工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇一

以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班，午間不休息,，對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái),，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過(guò)多方面的論證,。20xx年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的`三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門(mén)4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

廣泛推選廠務(wù)公開(kāi)職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾,。

廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái),，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。

針對(duì)這種狀況,，20xx年春節(jié)前夕,，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

為活躍職工的文化生活,，20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”,、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”,、“十,、一”歌曲演唱會(huì),，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。

自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展,，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶,，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。

半邊天作用成果顯著自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時(shí),，認(rèn)真做好女工自尊、自重,、自愛(ài)教育,，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上,，在女工相對(duì)集中的科,、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動(dòng),，通過(guò)一系列富有成效的措施,、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作,。總結(jié)一年來(lái)的工作,，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一,，仍停留在老方法、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù),。二是車(chē)間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,，存在等待,、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決,。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇二

20xx年,，在上級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展,。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽(tīng)電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學(xué),、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),，要求各部門(mén)嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,，先后對(duì)安全員,、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理,、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn),、考核,，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。

十萬(wàn)噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),，于x月x日正式對(duì)外供水。

新水廠投入運(yùn)行后,，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),。此外,，公司還投入30萬(wàn)元對(duì)凈水廠,、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無(wú)事故,。目前，新水廠運(yùn)行正常,，最高日供水量已突破3.3萬(wàn)噸,，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門(mén)對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因,。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。

為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡,、戶表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題,，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí),。

20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核,。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún),、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造,、水價(jià)等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢(xún),、監(jiān)督,。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話,、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手,，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子,。投入5萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的'計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會(huì)公開(kāi)招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單,，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度,；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查,、有處理、有回訪,，形成閉環(huán)操作,。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性,、水表環(huán)境,、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),，他們急用戶所急,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面，表?yè)P(yáng)信2封,。

為認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn),，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日,、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開(kāi)了戶表改造座談會(huì),、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn),，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng),。

這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度,。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇三

20xx年是公司銷(xiāo)量最高的一年,，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強(qiáng),，這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果,，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),，銳意進(jìn)取，著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期，能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,，喜悅之情難以表達(dá),。

回顧自己一年來(lái)的工作，工作積極性是高的,，也能全身心的投入,，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,，臨近內(nèi)年終,，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心,，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。

截止20xx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xxx噸,，實(shí)際完成銷(xiāo)量：xx噸,，完成目標(biāo)xx%。全年銷(xiāo)售金額：xx元（其中含運(yùn)費(fèi)：xx元）,，回收資金：xx元,，資金回收率達(dá)到xx%；降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%,，了結(jié)老帳,，具體工作正在跟進(jìn)中。

1,、實(shí)習(xí)考察期：20xx年xx月

1）管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t—250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上,，經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),，自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,，基本學(xué)會(huì)了退貨,、換貨的`程序，今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì),。

2）每月按時(shí)完成新客戶開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),，六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。

3）開(kāi)展xx系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作,。

4）送樣客戶60家,，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小，大部分是電話詢(xún)問(wèn)要樣,，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良,、科亮），可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大,。成功開(kāi)發(fā)新客戶40家,，但點(diǎn)多量小，客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性,。

5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng)：xxx紗、中堿xxx紗,；對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查,。

2、任務(wù)承包期：20xx年x月—xx月

下半年加入華東片區(qū),，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,，對(duì)xxx、三方電力,、xx等大客戶占銷(xiāo)售總量的70%,，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛,、抱怨,、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,，保證客戶滿意度

在完成本質(zhì)工作之余,，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活,，又在各個(gè)方面使自身得到提高,。

（1）熱心關(guān)注團(tuán)委工作，被評(píng)為20xx年xx市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員,；

（2）有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人,；

（3）協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；

（4）憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,，擔(dān)任銷(xiāo)售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作,。在今后的工作中，我一定認(rèn)真完成好公司,、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

回顧自己20xx年的銷(xiāo)售工作,，與客戶溝通,，公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)，僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人,，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。在來(lái)年的工作中，我會(huì)努力克服不足,，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好,，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：

1,、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有所提高，我在工作之余進(jìn)行xx大學(xué)國(guó)際貿(mào)易（本科）專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中,。

2,、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,，對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí),。

3、工作激情不足,，還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中,。

4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,，分散銷(xiāo)售工作注意力,。

以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分,，我工作上的不足還很多,，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。

（1）加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,，只要有一線希望的,，主動(dòng)送樣,，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。

（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,，對(duì)xx等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象,；而方格布有很大的市場(chǎng),，但我司定價(jià)太高，客戶難以接收,，據(jù)悉,，xx的方格布目前供不應(yīng)求，價(jià)格為8200—8600元/噸,，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,，但2500—3000元/噸的差價(jià)，距離實(shí)在太遠(yuǎn),。而對(duì)于中堿方格布,，市場(chǎng)需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,，進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,，但價(jià)格問(wèn)題是前提。

（3）隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,，華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),，xxx、xxxx,、xx將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),。

（4）xx明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺(tái)纏繞設(shè)備,、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,，所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。

（5）對(duì)xx網(wǎng)格布用紗,，20xx年采購(gòu)點(diǎn)是xxx,、xxx、xx,，但隨著xx年價(jià)格上漲,，估計(jì)上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。

（6）對(duì)于中堿管道市場(chǎng),，xx,、xxx、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,，預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量,。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作,。

根據(jù)以上分析，20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,，所以新客戶開(kāi)發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,，除自己努力外,，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇四

進(jìn)入20xx年以來(lái),，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局,，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力,，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年共完成送水總量xxxx萬(wàn)立方,，共收水費(fèi)xxxx萬(wàn)元，上交稅金xxxx萬(wàn)元,，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程xxxx萬(wàn)平方米，維修管道1100余人次,，整改67戶,，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次,。

工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),，為了增效減負(fù)，公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,，目的就是促使大家多勞多得,，少勞少得，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,，工程量小實(shí)行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣以來(lái)有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了,，個(gè)人也得到了實(shí)惠,，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米，鋪設(shè)了xxx,、xxx,、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,，減少了管道阻力，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能,。

水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬(wàn)戶,，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),，抓管理、堵漏洞,、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo),。

1、抓管理,、提高回收率

根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),，我們對(duì)營(yíng)業(yè)科召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)工作會(huì)議，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問(wèn)題,，以及應(yīng)采取的措施,，首先、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,，讓那些精明強(qiáng)干,、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣(mài)力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),，尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底，對(duì)以前遺留問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,，逐項(xiàng)逐步處理,，對(duì)查處的私按亂接黑管等問(wèn)題，該堵的堵,，該罰的罰,，教罰兼并，因此,，該項(xiàng)工作收到了很好的效果,。

2、抓抄表,、提高準(zhǔn)確率

水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，在總結(jié)過(guò)程中,，我們一致認(rèn)為：

一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高,，動(dòng)機(jī)不純,，沒(méi)有意識(shí)到抄表的重要性，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表，蒙混過(guò)關(guān),。

二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),。

三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，切忌閉門(mén)造車(chē)，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,，通過(guò)認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對(duì),，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),，能為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問(wèn)題,，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,，

四是體現(xiàn)公平,、公正的原則,，避免主觀意識(shí)造成的用水不公。

通過(guò)總結(jié),，查出問(wèn)題，

一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,，對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開(kāi),，避免以往在工作中的不利影響，

二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片,，責(zé)任到人,，并要求做到：抄到位、查到戶,、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn),、寫(xiě)準(zhǔn)、算準(zhǔn),，確保抄表率達(dá)到99%,，通過(guò)加強(qiáng)管理，該項(xiàng)工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果,。

3,、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢(qián)看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,，對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極,，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對(duì)這種情況,，我們及時(shí)采取措施,，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)法律意識(shí)的目的,。

4、加大管理力度，使收費(fèi)工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難,，在年初投資近3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了電腦設(shè)備，實(shí)行了電腦開(kāi)票,，使用水戶情況一目了然,，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水,。加大了管理力度,。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,，對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修,。收費(fèi)人員代表公司的形象，他們走千家萬(wàn)戶,，不論嚴(yán)寒酷暑,，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年,，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,，每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí)，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠(chéng)感動(dòng)著每一位用戶,，保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益，使回收率逐年上升,，同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益,。

運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),，如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水,、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會(huì)不良影響,，也給公司帶來(lái)諸多麻煩,，針對(duì)這一情況，

一是我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,，并制定了一系列規(guī)章制度,，主管副經(jīng)理不定期的'到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評(píng)教育,，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理,，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月,，都能堅(jiān)守工作崗位,，較好地完成了本職工作。

二是履行節(jié)約,，由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降,，提水設(shè)備不斷更換，電價(jià)不斷提高,，各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,，這給公司的運(yùn)行帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一情況我們?cè)诒ＷC供水的情況下,，不斷調(diào)整時(shí)間,、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約,。

三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危,，超前運(yùn)作,，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難想在前面，并制定出切實(shí)可行的方案,，對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi),，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應(yīng)急方案,，做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機(jī)械問(wèn)題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，xxxx年共完成送水總量130萬(wàn)立方。

后勤工作千頭萬(wàn)緒,，事務(wù)繁雜,，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán),、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性,、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,，因此我們?cè)谌粘５墓ぷ髦校蟠蠹冶仨氉龅剑?/p>

1,、愛(ài)崗敬業(yè),、講求奉獻(xiàn)

擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值,，應(yīng)保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛(ài)本職,，即勇于承擔(dān)任務(wù),，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹(shù)立不求索取,，只求奉獻(xiàn)的崇高思想,，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì),，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華,。

2,、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效

在平常的工作中不托不等,，不推不靠,，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想，向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變,，做到會(huì)辦事,、巧辦事、辦好事,。

一是培養(yǎng)理性辯證看待問(wèn)題的思維方式,，善于分清主次，明確輕重緩急,，做到忙而有序,，忙而不亂。

二是樹(shù)立終身學(xué)習(xí)思想,，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，愿意俯下身子尋找差距,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性,，提高工作效率,。

3,、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，是恰當(dāng)解決新問(wèn)題的有效手段，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑,，這不代表標(biāo)新立異,，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,，這就需要后勤管理人員不斷開(kāi)拓視野,，總結(jié)規(guī)律，增長(zhǎng)悟性,，在工作中學(xué)習(xí),，在交流中提高。

4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,，不計(jì)個(gè)人得失,，顧全大局，多一些比較,，少一些計(jì)較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力,，每位人員都有自己的長(zhǎng)處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異,，才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ),，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局,。

通過(guò)加強(qiáng)管理,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，人們的思想提高了,，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了，在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極向上的精神風(fēng)貌,，因此xxxx年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開(kāi)展,，為公司樹(shù)立了一個(gè)良好的外界形象,。

近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米,，各井位上水量嚴(yán)重不足,，這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財(cái)力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬(wàn)元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過(guò)程中,，公司干部職工不怕臟,、不怕累，加班加點(diǎn),，突擊施工,，提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和用戶的高度贊譽(yù),。

1,、抓純凈水銷(xiāo)售，打出自己的品牌,。

2,、抓管理、上等級(jí),，使各項(xiàng)工作規(guī)范化,、制度化

3、為了便于管理,，實(shí)行一戶一表制,，水表出戶制，對(duì)未達(dá)到要求的,，20xx年整改完畢,。

4、通過(guò)水廠供水,，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理，我們計(jì)劃對(duì)三里莊,、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量,。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇五

一年來(lái),，自來(lái)水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開(kāi)展各項(xiàng)工作,。一年來(lái)，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

計(jì)劃產(chǎn)水量34，688,，500立方米,，實(shí)際完成產(chǎn)水量33，383,，523,。06立方米，完成全年計(jì)劃水量的96,。2%,，耗電量kwh，繳納電費(fèi)元,，耗氯量噸,，

1、出水合格率99%

2,、事故處置及時(shí)率100%

3,、設(shè)備完好率99%

4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%

5,、費(fèi)用預(yù)算為xxx萬(wàn)元,，實(shí)際支出xx萬(wàn)元，較預(yù)算完成%,，專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算為xxx萬(wàn)元,，實(shí)際完成xx萬(wàn)元，較預(yù)算完成%,。

1,、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開(kāi)“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專(zhuān)題會(huì)議,，對(duì)水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長(zhǎng),，老化嚴(yán)重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時(shí)產(chǎn)水量減少,。

針對(duì)此情況水廠制定了整改,，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵，加裝揚(yáng)水管,，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次,，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配，消除了故障隱患,，保證了設(shè)備的正常使用年限,。通過(guò)此次整改落實(shí)，生產(chǎn)成本有所降低,。

2,、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)

水廠建設(shè)至今已有之久,，運(yùn)行設(shè)備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下,，避開(kāi)用水高峰時(shí)段,。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次、更換新裝3臺(tái),?！皒x”事件發(fā)生以來(lái)，水廠為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定,，在人員少,，任務(wù)重的情況下，全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞,，連續(xù)作戰(zhàn)的精神,。加大管線巡視力度，巡視共計(jì)26次;更換各類(lèi)閥門(mén)10個(gè),、電機(jī)軸承水封3次,、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線路24次;維修配電盤(pán)28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè),。以上工作為安全供水,、安全穩(wěn)定提供了有力保障。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作,，排除供電隱患安全過(guò)冬

水廠屬生產(chǎn)單位，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈,，往年供電部門(mén)停電檢修只是單方面的,，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),，不與水廠協(xié)商,，強(qiáng)行停電，直接影響水廠的正常運(yùn)行,。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知,，接到此通知后，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到,，因剛突發(fā)“xx”事件,，而且7月是供水高峰時(shí)期，如在這特殊期間停電,，不能保障正常生產(chǎn),，影響城市居民的正常用水，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定,。廠領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,，取消了停電計(jì)劃，因此避開(kāi)了兩個(gè)特殊時(shí)期,。將原來(lái)的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日,，每天各4小時(shí)來(lái)進(jìn)行工作檢修。

水廠為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間,，利用供電部門(mén)停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì),，對(duì)水廠xx公里xx線存在的供電隱患進(jìn)行檢修，全線共計(jì)更換絕緣子40個(gè)、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎,。確保供電線路安全過(guò)冬,，安全生產(chǎn)有了可靠保證。

水廠主要任務(wù)是保證安全制水,，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹(shù)立安全防范意識(shí)，年初3月,，組織干管人員研究改進(jìn)制度,，制定各類(lèi)預(yù)案，責(zé)任到人,，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成目標(biāo)工作,，制定了切實(shí)可行的有效措施：

第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，班組長(zhǎng)再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,，層層抓落實(shí),，環(huán)環(huán)相扣的長(zhǎng)效管理機(jī)制;

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》,，更加完善，不斷改進(jìn)管理措施,，使職工更加明確自已的工作目地,，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，全面提高職工的整體素質(zhì),。

第三：每月召開(kāi)一次“安全學(xué)習(xí),、大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長(zhǎng)抓不懈,，警鐘長(zhǎng)嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹(shù)立安全為我,、我為安全的自我保護(hù)意識(shí),。

水廠的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來(lái)演練,，全年進(jìn)行演習(xí)3次,，停電演習(xí)1次，針對(duì)突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng),，循序漸進(jìn),。通過(guò)以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施，水廠全年無(wú)一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù),。

按照集團(tuán)公司開(kāi)展六大活動(dòng)的通知精神，水廠制定了活動(dòng)計(jì)劃及,，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程,，運(yùn)營(yíng)管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，了水廠“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容,，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的`年齡差異和程度,，制定考核分值,，統(tǒng)一命題,，規(guī)定考核時(shí)限，考核分值與績(jī)效考核掛溝,。通過(guò)開(kāi)展有效的激勵(lì)活動(dòng),，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進(jìn)的認(rèn)識(shí),，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過(guò)程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃，對(duì)水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,，此項(xiàng)工作于9月下旬正式開(kāi)工，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同,，對(duì)施工單位的工程進(jìn)度,，施工質(zhì)量，技術(shù)要求,，進(jìn)行督促檢查,，在硬件設(shè)備安裝，軟件調(diào)試工作中,，安排水廠電工班人員積極配合參與,，其目的是：熟悉流程、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能,、保證設(shè)備安全運(yùn)行,，對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ)，達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果?，F(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段,，水廠組織運(yùn)轉(zhuǎn)工，電工,，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序，并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間,，認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,，對(duì)處理故障提供可靠依據(jù)，從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力,。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,，根據(jù)試運(yùn)行狀況，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果,，待調(diào)試工作結(jié)束,，完全從過(guò)去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性，對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行,，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,，對(duì)電流、電壓,、液位,、流量及各類(lèi)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證。

“xx”事件發(fā)生的當(dāng)晚,，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知,，克服種種困難，第一時(shí)間趕到水廠,，迅速召集在崗值班人員,，說(shuō)明了事態(tài)的嚴(yán)重性，果斷啟動(dòng)了水廠應(yīng)急預(yù)案,，針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排：

1,、確保水廠生命財(cái)產(chǎn)安全，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,，制定安全防范措施,，提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力。

2,、加大水廠安全防范力度,，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員,，進(jìn)行分組排班，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,，要求：值班人員在值班期間，不得請(qǐng)假,，不得遲到早退,，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排。

3,、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品,、由過(guò)去的每天一餐制改為三餐制。

4,、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,，購(gòu)置新增防暴器具(大頭棒根，自制鐵藝防暴器具根,，電警棍只),，要求全廠職工保證小時(shí)通訊暢通。

5,、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系,，要求觀察好預(yù)警的動(dòng)態(tài)。

6,、與周邊單位,，城建股份水廠,，附近兩個(gè)風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,，起到相互協(xié)調(diào)有力配合，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，達(dá)到相互救援快速處置的能力

以上措施實(shí)現(xiàn)了人防,、物防、技防,、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位,。在這特殊時(shí)期，廠領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行特殊的值班制度,，于x月x日把全廠36人分成兩班制,，一組由廠長(zhǎng)帶班,，另一組由書(shū)記帶班,，保證每天24小時(shí)每班18人在廠職守,。特殊的值班制度，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作,，無(wú)私奉獻(xiàn)，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇六

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長(zhǎng)了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。

通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干,、講實(shí)

效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班，午間不休息,，對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對(duì)主水廠的.大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生

活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證,?！痢聊晡覀儗?duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量,，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過(guò)修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門(mén)4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使

用,、獎(jiǎng)懲,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí),。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況,、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病、

孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對(duì)這種狀況,，××年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān),。同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上,，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

為活躍職工的文化生活,，××年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”,、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”,、“十,、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線,。

自來(lái)水公司自××年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能,；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理,；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系,；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶,，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女

工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi),、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時(shí),，認(rèn)真做好女工自尊、自重,、自愛(ài)教育,，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上,，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,，隨時(shí)掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施,、活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一，仍停留在老方法,、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù)。

二是車(chē)間,、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,，存在等待、觀望現(xiàn)象,。

這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決,。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇七

一年來(lái)，自來(lái)水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,，以“安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開(kāi)展各項(xiàng)工作,。一年來(lái)，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

計(jì)劃產(chǎn)水量34，688,，500立方米,，實(shí)際完成產(chǎn)水量33，383,，523,。06立方米，完成全年計(jì)劃水量的96,。2%,，耗電量km管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門(mén)10余套，上門(mén)服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;

二是加大了供水巡查力度,，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處,，對(duì)每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

三舒范了收費(fèi)管理,。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局號(hào)批復(fù),，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減少了不良用水行為的發(fā)生;

四是壓縮開(kāi)支,，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),，還在車(chē)輛管理,、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績(jī),，有效地降低了供水成本,。

3、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米，其中：dn400mm管線70延長(zhǎng)米,、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米,、dn250mm管線410延長(zhǎng)米、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米,、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米,、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米、dn25mm管線380米,、建閥門(mén)井28個(gè),。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4,、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。xx年,，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù),、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬(wàn)元,純收入x萬(wàn)元,比上年度增加收入x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%,。

5、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針，在研究,、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際,，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的.關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),，避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。

6,、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余,，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米,、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米,、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米,、補(bǔ)植樹(shù)木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米,、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟、亂,、差的局面得到了徹底治理,。

一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jī),，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善,。

明年工作設(shè)想

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實(shí)到人，細(xì)化到月,、量化到周,，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2,、加大收費(fèi),、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水,，確保水費(fèi)足額、足量收繳,。

3,、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng),。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入,、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成,。

4,、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作,。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5、抓好供水?dāng)U面工作,。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。xx年,，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則,，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶，盡快用上自來(lái)水,，增加公司的收入,。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7,、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，確保全年無(wú)事故。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè),。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇八

按照20xx年公司整體工作部署，并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo),，首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,，進(jìn)行了年度指標(biāo)盤(pán)點(diǎn)核算，按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,，并合理配置各站工作人員,，所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,，實(shí)行維修工作材料,、工時(shí)年度預(yù)算制，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算,。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書(shū),。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做如下總結(jié)：

1,、年度以?xún)?nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理，水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄,，進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,，達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,，截止20xx年6月，累計(jì)售水量水量為：1,838,648噸,，其中企業(yè)售水量為506,979噸,，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸,，

2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù),，月末結(jié)帳）,，樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存,、購(gòu)置管理辦法，截止20xx年6月30日，應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,，截止6月30日,，水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,，其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元，平房居民水費(fèi)369,360.85元,，樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元，小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,，小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整，待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元）,，其它待收單位正在催繳,，年度結(jié)帳全部到位,。

按市政府及相關(guān)部門(mén)要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,，立卡業(yè)務(wù)綜合工作,，并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律,、法規(guī)的宣傳工作,，通過(guò)實(shí)際運(yùn)行，截止到20xx年6月30日,，累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,，其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元，樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,，尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元,。

1、截止20xx年6月30日,，累計(jì)受理工作完成3680件,，其中水量核對(duì)1,846件，增減人口變更107件,，用水性質(zhì)變更360件,，過(guò)戶手續(xù)變更50件,，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）,。

2,、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件，全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,，維修人員能夠克服各種維修工作的困難,，積極深入實(shí)際，群力群策,，能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,，保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),，沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,，全部達(dá)到用戶滿意，得到用戶一致好評(píng),。

年初按照公司20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式,，并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,，逐棟逐戶做了大量的.協(xié)調(diào)說(shuō)明工作，截止20xx年6月30日,，累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,，全部符合技術(shù)要求,，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。

經(jīng)協(xié)調(diào),，截止20xx年6月30日,，累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,，整體接管工作基本結(jié)束,，先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓,、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓,、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,，12月5日前,，全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系，一并實(shí)行購(gòu)置管理，并對(duì)公安局家屬樓,、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,，直接建帳、設(shè)卡,，實(shí)行購(gòu)置管理,，工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,，接管工作正在有序進(jìn)行,。

1、維修技術(shù)條件,、檢測(cè)條件不夠,，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,，需大幅度提升,。

3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí),，整體提高管理水平,。

4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠,，漏收率大,。

1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴,，達(dá)到無(wú)停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo),，建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。

2,、通過(guò)連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位,，夯實(shí)基礎(chǔ)，整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,。

3,、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，選聘經(jīng)營(yíng)工作義務(wù)督導(dǎo)員,，提高整體業(yè)務(wù)水平,。

4、實(shí)行水量,、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底,，爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬(wàn)元,。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇九

1、含調(diào)價(jià)指標(biāo)完成情況：

20xx年水費(fèi)總收入萬(wàn)元,，其中：①及供水水費(fèi)收入：萬(wàn)元,。②7月份起調(diào)價(jià)增加水費(fèi)收入141.32萬(wàn)元。③自然增收77.33萬(wàn)元,。

④各鎮(zhèn)水廠當(dāng)年水費(fèi)收入（含提價(jià)）萬(wàn)元,。完成年度計(jì)劃萬(wàn)元的109.12%，同去年水費(fèi)總收入萬(wàn)元比增長(zhǎng)9.62%,，自然增長(zhǎng)率為3.40%,。

2、全年售水量萬(wàn)噸,，同去年售水量萬(wàn)噸）比增加3.50%,。

3、水費(fèi)綜合回收率99.91%,。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠水費(fèi)收繳工作中,回收率之高是來(lái)之不易,離不開(kāi)收費(fèi)員的辛勤勞動(dòng)和廠長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)工作的重視,。水費(fèi)綜合回收率100%的水廠有：。

全年新增立冊(cè)收費(fèi)用戶3599戶,。各廠辦理異動(dòng)修改表戶5333戶,，對(duì)以上表戶派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理監(jiān)督,每月逐一進(jìn)行審核存檔。并充分利用不下鄉(xiāng)的時(shí)間將利成各水廠共93600多戶用水戶的每月用水異常核的查工作分?jǐn)偟矫總€(gè)稽查員,共查出可疑用戶649戶,，對(duì)這些用戶通過(guò)進(jìn)一步稽查,查出有問(wèn)題用水戶共48戶,及時(shí)督促水廠進(jìn)整改,對(duì)規(guī)范表戶管理發(fā)揮出有效監(jiān)督力度.

1,、水表稽查：20xx年完成公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬下共14間水廠的常規(guī)稽查工作,。其中非居民8818戶,，全部稽查完畢,，居民用戶共39865戶，已占總表戶的43.0%,。完成年度計(jì)劃任務(wù)103%。查出違章用水117宗，協(xié)助各廠追繳水費(fèi)共31740.00元,，故障表61個(gè)，漏水43處,。通過(guò)水表稽查,有力地維護(hù)供水市場(chǎng)的正常秩序和公司合法利益,規(guī)范供水市場(chǎng)。

2,、安裝工程監(jiān)察：全年對(duì)整村,、廠或商住樓及公司投資的管道工程的工程材料,、有關(guān)費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行跟蹤驗(yàn)收審核共112單,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題13單（3單、2單、2單,、田頭3單、3單）。并已報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并對(duì)相關(guān)人員作出相應(yīng)的處罰。

3,、水廠檢修工程及雜工開(kāi)支監(jiān)察：全年對(duì)水廠檢修工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查或電話回訪共325單,、雜工開(kāi)支抽查7單,，核查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題18單（上川8單、沙堤7單,、都伏1單,、斗山2單）并已報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)相關(guān)人員作出相應(yīng)的處罰,。

4,、水廠財(cái)務(wù)監(jiān)察：全年共對(duì)14個(gè)水廠進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，未發(fā)現(xiàn)重大財(cái)務(wù)問(wèn)題,。但發(fā)現(xiàn)有的廠業(yè)務(wù)員“坐支”,、公私款混合使用、未能做到日清日結(jié),、當(dāng)日所收現(xiàn)金未能及時(shí)入行等問(wèn)題,。

5、水廠倉(cāng)庫(kù)材料監(jiān)察：全年共對(duì)14個(gè)水廠的'倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的盤(pán)點(diǎn)抽查,，發(fā)現(xiàn)工具或材料借調(diào)未能及時(shí)歸還,、有關(guān)材料帳實(shí)不符問(wèn)題；在b類(lèi)固定資產(chǎn)的審查方面,，發(fā)現(xiàn)有的水廠在b類(lèi)固定資產(chǎn)的報(bào)廢或調(diào)拔方面未做到及時(shí)報(bào)備,。

6、每月協(xié)助財(cái)務(wù)科憑欠費(fèi)報(bào)表對(duì)各水廠欠費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督追收,。

1,、一月份完成對(duì)歷史欠費(fèi)追繳工作。

2,、積極配合公司完成對(duì)大江水廠水費(fèi)收繳情況,、表戶資料調(diào)查情況評(píng)估工作和資產(chǎn)調(diào)、評(píng)估,、摸底工作,。

3、協(xié)助公司做好水費(fèi)調(diào)升的各項(xiàng)工作,。

4,、完成各水廠電腦系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)工作，并進(jìn)行跟蹤其運(yùn)行情況緊密地同總公司信息科聯(lián)系不斷完善,，目前運(yùn)行使用情況比較良好,。

5、完成各廠圩鎮(zhèn)與農(nóng)村居民分類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作,并從新對(duì)所有表戶用水性質(zhì)進(jìn)行審核.

6,、抓好本部門(mén)新招員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能傳授,并通過(guò)考試順利通過(guò)試用期,。

7、水廠反映在辦理表戶資料時(shí)，水廠無(wú)復(fù)印機(jī)造成不便,，用戶意見(jiàn)大的問(wèn)題已協(xié)調(diào)好,。

8、積極踴躍參與公司運(yùn)動(dòng)會(huì),，并取得環(huán)湖跑團(tuán)體第一名,、男女排球第一名優(yōu)異成績(jī)。

1,、有個(gè)別水廠對(duì)水表資料記錄不全,，如：生產(chǎn)編碼。

2,、對(duì)拆表未能按公司拆表制度去做好記錄掛牌和保存,。收費(fèi)方面：

1、對(duì)己裝表通水的用戶遲遲未將用戶資料入冊(cè)收費(fèi),，這容易造成漏戶和不利于水費(fèi)回收,。

2、對(duì)混合用戶未能?chē)?yán)格把關(guān),，水表自查制度未能有效實(shí)施,，如有些水廠自查臨街新開(kāi)戶或分戶未到現(xiàn)場(chǎng)去作認(rèn)真細(xì)致核實(shí)就已辦理手續(xù),這給規(guī)范表戶管理帶來(lái)不利。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十

進(jìn)入20xx年以來(lái),，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,，堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局,，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年共完成送水總量xx萬(wàn)立方,，共收水費(fèi)xx萬(wàn)元,，上交稅金xx萬(wàn)元，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程xx萬(wàn)平方米,，維修管道1100余人次，整改67戶,，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次,。

工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù),，公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,，目的就是促使大家多勞多得,，少勞少得，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則,。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣以來(lái)有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了,，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米,，鋪設(shè)了xxx、xxx,、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，減少了管道阻力,，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能。

水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,，涉及到千家萬(wàn)戶,，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理,、堵漏洞,、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。

1,、抓管理,、提高回收率

根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對(duì)營(yíng)業(yè)科召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)工作會(huì)議,，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問(wèn)題,，以及應(yīng)采取的措施，首先,、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng),、工作肯賣(mài)力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì)，尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,，對(duì)以前遺留問(wèn)題,，根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,，逐項(xiàng)逐步處理，對(duì)查處的私按亂接黑管等問(wèn)題,，該堵的堵,，該罰的罰，教罰兼并,，因此,，該項(xiàng)工作收到了很好的效果。

2,、抓抄表,、提高準(zhǔn)確率

水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，在總結(jié)過(guò)程中，我們一致認(rèn)為：

一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),，素質(zhì)不高,，動(dòng)機(jī)不純，沒(méi)有意識(shí)到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表，蒙混過(guò)關(guān),。

二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),。

三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，切忌閉門(mén)造車(chē)，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,，通過(guò)認(rèn)真抄表,，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),，能為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象,，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問(wèn)題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則，避免主觀意識(shí)造成的用水不公,。

通過(guò)總結(jié),，查出問(wèn)題,，一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開(kāi),，避免以往在工作中的不利影響,，二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人,，并要求做到：抄到位,、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn),、寫(xiě)準(zhǔn),、算準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到99%,，通過(guò)加強(qiáng)管理,，該項(xiàng)工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果。

3,、抓學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢(qián)看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,，對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極,，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對(duì)這種情況,，我們及時(shí)采取措施,，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)法律意識(shí)的目的,。

4、加大管理力度,，使收費(fèi)工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了電腦設(shè)備,，實(shí)行了電腦開(kāi)票,，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水,、關(guān)系水,。加大了管理力度,。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,，對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修,。收費(fèi)人員代表公司的形象，他們走千家萬(wàn)戶,，不論嚴(yán)寒酷暑,，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年,，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,，每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí)，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠(chéng)感動(dòng)著每一位用戶,，保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益，使回收率逐年上升,，同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益,。

一是運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水,、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會(huì)不良影響，也給公司帶來(lái)諸多麻煩,，針對(duì)這一情況,，我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度,，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評(píng)教育,，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理,，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月,，都能堅(jiān)守工作崗位,，較好地完成了本職工作。

二是履行節(jié)約,，由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降,，提水設(shè)備不斷更換,，電價(jià)不斷提高，各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,，這給公司的運(yùn)行帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān),，根據(jù)這一情況我們?cè)诒ＷC供水的情況下,，不斷調(diào)整時(shí)間,、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約,。

三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),，居安思危，超前運(yùn)作,，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難想在前面,，并制定出切實(shí)可行的方案，對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi),，合理調(diào)度使用,，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案,，做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,，不出現(xiàn)機(jī)械問(wèn)題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，20xx年共完成送水總量130萬(wàn)立方,。

后勤工作千頭萬(wàn)緒,，事務(wù)繁雜,，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán),、任務(wù)壓力大,，往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,，因此我們?cè)谌粘５墓ぷ髦校蟠蠹冶仨氉龅剑?/p>

1,、愛(ài)崗敬業(yè),、講求奉獻(xiàn)

擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值,，應(yīng)保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛(ài)本職,，即勇于承擔(dān)任務(wù),，又敢于承擔(dān)責(zé)任,，牢固樹(shù)立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想,，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯(cuò)誤傾向,，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。

2,、踏實(shí)工作,、務(wù)求實(shí)效

在平常的工作中不托不等，不推不靠,，由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想,，向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變，做到會(huì)辦事,、巧辦事,、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問(wèn)題的思維方式,，善于分清主次,，明確輕重緩急，做到忙而有序,，忙而不亂,，二是樹(shù)立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，愿意俯下身子尋找差距,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性,，提高工作效率。

3,、與時(shí)俱進(jìn),、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，是恰當(dāng)解決新問(wèn)題的.有效手段,，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法,，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵,，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,，這就需要后勤管理人員不斷開(kāi)拓視野，總結(jié)規(guī)律,，增長(zhǎng)悟性,，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高,。

4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,，不計(jì)個(gè)人得失，顧全大局,，多一些比較,，少一些計(jì)較，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力,，每位人員都有自己的長(zhǎng)處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異,，才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,，溝通上下、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局,。

通過(guò)加強(qiáng)管理,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，人們的思想提高了,，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,，在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌,，因此xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開(kāi)展，為公司樹(shù)立了一個(gè)良好的外界形象,。

隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多,，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)的要求,，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車(chē)間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試,、化驗(yàn)室儀器購(gòu)置安裝調(diào)試,、資料的整理上報(bào)，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,，為下一步的工作打下了基礎(chǔ),。

20xx年我們還計(jì)劃新上投資小、見(jiàn)效快的短,、平,、快項(xiàng)目，以使公司有充足的后勁,，不斷發(fā)展和壯大,。

近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米,，各井位上水量嚴(yán)重不足,，這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財(cái)力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬(wàn)元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過(guò)程中,，公司干部職工不怕臟,、不怕累，加班加點(diǎn),，突擊施工,，提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和用戶的高度贊譽(yù),。

1,、抓純凈水銷(xiāo)售，打出自己的品牌,。

2,、抓管理、上等級(jí)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化,、制度化

3,、為了便于管理，實(shí)行一戶一表制,，水表出戶制,，對(duì)未達(dá)到要求的，20xx年整改完畢,。

4,、通過(guò)水廠供水，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理,，我們計(jì)劃對(duì)三里莊、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十一

20xx年自來(lái)水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”,，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，加強(qiáng)管理,，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作,。

總公司全年共完成供水量x萬(wàn)噸,，比去年同期增加x萬(wàn)噸，增長(zhǎng)x%,；銷(xiāo)售水量x萬(wàn)噸,；水費(fèi)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，同比增加x萬(wàn)元,，增長(zhǎng)x%,；完成各項(xiàng)稅金x萬(wàn)元；比去年同期增長(zhǎng)x萬(wàn)元,，增長(zhǎng)x%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，盈利x萬(wàn)元,。三水廠完成供水量x萬(wàn)噸,，水費(fèi)收入x萬(wàn)元。

1,、全年各項(xiàng)任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí),。

年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

2,、加強(qiáng)生產(chǎn)管理,。

二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗,、定設(shè)備維修費(fèi)用,，搞好節(jié)能降耗，改造機(jī)械設(shè)備,，對(duì)取水泵房x機(jī)組由原來(lái)x千瓦改造為x千瓦,，投入資金近x萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗,；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水,，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。

3,、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理,，提高水費(fèi)回收率。

繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé),，強(qiáng)化監(jiān)督管理,，堅(jiān)決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率，今年的'回收率比去年同期上升x個(gè)百分點(diǎn),。

4,、著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。

具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,，定專(zhuān)班隊(duì)伍,，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng),，發(fā)展安裝業(yè)務(wù),，上半年完成產(chǎn)值166、8萬(wàn)元,，盈利3,、9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù),，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力,，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率,。

5、著力對(duì)人的管理,。

積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,，落實(shí)勞動(dòng),、人事,、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率,。

6、充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用,。

黨,、工,、青,、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò),、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè),、關(guān)心企業(yè),、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

7,、抓好安全生產(chǎn)管理,。

安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生,。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作,，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類(lèi)花木x多株,，草坪x多平方米,，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶,，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸x以上管道x米,，新發(fā)展用水戶x戶,。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,，開(kāi)工在即,。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。從公司整體情況來(lái)看,，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng)，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距,。三水廠收費(fèi)任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,，千方百計(jì)收回水費(fèi),，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。

1,、統(tǒng)一思想,，提神鼓勁。

各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使,，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能,，俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”,，各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步,。

2,、繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作，向管理要效益,、向技改要效益,、向節(jié)約要效益。

各單位要根據(jù)實(shí)際情況,，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈,，再出成績(jī)、再上新臺(tái)階,。二水廠,、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本,，提高供水質(zhì)量,，擴(kuò)大供水能量，在保證正常供水的情況下,，合理調(diào)度,，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn),、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。

3,、始終把安全生產(chǎn)放在首位,。

要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,，管線部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,，安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,，確保文明優(yōu)質(zhì)供水,。

4、按時(shí)完成在建項(xiàng)目,。

協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭(zhēng)取政策支持,，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶,。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,，增加供水密度,。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十二

20xx年自來(lái)水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想,，深化改革,，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展,，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作,。

總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸,，增長(zhǎng)1.01%,。銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸。水費(fèi)銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元,，同比增加29.97萬(wàn)元,，增長(zhǎng)4.66%。完成各項(xiàng)稅金47.85萬(wàn)元,。比去年同期增長(zhǎng)3.55萬(wàn)元,，增長(zhǎng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元,，盈利3.9萬(wàn)元,。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸，水費(fèi)收入160.3萬(wàn)元,。

一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,，早明確、早落實(shí),。

年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理,。

二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,，搞好節(jié)能降耗,，改造機(jī)械設(shè)備，對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬(wàn)余元,，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗。調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水,，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量,，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好,。

三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理,，提高水費(fèi)回收率。

繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé),，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。

四是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理,。

具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,，定專(zhuān)班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”,，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,，努力開(kāi)拓市場(chǎng),，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元,，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù),，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力,，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的.準(zhǔn)確率,。

五是著力對(duì)人的管理。

積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,，落實(shí)勞動(dòng),、人事、分配三項(xiàng)制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。

六是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。

黨,、工,、青、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理,。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證,。

七是抓好安全生產(chǎn)管理。

安全生產(chǎn)就是效益,，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),，進(jìn)行“兩個(gè)演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生2016年,。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作,，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株，草坪1000多平方米,，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形,。

總結(jié)一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：

一是供水工作水平有了很大提高,。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶,。

二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委,，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開(kāi)工在即,。

三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級(jí)文明單位”稱(chēng)號(hào)。

四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng),。上半年查處違章用水戶15戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元,。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶,。此外，公司社會(huì)保障,、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展,。

從公司整體情況來(lái)看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng)，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距,。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力,。繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,，千方百計(jì)收回水費(fèi),，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù),。

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁,。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),，廣大干部職工心要往一處想,，勁要往一處使,，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話說(shuō)“人心齊,，泰山移”,，各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,，力求時(shí)間和任務(wù)同步。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十三

半年來(lái),，在市委,、市政府的指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，充分發(fā)揮帶頭作用,，繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé),、求實(shí)”的水務(wù)精神,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、努力拼搏,，確保了我市十幾萬(wàn)人的用水安全,。

一,、任務(wù)指標(biāo)完成情況

二,、取得的主要成績(jī)

1,、措施得力，確保了城區(qū)供水安全

上半年,，供水總量萬(wàn)噸,，售水總量萬(wàn)噸,。在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。

月份,，我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識(shí)，并到安陽(yáng)購(gòu)置了濾器,、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材,，增加了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo),，大大地提高了我們的化驗(yàn)水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良,。

2,、立足根本，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐,，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米,，管米;槐樹(shù)池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,，滿足了信訪局、藥檢局,、力源熱力公司,、保潔公司、槐樹(shù)池,、清華苑等用戶的用水需求,，新接總表塊，發(fā)展用戶戶,。

3,、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效

一是在降水損上,，我們提升了水損分析例會(huì)質(zhì)量,，建立了水損分析例會(huì)專(zhuān)用記錄本，對(duì)每月水損分析例會(huì)都詳細(xì)記錄,，打印成冊(cè),，以便及時(shí)對(duì)比分析;提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性，上半年共測(cè)出暗漏點(diǎn)個(gè),，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,，急時(shí)更換丟失閥門(mén)余套，上門(mén)服務(wù)用戶余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場(chǎng)巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶,，不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水處，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

二、是規(guī)范了收費(fèi)管理

上半年我們加大力度,，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，對(duì)貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,，統(tǒng)一移到了院外,，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。

三、是壓縮開(kāi)支,，降低辦公費(fèi)用

在實(shí)行材料統(tǒng)一采購(gòu)和財(cái)務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對(duì)公文用紙,，能油印的決不復(fù)印，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,，有效地降低了辦公用品的消耗,。

同時(shí)，在車(chē)輛管理,、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績(jī),，降低了供水成本,。

4、狠抓落實(shí),，規(guī)范管理再上新臺(tái)階

上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實(shí)”上求效益,，針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),，各科室、每個(gè)人都能夠嚴(yán)格按制度辦事,，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,，呈現(xiàn)出了一派只干不說(shuō)，默默奉獻(xiàn)的工作新局面,。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個(gè),，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶,，無(wú)一起工程事故和不安全事故發(fā)生。

5,、與時(shí)俱進(jìn),，信息化管理成效顯著

年初，我們加大了公司微機(jī)管理力度,，在各科室都配備了專(zhuān)業(yè)的微機(jī)管理人員,，并由微機(jī)組對(duì)他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立,，使公司各科室及時(shí)掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),，開(kāi)通一條便捷的通道，大大提高了工作效率,。林水風(fēng)采,、新聞報(bào)道、供水服務(wù)等欄目,，使每個(gè)職工及時(shí)了解了公司供水動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識(shí)。同時(shí),，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的'開(kāi)通,，大大開(kāi)闊了職工的視野，提高了職工的整體素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,。

6、再接再厲,，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健

上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,，形式喜人，對(duì)穩(wěn)定職工情緒,，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用,。一是宏業(yè)公司承攬各種社會(huì)工程萬(wàn)元;制定了一系列井蓋銷(xiāo)售措施，改進(jìn)了井蓋制造工藝,，增加了兩個(gè)花色品種,，向外銷(xiāo)售井蓋套。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝,，加大了宣傳力度,，特別是利用“情系萬(wàn)民”活動(dòng)，在廣場(chǎng)設(shè)置了宣傳點(diǎn),，使用戶對(duì)離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，上半年向外銷(xiāo)售離子水桶，發(fā)展離子水用戶戶，免費(fèi)為用戶清洗飲水機(jī)臺(tái),，維修飲水機(jī)余臺(tái),。

自來(lái)水公司年度工作總結(jié) 自來(lái)水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十四

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄,，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。

通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班,，午間不休息，對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評(píng)。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái),，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過(guò)多方面的論證,。20xx年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元,，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門(mén)4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的`主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí),。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況,、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾,。

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái),，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對(duì)這種狀況,，20xx年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金xx00,。00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500。00元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。

為活躍職工的文化生活，20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會(huì),，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。

自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及,；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能,；三抓基礎(chǔ)研究,，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系,；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展,，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。

自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作,，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí),，認(rèn)真做好女工自尊,、自重、自愛(ài)教育,，同時(shí)為了便至管理和交流,，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科,、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),，通過(guò)一系列富有成效的措施,、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一,，仍停留在老方法、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù),。

二是車(chē)間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,，存在等待,、觀望現(xiàn)象。

這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決,。