總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
汽車4s店年度總結(jié)篇一
一,、從嚴要求的環(huán)境下,,認識工作,進一步認識自己,。
我入職以后才發(fā)現(xiàn),,我對前臺售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,,因此,,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,,一個人思想認識如何,、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,,往往受其所在的工作環(huán)境影響,。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,,與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的。
如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,,就是六個字,,即:嚴格、緊張,、忙碌,。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。從模糊到清晰,,我充分認識到自己工作的重要性。
工作中,,面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求,,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,,充分認識到,,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,,拖這個集體“后腿”,,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習,、努力工作”的濃厚氛圍之中,。
在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,,在這一想法的實現(xiàn)中,,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),,時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證,。
二,、在勤奮努力的學習中,素質(zhì)得到提升,。
應該說,,過去的一年,是勤奮學習的一年,。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,,要想在同樣標準的工作中做好做出色,,必須付出更多的努力。通過學習,,使我無論汽車服務(wù)接待,、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學習,都有了一個飛躍式的進展,。這也更加驗證了“只要付出,,就一定有回報”的深刻道理。
三,、在熟悉中尋求突破,、尋求創(chuàng)新,工作取得進展,。
回顧過去一年忙碌的工作,,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗,。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真,、細致、精心完成,。
總之,,汽車售后還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,,我有幸伴隨它成長,,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),,那就是相互之間的協(xié)作,,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,,僅憑一人之力是什么都做不了的,,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理,。
盡管覺得很忙很累,,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ),。
我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,,在接待上,,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細致的工作作風等等,。
我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,,加強鍛煉,,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻,。
汽車4s店年度總結(jié)篇二
__年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)酒店出納工作總結(jié):在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作總結(jié):甲流期間日常工作
⒈與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
⒉清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,,共同完成欠費的催收工作。
⒊核對保險名單,,與保險公司辦理好交接手續(xù),,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
⒋做好__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,,并及時送交相關(guān)主管部門,。
二、酒店出納工作總結(jié):其他工作
⒈迎接公司評估,,原創(chuàng): 準備所需財務(wù)相關(guān)材料,,及時送交辦公室。
⒉迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,,并提交領(lǐng)導審閱。
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。
在本年度出納工作中;
⒈嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時匯報,,及時處理。
⒉及時收回公司各項收入,,開出收據(jù),,及時收回現(xiàn)金存入銀行,,從無坐支現(xiàn)金。
⒊根據(jù)會計提供的依據(jù),,及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,。
⒋堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
三,、酒店出納工作總結(jié)
(一)現(xiàn)金收入清點、整理程序收入出納與收銀領(lǐng)班一起,,將前一天放入保險柜中的現(xiàn)金袋一一打開,,核對現(xiàn)金數(shù)額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否一致。現(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致,。
(二)出納員現(xiàn)款記錄表編制程序出納員現(xiàn)款記錄表分為兩部分:第一部分是實收現(xiàn)款部分,,反映賓館每個營業(yè)部門、每個班次,、每個收銀員實收現(xiàn)金;第二部分是應收現(xiàn)款部分,,反映飯店每個營業(yè)部門、每個班次,、每個收銀員應收過機實數(shù),。收入出納根據(jù)現(xiàn)金收入交收記錄簿上每個班次、每個收銀員實交現(xiàn)金數(shù)額一一填寫,,并將財務(wù)部正式收據(jù)同時匯入此表中,,該記錄表合計數(shù)為當天應存入銀行現(xiàn)金收入總數(shù)。
(三)每日現(xiàn)金收入記錄表編制程序每日現(xiàn)金收入記錄表是在完成出納員現(xiàn)款記錄表的基礎(chǔ)之上編制而成的,。它既是出納員記錄表的補充說明,,又是概括總結(jié)。收入出納將財務(wù)部收入的正式收據(jù)順序排列起來,,根據(jù)該記錄格式要求,,對于付款單位、付款金額,、支票號碼等內(nèi)容一一填寫,,再分別將前廳、餐飲部,、康樂部等每個營業(yè)部門現(xiàn)金總匯入此表中,,合計數(shù)應與出納員現(xiàn)款記錄表金額一致。該表將作為財務(wù)部編制現(xiàn)金輸入憑證的原始憑證,。
(四)差額核對
1,、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報表)漏交出納或?qū)徲嫛?/p>
2,、出納員將當天開箱收到的繳款憑證(繳款報表)匯總后,送審計員進行差額核對,。審計員要將當天繳款員上繳繳款憑證的審計聯(lián),,同出納員傳遞過來的出納聯(lián)逐一進行相符核對,并加蓋私章,。如果繳款憑證只有出納聯(lián),,而沒有審計聯(lián),要在“差額登記表”中登記為正數(shù);如果審計聯(lián)有而出納聯(lián)沒有的,,要在“差額登記表”中登記為負數(shù),。登記日期以繳款憑證(繳款報表)的日期為準。
3,、在登記表中將繳款憑證(繳款報表)分為前臺收銀組,、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記,。在填寫登記表過程中,,繳款員姓名、數(shù)字金額一定要正確及清晰,,正負數(shù)要分明,,每一筆正負數(shù)都應該是相符合的。
4,、如果核對表中繳款憑證(繳款報表)第二天還沒登記差額的,,要立即查明原因。如果是登記錯誤,,要立刻更正并在更改處加蓋私章后,在備注欄說明原因;如憑證沒送到,,要立即查明原因并按較大違紀報經(jīng)理處理,。差額核對完畢后,將憑證的出納聯(lián)送還出納;差額核對表月末登記完后,,交會計存檔,。
(五)銀行日報表編制程序銀行日報表是根據(jù)賓館在銀行開設(shè)不同的戶頭而設(shè)立的,根據(jù)實際存款情況,,將賬戶報表分為兩部分,。
1、收入部分:根據(jù)每日現(xiàn)金收入記錄內(nèi)容填寫,,括號內(nèi)的反映人民幣金額,,并根據(jù)該金額,轉(zhuǎn)入人民幣銀行日報表,。
2,、支出部分,。根據(jù)財務(wù)部應付款組提供的當天各銀行支出數(shù),逐筆填寫,。
(六)現(xiàn)金支出報銷程序賓館現(xiàn)金支出是由各業(yè)務(wù)部門填寫報銷憑單,,根據(jù)性質(zhì)不同,部門經(jīng)理同意,,由財務(wù)部經(jīng)理審核,,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理書面授權(quán)人審批后,方可在支出出納處領(lǐng)取現(xiàn)金,。支出出納接到報銷憑單后,,首先檢查簽字手續(xù)是否齊全,驗收手續(xù)是否完備,,經(jīng)核實無誤后,,方可承付現(xiàn)金。支出出納將當天現(xiàn)金支出憑單匯總后,,送財務(wù)部經(jīng)理審批,,支出核算員審核無誤,開現(xiàn)金支票,,補足備用金,。
(七)登記現(xiàn)金日記賬程序登記日記賬要根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,逐筆登記,。登記業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要要簡練,,數(shù)字不得涂改。如發(fā)生登記錯誤時,,應采用正確更正方法進行補救,,登記賬目時,要以有借必有貸,,借貸必須相等為原則,,作到日清月結(jié)。現(xiàn)金賬余額為周轉(zhuǎn)金的固定金額,。
(八)抽查備用金工作程序收入出納應與審計主管一起,,不定期地對賓館內(nèi)部周轉(zhuǎn)金進行抽查,監(jiān)督,、檢查各崗位周轉(zhuǎn)金是否有挪用現(xiàn)象或以白條抵賬行為,。在抽查前,要做好保密,,以體現(xiàn)真實性,。工作程序是:首先清點各崗位保險箱及存款處的所有現(xiàn)金,按照票面額大小順序,在備用金檢查表上一一填寫,,并計算出定額,,要與領(lǐng)取備用金金額與該班現(xiàn)金報告之和相符。如出現(xiàn)不一致,,便屬于長短款,。出現(xiàn)長款時,應立即開出財務(wù)正式收據(jù),,將多余部分上繳;出現(xiàn)短款時,,由收銀員本人及部門主管負責寫出書面報告,闡明短款原因,,報送財務(wù)部,,并提出處理意見。
(九)處理收銀員長短款工作程序經(jīng)財務(wù)部日審查明,,收銀員實交現(xiàn)金額與電腦記錄一旦出現(xiàn)差異,,則為長短款。出現(xiàn)長款時,,要通過賬務(wù)處理,,轉(zhuǎn)入賓館營業(yè)外收入;出現(xiàn)短款時,由日審填寫短款報告,,報送審計主管,,審計主管督促本人寫出短款報告,并提出處理意見交財務(wù)部經(jīng)理,。原則上短款一律由個人賠償,,開出財務(wù)部正式收據(jù),沖銷其短款金額,。
汽車4s店年度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,,我來已有一年了。通過一年的工作,,自己學到很多,,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤,。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心,、幫助與培養(yǎng),,感謝財務(wù)與其他部門同事們的幫助與指導,。
一、個人主要有以下幾點認識和體會:
1,、通過一年的歷練,,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,,調(diào)節(jié)好財務(wù)部每位員工都有同等的工作時間和休息時間,。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識,。在用用友做賬的時候,,顧客買車的車款,做“借:預收賬款/新車預收款/新車”“貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風日產(chǎn)/(車型),,應交稅金/應交增值稅/銷項稅額”,,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”,,是做“銷項稅”而不是“進項稅”,。
3、入職培訓對一個新員工來說非常重要,。由于我來時候,,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多,,但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,,開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,,然后對照他們送來的單據(jù)開票,,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,,出現(xiàn)問題的還是車款的金額,。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認真,,其次要求業(yè)代認真檢查,。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票,。
4,、做財務(wù)方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班,,第一次值班我就出了錯誤,,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當時不知為何幫顧客刷了455元,,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理,。當時心里就比較的亂,,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話,。顧客是一位通情達理的人,,款項我是順利的追回了。我當時給陶經(jīng)理打電話的時候生怕他責備我,,相反他并沒有責怪我,,而是對我說了一些鼓勵的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高,。做財務(wù)一定要細心,、謹慎。
5,、工作中要常懷感恩的心,、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機會,。沒有主管的信任,,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間,。因此,,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,,珍惜每一次歷練的機會,,認真、專注,、負責地去做,。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶,。任何一個人離開團隊的支持,,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功,。同事之間要相互幫助,、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,,是同事們的對我工作的很好支持,。一位同事不在,他人頂替上來,,將其工作漂亮的完成,,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一,。
7,、是一所大學校。工作中學習無止境,、創(chuàng)新無止境,。在九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),,各項工作流程非常清楚,,大到管理制度、企業(yè)文化,,小到每一項工作,、每一個流程,都是我學習的機會,。我個人認為做工作很簡單,,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了,。如何順應同事心聲,,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫,。
二、未來的發(fā)展愿景
1,、繼續(xù)學習,,積累經(jīng)驗,為服務(wù),、服務(wù)同事打下堅實基礎(chǔ),。
2、配合經(jīng)理,,服從管理,,向同事學習,各方面爭做同事的楷模,。
3,、立足本職,扎實工作,,為發(fā)展壯大貢獻自己的一份力,。
4,、專注重復,挑戰(zhàn)自我,,力求創(chuàng)新,。今天,我由一名新人成長為一名正式的xx員工,,再次感謝陶經(jīng)理對我的關(guān)心,、幫助、培養(yǎng),,感謝各位同事對我工作的幫助與指導!明天,,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,,我將遵循“規(guī)范自我行為,,養(yǎng)成良好習慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學習,,培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,,堅定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
汽車4s店年度總結(jié)篇四
本人在4s店擔任會計工作,,雖然時間短但是還是覺得有一些東西值得總結(jié)的,。該4s店經(jīng)營某品牌汽車,業(yè)務(wù)主要有兩項:一是該品牌汽車的整車銷售;二是提供售后維修和服務(wù)業(yè)務(wù),。由于本人在該店主要是核算售后服務(wù)這一部分業(yè)務(wù),,僅就在工作遇到一些問題發(fā)表自己的一點看法。
該公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)包括汽車零配件的銷售,、維修費用等,,由于是一般納稅人所以執(zhí)行17%增值稅率,一般備件的利潤率保持在20%左右,,備件采購從該品牌汽車的生產(chǎn)廠家處采購,,支付17%的進項稅額。為了能夠減少增值稅稅額,,該公司計劃把售后服務(wù)業(yè)務(wù)分離出去,,辦理一個小規(guī)模納稅人的營業(yè)執(zhí)照,按照6%的小規(guī)模納稅人征收率納稅,,但是本人認為這是不可取的,,原因如下:
假設(shè)單以備件銷售業(yè)務(wù)為例,本月采購備件1,000件,每件10元,,共計10,000元,。本月同時銷售備件1,000件,每件保持利潤率為20%,,即售價為12元/件,,以上金額均為不含稅,,通過銀行存款結(jié)算,現(xiàn)在分別計算在一般納稅人和小規(guī)模納稅人情況下本月所需要支付的增值稅額以及會計處理,。
第一,,一般納稅人情況下:
購買時,增值稅進項稅額=1,000*10*17%=1,700元
賬務(wù)處理借:庫存商品10,000
應交稅費-應交增值稅(進項稅額)1,700
貸:銀行存款11,700
銷售時,,增值稅銷項稅額=1,000*12*17%=2,040元
賬務(wù)處理,借:銀行存款14,040
貸:主營業(yè)務(wù)收入12,000
應交稅費-應交增值稅(銷項稅額)2,040
結(jié)轉(zhuǎn)成本,,借:主營業(yè)務(wù)成本10,000
貸:庫存商品10,000
本月應交增值稅=銷項稅額-進項稅額=2,040-1,700=340元
第二,,小規(guī)模納稅人情況下:
購買時支付價款=1,000*10*(1+17%)=11,700元
單價產(chǎn)品成本=11,700/1,000=11.7元/件
賬務(wù)處理借:原材料11,700
貸:銀行存款11,700
銷售時,銷售收入=數(shù)量*單價=1,000*12=12,000元
應交增值稅額=銷售收入*售價*6%=1,000*12*6%=720元
賬務(wù)處理借:銀行存款12,720
貸:主營業(yè)務(wù)收入12,000
應交稅費-應交增值稅720
結(jié)轉(zhuǎn)成本借:主營業(yè)務(wù)成本11,700
貸:庫存商品11,700
本月應交納增值稅額為720元
第三,,應交增值稅額比較:
差額比較=小規(guī)模納稅人應交增值稅額-一般納稅人應交增值稅額=720-340=380元
比例比較=小規(guī)模納稅人應交增值稅額/一般納稅人應交增值稅額=720/340=2.12
通過以上比較,,該4s店將售后服務(wù)部門建立小規(guī)模納稅人單獨核算,在增值稅交納上并不具有優(yōu)勢,。
汽車4s店年度總結(jié)篇五
本人在4s店擔任會計工作,,雖然時間短但是還是覺得有一些東西值得總結(jié)的。該4s店經(jīng)營某品牌汽車,,業(yè)務(wù)主要有兩項:一是該品牌汽車的整車銷售;二是提供售后維修和服務(wù)業(yè)務(wù),。由于本人在該店主要是核算售后服務(wù)這一部分業(yè)務(wù),僅就在工作遇到一些問題發(fā)表自己的一點看法,。
該公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)包括汽車零配件的銷售,、維修費用等,由于是一般納稅人所以執(zhí)行17%增值稅率,,一般備件的利潤率保持在20%左右,,備件采購從該品牌汽車的生產(chǎn)廠家處采購,支付17%的進項稅額,。為了能夠減少增值稅稅額,,該公司計劃把售后服務(wù)業(yè)務(wù)分離出去,辦理一個小規(guī)模納稅人的營業(yè)執(zhí)照,,按照6%的小規(guī)模納稅人征收率納稅,,但是本人認為這是不可取的,原因如下:
假設(shè)單以備件銷售業(yè)務(wù)為例,本月采購備件1,000件,,每件10元,,共計10,000元。本月同時銷售備件1,000件,,每件保持利潤率為20%,,即售價為12元/件,以上金額均為不含稅,,通過銀行存款結(jié)算,,現(xiàn)在分別計算在一般納稅人和小規(guī)模納稅人情況下本月所需要支付的增值稅額以及會計處理,。
第一,一般納稅人情況下:
購買時,,增值稅進項稅額=1,000*10*17%=1,700元
賬務(wù)處理借:庫存商品10,000
應交稅費-應交增值稅(進項稅額)1,700
貸:銀行存款11,700
銷售時,,增值稅銷項稅額=1,000*12*17%=2,040元
賬務(wù)處理,借:銀行存款14,040
貸:主營業(yè)務(wù)收入12,000
應交稅費-應交增值稅(銷項稅額)2,040
結(jié)轉(zhuǎn)成本,,借:主營業(yè)務(wù)成本10,000
貸:庫存商品10,000
本月應交增值稅=銷項稅額-進項稅額=2,040-1,700=340元
第二,,小規(guī)模納稅人情況下:
購買時支付價款=1,000*10*(1+17%)=11,700元
單價產(chǎn)品成本=11,700/1,000=11.7元/件
賬務(wù)處理借:原材料11,700
貸:銀行存款11,700
銷售時,銷售收入=數(shù)量*單價=1,000*12=12,000元
應交增值稅額=銷售收入*售價*6%=1,000*12*6%=720元
賬務(wù)處理借:銀行存款12,720
貸:主營業(yè)務(wù)收入12,000
應交稅費-應交增值稅720
結(jié)轉(zhuǎn)成本借:主營業(yè)務(wù)成本11,700
貸:庫存商品11,700
本月應交納增值稅額為720元
第三,,應交增值稅額比較:
差額比較=小規(guī)模納稅人應交增值稅額-一般納稅人應交增值稅額=720-340=380元
比例比較=小規(guī)模納稅人應交增值稅額/一般納稅人應交增值稅額=720/340=2.12
通過以上比較,,該4s店將售后服務(wù)部門建立小規(guī)模納稅人單獨核算,在增值稅交納上并不具有優(yōu)勢,。