總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇一
1,、工作量:靜脈注射1299人次,,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,,霧化吸入3727人次,,胃鏡329人次,導(dǎo)尿45人次,,吸氧445人,,危重病人搶救34人次,洗胃45人次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率……護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
1,、根據(jù)iso和護(hù)理部的要求,進(jìn)一步修改,、制定了各項(xiàng)制度及常規(guī),、預(yù)案等,。在質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,,確保落實(shí),。對(duì)于檢查中存在的不足之處每月組織護(hù)理質(zhì)量及安全分析會(huì),進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2,、科內(nèi)成立質(zhì)控小組,,質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面,繼續(xù)落實(shí)就診排號(hào)、預(yù)約輸液,、先皮試后統(tǒng)一繳費(fèi),、輸液免取藥四大舉措,在規(guī)范就診流程,,減少病人排隊(duì)次數(shù),,優(yōu)化輸液流程,減少病人等候時(shí)間方面取得了很好的成績(jī),,獲得病友的一致好評(píng),,取得了良好的社會(huì)效益。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平,;每月組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核,,入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:組織科室人員對(duì)心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)、輸液泵,、注射泵等進(jìn)行操作培訓(xùn)并熟練操作,,定期組織護(hù)士輪流授課,對(duì)科室常見(jiàn)呼吸,、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,共同學(xué)習(xí),相互交流,。
新形勢(shì)和新任務(wù),,對(duì)我們的工作提出了更新、更高的要求,,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力,。我們會(huì)緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),振奮精神,、努力拼搏,、扎實(shí)工作,朝著提高兩個(gè)效益,,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn),!
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高應(yīng)急搶救能力急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”,、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),,認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,,工作報(bào)告定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,互相交流、互相促進(jìn),,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),,如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),,進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控,、培訓(xùn),、考核,、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,,嚴(yán)格按照國(guó)家^v^制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防醫(yī)療事故于未然,,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,,做到隨時(shí)出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品,物品完好率100%,,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),,在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,,從病情評(píng)估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。
二、加強(qiáng)思想政治教育,,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在20__年度,,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),工作匯報(bào)自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,。工作中互相支持,,互相理解,人員分工明確,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三,、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),,防止傳染病的傳播,,做好自身防護(hù)、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,,樹(shù)立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,,做為一名急診科護(hù)士,,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象,、抓內(nèi)涵,,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五,、實(shí)踐與思考并重,,20__年度工作反思回顧20__年,我們雖取得一定的成績(jī),,但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:1,。急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,,布局不合理,衛(wèi)生條件差,,患者滿意度低,,急待搬遷后加以改善。
3,。急診急救工作中缺乏靈活性,,要時(shí)刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,,及時(shí)了解患者的4。要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,,如急腹癥,、昏迷、休克,、中毒等,,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道,、范文吸氧,,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),,及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖,、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),,有的放矢,,避免手忙腳亂。
5,。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史,、血糖,、心肺功能等,注意用藥安全,。
6,。注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),,以便及時(shí)觀察和急救,。
7。當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),,切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),,組織搶救,分解危難,,做好分診分流,,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,,展望未來(lái),,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干,、與時(shí)俱進(jìn),,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇三
全年共出車220次,,接診病人226人,,同比增加,,處理自來(lái)診病人549人,進(jìn)行門診手術(shù)240人次,,搶救各類中毒病人63人,,輸液室完成輸液1560人次。
加強(qiáng)院前急救隊(duì)伍,,更好的滿足社會(huì)對(duì)急救服務(wù)的需求,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院急救醫(yī)療工作,建立適合社會(huì)需求比較完善的急救服務(wù)體系,,更好地應(yīng)對(duì)日常急救任務(wù)和突發(fā)事件,,保障人民群眾身體健康和生命安全,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們加強(qiáng)急救站急救隊(duì)伍建設(shè),,急救人員實(shí)行24小時(shí)值班制和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,每班保持足夠的人員和救護(hù)車值班,,每車單元保證一醫(yī)一護(hù)一司等三名人員,,做到急救藥品及裝備齊全,時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài),。急救隊(duì)伍的加強(qiáng),,進(jìn)一步完善了北城、東城兩區(qū)急救體系,,對(duì)加快院前急救反應(yīng)速度,,提高危急重病人的搶救成功率,確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義,。
(1)注重制度建設(shè),,進(jìn)一步規(guī)范急救行為。我們堅(jiān)決貫徹縣衛(wèi)生局提出“生命相托,,分秒把握”的急救工作理念,,召開(kāi)急救站職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度:如急救管理制度,、出診制度,、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)報(bào)告制度,、病人家屬簽字制度,、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時(shí),,加強(qiáng)監(jiān)督力度,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,逐步規(guī)范急救工作流程,。
(2)狠抓安全管理,。急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地,我們所面對(duì)的人群社會(huì)背景復(fù)雜,,患者病情來(lái)勢(shì)兇險(xiǎn),,進(jìn)展快,是高風(fēng)險(xiǎn)的地方,,故此,,要求我們時(shí)刻繃緊安全醫(yī)療這根弦,提高全體人員的法律意識(shí),,做好全體人員的醫(yī)療安全教育,,減少醫(yī)療差錯(cuò),避免醫(yī)療糾紛,,杜絕醫(yī)療事故,。在急救站的安全管理中,做到安全工作經(jīng)?;?,制度化,使職工牢固樹(shù)立“以人為本,,安全第一”的宗旨,,強(qiáng)化安全意識(shí),為急救站的工作創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境,。
為不斷提高急救醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,,急救站定期組織工作人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),已開(kāi)展了多項(xiàng)急救工作新知識(shí)的專題學(xué)習(xí),,讓大家熟練掌握急救理論與技術(shù),,通過(guò)這些學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了搶救成功率,同時(shí),,急救站己分兩批派三名同志參加了周口市衛(wèi)生局舉辦的“院前急救培訓(xùn)班”并取得了急救資格證書,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注重
對(duì)急救人員的技術(shù)操練,,急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復(fù)蘇術(shù)等十項(xiàng)院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作,。并進(jìn)行逐個(gè)考核,做到“技能操作人人練,,人人操作規(guī)范化,,規(guī)范操作熟練化”,力爭(zhēng)為急救患者提供更加快捷,、暢通,、專業(yè)的生命綠色通道,。
急救站要求職工充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),,本著“以病人為中心,,一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對(duì)“三無(wú)”和“無(wú)支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規(guī)定,,未發(fā)生一起因未先交費(fèi)而延誤救治的情況,。此外還提升了院前急救處置率,提高了搶救水平,,使急救質(zhì)量又上了一個(gè)新臺(tái)階,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇四
今年9月11日是世界急救日。為進(jìn)一步推動(dòng)xx市應(yīng)急救援體系建設(shè)和群眾性緊急救護(hù)培訓(xùn)工作,,按照自治區(qū),、州紅十字會(huì)《關(guān)于開(kāi)展2010年“世界急救日”紀(jì)念活動(dòng)的通知》要求,市紅十字會(huì)緊緊圍繞“急救為人人”這一主題,,組織各基層紅十字會(huì)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)宣傳,、培訓(xùn)與技能演示等系列活動(dòng),向廣大社區(qū)居民,、機(jī)關(guān)干部,、學(xué)校師生及轄區(qū)農(nóng)民工普及最基本的現(xiàn)場(chǎng)自救互救技能。
8月27日9月1日,,市紅十字會(huì)結(jié)合新生訓(xùn)及學(xué)前教育,,為市四中、市一中新生舉辦紅十字防災(zāi)減災(zāi)與現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)講座,。為800多名師生講解演示現(xiàn)場(chǎng)自救互救技能,,講解了遭遇突發(fā)事故的緊急避險(xiǎn)、安全逃生及各種意外,、突發(fā)事故的現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí),,演示了現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇術(shù)、氣道異物排除法及外傷止血,、包扎,、固定搬運(yùn)等自救互救技術(shù)。各學(xué)校紅十字會(huì)結(jié)合學(xué)生維穩(wěn)教育,、黨團(tuán)活動(dòng),、主題班隊(duì)會(huì)及紅領(lǐng)巾廣播向全體師生宣傳自救互救知識(shí)。
9月8日上午,,市紅十字會(huì)工作人員為中山路街道市府統(tǒng)建房建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)60多名建筑工人,、安全員舉辦現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)講座。通過(guò)理論授課,、技能演示與互動(dòng)參與式操作,,為參訓(xùn)人員講解了各種常見(jiàn)急癥處理,、遭遇各種突發(fā)意外事故的現(xiàn)場(chǎng)安全逃生、現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇術(shù),、外傷救護(hù)止血,、包扎,、骨折固定,、搬運(yùn)等現(xiàn)場(chǎng)自救互救技能。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,紅十字志愿者還為工人們進(jìn)行健康義診咨詢,,發(fā)放防災(zāi)減災(zāi)、預(yù)防保健與現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)傳單,。
9月9日上午,,市紅十字會(huì)工作人員與北京南路街道紅十字志愿者在州客運(yùn)站候車大廳門前,為勞務(wù)市場(chǎng)的民工和往返乘車的流動(dòng)人員舉辦現(xiàn)場(chǎng)自救互救技能演示活動(dòng),。講解演示了遭遇各種突發(fā)意外事故的現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇術(shù),、氣道異物梗阻、外傷止血,、包扎,、骨折固定、搬運(yùn)等現(xiàn)場(chǎng)自救互救技能,,并手把手教他們?nèi)绾尾僮鳌?/p>
9月9日下午,,州、市紅十字會(huì)聯(lián)合在亞中文化廣場(chǎng)舉辦現(xiàn)場(chǎng)自救互救技能演示活動(dòng),?;顒?dòng)中,州,、市紅十字會(huì)救護(hù)培訓(xùn)師資為過(guò)往市民講解演示遭遇突發(fā)意外事故的現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇術(shù),、氣道異物梗阻、外傷救護(hù)止血,、包扎,、骨折固定、搬運(yùn)等現(xiàn)場(chǎng)自救互救技能,;市醫(yī)院,、市第二人民醫(yī)院、市婦幼保健院及市疾控中心紅十字志愿者免費(fèi)為過(guò)往行人,、社區(qū)居民及圍觀群眾義診體檢,,發(fā)放健康教育、防災(zāi)減災(zāi)與現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)宣傳單,,進(jìn)行預(yù)防保健與安全救護(hù)知識(shí)的傳播,。
連日來(lái),,市紅十字會(huì)工作人員還深入各街道、社區(qū),,為北京南路街道新科園社區(qū),、麗苑社區(qū)、綠洲路街道西域社區(qū),、延安北路街道團(tuán)結(jié)院社區(qū)居民舉辦防災(zāi)減災(zāi)與現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)講座,,講解演示遭遇突發(fā)意外事故的現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)與技能。與此同時(shí),,各基層紅十字會(huì)也根據(jù)市紅十字會(huì)的安排部署,,結(jié)合本地實(shí)際開(kāi)展了形式各樣的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,全市各基層紅十字會(huì)開(kāi)展宣傳紀(jì)念活動(dòng)共舉辦現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)培訓(xùn),、講座及技能演練活動(dòng)13期,培訓(xùn)各類人群2100余人,,利用農(nóng)信通宣傳現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)信息180條,,懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)29條,發(fā)放健康保健與現(xiàn)場(chǎng)自救互救知識(shí)宣傳單1500余份,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇五
20xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績(jī),,我現(xiàn)將xx年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié):
為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理,,配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,,整理,、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》,、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》,、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,,還大x大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性,。
為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生,;急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,,即用紅,、黃、綠三元色來(lái)標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度,、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,,警示護(hù)士及病人,。通過(guò)使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),保障了病人安全,;如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域,;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開(kāi),。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門的肯定和表?yè)P(yáng),。
我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法,、收集她們的意見(jiàn),,理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,,使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性,;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬,為病人,,為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說(shuō),,我還上門為他們解決家庭矛盾,,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心xxx”。
同時(shí),,我還要通過(guò)崗位績(jī)效考核,,開(kāi)展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”,,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,,使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo),;
同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績(jī)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量,、表?yè)P(yáng)人次,、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜,評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”,、“星級(jí)明星”,。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jī)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),。全年進(jìn)行崗位績(jī)效考核三次,,評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士xxx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),,大x大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員,,出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,,新理論,、新知識(shí)、新技術(shù)不斷出現(xiàn),,新的形勢(shì)要求護(hù)理人員必須及時(shí)地,、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí)、新技術(shù),,并應(yīng)用于臨床,,更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,,直接關(guān)系到病人的身心健康,。因此,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,。為此,,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;
今年初我們幾名護(hù)士長(zhǎng)和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,,明確了培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容和步驟,建立了年,、年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè),,并印發(fā)到人手一冊(cè)。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,,加大培訓(xùn)力度,,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,,較快勝任臨床護(hù)理工作,,對(duì)低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),,對(duì)高年資,、中級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、xxx管理,、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),,創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,,建立不同層次護(hù)士的績(jī)效考核目標(biāo),,規(guī)范護(hù)理人員行為,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。
通過(guò)有xxx,、有計(jì)劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”,,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級(jí)證書”,納入急救人員資源庫(kù),;
xx月xx日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,我們開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng),,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如:eicu設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,,真正做到把時(shí)間還給病人,;xx月我病區(qū)還專門xxx舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,通過(guò)比賽大x大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能,。
我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說(shuō),,自己要主動(dòng)向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),、xxx管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識(shí),。
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、提供滿意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,,增強(qiáng)凝聚力,,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我病區(qū)的檢查工作,。
1、完成了xxx市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,,急診室在評(píng)比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng),;
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,,急診室也完全達(dá)標(biāo),,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3,、在xx月xxx—xx日在醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的預(yù)審中,,急診室圓滿的完成了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評(píng),。
4,、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿意度檢查中,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀,。
光陰似箭,,從去年xx月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,,在這一年多的時(shí)間里,,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇六
20xx年急診一科按照醫(yī)院,、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,,工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,。全年急診一科在人員少,出車任務(wù)重的條件下,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”,、繼續(xù)開(kāi)展好“愛(ài)心天使年”活動(dòng),,熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務(wù),保證出車及時(shí),、搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,全年無(wú)投訴,,無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、工作量:.搶救100多人次,,比去年增加15%,120出車80次比去年增加10%,,,。搶救成功率,各種注射注射共計(jì)1000人,,吸氧90人,,洗胃50人,心電人數(shù)90人,,留臵導(dǎo)尿30人,,灌腸20人,靜脈抽血500次,,吸痰30人,,重危搶救80次。應(yīng)急演練3次,。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率100%,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度98%,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率,。
1、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
⑴由于急診一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時(shí)理論和實(shí)踐技能都很差,,分到急診一科后,,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其二個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果??茖W(xué)排班,,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,,彈性合理排班,,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
⑵根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,堅(jiān)決執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士著裝規(guī)范,,佩戴胸卡,不戴首飾,、工作時(shí)間不能接聽(tīng)手機(jī),、使用文明語(yǔ)言,利用每天早晨交班時(shí)間檢查,,節(jié)假日抽查,。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
2,,提高急救能力,。
⑴現(xiàn)場(chǎng)搶救病人時(shí),搶救器材的應(yīng)急操作,,搶救藥品的使用,,體現(xiàn)出的是一個(gè)急診護(hù)士對(duì)危重病癥的基本理論與搶救器材知識(shí)的理解與掌握程度,與醫(yī)生配合的默契程度,,以及對(duì)醫(yī)囑的執(zhí)行程度,;每個(gè)急診護(hù)士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時(shí)及時(shí)維修,,急診室所有設(shè)備都是2個(gè)備用,,這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護(hù)理計(jì)劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作,,做到人人熟練操作,。建立搶救藥品登記本,每個(gè)班次都核對(duì)藥品名稱、數(shù)量,、失效期,,字跡模糊、過(guò)期藥品及時(shí)更換,。
⑵病情觀察的能力,,急、危,、重癥病人經(jīng)過(guò)積極的搶救治療后進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定階段,,此時(shí)的病情觀察就顯得尤為重要,而且絕大部分工作是通過(guò)急診護(hù)士完成的,。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對(duì)生命體征或相關(guān)體征的觀察,,而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣,、睡眠情況甚至思維特點(diǎn)等等都包括在觀察范圍內(nèi),,一個(gè)合格的急診護(hù)士就要有對(duì)病情的觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作5次,,尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,,觀察的流程。
⑶重視護(hù)士整體護(hù)理質(zhì)量,,尤其是加強(qiáng)對(duì)夜間護(hù)理質(zhì)量的檢查,,培養(yǎng)護(hù)士責(zé)任心和慎獨(dú)精神,節(jié)假日進(jìn)行抽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理,。
1,、護(hù)理表格管理
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,,并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護(hù)理記錄,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,。定期組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理案件,組織討論,,杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)及事故,具體措施:
(1)規(guī)范醫(yī)囑本,,現(xiàn)有出診醫(yī)囑本,、急診醫(yī)囑本、臨時(shí)醫(yī)囑本,,執(zhí)行時(shí)由原來(lái)的一人簽字,,變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑,1人核對(duì)醫(yī)囑,護(hù)士長(zhǎng)每天核對(duì)醫(yī)囑,,并3人簽字,,每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本。
(2)規(guī)范了各種急診操作告知書,,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書,、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書,、導(dǎo)尿操作告知書,、自帶藥品告知書,以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,,護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。
規(guī)范了120收費(fèi)流程,制定了未收費(fèi)登記本,、轉(zhuǎn)院病人登記本,,每周一上報(bào)給院長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科,杜絕了漏費(fèi)情況,。
2,、120車輛管理
(1)根據(jù)護(hù)理部要求,將急救車內(nèi)物品,、儀器,、藥品做統(tǒng)一放臵,定點(diǎn),、定位,、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,,護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣,、急救藥品等的保管、領(lǐng)取,、查對(duì),、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,,電量充足,,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,,定期消毒,。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,,出現(xiàn)問(wèn)題加大考核力度,,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,,對(duì)常用藥物的使用方法和計(jì)量必須掌握,。
(2)保證出車時(shí)間,服從“120”中心指令,,做到令行禁止,,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,操作流程與規(guī)范工作,,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生,。轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中注意觀察病情變化,協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施,。每月統(tǒng)計(jì)出車晚的原因,,具體分析,,全員討論,,及時(shí)改正問(wèn)題,。
(3)保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,,重大搶救馬上開(kāi)通綠色通道,,合理有序的組織患者搶救,為搶救爭(zhēng)取時(shí)間,。
3,、消毒隔離管理
(1)在感染科指導(dǎo)下,取締了戊二醛浸泡器械,,現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子,,每天更換兩次。避免了戊二醛對(duì)人體的損害,。
(2)根據(jù)工作需要,,與供應(yīng)室合作,用無(wú)紡布包裹不常用的器械消毒,,減輕了對(duì)器械長(zhǎng)期刷洗的損害,,延長(zhǎng)了器械的使用時(shí)間。
(3)根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要,,將無(wú)菌盤的器械按照使用方法排列,,科學(xué)放臵無(wú)菌器械,檢查污染環(huán)節(jié),。受到醫(yī)生的好評(píng),。
1、對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺,。
2,、護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺,。
3,、檢查出的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性,。
4,、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)控力度不夠,應(yīng)該對(duì)“三高”人群重點(diǎn)監(jiān)控,。
5,、對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng),使每個(gè)護(hù)士的綜合能力都應(yīng)該提高,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇七
為全面落實(shí)醫(yī)院“質(zhì)量月”活動(dòng)安排,,我中心在會(huì)后立即組織全體人員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,,結(jié)合我科實(shí)際情況,,進(jìn)行了質(zhì)量月總結(jié)。
現(xiàn)將質(zhì)量月總結(jié)如下:
深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動(dòng)精神,,將會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,,把“強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高職工素質(zhì),、改善醫(yī)患關(guān)系,、化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、確保醫(yī)療安全,、構(gòu)建和諧醫(yī)院”作為工作中的指導(dǎo)方針,,突出服務(wù)意識(shí),提高醫(yī)技水平,,將120急救中心這一活動(dòng)窗口展現(xiàn)的更加完美,。
1、集中學(xué)習(xí)核心制度,,提高全員規(guī)范意識(shí)和理論水平:會(huì)后我們立即組織了對(duì)十四項(xiàng)核心制度和患者安全目標(biāo)的學(xué)習(xí),,要求人人理解掌握核心制度。
2,、開(kāi)展技能訓(xùn)練,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):在本月內(nèi),將在全科人員中集中開(kāi)展基本技能訓(xùn)練,。醫(yī)療護(hù)理人員著重于“危,、急,、重”患者的規(guī)范化搶救程序,對(duì)于cpr,、重度路腦損傷,、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴(yán)重過(guò)敏等常見(jiàn)重癥進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),。重點(diǎn)著眼于簡(jiǎn)單醫(yī)療條件下的快速診斷和搶救,,提高診斷準(zhǔn)確率,用藥的合理性,,提高搶救成功率,。
3、規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為:在原有搶救“路徑”的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步挖掘路徑深度,,并根據(jù)現(xiàn)階段群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)要求不斷提高的現(xiàn)實(shí)情況,結(jié)合我科的發(fā)展規(guī)劃,,制定新的搶救預(yù)案和搶救路徑,,不斷走正規(guī)化、規(guī)范化道路,,以期不斷提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率,。
4、強(qiáng)調(diào)服務(wù)為本意識(shí),,構(gòu)建和諧救治關(guān)系:在提高醫(yī)技水平的基礎(chǔ)上,,強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,以病人為中心,,視病人如親人。我科接觸患者多為“危,、急,、重”患者,患者危重,、家屬焦急,,極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾,如何正確和良好的處理這種關(guān)系一直是我們不斷學(xué)習(xí)和討論的核心問(wèn)題之一,,正值此活動(dòng)中,,我們將專門針對(duì)“醫(yī)患溝通”進(jìn)行學(xué)習(xí),將溝通作為專門一項(xiàng)進(jìn)行討論,。
5,、提高調(diào)度、保障水平,,讓急救車量隨時(shí)拉得出,,用得上:調(diào)度工作作為急救中心的核心,,直接影響到急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),因?yàn)檐囕v內(nèi)環(huán)境限制,,急救車量在頻繁接受診療任務(wù)時(shí),,醫(yī)療藥品、用品,、耗材的補(bǔ)充,車輛的清理,、消毒,、加油、保養(yǎng)問(wèn)題隨之而來(lái),。我們將進(jìn)一步制定詳盡的處理預(yù)案,,以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出,用得上,。
按照醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)安排,,三月底前完成全員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的學(xué)習(xí),并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。三月初至四月底,,根據(jù)安排系統(tǒng)學(xué)習(xí),四月底完成質(zhì)量月總結(jié),。
以上是我單位對(duì)“質(zhì)量月”的總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)和建議。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇八
這一年,,綜合醫(yī)院的大樓尚未竣工,,又趕上了醫(yī)療體制改革,對(duì)醫(yī)院,、對(duì)科室沖擊不小,。有的人在改革中成長(zhǎng)、成熟,,而有的人被淘汰,,被刷新。因?qū)w制中的某部分不適應(yīng),,個(gè)別人在工作中作梗,,嚴(yán)重影響科室團(tuán)結(jié)和科室管理,好在有些事情是水到渠成的,,該去的會(huì)去,,該來(lái)的會(huì)來(lái)。就目前來(lái)說(shuō),,大部分護(hù)理人員素質(zhì)較高,,能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,,順應(yīng)改革潮流,能順從科室管理,,使科室能管好理順,。
1.日常工作量完成情況,見(jiàn)附表,。
2.能積極參與社會(huì)活動(dòng),,按時(shí)完成縣衛(wèi)生局臨時(shí)分配的醫(yī)療救助任務(wù)。
從工作量來(lái)看,,與去年相比,,在人員未增加的情況下,病房收入增加了萬(wàn),;換藥室共做門診手術(shù)355臺(tái),,比去年增加了38臺(tái);全年完成門診輸液7632人次,,比去年共增加了714人次,,輸液室收入增加了萬(wàn)。特別第四季度,,護(hù)理人員加班加點(diǎn)延長(zhǎng)工作時(shí)間,,全體護(hù)理人員超負(fù)荷工作,科室超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),。每位護(hù)理人員都很了不起,。每個(gè)人都把工作效率提到了最高限度,顧不上喝水顧不上上廁所,,神經(jīng)蹦到最緊,。不說(shuō)別的,就門診輸液這一塊,,查對(duì)藥品,,【有時(shí)藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤,還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥,、排液體,、加藥、霧化,、穿刺,,既要安排合理,還要協(xié)調(diào)其他
病人,,使操作合理有序,,而對(duì)最多日輸液量達(dá)到50人次的門診病人,每位護(hù)理人員均做出了最大的努力,發(fā)揮了集體巨大的力量,,治療護(hù)理病人的同時(shí)抽空抓緊時(shí)間做其他的準(zhǔn)備工作,,比如扯膠布,擺放液體,。因?yàn)槿藛T的限制,,巡回液體這一項(xiàng)是短板,有很大的安全隱患,,12月底經(jīng)護(hù)理部對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,,加之輸液量下降,這一問(wèn)題才得以徹底解決
按照崗位大練兵的要求,,每周學(xué)習(xí)兩次,。科室自己安排時(shí)間,,每周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),周五有安全教育,,也有院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),,大部分人員能按照科室要求準(zhǔn)備資料。按科室情況我科學(xué)習(xí)要求醫(yī)護(hù)共同參加,,但有個(gè)別醫(yī)生總以各種理由不準(zhǔn)備資料,,護(hù)士均能積極參與。
20xx年我科幾位護(hù)士參加了縣醫(yī)院的護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),,20xx年我們只對(duì)新入的護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),,其他護(hù)士未作要求。
我本人參加院內(nèi)護(hù)理大查房主要考核護(hù)理文件書寫,,在考核的過(guò)程中也有新的收獲,。檢查完畢及時(shí)向科內(nèi)的護(hù)士反饋檢查結(jié)果,要求護(hù)士要及時(shí)完成護(hù)理文書,,要有法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí),,要明確護(hù)理文件的重要性及法律意義。我科的護(hù)理文件書寫在今年有大的提高,,從版面整潔度及護(hù)理內(nèi)涵來(lái)看均一定程度的提高,,這也與平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分不開(kāi)。
水,、電,,人員等各方面加強(qiáng)管理,以壓縮成本,,減少支出,。
對(duì)病人的費(fèi)用也做到嚴(yán)格的管理.該記的不得漏費(fèi),不該記的不能亂記,防止增加群眾負(fù)擔(dān),。這也是醫(yī)改所要求的,。
經(jīng)常對(duì)藥品進(jìn)行清點(diǎn),剩余的藥品及時(shí)交回藥房,,先使用近期的藥品,,后使用遠(yuǎn)期的藥品,防止浪費(fèi)不少,,僅利巴韋林一種,,今年就上交近千支。
護(hù)士每天打掃值班室,、辦公室,、注射室、治療室及換藥室,,每月有護(hù)士長(zhǎng)劃分衛(wèi)生區(qū)域,。由護(hù)士們輪流大掃除。程麗君主要負(fù)責(zé)換藥室,,兩個(gè)庫(kù)房主要有護(hù)士長(zhǎng)清掃,。
衛(wèi)生工對(duì)病區(qū)、兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)及病房,、衛(wèi)生間進(jìn)行清理,。
1.加強(qiáng)院內(nèi)感染方面知識(shí)的培訓(xùn),讓醫(yī)務(wù)人員明確手衛(wèi)生,、,,醫(yī)療垃圾的分類、耐刺合的使用的重要性,,在醫(yī)療護(hù)理中能主動(dòng)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,。
2.經(jīng)常抽查、提醒,、和監(jiān)督護(hù)理人員,,認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生、“84”消毒液的正確應(yīng)用,、紫外線燈管的使用,、拖布的分室使用,無(wú)菌容器的更換,,很多工作已規(guī)范化,、日常化,。個(gè)別人員浸泡止血帶前不清洗,,大部分護(hù)士先用洗衣粉水洗滌、流水沖凈再浸泡。對(duì)晨間護(hù)理不到位的也及時(shí)提醒,。
3.對(duì)門診病人的管理,,平時(shí)能夠做到分室管理,但在第四季度輸液人數(shù)多,、輸液量大,、占位時(shí)間長(zhǎng)的情況下難以做到分室輸液,造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象,,因病人流動(dòng)性很強(qiáng),,無(wú)法做確切的統(tǒng)計(jì)。
4.對(duì)衛(wèi)生工的監(jiān)管,。過(guò)去衛(wèi)生工把無(wú)菌包,、水瓶、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送,,11月份無(wú)菌包由護(hù)士取送,,要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,并對(duì)方法,,路線做統(tǒng)一要求,。拖布的使用也有要要求。
急救藥品,、貴重儀器、藥品分派給幾位護(hù)士,,每周檢查一次,。護(hù)士長(zhǎng)定期大檢查。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量,能做到常清點(diǎn),,常整理,。護(hù)士們共同管理科室。
今年共接待實(shí)習(xí)生兩名,,主要由白班護(hù)士帶教,,從最基礎(chǔ)的護(hù)理操作技術(shù)開(kāi)始教,培養(yǎng)法律意識(shí),、責(zé)任心和良好的工作習(xí)慣,。
當(dāng)然,因人員素質(zhì)參差不齊,,個(gè)別護(hù)士有時(shí)與其他人格格不入,,考慮自己得利益多一些,工作中也有一些怠慢和松懈,,但經(jīng)過(guò)提醒和批評(píng)教育,,未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,另外液體的巡回還不盡人意,責(zé)任心有待加強(qiáng),;護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),,這些方面都應(yīng)在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇九
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),,在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下,,是我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,得到多方面的好評(píng),。
全科護(hù)理人員共19人,,副護(hù)士長(zhǎng)2名,護(hù)師3人,,護(hù)士14人,,“120”司機(jī)7人,夜班有3人值班,,“120”主班司機(jī)24小時(shí)值班,,保證隨時(shí)都能出診救護(hù)。
急診病房共設(shè)有3張溫馨床,,6張留觀床,18張住院床,,門診輸液室共設(shè)18張坐式輸液椅,保證一次能容納20位病人輸液,。
并設(shè)有清創(chuàng)縫合室,,小清創(chuàng),小縫合,,拆線,,換藥等都能在我科進(jìn)行,可減輕外科病房壓力,,方便群眾就診,。
(一)護(hù)理實(shí)行24小時(shí)值班制,白天至少有護(hù)士5名,,夜間4人,,保證“120”出診時(shí)或門診輸液病人多時(shí),,能夠讓病人及時(shí)得到治療,提倡淡妝上崗,,服裝整潔,,“七聲,六心”服務(wù),。
(二)“120”救護(hù)司機(jī)實(shí)行24小時(shí)值班,,7名司機(jī)分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,,副班實(shí)行聽(tīng)診,,每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,,如果遇到有同時(shí)多起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),,四輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響二聲有人接電話,,90秒內(nèi)醫(yī)師,,護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時(shí),,找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象,。自今年3月份以來(lái)加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車聽(tīng)診醫(yī)院內(nèi),,司機(jī)每天檢查車輛狀況,,打掃車內(nèi)衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),。更新樹(shù)立急救中心新形象,,改變了老百姓對(duì)“120”看法,社會(huì)效益不斷提高,。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,,就診病人逐漸增多,使我們科全年接診人數(shù)8337人次,,清創(chuàng)縫合1000人次,,病房收住病人1355人次,門診全年輸液量2萬(wàn)余次,,全年搶救急危重病人約3000人次,。住院率75%,我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升,,門診收入元,,病房收入元,。
(三)制定了各種制度,具體如下:
1、首診負(fù)責(zé)制,,搶救室工作制,,交接班制,查對(duì)制等,,
2,、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖:如心梗、心衰,、
休克,、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒等。
3,、制定了急診科的健康宣教欄,。
4、建立各科轉(zhuǎn)診知情書,。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,,所以僅有良好的服務(wù)態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,,盡快減輕病人痛苦,因此,,定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座,學(xué)習(xí)心梗,、心臟驟停,、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護(hù)士會(huì)處置針穿刺,,95%的護(hù)士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,,以保證急救藥品及時(shí)、快速,、準(zhǔn)確的發(fā)揮作用,。
(五)加強(qiáng)管理,協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,。
近年來(lái),,新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),,加強(qiáng)傳染病的防治工作,,每位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該重視,,急診科首當(dāng)其沖。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),,認(rèn)真護(hù)理每一位病人,,尤其發(fā)熱、手足口病兒,,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)報(bào)告,及時(shí)隔離,,及時(shí)治療,,并詳細(xì)記錄。
(六)改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升社會(huì)效益。
我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,,把病人是否滿意作為醫(yī)療準(zhǔn)則,,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇文章,始終把病人的愿望作為第一信號(hào),,把病人的滿意作為第一追求,,把病人的利益作為第一目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,,急病人所急,,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開(kāi)展“親情化”,,“人性化”服務(wù),,
做到“六心,七聲”的微笑服務(wù),,護(hù)士給病人打輸液前,,先給病人和家屬作健康家教,介紹環(huán)境,,經(jīng)濟(jì)改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,,病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)在我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增加,,說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會(huì)效益不斷提高,。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
1,、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,,特別在病人輸液完拔針后,,地面垃圾不及時(shí)收拾清理,所以要加強(qiáng)清潔工的管理,,督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,,保證病室時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài)。
2,、“120”車的管理不到位,,主班司機(jī)時(shí)有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,?!?20”車輛有事無(wú)事開(kāi)上街影像不好,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理,,實(shí)行懲罰制度,。
3,、急診室護(hù)士太年輕化,,急救經(jīng)驗(yàn)不足,,難以完成緊急救護(hù)任務(wù),,以后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,,提高整體搶救水平,。
4,、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班,,特別是年輕醫(yī)師,,因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜,需要一定的急救技術(shù),。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十
1,、工作量:
急診人xx次。參加搶救人xx次,。配合急診手術(shù)xx例,。護(hù)理留觀病人xx人次。出車xx車次,。處理突發(fā)事件xx次,。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)xx,。無(wú)菌物品合格率xx,。病歷書寫合格率xx。護(hù)理綜合滿意度xx,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率xx,。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念,。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)xx%,。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求,。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾,、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,,及時(shí)進(jìn)行分診,,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,,不斷提高服務(wù)形象
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),,全部合格,達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。
4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),,并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5,、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。
7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,,指定輔導(dǎo)老師,,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量,。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開(kāi)展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,,留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。
xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十一
20xx年度,,xx人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的發(fā)展理念,,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,,不斷更新服務(wù)觀念,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理,。通過(guò)努力,,本年度,xx人民醫(yī)院120急救中心共接到報(bào)警電話8900個(gè),,出診2155車次,,急救3166人次,搶救成功率達(dá)97%,,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護(hù)神,,受到了得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。下面將本年度xx人民醫(yī)院120急救中心工作匯報(bào)如下:
建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好急救工作的基礎(chǔ),,對(duì)急危重癥患者的搶救,,交通事故、自然災(zāi)害、傳染病發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時(shí)救治都起著重要的保障作用,。因此,,120急救中心把隊(duì)伍建設(shè)放在首位,從“急救組織建設(shè),、人員配置,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個(gè)方面入手,不斷提升急救隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能,。
1.高度重視急救工作,,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作,,時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展,。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)為工作小組第一負(fù)責(zé)人,,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員,,為急救工作提供了強(qiáng)大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室,,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,,提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置,,加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè),。為提高急救隊(duì)伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,,建設(shè)成一支強(qiáng)有力的急救隊(duì)伍。目前,,120急救中心共21人,,其中,醫(yī)師隊(duì)伍7人,,主任醫(yī)師1人,,主治醫(yī)師4人,住院醫(yī)師2人,;護(hù)士11人,,副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師4人,,護(hù)師6人,;救護(hù)車司機(jī)3人。
3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,提升隊(duì)伍急救技能,。120急救中心把對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程,,年初即制定了詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。本年度,,共舉行急救專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座24次,,進(jìn)行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。通過(guò)以上措施的實(shí)施,,120急救中心專業(yè)隊(duì)伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務(wù)水平達(dá)到了一個(gè)新的高度,。
院前急救對(duì)于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來(lái)說(shuō),,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù),。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,,為牢固樹(shù)立“為生命贏取每一秒,為患者守護(hù)每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令,,時(shí)間就是生命”的宗旨,采取多種措施,,努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo),。
1.“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間。對(duì)于急救工作來(lái)說(shuō),,時(shí)間就是生命,。120急救中心千方百計(jì)的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi),、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標(biāo),,為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),急救中心對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分,,對(duì)接線員,、醫(yī)生、護(hù)士及司機(jī)等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及考核,,要求人人達(dá)標(biāo),,考核上崗。
2.“二增”就是要增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力,、增強(qiáng)應(yīng)急能力,。醫(yī)療救護(hù)能力對(duì)院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力當(dāng)成中心任務(wù),,常抓不懈,,通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核,、技能練兵”等各類活動(dòng),,使急救中心的醫(yī)療救護(hù)能力大幅度提升,,取得了年度內(nèi)無(wú)急救事故發(fā)生的佳績(jī);120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力,,共舉辦了4次大型應(yīng)急救援演練,,極大的增強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。本年度,,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件10余起,,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣府的指示后,,迅速抽調(diào)人力,,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,,xx人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力,,受到了縣委縣府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現(xiàn)場(chǎng)處置率,、提高cpr成功率,、提高急救物品的使用率。為實(shí)現(xiàn)“三提高”的目標(biāo),,急救中心通過(guò)規(guī)范院前急救的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,,制訂了《xx人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》,、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》,、《院前急救規(guī)范用語(yǔ)》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循,、有據(jù)可依,。本年度,120急救中心現(xiàn)場(chǎng)處置率達(dá)100%,,cpr成功率達(dá)98%,,急救物品的使用率達(dá)95以上。
急救設(shè)備是急救工作得以實(shí)現(xiàn)的重要保證,,極大的影響著急救效果,。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬(wàn)元,,大力更新購(gòu)置急救設(shè)備,,確保急救設(shè)備性能良好,配置完好,。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通,。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機(jī)2部及車載通訊設(shè)備3部,,從而做到了急救電話專機(jī)專用,,通訊無(wú)阻,。
2.“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報(bào)使用良好,。急救中心嚴(yán)格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護(hù)車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,,對(duì)救護(hù)車進(jìn)行了徹底維修,3輛救護(hù)車均處于性能良好,、警燈警報(bào)使用正常狀態(tài),。
3.“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備,、車載急救設(shè)備完備,。目前,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀,、洗胃機(jī)、呼吸機(jī),、多功能搶救床等設(shè)備,;配置有完備的急救藥品,并且對(duì)急救藥品實(shí)現(xiàn)了“專柜,、專人”管理,;3輛救護(hù)車均配置了完備的輪式擔(dān)架、氧氣袋,、急救箱,、夾板,、急救箱等設(shè)備,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十二
20xx年,120急救中心在醫(yī)院黨和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在兄弟科室的配合支持下,,經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,贏得了廣大患者的認(rèn)可,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,,請(qǐng)予評(píng)議,。
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、奮發(fā)進(jìn)取,、克服各種困難,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、敢于拼搏,、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神,。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位,、院內(nèi)搶救快捷有序,,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
年度內(nèi),,120急救中心共接診患者萬(wàn)余人次,,救護(hù)車接診患者 1600余人次,院內(nèi)搶救 300余人次,。接診^v^三無(wú)^v^人員 20多人次,,并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元,,相比去年有了較大的增長(zhǎng),。
1、 工作中始終堅(jiān)持^v^以健康為中心^v^的服務(wù)理念,,時(shí)刻為病人著想,,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,。多次受到患者好評(píng),。
2、 全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
3,、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,如:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年科室添置了美國(guó)產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機(jī),,并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核,,現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好,增加了搶救成功率,。
4,、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),我科對(duì)相關(guān)醫(yī)療文書進(jìn)行的調(diào)整,,增加了門,、急診記錄等項(xiàng)目,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生,。
5,、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中,經(jīng)過(guò)全科的共同努力,,眾志成城,,120急救中心最終向評(píng)審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷,。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jī),但仍存在一定的不足:距離廣大患者對(duì)我們要求還有一定的距離,,醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善,,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強(qiáng),急診急救水平有待進(jìn)一步提高,。
120急救中心201x年工作計(jì)劃如下:
一,、鞏固的已取得的工作成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī),;
二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程執(zhí)行,,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象、杜絕醫(yī)療事故及避免醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,;
三,、加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車醫(yī)護(hù)人員的管理,保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行,。
四,、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理,重點(diǎn)是處方,、各種輔助檢查單,、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,,使醫(yī)療文件的書寫有進(jìn)一步的提高,。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高技術(shù)水平,,積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn),,積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)各種急診急救知識(shí)及應(yīng)急能力的演練工作。
六,、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備,。
在過(guò)去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,,恪盡職守,,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中,,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十三
回首20xx,,有許多感慨在心頭。全民急救培訓(xùn),,社區(qū)急救服務(wù),,呼救病人的急救調(diào)度,突發(fā)事件的緊急救援,,急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)啟動(dòng),,大型活動(dòng)的急救保障等等,這些都讓我們?cè)诠ぷ髦懈惺艿匠删?,在奉獻(xiàn)中感受到責(zé)任,。即將過(guò)去的一年,在市科協(xié)和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,,我們以“鎮(zhèn)江120市民急救培訓(xùn)學(xué)?!弊鳛槲沂腥窨茖W(xué)素質(zhì)教育基地,持續(xù)開(kāi)展以市民急救學(xué)校為急救特色的志愿者服務(wù)工作,,突出“志愿公益,、建設(shè)創(chuàng)新”的工作重點(diǎn),繼承急救知識(shí)公益普及志愿行動(dòng)的服務(wù)成果,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年,,為急救科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出了積極努力?,F(xiàn)將我中心的20xx年科普工作開(kāi)展情況及開(kāi)展科普工作的體會(huì)和建議匯報(bào)如下:
(一)開(kāi)展了急救服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。為提高社區(qū)居民應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救能力,我單位先后到電力路,、米山,,組織開(kāi)展社區(qū)急救服務(wù),積極探索,、拓展急救知識(shí)在社區(qū)普及的途徑,,努力提高社區(qū)居民生活質(zhì)量,為建設(shè)文明社區(qū),,推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程作出貢獻(xiàn),。
(二)進(jìn)行了全民急救培訓(xùn)。今年7月20日,,我們?cè)谒痉ň賹W(xué)校開(kāi)展了全省^v^系統(tǒng)新民警急救培訓(xùn),;8月1日建軍節(jié)期間,我們到鎮(zhèn)江武警支隊(duì)五中隊(duì)進(jìn)行了軍營(yíng)急救科普培訓(xùn),。同時(shí),,我們還多次社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位,,為市民們進(jìn)行了生活中應(yīng)急急救知識(shí)培訓(xùn),,講授了學(xué)習(xí)急救知識(shí)的重要性及急救的方法和技巧,并利用人體模特現(xiàn)場(chǎng)演示,??吹郊本戎R(shí)進(jìn)社區(qū)這個(gè)活動(dòng)如此受市民們的歡迎,我們與多個(gè)單位建立廣泛聯(lián)系,,讓急救知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)實(shí)在在為市民提供了學(xué)習(xí)急救常識(shí)的機(jī)會(huì),,提高市民的生活生存質(zhì)量,,推進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。今年截至目前,,共舉辦市民急救培訓(xùn)18期1065人次,。
(三)積極參與重大活動(dòng)。今年8月4日,,我們與浙江紹興120開(kāi)展兩地急救文化研討會(huì),,廣泛交流了急救科普經(jīng)驗(yàn),提高了兩地急救文化水平,。我們還認(rèn)真做好了重大活動(dòng)保障工作,,8月7日全民健身日期間,做好了市民急救保障工作,,切實(shí)維護(hù)了市民生命健康安全,。
(四)啟動(dòng)急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)。今年伊始,,急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)啟動(dòng),,以“細(xì)節(jié)決定安危”的安全生產(chǎn)文化主題活動(dòng)在7月末8月初各科室拉開(kāi)帷幕,,9月中旬,,我們組織參加了全國(guó)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得了較好效果,。
20xx年,,急救工作任務(wù)仍很繁重。我們將在市科協(xié)和市衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,重點(diǎn)在突出特色,,打造品牌,,增強(qiáng)凝聚力上下功夫,,以急救知識(shí)普及教育手段提高公眾急救知識(shí)水平,堅(jiān)持不懈地開(kāi)展健康教育科普工作,確保完成急救知識(shí)科普各項(xiàng)工作任務(wù),。
在推廣普及急救技能與知識(shí)過(guò)程中,,我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和特色:
(一)提高全民急救意識(shí)是基礎(chǔ)。今年以來(lái),,我們針對(duì)為什么要推廣急救知識(shí),,推廣急救知識(shí)的必要性,怎樣普及急救知識(shí)等一系列問(wèn)題都向相關(guān)單位和社會(huì)相關(guān)人群做了詳實(shí)的宣傳,。特別是利用各種急救服務(wù)和培訓(xùn)進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳,,提高了社會(huì)各界的急救意識(shí),使我市普通百姓都能掌握基本的緊急自救與救人的能力,,從而促進(jìn)安全意識(shí)的提高,,為進(jìn)一步促進(jìn)“平安鎮(zhèn)江”、“和諧鎮(zhèn)江”的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(二)提高急救師資水平是關(guān)鍵,。隨著急救培訓(xùn)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,我中心從提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā),,派出專門的現(xiàn)場(chǎng)急救經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生前往省救護(hù)培訓(xùn)中心進(jìn)行救護(hù)培訓(xùn)師培訓(xùn),,提高主講與操作水平。在急救培訓(xùn)中,,為了激發(fā)市民學(xué)習(xí)科普知識(shí)的興趣和積極性,,掌握必要的急救知識(shí),我們打破以往傳統(tǒng)講學(xué)式的培訓(xùn)方式,,結(jié)合急救知識(shí),,自編自排了精彩活潑而又極具生活化的情景劇,采用了生動(dòng)逼真的人物模型等手段,,培訓(xùn)形式可謂豐富多彩,。為了讓市民們能更好的親身體驗(yàn)急救技能,我們還專門購(gòu)買了高仿真的人體模型供大家演練,,指導(dǎo)居民進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、氣道異物清除,創(chuàng)傷救護(hù)四項(xiàng)技術(shù)等項(xiàng)救護(hù)操作,,以增強(qiáng)群眾的自救互救知識(shí)和能力,,使居民在遇到突發(fā)疾病或意外傷害時(shí),能夠及時(shí)正確地進(jìn)行自救或互救,,提高急救效果,,將傷殘降到最低的目的。由于活動(dòng)形式的新穎生動(dòng),,我們每到一處,,精彩的急救培訓(xùn)都能引起市民們的熱烈反響,,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總是掌聲不斷,好評(píng)如潮,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十四
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四年,,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,全體護(hù)士總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務(wù)宗旨,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案”分,階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開(kāi)專題討論會(huì),,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)各項(xiàng)具體措施,。
改革排班模式,,實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護(hù)理勞動(dòng)力,合理有效地使用人力資源[2],,限度上滿足患者對(duì)護(hù)理工作的需求,,體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨,真正做到將時(shí)間還給護(hù)士,,將護(hù)士還給患者,,本科實(shí)行8個(gè)固定班,5個(gè)彈性班,,2個(gè)休班,,彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,10min內(nèi)到達(dá),,從而提高了工作效率,,保證護(hù)理工作順利完成。實(shí)施專人接診,,主動(dòng)迎接患者,,主動(dòng)為患者排憂難,設(shè)置機(jī)動(dòng)班,,優(yōu)化急診高峰人員的替代方案,。
1、分診臺(tái)單獨(dú)排班,、專人負(fù)責(zé),、培訓(xùn)上崗,,提高了分診正確率。分診臺(tái)預(yù)檢分診更加規(guī)范,,優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程,,大幅度提高了分診正確率,,為患者贏得了搶救時(shí)間,。
2、各二級(jí)護(hù)士盡職盡責(zé),,起帶頭,、監(jiān)督作用,指導(dǎo)年輕護(hù)士工作,,
保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行,。
3、實(shí)行人人床旁交接班制度,,交班人員交出每個(gè)病人的護(hù)理重點(diǎn),,方便接班人員能更好的對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理。
4,、急診科分搶救室,、急診科病房、留觀室以及急診icu,,大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù),,一切以病人為中心。
1,、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專業(yè)護(hù)送團(tuán)隊(duì),服務(wù)于急診患者,。為患者帶來(lái)了便利,,減少了患者的痛苦。
2,、改善留觀及門診輸液流程,,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù),,積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員,。
3、留觀病房打針,、輸液的病人較多,,更替也快。對(duì)于打止痛針的病人我們要優(yōu)先,。并且打針30分鐘后,,必須主動(dòng)詢問(wèn)患者癥狀是否得到緩解,,如果沒(méi)有緩解,請(qǐng)示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理,。高熱病人注意患者體溫變化情況,,如持續(xù)高熱的病人請(qǐng)示醫(yī)生,遵醫(yī)囑處理,。
4,、實(shí)行先搶救,后付費(fèi)制度,。對(duì)于急危重癥患者,,堅(jiān)持“生命第一”的原則,實(shí)行先搶救,、后交費(fèi)原則,,對(duì)患者各種處方、輔助檢查申請(qǐng)單加蓋“急診”章,,實(shí)行優(yōu)先檢查,、優(yōu)先住院原則。對(duì)“三無(wú)人員”即無(wú)身份證明,、無(wú)親人陪伴,、無(wú)錢的患者,做到先檢查,、先搶救治療,,后交費(fèi),并要密切配合醫(yī)生,,互相補(bǔ)臺(tái),,并要加強(qiáng)與輔助科室、病房間的溝通,,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無(wú)阻,,實(shí)行接診、搶救,、住院一條龍服務(wù),,規(guī)范無(wú)名氏管理流程,重視三無(wú)人員的病情,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,,及時(shí)了解其情況,幫忙尋找家屬,,保證無(wú)名氏能及時(shí)得到治療和護(hù)理,。
1、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月對(duì)科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),,增加記憶,。每月科室進(jìn)行急救技能的培訓(xùn),人人考核合格,。提高護(hù)士的搶救意識(shí)及能力,。
2、利用晨會(huì)及晨交班時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行當(dāng)日危重病人護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),。提高護(hù)理安全意識(shí),。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)患者滑倒墜床,、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施,。為患者佩戴腕帶,,做到了患者身份的有效識(shí)別,。
3、安規(guī)定完成了護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修,、輪崗學(xué)習(xí),將新的護(hù)理理念和技術(shù)帶回科室,,與時(shí)俱進(jìn),,更好的服務(wù)患者。
1,、提供多種便民措施,,如開(kāi)水、一次性水杯,、充電器等,。
2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化,,留觀室重新進(jìn)行床位編排,,設(shè)置指引標(biāo)識(shí),使患者更快的熟悉環(huán)境,。
3,、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療,、明白收費(fèi);護(hù)送陪伴到位,、救治措施到位、溝通告知到位,。
4,、加強(qiáng)了日常基礎(chǔ)護(hù)理,,更深入的了解患者病情,,更仔細(xì)的觀察患者病情,。
1.通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展,科室雖然取得了一定的成績(jī),,但距離患者的要求還存在一定差距,,如護(hù)理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,,難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理,。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),,如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,,觀察病情不全面,健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),,內(nèi)容浮淺,,交流溝通還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十五
2xxx年度,,黃陂區(qū)120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的理念,,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象,,不斷的更新服務(wù)觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理,,通過(guò)努力,,本年度,120急救中心共接報(bào)警電話3609個(gè),,出診3572車次,,急救2793人次,向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送危重病人534人次,,接孕產(chǎn)婦282次,,搶救成功率97%,盡全力守護(hù)全區(qū)人民群眾身體健康,,但是由于急救車輛不足,,有些打來(lái)報(bào)警電話無(wú)車可出,或不能及時(shí)出車,,調(diào)度系統(tǒng)老化不能全面監(jiān)控車輛方位,,對(duì)我急救中心造成很不好的影響。
120急救中心調(diào)度室正式運(yùn)行以來(lái),調(diào)度員堅(jiān)守崗位,,文明禮貌用語(yǔ),,堅(jiān)持普通話服務(wù)。以“迅速,、高效,、高責(zé)任感”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己,沉著冷靜,,順利出色的完成各項(xiàng)調(diào)度任務(wù),,保證急救人員出車速度,我們了解急救任務(wù)之重,、之急,,急救時(shí)間就是患者生命,所以提高醫(yī)務(wù)人員的急救技能和水平必須提高,,為患者生命爭(zhēng)取時(shí)間,。我們要不
斷精益求精,努力做到更好,,并對(duì)今年的工作做出以下總結(jié):
召開(kāi)了急救出車班醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度:如急救管理制度,、出診制度、危重病人搶救制度,、重大事件現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)報(bào)告制度,、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,,在完善制度的同時(shí),,醫(yī)院加強(qiáng)監(jiān)督力度,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,逐步規(guī)范急救工作流程,。
針對(duì)急救工作中暴露出跟車急救人員現(xiàn)場(chǎng)急救能力不足,科室組織規(guī)范化培訓(xùn),,開(kāi)展了多項(xiàng)急救工作新知識(shí)的專題學(xué)習(xí),,院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作,讓醫(yī)護(hù)人員熟練掌握急救理論與技術(shù),,進(jìn)一步提高了搶救成功率,,遇到群體性傷員時(shí),人員車輛調(diào)配速度就是生命,。本著時(shí)間就是生命的原則,,進(jìn)行急救工作力爭(zhēng)為急救患者提供更加快捷、暢通,、專業(yè)的生命綠色通道,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十六
201x年,,120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的配合支持下,,經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力,,完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,贏得了廣大患者的認(rèn)可,,現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職,請(qǐng)予評(píng)議,。
一,、201x年主要工作
年度內(nèi),120急救中心全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、奮發(fā)進(jìn)取,、克服各種困難,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、敢于拼搏,、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。
做到了出診迅速及時(shí),、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位,、院內(nèi)搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障,。
年度內(nèi),,120急救中心共接診患者萬(wàn)余人次,救護(hù)車接診患者 1600余人次,,院內(nèi)搶救 300余人次,。
接診^v^三無(wú)^v^人員 20多人次,并進(jìn)行了妥善處置,。
全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元,,相比去年有了較大的增長(zhǎng)。
二,、其他工作方面
1,、 工作中始終堅(jiān)持^v^以健康為中心^v^的服務(wù)理念,時(shí)刻為病人著想,,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。
多次受到患者好評(píng),。
2,、 全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,今年科室添置了美國(guó)產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機(jī),,并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核,現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好,,增加了搶救成功率,。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),,我科對(duì)相關(guān)醫(yī)療文書進(jìn)行的調(diào)整,,增加了門、急診記錄等項(xiàng)目,,減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生,。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中,,經(jīng)過(guò)全科的共同努力,,眾志成城,120急救中心最終向評(píng)審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷,。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jī),,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對(duì)我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善,,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強(qiáng),,急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
120急救中心201x年工作計(jì)劃如下:
一,、鞏固的已取得的工作成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī);
二,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程執(zhí)行,,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象,、杜絕醫(yī)療事故及避免醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生;
三、加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車醫(yī)護(hù)人員的管理,,保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行,。
四、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理,,重點(diǎn)是處方,、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫,,使醫(yī)療文件的書寫有進(jìn)一步的提高,。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高技術(shù)水平,,積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn),積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)各種急診急救知識(shí)及應(yīng)急能力的演練工作,。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備,。
在過(guò)去的一年里,,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十七
20xx年上年,,急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十八大、十八屆四中全會(huì)精神,,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,精心組織,科學(xué)規(guī)劃,,認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年上年全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神和黨建工作目標(biāo)責(zé)任制及年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,,在全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的同時(shí),進(jìn)一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè),、基建工程款審計(jì)和資金支付,,做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化,、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)?;ⅰ皠?chuàng)建”工作具體化,、主題活動(dòng)特色化上狠下功夫,,取得了較好成績(jī)。
上年來(lái),,急救中心共出車次,,完成日常急救人次,,完成遠(yuǎn)程救護(hù)次。
現(xiàn)將上年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)黨建工作,,促進(jìn)中心發(fā)展
(一)認(rèn)真組織,落實(shí)上級(jí)要求
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,,認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育,、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,,推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體,結(jié)合“120”工作實(shí)際,,精心組織,,深入開(kāi)展,始終把深化學(xué)習(xí),、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終,,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,,把依靠群眾,、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終,堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量,,邊推進(jìn)活動(dòng)邊及時(shí)整改,,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,,扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作,真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓,、兩不誤,、兩促進(jìn)”。
通過(guò)月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,,中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ),,而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路,更重要的是學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題以科學(xué)發(fā)展觀為指南,、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù),、考察實(shí)績(jī)以科學(xué)發(fā)展觀為尺度,,真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針,推動(dòng)了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展,。
(二)積極配合,,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),。
一是開(kāi)展^v^員先進(jìn)性教育。
進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章,、貫徹黨章,、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育,,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)教育,,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮,。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課,、舉行報(bào)告會(huì)和組織專題研討等形式,,有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。
通過(guò)開(kāi)展讀書活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽,、交流學(xué)習(xí)成果,、評(píng)選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),,帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí),堅(jiān)持每年給黨員上黨課,、作形勢(shì)報(bào)告,。
三是嚴(yán)格組織生活。
認(rèn)真執(zhí)行“3會(huì)1課”制度,,堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度,,定期開(kāi)展黨員黨性分析評(píng)議活動(dòng)。
黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會(huì),,開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作,。
三是做好思想政治工作。
堅(jiān)持以人為本,,從政治,、思想、工作和生活上關(guān)心,、愛(ài)護(hù),、幫助黨員。
組織黨員開(kāi)展經(jīng)常性談心活動(dòng),,溝通思想,,相互啟發(fā)教育。
經(jīng)常分析黨員思想狀況,,及時(shí)解決思想問(wèn)題,,增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性,、針對(duì)性和實(shí)效性。
大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡,,尤其要做好身邊典型人物,、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用,。
通過(guò)建立,、健全了保持^v^員先進(jìn)性和反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制,有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展,。
(三)積極完善,,促進(jìn)各院合作
一是加強(qiáng)雙方協(xié)作配合,形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力,。
在懲治同時(shí)注意把握刑事政策,,依法保護(hù)醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐朽行為的力度,,重點(diǎn)對(duì)采購(gòu)藥品、醫(yī)療器械,、醫(yī)療耗材,、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。
規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為,,嚴(yán)格醫(yī)療程序和費(fèi)用,,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風(fēng)險(xiǎn);四是加強(qiáng)法制教育,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí),、自律意識(shí),筑起防腐大堤,,防止違法違紀(jì)的發(fā)生,。
(四)深入實(shí)施,奠定人才基礎(chǔ)
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量,,提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,,我急救中心年內(nèi)深入實(shí)施“120急救人才培養(yǎng)工程”,按照“四統(tǒng)一”原則開(kāi)展培訓(xùn),,即統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一教材,統(tǒng)一方式,、統(tǒng)一考核,。
參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員,、急診急救專業(yè)技術(shù)人員,、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診專科醫(yī)師培訓(xùn)五個(gè)層面,,培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核,。
其中對(duì)學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點(diǎn)進(jìn)行院前指揮、急診急救管理,,突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對(duì)及組織協(xié)調(diào),急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn),,增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,。
(五)積極開(kāi)展,品牌宣傳活動(dòng)
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題,,在開(kāi)展了“生命急救公益行動(dòng)”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動(dòng),,急救中心的專家和員工耐心解答,熱情服務(wù),。
使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見(jiàn)急癥的簡(jiǎn)單處理方法,,如:抽搐、心梗,、腦出血等,,以及水痘、麻疹等防治知識(shí);對(duì)市民提出的有關(guān)“120”電話撥打,、“120”收費(fèi),、急救流程、急救知識(shí)等問(wèn)題進(jìn)行解答;開(kāi)設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備,,并在現(xiàn)場(chǎng)為前來(lái)咨詢和觀看的群眾進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、創(chuàng)傷急救基本技能演,極大推動(dòng)了急救中心的品牌推廣,。
二,、加強(qiáng)班子建設(shè),提升急救水平
(一)加強(qiáng)安全教育,,實(shí)施細(xì)節(jié)管理
為切實(shí)提升了中心的急救工作效能和服務(wù)水平,,我們強(qiáng)化安全生產(chǎn),加強(qiáng)了安全問(wèn)責(zé)制,,堅(jiān)持安全發(fā)展,,一是建立細(xì)化分工機(jī)制。
按照院前急救的工作流程,,根據(jù)各崗位的工作職責(zé),,修訂完善了“業(yè)務(wù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)”,逐條逐項(xiàng)地量化定性至每個(gè)人,,形成了一級(jí)抓一級(jí),,逐級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局,。
二是繼續(xù)完善績(jī)效考核機(jī)制。
建立健全了“分月度考核,、季度兌現(xiàn),、年終總評(píng)”的績(jī)效考核機(jī)制,考核結(jié)果與績(jī)效工資,、評(píng)先評(píng)優(yōu)和提拔晉升掛鉤,。
三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制。
在實(shí)施具體的考核過(guò)程中,,對(duì)違反中心規(guī)章制度的行為,,采取扣分的辦法進(jìn)行考核兌現(xiàn),做到用制度管人,,依制度辦事,。
四是建立科室考核機(jī)制。
堅(jiān)持自我評(píng)定,、民主測(cè)評(píng),、科室考評(píng)的內(nèi)部考核機(jī)制,每月組織召開(kāi)科室民主生活會(huì),,適時(shí)總結(jié),、評(píng)定各人的工作情況,所扣分值的考核獎(jiǎng),,作為“考核基金”,,專項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)的人員。
五是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核機(jī)制,。
在抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上,,結(jié)合中心實(shí)際,積極開(kāi)展了崗前教育培訓(xùn),、“ab”崗輪訓(xùn)工作,。
每月各科室、每季度中心還組織開(kāi)展理論考試,,以熟練掌握各自的崗位職責(zé),、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管
一是成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,堅(jiān)持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,,黨支部成員根據(jù)各自分工,。
二是劃定了行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任市,分管好各科室的行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
三是與各科室,、科室與職工之間分別簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí),,責(zé)任到人,。
中心領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,,加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育,改善服務(wù)態(tài)度,,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,嚴(yán)禁收受紅包、回扣,,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為,,嚴(yán)肅查處。
四是制訂運(yùn)送病人的指導(dǎo)原則,,要求按照“自愿,、就近、???、合理分流”的四個(gè)原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院,,每月對(duì)送入各個(gè)醫(yī)院的病人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,以接受大家監(jiān)督,。
(三)加強(qiáng)宣傳活動(dòng),提升中心形象,。
為廣泛普及急救知識(shí),、樹(shù)立市民的急救意識(shí),除了開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)外,,我們還有計(jì)劃地請(qǐng)居民來(lái)市民急救學(xué)校接受培訓(xùn),,對(duì)市民進(jìn)行急救知識(shí)與技能的普及,以動(dòng)態(tài),、靜態(tài)相結(jié)合的方式,,以“提高市民急救意識(shí)”為目標(biāo)、以“普及急救知識(shí),、推廣急救技能,,模擬互動(dòng)體驗(yàn)”為方向,為社會(huì)公眾打造一個(gè)了解急救文化,、學(xué)習(xí)急救知識(shí),、體驗(yàn)急救技能的科技平臺(tái)。
三、立足崗位職責(zé),,查找不足之處
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務(wù)人員配備不足,,部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持,以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運(yùn)行,,受運(yùn)行成本和人員條件限制,,急救值班車偏少,制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展,。
二是急救中心建設(shè)資金不足,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十八
20xx年度,xx人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,,患者至上”的發(fā)展理念,,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象,,不斷更新服務(wù)觀念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理,。通過(guò)努力,本年度,,xx人民醫(yī)院120急救中心共接到報(bào)警電話8900個(gè),,出診2155車次,急救3166人次,,搶救成功率達(dá)97%,,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護(hù)神,受到了得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng),。下面將本年度xx人民醫(yī)院120急救中心工作匯報(bào)如下:
建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好急救工作的基礎(chǔ),,對(duì)急危重癥患者的搶救,交通事故,、自然災(zāi)害,、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時(shí)救治都起著重要的保障作用。因此,,120急救中心把隊(duì)伍建設(shè)放在首位,,從“急救組織建設(shè)、人員配置,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個(gè)方面入手,,不斷提升急救隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1,、高度重視急救工作,,不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作,時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展,。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長(zhǎng)為工作小組第一負(fù)責(zé)人,各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員,,為急救工作提供了強(qiáng)大的后備力量支撐,。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室,積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手,,提升急救工作能力與水平,。
2、優(yōu)化人力資源配置,,加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè),。為提高急救隊(duì)伍的整體素質(zhì),醫(yī)院統(tǒng)籌考慮,,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,建設(shè)成一支強(qiáng)有力的急救隊(duì)伍,。目前,,120急救中心共21人,其中,,醫(yī)師隊(duì)伍7人,,主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師4人,,住院醫(yī)師2人,;護(hù)士11人,副主任護(hù)師1人,,主管護(hù)師4人,,護(hù)師6人;救護(hù)車司機(jī)3人,。
3,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍急救技能,。120急救中心把對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程,,年初即制定了詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。本年度,,共舉行急救專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座24次,,進(jìn)行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。通過(guò)以上措施的實(shí)施,,120急救中心專業(yè)隊(duì)伍的急救技能不斷提升,醫(yī)療急救服務(wù)水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。
院前急救對(duì)于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來(lái)說(shuō),,至關(guān)重要,,甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,,為牢固樹(shù)立“為生命贏取每一秒,,為患者守護(hù)每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令,時(shí)間就是生命”的宗旨,,采取多種措施,,努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo)。
1,、“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間,。對(duì)于急救工作來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命,。120急救中心千方百計(jì)的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間上下功夫,,制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標(biāo),,為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,急救中心對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分,對(duì)接線員,、醫(yī)生,、護(hù)士及司機(jī)等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及考核,要求人人達(dá)標(biāo),,考核上崗,。
2、“二增”就是要增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力,、增強(qiáng)應(yīng)急能力,。醫(yī)療救護(hù)能力對(duì)院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力當(dāng)成中心任務(wù),,常抓不懈,,通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核,、技能練兵”等各類活動(dòng),,使急救中心的醫(yī)療救護(hù)能力大幅度提升,取得了年度內(nèi)無(wú)急救事故發(fā)生的佳績(jī),;120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍,,共舉辦了4次大型應(yīng)急救援演練,極大的增強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力,。本年度,,共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件10余起,,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發(fā)生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,,迅速抽調(diào)人力,,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,,xx人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力,,受到了縣委縣政府的表彰。
3,、“三提高”就是要提高現(xiàn)場(chǎng)處置率,、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率,。為實(shí)現(xiàn)“三提高”的目標(biāo),,急救中心通過(guò)規(guī)范院前急救的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,制訂了《xx人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》,、《急救藥品通用配置》,、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語(yǔ)》等管理制度和規(guī)范性文件,,使院前急救工作做到有章可循,、有據(jù)可依。本年度,,120急救中心現(xiàn)場(chǎng)處置率達(dá)100%,cpr成功率達(dá)98%,,急救物品的使用率達(dá)95以上,。
急救設(shè)備是急救工作得以實(shí)現(xiàn)的重要保證,極大的影響著急救效果,。本年度,,120急救中心積極籌措資金20余萬(wàn)元,大力更新購(gòu)置急救設(shè)備,,確保急救設(shè)備性能良好,,配置完好。
1,、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通,。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機(jī)2部及車載通訊設(shè)備3部,,從而做到了急救電話專機(jī)專用,,通訊無(wú)阻。
2,、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好,、警燈警報(bào)使用良好,。急救中心嚴(yán)格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護(hù)車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求,對(duì)救護(hù)車進(jìn)行了徹底維修,,3輛救護(hù)車均處于性能良好,、警燈警報(bào)使用正常狀態(tài)。
3,、“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備,、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備,。目前,,急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀,、洗胃機(jī),、呼吸機(jī)、多功能搶救床等設(shè)備,;配置有完備的急救藥品,,并且對(duì)急救藥品實(shí)現(xiàn)了“專柜、專人”管理,;3輛救護(hù)車均配置了完備的輪式擔(dān)架,、氧氣袋、急救箱,、夾板,、急救箱等設(shè)備。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇十九
20xx年上半年,,在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,各有關(guān)方面的大力支持下,以黨的重要思想為指導(dǎo),,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,積極開(kāi)展工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,為提高全市院前急救水平,,塑造全新的急救行業(yè)形象,全面推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。
自20xx年1月1日至20xx年7月1日,,我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次,急救派車5360次,,救治病人總數(shù)5387人,,嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則,做到處理及時(shí),、轉(zhuǎn)診迅速,、分流有序,、操作規(guī)范,遇有突發(fā)事件,,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,及時(shí)上報(bào),確保120急救電話24小時(shí)暢通,,受到社會(huì)廣泛好評(píng),。
(二)、加強(qiáng)預(yù)案演練,,增強(qiáng)應(yīng)急能力,。中心進(jìn)一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度,組織調(diào)度員,、技術(shù)維護(hù)人員反復(fù)進(jìn)行桌面推演,,增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。通過(guò)演練增強(qiáng)調(diào)度指揮中心應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力,,確保指揮調(diào)度工作萬(wàn)無(wú)一失,。
(三)、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏,。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦,,通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開(kāi)展,、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ),。日常工作中技術(shù)維護(hù)人員深入各急救分中心、急救站,,對(duì)救護(hù)車車載gps,、電腦等通訊指揮設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,確保指揮系統(tǒng)通訊暢通,反應(yīng)靈敏,。
(四),、加強(qiáng)調(diào)度質(zhì)量管理,規(guī)范交接班制度,。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范,,準(zhǔn)確記錄,并就當(dāng)班的問(wèn)題與接班調(diào)度員進(jìn)行詳細(xì)交接,,每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個(gè)電話錄音進(jìn)行回放,,及時(shí)指出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)要點(diǎn),,進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié),;建立健全差錯(cuò)登記制度,,對(duì)于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)予以登記,,及時(shí)報(bào)告并與其他調(diào)度員進(jìn)行交流,,避免同樣錯(cuò)誤的再次發(fā)生;每周一召開(kāi)一次中心全部成員參加的例會(huì),,對(duì)上周的突發(fā)重大事件,、典型事例進(jìn)行討論,講評(píng)優(yōu)秀與特殊的案例,,相互交流工作心得,,提出注意事項(xiàng)和改進(jìn)措施,并對(duì)本周的工作進(jìn)行安排部署,,確保在工作中不出現(xiàn)紕漏,,同時(shí),做好突發(fā)事件的上報(bào)工作,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),。
(一)、深入開(kāi)展“三好一滿意”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“聞鈴而動(dòng)、救死負(fù)
傷”活動(dòng),。圍繞活動(dòng)開(kāi)展,,堅(jiān)持用黨的重要思想武裝干部職工,做到活動(dòng)有計(jì)劃,、有落實(shí),,學(xué)習(xí)有安排、有記錄,,并將活動(dòng)的開(kāi)展貫穿工作始終,,公開(kāi)向社會(huì)承諾提供滿意的院前急救服務(wù),確保120電話24小時(shí)暢通,,確保1分鐘調(diào)度,、3分鐘之內(nèi)出車,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)診分流的原則,,做到受理及時(shí),、出診迅速、分流有序,、操作規(guī)范,,在開(kāi)展“兩好一滿意”活動(dòng)過(guò)程中,我們堅(jiān)持每月隨機(jī)抽取百分之二十的呼救患者進(jìn)行電話回訪,,查找工作中存在的紕漏,,了解病人對(duì)院前急救工作的需求和不滿意之處,,通過(guò)回訪,絕大部分患者或家屬對(duì)我們的電話調(diào)度,、出診速度,、院前急救服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度都非常滿意,,給予了充分的肯定,,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,,真正做到患者滿意,,患者放心,取得了良好的社會(huì)效益,。
(二),、深入開(kāi)展普法宣傳、社會(huì)治安綜合治理,、安全生產(chǎn)月,、基層基礎(chǔ)年活動(dòng)。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,,建立健全了人防,、物防、技防措施,,促進(jìn)了平安創(chuàng)建工作的深入進(jìn)行,。
(三)、深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作,。以加強(qiáng)治思想工作,,創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)為重點(diǎn),,以品牌建設(shè)為切入點(diǎn),,積極開(kāi)展靈活務(wù)實(shí)、貼近實(shí)際的思想治工作,,加大思想治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,,提高職工治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,每月組織干部職工學(xué)習(xí)急救常識(shí),、調(diào)度技術(shù)、地理信息和溝通藝術(shù)等知識(shí),,不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)工作能力;對(duì)分中心進(jìn)行院前急救學(xué)術(shù)講座和技能操作演練,,使院前急救能力和快速反應(yīng)能力得到進(jìn)一步提升,,有效的提高了急救隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處
理能力,。創(chuàng)建“聞鈴而動(dòng)、救死負(fù)傷”的服務(wù)品牌和“時(shí)間,、質(zhì)量,、生命”的服務(wù)理念,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“救死扶傷,、為人民健康服務(wù)”的宗旨,,確保建立一支治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)正、行動(dòng)快的急救隊(duì)伍,,確保建立起覆蓋城鄉(xiāng),、功能完善、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系,,讓群眾滿意,,讓府放心。
將“呼救就是指令,,時(shí)間就是生命”深入貫徹落實(shí)到工作當(dāng)中,,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)分奪秒、救死扶傷的精神,,積極發(fā)揮“120”對(duì)全市人民的身體健康和生命安全的保障作用,,提高市民對(duì)“120”的信賴度,樹(shù)立良好的窗口形象,。
(一),、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量,。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育工作,,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程,制定切實(shí)可行的考評(píng)細(xì)則,,每季度進(jìn)行考評(píng)并通報(bào),,以不斷提高調(diào)度工作效率,提高急救工作質(zhì)量,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十
護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全,,關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。加強(qiáng)質(zhì)量管理,,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,使患者滿意是護(hù)理管理的中心任務(wù),為適應(yīng)護(hù)理工作發(fā)展的需要,質(zhì)控科實(shí)行了由質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員,、護(hù)理部成員,、科護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),、病區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,,使護(hù)理質(zhì)量在科學(xué)管理體制上有了明顯提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、完善了質(zhì)量控制體系
2,、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)
護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者,其質(zhì)量控制意識(shí),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。通過(guò)派一些護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),、在院內(nèi)開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,,同時(shí)增派護(hù)理管理者及骨干參加院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班,以提高護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理能力,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮了以人為本的管理職能,調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,自覺(jué)地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制,實(shí)現(xiàn)了全員參與護(hù)理質(zhì)量控制,,增強(qiáng)了質(zhì)量控制意識(shí),。
3、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深入人心,、落實(shí)到位,,進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,通過(guò)結(jié)合質(zhì)控中存在的問(wèn)題,,對(duì)全院各科室的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步修訂,,特別是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級(jí)護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中,,強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的落實(shí),,以充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性及工作積極性,細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,便于質(zhì)控人員掌控,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在危險(xiǎn),減少安全隱患,。
4,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,,強(qiáng)化法制意識(shí)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),,采取統(tǒng)一全員培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文件書寫的.意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,;完整,、客觀、規(guī)范的護(hù)理記錄,,為舉證提供了法律依據(jù),,保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。各級(jí)護(hù)理人員也明確了如何才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
5、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“三好一滿意”,,提高護(hù)理滿意度隨著社會(huì)的進(jìn)步,,患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高,以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院的全面鋪開(kāi),,“三好一滿意”的深入開(kāi)展,,做好患者基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理,、健康宣教,,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要,護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了總動(dòng)員,,說(shuō)明開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要性和必要性,,以服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好和群眾滿意為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常督促護(hù)理人員深入病房為患者服務(wù),,注重與患者的溝通,、交流,質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查,,提高了患者對(duì)護(hù)理工作滿意度,,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
(1)發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量控制主體作用,。護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)量管理工作要有計(jì)劃,,對(duì)其科室的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)式的自查、自評(píng),,做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù),,達(dá)到全員參與護(hù)理質(zhì)量控制。同時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)要做好幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,控制好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者、使用特殊藥物,、更換床位,、運(yùn)送重患者檢查)、高危人群(危重患者,、年老體弱,、新上崗護(hù)士)、高危時(shí)間(交接班,、節(jié)假日,、中午、夜間工作人員少時(shí)),,把好患者的入院,、治療、護(hù)理,、出院重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān),,重點(diǎn)檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患,,做好警示標(biāo)識(shí)及安全防范,,確保了護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十一
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)職員齊心協(xié)力,,堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)展開(kāi)的“三好一滿意”醫(yī)院,,全面推動(dòng)優(yōu)良護(hù)理服務(wù),,美滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度進(jìn)步,,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)以下:
急診人次5400,、搶救人次1200、洗胃人次180,、皮試人次13900,、肌注人次7530,、靜滴人次75000、輸血人次118
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn),。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù),。如幫助病人掛號(hào),、付款、配藥,、保管珍貴財(cái)物;免費(fèi)為病人提供一次性杯子,、開(kāi)水,、縫針、縫線,;科室里備有報(bào)刊,、雜志、健康宣教小知識(shí)等,,供輸液病人閱覽,;對(duì)一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,,并為其聯(lián)系家人,;展現(xiàn)了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”
1,、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操縱技能練習(xí),,定期進(jìn)行考核,以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)
2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷增加新技術(shù),新知識(shí),。
3,、護(hù)理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操縱水平,,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時(shí),,過(guò)硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率
4,、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)
2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,集中處理,并定期檢查催促,,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè),。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,,定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒
4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)能用
2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置,、定期消毒,保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,,保證搶救病人的正常使用
1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生
2,、強(qiáng)化安全意識(shí)教育
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護(hù)士長(zhǎng)查房
4,、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,,公道搭配老、中,、青職員
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,要求老師嚴(yán)格帶教,,放手不放眼,;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操縱,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操縱規(guī)程及無(wú)菌操縱原則,,出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核,,并記錄成績(jī)
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)以下:
1,、急診科面積小的限制,,就診環(huán)境簡(jiǎn)陋。
2,、護(hù)理科研能力較差,,論文書寫不足。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十二
20xx年,,本人在醫(yī)院,、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,,通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
1.自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,,抵制行業(yè)不正之風(fēng),,堅(jiān)持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),,經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,,通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班,、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,,本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程,、急診科“三無(wú)”病人的登記,、急診無(wú)專科診室病人的就診流程,、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,,并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,,修訂了急診病人的就診流程,,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診,、排號(hào),。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善,。
3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,,并嚴(yán)格要求,,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作,。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,,并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品,、藥品進(jìn)行檢查,,保證完好率為100%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行,。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,,護(hù)理工作量增加,,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),,在全科護(hù)士共同努力下,,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),,提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診,、觀察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中,。
2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,,對(duì)病人寫信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理,。
3.深入病房,了解病人的病情,、心理需要,,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,,并能及時(shí)排除隱患,。
1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,12次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,,并取得了良好的效果,。
2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專科理論考試,,每月進(jìn)行基本,、專科急救技能的培訓(xùn)及考核,,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),,合格率達(dá)100%,。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),,表?yè)P(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,,并提出存在的問(wèn)題,,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室,。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型xxx病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,,其中外傷25起,氣體中毒4起,,食物中毒2起,,其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),,其中在四月份“三基”理論大賽及“護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生,,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專生49人,,中專生29人,,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),,完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次,。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),,安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧,、氣管插管的配合,、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等,。
一年來(lái),,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,,做了一些應(yīng)做的事情,,還存在著一些不足:
科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),,嚴(yán)格護(hù)理管理,,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷,、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核,。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十三
時(shí)光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年,,這半年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福,,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將xx年工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,,開(kāi)闊自己的視野,,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識(shí)把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn),。
同時(shí),,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),,不斷提升自己,,鍛煉自己,如紅歌會(huì),,義務(wù)獻(xiàn)血,,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),,開(kāi)闊了眼界,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展,。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū),,我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù),。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,,但是我能夠換位思考,體會(huì)病人的身心痛苦,,急家屬之所急,,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,,不怕臟,,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,,幫助病人,,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,,才是我們的職責(zé)之所在,!
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,,更加精益求精,。思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍,。吸氧技術(shù),,靜脈輸液,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用,,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能,。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),,工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,爭(zhēng)取做到熟能生巧,,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,,作好記錄,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽,。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng),。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去,,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手,!
管理是一門藝術(shù),,是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間,,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不遲到,不早退,,嚴(yán)于律己,,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,,尊敬老師,,團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的,。無(wú)論何時(shí)何地,,永遠(yuǎn)銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使,。
人生是一幅多彩的畫卷,,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方,,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足,。
1、業(yè)務(wù)不熟練
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用,,氣管插管術(shù),,各式管路的護(hù)理等等,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)不足,,難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi),。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí),,多動(dòng)手,爭(zhēng)取樣樣精通,。
2,、思想不成熟
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十四
20xx年即將過(guò)去,雖然我剛到急診科,,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來(lái)思想,、工作,、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:我熱愛(ài)黨,,具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),,在大是大非問(wèn)題上我能與^v^保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,,認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論,,以 xxxx的思想鞭策自己。時(shí)刻牢記人民的利益為第一,,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命,。積極向黨組織靠攏,,今年光榮的加入了中國(guó)^v^,。
2,、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),,并認(rèn)真做好記錄,,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),,要立足本職,,專心工作,作到需患者所需,,急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等,。能全心全意為病員服務(wù),,對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,從不跟病員吵架,。每一天上班,,我能夠保持甜蜜的笑容,對(duì)軍,、地方病員,,我都一視同仁,不弄虛作假,;對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,從不接受患者吃請(qǐng),,不收紅包。
3,、生活上:我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心,,不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖,,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,,無(wú)對(duì)外不純潔交往,從不與地方不三,、不四的人員交往,。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問(wèn)題,,作到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性,。
2,、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),。
3,、以科室為家,工作積極主動(dòng),,對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需要,。
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,,去年,和比我年輕10歲,、低年資護(hù)士一樣,,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,,得過(guò)且過(guò),。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),,精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),,從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,,先重后輕,,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救,、治療,、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,,只要是自己看到的能做的,,無(wú)論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,,努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,,做為一名老同志,,我象一個(gè)大姐姐一樣,,關(guān)心愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無(wú)論在生活上,,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助,。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,,從未打過(guò)任何人的小報(bào)告,和同事十分融洽友好,。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無(wú)保留,、耐心,、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛(ài),。從不支使她們,。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,!雖然他們不能記憶我的名,,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,但我快樂(lè),!
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十五
今年是我院“加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范管理,,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的一年,急診科護(hù)理部以搬遷到新門診住院大樓為契機(jī),,貫徹落實(shí)^v^“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想,,規(guī)范護(hù)理行為,,立足以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,保證護(hù)理安全。全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在各科的密切配合支持下,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
在20xx年度,,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^十八大^v^精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),,接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,積極參加群眾教育路線活動(dòng),工作中互相支持,,互相理解,,人員分工明確、各司其職,、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,強(qiáng)化低年資護(hù)士的培訓(xùn)各次考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求,。
2、每周晨會(huì)提問(wèn)2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)回答合格率在95%以上,。
3,、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,,參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。
5,、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),,并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī),、除顫儀,,洗胃機(jī),,心電圖機(jī)的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率xx0%。
6,、每月堅(jiān)持開(kāi)展護(hù)理病例討論,,針對(duì)護(hù)理疑難病例,危重癥病例,,全科護(hù)士展開(kāi)討論,,各抒己見(jiàn),提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題想在前頭,,提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)能力。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)^v^《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,、《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》,深刻領(lǐng)會(huì)精神,制定我科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施計(jì)劃并落實(shí),。
2,、根據(jù)市護(hù)理質(zhì)控中心下發(fā)的《護(hù)理文件書寫暫行規(guī)定》,結(jié)合^v^《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護(hù)理記錄,,簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,讓護(hù)士有更多時(shí)間護(hù)理病人。
3,、遵照^v^《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)落實(shí)我科分級(jí)護(hù)理制度。
4,、6月份組織學(xué)習(xí)^v^關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》的通知,,《指南》對(duì)二級(jí)以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設(shè)施、人員配備,、科室管理,、檢查評(píng)估等做出了規(guī)定。一年來(lái),,按照《指南》標(biāo)準(zhǔn),,增加人員,配置設(shè)備,,改善條件,,健全制度,嚴(yán)格管理,,逐步建立規(guī)范化的急診科,。
院前急救工作是我科工作重點(diǎn)之一,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)急救知識(shí),,外出學(xué)習(xí)人員及時(shí)反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容,達(dá)到共同提高的目的.醫(yī)護(hù)人員及時(shí)接聽(tīng)求救電話,,并迅速出診,,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo),。首先給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次,以熱情、親切,、溫暖的話語(yǔ),,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,,一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,,在平凡的崗位上實(shí)踐著白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。
2,、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,,減輕病人痛苦,,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理,。
3,、在生活上為病人提供了各種便利條件,對(duì)出院病人主動(dòng)詢問(wèn)病人住院期間的情況.每月召開(kāi)工休座談會(huì),廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
4,、全年病人及家屬無(wú)投訴,,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,,病人滿意率,,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士,其中雷娜,、,、王亞莉、劉佳陽(yáng),、雷玉鳳,、田媛、楊云等多次受到患者的表?yè)P(yáng),。
不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,警鐘常鳴。每月月初進(jìn)行安全教育,,月末安全大檢查,,始終把安全放在工作第一位。
1,、通過(guò)分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用。
4,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
5、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
6,、堅(jiān)持執(zhí)行護(hù)士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò).
7,、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班,、雙休日,、節(jié)假日的查房,,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),,并及時(shí)給予糾正。
質(zhì)量管理是護(hù)士長(zhǎng)管理科室永恒不變的主題,,針對(duì)急診科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估,,對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱患,,重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,、直到改進(jìn)為止,。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3,、不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。
4,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況,。在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,,盡職盡責(zé),。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò),。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%,;健康教育覆蓋率達(dá)到xx0%;消毒隔離達(dá)到xx0%,;急診搶救完好率達(dá)到xx0%,,病房管理99%;護(hù)理記錄98%,。
1,、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,,把該收的錢一分不少收回來(lái),,多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線,不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)
正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),,與時(shí)俱進(jìn),。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專,、續(xù)本,,為她們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí)。掌握新技術(shù),。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),。而且增強(qiáng)思想、心理素質(zhì)?,F(xiàn)有90%護(hù)士達(dá)到大專學(xué)歷,;30%在讀本科。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十六
xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,,樹(shù)立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,進(jìn)一步深化以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。開(kāi)拓創(chuàng)新,,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,,使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評(píng),。
全科醫(yī)護(hù)人員共18人:副主任醫(yī)師2人,,醫(yī)師4人,護(hù)師2人,,護(hù)士8人,,120司機(jī)2人;每天有3個(gè)醫(yī)師值班,,科主任上行政班,另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班,,有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)120出診,,主班司機(jī)值24小時(shí)班,保證隨時(shí)都能出診救護(hù),。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺(tái),,導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,,方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床,、17張留觀床,、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床,、保證一次能30個(gè)病人輸液,,每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào),、電熱毯,,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視,、茶柜,、鮮花、餐巾紙,,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺(jué),。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng),、小蓬合,、換藥、拆線,、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,,減輕外科病房壓力,方便群眾就診,。
(一)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況:
1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實(shí)行24小時(shí)值班,,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,,保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看病。
2,、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)120出診,,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒(méi)在,主班負(fù)責(zé)),、抽胸水和抽腹水,、包快切除等,做到病人來(lái)到有醫(yī)師在,。
3,、護(hù)士白天班至少有4個(gè),夜班有2個(gè),,保證留觀輸液病人多時(shí),,讓病人能及時(shí)得到輸液,,護(hù)士提倡淡妝上崗,服裝整潔,,七聲,、六心服務(wù),全天24小時(shí)都有護(hù)士值班,,清除以往夜間看病,,到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象,。
4,、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班,佩戴導(dǎo)診護(hù)士紅肩帶,,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,,方便群眾看病能找對(duì)診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象,。
5,、輸液區(qū)環(huán)境改善,過(guò)道墻上貼有各類溫馨提示,,留觀室有飲水機(jī),、電熱毯、新式高檔床,、新棉被,、新床單,讓病人住進(jìn)后,,夏有涼風(fēng),,冬有暖氣,口干有水喝,,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針,、換藥等),既方便病人又方便護(hù)士,,即使病人多而忙時(shí),,仍然是忙而不亂。
6,、120救護(hù)中心成立后,,實(shí)行24小時(shí)值班,兩個(gè)司機(jī)分正副班,,主班負(fù)責(zé)出診,,副班實(shí)行聽(tīng)診,每天有固定的醫(yī)師,、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,,如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),兩輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,,保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,,90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診,。杜絕以往有病人求救時(shí),,找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象。自今年5月份以來(lái),,加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車輛的管理,,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),司機(jī)每天檢查車輛狀況,,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹(shù)立120急救新形象,,改變了老百姓對(duì)120的看法,,社會(huì)效益不斷提高。
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急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十七
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護(hù)理部提出的工作中心,,把握重點(diǎn),,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作,,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的陳訴請(qǐng)示如下:
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人面巾紙,紙杯和開(kāi)水,。4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代登記,、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了辦理夏天夜間輸液病人多,,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù),。這些步伐獲得病人的好評(píng),。分外是在有醫(yī)患膠葛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋,,打不還手,,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng),。
急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,,增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān),。與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教導(dǎo)護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新觀點(diǎn)與急診模擬急救培訓(xùn)》。
依據(jù)急診科的工作特性,,訂定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,院前急救,,如何接急救電話,、控制急診科所有的儀器使用,同時(shí)增強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與稽核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),,取得了很好的后果。對(duì)付實(shí)習(xí)生做到撒手不放眼,,每周實(shí)行小授課,。
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧,、靜脈注射,,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處置懲罰,,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰,。
心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的根基,,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn)、按期反省,,這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而包管了搶救患者的實(shí)時(shí)、精確,、快速,。
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十八
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),,與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,病人均已康復(fù)出院,。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),。20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,,專題講座4課時(shí),,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,,27名本科在讀,。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,?!啊弊o(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),,又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試,。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),班班交接,,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,,提高了護(hù)理質(zhì)量,;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對(duì)策。
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,,組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品,、無(wú)菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測(cè)的管理
急救站工作總結(jié)簡(jiǎn)短 急救站工作總結(jié)及亮點(diǎn)篇二十九
急診護(hù)士工作總結(jié)匯報(bào)范文1
時(shí)間真的過(guò)的很快,,兩個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,,我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會(huì),能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí),,雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫,,上班很忙,很累,,夜班上的也很多,,但這短短的兩個(gè)月,讓我開(kāi)闊了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,收獲很大。
市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,,包括搶救室,、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室,,我主要在搶救室和輸液室上班,,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
1,、先預(yù)檢分診給予掛號(hào)牌后掛號(hào),,對(duì)入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診,,對(duì)急、危,、重癥患者能迅速及時(shí)處理,。
2、進(jìn)搶救室的病人,,根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù),、吸氧、測(cè)血糖,、開(kāi)通靜脈通路等措施,。
3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單,,保證搶救記錄的完整,、及時(shí)、準(zhǔn)確,。
4,、護(hù)送危重病人時(shí),攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素,、阿托品,、多巴安,、注射用具等搶救用物),心電監(jiān)護(hù)儀等,。
5,、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)熟練,,對(duì)病情觀察比較細(xì)致,,出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理,對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療,。
6,、建立住院病人回訪制,以了解病人對(duì)急診工作的滿意度,,聽(tīng)取意見(jiàn),、建議,使急診工作做的更好,。
7,、遇危重病人搶救時(shí),各科室醫(yī)生互相幫助,,互相協(xié)助,,共同搶救病人。
8,、新老護(hù)士搭班,,傳幫帶精神比較好。
1,、工作量很大,,每天有兩三百個(gè)病人,但護(hù)士只有3人,,因此很繁忙,,沒(méi)有空閑時(shí)間。
2,、人手雖然比較少,,但查對(duì)制度很嚴(yán),醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無(wú)誤后再執(zhí)行,。每做的一步操作(配藥,、注射,巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后,,才能執(zhí)行,,以防差錯(cuò)。
3,、消毒無(wú)菌很嚴(yán),,注射時(shí)都是一人一巾一帶,,止血帶用后浸泡消毒,送供應(yīng)室塑封包裝,。
4,、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效,。
5,、輸液最后一袋液體貼上紅色標(biāo)簽,防止漏掛液體,。