工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇一

前面的路還很長,。回想一下,，在招聘會上申請公司客服職位的事情就像真的發(fā)生了一樣;但是現(xiàn)在我已經(jīng)從一個無知的學(xué)生變成了一個有工作職責(zé)的綠城員工,，并且我已經(jīng)熟悉了客戶服務(wù)。許多人不了解客戶服務(wù)工作,，認(rèn)為它簡單,、乏味，甚至無聊,，但它只是打個電話,，做個記錄，在沒什么事的時候上網(wǎng);其實不然,，要成為一名合格稱職的客服人員,，就需要具備相關(guān)的專業(yè)知識,，掌握一定的工作技能，并具有高度的意識和工作責(zé)任心,，否則在工作中就會出現(xiàn)失誤和失職;當(dāng)然,，一開始我并沒有意識到這一點，但是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和磨礪之后,，中國深深地意識到了這一點,。這是我今年做的主要工作：

1、業(yè)主的房屋收集,、入住,、裝修等手續(xù)和文件，業(yè)主信息,、檔案,、鑰匙的歸檔;其中92戶移交公園，46戶移交,，7戶裝修,，2戶遷入。

2,、接受各類信息,，包括業(yè)主、裝修單位,、房地產(chǎn)公司,、施工單位等信息，同時做好記錄,，通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,，并跟蹤處理過程，并在完成后回訪;

3,、信函和文件的制作,、發(fā)送和歸檔。目前已下發(fā)年度工作聯(lián)系人名單150份,，整改通知115份;55是提示提示;23份是部門會議記錄,，超過1387份是大型項目的發(fā)布說明。在完成以上工作的過程中,，我學(xué)到了很多,，也成長了很多。

工作中的磨礪塑造了我的性格,，提高了我的心理素質(zhì),。我剛剛進(jìn)入社會，沒有工作經(jīng)驗，我不禁在工作中遇到各種各樣的障礙和困難,，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，尤其是在導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)讓我勇敢的面對挑戰(zhàn)，敢于面對挑戰(zhàn),，面對困難,。我記得蘭秀園和林鳳園的房子交付的時候，由于時間緊,，工作人員少,，工作比較復(fù)雜;客房部全體員工連續(xù)加班一周以上，并努力做好交接前的各項準(zhǔn)備工作;交貨前3天,，每個人都加班到凌晨2點或3點,。在交接的第一天，我負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,。當(dāng)我拖著疲憊的身體去參加交接工作時,，我已經(jīng)想睜著眼睛睡覺了。但是當(dāng)我看到來自遙遠(yuǎn)的重慶的張宇,，當(dāng)她面對她的顧客時,，她平靜地微笑著，她的接待技巧非常嫻熟,。當(dāng)她加班的時候,，她也很累。為什么我能在客戶面前保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的總結(jié),，我深刻體會到了專業(yè),、微笑服務(wù)的真諦。所謂專業(yè),，就是當(dāng)你在工作的時候,，無論你曾經(jīng)多么努力的工作，你都應(yīng)該把你的工作放回原位,，履行你的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)，就是當(dāng)你面對顧客時,，不管你是否快樂,，你都應(yīng)該擔(dān)心自己是否快樂，并且始終保持微笑,，因為你不僅代表了你個人的形象，也代表了公司的形象,。在交付的第二天和第三天,，我從輔助工作轉(zhuǎn)為正式的接待工作。在加強(qiáng)情緒控制的同時，我努力保持微笑服務(wù),，成功地為幾位業(yè)主完成了送房手續(xù),。我很高興聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看到老板滿意的笑容,。在完成房屋交付流程后,，也會對我以后的工作產(chǎn)生很大的影響。面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和指正,，能擺正心態(tài),，積極改正;在與一些難纏的工程師交流時也逐漸改變。無所畏懼;接待禮儀,、電話禮儀等禮儀工作逐步完善;

我意識到工作和生活中細(xì)節(jié)的重要性,。因為它的“小”，細(xì)節(jié)往往被輕視甚至忽視,，常常使人感到笨重,，沒有時間去處理它們。在綠城的工作生活中,，我深深體會到,，細(xì)節(jié)一定要馬虎;無論是寫每一行的文字，每一個標(biāo)點符號的正式文件,，或完善的服務(wù)強(qiáng)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)人,，并確保沒有死胡同的衛(wèi)生，等等,。深刻認(rèn)識到只有深入的細(xì)節(jié)才能得到回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,，細(xì)節(jié)帶來成功;

在__的全新一年里，我將努力改正過去一年的不足,，不斷改進(jìn),，加強(qiáng)以下方面的工作

1、強(qiáng)化物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,，提高客戶服務(wù)技能和心理,，完善客戶服務(wù)接待流程和禮儀;

2、加強(qiáng)文案,、會議事務(wù)等方面的制作能力;拓展各種工作技能,，如學(xué)習(xí)photoshop和coreldraw軟件的操作;

3、進(jìn)一步完善自己的個性,，增加對工作的耐心,，注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化工作責(zé)任心,，培養(yǎng)工作動力;

4,、與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，提高各方面能力,，跟上公司的發(fā)展,。幸運的是，我剛從學(xué)校畢業(yè),，就可以加入這個可愛而優(yōu)秀的綠城青竹園團(tuán)隊,。綠城的文化理念和管家部的工作氛圍不知不覺感染并提升了我;使我能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;還要確定自己努力的方向,。此時此刻,，我的目標(biāo)是努力挑戰(zhàn)自我，超越自我,，在新的一年里取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,，我的工作已經(jīng)結(jié)束了!

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇二

進(jìn)公司一年以來，在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，__年的工作是難忘,、環(huán)境記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連環(huán)境著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。

一,、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。

(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方環(huán)境的意見，不斷改進(jìn)工作,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

__年即將過去,，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，__小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到租,、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全,，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,，有時這會高空拋物,，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞,，并助領(lǐng)導(dǎo),，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,，

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭。

3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,，做到文明服務(wù)。

4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.堅持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累。

__年即將過去,，我們將滿懷地迎來__年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇三

七月份,我公司在做好“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)工作基礎(chǔ)上,，繼續(xù)貫徹“生命至上,、安全發(fā)展”主題，鞏固“安全生產(chǎn)月”活動成果,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管,，深化隱患排查治理,，嚴(yán)查各類“三違”現(xiàn)為,，持續(xù)保持安全生產(chǎn)紅線高壓意識，保證了本月安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將本月安全重點工作開展情況進(jìn)行總結(jié),。

一,、召開月度安全工作會，部署落實安全工作

于__年7月5日組織召開了六月份安全工作會,，傳達(dá)了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進(jìn)行了全面總結(jié),，對出現(xiàn)的各類安全隱患進(jìn)行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進(jìn)行了安排部署。

二,、召開安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作專題會

于__年7月24日召開了七月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作會,，就本月安全培訓(xùn)考核出現(xiàn)的各類安全培訓(xùn)問題進(jìn)行了分析梳理,就上月安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)真分析了存在的問題,，及時安排整改落實;并就八月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作進(jìn)行安排部署,，明確工作目標(biāo)，健全完善安全培訓(xùn)制度,，切實提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,，改善安全培訓(xùn)管理水平

三、落實雨季“三防”安全管理工作

作為月度安全工作重點之一,，我公司對雨季“三防”工作情況進(jìn)行再排查,、再布置、再落實,。針對近期雨水較多情況,，我們密切關(guān)注天氣狀況，及時發(fā)布強(qiáng)降水,、雷電,、高溫等氣象信息;同時要求各施工項目部消除麻痹大意思想，要對基坑開挖等特殊作業(yè)進(jìn)行重點關(guān)注,，提前做好基坑及其周圍的排水工作,。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患6項,，現(xiàn)已全部進(jìn)行整改,。

四、繼續(xù)開展隱患排查治理

公司于7月9日對木業(yè)加工中心,、物業(yè)管理中心開展了隱患排查,，查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患,，公司安全檢查組責(zé)令責(zé)任單位及有關(guān)人員高度重視,，找準(zhǔn)原因，立即著手整改，切實消除隱患,。并將整改結(jié)果上報安全管理部,，并由公司安全管理部相關(guān)人員進(jìn)行了復(fù)查，確保所有隱患實現(xiàn)閉環(huán)管理,。

五,、開展月度安全管理考核工作

按照月度安全重點工作計劃，對兩家廠隊開展了六月份安全管理考核,，考核全部合格,。考核共發(fā)現(xiàn)各類問題9項,，已下發(fā)隱患整改通知書,，要求責(zé)任單位限期整改，實現(xiàn)閉環(huán)管理,。

六,、開展安全培訓(xùn)效能考核工作

于7月24日開展了安全培訓(xùn)效能考核工作，對各廠隊安全培訓(xùn)基礎(chǔ)管理,、培訓(xùn)實施,、培訓(xùn)效果進(jìn)行了全方位監(jiān)察，共發(fā)現(xiàn)問題4項,，已下發(fā)整改通知書,，要求各廠隊對存在的問題認(rèn)真分析，明確整改方式,、整改時限，整改,。

七,、開展施工現(xiàn)場專項安全檢查

結(jié)合生產(chǎn)實際，于7月26日開展了施工現(xiàn)場專項安全檢查,，對在建工程的模板支撐體系,、起重機(jī)械、土方開挖,、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程等危險性較大分部分項工程進(jìn)行了重點安全檢查,，同時對各項目部安全生產(chǎn)管理制度、現(xiàn)場管控情況,、主體責(zé)任落實情況,、“一工程一措施”落實情況等進(jìn)行了詳細(xì)檢查。共檢查出安全隱患2項,，均在現(xiàn)場下達(dá)隱患整改通知書,，要求責(zé)任單位高度重視，找準(zhǔn)原因，責(zé)成專人進(jìn)行整改落實,，確保隱患閉環(huán),，安全施工。

八,、在施工現(xiàn)場開展安全培訓(xùn)

于7月3日在__低熱值煤發(fā)電項目部進(jìn)行了施工現(xiàn)場安全培訓(xùn),。30余名現(xiàn)場作業(yè)人員接受了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、特種作業(yè)人員管理制度,、違章操作的危害以及正確使用個人防護(hù)用品等方面的安全知識培訓(xùn),，教育現(xiàn)場作業(yè)人員從最基本的防護(hù)用品安全帽、安全帶著手,，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)規(guī)定,，在施工過程中做好安全防護(hù)工作，筑牢安全生產(chǎn)思想防線,。

下月安全重點工作安排：

1.召開月度安全會

八月初召開月度安全會,，對七月份安全工作進(jìn)行全面總結(jié)，查找安全管理上存在的問題,，對八月份安全工作進(jìn)行安排部署,。

2.開展月度安全管理考核

按照工作計劃，八月下旬開展月度安全管理考核,，對安全目標(biāo),、安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行全面考核，實現(xiàn)安全管理過程可追溯,，安全責(zé)任可追究,，違規(guī)違章要問責(zé)，真正把安全責(zé)任落實到崗位,。

3.開展安全培訓(xùn)效能考核工作

在八月下旬開展安全培訓(xùn)效能考核工作,，對各廠隊安全培訓(xùn)開展情況進(jìn)行全面監(jiān)察，確保安全培訓(xùn)取得實效,。

4.開展安全培訓(xùn)管理效能監(jiān)察工作

結(jié)合公司安全培訓(xùn)管理效能監(jiān)察工作方案,，積極開展效能監(jiān)察工作，召開階段工作會,，總結(jié)前期工作不足,，繼續(xù)改進(jìn)，切實提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,。

5.加大隱患排查力度,，確保隱患閉環(huán)管理

加大安全檢查及隱患排查工作，認(rèn)真做好重點崗位人員,、設(shè)備,、作業(yè)環(huán)境,、作業(yè)管理等方面的隱患排查治理工作，加大“九種人”排查力度,，加大反“三違”工作力度,。

6.繼續(xù)落實雨季“三防”工作

要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)雨季“三防”宣傳教育,，要對木業(yè)加工中心和物業(yè)管理中心進(jìn)行全面排查,，對建筑現(xiàn)場加強(qiáng)監(jiān)管，筑牢雨季“三防”安全防線,，確保公司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行,。

7.繼續(xù)開展施工現(xiàn)場安全檢查

繼續(xù)加大施工現(xiàn)場安全檢查力度，對施工現(xiàn)場逐一檢查,，加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管控,，做到安全監(jiān)管全覆蓋。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇四

春逝秋飛,，轉(zhuǎn)瞬冬來到,。不知不覺間，__年過去了,，__年來了,。在__科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事,，也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時間里,，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

一、__年的工作回顧

1,、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合,。

2,、草擬各種制度、流程,、通知等文字工作,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。

3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4,、按照公司制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,。

5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險、辦理居住證等,。

6,、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在__年,，公司制造部員工由__年6月末的33人下降到了25人，因此,，員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在__年,，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善,。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、工作報酬,、績效考核,、考勤管理,、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。

二,、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇五

__年,，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全局同志的幫助,、支持和共同努力下,，我局各項工作順利開展,，取得較好成績。一年來,，個人從“德,、能、勤,、績”等四個方面總結(jié),、概括起來主要的情況是：

一、“德”：

在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，始終保持有較高的工作熱情,。一年來，對黨的各項方針,、路線,、政策，對中央及省,、市,、區(qū)委召開的各項會議精神及對處理各項經(jīng)濟(jì)和政治、社會事務(wù)作出的決議,、決定，都能及時學(xué)習(xí),，認(rèn)真貫徹,、執(zhí)行,。對區(qū)委提出的建立“兩個率先”先導(dǎo)區(qū)的目標(biāo)充滿信心，并注重立足于當(dāng)前,，立足于實干,，腳踏實地地去實踐，去努力,。隨著時間的推移和年頭的流失,，對于自己即將進(jìn)入退休年齡的問題，始終保持平衡心態(tài),，泰然處之,。一方面在思想上積極做好隨時交班的準(zhǔn)備，另一方面在工作上則仍然做到一如既往,，盡心盡力站好最后一班崗,。多年的工作實踐使我越來越深刻地感到財政工作的重要和作為財政局長肩上擔(dān)子不輕，挑好這副擔(dān)子需要年青人,，我盡管已經(jīng)挑了將近_年,，目前組織上還在讓我挑，所以我仍要求自己盡力保持住一種活力,，致力去挑好,，以不辱使命，不負(fù)眾望,。

二,、“能”：

通過一年的工作，我對個人的工作能力如何得到提高有了新的更多的認(rèn)識,。首先,，我覺得，一個人能力再大,，也不能包辦代替一切,，都必須依靠集體的力量;其次我也感到，一個人能力再差,，也不可怕,，只要善于調(diào)動班子的積極性，將班子中每一個人的智慧和能量都充分調(diào)動起來,，進(jìn)而將全局每一個人的特長都能充分發(fā)揮和運用起來,，無論怎么艱難的工作任務(wù)，都可以完成,，而且能夠完成好,。在過去的一年中，我努力這樣去實踐,，我覺得收到了不錯的.效果,。如果說__年我局各項工作取得了一定成效,，我想首先要歸功于各位副局長的努力，其次要歸功于全局同志的支持和配合,。例如,，在組織征收的工作過程中，我經(jīng)常得益于與李曉鐘副局長和預(yù)算科同志的共同商討和研究,，由于他們努力去摸情況,、出主意、想辦法,，才能最終形成較為正確的決策,，采取相應(yīng)的措施去努力、去爭取,。在安排支出方面我也習(xí)慣于與相關(guān)同志交談,、交流，在吃透情況的基礎(chǔ)上,，再拿出主導(dǎo)意見,。__年，尤其是在制定部門預(yù)算方案工作中,，預(yù)算科的同志以及李曉鐘同志都在事前做了大量的準(zhǔn)備工作和思考,。又如在其他各方面工作，如財政結(jié)算中心的運行,、企業(yè)的改革,、改制等等，基本上都是由周局長和李成志局長獨當(dāng)一面,，獨立開展工作,，對這些工作基本不需我煩神，他們在各自的分工工作中也很盡責(zé)敬業(yè),，能力也較強(qiáng),，應(yīng)該說在某些方面，他們幾位局長和各位科長,、各位同志的能力特長得到充分發(fā)揮,，彌補了我的能力的不足。我覺得,，___年我個人在組織工作能力方面的提高完全得益于上述對提高個人能力的途徑認(rèn)識的提高,。

三、“勤”：

__年,，我堅持與全局同志一起不懈奮斗,，堅持迎著困難走，克服了一個又一個的困難，較好地完成了各項工作任務(wù),。個人堅持做到需要“跑”,、需要打“交道”的事情，堅持帶頭跑,、帶頭去打“交道”，需要深入到基層單位的事情,，也能做到及時深入,。對區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務(wù),，做到堅決完成,，不打折扣，要求全局做到的事情,，首先自己帶頭做到,，能夠自己去做的事情，盡量自己親手去做,。在堅持“勤政”的同時,，堅持按照“廉政”的規(guī)定要求自己、要求全局,，全年在廉政建設(shè)工作方面基本上做到按要求,、按規(guī)定、按程序辦事,，基本上做到無越軌,、無違紀(jì)。財政部門的形象,、財政部門的威信,、財政工作對外的影響應(yīng)該說均比較好，未聽到有不良反映,。

四,、“績”：

__年，我感到欣慰的工作業(yè)績是：全區(qū)財政收入跨上了3個億的臺階,，全年財政支出安排均已到位,，全年財政收支基本平衡。在財政收支預(yù)算執(zhí)行工作中,，可以說,，許許多多項收入的增加或減少，都曾牽動我和相關(guān)同志的心弦,，許許多多支出項目的安排和敲定,，都經(jīng)過了無數(shù)次的掂量和口舌，總的來說,，收支平衡的結(jié)果來之不易,，應(yīng)該說傾注著我和同志們的心血和汗水,。

__年，財政各項改革工作和財政管理,，財政監(jiān)督等其他各項工作進(jìn)展也較為順利,，取得了一定成績。局機(jī)關(guān)建設(shè)有了新的起色,。區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)均已順利完成。

__年,，在個人工作中存在的主要問題是：

1,、學(xué)習(xí)不夠，思想觀念和工作方法等各方面存在著不適應(yīng),、跟不上的情況和感覺,。

2、對財政體制方面存在的不順的問題,，對財政收支管理上存在著的困難等,，時有解決無望的情緒流露，因而有時影響到工作的成效,。

3,、對局機(jī)關(guān)建設(shè)，有依賴于黨支部和辦公室去抓的=想法,，自己親自抓,、親手抓得不夠，尤其是對建立,、健全各項規(guī)章制度的工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

4、由于自己存在不愿出頭的思想,，所以近幾年對上匯報爭取不夠,，對外宣傳作秀不足，致使本單位雖然各項工作業(yè)績不錯,，但相關(guān)名譽表彰幾近全無,，從而在某些方面影響到全局同志的積極性，也影響到大家的收益,。對此要吸取教訓(xùn),，今后要加以研究改進(jìn)，至少從正面來說,，要加強(qiáng)財政宣傳的力度,，讓更多的方面更多的人了解和支持財政工作。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇六

時光荏苒、日月如梭,，這一年的時間很快就過去了,。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我在__公司的一年工作中以來,，對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高,。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心,、幫助下,，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?，F(xiàn)在簡單的做一個工作總結(jié)：

一、努力改造思想,，做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

在工作中發(fā)揚工作主動性，積極尋求創(chuàng)新,，為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力,，為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),，以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。

二,、積極肯干,，不怕苦累。

在工作上堅持“事事保持積極主動,、盡力而為,，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,，處于何種環(huán)境中,，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作,。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,，現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài),。團(tuán)結(jié)同事,、虛心請教，營造和諧工作氛圍。

無論在何時,，都能與同事們和睦相處,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系,，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,，自己在工作中付出了努力,，取得了一定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,，想一想,，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀(jì)輕,，又是剛剛來到新的公司工作,，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足,，比如：考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此,，我充滿信心,，相信自己以后一定會做得更好!

總之，生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,，身處其中,，本人能夠做到識大局、顧大體,，積極學(xué)習(xí),，工作主動，不計較個人得失,，圓滿完成各項交辦事項,。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位，有不少事情需要提醒著才能做到,，對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處，認(rèn)真改正存在的缺點,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，多虛心求教，多動腦思考,，不斷充實自己,、完善自己,，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻(xiàn),，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇七

現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結(jié)和十二月份的工作安排報告如下：

我們在集團(tuán)及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)的指示精神,。本月我們主要做了以下工作：

一,、嚴(yán)格落實出門證制度

所有進(jìn)出公司的車輛必須憑出門證進(jìn)出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品,，堅決不予出廠,。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁進(jìn)入車間,。嚴(yán)格交接班制度,，交接班時認(rèn)真清點單據(jù)及出門證，避免財產(chǎn)流失,。

二,、安全消防方面

化工公司是一個重點防火單位，為此,，公司制定了完善的防火制度，建立健全消防系統(tǒng),。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓,、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,，并由保衛(wèi)人員層層把關(guān),，使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū)。并對存在安全隱患的崗位定期及時進(jìn)行排查,，對查出的安全隱患及時進(jìn)行整改?，F(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合，預(yù)防為主,。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開車間職工會議,，將設(shè)備、人身,、消防安全等各項安全制度系統(tǒng)地進(jìn)行講解,。充分提高廣大員工的安全意識。11月5日,，邀請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我公司指導(dǎo)消防安全工作,。對存在的消防安全隱患當(dāng)場進(jìn)行落實，并制定了消防應(yīng)急預(yù)案,。11月7日,，公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進(jìn)行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí),，進(jìn)一步提高了員工面對突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了有力保障,。

三,、認(rèn)真抓好公司內(nèi)部的治安秩序

為使公司廣大員工有一個良好的工作、生活環(huán)境,，公司專門制定了宿舍管理制度,、外來人員管理條例。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出,。木業(yè)公司女工較多,，且年齡較小，從學(xué)校剛步入社會,，思想紀(jì)律意識淡薄,。并與社會上的小混混有所交往，給公司的安全管理帶來了一定的難度,。我們知難而進(jìn),，加強(qiáng)她們的思想教育工作，嚴(yán)格禁止社會上的小混混進(jìn)入,。做到從根本上保證廣大職工安全和財產(chǎn)不受損失,，維護(hù)公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序,。

四,、十二月份的工作安排

1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù),，確保公司財產(chǎn)安全,。

2、定期進(jìn)行消防教育,，提高防火工作的反應(yīng)能力,。

3、加強(qiáng)宿舍管理力度,，為職工提供一個良好的休息環(huán)境,。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇八

一轉(zhuǎn)眼一年的時間飛快就過去了，我也成為了自己從來沒想過會成為的服務(wù)員,。在剛剛畢業(yè)的這一年我很是迷茫,，最后也算是命運使然來到了這里工作。既然工作了,，那就要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,，通過我這一年的努力，我也熟練了餐廳的各項工作,。我一開始也認(rèn)為做一個服務(wù)員很容易,，后來實際工作之后發(fā)現(xiàn)好像并沒有那么輕松,，不單單是身體還有精神上的勞累。但這一年的時間我也都堅持了下來,，還是挺佩服自己的,，下面就這一年做如下工作總結(jié)：

一、態(tài)度上

在一開始我是很看不起這個工作的,，難度低,，工資低，覺得服務(wù)員這種丟人,。但是后面自己也正式工作了,，也想對得起餐廳給我的這份工作，雖然這種工作很容易,，但我還是要認(rèn)真做的,，這是責(zé)任的問題。但是等我剛剛工作的時候發(fā)現(xiàn)事實好像并沒有那么簡單,，做一個服務(wù)員好像也挺難的.,。我在剛剛開始的時候犯下過很多錯誤，沒有記住臺號,，在剛剛上班的時候上菜經(jīng)常上錯,，也經(jīng)常拿錯菜，但我都認(rèn)為這只是我不夠熟練而已,，等多上幾次菜就都知道了,。但是等我記住臺號，記住菜了之后我又遇到了新的問題,，因為把我傳菜的位置變成了在餐廳門口帶位。就是把顧客帶到他們應(yīng)該去的位置,，盡量讓兩人位不要去做哪些大桌,，但這次我真的遇到了困難，因為我很難說服別人,，而哪些老員工都可以,，我一開始也認(rèn)為是我不夠熟練的問題，后面我才發(fā)現(xiàn)這些也都是有技巧的,，并沒有那么容易,。從哪之后我才放下了自己哪一顆高傲的心認(rèn)真的學(xué)習(xí)了起來。

二,、能力上

在這一年里我一直努力的工作,，不單單是為了工資也是為了給餐廳負(fù)責(zé)，畢竟我拿了這份錢肯定就要出這份里,。雖然這一年里我遇到了很多問題,，但也都一一的克服了,，堅持到了現(xiàn)在。當(dāng)然我這一路上也并不只是我一個人,，也需要感謝在我無助時幫助我的同事,，和餐廳的領(lǐng)導(dǎo)。這讓我在這一年里得到了很大的鍛煉,，能力也是一直飛速的上升,，這讓我很感謝當(dāng)初的自己沒有因為是服務(wù)員而放棄了這項工作，也很感謝餐廳能夠給我這么一個成長的平臺,。

這一年在我的不斷努力中就這樣過去了,，但是在未來的一年里面我會繼續(xù)努力的工作。讓自己的能力變得更強(qiáng)更優(yōu)秀,。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇九

_年即將過去,，新的一年將來臨，今年我在地下廠房項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的幫助下,，一年來工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，競競業(yè)業(yè)。

對工程質(zhì)量從嚴(yán)控制,，對質(zhì)量缺陷和施工中存在的問題認(rèn)真分析,，處理意見客觀公正，基本上完成了的工作任務(wù),，為了下年度更好地開展監(jiān)理工作,，做到取長補短、發(fā)揚優(yōu)點,、改正不足,，特將_年監(jiān)理工作作一個全面總結(jié)。

今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場監(jiān)理工作：主要有下1,、下2,、下3、下3—1,、進(jìn)廠交通洞,、母線施工支洞以及1、2,、3尾水洞,。

工程特點是點多面廣，分散,，施工單位對施工支洞重視不夠,。

工作中我本著獨立、公正,、公平,、科學(xué),、誠信的原則，以法律,、合同為依據(jù),，按照招投標(biāo)的內(nèi)容條款，嚴(yán)格圖紙,，嚴(yán)格規(guī)范,，以一流的工作態(tài)度，良好的工作作風(fēng),，全方位地開展監(jiān)理工作,。

在質(zhì)量控制方面我重點施工現(xiàn)場，始終做到“腿勤,、嘴勤,、手勤”嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序，按規(guī)范要求做好事前,、事中,、事后控制。

事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系,，重視施工技術(shù)方案審查,，在事中控制時，重視施工過程中的監(jiān)理工作,，對重要的部位及關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站,，巡檢各種質(zhì)控措施，要求施工單位對各施工班組進(jìn)行技術(shù)交底;定期召開質(zhì)量分析會,，做好監(jiān)理工作記錄,。

加強(qiáng)事后控制，對已完成的工序嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量評定,，對施工質(zhì)量存在問題要求施工單位按規(guī)定程序和方法進(jìn)行處理,。

在進(jìn)度控制方面：我認(rèn)真了解合同項目文件要求和工程特性，據(jù)合同工期和施工進(jìn)度計劃要求,，進(jìn)行認(rèn)真檢查施工單位資源投入的落實情況,，因地下廠房洞室較多,，開挖時相互干擾比較大,，需監(jiān)理協(xié)調(diào)的事情較多，為保證工程進(jìn)度,，我在施工現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中存在的問題,，并依據(jù)相關(guān)的合同條款督促施工單位加大資源投入，向施工單位提出好的建議性施工措施,，按時完成合同規(guī)定的項目內(nèi)容,，現(xiàn)在下1,、母線施工支洞、進(jìn)廠交通洞,、下3已完成開挖施工,，其它項目_年的施工計劃也基本完成。

在投資控制方面：我依據(jù)合同,、設(shè)計圖紙及設(shè)計變更等文件,，認(rèn)真審核施工單位所報的工程量。

對隱蔽工程及需現(xiàn)場簽證的工程量,，做好記錄,，做到有據(jù)可查。

在安全文明施工方面：認(rèn)真落實建設(shè)部,、監(jiān)理部制定的安全文明施工規(guī)章制度,，積極配合監(jiān)理部和項目部安全監(jiān)理工作，在現(xiàn)場“多檢查,、多督促,、多落實”，特別是對施工中存在地質(zhì)缺陷情況,，及時和地質(zhì)監(jiān)理聯(lián)系,，確定隨機(jī)支護(hù)方式，及時進(jìn)行落實,，確保施工期安全,，在現(xiàn)場及時糾正安全違規(guī)現(xiàn)象和排除安全隱患，并根據(jù)監(jiān)理部的要求,，制定整改措施,，強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全文明管理，我所監(jiān)理的工程項目未發(fā)生重大安全事故,。

在職業(yè)道德方面,，我能按監(jiān)理部有關(guān)要求，自覺遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格履行現(xiàn)場監(jiān)理工程師崗位職責(zé),，正確運用監(jiān)理權(quán)限，按照守法,、誠信,、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè),，認(rèn)真做好監(jiān)理工作,。

通過一年的緊張工作，使我學(xué)到很多有關(guān)地下洞室開挖和支護(hù)以及現(xiàn)場協(xié)調(diào)和工程管理等各方面的經(jīng)驗，同時認(rèn)識到自己有很多不足之處,，我希望在新的一年繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識,，并向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神,、工作風(fēng)和理論實踐經(jīng)驗,，不斷充實自己從各方面提高自己的能力，使自己在新的一年里有一個大的提高,。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇十

__就快結(jié)束,，回首__年的工作，有工作成功的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,，一年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫忙下,，透過自身的努力,，各方面都取得了必須進(jìn)步，較好的完成了本職工作,。為以后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，現(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié),。

一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件,。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識充實自己,，擴(kuò)大知識面,，努力提高自身綜合素質(zhì)。

二做到盡心盡力,，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化,，做好技術(shù)服務(wù)工作,，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳,。以及對公司產(chǎn)品性能的收集,，以便作出及時改善,，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

三要學(xué)會善于溝通交流,，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)?，F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還就應(yīng)具有良好的溝通交流潛力,，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題,，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,，和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害,。在過去的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，持續(xù)陽光的微笑,，能夠拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通,。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任,。

四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到實際掌握,，熟練操作,。一年來，透過不斷學(xué)習(xí)和摸索,，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生,、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理,、操作方法,。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理,、調(diào)試方法,，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試,，積累了一些經(jīng)驗.

一份耕耘一份收獲,。今年我一向嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)把工作做好。取得了些小成績,，但是也有很多的不足,。我會虛心吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取來年取得更好的成績,。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇十一

3月份工作總結(jié)：

一,、工程方面：

1、完成濱港路綜合整治工程詳細(xì)勘察和施工圖設(shè)計,，完成招標(biāo)代單位的確定,，已提交涉港建議意見資料至區(qū)港務(wù)局。

2,、濱港路西段延伸工程,，已完成路面清表，重點實施食品廠路,、船廠路管道開挖,。

3、完成南線初步設(shè)計,、施工圖設(shè)計,、招標(biāo)代理單位，完成南線截污工程項目建議書至發(fā)改局批復(fù),。

4,、沈家門營房改造工程再次與海洋局協(xié)商末能達(dá)成一致意見。

5,、海底隧道工程已完成施工圖設(shè)計修改,，施工,、監(jiān)理上網(wǎng)公告已結(jié)束,，分別有2家和3家單位報名參加,。已落實通航安全評估報告編制單位。

6,、北線排污工程已完成施工圖初步設(shè)計,，落實招標(biāo)代理單位，施工監(jiān)理已上網(wǎng)公告,。完成地質(zhì)勘察資料,、全線管網(wǎng)地形測量。

7,、城標(biāo)工程已完成上部主體鋼結(jié)構(gòu)安裝,。

8、魯家峙燈塔工程已落實可行性研究報告編制單位,，方案正在調(diào)整之中,。

二,、政策處理方面

1,、北線排污工程：果樹已清點結(jié)束,，賠償工作已在協(xié)調(diào)中。2號泵站用土手續(xù)正在辦理,，會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。污管設(shè)置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地正在協(xié)商,。

2,、濱港路西伸工程：海洋局站房安置實地了解，與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側(cè)圍墻拆遷事宜進(jìn)行初步協(xié)商,，與部隊就進(jìn)港通信線路處置工作已協(xié)商解決,，與部隊就營房改造事宜進(jìn)行協(xié)商。

3,、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復(fù)和居民來訪工作,。

4月份工作計劃：

一、工程方面：

1,、擬完成濱港路綜合整治工程資格預(yù)審,、施工、監(jiān)理招標(biāo),。擬委托上海東勘院,、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環(huán)境評估。

2,、繼續(xù)抓好濱港路西段延伸工程質(zhì)量,、進(jìn)度。

3,、擬完成南線截污工程可行性研究報告報區(qū)發(fā)改局批復(fù),，議標(biāo)確定初步設(shè)計，施工圖設(shè)計單位,。擬確定詳細(xì)勘察單位,。

4、沈家門營房改造工程與海軍再次協(xié)商,。

5,、海底隧道工程擬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)工作,，落實施工及監(jiān)理單位,。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。

6,、北線排污工程擬完成施工圖設(shè)計,，施工,、監(jiān)理招投標(biāo)工作，落實施工及監(jiān)理單位,。施工圖進(jìn)行了審查,，完成初步設(shè)計批復(fù)工作。

7,、城標(biāo)工程上部結(jié)構(gòu)不銹鋼面板及燈光系列安裝,。

8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復(fù)工作,，確定方案并進(jìn)行施工圖初步設(shè)計及施工圖設(shè)計,。

二、政策處理方面：

1,、北線排污工程：做好青苗果樹賠償工作,，辦理2號泵站土地征用工作，會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作,。進(jìn)一步做好污管設(shè)置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地的處理,。與部隊協(xié)調(diào)處理好因開挖對其通信線影響。

2,、濱港路西伸工程：做好海軍營房建設(shè)涉民信訪工作,，海洋局站房安置的系列工作，協(xié)助國際水產(chǎn)城妥善處置營房的拆遷,，與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側(cè)圍墻拆遷事宜協(xié)商,。

3、海底隧道建設(shè)工程：辦理海事和港務(wù)的報批工作,。

4,、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理：海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復(fù)工程進(jìn)行核實兌現(xiàn),，做好上述二隧道群眾信訪的穩(wěn)控工作,。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇十二

我自6月底被單位選派到何家溝村擔(dān)任黨組織第一書記以來，積極配合康樂縣委縣政府,、康豐鄉(xiāng)黨委,、政府的工作部署，團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)村兩委班子致力于全村脫貧發(fā)展,，在短短的一個月工作過程中發(fā)現(xiàn)一些問題，現(xiàn)將7月份工作總結(jié)如下：

一,、何家溝村基本情況

何家溝村屬康豐鄉(xiāng)的一個行政村,，下轄4個村社，全村共184戶,，總?cè)丝?59人,。全村耕地面積650畝,，建檔立卡戶39戶，198人,。

何家溝村位于大干溝流域溝壑縱橫的山梁上,，屬干旱山區(qū)。土地貧瘠,、基礎(chǔ)設(shè)施落后,、農(nóng)作物產(chǎn)量低、生產(chǎn)方式粗放,、品種單一,。村通社路均為土路，部分農(nóng)路農(nóng)用車不能通行,，村民住房多為土坯房,。

二,、工作完成情況

1,、走村入戶了解貧困戶生活、生產(chǎn)情況,。

一是按照脫貧攻堅工作要求,，對未脫貧戶的實際情況進(jìn)行再核實，切實做到“識別精準(zhǔn)”;二是講政策,，拉家常,，了解群眾需求，拉近干群關(guān)系,，提高群眾滿意度;三是踏實開展“為民辦事”服務(wù),，建立臺賬，幫助馬瓦來時等人解決實際困難;四是為確保__年脫貧的建檔立卡戶順利通過市驗收,，多次入戶走訪在家的貧困戶,、電話聯(lián)系外出打工的貧困戶，盡可能詳盡地了解貧困戶生活狀況,，及時解決貧困戶困難,，消除其顧慮。

2,、及時完善脫貧攻堅相關(guān)資料,。

一是進(jìn)一步完善第一書記相關(guān)工作資料;二是積極協(xié)助康豐鄉(xiāng)黨委政府、何家溝村兩委完善脫貧檔案資料,，按照“一戶一策”的要求為全村39戶貧困戶建立脫貧檔案,，及時補充、完善了明白卡,、幫扶手冊,、幫扶臺賬等相關(guān)資料;三是積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),，為迎接“六個一”幫扶工作檢查做好準(zhǔn)備。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇十三

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力的支持下,，我順利的完成了__年度的各項工作,，現(xiàn)將本人__年主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容

1,、完成年底審計工作,。在__年我局組織開展的村級財務(wù)審計工作中，我參與了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的22個行政村的審計工作,。在審計過程中,，我認(rèn)真整理了各種審計資料，并對審計對象的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總整理,。為審計工作報告的撰寫提供了依據(jù),。在審計過程中，我始終堅持事實事求是,、客觀公正的原則,，維護(hù)了審計人員的獨立性。

2,、開展清產(chǎn)核資工作,。先后在永正上官莊和榆林子鎮(zhèn)小寺院頭村通過翻閱村級會計賬簿，對村,、組固定資產(chǎn)進(jìn)行實地盤點,、填寫清產(chǎn)核資報表等實地參與清產(chǎn)核資工作的各個環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)和強(qiáng)化了業(yè)務(wù)知識,。并多次下到鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村組對清產(chǎn)核資工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。在縣級驗收過程中,，認(rèn)真梳理和匯總了驗收過程中出現(xiàn)的問題,，順利完成了清產(chǎn)核資縣級驗收工作。

3,、積極參與精準(zhǔn)扶貧幫扶的工作,。多次走訪幫扶對象，了解和掌握幫扶對象的實際情況,，認(rèn)真制定和填寫了“一戶一策“提升方案,，并根據(jù)精準(zhǔn)扶貧工作要求對提升方案進(jìn)行了定期運轉(zhuǎn)。幫助貧困戶李小強(qiáng),、李海龍打掃衛(wèi)生,、清洗衣物為貧困戶解決實際困難。

4,、參與我局舉辦的“__年度農(nóng)村財務(wù)人員財政支農(nóng)培訓(xùn)”工作,。培訓(xùn)期間,，積極配合其他同事搞好培訓(xùn)期間的各項后勤服務(wù)工作，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,。培訓(xùn)工作結(jié)束后,，加班加點完成財政支農(nóng)培訓(xùn)工作在財政支農(nóng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)上傳等工作。

二,、存在不足

一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。

二是需要進(jìn)一步提高自己的工作能力,。

三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象,。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇十四

一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)知情,，增進(jìn)共識

要生動活潑地開展聯(lián)委會工作,，須以學(xué)習(xí)、知情為前提,。據(jù)此,，本聯(lián)委會努力遵照政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)提出的“要使政協(xié)成為學(xué)習(xí)型的群體”的要求，突出重點,，組織委員學(xué)習(xí),。一是學(xué)習(xí)政治理論，包括：報刊雜志有關(guān)文章等等,，聯(lián)系實際談體會,，在重大問題上增進(jìn)共識。二是積極參加政協(xié)組織的報告會,、專題講座,，特別是街道組織的專題講座,、報告會，從宏觀上了解形勢,，掌握__經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)發(fā)展的動態(tài),，進(jìn)一步提高委員的政治洞察力和光榮感、責(zé)任感,，從而不斷增強(qiáng)參政議政的自覺性,。

二、發(fā)揮智力優(yōu)勢和位子超脫的優(yōu)勢,，積極組織開展聯(lián)委會各項活動

今年來,，聯(lián)委會認(rèn)真貫徹“長期共存、互相監(jiān)督,、肝膽相照,、榮辱與共”的方針，增強(qiáng)統(tǒng)一戰(zhàn)線內(nèi)部的團(tuán)結(jié),。一是委員們經(jīng)常深入街道基層,，深入了解社情民意，聽取他們對__鎮(zhèn)城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的各種問題的看法,，摸清“群眾最關(guān)心什么,，群眾最希望解決什么”。針對__的實際情況,，委員們關(guān)注__撤鎮(zhèn)建街農(nóng)村改革深化以及出口退稅財政體制改革的影響,，街道黨工委專題聽取有關(guān)意見。二是在撤鎮(zhèn)建街過程中,，充分聽取政協(xié)委員們對規(guī)劃,、體制調(diào)整的意見和建議，協(xié)商共事,，為推進(jìn)街道各項事業(yè)的發(fā)展建言立論,、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。三是加強(qiáng)與街道黨工委,、辦事處各口子的聯(lián)系,。做到經(jīng)常交流工作、互通信息,、研討重要問題,，組織好重要調(diào)研協(xié)調(diào)活動，對街道環(huán)境整治,、農(nóng)村改革深化,、企業(yè)支持出口退稅政策影響等事項提出自己的意見和建議，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。今年,，街道聯(lián)委會提交議案7份,，積極參政議政。

三,、積極開展“五個一”活動

“五個一”活動是政協(xié)工作的重要內(nèi)容,，也是聯(lián)委會的一項特色工作，聯(lián)委會一直關(guān)心關(guān)注鎮(zhèn)招商引資工作的進(jìn)展,。截止11月底,，我街道引進(jìn)外資486萬美元，內(nèi)資3750萬人民幣,。其中聯(lián)委會委員烏根祥引進(jìn)外資300萬美元,，委員徐敏引進(jìn)外資186萬美元?！拔鍌€一”活動的順利開展,，為我街道的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了自己的`貢獻(xiàn)。

四,、積極撰寫提案,、調(diào)研報告

在信息報送方面，對于時效性,、針對性強(qiáng)的社情民意,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后向區(qū)政協(xié)報送。如今年五月份,，市國土資源局出臺的《__市城區(qū)土地使用權(quán)出讓價格及地價評估管理若干規(guī)定》,，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈，我們以《群眾對新出臺的土地使用權(quán)出讓價格反映強(qiáng)烈》為題報送給區(qū)政協(xié),?！蛾P(guān)于城鄉(xiāng)結(jié)合部城中村改造工作的幾點思考》,、《關(guān)于三權(quán)前置一權(quán)“獨立”》,、《用民主的方法解決農(nóng)民問題》發(fā)表在農(nóng)業(yè)工作通訊。

五,、存在的不足

一年來,，我們感到聯(lián)委會工作還存在著許多不足，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是組織集體學(xué)習(xí)不夠;由于人員分散在多個系統(tǒng),，活動開展沒有形成制度化，組織活動比較困難,，高質(zhì)量信息通報較少,，對民情社意反映的深度還不夠，需要進(jìn)一步健全和完善政協(xié)信息工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，加強(qiáng)政協(xié)信息工作隊伍建設(shè),，擴(kuò)大信息,，確保信息傳遞的快捷和高效。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇十五

時光荏苒,，日月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間一個月就這么過去了，回顧這一個月,，我主要做了一下工作：

1,、七月初為響應(yīng)農(nóng)場的號召在國稅局前面空地種植草坪，美化家園;

2,、由于“辦理一卡通”的時間延后了,，在此的通知居民辦理時間并核對居民身份采集信息;

3、七月十一日開始核對低保戶資料,，此項工作進(jìn)行了一周;

7,、七月十六日我們收拾了除5#樓、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾,、白色污染,，此項工作只是數(shù)次工作中的一次;

4、在辦理一卡通的時候就可以繳納__年的醫(yī)療保險,，為保障此項工作能夠順利進(jìn)行,，在通知辦理一卡通的時候就通知繳納__年醫(yī)療保險，盡力的完成此項工作;

5,、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,，進(jìn)入單元樓道時，忽聞樓上有狗的叫咬聲,，仔細(xì)一看原來是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面,。這讓孩子感到很害怕，于7月18日找到社區(qū)去處理此事,。經(jīng)過社區(qū)三番五次進(jìn)行說服教育,，陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng)。在工作中雖然我們一直在努力,，但是,，居民的環(huán)保意識、環(huán)衛(wèi)意識亟待提高,。比如我們的員工正在下面干活,，有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾，更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)

過;有的老百姓在扔垃圾的時候從來都不扔到位,，每次都差那么一點兒;還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,，但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們，要進(jìn)行嚴(yán)格管理,，從嚴(yán)處著手,，管理好我們的社區(qū);我們還應(yīng)從思想方面入手，從黨員示范入手,，從群團(tuán)活動入手,，逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識得到提高。

職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本 職工年終總結(jié)個人總結(jié)篇十六

回首__年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)就_年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成任務(wù)

(一)在__年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(二)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履崗位行職責(zé)，突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制

__年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政部組織召開了工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

四、加強(qiáng)檢查,，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，例如：對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好!