隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年我院的科研工作將堅(jiān)持以科研為龍頭,，帶動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù),、教學(xué)質(zhì)量的提高;同時(shí)注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵(lì)橫向聯(lián)合,，加強(qiáng)合作與交流,，積極組織各相關(guān)科室開(kāi)展有關(guān)的課題研究，共同研討帶有共性的問(wèn)題和新的工作思路,。不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平,，推動(dòng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)我院的發(fā)展,。注重課題研究的可行性,、前瞻性、群眾性,、實(shí)效性,、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性,，解放思想,，大膽創(chuàng)新，把科研課題研究工作推向深入,，使我院科研工作有新的突破,，努力創(chuàng)建科教興醫(yī)、科研興教的新局面,。

規(guī)范科研管理工作,，加大科研工作力度，努力做到以科研促醫(yī)學(xué),，以醫(yī)學(xué)助科研,，將醫(yī)學(xué)與科研有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)整體,，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(一),、落實(shí)科研管理制度

在現(xiàn)有科研管理制度的前提下,，在開(kāi)展市級(jí)及省部、廳級(jí)課題時(shí)，嚴(yán)格遵守上述制度,。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修訂,，并制定有關(guān)在研課題的監(jiān)督、激勵(lì)方面的相關(guān)制度,。

(二),、加強(qiáng)對(duì)教科研課題的立項(xiàng)管理工作

1、重視上級(jí)批準(zhǔn)課題的進(jìn)展省廳級(jí)課題,，認(rèn)真組織全院醫(yī)師申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,、課題。

2,、加強(qiáng)課題研究常規(guī)管理,，使課題研究能夠扎實(shí)有序地開(kāi)展，做到有記錄,、有檢查,、有總結(jié)、有專(zhuān)人負(fù)責(zé),。采取措施使課題研究落到實(shí)處,，不流于形式。確保每次研究活動(dòng)都有確切的目標(biāo)和內(nèi)容,，加強(qiáng)科研工作的規(guī)范化和制度化,。定期召開(kāi)每個(gè)課題組成員會(huì)議、課題組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)會(huì)議,，讓每個(gè)課題的全體成員都能夠主動(dòng)積極的投入研究,。

3、主動(dòng)協(xié)助醫(yī)院各職能部門(mén)做好相關(guān)工作,。

4,、重視課題完成率，總結(jié)成績(jī),，找出不足,。

(三)、健全在研課題的檔案管理工作,，為每一個(gè)在研課題組建立檔案,，掌握進(jìn)展情況、科研經(jīng)費(fèi)使用情況,，一旦結(jié)題全部資料歸檔,。

(四)、做好教科研(含發(fā)表論文)的工作量統(tǒng)計(jì)工作,。

(五),、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,，共學(xué)互補(bǔ),，深入開(kāi)展課題研究和課程研究，力爭(zhēng)抓出研究成果;做好科研型骨干醫(yī)師的選拔和培養(yǎng)工作,，讓更多的骨干醫(yī)師(尤其是年輕醫(yī)師)能成為科研帶頭人,，帶動(dòng)醫(yī)師治療與帶教的整體水平的提高。

4,、組織管理外出的科研活動(dòng)包括各種科研會(huì)議,、學(xué)術(shù)報(bào)告、學(xué)術(shù)交流的管理工作,。

(六),、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位的聯(lián)系

為教科研課題的申報(bào)、結(jié)題,、申請(qǐng)專(zhuān)利等工作做好必要準(zhǔn)備,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體了解學(xué)習(xí)兄弟院校的科研管理工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我?？蒲泄ぷ鞯倪M(jìn)展,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇二

【范文一：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

度,，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥、合理收費(fèi),、服務(wù)到人,，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

指令性工作任務(wù),。

【范文二：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成,。回顧過(guò)去的一年,，無(wú)論從科室管理,、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績(jī)，但是仍有不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法、懂法,、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下,、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,，多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,，為我院引進(jìn)新技術(shù),、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?；貋?lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔,。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,，取得了良好的效果,，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總，并打印成冊(cè)存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。

全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急,，想病人之所想,。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿(mǎn)完成本年度工作,。

醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。

常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作,。

須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。

針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度，杜絕人為因素的存在,。

下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進(jìn)新技術(shù),。

總之,，在xx年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,，落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。

【范文三：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)院感染管理，年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施,、完成了工作計(jì)劃,，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門(mén)要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級(jí)管理制度及三級(jí)感染監(jiān)控網(wǎng),。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),，委員會(huì)及各科室制度健全，有相應(yīng)的職責(zé),，醫(yī)院感染管理工作能順利開(kāi)展,。

改。

市局檢查后次日醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)了低溫冷藏設(shè)備,，對(duì)復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,，并打報(bào)告購(gòu)買(mǎi)全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī)，并于當(dāng)天對(duì)透析室進(jìn)行了改造,，設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專(zhuān)機(jī),；與廠(chǎng)商積極聯(lián)系并到省二院咨詢(xún)專(zhuān)家，除對(duì)機(jī)器設(shè)立的取樣口（進(jìn)口）采樣外,，對(duì)進(jìn)入透析器前的入口（出口）也進(jìn)行采樣檢測(cè),，并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測(cè),；反滲水水質(zhì)采樣檢測(cè)；內(nèi)毒素監(jiān)測(cè)已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

6月18日,，省衛(wèi)生廳組織的專(zhuān)家組對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查，檢查中對(duì)我院的整改工作予以肯定,，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專(zhuān)家的好評(píng),，市衛(wèi)生局在全市縣級(jí)醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。

做到不流失,、不泄露,，封閉運(yùn)輸，定點(diǎn)儲(chǔ)存,，專(zhuān)人保管,，定時(shí)焚燒。

培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),，合理選擇抗生素,。

今年以來(lái)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院感染工作非常重視,，先后投入30余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了戊二醛低溫殺毒柜,、紫外線(xiàn)強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀、感應(yīng)洗手設(shè)施,、干手設(shè)施,、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī),、各種消毒劑指示卡,、滅菌指示卡、干手消毒劑等,。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化。

積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的疫情,。

根據(jù)上級(jí)精神,，做到了傳染病零報(bào)告。

【范文四：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,，心系患者,、務(wù)實(shí)重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī),，至目前,，我科共開(kāi)設(shè)床位40張,，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，我們主要做到以下幾點(diǎn)：

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來(lái)晚走,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取,，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，可是手中的錢(qián)拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評(píng),；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累,，圓滿(mǎn)完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),，科室人員努力工作，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮,；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系xxx穩(wěn)定,，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升；全年住院病人達(dá)到900余例,，接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人,；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng),，好的表?yè)P(yáng),，差的批評(píng)，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài),。

病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿(mǎn)意”,。

xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē)?，開(kāi)拓進(jìn)取,，迎難而上，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元，住院病人達(dá)到1200余例,，接診門(mén)診病人1300余例,；降低藥價(jià)比，提高治愈率,，提高廣大患者的滿(mǎn)意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué),；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌,、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

【范文五：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

好的工作,，請(qǐng)?jiān)狐h委及同志們給以指正。

在血液制品使用方面能?chē)?yán)格按照臨床用血規(guī)范進(jìn)行使用積極避免無(wú)效輸血等情況出現(xiàn),。在我院產(chǎn)生了較大影響,，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

采取病人信息反饋制度,，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,，加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,。

激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛,，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象,。

不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還經(jīng)常與藥劑科醫(yī)生進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們外科努力的方向,。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,，讓病人明明白白看病,，明明白白花費(fèi)。

下達(dá)的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0、積極開(kāi)展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,。積極開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在,。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用，起得了很大的進(jìn)步,，已成功開(kāi)展腹腔鏡直結(jié)腸癌根治手術(shù),？例，取得了很好的效果,，得到了廣大患者的好評(píng),。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，積極探索更利于病人接受的美觀(guān)手術(shù),，得到了病人好評(píng),。如小兒疝手術(shù)，采用經(jīng)腹小切口疝離斷及i類(lèi)切口皮內(nèi)縫合等,。

一年來(lái),，全科同志能出全勤，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作至深夜,。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁,，積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽(yáng)市創(chuàng)衛(wèi)工作,、少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)救護(hù)保障工作,。

結(jié)合本專(zhuān)科的前沿動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步制定詳細(xì)且具有前瞻性的專(zhuān)科發(fā)展規(guī)劃,、目標(biāo),。并對(duì)具體目標(biāo)細(xì)化,、分解，使微創(chuàng)手術(shù)治療我科疾病的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,。

在下一年度我們要積極改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化專(zhuān)科服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢(shì),，并加大宣傳專(zhuān)科微創(chuàng)手術(shù)特色，使門(mén)診量,、出院人數(shù)穩(wěn)步提高,。

將對(duì)已制定的常見(jiàn)病種及重點(diǎn)病種的診療方案進(jìn)行定期優(yōu)化，完善,。積極開(kāi)展對(duì)疑難病種的診療方案的制定工作,，發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢(shì)。

我科室已制定常見(jiàn)病種的臨床路徑,，但在臨床中應(yīng)用欠佳,，特別是臨床路徑的初始開(kāi)展階段，由于對(duì)于政策及應(yīng)用的掌握不夠熟悉開(kāi)展的數(shù)量不多，現(xiàn)已進(jìn)行了臨床路徑的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，并在臨床工作中積極推廣應(yīng)用,。

由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加，醫(yī)生外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少,，在本年度將按計(jì)劃增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以推廣新技術(shù)的應(yīng)用,。

臨床工作中對(duì)科研認(rèn)識(shí)不夠,，未將科研工作很好和臨床相結(jié)合，科內(nèi)將組織學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)科研思維,，增加科研成果及論文數(shù)量,，提高醫(yī)生科研水平。

【范文六：醫(yī)院科室工作總結(jié)】

20xx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵,、提素質(zhì),、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開(kāi)局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心,、激情創(chuàng)業(yè),、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,，按照2015年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,，結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，深入開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，圓滿(mǎn)完成了年初的工作計(jì)劃,。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)，一年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。

科室無(wú)“小金庫(kù)”,，無(wú)收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴,。

“以人為本”,，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

多次在“病員心聲”“滿(mǎn)意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪(fǎng)”中受到患者的好評(píng)，收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封,。

每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。

如院感知識(shí)培訓(xùn),，職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，建立了護(hù)士巡視記錄單,。

全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。

營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作,。

改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核,，成績(jī)?cè)?0分以上為通過(guò),，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn)，效果好,。

急救,、操作、專(zhuān)科護(hù)理,、病房管理,、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理等）進(jìn)行質(zhì)控,。對(duì)質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平,。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

急救藥械設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時(shí)”，急救藥械完好率達(dá)100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,，效果好。

護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì),，并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。

護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,，堅(jiān)持每日深入病房,，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作,，及時(shí)處理,、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題,。

基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度,、跌倒/墜床上報(bào)制度,，落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度,。重視壓瘡,、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,，開(kāi)展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。

論一次以上,，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、隱患，運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，認(rèn)真總結(jié),、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。

將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),，通過(guò)考核順利獲得結(jié)業(yè)證書(shū)，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,，把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容，邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專(zhuān)家講課,，把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專(zhuān)科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范；并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑,。

護(hù)理操作的同時(shí),，還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操，如頭面部穴位按摩操,，床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等,。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：

1）針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,，開(kāi)展了“耳穴埋豆“,，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上，定期予以按摩,。2）針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,，開(kāi)展了中藥泡足，輔以神燈,，中頻電治療儀等物理治療,。3）針對(duì)糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,，保護(hù)靜脈,，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,，減輕患者痛苦。

開(kāi)展床邊教育,，通過(guò)護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次,。出健康知識(shí)專(zhuān)欄共24期,。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開(kāi)展了大型義診活動(dòng)和健康講座,，免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖,、血壓，共接待患者近500名,。

一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,，一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書(shū),。

當(dāng)然，在工作中我們還存在著一些不足,，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,；病房管理，急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開(kāi)展,，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,，我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，更上一個(gè)臺(tái)階！

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇三

一年來(lái)共完成分診導(dǎo)診26000余人次,，協(xié)助門(mén)診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,，血?dú)夥治鋈舜危轶w8700人次,。

1,、落實(shí)崗位責(zé)任制：年初針對(duì)門(mén)診的具體情況，重新制定了門(mén)診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí)，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

2,、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,，使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí)，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理針對(duì)門(mén)診科室分布廣,，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn)，每月不定期進(jìn)行科室自查4～8次,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,，限期改正，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

3,、加強(qiáng)急救物品管理：每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率100%.

4,、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求，使護(hù)士掌握消毒隔離原則,，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

2,、加強(qiáng)對(duì)門(mén)診就診病人的觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)病情變化,，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日,、雙休日的合理排班,，實(shí)行彈性排班，以滿(mǎn)足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),，保證護(hù)理安全。

1,、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。

3,、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、心肺復(fù)蘇,、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn),、考核,，考核合格率100%.

4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇四

在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,，高度重視，狠抓落實(shí),，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，從目前情況來(lái)看,，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化培訓(xùn),。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,，以理論學(xué)習(xí)為主線(xiàn)，以提高實(shí)際水平為目標(biāo),，以督查考核為抓手,，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,，我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,，每季度進(jìn)行操作和理論考核,。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，全科室形成了以老帶新,，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn),。20xx年普外科新增加護(hù)士5人,，辭職1人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%,?？剖覍?duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造,。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修，1名護(hù)士考取picc資格證,?；乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào)，取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修,。

(二)強(qiáng)化考核。按照院里要求,，認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,，內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專(zhuān)業(yè)理論,、操作技能等，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。一是日常考核,。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,，每天早上交接班時(shí)，由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)提問(wèn),。二是月度考核,。每月進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核，評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星,。三是年度考核,。每年年底，對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,，考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論,、操作技能,、病人滿(mǎn)意度調(diào)查等項(xiàng)，根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,，評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士,。

(三)強(qiáng)化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，全面履行護(hù)士職責(zé),，加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理,。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,，不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,，采用時(shí)點(diǎn)記錄法，使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,，為患者提供直接的護(hù)理服務(wù),。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,，基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核,、研討,，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是改善患者滿(mǎn)意度情況,。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，改善護(hù)患關(guān)系,。今年上半年,，我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次，科室滿(mǎn)意度95%以上,。出院病人回訪(fǎng)率73.5%,。

為了增高護(hù)理質(zhì)量，我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，結(jié)合科室實(shí)際，做到月月計(jì)劃,，周周有安排,，日日有重點(diǎn)。

(一)嚴(yán)格日常管理,。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,，科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,，立即整改落實(shí),，立即建章立制。特別是護(hù)理過(guò)程中的安全管理,，平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,，周末由高年資護(hù)士質(zhì)控，保證重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不脫節(jié),，不漏管,，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),。

(二)完善風(fēng)險(xiǎn)管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,，如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),，報(bào)告，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),，最大可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，減少醫(yī)患矛盾，確保全院穩(wěn)定和諧,。

(三)創(chuàng)新“品管圈”管理,。通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。我科20xx年建立守護(hù)圈，全科9名護(hù)士共同參與,，由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,，按品管圈的步驟解決，并通過(guò)護(hù)理質(zhì)量考評(píng),，患者滿(mǎn)意度調(diào)查表,，意見(jiàn)簿，護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),?！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離，提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,。

(一)提高教學(xué)水平,。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系，充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,，根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴(yán)格帶教工作,。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教，堅(jiān)持做到入科,、出科操作均有老師現(xiàn)行示范,。同時(shí)，對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核,。三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,，每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,，每次確定1～2項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目，展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,，促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。

(二)提高科研水平,。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,，嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，進(jìn)一步規(guī)范科室日?？蒲泄芾砉ぷ?，使科研論文發(fā)表,、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。二是提高科研能力，積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授,、上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座,，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流，大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐,。配合醫(yī)療開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，對(duì)醫(yī)療診療,、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn),、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,，開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐，目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)血管檢查,、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。

(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室,、教室,、科研室的一體化功能，在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),，改變過(guò)去教室只能教授理論知識(shí)的模式，將教室與操作室相結(jié)合,，在教室里實(shí)踐操作,，提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀(guān)摩教學(xué),，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)教學(xué)研一體化，促進(jìn)教學(xué)水平,、研究水平不斷提升,。

(一)護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。

(二)績(jī)效考核力度不大,。

(三)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，加大績(jī)效考核力度,。

(四)科內(nèi)成立品管圈，加強(qiáng)質(zhì)量控制,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家下午好!本人于x月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,，開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

醫(yī)院的運(yùn)行管理,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作,，我在主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃,、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀,。這幾個(gè)月來(lái)，我積極主任和其他同事好的工作方法,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),，工作繁雜瑣碎，一般難以量化,。所以,，為使自己的工作規(guī)范、高效,，根據(jù)主任的一周工作計(jì)劃安排,，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),，我共協(xié)助或組織了x多次會(huì)議(包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議,、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì),、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),，擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總,，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿(mǎn)意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作,。

三,、認(rèn)清不，努力提高自己各項(xiàng)工作水平

來(lái)醫(yī)院工作以來(lái),，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對(duì)縣級(jí)公20xx年的工作中，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書(shū)本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng),，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,，對(duì)于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才,。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科奠定基礎(chǔ),，增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己,。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇六

時(shí)間過(guò)得真快,，一轉(zhuǎn)眼已近年終。這一年來(lái),，內(nèi)科護(hù)理姐妹們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的關(guān)心支持帶領(lǐng)下，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念,，圓滿(mǎn)完成了護(hù)理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。本著缺什么補(bǔ)什么,，需什么學(xué)什么，發(fā)現(xiàn)什么改進(jìn)什么的原則加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐技能培訓(xùn),，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),，提高了護(hù)士的理論水平，拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,，在對(duì)患者的健康宣教中逐漸體現(xiàn)了護(hù)士的知識(shí)水平,，受到了患者、家屬的好評(píng),。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)核心制度及科內(nèi)常用的某些應(yīng)急預(yù)案，將應(yīng)急預(yù)案,、核心制度,，護(hù)士素質(zhì)及臨床常用護(hù)理數(shù)據(jù)、服務(wù)用語(yǔ)及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護(hù)士手中,，時(shí)刻學(xué)習(xí),，不斷充電，用核心制度為我們的護(hù)理工作保駕護(hù)航,，確保了醫(yī)療安全,。

三、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查,，找出問(wèn)題,，及時(shí)糾正，進(jìn)行整改,，嚴(yán)防了較大的差錯(cuò)事故發(fā)生,。

四、科內(nèi)年輕的護(hù)士較多。為了使各層次的護(hù)理人員都能更好地服務(wù)于病人,，對(duì)科內(nèi)不是常見(jiàn)的護(hù)理操作,，來(lái)取傳、幫,、帶,、手把手指導(dǎo)低年資護(hù)士完成，以督促低年資護(hù)士的自我學(xué)習(xí)情況,。

五,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)伊始?？剖艺匍_(kāi)了頻繁的護(hù)士會(huì)議,，目的將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士以及開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理意義、目的,。以取得護(hù)士認(rèn)可才能順利由行,，同時(shí)科室也積極動(dòng)起來(lái)，光是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了原來(lái)的排班模式,，改為apn排班模式，建立責(zé)任小組負(fù)責(zé)制,，將病床包干到人,，同時(shí)重新調(diào)整整修訂了各班職責(zé)，半年來(lái),，通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵及項(xiàng)目和全體護(hù)理人員的共同努力,，不斷實(shí)踐，不斷改進(jìn),，使我們護(hù)士的護(hù)理服務(wù)越來(lái)越周全,，越來(lái)越人性化。

六,、加大了病房的安全管理,。科室老齡患者居多,，針對(duì)科室這一特點(diǎn),，我們從病人一入院就開(kāi)始進(jìn)行細(xì)致詳盡的安全教育，預(yù)防了可能發(fā)送的`跌倒,、燙傷等事件,，做好各項(xiàng)告知書(shū)，針對(duì)患者的情況做好相關(guān)的危險(xiǎn)因素評(píng)估,，并根據(jù)危險(xiǎn)評(píng)估分值做好相關(guān)的預(yù)防措施,，如穿防滑鞋,，并在床尾，病人一覽表,，科室走道，病室內(nèi)均有防滑倒,，防墜床的警示標(biāo)識(shí),，對(duì)于意識(shí)不太清又行動(dòng)自如者，我們采取了從入院就膠布自制腕注明科別,、姓名,、年齡、診斷等佩戴在左手腕,。

七,、為了減輕家屬負(fù)擔(dān)，我們針對(duì)生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次,，而床上擦浴則根據(jù)病人的綜合因素考慮,，同時(shí)在飯點(diǎn)前主動(dòng)為病人及家屬訂三餐，總是想盡一切辦法,，盡其所能,，解患者所憂(yōu)，排患者所難,，滿(mǎn)足病人需要,，使病人滿(mǎn)意。

八,、為了解除病人對(duì)醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮,，我們除在入院時(shí)告知外，還統(tǒng)一有護(hù)理人員全程陪護(hù)進(jìn)行院內(nèi)檢查,，如果有重病人或需檢人數(shù)過(guò)多,，則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪同，此舉得到了家屬及病人的贊許,。

九,、一年來(lái)，護(hù)士姐妹們付出了許多,，得到了肯定,，全年靜脈輸液，人次/肌肉注射,、人次/皮試,、人次/莫滴等等。這些數(shù)據(jù)表明,，成績(jī)是可喜的,，但缺點(diǎn)也是存在的：一方面是低年資護(hù)士工作能力，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)有待提高;另一方面是作為年長(zhǎng)而又管理經(jīng)驗(yàn)匱乏的護(hù)士長(zhǎng)，科室管理能力有待進(jìn)一步提高,。

十,、明年工作設(shè)想：第一，指定規(guī)范詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃;第二,，注重低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng);第三，提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自身管理水平。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇七

歡迎來(lái)到本站,，下面是小編給大家整理收集的醫(yī)院科室護(hù)理年度總結(jié)20xx,，希望對(duì)大家有幫助。

20xx年,，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理

工作計(jì)劃

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,，對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,，并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開(kāi)展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，對(duì)科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),，使護(hù)理人員明白，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)

規(guī)章制度

完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試,，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記,。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,，合格率為100%.

年內(nèi),，選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修，進(jìn)修回來(lái)后,，將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣,，使護(hù)理人員觀(guān)念上有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來(lái),。注重專(zhuān)科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高。專(zhuān)科理論知識(shí)的提高,，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理,，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢(shì)教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,。今年順利地完成了人事制度改革,，護(hù)理人員情緒穩(wěn)定，同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了,。

注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,，如主管護(hù)師,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)病人服務(wù)主動(dòng),、細(xì)致,，多次獲得病人及家屬的表?yè)P(yáng)，同時(shí),，也給全科護(hù)理人員樹(shù)立了榜樣,。病人的滿(mǎn)意度也有了提高。

認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,，做好一次性物品的使用及管理工作,，重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡,、眼科器械,、耳鼻喉科器械、吸引用物,、吸氧用物,、無(wú)菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線(xiàn)燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，做好記錄,，保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。

加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目,，并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結(jié),，形成了論文,。通過(guò)進(jìn)行科研，提高護(hù)理人員的觀(guān)察能力及鉆研意識(shí),，將工作經(jīng)驗(yàn)記錄及享,，共同提高護(hù)理水平。護(hù)理人員年內(nèi)每人書(shū)寫(xiě)論文一篇以上護(hù)師的三篇論文在國(guó)內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎(jiǎng),。較好地完成了護(hù)生帶教工作。

堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來(lái),。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,，超過(guò)x人,，工作量是很大的，尤其在政府陽(yáng)光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開(kāi)展期間,，不到一個(gè)月內(nèi),，完成了多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,，護(hù)理人員做出了很大的努力,，毫無(wú)怨言，使這項(xiàng)工作得到了很好的完成,。

(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,，醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。

(5)整體護(hù)理,，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃，高度重視,，狠抓落實(shí),，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,，從目前情況來(lái)看,，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)將半年的護(hù)理

工作總結(jié)

(一)強(qiáng)化培訓(xùn),。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，以理論學(xué)習(xí)為主線(xiàn),，以提高實(shí)際水平為目標(biāo),，以督查考核為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),，提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,，我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,，每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。二是抓好崗前培訓(xùn),。20xx年普外科新增加護(hù)士5人，辭職1人,，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%,。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造,。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修，1名護(hù)士考取picc資格證,?；乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào)，取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修,。

(二)強(qiáng)化考核。按照院里要求,，認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,，內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專(zhuān)業(yè)理論,、操作技能等，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。一是日常考核,。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,，每天早上交接班時(shí),，由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)提問(wèn)。二是月度考核,。每月進(jìn)行知識(shí)理論,、護(hù)理操作等考核，評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星,。三是年度考核,。每年年底，對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,，考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論,、操作技能,、病人滿(mǎn)意度調(diào)查等項(xiàng)，根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,，評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士,。

(三)強(qiáng)化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，全面履行護(hù)士職責(zé),，加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理,。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，護(hù)士,、護(hù)理員協(xié)助配合,，不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的

崗位職責(zé)

為了增高護(hù)理質(zhì)量,，我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際,，做到月月計(jì)劃,，周周有安排，日日有重點(diǎn),。

(一)嚴(yán)格日常管理,。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,，立即整改落實(shí)，立即建章立制,。特別是護(hù)理過(guò)程中的安全管理,，平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作，周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,，保證重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不脫節(jié),，不漏管,，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),。

(二)完善風(fēng)險(xiǎn)管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,，如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等,。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),，報(bào)告，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì)，最大可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，減少醫(yī)患矛盾,，確保全院穩(wěn)定和諧,。

(三)創(chuàng)新“品管圈”管理,。通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。我科20xx年建立守護(hù)圈,，全科9名護(hù)士共同參與,，由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,，按品管圈的步驟解決,，并通過(guò)護(hù)理質(zhì)量考評(píng),，患者滿(mǎn)意度調(diào)查表,，意見(jiàn)簿,，護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,，提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度。

(一)提高教學(xué)水平,。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,，充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用，根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng),。二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,，堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范,。同時(shí),，對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核,。三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,，每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,，每次確定1～2項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目，展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,，促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。

(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,，嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，進(jìn)一步規(guī)范科室日常科研管理工作,，使科研論文發(fā)表,、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。二是提高科研能力，積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授,、上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座,，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流，大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，每月舉辦醫(yī)療新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐,。配合醫(yī)療開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，對(duì)醫(yī)療診療,、護(hù)理新方法進(jìn)行探索,。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn),、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,，開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐，目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)血管檢查,、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理,。

(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室,、教室,、科研室的一體化功能，在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),，改變過(guò)去教室只能教授理論知識(shí)的模式,，將教室與操作室相結(jié)合，在教室里實(shí)踐操作,，提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀(guān)摩教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)教學(xué)研一體化,，促進(jìn)教學(xué)水平,、研究水平不斷提升。

(一)護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視,。

(二)績(jī)效考核力度不大,。

(三)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，加大績(jī)效考核力度,。

(四)科內(nèi)成立品管圈,，加強(qiáng)質(zhì)量控制。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇八

自20xx年以來(lái),，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員，更新思想觀(guān)念,、改進(jìn)工作作風(fēng),、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,，這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門(mén)診裝修,，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內(nèi)科共收住病人x人,，病人住院滿(mǎn)意率達(dá)100%,。

今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，統(tǒng)一思想,，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí),、安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心,；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,，認(rèn)真整改；通過(guò)免費(fèi)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠(chéng)信在衛(wèi)生,，滿(mǎn)意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象,。

從今年起,，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi),、亂檢查,、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化,、服務(wù)工作規(guī)范化,、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化,、投訴處理快捷化,、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周二,、四、六醫(yī)生總查房制度,。3個(gè)月來(lái),，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,，門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),。

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用早班xx時(shí)間,、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生,、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、徹底查辦,。

3.抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

（1）入院時(shí)：詳細(xì)問(wèn)病史、全面查體,，嚴(yán)格用藥,；

（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀(guān)察，安全護(hù)理,，文明服務(wù),；

（3）出院時(shí)：交待事項(xiàng),，建立感情，定期隨訪(fǎng),。

五.通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率,，加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)疾病,、預(yù)防疾病,、控制疾病，并加強(qiáng)回訪(fǎng),，使患者得到關(guān)愛(ài),，認(rèn)可醫(yī)院、大夫,。

一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施,。

三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士,、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí),。

四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,。

繼續(xù)沿著突出專(zhuān)科特色,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,，把科室做大,、做強(qiáng)。

（1）加快透析科,、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐,。把有發(fā)展前景,、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。

（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,。

（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查,，把內(nèi)科的常見(jiàn)病,、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病,，從而提高科室的信譽(yù)度,。

（4）大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐,。

總之,，回顧過(guò)去，展望未來(lái),，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院的精品科室,，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆！

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)間乘著樹(shù)輪一步步向前,，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束,，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中取得了更大的進(jìn)步,，制定一份工作總結(jié)吧,。可是怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢,？下面小編給大家整理了2023醫(yī)院科室年度工作總結(jié),，希望大家喜歡！

一,、取得的工作成績(jī)：

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生,，6名）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,，好多同志都是以院為家,，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使,，協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取,，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時(shí)都有危險(xiǎn)，可是手中的錢(qián)拿的不夠,，我們科室的`同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評(píng),；全年科室在繁忙的下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,，做檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累,，圓滿(mǎn)完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來(lái)的層出不窮。

全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的,，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升,；全年住院病人達(dá)到900余例,，接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),，講評(píng),，好的表?yè)P(yáng)，差的,，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài),。

二、存在的問(wèn)題和不足：

婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔,；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交流不夠細(xì)致,；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持到人,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿(mǎn)意”,。

三,、明年的工作：

__年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思,，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē)_(kāi)拓進(jìn)取,，迎難而上,，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,，住院病人達(dá)到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例,；降低藥價(jià)比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度,；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造科室；開(kāi)展宮頸癌,、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑,，讓患者最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室,。

一,、踏實(shí)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求

1,、向書(shū)本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過(guò)讀書(shū),、看報(bào),、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息，如《公文寫(xiě)作》,、《溝通技巧》等書(shū)籍,，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫(xiě)論文1篇,，已發(fā)表1篇,，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。

2,、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念,。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過(guò)出門(mén)取經(jīng),，的收獲就是視野的開(kāi)拓,，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變,。

3,、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,，如為人處世,、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力,、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),，使自己的.思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步,。

二、嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位,，對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂；日常工作中,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，時(shí)時(shí),、事事注意團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)醫(yī)院形象,。一年來(lái),，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、配合門(mén)診辦公室,，負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門(mén)診,、病房醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,，醫(yī)技,、藥學(xué)部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查、行政后勤人員滿(mǎn)意度調(diào)查,，并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,，出好簡(jiǎn)報(bào)，全年共完成滿(mǎn)意度調(diào)查表1600余份,。

2,、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā),、登記工作,，及對(duì)文件的整理、歸檔工作,。全年共收文130份,，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放50余份。完成各類(lèi)文字打印,、紙張復(fù)印,、公章使用等文秘工作。

3,、認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通,。

4,、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議,、科長(zhǎng)會(huì)議,、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來(lái)訪(fǎng)等接待工作,，并完成會(huì)議室使用登記，開(kāi)水供應(yīng)等工作,，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),，保證醫(yī)院良好形象。

5,、接待來(lái)訪(fǎng),、來(lái)電，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件8起,，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理,，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化,，不對(duì)患者采取冷漠,、推諉的態(tài)度。

6,、配合財(cái)務(wù)科,、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線(xiàn)報(bào)表,、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,，如：全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表,、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表,、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),，反復(fù)推敲,，虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。

8,、參與完成各類(lèi)創(chuàng)建臺(tái)賬,，加班加點(diǎn),，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,，收集整理有關(guān)資料,，努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬,、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬,、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開(kāi)臺(tái)賬等,。

9,、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座,、健康咨詢(xún)等活動(dòng),，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè)，拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片,。

10,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與,，勤奮肯干,、不計(jì)得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶(hù)調(diào)查,、人大代表選舉等各類(lèi)指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成,。

以上是本人一年的工作回顧,，在日常中工作中還存在諸多不足之處：

1,、理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度。

2,、辦公室工作紛繁復(fù)雜,，還需要更多的耐心和細(xì)心。

3,、工作中不夠大膽,，不夠創(chuàng)新，還需進(jìn)一步提高自身工作能力,。

從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái),，的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”,，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,，因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),，必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通,、密切配合,、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力,。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺(jué)悟

全科人員要充分認(rèn)識(shí)“解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提高基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論

藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,，一些同志連常用藥品的名稱(chēng)都弄不清楚,。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專(zhuān)門(mén)題目,、專(zhuān)門(mén)課程,、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,，通過(guò)學(xué)習(xí),，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高。

三,、加強(qiáng)科室管理

首先科主任帶頭,，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人,，在管理上對(duì)事不對(duì)人,，犯了哪一條就用哪一條處理，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,，開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部管理,，大家相互監(jiān)督，相互激勵(lì),，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,，使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過(guò)去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無(wú)人抓,，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差,、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律

今年以來(lái)根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,，對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,，對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育,，收到了較好的效果。

五,、鼓勵(lì)職工積極參加晉級(jí)晉職考試

20__年以來(lái),，雖然我們工作取得了一定的成績(jī)，但是我們工作中還存在不少問(wèn)題和缺點(diǎn),，有待我們?cè)谛碌囊荒昀?，繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

一、取得的工作成績(jī)：

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生,，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家,，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),，全科室心往一處想,，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，開(kāi)拓進(jìn)取,，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元,，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，可是手中的錢(qián)拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安,，受到了患者家屬的感激和好評(píng),；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累,，圓滿(mǎn)完成了下鄉(xiāng)任務(wù),，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關(guān)系______穩(wěn)定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升,；全年住院病人達(dá)到900余例,，接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),，講評(píng),，好的表?yè)P(yáng)，差的批評(píng),，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài),。

二、存在的問(wèn)題和不足：

婦科病房在住院高峰,、人流量大時(shí),，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好,；有時(shí)候交______不夠細(xì)致,；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì),。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿(mǎn)意”,。

三,、明年的工作計(jì)劃：

20__年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē)?，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上,，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元,，住院病人達(dá)到1200余例,，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比,，提高治愈率,，提高廣大患者的滿(mǎn)意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué),；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室,；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌,、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù),；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,，醫(yī)囑制度及病例討論制度,，病例能按規(guī)范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內(nèi)完成,。病程記錄準(zhǔn)確,，診斷符合99%，用藥合理,，并正確合理應(yīng)用抗生素,。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。

2,、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,，制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度；急救藥品管理制度,；危重病人搶救制度,，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

3,、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,，因病施治,，對(duì)癥用藥、杜絕大處方,。

4,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》,、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門(mén)診日志,、檢驗(yàn)科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。

5,、嚴(yán)格按照《處方制度》,、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,，做到了因病施治，合理檢查,、合理用藥,，保證了病人的用藥安全。

6、嚴(yán)格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》：對(duì)門(mén)診病歷,、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,，并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

7,、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

二,、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1,、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類(lèi)收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度,；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案,；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專(zhuān)程路線(xiàn)圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度,。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,，做到了有章可循。

2,、護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核，對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，深入開(kāi)展繼續(xù)教育

1,、院內(nèi)培訓(xùn)。

堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,，采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%,。院內(nèi)培訓(xùn)采取專(zhuān)題講座,、座談?dòng)懻摰刃问剑瑑?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容,。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核,，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力,。

2,、繼續(xù)教育,。

醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū),，高校本科在讀2人，專(zhuān)科在讀2人,、1名晉升中級(jí)職稱(chēng),。

四、存在的不足和缺點(diǎn)

1,、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高醫(yī)師診療水平,，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì),，反饋工作中的不足和缺點(diǎn),。

2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴(yán)格把關(guān),，切實(shí)提高合理用藥水平,。

一、工作成績(jī)方面：

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加,。其中，病理科完成診斷人次2280人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元,；b超室完成檢查達(dá)32000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元,；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元,；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元,。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí)，還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次,；胃鏡室和病理室緊密合作,，積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作，累計(jì)篩查高危人群1200多例,，早診率高,，深受基層群眾歡迎。我們承接了__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿(mǎn)完成了__年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),，為_(kāi)_年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、政治思想方面：

今年來(lái),，功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神，緊密結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”,、“一改雙優(yōu)”,、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,，各科室人員努力文明禮貌服務(wù),，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,，并且率先垂范,，模范遵守院級(jí)院規(guī)，廉潔行醫(yī),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻為病人著想，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人的需求,，真正做到了在思想上尊重患者,，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效,、溫馨的醫(yī)療服務(wù),。

三、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面：

為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，今年來(lái),，病理科在原來(lái)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新,，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,。11月份，病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts—v400陰道炎檢測(cè)儀,，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用,。從新儀器安裝到正常使用,，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí),，克服各種困難,，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加,，既滿(mǎn)足了患者需求,，又提高了科室效益，成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn),。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),，在疾病診治過(guò)程中承擔(dān)著重要的作用,，各科室根據(jù)自身特點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué),、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,，不斷吸收新技術(shù)、新理論,。針對(duì)病人多,、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾,，功能科定標(biāo)準(zhǔn),、想辦法、求實(shí)效,、抓效益,，通過(guò)制定合理的人員分配、輪替班制度,，建立科學(xué)的工作流程等方法,，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新,，積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程，有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間,，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn),，使有限的醫(yī)療資源滿(mǎn)足了更多病人的需求，同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。

五,、質(zhì)量控制方面：

為了提供診療質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),，對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床，詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),，認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范,，掌握禁忌癥,，按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,，并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，及時(shí)改正,，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨床診治工作,。

六,、存在的不足：

在回顧工作、肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問(wèn)題,。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),，個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺(jué)性，隨意性較大,，有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,，學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦。

2,、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，危機(jī)意識(shí)缺乏,，滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī),，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。

3,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。

4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新,、添置,。

七、__年工作計(jì)劃：

1,、進(jìn)一步完善管理制度,，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容，對(duì)比《綜合信息簡(jiǎn)報(bào)》上表彰的同志,，發(fā)現(xiàn)自己的差距,，努力進(jìn)步，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

2,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),，做到價(jià)格透明,，決不亂收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”,、“回扣”,，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷,，不開(kāi)虛假證明,。

3、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),，增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度制度,，堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過(guò)程中的隨意性,。

4、設(shè)置意見(jiàn)薄,，收集病人反映的問(wèn)題,。對(duì)意見(jiàn)薄中反映的問(wèn)題,，做好登記，對(duì)病人的意見(jiàn)和建議,，由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理,。

我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力,，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，努力使科室布局、技術(shù),、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,，為我縣人民健康，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇十

時(shí)光荏苒,，20__年很快就要過(guò)去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,，以深化改革為動(dòng)力，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化科室內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,，提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為20__年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一、基本情況

1,、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,，讓我院的大型設(shè)備ct機(jī),、彩色b超等服務(wù)于民,，讓利于民，樹(shù)立我院新形象,。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重,。

2,、體檢中心是20__年_月新組建成立的一個(gè)科室，位于我院醫(yī)技樓三樓,，面積__有_名工作人員,。其中：中級(jí)職稱(chēng)_人，初級(jí)職稱(chēng)_人,，臨時(shí)工_人,。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電,、沙發(fā),、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈,、鮮花蔟擁,，讓您在享受健康體檢的同時(shí)，還能享受舒適溫馨的環(huán)境,。

3,、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時(shí)抽出,。體檢中心是溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，工作雖然繁雜瑣碎,，體檢中心4名工作人員各司其職,，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。

二、工作開(kāi)展情況

1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇,。完成體檢的組織,、咨詢(xún)及解釋工作,。

2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),，提高人們的健康意識(shí),。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,，接受教育人員達(dá)__人次,。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢,。

3,、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識(shí),。參合農(nóng)民的健康體檢,，由體檢中心牽頭，抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,，配備有b超機(jī),、心電圖機(jī)、化驗(yàn),、體格檢查等設(shè)備,，并整個(gè)工作做好周密安排。

4,、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,，作出正確的決策,。

三、存在問(wèn)題

1,、由于體檢中心工作較瑣碎,，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對(duì)工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。

4、埔捉市場(chǎng)信息,、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

20__年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,，克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路,、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

四、20__年工作目標(biāo)

1,、著眼工作重心,，謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,，抓緊,、抓好、抓實(shí),、抓出實(shí)效,，以百倍的努力，交了一份滿(mǎn)意的答卷,。

2,、加強(qiáng)宣傳，外樹(shù)形象,。

(1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,，介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備,、就醫(yī)環(huán)境,、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī),。

(2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,，宣傳科普知識(shí)。

(3)出好科普宣傳欄,。

(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件，便于各單位演講和采要,。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵,。

(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次,。

(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),，提高工作效率,。

4、進(jìn)一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃,、安排,，做好各單位與中心的銜接工作。

5,、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,，便于今后查詢(xún)，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床,。

20__年,，是充滿(mǎn)生機(jī)的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，__年成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本科室的問(wèn)題,，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，努力提高工作服務(wù)水平,，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到,。

醫(yī)院科室年度總結(jié)報(bào)告篇十一

我院在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家頒布的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理辦法》《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī),，制定了相應(yīng)的.醫(yī)院感染控制計(jì)劃,，并組織實(shí)施，使我院院感發(fā)生率控制在較好的范圍,，本年度未發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)流行?，F(xiàn)將20xx年度院內(nèi)感染工作總結(jié)如下：

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染控制管理工作，明確責(zé)任,，落實(shí)分工,，今年重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),，配備了專(zhuān)職預(yù)防保健人員,，明確了醫(yī)院感染管理職責(zé)。制定了各科院感管理制度。定期召開(kāi)醫(yī)院管理會(huì)議,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在醫(yī)療活動(dòng)中存在的醫(yī)院感染問(wèn)題,，針對(duì)各部門(mén)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)正確指導(dǎo)及處理,。增強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作的科學(xué)性,、預(yù)見(jiàn)性，保障了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,，建立完善了《傳染病報(bào)告登記制度》、《傳染病報(bào)告培訓(xùn)制度》,、《傳染病報(bào)告獎(jiǎng)懲管理制度》切實(shí)履行法律賦予的責(zé)任,。發(fā)現(xiàn)傳染病病人，按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的時(shí)限及時(shí)進(jìn)行電子網(wǎng)絡(luò)報(bào)告,。今年報(bào)告乙類(lèi)傳染病3例,。

組織全院臨床醫(yī)務(wù)人員“學(xué)習(xí)新的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行消毒,、滅菌制度,。各科室的注射、穿刺,、采血器皿保證做到一人一用一消毒,。對(duì)應(yīng)用的一次性醫(yī)療器械用后立即銷(xiāo)毀，并做詳細(xì)記錄,，杜絕2次使用隱患,，我院對(duì)所購(gòu)消毒劑及一次性醫(yī)療器械進(jìn)行了備案制度。

科室所有的診療器皿,，均標(biāo)有明確的消毒更換日期和詳細(xì)的記錄,。

全院嚴(yán)格執(zhí)行紫外線(xiàn)消毒制度，對(duì)消毒時(shí)間,、地點(diǎn)均有嚴(yán)格要求,，并認(rèn)真做好記錄，對(duì)所有紫外線(xiàn)燈管每周進(jìn)行擦拭消毒,，即保證了燈管壽命又提高了消毒效果,。及時(shí)更換紫外線(xiàn)燈管，堅(jiān)決保證工作環(huán)境符合衛(wèi)生要求,。

我院供應(yīng)室對(duì)蒸汽壓力消毒鍋的消毒進(jìn)行嚴(yán)格效果監(jiān)測(cè),，按消毒規(guī)范要求，對(duì)所有消毒物品,，每天每次均做b-d試驗(yàn),，并做詳細(xì)標(biāo)記和記錄,，保證消毒滅菌質(zhì)量，為臨時(shí)提供了可靠安全的醫(yī)療保障,。

按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求，我院今年在環(huán)衛(wèi)局的指導(dǎo)和幫助下對(duì)醫(yī)療廢物用儲(chǔ)備室進(jìn)行了重新改造,，使之達(dá)到環(huán)境保護(hù)的的衛(wèi)生要求,。對(duì)全院的醫(yī)療、生活垃圾做到日產(chǎn)日清,，各環(huán)節(jié)均有嚴(yán)格的交接,，對(duì)所有醫(yī)療廢物分類(lèi)包裝標(biāo)識(shí)均有嚴(yán)格規(guī)章制度。重新設(shè)計(jì)了醫(yī)療廢物回收登記本,，利于回收存檔,。對(duì)醫(yī)療垃圾的外運(yùn)數(shù)量，有詳細(xì)的登記和嚴(yán)密的交接制度,。責(zé)任明確,，分工到人。并對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)療廢物處置的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使醫(yī)療廢物的管理更符合實(shí)際,，減少了污染和醫(yī)務(wù)人員受傷害的機(jī)會(huì)，同時(shí)為防止疾病傳播,，保護(hù)人民健康而做出努力,。

為提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,，使患者就診建立一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,，建立了嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查制度，開(kāi)展了每月一次衛(wèi)生環(huán)境大掃除的工作,；進(jìn)行了大規(guī)模的滅蟑螂工作,；改變了原來(lái)不良的用餐習(xí)慣。全體職工在食堂大廳就餐,，餐后在食堂清潔間內(nèi)清洗,，杜絕了在科室就餐，污染科室衛(wèi)生環(huán)境的問(wèn)題,。為提高衛(wèi)生質(zhì)量,，院感領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室儀容儀貌、科室衛(wèi)生,、消毒工作記錄,、消毒隔離、藥品使用,、醫(yī)療廢物處理等方面做出了周檢查,、月檢查,、季檢查的制度，促使院內(nèi)感染管理達(dá)到一個(gè)較高的水平,。

為強(qiáng)化醫(yī)院感染控制意識(shí),，普及醫(yī)院感染、消毒技術(shù),、傳染病防治等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，院感領(lǐng)導(dǎo)小組制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃案安排，采取多種形式的感染知識(shí)培訓(xùn),，做到了集中學(xué)習(xí),，分組學(xué)習(xí)，學(xué)有記錄,、有筆記,、有簽到并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和實(shí)際操作的考核，對(duì)全院臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感知識(shí)試卷考核,，考核成績(jī)歸入個(gè)人檔案,。

結(jié)束語(yǔ)

本年度，我們?cè)焊蓄I(lǐng)導(dǎo)小組在院組織和全體職工的支持下,，做出了一點(diǎn)成績(jī),，但差距還很大，如對(duì)院內(nèi)環(huán)境的監(jiān)測(cè),，醫(yī)務(wù)人員的手監(jiān)測(cè),，抗生素使用調(diào)查等院感工作還未開(kāi)展。我們決心在下一年度更好地開(kāi)展醫(yī)院院感工作,。

加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，是有效的預(yù)防和控制醫(yī)院感染的手段。提高醫(yī)療質(zhì)量,，是醫(yī)療安全的有力保障,。