總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇一

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，以低廉的價(jià)格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé),、分管院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。為使廣大群眾對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),，一是通過中層干部會(huì)議講解新的醫(yī)保政策,，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)；二是發(fā)放宣傳資料,、張貼宣傳欄,、政策分享職工微信群、醫(yī)保政策考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力,，力爭(zhēng)讓廣大醫(yī)務(wù)人員了解醫(yī)保政策,，積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來,。

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院內(nèi)公布了醫(yī)保就診流程圖,，醫(yī)保病人住院須知,，使參保病人一目了然，大廳內(nèi)安排值班人員給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢,；二是配置了電子顯示屏,，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格公布于眾,，接受群從監(jiān)督；三是全面推行住院病人費(fèi)用清單制,，并對(duì)醫(yī)保結(jié)算信息實(shí)行公開公示制度,，自覺接受監(jiān)督，使住院病人明明白白消費(fèi),。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記,、住院治療,、出院結(jié)算三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,，加強(qiáng)病房管理，進(jìn)行病床邊政策宣傳,，征求病友意見,，及時(shí)解決問題,，通過醫(yī)保患者住院登記表,，核查有無掛床現(xiàn)象,，有無冒名頂替的現(xiàn)象，對(duì)不符合住院要求的病人,，一律不予辦理入院,。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查,，及時(shí)嚴(yán)肅處理,，并予以通報(bào)和曝光。

新的居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)。

及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心及縣一院專家審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。在辦理醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保人員宣傳,、講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定及相關(guān)政策,，認(rèn)真解答群眾提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。本年度醫(yī)保結(jié)算窗口代結(jié)外院住院204人次,，外院門診367人次,。全年打卡發(fā)放外院醫(yī)保資金61余萬元。開展貧困人口就醫(yī)醫(yī)保補(bǔ)償資金“一站式結(jié)算”,，結(jié)算轄區(qū)貧困人口縣外住院就醫(yī)15人次,，墊付資金9萬元、縣外門診119人次,，墊付資金34萬元,，辦理慢性病就診證597人。醫(yī)保運(yùn)行過程中,，廣大參保群眾最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,，本著“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，醫(yī)保辦工作人員嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范操作,，實(shí)行一站式服務(wù)，大大提高了參保滿意度,。

我院醫(yī)保工作在開展過程中,，得益于市醫(yī)保局、縣醫(yī)保局,、醫(yī)保中心,、霍邱一院的大力支持及我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保工作順利進(jìn)行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足,，如：因醫(yī)保實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，臨床醫(yī)師慢性病診療及用藥目錄熟悉度不夠,，軟件系統(tǒng)不夠成熟,，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,，全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少,。

在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān),，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度,，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù),，加強(qiáng)就醫(yī),、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極,、科學(xué),、合理、簡(jiǎn)便,、易行的報(bào)銷工作程序,，方便于民，取信于民,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。努力更多更好地為人民服務(wù),，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,，為全市醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇二

一,、以的重要思想為指導(dǎo),，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導(dǎo),。為此,，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)重要思想，抓住^v^中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,，學(xué)黨章,，開展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”，召開院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展,。

二,、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益,，醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，自覺抵制拜金主義,；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,；三是開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,；四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,，醫(yī)院通過推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),，按照“病患至上”的要求,，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

1,、做好xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評(píng)價(jià),、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。

2,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案,、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,；堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班,、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行^v^《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒、毀形,、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,。

6、強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療,。

7,、加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。

8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī),。

四,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績(jī),，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,，對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求,、高素質(zhì),，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。xx年,，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,，聘用專本科學(xué)歷人員2名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué),，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)廢舊率越來越快,，如果不與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,，技術(shù)換代,。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代，誰掌握了高新技術(shù),，誰就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)權(quán)，誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。xx年，我們共派出2名人員到縣級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),，10名醫(yī)護(hù)人員到縣,、市、省級(jí)醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),，11人接受本,、專科專業(yè)教育,。

我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè),、科技發(fā)展上還有較大的差距,；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào),。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，在例行工作檢查中,，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況,。

3,、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,，部分科室滿足于做好日常工作,，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績(jī),，盲目樂觀,，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),，某些學(xué)科甚至在倒退。

4,、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī),、名科帶動(dòng)效益缺乏,。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足,，人才斷檔現(xiàn)象存在,。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠,，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,，等,、靠、要思想嚴(yán)重,，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”,，經(jīng)營(yíng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有吃大鍋飯,、抱鐵飯碗的思想,，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。

6,、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,，在履行崗位職責(zé)上不盡人意,。

7、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,，但醫(yī)療糾紛,，醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視,，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,。

8、醫(yī)院的硬件建設(shè),、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,，特別是醫(yī)院門診部,、急診科,、功能科的就診條件急待改善。

在下半年的工作中,，我們會(huì)做好xx年下半年工作計(jì)劃,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，搶抓新機(jī)遇,，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌,。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇三

20xx年是農(nóng)歷龍年,，以龍為圖騰的中華民族，理應(yīng)是龍騰虎躍,，大有作為的一年,。

新年伊始,，縣衛(wèi)生局為我們裴莊中心衛(wèi)生院調(diào)來了具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力的公衛(wèi)副院長(zhǎng)張民杰。從此在院長(zhǎng)張王斌的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，副院長(zhǎng)張民杰的具體安排下,，裴莊鄉(xiāng)的公衛(wèi)工作取得了跨越式的大發(fā)展，我們大榮村衛(wèi)生室也不例外?，F(xiàn)將上半年公衛(wèi)工作,，小結(jié)以下幾點(diǎn)：

一.首先從思想上明確了公衛(wèi)工作在村衛(wèi)生室工作中的重要性。

二.在副院長(zhǎng)張民杰的指導(dǎo)下,，我們開始有了具體.實(shí)際的做法,，開始會(huì)干活了。比如完善居民健康檔案的電子版,，再像健康教育活動(dòng)的開展,，黑板報(bào)的書寫與更新，做起來有了得心應(yīng)手的感覺,，公衛(wèi)博客也盡量每天瀏覽,，每天答題，參與到其中,。

三.婦幼方面：在張秀萍大夫的指導(dǎo)下,，發(fā)放葉酸片，督促幼兒到鄉(xiāng)衛(wèi)生院體檢,，也做的實(shí)實(shí)在在,。

四.進(jìn)藥方面：在張王斌院長(zhǎng)的反復(fù)強(qiáng)調(diào)下，明白了基本藥物制度在完善“合理用藥”“規(guī)范用藥”方面的重要性,。進(jìn)藥全部從市局招標(biāo)成功的幾家醫(yī)藥公司進(jìn)“基藥”,。截至六月底共進(jìn)基藥元。按本村總?cè)丝?75人計(jì)已超倍完成上半年基藥任務(wù),，超額完成全年度基藥任務(wù),。上半年在公衛(wèi)方面雖然做了大量工作，但由于以前思想上不明確,，工作基礎(chǔ)太薄弱,，下半年在杜絕虛假檔案，提高群眾滿意度方面,，還要做大量實(shí)實(shí)在在的工作,，為群眾的健康事業(yè)繼續(xù)努力。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇四

一,、加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作

1,、醫(yī)改六項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年我院認(rèn)真落實(shí)xx年全縣醫(yī)改六項(xiàng)重點(diǎn)工作,，特別是重點(diǎn)做好公共衛(wèi)生項(xiàng)目,，并達(dá)到年度目標(biāo),。

2、衛(wèi)生民生工程實(shí)施良好,。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項(xiàng)民生工程,，截止目前已基本完成年度任務(wù)。

一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運(yùn)行平穩(wěn),。

二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快,。

三是結(jié)核病等重大傳染病救助全面落實(shí)。

四是婦女兒童健康民生工程有效推進(jìn),。

五是兒童計(jì)劃免疫民生工程全力實(shí)施,。

六是城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。

3,、公共衛(wèi)生體系建設(shè)加快,。一是公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷完善?？h醫(yī)院,、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強(qiáng)了急診、急救和疾病控制能力建設(shè),；縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強(qiáng)化了衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍和婦幼保健體系建設(shè),。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制得到夯實(shí),。針對(duì)今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情,，進(jìn)一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，縣衛(wèi)生局帶領(lǐng)全體衛(wèi)生同仁認(rèn)真履行職責(zé),，積極應(yīng)對(duì)。目前,，我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例,，也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生,。

5,、依法行政力度持續(xù)加大。一是學(xué)習(xí)了《食品安全法》等法律法規(guī),。二是認(rèn)真開展了節(jié)慶及升學(xué)宴期間衛(wèi)生監(jiān)督,。三是對(duì)供水單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查,。檢查企業(yè)51家,，涉及職業(yè)危害361人。五是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,。對(duì)全縣113個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進(jìn)行了監(jiān)督,。

二、加強(qiáng)精神文明學(xué)習(xí)

(一),、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、匯聚人心

我院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，又是業(yè)務(wù)骨干,，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間,。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前,，享受在后,；上崗在前，下班在后,；業(yè)務(wù)提高在前,，既得榮譽(yù)在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，廣泛聽取職工意見,，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強(qiáng)的凝聚力,。院黨小組和團(tuán)支部注重加強(qiáng)自身的規(guī)范化建設(shè),，不定期的召開黨小組會(huì)和團(tuán)支部會(huì)，研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項(xiàng)工作,。堅(jiān)持民主集中制,，重大問題堅(jiān)持職工會(huì)研究決定。同時(shí)定期開好民主生活會(huì),，開展批評(píng)與自我批評(píng),，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo),，時(shí)刻保持黨員和團(tuán)員的先進(jìn)性，積極推行院務(wù)公開,，實(shí)行民主管理是醫(yī)院凝聚力強(qiáng)的重要條件,。院管理層定期向職工通報(bào)重大事項(xiàng)和財(cái)務(wù)收支情況，實(shí)行基建項(xiàng)目公開招標(biāo),，購(gòu)置設(shè)備進(jìn)行集體考察論證和成本效益分析,。設(shè)立院務(wù)公開欄，將行政,、醫(yī)療,、財(cái)務(wù)、總務(wù),、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開,，增加透明度,，自覺接受職工監(jiān)督，以有關(guān)規(guī)定和黨紀(jì)來保證各項(xiàng)工作的開展,。

(二),、規(guī)范管理、加強(qiáng)監(jiān)督

始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運(yùn)行,。我院以病人為工作中心,，不斷完善醫(yī)院管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循,，考核有據(jù)可查,，獎(jiǎng)罰有理可依。醫(yī)院成功的進(jìn)行了人事分配制度改革,，大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀(jì)上,，狠下決心,，勵(lì)精圖治，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象”為切入點(diǎn),，努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明,、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”,。歷年來，醫(yī)院無重大差錯(cuò)事故發(fā)生,。

(三),、開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點(diǎn),，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育,、醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)常規(guī)的工作來抓，定期組織政治學(xué)習(xí),，完善各項(xiàng)管理和監(jiān)督機(jī)制,，引導(dǎo)黨員和團(tuán)員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標(biāo),，秉承“尊重生命,，關(guān)愛健康”的宗旨，經(jīng)過不斷的探索和努力,，醫(yī)護(hù)人員以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會(huì)的高度信賴和贊揚(yáng),。衛(wèi)生院環(huán)境清潔,，全體人員著裝整齊,，儀表端莊，講文明,，講禮貌,，開展微笑服務(wù)，展現(xiàn)了白衣天使的美德和風(fēng)采,。為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),，衛(wèi)生院經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護(hù)人員文明用語》等,，廣泛開展對(duì)病人“三不”（不準(zhǔn)與病人爭(zhēng)吵、不準(zhǔn)推諉病人,、不準(zhǔn)收受病人錢物）,、“五心”（檢查細(xì)心、治療精心,、解釋耐心,、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）,、“四個(gè)一樣”（生人熟人一樣,、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一

樣,、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動(dòng),，衛(wèi)生院設(shè)置有^v^員先鋒崗和共青團(tuán)文明示范崗，工作職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價(jià)格等都上墻進(jìn)行了公示,，醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗,，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識(shí)到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù),、文明禮貌的帶頭人,，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適,、安全的治療康復(fù)條件,。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來,，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,，為貧困孕婦減免檢查費(fèi)和住院費(fèi)。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率，確保無孕產(chǎn)婦死亡,。

三,、積極開展各項(xiàng)工作

1、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)受到好評(píng),。按照縣委統(tǒng)一部署,，我局參加了第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。局黨組高度重視,、周密部署,，確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有效進(jìn)行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,，由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，黨員積極參與，目前已初顯成效,。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動(dòng)開展扎實(shí),，受到了市局黨組和縣委充分肯定。

2,、“三項(xiàng)評(píng)議”活動(dòng)扎實(shí)開展,。xx年，縣衛(wèi)生局,、縣醫(yī)院,、中醫(yī)院分別開展人民滿意機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)；局衛(wèi)生監(jiān)督股,、疾控中心,、婦幼保健所行政主要負(fù)責(zé)人開展“百名股長(zhǎng)”考評(píng)；10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)參加基層站所長(zhǎng)考評(píng),。在評(píng)議活動(dòng)中,，局機(jī)關(guān)著力推行“54321”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升機(jī)關(guān)效能,?？h醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心,、以質(zhì)量為重心,、以安全為核心”的工作機(jī)制。局衛(wèi)生監(jiān)督股,、疾控中心,、保健所共疏理意見18條，并認(rèn)真進(jìn)行了整改,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條,，制定了整改臺(tái)帳,，目前已全部整改到位。

3,、衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng),。一是班子隊(duì)伍建設(shè)得到夯實(shí),。

（1）合理分工,，密切配合；

（2）注重理論學(xué)習(xí),，加強(qiáng)思想政治建設(shè),；

（3）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，提高專業(yè)素質(zhì),；

（4）扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí),；

（5）貫徹民主集中制，堅(jiān)持重大問題集體研究,。二是人才隊(duì)伍建設(shè)得到推進(jìn),。制定了《旌德縣衛(wèi)生人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃（-20xx年）》，印發(fā)了《縣衛(wèi)生局關(guān)于實(shí)施衛(wèi)生人才戰(zhàn)略的意見》,，并著力在引進(jìn)人才,、培養(yǎng)人才、使用人才,、激勵(lì)人才上下功夫出成效,。

4、各項(xiàng)中心工作成績(jī)顯著,。一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項(xiàng)目”是我局招商引資項(xiàng)目,，總投資3000萬元，分兩年實(shí)施,。目前,，完成招商引資任務(wù)806萬元，完成任務(wù)的100,。75%,，年內(nèi)預(yù)計(jì)完成招商引資1000萬元。二是結(jié)合“項(xiàng)目建設(shè)”年,，做到了積極爭(zhēng)取和實(shí)施好項(xiàng)目,。三是認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作。四是全力抓好黨風(fēng)廉政,、綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育等其他工作,。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇五

20xx年，在縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,，在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，我院以全心全意服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨,，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,，圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作，現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié)：

醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào)，在具體工作中需要有一支敬業(yè),、奉獻(xiàn),、廉潔、高效,、樂于為參?；颊叻?wù)的工作隊(duì)伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進(jìn)行此項(xiàng)工作,，并成立了以副院長(zhǎng)暴艷梅為組長(zhǎng),，組員：陳萍、王彬,、陳智,、等人組成醫(yī)保工作小組，負(fù)責(zé)患者日常診療及信息錄入,、上傳等工作,。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī),、保證醫(yī)?；颊呃妫粩嗉訌?qiáng)管理,，隨時(shí)查找問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,。

醫(yī)院高度重視醫(yī)保工作,，使參保患者利益得到充分保障,。這一年我院按照醫(yī)保相關(guān)政策的要求認(rèn)真工作,，誠(chéng)心為患者服務(wù)，圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，20xx年我院共收住院醫(yī)?；颊?人次，總住院天數(shù)：113天,，住院總收入元,，其中藥品費(fèi)用：,，門診人次：139人，門診醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)元,。

為了實(shí)現(xiàn)就診公開化,、收費(fèi)合理化的承諾，我院把所有服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,，把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門診大廳兩側(cè),。

我院還對(duì)就診患者實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，每位來院患者問到每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都會(huì)得到滿意答復(fù),。院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院科室負(fù)責(zé)人經(jīng)常對(duì)住院患者進(jìn)行探望,，詢問病情,，詢問對(duì)醫(yī)院的要求及意見,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及發(fā)改委的各項(xiàng)收費(fèi)政策，準(zhǔn)確劃價(jià),、合理收費(fèi),。及時(shí)、準(zhǔn)確上傳患者就診信息,。醫(yī)院實(shí)行了科學(xué)化及自動(dòng)化管理,，電腦收費(fèi)，給住院患者提供出院清單,，把每天發(fā)生的費(fèi)用情況打印后交到患者手中,，各種費(fèi)用一目了然，免除了患者很多的麻煩和不必要的擔(dān)心,，增加了收費(fèi)的透明度,。

院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量，杜絕了冒名住院,、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治住院,、串換藥品及診療項(xiàng)目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,、串換病種,、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生,。做到?？▽Ｓ茫瑖?yán)把出入院關(guān),。年底我們對(duì)來院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查,，反饋信息：患者及家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)保工作給予很高的評(píng)價(jià)，總滿意率達(dá)到98%以上,。

這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī),，同時(shí)也存在一些問題：由于基藥的影響,，住院病人數(shù)有所下降，但我們深信在新的一年里,，在醫(yī)療保險(xiǎn)中心的大力支持下,，院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將會(huì)利用有限的藥品,，服務(wù)于無限的患者,，加大醫(yī)改政策的宣傳力度，把來年醫(yī)保工作完成的更加出色,，造福所有來診的參?；颊摺?/p>

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇六

20xx年,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、行政管理

(一)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改政策落實(shí),，利用鄉(xiāng)召開各種大型會(huì)議,，對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策,。

(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào);使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作,。

(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度

(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)

1,、衛(wèi)生院實(shí)際編制20人，實(shí)31人,，聘用人員14人,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術(shù)人員28人,，工勤人員3人,，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷4人,，專科25人,，其他2人。有11個(gè)村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),，?？?0人，其他4人,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2,、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系,，職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái);積極參加省、市,、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，并先后派4名醫(yī)生市、縣進(jìn)修學(xué)習(xí);利用職工大會(huì),、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),、每周大交班契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn),、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書,，供平時(shí)醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí),，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。

(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,，創(chuàng)文明單位

1,、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人,、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,，各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確,、責(zé)任到人，層層抓落實(shí),。同時(shí)與市延安醫(yī)院,、縣醫(yī)院、中醫(yī)院,、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直,、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障,，確保一方平安,。

2、全院職工改變思想,，用“文明單位”的要求要求自己,，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊(duì)伍”中來，獻(xiàn)愛心,，暖人心,，樹立白衣天使形象。

(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1,、確立了“以人為本,，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務(wù)民生,、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標(biāo),。

2、對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人,、財(cái),、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴,，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

二,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況

按照縣衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處,。具體實(shí)施步驟：

1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組,。

2,、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專人負(fù)責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制,。

4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械,。

5、多渠道,、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度,。

6,、每月不少于召開兩次例會(huì)，使團(tuán)隊(duì)醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、共同總結(jié)、相互提高,。

7,、開展高血壓病、糖尿病病例篩查,。

8,、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪，重點(diǎn)詢問病情,，檢測(cè)血壓,、物理檢查、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導(dǎo)用藥和飲食,、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核,、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率,。

9、加強(qiáng)健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法,，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力,。

10、到各村對(duì)65歲以上老人免費(fèi)參加健康體檢工作,。

11,、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作,。

12,、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理,、農(nóng)民滿意度評(píng)價(jià),。

14、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。

15,、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關(guān)系,，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄,，做好資料及時(shí)歸檔工作,。

16、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作,。

三,、基本醫(yī)療

20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元,，其中藥品萬元,，醫(yī)療收入萬元。住院病人108人次,，門診病人26742人次;外出救護(hù)保障17次,，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成萬元,，其中藥品萬元,，醫(yī)療收入萬元，門診病人3300人次;,。藥品不良反應(yīng)報(bào)告39人次,。

2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng),，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù),。

全年下村大型體檢2次，學(xué)校體檢2次,。通過體檢擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力,，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3,、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障,、1月份民簇籃球運(yùn)動(dòng)會(huì),、3月份地震、防暴演習(xí),、8月份斗牛節(jié)活動(dòng),、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)的保障任務(wù)。

4,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面,。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，通過早會(huì),、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)技人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面,。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇七

20xx年度的醫(yī)療工作，在廈門市和集美區(qū)衛(wèi)生,、勞動(dòng),、藥品監(jiān)督、物價(jià),、環(huán)保,、稅務(wù)等部門的支持、監(jiān)督及指導(dǎo)下,，比較好的完成了年度工作計(jì)劃?，F(xiàn)總結(jié)如下：

門診98184人次，急診3564人次,；觀察室門診留觀病人1628人次,；健康檢查5083人次。門診病歷書寫合格率＞90%,，門診處方合格率＞98%,，入院病人6535人次，出院病人6464人次,，出院病人住院總天數(shù)28913,，出院者平均住院天。床位使用率,，床位周轉(zhuǎn)次數(shù),。入院診斷符合率＞85% 。住院病歷甲級(jí)病案率＞85%,，無丙級(jí)病歷,。

住院病人手術(shù)人次719例，麻醉719例,，無菌手術(shù)（i級(jí)切口）愈合719例,。危重病人搶救成功率100%。無醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,；放射科胸透3294人次,，胃腸造影393人次，攝片4339張,，甲級(jí)片率達(dá)到＞40%,；dr,、500max線檢查陽(yáng)性率＞70%；昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0,；5種護(hù)理表格書寫合格率＞85%,；基礎(chǔ)護(hù)理合格率＞80%；護(hù)理技術(shù)操作＞85%,；常規(guī)器械消毒合格率100%,；一人一針一管執(zhí)行率100%；藥房調(diào)劑處方107170張,；檢驗(yàn)科檢驗(yàn)81155項(xiàng)次,，臨床用血32單位；b超室b超檢查5665項(xiàng)次,。

全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)16次,；科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)149次（其中內(nèi)科醫(yī)生組12次，內(nèi)科護(hù)理組12次,、外科醫(yī)生組12次,、外科護(hù)理組18次、婦產(chǎn)科醫(yī)生組12次,、婦產(chǎn)科護(hù)理組15次,、門診醫(yī)生組12次、門診護(hù)理組12次,、藥劑科12次,，醫(yī)技科室12次，中醫(yī)科醫(yī)生組12次,，中醫(yī)科護(hù)理組12次）,；業(yè)務(wù)考核測(cè)試9次，平均考核成績(jī)?nèi)窟_(dá)到良好以上,。參加廈門市繼續(xù)教育10人次,。參加各種培訓(xùn)班11人次。

進(jìn)一步建立和健全了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,。 調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組,。

（一）質(zhì)量為本，樹立質(zhì)量第一觀念,；

堅(jiān)持以病人為中心,、以質(zhì)量為核心?的原則，樹立質(zhì)量第一的主導(dǎo)思想,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。醫(yī)院調(diào)整充實(shí)了‘醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)組’。質(zhì)量考評(píng)組每月定期檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。門,、急癥病歷，病歷質(zhì)量逐步提高,，規(guī)范率達(dá)到95%以上,；每月抽查門診處方，評(píng)價(jià)處方,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)改正；加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每季組織一次醫(yī)生,、護(hù)士、三基考試,，醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)逐步提高,； 加強(qiáng)了臨床醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和醫(yī)療安全教育,，建立了醫(yī)患談話制度,，手術(shù)、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書,、特殊診療知情同意書等醫(yī)療文書,，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。

護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，并對(duì)護(hù)理文書的書寫作了重點(diǎn)檢查,；注重護(hù)士禮儀知識(shí)培訓(xùn)和規(guī)范護(hù)士工作行為，并完成了新上崗護(hù)士的培訓(xùn)與考核,。

（二）醫(yī)德為重,，建立新型醫(yī)患關(guān)系；

加強(qiáng)員工的職業(yè)道德建設(shè),，樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨,。通過對(duì)門診患者和住院病人的調(diào)查，他們對(duì)我院?jiǎn)T工的服務(wù)態(tài)度,、就醫(yī)程序等都十分滿意,，患者滿意度在95%以上；門診收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià),，用電子顯示屏滾動(dòng)播出,，自覺接受社會(huì)和患者的監(jiān)督；門診,、住院部堅(jiān)持?一日清單?制,；多次收到患者的表?yè)P(yáng)來信。

（三）預(yù)防為主,，加強(qiáng)疾病控制管理,；

1,、為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，我院成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),，多次組織全院職工學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī),，進(jìn)行了3次培訓(xùn)與測(cè)試。

對(duì)消毒,、滅菌效果定期監(jiān)測(cè),，滅菌合格率達(dá)100%，紫外線消毒,、滅菌率達(dá)100%,，未發(fā)生院內(nèi)感染病例。

2,、做好傳染病的防治工作

調(diào)整充實(shí)了傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，進(jìn)行了3次傳染病防治知識(shí)和疫情報(bào)告知識(shí)培訓(xùn)與測(cè)試。對(duì)發(fā)熱病人進(jìn)行了登記報(bào)告和預(yù)檢分診,。應(yīng)急醫(yī)療搶救小組進(jìn)行了人員調(diào)整,，隨時(shí)做好應(yīng)急突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)準(zhǔn)備。

1.全年發(fā)生較大醫(yī)療糾紛4起,，賠償各種費(fèi)用達(dá)xx萬元,，且對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成了一定的不良影響。

2.醫(yī)保住院病人的管理方面存在一些問題,，與患者之間的溝通解釋不夠,；管理上存在抓細(xì)節(jié)不夠；服務(wù)質(zhì)量還要再提高,；醫(yī)療設(shè)備還要再補(bǔ)充,，醫(yī)療技術(shù)力量還要再調(diào)整等等。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇八

呂格莊鎮(zhèn)以^v^理念和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)定執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，措施有力，成效顯著,。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心,，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo)，采取多舉措,、群策群力,，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動(dòng),，為打造體系完整、功能齊全,、內(nèi)含素質(zhì),、外具形象的省地級(jí)一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，作出了積極貢獻(xiàn),。

一、加強(qiáng)黨風(fēng),、行風(fēng)建設(shè),，注重精神文化生活。為建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè),、廉潔勤政的干部隊(duì)伍,，思想先進(jìn)、模范帶頭的黨員隊(duì)伍,，意志統(tǒng)一,、作風(fēng)扎實(shí)的職工隊(duì)伍為目標(biāo)，積極加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，特別是在精神文明建設(shè)中,，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,，時(shí)時(shí)處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營(yíng)造院園文化氛圍，從起早貪黑進(jìn)村入戶搞好公共衛(wèi)生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農(nóng)民送醫(yī)送藥,、免費(fèi)服務(wù),，從為了祖國(guó)的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌，從為敬老院,、孤寡老人等社會(huì)弱勢(shì)群體上門義診,、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動(dòng)，院黨組織,、黨員干部總是一馬當(dāng)先,，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻(xiàn)了一份厚禮,。

二,、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo),，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動(dòng),。

一是以加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高醫(yī)療質(zhì)量,、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障體系,、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)為重點(diǎn),，在加大合作醫(yī)療力度上下功夫，

突出抓好入合率,，控制好入院率,，落實(shí)好報(bào)銷率等，以從根本上實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨;

三是搞好硬件建設(shè),、美化服務(wù)環(huán)境,。今年春天，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用,。同時(shí),，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)方面，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動(dòng),，目前全鎮(zhèn)共有30個(gè)衛(wèi)生所,，全部達(dá)標(biāo)。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇等都得到了很好的落實(shí),。

三,、定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與法制教育。僅今年以來,，該院就先后邀請(qǐng)了萊陽(yáng)市檢察院預(yù)防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座,。講座從預(yù)防職務(wù)犯罪的方方面面，理論聯(lián)系實(shí)際,，深入淺出地做了生動(dòng)形象的講解,，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機(jī)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的法制觀念與素養(yǎng),，避免職務(wù)犯罪，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民,。

四,、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度,，強(qiáng)化了信息宣傳員的責(zé)任意識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)工作,，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條,，信息數(shù)高居全市榜首,，并有多條被市局作為經(jīng)驗(yàn)推廣，為宣傳醫(yī)院,、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應(yīng),。同時(shí)，也為加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)、以“三創(chuàng)四心”為中心,、以“三好一滿意”為目標(biāo),、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營(yíng)造出了濃厚的輿論氛圍。

現(xiàn)在,，呂格莊中心衛(wèi)生院正朝著既定的目標(biāo),，厚積薄發(fā)，在實(shí)現(xiàn)精神文明與物質(zhì)文明雙豐收的進(jìn)程中齊心協(xié)力,、勇往直前,。我們欣喜地看到：呂格莊中心衛(wèi)生院的精神文明之花已經(jīng)盛開!

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇九

20xx年，我在xx醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，協(xié)同科室其他同事,，按照社保中心的工作精神，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，為xx醫(yī)院的發(fā)展作出了個(gè)人力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)從德,、能,、勤、績(jī),、廉五個(gè)方面匯報(bào)如下：

在過去的一年中,，我認(rèn)真主動(dòng)加強(qiáng)政治理論和黨的方針、政策學(xué)習(xí),，自覺遵守國(guó)家法律,、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力從本職工作做起,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,。同時(shí)響應(yīng)校黨委號(hào)召,，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，積極參與,、主動(dòng)服務(wù),。比如參觀了平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、天津市規(guī)劃展覽館,，回顧天津發(fā)展歷史,，展望天津美好未來。學(xué)習(xí)了^v^同志“七一”重要講話精神,，學(xué)習(xí)了楊善洲同志和全國(guó)優(yōu)秀^v^員的先進(jìn)事跡,，自身綜合素質(zhì)得到了較大提高。

立足本崗，服務(wù)大眾,，不斷提高自身的綜合能力,。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢(shì)，一年來,，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，促使自己更好地勝任本職工作,。經(jīng)常與掛號(hào)、收費(fèi),、成藥房的同志聯(lián)系,，及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行現(xiàn)狀，為正確履行社保工作提供真實(shí)依據(jù),。團(tuán)結(jié)同事,、維護(hù)和諧，并配能合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,。

勤學(xué)習(xí),，苦鉆研，全方位提高自身綜合素質(zhì),。工作中勤奮認(rèn)真,，勤勞奮進(jìn)，能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,。對(duì)工作中不能完全把握的地方,，勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，勤與同事和同行交流探討,，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,，真正做到在政治上相互信任；在思想上相互交流,；在工作上互為支持,、互為補(bǔ)充。

1．針對(duì)xx局組織的基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)考試要求,，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織全院醫(yī)師進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),，使廣大醫(yī)師對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，并全體通過該項(xiàng)考核,。

2．針對(duì)醫(yī)務(wù)人員多,，管理難的問題，協(xié)同科室其他同志加強(qiáng)了對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理,，督促檢查工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

3．協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)的登記,、審核和報(bào)銷工作,。協(xié)助科室其他同志做好上級(jí)醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。

4．根據(jù)上級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制定的有關(guān)規(guī)定,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好我校教職員工醫(yī)療補(bǔ)助方案的制定,，修改完善及實(shí)施工作。

5．參與了學(xué)生體檢,、全校公共衛(wèi)生消毒,、學(xué)生急救知識(shí)培訓(xùn)、艾滋病防治宣講等活動(dòng),。

6．在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院,、xx區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院,、xx養(yǎng)老院等單位，開拓了眼界,，增長(zhǎng)了見識(shí),，并積極地為xx醫(yī)院及xx院的規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

我始終以一名^v^員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前,，享受在后,，以身作則，廉潔自律,，保持清醒的頭腦,，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,，努力工作,，不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。

20xx年,，在今后的工作中,，我們還需樹立服務(wù)觀念，嚴(yán)把政策關(guān),，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度,，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,，努力更多更好地為學(xué)校職工服務(wù)、為專家服務(wù)、為患者服務(wù),，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,，為我院的美好明天作出貢獻(xiàn)。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇十

20__年,，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛院、愛崗,、誠(chéng)信,、勤奮、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo),，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。

1,、整章建制、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率,，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評(píng)比工作方案,、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò),、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé),，處處有人抓的良好局面,。

2、以人為本,，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù),，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng),，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話,，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理,，通過整治,，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng),，受到廣大群眾的一致好評(píng),。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。

1,、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視,，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份,，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。

3,、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作,。今年，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人,，3歲以下——人。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元,，同比增長(zhǎng)——%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20__年11月至12月,，我院集中時(shí)間，集中人力,、物力和財(cái)力,，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人,，體檢率達(dá)94%,。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢(shì)下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效,。其主要做法：

1、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報(bào)銷制度,。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí),，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),，經(jīng)核實(shí)無誤后,，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2,、方便群眾，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20__年,，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%,，同比增長(zhǎng)——%。在報(bào)免工作中,，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,，補(bǔ)償金額——元，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次,，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

二,、存在的不足

20__年,，我們雖然取得了一定成績(jī),，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏,，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo),。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大,，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。

4,、__衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng),、良種場(chǎng),、奶牛場(chǎng)，無交通工具,，無法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

三、20__年工作思路及工作舉措

20__年,，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。

一,、目標(biāo)任務(wù)

預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。

二,、工作思路

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇十一

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一,、狠抓行動(dòng),、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象,、

1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話,，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制,，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。

2,、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試,，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到xx年門診水平,，達(dá)到21873人次，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例,，住院分娩326例,，較去年增加20例，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)15,，死亡率為0、11以下,，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35,、

三,、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94,、8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了xx年參合信息檔案,。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類6704人次,，補(bǔ)償金額達(dá)76、7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元,，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元,，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬余元。

3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話,，接受社會(huì)各界監(jiān)督,。

四、制定措施,，積極完成項(xiàng)目工作,，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺(tái)，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,，順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收,。

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高,、時(shí)間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時(shí)制定選址方案,，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個(gè),，還有2將在12月中旬建成,。

3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào),、監(jiān)測(cè)工作,。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班、晚下班,，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。

五,、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇十二

我于20xx年8月1日正式投入到醫(yī)院的醫(yī)保管理工作中,，在四個(gè)多月的醫(yī)保審批前的準(zhǔn)備工作中,，在醫(yī)保中心的精心指導(dǎo)下，在沈總的大力支持下,，在院長(zhǎng)的高度重視下,，在全院人員的積極配合下，初步完成了醫(yī)保審批前的準(zhǔn)備工作,，現(xiàn)將具體工作情況做如下總結(jié):

醫(yī)保的概念對(duì)于我院來說是比較陌生的,，長(zhǎng)時(shí)間以來，人們習(xí)慣于沒有條款約束的工作和收費(fèi)觀念,，要想順利地改變這種狀態(tài),，需要花費(fèi)很大精力，尤其是執(zhí)行具體政策方面也會(huì)受到阻力,，醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)和考核是增加員工醫(yī)保意識(shí)的最好辦法,，今年8月6日進(jìn)行了首次全員醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢,，進(jìn)行摸底考試,，收到的效果較好。在以后的時(shí)間里陸續(xù)進(jìn)行4次培訓(xùn)和多次一對(duì)一培訓(xùn),，例如：實(shí)名制就醫(yī)問題,、各類參保人員的報(bào)銷比例,、如何正確開具處方、下達(dá)醫(yī)囑;醫(yī)保病歷規(guī)范書寫等相關(guān)醫(yī)保知識(shí),，通過培訓(xùn),，改變了全員對(duì)醫(yī)保知識(shí)的理解，增強(qiáng)了醫(yī)保觀念,，也消除了我對(duì)申請(qǐng)醫(yī)保后能否正確執(zhí)行醫(yī)保政策的顧慮,，增強(qiáng)了工作的信心。

嚴(yán)格監(jiān)督并執(zhí)行醫(yī)保政策,，在實(shí)際運(yùn)作中不違規(guī),、不替換項(xiàng)目、不跨越醫(yī)保紅線,，做守法,、誠(chéng)信醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)保工作的努力方向，在上述思想指導(dǎo)下,，我們醫(yī)保小組成員,，緊鑼密鼓，加班加點(diǎn)對(duì)與發(fā)生費(fèi)用的相關(guān)科室進(jìn)行監(jiān)督,、檢查和指導(dǎo),，8月1日至12月1日期間，初審歸檔病歷161份(其中含8月份之前病歷2份),，復(fù)審病歷161份(初審不合格病歷返回病區(qū)修改再審核),。

審核門診處方840張，其中：西藥處方616張(7月-xx月),，不合格處方281張,，修改西、成藥處方189張,協(xié)助醫(yī)生修改處方92份,。審核中草藥處方：442張(8月-12月),，不合格處方178張，修改中藥處方xx8張(一部分是無資質(zhì)醫(yī)生打印并簽字問題無法修改),。處方不合格原因有診斷與用藥不符;用法,、用量不符;總量超量;診斷名稱錯(cuò)誤;診斷不明確;無資質(zhì)醫(yī)生簽字;醫(yī)生的診療范圍不符(超范圍行醫(yī));使用其他醫(yī)生工作站下達(dá)醫(yī)囑等，目前關(guān)閉了不合格的工作站,，避免了違規(guī)操作,。對(duì)于病歷和處方審核需要花費(fèi)很多精力，尤其是反復(fù)修改中需要有很強(qiáng)的耐心和細(xì)心,，本部門的xxx不厭其煩,，每次都會(huì)與臨床醫(yī)生做耐心細(xì)致的解釋工作并做好記錄，從無怨言,。

1,、首先,，實(shí)現(xiàn)了兩次his系統(tǒng)升級(jí)和醫(yī)保的部分功能。如醫(yī)囑的開藥和時(shí)間相對(duì)應(yīng),，解決了長(zhǎng)時(shí)間來難以解決的問題,。增加了系統(tǒng)中醫(yī)保患者與自費(fèi)患者分別標(biāo)識(shí)并同時(shí)出具正方和地方的功能,。

2,、在物資庫(kù)房的問題上，把衛(wèi)生材料與辦公耗材分開維護(hù),，極大地方便了庫(kù)管管理工作,，提高了庫(kù)房的工作效率的同時(shí)也規(guī)范了醫(yī)生工作站的物品顯現(xiàn)。

3,、在院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，遷移了一樓機(jī)房，使機(jī)房能容納更多的設(shè)備,，能進(jìn)行更多的人工調(diào)式,，同時(shí)增了新的機(jī)柜，電源 ,，保障了醫(yī)院的機(jī)房能滿足二級(jí)醫(yī)院的要求,，滿足醫(yī)保驗(yàn)收的要求，確保了醫(yī)院數(shù)據(jù)安全,。

4,、自主開發(fā)并安裝了醫(yī)保觸摸屏系統(tǒng) ,，系統(tǒng)內(nèi)包括醫(yī)院簡(jiǎn)介,、醫(yī)師介紹、醫(yī)保就醫(yī)流程,、醫(yī)保收費(fèi)目錄,、醫(yī)保藥品目錄、醫(yī)保報(bào)銷比例及醫(yī)保至北京市所有參保人員的一封信,，整套系統(tǒng)為醫(yī)院節(jié)省了近兩萬元的費(fèi)用,。

5、走流程,，找差距,，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行his系統(tǒng)使用培訓(xùn)，一對(duì)一培訓(xùn)藥房員工錄入新到貨藥品,、培訓(xùn)采購(gòu)員維護(hù)藥品進(jìn)貨單,，出庫(kù)單，并驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、培訓(xùn)住院醫(yī)生及門診醫(yī)生如何正確下達(dá)醫(yī)囑,。在完善his系統(tǒng)的同時(shí),，完成了醫(yī)院?jiǎn)T工提出的新需求，例如在遇到輸液醫(yī)囑時(shí),，打印處方同時(shí)出輸液?jiǎn)?，并解決了住院醫(yī)囑不能將格式對(duì)齊的問題、檢驗(yàn)科系統(tǒng)內(nèi)增加了新的檢查內(nèi)容,、藥房藥品庫(kù)存不足時(shí)不可以透支開藥,、修改藥品加價(jià)率等問題。

6,、系統(tǒng)中修改了年齡格式,、中藥處方格式(一張?zhí)幏侥苋菁{32味藥)、西藥及中成藥處方格式,、隱藏了醫(yī)囑單上的草藥明細(xì),、住院費(fèi)用清單眉欄上增加了費(fèi)別、入出院時(shí)間,、住院總天數(shù),，且總天數(shù)由入院時(shí)間+出院時(shí)間自動(dòng)形成，改變了以往由結(jié)賬時(shí)間決定出院時(shí)間的錯(cuò)誤問題,。

7,、住院清單內(nèi)增加了單價(jià)欄、項(xiàng)目或藥品費(fèi)別(無自付,、有自付,、全自付)，

8,、完善了診斷庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)診斷名稱,，從新維護(hù)了三大目錄庫(kù)名稱和醫(yī)保編碼。

9,、門診要有用藥超量限制權(quán)限,。門診醫(yī)生工作站打印處方時(shí)增加了錯(cuò)誤提示窗口。

10,、限制了在歷史交易中隨意更改處方信息(如調(diào)出歷史患者刪除或退費(fèi)或修改處方)的問題,。

xx、在陳總按排下,，以最快的速度修復(fù)了彩超室的儀器設(shè)備,，使醫(yī)院的彩超設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。節(jié)省了院外聘人的勞務(wù)開支,。

新農(nóng)合新農(nóng)保工作總結(jié)篇十三

新農(nóng)合個(gè)人工作總結(jié)

一年來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市等各級(jí)部門下發(fā)文件,，及時(shí)落實(shí)我院農(nóng)合辦各項(xiàng)日常工作,，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務(wù)協(xié)調(diào)工作,。積極參加院內(nèi)政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。保質(zhì)保量完成“參謀助手,、協(xié)調(diào)樞紐”的本職工作。

(一),、立足本職,，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

1,、信息工作,。本人在汲取農(nóng)合同事們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通,、上傳下達(dá),、時(shí)效無誤、親力親為”并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核通過,，在第一時(shí)間下發(fā)各科室,。

2、統(tǒng)計(jì)工作,。為保證統(tǒng)計(jì)工作不出現(xiàn)差錯(cuò),，確保新農(nóng)合統(tǒng)計(jì)工作一貫業(yè)績(jī)，對(duì)于上報(bào)的各類文字,、數(shù)字材料本人一一審核,，杜絕任何錯(cuò)誤。對(duì)于突發(fā)性,、臨時(shí)性工作,，本人多次犧牲休息時(shí)間,、不計(jì)報(bào)酬,、不怕吃苦，保質(zhì)保量完成,。

4,、宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策,、縣,、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理,、及時(shí)上欄,，并電話通知,；保證全院醫(yī)務(wù)人員及時(shí)準(zhǔn)確掌握政策動(dòng)態(tài)，更好的服務(wù)廣大患者,。

（二）,、重視政治理論水平學(xué)習(xí)、堅(jiān)持業(yè)務(wù)拓寬學(xué)習(xí),，完善本職工作,。

1、本人到新農(nóng)合工作以來,，堅(jiān)持政治理論水平學(xué)習(xí),，積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格按照院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我院各級(jí)工作人員“要用心工作”的重要指示,，立足自身工作特點(diǎn),，積極尋找新途徑、新方法,，不斷更新工作理念,、拓寬工作思路，出色完成本職工作,。時(shí)刻保持與主管各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，強(qiáng)化崗位意識(shí)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,。在提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時(shí),，多請(qǐng)示、多溝通,，促進(jìn)我院新農(nóng)合與縣市區(qū)各級(jí)農(nóng)合辦的溝通與協(xié)調(diào),。

2、全身心投入本職工作,，熱情接待每一位患者,，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來,、滿意而歸”,，始終堅(jiān)持本人“勤奮、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風(fēng),，讓服務(wù)工作水平提層次,、上臺(tái)階。

總的來說，本人無論刮風(fēng)下雨,，堅(jiān)持第一個(gè)到崗,，最后一個(gè)離崗，用實(shí)際行動(dòng)踐行了 “全心全意為病人服務(wù)”