工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇一

實(shí)習(xí)期間,，對(duì)于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多,。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活,，給我的是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，但對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,?！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?，我要恪守吃苦精神,。在今后，繼續(xù)努力拼搏,，抓住每一個(gè)機(jī)遇,，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕,。

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，很茫然，不知道要做些什么,，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件,，發(fā)放開會(huì)的文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，倒茶水這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù),，我們都很用心的去完成,。剛開始的入職培訓(xùn)教會(huì)了我們很多職場(chǎng)的必要知識(shí)，并在這個(gè)過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多新的朋友,，讓我對(duì)這個(gè)大家庭倍感親切,。我們?cè)诠緦?shí)習(xí)的一共有8個(gè)人，大家不是每天都很忙,，也不是每天都有事情要做,，很多時(shí)候我們都呆在辦公室里，一呆就是一整天,，直到下班,。培訓(xùn)回來(lái)來(lái)到綜合服務(wù)隊(duì)，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作非常重視,，為我們合理安排了在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。

通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高,。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體,。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ),。

進(jìn)入工作單位以后,，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),，思想上的進(jìn)步也是必不可少的,。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。因此在隊(duì)里實(shí)習(xí)期間,，我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，提高工作能力和自身素質(zhì),。

在實(shí)習(xí)期間，我們分別在綜合服務(wù)隊(duì)的五個(gè)班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),，在每個(gè)崗位上我都學(xué)到了很多,。其中對(duì)我最強(qiáng)烈的觸動(dòng)是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個(gè)月期間,，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能,，更重要的是學(xué)習(xí)大家對(duì)于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工,，我公司一定將迎來(lái)更多的輝煌,。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴,，人生的真諦。人一生不可能都一帆風(fēng)順,，必須勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,，看清了人生的方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了工作應(yīng)持有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,，不管遇到什么事都要總體地去思考，多聽別人的建議,，不要太過(guò)急燥,，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的日常工作的有了一個(gè)新的開始,，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間,，我真正的融入了社會(huì),，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,。利用這次機(jī)會(huì)，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間,，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤,，勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考,、綜合分析，努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮,，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，責(zé)任心強(qiáng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做,，要做就要做最好。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇二

從今年x月參加工作以來(lái),，不知不覺已有半年多了,。半年來(lái)，我逐漸成長(zhǎng)為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的,。在此,，我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!

作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來(lái),，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要,。因此，我沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,，在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲,。今年x月分配到黨政辦工作以來(lái)，我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文,、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),，請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。

x月份,，安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理,、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,，提高了自己的業(yè)務(wù)水平,，基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。

一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說(shuō)過(guò),，搞辦公室工作“無(wú)過(guò)便是功”,，從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力,。今年x月分配到黨政辦以來(lái),，我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)，并在工作中得到了實(shí)踐,，取得了一定的成績(jī),。

一是參與了xx省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立xx、xx公路通車慶典等活動(dòng)的組織和準(zhǔn)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報(bào)告,、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一,、二、三期的《xx》,，其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平,，在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》上發(fā)表了2篇通訊,。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇三

如今一年的工作已經(jīng)在年底的時(shí)候劃上了句號(hào),，也就意味著是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)了,。這一年在物業(yè)中的工作進(jìn)展也是比較的順利，并且工作的這段時(shí)間我也是學(xué)習(xí)到了很多的東西,，明白了不少的道理,。

一、工作方面的成果

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作我都是有非常認(rèn)真的完成,，各項(xiàng)任務(wù)都是有以書面的形式進(jìn)行上報(bào),，也較為明確的將自己的所完成的工作情況表示清楚。另外對(duì)于各位業(yè)主向物業(yè)反映的各項(xiàng)問(wèn)題也都是在努力地實(shí)施,，這一年已經(jīng)將大部分的問(wèn)題都解決了,，并且得到了業(yè)主們的肯定。對(duì)于一些比較困難的事情都還是有在進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn),，就希望能夠盡快地得到解決,，為業(yè)主排除憂慮，生活更加的幸福,。這一年的時(shí)間整個(gè)小區(qū)在安全方面都是比較良好的,，盡管如此還是在安全方面下了不少的功夫,，也根據(jù)業(yè)主的想法與意愿,，增添了不少的安全防護(hù)措施。

二,、個(gè)人的成長(zhǎng)

在這一年的工作中,，我漸漸地與各位業(yè)主之間有了更多的溝通，也更多的明白了業(yè)主們對(duì)于物業(yè)的期望,，當(dāng)然在了解這些之后也是有逐步在去實(shí)施,，也就是希望能夠在這樣的方式下去讓自己的工作做得更好。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我更加清楚的明白個(gè)人的能力對(duì)于這份工作有更大的影響,，所以更是需要在工作上非常的用心，爭(zhēng)取能夠較好的完成好自己的工作,，也能夠在工作中得到更大的成長(zhǎng)與改變,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，我已經(jīng)是越發(fā)的熟悉物業(yè)中的工作,，更是在處理事務(wù)上得到了更多的鍛煉,，也總結(jié)了不少個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在每天的工作越發(fā)的熟練,，可以較快的解決好問(wèn)題,。

三、存在的問(wèn)題

在平時(shí)的處理業(yè)主的問(wèn)題上還是會(huì)有些的拖拉,，像是業(yè)主反映的問(wèn)題,，沒(méi)有辦法及時(shí)的去跟進(jìn),。在自己的工作安排方面還是有些問(wèn)題，更是有時(shí)候的工作會(huì)比較的混亂,，沒(méi)有一個(gè)既定的秩序,，沒(méi)有較好的工作安排。雖然個(gè)人在面對(duì)工作的時(shí)候也是有付出較多的努力,，但還是會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足,，而沒(méi)有辦法得到更好的解決。所以在自己的工作方面還有較多的事項(xiàng)是需要擺正姿態(tài)的,，而在未來(lái)的時(shí)間上也是需要付出更多的心血去有更多的努力,。

面對(duì)接下來(lái)的工作，我會(huì)更加努力地去面對(duì),，就想要自己能夠在生活招找尋到自己真正的奮斗目標(biāo),，有重點(diǎn)地去進(jìn)行改變自我，在工作中去成就更棒的自己!

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇四

20xx年,，在采油廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照采油廠的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé),，刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù),，取得良好成績(jī),，為采油廠的健康、持續(xù),、快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)采油廠工作精神,，切實(shí)提高自己的思想覺悟,，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，做到刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī),。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，服從采油廠工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)；在實(shí)際工作中,，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好，努力獲得采油廠領(lǐng)導(dǎo)與員工群眾的一致肯定,。

我是一名維修工,，主要負(fù)責(zé)采油廠各類泵運(yùn)用與維修工作，需要掌握各類泵的專業(yè)知識(shí)和維修技能,，才能做好維修工作,，提高工作效率，保證工作質(zhì)量,。為此,，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除參加集體學(xué)習(xí)和采油廠組織培訓(xùn)外,，經(jīng)常抽出業(yè)余時(shí)間,，一個(gè)人靜下心來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類泵的專業(yè)知識(shí)和維修技能,，鉆研各類泵運(yùn)用與維修工作中的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,。在平常實(shí)際工作中,，做到虛心好學(xué),，不恥下問(wèn)，凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要,。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力，能夠全面做好工作,，保證各類泵能夠正常運(yùn)用,，為采油廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn),。

我工作范圍廣,，工作事務(wù)雜,，要對(duì)采油廠三柱塞、五柱塞,、往反式10柱塞,、往反式14柱塞和高壓注水泵等進(jìn)行運(yùn)用、維修和結(jié)算,，要配送采油廠所有的車輛配件,。我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，按照采油廠的工作要求和自己的崗位職責(zé),，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,，促進(jìn)采油廠整體工作發(fā)展。

1,、制定工作計(jì)劃,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我根據(jù)自己的崗位職責(zé)和工作任務(wù),，認(rèn)真制定月度工作計(jì)劃,，安排好每周和每天的工作，刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作,，做到當(dāng)天工作當(dāng)天畢，每周工作每周做完,，確保完成工作任務(wù),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)采油廠的規(guī)章制度，全面掌握采油廠的規(guī)章制度的內(nèi)容和精神,，按照采油廠的的規(guī)章制度要求,，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，確保不發(fā)生問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)工作正常發(fā)展,。

2、認(rèn)真細(xì)致工作,，全面提高工作質(zhì)量,。我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真細(xì)致工作,，全面提高工作質(zhì)量,，切實(shí)保障生產(chǎn)工作正常開展。一是加強(qiáng)三柱塞,、五柱塞,、往反式10柱塞、往反式14柱塞和高壓注水泵等的檢查,，按要求進(jìn)行保養(yǎng),，切實(shí)保障各類泵的技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)性能,，確保各類泵能夠正常投入使用,。二是加強(qiáng)三柱塞,、五柱塞、往反式10柱塞、往反式14柱塞和高壓注水泵等的維修，凡是存在故障和毛病的,，及時(shí)進(jìn)行維修，切實(shí)保障各類泵能夠使用。三是認(rèn)真做好各類泵的結(jié)算工作，在結(jié)算過(guò)程中細(xì)心細(xì)致，提高結(jié)算質(zhì)量,，盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)。四是做好配送采油廠所有車輛配件工作,，在配送過(guò)程中,，認(rèn)真聽取意見,，提高配送效率和陪送質(zhì)量,，努力讓車輛使用部門感到滿意,。五是加強(qiáng)對(duì)自己所做工作的總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改進(jìn)不足,，進(jìn)一步做好工作,，讓大家滿意我的工作,。

我始終認(rèn)為作為一名采油廠員工，要做好自己的工作,，獲得采油廠領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工群眾的肯定,，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外，更主要的是工作作風(fēng),。我加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，以良好的工作態(tài)度對(duì)待工作，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，要求自己做到技能精,、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，一心一意做好工作，努力取得優(yōu)良成績(jī)。我遵守采油廠工作紀(jì)律,，端正工作態(tài)度,，做到腳踏實(shí)地,、勤奮努力工作,，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章,，增強(qiáng)崗位責(zé)任心,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，認(rèn)真做好每一件工作。我講究工作成果,，按時(shí)正確,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié),，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效,。我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，做到人在崗位一分鐘,，辛勤工作60秒,，提高工作效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展,。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇五

20_年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下,，按照國(guó)家《會(huì)計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,，做好自己的本職工作,，一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力,，在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé)，做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核,、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作,，保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全，特別是如何用好財(cái),、管好財(cái),、理好財(cái)，發(fā)揮職能作用,，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,，全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量,，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力

近幾年來(lái),，我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,，特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國(guó)際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復(fù)核人員,，只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用,、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來(lái),，我先后自學(xué)了國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,，還有新調(diào)整的一些會(huì)計(jì)管理的實(shí)務(wù)等，同時(shí)我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真聽老師講課,，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要,。無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高,。

二、具體的工作情況

我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核,、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核,、中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程,，就是通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范,，為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān),。今年以來(lái),，我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。

1,、認(rèn)真做好自己的本職工作,。一年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己,，要以良好的職業(yè)道德去工作,，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,，我按照自己的工作職責(zé)范圍,，每天我對(duì)各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,，每一筆業(yè)務(wù),，每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購(gòu),、債券買賣,、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn)，嚴(yán)格把關(guān),，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性,，今年以來(lái),，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序,。

2,、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。今年先后完成了債權(quán)投資國(guó)電項(xiàng)目的核算工作,，華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,，由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),，事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,，我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國(guó)電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān),，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息,、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,，今年共進(jìn)行了兩次,，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項(xiàng)工作,，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通,，做好協(xié)調(diào)工作,，使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作，有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn),。

3,、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。今年,，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,，對(duì)資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,，使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立,。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ),。

我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),，我按銀行規(guī)定的要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù),。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作，我們還多次與投資部溝通,，做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險(xiǎn)后,，通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,，但是全面保證了公司資金的使用安全,。今年，在同事的幫助協(xié)作下,，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,，總金額達(dá)2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬(wàn)元,。

4,、做好檔案管理工作。財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國(guó)家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,，我作為資金復(fù)核工作人員,，今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)檔案的管理工作，對(duì)各項(xiàng)憑證,、各項(xiàng)帳務(wù),、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序,，方便存查,，完整標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還接待了外來(lái)部門的審計(jì)和檢查工作，做好各項(xiàng)登記工作,。同時(shí)我還與人事部門交接了_年年底以前的憑證,，通過(guò)認(rèn)真對(duì)照，簽字登記,，推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范,。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇六

半年的時(shí)間過(guò)去了，這半年里,，我在各部門領(lǐng)導(dǎo),，同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷調(diào)整自我，逐漸適應(yīng)了基層工作,。在此階段,，總結(jié)這半年的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，理清思路,，找準(zhǔn)方向，才能更好開展下一個(gè)階段的工作,。

堅(jiān)定信心,，改變思想，適應(yīng)環(huán)境,。作為一名剛剛出身社會(huì)

的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫,，既然選擇了這個(gè)工作，我就要腳踏實(shí)地做好本職工作,，務(wù)實(shí)進(jìn)取以飽滿的熱情完成工作計(jì)劃和目標(biāo)。做好思想準(zhǔn)備,，時(shí)刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗,，積極面對(duì)困難，要有克服困難的信心和決心,。為盡快進(jìn)入工作角色創(chuàng)造了有利條件,。

務(wù)實(shí)進(jìn)取、深化改革,、拓展思路,，夯實(shí)多元化發(fā)展基礎(chǔ)。完成本職工作,，配合上級(jí)完成安全生產(chǎn)監(jiān)管的各項(xiàng)工作目標(biāo),，參與政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報(bào)全過(guò)程,；參與安全檢查,，下到建筑工地、居民集居地,、工廠,、學(xué)校查找安全隱患，排除隱患,；參與消防安全宣傳,，提高群眾的消防安全意識(shí)，減少消防安全隱患,；同時(shí)做好會(huì)議記錄,，學(xué)習(xí)會(huì)議精神，以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作,。

在工作的這段時(shí)間里,，雖然我取得了一些成績(jī)，有了一些自己的工作成果,，但是還存在著很多不足,。主要表現(xiàn)在獨(dú)立性工作開展不夠，基層工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺,，工作局面有待進(jìn)一步的拓展,。

在以后的工作中，我要繼續(xù)按照黨委政府的要求積極工作,，提高警惕,，清醒認(rèn)識(shí)自己的不足，著重在以下方面下功夫：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策,，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

2,、加強(qiáng)與群眾的交流,，增進(jìn)理解，培養(yǎng)對(duì)人民群眾的深厚感情,。戒驕戒躁,，細(xì)致耐心工作，積累工作經(jīng)驗(yàn),，提高工作能力,。

3,、立足基層，盡職盡責(zé),，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，宣傳農(nóng)村的政策法規(guī)，促進(jìn)黨建工作,。

我認(rèn)為既然來(lái)到基層,，就要扎扎實(shí)實(shí)地工作，堅(jiān)定信念,，積極向上,，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要用知識(shí),、青春和熱情服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇七

學(xué)期即將結(jié)束,，回顧本學(xué)期中一班孩子,、老師的變化，我們感到欣慰與自豪,，因?yàn)槲覀兛吹搅死蠋熢诓粩嗟倪M(jìn)步,、天真可愛的孩子們?cè)谔焯炜鞓?lè)、幸福的成長(zhǎng),。

回顧這學(xué)期的工作,，我們?cè)趫@領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、支持幫助下,，在我們中一班的兩位教師的齊心配合下,，依據(jù)《規(guī)程》圍繞園里各項(xiàng)教育教學(xué)的工作要點(diǎn)，結(jié)合本班實(shí)際情況,，采取各種教育形式,、方法、手段,，以實(shí)際發(fā)展水平開展了各項(xiàng)工作,，使幼兒的各個(gè)方面在原有的基礎(chǔ)上取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將總結(jié)如下：

跨入中班孩子們明顯的長(zhǎng)大了,，生活自理能力提高了，首先我們對(duì)幼兒在了解的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行個(gè)別的關(guān)注和幫助：

1,、進(jìn)餐方面：對(duì)進(jìn)餐慢、挑食的幼兒在日常生活中多和他們講一些有關(guān)各種蔬菜對(duì)人身體的好處,，身體的成長(zhǎng)離不開這種食物等,，進(jìn)餐過(guò)程中多注意，從不愛吃到少吃，最后到愛吃,，使幼兒身體健康得到了良好的發(fā)展;

2,、盥洗方面：幼兒便后洗手總是要教師提醒才能做到，后來(lái)我們采用只要有幼兒入廁出來(lái)后,，就請(qǐng)他伸出小手來(lái),，讓值日生聞一聞，誰(shuí)的小手最香?通過(guò)這個(gè)活動(dòng)也使幼兒能較自覺的養(yǎng)成便后洗手的良好習(xí)慣;

3,、整理衣著方面：本學(xué)期著重對(duì)幼兒的衣著整理進(jìn)行了重點(diǎn)培養(yǎng),，因?yàn)檫@學(xué)期要面臨冬天的來(lái)臨，而幼兒有許多人不會(huì)也不愿意主動(dòng)整理好自己的褲子,，總是隨意一提,，小肚皮總是露在外面，針對(duì)這一問(wèn)題,，我們?cè)谑路菥烷_始對(duì)幼兒進(jìn)行這個(gè)方面的培養(yǎng),，首先我們從樹立小榜樣開始，把幾個(gè)衣著整齊的小朋友請(qǐng)上來(lái),，請(qǐng)幼兒觀看他們的小上衣和小褲子都是整整齊齊的,，并為這幾個(gè)小朋友帶上小紅花，使其他幼兒從羨慕到模仿,，其次教師在幼兒大小便后或隨機(jī)檢查,、提醒幼兒的小肚皮是不是露出來(lái)了，時(shí)時(shí)刻刻讓幼兒記住衣服要整齊利索,，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的不斷培養(yǎng),，有一大部分幼兒不用教師的提醒而做到，并且我們?cè)谶M(jìn)行這個(gè)方面的培養(yǎng)的同時(shí)也得到了家長(zhǎng)的大力配合和支持,，使幼兒得到不斷的進(jìn)步,。

通過(guò)這幾個(gè)方面的培養(yǎng)和鍛煉，使幼兒的自理能力得到了良好的發(fā)展,，并且更加適應(yīng)幼兒園的集體生活,。

本學(xué)期我們兩位老師以園的指導(dǎo)方針“全面加特色”的教育工作目標(biāo)，結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況,，通過(guò)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;開展了多種方式來(lái)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí),、體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則，學(xué)會(huì)了自律,，樹立了規(guī)則意識(shí);并結(jié)合了日常生活,，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中,，懂得尊重他人,，對(duì)人有禮貌，誠(chéng)實(shí),、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng);在創(chuàng)建了棋類特色班中,，培養(yǎng)了幼兒喜歡下棋的興趣，使每位幼兒都學(xué)會(huì)了三至六種以上的棋類游戲,。使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展,。

1、培養(yǎng)幼兒的傾聽能力,，加強(qiáng)師幼的交流,。本學(xué)期我們針對(duì)幼兒的發(fā)展，著重培養(yǎng)了幼兒的傾聽能力,，以往我們以是注重幼兒學(xué)會(huì)傾聽,，讓幼兒傾聽教師的言語(yǔ)指令，卻忽視了自己去傾聽孩子的表達(dá),。為了讓幼兒能較快的學(xué)會(huì)傾聽的本領(lǐng),，首先我們兩位老師從自身做起，做幼兒的主要傾聽者,，因?yàn)樵谟變簣@,，老師是孩子們的主要傾聽者，孩子有什么事都喜歡和教師說(shuō),，可因?yàn)槲覀兘處煹氖韬?，而造成了不良的影響，并且以身作則的行為,，也是幼兒天性可模仿的,，從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發(fā)展，而且教師在傾聽幼兒的表達(dá),，傾聽其所言,，傾聽其所想，也加強(qiáng)老師與孩子的交流,，使師幼之間的感情又增進(jìn)了一步,。

2、提高幼兒的合作意識(shí),，增強(qiáng)了幼兒之間的友誼,。進(jìn)入中班我們發(fā)現(xiàn)幼兒在與同伴之間的合作方面有一定的欠缺，并且缺乏合作的能力,，在游戲和區(qū)角活動(dòng)中遇到問(wèn)題不會(huì)協(xié)商,、不會(huì)分工和交流，發(fā)生矛盾時(shí)常以告狀或攻擊性行為來(lái)解決,，因此我們兩位教師意識(shí)到幼兒合作的重要意義,，并針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們也及時(shí)有效的進(jìn)行了培養(yǎng)幼兒合作意識(shí)。

幼兒園的發(fā)展一直是以保教結(jié)合為主的,，一切為了孩子是我們幼兒園的宗旨,。因此孩子的安全問(wèn)題、消毒工作及身心健康都一直是放在我們工作中的重中之重,。

我們結(jié)合新的衛(wèi)生保健制度,，認(rèn)真做好晨檢工作、檢查把關(guān),，認(rèn)真做好幼兒服藥工作,，仔細(xì)核對(duì)姓名、藥名,、藥量及服用時(shí)間,，以免給幼兒造成危害;杜絕傳染病的流行及傳播，以經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即隔離,，并每周堅(jiān)持用紫外線消毒,，以便降低傳染率;做好衛(wèi)生消毒制度，防止病從口入,。每天對(duì)毛巾,、口杯進(jìn)行洗滌消毒，用消毒液擦拭幼兒易觸摸的地方：鋼琴,、錄音機(jī),、桌子、區(qū)角柜等,，玩具每周消毒一次,、圖書每周暴曬一次，枕套每半月?lián)Q洗一次,，被褥半月一次及時(shí)曝曬;并配合保健醫(yī)生做好查體工作,，使幼兒健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

隨著教育的不斷改革,，新課程的不斷推進(jìn),，吸納家長(zhǎng)參與我們的家園共育是閉不可少的。

本學(xué)期我們除了家長(zhǎng)園地及每周對(duì)家長(zhǎng)公示我們的教育目標(biāo),、和教育任務(wù)外,，還進(jìn)行電話回訪、面對(duì)面的交流等方式了解孩子在家情況及讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的情況,，和家長(zhǎng)一起為幼兒的發(fā)展而努力,，這學(xué)期班上來(lái)了一位新小朋友，入園后一直不太喜歡來(lái)幼兒園,，我們就對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了電話回訪,，了解到幼兒在家一直是爺爺奶奶看大的,，什么事情都不會(huì)做，吃飯?zhí)貏e挑剔,，不愛運(yùn)動(dòng),，了解到這些情況后我們首先和孩子的父母溝通，讓父母了解我們幼兒園的課程目標(biāo),、教育理念,、請(qǐng)父母帶孩子來(lái)園一起參與我們的集體活動(dòng)后，讓其配合我們,，首先做好家中老人的思想工作,，堅(jiān)持讓幼兒天天來(lái)園，給孩子講道理,，知道為什么要來(lái)幼兒園?幫助孩子學(xué)習(xí)過(guò)集體生活……

家長(zhǎng)在了解了我們的課程理念,，熟悉了我們的教學(xué)形式后，積極主動(dòng)的配合我們,，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),，孩子慢慢的喜歡上幼兒園了，有時(shí)爺爺奶奶因?yàn)楣物L(fēng)下雨不想讓他來(lái)園,，他還說(shuō)會(huì)想教師和小朋友呢;在秋游活動(dòng)中我們充滿吸納家長(zhǎng)的意見,，把活動(dòng)推向了高潮;在各個(gè)主題活動(dòng)中幼兒搜集的各種資料和信息都凝聚著家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合;在家長(zhǎng)開放日中我們請(qǐng)家長(zhǎng)參與指導(dǎo)孩子的活動(dòng)，展示我們的特色的教育,，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步理解,，以便更好的配合我們的工作，最后做好家長(zhǎng)反饋工作,，認(rèn)真聽取他們提出的意見與建議,，真正做到家園共育的方針。

時(shí)光飛逝,，我們的天真可愛的小朋友又長(zhǎng)大一歲了,。我們兩位老師和全體小朋友以及家長(zhǎng)已形成了團(tuán)結(jié)、互助,、關(guān)心,、愛護(hù)的家庭氛圍，并把全面加特色的教育觀念形成了自己獨(dú)特的班級(jí)文化,。在這學(xué)期里我們有成績(jī)也有不足,，更可喜的是我們?cè)趫@領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，更新了教育理念,，完成了園內(nèi)外的各項(xiàng)接待,、檢查任務(wù)，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評(píng);能根據(jù)園的指導(dǎo)方針“全面加特色”的主題目標(biāo)創(chuàng)設(shè)環(huán)境、充實(shí)區(qū)角活動(dòng)內(nèi)容和更換活動(dòng)材料,，認(rèn)真?zhèn)浜弥苡?jì)劃,、教育活動(dòng)、書寫教育筆記等等,，做好家長(zhǎng)工作,，做好保育保健工作。但也存在著一定的不足,，教育觀念還有待于更進(jìn)一步的創(chuàng)新，家長(zhǎng)工作還不是很完善等,，我們將繼續(xù)發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),，查找并克服存在的不足，在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下充分挖掘家長(zhǎng)資源,，使幼兒在快樂(lè)教育中健康活動(dòng)的發(fā)展,。我們兩位老師在以后的工作中還需不斷的改進(jìn)與豐富，爭(zhēng)取再創(chuàng)新意,。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇八

20__年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,，緊緊圍繞中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

一、工作概況

一年來(lái),，我發(fā)揮自身特長(zhǎng),，認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極辦事,，努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好,，取得了一些成績(jī)，經(jīng)受了基層鍛煉,，收獲良多,，感觸良多,。一年來(lái)，我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作,，做好上情下達(dá),，將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào),，完成本單位需寫的文字材料,，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

二,、抓學(xué)習(xí),、強(qiáng)自身

通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì),，也為做好今后工作,，奠定了良好的基礎(chǔ)。

三,、強(qiáng)化職能,，做好本職工作

我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,，我注重把握根本,，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,，工作量大的情況下,，我都積極配合做好各項(xiàng)工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

回顧一年來(lái),，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo),、老同志,、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒,。

總的來(lái)說(shuō)，在各方面工作取得了一些成績(jī),，但反思一年來(lái)工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,，特別是對(duì)農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問(wèn)題上辦法不多,，與群眾對(duì)我們的希望值還有差距,，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn),。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇九

銷售的十月份工作已經(jīng)結(jié)束,，這一個(gè)月也是我們公司銷售的一個(gè)旺季，從很早之前的準(zhǔn)備到十月真的到來(lái),，活動(dòng)的進(jìn)行,，也是較好的把銷售的工作給做好了，現(xiàn)就十月份的銷售,，做下總結(jié),。

十月份是第三季度結(jié)束的一個(gè)月，也是我們銷售的重點(diǎn)月份,，在大家的一起努力下,，銷售的目標(biāo)可以說(shuō)是超標(biāo)的完成了，從十月初的活動(dòng)到月底的迎國(guó)慶活動(dòng)，一整個(gè)月都是促銷的氛圍,，不管是上新的產(chǎn)品,，還是之前還滯壓在倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品，都通過(guò)十月這個(gè)銷售的旺季有了一個(gè)較好的清倉(cāng),，讓公司的庫(kù)存壓力減少了很多,，同時(shí)通過(guò)十月的銷售，也是給我們打了一劑強(qiáng)心劑,，讓我們更加的有動(dòng)力把接下來(lái)的第四季度銷售可以做好,。

除了日常的銷售和活動(dòng)之外，我們做好了銷售的任務(wù),，同時(shí)在客戶的維護(hù)方面,，十月也是一個(gè)重點(diǎn)的月份，剛好十月是有活動(dòng)的,，所以對(duì)于很多老客戶來(lái)說(shuō),，我們發(fā)放了一些優(yōu)惠券，一些老客戶專享的特殊福利,，也是喚醒了很多一直沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的老客戶的需求,，讓他們?cè)俅螌?duì)我們的產(chǎn)品有了購(gòu)買的欲望，和對(duì)我們的新品也是有了一些了解,，在維護(hù)的同時(shí)促進(jìn)了銷售,，也讓客戶對(duì)我們的品牌加深了印象。同時(shí)也是有一些新的客戶了解了我們的產(chǎn)品,，對(duì)于這些客戶,，我們也是會(huì)繼續(xù)的跟進(jìn)，讓他們也變成我們的老客戶,，忠實(shí)客戶,。

十月份的銷售工作雖然結(jié)束了，但是我們還是有些不足,，對(duì)新的市場(chǎng)不是那么的了解,，準(zhǔn)備做的不是太好，導(dǎo)致活動(dòng)的效果不佳,，在后續(xù)的工作中,，我們要重視起來(lái)，新的市場(chǎng)既然開發(fā)了,，那么就要去做好,，這樣才不浪費(fèi)前期的投入和開發(fā)。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇十

忙碌的__年即將過(guò)去,?；厥滓荒陙?lái)的工作,，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下,、在發(fā)現(xiàn)、解決,、總結(jié)中逐漸成熟,，并且取得了一定的成績(jī)。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范管家服務(wù)。

自9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》,、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》,、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,，如“微笑、問(wèn)候,、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高,，得到了業(yè)主的認(rèn)可,。

二、規(guī)范服務(wù)流程,，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化,。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā),，善意勸導(dǎo),，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,，制定了相應(yīng)的整改措施,，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,，令其立即整改。

三,、加強(qiáng)培訓(xùn),、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到,、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)“你好”,，這樣,，即提升了客服的形象,，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、提高專業(yè)技能,。除了禮儀培訓(xùn)以外,，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的,。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討,、分析,、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等,。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

__年將是嶄新的一年,，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多,，物業(yè)將會(huì)向著更高,、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,，以更飽滿的精神去迎接新的一年,，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!

__年我們的工作計(jì)劃是：

1、針對(duì)__年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,，以便提高_(dá)_年入住率,。

2,、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé),。

3,、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》,、《儀容儀表》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平,。

4,、全力配合各部門做好房屋交付工作。

5,、全力做好裝修巡查工作,，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇十一

仿佛當(dāng)初來(lái)__物業(yè)公司應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉,。

前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修,、咨詢,、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),，對(duì)約修,、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。

為提高工作效率,，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,，使各種信息儲(chǔ)存更完整,，查找更方便，保持原始資料的完整性,，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

1、按照要求,，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新,。

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修,、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),，并記錄在業(yè)主信息登記表上。

3,、業(yè)主收房,、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料,、檔案,、鑰匙的歸檔。

4,、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋,。

5,、接受各方面信息，包括業(yè)主,、裝修單位,、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪,。

6,、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,，認(rèn)真做好錄入及編排打印,，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等,。

7、新舊表單的更換及投入使用,。

8,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

在完成上述工作的過(guò)程中,，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格,，提升了自身的心理素質(zhì),。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),，敢于接受挑戰(zhàn),，性格也逐步沉淀下來(lái)。

在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位,，盡到自己的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否,，煩惱與否,，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急,，始終保持微笑,，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象,。

在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：

細(xì)節(jié)因其“小”,，往往被人輕視，甚至被忽視,，也常常使人感到繁瑣,，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,，只有深入細(xì)節(jié),，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功,。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕,、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20__年這全新的一年里,，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1,、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度,。

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，提高與客戶交流的技巧,，完善客服接待流程及禮儀。

3,、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等,。

4,、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。

5,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提升自己各方面能力,，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入__物業(yè)公司這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，瑞和的文化理念,，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向,。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,，與公司一起取得更大的進(jìn)步!

工作總結(jié)良好方面的表現(xiàn)篇十二

20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面,。

為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì),，我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過(guò)去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂(lè),、有辛酸,，我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)、科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了,。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,，學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí)，掌握更多的護(hù)理技能,，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。