時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇一
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。
1,、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,,做到獎(jiǎng)罰分明。
2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時(shí)記錄,,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
三,、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確,,各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用,。
2,、明確各自的責(zé)、權(quán),、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,,每下降一個(gè)百分點(diǎn),,減少同期收入。
1,、理順整頓治理現(xiàn)有資源,,對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a,、b、c三類市場(chǎng),,對(duì)潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù),、宣傳,。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,,依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,,強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)服務(wù)功能。
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇二
一,、 本周工作總結(jié):
1,、 完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,,制定好了客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃;
2,、 繼續(xù)跟進(jìn)了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來(lái)提高餐廳的服務(wù)水平及出品的質(zhì)量;
3、 完成了圣誕節(jié)當(dāng)天,,餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈(zèng)送活動(dòng)以及餐廳的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,,做好了服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃;
4,、 組織了星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議,鐘對(duì)部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問(wèn)題進(jìn)行會(huì)議上解決;
5,、 維修好了廚房的抽風(fēng)機(jī),,已經(jīng)妥善與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了,關(guān)于維修款從欠款中扣除;
6,、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,,繼續(xù)跟進(jìn)了西餐廳vip卡的制做;
7、 繼續(xù)跟進(jìn)了酒店各部門的人員招聘工作,,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,,能夠維持酒店正常營(yíng)運(yùn)工作;
8、 跟進(jìn)裝修工程丘老板,,對(duì)二樓的裝修工作做了現(xiàn)場(chǎng)堪查,,對(duì)于改用辦公室和休息用房的風(fēng)水不理想,裝修有很大困難;
9,、 保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),,合理還款了客房布草款3000rmb,電視信號(hào)轉(zhuǎn)換款4000rmb,,丘老板工程款3000rmb,,廣告牌印刷款3500rmb;
10、 繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),,來(lái)提高酒店的整體服務(wù)水平;
二,、 下周工作計(jì)劃:
1、 關(guān)于酒店全年任務(wù),、月任務(wù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,,客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃、酒水提成計(jì)劃以及扒餐,、飲品提成計(jì)劃在本月底以會(huì)議的形式通報(bào)給各部門;
2,、 關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動(dòng),做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃,,跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;
3,、 繼續(xù)主持組織星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議,針對(duì)部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問(wèn)題進(jìn)行會(huì)議上解決;
4,、 制做客房捆綁銷售計(jì)劃,,跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券,,跟進(jìn)西餐廳vip卡的回貨工作,,
5、 繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員招聘工作,,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,,能夠維持酒店正常營(yíng)運(yùn)工作;
6,、 聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,,給鑫圣公司鐘宏居住;
7,、 保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),合理的進(jìn)行還款,。本周將對(duì)陳總2萬(wàn)元的工資借款進(jìn)行還款,,以及還一部份工衣款;
8、 繼續(xù)跟進(jìn)前臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù),,跟進(jìn)各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),,來(lái)提高酒店的整體服務(wù)水平;
9、 關(guān)于市場(chǎng)菜價(jià),,本周會(huì)帶會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)對(duì)珠海各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,盡可能以后找價(jià)格較優(yōu)惠的市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)貨;
10、 快接近年底,,做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查;
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇三
2022年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。2022年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷部做內(nèi)勤,。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作,,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作績(jī)的時(shí)候,,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,,對(duì)我也是一種考驗(yàn),,當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈,。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),,我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn),。從陌生到熟悉從不懂到了解,,經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練,讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色,,還一直處理著辦公室事物,,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事,。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),,經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng),認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái),,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),,去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
三,、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,,熱心為同事及客戶服務(wù)
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
2.客戶咨詢電話,,做到登記清楚,、詳細(xì)、匯總,、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集,、整理、分類,、匯總,,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同,、標(biāo)書的草擬,、經(jīng)辦、備案,、整理,、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,,做到條款清楚,、明確,措辭準(zhǔn)確,,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),,為客戶做好售后服務(wù),。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),,確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費(fèi)用支出,,確保營(yíng)銷費(fèi)用開支合理,,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,,清楚明確,。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商,、代理商,、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴,、意見及建議的記錄,、反饋、協(xié)商,、解決;營(yíng)銷,、生產(chǎn)、技術(shù),、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司,、公司與客戶,、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾,。
6,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng),、熱情,。
四、嚴(yán)格要求自己,,時(shí)刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,不斷提高自己,。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情,。
五,、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,有時(shí)候工作不在狀態(tài),,遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
述職人:__
2022年_月_日
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
20____年9月,,我由東營(yíng)____汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光____任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項(xiàng)工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,公平公開,。 在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開,、民主管理,。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽(yáng)能熱水器等,,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,,制定,、完善了一些公司制度,包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措,。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,,方便職工停車,,4月份,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績(jī),,就必須依靠全體同志,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,,互相配合,。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果。
五,、以身作則,,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,,職工看干部,。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽,,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,,在行動(dòng)上,,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績(jī),,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),,管理力度不大,工作方法單一等,,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家,。
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇五
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又到了月底的時(shí)間了,,面對(duì)著日見增長(zhǎng)的銷售業(yè)績(jī),現(xiàn)在不僅是要寫好月底的銷售工作總結(jié),,明確好下個(gè)月工作計(jì)劃是良好工作的開始,。針對(duì)實(shí)習(xí)情況,以下是所制定的銷售月工作計(jì)劃:
1,、 季度任務(wù)完成進(jìn)度,;
3、 特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度,;
1,、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策,;
2,、實(shí)地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表,;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo),;
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇六
轉(zhuǎn)眼間,,**年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,,回想自己半年多所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),,帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,,與時(shí)俱進(jìn),。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,,我相信我會(huì)更好,,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受,。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì),。
以目前的行為狀況來(lái)看,,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出,。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),,這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功,。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己,。“我對(duì)自己說(shuō),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)10年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,一是;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇七
公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),,讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、在意識(shí)上都存在許多不足,、基于這個(gè)目的,,回想這一階段工作,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問(wèn)題,,希望在xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),,不斷提高,努力做到適崗,、
陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,,而不能做到防患于未然,;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),,不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋,、所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),、
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求,、但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,,改變起來(lái)還有一定困難、
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,,對(duì)照制度的要求,,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn),、
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,,目前部門之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通,、了解,,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)、
,,針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),,提高自身的綜合管理能力,、積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,,按照集團(tuán)公司要求,,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作、在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用,使企業(yè)效益最大化,、在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn),、
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,,做好日常會(huì)計(jì)核算工作、只有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù),、也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù),、
在接下來(lái)的一年,,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷_中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,,讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,,起到真正的控制、管理作用,、
對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè),、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作,、所以在平時(shí),,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請(qǐng)教,,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,,進(jìn)行處理,、
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),,對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展,、最新的信息、對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀,、
首先,,從集團(tuán)外部請(qǐng)老師,針對(duì)我們工作_同的弱點(diǎn),,舉辦一些專題講座,、培訓(xùn),關(guān)鍵是是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,,如何提高財(cái)務(wù)管理水平、另外,,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享,、
其次,,對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,,如何按制度進(jìn)行管理,,否則,僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來(lái)太難,、
最后,,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,,我也會(huì)在工作中盡我所能,,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作、
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇八
空調(diào)銷售員工作總結(jié)
1,、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系,;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn),;強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾,。
2、首先是對(duì)公司產(chǎn)品有信心,,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),,并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場(chǎng),、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場(chǎng)的營(yíng)銷手段,,中央空調(diào)看齊北辰、希望,,競(jìng)爭(zhēng)宇航,、金光。
3,、建立銷售渠道,,這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請(qǐng)教,并仔細(xì)觀察他們的工作方法,。
4,、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸,。
5,、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),,小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些,。做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點(diǎn)技術(shù),,兼做關(guān)系,。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾,。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中,99%是關(guān)系(有些偏激,,但也差不多),,技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。
6,、中國(guó)的中央空調(diào)銷售還很黑暗,,但離曙光不遠(yuǎn)了,以后做銷售必須明白技術(shù)才行,!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售,!咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷售人員的技術(shù)水平,。
7,、實(shí)惠的價(jià)格,合理的設(shè)計(jì),,完美的服務(wù),。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮,。
9、技術(shù)第一,、服務(wù)第一,、做人第一,就可成為高級(jí)銷售,。
10,、做個(gè)騙子可以銷售的很好,做個(gè)誠(chéng)實(shí)的人一樣可以銷售的很好,,看你愿意做什么人而已,。
11、一定要曉得對(duì)方的心理,,在加上金錢的誘惑,。
12、還有一點(diǎn),,在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,,不要故意詆毀其他對(duì)手,應(yīng)該尊重對(duì)手,,甲方也很討厭搬弄是非的人,,雖然你說(shuō)的有理,單甲方不會(huì)去管,,他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì),。
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇九
一年伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,。在這個(gè)春暖花開的時(shí)節(jié),,回顧和總結(jié)去年一年的工作,探索今年的工作思路,,為20xx年的奔跑做好準(zhǔn)備活動(dòng),,我感覺(jué)這是一項(xiàng)非常必要的工作。古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工,。我要通過(guò)總結(jié)找準(zhǔn)方向,,明確重點(diǎn),自我激勵(lì),,持續(xù)努力,,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)較大的進(jìn)步。
20xx年,,我的銷售總額達(dá)到x萬(wàn)多元,,老顧客不斷鞏固的同時(shí),開發(fā)了一些新客戶,,與上一年度相比,,取得一定的進(jìn)步。這主要的原因是:
1,。公司銷售政策好,,促銷力度大,產(chǎn)品完成了整合,,走上了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)道路。
2,。銷售后臺(tái)支持有力,,互相協(xié)作較好,發(fā)貨較及時(shí)和準(zhǔn)確,。
3,。自己努力拓展客戶聯(lián)系渠道,增加公司和產(chǎn)品展示途徑,,在自己努力找客戶的同時(shí),,爭(zhēng)取讓客戶找自己。
4,。積極維護(hù)客情,,取得客戶信任。逐漸掌握了與客戶打交道的基本方法和心態(tài):既要尊敬,,又不能遷就,;既要堅(jiān)持公司政策,,又不能傲慢無(wú)禮。
坦言說(shuō),,雖然取得一定成績(jī),,但是也存在諸多不足。首先,,工作積極性還不足,,下班后自覺(jué)加班較少。其次,,獸醫(yī)藥知識(shí)積累還不足,,對(duì)顧客提出的一些問(wèn)題,有時(shí)還不能及時(shí)回答,。再次,,說(shuō)服顧客的能力還有待提高。20xx年,,我想著重從以下幾個(gè)方面努力:
二是注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的態(tài)度,,清晰的語(yǔ)言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)顧客的心,,學(xué)會(huì)與上帝當(dāng)朋友,,樹立起自己優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
三是進(jìn)一步熟悉獸醫(yī)獸藥,,提升直接為養(yǎng)殖戶服務(wù)的能力,。將每種藥品的貨號(hào)、主治功能,、價(jià)位和飼養(yǎng)動(dòng)物常見疾病證狀熟記于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)養(yǎng)殖戶,提升終端服務(wù)能力,,當(dāng)好養(yǎng)殖戶的參謀,。
四是端正好自己心態(tài)。業(yè)務(wù)員的心態(tài),,會(huì)直接反映到銷售活動(dòng)之中,,并讓顧客感知。所以,,要努力克服各種會(huì)讓顧客產(chǎn)生疑慮,、影響信任的不良心態(tài),始終保持給顧客的正面形象,,以此促進(jìn)銷售,。
總之,,在新的一年里,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體銷售政策相互融合,,不斷振奮精神,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,扎實(shí)工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇十
一,、提高員工整體業(yè)務(wù)水平
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購(gòu)買層次,、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),,細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
二,、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì);定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備,。
三、完善售后服務(wù)
隨著業(yè)務(wù)量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致,。
2)配置專門的售后人員,,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。
四,、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通、多關(guān)愛(ài),、多幫助,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無(wú)謂的流失,。
五,、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。
銷售計(jì)劃員工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售計(jì)劃員的工作內(nèi)容篇十一
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總,。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場(chǎng)部,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市市場(chǎng),。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。