我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
大學(xué)生寒假打工心得體會篇一
最初的開始有迷茫,我們收獲的是堅定,。
設(shè)計問卷時,,原先計劃用四個小時完成的任務(wù)用了將近六個小時才完成,因為我們對問卷的設(shè)計一無所知,,從查閱,,調(diào)取資料,選擇問題是都不是一件很快就可以完成的事情,,但大家都沒有怨言,,耐心的選擇,設(shè)計每一道問題,。直到天色已晚,,才設(shè)計完畢,。本來我們認(rèn)為這是一個簡單的事情,沒想到過程卻讓我清醒的認(rèn)識到任務(wù)的艱難,。但看到調(diào)查問卷印出的那一刻,,心里卻是堅定,我相信我們一定會做好,。
最大的考驗是寒冷的天氣,,我們收獲的是堅持。
記得那天在曲園做調(diào)查問卷,,寒風(fēng)凜冽,,大伙們都瑟瑟發(fā)抖,但是還是堅持著,。面對著來來往往的人們,,無論寒風(fēng)多么刺骨,大家都微笑著去面對每一個人,,相信微笑是最好的法寶,,能夠讓匆匆的人們拿出寶貴的時間為我們填一下調(diào)查問卷。我們都被拒絕過很多次,,即使拒絕,,也要向人家說一聲打擾了。但是我們不放棄,,就這樣,,一個早上,我們就完成了近400份的調(diào)查,,手里沉甸甸的,,是喜悅,是自豪,,是團(tuán)結(jié)的力量,。
最乏味的事情是查找資料,我們收獲的是耐心,。
抵御住寒冷的考驗之后,,在查找資料的過程中卻最使我們煩躁。對報告的形式一無所知,,對接下來的工作毫無頭緒,,對在哪里查找更是一頭霧水,這一切都在消磨著我們的耐心,,我們想過要逃脫,,想過馬馬虎虎過去算了,但最終我們還是堅持了下來,。我們深刻的感受到,,有耐心才能做好工作,。
溝通是最重要的事情,在溝通中我們收獲了最多,。
最任何工作都離不開溝通,,這是我們最大的感悟,。最整個過程中,,因為我們性格的不同,意見的分歧,,我們有過爭辯,,彷徨,迷茫,,正是不斷的交流,,才讓我們的分歧越來越少,在大家的溝通下,,我們分配好任務(wù),,使每個人的工作更加清晰。尤其在回家以后,,交流與溝通更成為至關(guān)重要的東西,,我們在溝通中進(jìn)行商討,在溝通中互相鼓勵,,身在不同的地方,,卻依然團(tuán)結(jié)。
從找隊員到團(tuán)隊之星成立到現(xiàn)在,,在這個過程中,,我們有歡笑有彷徨,想過放棄,,但更有有堅定的信心,。通過社會實踐的磨練,我們會深深的認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,通過社會實踐我們能學(xué)到很多書本上學(xué)到的東西,我們不再是只會紙上談兵的學(xué)生,,我們參與社會,,融入社會,更加鍛煉了自己,,我們更加深刻的認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性,,相信我們會在一次又一次的實踐中成長,努力成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,,創(chuàng)造一個美好的未來,。
大學(xué)生寒假打工心得體會篇二
經(jīng)過寒假半個月的工作實踐,,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,,經(jīng)營范圍很廣,,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,,以前也沒有做過這樣的事情,,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,,對基本的工作已有所了解,。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,,少說話,!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。
首先,,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平。
超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的,,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸,。如果對顧客耐心、關(guān)心,,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),,為你們的服務(wù)宣傳,,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,,何樂而不為,?
其次,誠信是根本,。不論我們做人還是做事,,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件,。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客,,譽(yù)從信中來,。經(jīng)商信為本,買賣禮在先,?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守,。有了誠信的員工,,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大,。
大學(xué)生寒假打工心得體會篇三
在我的打工生活中,,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,。雖然事實如此,,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應(yīng)該做的,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,,切不可斤斤計較,,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人、支持別人,。打工的日子,,有喜有憂,有歡樂,,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗,。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工,。寒假雖然只有短短的一個月,,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時刻,,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,,還需要參加社會實踐,。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,,在我看來,,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,,希望沒人能注意到我。而這一次,,在我們的小組會議里,,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,,勇于向組長提出建議,。更有甚者,在每一次活動中,,我都踴躍參加,,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人,。我覺得,,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,,而且這個改變,,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟,。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,,將來做一名對社會有用的人,。