時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇一
20xx全年計劃收入2970萬元,,1-6月份全縣郵政業(yè)務(wù)收入完成萬元,,完成年度計劃的,同比增長(去年萬元)萬元,,增幅達(dá)到,,全縣郵政業(yè)務(wù)總體上呈現(xiàn)良好態(tài)勢,各項工作穩(wěn)步推進,。
(一)金融業(yè)務(wù)
截止6月30日全局余額達(dá)到91765萬元,,全年郵儲余額凈增8712萬元。1-6月份代理金融專業(yè)(不含保險)實現(xiàn)收入萬元,,完成計劃進度的,,差序時進度1個百分點。金融收入同比增長(去年萬元)萬元,,增幅達(dá)到,。
截止于6月30日,代理保險業(yè)務(wù)原始保費5391萬元,;代理保險理財業(yè)務(wù)完成收入218萬元,,完成全年計劃的63%,差距127萬元;較去年同期(萬)同比增長萬元,,增幅達(dá)到,。
1-6月份全縣累計完成分銷收入萬元,差距82萬元,,完成收入計劃的 %,,差計劃進度。
(四)電子商務(wù)業(yè)務(wù)
至6月30日,,電子商務(wù)上半年累計實現(xiàn)收入萬元,,完成全年計劃(61萬元)進度。
20xx年上半年,,買賣惠項目共完成交易額萬元,完成計劃,;月均活躍度達(dá)到,,完成計劃的;上半年新增零售商106家,,累計注冊零售商達(dá)到413家,,完成計劃的;新增供貨商10家,,累計注冊供貨商42家,;新增商品1353種,累計增加商品3128種,。
郵掌柜項目:截止到日,,郵掌柜共計安裝105家,完成年計劃的,。
20xx年1-6月份,,函件專業(yè)累計實現(xiàn)收入萬元,完成收入計劃進度的,,超序時計劃進度個百分點,,全市進度排名第4位。
集郵專業(yè)1-6月份累計實現(xiàn)收入萬元,,完成全年計劃的,,列全市第5位。
報刊專業(yè)1-6月份累計實現(xiàn)收入萬元,,完成全年收入計劃的,,列全市第3位。
積極做大政務(wù)類圖書項目和校園圖書館配,,1-6月份實現(xiàn)收入萬元,,完成全年收入計劃的,列全市第1位。
20xx年包裹專業(yè)全年收入目標(biāo)70萬,,1-6月份累計完成收入 32萬元,,完成全年收入計劃的 ,未趕上序時計劃進度,。
20xx年全局累計新增商超型便民服務(wù)站119個(便民站信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)),,完成本年計劃(393個)的,有交易站點230戶,,站點活躍率僅,,各專業(yè)依托便民服務(wù)平臺實現(xiàn)收入萬元以上(電商業(yè)務(wù)代收電費及各類話費、分銷專業(yè)酒水 農(nóng)肥銷售,、金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介),。郵掌柜累計安裝106戶,其中86戶省公司凍結(jié)賬戶,,19戶正常在用,,
日活躍率,進銷存累計交易額921475元,。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇二
20xx年,,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國家信息傳遞的重要方式,,郵政局的工作將在很長的時間內(nèi)保持有效的運作,。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務(wù)部門也是很重要的存在的,,郵政局的財務(wù)工作計劃十分重要,,所以我們才在年專門制定了郵政局財務(wù)工作計劃:
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》,、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,,使會計工作秩序規(guī)范有序,,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進行原始記錄和臺賬的修訂,。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定,、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標(biāo),,建立成本計算模型,,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理,、欠費管理、資費管理,、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的.工作,。
在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,,統(tǒng)籌安排,,集中支付,確保資金使用效益和效果,。在投資建設(shè)上,,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn),。繼續(xù)加強信息化建設(shè),、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),,盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢,。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品,、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,,并逐步擴大集中采購范圍。
對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,,實時監(jiān)控,,嚴(yán)格考核。
在不斷的發(fā)展中,,我們得到了更多的進步,,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會繼續(xù)不斷的努力,,相信我們郵政局的財務(wù)工作在年一定能夠做的更好,,相信我們一直會走到最好!
郵政分公司工作計劃(擴展7)
——財務(wù)公司工作計劃
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇三
一)完成年初預(yù)算,,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
進入20__年,,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃,,順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20__年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)20__年考核收支差額目標(biāo)的通知》,、《關(guān)于下達(dá)20__年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》,、《關(guān)于下達(dá)20__年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個20__年的工作提供了指導(dǎo)作用,。
二)順利實現(xiàn)新舊會計準(zhǔn)則的轉(zhuǎn)換,,為20__年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)
20__年是郵政企業(yè)實施新會計準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會計準(zhǔn)則在年初得到實施,,財務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,,為20__年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基矗
按照財政部相關(guān)規(guī)定,,中國郵政集團公司(以下簡稱集團公司)自20__年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則,。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計處理,,實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《中國郵政集團首次執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,,在省公司計財部的領(lǐng)導(dǎo)下,,及時完成了20__年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基矗
三)強化內(nèi)部管理,,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,,促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
依照省公司計財部的要求,,市局計財部制訂了《__市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,,增強計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用,。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,,本著“重基儲可操作性強、便于考核”的原則,,按基礎(chǔ)工作,、報表等四個板塊,對會計,、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細(xì)化考核,,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進行通報,,并作為年終考評的依據(jù),,同時對扣分項目涉及的單位,,督促其限期整改,并追蹤,、落實整改結(jié)果,,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核,,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,,及時糾偏,,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效,。整體素質(zhì)不斷提升的目的,。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的,。通過考評,,會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算,、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進,。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進行全區(qū)會審,,不僅反映出各縣局存在的問題,,以后工作中需要歸范和改進的地方,更加強了縣局會計的交流學(xué)習(xí),,能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進縣局的工作方式和方法,,更有利于各縣局以后工作的開展,。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平,。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬,、報賬等會計核算上,,應(yīng)不斷更新知識,,不斷提高理論水平。
為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì),,提高財務(wù)會計管理水平,,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備,,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計大賽為契機,,加強全體會計人員的學(xué)習(xí),,提升了會計人員的整體素質(zhì),,使省公司開展會計大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn),。
在20__年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,,團體組織獎一個,,財務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,,成果顯著
20__年度6月份起,,計財部在全區(qū)開展了備用金,、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的,、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作,,當(dāng)月收回各項應(yīng)收款萬元,較同期減少了,。
六)營業(yè)稅減免申報工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持,。企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)對此項工作都非常重視,。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,,二遍不行三遍,,紅頭文件的申請報告,相關(guān)資料的上報改動,,經(jīng)常是重復(fù)工作,,反復(fù)修訂,。在財務(wù)人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成,。20__年地方稅務(wù)機關(guān)為我局減免20__年營業(yè)稅萬元,為我局預(yù)批減免20__年營業(yè)稅萬元,。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇四
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實習(xí)已經(jīng)有9個多月了,,在這9個月的實習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,,我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺,。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法,。入局9個多月的時間,,從入局見習(xí),、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,,支局鍛煉以到計劃財務(wù)科的實習(xí),,各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識、感受,,苦也融融,樂也融融,,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,,走向成熟。
回顧這九個多月的實習(xí),,說心里話,,我感觸很深,。因為這次實習(xí)時間短,,加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,,更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程,。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在各位同事的支持和鼓勵下,,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),,這使我覺得很充實也很滿足,。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習(xí)的主要內(nèi)容和情況進行以下匯報。
一,、營業(yè)前臺實習(xí)
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。實習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,,我內(nèi)心又激動又自豪,,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里,。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,,需要協(xié)調(diào)的事情也多,,特別是在奧運會進行的重要時刻,,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄,。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,,仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,,更要慎重的檢驗每一件物品,。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率,。每到這時候,,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,,得到用戶的認(rèn)可和接受,。這樣的態(tài)度,,這樣的素質(zhì),,真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。
這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),,特快專遞,,包裹收寄。現(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了,。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪,。因為就我所知道的,,目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天,、中通,、申通,、宅急送等等,,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論,。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,,被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進的地方很多,,由于我們郵政禁忌的物品太多,,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失,。這造成的經(jīng)濟損失是小,,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的,。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,,但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
二,、郵政通信營業(yè)廳實習(xí)
三、儲蓄前臺實習(xí)
在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。這一點我從實習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受,。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作,。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,敲打每個數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗 位上有所發(fā)展,。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要,。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習(xí)的真正目的,。
雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,,但是我深深的體會
到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí),。
四、計劃財務(wù)科實習(xí)
在這五個多月里,,我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí),。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過,,所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,,為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ),。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇五
(一) 轉(zhuǎn)眼間又過了一年,從 20**年 10 月份到現(xiàn)在已經(jīng)來公司工作一年多了,。經(jīng)過一年來的 不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了這個大家庭中,,個人的工作技 能和工作水*有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部 門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作細(xì)、瑣事多,,我和同事共 同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時向同事們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項任務(wù),。在這一年里,,遇到各類情況及接待工作,我都能夠積極配合做好內(nèi)勤及后勤保 障工作,, 與同事心往一處想,, 勁往一處使, 不計較干多干少,, 只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、 辦好。
二,、加強學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 記得去年剛來公司的時候張總就說過
“不怕你不會,就怕你不用心,。
“公司為我們提供 了這個學(xué)習(xí)的*臺,, 給了我們提升的機會。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、客戶接待,、檔案管 理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局 意識,。對辦公室工作,,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快 捷等。
三,、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,熱心為同事及客戶服務(wù) 為了做好日常工作,,熱心為同事及客戶服務(wù),,我做了下面的努力。
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備, 并能及時打掃辦公室整個衛(wèi)生,,為同事及領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
2、收發(fā)電子郵件,、傳真方面,,能夠做到文件的篩選、登記的詳細(xì),、重要的及時以及處 理的情況掌握,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和 保存,, 將有用的及時保存,、 歸檔, 對于沒用的及時銷毀,。
因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),, 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理,, 分 類保存,,做好備份,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位,。并能與同事之間加強溝通,密切配合,, 互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成, 做到了 主動,、熱情,。
四、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒 在工作中,,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工 作質(zhì)量,,因為自己還是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在*時工作和生 活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高自 己,。我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,我都要盡最大 能力去做,。在*時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求 自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
五、存在的.不足 1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,, 工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、 精,、 準(zhǔn)。在這方面,, 我還有很多不足,,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,,對自我管理方面做的不到位,。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,, 致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須 細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,、做事草率,、 做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六,、今后努力的方向 1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,從 大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,,提高自身的工作水*,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,, 要進行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,,善于自 我反省,。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇六
20xx年,在市局、縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我局高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全發(fā)展理念,,始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,以全面落實安全生產(chǎn)年度責(zé)任為目標(biāo),,以開展隱患排查治理行動為抓手,強化組織領(lǐng)導(dǎo),,狠抓工作落實,,全面完成了全年安全生產(chǎn)不責(zé)任目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下,。
一,、強化組織領(lǐng)導(dǎo),建立長效安全生產(chǎn)工作機制
2,、簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,,第一責(zé)任人自覺履行“一崗雙責(zé)”制度,進一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,,構(gòu)建了以崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的長效機制,。
二、加大宣傳和培訓(xùn)力度,,增強安全生產(chǎn)意識
2,、積極開展安全生產(chǎn)演練。
一是開展消防演練,,今年來,,我局與縣消防大隊聯(lián)合開展消防演練2次,同時結(jié)合郵政實際,,9月份在全縣郵政開展了實戰(zhàn)消防演練,。主要針對農(nóng)村支局、郵件儲存?zhèn)}庫,、生產(chǎn)場地等重點部位,,以各類滅火器的使用方法、消除各類火災(zāi)隱患注意事項等為主要內(nèi)容,,通過演練,,進一步加強了消防安全知識的宣傳普及,極大地提高了對初起火災(zāi)的撲救和火場逃生的自救能力,。
三,、開展安全隱患排查整改,,加大安全檢查力度
為確保郵政通信生產(chǎn)安全,加強安全風(fēng)險防范,,我局開展了安全隱患排查活動,,采取各支局自查、縣局不定期重點抽查相結(jié)合的方式,,加大對各類郵政設(shè)施的隱患排查,,做到查出問題,及時整改,,切實消除安全隱患,,有效避免安全事故的發(fā)生。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇七
郵政業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分,。為深入貫徹落實國家關(guān)于加快發(fā)展郵政服務(wù)業(yè)的法律,、法規(guī)和政策,促進我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展,,充分發(fā)揮其服務(wù)民生,、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要作用,根據(jù)國辦發(fā)【】42號文和魯政辦發(fā)【】48號文要求,,在工作中以“服務(wù)三農(nóng)”和拓展郵政普遍服務(wù)能力為重點,,主要做好以下幾方面工作:
1.繼續(xù)深入開展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動。
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,,提供一條龍的服務(wù),。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務(wù)為切入點,,組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽,、講座、集中培訓(xùn),、現(xiàn)場指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式,,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實際問題,更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,。
三是認(rèn)真貫徹落實“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗現(xiàn)場會”和_副總理講話精神,,拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展雙向物流,,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),、農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向快車道,有效的帶動當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟,,讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進城市。
3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動,,通過活動的舉辦推進青少年學(xué)生思想教育工作的開展,。
4.利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;推動“郵政惠三農(nóng),,科普助發(fā)展”活動的開展,使科技報刊真正走進三農(nóng),,為農(nóng)民帶去科技致富信息,,完成報刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇八
一,、個人成長
20xx年3月8日,,我有幸進入了南方陽光這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,不斷的鍛煉和提高自己,。20xx年已經(jīng)成為過去,回顧與南方陽光同行的這半年時間,,感慨頗多,。
根據(jù)周總的指示,到南寧后趕緊先租一套房子,,然后融入當(dāng)?shù)厥袌?,因為對太陽能行業(yè)概念還很模糊,,不知道從何入手,,首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報價,后期潛伏到皇明太陽能里去應(yīng)聘了市場部經(jīng)理以獲得更多的太陽能方面的運作方式和結(jié)交一下行業(yè)內(nèi)的一些朋友,,效果還是挺明顯的,,首先跟業(yè)務(wù)員都混得非常好的關(guān)系,關(guān)系最好的就跟他們講我進來的目的,,希望他們能協(xié)助我提供一些工程類的信息,,他們都表現(xiàn)很積極,,后期因為皇明的部長下來談過后要求我去總部培訓(xùn)半個月然后過來接管南寧市場我不愿意而告終,,但總的來看,效果還是挺好的,,結(jié)識了一些行業(yè)內(nèi)的朋友,為以后的工作開展起到一定的作用,,了解了家用機的終端推廣模式,,為以后我們做家用機也積累了經(jīng)驗。
(一)業(yè)績增長
后期,,公司做出了英明果斷的決定,,就是做百度推廣,,信息量就顯著的提高,,有酒店賓館的,有開發(fā)商的,,有些是招投標(biāo)公司的,。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項目,一個是20噸的一個醫(yī)院的項目,,雖然沒有給公司創(chuàng)造多大的效益,,但是總算是有項目了,終于打破了之前就一套房,,一本資料,,一張名片,看不到公司看不到項看不到老板的格局,,終于有項目了,,這讓我工作開展上了一個新的臺階,也給我的工作增添了不少信心,。之后又結(jié)識了廣西科技進出口公司,,經(jīng)過一個月的交往后介紹到公司考察,最后也開始打開了越南市場,,當(dāng)然這些都是離不開公司強大的實力,、成功的案例和正確的發(fā)展思路的。
(二)問題分析
后期的發(fā)展還是遇到很多困難的,,信息量上去了,,但成交量確沒有顯著的提高,報價做出去不少,,后期跟進也跟上了,,為什么不成交,做了一些分析有以下幾方面的原思:
1,、其中相當(dāng)一部分只是前期做詢價,,是為了做招標(biāo)書;
2,、為了做計劃書而找一些數(shù)據(jù),;
3,、一些沒有設(shè)計能力的小太陽能公司為了套取方案;
4,、還沒立案等著審批的,;
5、報價過高,;
結(jié)合以上幾大原因,在以后的工作中將做出一些調(diào)整:
1,、針對一些做招標(biāo)書的我們就設(shè)計一些門檻進去把一些公司檔在外面,;
2、針對做計劃書的就把價格做高一些,;
3,、沒有設(shè)計能力的公司就直接把他們發(fā)展成經(jīng)銷商;
4,、報價高的要及時調(diào)整,,別人能做的我們也能做,盡量把成本控制下來,,我們南方陽
光太陽能在熱水工程行業(yè)在華中華南地區(qū)本身就是大品牌,,所以也不需要太借力別人的什么品牌優(yōu)勢,在質(zhì)量保證的情況下盡可能的降低成本,。
在南方陽光的這一年,,是很充實的一年。在這里,,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,,在南方陽光可以一邊學(xué)習(xí),,一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中,,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,,這也是我在這里感覺最快樂的地方,。在這里,我有一種求知的欲望,,比學(xué)生時代更強烈,,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值,。節(jié)能行業(yè),,特別是太陽能行業(yè),,從來都是未來的發(fā)展的大方向。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,,以尋求各種問題件的解決方法,,提高自己的風(fēng)險防范意識。在南方陽光的這一年,,我談不上成功,,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,,拼搏上進,。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好,。
(三)工作中的不足與改進
跟其他同事相比,,在南方陽光,我所取得的成績是微不足道的,,通過反思這段時間的得失,,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1,、來到公司這么長時間,,一共才開發(fā)了三個成交的客戶,這是很失敗的,,這里有一些客觀原因,,但更多的還是自己主觀的原因,成長速度太慢,,走了一些彎路,;
2、最近事情比較多,,沒有合理規(guī)劃時間,,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間,。有時候很多事情集中到一塊了,,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,,結(jié)果東一下西一下,,什么都沒做好,還沒有效率,。
3,、在客戶詢價方面,沒有很好的分辨出客戶的真正意圖,盲目的做方案,,給公司的資源造成浪費,,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報價表,,每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上,。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,,加強與客戶的溝通與聯(lián)系,。了解出客戶的真正意圖,是馬上有項目要上,,還只是簡單的詢價,,通過溝通交流縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,,可以采取電話回訪的方式,,增進與客戶的溝通與交流,。
其次,,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于百度推廣,,還可以嘗試跟工裝公司的聯(lián)系,,跟相關(guān)官員的交流或者是通過其他公司業(yè)務(wù)員增加信息量;
第四,,針對不同客戶類型,,制作一份合理的價格表,引導(dǎo)客戶自己查價格,。這樣一來方便客戶,,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,,增強自己工作的主動性,,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾,。同時,,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,,彌補自己的不足,。
二、20xx年工作規(guī)劃
凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢,。20xx年已經(jīng)到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃,。
(一)業(yè)績規(guī)劃
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇九
xxxx年,,南通分公司堅持質(zhì)量為基石、管理為根本,、服務(wù)為生命的發(fā)展理念,,持續(xù)推進“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動,通過創(chuàng)建文明工地,、優(yōu)質(zhì)工程,、qc成果總結(jié)、科技創(chuàng)新,、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水*,,一年來分公司有效實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故,并在質(zhì)量安全,、品牌服務(wù)和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破,。xxxx年工程部將圍繞分公司“堅持深化、細(xì)化經(jīng)營管理,,持續(xù)提升信息化水*,,不斷完善績效考核,注重強化服務(wù)意識”的工作部署,,有效推進各項工作進程,。
以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標(biāo)為導(dǎo)向,在各項目部自查的基礎(chǔ)上,,實行以工程部檢查為重點,,確保南通分公司工程質(zhì)量、安全,、信息化管理目標(biāo)的實現(xiàn)”,。(三收集,二檢查,,一考核)
收集:
1,、創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)資料(qc、新技術(shù),、論文,、貫標(biāo)、內(nèi)外審,、節(jié)約型工地,、文明工地資料),
2,、內(nèi)業(yè)資料(質(zhì)量安全資料,、周報、月報竣工文件資料)
3、信息化資料(包括方案審批)
檢查:
現(xiàn)場質(zhì)量安全文明例查,、抽查
考核:
績效考核(上交資料數(shù)量,、質(zhì)量,檢查評分記錄考核)
1,、建立規(guī)范化建筑工程項目管理體系
2,、新開工項目安全文明標(biāo)準(zhǔn)化施工指導(dǎo)
3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實創(chuàng)優(yōu)重點:藍(lán)絲羽高層廠房,、萬濠星城三期,、中海碧林灣二期一區(qū)b標(biāo)總承包工程、金色城邦15—17#樓
4,、繼續(xù)完善信息化*臺(常態(tài))
5,、職業(yè)技能培訓(xùn)
6、日常巡查:周邊重點項目1—2月一次,,創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務(wù),,偏遠(yuǎn)地區(qū)每半年檢查一次;
7,、集團公司貫標(biāo)工作,;
8、qc發(fā)布
9,、做好施工現(xiàn)場重大危險源隱患排查工作,。
(一)安全科
a,、安全管理基礎(chǔ)性工作計劃
1,、狠抓各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,修改并落實安全責(zé)任,、安全績效考評制度,,嚴(yán)格落實獎懲制度,以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做,,事事有人做,,齊抓共管的局面。
2,、狠抓安全教育,,嚴(yán)格執(zhí)行市建委通知要求,對新進場工人進行上崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)不合格者不準(zhǔn)上崗,。督促檢查專項教育、特殊工種教育,、班前活動的落實情況,,促進作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識的增強,安全知識的提高,消除人的不安全因素,。
3,、狠抓大型施工機械的安全管理,協(xié)助有關(guān)部門和項目部把住隊伍,、人員,、設(shè)備、方案,、驗收等關(guān)鍵工作,,督促項目部及時進行定期檢查、維修保養(yǎng),,杜絕重大事故的發(fā)生,。
4、狠抓安全設(shè)施,,按規(guī)范從嚴(yán)要求各項目部落實各項安全防護設(shè)施,,對在搭設(shè)和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度,、教育,、設(shè)備設(shè)施為抓手,進行綜合治理,,促進安全生產(chǎn)新局面的形成,。
b、安全科工作任務(wù)
1,、安全科日常管理
1)建立各項目部安全月報制度,,規(guī)定月報的內(nèi)容、要求,,上報時間,,隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十
xx年即將結(jié)束,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,,xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作,。
xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作,。
xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作,。
xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1,、在銷售過程中,,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,,在此也表示對他們的感謝,。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,,至目前為止已辦理退房客戶45位,。3、完成劉總臨時安排的一些工作,。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,,下面將工作當(dāng)中存在的不足
1,、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細(xì)節(jié),,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,,大到整個公司都存在這樣的問題,,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié),。
2,、工作不找方法,。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法,。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,,多找方法提高自己的工作能力。
4,、提高工作效率,。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,,做事必須講究效率,,要言必行,行必究,,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,,一個問題咱們就解決一個問題,,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位,。
xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,,充滿著挑戰(zhàn),。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),,但是在最后的工作當(dāng)中,,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象,、美譽度造成很大的影響,,將之前我們花費了很大的精力打造的.品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難,。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,,增強全局意識,,加強服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),,服從公司的安排,,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作,。
1,、調(diào)整心態(tài),樹立信心,。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠(yuǎn),。
2,、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象,。
3,、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己,。我們沒有辦法改變環(huán)境,,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十一
今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,,甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑,,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機影響,,居民的購買力沒有得到上漲,,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升:
1、在基礎(chǔ)材料方面進行適當(dāng)升級,。
2,、重新整合品牌資源,,適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3,、定位高端,,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競爭力,。
1,、上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產(chǎn)生兩極分化,,受金融危機的影響,,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對疲軟的.市場,,開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,,以拜占庭,東易,、好易居三家公司較為穩(wěn)定,。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因,。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手,。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:
品牌美譽較高,口碑較好;
定位高端,,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理,、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較
2,、新的競爭對手
與往年不同的是,,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”,、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光,。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,,其主要目的是銷售材料,,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,,作為一種新的模式,,對高端客戶也會有一定的影響。
1,、新材料的引進和適度推廣,,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級,,提供給客戶更多選擇,,并進行適度的推廣,,形成差異化賣點。
2,、架構(gòu)新的品牌梯隊,,形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室,,以適合青島的模式進行運作,,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,,提高品牌含金量,,打造高端設(shè)計實力的象征。
金融危機將得到有效控制,,下半年市場將有所回暖,,但總體市場空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,,一批新盤在下半年開始動工,,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,,*次的集中簽單行為并非不可期待,,因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨,。
1,、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進行系列促銷活動,,整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿,。主要活動有:優(yōu)秀作品巡回展,設(shè)計咨詢,,戶型發(fā)布,,家裝講座,樣板間活動等,。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀,、展示,a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式,,同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項目,。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,,利用看房活動,、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關(guān)培訓(xùn)工作,。進行a6模式探討,,架構(gòu)定型,。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,,我到工地看一看,主要推廣手段為:推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設(shè)計發(fā)布的基礎(chǔ)上,,將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介,。
仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設(shè)的角度進行采編,。
工地參觀活動,,大量使用價格低廉的欄花廣告,發(fā)布看工地活動,。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,,品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,,預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀,。
3、8月份做好迎接小旺季的準(zhǔn)備,,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶,。
啟動a6推廣,并進行新材料的相應(yīng)推廣,。
結(jié)合a6,,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力
8月中旬后舉行一些促銷活動,,以設(shè)計咨詢?yōu)橹?。看工地活動照常舉行,。
主要推廣手段為:
軟新聞,,對a6、新材料的適當(dāng)炒做,。軟文精品樣板間推介,。
結(jié)合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息,。
金融危機雖然對我們公司影響很大,,但是我們應(yīng)該認(rèn)識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,,但是只要我們把握好自己,,我們?nèi)w公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn),,也是機遇,,就看我們是怎么看待的了。只要我們認(rèn)真努力的工作,,那么我們就會迎來一個新的爆發(fā),。
不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略,只有置之死地而后生,,我們才會迎來新的爆發(fā),,我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了,,如果我們的計劃失敗,,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,,共同戰(zhàn)勝困難,,迎來公司的美好明天!
來到公司已經(jīng)半年了,在這里半年里,,我只是對公司的工作有了很大致的了解,,不能說是對公司的業(yè)務(wù)做到十分熟悉,也是對公司的業(yè)務(wù)能夠做到基本了解,。不過在獨自一人出去做業(yè)務(wù)的時候還是有些困難,,需要同事的幫助。我想假以時日,,我也可以獨擋門面,,獨自出去跑業(yè)務(wù)了。
過去的半年工資,,我做的還是不錯的,,我能夠很快的適應(yīng)公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,,所以我對公司沒有任何的陌生感,,感覺很好。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十二
*年,公司財務(wù)科在*供電公司財務(wù)部,、*公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,,以加強財務(wù)核算,、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算,、數(shù)量化考核為工作方法,,以利潤最大化為目標(biāo),,以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,,加強成本核算,,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,,為完成*年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻,。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計劃,。
一,、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),,堅定目標(biāo)不動搖,。年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,,時刻堅持以公司大局為重,,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1,、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,,充分發(fā)揮資金利用效率。*時要積極提供全面,、準(zhǔn)確的經(jīng)濟分析和建議,,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2,、積極爭取政策,。積極利用行業(yè)政策,動腦筋,、想辦法,、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益,。
3,、深入研究稅收政策,合理避稅增效益,。新的一年里,,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益,。
4,、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算,。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。11年,,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益,。
5,、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益,。11年,,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,,努力提高資產(chǎn)利潤率,。
二、加強管理,,挖潛增效,,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,,是企業(yè)正常運行的保證,,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,,必須靠管理來保證,,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,,控制生產(chǎn)成本,,實行全面預(yù)算管理,合理安排,,壓縮不必要的或不急需的開支,,做到全年生產(chǎn),、開支有預(yù)算,有計劃,,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益,。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,,包干使用,,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支,。
1,、業(yè)務(wù)招待費管理。20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé),、工會參與,、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用,、超支不補,、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”,。
2、差旅費管理,。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,,一事同人,,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生,。
3、電話費管理,。嚴(yán)格預(yù)算控制,,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支,。
4,、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,,公司統(tǒng)一采購、保管,,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行,。
5,、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,,從嚴(yán)從細(xì)加強管理,。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購,、結(jié)算,,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記,、領(lǐng)用,,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用,。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十三
在日用品批銷試點中,,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,,彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額19余萬元,,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,,**局排名第4,其中,,日用商品分銷收入占全省四分之一,。
(五)注重管理,規(guī)范運作扭虧增效,,創(chuàng)優(yōu)爭先,,樹塑品牌形象。
(六)存在主要問題及建議,。
關(guān)于物流專業(yè)改革方案實施后運作中存在問題,。其一,地市局物流專業(yè)機構(gòu)按新的方案實施后,,物流分公司與配送中心在實際運作中存在很多矛盾及問題,。主要表現(xiàn)為兩個機構(gòu)在職能職責(zé)劃分、人員分離及業(yè)務(wù)收入劃歸和業(yè)務(wù)操作流程等界面上難以分清和分離,。由于一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)性和整體性特點,,如果將其中的運營環(huán)節(jié)剝離獨立出來,交由另一個相對獨立的部門去管理,,難免造成該業(yè)務(wù)在開發(fā),、運營與維護工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾,不利于協(xié)調(diào)解決,。因此,,在地市局,,配送中心不宜與物流分公司分設(shè),配送僅是物流服務(wù)中一個重要環(huán)節(jié),,配送中心作為物流分公司一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)為宜,。其二,由于商品分銷配送業(yè)務(wù)與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業(yè)務(wù)是完全不同的兩個行業(yè),,業(yè)務(wù)界面非常清楚,,并且兩項業(yè)務(wù)都有各自的業(yè)務(wù)板塊,在市場上均面對諸多同行競爭對手,,因此,,在地市局,宜將商品分銷配送業(yè)務(wù)剝離獨立出來,,成立商品分銷配送中心,,與物流分公司分開運作,以便真正做到科學(xué)細(xì)分專業(yè),,實行專業(yè)化經(jīng)營,,使各專業(yè)部門更能集中精力面對市場,參與同行競爭,,做大做強相關(guān)業(yè)務(wù),,從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過寬、所經(jīng)營的業(yè)務(wù)板塊過多,、面對競爭對手太多,,縱然配備再多管理和業(yè)務(wù)人員,也難以做到實行精細(xì)化管理和做大做強所涉及的業(yè)務(wù)板塊,,從而達(dá)到搶占一定市場份額,成為行業(yè)龍頭的被動局面,。
二,、**郵政物流專業(yè)工作思路
年**郵政物流工作將堅定不移地貫徹執(zhí)行國家局和省局的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個店,、內(nèi)外聯(lián)運簽約每一家,、市縣聯(lián)動挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路,加快發(fā)展商品分銷配送業(yè)務(wù)和一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),,實現(xiàn)商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)新突破,,迅速擴張業(yè)務(wù)規(guī)模,提升郵政物流品牌形象,,強化郵政物流市場競爭力,,提高郵政物流的經(jīng)濟效益和社會效益。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十四
1,、要加強各級工會組織建設(shè),,從基礎(chǔ)入手,,對全局郵政工會組織建設(shè)情況進行普查,掌握各級工會組織的基本情況,,建立電子文檔,,
xx年郵政工會工作計劃。根據(jù)情況給基層單位配發(fā)健身設(shè)備和學(xué)習(xí)工具,。
2,、要加強對職工代表的培訓(xùn),強化對工會工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識,,明確,、規(guī)范工作程序和職責(zé),保證工會工作有序,、合法進行,,保證有效維護職工利益。
xx年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來,,一是要突出重點,,圍繞企業(yè)的經(jīng)營策略、管理方式,、服務(wù)手段,、體制改革、利益分配等重大工作事項進行征集;
二是抓好建議的落實,,凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實施;
三是建立獎勵機制,,對于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集,、有答復(fù),、有落實、有效果,。
一是依法維護職工的勞動權(quán)利,,繼續(xù)抓好集體合同的執(zhí)行情況檢查,維護職工的勞動權(quán)利,。
二是依法維護好職工的民主權(quán)利,。強化職代會制度,堅持民主評議干部的制度,。
三是依法維護好職工的經(jīng)濟權(quán)利,。做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查,積極與上級工會溝通,,爭取將這部分職工納入保障線之內(nèi),。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,,進一步做好生活困難,、特困職工檔案,,搞好資金和物資的援助工作。
把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點,、難點,、薄弱點作為勞動競賽的切入點,要針對企業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營,、服務(wù)、管理中存在的問題,,組織職工開展以降成本,、增效益、技術(shù)公關(guān),、管理創(chuàng)新,、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動競賽,完善企業(yè)管理,、促進技術(shù)進步和效益提高,。
深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,,xx年將舉行所有工種參加的林芝地區(qū)郵政局職工業(yè)務(wù)技能比賽,,進一步調(diào)動林芝地區(qū)郵政局全體員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性,推進職工素質(zhì)工程和提升服務(wù)服務(wù)水平,。廣泛開展企業(yè)文化系列主題活動,,采取職工喜聞樂見的演講賽、辯論賽,、征文比賽,、崗位知識競賽等形式,廣泛吸納職工參與,,從中受到教育和提高,。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十五
有工作計劃,按計劃工作,,是子榮街支行對明年工作計劃的基本保證。20xx年是我行的合規(guī)年,,顧名思義,,明年的工作將會在嚴(yán)格的規(guī)章制度下進行。郵政儲蓄的粗線條發(fā)展已經(jīng)一去不復(fù)返了,,這一點我要有充分的認(rèn)識和十足的準(zhǔn)備,。從現(xiàn)在開始就要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)控操作風(fēng)險,,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),,尤其是掌控風(fēng)險管理,。主動接受各級相關(guān)部門的檢查,對于過去的問題都要全面的進行整改,,未來的風(fēng)險要充分的監(jiān)測,。對所有問題,無論大小,,都要做到不掩飾不修飾,。與此同時,我要清醒的認(rèn)識到安全與發(fā)展的關(guān)系,。發(fā)展離不開安全,,安全又不能放慢發(fā)展。子榮街明年的發(fā)展我要從以下幾個方面著手:
一,、以客戶為中心,,做好服務(wù)工作
二、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,,所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對于日常的成績要積極表揚,,從而提高員工的積極性,。加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì),。有計劃,、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的.操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。使各項業(yè)務(wù),,各個崗位不因一人而興,不因一人而廢,。
三,、市場維護
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息,。豐富潛在客戶登記簿,,對客戶進行分類,分級,。做到“新產(chǎn)品不抓瞎,,我有客戶在等它?!?/p>
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
4,、個人理財業(yè)務(wù)專業(yè)化,5月下旬,,我打算在子榮街組建個人理財隊伍,,具體方案探索中……
四、協(xié)同發(fā)展
如今的子榮街已然是一個綜合化銀行的雛形,,我有幸能參與其中定要努力協(xié)調(diào)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與各新業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,。信貸業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)表面上看是各自為戰(zhàn),,其實在各業(yè)務(wù)的發(fā)展中是相依而存,,比如信貸業(yè)務(wù)很大程度上要依賴儲蓄這個平臺來宣傳,而儲蓄業(yè)務(wù)又借助與信貸來發(fā)展商易通,、電話銀行,、和保險的卡單。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十六
巾幗不讓須眉--郵政局局長事跡 -先進事跡材料
巾?? 幗?? 不?? 讓?? 須?? 眉
羅運鳳, _黨員,彭澤縣郵政局局長,參加郵電工作來,不管在什么崗位, 什么環(huán)境,,無處不見她活躍的影子,,處處以自己的言行舉止做職工群眾的表率,任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè), 不求任何回報,全身心撲到企業(yè)的發(fā)展中,,用一腔熱血踐行自己無悔的抉擇。她一年365天她有200天在跑市場當(dāng)中度過的,,她的足跡遍布全縣每一個角落,踏遍了彭澤的山山水水,她記錄的市場分析資料足有10多個筆記本在羅運鳳的帶領(lǐng)下,彭澤郵政工作蒸蒸日上,收入完成1331萬元,,較增長,,郵儲余額達(dá)到億,凈增7282萬,,市場占有率達(dá)37%,,代理保險完成1800萬,絕對值列全市第一,,農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”在全省第五賽區(qū)列小組第一,,報刊是大收訂中全市唯一全面完成計劃的單位?!?/p>
因勢利導(dǎo)? 凝聚動力
身先士卒?? 一馬當(dāng)先
真情投入?? 愧疚家人
羅運鳳有著一顆無私奉獻的心,,對待工作不分白天黑夜,真正切切的把業(yè)務(wù)發(fā)展溶入企業(yè)的大家庭,,而卻十分苛刻自己的小家庭,,平日她很少顧家,每個月在家難得吃到幾餐團圓飯,,就連準(zhǔn)備參加高考的女兒,,她也很少過問。但她時常告誡家人,,我愧對自己的小家庭,,無論如何也不能拖了企業(yè)大家庭的后腿。年4月,,距女兒參加高考不到60天,,當(dāng)看到女兒孤獨的眼神,羅運鳳感到一陣陣辛酸,,眼淚直在眼眶打轉(zhuǎn),。但為了企業(yè)這個大家庭,她把淚水咽進肚里,,義無反顧的做好自己的工作,。每天她還是早出晚歸,深入到縣委和政府大院洽談代發(fā)工資事宜,,每到一個單位幾乎聽到的是同樣一個拒絕理由:我們的工資已在工行代發(fā),,你不要再來了。碰壁后,,她沒有灰心,,而是總結(jié)經(jīng)驗,及時與縣直機關(guān)工委任書記的丈夫溝通,,尋找發(fā)展的突破口,。華燈初上,,她少了與家人團聚、與女兒溝通的機會,,而是和丈夫一起深夜拜訪縣六套班子的主要領(lǐng)導(dǎo),,每到一地,她不遺余力推廣郵政代發(fā)工資優(yōu)勢,,詳細(xì)介紹郵政目前的技術(shù),、能力和服務(wù),用真誠和熱情與客戶架起溝通的橋梁,。歷時兩個月的艱苦公關(guān),,縣委和政府的主要領(lǐng)導(dǎo)被她的韌性所打動,同意將縣委大院和政府大院所有單位工資由工行代發(fā)全部劃轉(zhuǎn)郵政代發(fā),。就這樣她憑自己堅忍不拔的工作作風(fēng)獨自攬到代發(fā)工資629戶,,代發(fā)金額達(dá)到89萬元。
“跋山涉水不彎腰,,開拓思路顯本色,。”這是羅運鳳樸實的工作情懷,,也是她執(zhí)著的人生信條,。在她身體力行的帶領(lǐng)下,全局上下一心,,各項工作漸入佳境,,并且多項業(yè)務(wù)成為全省的業(yè)務(wù)發(fā)展亮點,問及下一步的工作打算,,羅運鳳自豪的說,,開拓馬力朝前奔,萬馬奔騰爭上游,。
江西省彭澤縣郵政局 王斌
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十七
為了更好的開展人力資源部門的各項工作,,為各部門做好后勤服務(wù)保障,協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,,協(xié)助各部門達(dá)成20xx年公司目標(biāo),。在完成上半年工作的基礎(chǔ)上,對20xx年下半年工作做出以下計劃安排:
一,、重點工作
招聘工作及人員調(diào)整仍然是下半年工作的重中之重,,還需要加大招聘力度。
1,、每日要確保溝通10位以上候選人,,有針對性的預(yù)約面試
2、開拓探索有效招聘渠道,,利用一切可利用的資源,,挖掘人才
3,、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高閱人水*
二,、日常工作
1,、貫徹落實好日常工作管理,合理有效的安排常規(guī)工作,,做好日常管理與服務(wù),合法并有效合理的減少人工成本,。
2,、根據(jù)公司發(fā)展需求,適當(dāng)修改并完善公司管理管理制度,,使規(guī)范管理做到有據(jù)可依,。
三、其他工作
根據(jù)需求協(xié)助業(yè)務(wù)部分開展工作,,了解業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,,協(xié)助各部門達(dá)成20xx年公司目標(biāo)。配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完善人力資源中心工作,,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十八
首先要加強各級工會組織建設(shè),從基礎(chǔ)入手,,對全局郵政工會組織建設(shè)情況進行普查,,掌握各級工會組織的基本情況,建立電子文檔,。重點對企業(yè)勞務(wù)工入會進行規(guī)范和管理,,要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動合同的,采取自愿原則,,全部入會,,建立會員檔案。通過抓勞務(wù)工入會,,壯大工會會員隊伍,,增強工會組織的活力,加深勞務(wù)工對企業(yè)的感情,,激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情,,穩(wěn)定職工隊伍。
其次要加強對各級工會干部的培訓(xùn),,強化對工會工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識,,明確、規(guī)范工作程序和職責(zé),,保證工會工作有序,、合法進行,,保證有效維護職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢下,,如何在改革中應(yīng)對新的機遇,、新的挑戰(zhàn),郵政工會組織怎樣在改革后開展工作,,履行職責(zé),,發(fā)揮作用,對我們來說是個全新的課題,,我們各級工會干部都更應(yīng)該加強學(xué)習(xí),,適應(yīng)新形勢、新情況的需要,。
要加強和改進工會作風(fēng)建設(shè),,突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要務(wù),以增強工會組織的吸引力,、凝聚力,、影響力,團結(jié)和組織職工群眾實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù),,通過理論,、制度、機制,、方法和工作創(chuàng)新,,努力開創(chuàng)工作新局面。改進工會工作作風(fēng),,就是要樹立為基層服務(wù)思想,,深入調(diào)查研究,總結(jié)推廣經(jīng)驗,。各基層工會就是要探索和研究新時期工會工作的方式和方法,,一切從實際出發(fā),無論是開展教育還是組織活動等都要有針對性和實效性,,特別是要著重探索依靠會員辦會的做法,。明年,各級工會組織要圍繞工會工作的重點,、難點,,深入基層調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題研究對策,,通過調(diào)查研究,,為參與政策決策提供依據(jù)。
我們必須統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識,,發(fā)揮優(yōu)勢,,最大限度地調(diào)動廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。一個很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智,,為辦好企業(yè)提出合理化建議,。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來,一是要突出重點,,圍繞企業(yè)的經(jīng)營策略,、管理方式、服務(wù)手段,、體制改革,、利益分配等重大工作事項進行征集;二是抓好制度建設(shè),,真正把合理化建議納入制度化、規(guī)范化管理,,建立征集,、實施、監(jiān)督,、效益等運行有序,、高效的管理機制;三是抓好建議的落實,,凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實施,;四是建立獎勵機制,對于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎勵,。真正做到有征集,、有答復(fù)、有落實,、有效果,。
一是依法維護職工的勞動權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商,、簽訂集體合同,,維護職工的勞動權(quán)利。同時,,抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作,,進一步規(guī)范完善合同。二是依法維護好職工的民主權(quán)利,。強化職代會制度,,堅持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會述職以及職代會民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。三是依法維護好職工的經(jīng)濟權(quán)利,。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險金,、女職工生育基金的監(jiān)督落實,;其次做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查,積極與上級工會和民政部門溝通,,爭取將這部分職工納入保障線之內(nèi),。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,,進一步做好生活困難,、特困職工檔案,搞好資金和物資的援助工作,。
開展勞動競賽要在繼承的基礎(chǔ)上,,以企業(yè)的實際需要為出發(fā)點,以調(diào)動職工的積極性,、創(chuàng)造性為需要求,,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力為目的,不斷改進勞動競賽的運行方式,、工作方法,,逐步形成符合市場經(jīng)濟規(guī)律,有利于促進企業(yè)改革和發(fā)展的勞動競賽的新路子,。配合有關(guān)部門繼續(xù)開展各種形式的勞動競賽活動,,以促進全局經(jīng)營工作的發(fā)展。
開展勞動競賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點,、難點,、薄弱點作為勞動競賽的切入點,要針對企業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營,、服務(wù)、管理中存在的問題,,組織職工開展以降成本,、增效益、技術(shù)公關(guān),、管理創(chuàng)新,、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動競賽,完善企業(yè)管理,、促進技術(shù)進步和效益提高,。
深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,,建設(shè)全方位連動格局上要有新進展,。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開展?fàn)巹?chuàng),創(chuàng)建文明科室、文明班組,、文明窗口等,,層層有創(chuàng)建,層層抓落實,,確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn),;廣泛開展企業(yè)文化系列主題活動,采取職工喜聞樂見的演講賽,、辨論賽,、征文比賽、崗位知識競賽等形式,,廣泛吸納職工參與,,從中受到教育和提高。通過這些活動的開展占領(lǐng)職工文化,、思想陣地,,挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神,營造充滿生機與活力的企業(yè)氛圍,。廣泛樹立典型,,促進職工隊伍素質(zhì)提高上要有新進展。在職工素質(zhì)建設(shè)過程中,,我們要根據(jù)各單位、各部門,、各崗位的情況和要求,,在不同的領(lǐng)域、不同的層面,、不同的職工群中,,依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求,樹立各種類型的典型,,帶動全局,,引導(dǎo)和激發(fā)職工爭當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進典型的內(nèi)在需要,促進素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成,。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇十九
健康教育是郵政通信工作的重要組成部分,,是向員工有計劃的、系統(tǒng)的傳播健康知識的重要陣地及途徑,,是培養(yǎng),、造就新一代健康人才和實現(xiàn)“二十一世紀(jì)人人健康”的百年大計。本年度我們將一如既往的抓好健康教育,,使我縣郵政系統(tǒng)的健康教育工作邁上一個新臺階,。
一、將健康教育工作納入工作進程,并作為工作重點來開展,、落實,,要有周全的健康教育計劃,并按照計劃認(rèn)真開展健康教育工作,工作有過程,,年終有總結(jié),。
二、進一步完善健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,,職責(zé)分工明確,各司其職,、各盡其能,,齊抓共管,開展好的健康教育工作,。
三,、繼續(xù)組織好員工健康教育培訓(xùn)工作,努力提高員工健康教育知識水平和業(yè)務(wù)水平,。
四,、利用多種途徑,開展形式多樣的健康教育活動,,促進員工形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。要利用一切可利用資源,如:辦好健康教育宣傳欄,、中郵專送廣告等多種形式對員工進行健康教育宣傳教育,。
五、貫徹落實《食品衛(wèi)生法》,、《生活飲用水管理辦法》等法律法規(guī)要求,,強化單位衛(wèi)生綜合監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出相應(yīng)措施,,防止食物中毒的發(fā)生和傳染病的暴發(fā)流行,。配合_門重點抓好食堂郵政賓館及飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理,確保員工用餐,、飲水安全,。
六、做好健康教育評價工作,,實事求是,,自評過程中,發(fā)現(xiàn)的問題,、建議要及時反饋,。
七、根據(jù)創(chuàng)建要求,對昭標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育的建檔工作,。
八、抓好本機關(guān)同志的健教知識的學(xué)習(xí),,保持單位環(huán)境衛(wèi)生整潔,,定期檢查機關(guān)各部門的控?zé)煿ぷ鳌?/p>
九、努力完成愛衛(wèi)會,、創(chuàng)建辦及健教所布置的有關(guān)健康教育的工作任務(wù),。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好,!
更是一份沉甸甸的責(zé)任,。局長助理是局長的助手,談一下對局長助理的認(rèn)識,。局長助理不只是一個有吸引力的職位,。必需不折不扣的貫徹執(zhí)行全局的各項方針政策和局長分配的各項任務(wù),協(xié)調(diào)與理順好全局的各項關(guān)系,,協(xié)助局長做好全局的各項管理工作,。同時,還要協(xié)助局長抓好各縣級郵政物流企業(yè)的管理經(jīng)營工作,。
人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏,,記得有人說過。而在于看不到自身巨大的潛能,,80%人只發(fā)揮了個人能力的20%受這句話的激勵,,同時也憑著十幾年的郵政物流的工作經(jīng)驗,前來參與市郵政物流局局長助理的競聘,,結(jié)合工作崗位,先做一下自我褒揚,。
身為黨員的一直將“踏踏實實工作,,老老實實做人”作為座右銘。幾年的部隊生涯,,鍛煉了良好的自身素質(zhì),,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感,、樂于助人的品德,。工作中生活中,還注重加強自身修養(yǎng),,做事堅持原則,,遵紀(jì)守法,思想進步,工作遵紀(jì)守法,,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任,。
做好物流管理工作,深深知道,。沒有一定的物流理論功底是很難的工作中,,不時學(xué)習(xí)物流理論知識,工夫不負(fù)有心人,,年,,順利通過了全國《物流師職業(yè)資格認(rèn)證》成為全市郵政系統(tǒng)中的第一人,這使我掌握了扎實的物流理論知識,,為我做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
經(jīng)驗更是做好工作不可缺少的部隊企業(yè)工作的十幾年間,理論固然重要,。就一直從事物流運輸工作,,后來轉(zhuǎn)業(yè)到縣郵政物流局,一干就是年,。千淘萬漉雖辛苦,,吹盡狂沙始到金”有付出就有收獲。將近年的物流工作經(jīng)歷,,使我積累了豐富的物流工作經(jīng)驗,,鍛煉了較強的物流運營管理能力,對物流運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)和諸多疑難問題都了如指掌,。認(rèn)為這是做好局長助理所必須具備的,。
我還善于學(xué)習(xí),工作中,。向書本學(xué)習(xí),,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐,,使自己掌握了較強的市場營銷能力,。去年我完成了任務(wù)指標(biāo)的%即萬,全市排名第一位,,全省縣級局中排名第,。去年我還攻克簽訂了上百萬元的協(xié)議服務(wù)客戶,這個成果在全市分局中名列前茅,。
深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,,受過傳統(tǒng)的教育。梅花香自苦寒來”道理,。家庭教育,、生活和多年的工作經(jīng)歷,,使我鍛煉了很強的享樂耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),,經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點。同時,,部隊服役的幾年來,,也造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄,,勇于創(chuàng)新的性格,。所有這些,都為我做好局長助理工作提供了可靠的保證,。
真誠,、隨和、寬容,、積極,、樂觀、具有較強的溝通,、組織與協(xié)調(diào)能力,,同時。有一定的社會關(guān)系,,這也是做好工作不可或缺的,。
過分追求盡善盡美,下面我做一下自我批評:凡事一絲不茍,。當(dāng)然這既是優(yōu)點,,也是缺點。
既然是競聘,,我就談一下競聘目標(biāo)和工作思路,。“以位爭位,,以位促為”是我的目標(biāo),。具體來講,我將做到:
一是扮好三個角色,。
“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”,。一是當(dāng)好局長的助手,。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,,善上而不唯上,;工作上主動而不盲動,,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),,幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是當(dāng)好分管部門的領(lǐng)導(dǎo),,要與分管部門的科長和員工多溝通,,熟悉分管部門的工作情況,找準(zhǔn)工作重點和難點,,制定出有效的工作計劃和目標(biāo),,有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,,在工作中和生活上多關(guān)心職工,,急職工之所急,想職工之所想,。
二是實施營銷結(jié)構(gòu)扁平化,,減低運營業(yè)成本。
在現(xiàn)階段郵政運輸能力有限的情況下,,要想使物流業(yè)務(wù)快速,、健康地發(fā)展,惟有整合社會資源,,降低運營成本,,才能提高競爭力,做大業(yè)務(wù)規(guī)模,。為此,,我將充分利用社會運輸資源,發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢,,積極開發(fā)運行成本相對較低,、成交額較大的航空、汽運,、海運等貨代業(yè)務(wù),,將營銷結(jié)構(gòu)扁平化,成立航空和海運,、汽運項目組,,采用專職營銷為主,兼職營銷為輔,,利用社會資源參與營銷,,做到市場專、競爭對手專,、線路組織專,。
三是實施服務(wù)內(nèi)容一體化,,注重品牌塑造。
一體化物流是主要為客戶提供倉儲,、配送***的服務(wù),,它可以給客戶提供時限短、安全性高,、貼身的個性化服務(wù),。為此,我建議公司適時出臺一系列政策,,與各綜合分局聯(lián)手,,采取多種營銷措施,建立起一體化物流業(yè)務(wù)模式,,在本地樹立我局郵政物流服務(wù)的品牌,。
四是滿足客戶個性化服務(wù)的需求,樹立“郵政精益物流”的品牌形象,。
樹立以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,,按照現(xiàn)代物流的發(fā)展規(guī)律,為客戶提供安全,、準(zhǔn)確,、方便、高效的物流服務(wù),。按照市場運行規(guī)律,,建立適應(yīng)大客戶需要的運行機制和經(jīng)營機制,運用現(xiàn)代物流理念和技術(shù)手段為客戶提供定制化的物流服務(wù),,逐步成為企業(yè)供應(yīng)鏈的參與者,、策劃者和整合者,與客戶結(jié)成戰(zhàn)略同盟,,力求實現(xiàn)客戶與郵政物流共同發(fā)展,,全力打造我局的“郵政精益物流”品牌形象。
五是加強物流專業(yè)人才的引進和現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作,。
發(fā)展現(xiàn)代物流,,人才是關(guān)鍵。對郵政業(yè)來說,,發(fā)展物流業(yè)的最大瓶頸之二就是人才問題,。就我市郵政局物流公司來看,現(xiàn)有人員人,,其中初中以下文化程度的就占了分之,,中級職稱和本科以上學(xué)歷者廖廖無幾,更不要說專業(yè)的物流服務(wù)人才了,。這種人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)將直接影響物流服務(wù)的質(zhì)量和郵政物流服務(wù)品牌的樹立,。因而我局郵政系統(tǒng)要做好物流服務(wù),必須實施人才造血和換血工程,。所以,,我將全力協(xié)助局長做好物流專業(yè)人才的引進和現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作。
六是廉潔自律,,正確使用權(quán)力,。
局長助理在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán),但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的,,是全體職員給予的,,是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我局的各項廉潔自律規(guī)章,,正確使用手中的權(quán)利,,主動接受組織和群眾的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),,絕不以權(quán)謀私,,讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督和檢查。
記得香港首富李嘉誠說過,,他在用人方面不喜歡“大材小用”,,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費,,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,,促進工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,,我將盡我所能,,做好自己的工作!作為局長助理,,目前或許我不是最優(yōu)秀的,,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,,考驗我,!
謝謝大家!
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇二十一
以_為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實全省和全市郵政工作會議精神,,緊緊依靠地方黨政支持,,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢,,最大限度地調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,,加快企業(yè)發(fā)展,全面完成市局下達(dá)的各項計劃任務(wù),。
一,、進一步認(rèn)清形勢,堅定信心,,增強加快發(fā)展的緊迫感,、責(zé)任感。
在新的一年里,,我們要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,,理清思路,準(zhǔn)確把握形勢,,抓住機遇,,堅持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,,帶領(lǐng)干部職工堅定信心,,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點,,集中精力抓發(fā)展,,為全面完成市局下達(dá)的各項任務(wù),努力創(chuàng)造一個團結(jié)奉獻,、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,,實現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。
二,、強化經(jīng)營,,開發(fā)市場,把重點業(yè)務(wù)做大做強,。經(jīng)營工作的總體思路是:加快函件,、郵儲、速遞,、物流重點業(yè)務(wù)發(fā)展,,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場,在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫,,搶占市場,,做大收入規(guī)模,實現(xiàn)媒體廣告,、物流配送,、報刊零售業(yè)務(wù)新突破。
1,、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右,,其重要位置顯而易見,。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸儲,、職工協(xié)儲,、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,,鞏固老儲戶,,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,,力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破1億元大關(guān),。我們要繼續(xù)堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能,,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),,提高利差率,增加利差收入,。
2,、函件業(yè)務(wù);要挖掘市場潛力,尋找新的業(yè)務(wù)增長點,。如今年我縣紅色旅游項目被國家發(fā)改委批復(fù)立項,,就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票,、郵資信封等納入紅色旅游項目,,盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動,、發(fā)展商業(yè)信函,,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片,、郵資門票,、企業(yè)金卡等,確定目標(biāo),,集中攻關(guān),,爭取比上年取得更大的成績。
3,、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,,發(fā)展壯大集郵隊伍,,增加預(yù)訂和零售量;同時,尋找商機,,創(chuàng)造條件,,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
4,、報刊要在__年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補訂工作,,使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破100萬元,。另外,要抓緊欠費的催繳,,盡可能降低欠費率,,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間,。
5,、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,,保證出租率達(dá)到90%以上,。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認(rèn)識,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,,改善服務(wù),,擴張經(jīng)營規(guī)模,形成氣候,。
三,、加強基礎(chǔ)管理工作,明確職責(zé),,靠實責(zé)任,,全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,。
一是進一步建立健全各項規(guī)章制度,建立強有力的約束機制,,理順人事,、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系,,明確職責(zé),,使各項工作制度化、規(guī)范化;二是加強勞動紀(jì)律管理,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法,,明確分工,,做到責(zé)、權(quán),、利分明,充分調(diào)動全體員工完成任務(wù)的積極性;四是認(rèn)真做好iso9000質(zhì)量貫標(biāo)工作,,在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識和服務(wù)意識教育,,使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),,重點解決好社會和用戶反映較大的熱點,、難點問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生,。
四,、狠抓安全生產(chǎn),堵塞安全漏洞,,切實保障企業(yè)的健康運行,。
郵務(wù)分管工作計劃和目標(biāo)篇二十二
20xx年工作思路是:圍繞一條主線、落實兩個突出,、實現(xiàn)三個確保,。即:圍繞全市郵政工作總體思路這條主線;經(jīng)營上突出代理金融業(yè)務(wù),,帶動郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展,,管理上突出財務(wù)管理,著力提高各項質(zhì)效指標(biāo),;確保完成市公司下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù),,確保主要發(fā)展指標(biāo)增速高于全省縣局*均水*,確保全年服務(wù)和安全指標(biāo)實現(xiàn)全紅,。
20xx年主要發(fā)展指標(biāo):全局業(yè)務(wù)收入確保實現(xiàn)4916萬元,,其中郵務(wù)類達(dá)到852萬元,代理金融達(dá)到3970萬元,代理速遞達(dá)到94萬元,,奮斗目標(biāo)實現(xiàn)5018萬元,。確保郵政服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度達(dá)到80分以上,爭超全省*均水*,。全年確保不發(fā)生違規(guī)經(jīng)營行為和經(jīng)濟案件,,不發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故。
為確保實現(xiàn)上述目標(biāo),,要突出抓好以下四個方面的工作,。
1、函件方面,。在20xx年的工作中,,我們將繼續(xù)貫徹“穩(wěn)定資源做廣告,聯(lián)動專業(yè)做項目,,拓展媒體增收入”的經(jīng)營方針,,積極推動函件業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時抓好“兩包”業(yè)務(wù),。
2,、集郵方面。20xx年的重點工作是“做好三個老項目,,開發(fā)兩個新項目”即做好生肖賀歲,、做好集郵尊享會、做好思鄉(xiāng)月金銀制品這三個老項目,,認(rèn)真開發(fā)新項目力爭落實兩個新的項目,。
3、報刊方面,。抓好“一個重點發(fā)展,,三個常態(tài)發(fā)展“即重點抓好20xx年度報刊大收訂工作,將暢銷報刊,、校園報刊,、商務(wù)期刊作為日常工作常抓不懈。
4,、分銷方面,。20xx年繼續(xù)做好農(nóng)藥套裝、復(fù)合肥,、酒水訂貨會的前期準(zhǔn)備和銷售工作,,按照既定計劃一步步扎實有序的推行下去,爭取銷售復(fù)合肥20xx噸實現(xiàn)收入20萬元,,酒水銷售80萬元,,實現(xiàn)收入20萬元,。
5、電子商務(wù)業(yè)務(wù)方面,。20xx年的工作重心是充分挖掘各項業(yè)務(wù)的資源,,做好專業(yè)聯(lián)動、項目聯(lián)動,,積極參與全省電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣的對接落地工作,,搶占農(nóng)村電子商務(wù)制高點。
代理速遞業(yè)務(wù)20xx年我們將通過服務(wù)用語和業(yè)務(wù)術(shù)語的培訓(xùn)提高郵政營業(yè)員的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水*,,將窗口的低效業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成高效業(yè)務(wù),,力爭實現(xiàn)資費收入正增長。并把握好思鄉(xiāng)月活動,,增加業(yè)務(wù)收入,。加強考核激勵的.引導(dǎo)作用,促進投遞員代收特快量有明顯提升,。
1,、繼續(xù)抓好財務(wù)管理。繼續(xù)加大欠費的清繳工作,,加強資金管理,,強化現(xiàn)金流量的管理,不斷提高現(xiàn)金凈流量,,力爭消化歷史欠帳,。充分運用信息化管理手段,,提升企業(yè)運營質(zhì)效,,為企業(yè)發(fā)展做好財務(wù)支撐。
2,、繼續(xù)做好人事管理工作,。將進一步提高人員調(diào)配的科學(xué)管理水*,合理細(xì)化用工結(jié)構(gòu),,繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行指紋考勤制度,,繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行職工帶薪休假。
3,、加強服務(wù)管理工作,。繼續(xù)開展“微笑服務(wù)”和“投遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督”活動,加強監(jiān)督檢查力度,,切實查處和解決屢查屢犯問題,,清理一批不能勝任崗位工作人員,提升郵政形象,。
4,、進一步深入踐行“用戶至上,,員工至親”的企業(yè)文化行為規(guī)范。多從職工的自身實際出發(fā),,以工會組織為媒介多為職工謀福利,,重點幫扶困難職工。
郵政分公司工作計劃擴展閱讀
郵政分公司工作計劃(擴展1)
——分公司工作計劃3篇