當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
行政人員年度考核表個(gè)人總結(jié) 行政人員年底考核個(gè)人總結(jié)篇一
1、 前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,從20xx年4月入職至12月以來(lái),,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔,,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,,提高工作效率,;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。
3,、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),,會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),,會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),,提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等,。總之,,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。
1、房間,、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程,;到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息,;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái),;辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),,以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3,、考勤統(tǒng)計(jì)
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩,。
行政人員年度考核表個(gè)人總結(jié) 行政人員年底考核個(gè)人總結(jié)篇二
這一年的工作,,繁忙而充足,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切贊助下,在同事們的支持共同下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,盡心盡職,通過(guò)自身的不懈盡力,在工作上取得了一些造詣,,但也存在了諸多不夠?,F(xiàn)將這一年的工作環(huán)境總結(jié)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內(nèi)容之一。我結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行職責(zé),,增強(qiáng)與其他部門(mén)的和諧與溝通,使行政工作逐步規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,。
行政人員要具備很強(qiáng)的工作才能與保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn),,必須切實(shí)履行好自身職責(zé),實(shí)時(shí)“充電”,,形成優(yōu)越的學(xué)習(xí)和工作氣氛,。在這一年里,我自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),,客氣求教,,理清工作思路,總結(jié)工作措施,,干中學(xué),、學(xué)中干,繼續(xù)控制措施,,積累經(jīng)驗(yàn),,通過(guò)察觀、摸索和實(shí)踐熬煉,,按時(shí)按質(zhì)的完成任務(wù),。
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力爭(zhēng)斟酌在前,、辦事在前。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物,,做到了實(shí)時(shí)處置懲罰實(shí)時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫忙共同其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在中,,每月突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有立異,轉(zhuǎn)變了行政部工作期待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣,。
(3)在工作思路,、措施等方面繼續(xù)改進(jìn)和立異,適應(yīng)公司成長(zhǎng)的必要,改變辦事風(fēng)格,,進(jìn)步做事效率,。
1、做好各部門(mén)之間的和諧工作,,上傳下達(dá),、綜合和諧、督辦反省等,。
2,、完成各公司證照年檢、變化等工作,,做好證照資質(zhì)的保管,。
3、繼續(xù)完善行政部各項(xiàng),,如:證照的借閱,、備用鑰匙的使用、車(chē)輛自駕的治理,、消防平安的自查等,,確保行政工作順利開(kāi)展。
4,、做好賓客款待,、對(duì)外聯(lián)系、后勤辦事等工作,。
5,、做好公司內(nèi)部的安保工作。從嚴(yán)治理人,、車(chē),、物,按期進(jìn)行消防平安反省,。
6,、做好日常車(chē)輛的治理和調(diào)派工作。
7,、做好員工福利及慰問(wèn),,凡員工誕辰,、婚、喪,、病等環(huán)境,代表公司給員工及眷屬施以慰問(wèn)和贊助,。
8,、做好后勤保障與和諧,對(duì)外聯(lián)系等工作,。
9,、做好車(chē)輛、后勤等工作,。
11,、幫忙其他門(mén)做好各項(xiàng)會(huì)議、運(yùn)動(dòng)等工作,。
12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
希望在來(lái)年的工作中,,我要加倍盡力,發(fā)揚(yáng)造詣,,改正不夠,,將辦事工作做好、做細(xì),、做實(shí),。以加倍極新的工風(fēng)格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到行政工作中,,為整體推進(jìn)公司的成長(zhǎng)提供優(yōu)越的辦事。
行政人員年度考核表個(gè)人總結(jié) 行政人員年底考核個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
1.努力做好日常事務(wù)性工作,。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中,,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,,對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作,,工作信息的報(bào)送工作,,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,,努力學(xué)習(xí),查找不足,,不斷的改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。
2.細(xì)致完成勞資工作,。
作為單位行政勞資員,,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放,;按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),,確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率,。
3.做好團(tuán)支部工作,。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,,我被選為團(tuán)支部書(shū)記,。作為青年團(tuán)干部,我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,,爭(zhēng)做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性,;認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,,我作為青年干部代表,,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中,,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法,。20xx年,,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,,不重視理論學(xué)習(xí),,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,,總想一下將工作做完,,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,,組織能力需要加強(qiáng)。
1.規(guī)范公文管理,,提高公文處理水平,。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,,完善現(xiàn)有管理方法,;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,,加強(qiáng)規(guī)范,;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。
2.豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的.作用,,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn),,組織不同類(lèi)型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。