總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院保潔管理工作總結(jié)篇一
為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),,但我一直不馬虎,、不走過(guò)場(chǎng),,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng),。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響醫(yī)院正常運(yùn)作的時(shí)候進(jìn)行清掃,,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物,、無(wú)痰漬,,這時(shí)我心里也很舒暢,,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的,。使我們每天都有一個(gè)好心情,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),,醫(yī)護(hù)人員,,病患等很高興,,也非常的認(rèn)可,。
自己要求嚴(yán)格,,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),,同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家的文明程度,,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,,熱愛(ài)本職,能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,,但通過(guò)我的努力,,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬,。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),,可能剛打掃完,,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,,但我不怕麻煩,,任勞任怨,,更不怕辛苦,,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每天都保持潔凈,,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心情,。
讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。
回顧20xx年,,雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),,該怎么干就怎么干,,始終把全心全意為醫(yī)院服務(wù)的宗旨牢記在心,,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
醫(yī)院保潔管理工作總結(jié)篇二
很榮幸來(lái)到xx醫(yī)院擔(dān)任保潔員,,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,,從上崗的第一天開(kāi)始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原先也是這么想的,,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),,絕對(duì)不能馬虎,,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。
在xx醫(yī)院,,懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,。
到xx醫(yī)院任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)前來(lái)離院就診人員的諒解與支持,。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的潛力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的管理人員,。作這個(gè)小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況,,另一方面確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺(jué),。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這一年的工作,,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,,如在自身要求上還比較放松,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改善,。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的保潔公司去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,,完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
醫(yī)院保潔管理工作總結(jié)篇三
20xx年,,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,,其中少數(shù)民族(5)人,,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),,住院樓(共6層),,平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,,地下車庫(kù),,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),20xx年,,未發(fā)生安全事故,,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),,各項(xiàng)工作基本圓滿順利,。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,,從自身找問(wèn)題,、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),,努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情,。
二是做好員工的說(shuō)服教育,,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),,隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,,這一情況,,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),,耐心地給她們講道理,,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,,灌輸單位管理理念,,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),,人難招,,活難干,,事難做,,人難管,為此,,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,,即使在滿員的情況下,,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,,防止人員脫節(jié),。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,,從保潔要求,,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,,醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查,,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整,。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,加強(qiáng)督促檢查,,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開(kāi)展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),,每月開(kāi)展員工培訓(xùn),,員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,,知識(shí)少,,無(wú)專業(yè)技能知識(shí),語(yǔ)言勾通困難,,為此,,每月制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開(kāi)展技能培訓(xùn),,提高員工職業(yè)知識(shí)和工作技能,,樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識(shí),按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字,、圖片培訓(xùn)資料;
四是開(kāi)展員工的安全教育,,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀(jì)律,,不違規(guī)操作,,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),,和醫(yī)院一道做好安全工作,。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),,避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故,。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,,玻璃面積多,保潔難度大,,安全風(fēng)險(xiǎn)高,,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),,考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性,。樹(shù)立員工良好形象,,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,,做到精細(xì)化管理,,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn),、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,,抹布精心用,,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本,。堵塞漏洞,,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,防止浪費(fèi)和流失,,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,,保障單位利益。堵塞漏洞,,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,,20xx年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,,據(jù)測(cè)算20xx年為單位控制1000元開(kāi)支,。
今年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,,施工期間,電梯,、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;
二是創(chuàng)建文明單位,,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。
20xx年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),,與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),,與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,,自己仍將不驕傲,,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,以吃苦耐勞,,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,,讓員工滿意,。以上是我的20xx年工作計(jì)劃,由于能力有限,,難免有許多不妥之處,,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔管理工作總結(jié)篇四
20xx年,,我們?cè)卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照醫(yī)院的工作要求,經(jīng)過(guò)保潔部門全體員工的共同努力,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為2020年的醫(yī)院保潔工作打好基礎(chǔ),。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,,清潔程序,作裝,,儀容儀表,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的職責(zé)心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在醫(yī)院樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,,導(dǎo)致樓道較臟,。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因在醫(yī)院建施工,整體環(huán)境泥土較多,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,。
2,、完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
3、完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,。
4,、完成特約清潔服務(wù)。
4,、完成了配合房開(kāi)活動(dòng)的工作,。
隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,,并對(duì)工作中的.問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果,。
1,、外圍泥土,無(wú)法有效的去除,。
2,、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與醫(yī)院要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn),。
4,、在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升,。
1,、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2,、安排好保潔部的日常工作,。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。
4,、加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年,,保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在2020有更好的表現(xiàn)。