當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

工程文員工作總結篇一

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作,。

1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作:每月的號報員工新增，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時,，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況,。

4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。 5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。 6,、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在:

1,、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。

3,、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

1,、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真,、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; ②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會更好,。

工程文員工作總結篇二

__年,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

工程文員工作總結篇三

轉眼間,，201x年上半已過去,，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中,。以下是我的個人工作總結報告：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎。

現(xiàn)將201x年上半年工作總結如下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作,，在余限的時間里,，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,，采購部門,，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎,。

3、認真,、按時,、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，堅守崗位,。

5,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

工程文員工作總結篇四

時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì),，扎實勤奮工作,，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾,，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下:

綜合管理部部門工作的綜合性強,，接觸面廣,，既要乘上，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務,。其次是服務面寬,，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜,。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學知識、長才干,、強素質(zhì)的機會;工作要求高,、負荷重、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上,，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的,。

1,、接受信息量大，可以拓寬視野,，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主、監(jiān)理,、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通,、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,，也有助于個人充實頭腦，活躍思維,。

2,、涉及工作領域廣，可以博采眾長,，吸取精華,，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫ww預案,、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結,、建立排查問題庫、上報京沈公司ww周報,、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作,，一起干,。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,，就多學到一種工作方法,。

3、工作的標準高,、要求嚴,，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎,、事事認真的良好習慣,。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關,。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文,、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯字、別字,，語句是否通順,。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下,，認識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示,，經(jīng)領導同意后方可用印,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事,、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務性的工作,，一年到頭，忙忙碌碌,，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉,、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致,。在工作實踐中,，自己比較注意這么幾點:

1、小事當大事辦,。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉,，如果流轉不及時,，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩,。因此,，對待接手的每一份工作,，都要足夠重視，樹立主人翁意識,，立即行動,，對工作的完成情況負責,。

2、再忙也要出精品,。這是個工作標準問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多,，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁,。整理文件,，辦理事情，不僅不能出差錯,，而且要強化精品意識,，做到干一項是一項，辦一件成一件,。

3,、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強的服務性,、從屬性、被動性的特點,，工作要服從領導日程,，圍著領導轉。一般來講,，工作事項有著突發(fā)性,，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付,。事實上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動,。多打進攻仗,，留足提前量，事事想在先，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務。

1,、自20xx年2月份復工以來,，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,，沈陽南站工程建設指揮部來文4份,，中交一公局來文228份,，監(jiān)理站來文76份,，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知2份,，紅頭文件73份,，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,，確保不漏發(fā)。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包,。假設一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外,，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督,，雙向監(jiān)督,。

3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度,、出入庫臺帳登記制度,。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯、筆記本,、訂書器,、訂書釘、橡皮,、2b鉛筆,、膠水、抽桿夾,、印油、7#電池,、5#電池,、檔案盒、膠帶,、曲別針,、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

工作中,，由于所處的位置不同,，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦,，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通,。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題,，而不是證明對方錯誤;換位思考,，而不是固執(zhí)己見。通過溝通,，讓彼此理解對方所要表達的意思,，進而采取有效的辦法，化解存在的問題,，以便更好的開展工作,，營造良好的職場環(huán)境。

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后,，猶豫不決,。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來,，在新的一年里,，我將總結經(jīng)驗，克服弱點,，改正缺點,，加強學習，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦勤思考，不斷完善自己,，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,。

工程文員工作總結篇五

一年來,，在各個領導的關心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,，在對待和處理問題上也日趨成熟,。根據(jù)我這一年的工作情況，現(xiàn)總結匯報我本年度的思想,、工作狀況：

一,、認真學習，努力提高

時代不斷更替,，我們的工作也在不斷變化,，要適應工作需要，需要做的就是加強學習,。一年來,，我首先是認真學習了黨的十九大精神。加強理論素質(zhì)的學習,，用正確的理論思路來指導自己的實踐,，不斷改善自己的觀念，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，弄清工作的方向、目標和任務,，緊跟時代潮流,，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色,。我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意,。對領導交辦的事項,，認真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。

一年來,，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展,。

三,、端正作風，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領導分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用*少的時間，做到自己的*好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、了解還不夠多,，還不能完全適應工作需要;

二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當;

三、由于學習不夠,，工作中有時會感覺力不從心;

四,、工作方法上還有待改進

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

工程文員工作總結篇六

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,，教育局辦公室在領導班子的正確領導下,，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神,，緊緊圍繞我局黨委和教育局20_年中心工作,，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結,，對分配的任何工作都沒有怨言,，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作雷厲風行完成,，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

一,、加強學習,，提高素質(zhì)，團結協(xié)作,，搞好服務

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神,，學習各項教育法律、法規(guī),，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任,，工作任務,，做到分工明確，責任清晰,。樹立高度的服務意識,，服務態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務,。,。本學期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室,、學校同志們的支持，落實順利,。辦公室全體人員空前團結,，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

二,、分工明確,，密切配合，突出重點,，工作到位

1,、做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委,、教育局工作計劃,、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領導講話和各種計劃,、總結等，以正式文件下文的就有

篇,，較為圓滿的完成了任務,。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學期工作會議,、期末總結大會等各種會議

次,。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,，即使傳達領導指示,，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務,、為提高學校知名度服務的原則,，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設,，全年共計在各種報刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位,。

3,、信訪及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅持認真、負責處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷,、不留后遺癥,、不給領導添亂，為此,，我們特別強調(diào)服務的思想,，對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電,、來訪,，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時,，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復，及時與代表,、委員溝通,，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意,，得到了領導的肯定,。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集,、歸檔;建立了學校大事記收集制度,，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務重,、時間緊,，但是，我們克服了種.種困難,，圓滿完成了任務,，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5,、做好機關后勤事務的管理,。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,，為領導服好務;做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機責任心強、服務質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

6,、做好各種臨時重大工作,。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務量大、工作繁重,、責任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這

些工作,，局領導將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務,，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務,，受到了領導的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力,。

三,、加強協(xié)調(diào)，保證溝通,，互相補臺

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

四,、完善各項管理制度，落實

“科學管理為主,，人本關懷為輔”的科室管理理念,。

為了加強對人、財,、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴格照章辦事,，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,，完善了公章使用,、紙張使用、復印機使用,、請假,、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。一年來，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應當更進一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

(二)

20_年是輝煌的一年，xx大勝利召開了,，學習貫徹xx大精神是20_年里最重要的一件大事,，本機關要本著先學一步,多學一點的原則,深刻理解學習貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,率先解放思想,率先探索科學發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學發(fā)展的體制機制,率先轉變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實實地把xx大精神傳達好,學習好,貫徹落實好,在全市迅速興起學習貫徹xx大精神的高潮.

在黨委領導的支持和有關同志的配合下，經(jīng)過自己的不懈努力,，順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。20_年所得的工作成績主要有以下幾項：

一,、思想品德方面

在工作和學習中認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關于“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針,、政策,。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中,，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關組織的各項活動,，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了xx大精神,，讓我深深地明白,，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲,，同時,，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,，熱情接待各方面的人民群眾,，耐心宣傳各項政策和辦法、程序,，堅持為基層多辦事,、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,，自覺地維護了國家機關餓工作形象,，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。

二,、業(yè)務知識和工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了3年,，經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析

能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤,。

三,、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針,、政策并努力貫徹到實際工作中去,。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓,，提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關工作效率和工作質(zhì)量,，基本上保證了全科工作的正常開展,。

四、工作數(shù)量,、質(zhì)量及貢獻

按照年初制定的各項工作計劃,，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務,，基本上達到了預期效果,。在文件起草，提供調(diào)研資料,，科技培訓等方面的數(shù)量都要高于往年,，為各級領導決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。同時也使自己受到了很好的鍛煉,，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用,。

回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,，但也總結出一定的不足。比如講,，開創(chuàng)性的工作開展的不多,，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,，及時改進,。在新的一年里，自己有決心認真學習黨的xx大精神,，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想,，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。

工程文員工作總結篇七

時光飛逝,，轉眼20_年已臨近7月，而我從事綜合辦公室文員一職也近一年半時間,，無論是從職業(yè)生涯剛起步的我還是工作一年半之久的我,，始終懷著一顆感恩的心，勤懇兢業(yè),，按照公司的要求,，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，我較好地完成了自己20_年上半年度的本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、 辦公室日常工作(個人總結：每日都在進行,，整體情況較為良好，有待繼續(xù)保持)

1,、辦公室日常衛(wèi)生;2,、辦公室日常生活;3、辦公室日常繳費;

二,、 檔案管理(個人總結：每日都在進行,，整體情況較為良好，有待繼續(xù)加強管理) 與公司有關的所有資料進,、出登記,、存檔、整理,、借閱等,。

三、 車輛管理(個人總結：每日都在進行,，整體情況較為一般,，有待加強完善管理制度和管理力度)

1、

2,、

3,、

四、 公司4臺車輛的所有出車情況管理以及私車公用管理; 所有車輛的費用登記及審核; 公車保養(yǎng),、保險,、違章等情況管理;考勤管理(個人總結：每日都在進行，整體情況較為一般,，有待加強完善考勤制度和考勤力度)

1,、員工去向登記;

2、員工出勤統(tǒng)計,、匯總;

五,、

六,、 工資表 辦公室所有電話接聽事宜(個人總結：每日都在進行，整體情況較為良好,，有待繼續(xù)加強)

七,、 高速公路等信息查詢及告知工作(個人總結：每日都在進行，個人感覺信息傳達較為及時,，但還有待加強)

八,、

1、

2,、

九,、 物資臺賬(個人總結：所有技開部的物資都已及時入臺賬，其他物資都已入庫) 技開部物資入臺賬; 其他部門采購的工具入,、出庫管理;文件處理(個人總結：每日都在進行,，整體情況較好，但因個人事務較多,，建議是：其他同事自己動手能解決的事情自己解決)文檔的打印,、復印、修改,、掃描等;

十,、協(xié)助強電部工作(個人總結：每日都在進行，整體配合較好,，但因強電部門資料較多導致資料比較凌亂和重復打印復印,，建議強電部定期進行資料匯總和整理，以便日后的管理和歸檔)詢價,、報價,、圖紙修改等

十一、 辦公設備日常維護和整理(個人總結：每日都在進行,，整體情況一般,，其中辦公文具的使用和保管特別差，待提出比較合理的,、節(jié)約的管理方法)

十二,、 辦公用品采購

十三、 協(xié)助財務部門工作

十四,、 貢品二鍋頭的出庫,、入庫、收款等管理(個人總結：目前酒的出庫與庫存數(shù)量

完全統(tǒng)一)

十五,、 網(wǎng)站管理及更新(個人總結：網(wǎng)站更新較慢,，待提供素材)

十六、 路政監(jiān)控的報修事宜(個人總結：每日都在進行，技開部的報修結果需及時告

知辦公室)

十七,、 招待工作

1,、

2、 應聘人員,、外來客人的招待; 所有的善后工作,。

十八、 其他臨時性事務

以上工作有大部分為每日都在進行的工作,，有小部分為每月必須完成的工作,。而整個上半年我除了完成本職工作外，主要完成的還是配合強電部門的詢價,、報價,、圖紙修改等協(xié)助工作，以及配合財務部完成一些財務工作,。

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,每天都有許多工作需要進行協(xié)調(diào),、溝通,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。而作為辦公室的一員,，每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,。而下半年的個人計劃便是將本職工作以高效,、高質(zhì)的完成,，計劃之外的臨時性事務則是快速領悟、快速到位,、快速提高,，為忙碌、充實的20_作出自己的一份貢獻,。

工程文員工作總結篇八

文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就x年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應綜合科工作特點

綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了綜合科工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

1,、做好網(wǎng)絡以及計算機維護工作,，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測,，才能對癥維修,。

2、做好文檔打印及復印工作,，這項工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔,，或者批量復印報表等等,，都是臨時性的工作，有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項,，也只有第二天解決,。

3、負責辦理各類文件的收發(fā),、登記,、閱簽、清退、整理,、歸檔,、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作,，到年底做好各類文檔的歸檔工作,。

4、負責辦公室的日常管理工作,，負責受理投訴和來訪接待,、收發(fā)傳真、考勤登記,、接聽電話等工作

5,、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。

6,、做好公司重要信件的收發(fā)工作,，信件一般都采用ems和掛號進行發(fā)出，一般是貨運票據(jù)都采用ems快遞寄出,。

7,、每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。

三,、缺乏與不足以及改正措施

在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生,，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā)，工作任務緊等因素導致未處理事項,，忘領導和同事諒解,。

通過一年多的努力學習與工作,，感謝領導和同事們的關心和支持,。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠,，我將更加努力學習,，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),。堅持以人為本,，把履職為公、議政為民,、講實話,、出實招、辦實事,、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點,。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,，為跨越式發(fā)展做出自已新的貢獻,。

工程文員工作總結篇九

三個月多月來，我在公司領導的指導,、項目負責人的引導及同事們的熱心幫助和配合下,，較好地完成了各項工作任務。下面我將近幾個月來自己的工作,、學習等方面的情況做簡要匯報

一,、嚴于律己，誠以待人,，嚴于律己

我認真工作,，自到公司上班以來，每天按時上下班,，嚴格按照公司制度要求自己,。同時且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈,，熱情工作;性格開朗,，樂于與他人溝通。執(zhí)行力強,，盡全力確實完成領導交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦,，配合項目負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識,、技能，注重自身發(fā)展和進步,，平時利用下班時間自學,，來提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來能學以致用,，同公司共同發(fā)展,、進步。

二,、從工作中總結經(jīng)驗教訓

一)接待業(yè)主進場裝修,，收取各種裝修管理費用，合同事一起進行裝修管理,。在這期間我才意識到：

1,、現(xiàn)實生活中的業(yè)主，并不像書本上所述的那樣通情達理,，只用法律,、規(guī)定的條條框框是沒有用的,，更多的是要懂得人際交往的知識，將所學知識融入到生活的語言中才能事半功倍,，有事做出必要的讓步,，才能化干戈為玉帛。

2,、對于業(yè)主的違規(guī)行為,，物業(yè)公司有時候真會很無奈。這種情況下,，公司首先要做的就是免責工作即免除自己的責任,，掌握證據(jù)為自己解除后顧之憂。

二)接待業(yè)主領取入住的相關物品,，收取各種車輛管理費用,。這項工作的工作重點就是留存物品簽收清單，防止粗心大意的人對相關事宜矢口否認,。

三)在業(yè)主入住后的工作就是收取各種物業(yè)代收費用,。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對于那種不自覺的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話吹,，家家跑,，戶戶敲”!四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日?，嵤?。在工作中我終于明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油，什么都得懂一點,，什么都得會一點”是什么意思,。所以，在工作中我不斷像同事學習各種技能,，希望我能做一個真正的萬精油,，做一個好的物業(yè)從業(yè)人員。

三,、經(jīng)過3個月的實習,，雖然我工作沒出什么大的問題，但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,，缺乏必要的技巧;工作主動性發(fā)揮的不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足,。

金無足赤,、人無完人，有缺點不可怕,，可怕的是不能改正缺點,、補全不足,。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己,，虛心向領導,、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點,，補全自己的不足，爭取在各方面取得更大的進步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度,，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工,，又逢公司增資擴股,、資質(zhì)升級、培養(yǎng)新人的大好機遇,。

俗話說機不可失失不再來,，因此，我特向公司申請：希望公司能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,，使我按期轉為正式員工，并能享受相應的薪金福利,。這樣我就能抓住機遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天,。

文員工作總結篇四

到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月,，在這幾個月的工作中,，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習,，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下,。

一、思想方面

在工作初期,，我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式,、方法,，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

二,、工作方面

端正工作態(tài)度,，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對待工作,。

1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。在領導和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實,。

2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來,，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理、規(guī)范組卷,，使文件材料歸檔率,、完整率、齊全率均達到了要求,，檔案上架做到合理,、有序，為查閱各類資料提供了便利,。

三,、工作不足及今后打算

我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進,。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。其次,，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點，彌補不足,，爭取做的更好,。

工程文員工作總結篇十

20__年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙著置辦年貨,，作為企業(yè)也不例外,。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經(jīng)驗財富。下面是我在20__年里的工作總結,。

我來公司比較晚,，雖然沒趕上工程的建設，但這一年的時間,，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長,。

1,、首先從廣場的竣工資料開始，逐漸地了解施工階段的一些工作情況,，并且查出了許多竣工資料中的簽字,、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送,、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求,。

經(jīng)過這段時間的重復工作，使我明白了這類文件資料必須要在當時就完成簽字,、蓋章的確認手續(xù),，不然后期工作會很麻煩。

2,、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,，以及對單項造價和工程成本,、綜合單價形成的了解,，工程部和合約預算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動,。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大,。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制，兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結,。

通過這次“練兵”活動,，不僅讓我們拓展了相關的知識，了解了相關部門的工作情況,，在今后的工作中更好的配合,，更在無形當中讓我們工程部人在工作時，根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,，將團隊力量有效發(fā)揮,。

3、之后,，在房總的組織下,，我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習,。每次考察都把收集的照片整理保存,，及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察,，個人也有所體會和心得,。

一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因為影響質(zhì)量的因素很多,，尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下,，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

二是建筑物不能一味的追求美觀,，乃至忽略了該建筑的實用功能,。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,，再去規(guī)劃建筑形式,，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時間和財力,。

4,、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結大家,，聽從公司安排,。雖然曾和財務部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成,，大家也都只是為工作就事論事,，沒有影響工作的個人情感。

一年多的時間,，讓我學到了很多知識,。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象,。20__年即將過去,，我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。

在20__年里我會在努力做好本職工作的同時,，多向領導和同事學習,，多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理,、協(xié)調(diào)方面的知識,，提高自身價值。

借此機會給大家拜個早年,，祝身體健康,、合家歡樂。

工程文員工作總結篇十一

今年的工作中,，采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn),。但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務,，按公司規(guī)定支付相關款項,，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時,，維護了公司建立的采購物流渠道,，維護了公司的美譽度和信譽度。現(xiàn)將我的工作總結如下：

一,、采購部分

1,、嚴格按照公司詢價、核價,、采購管理制度,，嚴格控制采購成本，保質(zhì)保量完成項目采購任務,。

2,、努力學習，不斷提高業(yè)務技能,，征詢產(chǎn)品信息,，完成新項目的設備采購，我們接洽一些比較新的項目,，項目品種十分豐富和復雜,，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),，在總公司幫助下,，我們經(jīng)過積極的努力，全面完成了這些項目的采購,，保證了項目正常實施,，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義,。

3,、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息,，為市場提供產(chǎn)品信息和支持,。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯(lián)十分緊密，我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃,，積極拓寬了采購渠道,，同時，定期為市場部提供產(chǎn)品信息,，保證市場部工作的正常開展,，取得了市場部的好評。

4,、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?，因為應收款任務比較艱巨,，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,，付款的控制做的比較好。

5,、根據(jù)公司的需要,，參與部分市場業(yè)務工作，取得一定的好成績,，我直接負責_證券的日常設備采購和供應,，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,，取得了項目的成功,。

二、協(xié)助公司完成的其它工作

我協(xié)助公司主要完成應收款工作,，主要是_證券的應收款工作,，在過去的一年里，我收回欠款_萬元,，同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作,，經(jīng)過我們的努力，收回欠款_多萬元,，較好的完成了公司的應收款指標,。

三、工作中的缺點和不足

技術水平還需提高,，尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富,，分類也越來越細,，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力,，對今后的工作具有十分重要的意義,。這也是我今后努力的方向。和市場部,、工程部門的溝通還需加強和提高,，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周周期，保證項目的供貨的科學合理,，爭取更低的成本,。加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道,，為客戶解決問題,，這也是我今后努力的方向。

有成績也有不足,，在公司上市的大好時機鼓勵下,，我一定會努力學習，不斷提高業(yè)務水平和綜合技能,，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻,。

工程文員工作總結篇十二

一、踏踏實實的工作

文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，是保證各個部門正常運行的紐帶,。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好，努力不出現(xiàn)差錯,。

1,、在日常性的事務中，因為內(nèi)容較為瑣碎,、繁雜,，在同事的幫助下建立每天的備忘錄，根據(jù)輕重緩急做好每一個細節(jié),，同時規(guī)范好各項檔案管理,，協(xié)助領導維持良好的工作秩序和環(huán)境，做好一些后勤工作,，更好的為領導和同事服務,。

2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,，制作一些文檔,，還有各個部門要求打印或者復印的文件等，將通知及時做好上傳下達的工作,。

3,、將檔案分類存檔，清晰明了的做成表格,，便于查詢和更改,。

二、認認真真的學習

我來到公司的時間并不長,，為了提高自己的業(yè)務能力,，我向不同的人請教一些工作的知識,，提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規(guī)禮儀,，一些關于工作的公文如何規(guī)范的寫作,，還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,，最全面的參考網(wǎng)站也讓我更加了解同事,，每個人都有自己擅長的地方，而且他們還對自己不夠滿意,，一直在深入學習的同時一邊實踐,。這一年中我向他們學習，沒有揮霍良好的條件,，我明白在這里原地踏步就是退步,。

三、向著夢想前進

在這里我不僅學習到了知識,，還有前輩在工作中的經(jīng)驗,，以及在工作中的態(tài)度，我所看到的,，都是不服輸?shù)淖藨B(tài),，積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,，新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇，我不會辜負這份肯定與期待,，將斗志一直延續(xù)下去,。

工程文員工作總結篇十三

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結匯報如下：

一、盡職盡責,，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件，做好文件登記,、標注文號,。

二、認真細致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱,、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到此刻的熟練，我嚴格的要求自我,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五、其他工作完成狀況

1,、做好各項協(xié)助工作：用心參加集團,，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自我，展現(xiàn)自我,。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自我的信心和潛力,。用更用心的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識,，外飾用心的作風，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫忙,。

工程文員工作總結篇十四

20_年我部完成了以下工作：

規(guī)范各管區(qū),、各崗位的服務用語，提高對客服務質(zhì)量,。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),，在x年元月份，針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范,、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語，進行留精去粗,，后裝訂成冊,，做為我們對客交流的語言指南，同時,，也將做為我們培訓新員工的教材,。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我部人員在對客交流上有了顯著提高,。但到了后期,，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴,，有回來原先的跡象,，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持,，貴在溫故而知新,，我部將對此加大督導、檢查方面的力度,。

為確?？头砍鍪圪|(zhì)量,，嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。

酒店的主營收入來自客房,，從事客房工作,，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生,、設施設備,、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率,，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,，即員工自查、領班普查,、主管抽查,，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低,，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,，對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計,，我部在04年客房質(zhì)量達標率為98%,。

執(zhí)行首問職責制實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機,、服務中心所掌握的信息量大,，如海陸空的交通信息、旅游資訊,、各重要單位的電話號碼等等,，還有員工處理事情的靈活應變潛力，對客服務需求的解決潛力,。

首問職責制是在正式執(zhí)行前,，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料,，加強培訓學習,，擴大自已的知識面，以便更好的為客人帶給服務,。首問職責制從今年元月份正式執(zhí)行以來，工作較去年有了很大的進步,，去年有多起因轉手服務而耽誤客人時光使客人生氣,、投訴事件，今年無一齊,。

工程文員工作總結篇十五

20xx年5月4日,，我通過面試,，來到環(huán)保科技有限公司工作,，不覺已經(jīng)工作四個月了,，5、6月是畢業(yè)實習,，7,、8月為試用期，在這幾個月的工作中,，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習，埋頭工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結如下,。

一,、思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室文員日常工作事務,，同時努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,，學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神,。

二,、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1.耐心細致地做好財務工作

我認真核對部門上半年的財務賬簿,，理清財務關系,，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡,。對于每一筆進出賬,，我都認真核對發(fā)票、賬單,，根據(jù)財務的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案。按照財務制度,，我細化當月收支情況,，搞好每月例行對賬。

2.積極主動地搞好文案管理

對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔,，我認真搞好錄入和編排打印,，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔,。

幾個月來,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,，并參與同事的工作資料的整理等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。

四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1.缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。

2.工作不很扎實，不能與時俱進,。

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

首先，加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

其次,，我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做的更好,。

工程文員工作總結篇十六

工作總結是為了能把你做過的工作總結起來,，從總結中，看到你工作中的不足，在你新的工作里揚長避短,，把工作做得更好。

__年3月至5月月期間,，我在上海__技術有限公司辦公室文員崗位實習,。次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不的生活。每天在的班,，上班期間要準時地的工作任務,，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎，隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結：

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,?！睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉變,，身邊接觸也完全換了角色，老師老板,，同學同事,，相處完全不同。巨大的轉變中,，彷徨,，迷茫,，新的環(huán)境,?？床粦T企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,，所干的無關的雜活,，的提議或工作老板的肯定,。做不出時,，各的,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在，有同學老師的和支持,，每日上上課,，很,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長,，我從中學知識,，做人，做事,，做學問,。

自學能力

“在里學的知識，叫做自學的能力”,。參加工作后體會這句話的,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的,。我擔任文員一職,，平時在工作打打電話文件，沒用上所學的知識,。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了,。計算機知識日新月異，在項目中,，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學新的計算機語言開發(fā)設計,，在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,，學習積累,。遇到不懂的地方，先想方設法解決,，個人工作總結報告,，實在不行可以虛心請教他人，而自學能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

工作很辛苦

還住校,，每天7點就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要周末,，都得去上班，有公司繁忙,，或周末得加班,，那留給個人支配的更少。克制,，隨心所欲地上班就不來,，而在可以睡睡懶覺，實在上課的可以逃課,，自由,。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作，久了容易厭倦,。象我每天電腦打打字,，枯燥乏味。工作簡單也馬虎,，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,，得。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴,。哪家公司有意向的還處奔波去商談,。而事實上所并交易的，具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕就此放棄,，犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目,。,，父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。工作以后,，體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財能力,，剛畢業(yè)，工資不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，有寄點錢

公司期滿3個月的員工轉正申請報告范文尊敬的公司：我于20_年5月24日公司的試用員工，到試用已滿3個月,，,，自__年5月24日，我就在公司實習,，已有7個月的,，公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。一名畢業(yè)生,，初來公司,，曾經(jīng)很擔心不知該與人共處，該如何工作;公司寬松融洽的

__年公務員工作總結身為公務員的我,，在剛剛公務員的,，感到從內(nèi)到外都煥發(fā)著向上的精神，我不懈的努力,，我終于一名公務員,，這能不令我感到欣喜若狂嗎。

工程文員工作總結篇十七

轉眼間又到了年尾了,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的'工作經(jīng)驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領導安排的每一項任務，也是在不斷的提升自己的綜合能力,，力求把自己的工作做到更好的?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一、要有認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

二、要盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三,、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善方法

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

五,、工作計劃

1、積極做好日常保障工作：

①維護好辦公室的干凈整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;

③做好各類郵件的收發(fā)工作;

④認真,、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;

②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于本職工作;

③加強與人的溝通協(xié)作能力,。

六,、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信北三的明天會更好。

工程文員工作總結篇十八

轉眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自我的崗位職責與工作資料,，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不一樣,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關的事情。

2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。

3,、管理、維護電腦,、電話,、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況,，及時更換設備耗材,。

4、如實做好復印登記工作,。對于復印客戶做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部,。

5、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6,、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

在這x個月期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自我的文字功底還需加強練習;第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在下半年里，我想我應努力做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。