總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇一

本人能積極參加政治學(xué)習(xí),，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體,，服從分配,，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真,、求實(shí),、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng),，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步,。愛(ài)崗敬業(yè),，做到耐心、愛(ài)心,、公平,、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵就是要上好課,。為了上好課，我備好每一節(jié)課,。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具,。了解幼兒原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,，注重個(gè)別教育,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,，使幼兒產(chǎn)

生愉快的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書(shū)籍,，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件,，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,，充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,，使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性,。在一日活動(dòng)中,，注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,。

2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作,。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，每月撰寫(xiě)教育隨筆,，以提高自身能力與寫(xiě)作能力,。

3,、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),，并主動(dòng)去學(xué)習(xí),，更好地因材施教，因人施教,。

4,、認(rèn)真填寫(xiě)周計(jì)劃、家園聯(lián)系冊(cè)及各種表格,。

5,、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間,，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力,。

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂(lè)于參加集體活動(dòng),。教育幼兒關(guān)心集體,，關(guān)心同伴，禮貌待人,。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,，使幼兒養(yǎng)成有道德,、有智慧、有禮貌的好孩子,，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,，因人施教，同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣,。

1,、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,，使幼兒的生活習(xí)慣,，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

2,、做好了班級(jí)園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,，做到地上無(wú)灰塵、紙屑,，窗明幾凈,，被褥整潔舒適。

3,、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,，按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,，保證了玩,、用具的衛(wèi)生、安全使用,。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作,。

4、勤為幼兒剪指甲,，避免抓傷的安全事故發(fā)生,。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止,，并進(jìn)行隨機(jī)教育,。

5、經(jīng)過(guò)班級(jí)教師的共同配合,，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展,。

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),，為了讓家長(zhǎng)放心,，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),，我做到了以下幾點(diǎn)：

1.教給了幼兒一些安全知識(shí),，強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,，不玩火,、水、電,，不從高處往下跳,，不亂爬高處，不吃生人的東西,，不跟生人走,，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救,。

2.加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到,，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生,。

3.做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)交班內(nèi)容,。

1.真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng),，加強(qiáng)家園溝通,。教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效,，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問(wèn)題,，提升對(duì)幼兒的關(guān)心,，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂(lè),，是對(duì)我工作的鼓勵(lì),。

2.積極的向家長(zhǎng)反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰(shuí)上課進(jìn)步了;今天誰(shuí)情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長(zhǎng)在第一時(shí)間知道孩子在園的情況。

向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園生活,，讓家長(zhǎng)更親近地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)生活和我園需要家長(zhǎng)配合工作,。使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話多種形式進(jìn)行訪問(wèn),，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,，收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，保持家園一致教育。

思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,，實(shí)現(xiàn)家園同步,。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動(dòng)主題,。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法,。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教,，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育,。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專題研究,，力求把日后的工作做得更好!

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二

回顧一年多來(lái)的工作歷程,，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的做好本職工作。

由于剛參加工作,，無(wú)論從工作能力方面,、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足,。但在這些方面,，公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助，讓我較快地適應(yīng)了工作,?；仡欉@段時(shí)間的工作，我的確在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少,。繁忙并充實(shí)是我對(duì)20_年度工作總結(jié)?，F(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時(shí)整理齊全資料，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號(hào);另外做好各類文件,、圖紙,，下發(fā),、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕松,，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,，能夠真正做好并不容易，但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處,。

一,、主要工作

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的圖紙的接收,、清點(diǎn),、登記、發(fā)放,、歸檔,、管理工作;對(duì)建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙,、設(shè)備園林圖紙等進(jìn)行分類管理,。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)管理及部門日常管理工作,。

二、工作中不足與改進(jìn)之處

在這一年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn)，在工作中通過(guò)多看,、多問(wèn),、多聽(tīng)，使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,，相對(duì)于剛畢業(yè),，工作經(jīng)驗(yàn)少的我來(lái)說(shuō)又進(jìn)了一步。

通過(guò)總結(jié)半年多來(lái)的工作,，在這半年中,，接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，提高自身專業(yè)素質(zhì),，使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階，在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善,，每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，隨著項(xiàng)目的增多擴(kuò)大，在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向,，也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平,，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好資料方面知識(shí),，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。雖然有以上的不足,，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇三

時(shí)間過(guò)的真快，還記得20__年的__月份有幸被公司錄用了,，回顧起來(lái)這近一年多的工作中了解到了很多東西,，也學(xué)了不少知識(shí);雖說(shuō)已經(jīng)十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,，慢慢的也積累了很多,。通過(guò)工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識(shí),，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處,。

一、大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的

在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上,，明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn),，尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí),，和大家的交流和溝通,，通過(guò)自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思,。

二,、大膽的做自己想做的

創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的,，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性，這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的,、有創(chuàng)意的,、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,，在這點(diǎn)上,，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意,，大膽的表現(xiàn),。

三、克服自己的惰性,，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的

都說(shuō)知識(shí)學(xué)得越多越好,，就像劉總說(shuō)的，策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),，博學(xué)多才,，懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,，雖然只是設(shè)計(jì)人員,，但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活，看的多,，想的多,，悟的多了，創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣,，發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!

四,、不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,，也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,，兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成，剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了,。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé),，速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上，生命攸關(guān),，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果,，每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。

展望20__年的工作,，希望能夠再接再礪,，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和創(chuàng)意思想，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,，爭(zhēng)取做出更大的成果,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇四

辭舊迎新、歲末總結(jié),，根據(jù)人事部的要求及財(cái)務(wù)部自身建設(shè)的需要,，現(xiàn)對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)工作做一個(gè)年度總結(jié)：

人做為工作的第一要素及最重要的公司資源，財(cái)務(wù)部把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在所有工作的第一位,，從人員招聘,、入職交流、工作安排,、匯報(bào)指導(dǎo),、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn)，與部門成員進(jìn)行充分的溝通,、了解,；積極引導(dǎo)成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài),，科學(xué)引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo),；“要律人，必先律己”,，從工作細(xì)節(jié),、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守；努力建立良好的工作氛圍,，并在工作中不斷幫助成員的能力提升,、端正態(tài)度、友好協(xié)作,；財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人,，成員的業(yè)務(wù)能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，資金收付,、會(huì)計(jì)核算,、總賬管理、稅務(wù)申報(bào),、價(jià)格審核以及較低層次的財(cái)務(wù)管理工作完成圓滿順利,。

部門建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在，部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解,，是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo),。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，我把財(cái)務(wù)部的目標(biāo)分解成五個(gè)層次：基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)—會(huì)計(jì)核算—財(cái)務(wù)管理—財(cái)務(wù)戰(zhàn)略—企業(yè)管理，概括起來(lái)就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來(lái)的資源（包括人力資源,、資本資源,、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源,、商品資源,、物質(zhì)資源等）使公司的價(jià)值最大化。部門負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊(duì)的核心及“靈魂”,，必須在部門組織架構(gòu),、崗位職責(zé)、人員配置,、分工協(xié)作,、部門紀(jì)律、獎(jiǎng)罰措施,、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署,，以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，理論上財(cái)務(wù)必須對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在價(jià)值上進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估,，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)合理高效地完成,，進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。

1,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面,，單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全,、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)困難,，后續(xù)的工作必須加強(qiáng)單據(jù)齊全、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)崗位（包括采購(gòu)跟單,、倉(cāng)管、會(huì)計(jì),、車間統(tǒng)計(jì)人員）工作方法及工作習(xí)慣的培訓(xùn),，確保制度流^v^正執(zhí)行。

2,、會(huì)計(jì)核算方面,，核算準(zhǔn)確性、及時(shí)性,、完整性急需加強(qiáng),，費(fèi)用核算、總賬、納稅申報(bào),、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時(shí)的需求,，成本核算、往來(lái)管理急需建立規(guī)范化的處理流程,，以及加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力提升及責(zé)任心的培養(yǎng),；全年累計(jì)完成收入4260萬(wàn)元,。

3,、財(cái)務(wù)管理方面，急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行,，財(cái)務(wù)分析,、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)防范的領(lǐng)域和具體措施,，預(yù)算管理缺失,。

4、出口退稅方面：20xx年累計(jì)完成申報(bào)5批次,，申報(bào)退稅金額萬(wàn)元,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬(wàn)元。退稅款及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的實(shí)現(xiàn),，一定程度上緩解了資金壓力,。

5、信保業(yè)務(wù),，完成信保額度的申請(qǐng)14個(gè),，申請(qǐng)額度總額為975萬(wàn)元，實(shí)際完成投保金額為198萬(wàn)元,，支付保費(fèi)萬(wàn)元,；完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)2400元。

6,、工行信保短期融資業(yè)務(wù),，從10月份第一批申請(qǐng)獲批并放貸，截止12月31日累計(jì)完成4批次共計(jì)萬(wàn)元的工行短期借貸,，并于12月份首次還貸10萬(wàn)元并支付利息費(fèi)用3萬(wàn)元,；信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,，后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù),，優(yōu)化和平衡投保金額、檔次,、付款方式,、費(fèi)率等內(nèi)容，及時(shí)還貸減少利息費(fèi)用、及時(shí)申請(qǐng)利息補(bǔ)貼,，降低工行手續(xù)費(fèi)比例上及時(shí)跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本,。

7、中信銀行金地門道寫(xiě)字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬(wàn)放貸工作,，累計(jì)支付資產(chǎn)項(xiàng)目投入1255萬(wàn)元,，保證的資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施，為20xx年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ),。

8,、資金管理，本著“量入為出,，保證業(yè)務(wù)”的原則實(shí)施科學(xué)管理,、精確管理，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,，員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,，全年實(shí)現(xiàn)資金流入5923萬(wàn)元，資金流出5726萬(wàn)元,；后續(xù)將在還貸的及時(shí)性,，資金調(diào)撥的計(jì)劃性上下功夫，以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用等級(jí)下降,。加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)定期協(xié)商,，并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時(shí)支付。

9,、資本到位情況說(shuō)明,，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，實(shí)際到位890萬(wàn)元,，資本到位率89%,。

10、應(yīng)收賬款管理,，及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況,，及時(shí)知會(huì)銷售部追款及與業(yè)務(wù)對(duì)賬，保證回款的及時(shí)性,，建立應(yīng)收款每日匯總匯報(bào)制度,，20xx年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過(guò)2個(gè)月（除極個(gè)別客戶的特殊申請(qǐng)放信額度及賬期外）并沒(méi)有呆壞賬的發(fā)生，全年累計(jì)收貨款萬(wàn)元,，全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為,，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天（按8個(gè)月240天計(jì)算）。

11,、資產(chǎn)管理,，基本評(píng)價(jià)：資金管理及格，固定資產(chǎn)管理基本合格，庫(kù)存管理不到位,。本年度資產(chǎn)管理工作,，后續(xù)將加強(qiáng)庫(kù)存單據(jù)的完整性、及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，加強(qiáng)工作監(jiān)督,，要求提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù),、表，消化包材類庫(kù)存,，嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購(gòu),，降低庫(kù)存對(duì)資金的占用，防止呆滯品的出現(xiàn),。加強(qiáng)各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作，配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性,。

12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),，在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部實(shí)現(xiàn)有效溝通,，積極在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)，積極與外部相關(guān)個(gè)人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作,，以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問(wèn)題,；與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系,，為公司形象的塑造作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

13、匯率管理,，本年度人民幣對(duì)美元匯率不斷升值,，對(duì)外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力，年度累計(jì)匯率損失15萬(wàn)元,，銷售部及采購(gòu)部門應(yīng)積極應(yīng)對(duì)匯率變化對(duì)收入和成本產(chǎn)生的重要影響,，特別在銷售報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)成本評(píng)估及采購(gòu)下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對(duì)成本的影響。

一是要有完善的制度,。

二是要有科學(xué)的流程,。

三是要有良好的溝通。

盡管一年來(lái)取得了一些成績(jī),，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到,，工作的落實(shí)與公司確立的標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距，需要在下一步的工作中不斷改進(jìn)和完善。具體地講,，有以下幾點(diǎn)不足：

（略）

總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái),，我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰,、正視問(wèn)題,、執(zhí)行到位，就一定能夠把公司新年度的財(cái)務(wù)工作做的更好,。

1,、圍繞增強(qiáng)執(zhí)行力，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),。

2,、圍繞增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流,。

3,、圍繞增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

4,、圍繞增強(qiáng)管理力，進(jìn)一步加強(qiáng)部門制度建設(shè),。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇五

轉(zhuǎn)眼之間,，三個(gè)月的試用期就要過(guò)去，回首展望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對(duì)三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)：

實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：

1,、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買,、領(lǐng)用全面跟蹤,，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理,。

2,、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類,，重新整理了科目,，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映當(dāng)期的成本,。為績(jī)效管理提供參考依據(jù),。

3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶,、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要,。

（1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

（2）根據(jù)集團(tuán)的指示,，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化,，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力,。

（3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇六

來(lái)xx工作快半年了，回顧自己半年來(lái)的工作,，是個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我的半年,，工作中逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足，主要是剛走出校門缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是不善于和農(nóng)村老百姓打交道,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求,，積極服從鄉(xiāng)政府各項(xiàng)安排,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這半年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

在xx的工作從下鄉(xiāng)xx村二組開(kāi)始,，清晰的記得那天是xx年7月15日,，從這天起我就開(kāi)始了人生的工作歷程，最美好的大學(xué)四年時(shí)光已悄然被塵封,。半年的工作時(shí)間一晃而過(guò),，在此分三個(gè)階段進(jìn)行自我總結(jié)：

熟悉相關(guān)工作階段：來(lái)xx報(bào)到后得知我被分到經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，當(dāng)時(shí)我就知道這工作任務(wù)重難度大,，xx老林作為原生態(tài)旅游景區(qū)對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生要求絕對(duì)比較高,。正式上班后我認(rèn)真對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行學(xué)習(xí),，對(duì)今年縣整治辦下發(fā)的文件反復(fù)研讀，通過(guò)學(xué)習(xí)文件我慢慢熟悉了治理工作,，知曉了xx鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的現(xiàn)狀,，自己心底對(duì)整理文件也逐漸有了譜，這階段可以說(shuō)文件是我學(xué)習(xí)的老師,。這期間正值xx老林的旅游旺季,，八方游客蜂擁來(lái)xx度假避暑，7月19日xx老林英雄會(huì)正式開(kāi)幕,，各項(xiàng)體育賽事每個(gè)周末如期舉行,。旅游旺季是考研我鄉(xiāng)旅游接待能力的關(guān)鍵時(shí)刻，全鄉(xiāng)的工作都圍繞接待我們遠(yuǎn)方來(lái)的游客朋友,，這期間我加快學(xué)習(xí)的同時(shí)也積極協(xié)助做好旅游接待工作,，盡一切可能為游客提供一個(gè)干凈、優(yōu)美,、舒適的旅游環(huán)境,。這階段我總結(jié)出干工作要“多看、多聽(tīng),、少發(fā)言”,。

協(xié)助開(kāi)展工作階段：9月底xx老林英雄會(huì)進(jìn)入了尾聲，在旅游旺季即將結(jié)束之時(shí)我們迎來(lái)了又一個(gè)挑戰(zhàn),，古藺地區(qū)持續(xù)的干旱逼迫我們不得不轉(zhuǎn)移工作重心,，抗旱救災(zāi)送水保水是當(dāng)時(shí)工作的重中之重，我們必須確保老百姓的生產(chǎn)生活用水干凈衛(wèi)生,。有了熟悉相關(guān)工作階段對(duì)xx鄉(xiāng)的基本認(rèn)識(shí),，這期間我開(kāi)始協(xié)助開(kāi)展送水保水和森林防火工作，城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作也在同事的幫助下逐漸開(kāi)展,。在抗旱救災(zāi)工作告一段落之后,，我們的工作重心轉(zhuǎn)向了縣、鄉(xiāng)人大換屆選舉,，我們又開(kāi)始長(zhǎng)時(shí)間下鄉(xiāng)開(kāi)展選舉工作,，我和黃哥負(fù)責(zé)的選區(qū)是xx村二組。為了確保人大換屆選舉工作順利完成,，我們?nèi)x村二組開(kāi)了三晚上的會(huì),，下鄉(xiāng)的工作是比較辛苦但苦中也有樂(lè)，也許鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的工作就要從下鄉(xiāng)開(kāi)始,。

獨(dú)立完成工作階段：由于鄉(xiāng)上進(jìn)行了人事調(diào)整,，有些工作需要我獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)展，城鄉(xiāng)環(huán)境和民生工程都是我負(fù)責(zé)資料報(bào)送,，這就意味著今年危房改造的大量資料需要我整理,。最后一季度進(jìn)入xx老林創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)的攻堅(jiān)時(shí)期,，在xx各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目可謂是遍地開(kāi)花，鄉(xiāng)上所有工作都圍繞創(chuàng)4a級(jí)景區(qū)展開(kāi),，我又被拉進(jìn)創(chuàng)4a工作中,。xx老林創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)期間我負(fù)責(zé)每周向旅游局報(bào)送xx旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的形象進(jìn)度，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解工程建設(shè)進(jìn)度情況以及找出工程進(jìn)度緩慢的原因最后從根本上予以解決,。最后xxxx年的工作在4a迎檢中結(jié)束,，在我們做了充分準(zhǔn)備的前提下，我們得到了專家組的一致認(rèn)可,。半年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,，不在太多計(jì)較個(gè)人得失否，反正xx年就此而過(guò),。

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的工作下鄉(xiāng)不可或缺,。第一天上班就下鄉(xiāng)xx村二組，來(lái)回一句話沒(méi)說(shuō)也不知道這意味著什么,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作為最基層的行政機(jī)構(gòu),，少不了和老百姓最直接的接觸，下鄉(xiāng)農(nóng)村理應(yīng)是家常便飯的事情,。為了整危房改造資料和搞人大換屆選舉,，在xx工作這半年我多次下鄉(xiāng)村社，半年的時(shí)間去過(guò)xx所轄的每個(gè)村,，尤其是十月底去龍爪那次讓我記憶深刻,，從鄉(xiāng)上騎摩托車去用了三個(gè)小時(shí)左右，去龍爪村的路太爛太遠(yuǎn)了,。龍爪村沙溪巖下面真的很窮很窮,，我覺(jué)得那些地方就不該有人的居住。xx可謂地廣人稀,，農(nóng)戶住得比較分散，開(kāi)展工作難度較大,。半年來(lái)的下鄉(xiāng)經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多,，慢慢積累了些和老百姓打交道的經(jīng)驗(yàn)，幫老百姓辦點(diǎn)實(shí)事是我參加工作的最初愿望,，期望我在往后的工作通過(guò)下鄉(xiāng)獲得更快的成長(zhǎng),。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的工作很難界限分明。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)針對(duì)農(nóng)村工作繁雜,，各個(gè)辦公室之間需要協(xié)同合作,，辦公室內(nèi)部更是要不分你我，遇的任務(wù)就需要大家共同完成,。開(kāi)始我在經(jīng)發(fā)辦主要負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,，后來(lái)人事調(diào)整又把民生工程的工作加在我頭上,，創(chuàng)4a階段我還負(fù)責(zé)些項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作。這半年xx經(jīng)歷的每件大事我的有參與其中,，xx老林英雄會(huì),、抗旱救災(zāi)森林防火、縣鄉(xiāng)人大換屆選舉和創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)工作我的有參與,，來(lái)xx工作這半年我積極把自己融入xx鄉(xiāng)政府這個(gè)大家庭中,，只要自己手頭有空事情不分你的還是我的都努力完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的工作不可能界限分明,，同事之間需要齊心協(xié)力共同完成,。總之以后我會(huì)本著“多做事,、少說(shuō)話”的原則積極開(kāi)展工作,。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的工作沒(méi)周末太正常。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的特點(diǎn)是有事情就忙沒(méi)事就等任務(wù),，忙時(shí)所謂的節(jié)假日都得靠邊去,，法定節(jié)假日不放假太正常了。7月份正值xx的旅游旺季,，xx老林英雄會(huì)持續(xù)了兩個(gè)多月,，為了做好我鄉(xiāng)的旅游接待工作，老林英雄會(huì)期間所有的周末都被取消,，直到國(guó)慶節(jié)老林英雄會(huì)閉幕后才放假四天,。縣鄉(xiāng)人大換屆選舉和創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)期間周末也在堅(jiān)持工作,，來(lái)xx工作這半年放假的周末還真找不到有幾個(gè),。開(kāi)始那幾個(gè)周有些不習(xí)慣，特別想放假進(jìn)城或者回家,，過(guò)段時(shí)間慢慢習(xí)慣也就好了,，覺(jué)得周末放不放都無(wú)所謂，有重要事情反正可以請(qǐng)假,。半年的時(shí)間讓我成熟了很多,，不放假的周末慢慢也就接受了，關(guān)鍵是要把領(lǐng)導(dǎo)交給的工作干好,。

元旦節(jié)又開(kāi)啟了xx年的工作歷程,，目前的工作重點(diǎn)是做好年終目標(biāo)考核。新的一年我要求自己做好以下三點(diǎn)：

一是迅速適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的變化,。7月2日我揣著兩張證明這段經(jīng)歷的證書(shū)離開(kāi)了學(xué)習(xí)生活了四年的大學(xué),，在從成都開(kāi)往古藺的汽車上我不禁回頭望望這座來(lái)了就不想走的城市，我清醒的認(rèn)識(shí)到從走出成都理工大學(xué)校門這刻起我就不再是學(xué)生,，我必須迅速適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變,，通過(guò)自己的雙手的努力養(yǎng)活自己,。xx年我的工作目標(biāo)是積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，走好從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)這關(guān)鍵的一步,。

二是主動(dòng)處理好與同事之間的關(guān)系,。任何個(gè)人的成功都離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，辦公室內(nèi)部的和諧是順利開(kāi)展工作的前提,，處理好同事之間的關(guān)系更是工作愉快與否的關(guān)鍵,。xx年我要拜有經(jīng)驗(yàn)的老同志為師，主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法,，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)與建議,，盡自己最大的努力增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三是盡快明確職責(zé),，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置,，全力以赴地做好本職工作,，才能確保工作的順利完成。大學(xué)畢業(yè)來(lái)xx參加工作才半年,，半年的時(shí)間不足以認(rèn)清工作職責(zé),，很多事情還是靠摸著石頭過(guò)河。明確職責(zé)準(zhǔn)確進(jìn)入崗位是我xx年的工作任務(wù),，希望繼續(xù)在經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)目前做的工作,，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)我有信心把工作做得更好。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇七

翻過(guò)日歷,，就是新的一年,，總有很多事情在過(guò)去的這一年里是需要我好好的去思考，去回顧的,，其實(shí)過(guò)去的這一年我過(guò)得很是艱難,，除了工作之外，我個(gè)人也是有很多的事情需要去處理,，不過(guò)終究是被我熬了過(guò)來(lái),，我也是在這一年的努力里意識(shí)到工作對(duì)我的重要，而我也是在工作之中找到了新的方向,，確立好了我的目標(biāo)，明確了我要如何的走下去,，所以這一年來(lái)說(shuō),，我真的對(duì)于工作有蠻多想去總結(jié)的。

一,、新的工作

這一年里,，我沒(méi)有繼續(xù)的從事我之前工作了很長(zhǎng)時(shí)間的工作,，而是在領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)要求下，進(jìn)入到新的工作崗位,，并不是強(qiáng)制性的要求做的,，也是征得了我的同意，其實(shí)也是想嘗試下,，我去做新崗位上的事情,，是不是能適應(yīng)，能去做好,，畢竟之前在我的崗位上工作太久的時(shí)間了,，我也是擔(dān)心我的學(xué)習(xí)能力沒(méi)有像剛畢業(yè)那會(huì)那樣的好了，的確開(kāi)始的時(shí)候不是那么的適應(yīng)新的崗位,，畢竟我之前也是沒(méi)有接觸過(guò),，不過(guò)既然來(lái)了，那么就要做好,，不能又灰溜溜的回到我之前的崗位上去,，那樣也是辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，自己也是沒(méi)有學(xué)到東西,，所以在新的崗位上,，我從開(kāi)始的不適應(yīng)，到強(qiáng)迫我自己刻意的去學(xué),，認(rèn)真的做事,，一年下來(lái)，我也是熟練了,，做好了,，的確有些艱難，畢竟真的之前完全沒(méi)有做過(guò),，但新的工作也是讓我明白,，我之前在崗位上松懈了，對(duì)于學(xué)新的東西真的還是要多花些時(shí)間,。

二,、我的收獲

新的崗位上，我也是有很大的收獲,，我又會(huì)做一份工作了,，同時(shí)在這份工作中也是學(xué)到很多新的一個(gè)技能，同時(shí)在這種學(xué)習(xí)中,，我又是找到了當(dāng)初進(jìn)入公司工作的那種樂(lè)趣,，邊學(xué)邊做，每一天都過(guò)得很充實(shí)，很有成就感,。除此之外,，我個(gè)人來(lái)說(shuō)，在這份工作中,，也是明白,，自己之前的不足也是凸顯了出來(lái)，由于之前的工作做熟悉了,，也沒(méi)有怎么學(xué)新的東西,，日子照樣過(guò)，但自己的問(wèn)題卻一直都不知道在哪里,，但在新的工作中,，卻是發(fā)現(xiàn)自己不懂，要學(xué),，要去考慮的真的好多,，而在一步步的做好事情之中，我也是改善自己的不足之處,，也是讓自己的能力更加的優(yōu)秀,，而不是像之前那樣止步不前。

新的一年來(lái)到,，我也是要繼續(xù)的把我的工作給繼續(xù)做好,，認(rèn)真的在這個(gè)新的崗位上繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值，提升自己,，只有自己優(yōu)秀了,，那么以后的路也是更加的好走。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇八

回顧過(guò)去的一年,，有許多值得總結(jié)和反思的地方,。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、思想工作方面

堅(jiān)決擁護(hù)___的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持__的教育方針，積極參加各種思想,、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，對(duì)人真誠(chéng),、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。

二,、教學(xué)工作方面

根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型,，認(rèn)真寫(xiě)好教案,。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快,。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記,。為了提升自己的理論素養(yǎng),，我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍,，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用,。

三、教學(xué)業(yè)績(jī)方面

在教學(xué)工作中,，我的努力得到了回報(bào),，所任班級(jí)初三學(xué)生中考體育成績(jī)喜人,，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,，并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn),、測(cè)驗(yàn)有記錄,、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,，使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。

總之,，在本學(xué)年的工作中,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取得了一定成績(jī)，但也不免存在一些不足,，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足，爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī),。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇九

時(shí)間飛逝,。不知不覺(jué)在公司已經(jīng)xx個(gè)月了，還有幾天試用期就結(jié)束了,。試用期內(nèi),，我努力工作，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。以下是我對(duì)試用期工作表現(xiàn)的簡(jiǎn)要自我評(píng)價(jià),。

我是以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份進(jìn)入公司的。剛開(kāi)始的時(shí)候,，我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，只好從頭再來(lái)。我能順利進(jìn)入公司,，成為公司的實(shí)習(xí)生,，有試用期的機(jī)會(huì)，有我一定的專業(yè)理論知識(shí)支撐,。也是公司對(duì)我的信任,，愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)的結(jié)果。我會(huì)牢牢抓住這個(gè)機(jī)會(huì),，所以在試用期內(nèi),，我虛心學(xué)習(xí)，抓住一切機(jī)會(huì)向其他在我不知道的工作行業(yè)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，把在學(xué)校學(xué)到的理論專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作情況有效結(jié)合,，讓自己更好更有效的開(kāi)展自己的工作。

通過(guò)前期不斷的咨詢和摸索,，在這個(gè)階段,，我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些與公司相關(guān)的大型項(xiàng)目。我很開(kāi)心,，也很感謝那些幫助過(guò)我的同事,。雖然我的工作有了一些改善和進(jìn)步，但我不會(huì)放松對(duì)工作的要求,。畢竟我只是一個(gè)沒(méi)有過(guò)試用期的員工,，想成為正式員工還得更加努力。在我工作的時(shí)候,，我沒(méi)有在學(xué)習(xí)上落后,。我在學(xué)校學(xué)的是相關(guān)的理論專業(yè)知識(shí),，但是工作一段時(shí)間后，我逐漸意識(shí)到,，以前學(xué)的只是這個(gè)專業(yè)的皮毛,。我要想更好的完成工作，提高工作能力,，就不能留下更多的專業(yè)知識(shí),。所以在試用期里，我做到了勤工儉學(xué)兩不誤,，兩手都要硬。最終看到了自己工作能力的快速提升,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。

除了工作和學(xué)習(xí)，我在其他方面都取得了很大的進(jìn)步,。在人際交往中,，我變得更加開(kāi)朗活潑。當(dāng)我工作的時(shí)候,，我更加知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。同事之間互相照顧，團(tuán)結(jié)友愛(ài),，我工作的時(shí)候也能有一個(gè)友好的氛圍,，可以提高我的工作效率，促進(jìn)我自己和公司的共同發(fā)展,。

試用期快結(jié)束了,。至于我在試用期的表現(xiàn)，我還是很有信心能順利轉(zhuǎn)正的,。之后我會(huì)更加努力,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

從xx年開(kāi)始,，我在一家公司的子公司從事工商管理實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)期間，在公司指導(dǎo)老師的熱情指導(dǎo)下,，我用心參與公司的日常管理相關(guān)工作,，注重將書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的理解,，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)工商管理理論,，探索日常管理的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實(shí)習(xí)生活既緊張又新奇,，收獲頗豐,。通過(guò)實(shí)踐,，我對(duì)日常管理有了深刻的感性和理性認(rèn)識(shí)。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸頗深,，收獲頗豐。在實(shí)習(xí)期間,，我通過(guò)觀摩和提問(wèn)的方式,，更好地了解了公司的日常管理，分析了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),、方法和運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí)對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命,、企業(yè)精神有了初步的了解,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的一年了,，我的收獲和感觸都很多,，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、日常工作內(nèi)容

1,、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,，委婉對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率。

2,、來(lái)訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。

3,、通訊錄更新,，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多,，通訊錄不能及時(shí)更改,，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,，及時(shí)更新通訊錄,，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息,。

4,、考勤記錄,，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄,。

5,、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔,。

6,、每天9：30——10：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用,，若出現(xiàn)故障,，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。

7,、做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔。

8,、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,。

9,、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去,。

10、會(huì)務(wù)工作,，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。

11,、每天登記溫度,，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄。

12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門鎖，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。

二、存在的問(wèn)題

做事情不夠細(xì)心,，考慮問(wèn)題不全面,，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,，進(jìn)出門人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

三、對(duì)自己的建議

1,、作為總辦員工,，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,，還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話,。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,，態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

3,、做事要考慮周全、細(xì)心,。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),，所以凡是都要先想到后果。

4,、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。

5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。

以上這些正是我在工作中缺少的,。通過(guò)思考，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象,，而第一印象非常重要,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),，公司對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十一

從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整一年的時(shí)間,，雖然只是試用期,，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來(lái)對(duì)待，使得自己盡快的融入到公司這個(gè)大家庭,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

這一年的時(shí)間里,，一方面是適應(yīng)__的工作環(huán)境,，適應(yīng)公司的工作狀態(tài)，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過(guò)程,。相比于剛參加工作，現(xiàn)在對(duì)自己的定位以及發(fā)展方向相對(duì)比較明了,，在此，非常感謝公司給予這個(gè)繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì),。除了公司對(duì)于個(gè)人的要求以外,，自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，把自己的才能以及知識(shí)充分的應(yīng)用到工作上,。

這短短的一年時(shí)間是緊張的，忙碌的,，充實(shí)的,。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動(dòng)，這個(gè)活生生的案例讓我切身體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，同事們工作的熱情,、積極的工作狀態(tài)，劉總的執(zhí)著,，精益求精,，讓我真正理解了公司理念的涵義。

除了周年慶活動(dòng)以外,，我慶幸在年前能有一次參與提案的機(jī)會(huì),，這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),，不僅僅是對(duì)甲方的一次提案。也是對(duì)公司每個(gè)員工的一次提案,，同事們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,，公司有這樣一個(gè)平臺(tái)，讓每個(gè)人都展示自己才華橫溢的一面,，除了自己的分內(nèi)工作以外,，還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì),，提高專業(yè)技能,，并能和公司一同彰顯一個(gè)專業(yè)的姿態(tài)。

通過(guò)這段時(shí)間也意識(shí)到了公司在__房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,，公司的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)__房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用,。同時(shí)，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu),。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬,。

_年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)政策連連,，對(duì)策不斷,，變化莫測(cè)，對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)更是應(yīng)該克服自身的不足,，根據(jù)市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),，大膽創(chuàng)意，精益求精,，唯專唯精,。對(duì)于此以下是我對(duì)自己_年的一些要求

1、大膽的說(shuō)自己想說(shuō)

在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上,，明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn),，尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí),，和大家的交流和溝通,，通過(guò)自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思,。

2,、大膽的做自己想做的

創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性，這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的,、有創(chuàng)意的,、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,，在這點(diǎn)上,，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意,，大膽的表現(xiàn),。

3、克服自己的惰性,，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的

都說(shuō)知識(shí)學(xué)得越多越好,，就像劉總說(shuō)的，策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),，博學(xué)多才,，懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,，雖然只是設(shè)計(jì)人員,，但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活，看的多,，想的多,，悟的多了，創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣,，發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!

4,、不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,，也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,，兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成，剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了,。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上,，生命攸關(guān),，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,。

展望_年的工作,，希望能夠再接再礪，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和創(chuàng)意思想，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十二

人做為工作的第一要素及最重要的公司資源，財(cái)務(wù)部把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在所有工作的第一位,，從人員招聘,、入職交流、工作安排,、匯報(bào)指導(dǎo),、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn)，與部門成員進(jìn)行充分的溝通,、了解,；積極引導(dǎo)成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài),，科學(xué)引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo),；“要律人，必先律己”,，從工作細(xì)節(jié),、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守；努力建立良好的工作氛圍,，并在工作中不斷幫助成員的能力提升,、端正態(tài)度、友好協(xié)作,；財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人,，成員的業(yè)務(wù)能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，資金收付,、會(huì)計(jì)核算,、總賬管理、稅務(wù)申報(bào),、價(jià)格審核以及較低層次的財(cái)務(wù)管理工作完成圓滿順利,。

部門建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在，部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解,，是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo),。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我把財(cái)務(wù)部的目標(biāo)分解成五個(gè)層次：基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)—會(huì)計(jì)核算—財(cái)務(wù)管理—財(cái)務(wù)戰(zhàn)略—企業(yè)管理,，概括起來(lái)就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來(lái)的資源（包括人力資源,、資本資源,、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源,、商品資源,、物質(zhì)資源等）使公司的價(jià)值最大化。部門負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊(duì)的核心及“靈魂”,，必須在部門組織架構(gòu),、崗位職責(zé)、人員配置,、分工協(xié)作,、部門紀(jì)律、獎(jiǎng)罰措施,、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署,，以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，理論上財(cái)務(wù)必須對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在價(jià)值上進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估,，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)合理高效地完成,，進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。

1,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面,，單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全,、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)困難,，后續(xù)的工作必須加強(qiáng)單據(jù)齊全、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)崗位（包括采購(gòu)跟單,、倉(cāng)管、會(huì)計(jì),、車間統(tǒng)計(jì)人員）工作方法及工作習(xí)慣的培訓(xùn),，確保制度流^v^正執(zhí)行。

2,、會(huì)計(jì)核算方面,，核算準(zhǔn)確性、及時(shí)性,、完整性急需加強(qiáng),，費(fèi)用核算、總賬,、納稅申報(bào),、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時(shí)的需求,，成本核算,、往來(lái)管理急需建立規(guī)范化的處理流程,，以及加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力提升及責(zé)任心的培養(yǎng)；全年累計(jì)完成收入4260萬(wàn)元,。

3,、財(cái)務(wù)管理方面，急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行,，財(cái)務(wù)分析,、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)防范的領(lǐng)域和具體措施,，預(yù)算管理缺失,。

4、出口退稅方面：20xx年累計(jì)完成申報(bào)5批次,，申報(bào)退稅金額萬(wàn)元,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬(wàn)元。退稅款及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的實(shí)現(xiàn),，一定程度上緩解了資金壓力,。

5、信保業(yè)務(wù),，完成信保額度的申請(qǐng)14個(gè),，申請(qǐng)額度總額為975萬(wàn)元，實(shí)際完成投保金額為198萬(wàn)元,，支付保費(fèi)萬(wàn)元,；完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)2400元。

6,、工行信保短期融資業(yè)務(wù),，從10月份第一批申請(qǐng)獲批并放貸，截止12月31日累計(jì)完成4批次共計(jì)萬(wàn)元的工行短期借貸,，并于12月份首次還貸10萬(wàn)元并支付利息費(fèi)用3萬(wàn)元,；信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,，后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù),，優(yōu)化和平衡投保金額、檔次,、付款方式,、費(fèi)率等內(nèi)容，及時(shí)還貸減少利息費(fèi)用,、及時(shí)申請(qǐng)利息補(bǔ)貼,，降低工行手續(xù)費(fèi)比例上及時(shí)跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。

7,、中信銀行金地門道寫(xiě)字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬(wàn)放貸工作,，累計(jì)支付資產(chǎn)項(xiàng)目投入1255萬(wàn)元,，保證的資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施，為20xx年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ),。

8,、資金管理，本著“量入為出,，保證業(yè)務(wù)”的原則實(shí)施科學(xué)管理,、精確管理，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,，員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,，全年實(shí)現(xiàn)資金流入5923萬(wàn)元，資金流出5726萬(wàn)元,；后續(xù)將在還貸的及時(shí)性,，資金調(diào)撥的計(jì)劃性上下功夫，以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用等級(jí)下降,。加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)定期協(xié)商,，并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時(shí)支付。

9,、資本到位情況說(shuō)明,，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，實(shí)際到位890萬(wàn)元,，資本到位率89%,。

10、應(yīng)收賬款管理,，及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況,，及時(shí)知會(huì)銷售部追款及與業(yè)務(wù)對(duì)賬，保證回款的及時(shí)性,，建立應(yīng)收款每日匯總匯報(bào)制度,，20xx年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過(guò)2個(gè)月（除極個(gè)別客戶的特殊申請(qǐng)放信額度及賬期外）并沒(méi)有呆壞賬的發(fā)生，全年累計(jì)收貨款萬(wàn)元,，全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為,，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天（按8個(gè)月240天計(jì)算）。

11,、資產(chǎn)管理,，基本評(píng)價(jià)：資金管理及格，固定資產(chǎn)管理基本合格,，庫(kù)存管理不到位,。本年度資產(chǎn)管理工作，后續(xù)將加強(qiáng)庫(kù)存單據(jù)的完整性,、及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，加強(qiáng)工作監(jiān)督,，要求提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)、表,，消化包材類庫(kù)存,，嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購(gòu)，降低庫(kù)存對(duì)資金的占用,，防止呆滯品的出現(xiàn),。加強(qiáng)各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作，配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性,。

12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),，在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部實(shí)現(xiàn)有效溝通,，積極在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)，積極與外部相關(guān)個(gè)人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作,，以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問(wèn)題,；與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系,，為公司形象的塑造作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

13、匯率管理,，本年度人民幣對(duì)美元匯率不斷升值,，對(duì)外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力，年度累計(jì)匯率損失15萬(wàn)元,，銷售部及采購(gòu)部門應(yīng)積極應(yīng)對(duì)匯率變化對(duì)收入和成本產(chǎn)生的重要影響,，特別在銷售報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)成本評(píng)估及采購(gòu)下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對(duì)成本的影響。

一是要有完善的制度,。

二是要有科學(xué)的流程,。

三是要有良好的溝通。

盡管一年來(lái)取得了一些成績(jī),，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到,，工作的落實(shí)與公司確立的標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距，需要在下一步的工作中不斷改進(jìn)和完善,。具體地講,，有以下幾點(diǎn)不足：

（略）

總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，我相信只要目標(biāo)明確,、思路清晰,、正視問(wèn)題,、執(zhí)行到位，就一定能夠把公司新年度的財(cái)務(wù)工作做的更好,。

1,、圍繞增強(qiáng)執(zhí)行力，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),。

2,、圍繞增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流,。

3,、圍繞增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

4,、圍繞增強(qiáng)管理力，進(jìn)一步加強(qiáng)部門制度建設(shè),。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十三

20_年彈指間已過(guò)一年,。總結(jié)我這一年來(lái)的工作,，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí),。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度,，熱愛(ài)本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作。

二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿完成,。

三、存在不足

工作有成績(jī),，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，把工作干好。

(一)強(qiáng)化自制力,。工作中無(wú)論你做什么事,，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識(shí),。

(二)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng),、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng),、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。積累工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足,，提高自己,。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十四

今年*月份起,，我有幸來(lái)到xx鎮(zhèn)成為一名公務(wù)員,，在試用期間在黨政辦工作，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),。

一、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)

1,、工作態(tài)度端正,，認(rèn)真工作。我了解到黨政辦的工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，是政府的一個(gè)窗口形象,，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)。我從最基礎(chǔ)的收文發(fā)文學(xué)起,，到目前能夠根據(jù)辦公室的安排處理一些日常工作和部分文件,，我感受到辦公室的工作看似很基礎(chǔ)，也相對(duì)繁瑣,，但確實(shí)很鍛煉人,，對(duì)待工作不僅要細(xì)致，還要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，哪怕是通知一個(gè)會(huì)議,，都需要做到一個(gè)不漏，否則就是失職,。所以我在工作中要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情絕不推諉,、拖延，做到按時(shí),、保量的完成;對(duì)自己的本職工作做到嚴(yán)謹(jǐn),，如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即改正，做到虛心接受批評(píng);對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的同事,，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),，虛心請(qǐng)教,。

2,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。作為一名剛踏入公務(wù)員隊(duì)伍的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實(shí)自我,，才能鍛煉好工作能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。二是在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)了許多工作方法,，在平時(shí)我多看,、多問(wèn)、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事請(qǐng)教問(wèn)題。三是,，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，我參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。

二,、存在的主要不足

1.溝通協(xié)調(diào)能力需要加強(qiáng)。

2.工作方法不成熟,，角色轉(zhuǎn)變不完整,。

3.工作經(jīng)驗(yàn)不夠。

回顧之前的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，在以后的工作中我應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足,，通過(guò)多向他人學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，爭(zhēng)取盡快成長(zhǎng),，把工作做的更好。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十五

今年處給我段下達(dá)的運(yùn)輸收入為5400萬(wàn)元,，運(yùn)輸旅客為tt人次,。為完成處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上,，變壓力為動(dòng)力,，堅(jiān)持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運(yùn)市場(chǎng)”為中心,，大力開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)效和堵漏保收工作,。今年年初，我段將全年的運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù),，根據(jù)不同季節(jié),、不同列車等級(jí)，將任務(wù)分劈到四個(gè)車隊(duì)和28個(gè)班組,。從四月份到七月份受非典疫情的影響,，我段的運(yùn)輸收入出現(xiàn)欠收，與去年同期相比下降了%,。為減少非典疫情帶來(lái)的損失,，在抗擊非典取得階段性勝利后，我段相繼召開(kāi)了三次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),，重新調(diào)整生產(chǎn)指標(biāo),，抓住“非典”過(guò)后客流反彈及庫(kù)—烏段公路施工,、暑運(yùn)、“十一”黃金周和冬運(yùn)等有利時(shí)機(jī),，加大堵漏保收力度,，積極開(kāi)展各種營(yíng)銷宣傳和客流調(diào)查，對(duì)重點(diǎn)列車的日?？土髁髁?、流向進(jìn)行跟蹤調(diào)查和分析，掌握客流變化規(guī)律,，及時(shí)捕捉客流信息,，及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)部門反饋客流變化情況，為臨客列車的開(kāi)行和加掛車體提供第一手資料,，盡最大努力力爭(zhēng)完成全年生產(chǎn)任務(wù),。在全段干部職工的共同努力下，截止12月31日,，我段完成車補(bǔ)收入為萬(wàn)元,，還欠收萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的.%,，旅客輸送量為人次,，行包萬(wàn)件。在積極作好運(yùn)輸生產(chǎn)增運(yùn)補(bǔ)收的同時(shí),，我段多元經(jīng)濟(jì)按照“大多經(jīng)”經(jīng)營(yíng)管理思想,，緊緊依托列車市場(chǎng)，加大投入,，大力發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì),。全年多元經(jīng)濟(jì)完成商品銷售和餐營(yíng)收入共計(jì)萬(wàn)元,，創(chuàng)利萬(wàn)元,，集經(jīng)完成萬(wàn)元，創(chuàng)利萬(wàn)元,。多元經(jīng)濟(jì)與集體經(jīng)濟(jì)較去年有了一定的增長(zhǎng),。

200x年我段認(rèn)真落實(shí)局、處1號(hào)文件精神和局“強(qiáng)基建制,、依法管理”和“五個(gè)載體,、五個(gè)強(qiáng)化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車安全”為重點(diǎn),，緊緊圍繞落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,，開(kāi)展“三標(biāo)”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的卡控,，充分發(fā)揮“責(zé)任,、監(jiān)控,、檢查、教育”的作用,，使我段安全生產(chǎn)基本有序,。截止12月31日，我段實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大行車事故天,，無(wú)一般行車事故天,，無(wú)職工責(zé)任及傷亡事故天，無(wú)職工責(zé)任輕傷事故天,。

針對(duì)春運(yùn),、暑運(yùn)和冬運(yùn)安全工作的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展安全工作,。在春運(yùn)和冬運(yùn)中,，將客車消防、鍋爐焚燒,、旅客乘降,、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷,、擠傷等行為作為工作重點(diǎn),。認(rèn)真落實(shí)安全管理制度和卡控措施。加大對(duì)列車重點(diǎn)部門的檢查力度,。在暑運(yùn)中,，將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理,、“三品”查堵,、車門管理等工作作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)《旅客列車防火管理辦法》,、《旅客列車防火管理規(guī)定》等,。加大對(duì)列車防火工作的檢查力度，努力清除各種安全隱患,。在抓好列車安全的同時(shí),，還加強(qiáng)餐飲安全的管理。對(duì)多經(jīng)料庫(kù),、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結(jié)合,，對(duì)食品、餐料的加工,、采購(gòu)儲(chǔ)存等檢查,、嚴(yán)加進(jìn)貨、加工,、出售關(guān),。

加強(qiáng)教育,，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，努力提高干部職工的安全責(zé)任意識(shí)和提高安全防范及自控能力,。

一是組織干部職工學(xué)習(xí)局,、處1號(hào)精神、段《關(guān)于貫徹落實(shí)局,、處1號(hào)精神,，深入開(kāi)展規(guī)范管理強(qiáng)基達(dá)標(biāo)的決定》、《安全法》,、《事故追究管理辦法》,、《職工勞動(dòng)手則》等電視法規(guī)及各類安全管理辦法。同時(shí),，還開(kāi)展了安全知識(shí)搶答賽,。

二是組織干部職工學(xué)習(xí)段編訂的《安全事故案例》，認(rèn)真學(xué)習(xí),，吸取教訓(xùn),。

三是認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)“”、“”,、“”全路安全電視會(huì)議精神,。不斷提高干部職工的安全意識(shí)。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十六

轉(zhuǎn)瞬間,，回首領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，^v^業(yè)戶至上^v^的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,。

回顧一年來(lái)的客服工作,，有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

在二,、理論聯(lián)系實(shí)際,，積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,，使每位客服人員對(duì)^v^服務(wù)理念^v^的認(rèn)識(shí)更加的深刻,。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，^v^日接待^v^各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次,。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪,。

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),，積極開(kāi)展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,。最終在物業(yè)經(jīng)理,、書(shū)記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),。

如期完成x區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),，又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。

制定了底商的招租方案,，并在下半年的引進(jìn)了^v^超市,、藥店^v^項(xiàng)目。

在x月份,，完成了20x,、20x的收樓工作;同時(shí)，又完成了部分x區(qū)回遷樓(20x——1,、2單元)收樓工作,。

在得知青海玉樹(shù)地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以^v^為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心^v^的募捐活動(dòng),，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成,。接到后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng),。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,，在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品,。

在前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì),。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之,，在回顧入職以來(lái),，作為公司的前臺(tái)接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1,、來(lái)賓接待,，能夠做到問(wèn)清身份后及時(shí)禮貌引見(jiàn)，對(duì)于沒(méi)有提前預(yù)約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,，接待做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。

2,、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，認(rèn)真接聽(tīng)每一部電話,，熟練各部門分機(jī)號(hào),，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到了不遺漏,，不延誤,。

3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄,，方便公司各部門間工作溝通,。

4、前臺(tái)衛(wèi)生工作,，前臺(tái)是展示公司形象,、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境,，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué),。

1,、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效,，為電話推廣打基礎(chǔ),。

2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料,，資料收集齊后做電子版明細(xì)表,。

3、簽收快遞信件,，及時(shí)轉(zhuǎn)交,，人不在的物品在前臺(tái)妥善保存。

4,、做電話推廣,，每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底,，意向客戶10個(gè),。

在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中，雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,，但有時(shí)也有不足的地方,，不夠細(xì)心，有時(shí)候解決問(wèn)題也所欠缺,，在工作計(jì)劃,，提高工作質(zhì)量、效率,，還有責(zé)任心,。新的計(jì)劃如下：

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯(cuò)。

服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象。接電話時(shí),，也要不斷提高用語(yǔ)技巧,。巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。

如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿、站姿,、說(shuō)話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。

(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。

希望在新的一年里通過(guò)自己的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好,，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,。感謝每位同事在這x個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x的明天會(huì)更好!

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十七

20_年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十八

今年以來(lái),，在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事們的悉心幫助下,，我以把自己培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的辦公室工作人員為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí),，努力提高工作能力和水平

二,、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力做好各項(xiàng)工作。無(wú)論是宣傳報(bào)道工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到,。

一是積極參與全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作。年初,，配合農(nóng)業(yè)工作隊(duì),，全面完成了千畝核桃基地建設(shè)和兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù)。

二是加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,，全年共報(bào)送宣傳信息100余篇,。

三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開(kāi)的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作和重要活動(dòng)的保障工作。

四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作和人大換屆工作,。

五是協(xié)助完成了全年各項(xiàng)工作檢查時(shí)的版面設(shè)計(jì)和制做工作,。

七是做好機(jī)關(guān)大灶管理工作和各項(xiàng)檢查接待工作。

八是協(xié)助完成機(jī)關(guān)后勤管理和采購(gòu)工作,。

九是認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。

三、工作中存在的不足和問(wèn)題

雖然我在一年來(lái)的工作中作出了不懈努力,，但是與組織對(duì)我的要求和同事們的期望相比,，還存在諸多問(wèn)題和不足，通過(guò)深刻反省,，我認(rèn)為主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇十九

一年緊張而又忙碌的工作結(jié)束了,，回想這一年的工作，自己有很多的進(jìn)步和不足,。在我們的領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在我自己的堅(jiān)持不懈下,，在自己的努力下，最終完成了上級(jí)分配的任務(wù),。當(dāng)熱,，我知道自己存在著很多的缺點(diǎn)，存在著好多的不完美,，但我堅(jiān)信,，在新的一年里，我會(huì)盡全力改正自己的不足,，努力發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),，給公司帶來(lái)更多的效益和利益。現(xiàn)做總結(jié)：

1,、資金方面：作為一個(gè)企業(yè),，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí),、完整核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬,、盤(pán)點(diǎn),，并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符,、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。

2,、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu),、出庫(kù)等發(fā)票的生成,，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作,。在這一年里,，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤(pán)點(diǎn),、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據(jù)及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告,，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。

3,、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收,、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款,、供應(yīng)商應(yīng)付款,；及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬,；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后,、帳期影響,。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善,，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí),、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān),、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單,。

4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬,、建立卡片,，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。

5,、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),，及時(shí)分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目,；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),，保證資金、備用金項(xiàng)目,、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,，核銷了應(yīng)收款,、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整,、數(shù)據(jù)清理的工作,；能及時(shí)每月對(duì)pxxf工廠、cxxt采購(gòu),、銷售,、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

6,、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度,、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù),；對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑,；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播,。

1、在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整,、科目歸集,、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候，在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì),、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,，做到摘要意思清楚、信息全面,、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2,、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng),、總賬項(xiàng),，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項(xiàng)目完成之余,，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況,、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目,、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯,。

新的一年,，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,，理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：

1,、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套,，全面準(zhǔn)備、核對(duì),、處理數(shù)據(jù),，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

2,、更好,、更全面完成本崗工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員,、緊密協(xié)同工作,；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

3,、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)、更新知識(shí),，提升職業(yè)勞動(dòng)技能,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十

光陰似箭 ! 一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了 20xx 年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：

一,、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令，聽(tīng)眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標(biāo) :

我決心進(jìn)一步振奮精神 , 加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問(wèn)題 , 做到 :

( 1 )扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí) , 保持政治上的堅(jiān)定性,。

( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下 , 順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù) , 認(rèn)真履行職責(zé) , 愛(ài)崗敬業(yè)。

( 3 )以科室為家,，工作積極主動(dòng) , 對(duì)待病員熱情,、耐心 , 滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

20xx 年工作計(jì)劃：

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的專業(yè)技能,，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6. 協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確,、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的 20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,，做好自己的工作,，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我能做到，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十一

xx年的函授學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐是我不斷挑戰(zhàn)自己,，充實(shí)自己的過(guò)程,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步,。畢業(yè)是對(duì)我過(guò)去x年學(xué)習(xí)生活的總結(jié)和鑒定,。

在函授期間，我盡力遵守學(xué)校的規(guī)章制度,，培養(yǎng)自己的文學(xué)興趣,。尊敬老師，熱愛(ài)班級(jí),，與同學(xué)相處融洽,，關(guān)系融洽。

按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,，可以利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各種課程,，積極參加集中面授和講座，按時(shí)完成全部作業(yè),。上課期間,，我保持以前的優(yōu)秀，努力學(xué)習(xí),，不遲到,。上課認(rèn)真聽(tīng)老師講解，做學(xué)習(xí)筆記,，把自己的困惑拿出來(lái)和老師討論,。我已經(jīng)掌握了所學(xué)的知識(shí)，并且通過(guò)了所學(xué)課程的考試,。

雖然是x年的函授學(xué)習(xí),，但實(shí)際上面授只需要x個(gè)月左右。雖然函授老師備課認(rèn)真負(fù)責(zé),，但是我們真的從老師身上學(xué)不到多少東西,。大部分知識(shí)都是靠自己在教學(xué)實(shí)踐中的積累和領(lǐng)悟,。在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí),，提高自己。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十二

時(shí)間過(guò)得真快,。一眨眼就一年了,。在xxx公司工程部，我也學(xué)到了很多做人做事的道理,。我用汗水努力,，用體力付出?？傊?，我努力了，也有了收獲?，F(xiàn)在,，我們來(lái)回顧一下今年的工作情況：

對(duì)于施工員來(lái)說(shuō)，他必須掌握好每天的工作資料,，掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝,，以便在現(xiàn)場(chǎng)管理和協(xié)調(diào)中更好的處理。工地是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,。不僅僅是技術(shù)的掌握,，更是此刻整個(gè)工地的管理和協(xié)調(diào)。特別是很多工序交叉的時(shí)候,，要處理好相關(guān)事宜,，避免不必要的麻煩。

在這一年的施工員工作中,，我收獲很大,，不僅是施工知識(shí)的掌握，更是與各個(gè)層面的人的溝通有了很大的提高,，包括與同事的相處,，與分包商的相處方式，甚至與施工單位和監(jiān)理的溝通,，都讓我受益匪淺,。

有一次，我沒(méi)看技術(shù)組發(fā)的門窗改動(dòng),，導(dǎo)致門窗位置不對(duì),。還好我舉報(bào)的時(shí)候，我的領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)了,，糾正了,。這件事對(duì)我觸動(dòng)很大,。作為一名合格的建設(shè)者，我必須對(duì)技術(shù)敏感,。在實(shí)際施工中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的設(shè)計(jì)變更。施工人員必須在第一時(shí)間了解并透徹理解這些變化,，才能真正指揮現(xiàn)場(chǎng),。沒(méi)有做好數(shù)據(jù)的整理，留下了很多數(shù)據(jù),，也不好意思臨時(shí)補(bǔ)數(shù)據(jù),。今后要做到施工資料并行，保證認(rèn)真的工作態(tài)度,，為以后的資料整理打下基礎(chǔ),。

建筑這個(gè)職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現(xiàn)場(chǎng)不斷的檢查和監(jiān)督,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,，而這些工作都是在現(xiàn)場(chǎng)惡劣的環(huán)境中進(jìn)行的。這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,，不怕苦不怕累,，放下管理者的清高姿態(tài)，從項(xiàng)目的實(shí)際工作中不斷豐富自己自學(xué)的技能,，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理技能得到鍛煉和提高,。我們要相信，付出不一定有回報(bào),，不付出一定有回報(bào),。

作為年輕一代，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,。同時(shí)要抽空跟工人交流,，互相聊聊家里的事，給工人一根煙,。工人們也會(huì)認(rèn)為這是我們尊重他的表現(xiàn),。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后，工人會(huì)樂(lè)于傾聽(tīng)和理解,，工作才能很好地開(kāi)展,。叫時(shí)時(shí)刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系，讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖,。

我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步定位自己,，對(duì)以后的工作做更好的規(guī)劃和考核。建筑是一門藝術(shù),。我們都是建筑藝術(shù)家,。我們選擇了建筑,，我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運(yùn),！

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十三

鼓勵(lì)學(xué)生積極參加文體活動(dòng),，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的精神生活,，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí),。通過(guò)學(xué)生的參與，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感,，使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難，奮勇拼搏的精神,。

大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟,、獨(dú)立，所以單純的思想理論教育,，往往不能收到很好的效果,，反而有說(shuō)教的嫌疑，但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作,。我計(jì)劃對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展,，一是利用班會(huì)，從小的事情,，身邊的事情,，學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,，樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷;另一方面,，我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育,。尤其是對(duì)思想,、情緒不穩(wěn)定，有激進(jìn)傾向的學(xué)生,，要多次進(jìn)行談心,。一些積極上進(jìn)的學(xué)生，則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己,，積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表,，認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分，以此來(lái)約束和考核學(xué)生,。

在班級(jí)的日常管理中,，配合學(xué)院、系上,，認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作,。在工作中,，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學(xué)生自主管理班級(jí),。做好班委和團(tuán)支部的分工工作,，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí),，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,，未雨綢繆，防患于未然,。特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤,、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),，嚴(yán)肅處理,。對(duì)典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十四

春華秋實(shí),，花開(kāi)花落，忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧?kù)o的港灣,，20xx年度即將過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作，充實(shí)而富有挑戰(zhàn),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù),。為將來(lái)年的工作做得更好，特就20xx年工作小結(jié)如下：

我熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)學(xué)校,，思想上積極要求進(jìn)步,，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生,，教書(shū)育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞,，關(guān)心國(guó)家大事,；積極參加各種政治學(xué)習(xí)，并能做好筆記,。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),，在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生，能自覺(jué)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為一名教師,，我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛(ài)生敬業(yè),、盡心盡職,。

教學(xué)上我更是一絲不茍，我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論,，保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,，認(rèn)真做好摘記，以此更新自己的教學(xué)理念,，努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求,。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家,，以教為本,；對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助,，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),；對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求,。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備，并認(rèn)真把重點(diǎn),、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生,。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”，寫(xiě)好教后感,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。本學(xué)期我積極參加我校語(yǔ)文組《農(nóng)村小學(xué)課前預(yù)習(xí)有效策略研究》課題的教學(xué)研究，及時(shí)寫(xiě)教研反思以及案例分析,。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、有事主動(dòng)向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),，勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng),、熱愛(ài)學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。

作為班主任,，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用,。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。

1,、思想教育常抓不懈：利用班會(huì),，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生,、紀(jì)律,、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),、學(xué)習(xí)習(xí)慣,、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。

2,、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部,，通過(guò)制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng),。

3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課,，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量,。

4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫(xiě)練字時(shí)間,，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫(xiě)習(xí)慣。

5,、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,，互通情況，取得家長(zhǎng)的支持和配合,，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等,。通過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣,、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ),。

1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練,，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),，知識(shí)上做到課課清、段段清,。

2,、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心,，再多一些耐心,，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

3,、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己,。

4,、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感,。

5、利用各種方法,，訓(xùn)練學(xué)生提高,、集中注意力。

6,、在教學(xué)上下功夫,，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十五

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺(jué)20年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也是對(duì)自我的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的進(jìn)取配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自我，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能，完成了自我的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一,、20__年的工作回顧,。

1、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,，我自我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。經(jīng)過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;比較辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自我,，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自我的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2,、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理,。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,，而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自我近一年來(lái)還是有了必須的提高,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心,，進(jìn)取努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二、工作中存在的問(wèn)題,。

自我任職以來(lái),，深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作,，雖在工作開(kāi)展上有必須的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表此刻:

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，研究問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡,。

3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

三、20__年的工作計(jì)劃,。

1,、充滿期望的20__年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自我的力量,，努力做到:

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而供給超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平,。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,，即人力、物力,、財(cái)力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái),。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本事的重要手段,。2)明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性,，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供給有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),，以工作績(jī)效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,，并經(jīng)過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制,。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工供給充足的個(gè)人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情景,，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái),。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展,。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)本事,。協(xié)調(diào),，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素,。所以,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，必須要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系，最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

4,、配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制,，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

四,、新年展望和目標(biāo)。新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。

20__年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十六

這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任0藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的班主任,，通過(guò)之前兩年的適應(yīng)和磨合，可以說(shuō)我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,，再也沒(méi)有之前的陌生感了,。所以在同學(xué)們進(jìn)入大學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候，我的工作變的輕松了很多,，不過(guò)我不會(huì)放松對(duì)他們的教育的,。

鼓勵(lì)學(xué)生積極參加文體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),，豐富學(xué)生的精神生活,，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí),。通過(guò)學(xué)生的參與，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感,，使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難,，奮勇拼搏的精神。

大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟,、獨(dú)立,，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的效果,，反而有說(shuō)教的嫌疑,，但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作。我計(jì)劃對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展,，一是利用班會(huì),，從小的事情，身邊的事情,，學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷;另一方面,，我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育,。尤其是對(duì)思想,、情緒不穩(wěn)定，有激進(jìn)傾向的學(xué)生,，要多次進(jìn)行談心,。一些積極上進(jìn)的學(xué)生，則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己,，積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表,，認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分，以此來(lái)約束和考核學(xué)生,。

在班級(jí)的日常管理中,，配合學(xué)院、系上,，認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作,。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用,，讓學(xué)生自主管理班級(jí),。做好班委和團(tuán)支部的分工工作，并注意培養(yǎng)和考核班頒布,。同時(shí),，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,，未雨綢繆，防患于未然,。特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤,、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),，嚴(yán)肅處理,。對(duì)典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十七

這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任0藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的班主任,，通過(guò)之前兩年的適應(yīng)和磨合，可以說(shuō)我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,，再也沒(méi)有之前的陌生感了,。所以在同學(xué)們進(jìn)入大學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候，我的工作變的輕松了很多,，不過(guò)我不會(huì)放松對(duì)他們的教育的,。

藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的適應(yīng)，絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了,，班主任工作也開(kāi)始變得輕松,，但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐，通過(guò)自己的努力,，依靠班團(tuán)委是可以將這項(xiàng)工作做好的,，現(xiàn)就班主任工作計(jì)劃安排

鼓勵(lì)學(xué)生積極參加文體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),，豐富學(xué)生的精神生活,，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)學(xué)生的參與,，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感,，使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難，奮勇拼搏的精神,。

大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟,、獨(dú)立，所以單純的思想理論教育,，往往不能收到很好的效果,，反而有說(shuō)教的嫌疑，但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作,。我計(jì)劃對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展,，一是利用班會(huì)，從小的事情,，身邊的事情,，學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷;另一方面,，我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。尤其是對(duì)思想,、情緒不穩(wěn)定,，有激進(jìn)傾向的學(xué)生，要多次進(jìn)行談心,。一些積極上進(jìn)的學(xué)生,，則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表,，認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分,，以此來(lái)約束和考核學(xué)生。

在班級(jí)的日常管理中,，配合學(xué)院,、系上，認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作,。在工作中,，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學(xué)生自主管理班級(jí),。做好班委和團(tuán)支部的分工工作,，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí),，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,，未雨綢繆,，防患于未然,。特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤、晚上外出的管理,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),，嚴(yán)肅處理。對(duì)典型的違規(guī)事例,，觸犯原則的行為要加大力度處理,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十八

我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來(lái)形容時(shí)間的流逝。這不,，轉(zhuǎn)眼間冬天來(lái)了,，新年又到了。一年忙到頭,，付出的是什么,，收獲的又是什么呢?還是仔細(xì)地回顧一學(xué)期的工作吧!

一,、認(rèn)真反思,，教學(xué)工作抓緊抓勤

在新《___》的指引下，我園實(shí)施了新課程《幼兒園整合課程活動(dòng)》。作為一名工作多年的教師,，雖說(shuō)有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但是,，在實(shí)施新課程的過(guò)程中,，我還是遇到了許多困惑。了解教材的綱領(lǐng),、結(jié)構(gòu),、內(nèi)容和形式。接著,，加緊設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),、布置相應(yīng)的區(qū)域活動(dòng)環(huán)境。每當(dāng)一次活動(dòng)完了之后,，我又對(duì)自己的教育行為進(jìn)行認(rèn)真的反思,。找出適宜的行為，下次繼續(xù)實(shí)施;找到不適宜的行為,，分析原因,。在下次教學(xué)過(guò)程中徹底改進(jìn)。不僅如此,，最重要的是勤學(xué)習(xí),、勤反思，寫(xiě)好反思筆記,，做好案例分析,，使自己的教學(xué)水平不斷提高。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，教研組工作抓實(shí)抓細(xì)

三、增進(jìn)聯(lián)系,，興趣班工作抓頭抓尾

園內(nèi)的興趣班工作一直是我在負(fù)責(zé)的,。今年，雖然我們的活動(dòng)形式進(jìn)行了改進(jìn),，但是活動(dòng)的實(shí)質(zhì)并沒(méi)有改變,。我們依舊本著為家長(zhǎng)服務(wù)、為幼兒發(fā)展的精神來(lái)組織興趣班的工作的,。新學(xué)期開(kāi)始了,，如何讓家長(zhǎng)朋友放心的讓孩子參加興趣班活動(dòng)呢?我認(rèn)為必須抓好宣傳，也就是抓好這個(gè)“頭”,。所以,，開(kāi)學(xué)初我就給每位家長(zhǎng)發(fā)了興趣班活動(dòng)的通知書(shū),，全園的教師也大力地宣傳和動(dòng)員，使得報(bào)名的家長(zhǎng)不斷增加,。我們開(kāi)了一個(gè)好“頭”,。在興趣班活動(dòng)的整個(gè)學(xué)期里，我也會(huì)和老師互相交流心得,、反饋一些教學(xué)信息;和家長(zhǎng)交談,、了解他們的想法等。

當(dāng)然,，每位教師在教學(xué)活動(dòng)中有新的想法,、設(shè)想我們都會(huì)交換意見(jiàn)，使我們的興趣班活動(dòng)更有成效,。最后,，我們還要抓好興趣班教學(xué)的匯報(bào)工作，就是要抓好“尾”,。邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)觀摩自己孩子的興趣班活動(dòng),，讓孩子在家長(zhǎng)面前展示自己的本領(lǐng)，給予每位孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì),。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇二十九

歲末年初,，新的.一年已經(jīng)開(kāi)始了，我們的工作也告一段落,?；厥走^(guò)去的一年，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失,，但在很多問(wèn)題的處理上還不到位,，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開(kāi)小組會(huì)議,，總結(jié)問(wèn)題,，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,，希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助：

一,、語(yǔ)言交流技巧方面：

(1)與用戶對(duì)話時(shí),，應(yīng)仔細(xì)推敲,，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù),。多用“請(qǐng)”,，使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”,，這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí),，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”,，可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”;不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱,，講話要完整規(guī)范,，不要出現(xiàn)“漏保、招商,、農(nóng)業(yè),、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句,。語(yǔ)速要適宜,，遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速,。

(3)接聽(tīng)電話時(shí)要認(rèn)真,，注意聽(tīng)用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問(wèn)題,，找出關(guān)鍵,，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,，不要以命令的口吻要求用戶去做什么,，也不要隨便或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求，講話不能過(guò)于羅嗦,，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),，要占據(jù)主動(dòng)位置,，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過(guò)于隨意,，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,，給自己留后路。

二,、業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：

(1)新建小區(qū),，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,，所以只能完工一棟出售一棟,，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電,。工程竣工,，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣,、上下水,、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章,，只有蓋齊了，才是真正的竣工,，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù),。

(3)關(guān)于石景山校表問(wèn)題：如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì),。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí),。

(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí),，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表,，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,，不輸入電量的話開(kāi)關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象,，請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試,。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,，從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上，只有將有問(wèn)題的線路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān),，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障,。但要記住盡量不要讓用戶試插 插座，因線路短路可能會(huì)造成打火,，會(huì)有一定危險(xiǎn),。

(5)關(guān)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題：可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定,。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū),，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電,、水,、氣等公用設(shè)施的使用。

(6)如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,，且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證,、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,，建議您可以采取法律手段,，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的`話,，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,，且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。

(7)如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障,，請(qǐng)我公司配合停電的,，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本,，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作,，再酬情安排,。

(8)關(guān)于投訴問(wèn)題：如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議,，這樣有利于我們工作的完善和提高”,。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)，找出用戶想解決的問(wèn)題關(guān)鍵,，盡量與用戶溝通,，幫用戶解決問(wèn)題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從,。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,，但如根本沒(méi)有過(guò)失，就算用戶投訴也不能受理,。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份,，是為用戶著想,，此類投訴就沒(méi)必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的,，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問(wèn)題后再來(lái)電話反映,，從而減少投訴單的生成,。

(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,，兩方均有權(quán)處理。

(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭,，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電,，開(kāi)關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開(kāi)關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電,，按一下此按扭,，開(kāi)關(guān)就會(huì)掉閘，如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒(méi)電,。一般情況下,，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。

三,、工作單處理及其它方面：

(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開(kāi)始考核,，值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,，像一些“望查看”,、“電工已查”、“請(qǐng)先聯(lián)系”,、“強(qiáng)烈要求”等話沒(méi)必要填寫(xiě),，確有重要事情再注明。一般地報(bào)修單盡量以統(tǒng)一地格式填寫(xiě),，可以節(jié)省我們填寫(xiě)時(shí)地思考時(shí)間,，也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句,，盡量在填寫(xiě)完成后再掛斷電話,。

(2)值班員應(yīng)保持較高地工作積極性，多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，平時(shí)虛心求教,，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)地問(wèn)題或重要信息,，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平,。在工作中要控制自己地情緒,，保證每天地工作質(zhì)量,。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)地事情,。端正服務(wù)態(tài)度,，將我們地服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí),，站在用戶地立場(chǎng)去看問(wèn)題,。

(3)對(duì)于已有結(jié)果地工作單,，如用戶有疑議地,，不要輕易聽(tīng)信用戶，可以幫其聯(lián)系基層,，了解具體情況后再向用戶解釋,，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇三十

一,、思想修養(yǎng)

作為一名員工，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備員工素質(zhì),，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這_年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名員工,，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見(jiàn),、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。

二,、素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄,，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。

在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：品控，業(yè)務(wù)往來(lái)等,。

三,、展望

通過(guò)這_年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試努力把工作做的更好,。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),。

領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,，維護(hù)商場(chǎng)的.治安秩序，工作總結(jié)：

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等;

x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,，四懂,，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會(huì)更高,，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來(lái)一年的工作總結(jié),，不到、不妥,、不對(duì)之外,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇

這一年,，內(nèi)科護(hù)理遵循衛(wèi)生院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安衛(wèi)生院”的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,，按衛(wèi)生院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí)和?？浦R(shí)的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分__分,、吸痰護(hù)理平均分__分,、心肺復(fù)蘇平均分__分。

二,、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,，病人滿意度率達(dá)__%以上,。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),，能夠客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處,，使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至_月出院病歷_份,，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了_分以上,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,。20__年(_月至_月)住院病人_人次,，同比去年住院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;出院病人_人,，同比去年出院病人_人次,，增長(zhǎng)_人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為_(kāi),。

急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按衛(wèi)生院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

六,、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí),。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng),、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

去年_月，我來(lái)到了__衛(wèi)生院,，根據(jù)專業(yè)被分到化驗(yàn)室工作,。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報(bào)酬,，幫助他人,，服務(wù)社會(huì)。從小事做起,，從我做起,，在群眾中樹(shù)立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，迎難而上，將理論與實(shí)際相結(jié)合

化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,，許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做,，而實(shí)習(xí)時(shí)，各個(gè)項(xiàng)目以儀器操作為主,，手工操作的項(xiàng)目很少,。為了盡快適應(yīng)工作，我翻閱了大量的資料和書(shū)籍,，找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,，并反復(fù)練習(xí)，在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作,。同時(shí)在現(xiàn)有儀器,、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法，使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,，大大提高了工作效率,。

二、認(rèn)真細(xì)致,，精益求精，不斷提升志愿服務(wù)水平

為了避免由于錯(cuò)拿,、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,，對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本，我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,，從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性,。手工操作的成本低廉，但費(fèi)時(shí),、費(fèi)力,，誤差大，為了減小誤差，使報(bào)告結(jié)果真實(shí),、有效,，大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō),，手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,，做一次要半個(gè)小時(shí)，我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,，這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí),。看顯微鏡看久了,，再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的,。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,，努力延長(zhǎng)使用壽命,。

三、建立,、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,，規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為

在我來(lái)之前，化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員,，而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,，所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全，有的根本就沒(méi)有,。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,，我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,，明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),，同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,，使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化,。

四、工作之余,，積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)

去年__月,，我們自愿組織到___五保村看望和慰問(wèn)五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,，收集資料,，提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,，將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶;汶川地震后,，協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,，支援災(zāi)區(qū)，奉獻(xiàn)愛(ài)心,。

一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,，在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練,、增長(zhǎng)了閱歷,，全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,，有歡笑,，有付出，也有回報(bào),。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘,、感受最深的時(shí)光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富,。相信走過(guò)這美麗的一年,，我將飛的更高。

個(gè)人工作總結(jié)及今后工作目標(biāo)篇

本學(xué)期,，我擔(dān)任__年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，從各方面嚴(yán)格要求自己,，主動(dòng)與班主任團(tuán)結(jié)合作,，結(jié)合本班的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè),，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織,，有步驟地開(kāi)展,。為完成教育教學(xué)工作出勤出力，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作以下總結(jié)：

一,、認(rèn)真鉆研教材,，明確指導(dǎo)思想

教材以數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果,，致力于改變小學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式,，在課堂中推進(jìn)素質(zhì)教育，力求體現(xiàn)三個(gè)面向的指導(dǎo)思想,。目的是使學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)與大自然及人類社會(huì)的密切聯(lián)系；體會(huì)數(shù)學(xué)的價(jià)值,，增強(qiáng)理解數(shù)學(xué)和運(yùn)用數(shù)學(xué)的信心,；初步學(xué)會(huì)應(yīng)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察,，分析，解決日常生活中的問(wèn)題,；形成勇于探索,，勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神；獲得適應(yīng)未來(lái)社會(huì)生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要數(shù)學(xué)事實(shí)和必要的應(yīng)用技能,。

二,、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，突出知識(shí)傳授與思想教育相結(jié)合

不但備學(xué)生而且備教材備教法,，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，設(shè)計(jì)課的類型，擬定教學(xué)方法,，認(rèn)真寫(xiě)好教案,。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),，寫(xiě)好教學(xué)后記。

三,、注重課堂教學(xué)藝術(shù),，提高教學(xué)質(zhì)量

課堂強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng),，共同發(fā)展,，增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量,。在課堂上我特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力,。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,，讓學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感,、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程,。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,，教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者,、與參與者,?！边@一觀念的確立，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,，學(xué)習(xí)成了他們的需求,，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂(lè)趣,，學(xué)中有收獲,，這說(shuō)明：設(shè)計(jì)學(xué)生主動(dòng)探究的過(guò)程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑,。

四,、創(chuàng)新評(píng)價(jià)，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

我把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段,。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展,；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,，獲得了那些進(jìn)步,，具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

五,、認(rèn)真批改作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作

布置作業(yè)有針對(duì)性，有層次性,，對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié),，進(jìn)行透切的講評(píng),，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢,。

對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),，提高后進(jìn)生的成績(jī),，首先解決他們的心結(jié),，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴,、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心,，使他們對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣,，也取得了較好的成績(jī)。

總之,，一學(xué)期的教學(xué)工作,，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑,，雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在不少的缺點(diǎn)。本人今后將在教學(xué)工作中,，吸取別人的長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自己的不足，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī),。