報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇一

1.認知公司的企業(yè)文化

2.熟悉工作性質(zhì)

在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運作流程,，主要業(yè)務,，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學會管理自己的時間,，安排自己的工作,。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務報銷,、辦公室的值日安排,、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目,。在工作中，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,，學會了編輯排版,、后臺發(fā)布文章,。

3.加強專業(yè)知識學習，提高工作能力,，做好本職工作,。

在工作中充分運用自己的專業(yè)知識，把理論變?yōu)閷嵺`,，鞏固所學知識,。重視專業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,，向同事請教學習,，提高自己的能力。圍繞本職的工作,，學習相關(guān)知識,，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能,。

認真做好本職工作和日常事務性的工作,，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時報銷,，賬目要清晰登記,，協(xié)助領(lǐng)導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理工作日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展,。

二,、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作經(jīng)驗，盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步,，但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,；二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯,；三是工作中也不夠大膽,，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失??；四是缺乏溝通,，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點,，雖然一直在學習中改變工作方法,，卻很難在創(chuàng)新中實踐；五是工作缺乏計劃,，由于工作沒有規(guī)劃好,，工作目標不夠明確，主次矛盾不清,，常常達到事倍功半,，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好,；六,、專業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務還是不很得心應手,，專業(yè)知識少不能勝任工作,。

2.改善措施

（1）針對經(jīng)驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己,，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗,，防備自己的不足。

（2）事務性的工作盡管繁忙復雜,，但也存在一定的規(guī)律,，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問,，虛心求教,。

（3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,，不要害怕別人的恥笑,，要相信自己一定能行。

（4）在工作的過程中,，由于對其他工作比較陌生,，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達到優(yōu)勢資源充分利用,。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通,，通過公司這個平臺達到資源共享,，從而提高自己的工作能力。

（5）要制定一個計劃表，明確自己的工作目的,，分清主次矛盾,，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成,，爭取能達到事半功倍的效果,。

（6）作為一個現(xiàn)代化人才，應該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認識不夠,，限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習,，充分利用公司資源,，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才,。

20xx年接近尾聲,，感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的教育的領(lǐng)導們,，謝謝您們,，是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己,。盡管在工作才一個月,，但我收獲很多。在以后的工作中,，不斷學習新知識新經(jīng)驗,，善于總結(jié)。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇二

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學習，努力工作,，圓滿完成任務,！

（一）在20xx年里，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二,、心系本職工作，認真履行職責,，突出工作重點,，落實管理目標責任制。

（一）20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。

（四）加強組織領(lǐng)導,，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流,。

四,、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認識自己,。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五,、聽取員工的意見

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策,！

六,、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3,、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領(lǐng)導的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生,。

七,、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系,；

（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下,，明天更美好！

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇三

在忙碌的工作中20xx年就要過去,，新的一年即將到來,，年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,，心中感觸頗多,，借此機會向各位領(lǐng)導以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃，請各位領(lǐng)導及同事給予幫助及指導,。

第一部分工作總結(jié)

1.關(guān)于招標：

在20xx年里,，共完成施工項目招標項目20余起，其中顯示屏項目10余起,，包括：廣州白云萬達顯示屏,，武漢萬達廣場顯示屏，上海江橋萬達顯示屏,，天津萬達顯示屏等,。亮化工程10余起,，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,，西安民樂園酒店亮化工程等,。

招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀，在成本預算的大力支持下,，始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心,。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察，并通過合理的溝通協(xié)調(diào),，爭取企業(yè)利潤利益化的同時,，高質(zhì)量高效率的完成招標工作。

在一年多招標的過程中,，我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見,，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,，使我們的工作能夠順利的進行,。

2.關(guān)于招標中出現(xiàn)的問題：

成本合約部積極響應公司總經(jīng)理張安成的建議，招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法,。并根據(jù)公司的實際情況,，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則，將招標工作細化為三個階段的評審工作：

1.符合性評審：具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求,，需要提供的相關(guān)資料是否完整,。

2.商務標評審：主要對投標人的報價、資質(zhì)進行評定,，同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量,。

3.技術(shù)標評審：技術(shù)標重點評定投標文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量,，安全的措施是否合理科學可行,，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。

最后三次得分的平均分者中標,。

新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程,，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標工作逐漸的完善,，逐漸的走向公司進程的軌道,。

3.關(guān)于招標工作的幾點建議：

招標工作是光電工程公司工作的重心，它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,，對我們的服務質(zhì)量是否滿意,，是我們公司可持續(xù)發(fā)展，樹立企業(yè)形象，打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵,。如果招標工作不到位,，不能夠高效高質(zhì)且體系化，那么公司不但會失去在施工隊伍,、價格上的主動選擇權(quán),，而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽。對公司的招標工作建議如下：

1.招標工作應由原來的內(nèi)部開標,，更改為施工隊伍參與招標會議,。使招標透明化，這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來,，我們就會有更多更好的選擇,。另外，在招標會議現(xiàn)場評委可以對投標企業(yè)的設(shè)計原理,，相關(guān)建議措施進行詢問，更好的為工程服務,。

2.招標工作應提到公司的具體日程安排上,，由行政部統(tǒng)一通知開標，并建立相應的開標會議參與制度及出勤考核制度,。

3.由于招標評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導,，領(lǐng)導又經(jīng)常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓,，專門負責招標評委后備工作,。因為招標工作的范圍涉及到各個部門的具體工作，這樣不僅有利于招標工作的開展,，而且有利于部門與部門之間相互了解,，在以后的工作中能更好的進行配合，對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的,。

4.各施工單位的投標文件,，如不符合招標文件中的具體要求。那么,，應當立即予以作廢,，這樣才能使我們的招標工作走向正軌。

5.對于各施工單位的資質(zhì),，公司規(guī)模,，人力資源，各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進行仔細篩選并進行實地考察,，嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標,。

6.公司要完善相應的招標標工作結(jié)構(gòu)體系，建立健全招標工作管理制度,。如在招標過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,，要對相關(guān)人員予以嚴懲,。

目前，成本合約部積極響應肖總"大干四個月,，拼搶三十天"的號召,，堅守崗位，努力工作,。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻,。路明的發(fā)展，需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,，不斷提高業(yè)務能力,，強化業(yè)務流程。與各部門一起攜手共建,，在未來的一年里,，使路明向更高的臺階，更廣闊的空間邁進,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇四

轉(zhuǎn)瞬間,，20xx年已離我們遠去，回顧剛剛過去的20xx年,，收獲頗多,，感悟也頗深,；個人在辦公室領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質(zhì),，還是業(yè)務能力方面都取得了較大的進步,，較好的完成了本職各項工作任務,，現(xiàn)將20xx年個人工作進行小結(jié),，具體情況如下：

一、工作總體完成情況

20xx年,，我的工作主要內(nèi)容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,，在工作中，我嚴格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務,，認真做好各項工程效能的督查,，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄,，下發(fā)整改意見函,，積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻；此外,，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作,。

二、具體工作開展情況

20xx年度，圍繞著年初工作計劃,，在部門領(lǐng)導和同事們的指導和支持下,，個人完成了各項工作計劃任務，具體情況如下：

（一）強化學習力度,，努力提升修養(yǎng)

注重學習工作,，通過學習，及時為自己充電,，讓自己能夠適應時代發(fā)展的需求,，這是今年工作的重點內(nèi)容之一；因此,，個人積極參加單位組織的各種學習活動,，并在工作之余，輔以自學,，認真學習了黨的xx大理論,、十一屆三中全會等各種理論政策學習活動，通過學習,，切實提升了自我的理論修養(yǎng),，政治修養(yǎng)，同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,，尤其是看待問題的大局觀,、系統(tǒng)觀和責任觀,。

（二）遵章守紀,，團結(jié)同事

在工作中，我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,，不早退,，不遲到；當同事遇到難題或困難時,，能夠及時主動的幫助他人,，在工作中尊重領(lǐng)導，與同事能夠和睦相處,，關(guān)系融洽,。

（三）立足本職，做好服務

積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,，因此,，在日常實踐過程中，凡是需要我去做的,，我都積極主動,，主動承擔，工作中任勞任怨，不計得失,，扎實的做好了各項后勤工作,，實現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務不因我而下降的目標,。

（四）扎實認真做好工程效能督查工作

工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,，目前，集團開建的工程項目有,、等,，共xx個，工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,，責任大,，因此，對我而言,，心中始終始終緊繃這根弦,，毫不動搖。具體而言：

（1）積極做好工程項目安全文明施工督查,。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,，對照標準，嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,，重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全,、現(xiàn)場是否布置到位，通過督查,，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。

（2）強化項目工程進度控制督查,。對集團**個項目,，比照年度計劃工期安排，嚴格督查計劃工期實際實施情況,，對于計劃制定不合理,、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,，及時梳理,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，目前,，集團*%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成,。

（3）對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。在日常工作中,，與其它部門積極配合,，對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量,、項目的成本控制等進行督查，通過該項工作的開展,，有效的控制材料使用的合理性,，對節(jié)約成本，提高效能,，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ),。

（4）做好項目行為規(guī)范的督查工作。積極做好項目行為規(guī)范進行督查,，確保項目工程人員廉潔從業(yè),，在工作中，根據(jù)集團要求,，對工程廉政建設(shè)責任制,、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障,。

三,、工作中存在的不足

回顧剛剛過去的20xx年，個人的收獲不少,，成長也較快,，但也存在著一些不足之處，個人對其進行簡單的歸納,，具體如下：

（一）學習的力度不足,。對于學習的主動性不強，在參加一些學習活動時,，常常處于一種被動狀態(tài),，對學習的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方,。

（二）工作創(chuàng)新力不強,。在工作中,，個人常常會受到老思想,，老方式的制約，工作任務雖然能夠按時完成,，但是創(chuàng)新力不強,，這也是未來工作需要不斷強化的領(lǐng)域。

（三）業(yè)務能力需要提高,。工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,，工作責任較大，因此,，不僅需要工作具有責任心,，還需要有豐富的知識和業(yè)務能力作為基礎(chǔ),，在業(yè)務能力和知識儲備方面，個人還需要不斷的提升,。

四,、20xx年工作計劃

面對新的一年，個人的工作計劃如下：

（一）進一步加強學習力度,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),。20xx年，個人將不斷加強學習的力度,，重點是兩個方面,，一是強化政治理論學習力度，通過學習,，努力提升自我的思想覺悟,，提升自我看待問題，處理問題的大局觀和責任觀,；二是努力提升業(yè)務技能,，不斷儲備專業(yè)知識。在未來的工作中,，我積極向老同志們學習,，學習他們的品質(zhì)，學習他們的業(yè)務技能和先進經(jīng)驗,，為更好的做好今后的工作做好準備,。

（二）立足本職，繼續(xù)做好各項工作,。圍繞著個人工作重點,，嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度，扎實做好項目效能督查等各項本職工作,，為更好的服務項目,，服務項目進程，貢獻力量,。

（三）加大自我工作創(chuàng)新力度,。在今后的各項工作中，個人將積極探索工作的新方法,，新方式,，為科學工作，創(chuàng)新工作以及服務集團又好又快的發(fā)展做出應有的貢獻,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇五

一,、主要完成的工作：

1、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,，該工程中標價為986,。24萬元,，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算,。

2,、完成了東部新城___國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,，影響力巨大,。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工,，并得到監(jiān)理和甲方的認可,，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

3,、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作,。

4、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,，工程中標價82萬元,，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán),，是市里的重點工程,，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格,，只差一點后來增加的收尾工程,。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1,、不能正確的處理市場信息,，具體表現(xiàn)在：

①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,，信息一縱而過,，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻思想?yún)R報專題沒有抓住;

②缺少處理市場信息的能力,，有效的信息是靠把握,、分析,、處理,、提交的，及時掌握了信息,，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

③缺乏信息交流,，使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中，應采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用,，加強處理信息的能力，加強溝通交流,，能夠正確判斷信息的準確性,。

2、在年初工作中,，因為自身業(yè)務水平較低,、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,，屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因,、分析工程標書,、對比競爭對手，找出了自己的不足,。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力,，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地,。

3、缺乏計劃,，缺少保障措施,。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解,，沒有分清輕重緩急,，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,，機器壞了沒有配件,，影響正常施工，造成不良影響,。在今后的工作中,，應該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙,，了解工程進度,，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃,。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,，提前做好儲備,，要在第一時間維護設(shè)備。

在上半年的工作當中,，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,，在紀律方面，也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍?！分姓f過：“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,，一定是一直失敗的!”確實是這樣的，在今后的工作中,，我一定會遵守各項規(guī)章制度,，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!

下半年，在即將開始的工作中,，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓,，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領(lǐng)導和同志們監(jiān)督指導!

新的挑戰(zhàn)就要開始了,，下半年將怎時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一下,，感觸頗多!在上年的工作中,，有喜有悲，有得有失,，當然,，最多的莫過于在工作當中業(yè)務能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。

在上半年的工作當中,，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,，在紀律方面，也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍?！分姓f過：“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,，一定是一直失敗的!”確實是這樣的，在今后的工作中,，我一定會遵守各項規(guī)章制度,，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!

下半年，在即將開始的工作中,，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓,，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領(lǐng)導和同志們監(jiān)督指導!

新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,，經(jīng)過深思熟慮,，主要是我們的態(tài)度和實際行動!

人們總是不停的忙碌著,。忙著工作,，忙著吃飯，忙著學習,，忙著娛樂,，忙著這忙著那……，人的道路站在原地是看不到未來的,。這個時候,，我們只有不停的行走，只有不停的前行,，才可以發(fā)現(xiàn),，未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,，給自己留下些美好的回憶,，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度,，我們時刻要用感恩的心去工作,，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩,、熱愛自己工作的情況下,，才能把工作做到最好。一個人在工作時,，如果能以飽滿的精神,，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長,，那么即使是做最平凡的工作,，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人,。所以我們要把心沉下來,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,，都要以珍惜工作崗位,、愛崗敬業(yè)為前提，干一行,，愛一行,，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作,，有所作為,。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了,，刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,，凡事總是慢人半拍。拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題,，但是凡事總得有個過程,，我沒有持之以恒的堅持下來，今年在懶散上我有了一定的提高,，我決定以后時刻提醒自己,，凡事盡量提高效率，盡量避免拖拉,，我有把握能夠把這個問題給處理好,。

上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色，完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,，6月份爭取再收上2萬元,，離自己的目標還很遙遠，下半年的時間,，再培養(yǎng)老客戶的同時,，再去發(fā)展新客戶!要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關(guān)鍵,。

較之前年有了一定的提高,，但是這些還很不夠，我有很充足的時間去跑廣告,，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,，那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀!下半年，我打算加大創(chuàng)收力度,，爭取到年底完成既定目標!時光飛逝,，不知不覺間到工廠已半年時間，承蒙領(lǐng)導的信任使我有機會成為_集團的一員,，感謝公司給了我一個這么好的平臺,，我會努力學習，取長補短,，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力,。21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代,，品質(zhì)是企業(yè)的生命,，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),，好的服務,，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇六

20_年即將逝去,，這是我步入昌達公司一年以來,，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,，勤勤懇懇,，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作,，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一,、提高個人修養(yǎng),，端正做人、做事態(tài)度

跨出了校園的大門,，就得融入社會這個大家庭,，為了能夠在生活、工作過程中,，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習,，戒驕戒躁,，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導,，不斷加強自身思想道德修養(yǎng),，端正做人、做事應有的正確態(tài)度,，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊,。

二、加強專業(yè)知識學習,，提高處理技術(shù)業(yè)務工作能力

工作之余,，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外,，我仍舊密切關(guān)注國家,、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),，不斷開拓自己的視野,。堅持走“活到老，學到老”,、“終身學習”的學習路線,，時刻不忘多看、多記,、多了解,，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。

三,、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度

將近一年的工作中,，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,，在遇見問題的情況下,，及時與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,，堅持以公司的利益為出發(fā)點,，以公司利益的化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己,。

四,、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率

要認識自己，樹立信心,。要時刻檢查查自己的不足和問題,，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問題,。對自己和公司要充滿信心,，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識,、危機意識,、效益意識，小事做起,、從點滴做起,，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,，因為我從進入公司這一刻起,，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫,，一定要承擔的,。走進公司后,，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之,，一年來,，我勤奮工作、認真學習實踐,、尊敬領(lǐng)導,、團結(jié)同事、熱心助人,，在各個方面都取得了一定進步,，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長,，可能遇到各種各樣的困難,，不過我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解,。當然,，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u,。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇七

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，20xx年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經(jīng)過這一段時間的工作,，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個詞,，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗,、工作經(jīng)驗都很缺乏,，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,，工作中認真務實的作風,，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,，也沒有過于細膩的深切體會,，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一,、學習業(yè)務知識,，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是專業(yè),，所以對資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,，萬事開頭難,，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利,，自己的進步會很明顯,。

二、理論聯(lián)系實際,，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實際,，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學的,，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西,，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。

直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺,，非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時,，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三,、加強思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量,，深感肩上的責任重大,。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動,，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習慣,，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西,，自身的進步和充實有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多,，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇八

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年已經(jīng)來臨了,。走過20xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

工作以來,，在公司領(lǐng)導的指點和教導下，我通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力,，再接再厲，嚴格要求自己,，不斷求實創(chuàng)新,，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績。

一,、在工作方面

在工作中,，對照相關(guān)標準，嚴于律己,，較好的完成各項工作任務,；能夠遵守紀律，團結(jié)同事,，務真求實,，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時完成,，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通,、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,，扎實工作,，積極進取，努力提高自身水平,，履行好崗位職責,，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。

二,、在態(tài)度方面

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，有時對人處事的態(tài)度口氣不好,，學習、服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，向其他同事學習,，努力把工作做得更好,。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。

三,、時刻注重自高自我

在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,，以適應新的形勢的需要,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理*底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短,，爭取獲得更好的工作成績,。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強,，獨樹一幟,。在行業(yè)成為常青樹！

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇九

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭,。回首這一年來所發(fā)生的一切,，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,，是折騰,。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以，較往年還是有相當大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制,，力求做到更好!現(xiàn)就20__年度重要工作情況總結(jié)如下:

一,、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通。

2,、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3,、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標,。

4,、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5、要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進行思想交流。

二,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認識自己

1,、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能,。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

3,、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了,。

三,、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四,、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:

1,、進一步積極搞好與同事的關(guān)系,。

2、加強專業(yè)知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

3,、提高自己的行動力,，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時與領(lǐng)導，同事進行溝通,，嚴格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的`工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,，公司的明天更美好!

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇十

工作近幾年以來,，自己付出的努力了不少，進步了不少,，學到很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來,，到這個大熔爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗,，在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩對我的關(guān)照。

一,、負責本部的行政管理和日常事務

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查,，溝通內(nèi)外聯(lián)系,，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦,，查辦和落實,，加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務,，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,，負責公司車輛的管理。

二,、人力資源管理與開發(fā)

1,、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述,、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作。

2,、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料,，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,，對提升,、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,，職務分析和工作分析的編寫,，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學的方法,，按照工作崗位要求,，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制,。

3,、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度,，按勞付酬，論功行賞,，通過報酬,、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償,。

4、培訓開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,，說到底是人才的競爭,，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越,，以人為本的管理方式,。

提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,，為員工發(fā)展提供咨詢,，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,，達到期望的標準,。

5、人員考核：

主要負責工作考核,，滿意度調(diào)查,，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度,，以工作職責來制定績效考核標準,，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率,。

三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督

運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng),，強行進行指揮,、控制、命令,、硬性管理來達到目的,。

四,、負責總務管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行,。首先要制定相關(guān)制度;,，加強對宿舍、食堂,、水電,、辦公用品、零星修繕,、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。

五、安全保衛(wèi)

加強對人員進出,、公務訪客,、車輛物品出入、消防安全,、防盜防災,、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育,，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全,。

六、強調(diào)企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。

七,、塑造企業(yè)形象

1,、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力,，感召力,，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽感,。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3,、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》,，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束,、言談舉止、工作能力,、科學文化水平,、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象,。

總而言之,，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步,，正常的進行,，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇十一

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，既從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學會運用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)淖尶蛻舯M快下決定,。

第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八,、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇十二

一、工作情況

1.認知公司的企業(yè)文化

2.熟悉工作性質(zhì)

在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ),。然后開始了解公司的運作流程，主要業(yè)務,，還有自己的工作內(nèi)容,，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作,。在公司里我屬于行政部門人員,，主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排,、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目,。在工作中，可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,，學會了編輯排版,、后臺發(fā)布文章。

3.加強專業(yè)知識學習,，提高工作能力,，做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業(yè)知識,，把理論變?yōu)閷嵺`,，鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,，向同事請教學習,，提高自己的能力。圍繞本職的工作,，學習相關(guān)知識,，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能,。

認真做好本職工作和日常事務性的工作,，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時報銷,，賬目要清晰登記,，協(xié)助領(lǐng)導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理工作日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料信息歸類管理等大量的日常事務,，保證辦公室工作的正常開展。

二,、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作經(jīng)驗,，盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務性的工作繁忙復雜,，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通,，不能充分利用資源,，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法,，卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄,，而該完成的事卻沒做好;六,、專業(yè)知識面小,，對公司的業(yè)務還是不很得心應手，專業(yè)知識少不能勝任工作,。

2.改善措施

(1)針對經(jīng)驗不足的問題,，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗,，防備自己的不足,。

(2)事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規(guī)律,，根據(jù)規(guī)律做事,，不懂就問，虛心求教,。

(3)大膽的與人溝通交流,，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑,，要相信自己一定能行,。

(4)在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生,，又不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用,。在以后的工作中,，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享,，從而提高自己的工作能力,。

(5)要制定一個計劃表，明確自己的工作目的,，分清主次矛盾,，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成,，爭取能達到事半功倍的效果,。

(6)作為一個現(xiàn)代化人才，應該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,，公司其它專業(yè)認識不夠,，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學習,，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才,。

20xx年接近尾聲,，感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們，還有在最后一個多月里給予我工作機會的教育的領(lǐng)導們,，謝謝您們,，是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己,。盡管在工作才一個月,，但我收獲很多。在以后的工作中,，不斷學習新知識新經(jīng)驗,，善于總結(jié)。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇十三

又是歲末令人激動的時刻,，嶄新的一年即將來到,，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員,，我由衷的感到驕傲,，感到欣慰，成長也就是我的成長,，在共同的努力中,，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了,，從現(xiàn)在起我將可以成熟,、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,，面對自己的人生,，永不言敗。三年,，學習三年,。

年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足,，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的,，本人就這一年的工作小結(jié)如下,。

一、思想方面

在單位領(lǐng)導的精心培育和領(lǐng)導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上,始終和公司保持高度一致,，自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班，線路巡查,，門站值班等各方面規(guī)章制度,，認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,。

二,、工作方面

能吃苦耐勞、認真,、負責,、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責,。

工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己,。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的,。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位,。

我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，主動參與各項活動,，培訓等,。以優(yōu)質(zhì)的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,，始終保持著努力學習,，力爭提高增強自己素質(zhì)要求，我知道,，沒有對自己要求探索的思緒,，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力,。之所謂敬業(yè)，我一直認為是指用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和責任心,，來對待自己的職業(yè),，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真,、負責,。

我總是預示告誡自己做任何一件事的收獲對我來說不管是哪一類的，高等的,，低位的只要奮斗有了方向,，付出就有明見，的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感,。我與公司在成長的階段總會受到挫折,，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難,，深與淺的桑倉,，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩,，使我今后的人生更加美麗,，公司崇高的精神動力，領(lǐng)導的模范榜樣,，一直指引著我向前邁進,。我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作,，能單獨執(zhí)行各項任務,。管線所是天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行,，一舉一動都和公司的形象有關(guān),，于是自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效益,，力求及時、準確,、優(yōu)質(zhì),、高效，避免疏漏和差錯,，基本做到事事有計劃,，事事有落實。只有把清位置,，搞清職責,，團結(jié)同志，誠實待人,，腳踏實地,，忠于職守,，勤奮工作，老老實實做人,，踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作,，從而創(chuàng)造性的開展工作。

我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,，認真踐行自己的人生理念,，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營,，今年采取了許多的措施,，先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁，對門站設(shè)備進行了除銹補漆,，在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文,、責任,、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面,、準時地掌握管線的走向,，調(diào)壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力,，社交知識和高度責任心,。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個人的主觀能動性,，使之與客戶情況相結(jié)合,。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,，嚴格遵守巡線工作標準,，不破壞制度，不踐踏標準,，做事先做人,，做人要方，做事要圓,，每日在巡查中不留死角,，并施用循環(huán)式巡線法，及時發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場適度處理,，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機制，做到及時互通,，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態(tài),。這樣不但減少人力，而且大大降低成本,，從而提高效益,。

施工旺季由于施工方較多，且施工點分散,，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜,，抓住工作重點,，根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作,，做到管網(wǎng)安全,，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,，為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇十四

20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,，為了做好20xx年的后勤工作，現(xiàn)對20xx年的后勤工作總結(jié)如下：

一,、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務,，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

1、提高食堂質(zhì)量關(guān),，讓員工滿意

搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。20xx年,，食堂進一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時,，20xx年,，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

2、員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制,，做到及時打掃,，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

3,、為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題,；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

二,、加強資產(chǎn)采購管理工作,，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階

后勤部是公司運行費用使用較大的部門,，加強費用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年,，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,，降低成本的工作。

1,、閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率

經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年,，在采購需求執(zhí)行前,，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,，限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購資金幾千元。

2,、執(zhí)行采購程序,，加強采購監(jiān)督

在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底,，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米,、魚、肉等）實行定期走訪市場,，隨機抽查供應商報價等辦法,，確保采購價格的合理性,，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督,。

3,、能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查,，重新確定運行時間,；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗,；三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題,。

4,、費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,，包括：伙食費,、電費、水費,、燃料（煤炭）費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因,，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,，通過逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果,，及時采取調(diào)整措施,，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。

針對以上問題,，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

1,、建立完善的后勤服務體系,，全面提升后勤服務。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用,。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,，做到涵蓋所有重點的工作,。

4、解決效率偏低的問題,，將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復流程形成閉環(huán),。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),，進一步對員工進行登記評定,。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力,，促進員工的自我提升完善,。

總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,，對此,，后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破,，切實提高后勤保障能力和運行水平,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇十五

時間可過得真快啊，經(jīng)過三個月的考驗,，我也終于迎來了轉(zhuǎn)正的時期,，在這樣一個特殊的階段，我也對自己在前段時間的工作做一個回顧和總結(jié),，讓自己在接下來的工作中改正自己的不足,，針對弱勢的地方學習,。

經(jīng)過短時間的培訓,，我就踏上了人事助理這個崗位。最開始我還有一些恍惚,，因為我自己還是剛剛應聘進來的菜鳥,，就要開始組織面試了，雖然真正考核的人員不是我,，但是一些前期的工作還是我做的,，比如說發(fā)布不同的招聘信息，以及在之后有簡歷遞進來之后進行一個簡單的篩選,。最開始我覺得挺簡單的,，但是工作的繁忙程度簡直超乎我的想象,，光是在電腦上看資料就讓我眼花繚亂，更不用說一個一個打電話了,，在這之后還有就是當面試的人員到來之后讓他們在規(guī)定的地方等待等等,，感覺自己做的事情不是很多，但就是忙的腳不沾地,。

當然在這個過程中我也學習到很多專業(yè)的知識,，尤其是篩選應聘者的資料時，有什么地方需要注意,，什么樣的人適合什么樣的崗位,，都沒有明確的界定，只能依靠自己的模糊判斷來決定,。

工作步入正軌之后,，我就開始辦理各種手續(xù)，管理公司人員的檔案,，還有監(jiān)督人員的考勤等等,，公司帶我的前輩不放心我，在我做完之后都要再檢查一次,，仔細地找出我在這其中沒有做好的細節(jié),，讓我學習到怎么處理這樣的事情。

在其他方面,，一些培訓活動和文化娛樂活動讓我也大開眼界,，之前我身在其中只能看到自己的學習情況和公司的基本情況，這次我就在旁邊組織和觀看,，看到了不同于自己培訓的一面,。

三個月的學習讓我看到自己在工作上還有很多進步的地方，尤其是別人指出我在很多地方丟三落四而且屢教不改的時候,，還有就是每天不能主動的找事情做,，而且到了最后總是要花費時間思考自己是不是忘記了什么事情等等。在今后的工作中我要針對這些缺點改善自己的行動,，我想同事們尋求好的解決辦法有些就是提前十分鐘到達辦公室,，想想自己一天的任務記錄下來，辦完一件就劃掉一件,，當有臨時的事情沖突時,，考慮一下那件事情更加重要一點，做好優(yōu)先級安排,，就不會浪費時間了,。

試用期已經(jīng)結(jié)束，希望領(lǐng)導看見我在工作期間做出的努力,，我一定會在之后的日子里做出更好的成績,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇十六

時光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時間還不太長,，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作,，有很多所感所悟,，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,，所以在平時我要多學多問,，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,，同事們團結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風,，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,，也沒有過于細膩的深切體會,，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一,、學習業(yè)務知識,，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是專業(yè),，所以對資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,，萬事開頭難,，有了一個好的開始,，我相信以后的工作會進行的很順利,，自己的進步會很明顯。

二,、理論聯(lián)系實際,，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實際,，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學的,，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西,，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。

直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的,，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,，

冰凍三尺，非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時,，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三,、加強思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量,，深感肩上的責任重大,。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動,，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,，書籍是人類進步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習,，感觸很多，收獲也很多,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)報告篇十七

20xx年，本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,，圍繞著本職崗位工作職責,，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作,，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

(一)思想進步,，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我,，利用業(yè)余時間,，不斷加強自我的思想理論學習，關(guān)注時政,，認真學習了黨的十九大精神,，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的素養(yǎng),，拓展視野，讓自己更好的與時俱進,，適應社會和崗位發(fā)展需求,。

(二)嚴于律己,，真誠待人

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,，認真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致,。在工作中,，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職,，團結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴格要求自我,，同時，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學習,，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周,、月報表,，整理檔案、庫房賬目,、內(nèi)務管理等,，工作內(nèi)容較細較雜，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作,。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢,，記錄各類問題xx次,。

2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,，按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤,。

3,、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實際情況,，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案,，嚴格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯。此外,，積極強化自我運用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作,。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度,，做到賬庫相符,，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二,、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此,，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實踐業(yè)務操作過程中,，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方,。

三,、下步工作安排

(一)抓學習，提,。在未來的工作中,，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌,，提效率,。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時,，努力增強對于工作的獨立思考性,，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力,。

(三)積極完成好各項工作任務,。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學安排,，合理統(tǒng)籌，立足本職,，認真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責,。