在日常學習、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
商場員工自我鑒定 商場員工自評表篇一
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,,在推薦服裝時,,我們可以運用以下幾點:
1,、推薦時要有信心。
向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客餓推薦,。
對顧客提示商品和進行說明時,,應根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3,、配合手勢向顧客推薦,。
4,、配合商品的特征。
每類服裝有不同的特征,,如功能,、設計,、品質等方面的特征,向顧客推薦時,,要著重強調服裝的不同特征。
5,、把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時,,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售,。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
其次,要注意重點銷售的`技巧,。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計,、功能、質量,、價格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),,重點銷售有下列環(huán)節(jié):
1、從4w上著手,。從穿著時間,、穿著場合,、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功,。
2、重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜,。
4,、導購員要把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。
商場員工自我鑒定 商場員工自評表篇二
今年是大豐收的一年,,在商場大型特賣活動中取得了圓滿成功,,一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊,。
在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的投訴事件,,雖然事情已經圓滿解決,但作為導購的我也會深思,,在工作中是否有不足的地方,,我會在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,,盡可能的'少發(fā)生類似投訴,,也要在以后的投訴處理上多一些冷靜和理解,將事情解決在萌芽中,,這也是今后工作中需要改進的。
除了日常的工作之外,,我還非常榮幸的代表我們營運部門參加公司舉行的演講比賽,在此活動中我學習到了很多,,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,,只要你肯努力,,肯付出一定會有回報的,在一次次的登臺演講中,,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績,。
更值得高興的是我被評為xx地區(qū)業(yè)績銷售冠軍,這份榮譽是對我工作的一個肯定,,在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,,為了在來年能有更好的業(yè)績,,達到更高一層的目標,我今后的工作重點放在以下幾個方面:
一,、積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績,。
二,、提高服務質量,,用心服務,盡量減少投訴的發(fā)生,,保持品牌形象。
三,、完善顧客資料,,重點培養(yǎng)新的顧客群,通過資料的完善,,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩汀a槍项櫩鸵冻龈嗟哪托暮图毿?,并讓其帶新的顧客進行消費,。
四,、提高銷售技巧,定期參加公司對導購進行的專業(yè)知識培訓,,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,,我會繼續(xù)不斷的努力下去,,雖然有時也會在工作中犯小錯誤,,不過人無完人,出錯是在所難免的,,所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信,,只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,,將自己所有的精力和能力都用在工作上,,再接再厲爭取在下一年里取得更好的成績,,我相信自己一定能做好!
商場員工自我鑒定 商場員工自評表篇三
一,、在紀律上,嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經深入骨髓,,尊重領導,、團結同事已成為潛在意識,。
嚴格要求自己,,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。視公司為家,愛護公司的各種公共設施,,以身作則主動維護,、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,,熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,,提高自身綜合素質。因為我知道在今后的工作中,,企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的,。
二,、在業(yè)務學習上,,一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業(yè)務上不輸于任何人,。
雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,,將所學的專業(yè)知識轉化為能量,。向上級領導學習業(yè)務要領,,請教工作技巧,以端正的態(tài)度,,仔細嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。積極參加公司組織的各項培訓,,廣泛了解業(yè)務知識,,拓寬工作思維,。本著對本職工作負責的態(tài)度,,有計劃有針對性的進行鉆研,,并相應的記錄重點,溫故知新,,使之在與供應商談判中掌控局面。
三,、在思想修養(yǎng)方面關懷他人,、信守諾言,、剛毅正直、親切隨和,、樂于奉獻。
回首一路走來的`點點滴滴,,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,,我的部門,,同時我是那么的熱愛我周圍的同事?!氨娙耸安窕鹧娓摺保艺谝曰鹨话愕墓ぷ鳠崆楦腥局車耐?,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天,。
四,、在工作上,腳踏實地,、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導,、主動與同事交流學習經驗,。
因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經?;仡^看走過的路,,總結過去,管理現(xiàn)在,。堅信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀,。