報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇一

為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,，我局充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日,、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭,，采取咨詢,、宣傳單、標(biāo)語等多種形式,，就醫(yī)療保險的參保對象,、繳費辦法、醫(yī)療待遇,、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,，發(fā)放宣傳單20xx年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險，全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高,；二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》,，從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工,、失地農(nóng)民,、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題；三是為徹底解決農(nóng)村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,，在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》（試行）,，對農(nóng)村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,、再辦理住院醫(yī)療保險、團體補充醫(yī)療保險手續(xù),，使他們享受了“三重保險”；城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象,，按基本醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定辦理,，337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù)。

我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,，參保人員少,，只有在完善制度、強化管理,、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,，才能確保基金的安全運行：一是建立了定點機構(gòu)信用等級評議制度,，出臺了我縣醫(yī)療保險定點機構(gòu)信用等級管理暫行辦法,，客觀公正地對定點機構(gòu)實行信用等級管理，建立了準(zhǔn)入退出機制,，引導(dǎo)其恪守誠信,、規(guī)范運作；二是加強了醫(yī)療費用的報銷管理,，出臺了《關(guān)于加強醫(yī)?；颊唛T診及出院康復(fù)期用藥量管理的若干規(guī)定》，同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程,；三是通過建立“四項制度”,，做好“五項服務(wù)”等措施，強化了醫(yī)療保險服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變了機關(guān)和定點服務(wù)機構(gòu)工作人員的工作作風(fēng),，切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。

按照建立離休干部醫(yī)藥費兩個機制的要求,，已把全縣78名離休干部和70多名副縣以上待遇人員的醫(yī)藥費實行了單獨統(tǒng)籌,、單獨核算、專戶管理,、臺帳登記,，確保了他們的醫(yī)療待遇；同時,，積極為離休干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，今年五月上旬，組織全縣的離休干部進行免費身體健康體檢,，并建立了《x縣離休干部健康檔案》,，及時向他們反饋體檢的結(jié)果,，受到了離休干部的一致稱贊；1—11月離休干部醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌基金收入萬元,，專項基金支出萬元,。

一年來，在基金管理方面,，進一步加強了醫(yī)?；鸬念A(yù)算、分析,、控制和決算工作,，建立健全了基金會計統(tǒng)計制度、內(nèi)部控制制度,、報表上報制度和基金預(yù)決算制度,，同時還建立了審計公開制度，主動邀請財政,、審計部門對基金進行審核,，確保了基金的合理規(guī)范使用；在基金征繳方面,，主要是采取電話催繳,、下發(fā)催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,，如現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)帳、托收,、不管是按年繳納,、按季繳納還是按月繳納，都能最大程度的滿足要求,。通過這一系列的措施,，今年1—11月醫(yī)療保險基金收入380萬元，當(dāng)期征繳率達,，較上年增加75萬元,，增長19；基金支出310萬元,，當(dāng)期統(tǒng)籌基金結(jié)余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元,；統(tǒng)籌基金累計結(jié)余59萬元，個人帳戶累計結(jié)累145萬元,。

首先是進一步完善了學(xué)習(xí)制度,，每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，要求做好學(xué)習(xí)筆記實行不定期檢查,，并著重按照_門要提高“五種能力”的要求,，嚴(yán)格管理、規(guī)范程序,、創(chuàng)新機制,，使干部職工的政治思想、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強,。

二是建立健全了各項工作制度,，全面實行目標(biāo)管理工作責(zé)任制，年初結(jié)合《20xx年全市醫(yī)療保險經(jīng)辦工作目標(biāo)管理考評辦法》,，對各項工作作出了詳細安排，責(zé)任到人,，任務(wù)到人,，規(guī)范了各項操作流程，并制定了相應(yīng)的獎懲措施,，確保了全年各項目標(biāo)任務(wù)的完成,。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇二

一、我區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作的完成情況

截至20__年12月26日,，我區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)為119080人,，完成了市政府下達我區(qū)全年任務(wù)的100%;已繳費人數(shù)達到61696人，名列全市十個縣,、市,、區(qū)的第一，居民醫(yī)保工作總結(jié),。

二,、我區(qū)在狠抓“城居保”工作落實中采取的措施

為了確保完成市下達我區(qū)的參保任務(wù),，我區(qū)采取了多種有力措施,，推進“城居保”工作,。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),。區(qū)政府成立了以區(qū)長張德清為組長，副區(qū)長黃德喬,、梁敏為副組長,，勞動保障、教育,、財政,、公安、民政,、衛(wèi)生,、殘聯(lián)等相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)“城居保”的擴面工作,。

(二)實行區(qū)四套班子掛點擴面制度,，推進“城居保”工作,。今年10月,，為了使我區(qū)“城居保”工作上新的臺階,，區(qū)委,、區(qū)政府實行了四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛點學(xué)校，發(fā)動技校,、中職學(xué)校,、中小學(xué)生參保。副區(qū)長梁敏掛點區(qū)屬中小學(xué),，區(qū)教育局為責(zé)任單位;區(qū)長張德清掛點省,、市屬技校，區(qū)勞動保障局為責(zé)任單位;區(qū)人大副主任陳植流掛點市屬在我區(qū)的中小學(xué),、中職學(xué)校,，區(qū)公安局為責(zé)任單位;區(qū)政協(xié)主席余石怡掛點民營技校、職校,，區(qū)勞動保障局為責(zé)任單位,。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)都深入到各學(xué)校進行“城居保”擴面,，收到了較好的效果,，使我區(qū)轄區(qū)在校學(xué)生參保人數(shù)增加了17000人。

(三)采取獎勵激勵機制,，推進“城居?！惫ぷ鳌^(qū)政府在財政十分困難的情況下,，拿出5萬元,，對完成“城居保”參保繳費的,，按每參保繳費1人獎勵元的辦法實行獎勵,，從而調(diào)動了各鎮(zhèn)辦、勞動保障事務(wù)所的積極性,。

(四)層層下達分解任務(wù),，并與績效掛勾。對沒有完成“城居?！比蝿?wù)的鎮(zhèn)辦,、區(qū)直單位,、勞動保障事務(wù)所年終一律不能評先評優(yōu);對工作落后的單位，區(qū)政府進行通報批評,。

三,、“城居保”工作中存在的問題和建議

(一)“城居?！惫ぷ麟m然是政府為了解決城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障的惠民工程,，但還有很大部分居民沒有理解或了解這一惠民政策，這主要是宣傳工作還做得不夠,，在20__年度建議市政府多利用電視,、報紙、電臺進行宣傳,，讓“城居?！闭呒矣鲬魰浴?/p>

(二)市下達我區(qū)的目標(biāo)任務(wù)基數(shù)過大,，建議20__年市政府下達參保任務(wù)時考慮駐我轄區(qū)中省企業(yè)又不在我區(qū)參保人數(shù)和戶口在我轄區(qū)又不在參保范圍的服刑人員人數(shù)等因素，核減我區(qū)的目標(biāo)任務(wù)數(shù),，盡量做到實事求是地下達任務(wù)指標(biāo),。

(三)“城居保”工作量大,、面廣,，造成各鎮(zhèn)辦勞動保障事務(wù)所工作量增大，人手缺乏,。建議市政府適當(dāng)增加基層工作平臺人員編制和工作經(jīng)費,，以確保“城居?！惫ぷ鞑皇芤陨弦蛩赜绊?。

四、20__年的工作規(guī)劃

20__年,，我區(qū)將從以下幾方面認真抓好“城居?！惫ぷ鳎?/p>

(一)加大宣傳力度，深入宣傳“城居?！钡男抡?，增加城鎮(zhèn)居民對“城居保”這項惠民工程的知曉率,。我區(qū)將通過印發(fā)宣傳資料,，開展“城居保”宣傳日等多種形式進行深入宣傳,，努力增加我區(qū)城鎮(zhèn)居民對“城居?！闭叩闹獣月?。盡量讓居民了解城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的好處，使全區(qū)居民參保意識逐步提高,，由不自覺參保轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X參保,。

(二)落實“城居保”工作責(zé)任制,。市下達我區(qū)“城居?！眳⒈Ｈ蝿?wù)后，我區(qū)將把目標(biāo)任務(wù)層層分解到各鎮(zhèn),、辦,、區(qū)直單位和各鎮(zhèn)辦勞動保障事務(wù)所、強化“城居?！惫ぷ髋c績效掛鉤,，年底沒有完成任務(wù)的單位和責(zé)任人一律不能評先評優(yōu)，對完成任務(wù)差的單位和主要負責(zé)人實行通報批評,。

(三)加強組織領(lǐng)導(dǎo),，充分發(fā)揮聯(lián)席會議協(xié)調(diào)作用，各部門協(xié)調(diào)推進,，做好“城居?！边@項惠民工作。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇三

一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進步,，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想,、工作情況作簡要總結(jié),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險相關(guān)的政策,、法規(guī)等,；二是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓(xùn)班。三是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，努力豐富自己、充實自己、提高自己,。同時積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,，提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

（一）檔案管理工作

為進一步做好本單位的檔案工作,，本人參加了市_舉辦的培訓(xùn)班,，認真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識，及時立卷,、歸檔xx年檔案,。同時，根據(jù)號文件精神,，花了一個多月時間,，整理了自xx年以來的業(yè)務(wù)檔案，一共收集,、整理,、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。

（二）辦公室工作

從事辦公室工作,，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理,。無論是待人接物、辦文辦會,，都要考慮周全、注意形象,，只有這樣，才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾”，樹立辦公室“高效辦事,、認真干事,、干凈做事”的良好形象。

（三）人事勞資工作

完成了本單位職工工資正常晉升及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作,，準(zhǔn)確無誤填寫個人調(diào)標(biāo)晉檔審批表,，上報各種工資、干部年報,，及時維護人事工資管理信息系統(tǒng),，切實保障了本單位職工的利益。

（一）在工作中積極性差,，常常是被動的做事情,，安排一件做一件，工作不夠主動。

（二）在工作中,，自我要求不夠嚴(yán)格,。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識,；有時自由散漫,；有時對有難度的工作，有畏難情緒,，拖著不辦,，不按時完成任務(wù)。

在今后的工作中,，還需要進一步的努力,，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理,，更加出色的完成好各項工作任務(wù),。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒,，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng),，爭取早日加入光榮的黨組織。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇四

按照會議安排,，我就xx縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作匯報三個方面的情況,。

6月22日，全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動工作會議之后,，我們及時召開了縣政府常務(wù)會議,，討論制定了《xx縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》，7月9日召開了全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動工作會議,，對全縣開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作作了具體安排,，提出了明確的時間要求和目標(biāo)任務(wù),。通過入戶摸底調(diào)查,、發(fā)放政策宣傳資料、上門發(fā)證催收參保費,、審核建檔,、報銷醫(yī)療費等有效措施,，使全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作取得了階段性成效。

截止目前,，全縣已有7426人辦理了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保手續(xù),，占應(yīng)參保人數(shù)9908名的75%。其中學(xué)生參保3285人,，占應(yīng)參保人數(shù)3800人的86%,；持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的1512名下崗失業(yè)人員全部進行了參保；退休人員參保890人，占應(yīng)參保人數(shù)1124人的79%,；其他居民參保1739人,，占應(yīng)參保人數(shù)3472人的50%。居民個人累計繳納醫(yī)療保險費萬元,，財政補貼到位資金8萬元,。共為35人報銷住院醫(yī)療費6萬元。在實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險過程中,，我們重點做了六個方面的工作：

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機構(gòu)。為保證此項工作的順利開展,，縣上及時成立了由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,，縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，社保,、財政、人事,、衛(wèi)生,、民政、教育,、審計,、監(jiān)察等部門主要負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、水洛街道辦事處xx縣直有關(guān)部門也都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，提出了具體的實施方案和意見,，加大工作力度,，倒排工作日期，迅速啟動開展工作,。社保、衛(wèi)生等部門加強了工作調(diào)研和督查指導(dǎo),，及時協(xié)調(diào)解決了工作中出現(xiàn)的一些問題,，確保了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利實施。財政,、公安,、教育、民政等部門都按照各自職責(zé),，為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利開展提供了強有力的組織保障,。

二是落實配套政策，規(guī)范工作程序?？h政府制定下發(fā)了《xx縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》,，對城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險的相關(guān)政策作出了明確規(guī)定，并組織社保,、財政,、人事、衛(wèi)生,、民政等部門,，參照城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的相關(guān)配套政策，及時出臺了財政資金配套撥付辦法,、門診費發(fā)放辦法,、參保居民住院管理辦法、定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法,、藥品目錄等相應(yīng)的配套政策,，制定了參保人員就醫(yī)流程、統(tǒng)籌基金支付和大病醫(yī)療救助業(yè)務(wù)流程,、勞動保障事務(wù)所與經(jīng)辦機構(gòu)銜接流程,、經(jīng)辦流程，規(guī)范了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的業(yè)務(wù)流程,，為全縣城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險提供了優(yōu)質(zhì),、便捷的服務(wù)。

三是強化輿論宣傳,，提高群眾政策知曉率,。為了使全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度這一惠民政策能夠規(guī)范實施，我們加大了輿論宣傳力度,，共印制醫(yī)療保險政策宣傳資料10000余份,，同時，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所干部深入村社和居民家中,，上門宣講政策,。通過廣播、電視等新聞媒介,，積極向社會宣傳實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的重大意義,，使醫(yī)療保險政策家喻戶曉、人人皆知,，切實把黨和政府的關(guān)懷送給了每一位參保人員,，極大地提高了廣大城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險的積極性和主動性。

四是深入調(diào)查摸底,，建立個人檔案數(shù)據(jù)庫,。為了全面掌握城鄉(xiāng)居民人口情況,、城市人口就業(yè)情況、應(yīng)參保人員年齡結(jié)構(gòu)和人員分類情況,，縣社保局組織18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門的干部,，會同各基層派出所，集中半個月時間,，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參保人員情況進行了詳細摸底,，分類建立了翔實的檔案資料。社區(qū)勞動保障機構(gòu)工作人員充分發(fā)揮協(xié)管員的優(yōu)勢,，逐家挨戶,，上門向參保對象發(fā)放參保通知單，動員參保登記,。教育局在9月份開學(xué)之后,，集中對城區(qū)9所學(xué)校學(xué)生進行了宣傳動員,，共有3285名學(xué)生辦理了參保登記手續(xù),。同時,，我們按照信息化管理的要求,，對所有參保人員分類建立了電子檔案和個人賬戶數(shù)據(jù)庫,，推動了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的順利實施,。

五是完善工作制度,，加強醫(yī)療機構(gòu)管理,。按照《xx縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》規(guī)定,，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合城鎮(zhèn)居民分布情況,，按照“方便居民就診就醫(yī),、便于醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)管理”的原則,，考察確定縣人民醫(yī)院,、縣中醫(yī)院,、南湖衛(wèi)生院為城鎮(zhèn)居民定點醫(yī)療醫(yī)院，簽訂了定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議,。從目前運行情況來看,，各定點醫(yī)療機構(gòu)都能嚴(yán)格執(zhí)行“三個目錄”規(guī)定,，積極推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險改革，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)施范圍,、支付標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)診療項目管理規(guī)定,。醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)從一開始，就成立了醫(yī)療保險住院管理巡查領(lǐng)導(dǎo)小組,，抽組專人,，每周對定點醫(yī)療機構(gòu)住院情況進行檢查，督促落實報告登記制,、住院管理抽審制和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批制,，認真審查登記住院病人。自7月份實施以來,，全縣共審核登記住院居民35人,，報銷醫(yī)療費6萬元，確保有限的資金能保障參保居民的基本醫(yī)療需求,。

六是加強協(xié)調(diào)配合,，推動了工作落實實。我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作啟動以來,，宣傳,、社保、財政,、公安,、教育、衛(wèi)生,、民政,、審計等部門切實履行職責(zé),，加強協(xié)作配合，形成工作合力,，做到了急事急辦,，特事特辦，有力地保障了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作的深入開展,?？h社保局還建成了“一站式”服務(wù)大廳，充實了醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)工作人員,，加強了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，印制了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險表、冊,、卡,、證和宣傳資料。財政等部門積極籌措政府補助資金,，確保了財政補貼資金的及時到位,。民政、監(jiān)察,、物價,、藥監(jiān)等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）在參保登記工作中，做了大量艱苦細致的工作,，保證了所有城鎮(zhèn)家庭居民全員參保,。

一是居民參保費標(biāo)準(zhǔn)較高。在動員居民參保過程中,，有一部分居民反映城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療繳費比新型農(nóng)村合作醫(yī)療繳費標(biāo)準(zhǔn)高,，人均在20元到60元之間，在一定程度上影響了居民參保的積極性,。

二是參保對象居住分散,。我縣共有城鎮(zhèn)居民9908名，其中散居在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就達2364人,，加之一部分大,、中專畢業(yè)生流出縣外，難于管理,，給全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作帶來了一定影響,。

三是部分住在農(nóng)村的非農(nóng)業(yè)人口已參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險，不愿再參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,，對全縣參保工作造成了一定影響,。

截止目前，我縣城鎮(zhèn)居民參保率僅為75%，距離市上的要求還有一定的差距,。下一步,，我們將認真貫徹落實好本次會議精神，借鑒兄弟縣（區(qū)）的經(jīng)驗和做法,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，改進工作措施，重點抓好四個方面工作,，推動全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作深入開展,。

一是摸清對象，靠實工作基礎(chǔ),。抓住春節(jié)前外出人員返鄉(xiāng)探親的有利時機，組織社保等相關(guān)部門人員,，按照居住地與戶籍地相結(jié)合的原則,，以家庭和學(xué)校為單位，對參保對象再進行一次清理,，將未參保人員落實到具體單位,，通過政策宣傳、教育引導(dǎo),，動員并督促其盡快參加保險,，確保十二月底全縣參保率達到85%以上。

二是加強資金調(diào)度,，提高報銷效率,。積極做好與上級財政部門的銜接，確保省,、市,、縣三級財政補助資金全部撥付到位。同時,，要制定科學(xué)合理,、安全便捷的費用結(jié)算流程，進一步簡化城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險住院登記和報銷手續(xù),，提高報銷效率,，方便居民就醫(yī)需求。

三是做好個人帳戶管理工作,。進一步完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險個人帳戶管理辦法,，合理確定個人帳戶基金的開戶銀行，為參保職工建立門診帳戶,，及時將個人帳戶基金劃入帳戶,，確保個人帳戶基金的安全。建立健全參保職工紙質(zhì)和電子檔案，逐步推進醫(yī)療保險參保,、住院,、報銷管理信息化進程。

四是加強人員經(jīng)費保障,。根據(jù)工作需要,，我們將按照不低于5000：1的比例，為醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)增加編制和人員,，并協(xié)調(diào)解決好工作經(jīng)費,，確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作順利開展。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇五

一,、嚴(yán)于律己,，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高,。

一年來,，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

作為一名醫(yī)療保險工作人員,，我深深認識到自身工作的重要性，所以只有不斷加強學(xué)習(xí),，積累充實自我,，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。全面貫徹黨的xx大全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)工作,，全面貫徹實施公務(wù)員法，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)法律知識。

三,、努力工作,，認真完成工作任務(wù)。

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。我主要承擔(dān)的工作有稽核,、“兩定”的管理,、轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷,、慢性病的管理,、醫(yī)保刷卡軟件的管理。

(一) 稽核,、“兩定”的管理,。

(1)采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合方式,，稽核人員每周分兩組下醫(yī)院對參?；颊咦≡簩φ諜z查，主要看是否存在冒名住院,、掛床住院,、分解住院、假報虛報單病種,、病種升級結(jié)算及醫(yī)院對病人結(jié)算是否存在違規(guī)行為和亂加費用等專項稽核,，目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險基金情況的發(fā)生。

(2)定時檢查定點零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險協(xié)議情況,。重點查處以藥換物,、以假亂真用醫(yī)療保險卡的.錢售出化妝品、生活用品,、食品,、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過聯(lián)合檢查整頓對醫(yī)藥公司5個定點進行了停機刷卡15天,，責(zé)令檢討學(xué)習(xí)整改,，收到了良好的效果和服務(wù)管理。

(3)為進一步加強和完善定點醫(yī)療機構(gòu)管理,，建立健全基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務(wù)的誠信制度,，使參保人員明白看病，放心購藥,，全面提高我市定點醫(yī)療機構(gòu)管理水平,，更好地保障了廣大參保人員的合法權(quán)益。從今年起,，我市將對實行定點醫(yī)療機構(gòu)等級評定管理,。

(4)為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，便利醫(yī)保人員看病購藥,，實行定點醫(yī)院競爭機制,。4月份，我們對青海石油管理局職工醫(yī)院進行了考察,，并在5月份確定為敦煌市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu),。

(二)慢性病的管理。今年5月份積極配合市人力資源和社會保障局,，對我市新申報的574名慢性病參保人員進行了體檢,，6月份對300名已建立慢性病檔

案的參保人員進行了復(fù)檢。為了進一步方便慢性病患者看病,、購藥,，保障參保人員基本醫(yī)療需求，根據(jù)我市慢性病門診醫(yī)療費支付實際情況,，結(jié)合我市實際,，9月份組織人員對20__名建立慢性病檔案的參保人員進行慢性病門診醫(yī)療補助費直接劃入個人門診帳戶中，減輕了兩千名慢性病患者開票報銷手續(xù),，并積極做好后續(xù)處理工作,。

(三)轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷,。在轉(zhuǎn)外就醫(yī)審核報銷中我始終堅持公正,、公平,、嚴(yán)格按照醫(yī)保政策報銷原則。一年來,，共給1000余名轉(zhuǎn)外就醫(yī)人員報銷了醫(yī)療費用,，并按時將撥款報表報送財務(wù)。對于工傷保險報銷票據(jù)我嚴(yán)格按照《20__年甘肅省藥品目錄》和《診療項目目錄》進行審核報銷,。

(四)醫(yī)保刷卡軟件的管理,。由于刷卡軟件的升級，在實際操作中很多問題都需要補足完善,。對于出現(xiàn)的問題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時的解決,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進步，成長了不少,，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗淺，給工作帶來一定的影響,。

在以后的工作中,，我一定會揚長避短，克服不足,、認真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、積極進取,、盡快成長，把工作做的更好,。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇六

一年來,，在局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在單位領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助,、支持下,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報!如下：

思想上,，我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國家大事,，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

工作上,，認真履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細致,、扎實、求實,、苦干上,，較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，維護參保人員的切身利益,。為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,，走上街頭!采取咨詢,、宣傳單、等多種形式,，就醫(yī)療保險的參保對象,、繳費辦法,、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,，取得了較好的效果,。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，進一步強化學(xué)習(xí)意識，強化職責(zé)意識,，強化服務(wù)意識,，以對工作高度負責(zé)的精神，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，為樹立醫(yī)保機構(gòu)的新形象努力工作。

20__年度,，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在局里各科室的緊密協(xié)作下，基金科根據(jù)年初計劃,，編制預(yù)算,，核算收支，報送報表,，力求做到“以收定支,，收支平衡，略有節(jié)余”,，現(xiàn)就20__年度的工作總結(jié)如下：

一,、基金收支情況

1、1-11月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金收入2027萬元,，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金支出3184萬元,，其中統(tǒng)籌基金支出2149萬元，個人帳戶支出1035萬元,，已出現(xiàn)收不抵支,。

2,、1—11月工傷保險基金收入99萬元,，工傷保險基金支出102萬元，生育保險基金收入萬元,，生育保險基金支出萬元,。

3、1—11月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金收入2820萬元,，支出900萬元,。

二,、主要工作情況

1、按上級要求,，及時編制上報了20__年度各項基金預(yù)算報表,、月報及季報，并于每季根據(jù)數(shù)據(jù)編寫基金運行情況分析,，力求更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀,。

2、加大各項醫(yī)療保險費征收力度,，做到應(yīng)收盡收,。

一是職工醫(yī)療保險費用的征收，今年在各單位報送職工參保資料時,，我科與職工保險科配合先把工資基數(shù)核準(zhǔn)再錄入檔案,，6月份在財政與銀行的配合下，扣繳財政供養(yǎng)人員個人繳納全年醫(yī)療保險費萬元,，通過核對,，誤差比以前年度減少，防止了基金的流失,。

二是工傷生育保險費用的征收,，每月將各單位繳納的工傷生育保險費明細及時提供給職工保險科，使他們能通知沒有繳納費用的單位按時足額繳納,。

三是配合向上爭資爭項目的工作,，工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險困難企業(yè)省級配套資金已到萬元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險資金中央配套1267萬元,，省級配套萬元已全部入賬,。

3、控制支出,，保證基金流向的合理與規(guī)范,。對每月的基金支出先與業(yè)務(wù)科室進行核對，做到數(shù)字無誤,，合理規(guī)范,，再向財政申請各項醫(yī)療保險基金，及時劃撥到各定點醫(yī)療機構(gòu),、定點藥店及患者賬上,，以確保參保對象享受正常的醫(yī)療待遇。

4,、配合審計組,，做好全國社會保障資金審計工作。今年2月份,，國家_派出審計組對我市社會保障資金進行審計,，我局的各項基金也接受了此次審計,，在歷時兩個月的審計過程中，我科與業(yè)務(wù)科室相互協(xié)調(diào),，密切合作,，提供與審計有關(guān)的會計資料、電子數(shù)據(jù),、證明材料等,，對審計組提出存在的問題進行了整改，通過這次審計,，更加規(guī)范了基金的征繳,、使用及管理。

5,、通過協(xié)調(diào),，解決了歷年來職工醫(yī)療保險理賠款難以及時到位的大難題。今年,，在職工保險科的配合下,，劃撥了_及_年所拖欠的團險理賠款萬元，保障了參保對象的醫(yī)療待遇,。

6,、配合居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作。20__年,，我科向財政領(lǐng)用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險票據(jù),，并及時發(fā)放、核銷,，確保居民參保工作的正常順利進行,。

三、工作的不足

1,、與財政的溝通協(xié)調(diào)不夠,，目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險本級配套資金只到位800萬元，統(tǒng)籌基金收不抵支,，使基金運行出現(xiàn)風(fēng)險,，已占用了個人賬戶資金。

2,、平時對醫(yī)療保險政策及基金的收,、支、濾布余情況調(diào)查研究不夠,，不能形成信息及調(diào)查報告,，不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用。

四,、工作計劃

1,、做好20__年財政供養(yǎng)人員配套資金預(yù)算表，多爭取資金,，將基金運行風(fēng)險降到最低,。

2、與職工保險科配合,，辦理20__年續(xù)保工作時先核定工資基數(shù)再進行銀行扣繳,，力求做到零誤差。

3,、及時編制及報送各項基金年報和20__年預(yù)算報表,。

4、及時向財政領(lǐng)核居民醫(yī)療保險專用票據(jù),，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會,，確保20__年居民參保續(xù)保工作順利進行。

5,、與業(yè)務(wù)科室配合,，加強定點醫(yī)療機構(gòu)及定點藥店的監(jiān)督檢查工作，杜絕基金的流失,。

6,、做好各險種的日常撥付及賬務(wù)處理工作，并參與各險種的擴面工作,。

7,、加強學(xué)習(xí)，包括政治及專業(yè)學(xué)習(xí),，將新的政策學(xué)習(xí)通透,，更好的為參保對象服務(wù)。

20__年,，對于我來說,，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當(dāng)中,，這段回憶更是抹不去的,。首先，我想借這個機會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給了我一個非常好的鍛煉的機會。

今年四月份我接受科室安排,，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),，差不多一年的時間。因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個人,，不僅非常愿意,，更非常珍惜這次機會。從4日到現(xiàn)在,，雖然還不到一年,，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,，對科室也多了幾份想念,，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。

在新的環(huán)境中,，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付,，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標(biāo),，我也做了小小的規(guī)劃,，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,，發(fā)現(xiàn)問題多反饋,。到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了，工作是緊張而充實的,，每個月都必不可少地會安排加班,，有時更會有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上,。

工作辛苦而忙碌,，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行門診票據(jù)的審核。從4日截止目前,，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張,，最高單日審核量達到了35多份,。

除了對基本醫(yī)療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進行復(fù)審的抽查工作,。在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學(xué)習(xí)和討論,，這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì),、工作程序也有了更多的了解。

審核工作中,，因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的,，相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說,，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的，在審核的同時,，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,，并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因,。包括超物價收費,、非本人定點,、開藥超量,、超限級收費、自費藥品,、改變用藥途徑,、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目,、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結(jié),。

最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進行及時的總結(jié),、匯報工作,。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥,、開藥超量,、科室超物價收費等等，每次中心組務(wù)會和小教員會后,，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進行了書面的工作匯報,，無論刮風(fēng)下雨,，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當(dāng)成了一項任務(wù)和責(zé)任來認真對待和完成,。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇七

這一年,，對于我來說，是非常有意義的一年,，也可以說在我人生當(dāng)中,，這段回憶更是抹不去的。首先,，我想借這個機會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機會,。今年四月份我接受科室安排,，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時間,，因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個人,，不僅非常愿意,，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現(xiàn)在,，雖然還不到一年,，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,，對科室也多了幾份想念,，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。

在新的環(huán)境中,，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付,，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標(biāo),，我也做了小小的規(guī)劃,，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,，發(fā)現(xiàn)問題多反饋,。

到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了，工作是緊張而充實的,，每個月都必不可少地會安排加班,，有時更會有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上,。工作辛苦而忙碌,，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張,，最高單日審核量達到了350多份,。除了對基本醫(yī)療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進行復(fù)審的抽查工作,。

在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學(xué)習(xí)和討論,，這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì),、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,，因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的,，相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說,，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的，在審核的同時,，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,，并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因,。包括超物價收費,、非本人定點、開藥超量,、超限級收費,、自費藥品、改變用藥途徑,、門診票據(jù)日期與住院日期交叉,、非臨床診斷必需的診療項目,、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結(jié),。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進行及時的總結(jié),、匯報工作,。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥,、開藥超量,、科室超物價收費等等，每次中心組務(wù)會和小教員會后,，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進行了書面的工作匯報,，無論刮風(fēng)下雨,，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當(dāng)成了一項任務(wù)和責(zé)任來認真對待和完成,。

八個月的時間,，從最初的摸索、學(xué)習(xí),、到工作中發(fā)現(xiàn)問題,、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少,，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰,。

為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,，充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷,，更好的將理論和實踐相結(jié)合，今年我還利用休息時間,，參加了勞動和社會保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班,，希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學(xué)習(xí)，完善自己,，更好的把科室的工作做好,，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點醫(yī)療機構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇,。

明年二月底我就可以回“家”了,，在剩余三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點回院,，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去,。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇八

區(qū)勞動局醫(yī)保辦：

在區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)勞動和社會保障部門的安排部署下,，從20xx年12月份社區(qū)社保窗口開展了居民醫(yī)療保險登記工作。此項工作在黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，認真鉆研業(yè)務(wù)，做好宣傳,，現(xiàn)將09年來的工作總結(jié)如下：

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作是一項惠民利民的民生工程,，是關(guān)系到老百姓切身利益的大事，是社會保障體系進一步完善,、確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權(quán)利的需要,，更是促進社會公平正義、構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求,。

社區(qū)發(fā)揮了基層工作的平臺作用,，認真遵守工作職責(zé)、積極開展轄區(qū)居民醫(yī)療保險的參保登記工作,。此項工作開展以來,，我們經(jīng)過宣傳動員、發(fā)放宣傳資料,、耐心解答居民疑問,、詳細講解政策問答，幫參保居民代辦門診報銷單,，并以戶為單位,、切實從居民的切身利益出發(fā),，認真宣傳居民醫(yī)療保險的優(yōu)惠政策等基礎(chǔ)工作。09年社區(qū)總參保人數(shù)504人,，其中轄區(qū)居民139人,，在校學(xué)生196人，低保158人,，重殘11人,，參保率85％以上。截至目前,，雖然09年已有20名患病者享受到了醫(yī)療保險的門診補貼,，但由于醫(yī)保卡未及時,、全部到位,，少數(shù)參保居民意見好大。

1,、醫(yī)療保險政策的宣傳力度還不夠大,，服務(wù)還不夠周全，業(yè)務(wù)素質(zhì)還要加強,。

2,、實際工作中，思想不夠解放,，政治理論學(xué)習(xí)有些欠缺。

3,、居民不理解,、對我們的工作有誤會時，耐心不夠,。

自20xx年12月份開展居民醫(yī)療保險工作以來,，我們在宣傳動員上做了一定的努力，我們分別在08年10月16日,、09年10月27日,，設(shè)宣傳點進行宣傳，并且不定點上門宣傳,、解釋,。但按上級的要求還有一定的差距，在今后的工作,、學(xué)習(xí)中,，我們將會繼續(xù)發(fā)揚好的作風(fēng)、好的習(xí)慣,，改進和完善不足之處,。按照社會保障部門和辦事處的工作要求,，做好以后的工作：

1、進一步加大宣傳力度,，擴大宣傳面,，為明年做好摸底登記工作。

2,、與各部門密切配合,、協(xié)調(diào)工作，使轄區(qū)辦上醫(yī)療保險的居民享受到醫(yī)保的待遇,。

3,、通過已確實享受到居民醫(yī)療保險補貼的居民向其他居民作宣傳。

4,、深入居民家中,，以他們的利益為重,，爭取新生兒都參加居民醫(yī)保。

5、繼續(xù)認真,、耐心地為參保居民代辦普通門診補貼，服務(wù)到家,。以更加積極認真的態(tài)度,，認真履行社區(qū)勞動保障協(xié)理員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，配合好上級部門共同做好居民醫(yī)療保險工作,，誠心為轄區(qū)的居民群眾排憂,，解除他們心理上的擔(dān)憂，把社保工作做得更完善,。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇九

20xx年醫(yī)療保險工作匯報 鐵路局醫(yī)療保險中心： 20xx年,，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,，認真開展工作,，落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥,、檢查,、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，改善了服務(wù)態(tài)度,、條件和環(huán)境，取得了一定的成效,，但也存在一定的不足,，針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容，做總結(jié)如下：

20xx年6-11月份，我院共接收鐵路職工,、家屬住院病人 人次,，支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元，門診刷卡費用xxx萬元,。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求,，嚴(yán)格控制出院帶藥量,，在今年8 月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進行了醫(yī)保工作指導(dǎo)，根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改,。 加強了門診及住院病人的管理,，嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用，對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥,、濫用抗生素,、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?？劭?，這些損失就從當(dāng)月獎金中扣除，對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴(yán)肅處理,，直至停止處方權(quán),，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報，罰款由財務(wù)科落實到科室或責(zé)任人,。 ct,、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥，檢查陽性率達60%以上,。

有醫(yī)保專用處方,，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱,。 嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存,，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管,。 對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù)，并實行了住院費用一日清單制,。 對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目,，由家屬或病人簽字同意方可使用。 醫(yī)?？瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用,。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,，醫(yī)?？聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判,，以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋，對臨床醫(yī)務(wù)人員重點是政策的 宣講,，對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,，使雙方達到統(tǒng)一的認識，切實維護了參保人的利益,。

醫(yī)?？茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),，醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費藥品目錄匯編成冊,，下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn)，強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,，掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥,。通過培訓(xùn)、宣傳工作,，使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解,，為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ),。通過對護士長,、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強化培訓(xùn)，使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策,、認真執(zhí)行規(guī)定,、準(zhǔn)確核查費用，隨時按醫(yī)保要求提醒,、監(jiān)督,、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查,、用藥情況,，從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。

與醫(yī)務(wù)科,、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑,、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避免多收或漏收費用;嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療,、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴(yán)格掌握自費項目的使用,，自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確,、具體;與財務(wù)科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準(zhǔn)確無誤等,。做到了一查病人,，核實是否有假冒現(xiàn)象;二查病情，核實是否符合入院指征;三查病歷,，核實是否有編造;四查處方,，核實用藥是否規(guī)范;五查清單，核實收費是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,，核實報銷是否合理,。半年來沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,，無超標(biāo)準(zhǔn)收費，分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象,。今年10月份,，及時更新了20xx年醫(yī)保基本用藥數(shù)據(jù)庫及診療項目價 格,，保證了臨床記賬,、結(jié)算的順利進行。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇十

20xx年,，我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到25581人（其中：在職職工17480人,，退休人員8101人），城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到8246人（其中：未成年人和學(xué)生6100人,，成年人1958人,，老年人188人），生育保險參保人數(shù)17480人,。收繳城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險費6735萬元,、生育保險費347萬元，收繳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險費604萬元,。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金支出6202萬元,、生育保險支出144萬元，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金支出221萬元,。

在完成日常工作的前提下,，我們不斷健全和完善內(nèi)部管理制度，合理調(diào)整業(yè)務(wù)崗位分工,，并且采取了多項措施，不斷提高經(jīng)辦服務(wù)水平,，保證各項工作能夠保質(zhì)保量的完成,。具體工作報告如下：

醫(yī)保工作涉及人群眾多，社會影響范圍廣，我們工作人員的一言一行都關(guān)系到社保工作在辦事群眾心目中的形象,。因此,，工作中我們始終把服務(wù)放在首位。為了不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,，我們主要從兩方面著手：

一是不斷提高自身的政策業(yè)務(wù)水平,。我們除了利用工作間隙或業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策法規(guī)，還多次抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干走出去參加上級部門組織的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。隨著大家政策業(yè)務(wù)水平不斷程提高，發(fā)生誤讀政策規(guī)定的情況不斷減少,，面對群眾和參保人員的咨詢基本能夠做到準(zhǔn)確無誤答復(fù),，在提高了工作效率的同時，更得到了他們的好評,。

二是不斷探索改進服務(wù)的方式方法,。經(jīng)辦服務(wù)要做到“公正、便民,、務(wù)實,、高效”，但是僅僅做到這樣還是不夠的,，還要講究處理問題的方式方法,，工作方法、服務(wù)態(tài)度避免呆板生硬,，努力做到靈活生動,盡最大程度為他們服務(wù),。

醫(yī)保工作涉及到廣大參保人員的切身利益，必須在保證嚴(yán)格執(zhí)行政策的前提下,，實事求是,，保證基金的每筆支出都符合政策規(guī)定。

一是提高風(fēng)險意識,，加強經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督,。信任不能代替監(jiān)督，經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部合理設(shè)置工作崗位,，明確了各個工作崗位的職責(zé),，加強了各崗位間制約監(jiān)督，降低了經(jīng)辦業(yè)務(wù)風(fēng)險,。

二是加強了對“兩定點”單位的監(jiān)督管理,。按照《城鎮(zhèn)醫(yī)保定點醫(yī)院管理制度》、《城鎮(zhèn)醫(yī)保定點門診管理制度》,、《城鎮(zhèn)醫(yī)保定點零售藥店管理制度》及定點服務(wù)協(xié)議等管理,、業(yè)務(wù)制度規(guī)定,，規(guī)范其醫(yī)療服務(wù)行為，保證服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平作出了具體要求,。

三是加大對轉(zhuǎn)外地就醫(yī)人員的監(jiān)督檢查力度。由于醫(yī)療條件所限,，有些疾病市內(nèi)不能確診或治療,，需要市外就醫(yī)，對于這種情況我們很難做到及時有效的監(jiān)管,，個別參保人員趁機騙保,，導(dǎo)致醫(yī)保基金遭受損失,。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇十一

一,、建立健全學(xué)校傳染病疫情監(jiān)控與報告制度，發(fā)揮衛(wèi)生室的作用,，做到傳染病早發(fā)現(xiàn),、早報告、早診斷,、早治療,。

二、學(xué)校集中開展了人感染高致病性禽流感及冬春季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動,，各班主任利用班隊會進行常見病預(yù)防知識宣傳教育,，使學(xué)生了解基本預(yù)防知識。

三,、加強健康教育課的開展,，對學(xué)生進行健康知識教育，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,。

四,、對學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動場所進行通風(fēng)與清潔衛(wèi)生工作。學(xué)校要求各班學(xué)生堅持一日兩掃,，個人簡歷徹底打掃衛(wèi)生死角,，保持校園環(huán)境衛(wèi)生的清潔，少先隊監(jiān)督員及值周教師嚴(yán)格檢查,，記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進。

五,、體育教師認真上好每一節(jié)課,，傳授給學(xué)生各種體育技能，并積極組織學(xué)生進行冬季晨跑鍛煉,，以增強學(xué)生體質(zhì),，提高抵抗疾病的免疫能力。校領(lǐng)導(dǎo)及體育教師畫好籃球,、足球場地及跑道，激發(fā)了學(xué)生體育鍛煉的興趣,，為學(xué)生體育鍛煉提供了好的場地

六,、切實落實各項衛(wèi)生防疫措施,，消除疾病發(fā)生與傳播的隱患,。

七,、積極預(yù)防呼吸道傳染病。學(xué)校堅持一日兩次噴灑福態(tài)消毒劑,，對教室進行殺菌消毒,。

由于我校加強了常見病的防治工作，因而師生本學(xué)期沒有發(fā)生常見病集中爆發(fā)情況,，有待更進一步加強此項工作,。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇十二

一、工作指導(dǎo)思想

(一)強化服務(wù)理念,，體現(xiàn)以人為本

一直以來,，本人始終堅持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮,，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本,、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。

牢固樹立以病人為中心的意識,，努力為病人提供熱情周到的服務(wù),。在工作當(dāng)中,，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,，讓病友感受到熱情周到的服務(wù),，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼,。細心聽取社會各界群眾、病人及家屬對我們醫(yī)務(wù)工作的意見和建議,，能改的則改，能幫的盡量幫,，能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào)，及時為病人排憂解難,。

(二)提高水平,，打造醫(yī)護品牌

(三)以德為先,，樹新形象

本人根據(jù)“正規(guī)診療,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、求實創(chuàng)新,、永攀高峰”的新形象和新要求,，不斷規(guī)范自身的言行,，振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣,、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌,。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字,。“以人為本”,、“以病人為中心”,，時刻把病人放在心中，奉獻一片愛心,。注意用語文明,、溫馨、富有親情,。

(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，關(guān)愛弱勢群體

強化自我教育，是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線,，也是增強自警自律意識的重要環(huán)節(jié),。本人注意充分利用各種資源，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,，收看中央電視臺焦點訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措,，教育自己要保持清廉,、要弘揚正氣,，教育身邊的同事要自重,、自省,、自警、自律,，做廉潔行醫(yī)的模范,。

群眾利益無小事,，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要讓群眾滿意,，醫(yī)生就必須切實解決這一問題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi),，采取了一系列的措施,，盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費用支出。特別注意關(guān)愛弱勢群體,，堅持使用價廉有效的藥品,，科學(xué)合理診治，減輕病人負擔(dān),。

二,、具體工作

(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認識,。本人一直加強對這項工作的復(fù)雜性,、艱巨性和長期性的認識，深入政策學(xué)習(xí)與理解,，準(zhǔn)確把握,，堅決杜絕畏難怵頭情緒,。

此外，本人加強政治學(xué)習(xí),，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng),。多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,，讓我深深懂得,，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),，要有良好的技術(shù)水平,、嚴(yán)肅認真的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病病人大公無私的關(guān)愛,。在工作中，熱心接待病人,，關(guān)心病人疾苦,，耐心聽取病人與家屬意見，勤奮細心地做好每一項工作,。

(二)群眾對合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠,。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療，但對政策一知半解,，甚至理解上有偏差,。例如有的農(nóng)民對住院才能補償并不清楚，拿著門診發(fā)票去報銷;有的對設(shè)置起報線不理解,，有的對慢性病的補助范圍不清楚等等,。造成這些誤區(qū)的主要原因，是我們的宣傳發(fā)動不夠深入,。本人加大宣傳力度;對每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細心講解政策,，讓他們無惑而歸、滿意而歸,。

(三)切實做好服務(wù)工作,，以“服務(wù)病人，不讓病人多花一分錢,，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨,，以“白班夜班工作質(zhì)量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣”為標(biāo)準(zhǔn),，來規(guī)范醫(yī)保辦的工作,。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施,，認真解答提出的各種提問,，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,，廣大參保,、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，我嚴(yán)格把關(guān),，友情操作，實行一站式服務(wù),，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,，大大提高了參保滿意度。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度,，強化責(zé)任意識,，合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式，本人嚴(yán)格按照政策法規(guī),，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下,，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度，堅決杜絕一切虛假情況,，并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生,。此外，本人始終堅持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”,、“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”,、“ 院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督”，以此來勉勵與督促自己,。

三,、認識與感想

為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長期穩(wěn)健地運行下去，結(jié)合我院新農(nóng)合工作實際，針對在運行過程中發(fā)現(xiàn)的新問題,，本人有以下感想：

(一)統(tǒng)一思想,，提高認識，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，是由政府組織、引導(dǎo),、支持,，農(nóng)民自愿參加，個人,、集體和政府多方籌資,，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，是新形勢下_,、_著眼于全面建設(shè)小康社會目標(biāo)，為切實解決農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措,，一定要統(tǒng)一思想，提高認識,，積極認真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，讓廣大農(nóng)民群眾切實得到實惠,、見到好處,。

(二)明確責(zé)任，強化管理

建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項政策性強,、涉及面廣,、制約因素多的系統(tǒng)

工程，必須統(tǒng)籌考慮,，把握關(guān)鍵,，切實增強工作的預(yù)見性、計劃性,、規(guī)范性,，確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運行。為此,，就必須：服從領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任;長效宣傳，抓住關(guān)鍵;以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量;加強隊伍建設(shè),，不斷提高自己,。

在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān),，從細節(jié)入手,，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度,，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù),，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻,。

個人醫(yī)保工作總結(jié)報告篇十三

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,，將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧,、因病返貧的問題,，早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,，對這項關(guān)乎民生的工程,，近年來，為方便參合農(nóng)民,，想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便,，增建設(shè)施，極大地提高了工作效率,，下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下：

一,、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度：按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求，成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,，明確了職責(zé)，從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展,。建全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,，按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求，實行了診療服務(wù)項目,、用藥目錄,、收費標(biāo)準(zhǔn)三公開。對醫(yī)護人員,、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定,。

二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行情況：工作人員把“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,，本著公開,、公平、公正的原則,，統(tǒng)一政策,，嚴(yán)格把關(guān)，同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,，我院多次召開會議,，把降低次均費用、減少目錄外費用,、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標(biāo),，完善制度，強化責(zé)任,。

三,、加強參合人員住院管理，杜絕冒名頂替：少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認識問題沒有參合,，當(dāng)有病需要住院時,，就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準(zhǔn)確,、及時地落實到參合人員手中而不被頂替套取,，核實住院人員身份是至關(guān)重要的，我們具體的做法是：住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,，經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》,、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明，經(jīng)核實無誤后,，方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費用；對有疑患者,，則要求其提供有效證明資料后方可報銷,，有效地保證了參合資金的安全使用。

四,、加強藥品,、診療范圍管理，杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍：自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,，我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,，以保證合理用藥,，對證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查,、治療的規(guī)定,，有效地減輕了參合人員的住院負擔(dān)。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行價格政策,，最大限度降低診療費用：在價格執(zhí)行過程中，決不超范圍,、變通,、重復(fù)、分解收費,。

六,、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)：隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,，參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進一步增強,，我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,，嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對內(nèi)進一步強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，確保讓病人滿意,，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,，讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,。回首這走過的一年,，很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,，很幸運能加入五洲這個大家庭,。在我來到五洲工作的這一年里面，感動一直是我體會到的主旋律,。

感謝朋友們的互相幫助與進步:到五洲不到一年的時間,，我認識了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友,。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進步,，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心,。在五洲，大家都是互相幫助,、互相進步的,，很少見到職場上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,，也會互相分享開心與煩惱,，我們不只是同事，還是生活中的好朋友,。我們能共同完成任務(wù),，也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活,，讓剛從外地回來的我更加的.有歸屬感,。

感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多，多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領(lǐng)導(dǎo),。但是,，從來這些領(lǐng)導(dǎo)都沒有給人距離感，對待新人或者年輕人,，反而更多的像是家里的長輩,。比如，他們會在我流鼻血的時候比我還著急的給我止血,，并且詳細的告訴我注意事項,，叮囑飲食細節(jié);比如，在我不知道在哪里處理什么事情的時候,，熱情的給我指導(dǎo),。在比如，無論是那個科室的同事,，對待新來的我,，總是不缺乏熱情的幫助，無論是在哪里,，每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,，有你們才有了我們這個溫暖的團體!