人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

大學生學習商務禮儀心得篇一

還沒開始學商務禮儀時,，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后,，我才發(fā)現,，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,，言語文雅,，就給別人留下了良好的印象。

正所謂,，愛美之心,，人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美,，但兩者并不沖突,。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖,，反而塑造了個人的良好形象,，展現了個人的道德素養(yǎng),。

在此之前，我總認為,，只有未經任何修飾的美才叫自然美,。然而經老師一講，我逐漸改變了以前的觀點,。學習商務禮儀,，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中,，禮儀同樣隨處可見,。通過對一個人儀表風度，服飾著裝,，行為舉止以及語言談吐的觀察,，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好,、思想品德等其他方面的信息,。因此，學好禮儀,，對我們大有用處,。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡,，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅,。這時，我們往往不由心生艷羨,。禁不住感慨,，如果我們能有她們一半的氣質……然而，我們或許無須去羨慕別人,，只要我們用心,，肯努力，一樣可以做的很好,。

通過一個學期的禮儀課的學習,，我收獲頗多。比如著裝,，在不同的季節(jié),、場合，就要有適合其季節(jié),、場合的不同的裝扮,。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,，這也不是我們要追求的目標,。得體大方的衣著，同樣能展現個人的美好形象,。在這一系列的禮儀指導課程中,，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,，我們大都隨意任行,，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,，我才察覺,，以前的一些行為在現在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范,。

在禮儀課的學習過程中,，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,，就蘊含著不少學問,。課堂上，當老師說到,，坐不能超過椅子的三分之二時,，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,，慶幸自己沒坐多,。又如，當不小心掉了東西時,，撿的時候要半蹲著身子,，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風范,，這還真有點古代的韻味了,。不過，這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風范,。

在職場中,，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體,、談吐優(yōu)雅,、舉止大方，無言中增加了自己的印象分,。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,，更應該了解一些職場禮儀方面的知識,。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧,。有些人很優(yōu)秀,，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題,。因此,，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮,，這不僅是對自己負責,，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,，我們要做到自信,、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步,。接下來的,，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能,，那么,，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課,，卻讓我們從中學到很多,。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,，雖然我們一時半會還無法改正過來,，但至少我們已經意識到了,。我們經常不斷地提醒自己,，注意自己的一言一行。相信在不久,，我們會在不斷地改進,，完善自我的過程中受益不少,。

大學生學習商務禮儀心得篇二

禮儀,，是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在體現,。學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力,。生活中一個不經意的小動作,，往往體現了一個人的素養(yǎng)。學習商務禮儀,，不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待,。在真正接觸了商務禮儀這門課之后,，我才發(fā)現，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的,。一個人舉止得體,，言語文雅，就給別人留下了良好的印象,。

正所謂，愛美之心,，人皆有之,。雖說現今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突,。恰到好處的打扮和修飾,，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象,，展現了個人的道德素養(yǎng),。

在此之前，我總認為,，只有未經任何修飾的美才叫自然美,。然而經老師一講，我逐漸改變了以前的觀點,。學習商務禮儀,，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中,，禮儀同樣隨處可見,。通過對一個人儀表風度，服飾著裝,，行為舉止以及語言談吐的觀察,，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好,、思想品德等其他方面的信息,。因此，學好禮儀,，對我們大有用處,。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡,，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅,。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,，如果我們能有她們一半的氣質??然而,，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心,，肯努力,，一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習,，我收獲頗多,。比如著裝，在不同的季節(jié),、場合,，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮,。并不見得非得穿著漂亮,、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標,。得體大方的衣著,，同樣能展現個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,，自我感覺收獲最大的是行為舉止,。如果在平時，我們大都隨意任行,，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體,。上了禮儀課后，我才察覺,，以前的一些行為在現在看來是多么地不雅,，著實有失淑女風范。

在禮儀課的學習過程中,，我們獲得了很多的樂趣,。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問,。課堂上,，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時,，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身,。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,，于是不禁一陣竊笑,。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如,，當不小心掉了東西時,，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏??有時候,，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風范,，這還真有點古代的韻味了。不過,，這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風范,。

在職場中，學好商務禮儀更顯得重要,。穿著得體,、談吐優(yōu)雅、舉止大方,，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,，更應該了解一些職場禮儀方面的知識,。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧,。有些人很優(yōu)秀,，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題,。因此,，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮,，這不僅是對自己負責,，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,，我們要做到自信,、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步,。接下來的,，我相信，如果你已經具備了一定的專業(yè)知識和技能,，那么,，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課,，卻讓我們從中學到很多,。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了,。我們經常不斷地提醒自己,，注意自己的一言一行。相信在不久,，我們會在不斷地改進,，完善自我的過程中受益不少。

大學生學習商務禮儀心得篇三

大學生是知識層次較高的群體,，在道德水準上,，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。法國作家大仲馬說過：“有些人學了一生,而且學會了一切,，但卻沒有學會怎樣才有禮貌,。”因此,，開展禮儀教育和教學,，進行標準的禮儀訓練，通過禮儀這個“尺度”,，規(guī)范大學生的言談舉止,，矯正粗俗、丑陋行為,，已經成為培養(yǎng)大學生良好形象,、優(yōu)雅氣質和風度的必修課，必須引起高等院校教育工作者和大學生的普遍重視和關注,。

第一,、提升個人的素養(yǎng)，比爾?蓋茨講"企業(yè)競爭,，是員工素質的競爭".進而到企業(yè),，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現細節(jié),，細節(jié)展示素質,。

第二、方便我們的個人交往應酬,。我們在 商業(yè)交往中會遇到不同的人,，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如夸獎人也要講究藝術,，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服,。

第三、有助于維護企業(yè)形象,。在商務交往中個人代表整體,，個人形象代表企業(yè)形象,，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告,。一舉一動,、一言一行，此時無聲勝有聲,。

通過學習商務禮儀,，我們懂得了：

第一， 在商務活動中,，我們要注意自己的儀容禮儀,，儀容必須符合社會對該角色所規(guī)定的要求，給他人留下良好的形象;還要注意自己的服飾禮儀,，著裝的搭配以及職場儀態(tài),，認真的微笑和真誠的眼神是商務人員的基本表情。即懂得了基本的商務形象,。

第二,， 我們學會了辦公室禮儀，特別是辦公室會談座次安排原則：遠離門的座位為上座,，靠近桌子的座位為上座,，國際慣例是“以右為尊”，但國內也有“以左為上”的習慣,，在實際操作時可按照具體情況靈活處理。還有辦公室的禁忌禮儀,，電話禮儀和接待禮儀等,。

第三， 在通用商務禮儀禮儀中,，我們了解了握手,，名片接收與遞送，交談和互贈禮品的相關禮儀等,。

第四,， 知道了通用會務禮儀中的幾種會議禮儀：工作會議禮儀，洽談會禮儀,，新聞發(fā)布會禮儀,，茶話會禮儀，參覽會禮儀及慶典活動禮儀等的具體安排,。

第五,， 同時我們學習了商務住行禮儀和商務餐飲禮儀。對入住賓館和商務出行及中西餐方面的禮儀知識都有了一定的了解,。

大學生學習商務禮儀心得篇四

在高中生活中,，我們天天被練習題覆蓋著,，同學之間沉默寡言，甚至作為同桌也交流很少,，大家處在猜疑之中,，又處在高考的壓力之下，往往容易引發(fā)矛盾,。走進大學這個小社會,，第一個讓我深深感受到溝通困難的是入學不久的各個社團的面試。

經過高考的束縛,，剛從高考走出的我對面試這個詞是陌生的,，我開始慌張，猜想著他們會出什么樣的題,，擔心我自己在面試中因緊張而說出一些與問題無關的話語,。我參加了四個不同的面試，面試的題目多種多樣,，但我發(fā)現面試官們,，也就是那些各個社團的負責人，問的最多的是關于與同學朋友們之間相處的問題,，其中有一個問題讓我印象深刻——如果你被分到你討厭的那一個人的小組,，你會怎樣處理你與她之間的矛盾? 我記得我當時脫口而出“溝通”二字，我說我會找到與她的共通點,，主動接近她與她交流,。但后來我發(fā)現我所說的溝通在生活中并不是件易事。我開始學習,，并得出以下結論：

第一,，良好的溝通建立在禮節(jié)之上。人們都說第一印象很重要,，而我覺得第一印象之中除了外貌之外,，還有一點就是基本的禮節(jié)。禮,，是表示敬意的通稱,，是人們在社會生活中處理人際關系并約束自己行為以示尊重他人的準則。 禮表現在四個方面,，儀容儀表要整潔,，美觀，在搭配衣服時要注意場合;在公共場所舉止要優(yōu)雅,，有風度,，而且我認為舉止行為是從內心自然散發(fā)的，不可生搬硬套,。要舉止的真正優(yōu)雅要增長自己的德才和學識,，要注重培養(yǎng)自己的素質,。舉止方面要注重容貌、儀態(tài),、談吐,、個人衛(wèi)生，等等;第三方面是要有禮貌的語言;在不同國度或地區(qū)要注重宗教禮儀,。

第二,，溝通需要觀察、洞悉,。我有接觸到管理學這門課程,，其中有一個重要的環(huán)節(jié)是溝通，要做一個好的管理者,，首先要會處理自己身邊的人際環(huán)境,，如果做不到則不會成為管理者。溝通在很多學科中都作為了一個重要課題,，而我上大學所悟出的道理有二：其一為“以言揣人”,，就是通過談話洞悉人心，其二為：“以心品人”,，通過自己和別人對待某事的態(tài)度來學會與他人溝通,。我的姑父是位成功的企業(yè)家，他介紹我看幾本書,，其中有本叫《不抱怨的世界》,，我們身處在人際環(huán)境中，我發(fā)現任何矛盾的根源都是抱怨,，自己總是抱怨他人,，其實我們是在折磨自己。我們總是抱怨為什么上天為什么把我們安排在貧窮家庭,，卻沒想過怎么樣才能改變自己，改變周圍的環(huán)境,。從現在起不要抱怨,，試著去寬容人，寬容事,，擴大自己的胸襟,，你會發(fā)現溝通不是件難事。

可是,，我們能時刻做到這一點嗎?像我,，我有時這種只能維持一天，第二天可能因為事情的增多而回到原狀,，我們不是機器人,，我們有自己的情緒,，我們需要釋

放自己。什么能讓我釋放自己,，我選擇運動,。通過運動把自己的不快釋放出來，會發(fā)現自己對同樣事情有了不一樣的看法,。

現如今,，大學生由于從中學的應試教育大環(huán)境中進入大學，許多學生感到學業(yè)壓力相對較小,，成長環(huán)境相對寬松,，在大學的環(huán)境中應該如何使自己盡快成長成才，以達到順利就業(yè)的目標,，是學生最迫切的需要,。而溝通和交際是這個時代的主題之一,溝通能力已成為21世紀人才競爭的重要因素之一。我個人認為溝通能力,，是我們當代大學生必修的課程,。

大學生在溝通和人際交往中主要存在問題的原因是傳統(tǒng)教育方式存在缺陷。大學生溝通能力的欠缺與中國的教育方式有關,。在學校方面,，在其教育中，通行的是灌輸式的教育,，基本上都是老師講,、學生聽，而且多數教師并不喜歡同學提問題,，也不太鼓勵學生有自己獨立的思想,，造成學生缺乏溝通的主動性。,。其次在家庭教育中,，盡管許多父母在生活上對獨生子女很嬌慣，但是并未真正與孩子平等相處,，去鼓勵孩子自由地表達自己的想法,，而更多的是長輩進行說教，使孩子處于一種思想壓抑的狀態(tài),，也更談不上有意識地教育孩子要有自己獨立的見解了,。家長在要求孩子追求高分和證書的獲得的同時，忽視溝通能力的培養(yǎng),，這種過分地強調成績的第一性,，優(yōu)秀的學習成績是父母的唯一期望，認為它是獲得一個好工作的重要前提和必備條件,。這樣的意識觀念至今還影響著相當一部分大學生,。同時,，大部分同學是獨生子女，一部分家庭家長自身素質水平的制約,教育子女方法不妥,對孩子過分的關心甚至溺愛,使孩子形成不良的性格特征,諸如自私,、不合群,缺乏集體榮譽感的現象較為突出,。

大學生學習商務禮儀心得篇五

又到每年的就業(yè)時期，各大高校就業(yè)處紛紛向我公司來電,、寄函,，要求我公司能參與該院校畢業(yè)生的就業(yè)見面會，招不招無所謂,，希望能給畢業(yè)生一些建議和就業(yè)指導,，院校方實在盛情，推辭不恭,，我只好應諾,，結合多年的工作經驗，我扼要的寫了幾點建議,，希望這些真實的事例能給大家一些感悟,。

初入職場者不守時

守時，看起來是一件非常小的事情,，很多畢業(yè)生或初次求職者最容易忽略的一節(jié),，特別是第一印象時，不少求職者在公司要求約定面試的時間里姍姍來遲,，或總是在過了幾分鐘之后匆忙跑來,。通常會有這樣一個現象，本來是公司約你在9：00見,，但往往是到了10：00才正式與經理見面,。為此，應聘者是大為抱怨,，哼,，約我都不守時，為什么只要求我準時呢?

忠告：守時是入職者的第一準則,，對于具有紀律性的公司來說,，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果,，你連做事的基本規(guī)則都漫不經心,，那么以后的事情該怎么做呢?這不是態(tài)度問題,，而是一個素質問題,。在一些內斂性的公司里，能遵守時間的人是錄用的第一選擇,。

初入職場者自滿才華,，不虛心

總是說,，大學生是“天之驕子”，國之棟梁,，讀了多年書的人總是很自愎,，不少專科生總是以熟練動手能力自居,，本科生總是以知識豐富自詡,。兩者各有千秋，培訓時,，對經驗員工的言傳身教,，不屑一顧。在具體工作中,，往往又憑個人感覺行事,，結果是在做錯的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績,。

忠告：往瓶子里灌水的時候,，總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音，從瓶子里倒水的時候,，總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音?，F在的大學生就是像這個瓶子，工作就是我們身邊的生活,，不能把它想像得太理想化,，應當靜下心來，先熟悉,。后了解,，再實踐，多總結,，做好工作并不是要創(chuàng)新,，執(zhí)行到位也可以成功。

初入職場者得理不讓人

與同事相處和與同學是兩種不相同的方式,，同學之間是沒有直接的利益沖突,，可以是亦師亦友，但與同事們在一起就不一樣,，大家的工作都應該為公司負責,，在利益上有職務區(qū)分，有崗位區(qū)分,，更有經濟區(qū)分,。不少新入職者工作積極，在觀點上往往不能與同事們和睦相處，有時,，因為某件業(yè)績獲得老總的額外獎勵,，就洋洋得意，處事不加收斂,，自然會受到同事的排擠了,。

忠告：剛剛參加工作，應當抱著多學習的態(tài)度,，不能因為有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜,，光有理論不行，光有實踐也不行,，初入職者應當多發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，在工作中多觀察，多總結,，積累是需要時間的,，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥,，加強理解,，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經驗,。

初入職場者 不能忍耐一時之氣

其實,，銷售做的就是人的工作，有時候,，可能你一夜的物料準備,，并不能得到客戶的認同，加上自己公司的實力不濟和競爭對手的暗中挑撥,，客戶會故意刁難或者是盛氣凌人,，一而再，再而三,，新入職者往往就不能忍受,，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進一步接觸,。

忠告：俗話說,，商場如戰(zhàn)場!在工作中不如意的事時有發(fā)生，關健是你該如何去應對,，具體問題具體分析,，遇到困難時不妨多向老員工請教，要知道自己的優(yōu)勢在哪里?在后續(xù)的反復溝通中注意方法,，想好應對措施,，需要的情況下,，尋求公司高層的支持。經驗告訴我們,，往往在這種情況下，團隊的作用比個人的作用要大得多,。

初入職場者 居功自傲,，越級上報

新鮮的血液總是能給公司帶來活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的,，不管是個人努力還是團隊合作,，有了業(yè)績，自然是滿面紅光,。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實力,。這時候，一些好的想法和建議難免會陳書直言,，限于現實環(huán)境,，在主管那里問題可能得不到解決，就事論事,，事情就會直接反映到老總那里,，自然，主管的臉色是很難看啰,。

忠告：越級上報是各級管理者最不能容忍的,，一個團隊里，大家是一個整體,，主管作為團隊的負責人,，所承擔的負責和壓力是很大的，而且,，公司的整體方案或計劃,，執(zhí)行力很關健，不能因為自己不理解這個方案,，就拒絕執(zhí)行,，大家都要對此方案負責，新入職者首先就是要學會執(zhí)行,，在執(zhí)行中理解,，在理解中執(zhí)行。

初入職場者 個性太強,，不顧全大局

在工作中,，總是有一些不如意，特別是在一個大的項目中,，磕磕碰碰在所難免,，每個人都有個性，自己受了委屈，還要忍著,，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語,，主管不理解，同事不配合,，自己這般賣命圖的是什么?恰若此時,，有好的職位，一紙辭呈,，馬上走人,。

忠告：初入職者，總是對未來充滿希望,，可現實往往是很殘酷的,，是抱怨還是努力?人生的機遇有很多，在沒有明確方向時不要這山看著那山高,。懷才不遇之心總是有的,，但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人，自己總是臟的,。自己一個人的力量可能微不足道,，但作為團隊的一分子，更多的應該是責任感,，敬業(yè)也是一種責任,，在問題面前，新入職者應主動與主管溝通,，互相交換對事情的看法,，有時候，你會發(fā)現,，事情遠不像自己想的那樣復雜,。

大學生學習商務禮儀心得篇六

許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作,，而這些步驟亦能加深別人對你的印象,。面試結束并不意味著求職過程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,，有些事你還得干,。

一、感謝

為了加深招聘人員對你的印象,，增加求職成功的可能性,，面試后兩天內，你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意,。

感謝電話要簡短,，最好不要超過5分鐘,。

感謝信要簡潔，最好不超過一頁,。感謝信的開頭應提及你的姓名及簡單情況,。然后提及面試時間，并對招聘人員表示感謝,。感謝信的中間部分要重申你對該公司,、該職位的興趣，增加些對求職成功有用的事實內容,，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質能符合公司要求的信心,，主動提供更多的材料,，或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

面試后表示感謝是十分重要的,，因為這不僅是禮貌之舉,，也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據調查,，十個求職者往往有九個人不回感謝信,，你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”,，格外突出,，說不定會使對方改變初衷。

二,、不要過早打聽面試結果

在一般情況下,，考官司組每天面試結束后，都要進行討論和投票,，然后送人事部門匯總,，最后確定錄用人選，可能要等3—5天,。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,，不要過早打聽面試結果。

三,、收拾心情

面試回來后,，你已經完成一次面試，但這只是完成一個階段,。如果你向幾家公司求職,，則必須收拾心情，全身心投入應付第二家的面試,，因為,，未有聘書之前,，仍未算成功，你不應放棄其他機會,。

四,、查詢結果

一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,，還沒有收到對方的答復時,，就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問是否已作出了決定,。

五,、做好再次沖刺的思想準備

應聘中不可能個個都是成功者，萬一你在競爭中失敗了,，也不要氣餒,。這一次失敗了，還有下一次,，就業(yè)機會不只一個,，關鍵是必須總結經驗教訓，找出失敗的原因,，并針對這些不足重新做準備,，“吃一塹，長一智”,，謀求“東山再起”,。

大學生學習商務禮儀心得篇七

身體和心理素質

健康的體魄、良好的身體素質已成為人才競爭的物質資本,。人們普遍認為德,、才、學,、識,、體是人才的內在因素，而體是最基本的東西,，是成長,、成才的物質基礎。同時,在社會急劇變革的今天,，多種思想文化的激蕩,，新舊價值觀念的沖突、激烈的競爭,、物質生活的懸殊,，社會生活和經濟生活不協(xié)調等，無不沖擊青年學生的心靈,，引起了部分學生認知失調,、心理失衡和行為失范,。這都影響了畢業(yè)生的學習、生活和工作,，也不利于就業(yè)求職,。因而大學生必須加強心性修養(yǎng)，提高心理素質,，要能正確評價自我,，胸襟開闊、豁達大度,、積極樂觀;要正確對待挫折,，克服期望值過高的心理，培養(yǎng)堅韌不拔的毅力;要克服自卑感,，增強自信心,，培養(yǎng)心理調試能力，以良好的心理素質去迎接挑戰(zhàn),。

知識是形成素質的基礎,，高素質人才必然有扎實的專業(yè)基礎,，這里所說的專業(yè)基礎是全面的,，全面的專業(yè)基礎應是指融自然學科和人文學科于一體的廣博的學科基礎知識，一個人只有具備了融會貫通的綜合知識結構,，才能透徹地研究高深學問,，這本身就是一種素質。精神是素質的內在本質,。大學生的專業(yè)理想和生活理想必須遵循政治和道德的規(guī)范,，沒有政治和道德的專業(yè)理想和生活理想是社會和人所處的群體不能容許的。崇高的理想和信念是形成科學的世界觀,、人生觀,、價值觀的基礎，堅定的政治目標可以激發(fā)人無窮的奮斗精神,，無私奉獻是精神的最高形式,。能力是綜合素質的表現。素質高必能力強,，在一定意義上講,，能力是衡量素質的一項重要指標。一個人的才能與從事的活動的關系表現在,，如果人的才能與活動要求相符,，并具有較高水平的，從事某種活動時就可以得心應手,、游刃有余,、事半功倍;反之,，才疏學淺、能力較差的人,，做事就會感到力不從心,，事倍功半。能力的提高,，離不開知識的吸收,，但決不是知識的堆砌，而在于知識的運用,。

科學文化素質

在現代科學技術突飛猛進,、生產的發(fā)展越來越多地依靠人的智力和知識的今天，勞動者科學文化素質的高低,，對生產的發(fā)展,、社會的進步有著決定性的影響。

(1)要有廣博精深的知識貯備?，F代社會對從業(yè)人員的文化素質,、知識結構的要求愈來愈多，對知識技能共性的要求愈來愈多,，不僅要具備寬厚扎實的基礎知識,，還必須具有廣博精深的專業(yè)知識和大容量的新知識儲備，要求從業(yè)者的知識程度高,、內容新,、實用性強。

(2) 要建立合理的知識結構,。就是要做到圍繞自己選擇的就業(yè)目標,，對自己所掌握的知識進行合理組合、恰當調配,、形成知識系統(tǒng),。

(3) 要有更新知識的能力。即持續(xù)學習,、終身學習的能力,。

思想道德素質

(1)較高的政治素質。政治素質不僅表現在政治立場,、觀念方面的遠見和洞察力,，還表現為對社會發(fā)展趨勢的敏銳性，對國家宏觀政策的預測把握能力及具有一定的政治理論修養(yǎng),。

(2)事業(yè)心和責任感,。許多用人單位在人才的要求上強調要有事業(yè)心、責任感,，要愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,。希望并要求畢業(yè)生把選擇的工作當作長期追求、投入的事業(yè),，要與單位同甘苦,，共患難，榮辱與共,，而不僅僅是賺錢謀生的職業(yè)和臨時落腳點,。惟有敬業(yè)的大學生才能積極進取、胸懷大志,，才能開發(fā)蘊藏在自己身上潛在的創(chuàng)造性,，為社會作出貢獻，實現自己的人生價值,。

(3)艱苦奮斗精神和務實作風,。這是創(chuàng)業(yè)者應有的精神風貌，在改革開放和現代化建設中,，會遇到無數的艱難險阻,，也難免有這樣那樣的曲折和坎坷，這就需要畢業(yè)生始終保持昂揚的斗志和堅韌不拔的作風,，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進,。用人單位需要的是干才，能踏踏實實工作,，有吃苦精神,，而不是好高騖遠,、眼高手低,。