當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經驗教訓,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政人員年度考核表個人總結 行政人員年底考核個人總結篇一
1、 前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,從20xx年4月入職至12月以來,,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關辦公室,,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔,,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,,共計接待用戶達600人次左右,。
2、電話接聽轉接,、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電,,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率,;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰,。復印時注意復印的資料完整否,,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員,。
3,、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,,會及時申請購買如:紙巾,、復印紙、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時,,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,,提前去營業(yè)廳預存,。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問題求助電信局解決等,。總之,,遇到問題都會及時想辦法解決,。
1、房間,、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程,;到目前為止累計訂票70張左右,。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息,;還有就是員工生日蛋糕預訂,,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2,、文檔歸整及辦事處資產登記
從項目部人員接手的培訓資料,、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,,再進行編號,,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本,;其它的辦公設備(如筆記本,、光驅、插座等)也都有詳細登記,,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩,。
行政人員年度考核表個人總結 行政人員年底考核個人總結篇二
這一年的工作,,繁忙而充足,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,,也有遇到艱苦和挫折時難過,。在領導的關切贊助下,在同事們的支持共同下,,我認真履行職責,,盡心盡職,通過自身的不懈盡力,,在工作上取得了一些造詣,但也存在了諸多不夠?,F(xiàn)將這一年的工作環(huán)境總結如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內容之一,。我結合工作實際,,認真履行職責,增強與其他部門的和諧與溝通,,使行政工作逐步規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉,,必須切實履行好自身職責,實時“充電”,,形成優(yōu)越的學習和工作氣氛,。在這一年里,我自覺增強學習,,客氣求教,,理清工作思路,總結工作措施,干中學,、學中干,繼續(xù)控制措施,,積累經驗,,通過察觀,、摸索和實踐熬煉,,按時按質的完成任務,。
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,力爭斟酌在前,、辦事在前,。日常工作及領導交辦的臨時性事物,做到了實時處置懲罰實時反饋,當日事當日清,。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
(2)在中,每月突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有立異,,轉變了行政部工作期待領導來支配的習慣,。
(3)在工作思路、措施等方面繼續(xù)改進和立異,,適應公司成長的必要,改變辦事風格,,進步做事效率。
1,、做好各部門之間的和諧工作,,上傳下達、綜合和諧,、督辦反省等。
2、完成各公司證照年檢、變化等工作,,做好證照資質的保管,。
3,、繼續(xù)完善行政部各項,,如:證照的借閱,、備用鑰匙的使用,、車輛自駕的治理、消防平安的自查等,,確保行政工作順利開展。
4,、做好賓客款待,、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作,。
5,、做好公司內部的安保工作。從嚴治理人,、車、物,,按期進行消防平安反省,。
6、做好日常車輛的治理和調派工作,。
7,、做好員工福利及慰問,凡員工誕辰,、婚,、喪、病等環(huán)境,,代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助,。
8、做好后勤保障與和諧,,對外聯(lián)系等工作,。
9、做好車輛,、后勤等工作,。
11、幫忙其他門做好各項會議,、運動等工作,。
12、完成領導交辦的各項任務,,并按時按質的完成,。
希望在來年的工作中,我要加倍盡力,,發(fā)揚造詣,,改正不夠,將辦事工作做好,、做細,、做實,。以加倍極新的工風格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到行政工作中,,為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
行政人員年度考核表個人總結 行政人員年底考核個人總結篇三
20xx年,,在領導的關心和幫助下,,我加強學習鍛煉,認真履行職責,,全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務,。在工作上經歷了一些壓力和困難,,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
1.努力做好日常事務性工作,。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,,我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點,。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待,、妥善完成,,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃,、總結和各類公文的起草工作,,工作信息的報送工作,組織安排會議,、做會議記錄等工作,。在實際工作中,努力學習,,查找不足,,不斷的改進工作方法,提高工作效率,,為單位領導,、職工服好務、辦好事,。
2.細致完成勞資工作,。
作為單位行政勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放,;按時上報各類報表,,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,,確保內容真實有效,。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率,。
3.做好團支部工作,。
20xx年8月,公墓成立的團支部,,我被選為團支部書記,。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,,積極工作,,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,,提高青年員工的綜合素質,。在20xx年,我作為青年干部代表,,先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班,、市人事局人事干部培訓班,、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習,。
在工作過程中,,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法,。20xx年,我在工作中存在的主要問題,,一是太熱衷于做事務性工作,,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,,總想一下將工作做完,,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,,沒有充分調動青年人的積極性,,組織能力需要加強。
1.規(guī)范公文管理,,提高公文處理水平,。加強收、發(fā)文件的管理,,完善現(xiàn)有管理方法,;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調整,,加強規(guī)范,;提高起草公文水平,向高標準看齊,。
2.豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團支部的.作用,組織和帶領團員青年加強學習,,勤奮工作,。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,,激發(fā)團員青年的青春活力,。