在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
歲末年初,，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這_個(gè)月當(dāng)中,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，護(hù)理部及科主任指導(dǎo)，及全體護(hù)理人員的共同努力之下,，icu的護(hù)理工作順利展開，初見成效,，并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī)，更上新臺(tái)階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一,、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),，創(chuàng)新服務(wù)，全面提升服務(wù)品質(zhì)
1,、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“__”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,，召開護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì),，廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《__護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《__基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《__護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《__護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，并裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè);確立了_個(gè)試點(diǎn)病房,，公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目,，引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受患者及社會(huì)監(jiān)督;
2,、“以病人為中心”,，創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措：
一是實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前,、想在病人需要之前);三是“流動(dòng)護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動(dòng)巡視、痕跡巡視,、有效巡視)主動(dòng)巡視患者,，讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流，在全院開展“__”表演賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì);五是開展“__”合理化建議征集,，共收集__條,，并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理，創(chuàng)新服務(wù),，爭(zhēng)做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng),。首先護(hù)理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,，評(píng)選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士，全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士_人次,。
3,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位：
①加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí);
②實(shí)行績(jī)效考核,。制定績(jī)效考核制度及評(píng)分細(xì)則，將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績(jī)效工資掛鉤,，并作為晉升,、評(píng)優(yōu)的重要條件,，極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性;
③流程優(yōu)化，分工明確,，責(zé)任到人,，從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,，使患者得到實(shí)惠;
④固定親情護(hù)理日，每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置,。
4,、深化整體護(hù)理，實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)負(fù)責(zé),、分組包干制,，分床到護(hù)，護(hù)士有了“責(zé)任田”,，能夠確保護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù);
5,、優(yōu)化服務(wù)流程,，創(chuàng)立特色化彈性排班模式，使患者及其家屬,、醫(yī)護(hù)人員更加滿意,。
二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,，創(chuàng)新管理,，全面提升護(hù)理質(zhì)量
1、多措并舉,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),。推行“__”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,，緊盯與跟進(jìn),，發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過,、采取措施落實(shí)不到位不放過;實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理及陽光反饋,，實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制，每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會(huì),，讓“錯(cuò)誤”成為財(cái)富;
2,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理：制作各種警示標(biāo)識(shí)(如防墜床與跌倒、防管路滑脫,、防燙傷,、防壓瘡等)，懸掛于醒目位置,，提高了安全防范意識(shí);
3,、安全用藥管理：除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外，又制定了藥品“入科”,、“上臺(tái)”,、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對(duì)的措施,，并規(guī)定_個(gè)月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識(shí),，一個(gè)月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識(shí)，先期先用,，既避免了浪費(fèi),，又保障了安全;
4、護(hù)士長(zhǎng)管理：本著加減乘除法則,，做護(hù)士長(zhǎng)的知心朋友,。“加”即為護(hù)士長(zhǎng)加油,、加將,，以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓護(hù)士長(zhǎng)干勁增加;“減”即為護(hù)士長(zhǎng)減壓,、減負(fù),，如取消或合并各種交接記錄_余項(xiàng)，讓護(hù)士長(zhǎng)有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,，為護(hù)士長(zhǎng)搭建充分施展才能的平臺(tái),，如護(hù)士長(zhǎng)管理論壇、組織各種活動(dòng),、群策群力謀發(fā)展等,，讓護(hù)士長(zhǎng)有成就感、價(jià)值感;“除”即消除顧慮,、解除煩惱,，支持護(hù)士長(zhǎng)工作，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)新,，為護(hù)士長(zhǎng)排憂解難,，讓護(hù)士長(zhǎng)大膽前行，無后顧之憂;
5,、重點(diǎn)人群管理：我院共有護(hù)士__名,，其中“__后”護(hù)士__名，占護(hù)理人員總數(shù)的_%,，如何培養(yǎng)和管理這一群體,，關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,，護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn),。一是實(shí)行人性化的家長(zhǎng)式管理,。二是“有為”管理模式，即積極搭建平臺(tái),，展示才能,，有所作為,。
三,、以“開卷有益”讀書活動(dòng)為著力點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí),，全面提升護(hù)理技能
1,、制定“開卷有益”讀書活動(dòng)實(shí)施方案，舉行啟動(dòng)儀式,，各科室推選出學(xué)習(xí)組長(zhǎng),，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)座右銘,、學(xué)習(xí)溫馨提示等,，每周_為固定學(xué)習(xí)日，以科室為單位組織學(xué)習(xí),，有主講人,，有課件，時(shí)間至少_小時(shí)以上,，真正做到了“開卷有益”;
2,、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座_次，請(qǐng)專家講座_次,，選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)__人次;
3,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，達(dá)到人人過關(guān),，全年組織理論考試__人次,，合格率__%，優(yōu)良率_%;操作考核_人次,，合格率_%,，優(yōu)良率_%;
4、按照“__”模式和考核責(zé)任護(hù)士__人次,，合格率_%;
5,、崗前培訓(xùn)，職業(yè)生涯的基石,。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃,、規(guī)范授課，嚴(yán)格考試,，注重實(shí)效;
6,、注重專科護(hù)理人員培養(yǎng)，成立了首批__小組,、__小組及治療小組,、__治療小組、__護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
四,、其它
1、洗衣房工作：
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，改進(jìn)洗滌方法,，既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度,、大大延長(zhǎng)了被服使用壽命,，又提高了工作效率、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,。
2,、保潔員管理：
修訂完善了獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)罰分明;注重與保潔員的溝通交流,，其愛院愛崗的意識(shí)不斷增強(qiáng),。
3、實(shí)習(xí)生管理：
入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),，制定教學(xué)計(jì)劃,，按照教學(xué)大綱要求，完成帶教任務(wù);_次與帶教老師座談;實(shí)習(xí)結(jié)束,，認(rèn)真聽取護(hù)生意見,，寫出實(shí)習(xí)心得，與護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師分析,，查找不足,，不斷完善。
4,、召開全院護(hù)士大會(huì)_次,、全院住院病人及家屬代表座談會(huì)_次、全院性護(hù)理查房_次,、護(hù)士長(zhǎng)管理論壇_次,、副護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)_次、護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)_次,、保潔員座談會(huì)_次;編寫護(hù)理工作簡(jiǎn)報(bào)_期,、護(hù)理信息_期、護(hù)理服務(wù)月報(bào)_期,。
五,、存在問題
1,、年輕護(hù)士占護(hù)理人員總數(shù)的__，理論知識(shí)和技能需進(jìn)一步提高;
2,、基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教有時(shí)還不到位，有待進(jìn)一步加強(qiáng);
3,、出院隨訪需要加強(qiáng);
4,、保潔隊(duì)伍不穩(wěn)定，保潔人員工作欠主動(dòng),，衛(wèi)生還不盡人意,。
總之,，護(hù)理部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，做了一定的工作，但是,，離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距,，新的一年，我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，患者滿意,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),，平時(shí)工作習(xí)慣差,，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理,，年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí),，動(dòng)員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識(shí),，提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義,，提出解決問題的辦法,，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的,。同時(shí),，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí),，規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇,，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,，全科人員參與，大家輪流備課,，每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān),，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。
設(shè)計(jì)?？平】到逃謨?cè),，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔,、明快的語言形式表達(dá),，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí),。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份,，人人掌握，有效提高健康宣教工作,。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,，撰寫研究論文,，上報(bào)申請(qǐng)材料,。并要求全科參與科研項(xiàng)目，學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),，2018年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開始，愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),，護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用，用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
開拓醫(yī)療市場(chǎng),，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院和下級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系。
1,、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,，力爭(zhēng)多取得上級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2,、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的聯(lián)系,，盡力為他們提供技術(shù)指導(dǎo),。
3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作,。
4,、組織一次進(jìn)修醫(yī)生聯(lián)議會(huì)。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
在縣衛(wèi)生局,、婦幼所的領(lǐng)導(dǎo)及院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了—的兒童保健工作。先將工作總結(jié)如下：
1,、截止20xx年9月30日掌握轄區(qū)內(nèi)兒童情況：0-7歲兒童3930人,，0-5歲兒童數(shù)2965人，0-3歲兒童數(shù)2046人,，新生兒670人,。
2、7歲以下兒童保健服務(wù)3537人,，覆蓋率90%,，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)1838人，覆蓋率90%,。按要求進(jìn)行免費(fèi)體檢,，同時(shí)給與發(fā)育，心理,，營(yíng)養(yǎng)等方面的指導(dǎo),，并對(duì)體檢有問題的兒童，及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)診,。
3,、本年度共有670名新生兒，對(duì)其中642名進(jìn)行了家庭訪視,，訪視率達(dá)到96%,。對(duì)新生兒進(jìn)行體格檢查，在喂養(yǎng),，母乳喂養(yǎng),，護(hù)理，疾病預(yù)防等幾個(gè)方面進(jìn)行指導(dǎo),，并作針對(duì)性指導(dǎo),。
4、為轄區(qū)內(nèi)兒童提供健康知識(shí)咨詢,，隨時(shí)進(jìn)行電話咨詢并對(duì)高危兒進(jìn)行電話隨訪,。
5、開展兒童保健針對(duì)性健康宣傳,，如嬰兒撫觸,，疫苗接種,。
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)兒童貧血,、佝僂病,、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理,。體弱兒專案管理人數(shù)248人,；共559人進(jìn)行血紅蛋白檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)中重度貧血215人,，并進(jìn)行專案管理,。
7、每天查詢新生兒數(shù),，與婦保醫(yī)生共同打電話確認(rèn)是否居住在本轄區(qū),，與新生兒家長(zhǎng)及村醫(yī)聯(lián)系確定產(chǎn)后訪視時(shí)間，準(zhǔn)備上門訪視,。
8,、每月去縣婦幼保健站開會(huì)，并上報(bào)相應(yīng)的報(bào)表,。
總上所述,，7歲以下兒童保健覆蓋率及0-3歲兒童系統(tǒng)管理均達(dá)到市縣所要求的指標(biāo)，貧血患病人數(shù)有待降低,，加大葉酸項(xiàng)目宣傳力度,，降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)已有的成績(jī),，將兒保各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
我們?cè)趚x年共開設(shè)健康大講堂50余場(chǎng)走過馬坊鎮(zhèn)每個(gè)村莊,。健康知曉率比去年更加有所提高,，達(dá)到70%以上，課上知曉率達(dá)到100%,。自xx年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,，截止到今，“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場(chǎng),，發(fā)放宣傳材料30余種13萬份,。
我們和社管中心緊密聯(lián)系，積極準(zhǔn)確地回報(bào)社區(qū)相關(guān)資料和上報(bào)各種數(shù)據(jù)材料,。
今年糖尿病檔案新增300余份,，65歲以上老人隨訪1800余份。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，經(jīng)過對(duì)馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底,，經(jīng)過多方的學(xué)習(xí)與考察,，xx年2月22日，馬坊醫(yī)院“高血壓——糖尿病門診（慢病科）”正式成立,?；诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性，慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對(duì)于“慢病”特點(diǎn)的診療服務(wù),，協(xié)助教育患者對(duì)自己的慢性疾病進(jìn)行管理,。自慢病科建立以來，在馬坊地區(qū)22個(gè)自然村開展進(jìn)行了大規(guī)模的高血壓,，糖尿病體檢排查,，并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”，到目前為止,，已為xx多位村民進(jìn)行了體檢排查,。
不僅如此，馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識(shí)普及的新模式,，以百姓喜聞樂見的方式倡導(dǎo)群眾對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),，如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識(shí)競(jìng)賽”，“ 馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競(jìng)賽的形式促進(jìn)慢病患者變“被動(dòng)吸收知識(shí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)”,，通過競(jìng)賽鼓勵(lì)本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),，樹立“健康之星”模范榜樣，利用患者間的相互影響,，推進(jìn)慢病知識(shí)的普及,。
在黨和國(guó)家大政方針政策的指引下，馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,，對(duì)農(nóng)村（社區(qū)）基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式進(jìn)行了探索,，“求新，求實(shí),，求效”,，站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式，切實(shí)去做并堅(jiān)持做好所思考出的方案,，走上了為社區(qū)患者貼心服務(wù)的探索之路,，受到了百姓的好評(píng)。
為了滿足患者健康咨詢的需求,，使患者得到及時(shí),，細(xì)致，科學(xué)的用藥指導(dǎo)和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,，馬坊醫(yī)院屈永成院長(zhǎng)在與臨床醫(yī)師商議后,，安排建立了24小時(shí)“健康通”咨詢熱線，并批準(zhǔn)印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”，“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,，臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號(hào)碼,，并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，或委托村委會(huì)通知村民免費(fèi)領(lǐng)取,。一張小卡片的用心設(shè)計(jì),，使廣大村民更容易在第一時(shí)間咨詢預(yù)防、保健,、用藥方面的知識(shí),，使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務(wù)，醫(yī)師與患者的溝通“更快,，更及時(shí),，更方便”?！榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來,，接通健康咨詢熱線1000余次，回應(yīng)村民健康咨詢數(shù)千次,，進(jìn)行針對(duì)個(gè)體患者的用藥指導(dǎo)數(shù)百例,。
在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,，心系患者,、務(wù)實(shí)重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),，至目前,，我科共開設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面,。回顧一年來的工作,，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生,，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家,，早來晚走,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想,，勁往一處使,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取,，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評(píng),；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系xxx穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達(dá)到900余例,，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),，講評(píng),，好的表揚(yáng),，差的批評(píng)，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。
婦科病房在住院高峰,、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔,；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時(shí)候交xxx不夠細(xì)致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過,，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
20xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進(jìn)取,，迎難而上,，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例,；降低藥價(jià)比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌,、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長(zhǎng)和班長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏,、銳意進(jìn)取,，心系患者、務(wù)實(shí)重干,，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),，至目前，我科共開設(shè)床位40張,，全年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收150萬元,，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次,，收到患者家屬送來的錦旗兩面,。回顧一年來的工作,，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生,，6名）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是以院為家,，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使，協(xié)作,，開拓進(jìn)取,，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),。
全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有危險(xiǎn),，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評(píng),；全年科室在繁忙的下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,，做檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的層出不窮,。
全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例,，接診門診病人達(dá)到1000余人,；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),，講評(píng)，好的表揚(yáng),，差的,，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰,、人流量大時(shí),，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時(shí)候交流不夠細(xì)致,；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持到人,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”,。
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思,，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進(jìn)取,，迎難而上,，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例,；降低藥價(jià)比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造科室；開展宮頸癌,、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑,，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，以“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患,，使科室的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1．建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系,，實(shí)行院,、科三級(jí)考評(píng)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),。針對(duì)上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題,，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，使之更具實(shí)效性和操作性,，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院科三級(jí)考評(píng),。每月對(duì)工作中好的方面進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，對(duì)存在問題整改不到位的進(jìn)行處罰,。
2．不斷完善制度，嚴(yán)抓制度落實(shí)
根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》,，修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé),。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續(xù)加大十五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,，不定期對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，重點(diǎn)檢查交接班制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、病例討論制度,、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)情況，對(duì)存在的問題限期整改,，對(duì)違反制度者,，按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。
3．加大病歷抽查力度,，提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對(duì)終末病歷進(jìn)行質(zhì)控,，重點(diǎn)檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前小結(jié),、對(duì)病情變化的分析,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深入科室,，重點(diǎn)督查現(xiàn)住病歷書寫的及時(shí)性,、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性和三級(jí)查房的書寫質(zhì)量等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)反饋,、及時(shí)更正。
4．嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度,，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證科室督查的連續(xù)性，醫(yī)務(wù)科會(huì)同質(zhì)控科,、護(hù)理部,、院感科認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，真正做到對(duì)臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項(xiàng)管理工作更全面,、更扎實(shí),、更細(xì)微的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,，督促科室限期整改，及時(shí)將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作,。
二、醫(yī)療安全管理
1.加大考核檢查力度,，確保核心制度落到實(shí)處
醫(yī)療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵,，為此醫(yī)務(wù)科加大對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的*會(huì)議,，重點(diǎn)檢查首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況,，確保核心制度落到實(shí)處,。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì),，邀請(qǐng)延大附院李紅梅主任醫(yī)師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高對(duì)疑難,、危重病人的救治水平,。
2.加強(qiáng)病情告知，重視醫(yī)患溝通
保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,，打消其疑惑對(duì)抗心理,，是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn),，增強(qiáng)了醫(yī)療糾紛防范意識(shí),；二是加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督，在每月的質(zhì)控檢查中,，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況,；三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,，便于患者反映的問題在第一時(shí)間得到解決。
3．深入科室,，加強(qiáng)重點(diǎn)安全隱患的監(jiān)管
根據(jù)我院實(shí)際情況,，醫(yī)務(wù)科每天對(duì)在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記，做到對(duì)全院住院患者心中有數(shù),。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報(bào)告制度》,，要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報(bào)醫(yī)務(wù)科,，對(duì)危重病人實(shí)行跟蹤式管理,，掌握患者病情、診療經(jīng)過,、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,，發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,，今年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,，每月組織一次集中培訓(xùn)，由各臨床科室主任輪流授課,，督促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí),。根據(jù)國(guó)內(nèi)外疫情流行情況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn),。為了達(dá)到以考促學(xué)的目的,，突出實(shí)用性，每季度進(jìn)行一次專業(yè)基本知識(shí)考核,，強(qiáng)化對(duì)本專業(yè)知識(shí)的掌握,。
2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競(jìng)賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競(jìng)賽,，我院代表隊(duì)取得團(tuán)體二等獎(jiǎng),、田艷華取得兒保組第一名的好成績(jī)。
3.醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，有40余人次參加各種中,、短期*，接收實(shí)習(xí)和進(jìn)修生8人,。
四,、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)
1.麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例，無痛人流210例,；婦?？平釉\6027人次，其中檢查及治療2712人次,；生殖醫(yī)學(xué)科接診9294人次,；病理科完成tct檢查762例，組織活檢136例,。
2.截止11月底,，門（急）診量達(dá)29878人次，住院2049人次,，手術(shù)453例,，出生1781人。
五,、完善制度,，加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)管理
《出生醫(yī)學(xué)證明》作為“人生第一證”，承載了越來越多的社會(huì)功能,，并逐漸成為重要的法律證件,。為了做好《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理工作，制定了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》,、《簽發(fā)人員職責(zé)》，嚴(yán)格執(zhí)行證章分離管理,，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,，確保在我院首次簽發(fā)中不出問題。
六,、積極協(xié)調(diào),，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)
醫(yī)院信息化程度的高低，是醫(yī)院綜合實(shí)力的一種體現(xiàn),。新的his系統(tǒng)運(yùn)行一年多來,，不斷出現(xiàn)新的各種問題，醫(yī)務(wù)科積極協(xié)調(diào)各科室和軟件服務(wù)公司,，對(duì)出現(xiàn)的問題逐項(xiàng)進(jìn)行整改,，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)。
七,、立足自身,，加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善和更新,，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作的時(shí)效性；對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,，聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。
八,、其他工作
1.組織和安排川口采油廠職工,、延大學(xué)生及我院部分職工進(jìn)行健康體檢。
2.按時(shí)完成醫(yī)院婦幼數(shù)據(jù)的上報(bào)工作,。
3.完成本年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報(bào)名工作,。
4.完成全院專業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。
5.完成產(chǎn)科建設(shè)達(dá)標(biāo)和愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作,。
九,、存在的問題
1.臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人，沒有良好的人才梯隊(duì),。
2.部分臨床醫(yī)務(wù)人員基本知識(shí)掌握不夠,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
總之,，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,，工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵(lì),，不斷改進(jìn)和彌補(bǔ)工作的不足,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
在本年度的工作當(dāng)中,，在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、思想政治方面。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，牢固樹立愛民為民的思想,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三,、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
xxxx年是忙碌的一年,，也是碩果累累的一年,。功能科在全體同仁奮力拼搏，努力工作,，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地,、敢于創(chuàng)新的精神,，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中,，病理科完成診斷人次2280人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元；b超室完成檢查達(dá)32000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元,；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元,；腦電圖室完成檢查7858人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元,；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元,；胃鏡室完成檢查2850人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),，還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次,；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,，累計(jì)篩查高危人群1200多例,，早診率高，深受基層群眾歡迎,。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了xxx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xxx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
今年來,，功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神，緊密結(jié)合“三好一滿意”,、“一改雙優(yōu)”,、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)愛崗奉獻(xiàn)精神,，各科室人員努力文明禮貌服務(wù),，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,，并且率先垂范,，模范遵守院級(jí)院規(guī)，廉潔行醫(yī),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻為病人著想，耐心解釋,，盡量滿足病人的需求,，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù),。
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上,，努力創(chuàng)新,，結(jié)合實(shí)際不斷開展新技術(shù),、新項(xiàng)目。11月份,，病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts—v400陰道炎檢測(cè)儀,，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)開展治療,，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用,。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力,，積極學(xué)習(xí),，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能,，工作量明顯增加,，既滿足了患者需求，又提高了科室效益,，成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn),。
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用,，各科室根據(jù)自身特點(diǎn),，長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,，不斷吸收新技術(shù),、新理論。針對(duì)病人多,、設(shè)備有限,、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn),、想辦法,、求實(shí)效、抓效益,，通過制定合理的人員分配,、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法,，最大程度的提高了工作效率,，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務(wù)流程,，有效地減少了門診病人的等候時(shí)間,，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,，同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。
為了提供診療質(zhì)量,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī)，對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床,，詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),，認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥,，按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,，并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,，及時(shí)改正,，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨床診治工作,。
在回顧工作,、肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題,。特別是在人才建設(shè),、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1,、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,，隨意性較大，有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,，學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦,。
2、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，危機(jī)意識(shí)缺乏,，滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,，滿足于目前取得的成績(jī),，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
3,、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。
4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置,。
1、進(jìn)一步完善管理制度,，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,，對(duì)比《綜合信息簡(jiǎn)報(bào)》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距,，努力進(jìn)步,，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),，做到價(jià)格透明，決不亂收費(fèi),，堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”,、“回扣”，確保工作質(zhì)量,，不做虛假診斷,，不開虛假證明。
3,、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),，增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺性，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度制度,，堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4,、設(shè)置意見薄,，收集病人反映的問題。對(duì)意見薄中反映的問題,，做好登記,，對(duì)病人的意見和建議，由專人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理,。
我們決心在新的一年里,，以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力使科室布局,、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,，以學(xué)規(guī)章制度,，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo),。全科同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績(jī),，現(xiàn)將我科年工作進(jìn)行匯報(bào)
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用,，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的,、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運(yùn)行,，我們就將是無用之人,，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多,。所以上這兩點(diǎn),，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要,。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù),、保養(yǎng),，保證設(shè)備正常使用，使ct設(shè)備正常使用率為100%,。
（二）學(xué)規(guī)范制度,、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面,，稱呼病人文明用語方面,、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上,，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),，思想上更加明確,，行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),，一切從患者的利益出發(fā),，急患者之所急，想患者之所想,，病人檢查前準(zhǔn)備充分,，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答,，從患者走進(jìn)我們科室,，到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意,。
（三）科學(xué)管理、努力創(chuàng)新,、提高醫(yī)療技術(shù)
（四）以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,，贏得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度的提高,，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人，贏得效益,，贏得發(fā)展,。年ct檢查2743人次，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬,，較上年同期有較大的增長(zhǎng),，5月份ct檢查588人次，實(shí)現(xiàn)收入萬,，創(chuàng)十年來單月新高,。
20xx年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,，要加大學(xué)習(xí)力度,，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,，創(chuàng)新的服務(wù)體系,，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,，努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)力支持下,，在各位同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成，回顧過去的一年,。無論科室的管理,，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1,、順利完成科室分科和搬遷：
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng),，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,，對(duì)外科病員進(jìn)行分流,，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量,，主動(dòng)放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作,，不僅做到物品,、器械無損壞,，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2,、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：
骨傷科既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作較繁瑣。20xx年度,，科室接診門診病員500余人次,，門診輸液、打針40余人次,，新收入院病員809多余人次,，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約余萬元,。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng),。
規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法,，懂法,，守法，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。同時(shí),，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛,，工作中相互支持,，相互理解，做到分工明確,，各司其職,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,，任務(wù)雜,，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：
今年，我科積極響應(yīng)院方精神,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比，同時(shí),，為加強(qiáng)醫(yī)療安全,，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查，定期組織科室人員參加會(huì)議,，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論，商量下一步的工作及防患措施,。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生,。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),，強(qiáng)化責(zé)任感,，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想,。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
1,、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn),。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),，認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況，下一步將健全各項(xiàng)登記制度,。
4,、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏,，由于條件限制,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步,，加強(qiáng)管理,，拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之,，20xx年工作中有得有失,，今后的工作中需要繼續(xù)努力,，骨傷科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室,。骨傷科工作的特殊性,，我們長(zhǎng)期面對(duì)危急重，合并許多多學(xué)科的疾病,，甚至日常生活完全不能自理不的病人,，實(shí)屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低,，和其他科室差距較大,，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,，但看著病員及家屬滿意的笑臉,，我們的精神上應(yīng)感到滿足。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
比如說,，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間,，因此深受大家歡迎。
俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室,，我能夠坦然的說，為了你們,，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,。
2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
一年來，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下,，我院的醫(yī)療保健,，教學(xué)，科研工作取得了一些成績(jī),，但是也有許多不足,，現(xiàn)在總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)：
進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,，我們起草制定了;,。轉(zhuǎn)發(fā)了_，國(guó)家中醫(yī)藥管理局的通知,，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的.醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法，懂法,，用法，守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，多次召開各科主任會(huì)議，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書寫，疑難病歷討論,，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺,，通過檢查,，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加速人才培養(yǎng),，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,，派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng),，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn),?；貋砗笠笏麄兩辖粋€(gè)人總結(jié)，并寫出今后開展工作的計(jì)劃,，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果,，達(dá)到了預(yù)期目的,。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”,，努力提高業(yè)務(wù)水平,。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度，全年共安排講座20個(gè)課題,，授課50個(gè)學(xué)時(shí),，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題，內(nèi)容新穎,，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣,，取得了較好的效果。對(duì)20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,，對(duì)與高,，中，初級(jí)人員每年考試一次,，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,，又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,，切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,。今年在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文4篇。
二是“非典”知識(shí)的培訓(xùn)：四月二十二號(hào)召開全院職工大會(huì),，按照長(zhǎng)衛(wèi)字[20__]28號(hào)文件的要求,。對(duì)“傳染性非典型肺炎”防治知識(shí)進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排。二是對(duì)門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了的培訓(xùn),。三是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn),、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例,、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn),。
三是“三基”培訓(xùn)：年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目,。二是對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn)。
四是組織全院職工學(xué)習(xí)了嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事,。今年上半年住院病歷甲級(jí)病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98。5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒,、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0,。
1,、設(shè)立了發(fā)熱門診預(yù)診分診臺(tái)，防止了病人之間的交叉感染;加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè),，提高了本院的應(yīng)急能力,。
2,、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神,，保持了創(chuàng)一甲時(shí)的水平，特別是在抗“非典”期間,，在人手緊，任務(wù)重的情況下,，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),、克難奮進(jìn)，確保了醫(yī)院的正常工作秩序,。
3,、全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，使來本院就診病人的抱著希望而來,，帶著滿意而歸，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，想病人所想,，急病人所急，千方百計(jì)使病人方便,，通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)。
4,、本院實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí),，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個(gè)病人都得到最好的治療,，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛,。
二、存在問題
1,、醫(yī)務(wù)科人手少,，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作千頭萬緒,，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事,，沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作,。
2、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng),，造就一批真正的學(xué)科帶頭人,，同時(shí)要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng),，目前醫(yī)院的苗子不太多，再加上科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,，在外出學(xué)習(xí),，進(jìn)修方面投入不如以前，這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注,。
3,、科室不能為掙錢而掙錢，應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn),，應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展,，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,，心系患者,、務(wù)實(shí)重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),，至目前,，我科共開設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c(diǎn)：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生,，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家,，早來晚走,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想,，勁往一處使,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取,，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想,，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診,，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),，使其先行治病,，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評(píng),；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系和諧穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達(dá)到900余例,，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),，講評(píng),，好的表揚(yáng)，差的批評(píng),，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔,；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交接不夠細(xì)致,；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過,，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進(jìn)取,，迎難而上,，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例,；降低藥價(jià)比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌,、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一年來,，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及_精神,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評(píng),，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥、合理收費(fèi),、服務(wù)到人,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三,、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例,。三是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度迅速,，
1,、門診量x次；較去年同期x%,；
2,、接急診x人次；較去年同期x%,；
3,、收住院x人次；較去年同期上漲x%,；
4,、手術(shù)x人次；較去年同期上漲x%,；
5,、床位使用率x%，較去年同期下降x%；
6,、平均住院天數(shù)x天,；較去年同期下降x%；,。
四,、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)picc手術(shù)的推廣和運(yùn)用,，引進(jìn)了輸液港技術(shù),，填補(bǔ)了皖南片此項(xiàng)技術(shù)上的空白，標(biāo)志我科靜脈治療技術(shù)上了一個(gè)新的臺(tái)階,，同時(shí)為患者后續(xù)治療建立了一條無痛,、通暢的綠色通道，避免了反復(fù)穿刺帶來的痛苦,，為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障,。
五、在宣傳工作上,，充分利用多種形式,，結(jié)合我科實(shí)際，廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍,、?？茖２ ⒋笮歪t(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,，進(jìn)行多科協(xié)作治療腫瘤,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用,。
一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年即將過去，回顧這一年來,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階,。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高,，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī),，現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下：
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起,，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命,，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時(shí),，不因虛度年華而悔恨,，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,，自己的人生更有價(jià)值,。
俗話說活到老學(xué)到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,，風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛,，以確保萬無一失,，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,，然后結(jié)合患者癥狀來下定論,，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,，生怕漏看，錯(cuò)看,，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。
用如履薄冰,，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對(duì)待每個(gè)患者的x光片,，我不敢有絲毫懈怠,。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,，不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,，給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我不斷學(xué)習(xí),，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野,，讓理論輔助,、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,，一籌莫展，科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是,，所以我就到東港中心醫(yī)院求教,，終于解開心中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,，或許覺得討教的行為不光彩吧,，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的,，求知無罪,。
在不斷的走、看,、求教的過程中,，讓我清醒認(rèn)識(shí)到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,，急待解決：
1,、客觀上
設(shè)備落后、老化,，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù),。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,，我的臉上滿是羨慕的表情，因?yàn)槠由?，病人的病情清晰可見,，漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高,，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。
2、主觀上
科室成員水平不一,，良莠不齊,，又各自為政，這勢(shì)必會(huì)影響工作,。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),，希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng)，聽講座學(xué)習(xí),，增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
其次，報(bào)告書寫不規(guī)范,，各寫各的,，詳簡(jiǎn)不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),，漏癥率較高,，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,，有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，而我們科室，則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí),。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,，責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面,。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關(guān)注,，分批分期派出去學(xué)習(xí),，傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。
總之,，這一年里有收獲也有遺憾,，希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美,，我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，而且可以和省,、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
科室20xx上半年工作總結(jié) 在過去的半年中,，xx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致,，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下：
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想報(bào)告,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。堅(jiān)持以馬克思列寧主義，_思想,，_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程,，成為自覺指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過程,，成為自覺改造世界觀、人生觀 ,、價(jià)值觀的過程,。
勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作,。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項(xiàng)工作的正常開展,。
半年來,，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力,，積極搜集工程信息,，認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn),、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,。
1、病患數(shù)量：
2,、完成經(jīng)濟(jì)收入情況：
3,、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù)：
4、手術(shù)數(shù)量：
5,、病種數(shù) ,， 重大手術(shù)例數(shù) ， 危重病人搶救數(shù),， 成功率,。
1.上下班交接內(nèi)容不完善，得過請(qǐng)過,，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象仍存在,。
3.廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，科室的行政治理,、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問題,，下半年工作,，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓,，整裝面貌?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好。
1,、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能,。
2,、堅(jiān)持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,，我們雖然取得了一定的成績(jī),，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，在下半年的工作中,，我們將不斷進(jìn)取,，以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,，爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教育的重要組成部分，是護(hù)士理論學(xué)習(xí)邁向?qū)嵺`的第一步,，也是幫助護(hù)理學(xué)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,，培養(yǎng)其臨床工作能力的關(guān)鍵一步。20__年度護(hù)理實(shí)習(xí)帶教工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,，根據(jù)我院實(shí)際的教學(xué)情況,，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一、建立健全帶教管理體系
建立“護(hù)理部—科室護(hù)士長(zhǎng)—總帶教老師”三級(jí)帶教管理體系，由護(hù)理部全面負(fù)責(zé)監(jiān)管,，科室負(fù)責(zé)帶教工作的具體實(shí)施,。首先，護(hù)理部按照學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃制定我院的帶教計(jì)劃,，包括理論與操作技能兩部分,，然后再有重點(diǎn)的分散到各科室,，各科室根據(jù)科室的特點(diǎn)和護(hù)理部的計(jì)劃制定本科詳細(xì)的帶教計(jì)劃,。護(hù)理部按照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)科室?guī)Ы藤|(zhì)量進(jìn)行檢查、匯總分析,、反饋至科室,，并對(duì)科室整改情況進(jìn)行效果追蹤。
二,、對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)
護(hù)生進(jìn)入臨床科室之前,，由護(hù)理部統(tǒng)一安排進(jìn)行了為期__天的崗前教育培訓(xùn)。反復(fù)告誡護(hù)生要有慎獨(dú)精神,，說明不安全醫(yī)療護(hù)理對(duì)患者,、對(duì)自身及醫(yī)院的危害，使其樹立法制觀念,，加強(qiáng)工作責(zé)任心,，經(jīng)考核全部合格后進(jìn)入科室。
三,、嚴(yán)格篩選帶教老師,，建立科室?guī)Ы绦〗M，實(shí)行全程帶教
各科室總帶教老師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),，精通護(hù)理業(yè)務(wù),，能勝任教學(xué)工作，認(rèn)真履行職責(zé),?？剖?guī)Ы绦〗M由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)，包括總帶教老師在內(nèi)的__—__名成員組成,，小組成員應(yīng)具有大專以上學(xué)歷或護(hù)師以上技術(shù)職稱,。負(fù)責(zé)從護(hù)生入科開始的入科宣教、日常實(shí)際工作中的查對(duì)意識(shí)的培養(yǎng),、到護(hù)生出科考核等整個(gè)實(shí)習(xí)全過程,。
四、實(shí)施教學(xué)雙評(píng)機(jī)制
按照工作計(jì)劃每月選派一名帶教老師為全體護(hù)生進(jìn)行?？浦R(shí)的集中理論培訓(xùn)并考核,。同時(shí)，向護(hù)生發(fā)放臨床帶教老師滿意度調(diào)查表，采取無記名評(píng)分的形式對(duì)臨床帶教工作情況進(jìn)行調(diào)查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正帶教過程中存在的問題,，以促進(jìn)帶教質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
__月__日,，護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行了理論知識(shí)考試,，__名同學(xué)全部通過了考核。護(hù)理部分管帶教工作的高翠霞護(hù)士長(zhǎng)為考核合格的護(hù)生發(fā)放了實(shí)習(xí)鑒定,，標(biāo)志著他們圓滿完成了在我院的實(shí)習(xí)任務(wù),。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
過去的20xx年里一年中，本醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
全科人員要充分認(rèn)識(shí)“解放思想,，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。
藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專門題目,、專門課程、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式,，通過學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高,。
首先科主任帶頭,，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人,，在管理上對(duì)事不對(duì)人,，犯了哪一條就用哪一條處理，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，開展部門內(nèi)部管理,，大家相互監(jiān)督,，相互激勵(lì)，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,，使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無人抓,，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差,、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,，對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,，對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育,，收到了較好的效果。
20xx年以來,，雖然我們工作取得了一定的成績(jī),，但是我們工作中還存在不少問題和缺點(diǎn)，有待我們?cè)谛碌囊荒昀?，繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十
全年共收住病人316人次,，手術(shù)356臺(tái)次，其中手外傷116例,，搶救危重病人26例,，搶救成功率100%。全年完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)約706萬余元,。完成關(guān)節(jié)置換,、pfna治療粗隆間骨折等手術(shù)。上報(bào)新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項(xiàng),，上報(bào)xx市職工技術(shù)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)1項(xiàng),。
我科不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，依法尊重患者的選擇權(quán)及知情權(quán)，尊重患者意愿,，盡可能滿足患者的合理訴求,。堅(jiān)決杜絕開大處方，杜絕搭車開藥,，杜絕收受紅包及藥品回扣,。年內(nèi)共收到患者錦旗四面，拒絕患者請(qǐng)吃送禮十余次,，返還患者紅包8000余元,；樹立了我科、我院醫(yī)務(wù)人員的良好形象,。
我科在依法行醫(yī),，文明行醫(yī)的要求下，繼續(xù)嚴(yán)格按照醫(yī)院安全質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行,，組織并嚴(yán)格監(jiān)督首診負(fù)責(zé)制度,、三級(jí)查房制度、病歷討論制度,、危重病人搶救制度,、病歷書寫制度、值班交接班制度,、會(huì)診制度,、手術(shù)安全核查制度、臨床用血管理制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、查對(duì)制度等臨床核心制度的實(shí)施，確實(shí)保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的醫(yī)療安全,。年內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重不良反映及醫(yī)療事故,。始終堅(jiān)持科室誠(chéng)信服務(wù)細(xì)則，由科主任護(hù)士長(zhǎng)檢查落實(shí),。嚴(yán)格遵守出院病人回訪制度,。每個(gè)出院病人由主管醫(yī)生在一周內(nèi)電話回訪，回訪率98%,。
護(hù)理組通過優(yōu)化護(hù)理模式,，落實(shí)護(hù)理責(zé)任；加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任意識(shí),，增加臨床一線監(jiān)管及指導(dǎo),；落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目，提高護(hù)理內(nèi)涵,，充分滿足患者的醫(yī)療及生活的合理訴求,，不斷提高病人滿意度,。堅(jiān)持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術(shù)和技巧培訓(xùn)一線醫(yī)護(hù)人員，樹立患者至上,，服務(wù)患者的“一切為了病人”的服務(wù)意識(shí),。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑,。
1.充分掌握各個(gè)醫(yī)保政策,，進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)，尤其是精準(zhǔn)扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費(fèi)政策,。
2.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷強(qiáng)化,，把防范工作做在前。
2.現(xiàn)在病歷完成的及時(shí)性及質(zhì)量有了較大的改善,，但仍需不斷持續(xù)改進(jìn)病歷質(zhì)量,。
3.抗生素的合理使用尚需進(jìn)一步規(guī)范。
病人就診數(shù)量急劇下滑,，這既有天災(zāi),，也有人禍，但為了生存必須破除固守模式,，必須走出去尋找病源,。充分發(fā)揮群眾的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮職工代表大會(huì)的職能,，改變固定思維模式，向外找病源,，向內(nèi)要效率,、要績(jī)效、講規(guī)矩,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)
__年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和各科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合,，順利完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：
年藥房認(rèn)真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國(guó)家基本藥物價(jià)格公開制度,，堅(jiān)持藥品零差率銷售,，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題,。
2.藥品進(jìn)庫(kù)時(shí),，認(rèn)真做好進(jìn)庫(kù)查對(duì)和驗(yàn)收工作,，做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則,，確保了藥品質(zhì)量,。
3.定期為村醫(yī)上報(bào)“三統(tǒng)一”購(gòu)藥計(jì)劃，有問題及時(shí)和村醫(yī)進(jìn)行溝通,，確?；鶎铀幤饭┙o及時(shí)。
4.加強(qiáng)了對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和信息收集工作,，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生主管部門報(bào)告,，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。
5.耐心細(xì)致地位患者服務(wù),，認(rèn)真落實(shí)“四查十對(duì)”,，對(duì)不合理情況及時(shí)進(jìn)行糾正。本年度內(nèi)無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
6.截止__年11月底,，我院全年購(gòu)進(jìn)藥品__元，其中西藥__元,，中藥__元,。
__年，我們將全面落實(shí)_,，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，增強(qiáng)藥房服務(wù)工作的活力，樹立科室新形象,。
1.繼續(xù)加強(qiáng)藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量。
2.繼續(xù)認(rèn)真實(shí)行國(guó)家基本藥物制度,，做好藥品“三統(tǒng)一”工作,，及時(shí)上報(bào)購(gòu)藥計(jì)劃。
3.購(gòu)進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷”,，及時(shí)檢查藥品有效期,，保證患者用藥安全。
4.做好藥品管理工作,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)定和處方制度,，做到帳、物,、卡相符,。
5.在工作中增強(qiáng)責(zé)任感，仔細(xì)查對(duì)每張?zhí)幏?，?duì)醫(yī)療用藥要嚴(yán)把政策關(guān),，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。
6.在調(diào)劑工作中，要更加的認(rèn)真細(xì)心,，盡量減少差錯(cuò)的出現(xiàn),。
7.改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度,。
8.日常工作中,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時(shí)糾正解決,。
在新的一年里,，我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，不斷提高專業(yè)能力,，規(guī)范操作行為，完善管理制度,，并接受群眾的監(jiān)督,，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷,、更溫馨的服務(wù),。
相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會(huì)做得更好,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo),。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十二
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績(jī)，但是仍有不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績(jī)
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,、懂法、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,，全方面提高我院的診療水平,。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3,、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,，醫(yī)院__年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,，同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù),?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。
4,、定期參加一體化門診部會(huì)議,，全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對(duì)門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊(cè)存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。
5,、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。
6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來,，滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急,，想病人之所想,。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作,。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),，有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
二、存在問題
1,、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事,，沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。
3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn),。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),、認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度，杜絕人為因素的存在,。
5,、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo),，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進(jìn)新技術(shù)。
6,、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，撰寫論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
總之,，在__年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力,，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落實(shí)到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十三
一年來,，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“三個(gè)代表”精神,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用 “八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真,。開展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥,、合理收費(fèi),、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
三、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果,。
一是抓合理用藥,。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用,。
四是加快病床周轉(zhuǎn),。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四,、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),，今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀,，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果,。
五,、在宣傳工作上，充分利用多種形式,，結(jié)合我院實(shí)際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２ ⒚t(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十四
自20xx年以來,，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，更新思想觀念,、改進(jìn)工作作風(fēng),、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,，這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境,，今年內(nèi)科共收住病人ｘｘｘｘ人,，病人住院滿意率達(dá)100%。
二,、深入開展先進(jìn)性教育,，提*部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來,，我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心,，從責(zé)任意識(shí),、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心,；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改,；通過免費(fèi)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，并通過實(shí)施開展誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,，全面提升了科室形象,。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,，在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng),，自覺接受社會(huì)監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi),、亂檢查、亂用藥,。把服務(wù)環(huán)境人性化,、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化,、文明創(chuàng)建常態(tài)化,、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周二、四,、六醫(yī)生總查房制度,。3個(gè)月來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班*時(shí)間,、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生,、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、徹底查辦,。
3.抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
（1）入院時(shí)：詳細(xì)問病史、全面查體,，嚴(yán)格用藥,；
（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理,，文明服務(wù),；
（3）出院時(shí)：交待事項(xiàng),，建立感情，定期隨訪,。
五．通過宣傳回訪提升患者的就診率,，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)疾病,、預(yù)防疾病,、控制疾病，并加強(qiáng)回訪,，使患者得到關(guān)愛,，認(rèn)可醫(yī)院、大夫,。
六,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,，加強(qiáng)對(duì)管理,，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,，從中吸取教訓(xùn),，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士,、低年資護(hù)士的技術(shù)考核,。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí),。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七,、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出專科特色,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,，把科室做大、做強(qiáng),。
（1）加快透析科,、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景,、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,。
（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源,，尤其是輔助檢查,，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,，讓老百姓少花錢就能看好病,，從而提高科室的信譽(yù)度。
（4）大膽創(chuàng)新,，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐,。
總之，回顧過去,，展望未來,，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆,！
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十五
體檢中心年終工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,，20__年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,，以深化改革為動(dòng)力，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化科室內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,，提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為20__年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
一,、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,、辦好事，讓我院的大型設(shè)備ct機(jī),、彩色b超等服務(wù)于民,，讓利于民，樹立我院新形象,。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重,。
2,、體檢中心是20__年_月新組建成立的一個(gè)科室，位于我院醫(yī)技樓三樓,，面積__有_名工作人員。其中：中級(jí)職稱_人,，初級(jí)職稱_人,，臨時(shí)工_人。室內(nèi)配有嶄新的電腦,、彩電,、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,，待檢室窗明幾凈,、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時(shí),，還能享受舒適溫馨的環(huán)境,。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,，根椐體檢工作隨時(shí)抽出,。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職,，工作卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí),。
二,、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作,。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),，提高人們的健康意識(shí),。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,，接受教育人員達(dá)__人次,。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢,。
3,、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識(shí),。參合農(nóng)民的健康體檢,，由體檢中心牽頭，抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,，配備有b超機(jī),、心電圖機(jī)、化驗(yàn),、體格檢查等設(shè)備,，并整個(gè)工作做好周密安排。
4,、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路,，作出正確的決策,。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng),。
4、埔捉市場(chǎng)信息,、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20__年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,，克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路,、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
四、20__年工作目標(biāo)
1,、著眼工作重心,，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,，抓緊、抓好,、抓實(shí),、抓出實(shí)效，以百倍的努力,，交了一份滿意的答卷,。
2、加強(qiáng)宣傳,，外樹形象,。
(1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備,、就醫(yī)環(huán)境,、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī),。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,，宣傳科普知識(shí)。
(3)出好科普宣傳欄,。
(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,，便于各單位演講和采要。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵,。
(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次,。
(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),，提高工作效率,。
4、進(jìn)一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃,、安排,，做好各單位與中心的銜接工作。
5,、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床,。
20__年,，是充滿生機(jī)的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，__年成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本科室的問題,，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，努力提高工作服務(wù)水平,，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十六
我科本著“病人至上,，真誠(chéng)奉獻(xiàn),；以人為本，開拓創(chuàng)新,?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一,、20__年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況
20__年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),，成功的為__名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成__篇論文,，均發(fā)表于省級(jí)以上期刊,。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn),、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力,。
二、具體實(shí)施細(xì)則
（一）以制度為標(biāo)尺,，用人文做基礎(chǔ),。
科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并監(jiān)督落實(shí),。同時(shí)規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化提議,，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵(lì)人,，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,，歡樂工作,，歡樂生活。在人員短缺的情景下,，順利完成各項(xiàng)任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率，保證100%知曉,。
（二）以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過科室。
1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面,。
（1）充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,，堅(jiān)持每周考核二次，不定時(shí)考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
（2）護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決，并制定有效的改善措施,，持續(xù)改善,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯(cuò)，加大考核扣分,，并與獎(jiǎng)金掛鉤,。
（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因,，規(guī)范流程,，落實(shí)改善，跟蹤評(píng)價(jià),。
（4）落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。
（5）充分聽取每位護(hù)理人員的意見提議,，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化提議，充分體現(xiàn)了人性化管理,。
2,、強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障,。
（1）組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，把工作做細(xì)做扎實(shí),。
（2）加強(qiáng)平時(shí)考核,，遇到隱患，集中討論分析,，制定相應(yīng)措施,，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)資料,，以提高安全意識(shí),。
（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,，對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí),。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高,。
（三）建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),，使護(hù)理人員有了很大的提高,。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)本事培訓(xùn),。
（1）認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,，針對(duì)不一樣人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位,。構(gòu)成?？谱o(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了__名護(hù)理人員,，使之成為科室骨干。
（2）認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，到達(dá)預(yù)定目標(biāo),，不僅僅強(qiáng)化了理論知識(shí),，還加強(qiáng)了動(dòng)手本事,。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組,，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的提高,。
（3）堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房，有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí),。
2,、構(gòu)建合理梯隊(duì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
（1）今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士__名。根據(jù)職稱和本事,，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了icu護(hù)士__名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。
（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入主角,，融入這個(gè)團(tuán)體,。科室氛圍團(tuán)結(jié),，人際關(guān)系好,。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,。
（四）加強(qiáng)科室文化建設(shè),，使科室具有凝聚力,。
僅有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮本事的舞臺(tái)，才能使員工充分展現(xiàn)自我的聰明才智,。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，充分利用,，擯棄其不足,。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感,。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，樹立以科為榮,，以院為榮的思想，為患者供給周到,，熱情的服務(wù),，把病人當(dāng)成是自我的親戚和朋友。在思想上,，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,，充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,，先進(jìn)人物,，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù),?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見，定時(shí)召開座談會(huì),，聽取病人的意見和提議,。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自我,，起到表率作用。到目前收到感激信_(tái)_封,，錦旗__面,，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。
（五）不斷提高服務(wù)本事,，滿足患者的需求,。
1、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),，“護(hù)士長(zhǎng)直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”,。
2,、注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理,，落實(shí)無縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,，遵循以人為本的原則,，服務(wù)于病人開口前。
3,、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通本事,，經(jīng)過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)資料等來提高,。今年分別選派__人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,，收到良好的效果。
（六）落實(shí)教學(xué)工作,，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,。
1、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有：
（1）急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理,。
（2）經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù)。
（3）開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),。
（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。
2,、配合完成科研兩項(xiàng)：
（1）科室的一項(xiàng),，待鑒定。
（2）護(hù)理二項(xiàng),，《開展空姐式護(hù)理示范崗對(duì)提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》,。
3、落實(shí)教學(xué)工作,，專人負(fù)責(zé),，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科,、出科考核,。平時(shí)不定時(shí)考核,，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí),。并因人施教,，不斷加強(qiáng)帶教教師的本事，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí),。__月份為__名學(xué)生供給了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教，限度的讓他們吸收知識(shí),。
4,、論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)__篇,。
（七）其他,。
在物資保管，儀器維護(hù)方面,，能定期清點(diǎn),，無浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù),，定時(shí)檢查,，保養(yǎng)。降低消耗,，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作，做好女工工作,，繼續(xù)堅(jiān)持包頭市巾幗禮貌示范崗的光榮稱號(hào),。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次,。堅(jiān)持每日清掃,，隨時(shí)清掃，堅(jiān)持病房清潔,、衛(wèi)生,。
（八）整改措施。
1,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,。
（1）鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，經(jīng)過參加自學(xué)考試,，成人教育等,，拓寬知識(shí)面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)立學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中,。
（2）加強(qiáng)考核,，利用晨會(huì)提問，平時(shí)抽查,，進(jìn)行考核,。
（3）加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,，使她們有緊迫感,。
2、在護(hù)理安全意識(shí)方面,。
（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，從思想上重視，態(tài)度上端正,，行動(dòng)上準(zhǔn)確,。
（2）加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn),，引以為鑒,。
（3）從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法,。
（4）培養(yǎng)敏銳的觀察本事，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,。
3,、在服務(wù)方面。
（1）加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì),。
（2）繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施，加強(qiáng)溝通本事,，應(yīng)用換位思考,，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)本事。
（3）把自我當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。
（4）護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問題,，及時(shí)解決，護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,，并把存在問題及時(shí)解決,，及時(shí)反饋。
（5）堅(jiān)持出院病人隨訪,，落實(shí)到班次,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十七
20xx年在院部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的協(xié)助下，我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：
在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想,。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，上報(bào)院辦予以處理,。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難,，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,，微笑服務(wù)，為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,，要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮,、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,，自覺抵制不正之風(fēng)的影響,。
（一）加強(qiáng)行政管理，完善規(guī)章制度,，提高辦事效率,。
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,，對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使科室各項(xiàng)管理工作有法可依,，規(guī)范進(jìn)行,。同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī),，是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度,，并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事，克服人為因素,，提高工作效率,。
（二）加強(qiáng)醫(yī)療管理，健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,。
狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,，重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量,，處方質(zhì)量,，各類檢查書寫質(zhì)量，查對(duì)制度,，醫(yī)師查房制度,、分級(jí)護(hù)理制度,，疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度,，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí),。進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。
（三）嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn),。
科室充分發(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,，在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、分析、評(píng)價(jià),，并提出改進(jìn)意見,。抓好急診、輸血,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
（四）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),，規(guī)范醫(yī)療行為,，做到依法執(zhí)業(yè),。
要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書,、特殊檢查特殊治療同意書,、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。
（五）提高服務(wù)意識(shí)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),。
繼續(xù)開展“滿意服務(wù),，從我做起”，實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”,，杜絕醫(yī)生生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，合理檢查,，合理診斷,，合理用藥。對(duì)病人合理施治,、合理用藥,，杜絕大處方，抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。
（六）全年共收治病人1805人次，實(shí)際占床位10243人次,、搶救危重病人901人次,、治愈1242人、死亡4人,。
1,、由于新進(jìn)人員較多，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高,。
2,、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范,。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn),。
1,、加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員，提高我院醫(yī)療技術(shù),。
2,、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。
3,、加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度,。
一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十八
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念,。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)差距,。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn)，建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料,。
旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī),、教,、研、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過層層提拔,，公然打擂的方式,，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平,。
將人材招聘作為常規(guī)工作,，成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位,，其中碩士3名,，本科15名;副主任1名，主治4名,。
積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng)、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,，兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,，其中碩士5人,，本科17人，大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,，40名報(bào)考交大在職研究生,，錄取21名碩士、1名博士,。
5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí),。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十九
一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成,。回顧過去的一年,，無論從科室管理,、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績(jī)，但是仍有不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、主要成績(jī)：
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,、懂法、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,，全方面提高我院的診療水平,。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3,、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,，醫(yī)院__年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,，同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù),?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。
4,、定期參加一體化門診部會(huì)議，全年參加20余次門診部會(huì)議,。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對(duì)門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊(cè)存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。
6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來,，滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急,，想病人之所想,。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作,。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),，有兩名醫(yī)師,、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
二,、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事,，沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。
3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn),。
4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,，杜絕人為因素的存在,。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強(qiáng)門診管理,，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進(jìn)新技術(shù),。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，撰寫論文較少,，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,，在20__年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,，落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇三十
1,、開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作,。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，自覺接受社會(huì)監(jiān)督,。
三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,，形成醫(yī)院向社會(huì),、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。
四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開會(huì)議,，聽取意見,。
今年全科共收到錦旗2面，表揚(yáng)信96封,，拒收紅包,。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定,。
2,、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),。活動(dòng)取得了較明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診,、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。
二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,，制定“每日需求卡”,。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。
四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿,；康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,。
五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,。
一年來,，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平,。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問卷,，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士,、病人及家屬對(duì)各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。
3、今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。
為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。
一是抓合理用藥,。
二是抓單病種費(fèi)用,。
三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4,、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個(gè)結(jié)合：
（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。
（2）評(píng)先樹優(yōu),，職稱評(píng)定相結(jié)合,。
（3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
1,、注重人才隊(duì)伍建設(shè),。
我科人員利用專家做診時(shí)間，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),。
科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：
（1）徹底整改,。
（2）徹底查辦。
3,、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,。
（1）入院時(shí)：全面查體，徹底搜身,，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥。
（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù)，醫(yī)患一家,。
（3）出院時(shí)：注意事項(xiàng),，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送,，令人難忘,。
4,、加大安全管理力度。
制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
（1）定期進(jìn)行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；?/p>
（2）定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。
（3）定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估,。
5、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,。
管理出效益,，今年收治住院病人勢(shì)頭良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想,。全年病床使用率,、出院病人平均住院日41天（同比多4天）、治愈好轉(zhuǎn)率為,，入院三日確診率、入出院診斷符合率,、均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo),。
繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,。
（1）繼續(xù)加快重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景,、有?？铺厣c優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。
（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,。
（3）輔助科室的齊心協(xié)力,，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
（4）提高教學(xué)水平,。
廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。
總之,，回顧一年來的工作，成績(jī)是主流,，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差,，做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),，疏于管理，年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識(shí),，提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),，圍產(chǎn)期知識(shí),，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,，全科人員參與,，大家輪流備課，每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān),，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。
設(shè)計(jì)?？平】到逃謨?cè),，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔,、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面,，吸引病人真正去了解知識(shí),。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份,，人人掌握，有效提高健康宣教工作,。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,，撰寫研究論文,，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),，20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開始，愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),，護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用，用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
開拓醫(yī)療市場(chǎng),，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院和下級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系。
1,、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,，力爭(zhēng)多取得上級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2,、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的聯(lián)系,，盡力為他們提供技術(shù)指導(dǎo)。
3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作,。
4,、組織一次進(jìn)修醫(yī)生聯(lián)議會(huì)。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇
半年來,，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點(diǎn),，加強(qiáng)醫(yī)院管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》,、《麻醉的藥品和精神的藥品管理?xiàng)l例》等法律,、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu),、醫(yī)師、護(hù)士,、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好20xx年度國(guó)家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報(bào)名,、資格審查工作,，全區(qū)共審核通過285人。加強(qiáng)麻醉的藥品,、第一類精神的藥品的監(jiān)督管理,，嚴(yán)格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人,，確保了麻醉的藥品使用的安全和規(guī)范,。
大力開展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排,，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進(jìn)行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),，各個(gè)單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份，免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值3000余元,。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實(shí)惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對(duì)規(guī)定的掛號(hào)費(fèi),、診療費(fèi),、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi),、各種治療費(fèi)按規(guī)定要求進(jìn)行減免,。
對(duì)一些“三無”住院病人，一貫堅(jiān)持先搶救后交款的原則,，最后無人結(jié)賬者,，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費(fèi)用。對(duì)一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免,。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升,，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛,，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范健康體檢工作,，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》,，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院管理，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施,，在落實(shí)規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實(shí)醫(yī)療核心制度上下功夫，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章,，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗(yàn)上動(dòng)腦筋,，及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量,。
二是提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)技術(shù)水平,，由專家對(duì)8個(gè)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院,、衛(wèi)生院的分管院長(zhǎng),、檢驗(yàn)科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,，抽調(diào)3位專家對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量,、院內(nèi)感染控制和檢驗(yàn)科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報(bào),，并對(duì)在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進(jìn)行分析,，本次檢查指導(dǎo)采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料,、實(shí)際操作觀摩等方式進(jìn)行,，現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、專家集中點(diǎn)評(píng)和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,，不計(jì)分?jǐn)?shù)，不評(píng)優(yōu),。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,，積極配合，將真實(shí)情況展現(xiàn)給專家組,，切實(shí)發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用,，達(dá)到了良好的效果。各專家針對(duì)檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進(jìn)行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),，做到發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作,。按照20xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，1至6月份共組織了6期培訓(xùn),，主要對(duì)象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)療,、護(hù)理,、檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)人員，主要內(nèi)容包括臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理,，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn),，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等。
一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力,、內(nèi)增活力兩個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,，在二級(jí)以上醫(yī)院全面推廣實(shí)施十項(xiàng)惠民便民措施。積極開展以患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,。積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng),。淄川區(qū)醫(yī)院,、中醫(yī)院共有9個(gè)病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。
二是堅(jiān)持以病人為中心，以便民,、利民、惠民為目的,，提高服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新收費(fèi)管理,，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平,。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求,，5月29日前有9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施“先診療后付費(fèi)”服務(wù)模式,，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實(shí)施這項(xiàng)付費(fèi)方式的改革,，簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費(fèi)用,，進(jìn)一步緩解了群眾“看病難,、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利,、更實(shí)惠,，得到了群眾的好評(píng)。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對(duì)全區(qū)557處村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度改革,。
為隆重紀(jì)念“”護(hù)士節(jié),，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)的感人事跡,，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)”文藝晚會(huì),，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步鼓舞了士氣,，振奮了精神,，收到了良好的效果。同時(shí)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),，共評(píng)選出53名優(yōu)秀護(hù)士,。
根據(jù)省、市文件要求,，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),，通過醫(yī)院自查,、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式，采取標(biāo)本兼治的措施,，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題,，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長(zhǎng)效工作機(jī)制，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進(jìn),，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu),，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用,，有效遏制細(xì)菌耐藥,。嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則,，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
加強(qiáng)手足口病知識(shí)培訓(xùn)，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓(xùn)教材,，對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式,，對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn),。對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,，重點(diǎn)培訓(xùn)其早期診斷,、鑒別診斷能力;對(duì)區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)培訓(xùn)其重癥診斷,、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療,、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對(duì)手足口病患兒的排查力度,，做到了關(guān)口前移,，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn),、早診斷,、早治療。
對(duì)我區(qū)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院淄礦集團(tuán)中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進(jìn)行督導(dǎo),，定點(diǎn)醫(yī)院根據(jù)要求,，配置了icu病房、病床,、必須的治療搶救設(shè)備,，如小兒呼吸機(jī)、微量泵,、心電監(jiān)護(hù)儀,、床邊拍片機(jī)和血?dú)夥治鰞x等醫(yī)療設(shè)備以及血液,、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲(chǔ)備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診,、留觀室和專用病房,，選擇相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診,，配備了感應(yīng)式洗手裝置,、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施,，設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示，嚴(yán)格按照手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求,，完善制度,，加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好患兒登記,、篩查和報(bào)告,，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對(duì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診,、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇
流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月,。20xx年已是歲末,，在這一年里，在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，作為一個(gè)兒科護(hù)士，我收獲很多,，進(jìn)步很多,，感觸也很多，結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,，現(xiàn)匯報(bào)如下：
在這一年里,，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，服從院里的各項(xiàng)安排,，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天,，以患兒的利益為中心,，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,，讓患兒及家屬滿意,。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員,，兒童打針要求技術(shù)高,，一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,，為他們提供的護(hù)理,。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,，越干越感覺,，責(zé)任巨大。
在這一年里,，我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平,，危重患兒的搶救護(hù)理,，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,，都有了顯著的提高,。
兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干,，責(zé)任巨大,，孩子是祖國(guó)的花朵，是我們的未來,，他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,，這是其他成人內(nèi)科難以相比的,，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”，少一分則影響療效,，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),，我感覺自己越來越成熟,，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，認(rèn)真工作，踏實(shí)做人,，我相信：沒有,，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),，全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作,。
想想來到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，回顧六年的工作歷程,，有勞累，辛酸,，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。
目前我院的發(fā)展速度迅速,，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中,，我將更加的努力要求自己,，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇
麻醉科個(gè)人年終總結(jié)
我已在麻醉科一年多的時(shí)間,，期間自己努力了也進(jìn)步了不少,，想這不僅是工作，更重要的給了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了這或許應(yīng)該是一種慶幸,，讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié),。
一,、還做不到獨(dú)當(dāng)一面
二、一切以病人為中心
努力建設(shè)一家技術(shù)精品化,、服務(wù)個(gè)性化,、工作程序化、環(huán)境溫馨化,、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,，醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛心奉獻(xiàn)”宗旨和“一切以病人為中心”理念。能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,，感到很榮幸,。
科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我手把手的教會(huì)我自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),，經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感激__醫(yī)生,，不僅能當(dāng)面指正我缺點(diǎn)與不足,，而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我講解，讓我懂得很多,，學(xué)會(huì)很多,，而且也避免了許多。在其他同事的身上,，對(duì)于生活的態(tài)度,，以及對(duì)于工作的那份責(zé)任，身上也學(xué)到很多,。
科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,，一出就是大事，所以做事要慎而重之”這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,，想這能讓我今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng),。遇到解決不了會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強(qiáng)逞能,，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,，同事負(fù)責(zé)。覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,，更何況是從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè),。
三、麻醉醫(yī)生需要具備的素質(zhì)
麻醉醫(yī)生要熟練各種麻醉操作技術(shù),，麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,。確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,，而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,，就采取各種治療措施,，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全,。所以在這個(gè)崗位我馬虎不得,，膽大心細(xì)，這才是干麻醉的必要前提,，眼勤手快這恰是做事的基本準(zhǔn)繩,。
在這段時(shí)間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作，醫(yī)院上班的日子里。想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,，成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工,，一年的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多,，今后我會(huì)繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己,，為了自己的明天,，明天作出一番成績(jī)。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 醫(yī)院科室年度工作總結(jié)報(bào)告篇
改革開放40年來,，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得巨大成就,，人民群眾的健康狀況得到顯著改善。但是,，看病難,、看病貴仍是一個(gè)較為突出的社會(huì)問題，群眾對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意度不高,，醫(yī)患之間還有很多不和諧因素,。這些問題的存在，不僅制約了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，而且影響了社會(huì)的和諧,。醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)單位，醫(yī)務(wù)活動(dòng)除接觸病人外,，還與病人的家屬、親友及同事密切接觸,，為此醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響病人的心理和疾病的治療,，同時(shí)也對(duì)社會(huì)人群產(chǎn)生影響，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)形象實(shí)質(zhì)上是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,。為此,，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，督促醫(yī)務(wù)人員講究醫(yī)德,，文明行醫(yī),、禮貌服務(wù)，既是醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的需要,，同時(shí)也是為社會(huì)主義精神文明作出自身貢獻(xiàn),。
醫(yī)療質(zhì)量的好壞取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素，其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著決定的作用,，同樣的技術(shù),，同樣的設(shè)備，由于醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)不同，在醫(yī)療實(shí)踐中所發(fā)揮的作用和帶來的后果也大不相同,。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高,，但對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到問題虛心求教,，認(rèn)真鉆研,，擬定的每一項(xiàng)診療措施都經(jīng)過深思熟慮，治療效果就好,，相反,，若醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責(zé)任感，粗心大意,，敷衍塞責(zé),，雖然水平較高，但常常出現(xiàn)差錯(cuò)事故,，就談不上有好的診療效果,。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響著病人的心理狀況，對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響,。為此,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心,、責(zé)任感,，以細(xì)心診治，熱情服務(wù),，為病人創(chuàng)造出一個(gè)心情舒暢的環(huán)境,，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病信心，是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證,。
社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心,，以集體主義為原則，以愛祖國(guó),、愛人民,、愛勞動(dòng)、愛科學(xué),、愛社會(huì)主義為基本要求,，以社會(huì)公德、職業(yè)道德,、家庭美德為著力點(diǎn),。我們要求人才德才兼?zhèn)洌率堑谝晃坏?。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng),。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,，即尊重病人,，對(duì)病人負(fù)責(zé)，醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真,、規(guī)范,。
高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢?，?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,，對(duì)技術(shù)精益求精。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛緊密相連,，英國(guó)的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護(hù)理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。我國(guó)幾十年來涌現(xiàn)了呂士才,、趙雪芳,、吳登云和俞卓偉等無數(shù)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)高尚的人民好醫(yī)生,。還有一大批醫(yī)德高尚,、成果卓著的醫(yī)學(xué)家，這些典范為社會(huì)樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象,，為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,，推動(dòng)和加快了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，就是要強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,，想病人所想，急病人所急,，從管理細(xì)節(jié)入手,，用精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信任。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為塑造醫(yī)務(wù)人員的品質(zhì)和靈魂的活動(dòng),，是一個(gè)十分復(fù)雜的過程。應(yīng)注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化教育,，健全制度，綜合治理,。要貫徹醫(yī)德規(guī)范,，廣泛開展職業(yè)道德教育。通過多種形式,，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣,。要搞好經(jīng)常性思想政治宣傳工作,，培養(yǎng)正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀,，以此作為職業(yè)道德養(yǎng)成的基礎(chǔ),。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則，它就像是一面鏡子,，讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),，讓我們積極加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以全新的姿態(tài)投身于醫(yī)療事業(yè)當(dāng)中,，更好地為人民服務(wù),。
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當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,，20xx年,，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧?kù)o,、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),，取得較為突出的成績(jī),。具體來說有以下幾個(gè)方面：
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作,。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù),。這次施工,，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,，使門診環(huán)境面貌渙然一新,，大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,，保障了醫(yī)院安全
工作的順利開展,。可以說,，這兩次次施工,，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量,。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行,。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé),，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作,。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn)，我科清醒地認(rèn)識(shí)到,，白蟻對(duì)病人的身體危害之大,，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng)，積極開展了白蟻的防治工作,，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙,。
首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本,，對(duì)食堂實(shí)施了承包,，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。xx年以前,，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高,。為了改變這一狀況,，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包,。我科積極響應(yīng)這一決定,，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,，就有關(guān)問題展開商討,，及時(shí)有效地反饋了病人的意見,，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,，基本上達(dá)到了降低成本,、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,，拆除了原鍋爐房,，修砌了北面圍墻。三月分,，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,，又達(dá)到了物盡其用的目的,。另外，根據(jù)我院的特點(diǎn),，在食堂就餐的老人有200多人,，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,，建立健全制約機(jī)制,，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作,，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
院內(nèi)場(chǎng)地之大,，科室之多,，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn),、任勞任怨,、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),，保障了水,、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
每逢春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放,。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),，并反映良好,。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識(shí)!” 以上就是我科今年的工作情況,，但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力。在我科,，還存在很多弱點(diǎn)和不足,，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn),。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：
一,、完善我院后勤在量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案。
二,、更新觀念,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力,。
三,、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi),。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要,。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，服務(wù)醫(yī)院,，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣,，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信,，通過我科的努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
