工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇一
以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會,、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干,、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班,，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評,。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造,，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證,。20xx年我們對供水車間尚在使用的`三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗,，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元,，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元,。
廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實,。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。
廣泛實施送溫暖工程職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難,，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。
針對這種狀況，20xx年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元,，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補助,，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文化生活,，20xx年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”,、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會,，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。
自來水公司自20xx年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費,。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展,，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。
半邊天作用成果顯著自來水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時,，認(rèn)真做好女工自尊,、自重、自愛教育,，同時為了便至管理和交流,，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科,、隊配備女負(fù)責(zé)人,，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施,、活動,，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作,?？偨Y(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績,，但距上級工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一,，仍停留在老方法,、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù),。二是車間,、班組缺乏獨立活動能力，存在等待,、觀望現(xiàn)象,。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇二
20xx年,，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學(xué),、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式,，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法,，先后對安全員,、管道工、項目經(jīng)理,、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn),、考核,，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%,。
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,，公司對新老水廠的交接運行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),，于x月x日正式對外供水。
新水廠投入運行后,，公司對新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),。此外，公司還投入30萬元對凈水廠,、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進(jìn)行實時自動監(jiān)控,，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故,。目前，新水廠運行正常,，最高日供水量已突破3.3萬噸,，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,，各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因,。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費用的建議,，因資金問題這個建議未能落實。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是xx市文明城市創(chuàng)建年,，公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中,，與業(yè)務(wù)工作一起布置,，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢,、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,，便于用戶查詢、監(jiān)督,。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,，制定了《窗口服務(wù)管理制度》,，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子,。投入5萬多元,，對營業(yè)窗口的'計算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,，嚴(yán)格實行用戶簽單制度,；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查,、有處理、有回訪,，形成閉環(huán)操作,。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性,、水表環(huán)境,、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),，他們急用戶所急,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚信2封,。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日,、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會,、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚,。
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度,。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇三
20xx年是公司銷量最高的一年,，各項工作均得到了前所未有的長進(jìn)，綜合實力大大增強(qiáng),，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果,，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實,，銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),。通過半年的試用考察期,，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達(dá),。
回顧自己一年來的工作,，工作積極性是高的，也能全身心的投入,，工作也是盡心盡責(zé)的,，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終,，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。
截止20xx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家,。下半年任務(wù)為xxx噸，實際完成銷量：xx噸,，完成目標(biāo)xx%,。全年銷售金額：xx元（其中含運費：xx元），回收資金：xx元,，資金回收率達(dá)到xx%,；降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%，了結(jié)老帳,，具體工作正在跟進(jìn)中,。
1、實習(xí)考察期：20xx年xx月
1）管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t—250t不等,，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),，自己完全能對應(yīng),。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會了退貨,、換貨的`程序,，今后能獨立操作和應(yīng)對。
2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),，六月份執(zhí)行每日匯報制。
3）開展xx系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4）送樣客戶60家,，并做到及時跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣,，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良,、科亮），可見開發(fā)比維系難度更大,。成功開發(fā)新客戶40家,，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性,。
5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：xxx紗,、中堿xxx紗；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查,。
2,、任務(wù)承包期：20xx年x月—xx月
下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作,，對xxx,、三方電力、xx等大客戶占銷售總量的70%,，為保證做好服務(wù)跟蹤,，在質(zhì)量糾紛、抱怨,、投訴,、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度
在完成本質(zhì)工作之余,，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高,。
（1）熱心關(guān)注團(tuán)委工作,，被評為20xx年xx市市級優(yōu)秀團(tuán)員；
（2）有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人,；
（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動,；
（4）憑借個人對寫作的愛好，擔(dān)任銷售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作,。在今后的工作中,，我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù),，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,。
回顧自己20xx年的銷售工作,，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,，但由于自己剛邁進(jìn)社會,，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,，在工作中主動性欠缺,，過于相信他人，造成貨款回收的延期,；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中,，我會努力克服不足,，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，使今后的工作做得更好,，進(jìn)行以下幾點反思：
1、為能在營銷知識上有所提高,，我在工作之余進(jìn)行xx大學(xué)國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學(xué)習(xí),，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心,，沒有將更多的精力投入到工作中,。
2、在工作中認(rèn)真,、仔細(xì)的程度還有所欠缺,，對文字性材料沒有校對意識。
3,、工作激情不足,，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4,、參加公司其它活動過多,，分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,，僅僅是一部分,，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁,，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。
（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息,，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,，只要有一線希望的,，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果,。
（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,，對xx等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,，成為明年工作的重點開發(fā)對象；而方格布有很大的市場,，但我司定價太高,，客戶難以接收，據(jù)悉,，xx的方格布目前供不應(yīng)求,，價格為8200—8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,，但2500—3000元/噸的差價,，距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,，市場需求量很大,，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場較為容易,，但價格問題是前提,。
（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場,，xxx,、xxxx、xx將是一個增長點,。
（4）xx明年將搬遷至桐鄉(xiāng),，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加,。
（5）對xx網(wǎng)格布用紗，20xx年采購點是xxx,、xxx,、xx，但隨著xx年價格上漲,，估計上半年將沒有銷量,。
（6）對于中堿管道市場，xx,、xxx,、三方電力會隨價格的調(diào)整,，預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作,。
根據(jù)以上分析,，20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下,，若只是守住原有客戶,，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時間不長,，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外,，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇四
進(jìn)入20xx年以來，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標(biāo),，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
20xx年共完成送水總量xxxx萬立方，共收水費xxxx萬元,，上交稅金xxxx萬元,，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xxxx萬平方米,，維修管道1100余人次,，整改67戶，新增水表358戶,，夜間突擊加班100多人次,。
工程隊擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù),，公司對工程隊實行了多項承包制度,，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得,，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包,，工程量小實行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了,，個人也得到了實惠,，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,，鋪設(shè)了xxx,、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,，減少了管道阻力，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能。
水費是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,，涉及到千家萬戶,，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理,、堵漏洞,、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo)。
1,、抓管理,、提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,，分析了當(dāng)前收費工作存在的問題,，以及應(yīng)采取的措施，首先,、對稽察隊進(jìn)行了調(diào)整,，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng),、工作肯賣力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,，對以前遺留問題,，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題,，該堵的堵，該罰的罰,，教罰兼并,，因此,，該項工作收到了很好的效果。
2,、抓抄表,、提高準(zhǔn)確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我們對該項工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：
一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),，素質(zhì)不高,，動機(jī)不純，沒有意識到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表，蒙混過關(guān),。
二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),。
三是抄表工作來不得半點馬虎,，切忌閉門造車，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,，通過認(rèn)真抄表,，仔細(xì)核對，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),，能為公司樹立良好的社會形象,，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,，
四是體現(xiàn)公平,、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公,。
通過總結(jié),，查出問題，
一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,，對收費和抄表人員徹底分開,，避免以往在工作中的不利影響，
二是對抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人,，并要求做到：抄到位,、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn),、寫準(zhǔn),、算準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到99%,，通過加強(qiáng)管理,，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3,、抓學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進(jìn),，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通,，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對這種情況,，我們及時采取措施,，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)法律意識的目的,。
4、加大管理力度,，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進(jìn)行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,，實行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水,、關(guān)系水,。加大了管理力度。對67戶水表進(jìn)行了整改,。新增用戶358戶,，對跑冒滴漏及時進(jìn)行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶,，不論嚴(yán)寒酷暑,，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年,，別人下班時間就是他們的上班時間,，每當(dāng)收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務(wù)按時完成,，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益，使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益,。
運行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況,，
一是我們對井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度,，主管副經(jīng)理不定期的'到各井位進(jìn)行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育,，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴(yán)格管理,，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月,，都能堅守工作崗位,，較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約,，由于近幾年來地下水位不斷下降,，提水設(shè)備不斷更換，電價不斷提高,，各項費用相對增高,，這給公司的運行帶來了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時間,、調(diào)整井位,，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約,。
三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),，居安思危，超前運作,，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進(jìn)行分類,，合理調(diào)度使用,，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案,，做到兩臺備用機(jī)泵運行狀態(tài)良好,，不出現(xiàn)機(jī)械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，xxxx年共完成送水總量130萬立方,。
后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜,，質(zhì)量要求高,、時限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,，往往使工作在很大程度上存在著被動性,、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強(qiáng)的實效觀念,，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1,、愛崗敬業(yè),、講求奉獻(xiàn)
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值,，應(yīng)保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔(dān)任務(wù),，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取,，只求奉獻(xiàn)的崇高思想,，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2,、踏實工作,、務(wù)求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠,，由消極被動的應(yīng)付思想,，向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事,、巧辦事,、辦好事。
一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,，善于分清主次,，明確輕重緩急，做到忙而有序,，忙而不亂,。
二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，愿意俯下身子尋找差距,，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性,、預(yù)見性,，提高工作效率。
3,、與時俱進(jìn),、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法,，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異,，嘩眾取寵,，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,，還有豐富的技術(shù)儲備,，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律,，增長悟性,，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高,。
4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,，不計個人得失，顧全大局,，多一些比較,，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,，每位人員都有自己的長處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異，才能達(dá)到知識的互補,，促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,，溝通上下、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局,。
通過加強(qiáng)管理，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極向上的精神風(fēng)貌，因此xxxx年的各項工作進(jìn)展順利,，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象,。
近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足,，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設(shè)過程中,，公司干部職工不怕臟、不怕累,，加班加點,，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計劃,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽,。
1、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌,。
2、抓管理,、上等級,，使各項工作規(guī)范化、制度化
3,、為了便于管理,，實行一戶一表制，水表出戶制,，對未達(dá)到要求的,，20xx年整改完畢。
4,、通過水廠供水,，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理,，我們計劃對三里莊,、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量,。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇五
一年來，自來水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,，以“,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開展各項工作。一年來,，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
計劃產(chǎn)水量34，688,，500立方米,，實際完成產(chǎn)水量33，383,，523,。06立方米，完成全年計劃水量的96,。2%,，耗電量kwh，繳納電費元,，耗氯量噸,，
1、出水合格率99%
2,、事故處置及時率100%
3,、設(shè)備完好率99%
4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%
5,、費用預(yù)算為xxx萬元,，實際支出xx萬元，較預(yù)算完成%,，專項資金預(yù)算為xxx萬元,，實際完成xx萬元，較預(yù)算完成%,。
1,、圍繞經(jīng)營抓管理
結(jié)合水廠生產(chǎn)實際情況，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項生產(chǎn)目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議，對水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項性能分析,。水廠設(shè)備使用年限較長,，老化嚴(yán)重，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加，生產(chǎn)設(shè)備效能退化,，同時產(chǎn)水量減少,。
針對此情況水廠制定了整改，首先對低于額定出水量的機(jī)泵,，加裝揚水管,，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量,，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上，實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益,。其次,，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,，消除了故障隱患,，保證了設(shè)備的正常使用年限。通過此次整改落實,，生產(chǎn)成本有所降低,。
2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運營
水廠建設(shè)至今已有之久,，運行設(shè)備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保安全供水,，在不影響供水情況下,，避開用水高峰時段。對生產(chǎn)運行的機(jī)泵共計維護(hù)檢修10臺次,、更換新裝3臺,。“xx”事件發(fā)生以來,，水廠為確保城市安全供水,、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定，在人員少,，任務(wù)重的情況下,，全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神,。加大管線巡視力度,，巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機(jī)軸承水封3次,、軟啟動器4個;對管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計8個,。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障,。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作，排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動脈,，往年供電部門停電檢修只是單方面的,，并未考慮水廠是否是制水高峰時段，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),，不與水廠協(xié)商,，強(qiáng)行停電，直接影響水廠的正常運行,。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計劃通知,，接到此通知后，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到,，因剛突發(fā)“xx”事件,，而且7月是供水高峰時期，如在這特殊期間停電,，不能保障正常生產(chǎn),，影響城市居民的正常用水，同時會導(dǎo)致社會的不穩(wěn)定,。廠領(lǐng)導(dǎo)主動與供電部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,，取消了停電計劃，因此避開了兩個特殊時期,。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日,，每天各4小時來進(jìn)行工作檢修。
水廠為減少正常生產(chǎn)停電時間,，利用供電部門停電檢修時段的機(jī)會,，對水廠xx公里xx線存在的供電隱患進(jìn)行檢修，全線共計更換絕緣子40個,、對松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎,。確保供電線路安全過冬，安全生產(chǎn)有了可靠保證,。
水廠主要任務(wù)是保證安全制水,，首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識,，年初3月,，組織干管人員研究改進(jìn)制度，制定各類預(yù)案,，責(zé)任到人,，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成目標(biāo)工作,，制定了切實可行的有效措施：
第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》，實現(xiàn)責(zé)任到人,，層層抓落實,，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機(jī)制;
第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》,，更加完善，不斷改進(jìn)管理措施,，使職工更加明確自已的工作目地，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，全面提高職工的整體素質(zhì)。
第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí),、大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識,。
水廠的各類應(yīng)急預(yù)案,，變?yōu)閷崙?zhàn)來演練，全年進(jìn)行演習(xí)3次,，停電演習(xí)1次,，針對突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實戰(zhàn)演體，使職工的安全意識由弱變強(qiáng),，循序漸進(jìn),。通過以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施，水廠全年無一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù),。
按照集團(tuán)公司開展六大活動的通知精神，水廠制定了活動計劃及,，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程,，運營管理，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，了水廠“四知,、四清、四撐握”內(nèi)容，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的`年齡差異和程度,，制定考核分值,，統(tǒng)一命題，規(guī)定考核時限,，考核分值與績效考核掛溝,。通過開展有效的激勵活動，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭,，有效調(diào)動職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進(jìn)的認(rèn)識，促使職工撐握單一的崗位技能,，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
按照年初上報生產(chǎn)費用計劃,，對水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署，此項工作于9月下旬正式開工,，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同,，對施工單位的工程進(jìn)度，施工質(zhì)量,，技術(shù)要求,，進(jìn)行督促檢查，在硬件設(shè)備安裝,，軟件調(diào)試工作中,，安排水廠電工班人員積極配合參與，其目的是：熟悉流程,、撐握設(shè)備性能,、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運行,，對今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),，達(dá)到實地培訓(xùn)效果。現(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運行調(diào)試階段,，水廠組織運轉(zhuǎn)工,，電工，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn),，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,，并要求運轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間，認(rèn)真總結(jié)在試運行中出現(xiàn)的問題,，對處理故障提供可靠依據(jù),，從而達(dá)到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力,。自控改造工作已進(jìn)行中驗階段，根據(jù)試運行狀況,，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果,，待調(diào)試工作結(jié)束，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,，對機(jī)泵的安全運行,，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性，對電流,、電壓,、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理提供了保證,。
“xx”事件發(fā)生的當(dāng)晚,，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知，克服種種困難,，第一時間趕到水廠，迅速召集在崗值班人員,，說明了事態(tài)的嚴(yán)重性,，果斷啟動了水廠應(yīng)急預(yù)案，針對此次事件作了精心布置和工作安排：
1,、確保水廠生命財產(chǎn)安全,，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運行，制定安全防范措施,，提高應(yīng)對處置觖決能力,。
2、加大水廠安全防范力度,，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員,，進(jìn)行分組排班，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,，要求：值班人員在值班期間，不得請假,，不得遲到早退,，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排。
3,、儲備好值班期間的應(yīng)急食品,、由過去的每天一餐制改為三餐制。
4,、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項要求落實到位,，購置新增防暴器具(大頭棒根,，自制鐵藝防暴器具根，電警棍只),，要求全廠職工保證小時通訊暢通,。
5、與1060高地隨時保持聯(lián)系,，要求觀察好預(yù)警的動態(tài),。
6、與周邊單位,，城建股份水廠,，附近兩個風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，起到相互協(xié)調(diào)有力配合,，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動機(jī)制,，達(dá)到相互救援快速處置的能力
以上措施實現(xiàn)了人防、物防,、技防,、犬防和生物預(yù)警各項措施落實到位。在這特殊時期,，廠領(lǐng)導(dǎo),，實行特殊的值班制度，于x月x日把全廠36人分成兩班制,，一組由廠長帶班,，另一組由書記帶班，保證每天24小時每班18人在廠職守,。特殊的值班制度,，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作，無私奉獻(xiàn),，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇六
堅持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,，對職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會,、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力,。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干、講實
效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班,，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評,。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式，對主水廠的.大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生
活用水,。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。××年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門4個,，節(jié)省材料費支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實,，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使
用,、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇,、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。
職工是工會組織的服務(wù)對象,，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病、
孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對這種狀況,，××年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金元,，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補助，幫助他們度難關(guān),。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補戶，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊伍,。
為活躍職工的文化生活,，××年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會,，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線,。
自來水公司自××年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及,；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究,，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理,；一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實工作的開展,，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,，女
工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時,，認(rèn)真做好女工自尊,、自重、自愛教育,，同時為了便至管理和交流,，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科,、隊配備女負(fù)責(zé)人,，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施,、活動,，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作,。
總結(jié)一年來的工作,，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法,、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間,、班組缺乏獨立活動能力,，存在等待、觀望現(xiàn)象,。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決,。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇七
一年來，自來水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,，以“安全生產(chǎn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開展各項工作。一年來,，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
計劃產(chǎn)水量34,，688,，500立方米，實際完成產(chǎn)水量33,，383,，523,。06立方米,，完成全年計劃水量的96。2%,，耗電量km管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;
二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。
三舒范了收費管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價局號批復(fù),，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費,，減少了不良用水行為的發(fā)生;
四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時,，還在車輛管理、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本,。
3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設(shè)管線12042延長米,，其中：dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4,、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。xx年,，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù),、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬元,純收入x萬元,比上年度增加收入x萬元,同比增長15.2%,。
5、真抓實做,，安全管理工作再上新水平
實際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究,、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實際,，組織實施了安全管理“四個突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的.關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實,、突出安全管理的針對性—強(qiáng)化班組建設(shè),、突出安全管理的長期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生,。
6、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余，全員動手,、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。
一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善,。
明年工作設(shè)想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實到人,，細(xì)化到月,、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。
2,、加大收費、稽查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅決杜絕人情水,，確保水費足額、足量收繳,。
3,、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入,、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計劃指標(biāo)的全面完成,。
4、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量,。
5,、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。xx年，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶,，盡快用上自來水，增加公司的收入,。
6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。
7、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),，確保全年無事故,。
8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇八
按照20xx年公司整體工作部署,，并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項工作指標(biāo),，首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際，進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點核算,，按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,，并合理配置各站工作人員,，所內(nèi)全崗位實行指標(biāo),、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制，實行維修工作材料,、工時年度預(yù)算制,，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂恪Ｍ瑫r與各崗位人員簽定了年度,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書,。通過各項經(jīng)營工作的實際運行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做如下總結(jié)：
1,、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理,，水表實行裝換前隔離管理機(jī)制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄,。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄,，進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理，達(dá)到運行水表三封一檔制,，通過實際運行,，截止20xx年6月，累計售水量水量為：1,838,648噸,，其中企業(yè)售水量為506,979噸,，居民售水量為1,159,872噸，特種行業(yè)售水量為20,417噸,，
2,、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(jié)（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結(jié)帳）,，樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預(yù)存,、購置管理辦法，截止20xx年6月30日,，應(yīng)發(fā)行水費為6,284,066.76元整,，截止6月30日,，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元,，平房居民水費369,360.85元,，樓房收費額為1,417,893.06元，小區(qū)水費額為262,936.80元,，小型基建水費額為9,337.30元整,，待收水費有63.8萬元），其它待收單位正在催繳,，年度結(jié)帳全部到位,。
按市政府及相關(guān)部門要求，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳,，立卡業(yè)務(wù)綜合工作,，并大力進(jìn)行了污水處理費征收、征繳的法律,、法規(guī)的宣傳工作,，通過實際運行，截止到20xx年6月30日,，累計征收污水處理費為285,454.45元,，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元,，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元,。
1、截止20xx年6月30日,，累計受理工作完成3680件,，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件,，用水性質(zhì)變更360件,，過戶手續(xù)變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件,，平房維修287件）,。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件,，全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際,，群力群策,，能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求，保質(zhì),、保量完成維修工作任務(wù),，沒有任何安全事故發(fā)生,，全部達(dá)到用戶滿意，得到用戶一致好評,。
年初按照公司20xx年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,，按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求，改造按原固定模式,，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,，逐棟逐戶做了大量的.協(xié)調(diào)說明工作，截止20xx年6月30日,，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,，經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收，全部符合技術(shù)要求,，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,，得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可，為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作,。
經(jīng)協(xié)調(diào),，截止20xx年6月30日,，累計接收、接管10個二次供水單位,，整體接管工作基本結(jié)束,，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓,、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓,、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,，12月5日前,，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系，一并實行購置管理,，并對公安局家屬樓,、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳,、設(shè)卡,，實行購置管理，工農(nóng)小區(qū),、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,，接管工作正在有序進(jìn)行。
1,、維修技術(shù)條件,、檢測條件不夠,，技術(shù)水平有待提高，協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,，需大幅度提升,。
3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識,，整體提高管理水平,。
4、平房區(qū)域內(nèi)流動人口水費收繳力度不夠,，漏收率大,。
1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營管理工作零投訴,，達(dá)到無停水條件下收費達(dá)標(biāo),，建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。
2,、通過連續(xù)近三年經(jīng)營市場定位,，夯實基礎(chǔ)，整體經(jīng)營工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,。
3,、各經(jīng)營區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，選聘經(jīng)營工作義務(wù)督導(dǎo)員,，提高整體業(yè)務(wù)水平,。
4、實行水量,、水費年度指標(biāo)一標(biāo)到底,，爭取突破經(jīng)營指標(biāo)600萬元。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇九
1,、含調(diào)價指標(biāo)完成情況：
20xx年水費總收入萬元,，其中：①及供水水費收入：萬元。②7月份起調(diào)價增加水費收入141.32萬元,。③自然增收77.33萬元,。
④各鎮(zhèn)水廠當(dāng)年水費收入（含提價）萬元。完成年度計劃萬元的109.12%,，同去年水費總收入萬元比增長9.62%,，自然增長率為3.40%。
2、全年售水量萬噸,，同去年售水量萬噸）比增加3.50%,。
3、水費綜合回收率99.91%,。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠水費收繳工作中,回收率之高是來之不易,離不開收費員的辛勤勞動和廠長對收費工作的重視,。水費綜合回收率100%的水廠有：。
全年新增立冊收費用戶3599戶,。各廠辦理異動修改表戶5333戶,，對以上表戶派出專人負(fù)責(zé)管理監(jiān)督,每月逐一進(jìn)行審核存檔。并充分利用不下鄉(xiāng)的時間將利成各水廠共93600多戶用水戶的每月用水異常核的查工作分?jǐn)偟矫總€稽查員,共查出可疑用戶649戶,，對這些用戶通過進(jìn)一步稽查,查出有問題用水戶共48戶,及時督促水廠進(jìn)整改,對規(guī)范表戶管理發(fā)揮出有效監(jiān)督力度.
1,、水表稽查：20xx年完成公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬下共14間水廠的常規(guī)稽查工作。其中非居民8818戶,，全部稽查完畢,，居民用戶共39865戶，已占總表戶的43.0%,。完成年度計劃任務(wù)103%,。查出違章用水117宗，協(xié)助各廠追繳水費共31740.00元,，故障表61個,，漏水43處。通過水表稽查,有力地維護(hù)供水市場的正常秩序和公司合法利益,規(guī)范供水市場,。
2,、安裝工程監(jiān)察：全年對整村,、廠或商住樓及公司投資的管道工程的工程材料,、有關(guān)費用開支進(jìn)行跟蹤驗收審核共112單，發(fā)現(xiàn)問題13單（3單,、2單,、2單、田頭3單,、3單）,。并已報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對相關(guān)人員作出相應(yīng)的處罰,。
3,、水廠檢修工程及雜工開支監(jiān)察：全年對水廠檢修工程進(jìn)行現(xiàn)場抽查或電話回訪共325單、雜工開支抽查7單,，核查后發(fā)現(xiàn)問題18單（上川8單,、沙堤7單、都伏1單、斗山2單）并已報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并對相關(guān)人員作出相應(yīng)的處罰,。
4、水廠財務(wù)監(jiān)察：全年共對14個水廠進(jìn)行財務(wù)審計,，未發(fā)現(xiàn)重大財務(wù)問題,。但發(fā)現(xiàn)有的廠業(yè)務(wù)員“坐支”、公私款混合使用,、未能做到日清日結(jié),、當(dāng)日所收現(xiàn)金未能及時入行等問題,。
5、水廠倉庫材料監(jiān)察：全年共對14個水廠的'倉庫進(jìn)行不定期的盤點抽查，發(fā)現(xiàn)工具或材料借調(diào)未能及時歸還,、有關(guān)材料帳實不符問題；在b類固定資產(chǎn)的審查方面,，發(fā)現(xiàn)有的水廠在b類固定資產(chǎn)的報廢或調(diào)拔方面未做到及時報備,。
6、每月協(xié)助財務(wù)科憑欠費報表對各水廠欠費進(jìn)行監(jiān)督追收,。
1,、一月份完成對歷史欠費追繳工作。
2,、積極配合公司完成對大江水廠水費收繳情況,、表戶資料調(diào)查情況評估工作和資產(chǎn)調(diào)、評估,、摸底工作,。
3、協(xié)助公司做好水費調(diào)升的各項工作,。
4,、完成各水廠電腦系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級工作，并進(jìn)行跟蹤其運行情況緊密地同總公司信息科聯(lián)系不斷完善,，目前運行使用情況比較良好,。
5、完成各廠圩鎮(zhèn)與農(nóng)村居民分類統(tǒng)計工作,并從新對所有表戶用水性質(zhì)進(jìn)行審核.
6,、抓好本部門新招員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位技能傳授,并通過考試順利通過試用期,。
7、水廠反映在辦理表戶資料時,，水廠無復(fù)印機(jī)造成不便,，用戶意見大的問題已協(xié)調(diào)好。
8,、積極踴躍參與公司運動會,，并取得環(huán)湖跑團(tuán)體第一名、男女排球第一名優(yōu)異成績。
1,、有個別水廠對水表資料記錄不全,，如：生產(chǎn)編碼。
2,、對拆表未能按公司拆表制度去做好記錄掛牌和保存,。收費方面：
1、對己裝表通水的用戶遲遲未將用戶資料入冊收費,，這容易造成漏戶和不利于水費回收,。
2、對混合用戶未能嚴(yán)格把關(guān),，水表自查制度未能有效實施,，如有些水廠自查臨街新開戶或分戶未到現(xiàn)場去作認(rèn)真細(xì)致核實就已辦理手續(xù),這給規(guī)范表戶管理帶來不利。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十
進(jìn)入20xx年以來,，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局,，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績,，圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標(biāo),，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年共完成送水總量xx萬立方,，共收水費xx萬元,，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程xx萬平方米,，維修管道1100余人次，整改67戶,，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次,。
工程隊擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù),，公司對工程隊實行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得,，少勞少得,，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則,。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包,，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,，公司增收了,，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,，鋪設(shè)了xxx、xxx,、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，減少了管道阻力,，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能。
水費是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,，涉及到千家萬戶,，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理,、堵漏洞,、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo)。
1,、抓管理,、提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,，分析了當(dāng)前收費工作存在的問題,，以及應(yīng)采取的措施，首先,、對稽察隊進(jìn)行了調(diào)整,，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng),、工作肯賣力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,，對以前遺留問題,，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題,，該堵的堵，該罰的罰,，教罰兼并,，因此,，該項工作收到了很好的效果。
2,、抓抄表,、提高準(zhǔn)確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我們對該項工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：
一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),，素質(zhì)不高,，動機(jī)不純，沒有意識到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表，蒙混過關(guān),。
二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),。
三是抄表工作來不得半點馬虎,，切忌閉門造車，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,，通過認(rèn)真抄表,，仔細(xì)核對，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),，能為公司樹立良好的社會形象,，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公,。
通過總結(jié),，查出問題，一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,，對收費和抄表人員徹底分開,，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片,，責(zé)任到人,，并要求做到：抄到位、查到戶,、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn),、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn),，確保抄表率達(dá)到99%,，通過加強(qiáng)管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果,。
3,、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進(jìn)，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極,，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對這種情況,，我們及時采取措施,，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)法律意識的目的,。
4、加大管理力度,，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進(jìn)行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,，實行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水,、關(guān)系水,。加大了管理力度。對67戶水表進(jìn)行了整改,。新增用戶358戶,，對跑冒滴漏及時進(jìn)行維修。收費人員代表公司的形象,，他們走千家萬戶,，不論嚴(yán)寒酷暑,，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年,，別人下班時間就是他們的上班時間,，每當(dāng)收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務(wù)按時完成,，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益，使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益,。
一是運行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況,，我們對井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度,，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育,，重者按規(guī)定處罰,，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴(yán)格管理,，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月,，都能堅守工作崗位,，較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約,，由于近幾年來地下水位不斷下降,，提水設(shè)備不斷更換，電價不斷提高,，各項費用相對增高,，這給公司的運行帶來了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調(diào)整時間,、調(diào)整井位,，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約,。
三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),，居安思危,，超前運作,，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案,，對在用的九眼深井進(jìn)行分類,，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應(yīng)急方案,，做到兩臺備用機(jī)泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機(jī)械問題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，20xx年共完成送水總量130萬立方。
后勤工作千頭萬緒,，事務(wù)繁雜,，質(zhì)量要求高、時限要求嚴(yán),、任務(wù)壓力大,，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強(qiáng)的實效觀念,，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1,、愛崗敬業(yè),、講求奉獻(xiàn)
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值,，應(yīng)保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔(dān)任務(wù),，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取,，只求奉獻(xiàn)的崇高思想,，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2,、踏實工作,、務(wù)求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠,，由消極被動的應(yīng)付思想,，向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事,、巧辦事,、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,，善于分清主次,，明確輕重緩急，做到忙而有序,，忙而不亂,，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，愿意俯下身子尋找差距,，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性,、預(yù)見性,，提高工作效率。
3,、與時俱進(jìn),、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,，是恰當(dāng)解決新問題的.有效手段,，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法,，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異,，嘩眾取寵,，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律,，增長悟性,，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高,。
4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,，不計個人得失，顧全大局,，多一些比較,，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異，才能達(dá)到知識的互補,，促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強(qiáng)管理,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，人們的思想提高了,，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌,，因此xx年的各項工作進(jìn)展順利,，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象,。
隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多，靠有限的水費收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務(wù)重的情況下,，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試,、化驗室儀器購置安裝調(diào)試,、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊精神,，為下一步的工作打下了基礎(chǔ),。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短,、平,、快項目，以使公司有充足的后勁,，不斷發(fā)展和壯大,。
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米,，各井位上水量嚴(yán)重不足,，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中,，公司干部職工不怕臟,、不怕累，加班加點,，突擊施工,，提前完成了公司預(yù)定的計劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽,。
1,、抓純凈水銷售，打出自己的品牌,。
2,、抓管理、上等級,，使各項工作規(guī)范化,、制度化
3、為了便于管理,，實行一戶一表制,，水表出戶制,，對未達(dá)到要求的，20xx年整改完畢,。
4,、通過水廠供水，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理,，我們計劃對三里莊、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十一
20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”,，進(jìn)一步解放思想,，深化改革,，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展,，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作,。
總公司全年共完成供水量x萬噸，比去年同期增加x萬噸,，增長x%；銷售水量x萬噸,；水費銷售收入x萬元,，同比增加x萬元，增長x%,；完成各項稅金x萬元,；比去年同期增長x萬元，增長x%,。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值x萬元,，盈利x萬元。三水廠完成供水量x萬噸,，水費收入x萬元,。
1、全年各項任務(wù)早分解,，早明確,、早落實。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃,，明確任務(wù)職責(zé),，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實，促進(jìn)了公司各項工作的順利開展,。
2,、加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗,、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗,，改造機(jī)械設(shè)備,，對取水泵房x機(jī)組由原來x千瓦改造為x千瓦，投入資金近x萬余元,，降低生產(chǎn)成本,，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水,，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量,，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。
3,、加強(qiáng)營業(yè)收費管理，提高水費回收率,。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營抄收費人員切實加強(qiáng)責(zé)任心,，稽查部門切實履行職責(zé),，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率,，今年的'回收率比去年同期上升x個百分點。
4,、著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理,。
具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,，定專班隊伍，定責(zé)任目標(biāo)”,，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166,、8萬元,，盈利3、9萬元,。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力,，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。
5,、著力對人的管理,。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動,、人事,、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,；嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。
6、充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用,。
黨,、工、青,、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過,、降兩級工資和停工一年的處理,。工會等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè),、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7,、抓好安全生產(chǎn)管理,。
安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),，嚴(yán)格實行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生,。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作,，努力營造良好的社會治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木x多株,，草坪x多平方米,，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形,。
總結(jié)一年來的工作,，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶,，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸x以上管道x米,，新發(fā)展用水戶x戶,。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,，三水廠改造項目前期工作安排就緒,，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),。從公司整體情況來看,，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長,，但離今年水費分解月計劃還有差距,。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度,，千方百計收回水費,，力爭完成全年水費任務(wù)。
1,、統(tǒng)一思想,，提神鼓勁。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能,，俗話說“人心齊，泰山移”,，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步,。
2,、繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益,、向技改要效益,、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實際情況,，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績,、再上新臺階,。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量,，擴(kuò)大供水能量,，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度,，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn),、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3,、始終把安全生產(chǎn)放在首位,。
要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修,，管線部門對管漏維修要及時迅速,，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,，確保文明優(yōu)質(zhì)供水,。
4、按時完成在建項目,。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶,。同時改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,，增加供水密度,。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十二
20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,，進(jìn)一步解放思想,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加快發(fā)展,，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬噸,，比去年同期增加12萬噸,，增長1.01%。銷售水量647萬噸,。水費銷售收入672.28萬元,，同比增加29.97萬元,，增長4.66%。完成各項稅金47.85萬元,。比去年同期增長3.55萬元,，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元,。
一是全年各項任務(wù)早分解,，早明確、早落實,。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃,，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,，促進(jìn)了公司各項工作的順利開展。
二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理,。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗、定設(shè)備維修費用,，搞好節(jié)能降耗,，改造機(jī)械設(shè)備，對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬余元,，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗,。調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水，節(jié)約制水成本,。三水廠根據(jù)實際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度,，規(guī)范用水計量,，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力,，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。
三是加強(qiáng)營業(yè)收費管理，提高水費回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營抄收費人員切實加強(qiáng)責(zé)任心,，稽查部門切實履行職責(zé),，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為,，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理,。
具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,，定專班隊伍，定責(zé)任目標(biāo)”,，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù),，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的.準(zhǔn)確率,。
五是著力對人的管理,。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動,、人事,、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路,。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用,。
黨,、工、青,、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過,、降兩級工資和停工一年的處理,。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè),、關(guān)心企業(yè),、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證,。
七是抓好安全生產(chǎn)管理,。
安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),，嚴(yán)格實行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個演練”,，杜絕安全事故的發(fā)生2016年,。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作,，努力營造良好的社會治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株,，草坪1000多平方米,，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形,。
總結(jié)一年來的工作,，主要有四個特點：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入,、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米,，新發(fā)展用水戶142戶。
二是項目申報和建設(shè)工作落到實處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即,。
三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號,。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng),。上半年查處違章用水戶15戶,，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修dn100以上漏水點67戶,。此外,，公司社會保障,、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展,。
從公司整體情況來看,，各項工作正朝著健康良性的軌道運行,，公司水費收入比去年同期有很大增長,，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,，深化改革,，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實力,。繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費,，力爭完成全年水費任務(wù),。
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁,。各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想,，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能,，俗話說“人心齊，泰山移”,，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步,。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十三
半年來,，在市委、市政府的指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，充分發(fā)揮帶頭作用,，繼續(xù)堅持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé),、求實”的水務(wù)精神,，精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏,，確保了我市十幾萬人的用水安全,。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
二,、取得的主要成績
1,、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
上半年,，供水總量萬噸,，售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
月份,，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗知識,，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,，增加了耗氧量化驗指標(biāo),，大大地提高了我們的化驗水平,，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
2,、立足根本,，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,，滿足了信訪局,、藥檢局、力源熱力公司,、保潔公司,、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,，新接總表塊，發(fā)展用戶戶,。
3,、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上,，我們提升了水損分析例會質(zhì)量,，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細(xì)記錄,，打印成冊，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點個,，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,，急時更換丟失閥門余套，上門服務(wù)用戶余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶,，不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水處，對每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。
二、是規(guī)范了收費管理
上半年我們加大力度,，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,，對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外,，不僅降低了管網(wǎng)的漏失,，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)了跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,。
三,、是壓縮開支，降低辦公費用
在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙,，能油印的決不復(fù)印,，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印，有效地降低了辦公用品的消耗,。
同時,，在車輛管理、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績，降低了供水成本,。
4,、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階
上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),，各科室,、每個人都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作,，呈現(xiàn)出了一派只干不說,，默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個,，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶,，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5,、與時俱進(jìn),，信息化管理成效顯著
年初,，我們加大了公司微機(jī)管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機(jī)管理人員,，并由微機(jī)組對他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),，開通一條便捷的通道,，大大提高了工作效率。林水風(fēng)采,、新聞報道,、供水服務(wù)等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識,。同時，國際互聯(lián)網(wǎng)的'開通,，大大開闊了職工的視野,，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,。
6,、再接再厲，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,，形式喜人，對穩(wěn)定職工情緒,，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用,。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施，改進(jìn)了井蓋制造工藝,，增加了兩個花色品種,，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝,，加大了宣傳力度,，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設(shè)置了宣傳點,，使用戶對離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，上半年向外銷售離子水桶，發(fā)展離子水用戶戶,，免費為用戶清洗飲水機(jī)臺,，維修飲水機(jī)余臺。
自來水公司年度工作總結(jié) 自來水公司年度工作總結(jié)五篇(3篇十四
堅持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力,。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班,，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評,。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造,，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證,。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗,，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元,，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元,。
職工群眾是企業(yè)的`主人,，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實,。同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇,、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會組織的服務(wù)對象,，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,，20xx年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金xx00。00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500,。00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補助,，幫助他們度難關(guān),。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補戶,，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊伍,。
為活躍職工的文化生活，20xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦,、春節(jié),、三八、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”,、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”,、“十、一”歌曲演唱會,，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線,。
自來水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好,。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及,；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能,；三抓基礎(chǔ)研究,，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系,；通過三抓一落實工作的開展,，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持,。
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時,，認(rèn)真做好女工自尊、自重,、自愛教育,，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,，在女工相對集中的科,、隊配備女負(fù)責(zé)人，隨時掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動,，通過一系列富有成效的措施、活動,，充分調(diào)動了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結(jié)一年來的工作,，我們感到雖然取得了一點點成績,，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一,，仍停留在老方法、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù),。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力,，存在等待,、觀望現(xiàn)象。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決,。
