人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銷售收獲計(jì)劃總結(jié) 銷售年度收獲篇一

所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作,。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。

像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動(dòng)積極,，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三,、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六、后半年的計(jì)劃。

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多,，而我只有兩萬多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對的同一個(gè)市場,，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶,。

這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

銷售收獲計(jì)劃總結(jié) 銷售年度收獲篇二

____年3月是我在__做銷售的第八個(gè)月,，在這里工作我感覺很愉快,，工作氛圍輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽,，心態(tài)一直都很積極,，總體感覺不錯(cuò)。下面,，我來總結(jié)一下____年3月我的工作情況：

一,、工作內(nèi)容。

我主要負(fù)責(zé)__區(qū)域的客戶開發(fā)工作,，我本月的銷售任務(wù)是__,，我完成了__，完成率為112%,。

能超額完成本月的銷售工作我非常開心,，感謝我的主管和同事，沒有他們的幫助,，我的完成率不會(huì)有這么高,。我希望在以后的工作中，自己能不斷學(xué)習(xí),，也能幫助其他同事,。

二、進(jìn)步,。

1,、不怕被客戶拒絕。

之前我有點(diǎn)害怕打電話,，因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,，那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,，依然一臉微笑的打下一個(gè)電話,，然后超額完成銷售任務(wù),，拿到獎(jiǎng)時(shí)，我十分羨慕,，于是我也對自己說,，臉皮厚一點(diǎn)，沖著目標(biāo),，沖著獎(jiǎng)拼了!所以,，這月打電話時(shí)，心里就輕松多了,，反正被拒了還有下一個(gè),。

2、與客戶的溝通能力增強(qiáng),。

我一直相信,，人際溝通能力是可以鍛煉的，雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,，但我一直在努力,，遇到問題或者收獲一種解決方法，我都會(huì)思考,，然后做好記錄,，讓自己消化，最后運(yùn)用到實(shí)際工作中,，我想,，只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這方面有所突破,。

三,、不足。

這月最大的不足就是時(shí)間管理,，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,，在溝通時(shí)間上把握得不夠好，導(dǎo)致我經(jīng)常加班,。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,，但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完，這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題,。

另附銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng)：

1,、一定要用數(shù)據(jù)說話。

用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,，因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,，大膽亮出你的完成率，即便這月做得不好也沒關(guān)系,，讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己,，突破現(xiàn)狀,。

2、分析自己的心態(tài),。

銷售工作壓力很大,，如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，是很難長期堅(jiān)持下去的,，所以,，銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)，也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),，給自己時(shí)間放松,，把心中的壓力發(fā)泄出來，然后重新出發(fā),，努力拼搏!

3,、總結(jié)自己的不足，不斷給自己打氣,。

如今,，銷售人才很多,，要想讓自己不斷進(jìn)步,，成為這個(gè)職業(yè)中的頂尖人物，定時(shí)總結(jié)自己的不足,，找到解決方法是必須的,。

銷售收獲計(jì)劃總結(jié) 銷售年度收獲篇三

光陰似箭、日月如梳,、一年的時(shí)間的確是很短暫的,，不知不覺20_年即將過去、更應(yīng)該總結(jié)一下自己了,。

08年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,，市場由于經(jīng)濟(jì)停待，金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑,，更使我們做電腦的,，在零售市場上所占有的百分比走了下坡路，電腦市場也變得如此疲倦,。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,，依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔，對于一個(gè)銷售公司或一個(gè)企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,，一個(gè)銷售單位即使自己的品牌,、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,，一樣會(huì)影響到與客戶的長期發(fā)展,。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色,，自然對于我們做售后的技術(shù)員來說也要不斷的學(xué)習(xí)，跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長,。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰,。

來到公司已經(jīng)有很長的時(shí)間了，這段日子里對于一個(gè)內(nèi)向的人來說是平淡度過的,，不過心里還是樂和的,，不知什么原因每當(dāng)聽到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛，感覺不舒服,，不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,，在人際方面讓我深刻的了解出事和說話，在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識(shí),，是我覺得充實(shí),，在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺得自己在真實(shí)的長大,。挺感謝公司的,。

我踏上復(fù)雜的社會(huì)路途已經(jīng)有很長的時(shí)間了，沒想到在08這個(gè)吉祥年度里,，在我手里發(fā)生了不可想象的問題,，從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生，沒想到今天輪到我的頭上了,，可悲呀,，由于我的管理失職，沒做到位,，讓小人鉆了空子,，也許他們很得意吧，這次對我來說是個(gè)天大的奇文呀,，誒失敗,，我之后才明白長輩說過的話“人心換人心，八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,，我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的,，得教訓(xùn)，就算長見識(shí)了吧,。說到管理其實(shí)根本不懂,，不懂管理這個(gè)字的真正含義，后來才通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，和各途徑的學(xué)習(xí),，才了解點(diǎn)東西，這方面還是欠缺的，以后要不斷的學(xué)習(xí),、這才對得起身后默默注視自己的人們,。

售后對我來說并不陌生，目前看來我們所做的一切售后服務(wù)可以說是合格的服務(wù)了,，同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著,，我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華，也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),，現(xiàn)場與客戶的交談,。讓我感到我們的欠缺與不足，所以在09年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,，要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌,。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰，但是我們不要放棄,，摔倒了再爬起來,，同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒，怎么爬起來,，以后如何避免摔倒,，從而領(lǐng)悟人生的真諦。

這次來到六安報(bào)道,，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會(huì)議及七月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,，通過兩天的會(huì)議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深,。以下是個(gè)人六月份工作總結(jié),。

首先通過駱總的介紹,，我了解到,，我們六安銷售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,，其包括金寨,、霍邱、壽縣,、舒城,、鳳臺(tái)、霍山,，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨,、霍邱、壽縣,，對于舒城,、鳳臺(tái)和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場，對于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé),。能夠來到六安銷售處,，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),，團(tuán)結(jié)一心,，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,，對于這個(gè)成績,，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,，他們其中,，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿,，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后,，都有一個(gè)人,，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵,，六安銷售處,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是駱經(jīng)理一手帶出來的,，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,，過去我們是土八路,，打一槍換一個(gè)地方，打游擊戰(zhàn),，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說能夠來到六安銷售處,，認(rèn)識(shí)駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，和大家一起戰(zhàn)斗,。

其次，通過駱總對于五月份銷售情況的總結(jié),，我深深的認(rèn)識(shí)到,，工作會(huì)議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,，五月份,，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的,，因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,，我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求,，就要不斷的超越自我,，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,，駱總并沒有沾沾自喜,，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情,，對于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,，駱總都一一進(jìn)行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,，對于每次公司的會(huì)議精神,，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的50專案,，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,，這樣達(dá)成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差,，駱總及時(shí)指正,，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,，這讓我認(rèn)識(shí)到,，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通,，一個(gè)良好的溝通,，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,，從而使工作效率得以提高,。

再次，駱總對八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置,。

1.對于六月份,，駱總根據(jù)每個(gè)市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場八月份的銷售量,，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),，制定獎(jiǎng)罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié),，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,，都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行，罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi),。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,，以督促和激勵(lì)員工很好的工作。

2.對于六月份的提案,，駱總進(jìn)行了傳達(dá),，對于公司六月份的促銷案，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,，就比如說,，促銷送禮品的問題，什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,，送什么東西什么型號(hào)的,，一定要具體，促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走,。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中,，我們一定要穩(wěn)定市場的價(jià)位，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤分配,，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,，以創(chuàng)造更大的效益。

3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位，接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,，以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,，從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì)，他們不會(huì)停下腳步,，為了更高的目標(biāo),，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長,，這讓我深感自己還有很長的路要走,，比起他們,，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來,，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí),。

最后，我還是想說,，很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售收獲計(jì)劃總結(jié) 銷售年度收獲篇四

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等,，在各個(gè)方面都得到了顯著提高,，對于即將到來的xx年，做如下計(jì)劃：

一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。

1、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,，獎(jiǎng)罰分明,，使一切均有章可循，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核,，業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明,。

2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度,，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo),，定期檢查,，避免一陣風(fēng)。做到善始善終,，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

三、對各項(xiàng)工作分工明確,，各區(qū)域市場掛牌承包,。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,，擇優(yōu)選用。

2,、明確各自的責(zé),、權(quán)、利,，定期考核與年終考核相結(jié)合,，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,，對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn),，減少同期收入,。

四、建立市場網(wǎng)絡(luò),，規(guī)范客戶管理,，加大市場開發(fā)力度。

1,、理順整頓現(xiàn)有資源,，對客戶、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場，對潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā),、維護(hù)、宣傳,。

2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶,，則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外,，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,，依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。

5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場已有資源,，促使市場占有率提升,。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,，改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。

7、對市場各級(jí)客戶均分類建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率,，增加相互了解,，解決實(shí)際的困難，增加客戶忠誠度,。

五,、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。

1,、收集真實(shí)的市場信息，建立檔案制度,，重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,，找出如何整改的信息方案,。

2、制訂定期的溝通機(jī)制,，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度,。

3、多與終端客戶聯(lián)系,，了解一線資料,。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

1,、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用,。

2,、每次出發(fā)人員回來,，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn),，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討,，相互促進(jìn),，共同進(jìn)步。

3,、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,，變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái),，充分發(fā)揮個(gè)人的才能,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

七,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時(shí)解決客戶的投訴,，增加其滿意度。

2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

3、對重點(diǎn)市場做到電視有影,，廣播有聲,，報(bào)紙有形，專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4,、取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面規(guī)?；麄鳎浜蠈＜壹爱?dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,，增加其滿意度,。

八、加大新客戶,，新產(chǎn)品的開發(fā)力度,。

1、全年出發(fā)不低于240天,。

2,、世界唯一不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),，提高市場占有率,，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰,，多則獎(jiǎng),。

3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,，并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。

九、費(fèi)用的控制

1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù),。

2,、對各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析,，預(yù)測投放的效果,，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評比,，如與事先預(yù)算相差較大,，則由當(dāng)事人自行解決，或不予以報(bào)銷,。

3,、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度，對客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款,。

4,、對出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù),、出發(fā)時(shí)間,、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,，如不符不予以報(bào)銷,。

十、及時(shí)處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,，制造良好的經(jīng)營氣氛,。

以上是我xx年的工作計(jì)劃,，雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心,，全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,，為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作。

銷售收獲計(jì)劃總結(jié) 銷售年度收獲篇五

轉(zhuǎn)眼間我在公司銷售部的工作結(jié)束了,，回顧以往一年的工作,，自己還是十分的滿意的。一年來,，我都在不斷的成長和進(jìn)步中得到更大的發(fā)展,，這些都是工作時(shí)間長了，自然而然的出現(xiàn)的情況,。不過相比較而言,，我這一年的工作，還是很不錯(cuò)的,，在很多的方面,，公司的業(yè)績增長和自己有著很大的關(guān)聯(lián)，我也是為自己一年來不斷努力,，為公司做出很大的貢獻(xiàn)而感到高興,。相信自己一定能夠做好，只是很多現(xiàn)實(shí)情況不是自己想象的那樣,。

春去冬來,，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁,，來到公司快3年了,，在公司也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,，及拼搏向上的精神,，在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多，從一個(gè)什么也不懂的銷售顧問,，到今天的月銷年銷售冠軍,，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,，正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭a(bǔ)沖我的不足,，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,，做一下總結(jié),，

__年4月份來到公司我全年銷售了35臺(tái)，而我銷售了84臺(tái)車,，.我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái),，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了,，并超額完成了我所定的目標(biāo),，取的了121臺(tái)的好成績。我還要有新的目標(biāo)和新的突破,，我相信,，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心,，對我們整個(gè)整體有信心,，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì)成功,，加油,。

銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面，一個(gè)窗口,，我們的一言一行都代表我門的企業(yè),，所以我無論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,，必須能夠了解和吃透競爭車行的動(dòng)態(tài)，說出他的不足之處,，要做到人有我有,，人有我優(yōu),，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟,，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,，回顧過去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶,，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,，到最后的成交，都對自己是一種磨練,。同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),，現(xiàn)在看，過去的之一時(shí)期,，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的,，我們真誠的付出了,，說到這里我想多說幾句，我們在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶,，不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,，或者是一個(gè)普通的客戶，當(dāng)作朋友,，親人，只要你真誠的付出,，才會(huì)換來客戶的你的信任,，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),，記得偉大的喬基拉德說過,，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認(rèn)為是很有道理的,。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì)有回報(bào),。

銷售部是一個(gè)不段成長的部門，我喜歡在這個(gè)崗位工作,，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,，我有幸伴隨它成長，它讓我一個(gè)涉世未深的人,，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢,，但是沒有其他人的協(xié)助,，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋€(gè)整體,，一個(gè)大家庭,，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)合作,，我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),，和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),，我都力求做到盡善盡美,。盡管有時(shí)也很累，但也體驗(yàn)到苦中有樂,，累中得到的是收獲,，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知,，工作中自己還有很多的不足,，例如：業(yè)務(wù)知識(shí)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求,，工作有時(shí)過急過亂,，缺乏深入細(xì)致工作等，我要在以后工作中努力克服不足,，改正缺點(diǎn),，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn),。

展望明年的工作,，我躊躇滿志。自己已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司,，可以獨(dú)當(dāng)一面的工作了,，這是我一直最感到欣慰的地方，之前我一次次的對自己說,，一定要堅(jiān)持下去,，現(xiàn)在苦盡甘來，我的工作,，我的未來都逐漸的明朗起來,，我對自己說,，我可以做好,，我能夠做好,，直到今天，我仍然在進(jìn)步,，以后我也將會(huì)繼續(xù)進(jìn)步,，我相信未來的路我會(huì)走的更好!