在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇一
作為一名食堂負(fù)責(zé)人來說,,以讓大家都吃得滿意,干凈,、健康,、衛(wèi)生及成本的合理控制為基礎(chǔ),對(duì)此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,,因此每次采購(gòu)進(jìn)貨都必須要求3人以上同時(shí)驗(yàn)收簽字,,在節(jié)約的'基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生,,環(huán)境衛(wèi)生問題,,作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,,關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康,,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,,貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等工作,,工作臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,及時(shí)整改,,確保全年無食品安全事故發(fā)生。
辦公區(qū)域是項(xiàng)目核心之地,,日常辦公及對(duì)外接待的重要場(chǎng)所,辦公室,,會(huì)議室,,衛(wèi)生做到每天隨時(shí)清掃,,洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
職工生活區(qū)的管理難度較大,,由于工人都來自不同的城市,,素質(zhì)較低,不講文明等問題,,采取勤檢,,勤查,獎(jiǎng)懲制度等措施,,周而復(fù)始,,取得了很大改善。
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工,、道路清掃,、灑水降塵、材料,、垃圾,、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達(dá)到了項(xiàng)目要求并做到勤巡查,,以免有疏漏如發(fā)現(xiàn)有沒做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改,。
今年以來后勤招聘一直難度很大,目前招臨時(shí)工共12人,,食堂3人,,辦公區(qū)2人,工人生活區(qū)1人,,實(shí)驗(yàn)1人,,現(xiàn)場(chǎng)5人,根據(jù)鄒平現(xiàn)狀和公司待遇,,招聘難度極大,,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,,人員不足,,達(dá)不到項(xiàng)目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,,基本做到當(dāng)日事當(dāng)日清,,根據(jù)每個(gè)人的工作表現(xiàn)及全勤制度來定(優(yōu) 良 一般)等三個(gè)等級(jí)考核來定,激勵(lì)每個(gè)員工的上進(jìn)心,,責(zé)任心和積極性,,能跟好的完成項(xiàng)目需求的工作。
工作亮點(diǎn):
管理員食堂管理,眾口難調(diào),,聽取不同意見改變不同口味,,并且讓大家上報(bào)自己愛吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,,讓同事們吃的滿意,、干凈、放心,、健康是后廚的職責(zé)所在,。
不足之處在于:工作經(jīng)驗(yàn)不足,某些方面專業(yè)知識(shí)欠缺,,語(yǔ)言表達(dá)能力需要提高,,綜合、協(xié)調(diào)管理思路有待提高,。
總結(jié):自入職以來對(duì)工作積極主動(dòng),,認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好每一件事,與同事相處融洽,,互相配合,。嚴(yán)苛要求自己,聽取不同意見并及時(shí)改正,,不斷提高自我的工作水平,,力求能讓工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),,感謝各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,,我將在20xx年之際將工作做得更好,更完美,。謝謝,!
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇二
二oxx年是不平凡的一年,是______酒店管理有限公司新成立的第一年,,我們?nèi)w員工圍繞集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的工作大局,,努力學(xué)習(xí)、積極工作,,全面履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),同心協(xié)力地完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下:
對(duì)集團(tuán)下達(dá)的文件認(rèn)真貫徹執(zhí)行并安排部署,,使上級(jí)的指示精神落到實(shí)處。利用資源優(yōu)勢(shì),,大力推廣辦公自動(dòng)化提高工作效率,,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項(xiàng)文書工作,,及時(shí)收文、發(fā)文,、催辦一時(shí)延誤的文件,,在完成公司政務(wù),、會(huì)議等方面的會(huì)議紀(jì)要的同時(shí),,作好對(duì)其他相關(guān)單位、部門會(huì)議精神的傳達(dá),。
積極主動(dòng)地參與對(duì)外事務(wù),,辦理各類證章及各項(xiàng)費(fèi)用的繳納、年鑒等事項(xiàng),,并與對(duì)口監(jiān)管單位,、職能部門處理好人際關(guān)系,樹立公司良好對(duì)外形象,,為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ),。
在面對(duì)工作壓力的同時(shí)更需要溝通,以便增加透明度,。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會(huì)議,,讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況,了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,,了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系,,只有這樣才能減少工作的壓力,避免產(chǎn)生工作矛盾,,解除員工不必要的擔(dān)憂,,樹立起良好的自信心更好的為公司服務(wù)。
當(dāng)前我公司正處在初期的籌備階段,,同時(shí)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行施工的外部單位將近十家,,我們主動(dòng)召開了定期施工會(huì)議,在開放的`狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題,,增進(jìn)了公司和每個(gè)施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系,,提高了工作效率,推動(dòng)了工程的順利進(jìn)行,。
對(duì)公司車輛,、辦公用品、印章的使用要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)定,,杜絕一切違規(guī)操作,。印章的使用更要嚴(yán)守領(lǐng)導(dǎo)審批制,避免造成負(fù)面社會(huì)影響,。
人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標(biāo),,有利于公司發(fā)展,,亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料,,根據(jù)現(xiàn)有資料進(jìn)一步了解員工,,并結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整,盡量使每一位員工身處合適的崗位,,從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長(zhǎng),。
草擬公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和部門調(diào)整方案,制定了各部門和各崗位的職責(zé),。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上,,庸者下,掌握用人任人唯賢的原則,,堅(jiān)決反對(duì)任人唯親的官僚腐敗作風(fēng),,在一定程度上調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)作性。
公司上下繼續(xù)堅(jiān)持“三防”工作的齊抓,、共管,,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)決做好大廈的日常保衛(wèi)工作,,將個(gè)別突發(fā)事件拒之門外,,避免發(fā)生人員傷害,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各部門日常工作的正常開展,。
加強(qiáng)公司的安全防火工作,,公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在思想上高度重視,,時(shí)刻牢記火災(zāi)的巨大危害,;行動(dòng)上積極參與消防演練、帶頭學(xué)習(xí)各項(xiàng)消防知識(shí),,組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,,真正做到防患于未然。
發(fā)揚(yáng)“主人翁精神”,,教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重,,沒有堅(jiān)定可靠的安全保衛(wèi)工作、沒有嚴(yán)禁縝密的安全防火措施,,公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展就無從談起,,集團(tuán)的宏偉目標(biāo)就變?yōu)橐患埧照劊簿透劜簧衔覀儌€(gè)人的利益,,使每位員工自覺行動(dòng)起來成為公司的主人,,為公司把好關(guān)看好門。
由于新成立的______酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當(dāng)中,,我公司工程部門的相關(guān)事務(wù),、任務(wù)也隨之加大,,不但要照常維護(hù)大廈的日常工作,做好水,、電,、暖的供應(yīng),還要針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的施工單位,,搞好協(xié)同施工的關(guān)系,,嚴(yán)抓質(zhì)量監(jiān)督,真正做到為大廈的順利施工保駕護(hù)航,。
一年來各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),,但是和集團(tuán)的要求還有一定的差距,,存在一些不容忽視的問題,,自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,,在過去的一年中,,我公司整體工作進(jìn)展順利,完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),、要求,,這些都少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力支持與合作,都浸透著每一位員工的辛勤汗水,。我們有決心,,有能力在新的一年中百尺竿頭,更進(jìn)一步,,力爭(zhēng)再上一個(gè)新臺(tái)階,。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,!
20xx年是不平凡的一年,,在過去的一年中,xx分公司共完成營(yíng)業(yè)額15375萬元,,創(chuàng)分公司歷史新高,,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的急劇膨脹,,接踵而來xx分公司在項(xiàng)目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,,如項(xiàng)目管理部人員變動(dòng)頻繁,機(jī)構(gòu)空置,,管理基礎(chǔ)薄弱,,管理權(quán)限、職責(zé)不清,,對(duì)項(xiàng)目缺乏有效的過程監(jiān)控,、指導(dǎo),。20xx年局和公司對(duì)xx分公司自營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項(xiàng)目管理常識(shí)問題,,只要項(xiàng)目平時(shí)加強(qiáng)自檢自糾,有些問題就不會(huì)發(fā)生,?;仡?0xx年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點(diǎn):
1,、項(xiàng)目管理制度不健全,,項(xiàng)目管理意識(shí)淡薄
20xx年xx分公司出臺(tái)了一系列管理制度,但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多,,管理集約程度不高,,執(zhí)行力不夠,項(xiàng)目成本管理意識(shí)欠缺,,質(zhì)量,、安全意識(shí)淡薄。
2,、過程監(jiān)控流于形式,,“人情化”管理比較突出
在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中,xx分公司項(xiàng)目得分不盡理想,,有些項(xiàng)目對(duì)班組技術(shù)交底,、安全交底做得很不夠,有的項(xiàng)目盡管做了交底工作,,但對(duì)班組監(jiān)控往往流于形式,,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題,、安全隱患,。項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán),項(xiàng)目管理人員對(duì)班組要求不嚴(yán),,管理制度有時(shí)成了一種擺設(shè),,“人情化”管理非常普遍。
3,、項(xiàng)目未建立有效激勵(lì)機(jī)制,,獎(jiǎng)懲措施不嚴(yán),一崗多人,、人浮于事,、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。
針對(duì)前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),,結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),,20xx年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括,,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”,,工作指導(dǎo)要有“耐心”,,獎(jiǎng)懲措施要“狠心”,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”,。
由于前期項(xiàng)目管理部功能流失,,人心浮動(dòng),要盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,,項(xiàng)目管理部全體人員要樹立信心,,要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下,,盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個(gè)職能健全、人員精干,、管理高效,,對(duì)項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),,具體有以下幾方面的規(guī)劃:
1、20xx年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度,,盡快形成適合于xx分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu),、管理體系,正如孫總所要求的,,在管理的各個(gè)方面,、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循,,有章必循,,對(duì)項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當(dāng),,給企業(yè)造成損失有人賠,。
2、根據(jù)管理體系,,盡快建立實(shí)用,、可操作性的程序性文件、管理職責(zé),、權(quán)限劃分,、管理流程,促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé),、工作規(guī)范,,杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的再度發(fā)生,,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制,,堅(jiān)持技術(shù)安全交底,、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度,。
3,、今年力爭(zhēng)與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門一道建立三個(gè)重點(diǎn)“信息庫(kù)”,,一是合格勞務(wù)分包商信息庫(kù),;二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫(kù);三是較為完善的內(nèi)部?jī)r(jià)格信息庫(kù),,包括勞務(wù),、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息,。有了以上信息庫(kù),,可為勞務(wù)、分包,、材料的選擇提供信息平臺(tái),,也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù),。
4,、完善項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲機(jī)制,真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,提高項(xiàng)目部管理人員積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,用心作好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),。
5、實(shí)行目標(biāo)考核,,定期檢查,,有組織、不間斷地開展項(xiàng)目管理檢查,、評(píng)比活動(dòng),,充分樹立項(xiàng)目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,,令行則止,,促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理,提高管理水平。
6,、組織豐富多彩的`崗前,、崗位培訓(xùn)活動(dòng),通過個(gè)人自學(xué)與社會(huì)助學(xué)相結(jié)合,,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,,專業(yè)技術(shù)與管理意識(shí)相結(jié)合,使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,、工作能力較強(qiáng)的多面手,。在條件允許情況下,采取崗位輪換,、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動(dòng),,逐步建立一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ),、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍,。
再好的制度,如果不加強(qiáng)過程監(jiān)控,,就會(huì)流于形式,;項(xiàng)目過程監(jiān)控是動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)期的過程,,不能兩天打魚,,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒,。20xx年項(xiàng)目管理部工作之一是加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控力度,,持之以恒、不間斷地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,、考評(píng)。重點(diǎn)作好以下幾方面的監(jiān)控:
1,、項(xiàng)目進(jìn)度,、質(zhì)量、安全,、文明施工及ci綜合檢查,。
①檢查時(shí)間:根據(jù)公司項(xiàng)目管理檢查考評(píng)制度結(jié)合
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,一晃而過,,彈指之間已過一年,,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作,。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,,完善不足,,特此將我今年的工作情景做以下總結(jié):
主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多常出現(xiàn)故障的情景較為常見,,主要的電腦故障有:硬件故障,,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,,軟件故障等,,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,,線路問題等。做到了盡可能的.降低設(shè)備使用故障率,,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用,。
這近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,,勤奮努力,,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、工作上取得了新的提高,。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí),。自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。
總結(jié)了過去,,方能找到不足!對(duì)于來年的工作計(jì)劃,,在總結(jié)今年工作的同時(shí),,針對(duì)自我不足之處,我也做出了初步設(shè)想:在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,,把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇五
20xx年我部門工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古精儲(chǔ)小額貸款公司第一屆三次股東大會(huì)的會(huì)議精神和董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)的經(jīng)營(yíng)思路,,圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,提高綜合效益”的總目標(biāo),堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅(jiān)持以清收盤活為重點(diǎn),,以增加收入為核心,,以體制創(chuàng)新為動(dòng)力,加大貸款投放,,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此,,風(fēng)險(xiǎn)管理部緊緊圍繞公司工作重心,,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,以服務(wù)“幾大市場(chǎng)”為宗旨,,以增效為中心,,以強(qiáng)化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,以清收盤活不良貸款為突破口,加強(qiáng)制度建設(shè),,認(rèn)真,、細(xì)致的做好每個(gè)客戶、每筆貸款的審查,。每個(gè)客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案,,對(duì)公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài),、期限等內(nèi)容的管理表,。每個(gè)客戶的信息,在電腦中可隨時(shí)查閱,。對(duì)業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時(shí)發(fā)出上報(bào)逾期客戶情況說明及風(fēng)險(xiǎn)分析的通知書,,督促業(yè)務(wù)部及時(shí)催收。從小貸公司的實(shí)際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn),,真抓實(shí)干,,取得了一定成果??傮w情況是:貸審會(huì)逐步規(guī)范,,資料的審查較以前細(xì)致、完整,,貸款質(zhì)量不斷提高,,檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范,,貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張,,盈利水平得以提高。
在新的一年里,,從“內(nèi)控防范優(yōu)先,,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)。
(一)著重抓好部門人員的培訓(xùn),,計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī),、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),,在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的,。
今年,,分行風(fēng)險(xiǎn)管理部大力加強(qiáng)監(jiān)控隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),。在隊(duì)伍建設(shè)上,今年部門新引進(jìn)人才7名,,充實(shí)了貸后管理中心,、法律合規(guī)中心和押品管理中心的員工隊(duì)伍,進(jìn)一步強(qiáng)化了貸中和貸后的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,,確保了業(yè)務(wù)高質(zhì)高效地開展,;在人才培養(yǎng)上,監(jiān)控部成為分行人才輸送基地,,先后有多名員工從我部走出去,,他們有的擔(dān)任了支行行長(zhǎng)助理、有的擔(dān)任了部門總經(jīng)理助理,、有的成為業(yè)務(wù)骨干,;在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上面,分行監(jiān)控部關(guān)心和重視每一位員工的'成長(zhǎng),,以人為本,,在工作中激勵(lì)員工,在困難時(shí)鼓勵(lì)員工,,部門內(nèi)部呈現(xiàn)出前所未有的積極氛圍,。
但分行風(fēng)險(xiǎn)管理部在工作中也遇到一些困難,如日益發(fā)展的業(yè)務(wù)給中后臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理工作帶來了較大壓力,,押品價(jià)值評(píng)估工作剛剛起步,,不良清收仍然有大量繁瑣而又細(xì)致的工作要做等等。
20xx年即將到來,,新年新氣象,,在新的一年里我部將以嶄新的面貌,迎接新的工作挑戰(zhàn),,具體將在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)工作:
一是對(duì)已經(jīng)完成的操作流程,,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐晟坪托拚?,以適應(yīng)迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)對(duì)放款,、貸后帶來的工作壓力;
二是推動(dòng)押品價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)建設(shè),,為分行對(duì)公和個(gè)貸系統(tǒng)建立起房地產(chǎn)價(jià)值評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù),,提高押品價(jià)值評(píng)估的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;
三是進(jìn)一步加強(qiáng)不良資產(chǎn)清收,。特別是對(duì)已執(zhí)行未拍賣的案件,,與法院做好銜接工作,使我行已執(zhí)行案件盡快進(jìn)入評(píng)估拍賣程序,。對(duì)已拍賣未受償?shù)陌讣?,積極跟進(jìn),爭(zhēng)取明年初受償拍賣款,。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間又是一年,。站在這20_年的盡頭,,回顧過去的一年,我不禁感慨良多:雖然沒有轟轟烈烈的成功,,但我始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤奮、努力,、自律,,很好地完成了公司交給我的所有任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中,,我將自己的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,,提高了本單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,。同時(shí),,我從工作中不斷獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí),豐富了自己,,提高了自己的工作能力,,這都是令人興奮和自豪的。具體工作情況如下:
1月至3月,,作為我公司的經(jīng)理,,我負(fù)責(zé)_x_現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理。在生產(chǎn)管理方面,,我將我公司的管理體系與現(xiàn)場(chǎng)公司的管理體系進(jìn)行了整合,,制定了適合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,確保勞動(dòng)紀(jì)律,;在生產(chǎn)任務(wù)方面,,要合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與我公司配件的供應(yīng)和其他公司的生產(chǎn)要求相協(xié)調(diào),,保證現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度,,滿足現(xiàn)場(chǎng)公司的'合同要求。經(jīng)過兩年的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理,,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,使我的生產(chǎn)管理能力得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,提高了現(xiàn)場(chǎng)管理水平,,提升了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)效率,。
通過2年多的現(xiàn)場(chǎng)管理,,我充分認(rèn)識(shí)到自己不僅是管理者,更是執(zhí)行者,。想要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了業(yè)務(wù)熟練之外,還要有合理的規(guī)劃和安排,,要以身作則,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能為公司創(chuàng)造良好的效益,。
4月,,因工作需要,被調(diào)回分公司技術(shù)部,。由于工程部任務(wù)繁忙,,剛從_x_現(xiàn)場(chǎng)回來就匆匆進(jìn)入技術(shù)工作的角色,使得工程部的所有工作得以按時(shí)完成,,保證了車間的生產(chǎn)周期,。
4月至8月,他負(fù)責(zé)辦公樓工程的鋼結(jié)構(gòu)制作技術(shù),,在鋼柱上布置所有洞口,,并確定洞口的位置和尺寸。由于日程緊張,,我每天都加班,,最終按時(shí)完成了工作。工程預(yù)決算做好,,鋼柱定長(zhǎng),。
從6月份開始,我全面承擔(dān)了立磨的生產(chǎn)工藝和工藝工作,,負(fù)責(zé)了立磨的預(yù)算,,確定了重要零件和特殊材料的長(zhǎng)度,并對(duì)特殊零件進(jìn)行了放樣,,以便及時(shí)處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,,從而給車間提供了有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
10月份收到了巴西立磨項(xiàng)目,,是出口巴西的立磨成套設(shè)備,,公司高層和車間工人都很重視。為了提高生產(chǎn)質(zhì)量,,我對(duì)特殊和特殊零件進(jìn)行了精確的放樣,。特別是這種設(shè)備的出口需要海運(yùn)。我和業(yè)主溝通過多次,,確定了該設(shè)備的解體方式和包裝形式?,F(xiàn)在在做這個(gè)設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì),,想在元旦之前按時(shí)完成工作。我每天上夜班,,努力保質(zhì)保量按時(shí)完成這項(xiàng)工作,。
經(jīng)過這一年的實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí),我分析問題和解決問題的能力有了很大的提高,。理論知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合提高了我靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和綜合處理問題的能力。但是學(xué)習(xí)是沒有止境的,,所以我要不斷的學(xué)習(xí),,努力,在這個(gè)過程中,,我可以更快更全面的提高自己各方面的素質(zhì),。以飽滿的熱情投身于企業(yè)的發(fā)展。
雖然今年努力了,,但是由于能力有限,,新的一年,我給自己定了一個(gè)新的目標(biāo),,那就是加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。
俗話說:‘一點(diǎn)一滴,,成就非凡’。在今后的工作中,,無論是枯燥還是豐富多彩,,我都會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn),與同事一起努力工作,,努力學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我們公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇七
在林總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在地產(chǎn)公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)的支持與協(xié)助下,通過資產(chǎn)管理公司(即原商業(yè)酒店籌備處和溫礦泉公司)全體員工的真情付出和用心工作,,較好的完成了20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、教育中心
按照工作計(jì)劃,,積極協(xié)調(diào),、服務(wù)兩校一園的招生、開學(xué)工作,;參與融僑半島 社區(qū)教育規(guī)劃,,配合完成并確定川益小學(xué)的還建和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,;有效進(jìn)行學(xué)校資產(chǎn)監(jiān)管和教育督導(dǎo)。在理順兩校一園與公司關(guān)系的基礎(chǔ)上,,密切配合設(shè)計(jì)和工程等部門,,全面參與學(xué)校設(shè)計(jì)、建設(shè),、驗(yàn)收等工作,,提出了大量建設(shè)性的建議、意見,。并且,,在時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢(shì)下,,在預(yù)算范圍內(nèi),,本著達(dá)標(biāo)、適用,、耐用的原則,,完成了學(xué)校設(shè)備設(shè)施的采購(gòu)任務(wù),為公司節(jié)約資金1587萬元,。9月17日,,在公司的大力支持下,我司牽頭組織的兩校一園慶典活動(dòng)取得了圓滿成功,,為彰顯融僑教育配套及“為居者著想,、為后代留鑒”的企業(yè)理念起到了良好的宣傳和市場(chǎng)推動(dòng)作用。
2,、半島溫泉生活館(游泳池)
作為重要的配套設(shè)施之一,,半島溫泉生活館在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一再調(diào)整的前提下,克服配套設(shè)施不全等種種困難,,應(yīng)業(yè)主要求游泳池7月試業(yè),。酷暑炎熱,,全體員工齊心協(xié)力,,通力合作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,取得了較為理想的營(yíng)業(yè)效益,,日平均接待150多人。由于溫泉管道改道,、天然氣未通導(dǎo)致淋浴無熱水等原因,,已暫時(shí)停業(yè)。
3、商業(yè)項(xiàng)目
經(jīng)多方論證,,完成了半島商業(yè)總體規(guī)劃,,重點(diǎn)參與云滿庭社區(qū)、左海灣商業(yè) 規(guī)劃設(shè)計(jì)并制定b3商業(yè)中心營(yíng)銷方案,;經(jīng)過努力,,b3商業(yè)中心已儲(chǔ)備部分意向經(jīng)營(yíng)商家、品牌超市招商已進(jìn)入合同商討階段,;深入研究并系統(tǒng)地策劃了“映象·銅元局” 項(xiàng)目,,獲得了區(qū)、市政府及專家,、媒體的高度認(rèn)可,。該項(xiàng)目初步尋求到了意向合作商家;經(jīng)詳細(xì)市調(diào)考察,,成功引進(jìn)綠滿家超市;初步完成社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系的策劃,、規(guī)劃,、方案設(shè)計(jì)等工作,現(xiàn)風(fēng)臨洲社區(qū)診所已確定合作商家,,但還沒有得到南岸區(qū)衛(wèi)生局的批準(zhǔn),,我司正積極協(xié)助商家辦理相關(guān)審批手續(xù)。
4,、溫礦泉部
積極完成溫泉水,、直引水供水任務(wù)。在惡劣的地址條件下,,克服滑坡地質(zhì)沉 降等困難,,及時(shí)有效加固管道并進(jìn)行改線處理。我司經(jīng)多方爭(zhēng)取,,取得水利局頒發(fā)的溫泉水取水許可證和市國(guó)土局頒發(fā)的地?zé)崴傻V權(quán)許可證,。多次反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察,最終確定高位水池的選址,、定線與布局,,現(xiàn)正辦理設(shè)計(jì)報(bào)批、報(bào)建手續(xù),。
5,、其他工作
積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作,。在林總的授意下,,我司成立了臨時(shí) 的融僑文脈小組,查閱資料,咨詢專家,,群策群力,,挖據(jù)整理出胡子昂、陸儼少,、恐龍化石,、金蟾朝圣等文脈亮點(diǎn),為云滿庭開盤增加了營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),,注入了文化內(nèi)涵,。
一年來,我司在地產(chǎn)公司和林總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,有條不紊的開展工作,,并取得了一定成績(jī),總結(jié)起來,,我們的`體會(huì)有以下幾條:
1,、柔性組織
組織機(jī)構(gòu)的柔性化是指在組織機(jī)構(gòu)中穩(wěn)定性的管理組織機(jī)構(gòu)外,設(shè)立為完成一些臨時(shí)性的,、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織,,是企業(yè)職能管理的補(bǔ)充。我司運(yùn)用柔性管理模式,,整合各方資源(包括虛擬團(tuán)隊(duì)),,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),建立以完成任務(wù)為中心的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)柔性組織,,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,專業(yè)互補(bǔ),對(duì)市場(chǎng)各種變換不定的情況做出靈活,、迅速,、及時(shí)的動(dòng)態(tài)反映,工作成效明顯提升,,市場(chǎng)化能力和競(jìng)爭(zhēng)合力進(jìn)一步增強(qiáng),。例如,兩校一園慶典小組,,采購(gòu)小組,、半島溫泉生活館游泳池開業(yè)籌備小組,銅元局項(xiàng)目方案小組,、融僑半島文脈挖掘整理小組等等,。
2、以客戶導(dǎo)向?yàn)楹诵膶徱暡块T工作
我們所做工作的質(zhì)量最終由客戶來評(píng)價(jià),。我們時(shí)刻注意這個(gè)原則,,圍繞著我們的客戶,,即生活館的客人、商務(wù)部的商家,、業(yè)主,,教育中心的兩校一園,溫礦泉部的所有業(yè)主,,構(gòu)筑圍著客戶轉(zhuǎn)動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),,直接深入市場(chǎng),貼近客戶的需求和期望,,做應(yīng)該做的事,,并把事情干的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應(yīng)該有鐘,,以便客人游泳能夠掌控時(shí)間,,我們馬上滿足;業(yè)主提出買菜困難,,我們馬上成功引進(jìn)綠滿家超市,;兩校一園采購(gòu)的設(shè)備均得到學(xué)校認(rèn)可等。
另外,,一線部門是二線部門的客戶,,員工是管理人員的客戶,工作流程中下一個(gè)崗位或者與下一工作有關(guān)的相關(guān)人員是上一個(gè)程序或崗位的客戶,。工作中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,始終以客戶導(dǎo)向?qū)徱曌约旱墓ぷ?,檢查自己的工作,所以我司人人主動(dòng)工作就是一種必然,,“為居者著想,,為后代留鑒”的理念就會(huì)自覺成為行為的指南。
3,、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,。
秉承地產(chǎn)公司文化,致力建設(shè)“專業(yè),、敬業(yè),、樂業(yè)”和“提升、協(xié)作,、開拓”的公司文化,,通過有效溝通、各種形式的培訓(xùn)及有指導(dǎo)的工作實(shí)踐,,建立高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,,為今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。我司已形成了有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,工作中大家能同甘共苦,,在堅(jiān)持原則的前提下和睦相處,團(tuán)結(jié),、協(xié)作,。已基本形成了林總經(jīng)理提出的“認(rèn)認(rèn)真真工作、輕輕松松生活,、孜孜不倦學(xué)習(xí),、踏踏實(shí)實(shí)做人”的企業(yè)作風(fēng),團(tuán)隊(duì)面貌和工作效果一直較好,。
4,、善待員工
我們堅(jiān)信每個(gè)員工都有工作的天賦,隨時(shí)關(guān)注員工的精神狀態(tài),,提倡用對(duì)待客人的方式去對(duì)待員工,,注重員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)并盡可能授權(quán)給每位員工有自由的空間,,更好,、更快、更主動(dòng),、更真誠(chéng)地去為客戶服務(wù),。生活館員工長(zhǎng)期加班,并沒有加班費(fèi),,員工沒有怨言,;保安渾身長(zhǎng)滿痱子,沒有叫苦,;游泳池?fù)Q水,,員工通宵加班,沒有抱怨,;兩校一園采購(gòu),,周末員工經(jīng)常現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收物資設(shè)備,,每月手機(jī)費(fèi)五六百,,員工沒有叫屈。只要在嚴(yán)明紀(jì)律的同時(shí)善待員工,,員工就會(huì)善待客戶,,企業(yè)才會(huì)獲得更大的收益。
5,、善于總結(jié)和學(xué)習(xí)
遵循日清,、日結(jié),、日高的工作原則,員工主動(dòng)進(jìn)行工作自我檢查,,檢討自己 的工作,,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并組織相互交流,,經(jīng)驗(yàn)共享。同時(shí),,我司員工能主動(dòng)學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,提高自身素質(zhì),,保證新觀念新思想的注入,,進(jìn)而提升了部門整體的工作水平。
在實(shí)際工作中,,有一些問題還需解決:
1,、應(yīng)以業(yè)主身份全程有力參與配套項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃,、設(shè)計(jì),,施工及驗(yàn)收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風(fēng),;游泳池地面不防滑,;臺(tái)球室沒有專業(yè)設(shè)計(jì)和通風(fēng)口;健身房無電源,、跳操區(qū)無鏡子,、衛(wèi)生間馬桶與淋浴無遮攔;墻面花崗巖爛角,;樓體上下相通,能源浪費(fèi)嚴(yán)重,;很多墻體開始霉變,,很多部位開始漏水;游泳池?zé)o法正常營(yíng)業(yè),;學(xué)校黑板重復(fù)采購(gòu),,中學(xué)階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題,,若前期我們能夠全程有力參與并且始終堅(jiān)持正確的意見,,完全有可能杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生。因此,,在相關(guān)項(xiàng)目啟動(dòng)前,,我司就應(yīng)全面介入策劃,、規(guī)劃、設(shè)計(jì),、施工,、建設(shè)等各階段工作,以保證項(xiàng)目建設(shè)的適用性和經(jīng)濟(jì)性,。
2,、工作效率有待提高
客戶通常從兩個(gè)方面來評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè):一是在正常狀況下如何運(yùn)作;二是發(fā)生問題如何反映,。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設(shè)施工期間,,我司未堅(jiān)持自己的意見去成功說服相關(guān)部門,在反映或多次反映未果的情況下,,我司堅(jiān)持原則不大膽,,致使很多問題不能得到及時(shí)解決或依然存在。同時(shí)對(duì)相關(guān)工作聯(lián)系函的追蹤也不夠到位,。工作效率和質(zhì)量差強(qiáng)人意,。亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚,,在今后的工作中,,我司將全力以赴,,全程參與,,防微杜漸,力求工作零缺陷,,力保公司利益和地產(chǎn)公司利益,。
3,、專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)有待繼續(xù)提高
我司工作涉及領(lǐng)域廣泛,專業(yè)性強(qiáng),。若沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),,將 會(huì)貽誤工作。尤其需要加強(qiáng)建筑設(shè)計(jì),、工程方面基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,為全面參與項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)打好專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。
4,、資料管理跟不上部門工作的需要
我司工作的開展需大量的資料,。原商業(yè)、酒店籌備處部門設(shè)置之初就專門有 人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,。由于該崗位工作人員變動(dòng)頻繁,,致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態(tài)。現(xiàn)我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集,、整理和服務(wù)工作,。
良好的開端是成功的一半,。在新的一年中,我們將會(huì)在林總的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提升,持續(xù)鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力,,為全面實(shí)現(xiàn)本公司的宗旨邁出成功的第一步,。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇八
回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化,、信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
1,、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,,財(cái)務(wù),、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,,我們首先做到了組織健全,,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,,職責(zé)到位,。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整,、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度,。其次,,從合同簽訂、評(píng)審,、履行、驗(yàn)收,、監(jiān)督,、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé),、有據(jù)可查,、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高,。
1,、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),,并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,。
2、為更好地了解員工思想狀況,,搭起員工與公司間的橋梁,,20xx年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同,。在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決,。
3、在供應(yīng)商供貨方面,,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用20xx年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),,我公司由采購(gòu)部門考察,、咨詢、聯(lián)系,,在綜合各方面因素后形成書面合同工,,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式,、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款,。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份,合同金額xxxxx萬元,。
4,、客戶主要為政府、事業(yè)單位,,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的'特點(diǎn),。今年收入合同xxxx萬元,實(shí)際收入為xxxx萬元;明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng),,已與xxxxx萬元的年度合同,。
回首20xx年的合同管理工作,,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),,合同管理制度需進(jìn)一步完善,。
展望未來,我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇九
xx年對(duì)于##公司物業(yè)部來說,,可以說是發(fā)展的一年,,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年,在這當(dāng)中,,物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,,同時(shí)也得到各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,,物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進(jìn)步,,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),“業(yè)戶至上,,誠(chéng)信做人,,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,,回顧一年來的客服工作,,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,,積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要,,結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際情況,分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解,。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺(tái)和完善,,物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì);
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問題,,xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1,、培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解,、實(shí)操,、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階,。
2,、本著走出去,請(qǐng)進(jìn)來的思想,,我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,。
3,、積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī),,xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,,針對(duì)這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),,通過這次的學(xué)習(xí),,使我們的工作更加的游刃有余,同時(shí),,物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí),、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴,。
一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,,嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),,xx年4月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,,將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞,,西安作為離汶川不遠(yuǎn)的地方,,影響也很大,國(guó)際大廈也受到不同程度的損壞,,震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來負(fù)責(zé),,客服人員本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從一開始就跟進(jìn)著維修工作,,同時(shí)對(duì)受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé),,為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益,客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通,、解釋,,由于部分業(yè)主的不理解,工作進(jìn)行的很困難,,維修工作也不是很順利,,但是,大家從沒有就此退縮,,最終,,經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間,維修工作順利完成,,未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,,平衡了雙方的利益。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力,,物業(yè)部客服申請(qǐng)購(gòu)買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主,,使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,,能源的使用越來越顯得緊張,,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,,使大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣的同時(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在達(dá)到節(jié)能降耗的同時(shí),,客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況,,制作了一份防暑降溫小常識(shí)分發(fā)到每位業(yè)主的`手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài),,同時(shí)也提高了大家在遇到此類問題時(shí)的應(yīng)急能力,。
截止xx年底,國(guó)際大廈寫字間累計(jì)交房180套,,其中a座46套,,b座134套,。辦理裝修176戶,隨著像xxx等大型企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐,,@@@@地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚,,而國(guó)際的知名度也不斷提升。
xx年的物業(yè)費(fèi)收取工作對(duì)于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度,,在面對(duì)重重阻力的情況下,,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù),,使業(yè)主逐步認(rèn)識(shí)到客觀實(shí)際情況造成的損失不是哪個(gè)人能左右的,全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計(jì)達(dá)到99萬余元,,停車費(fèi),、廣告費(fèi)等其他收入28萬余元,基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo),。同時(shí)對(duì)xx年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作,,除一些接房未裝修戶人在外地暫時(shí)無法收取外,其他均已清繳,。
自xx年9月開始交房以來,,物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時(shí)間的先后,分批次的上報(bào)開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證,,截止xx年底累計(jì)辦理蔚藍(lán)國(guó)際房產(chǎn)證95戶,,保證業(yè)主在國(guó)際購(gòu)房后的合法權(quán)益得到維護(hù),同時(shí)也極大的提高了公司的誠(chéng)信度,。
物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服,,安防、工程維修,、保潔,,各部門之間相互配合,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,,過去的xx年,,物業(yè)客服與其他幾個(gè)部門的配合總體來說是不錯(cuò)的:大廈的消防安全是第一位的,每年物業(yè)部要舉行一次消防演練,,物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作,;每年的供暖也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,事前聯(lián)系,、事中跟蹤處理,、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由于有了大家的分工協(xié)作,,確保本年度供暖工作的順利完成,。凡此種種,,說明一個(gè),集體的力量是強(qiáng)大的,,任何工作不是某一個(gè)部門能單獨(dú)完成的,,通過大家的配合才會(huì)有物業(yè)部的不斷進(jìn)步。物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合,,同時(shí)也積極配合公司其他部門的工作,,比如為提升公司的銷售,配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對(duì)欠費(fèi)客戶的催款工作,。
保潔工作運(yùn)行兩年以來,,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是,,在一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好,,物業(yè)部客服肩負(fù)著國(guó)際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作,,通過這一年的工作,,我們也根據(jù)保潔的實(shí)際情況適時(shí)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn),在xx年保潔合同的續(xù)簽工作中,,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用,,參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂,,盡量能發(fā)揮保潔的積極性,,以求更好的完成保潔工作。
經(jīng)過我們對(duì)xx年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下,,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份,,收回78份,總體來說業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的總體滿意度為91%,,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項(xiàng)重要工作,,根據(jù)一年的月投訴匯總,全年共計(jì)接待投訴130條,,其中有效投訴條,,集團(tuán)公司投訴43條,投訴接待處理率為98,。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇十
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同,、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽,。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥恚瑫r(shí),,對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)?;仡?0xx年度合同工作,,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階,。
改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法,、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,,職責(zé)到位,。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整,、修訂適合本企業(yè),、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,,從合同簽訂,、評(píng)審、履行,、驗(yàn)收,、監(jiān)督、歸檔,,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查,、有章可循,,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
1,、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,。
2,、在供應(yīng)商供貨方面,,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),,意向供貨方仍啟用質(zhì)量體系評(píng)定合格的`供應(yīng)方,,
本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求,。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),,我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢,、聯(lián)系,,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報(bào)生產(chǎn)部長(zhǎng)簽字,,轉(zhuǎn)交辦公室,,辦公室留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式,、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
3,、公司的客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn),。去年收入合同3398萬元,已經(jīng)全部履行完畢,。
回首20xx年的合同管理工作,,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),,合同管理制度需進(jìn)一步完善,。
展望未來,我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年就快過去,,回望20xx年的工作中,,有愉悅、有寂寥,,最先感激各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于我的大力支持和塑造,,使我不斷增強(qiáng)自己業(yè)務(wù)能力。時(shí)間飛逝,,我進(jìn)公司都2年了,,體會(huì)頗多,,收獲頗多,可以說,,這2年是公司拓展市嘗不斷進(jìn)步的關(guān)鍵之時(shí),,我是看見企業(yè)發(fā)展下去的,也是企業(yè)將我培育出的,,也從企業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部的身上領(lǐng)悟到了許多與眾不同的管理模式和管理心得,,你們的辦法和工作經(jīng)驗(yàn)也就是我將來工作上堅(jiān)持學(xué)習(xí)與匯總的參考,我現(xiàn)將本年終工作總結(jié)如下所示:
(一),、在思想方面,,能追隨企業(yè)的節(jié)奏感,學(xué)習(xí)培訓(xùn)各類管理制度,,依照領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)示規(guī)定,,積極主動(dòng)實(shí)現(xiàn)好每一項(xiàng)工作目標(biāo)。在難題眼前從來不低下頭,,工作認(rèn)真積極,,胸懷大局,通過這三年的勤奮努力,,已經(jīng)能單獨(dú)擔(dān)負(fù)本職工作職位工作中,,求真務(wù)實(shí),以工作中力爭(zhēng)細(xì)心,,辛苦工作為標(biāo)準(zhǔn),,重視與朋友間的團(tuán)結(jié)互助,,與朋友們共處和睦,,準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)進(jìn)行做好本職工作每日任務(wù)。
(二),、在工作上,,嚴(yán)于律己,因職位必須,,一直在南溪區(qū)承擔(dān)農(nóng)村電網(wǎng)改造《xx新增完善工程》和《xx一批農(nóng)網(wǎng)完善工程》的工作中,,能妥善處理危害阻攔工程施工進(jìn)度的各項(xiàng)工作,為工程施工成功發(fā)展給予了便捷,。常常機(jī)構(gòu)施工隊(duì)伍開安全形勢(shì)分析大會(huì),,在去施工隊(duì)伍查驗(yàn)時(shí),常常提示安全隱患,,立即清除安全風(fēng)險(xiǎn),,在這里兩支工程項(xiàng)目里,未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故和被招標(biāo)方處罰通告的事,,和招標(biāo)方解決好關(guān)聯(lián),,給企業(yè)塑造了品牌形象!
(三),、伴隨著職位的調(diào)節(jié),自身承擔(dān)貴州省赤水市的農(nóng)網(wǎng)更新改造工作中,,收到領(lǐng)導(dǎo)干部的通告后趕來貴州省赤水市,,馬上把赤水工程項(xiàng)目建立起來,立即開展工作,。趕工期,,每日任務(wù)重,工程項(xiàng)目剛動(dòng)工,,早期準(zhǔn)備工作較為繁雜,,建立工程項(xiàng)目、工程開工報(bào)告,、各類核查材料這些,,自身一步一步所有健全,現(xiàn)階段原材料,、電線桿不到位,,根據(jù)各種各樣關(guān)聯(lián),深夜在馬路邊守著等電線桿,,把電桿立即送至工程施工現(xiàn)常大家的員工管理,、方案機(jī)構(gòu)、工程施工進(jìn)度都是在別的一些弟兄企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,。在貴州省赤水市電力網(wǎng)辦2次舉行的農(nóng)網(wǎng)更新改造大會(huì)中獲得市領(lǐng)導(dǎo)干部的五星好評(píng)!
(四),、在學(xué)習(xí)方面,擁有進(jìn)一步的提升,,尤其是業(yè)務(wù)流程,,謙虛遵從領(lǐng)導(dǎo)干部的教育,學(xué)習(xí)培訓(xùn)她們的管理方法,、機(jī)構(gòu),、方案、分配,、事兒的解決這些,。自身也常常看關(guān)于企業(yè)管理層面的書,,持續(xù)提高自身的工作能力,。自身也報(bào)名《二級(jí)建造師》,為將來的工作中奠定基礎(chǔ),。
(一),、專業(yè)技術(shù)人員不扎實(shí),工作能力有待提高;
(二)、經(jīng)驗(yàn)不足,,解決事兒較為客觀性;
(三),、平常用以業(yè)務(wù)流程上的花費(fèi)沒有操縱的充足好;
(四)、僅僅達(dá)到本身工作的進(jìn)行,,工作中發(fā)展不足膽大,。
在日后的工作上,請(qǐng)大伙兒帶給我監(jiān)管與提議,,我將勤奮改進(jìn)措施,,自身的不夠,爭(zhēng)得得到更快的考試成績(jī),。
伴隨著企業(yè)各類規(guī)章制度的推行,,可以意料大家的工作中將更為繁雜,規(guī)定也更高一些,,需熟練掌握的常識(shí)也更高更廣,。因此,我將更為努力的工作中,,勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,全面提高文化素養(yǎng)和各類工作能力,為企業(yè)作出應(yīng)該有的'奉獻(xiàn),。以往的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)理的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部與塑造下,重點(diǎn)圍繞關(guān)鍵開展工作中,,在焦慮不安的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),打造出一個(gè)業(yè)務(wù)流程全方位,,工作中情緒高漲的精英團(tuán)隊(duì),。做為一個(gè)管理人員,對(duì)屬下充足保證“察人之長(zhǎng),、知人善用,、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分運(yùn)用她們的能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提升精英團(tuán)隊(duì)的能力素質(zhì),,塑造起開拓進(jìn)取,、實(shí)干有效的單位新品牌形象。我深刻認(rèn)識(shí)到自身既是一個(gè)管理人員,,也是一個(gè)實(shí)施者,。要想管好一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),除開精通業(yè)務(wù)外,,還必須承擔(dān)主要的工作中及業(yè)務(wù)流程,,最先要言傳身教,,那樣能夠確保在工作人員收緊的情形下,大家都可以主動(dòng)地?fù)?dān)負(fù)工作中,。對(duì)于此事我向領(lǐng)導(dǎo)干部做如下所示工作中確保:
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升,,提高工作能力,。
2、嚴(yán)以律己,,言傳身教,,取好表率作用功效。
3,、大小事都一心一意看待,,不斷提高自身工作能力、素養(yǎng),。
4,、虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)干部的不吝賜教,敢肩負(fù)重任,,敢于擔(dān)負(fù)不良影響,。
5、本著承擔(dān)的心態(tài),,盡可能如期完成好領(lǐng)導(dǎo)干部交到的每日任務(wù),。
在這一年的工作上,受益良多,,可是總覺得自身或是發(fā)展較慢,,在下一階段工作上,進(jìn)一步學(xué)習(xí),,提升,,使自身的思想觀念和工作中都能更上一個(gè)階梯!
新春即將到來,在這里恭祝大家企業(yè)工作蒸好日上,,在新的一年里大展鴻圖!在這里恭祝諸位領(lǐng)導(dǎo)干部年年完滿稱心,、月月事事如意、日日愉悅安心!
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇十二
20xx年xx公司認(rèn)真分析煤炭生產(chǎn)銷售的總體形勢(shì),,從發(fā)展戰(zhàn)略的高度把20xx年定為“物資管理年”,,在管理創(chuàng)新上謀發(fā)展,向管理要效益
樹立“大物資”理念,,以集約化管理為目標(biāo),、以集中采購(gòu)作為降低采購(gòu)成本、尋找企業(yè)第三利潤(rùn)源的有效途徑,對(duì)全公司的物資管理進(jìn)行整體規(guī)劃,,除外部工程實(shí)行采購(gòu)備案制以外,,實(shí)行物資統(tǒng)一管理集中采購(gòu)。修訂管理辦法,、完善物資管理運(yùn)行機(jī)制,,形成二級(jí)集中(xx集團(tuán)集中采購(gòu)、xx公司集中采購(gòu))的管理模式和管理體系,。
制定相關(guān)集中采購(gòu)計(jì)劃管理實(shí)施細(xì)則,、完善管理流程、強(qiáng)化制度的執(zhí)行,;組建專業(yè)部門負(fù)責(zé)集中采購(gòu)工作,,累計(jì)培訓(xùn)集中采購(gòu)計(jì)劃管理人員和物資主數(shù)據(jù)管理人員xx人次;組建數(shù)據(jù)組,、組織技術(shù)交流會(huì),,按時(shí)完成托輥數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,積極配合xx集團(tuán)物資主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作,;20xx年xx公司全面執(zhí)行xx集采目錄物資上報(bào)xx集中采購(gòu),,各項(xiàng)管理向總部看齊,推進(jìn)物資管理水平提升,。
我公司參照xxx流程管理模版,,本著追求精細(xì)化管理、精益化采購(gòu),、打造陽(yáng)光工程的目標(biāo),,以核心流程為主線對(duì)20個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理,完成xx個(gè)流程細(xì)化描述,,重新構(gòu)建了物資采購(gòu)供應(yīng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序和責(zé)任體系,,完善制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、優(yōu)化機(jī)制,,提高工作效率。在erp項(xiàng)目的推廣中,,物資管理業(yè)務(wù)流程基本符合erp建設(shè)思想,,節(jié)省流程差異對(duì)照及整合的時(shí)間。
我公司自行采購(gòu)物資的方式主要有:公開招標(biāo)采購(gòu),、網(wǎng)上采購(gòu),、協(xié)議采購(gòu),、詢比價(jià)采購(gòu),。我們不斷研究各類物資采購(gòu)方式的適用性和可行性,制定物資采購(gòu)方式名錄,不斷提高招標(biāo)采購(gòu),、網(wǎng)上采購(gòu)的比例,。
1、把公開招標(biāo)采購(gòu)作為主要的采購(gòu)方式,,組建成立xx公司招標(biāo)中心,,加大硬件設(shè)施的建設(shè)投入,對(duì)招投標(biāo)文件的'編制,、評(píng)標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè),、業(yè)務(wù)流程實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理。
2,、制定實(shí)施方案積極開展電子商務(wù),。應(yīng)用阿里巴巴公司“采購(gòu)必應(yīng)平臺(tái)”開展網(wǎng)上采購(gòu),經(jīng)過一年的努力實(shí)現(xiàn)采購(gòu)總額超過20xx萬元的目標(biāo),,電商采購(gòu)進(jìn)入較成熟的階段,。
3、推行采購(gòu)方式的多樣化,、集約化,,實(shí)現(xiàn)我公司用于生產(chǎn)建設(shè)所需物資采購(gòu)中,xx集采,、招標(biāo)采購(gòu),、網(wǎng)上采購(gòu)金額占采購(gòu)總額的60%以上的目標(biāo),采購(gòu)成本較去年同期降抵9.93%,,提高了采購(gòu)效益,。通過采購(gòu)方式多樣化不斷拓寬采購(gòu)參與廣度,增強(qiáng)采購(gòu)信息透明度,,打造物資采購(gòu)陽(yáng)光工程,。
我公司高度重視erp的建設(shè)實(shí)施,舉全公司之力對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全力支持:成立了董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,由物資裝備中心經(jīng)理牽頭組建工作組,,精選6名專業(yè)人員作為關(guān)鍵用戶長(zhǎng)期協(xié)助項(xiàng)目組進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和系統(tǒng)方案設(shè)計(jì), 50余名業(yè)務(wù)人員參加數(shù)據(jù)清理?,F(xiàn)階段已完成erp系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì),,進(jìn)入uat(用戶接受測(cè)試)測(cè)試階段;清理數(shù)據(jù)34167條,,向xx集團(tuán)提報(bào)10216條,,xx集團(tuán)賦碼數(shù)據(jù)為5261條,完成清理進(jìn)度的68.72%,。準(zhǔn)備在20xx年xx月進(jìn)行線下模擬運(yùn)行,,為7月正式上線做好準(zhǔn)備,。
組織調(diào)劑現(xiàn)場(chǎng)會(huì)促進(jìn)物資調(diào)劑和再利用,共調(diào)劑積壓,、報(bào)廢物資1328筆,,金額 627.79萬元。通過清倉(cāng)利庫(kù)摸清了家底,、調(diào)劑剩余,,為集中統(tǒng)一管理模式的運(yùn)行和erp上線奠定基礎(chǔ)。
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇十三
20xx年,,在計(jì)劃科兩位科長(zhǎng)的支持和幫助下,,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一,、項(xiàng)目管理工作
一年來,,我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開。面對(duì)項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段,,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和軟件系統(tǒng)操作方法,,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識(shí)和適應(yīng)這套管理模式,。在工作開展初期,,我協(xié)助科長(zhǎng)一起,參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫(kù)及操作平臺(tái)搭建,、項(xiàng)目申報(bào)及審批,、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項(xiàng)目管理體系基本建立,。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中,,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作,,了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況,,收集相關(guān)問題,對(duì)于各單位提出的許多共性問題,,主動(dòng)研究思考,,與同事一起探討,大膽假設(shè),。通過自己的努力,,結(jié)合對(duì)項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá),、績(jī)效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二,、資產(chǎn)管理工作
年底,,根據(jù)委財(cái)經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財(cái)政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》工作要求,,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時(shí)間里,,完成了xx年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)修正工作,,并將其與08,、09年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),,并做到匯總數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表相一致,達(dá)到預(yù)期目的,。
三,、20xx年的工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理工作,。
項(xiàng)目管理工作的開展是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,。20xx年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),,數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實(shí)可靠,。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理,、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長(zhǎng)作用,、如何建立更為合理的'部門考核機(jī)制等20xx年亟待解決的問題。
2,、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識(shí),。
根據(jù)中心20xx年工作會(huì)議主要工作分解意見,計(jì)劃科今后的工作將涉及到二期集資建房,、南院建設(shè)等項(xiàng)目的建設(shè)管理,。因此,20xx年我將開始著手基建方面知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解合同管理,、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,,希望能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定水平,,為今后的工作奠定基矗
公司管理工作總結(jié)報(bào)告 公司管理年度工作總結(jié)篇十四
伴隨21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與酒店業(yè)復(fù)興崛起,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)風(fēng)卷云舒高潮迭起,,蓬勃發(fā)展,!盛世中國(guó)酒店行業(yè)攻城略地打響品牌戰(zhàn),孰能贏得掌聲與口碑并勝出,,是一次專業(yè),、實(shí)力,、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新,、思路的較量,!
乘著中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展這股扶搖直上的旋風(fēng),面對(duì)新挑戰(zhàn),、新契機(jī),,依靠務(wù)實(shí)誠(chéng)信、憑借管理技術(shù)優(yōu)勢(shì)與實(shí)力,、秉承國(guó)際化思路,、借鑒國(guó)際酒店業(yè)全新視野。為推動(dòng)中國(guó)酒店業(yè)管理健康發(fā)展,,20xx年6月,,張偉先生攜眾多業(yè)內(nèi)知名精英共謀拓展戰(zhàn)略,在濟(jì)南創(chuàng)辦山東省最早的專業(yè)酒店管理公司"山東現(xiàn)代國(guó)際酒店管理公司",,并整合優(yōu)勢(shì)資源保持鮮明的現(xiàn)代特色和時(shí)代接軌,,共譜華章、共襄盛舉,,以高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)鋪展引領(lǐng)酒店行業(yè)擴(kuò)張的藍(lán)海之役!
本著"立足省城,、面向山東,、輻射全國(guó)、創(chuàng)造品牌"的發(fā)展思路和"客戶第一,、誠(chéng)信務(wù)實(shí),、創(chuàng)新高效、引領(lǐng)市場(chǎng)"的經(jīng)營(yíng)理念,,并始終以展現(xiàn)酒店管理的高度規(guī)范和實(shí)現(xiàn)效益鏈持久良性循環(huán)為使命?,F(xiàn)代國(guó)際為投資方提供大型專業(yè)餐飲酒店、星級(jí)酒店,、度假村,、生態(tài)園、溫泉式酒店,、產(chǎn)權(quán)式酒店等項(xiàng)目合作,。專注于為國(guó)內(nèi)酒店業(yè)品牌化、規(guī)范化,、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展推波助瀾,,承接酒店業(yè)基建、籌備,、開業(yè)管理,、酒店顧問咨詢,、人才輸出、總體培訓(xùn),、經(jīng)營(yíng)診斷,、品牌聯(lián)盟、菜品更新等合作方式,,為市場(chǎng)提供多層級(jí)的管理服務(wù),,締造新時(shí)代行業(yè)傳奇。
現(xiàn)代國(guó)際始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位,,展示自身優(yōu)勢(shì)與實(shí)力,,屹立于酒店業(yè)發(fā)展前沿,,已擴(kuò)展壯大為全國(guó)覆蓋面最廣泛的專業(yè)化品牌管理公司,!依靠實(shí)力、信息,、人才,、技術(shù)、品牌,、文化,、系統(tǒng)服務(wù)的影響力,公司迄今擁有1000多名業(yè)內(nèi)資深管理精英及具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各級(jí)管理,、技術(shù)人才,;擁有多項(xiàng)差異化定位的合作項(xiàng)目;以及眾多分布在山東,、河北,、江蘇、陜西,、山西,、河南、內(nèi)蒙,、北京,、天津、深圳等全國(guó)各地的合作知名酒店,。
現(xiàn)代國(guó)際堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新發(fā)展,,承載行業(yè)的期待,以激進(jìn)的魄力,,"志于道,、據(jù)以德、游于藝",,通過十年的實(shí)踐創(chuàng)新和市場(chǎng)運(yùn)作及公司全體員工的不懈努力,,曾經(jīng)幫助了二百多家酒店成功開業(yè),,為上百家酒店成長(zhǎng)找到最合適的定位和發(fā)展方向,扭虧為盈,;為多家酒店持續(xù)盈利發(fā)展尋找鏡鑒,;始終關(guān)注不同區(qū)域酒店業(yè)現(xiàn)狀,攜先進(jìn)的國(guó)際酒店管理理念,、將一流的酒店管理經(jīng)驗(yàn)與地域性管理需求融合,;部分酒店借助現(xiàn)代國(guó)際酒店管理公司推動(dòng),成功跨越式發(fā)展為地域知名品牌酒店,。
現(xiàn)代國(guó)際展現(xiàn)出專業(yè)卓越的業(yè)績(jī)持續(xù)贏得行業(yè)的喝彩,,贏獲合作伙伴和政府主管部門的贊譽(yù)與肯定。公司的綜合實(shí)力發(fā)展奠定了品牌的影響力和高度,,并獲得以下業(yè)內(nèi)榮譽(yù):
20xx年榮獲"山東省優(yōu)秀專業(yè)酒店管理公司"
20xx年榮獲"中國(guó)酒店專業(yè)培訓(xùn)公司"
20xx年榮獲"全國(guó)十佳專業(yè)酒店管理公司"
20xx年榮獲"業(yè)內(nèi)最具實(shí)力品牌酒店管理公司"等多項(xiàng)殊榮,。
實(shí)踐證明"現(xiàn)代國(guó)際管理模式":創(chuàng)新酒店商業(yè)模式;酒店經(jīng)營(yíng)模式,;酒店管理模式,;酒店服務(wù)模式;菜品研發(fā)模式,;酒店盈利模式,;是適合中國(guó)國(guó)情,推動(dòng)中國(guó)酒店業(yè)由規(guī)模邁向強(qiáng)大,,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的成功酒店管理模式,。
現(xiàn)代國(guó)際酒店管理公司以提升酒店業(yè)整體管理高度和經(jīng)濟(jì)價(jià)值為使命,積極為業(yè)主負(fù)責(zé),,撬動(dòng)酒店業(yè)商業(yè)模式,,通過資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,秉承"誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)、自愿,、互惠"的原則與廣泛的投資者合作,。致力于提升品牌、潛心經(jīng)營(yíng),、共同發(fā)展,、突出特色、互惠雙贏的目標(biāo),。市場(chǎng)的滿意與客戶的`信賴就是現(xiàn)代國(guó)際的成功,!
經(jīng)過多年實(shí)踐、創(chuàng)新和發(fā)展,管理公司現(xiàn)擁有酒店籌備部,;酒店管理部,;酒店經(jīng)營(yíng)策劃部;酒店廚藝發(fā)展部,;酒店人才配置中心等五大職能部門,,實(shí)現(xiàn)品牌、文化,、服務(wù)三位一體的服務(wù)結(jié)構(gòu)體系,,并配備了業(yè)內(nèi)資深人士擔(dān)崗各崗位負(fù)責(zé)人,知己知彼,、百戰(zhàn)百勝,,形成了高度專業(yè)化、科學(xué)化,、規(guī)范化的管理服務(wù)體系,。
回顧現(xiàn)代國(guó)際異彩輝煌的歷程,瞻望現(xiàn)代國(guó)際未來發(fā)展,,現(xiàn)代國(guó)際團(tuán)隊(duì)信心充足,,憑借開闊的視野,,寬廣的胸襟,,吸引更多伙伴發(fā)揚(yáng)光大現(xiàn)代國(guó)際的品牌,許多亟待開墾的市場(chǎng)資源,,激勵(lì)著現(xiàn)代國(guó)際堅(jiān)定方向奮起搏擊,,掌握行業(yè)信息,把握地域市場(chǎng),。審時(shí)度勢(shì)優(yōu)化資源,,更多的發(fā)展良機(jī)必定會(huì)打響前景壯闊的偉業(yè),走向國(guó)際市場(chǎng)化,、提高品牌知名度和形成規(guī)?;媚靠纱?/p>
在公司成立十周年之際,,公司更明確了由服務(wù)向系統(tǒng)化,、由單一向多元化、由公司向集團(tuán)化的發(fā)展方向,。當(dāng)前集團(tuán)旗下有:專業(yè)酒店管理公司,、酒店管理商學(xué)院、酒店人才輸出中心,、酒店設(shè)計(jì)裝飾公司,、酒店軟件研發(fā)推廣部、酒店商貿(mào)投資公司等6個(gè)配套服務(wù)系統(tǒng)。現(xiàn)代國(guó)際立意創(chuàng)新發(fā)展新型現(xiàn)代酒店模式,,培育引領(lǐng)的國(guó)際酒店管理理念,,明確把握現(xiàn)代、開創(chuàng)未來的思路,,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意與熱情,,擔(dān)當(dāng)行業(yè)責(zé)任、勇創(chuàng)行業(yè)先鋒,、展現(xiàn)另一種"現(xiàn)代國(guó)際"速度,!引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新潮流!