總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇一
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,,總公司月份各項工作開展順利,,公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展,。
(一)首先,,談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬元,,工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;利潤總額為萬元,。
月份,村辦企業(yè)總收為萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;
利潤總額為萬元,。
月份,,鎮(zhèn),、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元,完成區(qū)計劃任務萬元的,,完成鎮(zhèn)計劃任務萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元,,完成區(qū)計劃任務的萬元的,完成鎮(zhèn)計劃任務的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計劃任務萬元的;鎮(zhèn)計劃任務萬元的,。
(二)其次,,談一下月份公司各線的具體工作情況,。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,,廣大員工的積極參與,,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,,為規(guī)范員工的行為,,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規(guī)定,,從而為公司領導決策,,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化,、規(guī)范化;原創(chuàng):進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長,、專業(yè)性強的特點,,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,,經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,,為明確雙方權利義務,及時,、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關物業(yè)及時處理,,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,,將有關的制衣設備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,,保證了公司各項重點工作的完成,,保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,,談一下廣大職工密切關心的體制改革問題
首先要明確,,體制改革是時代發(fā)展的必然,,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關系到公司的前途與命運,,關系到廣大職工切身利益的大事,。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事,。
去年,,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,,總公司要做到資產(chǎn)評估,,股權量化,股東登記,,公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動,。但是無論如何,,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權明晰,,責權明確,,管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二,、公司現(xiàn)在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,,總公司部份領導調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權力“真空”,新領導班子成員未及時補全,,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好,。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,,不知體制改革后個人的去留如何,因此,,持消極的觀望態(tài)度,,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮,。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),,給公司發(fā)展添加了包袱,,進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,,加上用地緊張,,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,,任其萎縮,,必然影響公司實力的發(fā)展。
三,、解決存在的問題和今后工作的設想
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用,我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委,、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,,加強公司的內(nèi)部管理,,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持,。
(一)首先加強班子建設,,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),,做到互相尊重,,互相補位,加強溝通,,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心,。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些,。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護,。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術培訓,,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,,使廣大員工的知識、能力,、工作態(tài)度得到很好的改變,,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,,包括關心人、尊重人,、愛護人的人文精神;積極進取,,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的,、團結(jié)一致的團隊精神,。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高,。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題,。可以說拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失,。因此,面對這一狀況,,應該加大各種力度,,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權的實現(xiàn),,這是解決該問題的根本出路,。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決,。同時,,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業(yè),,則該停則停,,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則
并,,將經(jīng)營風險降到最低點,。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,,要求其做到依法經(jīng)營,,對于違反有關法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,,令其進行整改,,對逾期不改的則堅決予以關閉,維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益,。例如,,對違反環(huán)保有關規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,,合作方提供資金的形式開發(fā),,這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,,隨著形勢的發(fā)展,,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,,因此,,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整,公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,,并采用自行規(guī)劃,,自行建設,獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā),。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,,是比較艱難的。首先要解決資金問題,,要采用合理的途徑去融資,。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術難關,,這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才,。相信,這兩個主要問題解決了,,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),,真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭,。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,,進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。我們雖然擁有物業(yè)公司,,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應的小區(qū),。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),,在其進入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,,市場競爭也趨向激烈。因此,,我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,,應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,,我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養(yǎng)工作,,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業(yè)管理的水平,。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),,發(fā)揮其應有效應。
資源的合理,、充分利用,,是現(xiàn)代管理的一種目標??偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,,為把公司的空置物業(yè)出租出去,,獻計獻策,對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,,宜住則住,,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟的發(fā)展,。
(九)積極做好安防工作,,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命,、財產(chǎn)安全更重要的,。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,,掉以輕心,。應當高度負責,抓好安防的每一個環(huán)節(jié),,確保社會的平安,。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,,對于企業(yè)的勞資糾紛,,力爭將其消滅萌芽狀態(tài),。為做好“迎九運,當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍,。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,,取得雙贏。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇二
20--年,,我們在公司領導的指導與鼎力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿足,,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司治理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)由部分全體員工的
共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,, 在此對一年的工作做以扼要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,,找出不足,,為20--年的工作打好基礎。
1.職員治理
保潔實行夜班后,,員工情緒波動,,開展工作十分難題,為此和員工多方面溝通,,不亂員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點加強了職員的公道配置和工作負荷量之考核,,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,,在不增加職員的情況下,,基本知足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有職員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職,,其中1人調(diào)職到庫區(qū),,8人離職。
2.培 訓
對新入職保潔職員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操縱培訓,,使保潔員把握保潔工作知識,,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的條件下,,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理,。
加強了員工考核軌制的培訓,,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按劃定尺度完成,,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視治理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。
經(jīng)由不斷的培訓與磨合,,保潔員工已適應現(xiàn)有治理摸式和工作程序,職員基本不亂,。
3保潔工作模式方面
在團體公司領導指導下實行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有職員配置 7f -16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生題目在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期 11f 16f 常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立刻清潔,,恢復原有本色,,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,固然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔本錢有所增加,,跟著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,,以達到衛(wèi)生尺度。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到尺度的要求,,每20分鐘吸塵一次,。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔職員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖洗工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務,。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。
5綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,,濕潤度不夠,,尤其不透風,導致綠植蟲害較多,,電梯廳內(nèi)的大部門植物死亡,,其他委曲成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,,做到每兩季更換泥土,,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,,一定時期集中養(yǎng)護,。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20--年室內(nèi)綠化建議考慮外包,,保證植物可觀賞性,。
外圍綠化因防水施工未補種,20--年4月份應全面從新設計綠化,。
6 有害生物防治方面
根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,,保潔對大廈進行了徹底消殺,,符合國家衛(wèi)生劃定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,,取得了較好的效果,。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視方面
跟著iso9001-20--質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,,加強了工作質(zhì)量監(jiān)視,,完成表格的填寫,用各種記實和軌制來控制工作質(zhì)量,并對工作中的題目進行總結(jié),,進一步改正,,取得了較好的效果。
8 本錢控制方面
20--年保潔均勻清潔用度5500/月,。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月用度近1300圓,。洗手液每月用度近220圓,。
石材養(yǎng)護每月用度近1000圓。
常常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌比如例發(fā)放來控制使用量,。
9工作中存在題目
1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,,無法有效的去除。
2 現(xiàn)有的職員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,,在不增加職員的條件下,,很難達到尺度。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到尺度,,可考慮購置自走式全自動洗地機,,會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,,石材的防水防油防污能力已下降,,為防止水斑,風化等病變,,20--計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理,。
5在保證衛(wèi)生符合尺度的情況下,高頻率的使用設備,,清潔設備的更換配件用度將有一定上升,。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到尺度,按要求每20分鐘吸塵一次,,吸塵器的開關天天近90次,。
在20--年,保潔工作整體上有所進步,,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,,清潔本錢還有潛力可挖,。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,,將在20--有更好的表現(xiàn),。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,來公司已有半年多了,。在這段時間里,,雖然沒有什么成果,但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪,,非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺,,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,,逐漸的把自己學到的東西與實際結(jié)合,,明白了日后自己工作的意義。
記得剛到公司,,人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況,。然后把我們分配到景航新區(qū),感覺自己很幸運,,能在剛開始建設的新區(qū)和公司一起成長!來到公司上班,,看到的同事都是同齡人,感受到了他們的活力和對工作的激情,,對公司的發(fā)展前景更是看好!
9月,,是我們炙誠公司值得紀念的!在試生產(chǎn)了多種產(chǎn)品后,終于得到了客戶的認可,,大家期盼已久的訂單終于有了,,我們開始投入生產(chǎn)了。在準備生產(chǎn)的過程中,,萬總和徐廠長總是給我們交代在生產(chǎn)過程中的注意事項,,因為我們畢竟還沒有成批量的生產(chǎn),以前也沒有相關鍛造的工作經(jīng)驗,,那么熱的環(huán)境對我們這些人來說是個嚴峻的考驗,。在公司領導和我?guī)煾肝涔さ陌才畔挛覀冺樌耐瓿闪说谝慌a(chǎn)品。交貨的那一天我們的心情是無比的激動的,,我們工作熱情高漲! 隨著時間的推移,,我們的工作越來越順利。缺少工作經(jīng)驗的我們也慢慢的麻痹,,以為鍛造就是簡單的打鐵,,我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那么簡單。鍛件產(chǎn)品也慢慢的出現(xiàn)問題。每次問題的出現(xiàn)印象都是深刻的,。
因為模具接觸鍛件時間長,,模具溫度也逐漸升高,導致模具倒角處塌陷,,等到了第二天才發(fā)現(xiàn)鍛件不合格,,不能達到發(fā)貨的要求,必須返修,。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱,,花費大量的體力和增加了公司的成本。這次教訓讓我記憶猶新,。明白在生產(chǎn)過程中,,一定要仔細認真,及時的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,,及時解決,,避免返修的事情發(fā)生。
杭州支架,,生產(chǎn)那批產(chǎn)品的時候師父剛好出差去了,,在試模的時候沒有發(fā)現(xiàn)什么大問題。在鍛造過程中,,當生產(chǎn)完幾十件鍛件的時候,,徐廠長發(fā)現(xiàn)鍛件底部有折疊現(xiàn)象,。經(jīng)過檢查,,發(fā)現(xiàn)每個鍛件都有同樣的問題,迫使我們停止生產(chǎn),。去檢查試模的鍛件并沒有發(fā)現(xiàn)這個問題,。經(jīng)過仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在預鍛型腔,,個人見解不同,,師兄江部長和公司領導商量之后,決定改變毛坯的尺寸,,按照工藝上的要求來鍛打,,還是出現(xiàn)那個原因。找不到出現(xiàn)問題的原因,,師傅也就連夜趕回來,。看到現(xiàn)場這些鍛件,,說把預鍛型腔倒角改大點就可以,。經(jīng)過模具的改修,折疊現(xiàn)象也沒有了,。當師父說出來后,,這看上去就是個簡單的問題,。書上明明有說那樣的問題為什么自己當時就想不到,頭就蒙了,。為什么要等師父提出來大家才知道這是個簡單的問題,。這就是差距,是經(jīng)驗,。我們在工作中更要細心觀察,,善于發(fā)現(xiàn)問題,更要善于思考和解決問題,。由于我們經(jīng)驗不足,,沒有足夠的勇氣去懷疑設計。以后解決就要勇于創(chuàng)新,,膽大設想,,提出問題再一起探討。
20xx年11月26號,,閥體模具因為溫度過低打開裂,,那還是因為經(jīng)驗不足原因。在天氣寒冷時,,鍛打完一爐中途休息時一定要給模具采取保溫措施,,冷卻模具時也應該用溫水冷卻。改進鍛造方法,,盡量減少錘子打擊次數(shù),,一火較難打成的盡量采取一火二鍛的方法進行鍛打。模具裂成二半對公司損失很大,,不緊因為模具很貴,,而且對交貨帶來不便。
上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個玩笑,,成長的過程是痛苦的,。**年1月13號,在我們生產(chǎn)主體的時候,,或許是回家心切,,模具和模卡沒有對照清楚就開始生產(chǎn),,當發(fā)現(xiàn)毛坯料明顯過大時我們竟然還沒意識到,,而是選擇了去改料,沒去對照??>?。當我們正準備慶祝**年圓滿結(jié)束時,徐廠長去檢查鍛件,發(fā)現(xiàn)不對,,說是左右錯移,,當師兄江部長來檢查鍛件時,才發(fā)現(xiàn)竟然對不上圖紙尺寸,。一個這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久,,這是對我們?nèi)w人員的挑釁,給我們每個人一個天大的教訓,。這對我也是一種莫大的恥辱,,一個工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應有的作用,讓這么嚴重的事情發(fā)生,。這件事情的發(fā)生主要是因為模具到時沒有對照??ǎ酝牧晳T總以為拉來的模具都是對的,。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位,,不能只走形式,只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格,,鍛件檢查尺寸也要檢查全面,。
年輕的工作隊伍成長的過程是艱難的,對于我們這些剛走出校門沒有經(jīng)驗的人來說,,一切東西都是在摸索著前進,只要一不小心就會犯錯,,幸好20xx也我們也算是圓滿結(jié)束,。
除了在車間工作以外鍛造實習,自己在理論上也慢慢了解鍛造生產(chǎn)工藝過程、特點和應用,。了解坯料加熱的目的和方法,,常見加熱缺陷,碳鋼的鍛造溫度范圍,,鍛件冷卻的方法;了解常見鍛造缺陷及其產(chǎn)生原因;掌握鍛造安全操作規(guī)程,。并能對簡單的鍛件進行工藝分析,。有空的時候也會看師父設計鍛件圖,,自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝,只希望叫自己做工藝的時候能立即上手,。
就是在生產(chǎn)不忙的時候,,公司領導也總是抓住機會,給我們進行培訓,,使得我們能夠更好的工作,,了解更多的專業(yè)技能和先進的設備,。就是在領導和我們交流的過程中,,也是鼓勵我們多學,,讓我們在學習的過程中很是鼓舞,。
在生活方面,公司領導對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人更是關懷,,讓我們感覺到了在家的溫暖,。在這半年多工作時間里,,我更加感到炙誠公司是一個欣欣向榮的團隊,,并為公司上下一心,、團結(jié)向上的精神所感染。能成為其中的一員,,我感到十分的榮幸,。在實習工作中學到了許多原來在學校、在書本上所無法學到的東西,。 我相信,,在公司領導的帶領和公司全體員工的共同努力之下,炙誠公司肯定會越來越好,,逐步健康發(fā)展,,公司的明天一定會更美好!
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇四
一、牢抓防火防盜,,確保小區(qū)安全
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證,,安全責任重于泰山。消防工作更是關乎小區(qū)的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定,。
二,、提高隊員素質(zhì),做好小區(qū)服務
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務好小區(qū)廣大住戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,,并且必須符合三個標準即“招聘標準,,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定,。
通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學習,,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法,。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓住戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導,。
一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,共同探討,,講授經(jīng)驗,,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用,。
三,、靈活處理各種糾紛,維持小區(qū)良好經(jīng)營秩序
我們小區(qū)地處繁華路段,住戶多,,每天人流量很大,,小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,,部門專程派人在--派出所學習外理各種糾紛的方法,,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,,再仔細詢問情況,,劃分責任,,盡量使雙方意見達成一致,。在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,,長期管理,。保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正。
在下一年的工作中,,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,,在樹立--公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,,層層抓起。相信在公司領導的指導下,,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇五
暮雨朝云年暗換,,長溝流月去無聲,,流光如白駒過隙,不覺間來到--花園--物業(yè)工作已兩年多了,。--年對于--物業(yè)公司來說,,可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,,迎來了全新的力量加入我們的團隊,,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。
在這之中,,公司的工作得到了公司領導的關懷和大力支持,,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心,,融入每一個工作人員平常的工作生活之中。新年將至,,回顧這一年來的工作,,有得有失。現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:
一,、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和前臺的崗位職責制度
在--的指示精神下,,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關法規(guī)、服務收費標準,,熟悉小區(qū)業(yè)主及設施,、設備的基本情況。20--年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,,在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),,并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二,、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓
自--年7月開始交房以來,,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,,共計1158戶住宅,共60單元,。二期工程已完工--棟,,共計--戶住宅,共--單元,??傮w上已收樓--棟,辦理入住--戶,,其中具備辦理入住條件共--戶,,未辦理入住手續(xù)為--戶。閑置房屋共計--戶,,其中空置房--戶,,樣板間10戶,工程抵款5戶,,施工單位辦公借用2戶,,具備辦理入住條件未辦理入住--戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核,,掌握公司基本作業(yè)程序,,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,,同時及時反饋回訪業(yè)主,。
三、落實前臺崗位職責,,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,,發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患154起,糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定,,在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份,其中包括,,裝修垃圾堆放,、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動設備設施,、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。
2.負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計83戶,,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3.責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,,處理率達到98%以上,,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作,。
4.負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有--戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理,。
5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,,積極開展--—--年b區(qū)物業(yè)服務費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內(nèi)),,b5已到期--戶,,現(xiàn)已催繳收取--戶,b2已到期--戶,,現(xiàn)已繳納--戶,。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,,達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),,提高服務品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標,,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì),。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,,尤其是-經(jīng)理的悉心教導下,,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多,。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,,無暇以顧,。所以更要時刻牢記領導強調(diào)的“服務細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”,。
20--年是我不斷探索,,也是自我追尋的一年,在未來20--年全新的一年里,,我要努力改正過去一年工作中的缺點,,不斷提升、加強以下幾方面:
1.繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例,,了解掌握相關法律法規(guī),。
2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,,熟悉了解相關物業(yè)管理案例解析,。
3.進一步改善自我性格,提高工作耐心度,,更加注重細節(jié),,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領導,、同事溝通學習,,取長補短,提升能力,,跟上公司前進步伐,。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程,。不管身后會不會襲來寒風冷雨,,既然目標是地平線留給世界的只能是背影,。啟程,才會到達理想和目的地,,拼搏,,才會獲得輝煌的成功,播種,,才會有收獲,。追求,才會品味堂堂正正的人生,。振奮自我,,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇六
一,、提高服務質(zhì)量,,規(guī)范管家服務。
自--,、9年3月推出“一對一管家式服務”來,,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,,負責到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,,還參加公司組織的各類培訓,。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》,、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉,、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,,如“微笑,、問候、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,,使我的服務水平有了較大的提高,,得到了業(yè)主的認可。
二,、規(guī)范服務流程,,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,,以及其它相關法律,、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進,。在對小區(qū)的日常管理中,,我們嚴格控制、加強巡視,,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,,及時制止并給出合理化建議,,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,,如私搭亂建佛堂,、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,,令其立即整改,。
三、加強培訓,、提高業(yè)務水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,,步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),,對于搞好我們的工作是很有益處的,。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,,所以公司一直不斷地搞好員工培訓,、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓,、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),,接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到,、微笑服務,、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,,我們的周到服務也會讓其消減一些,,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,,這樣,即提升了客服的形象,,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓,、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓,。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》,、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律,、法規(guī),、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,,大家共同探討,、分析、學習,,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習,、不斷積累經(jīng)驗,。
--年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,,小區(qū)入住業(yè)主的增多,,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,,以更飽滿的精神去迎接新的一年,,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
--年我們的工作計劃是:
一、針對20--年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,,以便提高--年入住率,。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三,、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》,、《儀容儀表》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務水平,。
四,、全力配合各部門做好房屋交付工作。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇七
一,、20xx年上半年主要工作完成情況
20xx上半年,,xx公司深入貫徹落實xx公司年度工作會議精神,以經(jīng)濟效益為中心,,以安全生產(chǎn)為保證,,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細化的管理理念,,在加強基礎管理,、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn),、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫,。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年,,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好,。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧,、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,,設備運行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,,市場需求旺盛,,所有指標可控在控。截止到5月底,,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入xx萬元,,完成xx公司下達年計劃xx萬元的%,。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設的重點,,4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設備采購,、土建施工、設備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,,均嚴格按照國家有關規(guī)定,、程序和流程進行。20xx年x月x日時,,4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,,目前已步入正常運行軌道。
(三)經(jīng)營能力得到增強,。20xx年公司以加強品牌建設為著力點,,創(chuàng)新營銷方式,隨時掌握市場動向,,進一步提高分析市場,、爭取市場、駕馭市場的能力,,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng),。20xx年春季公司三次舉行建材品牌推介會,促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,,取得良好效果,。在電站服務方面,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,,當好乙方,。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎管理工作,,以實現(xiàn)管理工作的制度化,、科學化、規(guī)范化,、標準化為目標,,進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,,將年度經(jīng)營目標任務層層細化分解,,強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程,,初步構建起運行順暢、銜接緊密,、簡約高效的工作模式,。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進,。公司認真貫徹落實xx公司及xx公司安委會精神,,完善“黨政同責,一崗雙責,,齊抓共管”的責任體系,,進一步明確各級領導的安全生產(chǎn)責任,結(jié)合日常 “二五”巡查制度,,深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,,采取有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面,。
(六)黨群工作注重實效,。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構建“大黨建”工作格局,,重點推動標準化黨支部和基層班組建設,,實現(xiàn)黨、工,、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效,,認真落實黨風廉政建設責任制,積極開展效能監(jiān)察,,持續(xù)推進懲防體系建設,。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動,,并積極參加xx公司辯論賽,,進一步凝聚了人心,振奮了精神,。在文化建設方面,,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓方式,鍛造“xx公司精神”和核心價值觀,。
二,、目前存在的主要困難和問題
應當看到,xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展,,在取得成績的同時,,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫,。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后,,公司銷售壓力進一步增大,,完成年度核心目標任務任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放,。xx公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),,所面對的市場形勢復雜多變,競爭對手多為個體戶,,具有較大的不確定性,,因此在風險內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞,。三是在隊伍建設方面,,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,,甚至個別中層干部立場不堅定,,綜合素質(zhì)不過關,應當引起高度重視,。四是在人才結(jié)構方面,,隨著磚廠攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),,公司技術類人員缺口較大,,部分技術人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象,。五是在宏觀政策方面,,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史,、資金等方面因素限制,,設備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距,。
三,、下一步工作思路和具體措施
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力,。
一是加大市場營銷力度,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,,繼續(xù)推進品牌建設,,加強市場調(diào)研,強化市場分析預判,,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路,。當前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作,,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,,壓縮管理成本,,充分發(fā)揮預算的導向作用,實事求是地分析預算執(zhí)行情況,,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,,落實解決措施,。三是增強抵御風險能力,持續(xù)推進風險管理及內(nèi)部控制體系建設,,增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,,加大對審計成果的應用,壯大監(jiān)審隊伍力量,,從嚴把關維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,。
(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
一是持續(xù)推進基礎管理,,對現(xiàn)有規(guī)章制度,、流程、標準進行梳理,,健全各項規(guī)章制度,。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的“五項要求”,,將精細化管理的理念,、方法、措施等融入到各項工作中,,堵塞管理漏洞,。三是深入開展對標管理,進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握,,學習先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,,提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設,,建立科學的績效考評體系,,完善各項激勵獎懲機制,及時進行兌現(xiàn),,提升經(jīng)營活力,。
(三)夯實基礎確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,,公司將時刻繃緊安全管理這根弦,。20xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實xx公司及xx公司安委會精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,,進一步推進安全責任體系建設,加強日常巡查,,實現(xiàn)安全監(jiān)察關口前移,,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進行整改,,實事求是提高安全管理水平,,堵塞安全漏洞,確保安全局面,。
(四)狠下決心抓好隊伍建設,。
中層干部既是企業(yè)領導進行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用,。當前,隨著發(fā)展速度的加快,,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,,20xx下半年,,公司要將強化干部隊伍建設作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設,。一是堅持正確的用人導向,,堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風建設,,結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風”問題,,肅清干部隊伍風氣,,當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制,,下半年要出臺xx公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度,,對業(yè)績平庸、狀態(tài)不佳,、管理不力的干部堅決予以組織調(diào)整和處理,,切實落實“能上能下”的工作機制。四是狠抓執(zhí)行力建設,,克服懶散拖延,、推諉扯皮的壞毛病,,培養(yǎng)雷厲風行的好習慣,打造原則性強,、令行禁止,、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍,。
(五)凝心聚力做好政治保障,。
公司黨群工作要繼續(xù)堅持“融入中心、服務大局”的工作思路,,以深入開展“黨建聚力 增效發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動標準化黨支部建設和班組建設,,全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,。要堅持黨建帶動工建,、團建。堅持黨風廉政建設和懲防體系建設,,認真貫徹落實“八項規(guī)定”,,廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動。要圍繞企業(yè)文化核心,,引導全體干部職工像經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營企業(yè);全心全意依靠職工辦企,,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好氛圍,。
四,、對xx公司工作的意見及建議
請xx公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實際,在人才引進與培訓,、風險防范管理等方面給予更多的指導和支持,。同時,請xx公司有計劃,、有重點地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇八
20_年,,機關一工會在上級工會的正確領導下,,緊緊圍繞公司工會全年工作目標,結(jié)合自身特點,,在促進發(fā)展中提升工作水平,,在服務大局中強化自身建設,充分調(diào)動員工的聰明才智,,努力開拓進取,、與時俱進,,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,認真履行各項職能,,積極開展各項工作,,較好的完成了年初提出的各項工作目標。現(xiàn)將20_年公司工會工作總結(jié)如下:
一,、狠抓上級指示精神的學習貫徹,,為做好工會工作創(chuàng)造有利條件。
認真學習宣傳貫徹上級工會工作會議精神,,通過會議,、座談等形式,切實把會議精神傳達到每一名員工,,統(tǒng)一思想,,提高認識,推動了工會工作的深入開展;始終堅持“組織起來,,切實維權”的工作方針,,緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展的整體目標,堅持把服務員工作為工會工作第一要務,,努力找準服務員工的切入點和結(jié)合點,,求真務實,開拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮工會的主力軍作用,,全力推進了機關員工的素質(zhì)建設和能力建設,使機關工會能夠積極配合公司工會有效地投身于公司的各項工作中去,。
二,、積極開展思想和業(yè)務教育,提升機關員工隊伍的整體素質(zhì),。
20_年,,我工會立足于建設一支“有理想、有道德,、有文化,、有紀律”的機關員工隊伍,結(jié)合自身特點,,采取多種形式加強員工的思想政治教育,、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓,使員工充分適應公司整體的發(fā)展形勢,,以認真的態(tài)度積極參與到公司的各項建設中,,進一步提高了員工的業(yè)務水平和業(yè)務操作能力,促進了員工隊伍整體素質(zhì)的提升,。同時,,注意掌握員工思想動態(tài),,及時了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽取和收集了員工的思想反映,,對收集到的意見和建議進行了綜合整理和有效分析,,從而為工會今后的工作能夠有針對性的開展提供了重要依據(jù)。
三,、完善組織建設,,促進職工民主管理和員工參與管理的積極性。
為貫徹落實公司工會工作會議精神,,工會加強自身制度化,、規(guī)范化、專業(yè)化建設,,多途并舉,,提高了工會組織的群眾化、民主化水平,,激發(fā)了工會工作活力,。同時,結(jié)合自身發(fā)展的實際情況,,突出“抓維權、抓參與,、抓實效,、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進了工會的民主管理以及素質(zhì)工程建設,,保障了經(jīng)營管理持續(xù)有效進行,,提高了工會干部隊伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強了員工隊伍的凝聚力和向心力,,為配合公司黨委和上級工會完成公司本年度工作目標做出了應有貢獻,。
四、圍繞“完成20_年各項工作任務”中心目標,,積極配合公司工會開展結(jié)合生產(chǎn)的勞動活動,。
1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,,凝聚員工的智慧與經(jīng)驗,,提出有利于提高公司管理水平和技術創(chuàng)新以及促進公司快速發(fā)展的建議,我工會積極配合公司工會,,從20_年6月開始,,在員工中廣泛開展了征集合理化建議活動,并對提出有價值建議的個人進行了表彰,。
2,、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,,鼓勵女職工愛崗敬業(yè),我工會組織本部門女員工積極參與了公司工會組織開展的爭創(chuàng)“巾幗先進集體”,、“巾幗標兵”,、“巾幗之星”活動。鼓勵女員工立足崗位進步成長,,促進女員工綜合素質(zhì)的提升,,號召廣大女員工為實現(xiàn)20_年公司各項工作目標建功立業(yè)。
五,、積極參與公司工會組織的各項文體活動,,豐富本部門員工的文化生活。
積極響應公司工會號召,,踴躍組織并參加公司工會組織開展的各項文體活動,。如:組織并參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書法攝影展,、公司攝影寫作培訓班以及跳繩,、羽毛球、毽球比賽,,組織并觀看國慶_周年慰問演出等,。通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富,、注重實效的文體活動,,進一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,,增強了員工團隊合作意識和頑強拼搏意識,,弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,,逐漸營造出了一種溫馨和諧,、積極向上的學習氛圍和企業(yè)文化氛圍。
通過公司工會的辛勤努力和全體職工的熱情參與,,20_年公司工會工作進展順利,,并且取得了可喜的成績,在肯定成績的同時,,也應看到我們工作上還存在的差距和不足,,我們將在今后的工作中堅定信念,堅持以人為本,,堅持“以職工的需求為工作的落腳點,,以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實實的做好各項工作,,為全面完成公司各項生產(chǎn)經(jīng)營工作而努力奮斗,。同時我們相信,,在黨委和上級工會領導、支持和幫助下,,公司工會工作將會再創(chuàng)佳績,。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇九
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,,接受了系統(tǒng),、全方位企業(yè)管理培訓心得知識的學習和輔導,受益良多,。我深刻領會到,,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,。
前段時間,,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng),、全方位企業(yè)管理培訓心得知識的學習和輔導,,受益良多。我深刻領會到,,作為一名合格的企業(yè)管理者,,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,,應該以管理培訓心得促創(chuàng)新,,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益,、社會效益的雙豐收,,是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習,,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,,必須做好以下幾點工作,。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,,在于人才,,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,,取上將首級”,,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,,重要的是他能否如劉邦那樣,,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景,。古往今來,,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何,、張良,、韓信,建立漢朝后曾說過,,我自認管理培訓心得不如蕭何,,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,,但是我成功了,,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績,。
多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓,、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,,廣開才路,,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,,即情感留人,,待遇留人,事業(yè)留人,。另一方面,,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,,不斷挖掘其潛力,,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,,事業(yè)是平臺,,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,,尤其是高級管理者,,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻,。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,,占領多大的市場份額,,開拓多大的領域,從一定程度上說,,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力,。所以,如何開拓市場,、經(jīng)營市場顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施,。
所謂核心競爭能力,,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,,還包括銷售渠道,、顧客服務、顧客群,、品牌,、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中,。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓心得要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境,、競爭優(yōu)勢,、競爭弱勢,然后揚長避短,,定位自己賴以生存的市場,,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化,。這種以市場為導向,,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位,、開拓市場,,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。
具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存,。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,,
例如市場開拓,、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式,。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收,。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,,調(diào)整股本結(jié)構,,形成所有權和經(jīng)營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,真正做到以市場為導向,,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,,積極開拓市場,,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構、產(chǎn)業(yè)結(jié)構和發(fā)展方向,,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,,開辟新財源,打開新天地,。企業(yè)管理培訓心得光守是沒有出路的,,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,,商場中沒有長勝的將軍,,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,,建立與市場合拍的核心競爭能力,,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地,。
管理培訓心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權界定,是市場交易的前提,。由于歷史的原因,,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,,這一點還相對容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,,公司本身缺乏核心競爭力,,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,,未來充滿不確定性,。
可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,,提前退養(yǎng),,身份置換,解除合同或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,,人員不能合理流動,,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等,。所以要做到產(chǎn)權明晰,,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,,明確投資主體,。
只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下,。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾,。另外有明確的投資主體,,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,,如果利潤分散的用于支付股利,,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式,。完善法人治理結(jié)構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,,協(xié)同工作,,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作,。即從組織結(jié)構上保障公司目標的完成,,包括股東會、董事會,、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設,。
現(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權,、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,,公司通過股東會,、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結(jié)構的設置和運作,,明確劃分責,、權、利,,形成了調(diào)節(jié)所有者,、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制,。
其實,,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,,以上只是我在本次學習中的一點點體會,,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗,。管理培訓心得,,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,,需要在實踐中不斷地探索,,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一,。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十
20__年要結(jié)束了,回首20__年所走過的每一步,,有歡笑也有苦累,。從此岸到彼岸,讓我心中感慨萬千……
從未想到我會有一天榮選為一名帶班員,。當張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時,,我笑了,發(fā)自內(nèi)心的笑,,因為我的努力得到了領導的欣賞與認可,。從一名普通職員到一名管理員,讓我讀懂了什么叫做成功,。
當接受任命后,,我又一下子茫然無頭緒。因為公共秩序部五班曾一度三易帶班員,,而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗,。由于三易帶班員,班內(nèi)隊員的情緒低落,、煥散……要想把隊員的情緒能夠穩(wěn)定下來,,不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了,。經(jīng)反復思考后,,找老班長討教,查找一些關于管理方面的資料教材,。真的有點“知識用時方恨少”!經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論:其實,,管理,就是了解,。了解,,是管理的一個過程。要想能夠讓隊員接受并服從管理,,就必須了解隊員的內(nèi)心世界,,他們的思維能力與價值觀念。通過與每一位隊員多次談心安撫后,,隊員的思想情緒安定下來了,。呵呵,成功邁出了一步,。
作為一名管理員,,自身的工作已不再是以前普通職員的工作那么簡單,公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合,。由于自己的所受文化教育程度低,,而自己又從未有過物業(yè)管理方面的經(jīng)驗,,面對的壓力可想而知。想一想,,有壓力不怕,,一個人沒有壓力就不會有動力,沒有動力就會不思進取,。既然上級領導相信自己有能力勝任這一份工作,那么,,自己就要有信心回答好這一份試卷,。于是,為了能夠把工作做好,,成為一名合格的物業(yè)管理員,,業(yè)余時間看書藉,上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關資料教材,,充實自己,。并向上級領導與下屬虛心求教,不恥下問,。在張叢清主任與文和斌隊長的言傳身教下,,讓我受益匪淺。
在20__年里,,我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學,、學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,,依托工作崗位學習提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
工作中,盡職盡責,、親力親為,、事身先卒;愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,,熱情服務;擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,。加強與員工的交流,,做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,,與員工進行思想交流,,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準,、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。但是自身仍存在很多不足,,由于我的性格比較耿直,在工作上有時要求太過嚴格近似苛刻,,常常導致有些同事反感,,有時優(yōu)柔寡斷,處理事件方式不當,,對自己的部門工作有了負面影響……
成功,,不驕傲;不足,繼續(xù)努力!
對于自己存在的不足,,在20__年的工作中,,積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;加強基礎工作建設,,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升,。
在新的一年即將來臨之際,,感謝公司給予了我們員工一個發(fā)揮才華的平臺;感謝各級領導對我們員工的栽培、關懷與支持,。讓我們學會了在以后的人生旅途上如何為人處事,。在公司各級領導的管理下,讓我們攜手共創(chuàng),,相信我們的公司越辦越輝煌,、越溫馨!
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十一
時光荏苒,xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。以下就是本人的年度工作總結(jié):
非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫助,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,,圍繞管理處的中心工作,,對照相關標準,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務,。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事,、務真求實,、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識也更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司做出應有的貢獻,。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,,在緊張的微笑服務工作之余,,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力,。作為一個管理者,,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,。
一,、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,,成績還算理想,,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理,。在學習方法上做到在重點中找重點,,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,,有針對性地進行學習,,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),,我堅持學習和操作,,并將學習的結(jié)果一步一步指導票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng),。
二,、努力工作,按時完成工作任務
一年來,,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記管理處制度,,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。在具體工作中,,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),,全面、準確地了解和掌握車流量情況,,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,,讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,,科學安排時間,按時、按質(zhì),、按量完成任務,。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,,但我也認識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,,刻苦學習、勤奮工作,,做一名合格的管理人員!
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十二
時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又充實的一年又將過去,?;仡欉@一年來,在公司領導及管理處主任的正確領導下,、同事們的關心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應,。歲首年終,靜下心來對自己進行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤點,,這也是對自己的一種鞭策吧!20xx年是不平凡的一年,,既忙碌,又充實,,有著許多值得總結(jié)和反省的地方?,F(xiàn)將20xx年的工作做以下簡要的回顧和總結(jié)。
一,、不斷加強學習,、增強業(yè)務知識,提高個人素質(zhì),、工作能力
1,、具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。一年來,始終把學習放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。“學海無涯,,學無止境”只有不斷的學習,,才能使自己不斷的進步。所以,,一直以來我都在積極的學習,。20xx年5月份開始報名參加全國自學考試攻讀物業(yè)管理大專課程;12月19日報名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學院,,拿取由國家建設部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書;另外,還學習與工作業(yè)務實際相關的書刊如《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理務實》,、《物業(yè)管理學》,、《鄧小平理論》等;也積極參加公司組織的學習活動和業(yè)務培訓,。
2,、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗豐富、工作能力強的同事請教,,通過多看多聽多問多想多做,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力,。
通過這些學習,,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好準備了,。
二、盡心盡力,、踏實肯干,,努力做好各項工作
在管理處辦公室工作已有半年了,,這半年時間里,,通過領導和同事們的耐心指導和幫助、自己的學習,,在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成管理處的各項日常工作了,。年終工作總結(jié)報告期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:
1、在新老員工接替時,,積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作,。幫助新來員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場管理、收費,、崗位值勤等相關的基本工作,。安排和落實新員工的住宿和日常日用品等的生活問題,。
2、積極配合管理處完成公司下達的各項工作,,如保安員形象,、崗位值勤、內(nèi)務衛(wèi)生,、業(yè)務培訓等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求,。
3、積極完成管理處主任交給的各項工作,,如停車場年審,、停車場負責人及營業(yè)執(zhí)照的變更、停車場公章和財務專用章的辦理,、綠化護養(yǎng)公司的更換等,。
4、積極協(xié)助管理處組織開展社區(qū)文化活動——以“大好河山,,風光無限”為主題的攝影比賽,。
5、做好管理處每月收支費用的表格,,并及時匯報上報管理處主任的工作,。
6、完成好領導交辦的其他各項基礎性和臨時性的工作,。
三,、加強反省,及時總結(jié)得與失
一年來,,我在學習和工作中逐步成長,、成熟,在喜看成績的同時,,也在思著自己自身的許多不足,。比如工作能力、工作經(jīng)驗,、業(yè)務水平,,創(chuàng)新能力、處事能力都有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督與指導:
1、自覺加強學習,,向理論學習,、向?qū)I(yè)知識學習、向身邊同事學習,,逐步提高自己的工作能力和理論水平,。
2,、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,,提高工作主動性,。不怕多做事,不怕做小事,,在點滴實踐中不斷完善和提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),,強化管理服務意識,,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。我會更加嚴格的要求自己,,努力工作,,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,,開拓前進,。我會用嶄新的自我去迎接新的一年,年終工作總結(jié)范本為美好的明天奉獻自己的力量!
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十三
時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間,,緊張而又充實的一年又將過去?;仡欉@一年來,,在公司領導及管理處主任的正確領導下、同事們的關心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應,。歲首年終,,靜下心來對自己進行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤點,這也是對自己的一種鞭策吧!20___年是不平凡的一年,,既忙碌,,又充實,有著許多值得總結(jié)和反省的地方?,F(xiàn)將20___年的工作做以下簡要的回顧和總結(jié),。
一,、不斷加強學習,、增強業(yè)務知識,提高個人素質(zhì),、工作能力
1,、具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。一年來,始終把學習放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。“學海無涯,,學無止境”只有不斷的學習,,才能使自己不斷的進步。所以,,一直以來我都在積極的學習,。20___年5月份開始報名參加全國自學考試攻讀物業(yè)管理大專課程;12月19日報名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學院,拿取由國家建設部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書;另外,,還學習與工作業(yè)務實際相關的書刊如《物業(yè)管理法規(guī)》,、《物業(yè)管理務實》、《物業(yè)管理學》等;也積極參加公司組織的學習活動和業(yè)務培訓,。
2,、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗豐富、工作能力強的同事請教,,通過多看多聽多問多想多做,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力,。
通過這些學習,,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好準備了,。
二、盡心盡力,、踏實肯干,,努力做好各項工作
在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時間里,,通過領導和同事們的耐心指導和幫助,、自己的學習,在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成管理處的各項日常工作了,。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:
1,、在新老員工接替時,積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作,。幫助新來員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場管理,、收費、崗位值勤等相關的基本工作,。安排和落實新員工的住宿和日常日用品等的生活問題,。
2,、積極配合管理處完成公司下達的各項工作,如保安員形象,、崗位值勤,、內(nèi)務衛(wèi)生、業(yè)務培訓等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求,。
3,、積極完成管理處主任交給的各項工作,如停車場年審,、停車場負責人及營業(yè)執(zhí)照的變更,、停車場公章和財務專用章的辦理、綠化護養(yǎng)公司的更換等,。
4,、積極協(xié)助管理處組織開展社區(qū)文化活動——以“大好河山,風光無限”為主題的攝影比賽,。
5,、做好管理處每月收支費用的表格,并及時匯報上報管理處主任的工作,。
6,、完成好領導交辦的其他各項基礎性和臨時性的工作。
三,、加強反省,,及時總結(jié)得與失
一年來,我在學習和工作中逐步成長,、成熟,,在喜看成績的同時,也在思著自己自身的許多不足,。比如工作能力,、工作經(jīng)驗、業(yè)務水平,,創(chuàng)新能力,、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督與指導:
1,、自覺加強學習,向理論學習,、向?qū)I(yè)知識學習,、向身邊同事學習,逐步提高自己的工作能力和理論水平。
2,、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,,提高工作主動性,。不怕多做事,不怕做小事,,在點滴實踐中不斷完善和提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),,強化管理服務意識,,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。我會更加嚴格的要求自己,,努力工作,,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,,開拓前進,。我會用嶄新的自我去迎接新的一年,為美好的明天奉獻自己的力量!
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十四
一,、今年工作回顧
(一)農(nóng)經(jīng)總體工作安排部署方面
1,、提出工作意見。我站在《__農(nóng)經(jīng)》第4期簡報上印發(fā)了《關于做好農(nóng)村經(jīng)濟體制改革與農(nóng)村經(jīng)營管理工作的意見》,,作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的綱領性文件,,用以指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)經(jīng)工作,圓滿完成各項目標任務,。
2,、編印《__農(nóng)經(jīng)》簡報。借助于《__農(nóng)經(jīng)》工作簡報,,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供一個學習法律,、宣傳政策、增長業(yè)務,、瀏覽信息,、交流經(jīng)驗、激勵先進,、鞭策落后以及營造一個百家爭鳴的工作平臺,。截至目前,我局農(nóng)經(jīng)站已印發(fā)《__農(nóng)經(jīng)》17期次,起到了很好的宣傳指導作用,。
(二)農(nóng)村土地承包管理方面
1,、扎實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,并將之作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的重點內(nèi)容之一,。
(1)成立機構,。根據(jù)省、市,、縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求,,我站在局農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組的基礎上單獨設立農(nóng)村土地政策落實情況指導組,負責對全縣農(nóng)村土地政策落實情況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調(diào),、業(yè)務培訓和政策指導,。
(2)制定方案。為指導全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的順利進行,,制定并印發(fā)了《__縣農(nóng)業(yè)局開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作實施方案》,。
(3)下發(fā)表格。為切實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,,根據(jù)省,、市的部署并結(jié)合本縣實際,制定并下發(fā)了《農(nóng)村土地政策落實情況自查自糾登記表》(一),、(二),、(三)。
(4)開展培訓,。為確保我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的規(guī)范運作,,在全縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作動員大會暨業(yè)務培訓班上,我站安排人員就農(nóng)村土地政策落實監(jiān)督檢查工作目的,、要點,、我縣農(nóng)村土地政策落實中存在的問題、本次監(jiān)督檢查工作步驟,、自查自糾登記表的填報等事項作了詳細講解,,收到了滿意效果。
(5)督查指導,。為避免農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作出現(xiàn)“轟轟烈烈搞動員,,扎扎實實走過場”現(xiàn)象,我站先后2次組織開展了對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導,,有效地促進了工作進度和提升了工作效果,。
(6)督促整改。為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實可行整改措施并抓好落實,,確保農(nóng)村土地承包政策落到實處,,我站在做好及時反饋的基礎上,,以縣人民政府辦公室的名義擬訂責任狀,逐一下發(fā)整改通知,,要求將督查中發(fā)現(xiàn)的涉及7個大方面,,其中權證、合同,、表冊填寫中存在的36個不規(guī)范以及督查未發(fā)現(xiàn)但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位,。
(7)認真匯總。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作結(jié)束后,,我站及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的自查自糾登記表進行審核匯總上報,。
(8)及時總結(jié),。為正確指導下一步工作的開展,,我站及時對全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的開展情況、工作措施,、經(jīng)驗做法,、存在問題進行了總結(jié),明確了下步工作努力的方向,,有針對性地提出了咨詢意見,。
(9)按時匯報。為及時反映動態(tài),、研究措施,、制定辦法、推動工作,,我站堅持在自查自糾期間每星期五向市農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組,、縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作領導小組辦公室匯報我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作進展情況,截至到今年7月上旬,,共匯報工作13次,。
(10)調(diào)解糾紛。農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作開展之前,,我縣已有3起農(nóng)村土地承包糾紛信訪至省,、市農(nóng)業(yè)部門。這3起信訪案件由于情況較為復雜,,涉及的時間段又較長,,所以一直未能調(diào)解到位。我站正是抓住開展這次強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作的大好契機,,有力地督促鄉(xiāng)村落實屬地管理責任,,按政策規(guī)定合理調(diào)處糾紛,依法保護群眾利益,。到今年6月初,,這3起省、市轉(zhuǎn)辦下來的群眾信訪件已全部調(diào)處落實到位。
2,、大力宣傳省實施《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》辦法,,積極推進我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作。為便于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫徹落實省實施辦法,,促進農(nóng)村土地承包政策的落實,,我站在《__農(nóng)經(jīng)》第5期簡報上全文編發(fā)了省實施辦法,供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學習和抓好落實,。
3,、組織開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況專題調(diào)研活動,逐步規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為,,減少直至消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患,。農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)不規(guī)范是引發(fā)農(nóng)村土地承包糾紛較大的隱患之一。為規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為,,減少直至消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患,,根據(jù)省、市農(nóng)業(yè)部門的部署和要求,,我站擬發(fā)了《關于組織開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況專題調(diào)研工作的通知》,,掀起了我縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)專題調(diào)研活動的高潮,并在《__農(nóng)經(jīng)》第8期簡報上編發(fā)了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)合同》格式范文,,指導各鄉(xiāng)村規(guī)范簽訂農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)合同,。
(三)農(nóng)民負擔監(jiān)督管理方面
1、進一步堅持和完善了減輕農(nóng)民負擔黨政主要領導親自抓,、負總責的領導責任制和“誰主管,、誰負責”的專項治理部門責任制,下發(fā)了《關于切實做好當前減輕農(nóng)民負擔工作的通知》文件,,落實了《__市農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作考核辦法》,,通過考核促進農(nóng)民負擔政策的落實。
2,、進一步加強了對農(nóng)村行政事業(yè)性收費,、經(jīng)營服務性收費和
村級組織收費行為的監(jiān)督,加大了對農(nóng)民補助補償和村級補助資金落實的監(jiān)管力度,,同時,,將各部門對農(nóng)民專業(yè)合作社的收費項目納入了農(nóng)民負擔監(jiān)管范疇。
3,、大力宣傳《__省農(nóng)民負擔監(jiān)督管理條例》(以下簡稱《條例》),,促進廣大農(nóng)村基層干部依法行政,依法辦事,,切實維護農(nóng)民合法權益,。為方便鄉(xiāng)村干部全面理解和掌握《條例》的精神實質(zhì),,切實減輕農(nóng)民負擔,我站在《__農(nóng)經(jīng)》第16期簡報上全文編發(fā)了《條例》,,供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學習宣傳和抓好貫徹實施,。
4、組織開展農(nóng)民負擔工作大檢查,。為全面摸清我縣農(nóng)民負擔的現(xiàn)狀和各項強農(nóng)惠農(nóng)政策的落實情況,,及時發(fā)現(xiàn)和解決當前農(nóng)民負擔領域出現(xiàn)的新情況、新問題,,進一步完善農(nóng)民負擔監(jiān)管制度,,進一步提高農(nóng)村基層干部對減負工作重要性的認識,切實減輕農(nóng)民負擔,,維護農(nóng)民的合法權益,,促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,我站組織開展了一次全縣農(nóng)民負擔工作大檢查,,有力地推動了各項減負惠農(nóng)政策的貫徹落實,。
5,、進一步健全了農(nóng)民負擔信訪接待,、受理、督辦,、查處,、反饋制度,確保了專人接待,,督辦有力,,處理到位,反饋及時,。
(四)農(nóng)民專業(yè)合作社建設方面
1,、繼續(xù)做好抓點示范工作。為充分發(fā)揮示范帶動效應,,今年
已確定3家農(nóng)民專業(yè)合作社建設示范點,,目前已進入較為規(guī)范的運作階段。抓點示范的目的是培育一批依法經(jīng)營,、實力較強,、輻射帶動能力強的農(nóng)民專業(yè)合作社,帶動全縣農(nóng)民專業(yè)合作社快速健康發(fā)展,。
2,、認真做好農(nóng)民專業(yè)合作組織統(tǒng)計監(jiān)測分析工作。為給各級領導及有關部門決策提供科學依據(jù),,我站嚴格按照上級要求,,認真布置農(nóng)民專業(yè)合作組織統(tǒng)計監(jiān)測分析上報工作,,及時完成了我縣24家農(nóng)民專業(yè)合作組織情況統(tǒng)計信息的網(wǎng)上上報工作。
3,、積極籌劃農(nóng)民專業(yè)合作社財務會計制度培訓工作,。為規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社的會計核算與財務管理工作,根據(jù)省,、市農(nóng)經(jīng)部門的部署和要求,,我站結(jié)合縣里的實際情況制定了農(nóng)民專業(yè)合作社負責人、財會人員以及鄉(xiāng),、村農(nóng)民專業(yè)合作社業(yè)務指導員培訓計劃,,定于今年底舉辦2期農(nóng)民專業(yè)合作社財務會計制度培訓班。
(五)農(nóng)村財務管理方面
1,、總結(jié)試點工作經(jīng)驗,。我站及時總結(jié)去年村級財務管理規(guī)范化試點工作經(jīng)驗,切實查找問題,,進一步擴大試點工作面,,下發(fā)村級財務管理規(guī)范化試點工作方案,推進我縣村級財務管理規(guī)范化工作進程,。
2,、開展村級運轉(zhuǎn)調(diào)研活動。我站積極組織開展村級組織運轉(zhuǎn)有關情況調(diào)研活動,,認真剖解和分析當前制約農(nóng)村改革發(fā)展的深層次矛盾和突出問題,,為縱深推進農(nóng)村綜合改革和做好村級公益事業(yè)一事一議獎補試點及化解村級債務工作提供參考。
綜合素養(yǎng)并保持工作水平的長期穩(wěn)定與不斷鞏固,,大力推進我縣村級財務管理規(guī)范化建設進程,,維護農(nóng)民群眾的合法權益,逐步消除直至消滅因村級財務管理混亂等影響農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定的不安定因素,,我站據(jù)實制訂了村級財會人員至3年業(yè)務培訓計劃,,并著手計劃的逐步落實。
4,、組織開展村(居)委會干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作,。為進一步加強村級干部黨風廉政建設和農(nóng)村基層組織建設,客觀公正地評價村(居)委會干部任期內(nèi)的功過是非,,幫助選民選出作風正派,、廉潔公正、為民辦實事的好干部,,維護集體經(jīng)濟組織和農(nóng)民的利益,,推進和完善村務公開和民主管理制度,根據(jù)市村級換屆選舉工作會議精神以及我縣第七屆村(居)委會換屆選舉工作的統(tǒng)一部署和要求,,我站組織開展了對全縣141個村(居)委會干部的任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作,,培訓審計人員34人,,共審計村(居)委會財務收入6290.6萬元,財務支出5738.7萬元,。
5,、健全和完善村級財務管理制度。為進一步規(guī)范村級財務管理,,建立村級財務長效管理機制,,我站已在《__農(nóng)經(jīng)》第2期、第14期分別印發(fā)了《__縣村集體經(jīng)濟組織財務收支預決算制度》,、《__縣村集體經(jīng)濟組織貨幣資金管理制度》,,并以縣政府辦的名義下發(fā)《__縣村級財務管理責任追究辦法》,同時在今后的工作簡報中將繼續(xù)印發(fā)村級財務管理相關制度,,以推動村級財務管理走向規(guī)范化,、程序化、制度化,。
二,、存在的主要問題
(一)農(nóng)村土地承包管理方面
1、屬地管理責任落實不夠到位,。一是仍然有部分村目前還未成立農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件接待受理機構,,對群眾土地承包信訪件調(diào)處不力,存在踢皮球的現(xiàn)象;二是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)把農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解工作看作是農(nóng)經(jīng)部門的事情,,對此項工作的重要性認識不夠;三是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)面對農(nóng)村土地承包工作中出現(xiàn)的問題研究不深,,辦法不多,,甚至出現(xiàn)畏難情緒;四是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有深刻領會和掌握農(nóng)村土地承包法律法規(guī)政策精神,,工作指導不力。
2,、土地流轉(zhuǎn)不夠規(guī)范,。大多數(shù)鄉(xiāng)、村,、組農(nóng)戶流轉(zhuǎn)承包土地只履行口頭協(xié)議,,未簽訂書面流轉(zhuǎn)合同,缺乏規(guī)范管理,,埋下農(nóng)村土地承包糾紛隱患,。
3、土地承包檔案保管不夠規(guī)范,。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于電腦通用,,基礎數(shù)據(jù)庫安全性差,甚至由于人事變動丟失軟件安裝光盤等;大多數(shù)村農(nóng)村土地承包檔案保管不規(guī)范,、不完整,,有待進一步清理整頓,。
4、部分村干部工作上有著抵觸情緒,。有的村干部對落實農(nóng)村土地承包政策存有抵觸情緒,,工作開展欠積極主動,協(xié)調(diào)配合不到位,。
5,、土地承包管理工作經(jīng)費缺乏保障。目前農(nóng)村土地承包管理工作經(jīng)費還未列入各級財政預算,,經(jīng)費沒有保障,,開展工作缺乏活力,難以開創(chuàng)工作新局面,。
(二)農(nóng)民負擔監(jiān)督管理方面
1,、少數(shù)農(nóng)村基層領導、基層干部開始放松對減負工作重要性的認識,,已經(jīng)出現(xiàn)麻痹松懈思想,。這些思想的存在,不利于減負惠農(nóng)政策的貫徹落實,,很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農(nóng)民負擔反彈的苗頭,。
2、減負工作的組織協(xié)調(diào),、調(diào)查摸底和信訪案件的查處難度加大,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是農(nóng)民負擔實質(zhì)上的減輕,有很大一部分人認為減負辦不再那么重要;二是農(nóng)民負擔監(jiān)督管理領導小組成員單位多,,減負工作牽涉的部門又廣,,如果從部門利益的角度出發(fā),確實難以協(xié)調(diào)平衡好相互間的關系;三是減負辦查處問題受單位性質(zhì)的制約,,缺乏強有力的后盾保障,,措施不硬,難以奏效,。
3,、對農(nóng)民建房收取的一些費用可能與中央、省,、市減負政策規(guī)定相違背,。主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))規(guī)劃所對圩鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)建房戶收取規(guī)劃費、公共設施費,、環(huán)衛(wèi)費,、規(guī)劃押金等,用于規(guī)劃及公共設施配套建設方面;二是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土所對公路沿線規(guī)劃區(qū)內(nèi)建房戶收取新建,、拆建費用,。
4,、一些農(nóng)村中小學校組織對學生統(tǒng)一收取平安保險費、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費,、補課費等,。
5、個別村組在修橋鋪路時不按照預算→籌資(組織捐資)→施工→驗收→結(jié)算的正常程序進行,,而是邊施工邊組織捐資或者先施工后組織捐資,,由此可能導致因修橋鋪路款項籌集不足而拖欠部分工程款,成為影響農(nóng)村社會穩(wěn)定的安全隱患,。
(三)農(nóng)民專業(yè)合作社建設方面
1,、缺乏高素質(zhì)的農(nóng)民專業(yè)合作社管理人才,導致合作社內(nèi)部運作不夠規(guī)范,,表現(xiàn)為:一是組織機構不很健全,,各自作用發(fā)揮不充分;二是管理制度不很完善,可操作性不強;三是決策不很民主,,會員很少參與管理;四是風險防范意識不很強,,會員只圖利益不愿擔風險;五是農(nóng)戶合作的甜頭尚小,參與合作意向不強,。
2,、一些農(nóng)民專業(yè)合作社由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭創(chuàng)辦,章程,、規(guī)章制度都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門制訂,,沒有農(nóng)民群眾的積極參與,合作社很難真正運作起來,。
(四)農(nóng)村財務管理方面
1,、財務收支預決算制度執(zhí)行不到位,支出隨意性較大,,缺乏控制與監(jiān)督,。
2、白條列支現(xiàn)象嚴重,,占支出票據(jù)的95%以上,不利于實施有效的財務監(jiān)督,。
3,、有的村財務收支入賬不及時,經(jīng)手,、證明,、驗收、審批手續(xù)不全,,民主理財監(jiān)督不到位,。甚至存在個別村主要領導直接插手管理現(xiàn)金,,嚴重違反財經(jīng)制度。
4,、有的村會議費,、招待費超標準超范圍開支,金額較大,,缺乏監(jiān)督約束,。
5、有的村現(xiàn)金赤現(xiàn)象較為嚴重,,甚至年年赤,。究其原因:一是村干部墊支款項未及時掛賬;二是欠付款項未作應付款核算而是直接列支;三是截留瞞報了部分收入。
6,、大多數(shù)村負債依然嚴重,,除村干部工資福利債務化解有所進展外,其他債務難以有效化解;債權雖大,,但多為無效債權,,很難催收到位。
7,、有的村財務公開內(nèi)容過于簡單,,甚至公開不及時。
8,、有的村財會人員業(yè)務素質(zhì)較差,,工作上存在許多紕漏,甚至埋下了一些隱患,。
(五)農(nóng)經(jīng)機構及隊伍建設方面
1,、農(nóng)經(jīng)部門設置為一般事業(yè)單位,在很大程度上束縛了其行政管理,、行政監(jiān)督,、行政執(zhí)法職能的履行與工作效能的發(fā)揮。
2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作人員過少,,只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的90%,且全部兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他各項中心工作,,造成基層農(nóng)經(jīng)工作難以全面推開,。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費沒有列入財政預算,,日常工作經(jīng)費的緊張,,導致:一是布置工作僅限于下發(fā)文件或者口頭通知,不能真正深入基層、深入村組進行督促,、檢查,、指導、落實;二是舉辦業(yè)務培訓班難,,且時間短,、內(nèi)容簡單;三是很少安排專業(yè)人員下村組進行業(yè)務指導。
三,、明年工作思路
(一)農(nóng)村土地承包管理方面,。一是繼續(xù)抓好農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,并進一步結(jié)合今年縣內(nèi)自查中已發(fā)現(xiàn)但尚未完全糾正過來的問題,,制定切實措施,,堅決整改到位;二是重點加強鄉(xiāng)村屬地管理責任的落實,積極調(diào)解群眾土地承包糾紛,,確保將矛盾化解在基層,,保障我縣農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。
(二)農(nóng)民負擔監(jiān)督管理方面,。一是加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展涉農(nóng)收費和強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況檢查的監(jiān)督,,切實維護群眾權益,減輕農(nóng)民負擔;二是重點開展對以其他方式向農(nóng)民籌資籌勞行為的專項檢查,,規(guī)范和完善農(nóng)村一事一議籌資籌勞管理制度,。
(三)農(nóng)民專業(yè)合作社建設方面。一是繼續(xù)擴大試點示范范圍,,實現(xiàn)預定工作目標;二是嚴格落實農(nóng)民專業(yè)合作社財務會計制度,,指導和規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社財務處理程序與核算方式,維護成員權益,,保障農(nóng)民專業(yè)合作社健康快速發(fā)展,。
(四)農(nóng)村財務管理方面。一是加大對財務管理薄弱村的審計監(jiān)督力度,,促進村級財務制度的落實,,加快我縣村級財務管理規(guī)范化進程;二是嚴格落實培訓計劃,認真實施對村級財會人員以及相關人員的業(yè)務培訓,,并講求成效,。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十五
20_年以來,我局企業(yè)個體管理工作在市工商局的正確領導下,,按照全市工商行政管理工作會議的安排部署,,結(jié)合我縣實際,繼續(xù)以實施《行政許可法》為契機,,以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準入關、加快企業(yè)信用體系建設,、大力推進監(jiān)管制度改革為中心,,以服務于經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點,努力提高管理層次和服務水平,,進一步改善投資環(huán)境,,促進企業(yè)個體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,,全面完成了今年企業(yè)個體管理工作的各項任務?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下:
一、 基本情況
截至目前,,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機構,,下同),。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,,集體企業(yè)99戶,,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶,。今年,,設立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,,注銷登記企業(yè)44戶,。
全縣已登記注冊的個體工商戶累計達3172戶,其中今年新設立登記個體工商戶291戶,。
二,、 主要做法
(一)大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個體工商戶的守法經(jīng)營意識,。
知法,、懂法是守法經(jīng)營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商,、理解工商,、進而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟環(huán)境,,我局在今年的企業(yè)個體管理工作中,,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī),。
一是利用“3·15”等重要節(jié)日,,積極為群眾和企業(yè)以及個體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務,,幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題,將有關法律法規(guī)摘錄匯編,,共發(fā)放宣傳資料3000余份,,提供咨詢服務1000人次。
二是搞好法規(guī)培訓,。今年,,我局針對本縣企業(yè)和個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為增強經(jīng)營者的法律意識,,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓,,參訓人員600多人。通過學習培訓,,既宣傳了法律法規(guī)和政策,,解決了他們在企業(yè)個體管理方面的疑惑,又提高了思想認識,,進行了法律“充電”,,促進了企業(yè)個體管理工作的順利進行,收到了良好的效果,。
三是加強對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作,,在年檢驗照和專項治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達到廣大企業(yè)和個體工商戶手中,,營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強大輿論氛圍,。
(二)深化“五項監(jiān)管制度”改革,認真做好注冊登記工作,。
一是注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,,其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機關的形象,。為此,,我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制,、限時辦結(jié)制的基礎上,,狠抓了首辦責任制的落實,嚴格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關于“一審一核”制工作等有關規(guī)范性文件的要求,,在企業(yè)個體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標準,、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,,公開辦事程序和收費標準,,縮短辦事時限,,將企業(yè)名稱預先核準登記縮短為1個工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設立,、變更,、注銷登記縮短到5個工作日內(nèi)辦理完畢,,個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內(nèi)辦理完畢,,同時嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目及標準,文明辦公,、規(guī)范服務,,受到廣大企業(yè)和個體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公,、務實高效的良好辦事形象,。
二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè),,切實改善投資環(huán)境,,促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,,設立了“綠色通道”,,繼續(xù)實行“外來投資特別服務卡”,從辦事程序,、時限和收費等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,,得到當?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽,。
三是繼續(xù)嚴格執(zhí)行中,、省有關文件規(guī)定,認真貫徹落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的各項優(yōu)惠政策,,促進下崗失業(yè)人員再就業(yè),,我局系統(tǒng)設立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先,、受理優(yōu)先,、審批優(yōu)先”的一站式服務,堅持限時辦結(jié)制度,,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,,不折不扣的全面落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的有關收費優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題及時與有關部門進行協(xié)調(diào),、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,,得到社會各界的理解,、支持和好評,。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的180戶,,按政策規(guī)定減免規(guī)費10,。3萬元。同時,,對老,、弱、病,、殘等困難群眾申請從事個體經(jīng)營的實施“陽光工程”,,減免其部分規(guī)費管理費,幫助其解決經(jīng)營中存在的問題,,據(jù)統(tǒng)計,,我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經(jīng)營的26戶,減免規(guī)費管理費0,。4萬元,。
四是依法加強登記審查,嚴格登記注冊程序,,嚴把市場主體準入關,。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點行業(yè)審查》的有關規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個體工商戶,,必須符合有關法律法規(guī)的要求,,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,,否則不予登記注冊,,使登記合格率達100%。
五是認真實施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作,。為切實做好此項工作,,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施方案》和《關于委托工商所進行個體工商戶登記注冊的通知》,細化崗位職責,,落實監(jiān)管職能,,完善崗位責任制內(nèi)容,及時,、準確,、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,,以達到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所辦理,,實行“一審一核”制度,我局年初對審查員,、核準員進行了業(yè)務培訓,,將相關個體登記的法律法規(guī)匯編成冊,,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓班,,提高了登記注冊人員的素質(zhì),,為實施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎,。
(三)狠抓落實年檢驗照工作,,著力促進市場主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管,,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),,為使這項“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關的作用,。
我局一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關,做到從送達年檢驗照通知文件,、申領年檢驗照報告書和表格,、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照,均需當面簽字,,并做好記錄,。
二是嚴格程序把好初審關,為了加強屬地管理,,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,,要求經(jīng)營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,,提出具體年檢驗照建議,,然后由縣局審查核準,否則不予受理,。
三是嚴格審查把好核準關,,對經(jīng)審查核準合格的方可予以通過年檢驗照。對經(jīng)營者提交的年檢驗照材料,,認真審查,,特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,,否則不予通過年檢驗照,,尤其是對易燃易爆、化學危險品,、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè),,采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查;對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計,實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,,依法進行查處,,責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,,都進行了行政處罰,并限期辦理變更登記,。通過一些行之有效的方法措施,,不僅為完善“經(jīng)濟戶口”檔案提供了真實的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假,、蒙混過關的現(xiàn)象,,從而提高了年檢驗照質(zhì)量。
今年全縣應檢企業(yè)402戶,,實檢企業(yè)391戶,,年檢率97%。通過年檢,,核定a級企業(yè)385戶,,b級企業(yè)6戶。應驗照貼花的個體工商戶3594戶,,實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶,,驗照貼花率96%。在年檢驗照期間,,共清理有前置許可的企業(yè)203戶,、個體工商戶1247戶。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十六
管理不是簡單的把人聚集在一起就行,,更要讓他們有凝聚力有實力有動力,,把一個人的力量變成集體力量的一份,完成工作任務,,這就是管理,。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的'門道,在一年中我也都是在運用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員,。
一,、管理他人先管理好自己
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,,但是我知道,,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,,自己的任務自己做好,,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI下去完成任務,,我是頭也是他們學習的目標,,做好自己完成自己的任務是我首先要做的,管理好自己,,一些平時的習慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,,但是卻是我們成長的關鍵,,對我們來說至關重要。
二,、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務,,不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,,比如在工作中遇到了什么問題,,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,,而不是子啊那里拼命施壓,,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),,等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三,、舉行活動或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,,在工作中我經(jīng)常會在休息的時候舉行一些活動,,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡感情,我們部門不需要單干的人,,而需要能夠為集體貢獻力量的人,,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20_年已經(jīng)畫上了句號,,20_年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務,,相信在20_年我們部門能夠取得好成績,。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十七
度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸,。全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年,。年前,公司提出“緊抓目標,、緊盯利潤,、想方設法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務客戶,,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,,各類公共設備設施已處于老化階段,,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,,同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。初,,家園管理處制訂了“管理有序,,服務規(guī)范,創(chuàng)建品牌,,提高效益”的工作目標,,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力,、開拓進取,,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,,05年工作在全體員工的不懈努力下,,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎,,創(chuàng)造了良好的條件,。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,,規(guī)劃前景,,促進06年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、積極開展各項經(jīng)營活動,,提高經(jīng)濟效益。
陽光家園管理處在工作中,在成本控制上下了很大的功夫,,使管理處工作首次突破零的利潤,,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。工作全面展開之后,,管理處為了尋求更大的利潤增長點,,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動,。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務,。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,,家園全體員工共9人,,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,,利用休息時間來展開各項有償服務,。
做家政清潔,保潔做不過來,,保安人員去協(xié)助,。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在元月份是家政清潔的高峰期,,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,,截止10月未,,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值,。
二,、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點,。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目,。小區(qū)面積不大,入住率雖高,,但住戶資源不是很豐富,,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,,但由于小區(qū)面積不大,,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,,無法保證物業(yè)管理的正常運作,。根據(jù)這一狀況,管理處在度工作中調(diào)整工作思路,,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行,。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤,。05年公司整體思路做了調(diào)整,,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),,又要創(chuàng)造相應的利潤,。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),,使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時,,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點,。
三、開源節(jié)流,,降低成本,,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資,、高成本,、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,,并保證按時足額收繳,。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2,、厲行節(jié)約,、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚的優(yōu)良傳統(tǒng),,時刻樹立成本意識和節(jié)約意識,。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度,。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元,。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效,。截止11月末收入目標完成率達到124%,,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述,。
一、鞏固05年新增的利潤增長點
05年,,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),,06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二,、進一步尋求新的經(jīng)營項目,,突破常規(guī),對外發(fā)展,,輻射周邊區(qū)域
05年工作的實踐證明,,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,06年工作中,,陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳,,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展,。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤,。
三、提升管理,、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切,,管理處在06年工作中將加強管理,,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向,。
一份汗水一份收獲,,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈,。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,,將在06年工作中譜寫出新的篇章。
費用的支出,。
公司管理人員工作總結(jié) 公司管理工作總結(jié)篇十八
時光荏苒,,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,,回首過往,,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領導對我的支持與關愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,在工作上,,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力,。作為一個管理者,,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,。對此我向領導做如下工作總結(jié):
一,、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務知識學習,,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,,成績還算理想,在工作中,,堅持一邊工作一邊學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務知識,,重點學習公文寫作及公文處理,。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力,。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),,我堅持學習和操作,并將學習的結(jié)果一步一步指導票管進行操作,,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng),。
二、努力工作,,按時完成工作任務
一年來,,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記管理處制度,,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。在具體工作中,,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),,全面、準確地了解和掌握車流量情況,,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,,讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,,科學安排時間,按時,、按質(zhì),、按量完成任務。在領導與同事們的關心,、支持和幫助下,,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定,。
回顧一年來的工作,,我在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,我一定認真克服缺點,,發(fā)揚成績,,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學習,、勤奮工作,,做一名合格的管理人員!