總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
種子公司工作總結(jié) 種子銷售工作年終總結(jié)篇一
但是畢竟是一份新的工作,,沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我在一開始,,也只能學(xué)習(xí)前輩們累積下來的經(jīng)驗(yàn),不得不說這些都是非常有用的知識(shí),,而且非常的簡單易懂,,就算是我這樣的新人都能輕松的了解銷售的技巧!但是這畢竟是別人累積下來的通用方法,,我們要面對(duì)的客戶是不同的,,我們本身也是不同的,,別人的經(jīng)驗(yàn)或許能拿來作為參考,,但成功永遠(yuǎn)需要我們自己的提升!
現(xiàn)在好不容易在邊工作邊學(xué)習(xí)中,我也總結(jié)出了自己的一些經(jīng)驗(yàn),。雖然只有短短的半年而已,但這也是我自己銷售的經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐總比理論靠譜,,但我也會(huì)總和前輩們的經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揮出更高的優(yōu)勢!為此,,我現(xiàn)在這里總結(jié)下自己在上半年的工作。我的上半年工作總結(jié)如下:
一,、工作方面
作為新人,我主要的目的就是先去開發(fā)自己的客戶,,作為銷售我們就是要找到能買下公司產(chǎn)品的客戶,。但在工作中我了解到,,比起會(huì)買產(chǎn)品的客戶,,那些就算不買產(chǎn)品,但是和你聊的來的人也是非常重要的!銷售靠的就是人脈,,哪怕他不需要你的產(chǎn)品,但是他的朋友們,,親人們,,同學(xué)們,都有可能是下一條銷售道路的開拓點(diǎn),。人脈就是這樣復(fù)雜的事情,,無論是誰,,都會(huì)有自己的人脈,,作為銷售我不能只靠自己的人脈,所有可能的人脈都會(huì)成為開辟一片業(yè)績的機(jī)會(huì)!
在做了一段時(shí)間后,,為了去熟悉和客戶的聯(lián)系,我也被派去和做客戶回訪,。但是由于我當(dāng)時(shí)并沒有什么客戶,所以都是去別人挖掘的客戶中回訪,。雖然讓我得到了一定的經(jīng)驗(yàn),但我還是覺得需要有自己的老客戶們才行,,每次去別人的客戶那里的時(shí)候都要先得到客戶的信任,,實(shí)在是太費(fèi)時(shí)間了,,還是自己熟悉的老客戶更好展開工作。
二,、在學(xué)習(xí)上
作為新人,我無論是經(jīng)驗(yàn)還是知識(shí)儲(chǔ)備都是嚴(yán)重不足的,。所以就算是在空閑時(shí)間,,我也是在拼命的學(xué)習(xí),,有一段時(shí)間根本就是不眠不休的補(bǔ)習(xí)公司產(chǎn)品的知識(shí)!但這也是每個(gè)銷售都要面對(duì)的事情,,我不會(huì)抱怨,,也不會(huì)懈怠,,我會(huì)在今后繼續(xù)完善自己對(duì)公司,、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)客戶的了解!
三,、總結(jié)
總的來說,,我這上半年雖然做不錯(cuò),,但實(shí)際上還沒有做到最好!但是我知道自己還有充足的上升空間,雖然我也知道提升是無止境的,,但是努力去填滿這些空間,,就是我人生的目標(biāo)!
種子公司工作總結(jié) 種子銷售工作年終總結(jié)篇二
種子管理站在縣委、縣政府及縣農(nóng)業(yè)和科技局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省,、州、縣關(guān)于農(nóng)村工作的一系列會(huì)議精神,,以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),確保糧食安全,,提高農(nóng)民收入做為突破口,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化措施,,突出重點(diǎn),,按照發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)總體要求,推進(jìn)糧食生產(chǎn)健康發(fā)展,,保障廣大農(nóng)民用種安全,加強(qiáng)種子管理工作,,強(qiáng)化種子執(zhí)法力度,結(jié)合自身職能,,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)
組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大,、十八屆四中全會(huì)、中央一號(hào)文件精神,,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,堅(jiān)持以“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡、治治病”為總要求,,以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),、組織建設(shè)和廉政建設(shè),實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí),、查擺問題、整改落實(shí)三同步,,狠剎形式主義,、官僚主義,、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題,。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,讓廣大職工充分認(rèn)識(shí)到承擔(dān)農(nóng)業(yè)安全用種工作的責(zé)任之重大,樹立服務(wù)“三農(nóng)”責(zé)任感和使命感,。
二、種子市場管理工作
1,、種子市場專項(xiàng)檢查
為進(jìn)一步規(guī)范種子市場經(jīng)營秩序,杜絕假冒偽劣種子坑農(nóng),、害農(nóng),確保農(nóng)業(yè)用種安全,,種子站結(jié)合實(shí)際,,組織執(zhí)法人員于12月18至20日對(duì)勐海鎮(zhèn)、勐遮鎮(zhèn),、勐混鎮(zhèn),、打洛鎮(zhèn)、勐阿鎮(zhèn),、勐往鄉(xiāng),、西定鄉(xiāng)種子市場進(jìn)行專項(xiàng)檢查,出動(dòng)車輛6次,,執(zhí)法人員30人次。共檢查種子經(jīng)營門店30個(gè),發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營門面8個(gè),,經(jīng)營人員19人,現(xiàn)場糾正種子經(jīng)營戶備案書年檢不及時(shí),、經(jīng)營檔案記錄不及時(shí)、不完整等不規(guī)范經(jīng)營行為10次,。組織檢查中發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營者加者xx市種子管理站主辦的種子經(jīng)營人員上崗培訓(xùn)班,培訓(xùn)合格后均已取得經(jīng)營資格,。
2、春季種子市場檢查工作
根據(jù)《云南省種子管理站關(guān)于開展春季農(nóng)作物種子市場專項(xiàng)檢查行動(dòng)的通知》xx縣種子管理站開展春季種子市場專項(xiàng)檢查行動(dòng),,3月3日、11日及4月1日對(duì)勐滿鎮(zhèn),、格朗和鄉(xiāng)、勐宋鄉(xiāng),、布朗山鄉(xiāng)開展種子市場專項(xiàng)檢查,抽取“兩雜”樣品5個(gè)(雜交水稻3個(gè),,雜交玉米2個(gè)),按文件要求及時(shí)將樣品送到相關(guān)部門進(jìn)行檢驗(yàn),,確保春耕生產(chǎn)用種安全,。
3、“兩種子”進(jìn)村入戶倒查工作
3月26,、27、28日縣種子站執(zhí)法人員到勐遮鎮(zhèn)曼勐養(yǎng)村委會(huì)曼勒村民小組和曼央龍村委會(huì)曼央囡小組、勐混鎮(zhèn)的勐混村委會(huì)和曼蚌村委會(huì)及勐宋鄉(xiāng)曼方村委會(huì)曼方村曼方村委會(huì)曼邁村進(jìn)行了“兩種子”進(jìn)村入戶倒查工作,。走訪了6個(gè)村委會(huì)40戶農(nóng)戶,了解到雖然大部分農(nóng)戶購買渠道正規(guī),,持有種子購^v^,購買的種子品種經(jīng)過審定,,品種包裝、標(biāo)簽合法(25戶農(nóng)戶持有購買憑證,,12戶參加高產(chǎn)創(chuàng)建的農(nóng)戶為一張統(tǒng)一發(fā)票,,2戶沒有發(fā)票,購買信息在經(jīng)銷戶臺(tái)帳上),;但還有極少部分農(nóng)戶從流動(dòng)商販中購買種子,,沒有索要購^v^,品種存在包裝,、標(biāo)簽不合法現(xiàn)像(1戶農(nóng)民購買的宜優(yōu)673包裝不合法),。檢查組對(duì)入戶檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行講解,,讓農(nóng)戶了解購買種子應(yīng)當(dāng)注意的問題,充分了解購種渠道正規(guī),、購買品種合法、購買憑證索要與保存的必要性和重要性,,讓農(nóng)戶在發(fā)生種子質(zhì)量問題時(shí)通過合法的手段更好維護(hù)自己的權(quán)益,減少損失,。
種子專項(xiàng)檢查xx縣種子對(duì)轄區(qū)內(nèi)的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)39個(gè)門面進(jìn)行了檢查,,檢查品種43個(gè),,其中雜交水稻30個(gè),25個(gè)品種包裝合格,;不合格的品種為:岡優(yōu)151(生產(chǎn)許可證不含該品種),、宜優(yōu)673(生產(chǎn)許可證不含該品種)、川谷優(yōu)7329(生產(chǎn)許可證不含該品種),、宜香707(生產(chǎn),、經(jīng)營許可證查不到)、宜香4016(生產(chǎn)許可證查不到):雜交玉米10個(gè),,8個(gè)品種包裝合格,;不合格的品種為:正大615(生產(chǎn)許可證不含該品種)、京滇8號(hào)(生產(chǎn),、經(jīng)營許可證查不到);常規(guī)稻3個(gè),,2個(gè)品種包裝合格,;不合格的品種為:滇屯502(經(jīng)營許可證過期)。標(biāo)簽檢查合格率81%,,對(duì)檢查中品種,、標(biāo)簽不合格的“兩雜”品種作出下架退貨處理。
三,、加強(qiáng)種子質(zhì)量管理,,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全
按照《西雙版納州種子管理站關(guān)于開展20種子入庫檢查及種子質(zhì)量檢查工作安排的通知》(西種發(fā)[]03號(hào))安排,12月15日安排檢驗(yàn)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的勐海民豐種子經(jīng)營部,、國豪勐海種子經(jīng)營部和西雙版納納豐種業(yè)有限公司勐海分公司三個(gè)公司的雜交水稻,、雜交玉米“兩雜”品種進(jìn)行抽檢工作,扦取樣品13個(gè)(雜交水稻11個(gè),、雜交玉米2個(gè)),。經(jīng)過對(duì)抽取的種子進(jìn)行凈度、水分和發(fā)芽率等三項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)檢測,,檢驗(yàn)結(jié)果表明所扦取的樣品全部合格,,監(jiān)督抽查合格率達(dá)100%,確保了今年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全用種,。
11個(gè)雜交水稻品種的純度田間鑒定于12月27日育秧,,2月8日在勐遮鎮(zhèn)曼恩村委會(huì)曼納瑪小組進(jìn)行移栽,6月5日組織檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)開展種子田間純度檢查,,11個(gè)抽檢品種的純度均達(dá)到國標(biāo)要求,,合格率為100%。
四,、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管工作,,增加宣傳范圍
為切實(shí)落實(shí)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物監(jiān)管制度,,確保農(nóng)業(yè)用種安全,種子站結(jié)合實(shí)際,,組織執(zhí)法人員于9月15至18日對(duì)勐海鎮(zhèn),、勐遮鎮(zhèn)、勐混鎮(zhèn),、打洛鎮(zhèn),、勐阿鎮(zhèn)、勐滿鎮(zhèn)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的種子市場進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,出動(dòng)車輛4次,,執(zhí)法人員13人次。專項(xiàng)檢查中執(zhí)法人員將《云南省西雙版納州xx縣農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管行政執(zhí)法告知書》送達(dá)于檢查的41個(gè)經(jīng)營門店中,,同時(shí)發(fā)放《農(nóng)業(yè)部公布的第一批農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標(biāo)識(shí)目錄》,、《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物常識(shí)》,推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步落實(shí),。檢查中未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營銷售 “兩雜”(雜交水稻,、雜交玉米)轉(zhuǎn)基因種子的情況。
五,、加強(qiáng)種子經(jīng)營戶培訓(xùn),,營造良好種子市場氛圍
11月20日,xx縣種子站在縣農(nóng)環(huán)站會(huì)議室舉辦“xx縣農(nóng)作物種子經(jīng)營人員培訓(xùn)”,,培訓(xùn)會(huì)共有95戶經(jīng)營戶,,116名經(jīng)營人員參加。培訓(xùn)由種子站高級(jí)農(nóng)藝師張強(qiáng)進(jìn)行授課,,內(nèi)容主要為種子經(jīng)營基礎(chǔ)知識(shí),、種植技術(shù)、病蟲害防治,、經(jīng)營常識(shí)幾方面,,通過老師全面、詳細(xì)的授課,,讓經(jīng)營人員全面了解種子在經(jīng)營,、辦證過程中應(yīng)該注意的問題,防止經(jīng)營戶在經(jīng)營過程中因不了解發(fā)生違法行為,,并且通過學(xué)習(xí)種子基本種植技術(shù),,讓經(jīng)營人員從銷售源頭對(duì)農(nóng)民進(jìn)行種植技術(shù)指導(dǎo),確保糧食生產(chǎn)安全,。
六,、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施完成
㈠、勐阿鎮(zhèn)冬玉米高產(chǎn)種植示范
1,、項(xiàng)目基本情況:
縣種子站承擔(dān)實(shí)施縣財(cái)政局農(nóng)發(fā)辦下達(dá)的勐阿鎮(zhèn)冬玉米高產(chǎn)栽培示范項(xiàng)目,。項(xiàng)目種植面積226,。5畝,于月在勐阿鎮(zhèn)曼邁村委會(huì)小新寨,、納京村委會(huì)二六組和勐康村委會(huì)回卡小組進(jìn)行,。
2、項(xiàng)目驗(yàn)收情況:
年6月18日xx縣種子管理邀請(qǐng)縣財(cái)政局農(nóng)法辦及勐阿鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中收技術(shù)人員在勐康村委會(huì)回卡小組進(jìn)行進(jìn)行實(shí)地測產(chǎn),。該片區(qū)冬玉米高產(chǎn)種植示范項(xiàng)目種植面積59畝,;種植時(shí)間為12月3日到5日;種植品種為足單707,、同玉11,、正大615和雅玉219。示范點(diǎn)玉米前期長勢力較好,,但由于12月14—15日持續(xù)強(qiáng)降雨造成示范點(diǎn)澇害影響玉米生長及3月22日示范點(diǎn)突降較大冰雹,,對(duì)處于抽雄期的玉米葉片損傷嚴(yán)重,影響玉米后期的產(chǎn)量,。
縣種子站技術(shù)人員及勐阿鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心的技術(shù)人員對(duì)示范點(diǎn)田塊進(jìn)行隨機(jī)抽取實(shí)收測產(chǎn),。實(shí)測足單707面積0。37畝,,實(shí)收玉米270千克,水份29,。8%,,出籽率76%,折合籽粒畝產(chǎn)466,。9千克,,比當(dāng)?shù)仄骄€產(chǎn)平均畝產(chǎn)302千克每畝增產(chǎn) 164。9千克,,增幅35,。3 %,增產(chǎn)顯著,。
雅玉219實(shí)測面積0,。27畝,實(shí)收玉米189千克,,水份27,。6%,出籽率77%,,折合籽粒畝產(chǎn)465,。7千克,比當(dāng)?shù)仄骄€產(chǎn)302千克每畝增產(chǎn)163,。7千克,,增幅35,。2%,增產(chǎn)顯著,。
正大615實(shí)測面積0,。36畝,實(shí)收玉米184,。1千克,,水份30。4%,,出籽率78%,,折合籽粒畝產(chǎn)333。5千克,,比當(dāng)?shù)仄骄€產(chǎn)302千克每畝增產(chǎn)31,。5千克,,增幅9,。4 %。
同玉11實(shí)測面積0,。3畝,,實(shí)收玉米129千克,水份32,。5%,,出籽率87%,折合籽粒畝產(chǎn)304,。8千克,,比當(dāng)?shù)仄骄€產(chǎn)302千克每畝增產(chǎn)2。8千克,,增幅1%,。
勐阿鎮(zhèn)冬玉米高產(chǎn)栽培示范項(xiàng)目種植的玉米平均畝產(chǎn)為392。7千克,,比當(dāng)?shù)赜衩灼骄€產(chǎn)平均302千克每畝增產(chǎn)90,。7千克,增幅23,。1%,。
3、項(xiàng)目效益分析:
①,、經(jīng)濟(jì)效益
2013年—2014年xx縣冬玉米高產(chǎn)栽培示范種植項(xiàng)目種植面積59畝,,平均畝產(chǎn)392。7公斤,,每公斤玉米按收購均價(jià)2,。4元計(jì),,每畝產(chǎn)值942。5元,,扣除投入成本260元/畝,,每畝凈收入682。5元,。
②,、社會(huì)效益
通過項(xiàng)目實(shí)施,改變當(dāng)?shù)剞r(nóng)民傳統(tǒng)露天種植技術(shù),,推廣地膜復(fù)蓋種植技術(shù),,提升科技含量,增加種植單產(chǎn),;充分發(fā)揮自然優(yōu)勢,,提高復(fù)種指數(shù),提高土地利用率和產(chǎn)出率,,是農(nóng)民增收的亮點(diǎn),,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種途徑
㈡、 勐混鎮(zhèn)冬季鮮食糯玉米高產(chǎn)栽培示范
1,、項(xiàng)目基本情況:
xx縣種子管理站承擔(dān)實(shí)施西雙版納州財(cái)政局下達(dá)的xx縣甜(糯)鮮食玉米高產(chǎn)栽培示范項(xiàng)目,。項(xiàng)目在勐混鎮(zhèn)曼國村委會(huì)曼廣龍村進(jìn)行,種植面積106畝,;播種時(shí)間選擇在12月10日到12月30日分期種植,;參加種植項(xiàng)目的農(nóng)戶共有36戶;種植品種為天紫23號(hào),。無償發(fā)放給種植戶的農(nóng)用物資為:地膜500公斤;尿素2500公斤,;辛硫磷300包,;種植農(nóng)戶自投過磷酸鈣3180公斤,復(fù)合肥4240公斤,。
2,、項(xiàng)目驗(yàn)收情況:
2014年5月5日,xx縣農(nóng)業(yè)和科技局組織州,、縣5位農(nóng)業(yè)專家對(duì)xx縣甜(糯)鮮食玉米高產(chǎn)栽培示范項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,。專家組在聽取了xx縣種子管理站,項(xiàng)目執(zhí)行組對(duì)項(xiàng)目實(shí)施及自測情況匯報(bào),,查驗(yàn)了示范片工作情況,,察看了田間長勢,隨機(jī)抽取塊田進(jìn)行實(shí)收測產(chǎn),。專家組實(shí)際抽測1個(gè)點(diǎn),,測產(chǎn)地址:勐混鎮(zhèn)曼國委會(huì)曼廣龍村民小組,。農(nóng)戶:康朗三,品種為天紫23,,實(shí)測田塊面積0,。31畝,實(shí)收鮮食玉米302,。5千克,,折合畝產(chǎn)975。8千克,,鮮食玉米畝產(chǎn)與示范區(qū)目標(biāo)產(chǎn)量800千克/畝相比,,平均每畝增產(chǎn)175。8千克,,增22%,,增產(chǎn)顯著,宣傳示范效果好,。
項(xiàng)目執(zhí)行組自測1個(gè)點(diǎn):測產(chǎn)地址:勐混鎮(zhèn)曼國委會(huì)曼廣龍村民小組,。農(nóng)戶:巖溫溜,品種為天紫23,,實(shí)測田塊面積1畝,,實(shí)收鮮食玉米1462千克,折合畝產(chǎn)1462千克,,鮮食玉米畝產(chǎn)與示范區(qū)目標(biāo)產(chǎn)量800千克/畝相比,,平均每畝增產(chǎn)662千克,增82,。7%,,增產(chǎn)顯著。
xx縣甜(糯)鮮食玉米高產(chǎn)栽培示范項(xiàng)目平均畝產(chǎn)為975,。8千克,,產(chǎn)量高、經(jīng)濟(jì)效益好,,完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,專家組同意通過驗(yàn)收。
3,、項(xiàng)目效益分析
①,、經(jīng)濟(jì)效益
2013年—2014年xx縣甜(糯)玉米高產(chǎn)栽培示范種植項(xiàng)目種植面積106畝,平均畝產(chǎn)121^v^公斤,,每公斤鮮食玉米按收購均價(jià)2,。5元計(jì),每畝產(chǎn)值3047。3元,,扣除投入成本400元/畝,,每畝凈收入2647。3元,,項(xiàng)目區(qū)種植農(nóng)戶總純收入28,。06萬元。
②,、社會(huì)效益
根據(jù)xx縣中海拔地區(qū)的氣候特點(diǎn)及冬玉米生長規(guī)律,,秋冬甜(糯)鮮食玉米的種植推廣,有效的避開苗期霜凍,,保證大小春茬口有效銜接,,進(jìn)一步解決農(nóng)民重大春,輕小春的思想,,促進(jìn)xx縣冬季農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展,。通過項(xiàng)目實(shí)施,充分發(fā)揮自然優(yōu)勢,,提高復(fù)種指數(shù),,提高土地利用率和產(chǎn)出率,是農(nóng)民增收的亮點(diǎn),,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種途徑,。
㈢、xx縣秋季鮮食糯玉米高產(chǎn)種植示范
1,、項(xiàng)目基本情況:
xx縣種子管理站承擔(dān)實(shí)施xx縣農(nóng)業(yè)和科技局下達(dá)科技三項(xiàng)費(fèi)項(xiàng)目xx縣秋季鮮食糯玉米高產(chǎn)種植示范在勐混鎮(zhèn)曼國村委會(huì)曼廣龍村進(jìn)行,。種植面積200畝;播種時(shí)間選擇在7月10日到9月10日分期種植,;參加種植農(nóng)戶共有20戶,;種植品種為天紫23號(hào)、單交3號(hào),。無償發(fā)放給種植戶的農(nóng)用物資為:尿素3000公斤,;復(fù)合肥5000公斤;
2,、項(xiàng)目驗(yàn)收情況:
2014年11月16日,xx縣農(nóng)業(yè)和科技局組織縣級(jí)3位農(nóng)業(yè)專家,,對(duì)xx縣糯鮮食玉米高產(chǎn)栽培示范項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,。
專家組在聽取了xx縣種子管理站,項(xiàng)目執(zhí)行組對(duì)項(xiàng)目實(shí)施及自測情況匯報(bào),,查驗(yàn)了示范片工作情況,,察看了田間長勢,隨機(jī)抽取塊田進(jìn)行實(shí)收測產(chǎn),。
專家組實(shí)際抽測1個(gè)點(diǎn),,測產(chǎn)地址:勐混鎮(zhèn)曼國村委會(huì)曼廣龍村民小組,。農(nóng)戶:康朗三,品種單交3號(hào),,實(shí)測田塊面積0,。23畝,實(shí)收鮮食玉米:毛重:235,。4千克,,凈重:214,。9kg,,折合畝產(chǎn)930。4千克,鮮食玉米畝產(chǎn)與示范區(qū)目標(biāo)產(chǎn)量550千克/畝相比,,平均每畝增產(chǎn)380。4千克,,增69,。2%,;增產(chǎn)顯著,宣傳示范效果好,通過專家組驗(yàn)收,。
項(xiàng)目執(zhí)行組自測1個(gè)點(diǎn):測產(chǎn)地址:勐混鎮(zhèn)曼國委會(huì)曼廣龍村民小組,。農(nóng)戶:康朗三,品種為單交三號(hào),,實(shí)測田塊面積0,。5畝,實(shí)收鮮食玉米651千克,,折合畝產(chǎn)1302千克,鮮食玉米畝產(chǎn)與示范區(qū)目標(biāo)產(chǎn)量550千克/畝相比,平均每畝增產(chǎn)752千克,,增136,。7%,增產(chǎn)顯著,。
3,、項(xiàng)目效益分析
①、經(jīng)濟(jì)效益
2014年xx縣秋玉米高產(chǎn)栽培示范種植項(xiàng)目種植面積200畝,,平均畝產(chǎn)1116,。2公斤,,每公斤鮮食玉米按收購均價(jià)2,。5元計(jì),,每畝產(chǎn)值2790,。5元,扣除投入成本250元/畝,,每畝凈收入2540,。5元,項(xiàng)目區(qū)種植農(nóng)戶總純收入50,。81萬元,。
②、社會(huì)效益
通過項(xiàng)目實(shí)施,,充分利用西瓜收獲后閑置田塊地膜,、肥力,減少投入,,提高復(fù)種指數(shù)及土地利用率,,改善種植業(yè)結(jié)構(gòu);撐握xx縣秋季鮮食糯玉米種植最佳播種期及上市期,,讓種植戶在產(chǎn)量提高的前題下上市有上較高的經(jīng)濟(jì)收入,,探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的一種新途徑,。
七、新品種試驗(yàn),、示范推廣工作
1,、常規(guī)秈稻品種區(qū)試
2014年我站承擔(dān)云南省常規(guī)水稻區(qū)試工作一組,參試的水稻區(qū)試品種 15個(gè),。水稻區(qū)試在勐遮鎮(zhèn)曼恩村委會(huì)曼納瑪小組進(jìn)行。技術(shù)人員按照省統(tǒng)一方案,,科學(xué)管理,,準(zhǔn)確記載,規(guī)范考種,,于11月11日完成了試驗(yàn)任務(wù),。將試驗(yàn)結(jié)果及時(shí)上報(bào)云南省種子管理站,為常規(guī)優(yōu)質(zhì)稻的推廣示范工作提供了科學(xué)依據(jù),。
2,、玉米新品種引入示范
種子站全縣種子產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,,為履行好種子站的職責(zé)職能,,9月15日,經(jīng)xx縣農(nóng)業(yè)和科技局的批準(zhǔn),,xx縣種子站一行4人到大理州xx縣“云南足豐種業(yè)有限公司”,,對(duì)該公司雜交玉米品種“足單707”進(jìn)行實(shí)地考察。種子站技術(shù)人員到公司種植現(xiàn)場觀看,、了解玉米長勢,、種植密度、施肥量及適宜種植海拔,、溫度,、品種的抗病性、產(chǎn)量等基本情況,。足單707現(xiàn)已在云南省和周邊省份相似生態(tài)區(qū)年推廣面積近100萬畝,,成為云南少主導(dǎo)品種之一。xx縣種子管理站在經(jīng)過實(shí)地考察,、多方了解后,,將引入“足單707”作為今后幾年試驗(yàn)示范推廣品種。
八,、常規(guī)稻種子擴(kuò)繁工作的開展
種子站自開始對(duì)常規(guī)優(yōu)質(zhì)稻品種“滇屯502”,、“滇隴201”通過單株選擇法進(jìn)行提純復(fù)壯工作,目前在單位基地保留“滇屯502”3個(gè),;“滇隴201”2個(gè)品系繼續(xù)種植,。
在勐遮鎮(zhèn)曼納麻小組種植120畝早稻,,種植“滇屯502” 10畝;粳稻8畝,;糯稻2畝,,其它110畝。
九,、云麻種子調(diào)供工作順利開展
為確保我縣云麻生產(chǎn)用種質(zhì)量,,安排種子檢驗(yàn)人員對(duì)調(diào)入種子進(jìn)行質(zhì)量抽檢,確保用種安全,。2014年調(diào)入云麻種子9240公斤(云麻5號(hào)240公斤,;云麻6號(hào)4000公斤;云麻1號(hào)5000公斤),,已全部發(fā)放完,。
十、存在的主要問題及明年工作計(jì)劃
存在問題
1,、種子市場仍然存品種包裝不合格,、未審先推等問題,種子經(jīng)營檔案有待進(jìn)一步完善,;
2,、執(zhí)法經(jīng)費(fèi)不足,市場監(jiān)督管理工作不到位,。
明年工作計(jì)劃是:
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)種子市場監(jiān)管;
2,、做好“早秈改早粳”工作,;
3、做好新品種引入種植示范工作,;
種子公司工作總結(jié) 種子銷售工作年終總結(jié)篇三
首先,,最大的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了學(xué)生生涯,離開了校園的象牙塔,,踏入社會(huì)職場,,成為了一名職場新人。
其次,,在職業(yè)規(guī)劃的選擇上,,我選擇了招商銀行,招商銀行也選擇了我,,很榮幸的進(jìn)入了招行,,抱著一種來招行學(xué)習(xí)的心態(tài),用最認(rèn)真最真誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)鍛煉,。
自從20xx年4月份進(jìn)入招行以來,,經(jīng)歷了集中訓(xùn)練,,每天都是學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)理論知識(shí),、學(xué)習(xí)上機(jī)操作,,剛開始?jí)毫艽螅苓M(jìn)招行的都是很優(yōu)秀的同事,,在這里感覺彼此之間的競爭都很大,,每天的考試測試,只要稍微一放松,,就會(huì)被人超越,,但培訓(xùn)結(jié)束后,我們掌握的不只是業(yè)務(wù)收獲的不只是技能,,更多的是我們同事之間因此建立的感情,在競爭中我們既相互鼓勵(lì)又相互了解,,走出校園后所結(jié)識(shí)的第一批朋友,,對(duì)我自己在深圳工作和發(fā)展都有很大的影響。
在考到了自己的權(quán)限之后,,真正的開始去面對(duì)客戶去為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,,真正的感受到壓力的所在,,我在柜臺(tái)前,面對(duì)的不只是客戶,我此時(shí)此刻并不只是代表我個(gè)人,,而是代表著星河的服務(wù),代表著招行的服務(wù),,是招行與客戶最直接的交流的一個(gè)平臺(tái),,在這里我必需按照招行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來為客戶辦理業(yè)務(wù),記得剛開始上柜實(shí)習(xí)的時(shí)候,,面對(duì)客戶時(shí),,手忙腳亂,慌慌張張,,顯得十分不專業(yè),,不能快速標(biāo)準(zhǔn)的完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù),令客戶不滿意等等,,在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中,,慢慢的自我總結(jié)自我思考,不斷的更新自己的大腦,,不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),,爭取更快的掌握更新的業(yè)務(wù)操作,每一次新的業(yè)務(wù)我都會(huì)用心的去學(xué)習(xí),,到現(xiàn)在基本上所有的柜臺(tái)業(yè)務(wù),,我都能即快速又簡潔的完成,。
第一,做好服務(wù),,一定要熟悉服務(wù)的規(guī)范,,我無法改變的東西,只有更快的去適應(yīng),,別人能做到的服務(wù),,我也可以做到更好;第二,,做事情一定要頭腦清醒,,思路清晰,辦理業(yè)務(wù)過程要認(rèn)真的審單,,每一張單據(jù)都要它的要求,,審視清楚既是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)也是對(duì)自己最基本的要求,每個(gè)業(yè)務(wù)都有它的步驟,,循序漸進(jìn),,筆筆清,不拖拉,;第三,,與客戶簡單有效的溝通,一般情況下,,最頭疼的不是不會(huì)辦理某個(gè)業(yè)務(wù),,而是,無法與客戶良好的溝通,,無法表達(dá)清楚自己的想法自己的思路,,無法解釋清楚業(yè)務(wù)的規(guī)定與要求,客戶對(duì)此絕對(duì)不會(huì)滿意,,而且覺得你不夠?qū)I(yè),,所以我經(jīng)常學(xué)習(xí)新規(guī)范,學(xué)習(xí)新操作規(guī)程,,了解的業(yè)務(wù)多了,,客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業(yè)務(wù)差錯(cuò),,永遠(yuǎn)是每一個(gè)柜員的噩夢,,剛上柜的時(shí)候,各種單據(jù)填寫錯(cuò)誤,,各種單據(jù)缺漏要素,,各種號(hào)碼錄入有誤,更出現(xiàn)過單據(jù)被客戶拿走的囧事,經(jīng)常打電話追客戶回來補(bǔ)簽名,,每天下班都不得不加班個(gè)把鐘頭在行里整理自己的單據(jù),,但一個(gè)沒辦法把工作在上班時(shí)間完成的員工不是好員工,經(jīng)過了半年的成長,,吸收了老員工的工作經(jīng)驗(yàn),,加上自己的總結(jié)思考,我已經(jīng)慢慢的養(yǎng)成了一種細(xì)心,,專注的習(xí)慣,,在每一筆業(yè)務(wù)上都會(huì)完成細(xì)致的勾對(duì),每一筆都在辦理結(jié)束時(shí)快速的審單,,勾對(duì),,確保每一筆業(yè)務(wù)都不用再浪費(fèi)班后的時(shí)間去核對(duì),大大提前的自己的下班時(shí)間,。
種子公司工作總結(jié) 種子銷售工作年終總結(jié)篇四
20xx年即將過去了,,20xx年對(duì)于我來說既是忙碌的一年又是輕松的一年,總之過的也非常有意義,,因?yàn)樵谄渲心荏w會(huì)到自己的進(jìn)步與缺陷,,也能體會(huì)到工作時(shí)的快樂。
在公司中我主要負(fù)責(zé)整理資料,、短信服務(wù)平臺(tái)以及種子檢驗(yàn)這三大方面的工作,在這幾項(xiàng)工作中有做的好的地方,,當(dāng)然也有做的不足的地方,,因?yàn)槲疫€沒有信心做到十全十美。在這三項(xiàng)工作中做的好的地方和做的不足的地方如下敘述:
1,、 公司內(nèi)部文件整理:
做的好的地方:①在整理公司文件時(shí),,及時(shí)的對(duì)文件進(jìn)行了分類匯 總、分別保存,,方便以后查找,;②對(duì)于比較重要的文件進(jìn)行了保存和備份,未免丟失,。③如需同時(shí)進(jìn)行整理多個(gè)文件時(shí),,根據(jù)文件的重要性及緊迫性,合理安排時(shí)間,,保證工作順利完成,,以免耽誤公司會(huì)議或其它事項(xiàng)的安排(隨機(jī)應(yīng)變,看情況而定)
做的不足的地方:有時(shí)候工作不認(rèn)真,,會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,,比如打 錯(cuò)文字或數(shù)字,(尤其是對(duì)于價(jià)格表,有時(shí)候忙的時(shí)候,,就會(huì)出現(xiàn)一些數(shù)字上的錯(cuò)誤)這是我做的不好的地方,,(備注:比以往錯(cuò)的幾率小)因此以后一定要改正這個(gè)毛病。
行匯總,、存檔,;③對(duì)于四會(huì)的資料進(jìn)行了分類匯總、分類保存,(其中包括四會(huì)的主辦村,、參加村,、農(nóng)戶資料、相片,、錄像等等),;④把關(guān)于經(jīng)銷商預(yù)定的資料及時(shí)存入電腦,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,,統(tǒng)計(jì)出各項(xiàng)結(jié)果后(如每個(gè)品種的預(yù)定數(shù)量)上報(bào)有關(guān)經(jīng)理,。⑤把公司以及經(jīng)銷商安排示范的農(nóng)戶資料、示范品種名稱,、以及品種的相關(guān)信息(如播種時(shí)間等)及時(shí)存入電腦,,方便以后公司或經(jīng)銷商進(jìn)行回訪查看與指導(dǎo)。
做的不足的地方:對(duì)于四會(huì)的相片以及錄像等資料等,,沒有特別充分 的利用起來,。在就是在開四會(huì)時(shí),沒有及時(shí)收集各種信息(如采訪)
3,、 評(píng)分匯總的整理:
做的好的地方:①把經(jīng)銷商所做的工作(示范預(yù)定,、四會(huì))的工作 得分及時(shí)的準(zhǔn)確無誤的存入電腦;②所有工作完成后及時(shí)的計(jì)算出各位經(jīng)銷商的平均得分并進(jìn)行存檔及備份,,方便以后查找,,并上報(bào)總經(jīng)理。
4,、 技術(shù)資料的整理:
包括河北科技報(bào)的整理,、各種雜志中技術(shù)資料的整理、信息欄的更 新等,。
做的不足的地方:沒有及時(shí)把科技報(bào)進(jìn)行整理,,以及信息欄的信息 更新不及時(shí)。這是我做的不足的地方,,以后會(huì)注意
種子公司工作總結(jié) 種子銷售工作年終總結(jié)篇五
今年各基層社在種子銷售上改變了一買一賣的銷售方式,,采取多進(jìn)樣少進(jìn)量,提前將種子購回,,利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)走村串戶逐戶預(yù)訂,,加強(qiáng)了新品種的宣傳和推廣,取得較好的效果。如**供銷社在便民服務(wù)上采取了新的服務(wù)方式,。一是他們根據(jù)當(dāng)?shù)胤e溫情況,,逐村逐戶進(jìn)行調(diào)查了解春耕所需種子的品種和數(shù)量,宣傳和推廣新品種,,預(yù)約定貨,,送貨上門。二是充分利用縣種子公司的優(yōu)惠政策,,積極籌措資金,,采取現(xiàn)金進(jìn)貨降低了成本,增加了市場競爭力,,不僅占領(lǐng)了當(dāng)?shù)厥袌龆疫€銷往新賓臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn),。截止10月末,銷售種子26,,000多公斤,,比去年增加了一倍。三是提前購進(jìn)種子,,搞好服務(wù),,誠信經(jīng)營。搶占市場,,保證了農(nóng)民的需要,。
各基層社在總結(jié)前兩年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年提前對(duì)周邊市縣的種子市場價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查了解,,做到心中有數(shù),。并及時(shí)與縣種子公司及店組進(jìn)行了溝通。如**供銷社針對(duì)近幾年受周邊各市縣種子價(jià)格的影響,,農(nóng)民購買種子外流現(xiàn)象比較嚴(yán)重的實(shí)際情況,,他們提前對(duì)周邊市縣市場價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查了解,,為占領(lǐng)市場抓好銷售工作做到了心中有數(shù),。截止10月末,銷售種子21,,000多公斤,。
20xx年,縣種子公司采取了預(yù)付貨款,、現(xiàn)金進(jìn)貨讓利于店組的優(yōu)惠政策,。這一政策的出臺(tái),為提高市場競爭力,,增加店組收入帶來機(jī)遇,,同時(shí)因店組資金短缺也出現(xiàn)了進(jìn)貨難的問題。針對(duì)這種變化,各基層社領(lǐng)導(dǎo)不等不靠,,認(rèn)真分析研究,,采取有效措施解決了這一難題。主要做法:一是幫助店組籌集資金及時(shí)購進(jìn)種子,。如果松供銷社幫助店組籌集資金10萬元,,解決了店組資金短缺問題。二是通過勤進(jìn)少進(jìn)解決資金不足,,靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)促使快銷,,加快周轉(zhuǎn)。如**供銷社,、**供銷社就是通過勤進(jìn)少進(jìn)解決了資金不足,。靠方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了農(nóng)戶,靠搞好宣傳,,逐戶預(yù)約,,送貨上門等措施占領(lǐng)了市場,促進(jìn)快銷,,有的`店組進(jìn)貨次數(shù)達(dá)5次以上,。
總之,由于各基層社對(duì)今年的種子銷售工作非常重視,,加強(qiáng)了管理和指導(dǎo),,在業(yè)務(wù)開展上定期調(diào)度、分析,、研究,,效果顯著。下一段工作希望各基層社在保證農(nóng)民需求的同時(shí)做好收尾和總結(jié)工作,,為明年的種子銷售工作積累經(jīng)驗(yàn),,打好基礎(chǔ)。
種子公司工作總結(jié) 種子銷售工作年終總結(jié)篇六
(一)農(nóng)作物種子生產(chǎn)許可證申請(qǐng)材料:
1.主要農(nóng)作物種子生產(chǎn)許可證申請(qǐng)表(原件一式3份),;
2.驗(yàn)資報(bào)告或者申請(qǐng)之日前1年內(nèi)的年度會(huì)計(jì)報(bào)表及中介機(jī)構(gòu)審計(jì)報(bào)告等注冊(cè)資本證明材料復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),;種子檢驗(yàn)等設(shè)備清單和購置發(fā)票復(fù)印件1份(驗(yàn)原件);在生產(chǎn)地所在?。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市)的種子檢驗(yàn)室、倉庫的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),;在生產(chǎn)地所在?。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市)的曬場的產(chǎn)權(quán)證明(或租賃協(xié)議)復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),或者種子干燥設(shè)施設(shè)備的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),;計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)出具的涉及計(jì)量的檢驗(yàn)設(shè)備檢定證書復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),;相關(guān)設(shè)施設(shè)備的情況說明及實(shí)景照片;
3.種子生產(chǎn),、貯藏,、檢驗(yàn)技術(shù)人員資質(zhì)證明和勞動(dòng)合同復(fù)印件1份(驗(yàn)原件); 4.種子生產(chǎn)地點(diǎn)檢疫證明復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),; 5.品種審定證書復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),;
6.生產(chǎn)具有植物新品種權(quán)的種子,提交品種權(quán)人的書面同意證明1份(驗(yàn)原件),; 7.種子生產(chǎn)安全隔離和生產(chǎn)條件說明原件1份,; 8.農(nóng)業(yè)部規(guī)定的其他材料。
種子生產(chǎn)許可證申請(qǐng)者已取得相應(yīng)作物的種子經(jīng)營許可證的,,免于提交第二點(diǎn)規(guī)定的材料和種子貯藏,、檢驗(yàn)技術(shù)人員資質(zhì)證明及勞動(dòng)合同復(fù)印件,但應(yīng)當(dāng)提交種子經(jīng)營許可證復(fù)印件,。
(二)農(nóng)作物種子經(jīng)營許可證申請(qǐng)材料:
1.農(nóng)作物種子經(jīng)營許可證申請(qǐng)表(原件一式3份),;
2.驗(yàn)資報(bào)告或者申請(qǐng)之日前1年內(nèi)的年度會(huì)計(jì)報(bào)表及中介機(jī)構(gòu)審計(jì)報(bào)告等注冊(cè)資本和固定資產(chǎn)證明材料復(fù)印件1份(驗(yàn)原件);申請(qǐng)單位性質(zhì),、資本構(gòu)成等基本情況證明材料原件1份,; 3.種子檢驗(yàn)、加工等設(shè)施設(shè)備清單和購置發(fā)票復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),;種子檢驗(yàn)室,、加工廠房、倉庫的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),;曬場的產(chǎn)權(quán)證明(或租賃協(xié)議)復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),,或者種子干燥設(shè)施設(shè)備的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件1份(驗(yàn)原件);計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)出具的涉及計(jì)量的檢驗(yàn),、包裝設(shè)備檢定證書復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),;相關(guān)設(shè)施設(shè)備的情況說明及實(shí)景照片; 4.種子檢驗(yàn),、加工,、貯藏等有關(guān)技術(shù)人員的資質(zhì)證明和勞動(dòng)合同復(fù)印件1份(驗(yàn)原件),。
5.農(nóng)業(yè)部規(guī)定的其他材料,。
種子公司工作總結(jié) 種子銷售工作年終總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,__年已成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到__年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,,坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,,其中一車間球閥__萬,,蝶閥1200萬,其他1800萬,,基本完成年初既定目標(biāo),。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長,;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅,。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二,、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退,、換貨情況較多。如___客戶的球閥,,___客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。
2,、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象,。
3,、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,,如___、___,、___等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,,今天和昨天不一樣的價(jià),。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,,___、___等人均有提到這類問題,。問題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6,、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,,所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,,有合作,人員之間溝通順利,,相處融洽,;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),,發(fā)揚(yáng)光大,,但問題方面也不少。
1,、 人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2,、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。