報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

政務(wù)公開工作報告 政務(wù)公開情況匯報篇一

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，軟件硬件建設(shè)到位

為保證入駐窗口的各項業(yè)務(wù)順利開展，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，按照縣政府加強行政服務(wù)中心建設(shè)的總體要求,，就人員調(diào)配,、入駐項目的篩選、收費標準,、運行程序等事宜,，多次召開會議斟酌醞釀，通過調(diào)整歸并局股室職能,，研究成立了局行政許可股,，明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管窗口工作，并實行首席代表負責(zé)制,，對進入國土窗口審批的項目授權(quán)到位,，包括股長在內(nèi)的四名同志進駐窗口。同時,，將涉及業(yè)務(wù)審批事項的土地(采礦)登記專用章全部存放窗口保管使用,，為提高審批效率，局長還將自己的個人工作印鑒也放在窗口首席代

表處,，明確要求杜絕項目兩頭受理,，杜絕辦事人員兩頭跑，最大化精簡審批程序,。同時進一步加強了窗口的硬件建設(shè)工作,，專門為窗口配備了專業(yè)打印機,、掃描儀等硬件,。局長余覺先和分管領(lǐng)導(dǎo)唐義勝主任還多次親臨窗口現(xiàn)場辦公,，檢查指導(dǎo)工作，勉勵窗口工作人員內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,。

二、陽光政務(wù),，建章立制運行規(guī)范

1,、注重制度建設(shè)。窗口運行伊始,，我們就著手加強制度建設(shè),，對進駐窗口的工作人員進行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還專門印制了《國土窗口項目審批服務(wù)明白卡》,。窗口對所有審批事項做到了審批事項名稱,、辦事程序、申報材料,、承諾時限,、收費標準、收費依據(jù)等六個公開;同時借助_網(wǎng)站的平臺,，實行政務(wù)公開,，使窗口審批行為更加透明,，辦事效率更加快捷。還結(jié)合國土窗口自身工作實際,，制定了可行合理的ab崗辦法和各項目工作流程,，明確了人員分工及工作職責(zé)，進一步充實管理制度,。制定了《國土窗口工作人員文明準則》,、《窗口工作人員文明服務(wù)用語》、《投訴處理辦法》等一系列規(guī)章制度,。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于窗口四名工作人員來自不同工作崗位,，為了盡快進入角色,，保證窗口服務(wù)不斷層，我們要求每名窗口工作人員必須熟悉所有的審批業(yè)務(wù),，能夠獨立承擔(dān)工作,。抓緊一切學(xué)習(xí)的機會(中心的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自學(xué))，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)的法律法規(guī)及標準,，將涉及到的有關(guān)法律條文及收費文件全部輸入了計算機以方便查找和使用。通過對進入窗口的所有業(yè)務(wù),、計算機的操作等強化學(xué)習(xí),，為提高辦事效率打下了堅實的基礎(chǔ)。無論是中心下發(fā)的通知,，還是管理文件,，還是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，窗口四名工作人員都能認真研讀,，深刻領(lǐng)會,，努力克服個人生活瑣事的羈絆，認真貫徹落實中心下達的各項任務(wù),。

三,、強化效能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展

1,、嚴格責(zé)任意識和服務(wù)意識,。日常工作中，我們注重?zé)崆榉?wù),注重儀表,，禮貌待客,，急群眾之所急。對所有審批事項進行挖潛縮時,，土地預(yù)審意見由15個工作日縮減為7個工作日,，在法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi),，確定了最短審批時限，專門制作了清晰明了的辦事流程圖,，接受群眾監(jiān)督,，力爭使窗口的整體辦事效率得到最大的提高。同時實行首問負責(zé)制,，窗口第一收件人對辦件負責(zé)到底,，實行一次性告知，并嚴格責(zé)任追究,。積極探索強化窗口管理的新做法,，在博采眾家之長的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際推陳出新,，對行政許可工作制定了完善,、科學(xué)的工作考核辦法，健全了工作激勵機制,。

2,、提高辦件質(zhì)量，服務(wù)發(fā)展大局,。自20__年5月4日以來,，國土窗口所有受理件的按時辦結(jié)率達100%，提前辦結(jié)率99%,，接待咨詢業(yè)務(wù)500余人次,。收到服務(wù)對象來信表揚兩次、錦旗三面,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極高的效率得到了辦事群眾和企業(yè)的普遍肯定,。尤其是對涉及縣重點工程、民生工程及重大審批項目的辦理在法規(guī)許可的范圍內(nèi)實行“以便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”全程跟蹤服務(wù),?？h汽車工業(yè)園區(qū)一家招商引資企業(yè)因為貸款期限的限制需要在申請當日拿到他項權(quán)利證書，土地使用權(quán)抵押登記項目承諾時限是20個工作日,，我局窗口單位首席代表自己到局機關(guān)找領(lǐng)導(dǎo)說明情況,，局領(lǐng)導(dǎo)特事特批，該項業(yè)務(wù)我們當天上午就予以辦結(jié)了,，受到了前來辦事的企業(yè)的好評,。

四、存在問題及工作建議

在行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，國土窗口全體工作人員以自己的辛勤工作使得窗口工作漸趨規(guī)范,，社會成效初顯。但我們也深知，我們的工作離中心和局黨組對我們的要求還有很大的距離,，還存在著一些問題亟待改進：

窗口方面1.學(xué)習(xí)主動性還有所欠缺,，業(yè)務(wù)能力有待進一步提高。2.工作繁忙時,，對人態(tài)度熱情不夠,，微笑服務(wù)到位不夠。3.受理件的審批工作流程還不是十分順暢,，有待完善,。4.與中心、窗口單位,、局職能股室溝通協(xié)調(diào)尚待加強,。

中心方面：1.強化管理，加強督查,。在加強制度建設(shè),、加強大廳管理、的同時,，確實落實縣委縣政府關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的決策部署,，杜絕將窗口做“收發(fā)室”，使各進駐單位真正做到“項目,、人員,、授權(quán)”三到位，建設(shè)真正能夠服務(wù)于縣域經(jīng)濟發(fā)展的大平臺,。2.進一步完善考評考核機制,。建議紅旗窗口每季度評比一次，紅旗標兵兩月評比一次,。

通過一年以來的工作，國土窗口雖然取得了一點成績,，但是次年在的問題依然很多,，國土窗口將認真總結(jié)工作中存在的不足，深入分析原因,，積極采取措施,，加強“寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)意識和責(zé)任意識的培養(yǎng)教育,，嚴格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心的各項工作要求,，鞏固成績,，再接再厲，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，

讓群眾滿意,，讓企業(yè)滿意，繼續(xù)打造一流的國土政務(wù)窗口,，為“科學(xué)發(fā)展促崛起,，再創(chuàng)樅陽新輝煌”做出新的積極的貢獻,。

政務(wù)公開工作報告 政務(wù)公開情況匯報篇二

為進一步促進我局政務(wù)公開工作扎實有效開展,，針對政務(wù)公開第三季度測評結(jié)果，我局開展自查自糾活動,，通過對問題的梳理,，現(xiàn)進行總結(jié)如下：

一,、存在的問題

主要是三大板塊的內(nèi)容,，行政處罰未及時更新行政處罰結(jié)果信息，其他權(quán)力未及時更新其他權(quán)力結(jié)果信息,，20__年說明發(fā)布語義有誤，本級政策解讀以文字為基礎(chǔ),，缺少本級圖解,，圖表或視頻,，政務(wù)公開工作決策部署未發(fā)布本年度本部門對推進工作中存在的問題進行研究，部署和解決信息,，20__年考評反饋問題整改情況發(fā)布過于簡單，未及時更新,。

二,、整改措施

行政處罰未及時更新行政處罰結(jié)果信息，其他權(quán)力未及時更新其他權(quán)力結(jié)果信息,，20__年說明發(fā)布語義有誤,，已經(jīng)按照要求改正，同時對近期沒有變動的內(nèi)容都一一作了情況說明,。

本級政策解讀以文字為基礎(chǔ)，缺少本級圖解,，圖表或視頻，這方面我局會將重視,，進行整改,，目前按照要求的同時學(xué)習(xí),、參考其他先進單位做法的基礎(chǔ)上完成了一部分。

以上是我局針對第三季度政務(wù)公開測評問題的整改,，下一步我局將會嚴格按照測評考核的要求,，進一步規(guī)范、細化各欄目的內(nèi)容,，保證網(wǎng)站信息及時更新,，同時也嚴格落實審核責(zé)任,，加強政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí)，提高技能,，爭取在下階段乃至以后的測評中取得好成績,。

政務(wù)公開工作報告 政務(wù)公開情況匯報篇三

1-10月,，市政務(wù)辦在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞“走新型城市化發(fā)展道路,、率先轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)幸福廣州”的目標,，堅持以便民利民為導(dǎo)向，以群眾滿意度為標準,，以提升政府行政效能為核心,，以“辦事便捷化,、審批電子化,、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化,、服務(wù)高效化”為理念,，進一步理順工作機制，狠抓工作任務(wù)落實,，與市直機關(guān)各進駐部門一起勤懇工作,、大膽探索，為廣大企業(yè)和群眾提供便捷,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。共接待辦事人員70萬多人次,，辦結(jié)件96萬多件,，窗口服務(wù)評價滿意率99.99%，收到企業(yè)和群眾的表揚信46封,，錦旗6面,，得到社會各界的普遍認可，為提升廣州市政府服務(wù)水平和行政效能,、建設(shè)服務(wù)型政府,、推進新型城市化發(fā)展作出積極貢獻,。

(一)全面推進審批提速，加強國際化營商環(huán)境建設(shè),。

一是全力配合做好抓審批,、抓服務(wù)工作。按照市委,、市政府“努力使廣州成為全國‘行政審批項目最少,、行政效率最高、行政成本最低,、行政過程最透明’的先行城市”的目標要求,，我辦積極配合市編辦、市府辦公廳,、市法制辦,、市經(jīng)貿(mào)委等部門，深入開展廣州市綜合改革調(diào)研工作,，緊密結(jié)合新型城市化發(fā)展的目標任務(wù),，提出改革的新思路、新辦法,、新舉措,，配合制定了《市委市政府關(guān)于學(xué)習(xí)順德南海改革經(jīng)驗深入推進全市綜合改革的實施意見》、《廣州市建設(shè)工程項目優(yōu)化審批流程試行方案》,、《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于抓審批抓服務(wù)工作的通知》,、《廣州市開展重點企業(yè)(項目)服務(wù)工作方案》等，推動實現(xiàn)廣州市建設(shè)工程項目聯(lián)合審批今年5月1日起在市政務(wù)服務(wù)中心對外服務(wù),，為切實加快投資項目的落地實施,，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級出力。服務(wù)至今截止至12月上旬,，共有1,070多家企業(yè)和項目建設(shè)單位主動前來咨詢,，已累計組織培訓(xùn)班、咨詢座談會90多場,，2,800多人出席;目前共受理并聯(lián)審批案件8193宗,，辦結(jié)6575宗。企業(yè),、項目建設(shè)單位等和廣大市民對優(yōu)化審批流程工作給予充分肯定,，認為這是一項改進機關(guān)作風(fēng)、提升政務(wù)服務(wù)水平,、優(yōu)化投資環(huán)境的重要舉措,，真正體現(xiàn)了對黨的群眾路線的創(chuàng)造性貫徹執(zhí)行。今年6月24,、25,、27日，中央電視臺《新聞聯(lián)播》連續(xù)三天對廣州優(yōu)化審批流程作系列報道,，在全國范圍引起較大反響,。

二是持續(xù)開展行政審批備案事項梳理工作。組織43個市直部門對實施編號管理的474項事項進行全面的梳理,，厘清對公眾辦理的事項項目類別共932項;梳理26個部門共336項跨部門審批事項項目類別的流程圖及流程目錄索引,。指導(dǎo)、協(xié)助全市40多個部門共制定164條優(yōu)化措施,，有30個部門共674個對公眾辦理事項項目類別的審批環(huán)節(jié)減少至3個以內(nèi),。為規(guī)范我市行政審批行為，推進跨部門聯(lián)合審批,，實現(xiàn)審批事項信息化和常態(tài)化管理做了大量的基礎(chǔ)性工作,。組織43個市直部門對實施編號管理的474項事項進行全面的梳理，厘清對公眾辦理的事項(申請類別)共912項;梳理26個部門共336項跨部門審批事項的流程圖及流程目錄索引,，對涉及19個部門共60項互為前置,、互為交叉的審批“死結(jié)”，組織各部門協(xié)商解結(jié),，目前已打通80%以上共49項“死結(jié)”;指導(dǎo),、協(xié)助全市40多個部門共制定164條優(yōu)化措施，有30個部門共674個對公眾辦理事項的審批環(huán)節(jié)減少至3個以內(nèi),。為規(guī)范我市行政審批行為,，推進跨部門聯(lián)合審批，實現(xiàn)審批事項信息化和常態(tài)化管理做了大量的基礎(chǔ)性工作,。

三是實施全市統(tǒng)一服務(wù)評價,。為加強對行政審批的監(jiān)管，我辦聯(lián)合市監(jiān)察局,、基評辦對全市的政務(wù)服務(wù)窗口開展統(tǒng)一服務(wù)評價工作,。完成市房地產(chǎn)交易中心等12個市屬專業(yè)政務(wù)大廳、荔灣區(qū)等9個區(qū)(縣級市)政務(wù)中心及79條街(鎮(zhèn))政務(wù)中心共1738臺服務(wù)評價器的安裝工作,，實現(xiàn)服務(wù)評價數(shù)據(jù)的實時監(jiān)管和定期通報;新印發(fā)《關(guān)于加快落實建立統(tǒng)一服務(wù)評價工作的通知》和《廣州市政務(wù)服務(wù)中心評價管理辦法》,，有力地促進政務(wù)服務(wù)窗口的作風(fēng)建設(shè)，營造我市規(guī)范,、公開,、透明的營商環(huán)境。

(二)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)機制,，強化基層社會服務(wù)管理創(chuàng)新,。

一是完善“一站式”集中審批服務(wù)機制。按照開展“一門受理”的工作部署,，及時協(xié)調(diào),、跟蹤和落實相關(guān)事宜,，使政務(wù)服務(wù)中心進駐部門和進駐事項大幅增加。進駐部門4234個,，進駐事項928項,，其中市級行政審批備案事項項目類別691732項，市級審批事項七成以上可以在政務(wù)服務(wù)中心辦理,，基本實現(xiàn)“進一道門,，辦所有事”，大幅減少了辦事群眾“東跑西跑重復(fù)跑”的時間,。

二是全面推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),。按照市委《關(guān)于全面推進街道、社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新的意見》等重要文件要求,，積極到各區(qū)(縣級市),、街(鎮(zhèn))開展調(diào)研，了解掌握各級政務(wù)中心建設(shè)運行情況,，對已完成建設(shè)和未完成建設(shè)的政務(wù)中心分別提出完善建設(shè)的指導(dǎo)意見和加快建設(shè)的要求,，組織全市政務(wù)服務(wù)體系培訓(xùn)班，大力推進“兩級政府,、三級管理,、四級網(wǎng)絡(luò)”的政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。目前,，全市12個區(qū)(縣級市)除越秀和天河正在建設(shè)外,，其它10區(qū)(縣級市)已建好政務(wù)中心;全市164個街(鎮(zhèn))已有158161個建好政務(wù)中心，并在科技園區(qū)設(shè)立政務(wù)和公共服務(wù)窗口,，全市“縱向到底,、橫向到邊”的政務(wù)服務(wù)體系基本建立。

(三)深化電子政務(wù)應(yīng)用,，促進政務(wù)服務(wù)與電子監(jiān)察協(xié)同聯(lián)動,。

在市監(jiān)察局的支持下，初步構(gòu)建政務(wù)服務(wù)與電子監(jiān)察融合的一體化工作平臺,，實現(xiàn)行政審批事項從“權(quán)力梳理—權(quán)力公開—權(quán)力運行監(jiān)督—服務(wù)效能評估”的全流程監(jiān)察,。一是建立全市行政審批編碼事項管理信息系統(tǒng)，對第五輪行政審批制度改革事項目錄的'事項從事項新增,、變更,、刪除、合并,、取消等全生命周期進行信息化規(guī)范管理,，并統(tǒng)一向社會公眾公布。二是制定全市統(tǒng)一行政審批業(yè)務(wù)及技術(shù)標準,，推進市級行政審批,、備案事項運行情況接入政務(wù)服務(wù)平臺和電子監(jiān)察系統(tǒng)工作,，已完成42個市直部門共446項事項(占應(yīng)接入事項的93.31%)以及8個區(qū)(縣級市)的接入，促進行政審批過程全流程監(jiān)察,。三是開展行政審批接入月度測評及通報工作,，有效地保證接入數(shù)據(jù)能實時、準確的反映各部門的日常審批活動情況,。構(gòu)建行政審批服務(wù)暨電子監(jiān)察系統(tǒng)，由市政務(wù)辦,、市監(jiān)察局,、各委辦局的監(jiān)察室共同對行政審批運行情況進行監(jiān)督與管理。四是牽頭全市網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),。根據(jù)市委,、市政府的工作要求，自8月起改由市政務(wù)辦正式牽頭全市網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作,。經(jīng)過3個月的努力,，新版網(wǎng)上辦事大廳已于11月1日上線試運行。根據(jù)省最新考核要求,，我市網(wǎng)上辦事大廳已達到考核要求,。五是高標準建設(shè)商事登記管理信息平臺。按照市委,、市政府工作的部署,，組建專門技術(shù)團隊，加班加點,，牽頭會市工商局,、科信局、市有關(guān)部門,、區(qū)(縣級市)等,，沖刺完成建設(shè)商事登記管理信息平臺的任務(wù)。該平臺自9月1日起正式運行,，信息平臺系統(tǒng)運行穩(wěn)定,。

(四)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，促政務(wù)服務(wù)惠民利民,。

一是加強政企互動,。充分利用集z政務(wù)服務(wù)優(yōu)勢，主動送服務(wù)到企業(yè),、基層,，今年組織進駐部門先后開展了12場政企互動活動，推動我市“暖區(qū),、暖企,、暖項目”常態(tài)化工作,，聽取審批部門、企業(yè)和項目建設(shè)單位的意見,，收集完善我市建設(shè)工程項目并聯(lián)審批工作中的建議和問題;組織政策宣講,，進一步提升我市行政審批效能、優(yōu)化外商投資企業(yè)營商環(huán)境;與區(qū)(縣級市)以及政務(wù)中心探索建立市區(qū)兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,，切實幫助企業(yè)解決實際難題,，受到企業(yè)廣泛好評。充分利用集z政務(wù)服務(wù)優(yōu)勢,，主動送服務(wù)到企業(yè),、基層，今年組織進駐部門先后開展了7場政企互動活動,，到全市各科技園區(qū)調(diào)研設(shè)置政務(wù)和公共服務(wù)窗口工作,，與區(qū)(縣級市)政務(wù)中心探索建立市區(qū)兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，切實幫助企業(yè)解決實際難題,，受到企業(yè)廣泛好評,。二是拓展政府資訊服務(wù)。位于政務(wù)大廳7樓的政務(wù)資訊廳免費向市民和投資者提供廣州市及各區(qū)(縣級市)投資環(huán)境介紹,、政府法規(guī)文件,、行業(yè)資料、專業(yè)資料庫等信息的查詢服務(wù),，并舉辦了11場政府資訊專題展覽,，累計接待讀者約1.28萬多人次。

政務(wù)公開工作報告 政務(wù)公開情況匯報篇四

本人主要負責(zé)對口服務(wù)糧食,、商貿(mào)流通口,，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作,。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，現(xiàn)將 半年工作總結(jié)如下：

重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì),。認真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神和區(qū),、州重要會議,、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認識,、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點,、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。

信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目,、參謀,、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性,。為此我堅持從書本中學(xué),，不斷提高從政治上把握大局的能力。

定期閱覽中央,、區(qū)州下發(fā)的文件,，力求吃得透，弄得懂;堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播,，閱讀重要報紙新聞;堅持從身邊學(xué),，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的,，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗,、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié),，變成自己的東西,，進而提高自身素質(zhì)。

勤懇工作,，勇于探索,，著力發(fā)揮參謀助手的作用。全年撰寫各類重要文件,、綜合匯報材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇,各類文件、電函70多份,。 編輯撰寫上報州級信息420多條,、自治區(qū)級信息380多條，其中長篇信息80多篇,，編發(fā)《政務(wù)信息》120期,。其中我個人撰寫上報信息80多條，被區(qū)級采用10條,，被州采用50條,，個人撰寫上報信息采用數(shù)占全縣總數(shù)的35%左右。

在秘書崗位上工作五年來,，我深深理解了作為一名秘書,，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作，是政府研究和制定重點工作的參謀和助手,。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級政府的任務(wù),，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級政府，向中央和省,、州政府報送信息的重要職責(zé),，同時還肩負著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù),。

我的體會是,，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,，多聽,、多看、多想,，勤于動手寫作,。因此我在讀書看報、看電視,、上網(wǎng),、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,，都時時處處注意捕捉信息,。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和區(qū)州下發(fā)的信息,。

工作中我給自己定了每期都要有一篇信息,，并堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息,，并反復(fù)比較,，推陳出新;堅持調(diào)研出信息，利用一切下點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層,、訪問的機會,，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼,，了解民眾對上級決策的反映,，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息,，提高了信息報送的針對性和實用性;堅持圍繞政府關(guān)注的重點工作出信息,，尋找全縣工作的閃光點。在信息刊物編發(fā)上我力求達到及時性,、典型性和預(yù)警性并舉,，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏,。

半年來，有成功也有失敗,，有經(jīng)驗也有教訓(xùn),。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點,，保持昂揚的精神狀態(tài),，努力在強化效率意識、崗位意識,、全局意識和服務(wù)意識上尋求新突破,。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動,，真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進步,。

政務(wù)公開工作報告 政務(wù)公開情況匯報篇五

自從20__年我局指派文化市場辦的一名骨干進駐市政務(wù)中心文化局窗口辦公以來,，我局窗口嚴格按照行政許可法“設(shè)定和實施行政許可，應(yīng)當依照法定的權(quán)限,、范圍,、條件和程序”的規(guī)定，為了規(guī)范行政許可行為,，按照便民、及時,、高效的原則,，始終以方便群眾、服務(wù)社會為宗旨,，以轉(zhuǎn)變政府職能,、實現(xiàn)制度創(chuàng)新、改善發(fā)展環(huán)境為目標,，以公開服務(wù)內(nèi)容,、辦事程序、申辦條件,、和收費標準為切入點,，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、管理和服務(wù)職能，嚴格依法行政,，切實轉(zhuǎn)變職能,，努力改善形象，積極創(chuàng)新制度，形成了行為規(guī)范,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、公正透明、廉潔高效的管理運行機制,，進一步規(guī)范了執(zhí)法工作,，改進了管理方式，降低了行政成本,，提高了依法行政的能力和水平,。僅20__年以來我局窗口辦理文化經(jīng)營許可證年審97件，新審批文化經(jīng)營許可證11件?，F(xiàn)將此項工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，授權(quán)到位

我局領(lǐng)導(dǎo)對窗口工作高度重視,，通過加強管理,、充分授權(quán)等措施，實施了文化行政許可事項從受理到發(fā)證等各個環(huán)節(jié),，全部進駐中心大廳統(tǒng)一辦理,，不用窗口和客戶兩頭跑、兩頭辦,。文化局領(lǐng)導(dǎo)只開會研究統(tǒng)一許可條件及程序,。把個案許可決定簽字權(quán)，交由窗口負責(zé)人簽批,，不用再回單位找

科長,、局長簽字;嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，不收任何費用,，更不變相收費,、搭車收費，真正實現(xiàn)了一窗口辦公,、一條龍服務(wù),。簡化辦事程序，提高工作效率,，最大限度地壓縮了許可事項需提交的材料和許可時限,。需公示的，公示期滿,，經(jīng)現(xiàn)場勘驗合格,，即可辦理發(fā)證;不需公示的，材料齊全,，即可辦結(jié)發(fā)證,。這樣以來,，簡化了辦事程序、提高了工作效率,、方便了群眾,。

二、建章立制,，依法行政

對行政許可法規(guī)定的實施行政許可的相關(guān)要求,，我局結(jié)合實際抓緊建立了配套制度，20__年12月8日即印發(fā)了《賀州市文化局文化市場管理(執(zhí)法)工作制度》,，包括學(xué)習(xí)制度,、會議制度、審批制度,、檢查制度,、舉報制度、辦案制度,、廉政制度,、收費制度、公示制度,、首問責(zé)任制度,、一次性告知制度、考勤制度,、匯報制度,、辦公室內(nèi)務(wù)管理制度、責(zé)任追究制度,、考核制度,、保密制度、檔案制度等,。我們通過制度的建立、檢查和落實,，目的是增強依法行政的意識,，使文化市場的行政審批做到依法審批、依法受理,、依法審查并作出決定,。同時，我局嚴格執(zhí)行國務(wù)院,、自治區(qū)有關(guān)保留的行政審批規(guī)定,，從20__年起，根據(jù)行政審批制度改革的有關(guān)規(guī)定和國務(wù)院,、自治區(qū)取消的行政審批項目的決定,，我局按照國家文化部和自治區(qū)文化廳的工作部署,，對現(xiàn)行行政審批項目作了全面的清查和梳理，僅20__年和20__年兩年共清理出來14項行政許可項目,，并報市法制辦審核,。累計已停止行政許可項目共11項，現(xiàn)保留的行政審批項目共14項,。

窗口在辦理許可事項過程中,，對公眾比較關(guān)心、關(guān)注的熱點事項,，(如網(wǎng)吧,、文化娛樂項目)，在受理,、現(xiàn)場勘查后,，將事項的基本情況及政策依據(jù)，分別在擬經(jīng)營場所,，公眾場所書面公示10天,，接受群眾監(jiān)督，同時在原公示場所公告許可結(jié)果,，有效扼制了辦事不公和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生,。同時，對照市政務(wù)中心管理辦公室的有關(guān)規(guī)章制度和對窗口工作人員的考核辦法,，進一步修訂,、完善了本窗口的各項管理制度，制定并與窗口工作人員簽訂了崗位年度目標責(zé)任書,。通過健全制度,、落實責(zé)任、強化監(jiān)管,，促進了窗口工作快捷,、高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

行政許可法實施近兩年來,，我局沒有出現(xiàn)違反《行政許可法》的行為,，該許可的就許可，不該許可的決不亂許可,，沒有因執(zhí)法不當而導(dǎo)致的行政訴訟,。

三、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

在中心工作的同志除了認真學(xué)習(xí)本身的業(yè)務(wù)知識外,，還系統(tǒng)地的學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,、《行政許可法》等法律法規(guī)以及其他的文件精神,，充分認識通過學(xué)習(xí)在加強黨員自身修養(yǎng),，抵制腐敗，提高依法行政意識,，保護公民的正當權(quán)益,，維護公共秩序和社會利益等方面的重要意義。通過學(xué)習(xí),，窗口工作同志的服務(wù)意識明顯增強,，業(yè)務(wù)水平和辦事效率也有了顯著的提高。

四,、轉(zhuǎn)變態(tài)度,、熱情服務(wù)

文化局窗口工作人員從人民群眾的利益出發(fā)，以服務(wù)客戶,，讓客戶滿意為己任,，自覺遵守政務(wù)中心制定的服務(wù)規(guī)范和文明用語，對來窗口咨詢或辦事的業(yè)戶,，做到起立迎候,，送上一杯水，微笑回話和服務(wù),。讓客戶來的高興,，走的滿意。特別在客戶遇到困難時,，能千方百計幫助排憂解難,。

五、存在問題及建議

在實施政務(wù)中心窗口統(tǒng)一辦公的過程中,，我們文化部門遇到一些實際問題和困難,，主要是：(一)人員不足、經(jīng)費短缺,，帶來管理上的困難,。尤其在縣區(qū)一級，既沒有文化管理費可收,，財政預(yù)算又無法到位,，難以開展工作。(二)進駐政務(wù)中心辦公,，使人員閑置,。由于