當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
部門個人的年終工作總結(jié)篇一
一,、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,,雖然不明白幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放下對客戶解釋的機會,,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往期望就在于多打一個電話,,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
二,、學會聆聽,把握時機,。
我認為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾,,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”,導致一些客戶流失,,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,,在適當時機,,一針見血的,點中要害,,直至成交。
三,、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點,。因此自從我進入易居公司的那一刻起,,我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和用心向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,,也是我最值得驕傲的,。
四、持續(xù)良好的心態(tài),。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,用心,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而能夠早點抵達終點,。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
部門個人的年終工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導,、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去,,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,,心中感觸頗多,,借此機會向各位領(lǐng)導以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,請各位領(lǐng)導及同事給予幫忙及指導,。
第一部分工作總結(jié)
1.關(guān)于招標:
在20xx年里,,共完成施工項目招標項目20余起,其中顯示屏項目10余起,,包括:廣州白云萬達顯示屏,,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,,天津萬達顯示屏等,。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,,西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,,在成本預(yù)算的大力支持下,,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察,,并透過合理的溝通協(xié)調(diào),,爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標工作,。在一年多招標的過程中,,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見,,并參考工程質(zhì)量的完成狀況及招標隊伍的實際工作態(tài)度潛力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠用心的配合我們的工作,,使我們的工作能夠順利的進行,。
2.關(guān)于招標中出現(xiàn)的問題:
成本合約部用心響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的推薦,招標方式由原先的低價合理法更改為此刻使用的綜合評標法,。并根據(jù)公司的實際狀況,,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則,將招標工作細化為三個階段的評審工作:
1.貼合性評審:具體評定投標文件是否貼合招標文件的格式要求,,需要帶給的相關(guān)資料是否完整,,工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計劃》(.)。
2.商務(wù)標評審:主要對投標人的報價,、資質(zhì)進行評定,,同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術(shù)標評審:技術(shù)標重點評定投標文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,,安全的措施是否合理科學可行,,是否提出了有建設(shè)性的意見推薦等。
最后三次得分的平均分最高者中標,。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,,也需要其他部門用心的配合并帶給寶貴的意見,才能使我們的招標工作逐漸的完善,,逐漸的走向公司進程的軌道,。
3.關(guān)于招標工作的幾點推薦:
招標工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,,對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意,,是我們公司可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵,。如果招標工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,,那么公司不但會失去在施工隊伍,、價格上的主動選取權(quán),而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽,。對公司的招標工作推薦如下:
1.招標工作應(yīng)由原先的內(nèi)部開標,,更改為施工隊伍參與招標會議。使招標透明化,,這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來,,我們就會有更多更好的選取。另外,,在招標會議現(xiàn)場評委能夠?qū)ν稑似髽I(yè)的設(shè)計原理,,相關(guān)推薦措施進行詢問,更好的為工程服務(wù),。
2.招標工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上,,由行政部統(tǒng)一通知開標,并建立相應(yīng)的開標會議參與制度及出勤考核制度,。
3.由于招標評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導,,領(lǐng)導又經(jīng)常出差在外。所以能夠在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓,,專門負責招標評委后備工作,。因為招標工作的范圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅僅有利于招標工作的開展,,而且有利于部門與部門之間相互了解,,在以后的工作中能更好的進行配合,,對公司整體合力凝聚力的構(gòu)成也是十分有益的。
4.各施工單位的投標文件,,如不貼合招標文件中的具體要求,。那么,應(yīng)當立即予以作廢,,這樣才能使我們的招標工作走向正軌,。
5.對于各施工單位的資質(zhì),公司規(guī)模,,人力資源,各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進行仔細篩選并進行實地考察,,嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標,。
6.公司要完善相應(yīng)的招標標工作結(jié)構(gòu)體系,建立健全招標工作管理制度,。如在招標過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,,要對相關(guān)人員予以嚴懲。
目前,,成本合約部用心響應(yīng)肖總"大干四個月,,拼搶三十天"的號召,,堅守崗位,努力工作,。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發(fā)展,,需要成本合約部用心發(fā)揮核心地位作用,,不斷提高業(yè)務(wù)潛力,,強化業(yè)務(wù)流程,。與各部門一齊攜手共建,,在未來的一年里,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進,。
部門個人的年終工作總結(jié)篇三
xx年已經(jīng)過去,,在過去的一年里通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,,新的一年已經(jīng)開始,,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報,。在過去的一年里,,嚴格按照公司采購管理制度,,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),,全年完成采購項目共計560萬元,,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,,遲發(fā)貨,、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,,不斷學習業(yè)務(wù)技能,,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,,確保做好下一年的工作任務(wù),,現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,,也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,,對所做的情況做一總結(jié),,對沒有處理好的事,緊接處理,,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決,。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),,就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,,始終堅持做好以質(zhì)論價,,貨比三家,多快好省的采購原則,。
三,、在工作中要多跑、多對比,、多總結(jié),,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì),、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場,,逐步加強與各部門的溝通,,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。
五,、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理,。
六、學會主動與人溝通,,交流:經(jīng)常與車間,,倉庫,,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,,這樣便于自己了解產(chǎn)品,,跟蹤需要,減少工作失誤,,提高工作效率,。
綜上所述,在以后的工作中,,我會更加努力的學習,,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,,總之,,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,,我們采購部是一個集體,,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,,共同進步,,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!