總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇一

一、虛心學習,，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,，要好好學習每個調(diào)度員的長處，取長補短盡量的完善自己,，認真學習相關專業(yè)知識,、工藝流程，要做到“四勤”,，腿勤,、嘴勤、眼勤和手勤,，不懂就問,，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,，我深知調(diào)度工作的重要性,，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,，虛心接受領導和師傅們的教導,。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹,，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作,。在組織生產(chǎn)的過程中,，及時跟進全礦生產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成,，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行，

做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,，確保數(shù)據(jù)的準確性,，為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,，確保下個班的正常生產(chǎn),。

在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,，深入現(xiàn)場,。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度,。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場,，了解現(xiàn)場,，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行,。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注,，靈活處置,，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調(diào)度反饋,。

團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎，我們調(diào)度員之間應該相互依存,、幫助,、互懷，合作是高績效團隊的基礎,，每個調(diào)度員度應該樹立全局觀念,，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調(diào)度,，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。

二,、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,，協(xié)調(diào)不到位,，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,，造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,，我會主動加強和其他部門溝通,，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展,，提高主觀能動性,，積極工作，認真落實領導的指示,，在現(xiàn)場要做到勤于觀察,、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

三,、積極努力做好工作

xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻,。

為了更好的完成xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚xx年的優(yōu)點,，改點自己的缺點和不足,，總結(jié)過去，展望未來。xx年生產(chǎn)任務重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,，我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守,，高標準要求自己,，不斷學習積累經(jīng)驗，善于總結(jié),，也希望領導能給我更多的支持,，爭取為xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇二

在公司及車間領導的關心幫助下,，特別是通過對莊總“向管理要效益,，節(jié)約每個銅板為自己，也為納愛斯”講話的學習后,，經(jīng)過不斷的實踐,，在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn),。

沒有安全就談不上效益,。針對此，我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作,，時時牢記安全注意事項,，杜絕睡崗、聚崗,、脫崗等違規(guī)違紀行為,。如反應釜屬于壓力容器，高溫高壓運行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂,，容易發(fā)生滑倒,、拌倒事件，這都存在著很多安全隱患,。所以,，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識,，做到“在崗一分鐘,，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，防患于未然。

二,、向管理要效益,，提高員工工作效率和設備利用率,。

工作中，我時刻注意員工的思想動態(tài),，及時做好員工的思想教育工作,，積累管理經(jīng)驗，結(jié)合制度科學管理,，以提高員工的凝聚力和工作效率,。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作,，“能者發(fā)揮所長,，健者不遺余力”，低投入,，高效率地做出更好的成績,。根據(jù)車間規(guī)定，我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時調(diào)整所用反應釜只數(shù)和濾池個數(shù),，以減少設備修理次數(shù),，充分提高設備利用率，減少物耗能耗,，增加效益,。

三、向管理要效益,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞,，相反,，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,，我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業(yè)務,，提高操作水平,，確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內(nèi)，做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn),。

四,、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,，即物耗最低,。

為此，我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，節(jié)約用水,、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護,，以確保設備正常運轉(zhuǎn);并結(jié)合相應制度嚴格考核,，嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。

另外,，我還加強對現(xiàn)場的管理,，把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率,，確保安全生產(chǎn),，保證生產(chǎn)有序進行。

今年10月份,，納愛斯益陽有限公司開始試車,，泡花堿車間首先投入運行，很榮幸,，我被派往益陽主持這次泡花堿車間試車任務,。試車初期，因為益陽石英砂與總部相比較為復雜,，品種多且顆粒粗細不勻,，質(zhì)量好壞相差甚遠，這給大部分是新員工參與的試車帶來很大的困難,。為此,，我和公司來人一起，一邊認真分析石英砂目數(shù),、水分及sio2含量,，一邊參照總部在試用益陽石英砂時統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，反復試車,、摸索,，及時記錄新的數(shù)據(jù)，不斷總結(jié),、研究,，終于確定了各種石英砂配方及相應的工藝參數(shù)，并將各種石英砂批量試車情況匯總報益陽公司作為石英砂招投標的參考依據(jù),。根據(jù)益陽泡花堿車間的實際情況,，我還在總部泡花堿車間制度標準的基礎上制定出了切實可行的工作標準及崗位考核細則,，以促使員工努力工作。期間我還配合項目組完成了對操作規(guī)程的修改,，使之更加完善,，更加切合實際,。

由于一開始就加強了對質(zhì)量和物耗的控制,，試車成績非常突出：

1、通過對配方中堿投量的合理增加,，單釜產(chǎn)量從11月份的14噸左右提高到12月份的14.7噸左右;

2,、11月份所試用石英砂品種較多，砂,、堿單耗控制困難,，但由于一開始就加強了這方面的控制，砂,、堿單耗還是達到了公司要求,。而且通過試車確定出所投用的石英砂后，12月份砂,、堿單耗與11月份相比明顯降低;

3,、成品質(zhì)量一直很理想且穩(wěn)定，特別是成品色澤控制,，清澈透明,，外觀感覺很好。在試車期間,，我還時刻注意每個益陽新員工的工作表現(xiàn)及綜合能力的好壞,，分批挑選可造人才進行培養(yǎng)，經(jīng)過嚴格要求和耐心的幫教,，確定出車間負責人及班組長人選報益陽公司任命,。“工夫不負有心人”,，通過一段時間的努力,，車間生產(chǎn)有條不紊，現(xiàn)場整潔明了,，管理嚴格規(guī)范,，受到益陽分公司領導的表揚。

這次益陽之行是我一生中最難得的學習機會,，兩個多月下來,，我學到了很多以前所不會的東西，管理水平也得到了提高,，思考問題更加嚴密更加周到了,。試車過程中,，我向項目組提出過許多合理化建議，大多被采納,，有些已經(jīng)改過來,，有些無法改動的準備在其他三個生產(chǎn)基地的泡花堿車間設計中實施。明年,，四川成都很快又將試車,，如果還有機會前往，我相信,，我會做得更好,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習,，不斷實踐,，積累經(jīng)驗，缺什么補什么,，以求全面提高自身素質(zhì)和管理水平,。并堅持解放思想、實事求是,、與時俱進,、持之以恒地做好管理工作，配合車間帶好新人,，以確保納愛斯其它三個生產(chǎn)基地能順利投入生產(chǎn),。

以上就是車間20__年的工作總結(jié)，車間的各項管理工作科學規(guī)范,、全面有序,。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中,，逐步改善,，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎,。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇三

一年的工作就這樣接近尾聲了,，回想這一年不管是在工作方面還是在個人的成長發(fā)面，都有了很大的提升,，通過自己在實踐中的經(jīng)驗總結(jié),，逐漸地摸索出自己的工作方法，這讓工作效率得到了很大的提升,，那么針對這一年工作,，做一份個人工作總結(jié)，具體內(nèi)容如下,。

一,、工作任務

在經(jīng)過了實習期的磨合,，在正式進組后，組長對于我的任務也進行了適當?shù)恼{(diào)整,，主要有以下幾個方面：

1,、前一天資料的整理，為了保證當天工作的順利進行,，我要對前一天的工作任務進行提煉與整合,，將重要的部分劃分出來，以便當天的處理,。

2,、完成上級交給的任務,，我們每個人的任務在每一天都可能會涉及到輕微的調(diào)整,，因此在制定工作計劃時要預留出一部分時間分配給臨時任務。

3,、與同事進行任務的對接,，這也是每天的任務中比較重要的一部分，在經(jīng)過與同事的磨合后,，我們的默契程度也不斷地增加,，因此在后期的時候，效率也是非常的高,。

4,、數(shù)據(jù)審核，數(shù)據(jù)的審核主要在當天的任務結(jié)束后,，進行整理與檢查,，對于存在的問題，及時反饋給組長,，并進行解決,。

二、掌握的'內(nèi)容

在經(jīng)過這一年的工作,，首先掌握的就是工作所需的技能,，這也是在實習階段自己主要攻克的地方，從完全的不熟悉到如今的熟練掌握,，我認為這也是一次進步,。那么另一部分就是工作的理念，不能見自己當做是一個“沒有感情的工作機器”,，自己要學會不斷地思考,，從實踐中得到經(jīng)驗，再將經(jīng)驗運用到下一次的時間當中,，循環(huán)往復的是工作模式,，但是絕對不是自身的思想,，所以在工作的同時，我不斷地提醒自己,，要隨時問自己“為什么”,，這樣的過程也是對自己工作的負責。

三,、明年工作計劃

在這一年中,，我已經(jīng)適應了工作模式，那么在明年的工作中,，我還是會根據(jù)這一年的情況進行適當?shù)恼{(diào)整,，我始終相信每一微小的進步在最終都會有所收獲。初步幾乎完成的任務量為__,，不過最重要的還是要根據(jù)明年的實際情況而定,。向著目標前進。

今年的工作任務已基本完成,，對于需要調(diào)整的計劃,，自己已經(jīng)做好了記錄，這也將成為明年工作中主要的關注點,，在這一年中我收獲了很多,，除了工作上的成長，也感受到了同事間的友好,，我也很期待自己明年的表現(xiàn),，希望大家都可以繼續(xù)加油，創(chuàng)造出更多的好成績,。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇四

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問,，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里,，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味,、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

其次,，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié),。

(一)學習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展,，多參加管理培訓課程,。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,，并進一步提高,、升華。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,，通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時,、準確,、全面的采集、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,，使我有機會能接觸到估算實踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關知識,，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學活用，來解決實際的問題,。

(二)即使是最基礎的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集、整理有關,，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實，如果有心多思考一下,，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū),、級別等方面進行橫向比較,，當然，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,，去思索。

當然,，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心,，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇五

人力資源管理部按照集團公司整體工作部署，以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，以服務現(xiàn)場為宗旨,，進一步加強班子建設，關注青年人成長成才,，各項工作穩(wěn)步推進,。

一、主要工作

(一)以思想政治建設為重點,，加強兩級班子建設,。

一是部署開展“四好班子”創(chuàng)建活動。在領導班子建設中,，公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，以創(chuàng)建“四好班子”活動為載體，突出抓理論學習,，抓團結(jié)協(xié)調(diào),，抓求真務實，抓廉潔自律,，抓開拓創(chuàng)新,，把創(chuàng)建“四好”領導班子活動納入重點工作計劃。年初在工作會上對“四好班子”創(chuàng)建工作進行了部署和強調(diào),，以公司黨委書記作為創(chuàng)建活動的第一責任人，負責創(chuàng)建活動的扎實開展,。為加強項目班子建設,，公司在所屬各單位開展了“四好班子”創(chuàng)建活動，各基層單位均結(jié)合自身實際制定了本單位創(chuàng)建“四好班子”實施意見和個人保證措施,。

同時黨委將“四好班子”創(chuàng)建活動納入到黨支部半年工作考核中,，堅持在黨務工作檢查考核的同時檢查考核“四好班子”創(chuàng)建情況。201x年在公司黨委的統(tǒng)一領導下,，公司組織,、宣傳、干部,、紀檢等部門對所屬十余個基層單位的班子建設工作進行了半年和年終考核,。經(jīng)考核，所屬各單位能夠以“四好班子”創(chuàng)建標準嚴格要求，認真工作,，在“三重一大”問題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，充分發(fā)揮作用，為“中心”服務,，班子建設有了落腳點,，使創(chuàng)建工作真正落到了實處。經(jīng)過考核,，評選出4個基層單位為“四好班子”,，在工作會上進行了表彰獎勵。二是推進民主建設,，對領導干部進行評議,。

公司二屆一次職代會于3月6日-7日召開，人力資源部經(jīng)過積極籌備,，按照會議安排,，組織與會73名代表對公司領導干部進行民主評議。會上代表們認真聽取了公司領導班子的述職報告,，對領導人員進行了民主評議和民主測評,。這次民主測評，公司領導班子所得優(yōu)秀票占班子有效票總數(shù)的87%,，優(yōu)秀和稱職票兩項合計587票,，占有效票總數(shù)的97%。以上數(shù)據(jù)表明了職工代表參政議政的強烈意識和對公司生存,、發(fā)展及領導班子建設等問題的高度關注,，也充分體現(xiàn)出職工代表對公司領導班子和班子成員在過去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定。在評議意見中,，職工代表一致認為公司領導的述職報告符合本人實際,，實事求是，比較客觀地反映了一年來的工作情況,。

201x年公司領導班子成員堅持科學發(fā)展觀,，求真務實，勇于創(chuàng)新,，高點定位,，目標明確;能緊密團結(jié)，通力協(xié)作,，充分發(fā)揮班子的整體功能,，帶領公司廣大員工積極謀劃企業(yè)發(fā)展，拓展經(jīng)營,、強化管理,，實現(xiàn)了公司經(jīng)營開發(fā)新的突破，施工產(chǎn)值大幅提高，安全質(zhì)量穩(wěn)定,，改革管理有序推進,，兩個文明建設再上新臺階，在實現(xiàn)公司加快發(fā)展上邁出了重要的一步,。在肯定成績的同時,，代表們也提出了一些誠懇的建議和希望：希望公司領導班子進一步采取有力措施，加大經(jīng)營開發(fā)力度和質(zhì)量;加強企業(yè)內(nèi)部管理特別是項目管理,，加大清欠力度;加強項目審計力度;注重和加強人才資源的積累,，制定落實好吸引人才,、留住人才,、用好人才的政策等。會后,，人力資源部對職工代表提出的建議和希望,，連同民主測評結(jié)果向領導班子成員進行了反饋,，班子成員根據(jù)意見制定出了個人整改措施。

(二)著力人才儲備與培養(yǎng),，建立中層后備干部庫,。

公司現(xiàn)有員工851人，其中中層干部90人,，中層干部隊伍結(jié)構不合理,，綜合素質(zhì)不能適應企業(yè)發(fā)展需要，中高級項目管理人才匱乏的矛盾日益突出,。對此,，公司歷時一個半月對所屬18個基層單位的領導班子進行了全面考核評價，同時對各單位現(xiàn)有管理人員進行調(diào)查摸底,，深入考查,，醞釀建立中層后備干部人才庫。

考核小組在考核過程中采取定性評價,、定量考核,、談話了解相結(jié)合的方式，對領導班子重點考察班子建設及班子成員履行職責,、團結(jié)協(xié)作、廉潔勤政等情況,。在中層后備干部推薦工作中,，考核組將推薦人員范圍擴大到基層單位所有干部員工，以逐級推薦為原則,，不再為推薦設臵過多的條條框框,。推薦過程中采取口頭聽取意見與書面意見相結(jié)合的方式，由考核組成員分頭了解情況后進行意見匯總，從中整理出客觀,、真實的調(diào)查結(jié)果,。在一個半月時間里，考核組行程一萬余公里,，發(fā)放測評表1300余張,，談話220人次，對基層單位領導班子及300余名管理干部進行了全方位考核,。通過考核,，展現(xiàn)出了公司中層干部隊伍拼搏向上、勇于攻堅的良好作風,，同時也暴露了個別干部作風不實,、觀念落后、領導力欠缺的實際問題,。此次干部考核,，是對公司改制近四年以來干部思想狀況、領導能力,、精神風貌,、民主作風最深入的調(diào)查了解，其涉及人員之廣,、考核單位之全,、準備工作之縝密、各級領導之重視,，是公司改制以來歷次干部考核工作無與比擬的,。本次考核所獲取的第一手資料，將為公司建立中層后備干部人才庫提供依據(jù),，成為公司201x年乃至今后幾年干部培養(yǎng)使用的重要參考,，也為人力資源部門研究干部成長規(guī)律提供了有力的實踐材料。

(三)認真落實干部考核制度,，大力選拔優(yōu)秀青年人才,。

201x年人力資源部繼續(xù)強化干部考核制度，完善考核內(nèi)容,，增強了干部考核的針對性,，考核內(nèi)容更加側(cè)重于定性，通過深入現(xiàn)場,，接近職工,，了解干部的實際工作情況和表現(xiàn)，為選拔,、任用干部提供依據(jù),。為提高干部工作能力,，增強干部服務意識，今年人力資源部將機關23名中層干部放到各基層單位進行測評,，發(fā)放考核表150份,，認真聽取基層單位意見，促使機關中層干部正確定位,，增強了職務危機感,。在干部的使用上，人力資源部始終遵循“能者上,，庸者下”的原則,，努力把那些能力強、業(yè)務精,、綜合素質(zhì)高的年輕干部及時提拔到領導崗位上來,。

(四)職稱評審工作全面展開。

為調(diào)動專業(yè)技術人員的工作積極性,，做好每年一度的職稱評審工作,，今年人力資源部及早動手，提前對公司專業(yè)技術人員晉升職稱情況進行了詳細摸底,。針對今年職稱評審條件的變化,，人力資源部以高度負責的精神進行了大力宣傳，使專業(yè)技術人員及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài),。為進一步調(diào)動在現(xiàn)場專業(yè)技術崗位工作的人員積極性,，人力資源部今年繼續(xù)在從事技術、實驗,、材料,、安質(zhì)等崗位的人員中評聘一批技術員，以體現(xiàn)公司對專業(yè)技術人員的關懷與重視,，不斷擴大專業(yè)技術人員隊伍,，營造愛知識、學知識的良好氛圍,。

(五)加強制度建設,，完善基礎工作。

繼國家勞動合同法20xx年1月1日實施以來,，人力資源部圍繞勞動合同法精神,，認真細致地對各項工作進行梳理，尤其對所出臺辦法進行了深入嚴謹?shù)奶接?，?jīng)多次上會討論,，征集各部門意見，對《人力資源管理實施細則》,、《人力資源調(diào)劑管理辦法》等原有19個辦法進行了修改補充;為進一步提高專業(yè)技術人員工作積極性,，鼓勵科技爭先與技術創(chuàng)新，人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評選辦法》,、《優(yōu)秀工程技術人員評選辦法》等四個辦法出臺,，使人力資源部管理工作更加規(guī)范化和制度化，發(fā)揮了以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,、積極服務現(xiàn)場的有效作用,。

二、下年工作打算,。

1,、做好畢業(yè)生引進、接收,、培訓工作,，為人才培養(yǎng)奠基。今年將有50余名畢業(yè)生來公司就業(yè),，作為公司的新生力量,，如何在畢業(yè)生上崗之初即播下愛崗愛企的“種子”，打下培養(yǎng)公司本土人才的基礎,，是人力資源部下半年的重點工作之一,。圍繞畢業(yè)生引進、接收工作,，人力資源部將對畢業(yè)生關心的熱點,、難點問題進行調(diào)研，為今后青年人才引進,、培養(yǎng),、發(fā)展等職業(yè)生涯設計提供參考。

2,、從企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，不斷營造良好的用人環(huán)境，推進人才隊伍建設,。對現(xiàn)有各類專業(yè)人員根據(jù)所學專業(yè)和自身特點,，放到適宜的崗位上進行鍛煉。壓擔子,、委重任,，通過承擔重要工作和繁重任務，逐步提高業(yè)務能力和管理能力;繼續(xù)實行公開招聘,、競爭上崗的干部聘任制度,。把組織考察推薦與市場化選聘結(jié)合起來，逐步使公開招聘成為選拔干部的主要方式;認真落實科技拔尖人才,、優(yōu)秀工程技術人員選拔辦法,，加快技術領軍人物和創(chuàng)新人才隊伍的培養(yǎng)步伐;依據(jù)年輕員工的職業(yè)生涯進行進行有計劃的崗位鍛煉,、項目鍛煉，為人才成長提供階梯,。

3,、按照企業(yè)和員工和諧發(fā)展的要求，推進教育培訓工作,。以落實年度培訓計劃為抓手,，拓寬員工培訓參與面，豐富培訓內(nèi)容,，繼續(xù)開展崗位專業(yè)培訓工作,，提升專業(yè)技術人員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng);以增加培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性和針對性、培訓方式多樣化為抓手,，完善培訓系統(tǒng),，注重素質(zhì)教育和專業(yè)培訓并重，充分利用各類資源進行有效的整合,。

4,、從凝聚人才，提高效率出發(fā),，完善薪酬績效工作,。緊跟國家經(jīng)濟發(fā)展形勢，深入推進企業(yè)分配制度改革,，實現(xiàn)員工能力,、業(yè)績、貢獻與收入分配掛鉤,，進一步完善薪酬管理制度,，提高薪酬競爭力。在現(xiàn)有績效考核體系的基礎上,，思考績效考核指標體系一致性問題,，進一步增加績效考核指標的覆蓋內(nèi)容，規(guī)范按需設崗,、競聘上崗,、以崗定酬等管理環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮薪酬的有效激勵作用,。

5,、規(guī)范勞動用工制度。認真落實《勞動合同法》,，繼續(xù)完善以勞動合同為基礎的勞動用工管理制度,，做好各類人員勞動合同臺帳的登記和管理，將外協(xié)隊伍和短期用工人員作為勞動合同監(jiān)控的重點,，規(guī)范項目部臨時用工;認真做好勞動合同的簽訂,、變更,、解除和終止工作，切實維護企業(yè)和員工的合法權益,，將靜態(tài)的勞動合同管理變?yōu)閯討B(tài)可控的管理,。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇六

我于××年××月××日加入到項目部，在這一年的工作中,，得到了單位領導的精心培育和教導，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。通過這一年的工作與學習,，使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程,。以下是我在這一年的自我總結(jié)：

一、思想方面

思想是行動的指南,，一個人如果想把工作做好,，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,，嚴格要求自己,，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點,，彌補自己的不足,，同時積極主動的了解國家大事，認真學習黨的各項新方針,、新政策,，及時的學習了xx屆三中全會精神，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),，與黨保持一致;作為公司的一員,，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，并將其運用到實際工作中,，與公司保持一致,。

二、工作方面

我從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起,，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘,，一份收獲,，所以我一直在努力,，不斷努力學習，不斷努力工作,。從身邊小事做起并持之以恒,，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入,，按時出勤,，有效利用工作時間，堅守崗位,。工期緊,，任務繁多，能夠做到跟班作業(yè),，保證按時完成各種任務,，保證工程的順利進行，表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強,，發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作,、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦地作出成績,，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識,，做本職工作的骨干和行家里手,，腳踏實地的做好本職工作。

三,、學習方面

作為××屆的一名新員工,，只有不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作,。工作中遇到不懂的問題時,，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,，多看多問,，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己,。

當然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方：經(jīng)驗匱乏,，知識和技術水平不夠扎實等,。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力,。

總結(jié)一年來的工作,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中,，我將一如既往地做事,，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績,。

個人的年終工作總結(jié)

xx年中,，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的工作,、學習情況匯報如下：

一、加強學習,，注重提升個人修養(yǎng)

一是通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線,、方針,、政策，深入學習領會黨的xx大,、xx屆三中,、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想,，不斷提高了政治理論水平,。加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認真學習財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務知識,，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，嚴格按照胡*同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,，堅持“講學習,、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹,、細致,、扎實、求實上,，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,，講求學習效果，“在工作中學習,，在學習中工作”,，

堅持學以致用，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二,、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

一年來,，本人以高度的責任感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務,。由于財會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,，因此結(jié)合具體情況，按時間性,，全年的工作如下：一季度,，完成xx年財務決算收尾工作，辦好相關事宜,，辦理事業(yè)年檢,。認真總結(jié)去年的財務工作,，并為xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,，進行了分類,、裝訂、歸檔,。對財務專用軟件進行了清理,、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡,、年檢工作;

二季度，按照財務制度及預算收支科目建立xx年新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計,，準時向主管部門報送財務,、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能,。及時向相關單位,、站領導提供相關信息、資料,，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,，提出用款申請計劃,，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,，嚴格把關,，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結(jié),、賬實相符,、賬賬相符。

辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,，為貫徹落實行政許可法,，及時報送“收費項目、標準,、依據(jù),、金額”、等自查清理情況表,，報送上半年醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財[20xx02號文精神的要求,，用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,，完善了財務手續(xù)，寫出了自查情況,、經(jīng)驗體會,、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為,。辦理職工增資事項,。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表,、殘廢證,、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,，下半年醫(yī)保，住房公積,。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等。

三,、勤勤懇懇做好后勤服務

作為一名財務工作者,，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到,、做考前準備工作,，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中,，我深知：作為一名合格的財務工作者,，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,，同時體會到,，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作,，都應該用心做到,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇七

一年來，在園區(qū)領導的正確領導下,，在各局室同事的關心配合和大力支持下,，緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎”這一目標，我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著,。我想無論我做什么都會干一行愛一行,既然我從事了這份工作,，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作,。一年中工作總結(jié)如下：

1,、統(tǒng)計這份工作要求我：首先要敬業(yè)，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作,。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍;第三要有責任心,，工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責的去完成,去負責;第四是工作的高效率,，對我來說提高工作的效率就是要多學習,，從學習中汲取更多好的知識;第五是保密性，也就是對數(shù)據(jù)的保密,。

2,、努力做好統(tǒng)計服務工作：圍繞省市提出的統(tǒng)計服務要求，主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務工作,。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作,，熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)站建設,，使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺,。

3、認真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作：認真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神,，進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關系，切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作,。統(tǒng)計的內(nèi)容主要包括：一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量(b201)表的每月匯總上報,、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標(b202)表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進,、消費與庫存(p201)表,、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費(p206)表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實行統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù),，必須與統(tǒng)計部門審核認定的數(shù)據(jù)保持一致,，并在規(guī)定的時間內(nèi)進行網(wǎng)上直報。

積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度,。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責任制,、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務培訓,、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。認真落實各項能源統(tǒng)計工作,。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作;三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測,，及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。

4,、認真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作：為全面,、準確、及時地反映我園固定資產(chǎn)投資情況,，根據(jù)市統(tǒng)計工作會議精神,，以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定，結(jié)合我園實際,，認真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計月報工作,。其中包括：新開工項目的申報(所有證明材料的收集整理)、投資基礎工作的完善,、以及陪同市統(tǒng)計局領導的現(xiàn)場審核,。

5、認真及時地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項中心工作：在順利完成每月須上報的各項報表之余,，用自己平時所積累的知識,，盡自己的能力去配合其他部門完成各項中心工作，在工作中找快樂,、找朋友,、找價值。

20__年的工作思路和計劃

20__年,，在提高工作效率的同時,，確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。在不斷提高創(chuàng)新意識,、競爭意識和服務意識的同時，努力做到思路創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作：

1,、規(guī)范統(tǒng)計基礎臺帳,，努力夯實統(tǒng)計工作基礎：逐步建立起各項報表的基礎臺帳，形成良好的記錄匯總登記習慣,，重點保存好各類的普查臺帳,，做到有事可依。再者,，做好統(tǒng)計工作制度是保障,，隊伍是關鍵,，只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務素質(zhì)，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定,，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性,，才能保證統(tǒng)計基礎源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快,、精,、準”的目標不斷邁進。

2,、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務功能,，統(tǒng)計自動化建設取得新進展：繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設步伐，針對性的展開平時的工作,，不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡平臺,，實現(xiàn)零手報，確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行,。

3,、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破：在工作之余，提升自己綜合素質(zhì),，強化專業(yè)知識,，多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領導學習，彌補自身的缺憾,，由不懂到懂,，由膚淺到深入，由難到易,，在學習中找對策,，慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹，尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報,，通過年報工作的接觸,，使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事，它能讓人學到很多專業(yè)知識,，每項指標間的銜接和平衡關系都是學問,。再者，不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術改造項目,，所有的資料都具有規(guī)范性，從整理到上報再到審核,，每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,，因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn)，我已做好準備,，通過努力付出,，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破,。

4、根據(jù)目標完成考核：根據(jù)年初下達的目標,，配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,，經(jīng)常關注企業(yè)情況，及時向上級領導反饋意見,，完成每項工作指標的考核上報工作,。

總的來說，這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,，從工作中我也認識到,，工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,，正確評估自己的能力和價值目標,，并進行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,，失之不憂的態(tài)度,，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力,，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移,、釋放、調(diào)整,，消除緊張與疲勞,。成才，一樣的青春,，一樣的夢想,，我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇八

作為一名工作多年的施工員,，一直以來,，我不斷豐富自己的專業(yè)知識，憑著求真務實,、踏實肯干的工作態(tài)度,，在實踐中摸索、在經(jīng)驗中積極發(fā)展創(chuàng)新,、不斷提高自己的工作能力,。在多個項目完成的同時，我也完善了自身,，也在一定程度上成就了自我?，F(xiàn)在，我總結(jié)了一系列自身的成長以及不足,，希望在今后能以更新,、更強的面貌去面對工作,。

一、執(zhí)行崗位職責

作為項目部的管理人員,，我重視控制工程的施工質(zhì)量,、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、自動配合安全科完成各項安全管理工作,，狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本,。重要以下幾個方面闡明：

1、工程質(zhì)量管理,。

以要求高標準,、高起點要求每一個施工項目。施工前期,，重視對班組的技巧交底,，給班組人員在思想上給予重視，在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進度,、安全要求,，為后期施工奠定良好的基礎。

2,、班組的管理協(xié)調(diào)工作

重視每個班組負責人的交流,，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題,，我盡量使每個同志至少占主導地位一次,，以增加其經(jīng)驗，處置各種問題,，使全部班組的業(yè)務技巧水平有整體的提升,。

3、安全管理工作

在工作過程中,，自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分,。

4、與建設單位的協(xié)調(diào)

作為一個施工管理人員,，在每個項目中重視和建設單位的配合協(xié)調(diào)工作,，針對建設單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實,，力爭取得建設單位和監(jiān)理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的體現(xiàn)方式,。

5、技術管理

對施工技術要求更為嚴格,，必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏,，盡量做到事先預料，事前解決,，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,，特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

二,、工作中存在的問題

1,、自身方面，有時對問題考慮不夠全面,，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚,、沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失,。在管理上：對不聽指揮,、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,，也就形成安排工作難，現(xiàn)場管理難的情況,。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明,，形成絕對以項目部為中心領導方法,，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打,、嚴抓以此來樹立施工威信,。

2、在施工技術方面,，由于施工經(jīng)驗依然有著不足,。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本,，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,，必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中,。

三,、今后的工作打算

通過總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書,，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步,、共同成長。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇九

年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,，在這最后的一段時間里,，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺，盡管每天都很累,，但是看著拔高的業(yè)績,，大家心中的喜悅是藏不住的。

在年終結(jié)算后,，今年大家的成績都有了不小的提升,，而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升,，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中,，我收獲的不僅僅只有成績而已,，以下是我這一年來的工作總結(jié)：

一、自己的變化

在過去的工作中,，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力,。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已,。

最初一個月的工作中,，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果,。和同事們的成績相比下,，也實在是愧于比較,。在這樣的情況下，我很快就認識到了自己必須要做出改變,，要努力的去彌補自己的欠缺,。

在之后的時間里，我先從自己的不足開始入手,，怎加自己的基礎知識,，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”,，再對重要的以及常用的知識點，了解的“深”,。

在提升了自己的知識面后,，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習慣,。結(jié)合知識的積累,，不斷的提升著自己的能力。在這個過程中,，其實我也一直在接受著朋友們的幫助,。很多我不懂的，不熟悉的,，都是他們一點一點教會我,，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗,，再加上自己的努力,，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。

二,、工作方面的總結(jié)

客服的工作很簡單,，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,，我們要了解的更深,，但是又要知道的廣，這樣才能應對潛在顧客的問題,，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品,。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。

耐心能做成很多的事情,，在尋找顧客,，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,，只要能有一顆好的耐心,，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務,。

在今年_月_日的時候，我因為一次耐心不足,，給顧客帶來了不好的體驗,，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,，不過也讓我反省了自己,，進一步提升了自己的耐性，學會了調(diào)整自己的心態(tài),。

客服的工作非常的勞累,，但是我們越是能堅持保持好服務，顧客給我們的回報就會越多,。來年的工作中,，我也會繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己,，讓自己給公司帶來充足的利益!

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼瞬間,，20__年即將過去，在這一年中,，工作,、思想、學習較有新的提高,，對生活,、人生有了進一步的感悟?；叵朦c滴,，今年年值得記憶。

20__年3月初,，我來到平安縣水利局工作,，3—7月份我被局領導安排在局辦公室工作，8月初安排到局設計室工作,，現(xiàn)將這段時間的工作,、生活、學習思想總結(jié)如下：

一,、不辱使命,、扎實工作

1、迅速掌握業(yè)務工作

局辦公室是一個有著互幫互助,、團結(jié)友善的先進單位,，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作,。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,，包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,，并上報局領導批示，批復文件發(fā)至各相關單位,，及時傳閱相關文件,，做到上情下達，下情上報,。在開展基本業(yè)務的同時,，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務，包括公函文件,、通知請示等,。

2、堅守崗位,，靈活應對

設計室是局水利局一個特殊的單位,，肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個集體,。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,，通過一段時間的學習和工作,，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫助,，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作,、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務,。

3,、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期，我服從領導的各項任務,，不挑剔,、不埋怨，每日按時上下班,，嚴格遵守工作紀律,，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞,，關心國家大事,。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助,。

二,、學習能力和思想覺悟提高

水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高，成功開展了多次黨情,、水情學習,。作為一名新人參加黨情,、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議,。十八大精神與八項規(guī)定,、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議,、平安縣九屆三次會議等學習活動,，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高,。

在平時工作中,，我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習慣，不懂就問,，工作踏實認真,、不好大喜功，與辦公室工作人員團結(jié)和睦,，關系十分融洽,。

三、存在的困難和不足

1,、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,，業(yè)務能力水平有待提高。

2,、水利工程規(guī)劃,、設計知識欠缺。

3,、水利信息化技術薄弱,。

四、今后工作目標

1,、保持良好的工作態(tài)度,，及時有效的完成工作任務。

2,、認真完成領導下達的其它工作任務,。

3、學以致用,，發(fā)揮我最大的工作能力,。

4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃,、設計方面的學習,。

在今年的工作中，經(jīng)過近一年的努力,，完成了局領導交予的任務,，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,，我會不斷學習、不斷提高,，拓展業(yè)務能力,，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力,。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇十一

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在××公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌、充實而又緊張,、愉快的一年……

今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件. 由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng),。“工欲善其事,，必先利其器”,，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,，對此大力投資,，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深,。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,，關聯(lián)性強),，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,，為此我付出了大量時間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記,。我樂此不疲，在用中學,，在學中用,，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),，學習是持續(xù)的,。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求,，它有助于日常的運行和財務管理工作,。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目,。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?

xx年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……06年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面),、公司和直營店的費用控制,、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督,、決策、預測,、控制,、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻,。

由于經(jīng)驗不足和精力有限,，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重,。通過公司對倉庫人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,，防止公司流動資產(chǎn)的流失,。另外，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì),。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,，采納了建議,，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,，公司同時在高速地發(fā)展,，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張,，加班加點是常事,。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手,，減輕了我的工作量,。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理,、金蝶的維護,、費用的控制、整套外賬的管理等,，以公司的發(fā)展遠景作為航標,，導引著自己的團隊前進!

10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職,。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來,。我反省了自己的過錯,，對有些方式進行了調(diào)整，終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務,、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,，一定能!

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇十二

歲月荏苒,，時光如梭，公司正歷經(jīng)著一個不斷發(fā)展逐步向前的過程,。我們開發(fā)部們在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，遵照公司的經(jīng)營策略要求，雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗,，但也基本完成了上級領導分配給我們的任務,。作為開發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動下,，我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學習,，要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念,，提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務技術水平，以適應新形勢的需要?，F(xiàn)就近段時間工作情況向各位做一下簡要匯報：

一,、工作內(nèi)容總結(jié)

開發(fā)部門是房地產(chǎn)公司一個重要的組成部分，其日常工作主要是針對項目開發(fā)報建事務的進行,。作為開發(fā)部經(jīng)理我深感責任重大,，在工作中我需要根據(jù)公司整體經(jīng)營計劃和發(fā)展目標，策劃,、制定和實施公司有關于政府公共關系拓展計劃;以及部門日常經(jīng)營管理工作,、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調(diào)公司與政府部門的關系處理及項目的報批報建，竣工驗收;并對公司領導交辦的其他相關工作進行處理,。

二,、工作所取得成績和進一步的工作打算

(一)、搭建維護公共關系平臺

公共關系對房地產(chǎn)企業(yè)的價值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,，公共關系對房地產(chǎn)投資,、建設、營銷的具有強烈的支撐作用,。建立良好的公共關系有利于我們博取各項優(yōu)惠政策;建立良好的公共關系有利于我們快速有效的推薦呢報建工作的進行;建立良好的公共關系有利于工程建設的安全進行;建立良好的公共關系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關系是銷售環(huán)節(jié)的可靠保障,。

正是鑒于樹立良好的公共關系對于房地產(chǎn)項目開發(fā)所具有的重要意義，因此我們更要學會如何搭建和維護開發(fā)建設中的公共關系平臺,。

1,、注重政府公共關系平臺的搭建與維護。政府部門對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的思想指導意義,，構建和諧有序的政府公共關系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行,。主要是要注重房地產(chǎn)公司與政府、國土,、規(guī)劃,、建委、發(fā)改委,、房屋管理局,、市政、公安等系統(tǒng)單位的公關關系平臺的搭建

2,、注重金融系統(tǒng)公共關系平臺搭建與維護,。金融系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟支撐作用，構建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行,。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行,、稅務、信托、基金,、投資公司等相關系統(tǒng)的公關關系平臺的搭建,。

3、注重與合作單位公共關系平臺搭建與維護,。相關合作單位對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義,，構建和諧有序的合作單位公共關系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方,、監(jiān)理方,、中介公司、媒體等組織單位公關關系平臺的搭建,。

4,、注重與新聞系統(tǒng)公共關系平臺搭建與維護。新聞系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用,，構建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行,。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播、電視,、網(wǎng)絡,、電臺等組織單位公關關系平臺的搭建。

(二),、維護良好公共關系的秘訣和人脈策略

維護良好公共關系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質(zhì)修養(yǎng),，樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象;逐步完善從公共關系到私人關系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達維護良好的公共關系的目的,。

針對政府公共關系對危機治理的作用及其存在的問題,，我們必須努力做到以下幾個方面，以提高危機治理的效果,。

1,、設立企業(yè)專門的危機公關中心來處理公共危機。企業(yè)公共關系機構處于領導層與各職能部門之間,，管理層與非管理層之間,，在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用，不僅對內(nèi)可以通過信息,，充當參謀,，而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息，協(xié)調(diào)關系,。

2,、切實轉(zhuǎn)變觀念,，樹立企業(yè)工作人員的公關意識,。公共關系意識代表著一種開明的經(jīng)營管理觀念，是順利地、有效地開展公共關系工作的思想基礎,，是公共關系自覺化的動力,。

3、建立合理的公關人員,，提高企業(yè)危機公關的能力,。通過參加短期培訓或自我學習來提高自己的素質(zhì);在實踐活動中加強經(jīng)驗的積累和總結(jié)，也是提高政府公共關系人員素質(zhì)的重要途徑,。

4,、實現(xiàn)媒體的雙向溝通，提高企業(yè)公關效率是危機治理的重要渠道,。企業(yè)危機公關中,，最重要的信息傳播方式是報紙、廣播,、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體,。如何發(fā)揮媒體的獨特功能，正確引導輿論,，使媒體能夠全面配合危機處理者,，并達到合理互動，共同促進危機的治理,，這些都需要雙方借助于公關中的雙向互動機制,。

(三)、開發(fā)建設的核心部門和核心人脈的剖析

開發(fā)建設的核心部門主要是針對國土系統(tǒng)重點職能部門和人脈,。規(guī)劃系統(tǒng)重點職能部門和人脈,。政府系統(tǒng)重點職能部門和人脈。建委體系重點職能部門和人脈的研究和剖析,。通過組合項目的成本控制目錄,、優(yōu)化項目內(nèi)部的管理鏈條、協(xié)調(diào)項目各管線的縱橫向溝通問題,，?以此來為我們的的決策提供客觀準確的決策依據(jù),。

以上是我的工作總結(jié)，請各位領導評議,，歡迎對本人工作多提寶貴意見,，并借此機會，向一貫關心,、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意,。并以以更加飽滿的熱情、更加務實的作風,，為推動各項工作步上新的臺階而努力奮斗,。

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇十三

時間就這樣很快的過去了,，還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事,，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,，我作為一名公司新人,，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚,。

一年的時間很快過去了,，在一年里，我在公司領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

二、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

四,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到公司工作,，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便

3,、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。

4,、認真,、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作,。

5,、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,，需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習公司各類財務制度,，理清思路，分類整理好各類帳務,，并認真登記,，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

6,、做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻

在公司的半年工資中,，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方,，在他們的幫助下,，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激,。

在將來迎來的一年中,，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次,，不辜負大家對我的期望,，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會更好!

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇十四

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡、打印機的維護,。盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3,、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。對ie,、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等,。

4,、 項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5,、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢

6,、針對服務器,，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器,。

7,、學校服務器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設備的定期清理,，維護,。

8、電話交換機部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務器,、郵件服務器,、web服務器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份,。

10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當一部分資源,。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等。

近一年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務工作,。回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1,、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,，可能到位不及時。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知,。其實從咱們公司的結(jié)構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去,，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠程管理,，維護。提升工作效率,。

3,、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務,。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,，使網(wǎng)絡快速高效的運行,。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事,，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化,，在我覺得,，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來,。

總之,，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責,、全力以赴地把工作做好!

公司員工個人年終總結(jié)簡短 公司員工個人年終總結(jié)篇十五

不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力,，更離開酒店給我所帶來的培訓,，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,，在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標,，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求,，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人,。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致,。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售,、入住登記,、退房及費用結(jié)算，當然,，這當中也包括了為客人答疑,，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺,，工作半次分為早班,、中班和通宵班三個班，輪換工作,，其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯,。最重要的是,，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,，在工作量小的時候由帶班同事指導,，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長,。

前廳部作為酒店的門面,，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點,。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,，以及外語培訓,。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,。

前廳部根據(jù)市場情況,，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高,，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率,。

酒店就像一個大家庭,，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,，它同餐飲,、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,，如出現(xiàn)問題,，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化,，因為大家的共同目的都是為了酒店,，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務,，而這些問題并非由收銀人員引起，這時,，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,，“事不關已，高高掛起”最不可取的,，它不但不能彌補過失,，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度,。所以,，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況,，請求幫助,。在問題解決之后，應再次征求客人意見,，這時客人往往被你的熱情幫助感化,，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系,。

劍雖利,，不礪不斷”、“勤學后方知不足”,。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng),，提高服務技巧,。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走,，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,，為了我們的明天而努力吧!