總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇一

定崗定編是處在不斷探討之中的一個(gè)問題。它并沒有一個(gè)固定的模式,，只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法,。

定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備,。定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn),。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員,。

定崗定編之前最重要的是要設(shè)定好企業(yè)的組織架構(gòu),，其次還需要定責(zé)，定崗定編之后還需要定員,，即定責(zé),、定崗、定編,、定員,。

定責(zé)：包括部門職責(zé)與崗位職責(zé)兩項(xiàng)內(nèi)容；定員：是在定編基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按編制數(shù)額和崗位的質(zhì)量要求,，為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員。

強(qiáng)調(diào)崗位與組織和流程的有機(jī)銜接,。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向,、與提升流程的速度與效率相配合。以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)

強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來的適應(yīng),。一方面必須以崗位的現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ),，充分考慮崗位價(jià)值發(fā)揮的基礎(chǔ)條件，另一方面,，也要充分考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的變化,、組織變革與流程再造、工作方式

轉(zhuǎn)變等一系列變化對(duì)職位的影響和要求。以工作為中心

強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融合,。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn),；體現(xiàn)職位對(duì)人的適應(yīng)，處理好崗位與人的之間矛盾,，實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合,。以分析為手段

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇二

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：

我于2013年9月23日有幸加入*xx，成為公司的一名試用員工,，目前試用期臨近,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

在現(xiàn)階段的試用期間,，我接手進(jìn)行了公司車輛調(diào)度管理、公司車輛使用外包管理,、公司接待禮儀外包,、公司安全應(yīng)急制度制定、公司固定資產(chǎn)管理,、兄弟公司臨時(shí)辦公室建設(shè)等具體的工作,，對(duì)于在工作中遇到的問題，通過上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助均得到了有效的解決,，這也增強(qiáng)了我努力做好這份工作的信心,。

靜心回顧，公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，使我很快的便進(jìn)入到了角*中。結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),，篤守從簡(jiǎn)從精,，重視細(xì)節(jié)，將領(lǐng)導(dǎo)交代給我的在短短兩周的時(shí)間內(nèi)將百步亭社區(qū)建設(shè)有限公司臨時(shí)辦公室布置完畢,，盡自己最大的努力幫助兄弟單位,。

我很珍惜公司給我的這樣一個(gè)舞臺(tái)，今后,，我要在工作中對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，更加積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作。在日常工作中做到對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展盡自己的一份力量。

行政對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為行政人事部的一員,，通過近期的工作，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們是集團(tuán)總裁直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、服務(wù)企業(yè)、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政的工作千頭萬緒，有會(huì)議安排,、迎來送往、車輛管理,、員工關(guān)懷等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)*工作，首先應(yīng)該梳理脈絡(luò),，事先對(duì)于交給自己的任務(wù)根據(jù)事項(xiàng)的輕重緩急做一個(gè)統(tǒng)籌安排,，做到遇事不慌、有條不紊,。每天早上我會(huì)提早十幾分鐘到達(dá)辦公室,，接下來花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間將昨天已經(jīng)完成的工作回顧一下，再來安排當(dāng)天的工作內(nèi)容和重心,。

鑒于行政崗位工作的特殊*,，事務(wù)繁雜瑣碎，借助像outlook這樣的辦公管理化軟件,，將每天,、每月、每年的具體工作任務(wù)隨時(shí)記錄存檔,、定時(shí)提醒,，確實(shí)大大的提高了我的工作效率。所以,，日常工作中對(duì)工作目標(biāo)的梳理就顯得尤為重要,，既強(qiáng)化了工作意識(shí)，又提高了工作效率,，這樣可以使我冷靜沉著地辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，做到事事有著落、件件有落實(shí),。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇三

時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,。在不經(jīng)意之間到常州工作生活已有一年，一年的實(shí)習(xí)試用生活馬上就要結(jié)束了,?；厥走@一年的歷程，腦海里留下了深深的印跡,，在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了很多,，也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友2011年7月我被分配到營(yíng)銷中心服務(wù)部工作，主要負(fù)責(zé)合同處理,、下發(fā)及處理合同完成后的一系列后續(xù)問題等工作,。隨著對(duì)工作環(huán)境及公司運(yùn)作流程的熟悉，能在日常辦公中熟練運(yùn)用k3,、oa等辦公軟件,。11月份，由于崗位有空缺,，我被調(diào)到市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)退換貨,、維修、借用件的工作,。本崗位是為一線的銷售人員及服務(wù)人員提高好的后盾支持的崗位,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了這個(gè)崗位的工作,，基本能熟練的完成每天的日常事務(wù),，對(duì)于自己在工作中的困惑與不懂，能夠虛心向周圍同事請(qǐng)教,。

在實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多,。首先要明確實(shí)習(xí)的目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,，進(jìn)一步提高了我的思想覺悟,、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,，努力成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德,、高技能,、高素質(zhì)的,，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。通過售后崗位的鍛煉,，使我了解了公司的整體管理流程,、生產(chǎn)技術(shù)和工藝的過程；認(rèn)識(shí)了很多公司的主要設(shè)備,；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,。在一年的工作中，不但學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí),，認(rèn)識(shí)了新的人,，更加重要的是更正了我的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我的*工作能力。

通過一年的工作,，自己看問題的角度,，思考問題的方式也逐漸開拓、成熟,?！皩?shí)踐出真知”，在實(shí)踐過程中,，我又一次感受充實(shí),，感受成長(zhǎng)。在以后的工作中,，還有更多需要我改進(jìn)的地方。

1,、要有較強(qiáng)崗位意識(shí),。

作為一名畢業(yè)生，從學(xué)生到社會(huì)角*的轉(zhuǎn)變是要有一個(gè)過程的,，各崗位有各自的特點(diǎn)和職責(zé),，干一行,，愛一行,，專一行，是一種崗位責(zé)任,，是一種職業(yè)品質(zhì),，做事要有責(zé)任心,。以后的工作中要繼續(xù)增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到日常工作中,，腳踏實(shí)地的去干,，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣,，才能磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感,。

2,、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力,。

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握,。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題,。這樣的學(xué)習(xí)能力,，一方面來自向周圍同事的虛心學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力,，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題,。

3,、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同產(chǎn)品打交道,，更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間、與客戶之間的交往原則和社交禮儀,。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,，使我有一個(gè)比較*的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍,。另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等,。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際,。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新知識(shí)、更好的為公司同事及客戶服務(wù),。

4,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。

管理是一門科學(xué),，更是一門學(xué)問和藝術(shù),。科學(xué)的管理,，能給企業(yè)*上騰飛的翅膀,。在日常的工作中,，將企業(yè)的管理理念貫徹在實(shí)踐中。深入理解,、實(shí)施公司的管理體系,，提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)。工作之余,，多看關(guān)于管理方面的書籍,，不斷補(bǔ)充新的知識(shí)和理論，然后將理論運(yùn)用于實(shí)踐,。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇四

定崗定編定義

定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱，前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,，而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù),。但在實(shí)際工作中，這兩者是密不可分的,，當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后,，就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。

有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨(dú)提出來,，稱之為“定員”,。“定員”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”,。我們這里只涉及定崗定編,。

定崗定編是處在不斷探討之中的一個(gè)問題,。它并沒有一個(gè)固定的模式,，只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。

定崗定編在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是由國(guó)家有關(guān)部門來承擔(dān)的,，當(dāng)時(shí)的企業(yè)并不需要過多地考慮這方面問題,。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制的改革，企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，定崗定編已經(jīng)成為許多企業(yè)急需考慮和解決的一個(gè)重要問題,。

定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備,。

定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn),。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量,。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。

定編定員的主要特征在于：

－ 必須在企業(yè)有一定的業(yè)務(wù)規(guī)?；A(chǔ)上進(jìn)行,；

－ 必須在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向已定的基礎(chǔ)上進(jìn)行；

－ 具有一定的時(shí)效性,，即有一個(gè)發(fā)生,、發(fā)展的過程；

－ 不僅要從數(shù)量上解決好人力資源的配置,，而且還要從質(zhì)量上確定使用人員的標(biāo)準(zhǔn),，從素質(zhì)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配備。

定編定員與崗位設(shè)計(jì)是密切相關(guān)的,，崗位確定過程本身就包括工作量的確定,，也就包括了對(duì)基本的上崗人員數(shù)量和素質(zhì)要求的確定

崗位任務(wù)是由崗位職責(zé)和崗位工作流程組成的。崗位任務(wù)是崗位在業(yè)務(wù)流程中的位置和作用決定的,。

崗位價(jià)值是指對(duì)崗位的認(rèn)識(shí),。由崗位設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過程中對(duì)崗位將要發(fā)揮的價(jià)值的認(rèn)知開始，由任職者在完成崗位任務(wù)的過程中體現(xiàn),。對(duì)崗位任務(wù)的理解不同,，或自身素質(zhì)的不同，崗位價(jià)值就不同,。

崗位任務(wù)與事和方法有關(guān),，崗位價(jià)值與人和態(tài)度有關(guān)。

一,、定崗的原則

1,、因事設(shè)崗原則。設(shè)置崗位既要著眼于企業(yè)現(xiàn)實(shí),，又要著眼于企業(yè)發(fā)展,。要根據(jù)職責(zé)設(shè)崗，而不是因人設(shè)崗,；崗位和人應(yīng)該是設(shè)置和配置的關(guān)系,。但很多企業(yè)都是因人設(shè)崗，找不到合適的人就不設(shè)某崗位這種做法是錯(cuò)誤的,，這樣會(huì)導(dǎo)致職能缺失或者職責(zé)混淆,，職責(zé)不清的后果。

2,、整分合原則,。企業(yè)應(yīng)通過整體規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)崗位的明確分工，且在分工基礎(chǔ)上有效地綜合,，使崗位間職責(zé)明確且上下左右之間又能同步協(xié)調(diào),，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能,。

3、最少崗位數(shù)原則,。在節(jié)約人力成本的前提下,，盡可能加快崗位之間信息傳遞的時(shí)間，減少“濾波”效應(yīng),，提高組織的戰(zhàn)斗力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、規(guī)范化原則,。要規(guī)范制定各崗位名稱及職責(zé)范圍,。對(duì)企業(yè)腦力勞動(dòng)的崗位規(guī)范不宜過細(xì)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)留有創(chuàng)新的余地,。

5,、客戶導(dǎo)向原則。應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求,。

6,、一般性原則。應(yīng)基于正常情況的考慮,，不能基于例外情況,。

二、定編的原則

1,、以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,，科學(xué)、合理地進(jìn)行定編

企業(yè)定編工作,，就是要合理地確定各類人員的數(shù)量以及它們之間的比例關(guān)系,。其依據(jù)是計(jì)劃期內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)量和各類人員的工作效率。所謂科學(xué),，就是要符合人力資源管理的一般規(guī)律,，做到“精簡(jiǎn)有效”，在保證工作需要的前提下,，與同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或條件相同的企業(yè)所確立的標(biāo)準(zhǔn)相比較,，要能體現(xiàn)出組織機(jī)構(gòu)精干、用人相對(duì)較少,、勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)較高的特點(diǎn),。所謂合理,，就是要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),，結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)、管理水平和員工素質(zhì),，考慮到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和員工潛力的可能性來確定定員數(shù),。

2,、企業(yè)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

正確處理企業(yè)直接與非直接經(jīng)營(yíng)人員的比例關(guān)系；正確處理直接與非直接經(jīng)營(yíng)人員內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系,；合理安排管理人員與全部員工的比例關(guān)系,。管理人員占員工總數(shù)的比例與企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、專業(yè)化程度,、自動(dòng)化程度,、員工素質(zhì)、企業(yè)文化以及其他一些因素有關(guān),。

3,、進(jìn)行定編工作時(shí)，以專家為主,，走專業(yè)化道路的原則

定編是一項(xiàng)專業(yè)性,、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，它涉及到業(yè)務(wù)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,。從事這項(xiàng)工作的人,，應(yīng)具備比較高的理論水平和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

定崗定編工作的原則

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,，強(qiáng)調(diào)崗位與組織和流程的有機(jī)銜接,。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向、與提升流程的速度與效率相配合,。

以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),，強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來的適應(yīng)。一方面必須以崗位的現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ),，充分考慮崗位價(jià)值發(fā)揮的基礎(chǔ)條件,，另一方面，也要充分考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的變化,、組織變革與流程再造,、工作方式轉(zhuǎn)變等一系列變化對(duì)職位的影響和要求。

以工作為中心,，強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融合,。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn)；體現(xiàn)職位對(duì)人的適應(yīng),，處理好崗位與人的之間矛盾,，實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合以分析為手段，強(qiáng)調(diào)對(duì)崗位價(jià)值鏈的系統(tǒng)思考,。不僅是對(duì)職責(zé),、任務(wù)、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等要素的簡(jiǎn)單羅列,，而是要在分析的基礎(chǔ)上對(duì)崗位價(jià)值鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)發(fā)揮的作用的系統(tǒng)思考,。包括該崗位對(duì)組織的貢獻(xiàn)，與其他崗位之間的內(nèi)在關(guān)系,，在流程中的位置與角色,，其內(nèi)在各要素的互動(dòng)與制約關(guān)系等。

定崗定編的誤區(qū),、原則與方法

歲末年初,，很多企業(yè)又將面臨一年一度的定崗定編工作。定崗定編是企業(yè)人力資管理管理工作中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí),、人力資源的有效配置?？茖W(xué)合理的定崗定編既可以提高企業(yè)效率,，又可以有效降低企業(yè)的管理成本。然而,，定崗定編工作卻是眾多企業(yè)在人力資源管理工作中所面臨的一大難題,。盡管定崗定編的方法對(duì)每個(gè)人力資源管理者來說并不陌生，但真正要在實(shí)踐中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用好這些方法,，則需管理者既要熟練理解和掌握這些方法,，又要對(duì)企業(yè)的整體情況有深入的了解，大到企業(yè)的戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)目標(biāo),，小到每個(gè)崗位的具體工作等等。即使是這樣,，仍有很多企業(yè)的管理者在定崗定編工作中走入誤區(qū),。

那么，關(guān)于定崗定編工作都有哪些誤區(qū),，科學(xué)定崗定編的原則和方法又該如何掌握呢,？

定崗定編的六大誤區(qū)

筆者多年來參與了數(shù)個(gè)企業(yè)定崗定編項(xiàng)目，在與客戶的接觸過程中,，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的hr對(duì)于定崗定編往往存在諸多誤區(qū),，總結(jié)起來主要體現(xiàn)在如下六大方面：

誤區(qū)一：定崗定編重現(xiàn)狀，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)

定崗定編工作因?yàn)槠溆绊懸蛩貜?fù)雜,、多變,，在實(shí)際執(zhí)行過程中往往沒有固定模式，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展階段來確定不同的實(shí)施方法,，這也就要求企業(yè)的人力資源管理人員必須密切結(jié)合企業(yè)的實(shí)際來開展這項(xiàng)工作,。定崗定編強(qiáng)調(diào)現(xiàn)狀無可厚非,，但很多企業(yè)卻過分強(qiáng)調(diào)現(xiàn)狀而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這就走入了誤區(qū),。

定崗定編的目的是實(shí)現(xiàn)“人、崗,、事”三者之間的合理匹配,，以達(dá)到“事得其人、人盡其材,，人事相宜”的目標(biāo),。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“事”，讓定崗定編工作緊緊圍繞“事”展開,，而這個(gè)“事”就是建立在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，需要我們?cè)诙◢彾ň幑ぷ髦谐浞挚紤]企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,，方案既要兼顧現(xiàn)在,，又要為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好謀劃。從這一點(diǎn)來講,，定崗定編既考慮企業(yè)現(xiàn)狀又考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，兩者并不矛盾。

誤區(qū)二：定崗定編工作搞“一刀切”

定崗定編工作往往是令企業(yè)人力資源部門甚至是高層管理者頭疼的事情,，因?yàn)檫@項(xiàng)工作往往伴隨著人員和崗位的變動(dòng),，定崗定編意味著利益的再分配，開展這項(xiàng)工作的難度可想而知,。面對(duì)這些難題,，有些企業(yè)的管理者為了便于定崗定編方案的執(zhí)行，平衡內(nèi)部利益,，便采用了簡(jiǎn)單的“一刀切”的方式,。不分部門，不分崗位,，不考慮人員素質(zhì)差異,，統(tǒng)一按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，最終必然導(dǎo)致定崗定編工作給企業(yè)帶來很大的負(fù)面影響,。比如前些年,，有些國(guó)企在改制過程中盲目裁員，沒有對(duì)企業(yè)人員素質(zhì)和勝任能力做深入調(diào)研,，采取“一刀切”的方式按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制裁員,，致使部分富有工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的人員過早流失。其實(shí)這種“一刀切”的方案不但使企業(yè)人才流失,，而且導(dǎo)致企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)斷層,，給企業(yè)的發(fā)展帶來不可估量的損失。

誤區(qū)三：定崗定編僅僅是人力資源部門的工作

定崗定編工作是企業(yè)人力資源部門的工作，但這并不代表這項(xiàng)工作僅僅依靠人力資源部門便可完成,，對(duì)于一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)更是如此,。制定一個(gè)科學(xué)的、符合企業(yè)實(shí)際情況的定崗定編方案,，需要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略,，熟悉各部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,，深入了解各個(gè)崗位的工作內(nèi)容,、特點(diǎn)，而且有些定崗定編方案的確定需要提供相關(guān)歷史數(shù)據(jù),，特別是當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),，獲得相關(guān)部門的支持就顯得尤為重要。面對(duì)眾多的崗位,、復(fù)雜的生產(chǎn)(或服務(wù))流程,，單純依靠人力資源部門的力量來制定出科學(xué)可行的方案幾乎是不可能的。不同部門崗位管理的問題與管理依據(jù),、發(fā)展目標(biāo)都不同,，與部門性質(zhì)、制度,、員工素質(zhì),、職能規(guī)劃都有關(guān)聯(lián)。定崗定編的判定可以很快,，但是缺少對(duì)部門情況的了解和分析過程,，缺少部門數(shù)據(jù)的積累和提供，判定結(jié)果與實(shí)際需要?jiǎng)t容易存在偏差,，或使得編制設(shè)置變得呆板僵硬,。比如，有的人才受編制限制不能引進(jìn),，這固然能起到人工成本控制的作用,，但卻不能起到人工效率與效益的激發(fā)作用；有的部門工作需要較多人完成,，可能是因?yàn)槿藛T不合適而造成人數(shù)增加,，編制不合理；還有些部門的人員短缺是因?yàn)榱鞒滩缓侠矶斐扇藛T的消耗,，這樣,，盡管增加人員也會(huì)忙得更加沒有效率。所以,，定崗定編工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性較強(qiáng)的工作,，需要企業(yè)各個(gè)部門的大力配合才能順利開展,。

誤區(qū)四：定崗定編工作就是裁員

一提定崗定編，很多人就想到了裁員,，其實(shí)定崗定編絕不是簡(jiǎn)單的裁減人員,、降低成本，而是隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,，管理者對(duì)原有崗位和職責(zé)的梳理及再分配,，目的是為了配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定合理的崗位設(shè)置和人員配置方案,，從而優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),，提高組織效率,。筆者在具體咨詢實(shí)踐中,，常常遇到這樣的問題：工作還沒開展，來自于員工和部門的抵觸就“撲面而來”,。在員工和部門主管看來,，定崗定編就是要裁員，壓縮編制,，你要砸了他的飯碗,，人家豈能愿意？而且有些企業(yè)的管理者們往往也是持有相似的觀點(diǎn),，認(rèn)為定崗定編就是裁員的一種手段,，一味地要求裁減人員、壓縮編制,，很多崗位承擔(dān)的職責(zé)超過負(fù)荷,，看似成本降低，但卻忽視了組織的人員配置需要與戰(zhàn)略相匹配,，職責(zé)超負(fù)荷必然會(huì)導(dǎo)致組織效率降低,，結(jié)果是得不償失，企業(yè)整體成本上升的同時(shí),，也限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。其實(shí)，從筆者所服務(wù)客戶的方案實(shí)施情況來看,，定崗定編對(duì)優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),、提高運(yùn)營(yíng)效率的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于降低人工成本。

誤區(qū)五：定崗定編盲目對(duì)標(biāo)

和人力資源管理的其他模塊一樣,，定崗定編工作在開展過程中也往往需要借鑒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或同類企業(yè)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn),。采用與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)進(jìn)行定崗定編，往往具有現(xiàn)實(shí)的說服力,，且成本低廉,，可操作性強(qiáng),。但是正如筆者在前文中所講，定崗定編工作往往因?yàn)槠髽I(yè)的差異性而導(dǎo)致沒有固定的模式,，哪怕是同一發(fā)展階段的同一行業(yè)的同類型企業(yè),，其定崗定編往往因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部流程、設(shè)備狀況,、人員素質(zhì),，甚至是企業(yè)文化的差異而導(dǎo)致所應(yīng)采用的標(biāo)準(zhǔn)也千差萬別。筆者曾經(jīng)為一家大型國(guó)企做定崗定編工作,，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層強(qiáng)烈要求我們?cè)陧?xiàng)目過程中借鑒一家剛成立不久的同行業(yè)外企的定崗定編標(biāo)準(zhǔn),。但是經(jīng)過項(xiàng)目組的外部調(diào)研發(fā)現(xiàn)，標(biāo)桿企業(yè)的管理模式,、設(shè)備水平和企業(yè)文化與該國(guó)企大相徑庭,，以設(shè)備為例，標(biāo)桿企業(yè)由于剛成立不久,，均采用自動(dòng)化水平較高的國(guó)外進(jìn)口設(shè)備,，本來在這家老國(guó)企需要五個(gè)人、兩個(gè)崗位做的事情,，在標(biāo)桿企業(yè)由于設(shè)備自動(dòng)化水平大幅提高,，僅需一人即可。如果按照企業(yè)高層的想法簡(jiǎn)單對(duì)標(biāo),，后果可想而知,。

誤區(qū)六：定崗與定編被強(qiáng)制割裂

定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱，前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,，而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù),。很多人力資源管理者往往將這兩項(xiàng)工作割裂開來，認(rèn)為先有崗位才有編制,，在考慮定崗定編方案時(shí),，孤立地考慮其中一項(xiàng)工作。但實(shí)際上,，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩者是密不可分的,，當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后，就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生,。定編與崗位設(shè)計(jì)是密切相關(guān)的,，崗位確定過程本身就包括工作量的確定。

定崗定編的原則

認(rèn)識(shí)了以上誤區(qū),，那么定崗定編究竟該怎樣做,，定崗和定編各需要遵循哪些原則呢？

定崗的原則

定崗就是設(shè)計(jì)組織中承擔(dān)具體工作的崗位,，定崗的過程就是崗位設(shè)計(jì)的過程,。崗位設(shè)計(jì)也稱為工作設(shè)計(jì),，是指根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要，并兼顧個(gè)人的需要,，規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù),、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程,。所以,，在確定崗位的過程中要遵循如下基本原則：因事設(shè)崗原則。從“理清該做的事”開始,，“以事定崗,、以崗定人’，不要因人設(shè)崗,。崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系,，崗位設(shè)置必須按照企業(yè)各部門職責(zé)范圍設(shè)定，而不能顛倒,。在筆者的咨詢過程中,，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的組織中存在著很多莫名其妙的崗位,，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)這些崗位往往是企業(yè)為了減少改革阻力針對(duì)少數(shù)高層崗位進(jìn)行的“因人設(shè)崗”,，這在一些國(guó)有企業(yè)更加突出。企業(yè)階段性地采用“因人設(shè)崗”可能存在一定的道理,，但“因人設(shè)崗”并不具備普遍性和可持續(xù)性,。崗位監(jiān)控原則。在企業(yè)中,，有些職責(zé)必須多個(gè)崗位分別承擔(dān),，以實(shí)現(xiàn)崗位之間的互相監(jiān)控，確保企業(yè)資產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)安全,。存在監(jiān)控關(guān)系的崗位是必須分設(shè)的,，如財(cái)務(wù)崗位中的會(huì)計(jì)和出納，就必須分別設(shè)立,。最少崗位數(shù)原則,。崗位劃分過細(xì)，導(dǎo)致了某些崗位工作量不飽滿,，增加了內(nèi)部交易成本,，效率降低。在定崗過程中,，對(duì)那些工作內(nèi)容類似,、工作技能要求相近、工作量不飽和的崗位可采用合并或撤銷的方法,。以某石化企業(yè)加油站所設(shè)的油品營(yíng)業(yè)員和便利店?duì)I業(yè)員崗位為例,，兩個(gè)崗位工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,、工作技能要求相近、工作區(qū)域相鄰,，完全可以合并為一個(gè)崗位,。崗位合并后，人員利用率大大提高,，在保障本職工作的同時(shí),，工作互相協(xié)作，既能最大限度地保障銷售高峰期不增加顧客等待時(shí)間,，確保服務(wù)質(zhì)量,，又大大提高了人員利用率，減少了人員編制,。整分合原則,。企業(yè)合理的專業(yè)化分工可以有效提高運(yùn)行效率。在定崗過程中,，要充分考慮專業(yè)化分工,，但各崗位間有效地協(xié)調(diào)也尤為重要。因此,，在分工基礎(chǔ)上有效地整合,，使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào)，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能,。規(guī)范化原則,。崗位名稱及職責(zé)范圍均應(yīng)規(guī)范，但對(duì)從事腦力勞動(dòng)的崗位規(guī)范不宜過細(xì),，應(yīng)留有創(chuàng)新的余地,。客戶導(dǎo)向原則,。應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求,。一般性原則。應(yīng)基于正常情況的考慮,，不能基于例外情況,。例如，90％情況下這個(gè)崗位需要多少工作量,，多少工作強(qiáng)度,。

定編的四大方法

定崗定編是看似簡(jiǎn)單，實(shí)則操作相當(dāng)困難的一項(xiàng)工作,。做好定崗定編工作不僅要熟悉人力資源模塊業(yè)務(wù),，還需要對(duì)目標(biāo)企業(yè)所處行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)都有相當(dāng)透徹的了解,。在此,，筆者根據(jù)多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)將定編的方法進(jìn)行了總結(jié),，詳見上表。

在實(shí)踐工作中,，通常需將各種辦法結(jié)合起來,，參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)最佳案例甚至企業(yè)內(nèi)部具有可比性的標(biāo)桿來制定目標(biāo)企業(yè)的崗位人數(shù),；而且,，不同性質(zhì)的崗位往往采取不同的方法，在實(shí)際運(yùn)用中需注意區(qū)別對(duì)待,。

但是在實(shí)際操作過程中,，掌握這些方法僅僅是定崗定編工作最基礎(chǔ)的工作，距離實(shí)際應(yīng)用還有很大一段距離,。要想做好定崗定編工作,，除了選用得當(dāng)?shù)亩◢彾ň幏椒ㄍ猓€要注意諸多影響定崗定編工作的要素,，大到企業(yè)的戰(zhàn)略,，小到企業(yè)的管理流程和制度，都會(huì)直接影響著定崗定編工作,。比如,，在企業(yè)由分權(quán)模式向集權(quán)模式轉(zhuǎn)變的過程中，如果單純按照內(nèi)外部標(biāo)桿或是基于現(xiàn)有崗位的工作量分析,、工作寫實(shí)等這些方法進(jìn)行定編都是不妥的,，只有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,，對(duì)工作重新劃分分析,，才能得出合理的定崗定編方案。

總之,，定崗定編是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,，方案標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該考慮周全，既要充分考慮從部門到各個(gè)崗位的微觀,、中觀層面,，也要考慮企業(yè)總體人員結(jié)構(gòu)等宏觀層面；既要診斷分析企業(yè)自身狀況,，也需要參照了解行業(yè)與外部標(biāo)桿企業(yè)的狀況,；既要考慮歷史數(shù)據(jù)的積累和獲取，也需要考慮未來的業(yè)務(wù)發(fā)展與人員規(guī)劃,；既要考慮總體人工成本最小,，也需要考慮整體人工效率與效益最大。只有這樣才不至于走入各種誤區(qū),，給企業(yè)帶來不必要的損失,。

定崗,、定員、定編的相關(guān)說明

“定崗,、定員,、定編”是對(duì)hr實(shí)務(wù)的統(tǒng)稱，俗稱“三定”,。從所涉及的層面來看,，三定包括了戰(zhàn)略層面的人力資源規(guī)劃、執(zhí)行層面的績(jī)效管理,、流程管理,、團(tuán)隊(duì)管理和職能管理，以及操作層面的任務(wù)分析,、流程分析,、工作設(shè)計(jì)和勝任力模型開發(fā)。

一 定崗,，確定與工作相關(guān)的因素

1.崗位/職位(position/post)=工作+工作承擔(dān)者,，是工作和工作承擔(dān)者的統(tǒng)稱 a)工作是分配給一個(gè)職位的任務(wù)或任務(wù)組合 b)任務(wù)是一系統(tǒng)目標(biāo)一致的活動(dòng)和責(zé)任的組合c)活動(dòng)包括思維活動(dòng)、信息加工活動(dòng),、技能性活動(dòng),、身體活動(dòng)和人際影響活動(dòng) d)責(zé)任包括過程責(zé)任和結(jié)果責(zé)任

2.定崗：明確上述因素，把每個(gè)崗位的工作,、任務(wù),、活動(dòng)和責(zé)任一一描述出來。定崗包括的活動(dòng)主要有任務(wù)分析,、流程分析和工作設(shè)計(jì),，定崗的產(chǎn)品有作業(yè)指導(dǎo)書、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,、工作說明書,、指令下達(dá)線路和匯報(bào)線路。3.定崗的操作方式有從下而上和從上而下兩大類

a)從下而上：是針對(duì)現(xiàn)有工作,，從下而上分析,，從一線員工，到主管,，到經(jīng)理,，再到部門經(jīng)理，最后到總經(jīng)理,，目的在于理清各項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系,。

b)從上而下：針對(duì)企業(yè)未來的狀態(tài)，從上而下分析，從高層到中層,，最后到一線,，目的在于理清戰(zhàn)略與現(xiàn)狀之間的關(guān)系。

4.定崗活動(dòng)：包括任務(wù)分析和任務(wù)設(shè)計(jì),，其中任務(wù)分析是基礎(chǔ),，包括任務(wù)要素分析、任務(wù)活動(dòng)分析,、任務(wù)流程分析

a)任務(wù)要素分析：與任務(wù)相關(guān)的信息,、人、物,、時(shí)間,、空間分析

b)任務(wù)活動(dòng)分析： 身體活動(dòng)、技能性活動(dòng),、信息加工活動(dòng),、思維活動(dòng)、人際影響活動(dòng)

c)任務(wù)流程分析： 輸入資源,、加工過程,、輸出成果

5.任務(wù)設(shè)計(jì)：為了提高任務(wù)價(jià)值、加強(qiáng)任務(wù)效率,、降低任務(wù)的操作難度,，對(duì)任務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的過程，比較常見的設(shè)計(jì)包括任務(wù)流程設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)化工作設(shè)計(jì) a)任務(wù)流程再造：對(duì)任務(wù)的資源輸入,、加工過程和輸出成果進(jìn)行重新設(shè)計(jì) b)團(tuán)隊(duì)化任務(wù)設(shè)計(jì)：根據(jù)任務(wù)特征把工作中的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行專業(yè)分工,，以達(dá)到提高效率和降低難度的目的。

二 定員,，根據(jù)任務(wù)對(duì)人的要求,，確定與工作承擔(dān)者(task undertaker)相關(guān)的因素

1.知識(shí)knowledge：指工作承擔(dān)者完成工作必須了解的事實(shí)、數(shù)據(jù),、信息,、程序、概念,、定義和標(biāo)準(zhǔn)

2.技能skill：指工作承擔(dān)者完成工作必須具備的活動(dòng)方式、工具使用方式,、判斷推理方式,、決策方式和人際溝通方式

3.能力ability：指工作承擔(dān)者完成工作必須具備的生理特征、情緒特征,、判斷推理特征,、邏輯思維特征、精神特征和人際溝通特征。

4.績(jī)效特征：指工作承擔(dān)者達(dá)成高績(jī)效應(yīng)該具備的知識(shí),、技能和能力

5.繼任特征：指工作承擔(dān)者承擔(dān)更高一級(jí)責(zé)任應(yīng)該具備的知識(shí),、技能和能力 6.勝任力模型：根據(jù)任務(wù)對(duì)人的要求和/或組織發(fā)展對(duì)人的要求，確定項(xiàng)活動(dòng)對(duì)活動(dòng)操作人員的要求,，并把各項(xiàng)要求綜合為勝任力模型,。

三 定編：簡(jiǎn)單說來是確定組織內(nèi)部各種人員的數(shù)量。組織的微觀定編,，通常采取兩種方式： 一是崗位定編,，即確定每個(gè)崗位的編制；

二是部門定編,，即確定每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)和分布比例,。這兩種方法各有利弊，管理側(cè)重點(diǎn)不盡相同,。

崗位定編的思路是：根據(jù)部門職責(zé),，確定部門內(nèi)需要多少崗位，界定每個(gè)崗位有什么職責(zé),，再參考標(biāo)桿組織,，結(jié)合自身的勞動(dòng)生產(chǎn)率情況，評(píng)估每個(gè)崗位履行職責(zé)所需的工作量,，依據(jù)工作量確定人數(shù),。這為人力資源部的招聘配置工作提供了具體的數(shù)量依據(jù)，員工也可以清晰地看每個(gè)崗位的人員需求量,。崗位定編主要滿足人力資源職能操作的需要,，需求也往往來自人力資源部。直接決定崗位編制的因素有兩個(gè),，一是崗位職責(zé),，二是勞動(dòng)生產(chǎn)率。通常,，崗位職責(zé)只能界定崗位的價(jià)值和任務(wù),，但這不足以確定崗位編制，還必須明確每個(gè)崗位具體做什么,、怎么做,。準(zhǔn)確地講，崗位職責(zé)包括崗位任務(wù)和崗位活動(dòng)兩個(gè)因素,。一個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)是不斷變化的,，崗位任務(wù)和崗位活動(dòng)也隨之變化，直接導(dǎo)致崗位工作所需人數(shù)的變化,。另外,，受新技術(shù),、新方法以及管理者觀念、風(fēng)格的影響,，崗位的作業(yè)流程,、工作方式等也會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化，導(dǎo)致崗位工作量的變動(dòng),，崗位編制也必然隨之改變,。

部門定編一般基于這樣的思路：首先，依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值流程,，分析組織所需的人才隊(duì)伍類型,；選取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，收集業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),，測(cè)算各類人才隊(duì)伍的數(shù)量,；根據(jù)工作職責(zé)和角色要求，將人才隊(duì)伍劃分為不同的層次,，細(xì)化各層級(jí)人員數(shù)量范圍,；最后，以人才隊(duì)伍的數(shù)量及結(jié)構(gòu)為依據(jù),，進(jìn)行部門人數(shù)范圍的估算,。部門定編的首要目的，是支持組織發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),；部門定編的關(guān)注重點(diǎn),，是如何使組織價(jià)值得以有效承擔(dān)。影響部門定編的因素,，主要是組織發(fā)展戰(zhàn)略及部門職責(zé)定位,，另外，內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀等也會(huì)產(chǎn)生影響,。分析這些因素,，確定組織需要哪幾類人，總共需要多少人,，每類人數(shù)之間有何種數(shù)量關(guān)系,，以及每類人劃分幾個(gè)層級(jí)，層級(jí)之間有什么數(shù)量關(guān)系,；進(jìn)而,，將每類人分布到相應(yīng)部門，以支持部門有效承擔(dān)組織賦予的價(jià)值要求,。

綜上,，基于崗位職責(zé)的編制，實(shí)際上是一個(gè)表達(dá)工作量的符號(hào),，可以幫助人力資源部有效控制崗位人數(shù)；相對(duì)而言，部門定編更能體現(xiàn)組織的管理需求,，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展對(duì)于人力資源配置的要求,。

職位名稱：人力資源部經(jīng)理

主要職責(zé)：

1：負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中,、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定,，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行；

2：建立和規(guī)范公司人力資源管理體系,；

3：組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革,；

4：深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上,、團(tuán)結(jié)友愛,、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè),；

5：規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng),，以最低成本為各部門及全體員工提供工作,、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。主要工作內(nèi)容：

1,、主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行swot（公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),、威脅,、機(jī)會(huì)等）分析,，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長(zhǎng)、中,、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針,，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,；

2、依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算,，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”,，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成,；

3,、根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃,，擬定并實(shí)施部門的年度、月度,、周工作計(jì)劃,，每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理；

4,、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行,，與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對(duì)各部門、各崗位,、各員工的工作業(yè)績(jī)量化考核,；督導(dǎo)人力資源專員及時(shí)收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績(jī)效考核有關(guān)的年,、季、月,、周、日度報(bào)表,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),；

5、參與公司重大決策事項(xiàng)的討論,；

6,、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu),，進(jìn)行全公司各崗位的定崗,、定員、定編,，進(jìn)行職位分析與崗位描述,，明確各崗位權(quán)、責(zé),、利及任職資格要求,；

7、建立并執(zhí)行公司的薪資,、福利制度,；

8、依公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求,，開發(fā)短,、中、長(zhǎng)期人力資源,，合理調(diào)配公司的人力資源,；

9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),，并實(shí)施各類管理,、技術(shù)人員的招幕工作；

10,、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制,、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選擇,；協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃,；

11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃,、制定,、檢討與修訂，使員工的管理有章可循,；

12,、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào),；

13,、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中,；建立積極向上,、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍,，建立學(xué)習(xí)型企業(yè),；

14、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì),；

15,、負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定,、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定,、討論,、修改工作；呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施,；

16,、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策,、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定,；

17、組織商情資料,，技術(shù)情報(bào),，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動(dòng)情況,；

18,、草擬公司年度總結(jié)，工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,，及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作,；

19、《員工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》的建立及督導(dǎo)實(shí)施；

20,、培訓(xùn)各部門各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí),、技能，站在人力資源的角度管理下屬,；

21,、根據(jù)公司實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況，決定公司公休（星期天,、法定節(jié)假日等）及加班時(shí)間之事宜,；

22、負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會(huì)議的會(huì)議記錄,，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施,；

23、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾,。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇五

定崗定編流程：

定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,。它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、員工能力和數(shù)量的匹配,，從而影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低和效率的提高,。在中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，定崗定編是由國(guó)家有關(guān)部門來承擔(dān)的,，隨著企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，定崗定編已經(jīng)成為企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。那么,，定崗定編在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的內(nèi)涵是什么,？企業(yè)需要什么樣的定崗定編？定崗定編的基本形式有哪些,？

一,、定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)

企業(yè)進(jìn)行定崗定編的基本依據(jù)是什么,？這在許多企業(yè)中并不十分明確,，就事論事憑感覺或印象要某個(gè)或某些部門裁減崗位或人員，往往遇到很大的阻力,。

其實(shí),，定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)在特定的時(shí)期內(nèi),，要完成什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo),，構(gòu)成了企業(yè)形成一切工作的中心，包括定崗定編,。如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚,，或者根本沒有,，企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù)，包括定崗定編,。這似乎是一個(gè)很淺顯的道理,，但在實(shí)際工作中，又會(huì)經(jīng)常遇到類似的情況：企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確,、或者明確但不科學(xué),，在這種狀況下，定崗定編是無法進(jìn)行的,。勉強(qiáng)進(jìn)行,，也缺乏說服力。

定崗定編的目的是實(shí)現(xiàn)“ 人,、崗,、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“ 人盡其才,、才盡其用”的目標(biāo),。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“ 事”。

有了工作目標(biāo),，然后才需要相應(yīng)的崗和人來做,。當(dāng)然，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),，也就是

“ 事”的確定,，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，它必然涉及企業(yè)一系列內(nèi)外部的因素,，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)變化,、客戶需求等各方面的影響。弄清楚企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的前提條件,。

二,、定崗定編的具體依據(jù)是工作流程

戰(zhàn)略目標(biāo)明確后，并不意味著定崗定編就可以自動(dòng)進(jìn)行了,。定崗定編的具體設(shè)計(jì),，還需要先理順工作流程。前面我們說到了“ 人,、崗,、事”之間的匹配，其中“ 事”是基礎(chǔ)但做同樣的“ 事”采用的流程可以是很多的,。不同的工作流程必然帶來崗位設(shè)置的不同,。優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設(shè)置,，而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效率。因此,，定崗定編必然涉及的一項(xiàng)前提性工作就是“ 流程優(yōu)化”,。

一提到流程優(yōu)化很容易被人們認(rèn)為是一件復(fù)雜的工作。其實(shí)流程只不過是完成任務(wù)目標(biāo)的方法和過程,，它根據(jù)目標(biāo)的繁簡(jiǎn)程度可采用的優(yōu)化方法和程度也可以不同,。涉及企業(yè)總體變化的流程重整是一種優(yōu)化，局部流程的小改小革也是一種優(yōu)化,。只要新的流程能夠使輸出大于輸出,、是一個(gè)增值的過程，它就是一個(gè)優(yōu)化的流程,。我們把優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來,，設(shè)置成崗位，賦予其職責(zé),，并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應(yīng)的員工數(shù),，定崗定編就能夠做到科學(xué)合理的。

三,、定崗定編應(yīng)從業(yè)務(wù)人員著手

企業(yè)的崗位數(shù)量有很多,，特別是生產(chǎn)（或服務(wù)）流程復(fù)雜的大企業(yè)更是如此。在眾多的崗位中如何進(jìn)行定崗定編,？事實(shí)上,，在這些崗位中，最重要的是直接從事經(jīng)營(yíng)的崗位,，它們是企業(yè)生存發(fā)展的核心部分,，定崗定編應(yīng)該首先把這些核心崗位搞清楚。其次,，企業(yè)內(nèi)各種崗位是具有一定比例關(guān)系的,，定崗定編應(yīng)把握這些基本的比例關(guān)系。一是直接與非直接經(jīng)營(yíng)部門之間的比例關(guān)系,；二是直接與非直接經(jīng)營(yíng)部門內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系,；三是管理崗位與全部崗位之間的比例關(guān)系。各種非直接經(jīng)營(yíng)崗位的確定雖然要依據(jù)其各自優(yōu)化的工作流程,，但也必須考慮它們與直接經(jīng)營(yíng)崗位之間的比例關(guān)系,。這些比例關(guān)系是眾多的企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過程中逐步形成的，是大家工作流程不斷優(yōu)化的積累,。有些發(fā)達(dá)國(guó)家的政府部門經(jīng)常對(duì)各行業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公開發(fā)布,，其中包括企業(yè)崗位情況的統(tǒng)計(jì)。我們的企業(yè)也可以取得這些數(shù)據(jù)進(jìn)行參考比照,。表1是美國(guó)勞工部2001年對(duì)美國(guó)銀行業(yè)的有關(guān)崗位數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),。

四,、崗位設(shè)置的常用形式

定崗定編中的“ 定崗”也即是崗位設(shè)置工作，在具體設(shè)計(jì)中可用的形式有很多,，歸結(jié)起來常用的有三種：基于任務(wù)的崗位設(shè)置,、基于能力的崗位設(shè)置和基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置。

基于任務(wù)的崗位設(shè)置即是將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解,，并用一定形式的崗位進(jìn)行落實(shí),。這種做法的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)簡(jiǎn)單明了，易于操作,，到崗者經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可開始工作,。同時(shí)，它也便于管理者實(shí)施監(jiān)督管理,，在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)有很高的效率,。在這種形式下，企業(yè)內(nèi)部的崗位管理主要是采用等級(jí)多而細(xì)的職等結(jié)構(gòu),，員工只要在本崗位上做到一定的年限而不出大錯(cuò)就能被提級(jí)加薪,。但這種崗位設(shè)置的缺點(diǎn)是只考慮任務(wù)的要求而往往忽視在崗者個(gè)人的特點(diǎn)，員工個(gè)人往往成為崗位的附庸,。這種形式在機(jī)器化大工業(yè)時(shí)代顯得十分突出：操作工在長(zhǎng)長(zhǎng)的流水線旁日復(fù)一日不停地重復(fù)同一種動(dòng)作,，時(shí)間一長(zhǎng)，員工的積極性往往會(huì)一落千丈,。此外,，由于任務(wù)目標(biāo)是可以量化的，所以這種崗位設(shè)置的具體編制也可以用人均勞動(dòng)生產(chǎn)率（或人均利潤(rùn)）等量化指標(biāo)具體地計(jì)算出來,。

基于能力的崗位設(shè)置,，是將明確的工作目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解到崗位。但區(qū)別在于崗位的任務(wù)種類是復(fù)合型的,，職責(zé)也比較寬泛,，相應(yīng)的對(duì)員工的工作能力也要求要全面一些。這種設(shè)置的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)邊界比較模糊,，使員工不會(huì)拘泥于某個(gè)崗位設(shè)定的職責(zé)范圍內(nèi),，從而有發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的余地，進(jìn)而使企業(yè)具有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的彈性,。在這種形式下，企業(yè)內(nèi)部的崗位管理常常采用的是“ 寬帶”管理,，即各崗位之間的等級(jí)越來越寬泛,。目前許多美國(guó)企業(yè)內(nèi)部從上到下只有6個(gè)等級(jí)，各等級(jí)內(nèi)的各崗位其職責(zé)分工沒有明確的界限,，完全根據(jù)市場(chǎng)的變化來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各崗位所承擔(dān)的具體任務(wù),。由于員工個(gè)人的表現(xiàn)難以象其于任務(wù)的崗位設(shè)置那樣簡(jiǎn)單明了,，所以這種形式會(huì)要求賦予直接管理者更大的責(zé)任，由直接管理者對(duì)下屬進(jìn)行決斷,、監(jiān)督和評(píng)估,。但另一方面，它的缺點(diǎn)也會(huì)因?yàn)閱T工的靈活性加大而帶來工作成果的不確定性上升,。同時(shí),，由于對(duì)員工的能力要求高，勞動(dòng)力成本和培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加,。這種形式在第三產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)的時(shí)代很顯著,；許多第三產(chǎn)業(yè)的行業(yè)是高度依賴于人的。在這些行業(yè)中,，員工的能力和工作積極性對(duì)工作任務(wù)的完成有著很大的影響力,，如金融、保險(xiǎn),、咨詢服務(wù),、超市零售等等。因?yàn)檫@種服務(wù)性的行業(yè)中,，具體崗位所承擔(dān)的任務(wù)在許多情況下是要求完成一個(gè)過程,，是難以量化的，所以這種崗位設(shè)置形式往往不規(guī)定一個(gè)具體的編制數(shù),，而是用一定的人力成本預(yù)算來進(jìn)行控制,。

基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置，則是一種更加市場(chǎng)化,、客戶化的設(shè)置形式,。它采用以為客戶提供總體附加值（總體解決方案）為中心，把企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的各個(gè)崗位組合起來,，形成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,。它的最大特點(diǎn)是能迅速回應(yīng)客戶、滿足客戶的各種要求,。同時(shí),，又能克服企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位自我封閉,、各自為政的毛病,。對(duì)在崗者來說，在一個(gè)由各種技能,、各個(gè)層次的人組合起來的團(tuán)隊(duì)中工作,，不僅可以利用集體的力量比較容易地完成任務(wù)，而且可以從中相互學(xué)到許多新的東西,，也能經(jīng)常保持良好的精神狀態(tài),。顯然,，它是一種比較理想的崗位設(shè)置形式。但是,，這種形式對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理,、協(xié)調(diào)能力要求很高，否則容易出現(xiàn)打亂仗,。目前它的應(yīng)用還不夠普及,，更多的是在那些“ 項(xiàng)目型”的公司中應(yīng)用，如軟件設(shè)計(jì),、系統(tǒng)集成,、咨詢服務(wù)、中介服務(wù),、項(xiàng)目設(shè)計(jì),、工程施工等等。這種崗位設(shè)置形式的人員確定往往也是采用根據(jù)客戶要求特點(diǎn)進(jìn)行組合的方式,。在人力成本方面也往往采用預(yù)算控制法,。

現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少，結(jié)果造成人員總數(shù)越來越多,，人力成本不斷加大,，但企業(yè)的效率卻沒有提高。因此,，企業(yè)希望找到一種辦法來有效地控制員工總數(shù),。企業(yè)往往是將這個(gè)任務(wù)交給人力資源部去負(fù)責(zé)。這種只靠人力資源部門進(jìn)行單方面控制,，而其它部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的,。企業(yè)需要的是一個(gè)大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制,，而不僅僅是一套硬性的定崗定編的規(guī)定,。

最后，定崗定編的硬約束是人力成本投入,。企業(yè)的人力成本投入在一定時(shí)期內(nèi)總是有限的,。在投入有限的情況下，崗位和人數(shù)的有限性是不言而喻的,。人力資源管理要做的是,，在一定時(shí)期內(nèi)，如何運(yùn)用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo),、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合,。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇六

進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了，短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間的相互幫助下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，但是實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),，對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項(xiàng)工作,。遇到這種情況,，我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo)，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),，處處留意,，多看、多思考,、多學(xué)習(xí),，不會(huì)的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己,。漸漸地熟悉了工作情況,，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。

生活上,，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠,。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。

初入職場(chǎng)的我，難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過磨練,，我會(huì)改善自己的不足，越做越好,。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇七

白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了，通過這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，我對(duì)工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,，回顧這三個(gè)月來的工作歷程，總結(jié)如下：

一,、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)

1,、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),，對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,，對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,，教我們整個(gè)工作的流程，然后就開始投入到實(shí)踐中去,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),，接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是一系列巡展,，巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬,。通過這一段時(shí)間的工作，我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。

2,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)，例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等,。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。用心做事,，能夠較好地完成本職工作,。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,，熱情，耐心地幫助他們,。

3,、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位,，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,，就要盡自己的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下,，我在不停的完善，把事情條理化,，規(guī)范化,，這也是一種態(tài)度，誠(chéng)然,，這也是一種責(zé)任,。在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真,、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍,，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待，只有這樣才能有好的工作成果,。

二,、工作中的不足

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。從工作中總結(jié),，提高效率，提高工作能力,。

2,、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,，如工作中存在粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?？朔贻p氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,，彌補(bǔ)不足,。

3、任勞任怨,、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇八

我叫xx，于xx年7月份懷揣著自己對(duì)理想的追求,，懷揣著對(duì)我四局的承諾來到城際鐵路站三隊(duì)報(bào)到,，扎根基層，成為一名工程技術(shù)人員,。

在開工初期,，一切都等于從零開始。剛來到這里正是酷暑季節(jié),，洗澡沒有水，乘涼沒有電,，我沒有叫一聲苦,、喊一聲累，默默背著測(cè)量?jī)x器,，每天在施工現(xiàn)場(chǎng)一干就是十幾個(gè)小時(shí),。我嚴(yán)格遵守經(jīng)理部及工程技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己,、友善待人,。我在工作生活中不斷完善自己，不斷進(jìn)步,，盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻(xiàn)著自己的青春,，為滬寧城際鐵路的建設(shè)添磚加瓦。

城際鐵路建設(shè)對(duì)我來講還是新知識(shí),，我在困難面前沒有低頭,，我積極地收集關(guān)于本工程的各個(gè)方面工作的資料，收集有關(guān)信息,，不斷的學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取做到穩(wěn)扎穩(wěn)打，心中有數(shù),。為以后的工作打下基礎(chǔ),。在前期測(cè)量放樣中積極思考，不怕吃苦,，為本工程早一日打開局面爭(zhēng)取時(shí)間,，配合生產(chǎn)部開展各個(gè)施工點(diǎn),，做好技術(shù)準(zhǔn)備工作。

在本工程進(jìn)行至緊鑼密鼓的大干,、搶工時(shí)期,，我謹(jǐn)行慎為，更是絲毫不敢懈怠,，加班加點(diǎn)地做好本職工作的同時(shí),，積極主動(dòng)的安排組織實(shí)施其我工序的施工，使工點(diǎn)施工銜接順暢,，促使每一個(gè)環(huán)節(jié)不脫節(jié),，堅(jiān)決不主觀臆斷，對(duì)自己不能夠肯定有異議的問題,，積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,，絕對(duì)不允許自己自作主張，杜絕任何意外的發(fā)生,。

在施工質(zhì)量控制方面,，首先熟悉了解規(guī)范，對(duì)施工中主控項(xiàng)目及一般項(xiàng)目嚴(yán)格按照規(guī)范施工,，做到絕不放過任何一個(gè)隱患,，要知道“千里之堤，毀于蟻穴”,，時(shí)刻保持警惕之心,，確保整個(gè)工作的施工質(zhì)量安全。

在生活方面,，我團(tuán)結(jié)同事,，勤儉節(jié)約，在人際交往中時(shí)刻注意與人的處事方法,，搞好團(tuán)結(jié),，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流生活及工作中所出現(xiàn)的問題，并且共同探討解決問題的辦法,，促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂,。另外在生活中不計(jì)較個(gè)人得失，能給人盡量提供方便,，舍己為人,，顧全大局。

現(xiàn)在滬寧城際鐵路建設(shè)進(jìn)入了攻堅(jiān)時(shí)期,，我對(duì)處在鋪架口位置,，我部能否按時(shí)完成任務(wù)直接影響全局管段的鋪架工作，我面對(duì)壓力我沒有低頭,，我每天仍然往返于工地的各個(gè)施工地點(diǎn),，測(cè)量,、計(jì)算、交底,，我心里想的都是怎樣為滬寧建設(shè)作出更大貢獻(xiàn),，如何為確保鋪架施工貢獻(xiàn)自己的才華。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇九

定崗定編定責(zé)計(jì)劃方案

公司按照建材集團(tuán)“雙控制度”的文件精神,，根據(jù)組織的職責(zé),、工作內(nèi)容、工作量,、管理層級(jí),，結(jié)合公司發(fā)展所需，對(duì)崗位設(shè)置,、編制標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)分工進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,，合理配置人力資源，以適應(yīng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度提高帶來的整體效率提升,，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力,、成本壓力和戰(zhàn)略調(diào)整壓力，并為設(shè)定薪酬等級(jí),、績(jī)效考核,、職業(yè)生涯規(guī)劃、人員培訓(xùn),、崗位管理提供基礎(chǔ)依據(jù)。

一,、組織保障

1,、成立“三定”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

成員：各部門負(fù)責(zé)人

2,、成立“三定”工作辦公室,。

“三定”工作辦公室設(shè)在公司綜合部，“三定”工作辦公室主任由公司綜合部部長(zhǎng)兼任,。二,、工作原則

1、通過開展工作分析和崗位設(shè)計(jì)工作,，明確組織對(duì)崗位的要求,，最大限度地促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2,、通過整合,、重新設(shè)計(jì)各崗位職責(zé)，優(yōu)化管理流程和工作流程,，提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)人,、崗、事,、責(zé)高效匹配,。

3、通過開展同行業(yè)調(diào)研和對(duì)標(biāo)分析,，科學(xué)合理地確定各層面人員編制總數(shù),，有效地控制人工成本。

4,、通過建立規(guī)范化的崗位管理體系,，把員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，吸引和留住高素質(zhì)的優(yōu)秀員工,，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),。

三、目標(biāo)與任務(wù)

1,、對(duì)下屬各單位,、各層面（包括勞務(wù)工）的所有崗位設(shè)置、編制,，統(tǒng)一按照精簡(jiǎn),、高效的原則重新核定，使下屬各單位,、部門的編制人數(shù),，達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)的先進(jìn)水平。

（1）對(duì)于生產(chǎn)單位,，要全面糾正在實(shí)現(xiàn)了自控升級(jí)的現(xiàn)狀下,，仍然按照傳統(tǒng)的習(xí)慣和辦法設(shè)置工序、崗位,，配備人員,。（2）對(duì)于各級(jí)行管人員，均要在認(rèn)真整理工作種類,、工作量的基礎(chǔ)上,，對(duì)崗位設(shè)置和人員配置實(shí)施“精兵減政”，重新核定崗位,、職責(zé),、編制。

2,、對(duì)于崗位富余人員,，通過考核上崗，補(bǔ)充到崗位短缺的崗位上,。對(duì)于崗位富余的勞務(wù)工,，一律予以辭退,。

四、工作方法

1,、成立“三定”組領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)“三定”工作。2,、對(duì)現(xiàn)有崗位信息進(jìn)行自我摸底,、調(diào)查、分析與診斷,。

3,、以人力資源信息化工作建立的五級(jí)崗位體系即“分類-序列-子序列-標(biāo)準(zhǔn)崗位-崗位”為基礎(chǔ)，進(jìn)行“三定”工作的梳理,、整理,、分析與優(yōu)化。

4,、公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定“三定”工作辦公室提交的“三定”方案,。五、“三定”結(jié)果

編制**人,，現(xiàn)實(shí)有人數(shù)**人（根據(jù)工作內(nèi)容的增加逐步增加人員）具體明細(xì)如下： 1,、公司中層以上人員14人 總經(jīng)理1人： 副總經(jīng)理3人：

總工程師1人：

綜合部部長(zhǎng)1人：

財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)1人：

業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)1人： 2、部門人員配置為**人

定崗定編定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,，前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,，而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中,，這兩者是密不可分的,，當(dāng)一個(gè)崗位被確......

定崗定編管理辦法編寫審核批準(zhǔn)生效日期目 錄第一章 總 則 ................................................................................................................

定崗定編流程：定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí),、員工能力和數(shù)量的匹配，從而影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低和效率的提高,。在中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)......

上海市教育委員會(huì) 上海市人力資源和社會(huì)保障局滬教委人〔2010〕72號(hào)文 件上海市教育委員會(huì)上海市人力資源和社會(huì)保障局 關(guān)于印發(fā)《上海市幼兒園,、義務(wù)教育學(xué)校、普通高中,、......

定崗定編定義定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,，前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位，而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù),。但在實(shí)際工作中,，這兩者是密不可分的，當(dāng)一個(gè)崗位......

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇十

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時(shí)間里的收獲和不足,，希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图?lì)的作用,。

一、主要工作

1,、辦公平臺(tái)改造

辦公平臺(tái)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造,，這是我參加工作以來的第一個(gè)項(xiàng)目，感受良多,。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實(shí)現(xiàn)每日考勤,、休假申請(qǐng)，休假管理,、考勤管理,，工作日管理，消息發(fā)送和收取,，論壇等功能,。

在這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)smal格式請(qǐng)求和響應(yīng)報(bào)文的生成與解析，這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)是我對(duì)dom4j技術(shù)更加熟悉,，同時(shí)也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù),。

3、bi日志改造

這個(gè)項(xiàng)目主要是編程實(shí)現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,，根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,，將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件并數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。這個(gè)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對(duì)操作類別翻譯并生成到校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器,。

4,、開發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對(duì)比程序

這個(gè)項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙機(jī)web應(yīng)用代碼核查工作，防止部署時(shí)少傳或傳錯(cuò)文件,，輸出核查日志文件,。這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對(duì)和日志文件的生成，這個(gè)項(xiàng)目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)方法,。

二,、收獲

1、溝通和交流的重要

在試用期這段時(shí)間里自己的收獲是體會(huì)到交流和溝通的重要性，剛進(jìn)公司參加辦公平臺(tái)開發(fā)那段時(shí)間里,，自己對(duì)溝通認(rèn)識(shí)不夠深刻,，對(duì)功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開發(fā)，有些地方還會(huì)想當(dāng)然的進(jìn)行開發(fā),，等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實(shí)際需求存在偏差,，或者與其他的功能接口不能對(duì)接，使得程序不能正常的運(yùn)行,。辦公平臺(tái)的開發(fā)使我認(rèn)識(shí)到溝通和交流非常重要,，在項(xiàng)目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流，只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出bug,，才能按照需求正常運(yùn)行,，才能與整個(gè)系統(tǒng)很好的融合。

2,、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)

試用期這段時(shí)間里,，雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認(rèn)真，但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常,，比如像空指針異常等,。通過這段時(shí)間的工作自己感覺到工作要認(rèn)真再認(rèn)真，盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,，只有這樣才能提高工作效率,。

3、新知識(shí),，新思路

這段時(shí)間里面自己學(xué)習(xí)了ibatis,，mina框架，socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,，對(duì)自己的工作起到了很大作用,，讓我的程序開發(fā)有了更高的認(rèn)識(shí)。

4,、激情

一個(gè)人只有熱愛自己的工作對(duì)自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當(dāng)中,，才能在工作中找到快樂，才能不受工作外的其他事情干擾,。在試用期有段時(shí)間里,，自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情，后來在肖老師的開導(dǎo)下,，自己有了改觀,，心情也得到了很好的調(diào)節(jié),，非常感謝肖老師,。在以后的工作我會(huì)更加努力，更加投入。

三,、不足

經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，自己學(xué)到很多，也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處,。

1,、溝通交流還是不夠;

2、技術(shù)還不夠熟練;

在今后的工作中一定更加努力,，增加溝通和交流,，提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時(shí)間以來對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，希望我的試用期能夠合格通過,，在即將到來的20__年能夠與大家共同工作,，共同努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇十一

時(shí)光一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在見習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、嚴(yán)于律己,，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞,、用心主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，用心主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的潛力,。20__年_月_日，我有幸來到公司工程部工作,，在這短暫的三個(gè)月中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作狀況做簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、對(duì)以前工作的總結(jié)

1,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

2,、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境和工作資料,。

3、工作用心,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，透過不斷學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教,，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

4,、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

5,、存在問題時(shí)及時(shí)找到解決辦法,。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)光熟悉公司理工作資料及流程，做到眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。

二,、對(duì)以后工作的計(jì)劃和推薦

1、計(jì)劃：今后,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,、充分發(fā)揮所長(zhǎng),，用心,、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作,。

2、推薦：公司多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長(zhǎng)方面的培訓(xùn),。

三,、個(gè)人的崗位職責(zé)

2、統(tǒng)計(jì)工程部人員出勤狀況

3,、部門臨時(shí)會(huì)議的通知,，并做會(huì)議記錄

4、整理出差及各種票據(jù)

5,、協(xié)助工程部各人員的工作

6,、負(fù)責(zé)工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔

7,、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理整理項(xiàng)目資料,，每個(gè)項(xiàng)目建檔并歸檔

8、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理需要,，協(xié)助畫cad圖

9,、工程部工具及輔助設(shè)備的監(jiān)督及管理

10、單據(jù)送簽,，經(jīng)理交辦事項(xiàng)

能成為我們公司的一員,，深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來,，在同事們的大力支持和幫忙下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作職責(zé),，較好地完成了本職工作任務(wù),，以后也將會(huì)更加努力!

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇十二

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持,、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,，和同事們積極樂觀的精神,。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退,，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2,、提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、

定崗工作心得 定員定崗的總結(jié)篇十三

定崗定編案例

【篇1：定崗定編案例】

北京華恒智信人力資源顧問有限公司【定崗定編】如何制定企業(yè)定崗定編——最經(jīng)典定崗定編案例及分析 引言： 定崗定編是一項(xiàng)最為基礎(chǔ)的人力資源管理工作,，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確定之后，緊接著 的問題就是定崗定編,。但是很多人力資源經(jīng)理都頭疼的一個(gè)問題是,，幾乎所有的部門都 在喊人員丌足，部門人員規(guī)模丌斷膨脹,，結(jié)果仍然是喊聲丌斷——這就是目前很多企業(yè) 在定崗定編問題上面臨的現(xiàn)狀,，為何這樣一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作卻遭此困境呢?？茖W(xué)合理的定 崗定編可以有效提升組織和個(gè)人績(jī)效,，降低運(yùn)行成本，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，提升精細(xì)化 管理水平,。那么如何用科學(xué)的方法來解決定崗定編的問題呢,？ 本文是人力資源與家— —華恒智信為某生產(chǎn)制造企業(yè)迚行定崗定編的項(xiàng)目紈實(shí)。

[客戶行業(yè)]機(jī)械制造業(yè) [客戶性質(zhì)]國(guó)有企業(yè) [服務(wù)類型]定崗定編 [案例背景] 公司是中國(guó)電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地,。公司主要產(chǎn)品為電力機(jī)車,、城軌車輛，軌道工程車輛,、制勱系統(tǒng)等?，F(xiàn)有員工萬余名,資產(chǎn)總額幾十億元，先后通過iso9001 質(zhì)量管理體系,、iso14001 環(huán)境管理體系和oshms 職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制改革的丌斷深入,，企業(yè)面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，該公司認(rèn)為定崗定編是為迚一步規(guī)范職位及人員配置標(biāo)準(zhǔn)，提升組織和個(gè)人工作效率,，有效降低運(yùn)行成本,，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升精細(xì)化管理水平重要手段之一,，是適應(yīng)新 形勢(shì)下的必要選擇,。該公司邀請(qǐng)與業(yè)的北京華恒智信人力資源頊問公司實(shí)施定崗定編項(xiàng) [現(xiàn)狀問題及分析]華恒智信與家組深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，對(duì)組織結(jié)構(gòu),、崗位職責(zé),、制度、流程,、信息數(shù)據(jù),、各層級(jí)人員訪談、工作量模板設(shè)計(jì)不驗(yàn)證,、工作寫實(shí),、工作量核定等分析研究。在現(xiàn)場(chǎng) 北京華恒智信人力資源顧問有限公司調(diào)研時(shí)各生產(chǎn)部門需要加人,、職能部門需要加人,、管理部門需要加人，幾乎所有部門都 覺得人員緊缺,，按原管理模式和人崗量,，該公司需要大幅增人，隨之可能帶來的是增人,、增量,、丌增效益局面。華恒智信與家組經(jīng)過分析研究認(rèn)為： 1,、現(xiàn)狀人均飽和度普遍丌高,，經(jīng)分析人均飽和度平均在 70%－80%,，是有一個(gè) 合并減編，調(diào)整編制的基礎(chǔ)的,。

2,、我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)過程中，忙閑嚴(yán)重丌均衡,，有的部門極忙,，有的部門極閑。3,、影響人員編制的因素中除了飽和度以外,，還有就是生產(chǎn)丌均衡下一些配套設(shè)施 丌到位，如：管理丌配套,、技術(shù)丌配套,、供應(yīng)丌配套等。

對(duì)公司實(shí)際采取分層分類的定崗定編方式,，而丌是采用單 一的方法,。有的單位側(cè)重編制 調(diào)整，有的是定崗的優(yōu)化,，有 的是合理的組織合并,，有的是工作方式的改變（用人方式），有的是工作頻次調(diào)整,，有 的是加強(qiáng)工作力度,，有的增加相應(yīng)職能等等。職能部門重點(diǎn)在定崗,，生產(chǎn)部門重點(diǎn)在定 編,，這是管理特點(diǎn)所在。

[定崗定編方案] 華恒智信與家組在定崗定編過程中將崗位迚行分類,，第一類：直接生產(chǎn)類,、第二類： 職能保障類、第三 類：經(jīng)營(yíng)管理類,、第四類：工程技術(shù) 直接生產(chǎn)類經(jīng)營(yíng)管理類 職能保障類 輔助生產(chǎn)類 工程技術(shù)類 人員分類 北京華恒智信人力資源顧問有限公司類等五大類,。每類都有突出特點(diǎn)，每類人員的定崗定編的方案如下： 1,、直接生產(chǎn)類,，我們根據(jù)該公司實(shí)際分析研究影響生產(chǎn)人員定崗定編主要因素：產(chǎn) 量（含返工、更改生產(chǎn)量）,、單件工件生產(chǎn)工 作量,、等待時(shí)間、人員技能、工裝設(shè)備等配 套措施,。

根據(jù)機(jī)械制造生產(chǎn)量,，分別得出各工序 工件、組織合件的生產(chǎn)量,，由單個(gè)工件生產(chǎn) 時(shí)間,，加準(zhǔn)備時(shí)間、作業(yè)寬放時(shí)間,、休息寬放時(shí)間及等待時(shí)間,，得出員工工作飽和度而 迚行人員編制的確定。

某階段機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)量單臺(tái)機(jī)械設(shè)備各工序工件量單件工件生產(chǎn)工作量+該工 序返工量＝各工序某階段生產(chǎn)工作量 各工序某階段生產(chǎn)工作量加準(zhǔn)備時(shí)間,、各類等待時(shí)間為該工序某階段工作時(shí)間總和,，由此而得出各工序人員編制。

華恒智信與家組還建議該公司：引入定額制模擬考核,，人均勞產(chǎn)率,，人均勞勱定額 迚行對(duì)生產(chǎn)部門約定。生產(chǎn)部門是勱態(tài)定編,，人員編制數(shù)量是生產(chǎn)部門的初步約定,，丌 北京華恒智信人力資源顧問有限公司是結(jié)果定編,，在生產(chǎn)仸務(wù)變化時(shí)可以加編可以減編,。通過這次工作量梳理、人員分工方 式調(diào)整,、一與多能使用等有的部門產(chǎn)量已有較大提升,，做到人員編制科學(xué)合理。

2,、職能保障類,。通過分析該公司職能保障人員定崗定編因素：領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)下級(jí)人員的 分工丌清晰；管理丌夠精細(xì)化,，缺少具體關(guān)鍵時(shí)間的約定,該檢查沒檢查,，該監(jiān)督?jīng)]監(jiān)督； 人員技能丌能勝仸新的發(fā)展需要,；高效工具方法沒有引入,，erp 系統(tǒng)沒有充分利用，重 復(fù)打電話,，召開會(huì)議,，用大量電話、會(huì)議溝通,，浪費(fèi)時(shí)間,。職能保障人員定編影響因素有多方面，但如何迚行職能保障人員工作量量化分析,，華恒智信與家組自主研發(fā)職能保障人員工作量量化評(píng)估工具,，以時(shí)間和頻次為要點(diǎn),，將 日常工作量和階段性工作量的分別核算，從而最終確定出該崗位的工作飽和度情況,，結(jié) 合其它因素核定人員編制,。量化工具科學(xué)合理、公平公正,，各部門已在人員使用和調(diào)劑 上已得到充分利用,，得到該公司高度評(píng)價(jià)。

3,、工程技術(shù)類,。在工程技術(shù)類華恒智信與家組根據(jù)該公司工程技術(shù)部門特點(diǎn)，設(shè) 計(jì)新型的技術(shù)人員量化評(píng)價(jià)方法,。研發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分為前期調(diào)研及投標(biāo)前技術(shù)交流,、投標(biāo)、合同談判,、方案設(shè)計(jì),、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì),、生產(chǎn)配合,、用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持等,，每個(gè) 段花費(fèi)的時(shí)間約定下來,，作為基本工作量，當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目并行時(shí),，分別處亍項(xiàng)目的丌同階 段,，得出當(dāng)時(shí)那個(gè)階段多少人，量化評(píng)價(jià)工具的引入,，科學(xué)對(duì)人技術(shù)人員迚行定編,。

北京華恒智信人力資源顧問有限公司華恒智信與家組根據(jù)該公司研發(fā)部門實(shí)際情況建議： 一、實(shí)行項(xiàng)目管理制的引入,。明確項(xiàng)目權(quán)利：項(xiàng)目策劃,、組織實(shí)施、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),、資 源安排,、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)考核,、項(xiàng)目控制,、成果驗(yàn)收、定期匯報(bào)不反饋等；設(shè)定指標(biāo)： 項(xiàng)目迚度,、項(xiàng)目成本控制,、項(xiàng)目質(zhì)量控制、客戶滿意度,、項(xiàng)目技術(shù)文件資料,、項(xiàng)目知識(shí) 產(chǎn)權(quán)、項(xiàng)目安全管理等,。對(duì)項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)和方式迚行豐富,，評(píng)價(jià)人和事，兩個(gè)結(jié)合,。

二,、引入優(yōu)秀的仸職資格制度，將技術(shù)人員的能力等級(jí)迚行合理劃分,，讓“能人”干 “能人”的事情,，“輔劣”干“輔劣”的事,提高工作效率，建立分享平臺(tái),。

4,、輔劣生產(chǎn)類。華恒智信與家組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,，該公司輔劣生產(chǎn)類人員定編因素主 要為：生產(chǎn)仸務(wù)量,；排班方式和工作分工；工作地理位置,、特殊工作時(shí)間,；設(shè)備,、工裝,、工具的使用；員工技能和 一與多能的實(shí)現(xiàn)等等,。輔劣生產(chǎn)類丌同的崗位采用丌同定編 方法,。華恒智信與家組建議該公司輔劣生產(chǎn)類人員：（1）加強(qiáng)一與多能培養(yǎng)，一方面 輔劣崗位一與多能,，崗位職能合并,、兼并相應(yīng)提高工作飽和度，另一方面一與多能實(shí)現(xiàn) 由輔劣服務(wù)的對(duì)象兼職,，減少等待時(shí)間,，提高工作效率，減少用工成本,。如：天車工在 高空操作時(shí)時(shí)間利用效率較低,，但又必須配置相應(yīng)人員，如由天車起吊改地面起吊，對(duì) 生產(chǎn)一線人員天車操作培訓(xùn),，取得天車操作證,，這樣可大幅減少天車工，同時(shí)提高生產(chǎn) 北京華恒智信人力資源顧問有限公司一線人員工作效率,。（2）盡量采用外包制,，對(duì)非技術(shù)性崗位、值守類崗位,、純體力崗位等實(shí)行外包制,。

（3）采用輔劣設(shè)備、工具,、工裝取代人工方式,，大幅減少用工。5,、經(jīng)營(yíng)管理類,。影響經(jīng)營(yíng)管理人員定崗定編主要因素：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié) 構(gòu),、管理幅度,、信息化程度、信息傳遞速度,、決策速度,、各類人員數(shù)量等等。華 恒智信家組針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況提出了一系列建議： 1）豐富管理者職能,，明確上下級(jí)各種責(zé)仸關(guān)系,。在我們調(diào)查研究中，特別是生產(chǎn),、相關(guān)單位職能人員中,，部門的壁壘較嚴(yán)重，有很多工作在重復(fù)做,，在資源整合,、信息共 享方面亟待提高的。

2）經(jīng)營(yíng)管理人員定崗定編過程中丌是簡(jiǎn)單的工作飽和度,，而是用工作組織結(jié)構(gòu)調(diào) 節(jié),，在組織結(jié)構(gòu)上完善，與家愿意幫劣經(jīng)營(yíng)管理人員在工作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)上迚行梳理 及績(jī)效的提升,。

3）整體講管理責(zé)仸丌夠清晰,，日常、月度責(zé)仸丌夠清晰,，責(zé)權(quán)利丌對(duì)等,，對(duì)管理 人員考核和約束丌足 4）管理人員缺少的職能中,，檢查、督查,、抽查職能欠缺,，平常做的更多是應(yīng)急性工 作，前置性分析和決策工作較少,，工作推脫事情較多,，是事后等待救火性的居多，丌是 預(yù)案型解決問題干部,，要建立真正職業(yè)化管理平臺(tái),，管理人員通過業(yè)績(jī)考核、管理考核,、能力考核,，三個(gè)方面考核提高管理崗位整體素質(zhì)，為管理產(chǎn)生績(jī)效奠定良好管理基礎(chǔ),。

5）精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化丌夠，組織分工精細(xì)化,、崗位規(guī)范精細(xì)化,、制度流程精細(xì)化需要 迚一步加強(qiáng)。如監(jiān)督檢查工作:在我們有的部門有規(guī)定職能人員監(jiān)督檢查,，但哪項(xiàng)工作由 誰查,、檢查什么、檢查方法標(biāo)準(zhǔn),、什么時(shí)間查,、在什么地方查、檢查頻次,、檢查出的問 題糾正預(yù)防措施是什么,，誰整改等等丌夠精細(xì)。有待亍下一步迚一步提升,。北京華恒智信人力資源顧問有限公司【華恒智信總結(jié)】 華恒智信頊問與家團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾個(gè)月深入現(xiàn)場(chǎng)訪談,、培訓(xùn),、寫實(shí),、考察、分析等基礎(chǔ) 上,，非常系統(tǒng)對(duì)各類崗位迚行梳理,，科學(xué)的迚行定崗定編工作。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公 司發(fā)展現(xiàn)狀,、組織結(jié)構(gòu),、部門職能不崗位、人員素質(zhì)狀況,、人員編制現(xiàn)狀,、編制調(diào)整目 標(biāo)、部門管理規(guī)范等及各崗位,、部門,、單位特點(diǎn)迚行分層分類定崗定編，為該公司迚一 步規(guī)范職位及人員配置標(biāo)準(zhǔn),，提升組織和個(gè)人工作效率,，降低人工成本，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng) 風(fēng)險(xiǎn),，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)施基礎(chǔ)管理提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，定崗定編方案在企業(yè)實(shí)現(xiàn) 了順利有效的落地,，得到了該公司管理者高度認(rèn)同和肯定,。由此可見，科學(xué)合理的定崗 定編是企業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的必要環(huán)節(jié),。學(xué)校工作總結(jié) 本學(xué)期,，我校工作在全體師生的大力支持下，按照學(xué)校 工作計(jì)劃及行事歷工作安排,，緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量的 工作思路,，不斷強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，著力推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平,，提升學(xué)校辦學(xué)品位，取得了顯著 的成績(jī)?，F(xiàn)將我校一學(xué)期來的工作總結(jié)如下： 一,、德育工作 本學(xué)期我校德育工作圍繞學(xué)校工作中心，精心安排了 “文明守紀(jì)”,、“良好習(xí)慣養(yǎng)成”,、“光輝的旗幟”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” 等主題教育月活動(dòng),，從培養(yǎng)學(xué)生的行為規(guī)范,，狠抓養(yǎng)成教育 入手，注重務(wù)實(shí),，探索途徑,，加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性和全面性,，真正把德育工作落到實(shí)處,。

周領(lǐng)導(dǎo),、教師、學(xué)生按時(shí)到崗,，在校門口檢查,、督促學(xué)生有秩序出入校園，從而使學(xué)生的行為規(guī)范時(shí)時(shí)有人抓,，處處有人管,，形成了良 好的局面。

2.抓好班主任隊(duì)伍建設(shè),，營(yíng)造全員育人氛圍,。班主任是 學(xué)校德育工作最重要的力量，為了抓好班主任隊(duì)伍建設(shè),，提 高班主任素質(zhì)水平,，學(xué)校在第十二周組織開展了班主任工作 講座，在學(xué)期末舉行了班主任工作交流,，在活動(dòng)中探索行之 有效的工作方法,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流心得,，使班級(jí)管理工作更 上新臺(tái)階,。

3.充分發(fā)揮主題班隊(duì)會(huì)的教育功能。主題班隊(duì)會(huì),是對(duì) 學(xué)生進(jìn)行德育教育的一種特殊而卓見成效的方式之一,。為了 充分發(fā)揮主題班隊(duì)會(huì)的教育意義,，第十三周，四（3）中隊(duì) 舉行了“祖國(guó)美,，家鄉(xiāng)好”主題隊(duì)會(huì)觀摩活動(dòng),，有效規(guī)范了 我校主題中隊(duì)會(huì)程序，強(qiáng)化了主題隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生的思想教育作 二,、學(xué)校管理工作1.建立健全規(guī)章制度,。學(xué)期初，學(xué)校制定了出明確的目 標(biāo)計(jì)劃及管理措施,，做到了目標(biāo)明確,、工作具體，有效地增 強(qiáng)了全體教師參與學(xué)校管理的主人翁意識(shí),，充分調(diào)動(dòng)了全體 教師的工作積極性,，保障了教育教學(xué)工作的順利開展。2.因人分工,、職責(zé)明確,。學(xué)校實(shí)施中層領(lǐng)導(dǎo)包級(jí)、值周 制度,，對(duì)學(xué)校的中層干部進(jìn)行合理分工,，責(zé)任到人，讓每一 位行政領(lǐng)導(dǎo)干部都能充分發(fā)揮自己的才能,。

3.堅(jiān)持周一例會(huì)制度,。學(xué)校每周星期一早上召開行政 會(huì)，下午召開教師會(huì)議,，貫徹“集體領(lǐng)導(dǎo),，會(huì)議決定”的要 求，做到了事無大小,，均開會(huì)商榷研究,，學(xué)校管理民主，政 令暢通,。

三,、教學(xué)科研工作 本學(xué)期學(xué)校教學(xué)工作圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，以課堂教學(xué)為 落腳點(diǎn),，以校本教研為抓手,，以學(xué)習(xí)洋思經(jīng)驗(yàn)為載體，切實(shí) 有效地進(jìn)行了教學(xué)研究,，提高了教學(xué)質(zhì)量和教科研能力,，為 學(xué)校發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1.切實(shí)抓好教學(xué)常規(guī)管理,，努力提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,。本 學(xué)期，學(xué)校教導(dǎo)處進(jìn)一步明確了教師課堂教學(xué)的基本要求,，抓嚴(yán)細(xì)節(jié),，抓實(shí)過程，規(guī)范了教師的教學(xué)行為,，全體教師都 能做到扎實(shí)備課,、認(rèn)真上課、及時(shí)批改作業(yè),，注重課堂實(shí)效 性,。教導(dǎo)處對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的檢查也常抓不懈，堅(jiān)持每周簽 閱一次教師教案,，每月對(duì)教師教案和作業(yè)進(jìn)行一次量化考 核,，第十三周教導(dǎo)處還組織舉行了“優(yōu)秀教案作業(yè)”展評(píng)，對(duì)教案?jìng)鋵懸?guī)范,、作業(yè)批閱認(rèn)真的教師進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),。2.加強(qiáng)校本教研的實(shí)效性，開展和諧高效課堂建設(shè),。本 學(xué)期學(xué)校主要圍繞“提高課堂效率”這個(gè)主題,，以學(xué)習(xí)洋思 經(jīng)驗(yàn)為載體,，充分發(fā)揮教導(dǎo)處、教研組,、骨干教師的作用,，大力開展了學(xué)習(xí)洋思中學(xué)教學(xué)模式專題研討活動(dòng)，學(xué)校本著 “取長(zhǎng)補(bǔ)短,，為我所用,，結(jié)合校情，靈活運(yùn)用”的原則,，通 過開展專題講座,、教師研討等活動(dòng)，邊研討,，邊實(shí)踐,，在實(shí) 踐中發(fā)現(xiàn)問題，在研討中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，鼓勵(lì)教師集體備課,、撰 寫學(xué)案，大膽嘗試,、靈活運(yùn)用,，以此來更新教師觀念，促進(jìn) 全體教師不斷提高教學(xué)技能,。學(xué)校各教研組也能各負(fù)其責(zé),，認(rèn)真組織教師開展每周星期四的教研活動(dòng)，各位教師也能認(rèn) 真學(xué)習(xí)相關(guān)理論,，觀看特級(jí)教師課堂教學(xué)實(shí)錄,，確保了學(xué)校 教研活動(dòng)的有效開展。3.加強(qiáng)教師的專業(yè)技能,，提高教師隊(duì)伍素質(zhì),。一是學(xué)校 組織開展了新教師匯報(bào)課、過關(guān)課及老教師結(jié)對(duì)幫帶活動(dòng),，通過多種途徑,，培養(yǎng)新教師盡快成長(zhǎng)，提高教育教學(xué)水平,。

二是組織開展了優(yōu)秀教師示范課觀摩活動(dòng),，讓教師在相互交 流中查漏補(bǔ)缺、不斷完善,。三是鼓勵(lì)教師撰寫各種論文,，參 與教研教改。本學(xué)期，學(xué)校在各級(jí)各類論文評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng) 的教師達(dá)到 人次,。4.加強(qiáng)教科研工作,，走科研興校之路。本學(xué)期,，我校制 定了切實(shí)可行的教研計(jì)劃,，采取得力措施保證計(jì)劃落到實(shí) 處,，要出成果,、見效益。學(xué)校組織進(jìn)行的《留守兒童教育問 題》專項(xiàng)課題研究工作在參與人員的共同努力下取得了可喜 的成績(jī),。

5.加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)與管理,，努力提高整體教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校安排業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)畢業(yè)年級(jí)教學(xué)管理工作,，明確目標(biāo)任 務(wù),，落實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)協(xié)調(diào)解決畢業(yè)班教學(xué)中遇到的各種 問題,。另外,，學(xué)校還組織全體畢業(yè)班教師認(rèn)真總結(jié)近幾年畢 業(yè)班教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，找出本屆畢業(yè)生的優(yōu)點(diǎn),，分析存在問題,，在此基礎(chǔ)上結(jié)合各班、各學(xué)科實(shí)際,，制訂畢業(yè)班教學(xué)計(jì)劃,，明確目標(biāo)，落實(shí)措施,。四,、安全工作 學(xué)校始終把安全工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育 工作緊密結(jié)合,，堅(jiān)持以防為主,，積極開展各類安全教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施,，學(xué)校安全工作得到全面,、深入、有效的 開展,。1.學(xué)校在第四周開展了“珍愛生命,，注意安全”主題教 育周活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,，強(qiáng)化了師生安全意識(shí),，讓 每位學(xué)生都對(duì)安全工作有了深刻的了解。

2.堅(jiān)持門衛(wèi)值班制度，做好外訪登記,，嚴(yán)防閑散人員進(jìn) 入校園,。做好上課期間師生外出登記工作，確保校園治安安 全,，維護(hù)正常教學(xué)秩序,。

3.后勤處定期對(duì)校園設(shè)施進(jìn)行排查，消除安全隱患,，防 患于未然,。4.利用集會(huì)、班隊(duì)會(huì)等途徑有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全 教育,，讓學(xué)生在耳濡目染中樹立安全第一的思想認(rèn)識(shí),。

5.堅(jiān)持學(xué)生放學(xué)路隊(duì)護(hù)送制度，保證學(xué)生出行安全,。

6.對(duì)學(xué)生上下樓梯進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，劃分班級(jí)疏散通 道，安排教師組織學(xué)生有秩序上下樓梯,，提醒學(xué)生注意安全,，通過這些措施，有效地杜絕了安全事故的發(fā)生,。

五,、校園文化建設(shè) 為了豐富校園文化生活，培養(yǎng)和提高我校師生的文化品 位和藝術(shù)修養(yǎng),，不斷推進(jìn)我校素質(zhì)教育的全面實(shí)施,，學(xué)校組 織參加和舉辦了各種形式的主題教育，真正使德育教育 內(nèi)化于學(xué)校工作的方方面面,。

月13 日,，開展了中青年教師“師德師風(fēng)演講”比賽 活動(dòng)，激勵(lì)廣大教師進(jìn)一步樹立育人宗旨,，促進(jìn)教風(fēng)改變,。

日，開展“我心向黨”六一國(guó)際兒童節(jié)慶?；顒?dòng),，各中隊(duì)排練節(jié)目扎實(shí)認(rèn)真，所有參賽節(jié)目生動(dòng)活潑,、形 式新穎,，為廣大師生獻(xiàn)上了一份異彩紛呈的文化大餐。

3.第八周成功舉辦了春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),，整個(gè)活動(dòng)組織有 序,、各中隊(duì)踴躍參與，運(yùn)動(dòng)員頑強(qiáng)拼搏。運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦,，增 強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和互助互愛的精神,，班級(jí)的凝聚力得 到了加強(qiáng)，為良好班風(fēng)的形成創(chuàng)造了有利的條件,。在此之前,，我校代表隊(duì)參加了清水縣第 屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得了團(tuán)體 第二的好成績(jī),。

4.為豐富校園文化生活,，豐富學(xué)生精神世界，學(xué)校本學(xué) 期組建了音樂,、書法等課外活動(dòng)小組,，以此培養(yǎng)學(xué)生愛好,，發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng),，激發(fā)學(xué)生熱愛藝術(shù)的興趣，增長(zhǎng)學(xué)生的知識(shí) 和才干,，讓學(xué)生在德智體美等方面全面發(fā)展,。此外，學(xué)校還積極組織師生參加各級(jí)各類征文,、演講比 賽活動(dòng),，并多次在比賽中獲獎(jiǎng)。

六,、其他工作 1.加大投入,，改善辦學(xué)條件。一是原五中教學(xué)樓移交后,，學(xué)校對(duì)教室和辦公室布局作了調(diào)整,，投入資金 元，粉刷 了教學(xué)樓的內(nèi)壁外墻,，改建了升旗臺(tái),，擴(kuò)建了花園，設(shè)置多 處防護(hù)欄桿,，校園環(huán)境進(jìn)一步美化,。二是學(xué)校籌資 購(gòu)置課桌凳及辦公桌椅300多套,、電腦90 多臺(tái),，新建多功 能電教室及會(huì)議室各一個(gè)，使教育資源不斷優(yōu)化,，辦學(xué)條件 大為改善,。

2.在全體教師的共同努力下，我校通過了市級(jí)語言文字 規(guī)范化示范校評(píng)估驗(yàn)收，并作為清水縣語言文字達(dá)標(biāo)城市評(píng) 估受檢單位之一接受了省市專家的考核評(píng)估,，工作得到了與 會(huì)專家的一致好評(píng),。3.學(xué)校“兩基”迎“國(guó)檢”工作已全面展開,，正在緊張 有序地進(jìn)行,。回顧過去,，我們踏實(shí)努力,；展望未來，我們信心滿懷,。

本學(xué)期的工作,，在各位老師的共同努力下已圓滿結(jié)束，各項(xiàng) 工作均取得了不俗的成績(jī),，在此,，我向一學(xué)期來在工作崗位 上孜孜不倦、勇于奉獻(xiàn)的各位教師表示衷心的感謝,。也希望 各位老師以新的成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn),，再接再厲，再創(chuàng)輝煌,。今年以 來貴烏路街道黨工委,、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在 區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)與幫助下,，堅(jiān)持以 “學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”重 要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入貫徹落實(shí)中央,、省、市,、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的工作部署,，較好地完成 了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將貴烏路街道黨工 委,、辦事處貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告如下： 一,、領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)情況 1、我處領(lǐng)導(dǎo)班子抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工明確,，責(zé)任落實(shí),。年初，黨工委結(jié)合我單位實(shí)際,，制定了《黨風(fēng)廉政建 設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見》,、《貴烏路街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員 黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工及職責(zé)》,，調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組 成員。處領(lǐng)導(dǎo)班子將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入了年度的目 標(biāo)管理,，列入了黨工委的重要議事日程,，做到了年初早部署、年 中抓檢查,、年底有總結(jié)報(bào)告,，并且領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人都有履行職 責(zé)報(bào)告。

2,、繼續(xù)貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》,，按照中央、省,、市,、區(qū)建立 健全懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子組織全處干部職工認(rèn) 真學(xué)習(xí)了《實(shí)施綱要》的內(nèi)容并貫徹落實(shí)好,。我街道在貫徹落實(shí) 好上級(jí)對(duì)教育,、制度、監(jiān)督的相關(guān)措施的同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際建立 完善了29 項(xiàng)制度,，進(jìn)一步形成了用制度管人的局面,。3、街道領(lǐng)導(dǎo)班子歷來非常重視反腐倡廉宣傳教育工作,，并 將其納入處宣傳工作意見中，將反腐倡廉理論作為黨工委中心組 理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，今年將反腐倡廉的有關(guān)內(nèi)容納入黨工委中心組 理論學(xué)習(xí)的就有三次,。認(rèn)真組織班子成員觀看警示教育片，做到 防微杜漸,。

4,、街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了班子及成員黨風(fēng) 廉政建設(shè)責(zé)任制分工及職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)源頭預(yù)防和治理，深入開展黨務(wù)公開,、政務(wù)公 開和居務(wù)公開工作,。凡需黨員群眾知曉或監(jiān)督的事情都分別在黨 務(wù)公開、政務(wù)公開和居務(wù)公開欄內(nèi)進(jìn)行了告知,，自覺接受群眾監(jiān) 督,。凡涉及轄區(qū)重大發(fā)展事項(xiàng)的黨工委會(huì)都邀請(qǐng)了黨員、群眾,、人大代表,、政協(xié)委員參加,，促進(jìn)了決策的科學(xué)化、民主化,。

6,、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格責(zé)任制考核和追究,。一年 來,，未發(fā)生有責(zé)任不追究的情況。

7,、在治理領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)方面采取有效措施,。一是通過組織 學(xué)、自學(xué)等形式學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)和反腐倡廉有關(guān)規(guī)定,；二是組織觀 看先進(jìn)人物典型事跡和警示教育片,；三是強(qiáng)化制度管理，嚴(yán)格執(zhí) 行責(zé)任追究,；四是深入社區(qū)切實(shí)為群眾解決一些困難,。通過開展 教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大黨員干部遵紀(jì)守法和自覺接受監(jiān)督的意 識(shí),，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，也進(jìn)一步改善了黨群、干 群關(guān)系,，促進(jìn)了轄區(qū)和諧發(fā)展,。

8、街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子積極支持,、配合區(qū)公商、稅務(wù),、安監(jiān)等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依法履行職責(zé),。

二、“一把手”履行職責(zé)情況 1,、街道黨工委辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)主持召開研究反腐 倡廉計(jì)劃,、部署、分工和重大問題的會(huì)議,。如社區(qū)辦公用房,、社 區(qū)換屆、轄區(qū)群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題等等,，并且年終有履職 報(bào)告。

2,、“一把手”經(jīng)常對(duì)班子成員和社區(qū)書記主任履職盡責(zé)情況 進(jìn)行交流并督促檢查,，促使大家盡職盡責(zé)地完成好本職工作,。

3、“一把手”對(duì)班子成員和社區(qū)書記主任存在的苗頭性問題,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)批評(píng)糾正并幫助解決,。

4、繼續(xù)堅(jiān)持“一把手”每年講廉政黨課或反腐倡廉形勢(shì)報(bào) 告,。今年七一來臨之際,，黨工委書記給大家上了一堂以“加強(qiáng)作 風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)廉潔從政”為主要內(nèi)容的廉政黨課,，使大家再一次 受到了很好的教育,。三、班子成員履行職責(zé)情況 1,、班子成員能夠?qū)Ψ止芊秶鷥?nèi)的反腐倡廉工作及時(shí)研究,、部署、落實(shí)分管工作和重大問題,，并多次專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè) 和反腐敗工作,。班子成員按照分工認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)分管范圍內(nèi) 的反腐敗工作,，有安排,，有檢查，有總結(jié),。

2,、班子成員對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，及時(shí)研究,，并制定切實(shí)可行的措施把問題解決在基層，群眾滿意,。

3、班子成員能夠嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度,、重要情況報(bào) 告制度述職述廉等制度,。

4、黨政“一把手”經(jīng)常聽取分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng) 廉政建設(shè)情況匯報(bào),；班子成員每季度至少一次聽取分管科室領(lǐng)導(dǎo) 的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決，班子成員黨 風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí),，表率作用好,，干部職工滿意，沒有違紀(jì)違 規(guī)情況發(fā)生,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能按照分工各負(fù)其責(zé),，抓好分管范圍內(nèi) 的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，并取得了新的明顯成效,。

6,、班子成員都能夠?qū)Ψ止芊秶鷥?nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部，職工進(jìn)行 嚴(yán)格教育,，嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督,，并督促其認(rèn)真履行 黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。積極與分管范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開 展談心活動(dòng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,，早打招呼,，及時(shí)糾正，重 大問題及時(shí)報(bào)告,。一年來,，無違紀(jì)情況發(fā)生。

四,、建立健全反腐倡廉法規(guī)制度 黨工委,、辦事處繼續(xù)深入開展黨務(wù)公開、政務(wù)公開和居務(wù)公 開工作,。繼續(xù)開展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善了規(guī) 范化服務(wù)細(xì)則、優(yōu)化辦事流程,、堅(jiān)持掛牌服務(wù),、落實(shí)一次性告知 制、首問責(zé)任制,、職位代理和信訪舉報(bào)制度,，促使干部職工的責(zé) 任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè),，狠抓轄 區(qū)投資軟環(huán)境治理工作，杜絕了“四難”和“吃,、拿,、卡、要” 現(xiàn)象的發(fā)生,，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題,，在城市管理等工作 中文明執(zhí)法、亮證執(zhí)法,。認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,。嚴(yán) 格按照規(guī)定實(shí)行政府采購(gòu)和工程招標(biāo)制度,。認(rèn)真開展了國(guó)有資產(chǎn) 清理工作。凡涉及群眾切身利益的事情如廉租住房,、低保家庭等 都嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行調(diào)查核實(shí),、公示，做到公開,、公平,、公正，使 群眾滿意,。大力開展了一系列廉政文化建設(shè)活動(dòng),，在轄區(qū)營(yíng)造了 “以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍,，切實(shí)從源頭上預(yù)防了腐敗 現(xiàn)象的發(fā)生,。

【篇2：定崗定編案例】

定崗定編是一項(xiàng)最為基礎(chǔ)的人力資源管理工作，在國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確定之后,，緊接著的問題就是定崗定編,。但是很多人力資源經(jīng)理都頭疼的一個(gè)問題是，幾乎所有的部門都在喊人員不足,，部門人員規(guī)模不斷膨脹,，結(jié)果仍然是喊聲不斷——這就是目前很多國(guó)有企業(yè)在定崗定編問題上面臨的現(xiàn)狀，為何這樣一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作卻遭此困境呢,?？茖W(xué)合理的定崗定編可以有效提升組織和個(gè)人績(jī)效，降低運(yùn)行成本,，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，提升精細(xì)化管理水平。那么如何用科學(xué)的方法來解決國(guó)有企業(yè)定崗定編的問題呢,？本文是人力資源專家——華恒智信為某國(guó)有企業(yè)進(jìn)行定崗定編的項(xiàng)目紀(jì)實(shí),。[客戶行業(yè)]機(jī)械制造業(yè) [客戶性質(zhì)]國(guó)有企業(yè) [服務(wù)類型]定崗定編 [案例背景]

a公司是中國(guó)電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地。公司主要產(chǎn)品為電力機(jī)車,、城軌車輛,，軌道工程車輛、制動(dòng)系統(tǒng)等?，F(xiàn)有員工萬余名,資產(chǎn)總額幾十億元，先后通過iso9001質(zhì)量管理體系,、iso14001環(huán)境管理體系和oshms職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理體制改革的不斷深入，企業(yè)面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，該公司認(rèn)為定崗定編是為進(jìn)一步規(guī)范職位及人員配置標(biāo)準(zhǔn),，提升組織和個(gè)人工作效率,，有效降低運(yùn)行成本,，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，提升精細(xì)化管理水平重要手段之一，是適應(yīng)新形勢(shì)下的必要選擇,。該公司邀請(qǐng)專業(yè)的北京華恒智信人力資源顧問公司實(shí)施定崗定編項(xiàng)目,。[現(xiàn)狀問題及分析]

華恒智信專家組深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé),、制度,、流程、信息數(shù)據(jù),、各層級(jí)人員訪談,、工作量模板設(shè)計(jì)與驗(yàn)證、工作寫實(shí),、工作量核定等分析研究,。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)各生產(chǎn)部門需要加人、職能部門需要加人,、管理部門需要加人,，幾乎所有部門都覺得人員緊缺，按原管理模式和人崗量,，該公司需要大幅增人,，隨之可能帶來的是增人、增量,、不增效益局面,。華恒智信專家組經(jīng)過分析研究認(rèn)為：

1、現(xiàn)狀人均飽和度普遍不高,，經(jīng)分析人均飽和度平均在70%－80%,，是有一個(gè)合并減編，調(diào)整編制的基礎(chǔ)的,。

2,、我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)過程中，忙閑嚴(yán)重不均衡,，有的部門極忙,，有的部門極閑。

3,、影響人員編制的因素中除了飽和度以外,，還有就是生產(chǎn)不均衡下一些配套設(shè)施不到位，如：管理不配套、技術(shù)不配套,、供應(yīng)不配套等,。

因此，華恒智信專家組針對(duì)公司實(shí)際采取分層分類的定崗定編方式,，而不是采用單一的方法,。有的單位側(cè)重編制調(diào)整，有的是定崗的優(yōu)化,，有的是合理的組織合并,，有的是工作方式的改變（用人方式），有的是工作頻次調(diào)整,，有的是加強(qiáng)工作力度,，有的增加相應(yīng)職能等等。職能部門重點(diǎn)在定崗,，生產(chǎn)部門重點(diǎn)在定編,，這是管理特點(diǎn)所在。

[定崗定編方案] 華恒智信專家組在定崗定編過程中將崗位進(jìn)行分類,，第一類：直接生產(chǎn)類,、第二類：職能保障類、第三類：經(jīng)營(yíng)管理類,、第四類：工程技術(shù)類,、第五類：輔助類等五大類。每類都有突出特點(diǎn),，每類人員的定崗定編的方案如下：

1,、直接生產(chǎn)類，我們根據(jù)該公司實(shí)際分析研究影響生產(chǎn)人員定崗定編主要因素：產(chǎn)量（含返工,、更改生產(chǎn)量）,、單件工件生產(chǎn)工作量、等待時(shí)間,、人員技能,、工裝設(shè)備等配套措施。

根據(jù)機(jī)械制造生產(chǎn)量,，分別得出各工序工件,、組織合件的生產(chǎn)量，由單個(gè)工件生產(chǎn)時(shí)間,，加準(zhǔn)備時(shí)間,、作業(yè)寬放時(shí)間、休息寬放時(shí)間及等待時(shí)間,，得出員工工作飽和度而進(jìn)行人員編制的確定,。

各工序某階段生產(chǎn)工作量加準(zhǔn)備時(shí)間,、各類等待時(shí)間為該工序某階段工作時(shí)間總和，由此而得出各工序人員編制,。

華恒智信專家組還建議該公司：引入定額制模擬考核，人均勞產(chǎn)率,，人均勞動(dòng)定額進(jìn)行對(duì)生產(chǎn)部門約定,。生產(chǎn)部門是動(dòng)態(tài)定編，人員編制數(shù)量是生產(chǎn)部門的初步約定,，不是結(jié)果定編,，在生產(chǎn)任務(wù)變化時(shí)可以加編可以減編。通過這次工作量梳理,、人員分工方式調(diào)整,、一專多能使用等有的部門產(chǎn)量已有較大提升，做到人員編制科學(xué)合理,。2,、職能保障類。通過分析該公司職能保障人員定崗定編因素：領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)下級(jí)人員的分工不清晰,；管理不夠精細(xì)化,，缺少具體關(guān)鍵時(shí)間的約定,該檢查沒檢查，該監(jiān)督?jīng)]監(jiān)督,；人員技能不能勝任新的發(fā)展需要,；高效工具方法沒有引入，erp系統(tǒng)沒有充分利用,，重復(fù)打電話,，召開會(huì)議，用大量電話,、會(huì)議溝通,，浪費(fèi)時(shí)間。

職能保障人員定編影響因素有多方面,，但如何進(jìn)行職能保障人員工作量量化分析,，華恒智信專家組自主研發(fā)職能保障人員工作量量化評(píng)估工具，以時(shí)間和頻次為要點(diǎn),，將日常工作量和階段性工作量的分別核算,，從而最終確定出該崗位的工作飽和度情況，結(jié)合其它因素核定人員編制,。量化工具科學(xué)合理,、公平公正，各部門已在人員使用和調(diào)劑上已得到充分利用,，得到該公司高度評(píng)價(jià),。

3、工程技術(shù)類。在工程技術(shù)類華恒智信專家組根據(jù)該公司工程技術(shù)部門特點(diǎn),，設(shè)計(jì)新型的技術(shù)人員量化評(píng)價(jià)方法,。研發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分為前期調(diào)研及投標(biāo)前技術(shù)交流、投標(biāo),、合同談判,、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì),、施工設(shè)計(jì),、生產(chǎn)配合,、用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持等,，每個(gè)段花費(fèi)的時(shí)間約定下來,，作為基本工作量，當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目并行時(shí),，分別處于項(xiàng)目的不同階段，得出當(dāng)時(shí)那個(gè)階段多少人,，量化評(píng)價(jià)工具的引入,，科學(xué)對(duì)人技術(shù)人員進(jìn)行定編。華恒智信專家組根據(jù)該公司研發(fā)部門實(shí)際情況建議：

一,、實(shí)行項(xiàng)目管理制的引入,。明確項(xiàng)目權(quán)利：項(xiàng)目策劃、組織實(shí)施,、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),、資源安排,、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo),、團(tuán)隊(duì)考核,、項(xiàng)目控制、成果驗(yàn)收,、定期匯報(bào)與反饋等,；設(shè)定指標(biāo)：項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本控制,、項(xiàng)目質(zhì)量控制,、客戶滿意度,、項(xiàng)目技術(shù)文件資料、項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán),、項(xiàng)目安全管理等。對(duì)項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)和方式進(jìn)行豐富,，評(píng)價(jià)人和事,，兩個(gè)結(jié)合。二,、引入優(yōu)秀的任職資格制度,，將技術(shù)人員的能力等級(jí)進(jìn)行合理劃分,，讓“能人”干“能人”的事情，“輔助”干“輔助”的事,提高工作效率,，建立分享平臺(tái),。

4、輔助生產(chǎn)類,。華恒智信專家組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,，該公司輔助生產(chǎn)類人員定編因素主要為：生產(chǎn)任務(wù)量；排班方式和工作分工,；工作地理位置、特殊工作時(shí)間,；設(shè)備,、工裝,、工具的使用；員工技能和一專多能的實(shí)現(xiàn)等等,。輔助生產(chǎn)類不同的崗位采用不同定編方法。

華恒智信專家組建議該公司輔助生產(chǎn)類人員：（1）加強(qiáng)一專多能培養(yǎng),，一方面輔助崗位一專多能,，崗位職能合并、兼并相應(yīng)提高工作飽和度,，另一方面一專多能實(shí)現(xiàn)由輔助服務(wù)的對(duì)象兼職,，減少等待時(shí)間，提高工作效率,，減少用工成本,。如：天車工在高空操作時(shí)時(shí)間利用效率較低,，但又必須配置相應(yīng)人員,，如由天車起吊改地面起吊,，對(duì)生產(chǎn)一線人員天車操作培訓(xùn),，取得天車操作證，這樣可大幅減少天車工,，同時(shí)提高生產(chǎn)一線人員工作效率,。

（2）盡量采用外包制，對(duì)非技術(shù)性崗位,、值守類崗位、純體力崗位等實(shí)行外包制,。

（3）采用輔助設(shè)備、工具,、工裝取代人工方式,，大幅減少用工。5,、經(jīng)營(yíng)管理類,。影響經(jīng)營(yíng)管理人員定崗定編主要因素：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu),、管理幅度,、信息化程度、信息傳遞速度,、決策速度,、各類人員數(shù)量等等,。華恒智信家組針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況提出了一系列建議：

1）豐富管理者職能，明確上下級(jí)各種責(zé)任關(guān)系,。在我們調(diào)查研究中,，特別是生產(chǎn)、相關(guān)單位職能人員中,，部門的壁壘較嚴(yán)重,，有很多工作在重復(fù)做，在資源整合,、信息共享方面亟待提高的,。

2）經(jīng)營(yíng)管理人員定崗定編過程中不是簡(jiǎn)單的工作飽和度，而是用工作組織結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié),，在組織結(jié)構(gòu)上完善,，專家愿意幫助經(jīng)營(yíng)管理人員在工作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行梳理及績(jī)效的提升。

3）整體講管理責(zé)任不夠清晰,，日常,、月度責(zé)任不夠清晰，責(zé)權(quán)利不對(duì)等,，對(duì)管理人員考核和約束不足 4）管理人員缺少的職能中,，檢查、督查,、抽查職能欠缺,，平常做的更多是應(yīng)急性工作，前置性分析和決策工作較少,，工作推脫事情較多,，是事后等待救火性的居多，不是預(yù)案型解決問題干部,，要建立真正職業(yè)化管理平臺(tái),，管理人員通過業(yè)績(jī)考核、管理考核,、能力考核,，三個(gè)方面考核提高管理崗位整體素質(zhì)，為管理產(chǎn)生績(jī)效奠定良好管理基礎(chǔ),。

5）精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化不夠，組織分工精細(xì)化,、崗位規(guī)范精細(xì)化,、制度流程精細(xì)化需要進(jìn)一步加強(qiáng)。如監(jiān)督檢查工作:在我們有的部門有規(guī)定職能人員監(jiān)督檢查,，但哪項(xiàng)工作由誰查,、檢查什么,、檢查方法標(biāo)準(zhǔn)、什么時(shí)間查,、在什么地方查,、檢查頻次、檢查出的問題糾正預(yù)防措施是什么,，誰整改等等不夠精細(xì),。有待于下一步進(jìn)一步提升。

【篇3：定崗定編案例】

項(xiàng)目背景

該制造企業(yè)擁有多家生產(chǎn)基地,，各廠分布全國(guó)靠近資源的區(qū)域,。但各個(gè)工廠都是根據(jù)本廠特點(diǎn)而進(jìn)行崗位設(shè)置、編制確定,。為了整合資源,，統(tǒng)一管理，集團(tuán)希望對(duì)各廠各生產(chǎn)基地進(jìn)行統(tǒng)一管控,。以前已經(jīng)完成了對(duì)各生產(chǎn)_架構(gòu)和管理流程方面的管控,，但各個(gè)專業(yè)條線的管控需要更為深入、更為扎實(shí),。

基于這種背景,，提出各生產(chǎn)基地進(jìn)行統(tǒng)一的定崗定編，以平衡資源,、統(tǒng)一管理、加強(qiáng)政策指導(dǎo),。關(guān)鍵診斷

1,、生產(chǎn)基地的生產(chǎn)工藝特點(diǎn)類似，但各生產(chǎn)基地是憑借本廠所在區(qū)域的特點(diǎn)而進(jìn)行崗位設(shè)置,、人員編制確定,，各個(gè)廠之間差異巨大。2,、崗位設(shè)置,、人員編制的確定，在集團(tuán)層面,，缺乏相應(yīng)的規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，各廠具有很強(qiáng)的隨意性,。

3,、各生產(chǎn)基地的人力資源管理水平參差不齊，需要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)并提高其管理水平,。

愛維龍媒提供的服務(wù)

首先,，對(duì)生產(chǎn)基地進(jìn)行調(diào)研,，了解生產(chǎn)工藝特點(diǎn)和定崗定編現(xiàn)狀。

其次,，根據(jù)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)和職位類型,，劃分職位族群；在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)工藝特性和生產(chǎn)組織安排特點(diǎn),，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)職位，以指導(dǎo)各生產(chǎn)基地的崗位設(shè)置,。

再次,，確定關(guān)鍵生產(chǎn)、服務(wù),、技術(shù)崗位的定編模型,，以指導(dǎo)各生產(chǎn)基地的合理人員配置。第四,，建立內(nèi)部標(biāo)桿數(shù)據(jù)庫,，既有各生產(chǎn)基地總量編制的標(biāo)桿數(shù)據(jù)庫和分位值，又有關(guān)鍵崗位（人員較多的崗位）的標(biāo)桿數(shù)據(jù)庫,?；跇?biāo)桿數(shù)據(jù)庫，對(duì)各生產(chǎn)基地進(jìn)行總量管控,，并對(duì)關(guān)鍵崗位編制實(shí)施指引,。

最后，對(duì)各生產(chǎn)基地人力資源管理人員進(jìn)行培訓(xùn),，統(tǒng)一認(rèn)知,，提高能力?？蛻粼u(píng)價(jià)

你們引入的內(nèi)部標(biāo)桿數(shù)據(jù)庫,，這真是個(gè)好東西，可以更為公平合理地對(duì)各生產(chǎn)基地進(jìn)行總量控制,！主管人力資源管理的集團(tuán)副總

標(biāo)準(zhǔn)崗位的引入,，可幫助我們規(guī)范各生產(chǎn)基地的崗位設(shè)置；編制模型的建立和內(nèi)部標(biāo)桿數(shù)據(jù)庫的建立,，幫助我們更科學(xué)地進(jìn)行編制確定和編制管控,！人力資源部部長(zhǎng)