工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

工作總結工作展望題目篇一

工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲，這次學習我受益匪淺,，在這幾個月的學習我總結了如下幾點 :

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,，進度跟得上就可以,，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中,，我們要考慮如何提高工作效率,，怎樣處理與消費者、會員消費者,、強力消費者的關系,，盡快完善顧客資料，重點培養(yǎng)新的顧客群,，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,，并讓其帶新的顧客進行消費。還有在工作當中的不盡人意等事情,，這些都要我們以一顆平常心去對待,，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事,。有了明確的計劃,，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然,。

3. 處處留心皆學問,，注重細節(jié),。

4.提高服務質(zhì)量,，用心服務,，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象,。

5.把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映,，以便適時地促成銷售。 其次,，要注意重點銷售的技巧,。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計,、功能,、質(zhì)量、價格等因素,，要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功,，在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)，

1.從4w上著手,。從穿著時間,、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,，有利于銷售成功,。

2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,，要做到語言簡練清楚,，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,，如有時間再逐層展開,。

3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,，隨機應變,，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”,、“這件衣服最合適您寶貝”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜,。

4.導購員要把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。

以上是我這段時間做童裝導購的總結,，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結,，以便更好地做好服裝導購工作,。 其實做為一個童裝導購可以說在服裝這個行業(yè)中是最辛苦，需要不斷的培養(yǎng)新的顧客群,，只因老顧客沒能做長久,，因為寶寶們是會長大的。但我相信在今后的工作中,，我會繼續(xù)不斷的努力下去,，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人,，出錯在所難免的,，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,，我就會付出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力都用在工作上，勇敢的挑戰(zhàn)20xx年,。 20xx已經(jīng)過去,，新的20xx已經(jīng)來臨

工作總結工作展望題目篇二

我是秘書部的干事趙華歆。在近一年的社聯(lián)生活學習中,，我學到了很多書本上學不到的東西,，增加了自己的閱歷，鍛煉了自己的能力,，更豐富了自己的大學生活,。在與秘書部的同仁及其它部門的同學相處交流中，讓我深深地喜歡社聯(lián),，感動于社聯(lián),。同時，通過自己一年秘書處干事的表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)了我自己身上的優(yōu)點與弱點和我對公益事情的熱情和集體主義精神,。總結這一學年來的學習工作經(jīng)驗,，讓我發(fā)現(xiàn)了很多問題,，有了一些想法,。在這里，我競選秘書處副部一職,，也是希望老師,、主席、部長能給我這個機會,，帶領秘書部進步！

來自秘書部,，同時做外聯(lián)部,、宣傳部、人文聯(lián)合部的會議記錄,。通過與四個部門的溝通學習,，不得不說，我們秘書部還是相當有凝聚力的,。在這里我感覺到了大家庭的溫暖,，同學的友愛，團隊精神,。去年的社團注冊工作,、每星期的例會及值班工作，都給我留下了很深的印象和感動,！大家任勞任怨,，豪無怨言，和諧友愛,，集體主義精神在這里充分體現(xiàn),。這也是我選擇繼續(xù)留在秘書部的主要原因。在這里,，無論我能否做到部長,，我都將和我的同仁繼續(xù)努力，讓秘書部永遠充滿青春活力,，讓秘書處永遠快樂陽光,！

秘書部的主要職責就是通訊稿和會議記錄的及時性，這可能就導致更注重書面的表達能力和一定的文字表達能力,。但這次的副部競選三分鐘演講,，自己非常差勁的表現(xiàn)以及部門其他干事也不算太優(yōu)秀的演講，讓我深深感覺到不僅要培養(yǎng)秘書部干事書寫通訊稿的能力,，交際表達能力更為重要,。從現(xiàn)在開始，我建議秘書部每月至少一次開課培訓秘書干事動手寫作技巧和語言社交能力培訓,。鼓勵大家積極主動參加學?；顒雍推渌块T的交流活動,，全方位鍛煉自己。我有信心讓我們我們秘書處走出來的人,，要品學兼優(yōu),，能文能武。

半年的干事經(jīng)歷,，讓我已對秘書部的工作有所了解,。認識到了秘書部在整個社聯(lián)的重要橋梁位臵。在這一學年中,，社聯(lián)的活動非常多,，

從一開始的聯(lián)誼聚餐，到墻飾大賽,，學雷鋒活動,，羽毛球比賽，器樂比賽以及還沒來得及舉辦的籃球比賽,，我都報名參加了,。不過，這一年中我仍然覺得我們部對各項活動的參與度和積極性都是欠缺的,，這點必須改善,。如果我成功當上副部，我要努力帶領秘書部高調(diào)起來,，積極參加學校,、社聯(lián)的各項活動，提高我們部的知名度,，讓同學們都能認識和記住我們秘書部的所有成員,，知道我們是一個團結向上，有凝聚力,，有向心力的優(yōu)質(zhì)團體,。

今天，我參加競選秘書處副部一職,，也就是希望老師,、主席、部長能給我一個機會,，一個平臺好好磨練一下自己,，在我人生的歷程上這里可能就是一個新的起點。未來,，我會更加地努力工作,，協(xié)助部長做好部門工作，協(xié)調(diào)好社聯(lián)各部門之間關系,，處處身先士卒,，做好表率,。我會積極搞好我們部的各項課外活動，讓大家更加的熟悉了解,，牢牢的凝聚在一起,，從而更有責任心更有使命感，也會配合社聯(lián)做好各種文明有益的公益活動,，積極帶領秘書部參加,；同時,，我也會努力學習,，盡好自己應盡的職責。我期待著我和秘書部一起成長,，一起進步,！

工作總結工作展望題目篇三

時光飛逝，不知不覺間來到大愛童裝店已3月10天了,，從陌生到熟悉,，剛到大愛童裝時說實話對于我這樣一個非本專業(yè)的人來說，什么事情我都 很陌生,，當時心里很彷徨,，怕自己做不好?？墒俏冶救颂焐褪菒厶魬?zhàn),，通過學習工作，與老板,、老板娘的相互溝通,，我已逐漸溶入了這個企業(yè)當中。 這次挑戰(zhàn)自己讓我感受到了本店的企業(yè)文化,。

工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲，這次學習我受益匪淺,，在這幾個月的學習我總結了如下幾點 :

1,、心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當中就不然,，工作中,，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與消費者,、會員消費者,、強力消費者的關系,，盡快完善顧客資料，重點培養(yǎng)新的顧客群,，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,，并讓其帶新的顧客進行消費。還有在工作當中的不盡人意等事情,，這些都要我們以一顆平常心去對待,，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2,、計劃做事,。有了明確的計劃，目標才清晰,，以至于在工作中不會茫然,。

3、處處留心皆學問,，注重細節(jié),。

4、提高服務質(zhì)量,，用心服務,，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象,。

5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,，要想方設法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售,。 其次,，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性,。對服裝的設計,、功能、質(zhì)量,、價格等因素,，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,，最終銷售成功,，在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),，

1,、從4w上著手,。從穿著時間、穿著場合,、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,，有利于銷售成功。

2,、重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚,，內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開,。

3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,，隨機應變,，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”,、“這件衣服最合適您寶貝”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式,，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜。

4,、導購員要把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。

以上是我這段時間做童裝導購的總結,，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結,，以便更好地做好服裝導購工作,。 其實做為一個童裝導購可以說在服裝這個行業(yè)中是最辛苦，需要不斷的培養(yǎng)新的顧客群,，只因老顧客沒能做長久,，因為寶寶們是會長大的。但我相信在今后的工作中,，我會繼續(xù)不斷的努力下去,，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人,，出錯在所難免的,，所以我不會過分的苛求自己,。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力都用在工作上,，勇敢的挑戰(zhàn)20xx年。 20xx已經(jīng)過去,，新的20xx已經(jīng)來臨

工作總結工作展望題目篇四

是深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,，也是全面建成小康社會、推進中國特色社會主義現(xiàn)代化建設,、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的關鍵一年,。糖酒副食行辦在市委、市政府的正確領導下,，認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神,，認真貫徹落實市委、市政府和商務局的工作部署安排,，積極開展“四檢查一評議”工作,，認真抓好改革改制、維穩(wěn)工作和黨風廉政建設,，積極為職工群眾辦實事,，較好的完成了本年度工作任務。現(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：

今年8月,，自市委,、政府開展“四檢查一評議”工作以來，行辦黨委高度重視,，迅速行動,，認真學習領會開展這一活動的重要意義，結合實際積極開展了此項工作,。

成立了“四檢查一評議”工作領導小組;召開了動員大會,，邀請了市商務局領導和駐行辦工作組成員參加，組長朱柏華代表行辦領導班子及個人在會上表態(tài),，一定嚴肅認真對待“四檢查一評議”工作,，思想上高度重視，行動上積極組織,，并要求行辦工作人員全力配合,，為駐行辦(中心)工作組監(jiān)督檢查工作的順利開展提供有力的支持和保障。

;認真查擺個人和領導班子作風,、紀律,、履職、廉政等方面存在的問題和不足，通過此次自查自糾,，充分認識到加強領導作風和工作作風建設的重要性和緊迫性,，使每一名黨員干部能始終保持清醒的頭腦，形成“為民,、務實,、清廉”的工作作風。

,，積極鼓勵干部,、職工對日常工作生活中發(fā)現(xiàn)的任何問題提出意見和建議，對提出的問題根據(jù)實際情況落實整改,。

從組織紀律方面,、作風建設方面、效能環(huán)境建設方面,、反腐倡廉建設方面,、工作中存在的突出問題等五個方面，聯(lián)系實際查找差距,，查找出工作中的一些突出問題和需要及時解決的問題,，將“四檢查一評議”工作在全系統(tǒng)深入扎實有效地推進。

20xx年,，為強力推進全市企業(yè)改革改制工作,，成立了xx市企業(yè)改制工作領導小組并明確了相關職責，按照“統(tǒng)一政策,，統(tǒng)一標準,，統(tǒng)一資產(chǎn)處置、統(tǒng)一資源配置”的原則,，對全市企業(yè)改革,、改制工作進行指導,、協(xié)調(diào),、督辦、考核,。年初我們按照商務局改制辦的改制工作安排和部署,，要求各行辦對未改制企業(yè)的資產(chǎn)情況、職工情況,、債務情況及安置成本等方面進行了認真測算,，為改制領導小組提供了最原始、最真實的數(shù)據(jù)材料,。

將職工的姓名,、出生年月、身份證號碼,、參加工作時間,、退休時間,、工齡、是否是黨員,、是否獨生子女等,。

將企業(yè)現(xiàn)有的房屋、土地地段,、面積,、出租情況、合同執(zhí)行情況,、是否抵押等實際情況造冊登記,，并附房屋產(chǎn)權證、土地證復印件,。

將所欠的養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險及職工債務和外部債務造冊登記,，職工債務包括拖欠的工資,、生活費、集資款,、獨生子女費等,，外部債務包括銀行貸款、私人借款,、貨款,、門面押金、電費,、水費等,。

將領導班子成員和留守人員名單造冊登記，其中：含任職時間,、年限,、任何職務等。

行辦對基層企業(yè)上報資料分戶進行調(diào)查核實,，匯總數(shù)據(jù),，建立電子表格，同時將各基層企業(yè)上報的原始資料分戶建立紙質(zhì)和電子改制檔案歸檔,，為今后企業(yè)改制打下了良好的基礎,。

黨風廉政建設和反腐敗工作是一項長期系統(tǒng)的工作，行辦十分重視,，20xx年行辦從作風建設,、制度建設、“八項規(guī)定”等方面深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，堅持做到標本兼治,，綜合治理,，突出重點，狠抓落實,，取得了黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新成效,。

根據(jù)商務局紀委工作安排，行辦紀委積極組織,，制訂印發(fā)了《20xx年度黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解表》,，根據(jù)分解的目標任務，對黨風廉政建設和反腐敗工作做了具體安排,，確立了由黨委書記,、主任朱柏華同志為第一責任人負總責。行辦其他班子成員按照工作分工對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作負具體責任,，行辦所屬公司主要負責人對本單位的黨風廉政建設工作負總責,。

宣傳教育是黨風廉政建設和反腐敗工作的基礎，行辦從學習入手,，提高廣大干部自身素質(zhì),，增強防腐拒變的能力。組織學習了《廉政準則》,，組織學習了xx市第十一次紀委四次全會全市反腐敗會議精神,，組織學習了市紀委、市組織部等聯(lián)合發(fā)布的《關于印發(fā)的通知》,、組織學習了商務局關于貫徹落實《^v^xx市委關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》的實施意見;組織學習了《xx市商務局關于進一步落實作風建設有關規(guī)定的通知》,，并多次在黨委會議、機關干部會議和行辦系統(tǒng)工作會議上要求黨委成員,、機關干部和各基層企業(yè)負責人根據(jù)黨紀政紀有關規(guī)定,，結合工作實際和自己所在的崗位進行了述職述廉，使全系統(tǒng)工作人員增強了法律,、法規(guī),、黨性意識，取得了良好效果,。

凡涉及重大決策,，重大事項安排等都通過行辦黨委集體討論決定;

《xx市人民政府印發(fā)

多年來,，行辦領導始終把綜治維穩(wěn)工作擺上日常議事日程,，堅持把綜治維穩(wěn)工作當作一項政治任務和日常工作重點來抓，經(jīng)常在各種會議上布置及強調(diào)綜治維穩(wěn)工作的重要性和必要性,，使綜治維穩(wěn)工作在全系統(tǒng)形成齊抓共管的良好局面,。

工作總結工作展望題目篇五

時光如梭，20xx年的工作總結還歷歷在目，20xx年馬上又要揮手告別了,，當時制定的目標是20xx年是打基礎的一年,，20xx年是求穩(wěn)定的一年，而且希望20xx年能市值到達1000w,，總結20xx的時候又翻翻了去年的總結,，整體上還是接近于當初設定的目標的，工作總結及展望,。

一月份,，將20xx年底運作的大客戶操作賬戶坐實在銀河。現(xiàn)在看來這是在全年工作中起到了很好的作用,。在一月份開了9個戶,，資產(chǎn)進入了20w。

二月份,，在春節(jié)假期后的第一天開了一個戶,，這個月開了三個戶，市值在40w,。

三月份,，只開了一個戶，但這個戶的資產(chǎn)在120w,，但是后期由于購置房子原因在6月底轉(zhuǎn)走了100w,，但是年前又回來10w.這個戶是重點戶，以后錢還會陸續(xù)回來的,。這個月得到了市值冠軍,。

四月份，在月初的時候通過親屬介紹,，開了3個戶,，且每個戶都是有效戶，總進資產(chǎn)在190w左右,。這個月得到了戶數(shù)冠軍,。

五月份，開了3個戶,，其中年度最大的客戶,，就在這個月產(chǎn)生，這是去年年底就開始運作的戶,，通過5個月的運作終于來到銀河,，但當時這個戶轉(zhuǎn)進來后，回訪電話15天才打,，感覺到了好事多磨的道理,。這個月是市值冠軍,。

六月份，開了4個戶,，這個月市值沒有很大的進步,，總數(shù)在5w左右。但是這個月的月底第一次榮登市場部的客戶經(jīng)理的第一名,。

七月份,，開了2個戶，這兩個戶都很有質(zhì)量,，總進資產(chǎn)在60w,同時7月4日,，這天第一次等上1000w的巔峰，工作總結《工作總結及展望》,。

八月份,，開了3個戶，總進資產(chǎn)在92w,，這個資產(chǎn)在當時的行情下,，當月的每天都在1000w以上。

九月份,，開了3個戶,，總進資產(chǎn)在105w,這個月的戶數(shù)已經(jīng)到了動用家族戶的時間段，力量在衰竭,，將袖口里面的東西掏出來了,。這個月是競拍到的市值冠軍，當時競拍價格是62w,。但是105w也確實是當月的市值冠軍,。

十月份，開了6個戶,，總進資產(chǎn)在40w,這個月也在抵消大盤的下跌,。

十一月份，開了6個戶,，總進資產(chǎn)在20w,，市值縮水嚴重，但是因為基數(shù)比較厚,，還堅持在1000w的考核關口,。

十二月份，開了1個戶,，總進資產(chǎn)在18w,。這個月大盤出現(xiàn)了暴跌，客戶資產(chǎn)大幅度縮水,，首次落在了1000w以下,。

工作總結工作展望題目篇六

尊敬的公司領導：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利,、業(yè)績蒸蒸日上,。我是^v^,，我在20xx年11月23日應聘進入中富公司，任商務經(jīng)理一職,。兩個月來,，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),，迅速地融入公司集體與部門團隊,，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報,。

作為商務經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品,。兩個月以來,，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,，市場調(diào)查,。積極的完成各項工作。主要工作成果有：

1.建立了與客戶之間的人際,。了解其經(jīng)濟與銷售能力,。

2.針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息,。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶,。商量具體銷售方法。

4.完善工作總結,、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施,、上報工作。

根據(jù)個人崗位職責及任務分配,，針對前階段工作中存在的問題,，加以思考、分析,、改進,，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標,。主要工作計劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作,；跟進為完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改進部分存在的問題,，積極跟進每個環(huán)節(jié),。

3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作,，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作,。

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標,。

1．積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2．積極學習公司制度與文化,，熱愛公司,，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感,，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

3．積極思考，努力學習,、進步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎,，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力,。

4．具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5．具備優(yōu)秀的語言能力,。

以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習,，提升自己的專業(yè)能力,，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智,。

我熱愛中富公司,，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導,。

總結人：^v^

2012年2月1日

工作總結工作展望題目篇七

20xx年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏,，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇,，在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績,。

根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效,、更加務實的措施、更科學的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務,，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程,，強化服務意識,，拓寬經(jīng)營范圍,。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,，其中重點,、成熟市場劃分為一、二,、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標,，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,，提高員工責任心和服務意識。

2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,，完善分支機構經(jīng)營管理。

3,、合理利用經(jīng)營資源,，加強經(jīng)營配套服務意識，

為了更好地服務項目經(jīng)理,，提高工程中標率,，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,，從設計方案,、標書評審、投標組織,、預算報價,、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

20xx年,，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,，實際完成產(chǎn)值39646萬元,，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益,。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場,、大慶沃爾瑪購物廣場,、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店,、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、^v^國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈,、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力,，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場,，形成了公司新的業(yè)務增長點,。

1、今年我們合理設置部門和崗位,，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書,，設定考核指標,，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,，分為a,、b、c級,，獎罰有據(jù),。

2、加強公司管理成本控制,，實行費用預測,、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3,、加強項目管理,，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》,，實行項目責任經(jīng)營,，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程,；清晰崗位職責,；量化、細化考核指標,；明確項目管理成本任務,，人性化,、合理化項目考核激勵機制,。

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,，08年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”,、 “全國信息化先進單位”,、“20xx**最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎,、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,，5個設計項目分別獲得國家級,、省級、市級的設計大賽的設計大獎,，彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號,；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,，從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎,。

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制,，努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。 08年公司共吸引各類人才近30名,，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力,。

工作總結工作展望題目篇八

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，現(xiàn)在想想自己剛進大學時，一臉的懵懂,，一切茫然,，不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷,，覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方,。就開始參加進學生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,，當時很是欣喜,。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。

在辦公室一年的工作中,，我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總,。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情,，加上青志的活動又很多,，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有,。因為自己一直以來的急躁,，導致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解,，使我開始漸漸地靜下來去做事情,。通過這一年做青志相關的資料，我明白了不管遇到什么事情,，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的,。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。

開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好,。開始的第一件事，去高分子學院借桌子，用了很久的時間,，耽誤了運動會的一些事情,。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的,。畢竟是第一次做那樣的事情,，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的,，自己的方法和態(tài)度很重要,。在整個運動會的過程中，我明白了什么是團隊,，什么是協(xié)作,，不管是團隊中誰做錯了事情，自己都不應該去推卸責任,，大家都應該是共同進退的,，有了團隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進行下去,。

接下來的迎新晚會,，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,，時時以集體以大局為重才是最重要的,。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事,，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質(zhì),。

至于在主席團的兩個月時間里面,，也學到了不少實質(zhì)性的東西，參與迎新晚會一些事情的準備,，十佳材料相關的事宜,，使自己漸漸地明白了自己在很多方面的不足，比如在辦公軟件的使用上,，我就存在很大的問題,。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學生會整體運作,，了解各個部門的工作與配合,，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友,，也體會了不同部門

開部門例會的氛圍,。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應該有家的感覺，這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的,。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折,，無論我們在怎樣的職位,，有了怎樣的成就，都應該從容冷靜,，都要不以物喜,，不以己悲，坦然的面對,，從容的解決,。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處,，首先就是在做事的時候還是不夠大膽,，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處,。其次就是自己的溝通能力還有待提高,，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉,，我學著與大家溝通交流,，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,，在今后的學習生活工作中,，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,，取長補短,，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后,，很感謝這一年來的時光,，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認識自己,，了解自己,。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人,，收獲了友誼,。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學習還是在工作中,，有你們的幫助才使我逐漸成長,，謝謝你們,！

對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,，盡自己的努力,，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。

首先,，過去的一年我覺得在學生會里面,，大家合作時的默契不好。針對此,，我覺得應該是加強自己思想方面的提高,，使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個應有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時）,，希望和大家一起進行反思總結,，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,，這個主要得依賴與部門部長的工作,，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,，整個學生會合作的默契就不存在問題了,。

其次，制度意識還不夠強,。針對此,，加強大家的制度學習了解意識，定期的通過考核（主要是相關資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況,，對制度不了解的,，及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段,。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善,。漸漸的總結經(jīng)驗教訓，相信這樣的一年之后,，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面,。更相信學生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯,。

最后,，學生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯,。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,，設計出同學們愿意參與,，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動,。這要在制度足夠健全的前提之下進行,，與同學們交流更多之后，了解了大家的心聲之后,，對學生會的相關工作的開展會更有益,。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流,，交流生活學習工作,。并在過程中不斷的總結經(jīng)驗教訓，不斷探索提高,。

這只是一些想法,，具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作,。未來一年,，充滿變數(shù)，需要用平常心,，坦然積極樂觀的去面對,。不管遇到什么情況，相信團隊的力量,，大家攜手并進,，共進退，相信整個學生會的明天會更美好,！