總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

耳鼻喉科年度工作總結(jié)篇一

我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作認(rèn)真,，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際,。在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了耳鼻喉科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性,。

以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。

在耳鼻喉就2周，時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短。帶教老師是醫(yī)師,，上級(jí)帶教是xx老師,，主任是xx老師。跟值一次,，帶教x老師,。

剛剛進(jìn)入醫(yī)院，對(duì)操作系統(tǒng)不熟悉,，沒(méi)有其他同學(xué)上手那么快,，不過(guò)我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科,，在書(shū)本里面一帶而過(guò)的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等,，在臨床上均非常重要。進(jìn)去才知道,，原來(lái)五官科也是術(shù)科,，里面的老師各個(gè)都是手術(shù)好手，也是開(kāi)始實(shí)習(xí)才知道,，原來(lái)我的實(shí)習(xí)線路里面,，前面4個(gè)科室全是術(shù)科(耳鼻喉，眼科,，外科,，骨科)，師姐說(shuō)一開(kāi)始就是術(shù)科其實(shí)不是很劃算,，因?yàn)閯偵吓R床就要“內(nèi)外兼修”很累人,。

耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開(kāi)針對(duì)性強(qiáng)的檢查的關(guān)鍵,。包括：耳部檢查(耳廓,，外耳道，鼓膜),，鼻部檢查(鼻外觀,，鼻前庭，下鼻甲,，中鼻甲,，觀察粘膜、引流及息肉等等),，咽喉部檢查(扁桃體環(huán),，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向,，咽腭弓,、舌咽弓充血與否,，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡(jiǎn)單檢查基本上都是入院時(shí)候必須做的,。比較特殊的檢查如聽(tīng)力測(cè)試中的音叉試驗(yàn),，喉咽鏡觀察，也很常做,。儀器檢查方面，我學(xué)會(huì)看純音聽(tīng)閾測(cè)試試驗(yàn),、中耳聲阻抗曲線圖,，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。

在耳鼻喉的兩周里面,，我見(jiàn)過(guò)了幾種常見(jiàn)疾?。和话l(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性)，原因不明鼻出血,，鼻咽癌放療化療,，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎,，乳突炎癥,，中耳炎。跟值晚上急診,，學(xué)會(huì)了如何處理little區(qū)急性大量出血,，如何解決卡魚(yú)骨的問(wèn)題(包括棉絮鋇餐試驗(yàn))，刺破上腭血泡等等,。在手術(shù)室,，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙fess+鼻中隔矯正術(shù),，會(huì)厭囊腫切除術(shù),。

一些很細(xì)知識(shí)點(diǎn)我就列在下面：

1.在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢(xún)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),，鼻粘膜在雌激素的刺激下,，就像是子宮內(nèi)膜一樣會(huì)生長(zhǎng)，同時(shí)粘膜分泌增多,，這就是為什么孕婦會(huì)易發(fā)鼻炎的原因,，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因,。

2.引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫,，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會(huì)有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長(zhǎng)好過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象,，會(huì)自己緩解),。

3.突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽(tīng)力明顯下降,，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān),，臨床多用燈盞細(xì)辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴(kuò)張血管改善血流,。同時(shí)還會(huì)常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素,。

4.聲阻抗測(cè)試是專(zhuān)門(mén)用來(lái)測(cè)定中耳功能的。正常曲線為高峰型,。聽(tīng)骨鏈固定曲線為低峰型,，表示聽(tīng)骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽(tīng)骨鏈中斷,，則聲順異常增大,，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變,，鼓膜活動(dòng)受限,，曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時(shí)聲順最大,，形成峰頂,，可顯示鼓室負(fù)壓程度。

5.如果醫(yī)囑里面有開(kāi)跟凝血功能有關(guān)的藥物,，臨囑里面一定要將全血分析,、凝血四項(xiàng)兩個(gè)開(kāi)成st!。

其實(shí),，初來(lái)乍到還是做錯(cuò)很多事情的,，比如說(shuō)晚上跟值時(shí)候開(kāi)錯(cuò)醫(yī)囑，比如說(shuō)上午交班時(shí)候搶臺(tái)詞+講錯(cuò)話,，比如說(shuō)進(jìn)手術(shù)室將參觀衣穿反……不過(guò)老師還是很包容,，沒(méi)有說(shuō)怎么罵我也沒(méi)有太責(zé)備我，我也在慢慢地變得醒目,。

這兩周正好是趕上課題申請(qǐng)的時(shí)限,，我經(jīng)驗(yàn)不足設(shè)計(jì)不好，挨罵了幾次,，心情也不是太好……焦頭爛額,。

不過(guò)，還是要繼續(xù)努力,。

耳鼻喉科年度工作總結(jié)篇二

畢業(yè)實(shí)習(xí),，是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)我們醫(yī)學(xué)生顯得尤為重要,。通過(guò)實(shí)習(xí),，把以前所學(xué)理論在現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐,，能夠?qū)W到許多課本上沒(méi)有的知識(shí)，為今后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

今年大x啦,，我暫別美麗的校園，來(lái)到xx市中醫(yī)醫(yī)院,，開(kāi)始了忙碌又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,。

我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室是耳鼻喉科，去報(bào)道的第一天,，看著絡(luò)繹不絕的患者,，我都有點(diǎn)傻眼了。上學(xué)的時(shí)候聽(tīng)說(shuō)過(guò)醫(yī)院工作繁忙,，卻真的沒(méi)想到，會(huì)忙碌到走路恨不得用跑的,、每天說(shuō)話說(shuō)得口干舌燥卻連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,。

即便如此，老師還是在工作間隙對(duì)我認(rèn)真帶教,。xx老師專(zhuān)注而又耐心地為患者換藥,、做檢查時(shí)，就把我?guī)г谏磉?，讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄每個(gè)操作步驟,。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的忙碌，吃完午飯后,，x老師帶我參觀了科室各個(gè)治療室,，為我詳細(xì)講解每個(gè)治療室的用途，以及常見(jiàn)器械的使用方法,、操作注意,。

實(shí)習(xí)第二天，帶教老師正式授課了,，她先帶我復(fù)習(xí)了課本上耳鼻喉科的相關(guān)知識(shí)點(diǎn),，又詳細(xì)講解了人體耳鼻喉的正常解剖結(jié)構(gòu)，帶著我熟悉耳鼻喉科醫(yī)師每天的工作事項(xiàng),。

我也逐漸地進(jìn)入狀態(tài),，由操作最簡(jiǎn)單的微波治療開(kāi)始，再到霧化治療,，都做得心應(yīng)手,，后來(lái)還能獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的穴位注射操作。老師們隨時(shí)會(huì)講到新的知識(shí)點(diǎn),，實(shí)習(xí)的每一天都會(huì)有新驚喜：戈智花老師給在給患者做穴位注射時(shí),，會(huì)講解如何取穴,、進(jìn)針，然后指導(dǎo)我進(jìn)行操作;x老師為患者做喉鏡,、耳鏡檢查時(shí),，每次都會(huì)不厭其煩地講解正常的耳道、鼓膜,、咽喉,、聲帶等部位的正常解剖結(jié)構(gòu)，再與患者的異常表現(xiàn)做對(duì)比,，我對(duì)這個(gè)疾病的印象就更加深刻了,。

在各位老師的悉心指導(dǎo)下，短短半個(gè)月的時(shí)間,，我掌握了額鏡,、槍狀鑷、卷棉子等基本器械的使用方法,，以及耳鼻喉科內(nèi)窺鏡的操作,，學(xué)會(huì)做純音聽(tīng)閾測(cè)定、聲導(dǎo)抗測(cè)聽(tīng)等聽(tīng)力檢查項(xiàng)目……

實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)比在課本上看到的更加生動(dòng),、更加具體,，也更加印象深刻。

感謝xx市中醫(yī)醫(yī)院耳鼻喉科所有的帶教老師,，為我的實(shí)習(xí)生活營(yíng)造一個(gè)良好的開(kāi)端,，我會(huì)更加努力，為成長(zhǎng)為優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員不懈奮斗!

耳鼻喉科年度工作總結(jié)篇三

20xx年即將過(guò)去,，在這過(guò)去的一年里,，在x院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實(shí)執(zhí)行,，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作,，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。完成了20xx年的科室工作計(jì)劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：

一、提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

1,、按照醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)行院內(nèi)知識(shí)考試,，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

2,、在工作中不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在積極投入工作的同時(shí)，加深了對(duì)耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實(shí)際的操作能力,。

二,、加強(qiáng)科室的衛(wèi)士管理

1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙,、2%戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。

2,、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室,、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品,、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),。

3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,，督促檢查工作,，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收,。

“愛(ài)心,，耐心，細(xì)心,，責(zé)任心,，誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友,，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的……

三,、手術(shù)室學(xué)習(xí)

1,、開(kāi)展了電子耳蝸植入手術(shù)。

2,、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心,，已接受病人檢查,，就診及手術(shù)，病人逐漸增加,。

3,、引進(jìn)了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人,，取得明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

4、開(kāi)展了經(jīng)口,、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù),。

5、開(kāi)展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型,、鼓室置管術(shù),。

6、開(kāi)展了耳廓畸形的整形手術(shù),。

7,、與神經(jīng)外科合作開(kāi)展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。

8,、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù),。

9、開(kāi)展了助聽(tīng)器驗(yàn)配工作,。

10,、與神經(jīng)外科合作開(kāi)展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。

總之20xx年即將過(guò)去,，我們科各項(xiàng)工作都有較好的開(kāi)展,，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績(jī)!

耳鼻喉科年度工作總結(jié)篇四

20xx年已悄然過(guò)去,，回顧20xx年的工作,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,，以醫(yī)院工作計(jì)劃為指南，針對(duì)年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一.以病人為中心,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高了病人滿意度。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo),，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范并履行到位.同時(shí)加強(qiáng)了健康宣教力度,正確選擇和運(yùn)用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù).

二.嚴(yán)格安全管理,，確保護(hù)理安全。

建立和完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)新的分級(jí)護(hù)理制度,藥品管理制度,患者身份識(shí)別制度,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn),對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對(duì)出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生.

三.注重專(zhuān)科護(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專(zhuān)科護(hù)理特點(diǎn),。 科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓(xùn),強(qiáng)化耳鼻喉專(zhuān)科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)科實(shí)踐技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn),新技術(shù),新項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)護(hù)理培訓(xùn),使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,得到了患者及家屬的好評(píng).

四.保質(zhì),，保量地完成了全年的工作計(jì)劃。

全年收治住院病人546人,手術(shù)病人389人,全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬(wàn),基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0,，護(hù)理差錯(cuò)事故為0,，在護(hù)理人員少,工作任務(wù)重的情況下,護(hù)理工作順利完成.

五.工作中存在的不足。

1>管床護(hù)士流于形式:由于客觀原因?qū)嵭?4小時(shí)值班制,管床護(hù)士難以保證把時(shí)間都留給病人,心理溝通欠缺.

2>護(hù)士的專(zhuān)科技術(shù)操作有待加強(qiáng).

耳鼻喉科年度工作總結(jié)篇五

20xx年已悄然過(guò)去,，回顧20xx年的工作,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計(jì)劃為指南,，針對(duì)年初的工作計(jì)劃和目標(biāo),，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高了病人滿意度

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo),，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范并履行到位。同時(shí)加強(qiáng)了健康宣教力度,，正確選擇和運(yùn)用健康教育方法,，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度,，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù),。

二、嚴(yán)格安全管理,，確保護(hù)理安全

建立和完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,，認(rèn)真落實(shí)新的分級(jí)護(hù)理制度,，藥品管理制度,，患者身份識(shí)別制度，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn),，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,，針對(duì)出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析，提出整改措施,，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

三、注重專(zhuān)科護(hù)士的培養(yǎng),，體現(xiàn)了耳鼻喉專(zhuān)科護(hù)理特點(diǎn)

科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,，定期組織崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化耳鼻喉專(zhuān)科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)科實(shí)踐技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn),，新技術(shù),，新項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,，從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,，得到了患者及家屬的好評(píng),。

四、保質(zhì),，保量地完成了全年的工作計(jì)劃

全年收治住院病人546人,，手術(shù)病人389人，全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬(wàn),，基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上,，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,，而褥瘡發(fā)生為0,，護(hù)理差錯(cuò)事故為0，在護(hù)理人員少,，工作任務(wù)重的情況下,，護(hù)理工作順利完成。

五,、工作中存在的不足

1.管床護(hù)士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時(shí)值班制,，管床護(hù)士難以保證把時(shí)間都留給病人，心理溝通欠缺,。

2.護(hù)士的專(zhuān)科技術(shù)操作有待加強(qiáng),。

耳鼻喉科年度工作總結(jié)篇六

在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體護(hù)理人員的共同努力下,，以“三甲”復(fù)審為鍥機(jī)點(diǎn)，按“三甲”復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,，圓滿完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),，各項(xiàng)護(hù)理工作均達(dá)標(biāo)。

1,、按照護(hù)理部及三甲辦的要求,，不斷完善各項(xiàng)制度，科室成立二級(jí)護(hù)理質(zhì)控小

組,，加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，也增強(qiáng)了護(hù)理人員自控的自覺(jué)性，使護(hù)理人員人人參與質(zhì)量控制。每月根據(jù)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,，每月月底召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),，利用質(zhì)量分析工具對(duì)責(zé)任制整體護(hù)理、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),、臨床科室管理存在問(wèn)題進(jìn)行分析,、整改，護(hù)理質(zhì)量由大家共同參與管理,，護(hù)理質(zhì)量大大提高,。實(shí)現(xiàn)了三甲復(fù)審各項(xiàng)指標(biāo)的不斷完善?？剖?月,、7月份在三甲專(zhuān)項(xiàng)檢查中獲得第四名、9月在三甲專(zhuān)項(xiàng)檢查中獲得第五名,。2,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，為病人提供了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及延伸護(hù)理服

務(wù),。細(xì)化了工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善了護(hù)理常規(guī)及各種規(guī)章制度等，針對(duì)宣教中患者健康教育知曉率低制作了護(hù)理宣教手冊(cè),，增強(qiáng)了宣教效果,。切實(shí)做到以病人為中心，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供書(shū)籍,、針線,、雨傘等人性化護(hù)理服務(wù)提高了病人滿意度，護(hù)士們經(jīng)常受到病人家屬好評(píng),。

3,、在科主任及醫(yī)生配合下，科室對(duì)公共部分和專(zhuān)科部分應(yīng)急預(yù)案制作了腳本并

進(jìn)行了演練,，人人參與,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改,，保障了病人安全,。

4,、進(jìn)一步完善護(hù)士績(jī)效考核,，按照各班質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每位護(hù)士的工作質(zhì)量,、

數(shù)量,、班次等實(shí)行績(jī)效考核，鼓勵(lì)高年資護(hù)士上夜班并在績(jī)效獎(jiǎng)金上給與傾斜。年初召開(kāi)護(hù)士會(huì)議由大家討論制定工作量統(tǒng)計(jì)方法,，在工作中逐步完善并根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn),。不斷優(yōu)化工作量統(tǒng)計(jì)并加大了檢查力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,，體現(xiàn)能績(jī)對(duì)應(yīng),、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,。護(hù)士對(duì)每月績(jī)效考核無(wú)異議,。

5、加強(qiáng)護(hù)士“三基”培訓(xùn),，根據(jù)科室年輕護(hù)士較多情況,，年初制定培訓(xùn)計(jì)劃，

根據(jù)計(jì)劃認(rèn)真做好分層培訓(xùn)及考核,。不斷提高全體護(hù)士的理論水平及技術(shù)能力水平,。鼓勵(lì)護(hù)士積極參加護(hù)理部舉辦的各種學(xué)習(xí)班和競(jìng)賽。n1級(jí)護(hù)士何蕭5.12護(hù)士節(jié)安全留置針比賽中獲個(gè)人二等獎(jiǎng),。

6,、每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房?jī)纱危M織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),，不斷提高業(yè)務(wù)水

平,，對(duì)危重.復(fù)雜.疑難病例及時(shí)查房、討論,，每月至少一次,，制定并落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施，從而減少了護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，根據(jù)科室專(zhuān)科特點(diǎn)制作了護(hù)理記錄模板,，使護(hù)理

記錄體現(xiàn)專(zhuān)科特色,，不斷提高護(hù)士書(shū)寫(xiě)水平。加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)患者的評(píng)估,、管理,，護(hù)理安全措施進(jìn)一步落實(shí)到位，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、按照護(hù)理部計(jì)劃對(duì)科室護(hù)士站,、治療室,、庫(kù)房進(jìn)行了“5s”管理。即美化

環(huán)境,，也方便了工作,。

9、每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),，征求病人及家屬對(duì)醫(yī)療,，后勤，護(hù)理等各方面的

意見(jiàn),，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,，及時(shí)解決病人提出的問(wèn)題，受到病人及家屬的好評(píng),。

10,、加強(qiáng)臨床帶教工作，對(duì)護(hù)生實(shí)行一對(duì)一臨床帶教,，做到放手不放眼,。按照實(shí)習(xí)大綱要求，指定有資質(zhì)的帶教老師負(fù)責(zé)專(zhuān)人帶教,，每周三進(jìn)行教學(xué)理論講座,，進(jìn)行嚴(yán)格的出科理論及操作考試，定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),，征求學(xué)生對(duì)教學(xué)方面的意見(jiàn)和建議,，不斷改進(jìn)臨床教學(xué)工作。圓滿完成了教學(xué)任務(wù),，受到學(xué)生一致好評(píng),。

11、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),，加大院感檢測(cè)護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng)檢查力度，使手衛(wèi)生從性不斷提高,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)保潔員的培訓(xùn),、管理，保持病房整潔衛(wèi)生,，轉(zhuǎn)科及院病人及時(shí)進(jìn)行終末消毒,。

12、出現(xiàn)護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，及時(shí)分析原因,，針對(duì)護(hù)理缺陷制定切實(shí)可行的

整改措施。本年度發(fā)生護(hù)理不良事件9起,，無(wú)嚴(yán)重不良事件發(fā)生,。

13、存在問(wèn)題及不足:

年輕護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)不扎實(shí);病人多,、周轉(zhuǎn)快,，手術(shù)多，護(hù)理人員配置不到位;科研能力欠缺論文發(fā)表少;品管圈工作需加強(qiáng),。

耳鼻喉科年度工作總結(jié)篇七

一,、 20__年工作總結(jié)： 取得的成績(jī)

1、20__年1-10月各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)：

門(mén)診量xx人次,、出院人數(shù)xx人 ,、手術(shù)例數(shù)例、平均住院日天,，各項(xiàng)指標(biāo)處于良好態(tài)勢(shì),。比較20__門(mén)診量上升xx人、出院人數(shù)上升xx人,、手術(shù)例數(shù)上升例,。平均住院日天。 醫(yī)?；颊咦≡嘿M(fèi)用, 1-9月均控制在定額范圍內(nèi),。

2、人才培養(yǎng),、科研及教學(xué)工作

注重 人才建設(shè),，年輕醫(yī)生多,以老帶新，形成階梯式的醫(yī)療人才隊(duì)伍,。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學(xué)會(huì)嗓音分會(huì)常務(wù)委員資格,。范彬彬、錢(qián)坤 參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽二等獎(jiǎng),。 王秀榮醫(yī)生被聘為技術(shù)骨干,。

3、開(kāi)展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個(gè)臨床路徑,，規(guī)范診療護(hù)理程序,。

4,、門(mén)診管理

門(mén)診患者量明顯增加，今年開(kāi)始加強(qiáng)門(mén)診管理,，周一到周五保證 至少兩位專(zhuān)家出診,，平診一名醫(yī)生出診，使門(mén)診病人能夠井然有 序就診,。另外,，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生,，保證病房,、 會(huì)診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門(mén)診病人正常就診,。

5,、對(duì)科室發(fā)生的不良事件積極上報(bào)，并組織討論,，分析原因,，并實(shí)施改進(jìn)措施。每月分別進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理安全總結(jié)與討論,，并提出整改措施,，明確下月的工作方向，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài),。

6,、繼續(xù)開(kāi)展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù),、顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療,、鼻內(nèi)鏡下鼓膜置管術(shù).

7、開(kāi)展電視監(jiān)視下鼻內(nèi)鏡手術(shù),。

8,、創(chuàng)新護(hù)理項(xiàng)目“氣管套管帽在氣管切開(kāi)患者家庭護(hù)理中的應(yīng)用 ”已在臨床試用并取得很好的效果及評(píng)價(jià)。

存在問(wèn)題：

1,、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問(wèn)題,。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通,，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，外出學(xué)習(xí),，不斷吸收先進(jìn)治療手段,。

3、手術(shù)器械不足,、老化,。

二 20__工作計(jì)劃：

1、 做到以病人為中心,，加強(qiáng)科室管理,，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，分析

終末質(zhì)量,，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù),，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù),、經(jīng)濟(jì)效益的提高,。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備,。

2,、 加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會(huì)委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)

習(xí)了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),。學(xué)習(xí)后在學(xué)會(huì)內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

3,、 引進(jìn)門(mén)診電子喉鏡,、手術(shù)室鼻內(nèi)鏡電視監(jiān)視設(shè)備、鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械,、支撐喉鏡手術(shù)器械,。申請(qǐng)引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾,，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流,。

4、 繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑,，及抗生素合理應(yīng)用工作,。

5、 學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療,。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,，常見(jiàn)病得到減輕或治愈,。

6,、 進(jìn)一步開(kāi)展喉ca發(fā)聲重建手術(shù)。

7,、遼寧省醫(yī)學(xué)會(huì)嗓音分會(huì)帶動(dòng)下陸續(xù)開(kāi)展嗓音外科手術(shù),。

8、 積極與其他科室心內(nèi)科,，呼吸科,，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有osas疾病的內(nèi)科疾病,。

9,、 加強(qiáng)門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，要求規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，及時(shí)化。

10,、不斷優(yōu)化電子病歷模板,，提高電子病歷質(zhì)量。

11,、加強(qiáng)法制觀念,，提高服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情,，引導(dǎo)醫(yī)生,、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識(shí),，提高工作效率,，共同“構(gòu)建和諧科室”。

耳鼻喉科年度工作總結(jié)篇八

取得的成績(jī)

1,、20xx年門(mén)診,、病房工作開(kāi)展:

門(mén)診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高,，患者就診滿意度較前明顯改善,。

深入開(kāi)展病房工作，逐步開(kāi)展各種疾病的診治及手術(shù)治療,。20xx年度病房入院病人達(dá)到680余例,，其中手術(shù)病人達(dá)到400余例。

2、門(mén)診管理

門(mén)診患者量明顯增加,，今年開(kāi)始加強(qiáng)門(mén)診管理,，保證每周有三次專(zhuān)家出診，普通門(mén)診兩名醫(yī)生出診,，使門(mén)診病人能夠井然有序就診,。另外，周六,、周日上午增加一名值班醫(yī)生,，保證病房、會(huì)診,、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門(mén)診病人正常就診,。

3、門(mén)診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡,，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性,。

4,、開(kāi)展聲帶息肉,、鼻中隔偏曲兩個(gè)臨床路徑，規(guī)范診療,、護(hù)理程序,。

5、對(duì)科室發(fā)生的不良事件積極上報(bào),，并組織討論,，分析原因，并實(shí)施改進(jìn)措施,，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài),。

6、繼續(xù)深入開(kāi)展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù),、鼻竇開(kāi)放術(shù),，并逐步廣泛開(kāi)展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等,。存在的問(wèn)題:

1,、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問(wèn)題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,，做好與患者的溝通,，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高,，提升科室形象,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，外出學(xué)習(xí),，不斷吸收先進(jìn)治療手段。

3,、手術(shù)器械不足,、老化。

1,、做到以病人為中心,，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，分析終末質(zhì)量,，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù),，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù),、經(jīng)濟(jì)效益的提高,。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備,。

2,、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，20xx年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

3,、廣泛開(kāi)展門(mén)診電子喉鏡等的檢查,。申請(qǐng)引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位等設(shè)備，避免耳聾,、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流,。

4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑,，及抗生素合理應(yīng)用工作,。

5、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療,。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,、常見(jiàn)病得到減輕或治愈,。

6,、逐步開(kāi)展喉ca手術(shù)。

7,、加強(qiáng)門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，及時(shí)化,。

8、不斷優(yōu)化電子病歷模板,，提高電子病歷質(zhì)量,。

9、加強(qiáng)法制觀念,，提高服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、病人第一的理念,，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生,、護(hù)士善于思考,，有創(chuàng)新意識(shí)，提高工作效率,，共同“構(gòu)建和諧科室”,。