總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

部隊(duì)個人工作總結(jié)? 部隊(duì)人員工作總結(jié)篇一

一,、思想方面：

認(rèn)清形勢,，與時俱進(jìn)，在思想上,、行動上努力與黨中央保持高度一致,。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性,。堅(jiān)持從自身做起,，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識入手,，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記,，寫體會、談感受,、說想法,，從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

二,、學(xué)習(xí)方面：

與時俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”,。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況,、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進(jìn),，爭做學(xué)習(xí)型的好干部,，才能更好地勝任自己的本職工作,。堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提高工作水平,。利用一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人,。隨著形勢的發(fā)展,，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不 斷充實(shí)完善自己,。

自己深深感到,，學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境,，只有不斷學(xué)習(xí),，適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題,，勇于探索,，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東,、鄧小平,、三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣的重要論述,。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo),，座談交流體會,，加深對以開展“當(dāng)代軍人核心價值觀”為主要內(nèi)容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認(rèn)識。

三,、工作方面：

加強(qiáng)責(zé)任心,，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓,、軍事訓(xùn)練,、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項(xiàng)工作,，取得了一定的成績,。

組織紀(jì)律方面：自律意識強(qiáng)，爭做合格軍人,。認(rèn)真落實(shí)《條例》,、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重,。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,，講民主,，重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾,、誤會時,，不背后私下議論他人，認(rèn)真開展批評與自我批評,，敞開思想,，暢所欲言地與對方談心交心，從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友,。

回顧一年來的工作,，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠,，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識,，事業(yè)心,、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn),、熟悉的套路辦事，工作一般化,，只求過得去,，不求過得硬。

下一步工作打算：

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),，努力培養(yǎng)時間觀念和快,、準(zhǔn)、細(xì),、嚴(yán),、實(shí)的工作作風(fēng);實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,。

部隊(duì)個人工作總結(jié)? 部隊(duì)人員工作總結(jié)篇二

20xx上半年來,，在我們連隊(duì)黨支部的關(guān)懷下,，在身邊戰(zhàn)友同志們的支持與幫助下，自己一方面注重政治學(xué)習(xí),，加強(qiáng)世界觀的改造,，另一方面強(qiáng)化個人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,，嚴(yán)格落實(shí)部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上取得了一定成績,，基本上算圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加部里組織各類學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論，按照“三個代表”明確的標(biāo)準(zhǔn),，樹立正確的人生觀,、世界觀，時刻保持清醒頭腦,，提高政治鑒別力,，確保在政治上合格，永遠(yuǎn)忠誠于黨,、忠誠于人民軍隊(duì),。不斷加強(qiáng)世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話,，跟黨走,，政治堅(jiān)定，旗幟鮮明,。在業(yè)務(wù)上能夠按照上級領(lǐng)導(dǎo)和本職工作的要求與標(biāo)準(zhǔn),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學(xué)習(xí),、向同事們請教,，在工作中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉,，努力將知識轉(zhuǎn)化為能力,，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力入手,，提高思維的敏銳性,。

在平時，注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，從嚴(yán)自我要求,。能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格,，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。堅(jiān)持從小事做起,，從我做起,，持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動式的服從,，變?yōu)樽杂X的行為,，堅(jiān)決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,，做到工作之前有請示,，完成任務(wù)有匯報，踏踏實(shí)實(shí),，一步一個腳印,。提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定,，時刻警惕,，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時糾正不嚴(yán)謹(jǐn),、不正規(guī),、不規(guī)范的個人行為偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高,。具體表現(xiàn)在以下四個方面：

政治方面：認(rèn)清形勢,，與時俱進(jìn)，在思想上,、行動上努力與黨中央保持高度一致,。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性,。堅(jiān)持從自身做起,，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識入手,，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記,，寫體會,、談感受、說想法,，從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

學(xué)習(xí)方面：堅(jiān)持學(xué)以致用,，不斷提高工作水平,。利用一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己,，努力使自己成為工作的明白人,。隨著形勢的發(fā)展,，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,，學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題,，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí),，適應(yīng)形勢變化,，勇于面對問題，勇于探索,，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍,。認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小&平,、江澤^民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的重要論述,。通過讀書學(xué)習(xí),，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會,，加深對以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育的重要性和必要性的認(rèn)識,。

工作方面：加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。獨(dú)立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,，并學(xué)習(xí)掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識，為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎(chǔ),。

組織紀(jì)律方面：自律意識強(qiáng),，爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》,、《條令》和部里規(guī)章制度,。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,，維護(hù)軍人形象,。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主,，重團(tuán)結(jié),。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,，不背后私下議論他人,，認(rèn)真開展批評與自我批評，敞開思想,，暢所欲言地與對方談心交心,，從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。

回顧半年來的工作,，雖然取得了一定成績,，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠,，滿足于現(xiàn)有的理論水平,，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心,、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng),。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn),、熟悉的套路辦事,，工作一般化，只求過得去,，不求過得硬,，由于工作頭緒多、任務(wù)重,，個人工作的壓力大,，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。

部隊(duì)個人工作總結(jié)? 部隊(duì)人員工作總結(jié)篇三

時光飛逝,，光陰似水,。轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束我軍旅生涯的又一個年頭，回想一年中的工作,、學(xué)習(xí),，我結(jié)合自身存在問題，查找出平時的缺點(diǎn),，以便在以后開展工作中將自己的缺點(diǎn)改正,，把有點(diǎn)繼承和保持,。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格自身。一年來不管是實(shí)施保障,、工作,、學(xué)習(xí)還是生活，都得到了明顯的進(jìn)步,。

下面就是我對這一年來的工作總結(jié)：

一,、思想政治方面。

一年來,，我牢固樹立以集體為家的思想,，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作,，并且從中查找自身不足,，確定自身政治合格。一年來,，我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，本人也能從思想上提高認(rèn)識,，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,，確保年終歲尾不出任何錯誤,。

二、日常工作,。

當(dāng)班長兩年以來,，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫房的管理上,，都做到線是線,，條是條。但是,，還是缺乏主動性,，平時的工作只求過得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離,，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用,。擔(dān)任保障、公差勤務(wù),，完成任務(wù)也許還不夠,，總抱著一種能說的過去就行的心理,。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省,，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的,，對自己以后開展工作也是不利的，還會給其他同志帶來負(fù)面影響,。至此,，我嚴(yán)格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊,、利索,，個人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成,，從各個方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn),。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的。

三,、存在問題,。

1.年終歲尾，思想上有所放松,，在一些工作上有輕微抵觸的情況,。

2.干工作時缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣現(xiàn)象,。

3.在政治教育上,，只求表面學(xué)習(xí)，沒有深入探討,。

4.為人處事還不夠謙虛謹(jǐn)慎,。

四、下步打算：

1.首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，提高自身素質(zhì),。

2.謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒燥的干好平時工作,。

3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，拓寬工作思路，做到大膽細(xì)致,，高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù),。

以上就是我一年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過,，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí),、生活上我不會辜負(fù)科首長對我的培養(yǎng)和教育,。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報。以后不管把我放在哪個崗位上,，我都會嚴(yán)格要求自己,，高度重視、落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,，高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù),。爭取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步。 年終歲尾,，是案件,、事故的高發(fā)期，在此節(jié)骨眼上,，我會嚴(yán)格履行職責(zé),、履行條令條例和規(guī)章制度，確保在我的崗位上不出任何事故,，安全第一的度過,。

部隊(duì)個人工作總結(jié)? 部隊(duì)人員工作總結(jié)篇四

一、堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，聽黨的話,，跟黨走，把自己鍛煉成一名真正先進(jìn)的新兵,。

我在農(nóng)村長大,，小時候黨員在我心目中的形象十分神圣，沒有真正去了解,，所接觸到的黨員，在村上都是德高望重的人,，個個都很出眾,，但沒有對黨產(chǎn)生什么興趣，也沒有想過自己以后要加入共產(chǎn)黨,。

在上軍校后,，我的同學(xué)都紛紛入黨，我也是很早就隨大流地寫了入黨申請書,，但我很快就感受到,，先入黨的同學(xué)確實(shí)是在學(xué)習(xí)上，訓(xùn)練上,，作風(fēng)上,，思想上都更優(yōu)秀一些，這在我的印象中就形成了只有更優(yōu)秀才能加入黨組織，共產(chǎn)黨員較群眾要更先進(jìn)一些,，是群眾的帶頭人,，事事時時處處都是群眾的榜樣。從此,，我有了方向,，加入中國共產(chǎn)黨成了我的夢想。學(xué)習(xí)更加刻苦,，工作更加努力,，學(xué)員隊(duì)的活動參加的更加積極，如果能為中隊(duì)爭來榮譽(yù)我更是無比自豪,，我擔(dān)任板報組長,，成立文學(xué)社自任社長并在全院推出我們自己的《軍校生》刊物，在全院的辯論賽中拿到優(yōu)秀辯手,，我表演的小品在全院,，在長沙市都獲得了好評。

我對中國共產(chǎn)黨的認(rèn)識也慢慢開始清淅起來,，畢業(yè)的前幾天,，在入黨比率55%的學(xué)員隊(duì)，我終于如愿以償加入了黨組織,，中隊(duì)教導(dǎo)員找我談話：說我在中隊(duì)這幾年,，在學(xué)院，在長沙為我們中隊(duì)爭得了很多地榮譽(yù),，一個共產(chǎn)黨員就是要區(qū)別于群眾,，要優(yōu)于一個普通群眾，雖然你分配單位不差,，但你也有資格加入共產(chǎn)黨了,。

我始終堅(jiān)定一個信念，就是一個共產(chǎn)黨員一定要比一個普通群眾先進(jìn),，無論在什么方面,，都是群眾的榜樣。到部隊(duì)參加工作后,，我開始從各個方面提高自身素質(zhì),。為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，我參加了師,、集團(tuán)軍,、軍區(qū)組織的大小幾十次集訓(xùn)。在計(jì)算機(jī)尚不普及的時候,，我擔(dān)起了建設(shè)團(tuán)局域網(wǎng)的重任,，并參加了同年軍區(qū)在我?guī)熍e行的電子防御演示。我的所學(xué)都是部隊(duì)給予的，我就要回報部隊(duì),。

對黨的忠誠我從來沒有動搖過,，但面對家庭和個人存在的困難也有所顧慮，這或許也是我沒有大局觀念,，沒有把工作真正當(dāng)作事業(yè)來干,。小孩出生后，家里的瑣事明顯多起來,，家又安在南京,，但我在部隊(duì)又難以照顧到，經(jīng)常也有人對我講,，像我這樣,，家屬工資較高，自己到地方去發(fā)展?jié)摿Ω?，離開部隊(duì)的想法倒是還沒有,，但我也為不能照顧到家庭和家屬那沒有說出來的埋怨而苦惱過，或多或少地影響到工作,。

面對部隊(duì)的工資待遇低,，我也有過不少想法，也愛和地方高收入的相比,，總認(rèn)為我們在部隊(duì)奉獻(xiàn)較多,，索取較少，尤其是與自己的家屬比起來,，自己的工資還沒她的一半,，心里頭總感到有些不平衡，但現(xiàn)在想來,，我們在部隊(duì)也確實(shí)沒有干出什么驚天動地的事情來,，沒有在部隊(duì)奉獻(xiàn)經(jīng)歷，轉(zhuǎn)業(yè)怎么可能會給我們那么好的待遇,，另外我們也不能總和有錢人相比,，他們雖然工資比我們高，但他們的能力素質(zhì)也是比我們強(qiáng),，他們也是經(jīng)過辛苦所得的。

二,、黨和部隊(duì)給予了我很多,，在我身上卻存在著許多問題

參軍到部隊(duì)許多人認(rèn)為這是一個錯誤的選擇，很長時間以來我也是以一種“既來之,，則安之”想法來面對我的這一選擇,，我的考分高于當(dāng)年的重點(diǎn)大學(xué)分?jǐn)?shù)線，我有許多選擇重點(diǎn)大學(xué)的余地，當(dāng)時就想,，上軍校不用花家里的錢就來了,，但一到部隊(duì)就后悔了，軍校根本不是我想像中的大學(xué)校園,，懊悔不已,，但聽說退學(xué)要三年后才能再參加高考，也就認(rèn)了,。就在那時我學(xué)會了抽煙,，這也反應(yīng)了思想上的彷徨。經(jīng)過部隊(duì)十年的鍛煉,，在我的身上,，還是存在許多不足。

(一)理論學(xué)習(xí)不積極

我也很快調(diào)整了心態(tài),，現(xiàn)在想來,，黨和部隊(duì)給予了我很多，我卻回報部隊(duì)很少,，到部隊(duì)以后,，我存在的主要問題就是不注重理論學(xué)習(xí)，尤其是政治理論學(xué)習(xí),，每到年終的時候我的理論學(xué)習(xí)筆記本記得都比別人少,，現(xiàn)在雖然是一名副營職干部了，但理論功底還很淺,。政治理論學(xué)習(xí)不夠,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱情也是不高，雖然通過參謀集訓(xùn),，參謀業(yè)務(wù)掌握了一點(diǎn),，但作為一名通信股長，對于通信業(yè)務(wù),，尤其是現(xiàn)有通信裝備,，通信組訓(xùn)還不熟練，有些時候甚至出了洋相,。

(二)管理協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)

我的任職經(jīng)歷里沒有過連隊(duì)主官,，這對我的管理水平和指導(dǎo)部隊(duì)的能力帶來了很大的障礙。對于本股人員的管理,，沒有多少方法手段,，只是停留在口頭提要求，甚至對下屬訓(xùn)斥,。

指揮連是我們通信股的股連掛鉤單位,，對于指揮連的建設(shè),，我談不上指導(dǎo)幫帶，尤其是在連隊(duì)管理上不能教他們方法路子,。

(三)大局意識不強(qiáng)

在司令部的民主生活會上,，同志們給我指出了這一問題，說我對通信股看得比較重,，不能站在部門和團(tuán)隊(duì)的立場上去解決問題,。我認(rèn)真思考過，確實(shí)存在這個問題,，當(dāng)別人指出這們股的工作中有什么不對,，或是指出我們股的人員有什么的毛病時，我都會去辯解,，過多地去講客觀原因,。去年的野營訓(xùn)練中，團(tuán)里領(lǐng)導(dǎo)指出我們通信兵機(jī)上作風(fēng)差,，對下通信保障不得力,，這個問題是客觀存在的，但我總強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)乩习傩账刭|(zhì)差,，對我們的被復(fù)線經(jīng)常破壞,，沒有去想辦法解決。

三,、黨員代表著先進(jìn),，我的作風(fēng)與一個先進(jìn)黨員存在很大的差距

(一)工作作風(fēng)漂浮

雖然工作起來，我也很任勞任怨,，但辦事拖拉,，沒有不留工作過夜的理念，不愿干細(xì)小瑣碎的工作,，喜歡干大的面子上的工作,，喜功好大，急于求成,，分析起來,，這就是虛榮心在作怪。

(二)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏

當(dāng)股長還不到一年的時間,，工作中,，我明顯感到缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，有些工作其實(shí)很簡單,，但讓我來干還是顯得很困難,，例如去年野營訓(xùn)練，剛到駐訓(xùn)地,，部隊(duì)分散住開后,，對講機(jī)通信距離達(dá)不到而沒法使用，我居然不知道有開設(shè)基地臺一說,，還是政委和參謀長提醒后才用起來,。

部隊(duì)個人工作總結(jié)? 部隊(duì)人員工作總結(jié)篇五

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，在各個方面都取得了較好成績?，F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下,。

我所在的崗位是服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。三個月中始終如一的要求自己,。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會,。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗,、退休工人，也有好幾所學(xué)校,， 文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為,，用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快,，那個小妹兒態(tài)度真不錯,。就是好，這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可,，更是對我工作的激勵,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。