總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇一
一、全面加強學習,,努力提高自身綜合素質(zhì)
認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,,進一步學習國家有關檢驗的法律法規(guī),學習規(guī)章制度,。及時把握政策動向,,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二,、嚴于律已,,不斷加強作風建設
我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結(jié)同志、謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見和建議,,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,,積極維護單位的良好形象,。
三、立足本職,,全力完成各項工作任務公文收發(fā)文辦理
在公文閱辦過程中,,做到了及時,、準確、流向清晰,,沒有出現(xiàn)漏傳,、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記,。對年機要件進行了清理,、上交。從文種的選擇,、文件格式的套用,、文和標點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作,。在業(yè)務科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,,我負責了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計,、催辦,、郵訂等繁瑣的事務性工作,沒有出現(xiàn)過差錯,。
四,、正確對待自己,找準不足之處,,迎接新考驗和挑戰(zhàn)
通過第四季度的工作,,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,,以適應新形勢的需要,,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文綜合能力,,勤練多寫,,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴謹細致,,確保不出任何差錯,。還要進一步加強學習,,與時俱進,,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,,百尺竿頭,、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇二
20_年初制定的工作計劃,,又到了季度總,、思考、改進的時候了,。在今年初設定工作計劃時,,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,,希望自己一年中在思想上有所飛躍,、學習的態(tài)度有所飛躍。
一,、20_年第一季度工作總
1,、“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展,。每季度重點基金投資策略報告,、每月基金短語評價、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報告,、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開,。
3月份,,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排,、統(tǒng)一學習,、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,,取得500多萬的成績,,排名公司第五名。
2,、思考工作中存在的問題,,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,,回顧一天工作中的得失,,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,,自己設法提出可行性方案,,次日進行及時解決。
二,、20_年第二季度工作計劃
1,、增強基金客戶的服務工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,我們的服務就是至關重要的了,。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務這些客戶,,從這些客戶中挖掘潛能,,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加,。會議中,,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,,并出具基金短語點評,,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施,。
每次會議前,,必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議后,,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決,。
目前,,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,,化危機為機遇,,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。
2、整理基金客戶名單,,改進基金服務模式
對于個人而言,,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作,。
3,、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行,。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一,。
在每天下午收盤后,,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,,掌握實際開戶流程,,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,,完成兩個融資融券客戶的開戶指標,。
作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務,、發(fā)展融資融券客戶,,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4,、團隊成員互相支持,,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助,、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,,雖然渺小,,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,,把握基金的特點,,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,,對每位成員的研究能力,、組織能力、演講能力都會有所提高,。
通過書籍,、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間,、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體,。
5,、完成六月投資分析考試,做到有計劃,,有安排
6月11日,,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,,對學習章節(jié),、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,,把握書中的每一個知識要點,,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇三
20__年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,,基本完成了前一季度的工作任務,。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會,、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務為主要工作目標,,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,,(服務辦定期檢查,,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,,我精心準備后,,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。
提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,,從而在賣場檢查方面力量得到加強,。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設,。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,,有問題時可以及時處理,,從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長培訓制,進行銷售跟進,,對員工服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,,我們將暫停員工的上崗資格,,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,,全面提升服務品質(zhì),,從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管,,嚴格查場制度,,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤,、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,,并下發(fā)整改通知單,,提出整改期限,并檢查跟蹤,,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),,杜絕一面講,,一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,,進行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,,嚴格落實,,做到公平公正,不厚此薄彼,,達到監(jiān)督檢查透明化,,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,,我們還制定了整改通知單,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識,。
積極配合公司完成各項工作,。從參與者、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時,、全面,、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定,。
總結(jié)服務辦工作,雖然取得了一定的成績,,也受到領導認可,,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,,而且部門多數(shù)為新進員工,,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇四
公共事務中心二室在街道黨工委,、辦事處的正確領導下,在上級各業(yè)務主管部門的精心指導,,在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下,,圓滿完成了上級布置的各項任務,今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級先進集體稱號,,4人被評為市級先進個人,,現(xiàn)將20__年第一季度工作總結(jié)及第一季度工作計劃報告如下:
一、圓滿完成統(tǒng)計年報任務,。
統(tǒng)計年報是轄區(qū)重點單位一年經(jīng)營成果的總匯,,年報工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數(shù)據(jù),,我們分三個階段開展工作,。首先認真組織街道統(tǒng)計人員參加年報專業(yè)培訓,。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計人員參加市,、區(qū)統(tǒng)計局組織的各專業(yè)業(yè)務培訓達35人次,學習統(tǒng)計報表制度新的變動內(nèi)容和相關解釋,,為指導轄區(qū)單位開展年報工作做好知識準備,。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開年報工作會議。一方面部署統(tǒng)計定報,,增強新增單位對統(tǒng)計工作的認識;另一方面自行編制講義ppt,,講解了報表涵義和操作方法,解決報送難題,。三是及時催報審核各類專業(yè)報表,。年報工作時間緊任務重,統(tǒng)計人員動用了電話,、網(wǎng)絡,、上門等各種手段和方法,確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成了7個專業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務,,實現(xiàn)了100%的上報率,,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,還反復與單位溝通聯(lián)系,,審核解決了11批次1100多條差錯,。
二、開展住戶財務收支情況抽樣調(diào)查,。
此項工作涉及記賬戶的家庭隱私,,需要收集轄區(qū)12個中選家庭的每一筆財務收支記錄,進行分類編碼,,審核上報,,調(diào)查難度很大,。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯漏事項,、每月定期回訪等方式,,確保賬本質(zhì)量。
三,、加班加點,,完成月度勞動力抽樣調(diào)查工作。
每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調(diào)查,,為配合住戶的作息時間,,統(tǒng)計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調(diào)查,完成報表填報,、編制代碼,、審核錄入、編制臺賬等工作,。此外,,我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,年初入選《深圳統(tǒng)計》雜志封面集體等,。
四,、認真熱情,開展勞動就業(yè)及退管人員服務,。
勞動就業(yè)及退管人員服務是造福轄區(qū)居民,、體現(xiàn)政府關懷的暖心工程。第一季度,,我們嚴格按照文件規(guī)定,,完成退休人員生存驗證25人;就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認定30人;上門開展崗位核查88人次;完成企業(yè)招困補貼復核發(fā)放計41家企業(yè)59人次27.38萬元;完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補貼復核發(fā)放508人次70.7萬元;發(fā)放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。
五,、積極開展社會化管理退休人員慰問活動,。
為了讓退休人員感受到各級政府的關懷,我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動,。一是精心挑選慰問品,,選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品,,贏得退休老人的普遍喜愛,。二是聯(lián)系多個發(fā)放場地,現(xiàn)場配備義工,,協(xié)助老人方便領取,。三是通過建立短信平臺,電話反復通知,,延長發(fā)放時間等方式,,盡力做到全面發(fā)放,,讓轄區(qū)1400名老人受益。
六,、認真開展績效審計決定執(zhí)行工作,。
對于區(qū)審計局在20__-20__年就業(yè)再就業(yè)保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定,我們認真研究對策,,著力解決執(zhí)行,。一是積極與街道財務核算中心、區(qū)財政局溝通,,去函申請退回未使用資金;二是明確檔案管理責任,,確定專人負責,加強資料管理工作;三是多方聯(lián)絡失業(yè)人員,,追回多發(fā)補貼,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇五
20__年第一季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,,管理處全體員工上下一致,,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,,用心服務”的服務理念,,各項工作開展的較為順利,,同時也存在著一些不足,,結(jié)合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下,。
一、基本情景
1,、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名,、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名,、護衛(wèi)副隊長1名,、事務管理員6名、維修組長1人,,維修員7名,、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人,。
2,、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,,b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,,未接房10幢,。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
二,、日常工作
1,、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次,,督促商家整改15次,,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,,跟進商家安全,、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次,。
2,、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作,、生活期間了解,、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4,、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次,,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,,現(xiàn)已全部整改,。安全溫馨提示10份。
5,、公司領導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作10次
6,、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,落實“強化安全基礎,、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,,得到了進取響應的作用。
7,、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動7次
三,、安全防范
1,、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,,交通事故1起,,公共設施破壞1起,,火災1起(已及時撲滅),,好人好事3起。
2,、消防安全檢查,、公共消防設施、設備每月一次大檢,、每周一次小檢,,檢查出的問題及時通知進行整改。
3,、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次,,組織培訓及反恐,、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,,過夜停車費120元,。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,,加強了中夜班的巡查力度,,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍,。
5,、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7,、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
8,、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度,。
四、維修工作
1,、設施設備維保3次,,每周巡檢1次,處理業(yè)主,,商家報修30次數(shù),,每日對裝修進行巡查1次,巡查共計63次,,維修組第四季度出工出勤98次;
2,、加強業(yè)主商鋪裝修管理,,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主,、商家在裝修時不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3,、維修、更換街區(qū)路燈;
4,、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5,、對街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修,、保養(yǎng)公用設施設備,。
五、保潔工作
1,、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶,、標識,、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次,,到達預期效果;
2,、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶,、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉,。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,,及重大接待任務的保潔工作;
5,、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物,、蜘蛛網(wǎng),。
六、完成情景
1,、護衛(wèi)召開會議4次,,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火,、防盜及用電安全管理工作,,并根據(jù)相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生,、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;
4,、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家,、租戶、業(yè)主,、進行了安全防范,、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所,、住宿等重點部位的管理。
5,、對管理處進行日常管理,,根據(jù)工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng),確保街區(qū)內(nèi)設備正常運轉(zhuǎn);
6,、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7,、管理處不定期組織保潔員對路燈桿,、景觀燈、標識標牌進行打掃,、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,,防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,,管理處進取響應,,每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇六
光陰如梭,,第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,,我沒有辜負領導的期望”。然而,,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、抓落實”,,對照公司的精益管理高標準嚴要求,,唯有先調(diào)整自己的理念,,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,,才能讓各項工作真正落實到實處,,下面本人查找問題如下:
其一、第一季度至今,,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,,大事小事,壓在身上,,往往重視了這頭卻忽視了那頭,,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),,惡性循環(huán),,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓,。
其三,、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,,沒有真正進入角色;其四,、忽略了團隊管理,與各級領導,、各個部門之間缺乏溝通;
其五,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,,績效管理上力度不夠,,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,,“當好家,、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責,。在公司加強管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任,。只有不斷的反省與總結(jié),,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,,立足根本爭先進”,,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展,、爭效益”活動,、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場精神,、精益管理精神、永不滿足精神,、顧全大局精神,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇七
第一季度以來,財務科按照院務部質(zhì)量建設活動計劃,,緊緊圍繞“質(zhì)量第一,、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,,從動員部署,、建章立制、整頓行風等方面入手,,積極做好全科的質(zhì)量建設工作,,三個月以來,在院務部質(zhì)量建設辦公室的領導下,,在全科同志的共同努力下,,財務科的質(zhì)量建設工作順利展開,服務態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,,辦事效率明顯提高,。
一、基本情況
(一)認真做好動員部署工作
_月_日,,全科召開了科務會,,會上,張科長就如何開展好財務科質(zhì)量建設活動進行了動員部署,,組織大家認真學習了院首長關于質(zhì)量建設年活動的講話精神和院,、部通知要求,統(tǒng)一了全科人員的思想認識,,明確了目標措施,,王副科長對抓好財務科質(zhì)量建設提出了具體要求和方法步驟,,通過動員部署,,大家充分認清了開展“質(zhì)量建設年”活動的重要性和必要性,。
(二)補充完善各項規(guī)章制度
為提高依法管理水平和服務質(zhì)量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,,一是為嚴格票據(jù)的使用管理,,制定了《票據(jù)管理制度》;二是規(guī)范財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產(chǎn)管理,,組織制定《實物資產(chǎn)管理細則》;四是加強經(jīng)費管理,,修訂完善了《經(jīng)費審批權(quán)限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態(tài)度,,規(guī)范服務行為,,制定了《財務科服務行為規(guī)范》。
(三)大力開展行風整頓活動
為徹底解決服務不盡心,、崗位不盡責,、工作不盡力的飄浮作風,切實轉(zhuǎn)變財務科工作作風和服務理念,,樹立財務人員良好形象,,財務科開展了一系列的作風整頓。
1,、狠抓思想作風整頓
認真學習了院長,、政委在機關干部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書,,寫了個人心得體會,,科領導以此為契機,從自身做起,,要求財務科全體干部按照院首長的要求,,提高六種意識,對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高,、效果不好的問題要深挖思想根源,,不斷提高個人的綜合素質(zhì);認真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動,結(jié)合財務工作特點,,通過學習《會計人員職業(yè)道德規(guī)范》,,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,,分析自身存在的問題,,研究提高自身素質(zhì)的方法和措施,。
2、狠抓服務態(tài)度整頓
財務科把質(zhì)量建設活動融入到經(jīng)費管理和優(yōu)質(zhì)服務之中,,推行了財務崗位服務卡,,制定具體的承諾內(nèi)容,自覺接受工休人員監(jiān)督,,服務滿意率達90%,,窗口服務業(yè)務完成率達100%,改善了服務質(zhì)量,,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,,樹行業(yè)新風”為主題的窗口服務活動,認真執(zhí)行《財務科服務規(guī)范》,,推行文明禮貌用語,,轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,,提高服務質(zhì)量,。
3、狠抓財經(jīng)紀律整頓
科學編制預算,,通過充分調(diào)研和論證,,在細化預算支出結(jié)構(gòu)的基礎上,采用零基預算,,科學合理安排預算項目和經(jīng)費指標,,確保了預算安排與實際工作任務緊密結(jié)合,增強了預算的針對性和指導性;規(guī)范票據(jù)管理,,對近幾年科室在財務科領用收據(jù)的收款和實際上繳數(shù)量以及金額進行了專項審查,,同時對20__年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據(jù),,限期上繳,,并對虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經(jīng)紀律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報銷不及時、經(jīng)費管理不到位的問題,,制定了歸口經(jīng)費管理細則和經(jīng)費管理考評內(nèi)容,,促進了財務管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化,。
二,、質(zhì)量建設存在的問題及原因分析
一季度,財務科狠抓質(zhì)量建設,,收到了一定成效,。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質(zhì)量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質(zhì)量建設面臨的新情況,、新問題,,尤其是對財務科轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠,創(chuàng)新手段不足,,缺乏具體的指導;三是財務科質(zhì)量建設培訓,、學習、交流的力度有待于進一步加強;四是在創(chuàng)新管理理念,、提高管理效率等方面,,還有待于快速推進,及時總結(jié),,并進一步規(guī)范。對這些問題要在今后的工作中全面分析,,認真加以解決,。
三、改進措施
1,、認真開展思想政治工作
近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,,特別是對確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,,通過開展會計職業(yè)道德教育活動和創(chuàng)新創(chuàng)效活動,,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態(tài),、工作狀況,,對個人存在的困難,積極想辦法,,盡量幫助解決,,為群眾排憂解難。
2,、繼續(xù)強化機關服務意識
按照“機關圍著基層轉(zhuǎn)”,、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務方針,在全科范圍內(nèi)開展提高服務意識的教育活動,,每周組織開展一次服務標兵評比活動,,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規(guī)范》,,推廣文明服務用語,,并聘請科室人員進行監(jiān)督,努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務,、規(guī)范服務的環(huán)境;進一步強化財務科窗口集中服務的功能,,設立引導標識和窗口服務流程,簡化程序,,減少辦事手續(xù),,方便基層,,提高效率。
3,、不斷提高財務人員素質(zhì)
一是加強財務人員專業(yè)技術培訓,,采用“請進來、送出去”等方式,,學習掌握同行業(yè)先進知識和管理技術,,提高財務人員工作水平和業(yè)務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,,推行會計電算化管理,,盡快實現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡記賬管理轉(zhuǎn)變,提高工作效率,。三是加強財經(jīng)知識宣傳教育,,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經(jīng)制度的自覺性。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇八
后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務,、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,,對外提升服務質(zhì)量,,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務,。
一、堅持以營業(yè)為中心,,做好后勤服務的工作,,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,,后勤部作為營業(yè)保障部門,,在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),,主動獲得服務需求信息,,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,,進一步提高后勤服務質(zhì)量,,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1,、進一步加強物業(yè)設施維修維護,,提高服務設施運行標準。
__年,,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎設施維護方面,__年對所有設施設備進行普查,,重新建立健全了設備檔案,,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,,填寫《意外事件處理報告單》,,對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前,,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時,,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,,沈陽店39項,,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2,、強化環(huán)境秩序管理,,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn),。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。__年,,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,,在風沙較大的季節(jié),,對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點保潔部位增加維護頻率,,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,,后勤部在商場各部位安裝溫度計,,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。
3、主動加強服務,,提高員工的服務意識,。
__年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,,對工作業(yè)務不做崗位分工,,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督,。為全面提高服務質(zhì)量,,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,,及時反饋處理結(jié)果,,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結(jié)和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,,使后勤部第一時間了解服務需求,,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,,研究服務細節(jié),,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成,。
4,、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務,。
__年,,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,,對于需要維修維護的項目,,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,,對于能提供材料的專柜實行免費維修,,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎,。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生,。
二,、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升,。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件,。__年,,后勤部在總結(jié)__年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,,落實管理目標責任制,。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。__年初,,后勤部組織召開了__年的工作安排布置會議,,提出了以“成本、效率,、服務”為工作主線確立各部門的管理目標,。后勤部在認真總結(jié)__年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標考核的辦法。以此,,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,,有力地促進了管理水平的整體提升。
2,、完善基礎運行工作,,推行目視化管理。
在__年房間管理普及的基礎上,,__年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實行全面標識管理。__年,,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,,有效減少運行操作失誤的發(fā)生,。
3、建立工作檢查體系,,提升全員工作監(jiān)督意識,。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,,但后勤部管理范圍較大,,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵,。為加強工作的檢查監(jiān)督,,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,,強調(diào)現(xiàn)場檢查,,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4,、加強工作總結(jié),,促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題,,后勤部在__年實行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,,提高自我提升意識,,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,,避免了管理停留在原來的水平,。
5,、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務人員,。如何更好地加強管理,,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,,后勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,,取得了一定的效果,。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,,侯工,、路途,領取材料等時間等不列入工時,,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。
三、堅持安全第一的思想,,安全管理和細節(jié)服務并重,,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。__年,,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié),、服務到位,、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設,、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1,、加強全員安全教育,,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,,讓全員掌握安全知識,,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,,__年,,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,,增加安全知識內(nèi)容的培訓,,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,,截止日前,,保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近__人次,,進一步增進了員工了解掌握安全知識,。三是加強消防安全演練,__年,,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。
2,、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證,。__,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化,。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3,、加強安全檢查,及時消除事故隱患,。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,,通過已完成的三次安全檢查,,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中長春店3__項,,沈陽店149項,,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,,后勤部__年對安全檢查項目進行了分類,,根據(jù)工作重點不同,實行日檢,、周檢,、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力,,__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行,。
4,、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境,。
在重視消防安全管理的同時,,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。__年,,在治安工作中,,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,,截止日前,,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,,受到顧客和供應商的好評,,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),,打擊“倒卡“行為,,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動,。
四、重視員工持續(xù)培訓工作,,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),,加強后勤員工隊伍建設,。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,,__年,,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,,加強員工的服務意識,,流程意識,團隊意識,,形象意識,,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
1,、加大崗位訓練力度,,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
__年,,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設備停運,、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練,。在演練過程中,,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,,通過每次演練調(diào)整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,,提升了員工處理緊急情況的能力;__年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,,每次演練場形成演練報告,,對演練實際情況進行分析,,總結(jié)經(jīng)驗和不足,,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。
2,、強調(diào)服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力,。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,,因此,,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務,。在__年,,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務,。通過培訓,,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,,后勤部還強調(diào)服務的標準化,,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性,。
3,、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象,。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐,、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣,。
4,、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作,。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰,。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,,形成崗位工作量化考核表,。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,,使員工工作考核有據(jù)可依,,基本達到“細化、量化,、清晰化“的管理目標,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇九
今年以來,在縣委,、縣政府的堅強領導下,,我們南仁緊緊圍繞建設“現(xiàn)代工業(yè)強鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)興村,,一村一品富民”的目標,,按照年初制定計劃,整體推進,,狠抓落實,,各項工作取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將第一季度經(jīng)濟工作情況匯報如下:
一,、經(jīng)濟發(fā)展目標任務完成情況
第一季度,,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元,較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元,,完成全年固定資產(chǎn)投資任務數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成7260萬元,,完成任務數(shù)的32.5%。招商引資項目進展順利,,引進招商引資項目2個,,引進資金7200萬元。
二,、主要工作進展情況
(一),、新農(nóng)村建設及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作
在新農(nóng)村建設方面,今年重點抓好靳塬,、倪遠,、興城3個新農(nóng)村示范點建設工作。目前,,正在籌劃建設倪遠村,、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨,。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,,新增獼猴桃230畝,。
(二)、基礎設施建設工作
正在加快完成東合,、西合,、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程,。目前,,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作,,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設方案已經(jīng)確定,,下一步將進行鋪設工作,。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作
積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,,各村按照部署,,積極進行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時無人清運等問題,。中心結(jié)合實際,,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務費收取和管理辦法》,并征求各村意見和建議,。確定專人對各村垃圾箱進行清運,,并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生,堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進行了徹底打掃,,投勞1100人次,,動用鏟車8余次,整理村間街道59條,,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔,。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作
在食品安全方面,,年后,,我們積極對農(nóng)村家宴服務隊、食品小作坊,、食品加工企業(yè),、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業(yè)及個體戶,,限期進行整改,,查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦,、維穩(wěn)辦會同南仁派出所,、教育組、縣安監(jiān)局,、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站,、加油站、冷庫,、小鍋爐,、學校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查,,指出存在的問題,,責令其限期整改到位。
(五),、計劃生育工作
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20__年度計生春訓會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務”工作,,截止目前,上環(huán)46例,,雙補2例,,結(jié)扎9例;五是征收計劃生育意外保險費。
(六),、配合縣城重點工程建設
第一季度,,我們在縣委、縣政府的堅強領導下,,重點做好以下幾項縣重點項目建設工作:
1,、縣體育場征地工作??h體育場征地工作進展順利,,6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認,。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》,,召開群眾會,推選出了群眾代表,。地面附著物正在清點登記當中,。
2、普小路東側(cè)征地工作,。征地涉及興城,、東合兩村共330畝。興城一,、二組青苗款已發(fā)放完畢,,正在登記地面附著物,,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款,、青苗款,、地面附著物款項已發(fā)放16戶。
3,、限價房東側(cè)征地工作,。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠,、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作,,目前,正在醞釀代表人選,。
4,、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,,目前,,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,,追補漏登的地面附著物等款項正在協(xié)調(diào)解決中。
5,、縣城重點項目服務工作,。認真做好金紅葉建設項目、天際線建設項目,、園林公園建設項目,、天津華今項目,公益性墓地建設項目,、保障性住房項目等其他重點工程建設的服務保障工作,。
(七)、社會民生工程及其他各項工作,。
1,、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,,采取多項措施,,率先全面完成20__年度9363人108萬的新農(nóng)保基金征收工作,。
2,、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人,,新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,,申報大病救助12人,,臨時救助3戶。
3,、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款,。
4、完成了經(jīng)濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動單位144家的情況調(diào)查工作,。
5,、積極組織鄉(xiāng)村兩級干部召開20__年度全中心經(jīng)濟工作會議,明確了發(fā)展目標,,確定了工作思路,,全面安排了今年各項工作。
第一季度個人工作總結(jié)篇五
一季度的工作,,隨著時間的推移,,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,,我們組的工作總體而言有進步的方面,,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識,。
四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,,還有每天復核工作線路的變動,,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境,。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,,將一季度的工作總結(jié)如下:
一,、目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1,、對于我們組的工作量考核方面,,我們?nèi)M的工作考核為820x品項/月,個人目標為24000品項,,每個人每一天要完成的目標為924品項,,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成,。
只是有時工作很小的情況下,,晚班不能完成,在這種情況下,,我們組的同事在晚班各項工作完成后,,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2,、工作目標考核的第二方面,,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,,有許多的因素會影響,,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,,那樣的話,,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車,、運輸,、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。
一季度的工作中,,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
但是也有做的不好的地方,,例如有新商品發(fā)貨,,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,,這些差異已由當事人負責承擔,。
二、時間管理,,日清日結(jié)
在時間管理方面,就我們復核組而言,,就是能夠在短時間內(nèi),,按照出單順序、裝車線路來進行實施,。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率,。
因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,,最先出單的都是藥店的,,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,,我們每天早上都安排一個復核速度快,,但又精于裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核,。
三,、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領導的指導下,,全組同事齊心協(xié)力,,每天多做一點,多想一點,,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,,比如衛(wèi)生,,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,,我們也做了不少的工作,,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作,。
四,、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,,從我自己開始,,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,,高效完成。
在一季度的工作中,,我感受比較深,,對于員工而言,,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,,更多的是充滿信心,。
當然,人都會有煩躁的時侯,,有時侯,,我也感覺到很煩,,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去,。不過,,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,,我們要做就做,,不做就直接不做。
在三月分的工作中,,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間,、關系造成的,,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的,。下個月我們面臨著人員,、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,,相信工作量會驟然增大,。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,,端正工作態(tài)度,,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標,。
五,、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,,我們組總體效率還是高的,,有時侯,工作量小時,,我們會在下班前提前完成工作,,這種情況下,,領導會組織我們組到別的班組幫忙,,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等,。
可以提高整個部門的工作效率,,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。
周六的時間,,我們會努力完成復核工作,,有時間的話,,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱,。
六,、學習與培訓
1月31日,,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進解了人生觀,,價值觀以及細節(jié)決定成敗。
通過學習,,我們對健之佳的未來更加充滿信心,,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標,。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,,通過此次培訓,,使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,,覺得自己的業(yè)務水平還是很低,,對于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,,我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理,。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,,使我們更加明白了自己的職責,,并明確了責任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,,以指導我們以后的工作,。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內(nèi)容,,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。
七,、一季度盤點
3月28日,,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,,我們可以看到:1,、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八,、二季度的工作計劃
鑒于倉庫搬遷后,,人員、商品,、門店線路的調(diào)整,,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,,結(jié)合我們組的實際情況,,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作,。
2,、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性,。
3,、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸,、搬運過程中的安全性,。
4、搬遷后,,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié),。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十
為進一步加強黨建和精神文明建設,,促進社區(qū)各項工作又快又好地發(fā)展,構(gòu)建和諧社區(qū)提供堅強有力的政治,、思想,、組織和隊伍保證,推進社區(qū)各項工作再上新臺階,。社區(qū)黨支部現(xiàn)將第一季度黨建主要工作小結(jié)如下:
一,、堅持每周集中學習制度,進一步加強理論學習
在本季度,,社區(qū)開展多次學習,,主要學習內(nèi)容有十八大會議精神,黨風廉政建設,。社區(qū)黨支部每周組織黨員,、干部集中學習一次,學習內(nèi)容包括《民族團結(jié)教育》,、《社會主義核心價值體系學習讀本》等,。在學習的基礎上交流了學習心得,。第一季度共進行理論學習17次,。
二,、深入開展轉(zhuǎn)變作風服務群眾“三包三聯(lián)”活動,為民辦實事,、辦好事
社區(qū)以社區(qū)服務為核心,,拓展社區(qū)服務領域,不斷深化工作機制,,將社區(qū)的各項服務工作延伸到居民家中,,為老年、弱勢居民提供上門服務,。
一是加大對社區(qū)服務中心代辦員的業(yè)務知識培訓力度,,為居民提供全面、便捷,、有效的服務;二是發(fā)揮,、整合轄區(qū)內(nèi)群防群治的力量資源,樹立以社區(qū)治保,、維穩(wěn)為中心的社區(qū)維穩(wěn)工作管理觀念,,全力做好社區(qū)各項維穩(wěn)工作。三是認真做好社區(qū)市政服務站的各項工作,,引入轄區(qū)內(nèi)各項服務資源,,設立社區(qū)便民服務熱線,24小時為居民提供各項服務,。四是認真做好各網(wǎng)格員的入戶走訪工作,,確保入戶質(zhì)量,為轄區(qū)內(nèi)弱勢群體人員提供代辦,、上門服務,,及時將網(wǎng)格內(nèi)的熱難問題上報到市政服務中心。
三,、深入開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻”大討論活動
為認真落實若羌鎮(zhèn)《關于開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻”大討論活動的通知》(若鎮(zhèn)黨發(fā)[20__]22號)的文件要求,,緊密結(jié)合社區(qū)實際,采取多種形式,,使社區(qū)黨組織,、黨員、干部,、群眾100%參與到活動中來,、100%受到教育、100%發(fā)揮作用,。重點開展好“十個一”活動,。
討論修改居規(guī)民約。3月21日,勝利社區(qū)黨支部根據(jù)鎮(zhèn)黨委文件精神,,召開“兩委”會議,,討論修改《勝利社區(qū)居規(guī)民約》。并于22日召開居民代表大會,,最終討論通過,。隨后勝利社區(qū)分別組織勝利社區(qū)干部會議、黨員會議,、居民代表會議等,,討論學習宣傳新制定通過的居規(guī)民約,得到了轄區(qū)內(nèi)群眾的廣泛好評,。
進行全員入戶走訪,。3月份以來,借助若羌縣平安家庭創(chuàng)建活動的廣泛開展,,勝利社區(qū)開展了全員入戶走訪活動,,截至目前,社區(qū)入戶走訪覆蓋率達到100%,。走訪過程中,,社區(qū)干部按照分片包戶范圍,住戶入戶走訪,,宣傳政策,,發(fā)放平安家庭創(chuàng)建、反邪教等各類宣傳單20__余份;廣泛征求居民意見建議,,共收集意見建議50余條,。
廣泛開展志愿服務活動。勝利社區(qū)不斷深化和拓展“一幫一”,、“多幫一”結(jié)對幫扶,、黨員服務承諾、居民事務全程代辦,、等主題實踐活動,,組建“橙色愛心小分隊”1支,“365志愿服務隊伍”5支,。為更好地開展志愿服務活動,,勝利社區(qū)依托網(wǎng)絡平臺,利用谷歌“公益品網(wǎng)”愛心包裹項目,,申請兒童萬年歷積木50件;同時申請志愿者服裝50件,,作為社區(qū)志愿者服務隊統(tǒng)一隊服。廣泛開展志愿服務活動,,組織社區(qū)干部開展義務植樹活動3次,,為綠化家園環(huán)境做出自己的貢獻,。
組織開展文藝娛樂活動。我們堅持以現(xiàn)代文化為引領,,社區(qū)活動室,、居民學校、文化廣場等為載體,,成立了老年健身秧歌、腰鼓隊等老年文化隊伍,。廣泛開展每日晨練,、晚練等活動,增強了居民對社區(qū)的認同感,、歸屬感,。
四、加強社區(qū)治安綜合治理工作,,推進和諧社區(qū)建設
一是認真落實“四知,、四清、四掌握”工作機制,。把社區(qū)工作人員合理分片包戶,,嚴格按照“四類”管理辦法,對轄區(qū)居民分類為“放心戶”,、“基本戶”,、“重點工作戶”、“重點管控戶”實施分類管理,,建立了“常住人口臺帳”,、“流動人口臺帳”、“出租房屋臺帳”,、“商業(yè)店鋪臺帳”四個臺帳,。為更好的做到動態(tài)清、情況明,、心中有數(shù),,入戶走訪有側(cè)重、了解掌握有重點,,同時社區(qū)開展了日提問,,周檢查,月評比,,季考核工作制度,,提高社區(qū)干部的熟知率。同時認真開展數(shù)字社區(qū)建設工作及時將采集的信息錄入機子,。
二是深入開展社會治安綜合治理,。建立了社會治安綜合治理網(wǎng)絡,,經(jīng)常組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。建立常備防范骨干力量隊員10人,,成立了預備應急隊伍1支10人,,樓棟長10人,紅袖標25人,。為轄區(qū)居民宣傳各類法規(guī)政策,,接受教育人數(shù)達200余人次,社區(qū)黨支部組織社區(qū)工作人員于社區(qū)警務室同志,,對轄區(qū)的流動人口及時清理排查,,特別是針對復雜區(qū)域做到每日清。截止目前共清查流動人口2次,,清查流動人口累計300人,,辦理居住證200個,組織聯(lián)防隊員,、樓棟長,、信息員巡邏10次。同時,,組織開展了經(jīng)常性的法律教育和咨詢,,共開展法律咨詢3次,調(diào)解民事糾紛6起,,成功率達100%,。
三是深入開展平安創(chuàng)建工作。通過發(fā)放平安建設工作宣傳資料,,制作平安建設宣傳欄,、挨家挨戶走訪等形式宣傳平安建設內(nèi)容,讓居民主動參與到平安家家庭的創(chuàng)建中來,,轄區(qū)95%以上家庭創(chuàng)建平安家庭申請,,并簽訂了反邪教承諾卡。
五,、進一步推動群團工作,,加強社區(qū)基層組織建設
隨著創(chuàng)建和諧文明城市進程工作的進一步深入,我社區(qū)為了進一步增強基層群團組織的創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,使之在發(fā)展經(jīng)濟,、維護社會穩(wěn)定中發(fā)揮積極的作用,,服務于廣大居民群眾,社區(qū)積極加強工青婦等群團組織建設,。
及時了解并解決老干部生活中遇到的新情況,、新問題,,為他們排憂解難、辦實事,,從政治上,、思想上、學習上,、生活上關心他們,,經(jīng)常性地和他們聯(lián)系溝通,傾聽意見,,釋疑解惑,,充分發(fā)揮他們的余熱,確保了老干部思想穩(wěn)定,,生活安定,。
在第一季度的工作中我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?,但也存在一些問題,,主要表現(xiàn)在:政治理論學習與實際的結(jié)合上還應進一步加強;黨員的教育管理與活動方式上還應進一步創(chuàng)新;干部隊伍的知識結(jié)構(gòu)和管理能力水平還有待進一步改善和提高;共青團工作創(chuàng)新不夠,對新形勢下如何做好共青團工作的要求還有差距,。這些問題,,需要我們在今后的工作中不斷加以改進和解決。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十一
今年在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領導下,,鄉(xiāng)黨政辦公室以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,,以爭創(chuàng)學習型,、服務型、創(chuàng)新型,、效率型科室為目標,,認真履行工作職責,有效地保證了鄉(xiāng)黨政機關的高效運轉(zhuǎn),,較好的完成了領導交辦的各項任務,。
一、穩(wěn)打穩(wěn)扎做好20_年本職工作
黨政辦公室作為綜合性科室,,日常工作十分瑣碎,,稍有馬虎,就會造成不必要的損失,,因此,,在日常工作中,我們對以努力保證鄉(xiāng)機關的正常運行,。
(一)組織好各項會議組織工作,。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排,、會議材料準備,、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致,。每次會議都取得圓滿成功,,為鄉(xiāng)黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。
(二)做好文件的上傳和下達,。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一,。我們嚴格按制度辦事,按程序辦事,,保證了辦公室正常,、有序、高效運轉(zhuǎn),。今年以來,,黨政辦共處理上級來文計6900余份,接收和下達電話通知五千余次,。對所有收發(fā)公文做到專門登記,。凡上級來文,能夠及時呈送鄉(xiāng)黨委,、政府主要領導,,并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達有關單位或個人,,沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況,。
(三)做好后勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到,、節(jié)約,、務實作為做好服務的方針,重點做好五方面的工作,。
一是加強公務用車的日常管理,。嚴格按照規(guī)定使用公務用車,不得公車私用,,并主動接受社會監(jiān)督,。建立健全公務用車使用管理制度,降低使用和維修保養(yǎng)成本,。
1.公務用車由用車單位集中管理,,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調(diào)度,,保障公務活動需要,,提高使用效率,,避免造成浪費。
2.遇大型會議,、大型活動或緊急情況需要時,,我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府處置突發(fā)事件車輛保障應急預案的要求,,主動服從縣委,、縣政府的車輛調(diào)遣。
3.公務用車只能用于公務活動,,不得參與社會經(jīng)營活動和出租,。
4.嚴格公務用車使用登記制度,嚴格登記用車時間,、事由,、地點、里程,、油耗,、費用等信息。公務用車嚴格執(zhí)行回鄉(xiāng)政府停放制度,,節(jié)假日期間除特殊工作需要外應封存停駛,。特殊情況不能回鄉(xiāng)政府停放的,,需經(jīng)鄉(xiāng)黨委書記或黨委副書記批準,,必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的,,由相關責任人承擔相應經(jīng)濟賠償責任,,并視情況輕重,給予相應處理(處分),。
5.加強車勤人員政治思想,、職業(yè)道德和行車安全教育,督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,,維護黨政機關形象,。
二、完善機關食堂管理,。
食堂設施管理,,食堂財務、采購,、物品管理要由指定專人負責,,劃定范圍、包干管理,。對無故損壞各類設備,、設施,、餐具、廚具的要照價賠償,,并視情節(jié)由相關部門提出處罰建議,。食堂的采購與入庫管理,根據(jù)食堂庫存與采購計劃進行主副食的采購,,采購時需由專人負責監(jiān)督,,采購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當面點清數(shù)量并填寫入庫清單,,一式兩份,,一份留存食堂管理人員,一份交財務部進行核算,。保證采購的食物安全,、衛(wèi)生,符合衛(wèi)生標準,。
購進貨物必須逐項上帳,,包括品種、數(shù)量,、價格,、日期。食堂衛(wèi)生管理,,加強食堂工作人員的個人衛(wèi)生管理,、食堂食品衛(wèi)生管理、食堂飲水衛(wèi)生管理,、食堂操作設施設備衛(wèi)生管理,、食堂用餐環(huán)境衛(wèi)生管理。工作人員用餐管理制度,,工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛(wèi)生,。工作人員用餐以吃飽為原則,不允許剩飯,、剩菜,,避免浪費。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內(nèi),,并把餐具按指定位置分類累放整齊,。
三、繼續(xù)規(guī)范黨政機關辦公用房管理工作,。
目前龍門鄉(xiāng)機關辦公用房嚴格按照正科級小于18㎡,,副科級小于12㎡,科員級小于9㎡的標準配置。不存在違規(guī),、超標使用辦公用房的情況,。
四、改善機關辦公環(huán)境,。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委,、政府的安排,黨政辦公室對機關辦公樓內(nèi)壁,、門窗進行重新檢修,,并改建了值班室,大大改善了鄉(xiāng)機關的形象,。
五,、做好機關衛(wèi)生工作。
堅持衛(wèi)生打掃日常制,,安排專人每日對會議室,、接待室、走廊,、廁所進行打掃,。并將全機關劃分各責任區(qū),將機關衛(wèi)生責任到人,,確保機關內(nèi)外保持整潔,。
半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,,但是,,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理,、公務接待,、服務協(xié)調(diào)上,,學習力度不夠,。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠,。下步,,我們將嚴格按照建設鄉(xiāng)黨委、政府的要求,,對內(nèi)不但提升自身素質(zhì),,對外做好服務協(xié)調(diào)工作,扎實推進我鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十二
第一季度,,我局緊緊圍繞全縣各項重點工作,加大爭取資金力度,服務全縣中心工作;加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,,提升工業(yè)企業(yè)質(zhì)量水平;實施標準化引領工程,,服務全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展;加強特種設備安全監(jiān)察,保障工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn);加強計量監(jiān)督管理,,服務城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設,。
一、加大爭取資金力度,,緊貼全縣中心工作真抓實干,。
春節(jié)一過,我局就積極和省,、市局及上級財政部門加強聯(lián)系,,不斷加大爭資金爭項目工作力度。截至季末完成到位資金15萬元,,占全年爭資金目標任務的62.5%,。
二、開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,,提升工業(yè)企業(yè)質(zhì)量水平,。
加強對生產(chǎn)領域產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作,第一季度,,按計劃對建陶園區(qū)13家企業(yè)生產(chǎn)的19個批次的瓷磚進行了監(jiān)督抽檢,,其中被查企業(yè)瓷磚產(chǎn)品外觀尺寸全部合格,2家企業(yè)紙箱標注標識不合格,,責令限期整改,。索取企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等基本信息、產(chǎn)品質(zhì)量信息,、特種設備信息,,建立了企業(yè)質(zhì)量檔案。處理寶雞天翔混凝土有限公司投訴千陽海螺水泥有限責任公司質(zhì)量及服務糾紛1起,。景泰陶瓷完成“陜西”復審資料上報工作,。
三、實施標準化引領工程,,開展農(nóng)資專項執(zhí)法打假,,服務現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
由我局商同縣農(nóng)業(yè)局和寶雞海升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司申報的“國家矮砧蘋果綜合標準化示范區(qū)”建設項目于今年成功通過國家標準委員會評審批準,,列入第八批農(nóng)業(yè)綜合標準化示范區(qū)項目在我縣啟動實施,。目前,該項目目前已經(jīng)完成實施方案編制,,并開始建設,。
開展了以磷肥、復合肥、復混肥,、地膜等為重點的農(nóng)資專項執(zhí)法打假行動1次,,進行農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督抽樣送檢4個批次,全部合格,。
四,、加強特種設備安全監(jiān)察,保障工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn),。
圍繞“提升質(zhì)量安全,、預防和減少事故、降低能耗”的目標,,以《特種設備安全法》宣傳貫徹實施為主線,,扎實開展特種設備安全專項整治保障了“兩節(jié)”、“兩會”期間全縣特種設備安全運行,,實現(xiàn)了特種設備零事故,。
(一)、全面落實兩個主體責任
一是落實部門監(jiān)管責任,。將縣政府與我局簽訂的20__產(chǎn)責任書進行了分解,,進一步明確了責任和分工,真正做到主要領導親自抓,、分管領導靠上抓,,確保全年特種設備安全各項任務的落實。主動向縣政府,、縣安委會匯報工作進展情況及縣內(nèi)特種設備安全狀況和重大隱患,,爭取政府的支持。
二是落實企業(yè)安全主體責任,。檢查過程中工作人員就特種設備的使用,、管理、檢驗及安全責任等問題與各使用單位負責人進行溝通交流,,強化了企業(yè)安全主體意識,,并現(xiàn)場簽訂了特種設備安全節(jié)能責任告知書22份,向企業(yè)安全管理負責人發(fā)放宣傳材料50余份,,對保障全縣特種設備安全起到了良好的推動作用,。
(二)、扎實開展隱患排查治理確保特種設備安全
第一季度,,先后開展了元旦、春節(jié),、“兩會”期間特種設備安全檢查,,石油天然氣輸油管線和危化企業(yè)安全生產(chǎn)專項排查整治活動。在工業(yè)園區(qū)駐園企業(yè)年初開工生產(chǎn)前,,我局又對所有企業(yè)的特種設備狀態(tài)情況進行了全面檢查,,確保設備不帶病運行,人員無證不上崗,。在特種設備安全檢查中,,我們重點檢查了特種設備的安全使用情況、使用登記及檢驗情況,、作業(yè)人員持證上崗情況,、特種設備日常運行、檢查維護記錄情況,、使用單位建立安全管理制度及實施情況和事故應急救援預案及演練情況等,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,當場下發(fā)了《特種設備安全監(jiān)察指令書》,,提出了整改意見,,責令企業(yè)限期整改,及時消除隱患確保設備運行安全,。第一季度,,共出動執(zhí)法人員140人次,檢查特種設備使用單位30家,特種設備123臺,下達特種設備安全監(jiān)察指令書27份,消除安全隱患48處。
對海螺水泥,、粵特,、嘉禾、錦泰,、璽寶等企業(yè)使用的部分特種設備進行了定期檢驗,,共檢驗鍋爐5臺、壓力容器14個,、電梯2部,、起重機械4臺,強制檢定壓力表120個,、安全閥82個,,確保了設備安全運行。
(三),、嚴格執(zhí)行安全值班制度做好應急值守工作,。
元旦、春節(jié),,全國“兩會”期間認真落實領導帶班,、值班人員到崗值班制度,保持信息24小時暢通,,隨時與上級和特種設備使用單位保持聯(lián)系,,掌握節(jié)假日期間的特種設備安全運行情況,,確保一旦發(fā)現(xiàn)險情或事故能及時組織力量進行搶險救援和妥善處置。
(四),、加大宣傳力度提高公眾安全意識,。
充分利用下鄉(xiāng)執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡等媒體加大對特種設備法律法規(guī)及應急知識的宣傳力度,,特別對新頒布的《特種設備安全法》進行大力宣傳,,努力營造濃厚的特種設備安全氛圍,使特種設備安全意識深入人心,。3月13日上午,,我局在張家塬鎮(zhèn)街道設立宣傳點,宣傳特種設備安全知識,,布置宣傳展板4面,,橫幅1條,發(fā)放宣傳單200余份,,提供咨詢服務30余人次,,受到了廣大群眾的熱烈歡迎和各方面的好評。
五,、加強計量監(jiān)督管理,,服務城鄉(xiāng)環(huán)境統(tǒng)籌建設。
開展計量檢定工作,。對全縣醫(yī)療衛(wèi)生,、商場、門店,、瓜果蔬菜商場等在用計量器具進行了依法強制檢定,,共檢定計量器具350臺(件)。開展市場檢查,,凈化市場,。在元旦、春節(jié)進行了市場檢查,,共檢查集貿(mào)市場,、商場超市、加油站,、餐飲店等26家,,檢查計量器具128臺件,檢查定量包裝268袋(件),。為廣大消費者過一個歡樂,、祥和的“雙節(jié)”,營造了公平的消費環(huán)境,。調(diào)查摸底,,掌握情況,。根據(jù)市局文件要求,,對我縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)在用的x光機,、b超、心電圖機,、血壓計等進行了摸底工作,,并及時上報情況。
六,、簡化程序優(yōu)化服務,,做好組織機構(gòu)代碼工作。
簡化辦事程序,,優(yōu)化服務措施,,提高組織機構(gòu)代碼服務態(tài)度和工作效率。第一季度辦理組織機構(gòu)代碼年檢243戶,,新辦,、換證、變更84戶,。
總之,,今年第一季度以來,我局本著服務全縣發(fā)展大局的原則,,充分發(fā)揮質(zhì)量技術監(jiān)督職能職責,,加強對農(nóng)資、工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督工作,,加大特種設備安全監(jiān)察工作,,開展計量惠民活動。為全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,、項目建設,、工業(yè)園區(qū)建設、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,、環(huán)境整治,、招商引資堅守著質(zhì)量安全陣地。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十三
201x年度,,按照市委,、市政府的統(tǒng)一安排,我局對口幫扶靈壽縣燕川鄉(xiāng)南岸村,,我被市委組織部明確為市直部門駐靈壽縣扶貧工作組組長,,兼任靈壽縣扶貧開發(fā)領導小組副組長。一年來,,在市,、縣扶貧辦和縣委,、縣政府的領導下,在管理局領導的支持下,,做了一些力所能及的工作,,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、認真履行組長職責,,力爭做好全縣扶貧工作
市直部門進駐靈壽縣對口幫扶的單位有27個,,點多面廣、相距分散,,加之各單位經(jīng)濟狀況不一,,領導對扶貧工作重視程度不一,駐村隊員的責任意識和工作能力不一等,,帶好這支隊伍,,并真正發(fā)揮其作用,為靈壽縣的扶貧開發(fā)工作做出應有貢獻,,是件很不容易的事情,。為了帶領這支隊伍為靈壽扶貧開發(fā)工作盡可能地多做一些工作,我在限度地范圍內(nèi)行使了組長的職權(quán),,效果雖然不太理想,,但確實付出了心血和努力:
一是建立健全組織,制定工作章程,。在前兩批靈壽縣聯(lián)誼會的基礎上,,我們組建了第三批扶貧工作隊員聯(lián)席會議,推舉了聯(lián)席會議主席,、副主席和秘書長,、副秘書長,并按鄉(xiāng)鎮(zhèn)把扶貧隊員編制為工作組,,明確了組長,,在組織上奠定了可操作的指揮機構(gòu)。同時我們還制定了切實可行的章程,,規(guī)定了隊員的職責,、權(quán)利和義務,提出了紀律要求,,完成的目標任務以及會議制度和“四位一體”的考核制度,。我們的做法得到了市扶貧辦的推廣和肯定。
二是堅持會議制度,,向工作隊員壓擔子,、提要求、教方法,。半年多來,,我們先后三次召開了駐村工作隊員匯報會,,每次匯報會都形成記錄,印發(fā)各單位扶貧辦實事目錄,,以起到鞭策,、交流和推動作用。每次會議我都精心準備,,親自主持,,并邀請市,、縣扶貧辦領導參加并給予指導,。在10月9日召開的匯報會上,除了總結(jié)工作以外,,我就制約扶貧工作深入開展的項目和資金的瓶頸問題提出了整合扶貧,、以工代賑、互助金,、行業(yè)扶貧專項和扶貧單位支持等五項資金以及三年資金集中辦一個基地十農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化龍頭項目的意見,,深受扶貧隊員的歡迎。市扶貧辦也轉(zhuǎn)發(fā)全市參考學習,。
三是我還與貧困村主要干部電話聯(lián)系近百次,,一村不落地分三次進行過電話聯(lián)系,了解扶貧隊員的工作情況,,聽取村干部的要求和呼聲,。并根據(jù)反映的情況,先后到焦化廠,、市人民法院,、市婦聯(lián)、市委黨校,、橋西區(qū)等單位溝通情況,,督導扶貧工作。四是為了方便扶貧隊員的匯報和交流,,我還責成聯(lián)席會議秘書長國稅局扶貧干部趙云峰同志在微機網(wǎng)上建立了市直駐靈壽扶貧工作博客,,并申請建立了駐靈壽扶貧工作隊員專用電子郵箱,借以及時匯報交流,,取長補短,,相互促進,共同發(fā)展,。
二,、把單位對口駐村扶貧工作放在首要位置,切實做出成效
身為全縣的扶貧工作組組長,,不光要把面上的工作做好,,更應該把自己所包村的扶貧開發(fā)工作做出成效,。
一來是為全體扶貧隊員做出樣子,發(fā)揮榜樣的力量和作用,。
二是不辜負市,、縣委、政府和單位領導及市,、縣扶貧辦對自己的信任,,恪盡職守,率先垂范,。
三是不辱為貧困村脫貧致富的歷史職責和使命,,把實事辦實,好事辦好,,切實辦出成效,,讓領導和老百姓都滿意。按照靈壽縣扶貧辦的安排,,我被分配到燕川鄉(xiāng)南岸村開展為期三年的扶貧開發(fā)工作,。今年5月進村后,,在深入開展調(diào)查研究和尊重進村前縣,、鄉(xiāng),、村脫貧思路的基礎上,制定了三年扶貧規(guī)劃,。
按照規(guī)劃,,201x年度只辦兩件事,一是千方百計籌措資金建立南岸村存欄100頭左右的肉年育肥示范小區(qū),,成立南岸村肉年育肥股份合作制有限責任公司,。二是配合養(yǎng)牛示范小區(qū)的建設,修通南岸村至新莊村1200米的道路,。截止目前,,道路已經(jīng)全部硬化,完成了規(guī)劃目標任務,。肉牛育肥示范小區(qū)建設已經(jīng)竣工交付使用,。南岸村肉牛育肥股份合作有限責任公司已經(jīng)成立,股東,、股東大會,、董事長、董事會等均已選舉建立,,正在購牛的經(jīng)營運作中,。予計本月底或明年初購進架子牛100頭左右。本項目累計投資126萬元,其中基本建設投資96萬元,,購牛及流動資金30萬元,。其資金來源主要是國家扶貧資金、扶貧單位支持資金,、以工代賑資金,、扶貧互助資金、村民入股資金等組成,。截止目前已經(jīng)和能夠到位的資金為90萬元,,尚缺口資金36萬元,我們希望市,、縣扶貧辦能在明年的扶貧資金中給予全部解決,。
在公司籌建的半年多時間里,我費盡了心機,,不光全部資金靠我跑辦籌措,,而且項目簡介、支村兩委班子會議,、黨員大會、村民代表會,、公司章程制定,、財務制度、村民入股,、股東會議等都是我親自主持,、親自起草、親自召開,。就連水泥廠開票后不讓提貨又要求漲價的平息工作也是我和縣扶貧辦的彭全平主任利用星期天親自到水泥廠進行協(xié)調(diào)解決的,。保證了開工時間,節(jié)省了基建支出,。
三,、201x年度扶貧工作思路
201x年度要以科學發(fā)展觀統(tǒng)領扶貧開發(fā)工作全局,按照市委,、市政府“吸取教訓,、轉(zhuǎn)變作風、重塑形象,、科學發(fā)展”主題教育活動的各項要求,,進一步開創(chuàng)扶貧開發(fā)工作的新局面。一是進一步組織和帶領市直駐靈壽縣扶貧開發(fā)的27個單位的工作隊員,,加大扶貧工作力度,,創(chuàng)新扶貧工作方法,把扶貧開發(fā)工作推向一個新的臺階。二是全力做好扶貧村的扶貧開發(fā)工作,。1,、今年底或明年初完成購進肉牛100頭左右的任務目標。到明年底出欄30頭以上,,爭取獲利6萬元左右,。2、爭取扶貧資金給予支持,,補償肉牛育肥股份合作有限責任公司所欠的債務,。3、向縣發(fā)改局申報改水,、改側(cè),、平整土地基礎設施建設項目,爭取得到補償資金20萬元,。4,、規(guī)劃建設1000畝核桃園,明年完成300畝以上,。5,、力爭爭取行業(yè)扶貧支持資金15萬元左右。6,、我局出資4萬元左右,,修繕改造南岸村學校及支村兩委辦公室。7,、出資5000元左右,,201x年春節(jié)前慰問南岸村部分“三老”特困戶。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十四
安全部:
就20__年第一季度燃氣安全生產(chǎn)工作總結(jié),,現(xiàn)通報如下:
一:評價
作為安全部一員,,我認為在公司漸漸發(fā)展的過程中,學習了很多知識,,搞好安全工作,,為防范重大安全生產(chǎn)責任事故為重點,強化落實各項安全管理制度,、安全生產(chǎn)責任制,、崗位職責、操作規(guī)程和技術標準,,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入,,提升裝備水平,,改進生產(chǎn)工藝,,構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強化事故隱患排查,,完善隱患排查治理系統(tǒng),。籌備組建應急搶險隊伍,,進一步完善重大事故應急救援管理體系,。繼續(xù)加強安全教育和培訓,提升員工的安全管理素質(zhì),。完善重大危險源管理制度,,使重大危險源處于可控狀態(tài)。開展安全質(zhì)量標準化體系建設,,全面提升安全建設和管理水平,,確保生產(chǎn)運營平穩(wěn)高效地進行。
二,、安全檢查情況
由安全部主任鄧挨光組織,,為門站、南溝閥室進行安全大檢查定期檢漏工作,,確保安全生產(chǎn)工作正常運行,。
1,、每星期一次安全大檢查,,共13次,。
2,、檢查內(nèi)容:為門站設備進行檢漏,,以防出現(xiàn)安全隱患。20__年_月_日一級調(diào)壓撬(法蘭連接處沒關緊的緣故);城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理(原來微漏);_v3005(臨臨線)出站壓力表旁微漏;20__年_月6號,,經(jīng)公司安全檢查發(fā)現(xiàn)南溝閥
室存在漏氣,,告知廣東化建進行維修后,依然漏氣,。4月14號,,又經(jīng)維修,暫時不漏氣,,但是仍然存在安全隱患;從門站到城區(qū)水泥路,,由于下雨水毀路基損壞,存在重大交通安全隱患,,長輸管線和入城管網(wǎng)的三樁的未鋪設,,具體管位不明確,巡線人員對管位得不到準確定位,。
3,、整改情況:定時進行安全檢查,加強燃氣管線安全管理,,強化管道巡視檢查,。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位,,維修檢查人員必須認真做好維修檢查工作,,并對自己的工作負責。對于有施工地段的管線,,應專人看管,。
三、安全生產(chǎn)制度
1,、20__年目標責任書
2,、20__年安全工作總結(jié)及20__年安全工作計劃
3、城市天然氣設施管理,、運行,、維護和搶修安全技術規(guī)定。
4,、安全生產(chǎn)責任制度
5,、天然氣門站季度安全檢查
6,、施工安全責任狀
7、安全臺賬記錄
8,、動土申請書
9,、員工安全責任書
10、關于安全檢查的總結(jié)匯報,,及落實情況,,整改措施
11、動火作業(yè)規(guī)程
四,、培訓學習及安全知識宣傳
1,、安全生產(chǎn)例會學習,培訓知識
2,、組織員工外出學習,、培訓,持證上崗
3,、每天早上8點由邢總組織開會,,學習知識
4、制定安全制度,,對外宣傳安全知識,,健全安全生產(chǎn)管理,提高員工責任心與素質(zhì)
五,、落實安全制度
1,、制定緊急事故應急預案
2、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,上報公司,,并盡早落實。
六,、工作計劃
1,、每月安全計劃、總結(jié)
2,、安全生產(chǎn)季度總結(jié)
3,、關于安全工作的匯報
4、20__年安全生產(chǎn)例會總結(jié)
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十五
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,,主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào),、服務、項目申報,、文字材料和信息管理方面。20__年第一季度,,在總經(jīng)理的領導下,,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,,逐步實現(xiàn)從服務定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,,認真工作,,較好的完成全季度工作任務,現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下:
一,、行政事務工作方面
1,、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。
2,、 加強后勤管理,,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心,。
3,、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標準以大方得體為準則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實干高效的良好形象和精神文明,。
二、重點項目任務完成情況
1,、廢水深度治理工程資金臺帳材料(土建,、設備招標、投標,、評標,、開標、中標,、合同,、監(jiān)理、設計,、勘察,、項目制度、環(huán)保驗收,、工程驗收等)
2,、廢水深度治理項目,、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料
3,、安監(jiān)局危險化學品登記證換證(根據(jù)gb/t16483-20__《化學品安全技術說明書內(nèi)容和項目順序》的要求進行了重新編制)。
4,、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目)
5,、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目)余氯科技治理回收利用項目
三、文印,、材料,、接待工作
能夠保質(zhì),、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、材料的編寫、對外接待,、對內(nèi)管理等),。懂得事情輕重緩急,能很好的完成領導交代的工作,,也真正做到了“上傳下達”,。
四、工作中存在的不足:
20__年的第一季度,,在得到總經(jīng)理的指導和各部門的大力協(xié)助下,,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、對各部門之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來有一定難度,。
2,、綜合管理工作紛繁復雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定,。
3,、對一些工作督促、落實不到位,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十六
不知不覺我來到__公司已經(jīng)一個季度了,,在這個季度里,我學到了很多,。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的狀況,。
一、銷售任務完成狀況
1,、第一季度轎車部共銷售__臺,,我個人銷售_臺,其中賽豹_臺,,路寶_臺,,賽馬_臺,占轎車部總數(shù)的__%,。
2,、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待__個有效客戶,,其中成交的有10個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。
3,、銷售工作總結(jié)、分析
1,、入職感言,。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,,一個是總辦_總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理,,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,,那時候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放下我,,前兩個月,,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判,、分析客戶狀況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,,想起他們給我的鼓勵,。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,我后面的工作才能越來越順利,。我由衷的感謝他們,。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,,每一天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務,,每一天工作我都是精神飽滿,精力充沛,,因為我明白,,我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度必須要是最好的,,如果比但是別人的銷售量,,我就把服務做到最好。
3,、重點客戶的開展,。我在那里想說一下:我對自己是這樣要求的,把_類的客戶當成_類來接待,就這樣我們才比其他人多一個_類,,多一個_類就多一個機會,。除此之外,拜訪尤其重要,,對客戶做到每周至少_次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
4,、自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結(jié),,我明白自己的不足,,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,,期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十七
第1季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,,主要做了以下工作:扎實地指導駐點村開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,,發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn),加強基礎設施建設,,推進社會主義新農(nóng)村建設等各項工作,,就今年以來的駐村工作匯報如下:
一、強化組織領導,,夯實工作責任
為進一步加強精準扶貧工作的組織領導,,成立了以支部書記馬昌民任組長,第一書記宋鵬任副組長,,其他四支隊伍成員為組員的領導小組,。領導小組下設辦公室,抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作,。前半年以來,,四支隊伍先后召開10多次脫貧專題會議,,對扶貧工作進行安排部署,制定扶貧計劃,。
二,、改變工作措施促進幫扶質(zhì)量
經(jīng)過第一個季度的工作,對貧困戶的基本情況,,致貧原因已經(jīng)有一個比較清醒的認識,。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊結(jié)合實際,,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時間,,把幫扶地點從家里延伸到田間地頭,幫扶時間從工作時間擴展到吃午飯午休的時間,。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地,、栽植黃花,、藥材等,種.種舉措,,贏得了老百姓的好評,。
三、解決具體問題,,提升幫扶實效
1,、通過前期對幫扶村了解,得知村中部分道路,、飲水設施需要改造及時進行研判,,“四支隊伍”跑項目,爭資金,,并對存在問題上報鎮(zhèn)政府,,以待解決。
2,、加大對貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度,。組織專門人員,進村入戶,,對貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時進行科學研判,,經(jīng)過研判,貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),,預計將養(yǎng)羊70只;牛30頭;雞1800多只,。發(fā)展藥材、黃花種植,。
3,、組織專門人員,,入戶對20__第四季度年貧困戶收入進行核算,明明白白算賬,,認認真真核實,。
4、集中時間,,積極協(xié)助村委會,,完成了村民房屋鑒定工作。經(jīng)過兩天的集中鑒定,,順利完成了山興村90戶村民的房屋鑒定報告,。
5、4月份聯(lián)系魏記口腔診所為貧困戶開展義診活動,,并贈送禮品,。
6、班子換屆選舉工作,。經(jīng)過召開黨員會議,,推選代表,按照選舉程序,,公正公平合法的完成了此項工作,。
7、加快500千瓦光伏發(fā)電廠和村級養(yǎng)殖場的建設力度,。經(jīng)多方協(xié)調(diào),,加快施工進度,光伏已并網(wǎng)發(fā)電,,投入使用,,已開始產(chǎn)生經(jīng)濟效益。養(yǎng)殖場規(guī)模26間,,預計養(yǎng)殖108頭牛,,主體已完工,預計5月份就會建成,,5月底投入使用,。
8、及時認真開展了“六必訪”活動,。共走訪貧困戶42戶,,非貧困戶40戶,對政策有誤解戶1戶,,收入困難戶3戶,,發(fā)生重大變故2戶,走訪率達到85%以上,。
9,、農(nóng)民講習所工作有聲有色,,有兩名教研員被聘為授課教師。現(xiàn)已成功舉辦4期,,培訓教育黨員16人次,,村民100人次
10、經(jīng)多方聯(lián)系,,最后在水利局的大力支持下,,就解決了山興村一組16戶人家自來水入戶工程。
四,、存在問題和今后打算
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但在工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,,貧困戶多,,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個別扶貧戶人員態(tài)度消極,,存在等,、靠、要思想,。三是智障、地方病,、地理環(huán)境等多方因素,,造成貧困率高的原因。
今后幫扶工作隊準備通過以下方法促進工作,。
一是找準切入點,,向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風,消除農(nóng)村懶散慢耕作方式,。
二是細化過程管理,,幫扶工作隊進一步與村民交心,交朋友,,重過程,,讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意,。
三是幫扶單位和村兩委會班子將根據(jù)實際情況,,采取多種措施,因戶制宜,,力爭使脫貧攻堅任務圓滿完成
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十八
今年7月,,經(jīng)組織分配,我來到了_單位擔任_排長,。上任以來,,在連隊黨支部的領導下,,在全排戰(zhàn)士的支持下,我認真履行職責,,與時俱進,,開拓創(chuàng)新,與戰(zhàn)士們一起刻苦訓練,、努力工作,,使得排內(nèi)建設邁上新的臺階。(上任以來,,在上級黨組織的關懷和培養(yǎng)下,,在領導和同志們的教育和幫助下,我本著對工作高度負責的精神,,勤奮學習,,虛心受教,努力工作,,恪盡職守,,較好的完成了組織安排的各項任務,同時各方面素質(zhì)得到了提高 )現(xiàn)將本人任職以來工作,、學習情況匯報如下:
(一)好學不倦,,不斷拓展政治理論的認知空間。
學習是一個人終生的課題,,對于青年干部來說更是人生第一要務,。任職半年來,我始終以上級黨委會議精神為指導,,認真學習黨的創(chuàng)新理論,,自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦,平時注重對政治理論的積累,,積極參加以“堅定信念,,筑牢軍魂”為主題的各項政治教育活動等,從而使我能夠深刻地了解黨的性質(zhì),,堅定不移地貫徹黨的基本路線,、方針、政策,,正確樹立了世界觀,、人生觀、價值觀,,保持和發(fā)揚了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了指揮官的良好形象,,切實掌握做好本職工作的主動權(quán),,打好帶兵育人,、履職盡責的主動仗。
(二)善于歸納,,不斷探索本職工作的內(nèi)在規(guī)律,。
總結(jié)歸納是開展工作的重要環(huán)節(jié),是梳理經(jīng)驗教訓,、查找不足缺項,、提升工作能力的主要途徑。毛澤東同志曾指出,,我們的紅軍善于總結(jié)經(jīng)驗,,從自己和敵人那里吸取教訓,所以能夠不斷打勝仗,。半年來,,從初到工作崗位時的手足無措到如今的輕車熟路,從初上講臺的唯唯諾諾到如今的降龍伏虎,,從初與戰(zhàn)士們的見面臉紅到如今的稱兄道弟,,正是建立在我對于本職工作內(nèi)在規(guī)律的不斷總結(jié)之上。在機房,,拿出整塊的時間,,捧起書本,面對基本業(yè)務不斷總結(jié)歸納;茶余飯后,,與老士官探討交流,,隨手書記不斷總結(jié)歸納;會議、教育之中,,邊實踐邊積累,在他人的經(jīng)驗教訓中不斷總結(jié)歸納,??傊朴谌ナ彺孑?、去偽存真,、去虛存實,做到日常工作細心觀察,、工作過程細心揣摩,、工作之余細心反思,切實把工作思路理清楚,,把節(jié)奏脈絡把握準,,從而不斷提高工作成效,減少工作失誤,。
(三)行為感染,,不斷提升敢打必勝的過硬作風,。
“喊破嗓子,不如做出樣子“,。有研究表明,,領導者的人格魅力和行為感染往往是一個企業(yè)成敗的根本因素,對于軍隊,,這一點同樣受用,。半年來,我一直要求自己訓練苦于戰(zhàn)士,,要求嚴于戰(zhàn)士,,標準高于戰(zhàn)士。由于任職崗位與原來所學專業(yè)不對口,,思想壓力大,,為此我為自己制定的相應的學習計劃,七天之內(nèi)牢記3000個電話簡碼,、500個編制序列,,熟練掌握上機操作,與戰(zhàn)士們一起背記編碼,、跟機作業(yè),、模擬考核,并以95%的通過率,,順利完成各項考核,。戰(zhàn)爭年代,帶兵人需要有“跟我沖”的強大凝聚感召力;和平年代,,帶兵人需要有“跟我上”的影響帶動作用,。唯有“其身正,不令則行”才能使我們的連隊團結(jié)奮進,,爭先創(chuàng)優(yōu),,同時凝結(jié)力量打造出戰(zhàn)之必勝的人民軍隊。
(四)將心比心,,不斷深化戰(zhàn)友之情的深刻意義,。
“人心換人心,黃土變成金”,。 作為帶兵人必須做到要做到撲下身子,,拉下面子,放下架子,,去了解戰(zhàn)士們在干什么,、想什么、需要什么,看兵如同看自己,,待兵如同待自己,。來到_單位,首先對該單位的人員情況進行了基本的熟知和認識,,了解到該單位x名二期,,x名一期,x名義務兵,,其中x名黨員,,x名預備黨員,x名大學生士兵,,x名高中畢業(yè)生,,x名已婚,x名有孩子,,x名家庭有特殊情況(例如:單親,,獨生子女,貧困戶),,每名戰(zhàn)士的特長,、愛好、性格等,,做成excel表格,,日常生活中多了解,多溝通,,只有這樣才可以打破隔閡,,增加信任,共同進退,。
通過半年的任職學習,,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為迷彩方陣貢獻青春和熱血的信念,。同時也發(fā)現(xiàn)在工作,、生活、學習中還存在一些問題:
(一)存在畏難情緒,,認識與實踐不能有效結(jié)合。
由于年紀輕,、閱歷淺,,過高估量自己的能力,在充分認識事物后急于付諸于實踐,,從而時常碰壁,,心理上出現(xiàn)畏難情緒,有過退縮,,放棄的念想,。但是革命先行者李大釗所說:凡事都要腳踏實地去做,,不馳于空想,不騖于虛聲,,而惟以求真的態(tài)度做踏實的功夫,。以此態(tài)度求學,則真理可明;以此態(tài)度做事,,則功業(yè)可就,。為此,我們一定要牢記“再美妙的心動都不如堅實的行動,、坐而論道不如起而行之”的人生道理,,切實做到激情干事業(yè),實干求發(fā)展,。
(二)存在耐性不足,,學業(yè)與崗位不能相輔相成。
由于專業(yè)不對口,,在接受任職命令初期,,對業(yè)務一知半解,知錯難改,,利用學校學習的經(jīng)驗武斷判斷工作問題,,面對新鮮事物存在耐性不足,消極怠工的現(xiàn)象,。但“不進則退”的辯證法告訴我,,學習是無止境的,能力素質(zhì)的提升也是無止境的,。必須虛心,、耐心的充分認清形勢任務的新變化,充分認清崗位職責的新要求,,充分認清能力素質(zhì)的新短板,,始終保持時不我待的緊迫感、危機感,,敢于自我否定,,勇于自我突破,通過能力素質(zhì)的不斷提高,,帶動和促進本職工作的落實,,反過來又通過本職工作的落實促進自身素質(zhì)的提高,力爭在這種良性循環(huán)中保持年輕干部的青春和活力,。
(三)存在“填鴨”教育,,想法與做法不能行合趨同。
又迎來了“老兵退伍”、年終評功評獎的敏感時期,。大家很清楚,,年初出事,一年白干;年終出事,、白干一年,。為此,基層主管本是出于關愛官兵,,保證安全的前提下搞教育,,而因缺乏教育創(chuàng)新,“填鴨”式教育成為了首選,,既可以捆綁人心又可以防止意外事故發(fā)生,。但是這樣只能是表面上使得戰(zhàn)士們看起來是在正常、正確的道路上行進,,其實這樣的教育大大影響了戰(zhàn)士對創(chuàng)新理論的消化吸收,。與其在外部去影響退伍士兵的行為和思想,確保老兵安全無事故的退伍,,不如切實為他們著想,。一方面,幫助他們了解政策規(guī)定,。新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》對退役士兵安置問題作出了一些新規(guī)定,。
譬如,在移交和接收上,,放寬了易地安置條件,,符合規(guī)定結(jié)婚2年以上士官可以隨配偶安置,也可以隨配偶父母安置;服役期間榮立二等功以上或戰(zhàn)時三等功的,,也可以選擇易地安置等等,。在自主擇業(yè)上,義務兵退出現(xiàn)役,,可以免試進入中等職業(yè)學校學習;參加高考以及接受成人教育的,,享受加分及其他優(yōu)惠政策,,入學后還享受國家發(fā)給的助學金;從事個體經(jīng)營的,,可以減免一定的稅收和享受小額貸款扶持;服役滿12年或榮獲二等功、戰(zhàn)時三等功的士官可選擇由政府安排工作等等。大家應及時掌握這些新政策新要求,更好地用法律武器維護正當權(quán)利,,做出正確選擇,。另一方面,,可利用網(wǎng)絡等其他資源,,聘請專業(yè)的老師,,對于老兵再就業(yè)問題進行現(xiàn)場答疑,解決老兵退后閑置的問題,。這樣可以讓老兵們感受到軍營的溫暖,,同時降低離開軍營后的心理落差,并且樹立“一天軍人,,一生軍人”的理想信念,。
針對以上情況,制定了相關下步打算:
201x年,,是我國改革創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點,,我們單位將堅持一手抓育人質(zhì)量,,一手抓單位建設,主動作為,,大膽作為,,創(chuàng)新作為,,以新姿態(tài)新境界開創(chuàng)各項工作和建設的新局面。
1.牢牢把握主線,,認真學習宣傳貫徹三中全會精神,。堅持以鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀要求為指導,,把學習貫徹“三中全會精神”作為長期的政治任務,,開展以“三中全會精神”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨先進性教育活動,落實“深”,、“新”,、“實”要求,真正做到讓 “三中全會精神”入我心,,引我行,。借助讀書活動、第二課堂,、黨團活動,,讓戰(zhàn)士們切身體會,做到“鑄魂魄之神,、勵宏圖之志”,。
2.圍繞育人中心,為戰(zhàn)士們增添寓教于樂的生活氛圍,。堅持以育人為中心開展各項工作,,理論聯(lián)系實際,強化素質(zhì)教育,,講究學習效果,,突出教學環(huán)節(jié)控制,做到教學秩序正規(guī)有序,。例如,,進行“五輪換、一投稿”活動(輪換指揮隊列,、輪換指揮歌曲,、輪換演講解說、輪換講評一日生活制度,、輪換基層百題答疑活動,、解放軍報報投稿活動)。積極為戰(zhàn)士們搭建展現(xiàn)自我的舞臺,,在每一項活動中激勵戰(zhàn)士奮發(fā)進取,,使學員自主學習、自主成才的意識得到進一步強化,,努力在單位中營造學習,、競爭、成才的氛圍,。
3.依靠依法建隊,,努力推進連隊正規(guī)化建設水平,。堅持依法從嚴治軍,嚴格組織紀律,,培養(yǎng)優(yōu)良作風,,建立和保持正規(guī)的備戰(zhàn)、訓練,、工作和生活秩序,,不斷提高正規(guī)化管理水平。認真貫徹落實條令條例,,強化軍人履行職責,、遵章守紀、服從命令的意識,,嚴格落實一日生活制度正規(guī)有序。注重經(jīng)常性管理,、點滴入手,,持續(xù)養(yǎng)成。嚴格遵守和執(zhí)行紀律,,及時查處違紀問題,,防止和糾正管理松懈、作風松散,、紀律松弛的現(xiàn)象,。
4.狠抓組織建設,不斷提升戰(zhàn)士骨干工作能力,。黨支部要進一步加強對團支部和軍人委員會的領導,,使其做到組織健全,制度落實,,活動經(jīng)常,,作用明顯。團支部要圍繞中心工作,、適應青年特點,,深入開展學雷鋒學英模、學習成才和其他健康向上的活動,,充分發(fā)揮團員青年在完成各項任務中的突擊作用,,并以“四書”活動為契機,培養(yǎng)學員們的認知,、任職能力,。軍人委員會要經(jīng)常組織開展整治民主、經(jīng)濟民主,、軍事民主,,每季度召開一次軍人大會,,調(diào)動戰(zhàn)士參與管理、實施監(jiān)督的積極性,。
民警第一季度個人工作總結(jié)篇十九
我是去年6月份擔任排長的,。上任以來,在中隊黨支部的領導下,,在全排戰(zhàn)士的支持下,,認真履行職責,開拓創(chuàng)新,,與全排戰(zhàn)士一道刻苦訓練,、努力工作,加強內(nèi)部團結(jié),,活躍排內(nèi)氣氛,,使排里全面建設邁上新的臺階。一年來所做工作如下:開展日常訓練,、加強部隊管理,、營造良好內(nèi)部關系、組織好營區(qū)“大練兵”活動,、保障科目電教片的拍攝和教案編寫,、落實營區(qū)改造的相關事宜,編寫和完善內(nèi)頁資料,、督促保障中心的運行,、第二屆軍事大比武。現(xiàn)將自己任職以來履行職責的情況匯報如下
一,、教育和帶領戰(zhàn)士貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和國家的法律,、法規(guī);貫徹執(zhí)行軍隊的條令條例及上級的精神,、決議、指示;組織學習精神,、黨的群眾路線,、落編教育;落實政治教育的各項內(nèi)容和制度,講好條令課,、戰(zhàn)備課,,組織好學習和討論;遵照中隊領導安排抓好軍事訓練和管理工作;做好經(jīng)常性思想工作;關心愛護戰(zhàn)士,幫助骨干提高思想水平和帶兵能力,,正確處理熱點,、敏感問題;領導全排開展好文體活動、群眾性爭創(chuàng)先進和學習英雄模范活動、尊干愛兵活動,。
二,、任職以來所做的主要工作
(一)注重理論學習,筑牢戰(zhàn)士思想基礎,。年初以來,,我針對部隊調(diào)整轉(zhuǎn)型和發(fā)展,新老戰(zhàn)士在這個過渡期不適應,、正規(guī)化認識低,、工作思路不夠清的問題,組織全排骨干認真學習黨的路線,、方針,、政策以及各級會議精神,用上級會議精神,、規(guī)章制度統(tǒng)一全排戰(zhàn)士的思想,。圍繞提高戰(zhàn)士的思想覺悟,扎實有效地組織開展人生觀,、世界觀,、價值觀、立足本職做奉獻等思想,,從根本上打牢戰(zhàn)士的思想基礎,。我堅持理論聯(lián)系實際,,帶領戰(zhàn)士把理論學習成果轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì),,為促進排里全面建設提供原動力。
(二)加強班長骨干隊伍建設,,不斷提高他們的能力素質(zhì),。只有不斷提高班長骨干的素質(zhì),才能使他們在排里全面建設中發(fā)揮重要作用,。為此,,我組織班長骨干向連領導學、向書本學,、向文件學,、向戰(zhàn)友學,平時經(jīng)常向先進學,,使班長骨干的素質(zhì)得到了較大提高,。同時,堅持培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作,、勇于亮劍,、敢戰(zhàn)必勝三種作風,落實常談心、常交心,、常通氣“三?!敝贫龋y(tǒng)一班長骨干思想,。這些措施確保了班長骨干隊伍建設的健康發(fā)展,,使班長骨干在本職崗位上發(fā)揮了骨干作用。
(三)積極遵照中隊工作安排,,搞好軍事訓練和管理工作,。在訓練中我充分發(fā)揚軍事民主,廣泛深入地開展評比競賽活動,,把訓練成績與戰(zhàn)士成長進步緊密掛鉤,,調(diào)動了他們 的訓練積極性,,形成了軍事素質(zhì)過硬光榮、當訓練尖子自豪的良好氛圍。今年,,我們排在各季度軍事考核中成績優(yōu)異,在第二屆軍事大比武中,,我獲得“訓練標兵”名士官獲得,、“技術能手”,集體獲“優(yōu)勝單位”稱號,。在管理工作中,,堅持兩個經(jīng)常性工作互相滲透,樹立了以隊為家的良好氣氛,,徹底改變了在管理中一度存在的松,、散、差的問題,。
(四)緊緊抓住“兩個經(jīng)?!辈环潘桑爬锇踩€(wěn)定,,建設質(zhì)量穩(wěn)步上升,。
“貼近實際,觸及思想,,解決問題”是一年來我抓安全管理工作一貫堅持的思路,,抓住經(jīng)常性思想和管理工作的結(jié)合滲透不放松。一是緊貼戰(zhàn)士思想實際,,狠抓隨機教育,。讓戰(zhàn)士結(jié)成思想互助對子,以老帶新,、以強帶弱,,建立健全了經(jīng)常性思想工作骨干網(wǎng)絡。深入開展“三互”活動,較好地解決了思想問題,。二是加強經(jīng)常性管理,,從而逐步改變了少數(shù)戰(zhàn)士舉止不端、作風不緊,、紀律不嚴的問題,。
三是開展健康有益的文體活動,豐富和活躍中隊的文化生活,,成立了籃球隊,、足球隊,在大隊組織的籃球比賽中獲得第一名,。
三,、主要經(jīng)驗體會
(一)要搞好排里建設,必須提高班長骨干的素質(zhì),。一是政治意識要靠前,,二是軍事指揮要過硬,三是作風養(yǎng)成立標桿,。
(二)要搞好排里建設,,必須打牢戰(zhàn)士的思想基礎,狠 抓思想政治工作,。一是抓好基礎理論和基本知識的學習;二是抓好經(jīng)常性談心交心活動,,摸清思想,掌握規(guī)律,。
(三)要搞好排里建設,,必須保持清醒頭腦,防微杜漸,,確保安全穩(wěn)定,。一是抓住關鍵環(huán)節(jié),,認真做好安全防事故工作,。注重分析全排戰(zhàn)士在季節(jié)變化、任務轉(zhuǎn)換,、重大政策出臺等重要時機的思想變化,,下大力解決好傾向性問題。二是開展群眾性的群治群防工作,,主要是組織思想骨干定期分析排里思想安全形勢,。三是正確估價排里發(fā)展形勢,客觀公正地看待具體的人和事,,并做好一人一事的工作,。
四、存在的問題及改進措施。一是工作不深不細,,抓工作落實力度不大,,精品意識不強。二是布置任務多,,督促檢查少,,提前量準備不足。三是管理方式不夠硬,,工作頭緒多,,完成任務的標準不高。三是不善于總結(jié),,個人素質(zhì)有待進一步提高,。
我將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進工作方法,,悟盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),在中隊黨支部的領導下,,再接再厲,,做出更大的努力。