當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇一

一,、俗話說：“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,，為各個(gè)班級配足配齊衛(wèi)生工具,，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。

二,、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對各個(gè)班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,，確保了伙房和學(xué)校的正常用水。

三,、由于學(xué)校用電緊張,，因此，學(xué)校新增了一臺的變壓器,。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,，保證了學(xué)校的正常用電,。

四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥,、澆水,、除草，使花草樹木生長茂盛,，為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境,。

五、由于中心小學(xué)比較破舊,，及時(shí)對學(xué)校的房屋漏雨情況,、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物,、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修,。為了配電室的安全，還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修,。

雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績,，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,，沒有這些人的支持幫助,，就沒有現(xiàn)在的成績。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn),。今后本人將加大力度,，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo),、老師們滿意,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇二

本學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本期以來的工作,，我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,，在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策,。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù),，工作勤奮踏實(shí),，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志,，關(guān)心他人,，有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神,。熱愛本職工作，在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)為己任,，以師生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

1、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度,，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,。

二,、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

本期在后勤組工作以來,，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,，服從分配，隨叫隨到,。為了使自己,，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己，對反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

三,、明確責(zé)任目標(biāo),，積極做好總務(wù)后勤工作

自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，學(xué)期初,，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取,、分發(fā)、工作,，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,，開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,，每天能按時(shí)開關(guān)門，每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案,、安全大檢查檔案等,。在校園其它安全工作方面,，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對策,。

以上是自己對本期個(gè)人工作的總結(jié),，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成,。所以在以后的工作中,，要加以克服和改進(jìn),，爭取將自己的工作干的更出色,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇三

本學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本期以來的工作,，我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,，在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策,。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù),，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識不斷增強(qiáng),，團(tuán)結(jié)同志,，關(guān)心他人,，有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,，在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己,，以服務(wù)為己任,，以師生滿意為宗旨，立足本職,、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：

一,、勤奮學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任，更是一種境界,。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自己。

1,、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，放松學(xué)習(xí),。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,。

二,、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

本期在后勤組工作以來,，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,，服從分配，隨叫隨到,。為了使自己,，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己，對反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

三,、明確責(zé)任目標(biāo),，積極做好總務(wù)后勤工作

自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，學(xué)期初,，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取,、分發(fā)、工作,，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊，開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,，每天能按時(shí)開關(guān)門，每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí)，在本期亦整理了諸多檔案,，如平安創(chuàng)建檔案,、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對策,。

以上是自己對本期個(gè)人工作的總結(jié)，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,，有時(shí)急于求成,。所以在以后的工作中,，要加以克服和改進(jìn),，爭取將自己的工作干的更出色。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇四

學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識,。

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,，開好學(xué)期會，進(jìn)一步明確各自職責(zé),，強(qiáng)化思想素質(zhì),，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象,，努力提高職工思想道德水平,，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性,。

二,、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收費(fèi)行為。

認(rèn)真組織財(cái)會人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收支兩條線,，做到帳目清楚，程序合法,，財(cái)會人員實(shí)行辦公無紙化,。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi),，實(shí)行財(cái)務(wù)公開,，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長,、社會的監(jiān)督之下,。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī),，工作有條不紊,。

1、開學(xué)初,，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作,。

2、嚴(yán)格購物制度,，教學(xué)辦公物資的的采購工作,，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購,，統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求,。

3,、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障,。學(xué)校及時(shí)對教室內(nèi)的玻璃,、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，針對暑期來臨,，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器,，保證師生正常工作和學(xué)習(xí),。

4、開源節(jié)流,，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳,、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)及生活所需。

5,、警鐘長鳴,，狠抓安全不放松。開學(xué)不久,，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行,。

6、加強(qiáng)水電管理,。制定工作人員巡視制度,，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成,。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé),。

8,、協(xié)調(diào)處室、年級工作,，履行服務(wù)職能,。本學(xué)期,，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù),，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜,，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四,、校園綠化美化,，開展井然有序。

1,、加強(qiáng)對校園已有花木,、草坪的管理。抓好澆水,、施肥,、修剪、除草,、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，鞏固已有的綠化成果。

2,、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,。

3、加強(qiáng)人文建設(shè),，塑造美好心靈,。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍,。在植樹節(jié)來臨之際,，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金,，對校園進(jìn)行了必要的綠化,，校園綠樹成蔭。

五,、加快硬件建設(shè),，改善辦學(xué)條件。

學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇,、加快發(fā)展的觀念,，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識,，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對教育的需求，歷時(shí)長規(guī)模大,，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷的空白,。

總之,，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合,，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績,。但工作中仍然存在不少問題和不足,，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀,、銳于實(shí)踐,，為學(xué)校在期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇五

一,、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境,。營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

xx年,，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長春店108項(xiàng),，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識,。

xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù),；同時(shí),，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,；通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理,；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4,、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務(wù)。

xx年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改,，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升,；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生。

二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升,。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

1,、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展,。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,，提提出了以“成本,、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng),；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2,、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理。

在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理。xx年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

3,、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識,。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期,；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。

4、加強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升,。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識,，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平。

5,、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動(dòng)工作意識,，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實(shí)際情況,，后勤部xx年對各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),，要求各部門對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班,，侯工,、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇六

一、思想認(rèn)識,。

在上半年,，作為一名班長，我在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛自己的事業(yè),，以班長的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己,，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用,。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如工廠的主管講課,。半年來,，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作,。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，通過自己的努力，克服缺點(diǎn),，取得更大的進(jìn)步,。下半年，我將更加努力工作,，勤學(xué)苦練,，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。

二,、維修工作,。

在維修工作方面,，上半年任務(wù)都非常重,，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高,，我堅(jiān)持經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)的書籍,，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,，還爭取機(jī)會多與同事們聊天,，從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師,。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看,、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,，自己做好筆記統(tǒng)一處理，處理不了的通過oa流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持,。

三,、班長工作。

我嚴(yán)格要求自己,，工作實(shí)干,，并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè),，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,，還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù),。在以后的工作,，我將一如既往，腳踏實(shí)地,，我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),，為華峰的美好明天更加努力。

四,、考勤方面,。

我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，到目前為止，考勤制度我還在制定當(dāng)中,，以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況,。我將會用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年,，我將更加勤懇,，為自己作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

綜合以上幾點(diǎn),，其中還有不足之處，所謂“人無完人”,，我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。作為司機(jī)班班長,，在一年的工作中,，始終以牢記一句話：“千重要，萬重要,，安全行車最重要!”,。

從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實(shí)際工作中他是這樣做的：一,、遵紀(jì)守法,，安全駕駛在日常工作中，認(rèn)為,，要想開好安全車,，首先要牢固地樹立安全第一的思想，一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),，服從交通管理人員的指揮,，真正做到“馬達(dá)一響,，集中思想!車輪一動(dòng),，想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí),，他深刻地認(rèn)識到：安全行車并不是紙上談兵,，它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。

他一直認(rèn)為：對待交通事故,，一定要“三不放過”(原因不明不放過,，整改措施不落實(shí)不放過，處罰不到位不放過)作為司機(jī)班班長,，管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,，物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛，生產(chǎn)用客貨車一輛,，小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,，灑水車一輛，平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),，工作量大而且瑣碎,，如何能把工作管理好，這是我始終認(rèn)真考慮的問題,。

今年一開始就從自身做起,，時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,，在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí)，他能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,，合理利用車輛,，使每臺車輛達(dá)到最大利用率，為了給公司結(jié)省開資,，我自學(xué)起車輛維修技術(shù),，通過專研和刻苦學(xué)習(xí)，在短短的幾個(gè)月內(nèi),，他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù),。

如果哪臺車輛出了毛病，我首先自己先對車輛進(jìn)行一次全面排查,，查清楚是哪種故障,，有時(shí)工作時(shí)間排不開，我就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來修理車輛,，這樣不需要到維修站去修理的車輛,，我能夠自己處理，這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,，而且我的這種做法感動(dòng)了班組的司機(jī),，他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對車輛的愛護(hù)工作，增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心,，我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇七

繁忙而緊張的半年即將過去,，回顧半年來，我按照學(xué)校確定的工作思路,，以師生滿意為宗旨,，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著,。

我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,，物資采購堅(jiān)持申請，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為,。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂,、學(xué)生寢室,，了解和解決問題，工作不推不拖,，遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針,，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全,。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān),，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,，與教師們一道共同探討教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量。

作為后勤人員,，我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,，保障有力”服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己,，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭取盡快的解決,。

學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,，我注重學(xué)校的實(shí)際,，從一點(diǎn)一滴做起，樹立全面,、協(xié)調(diào),、高效。堅(jiān)持“后勤保障,，物盡其用,，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需,，文明高效”的服務(wù)原則,，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)持做好后勤保障,。從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi),。在資金問題上,，可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開支,，像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門窗維修，能自己干的就自己干,。

我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境,，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾90多車,，未計(jì)分文報(bào)酬,。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運(yùn)到分發(fā),，犧牲了大量的休息時(shí)間，隨叫隨到,，沒有叫累也沒有等靠,，經(jīng)常在有事的時(shí)候，丟下手中的飯碗,，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。

在半年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績,，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,，還擔(dān)任了一年級組的年級組長,。平時(shí)與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,，同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平,、公正,、公開，每個(gè)月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分,。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強(qiáng)，思路不寬,，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我,，使我在工作中少走彎路,，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,，為了學(xué)生,，我們將共同努力。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇八

我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,，物資采購堅(jiān)持申請,，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為,。嚴(yán)格履行職責(zé),，經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,，了解和解決問題,，工作不推不拖，遇事辦事,。

貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針,，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,，勇挑重?fù)?dān),，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,，與教師們一道共同探討教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量。

作為后勤人員,，我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,，保障有力”服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己，對出現(xiàn)的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭取盡快的解決。

學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,，我注重學(xué)校的實(shí)際,，從一點(diǎn)一滴做起，樹立全面,、協(xié)調(diào),、高效、科學(xué),。堅(jiān)持“后勤保障,，物盡其用，杜絕浪費(fèi),，教學(xué)所需,，文明高效”的服務(wù)原則，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，堅(jiān)持做好后勤保障。

從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)支,，避免浪費(fèi),。在資金問題上，可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,，給學(xué)校節(jié)約開支,，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,，能自己干的就自己干,。

我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物,，為了改善校園環(huán)境,，我們組織一班人利用近x周的業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行了徹底清除,，共消除垃圾x多車,，未計(jì)分文報(bào)酬。

工作不怕臟不怕累,，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運(yùn)到分發(fā)，犧牲了大量的休息時(shí)間,，隨叫隨到,，沒有叫累也沒有等靠，經(jīng)常在有事的時(shí)候,，丟下手中的飯碗,，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

在一年的后勤工作中,，我雖然取得了點(diǎn)滴成績,，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。

本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,，還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時(shí)與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師，同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平,、公正,、公開,，每個(gè)月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通,，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強(qiáng),，思路不寬，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,，督促我，使我在工作中少走彎路,，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢，為了學(xué)生,，我們將共同努力,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇九

我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅(jiān)持申請,，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),，經(jīng)常深入食堂,、學(xué)生寢室，了解和解決問題,，工作不推不拖,，遇事辦事。

貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,，預(yù)防為主”的基本方針，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全,。深入教學(xué)一線,，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),，盡管自己是一名后勤工作者,，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量,。

作為后勤人員,，我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己,，對出現(xiàn)的問題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快的解決,。

學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,，我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起,，樹立全面,、協(xié)調(diào)、高效,、科學(xué),。堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費(fèi),，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則,，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)持做好后勤保障,。

從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi),。在資金問題上,，可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,，給學(xué)校節(jié)約開支，像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門窗維修,，能自己干的就自己干。

我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物,，為了改善校園環(huán)境,，我們組織一班人利用近x周的業(yè)余時(shí)間,，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾x多車,，未計(jì)分文報(bào)酬,。

工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運(yùn)到分發(fā),，犧牲了大量的休息時(shí)間，隨叫隨到,，沒有叫累也沒有等靠,，經(jīng)常在有事的時(shí)候，丟下手中的飯碗,，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。

在一年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績,，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,，還擔(dān)任了一年級組的年級組長,。平時(shí)與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié)，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師,，同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平,、公正、公開,，每個(gè)月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分,。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強(qiáng)，思路不寬,，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我,，使我在工作中少走彎路,，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,，為了學(xué)生,，我們將共同努力。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十

20xx年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),，對內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一,、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

20xx年，后勤部對兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前，兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中xx店108項(xiàng)，xx店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

2.強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直到馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

3.主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識,。

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

4.加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務(wù)。

20xx年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改,，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生。

二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

1.突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展,。20xx年初,，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,，提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2.完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理,。

在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理,。20xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

3.建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。

4.加強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識,，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平,。

5.加強(qiáng)工時(shí)工效管理,，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問題,。針對員工工作的實(shí)際情況,，后勤部20xx年對各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班,，侯工,、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變,。

三、堅(jiān)持安全第一的思想,，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,，為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

1.加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此,，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下，截止日前,，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近x人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識,。三是加強(qiáng)消防安全演練,，20xx年,，兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。

2.加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤,，兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

3.加強(qiáng)安全檢查,，及時(shí)消除事故隱患,。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查,，兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),，其中xx店311項(xiàng)，xx店x項(xiàng),，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢、周檢,、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,，實(shí)行專人盯防,，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,，20xx年全年兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,，保證了商場的安全運(yùn)行。

4.強(qiáng)化治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。

在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作,。20xx年,，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,，截止日前，兩店共接警x次,，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。

四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，流程意識,，團(tuán)隊(duì)意識,，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

1.加大崗位訓(xùn)練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練,。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí),，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,，每次演練場形成演練報(bào)告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

2.強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力,。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客,，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在20xx年,，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過培訓(xùn),，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性,。

3.強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,，保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

4.細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),，推行員工崗位工作量化考核工作,。

為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),，對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表,。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十一

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié),。

一、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”

1,、處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

2,、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮后勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng),。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

3,、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。

二,、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”

1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢,，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題,、分析問題,，提出新觀點(diǎn),、新思想、新認(rèn)識;要深入基層,、深入社會,、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢,，形成有分析、有建議,、有對策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議,，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

2,、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。后勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

3,、要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十二

本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：

一,、主要做的幾項(xiàng)工作

1,、調(diào)整了各班的桌椅,，進(jìn)行歸類登記。

2,、安裝了幾件體育設(shè)備,，對一些設(shè)備刷了油,。

3,、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次,。

4,、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神，進(jìn)行了消防安全檢查,，落實(shí)了責(zé)任,。

5,、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),、報(bào)表工作,。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作,。

7,、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排,。

8,、財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作,。

9,、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng),。

10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作,。

二,、工作主要表現(xiàn)

1、食堂工作方面

食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不怕吃苦,，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),，食堂的活大家都知道是比較累的,，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做,，況且這三,、四百人的飯菜如何做開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦我們就是多看,、多問,，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙,，我們經(jīng)常量自己的體重試稱,，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校,，想把工作做好,，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個(gè)人對市場行情基本了解,，不擔(dān)心被人糊弄,，上當(dāng)受騙,。

每天早上買菜回來，就開始劈木頭,、引火做飯,，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),，也能起早貪黑克服困難,，大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少，賈老師身體不好,，摔傷了也不耽誤,，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,，這些人一天連續(xù)六,、七個(gè)小時(shí)的作業(yè)，確實(shí)很辛苦,，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,，才獲得了豐碩成果。

本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,，這些成績的取得也離不開全體老師的支持,，特別是班主任老師他們付出的最多，動(dòng)員學(xué)生,，做思想工作,，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷,，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大,，不在很多班級表現(xiàn)也很好,，如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),，三年三班,、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。

2,、住宿生方面

本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,，學(xué)生在校吃得好,，睡得安全。

學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高,。這些成績與班主任,、輔導(dǎo)老師,、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo),，精心呵護(hù),，付出了辛苦的汗水，付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,，打掃衛(wèi)生,，有時(shí)側(cè)所堵了，清掃完之后,，兩天吃不下飯,，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,，修側(cè)所,，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動(dòng)員,，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一,、五年二,、三年一、三年三,、以上班級提出表揚(yáng),，最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。

3,、賣店工作

賣店工作人員,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),，不進(jìn)三無產(chǎn)品,，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力,，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo),。

企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇再值得表揚(yáng)的是徐師付，放哪都放心,，干啥大家都滿意,，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到,，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),，只是分工不同,，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo),，群眾都會看到,。

三、存在問題,。

1,、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

2,、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決,。

3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十三

在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,，如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了，但是在自己的工作中還是會有較多的問題,，所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長,。

1.工作情況

這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了，從現(xiàn)在來看,，大部分的工作都算是完成得比較的不錯(cuò),，同時(shí)也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,，我也在自己的分內(nèi)認(rèn)真的完成好了每一件事情,，當(dāng)然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項(xiàng)工作。這段時(shí)間我也真正的收獲到了自己的成長,，同時(shí)在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,，爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事,，認(rèn)真的完成好每一件我應(yīng)該要完成的事情,，從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象,，整體來說都還是比較的優(yōu)秀。

2.個(gè)人的不足

經(jīng)過這一年的工作,，我也是在其中做了深刻的反思,，真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思，更加努力地去完成好自己的工作,。通過我如今的反思,，我知道在這份工作上我的個(gè)人能力還是比較的缺乏，更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當(dāng)然在這份后勤的工作上我確實(shí)是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,，尤其是在這份工作也是比價(jià)繁雜,、瑣碎，所以更是需要在工作中去積累,，去更好的安排好自己的工作,。

3.下一年的計(jì)劃

對于即將到來的下一年的工作，我也是會努力的改變自己,，爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長,，去更好的促成自己的改變，我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長,，也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn),。未來的時(shí)光，我也是會讓自己去成長,，去努力的改變自己,，爭取能夠在這份工作中得到更大的改變，我相信在未來的每一天時(shí)光中我也都是會努力的改變自己,，爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀,，這樣才能夠真正的完成好每天的工作。

以后的工作,，我都是會時(shí)常對這次有了較大的反思,，就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長，努力的改變自己的不足,，讓自己可以真正的勝任好這份工作,。當(dāng)然我也希望可以通過自己的努力，讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn),，在工作中做到更加的優(yōu)秀,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十四

一、宿舍方面

1,、宿舍管理員的調(diào)整：

20__年_月聘用新宿舍管理員,，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資__元月左右,。

2,、宿舍管理：

房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房__套，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,，房屋租憑方面針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同,。

維修、維護(hù)方面：維修,、維護(hù)方面：宿舍房間,、娛樂等場地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán)，我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理，并定期對一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活,。

衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午,、晚飯后)各一次,，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,，每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍,。

水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對,，每周上報(bào)一次,，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、即時(shí)查找原因,。

宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進(jìn)行核對,，保管宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng),。

員工住宿方面：我能及時(shí)安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,，保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品,。

二、食堂方面

日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔,，能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,，每周正餐保證有五個(gè)菜品，第天更換菜樣,，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,，讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,，能更好的了解和調(diào)情成本,，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交，做到賬目清楚,。

三,、門衛(wèi)方面

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作,。

進(jìn)廠要求：外來車輛,、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫,，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng),。

出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查,，能嚴(yán)格按檢查手續(xù),，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,，對夜間出入單位車輛,、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理,，不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請示,，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對,。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

四,、民兵建設(shè)

我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),，選拔基層民兵，突發(fā)事情能做好計(jì)劃通知到每個(gè)民兵,。

五,、存在的問題

存在的問題：

1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn),。

2,、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。

3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。

4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十五

半年來,，機(jī)關(guān)后勤管理科在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道李進(jìn)副主任親自管理下,，在各科室的大力支持幫助下，始終堅(jiān)持“圍繞中心,，服務(wù)大局,，保障有力”的目標(biāo)，牢固樹立“后勤不后實(shí)為先,，后勤不小實(shí)為大,，后勤不粗實(shí)為細(xì)”的觀念,，按照“管理科室化，保障有效化,，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”好思路,，樂于奉獻(xiàn)、甘于吃苦,，高質(zhì)量完成了后勤保障各項(xiàng)任務(wù),，保障了機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將半年來工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、推進(jìn)學(xué)習(xí),，不斷提高后勤素質(zhì)

街道后勤工作不僅擔(dān)當(dāng)對內(nèi)管理、服務(wù)的職責(zé),，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)對外聯(lián)絡(luò),，接待的重任，承載著對外的形象窗口,。為全力提升后勤管理工作,，為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境?？剖也扇W(xué)理論,、聽報(bào)告、看發(fā)展,、談體會等形式,，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng),，有效促進(jìn)了科室工作人員的工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變,。只要從三個(gè)方面入手： 一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識,。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),，提高整體形象。三是抓制度建設(shè),，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、規(guī)范管理,，促進(jìn)后勤管理工作效率化

1,、清掃保潔、水電維修,、機(jī)關(guān)食堂,、車輛管理各崗位的工作職責(zé)明確了規(guī)章制度，我們進(jìn)一步建立完善了《清掃保潔制度》,、《水電維修制度》《食堂衛(wèi)生制度》《食品安全制度》,，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化,、制度化，為建設(shè)和諧高效機(jī)關(guān)提供可靠的保障,。同時(shí)制定了機(jī)關(guān)水票登記薄,、申請領(lǐng)取備用鑰匙登記薄、逐日消耗登記薄,。落實(shí)后勤管理職責(zé)，以制度管理為依托,，以制度管人,，以制度教育人，全面落實(shí)崗位責(zé)任制,，實(shí)行有序,、給力、有效的人文管理,。

2,、后勤工作復(fù)雜，要做好工作,，必須從細(xì)節(jié)入手,，大局出發(fā)，把功夫下在平時(shí),、干在平時(shí),。在環(huán)境衛(wèi)生管理方面，小到洗手間保潔,，大到辦公大樓,，機(jī)關(guān)大院美化，都要通過強(qiáng)化管理職能，不斷完善保障機(jī)制,，這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,。

一是提升衛(wèi)生,、保持干凈,、整潔的辦公環(huán)境是清掃保潔工作的目標(biāo)。按照區(qū)域保潔范圍，將清掃保潔分為會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、衛(wèi)生間,、樓梯,、健身房等項(xiàng)目,，每項(xiàng)目都將具體要求標(biāo)準(zhǔn)予以細(xì)化,。并堅(jiān)持每天一小查,，每周一大查,，確保了機(jī)關(guān)辦公大樓和院內(nèi)干凈,、整潔，為大家營造了舒心的辦公環(huán)境,。

二是嚴(yán)格車輛管理,，按照《車輛管理制度》規(guī)范車輛管理。嚴(yán)禁公車私用和私自外借車輛,。在車輛調(diào)配上,，科室所屬車輛原則上由本辦公室使用。如遇重大活動(dòng)由黨政辦,、后勤管理科統(tǒng)一調(diào)度,。車輛用油由司機(jī)班統(tǒng)一安排，實(shí)施一車一卡結(jié)合制度,。實(shí)行燃油定額包干制,，特殊用油由司機(jī)班直接安排，建立完善了車輛,、違規(guī)和維修檔案,。

三是水電管理,，在設(shè)施設(shè)備維修管理上，堅(jiān)持做到定期檢查,，定期維護(hù)，定期保養(yǎng),，規(guī)范安全操作,，禁止亂拉電線,，亂接電腦，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修更換,，半年更換電棒燈炮98個(gè),、維修插座29個(gè)、空開26個(gè),、水龍頭21個(gè),、軟管12個(gè)、潔具6個(gè),、門鎖14個(gè),、網(wǎng)線6次、電話更換7個(gè),、更換插頭13個(gè),。清洗了中央空調(diào)。(包括：室內(nèi)機(jī),、室外機(jī),、水系統(tǒng)、過濾器,、水泵保養(yǎng),、壓縮機(jī)加冷凍油、風(fēng)機(jī)盤管等),。

四是強(qiáng)化食堂管理,，專門安排一名人員管理食堂，對機(jī)關(guān)食堂廚師職責(zé),，環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備管理、材料采購等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,，對廚師定期進(jìn)行健康體檢,，辦理了餐飲服務(wù)許可證、個(gè)人健康證,，嚴(yán)格制止病媒生物的蔓延,，安裝紫外線滅蠅燈、高溫消毒等措施,，保證機(jī)關(guān)食堂食品安全,、干凈,、可口,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化精心安排專題制定一周一食譜，不重復(fù),，確保飯菜品種齊全,，營養(yǎng)豐富,、葷素搭配合理，更換,、修理食堂硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施,。

五是做好會務(wù)、接待,，制作了會議室開會登記申請表,，由開會科室登記并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，后勤管理人員根據(jù)會議規(guī)模安排準(zhǔn)備會議,、茶水,、調(diào)制音響、投影儀,、話筒設(shè)備,，做好會議全程服務(wù)，半年共接待各類大小會議,、視察,、調(diào)研、上級領(lǐng)導(dǎo)參觀共計(jì)98次(5600余人),。

六是細(xì)化資產(chǎn)管理,。對機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)經(jīng)行了細(xì)微的統(tǒng)計(jì)，并對會議室桌,、椅,、茶水柜經(jīng)行編號、登記,，由主管保潔人員確認(rèn)簽字,。各辦公室領(lǐng)用物品都建立了臺帳等程序，凡是領(lǐng)取日用物品都要進(jìn)行簽字,，對電腦耗材,、辦公用品等易耗品實(shí)施定點(diǎn)采購。

七是安全節(jié)約,，構(gòu)建高效節(jié)約型機(jī)關(guān),，在機(jī)關(guān)深入開展節(jié)約用電、用水活動(dòng),。要求干部節(jié)約用電,，不開長明燈、不開長流水,，根據(jù)工作情況合理運(yùn)用自然光,。在離開辦公室時(shí)要 將打印機(jī)、電腦,、空調(diào),、熱水器等電器設(shè)備關(guān)閉,，降低待機(jī)消耗。制編溫馨提示和口頭提示,，做到了天天喊,、天天抓、天天落實(shí),，要求干部節(jié)約每一度電,、一滴水、一張紙,、一滴油,、每一分電話費(fèi)、每一粒糧食做起,，營造“人人講節(jié)約,、事事要節(jié)約”良好氛圍。

三,、其他工作

1,、對所包社區(qū)進(jìn)行了安全隱患排查整治，并填寫周報(bào)表,。

2,、衛(wèi)生城市復(fù)審檢查對所包社區(qū)(辛家廟綜合市場)進(jìn)行了全面的檢查、整治,。

四,、存在的問題

1、繼續(xù)抓好后勤隊(duì)伍管理工作,，不斷提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，確保后勤工作水平再上新臺階。

2,、機(jī)關(guān)人員就餐不定,，存在飯菜傾倒浪費(fèi)現(xiàn)象。

五,、今后努力的方向

加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí),，不斷提高思想認(rèn)識，樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)比貢獻(xiàn),、保障有力創(chuàng)一流的奮斗目標(biāo)，為后勤全面建設(shè)多做貢獻(xiàn),。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十六

我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學(xué)校的大力支持下,，以及我校校委會積極配合下，不斷提高管理效益，研究新情況,，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,，提高管理水平,。改善辦學(xué)條件,，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校后勤工作健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：

一,、端正服務(wù)思想，提高服務(wù)意識,。

后勤工作的目標(biāo)是“服務(wù)育人,，管理育人”，主要職責(zé)是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),，為師生生活服務(wù),，為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)，生活環(huán)境,，熱情主動(dòng)幫助師生解決困難,，及時(shí)提供必需的教育教學(xué)方面的物質(zhì)資料。為此,，本學(xué)期我們后勤員工從學(xué)校利益出發(fā),，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，對待工作,，以“勤快,，務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，開源節(jié)流,，加強(qiáng)管理,。全體后勤人員堅(jiān)持做到眼勤，手勤,，腿勤,，嘴勤，深入實(shí)際勤檢查,，勤補(bǔ)缺,，多督促;發(fā)現(xiàn)問題聽到合理化建議，及時(shí)記下,，堅(jiān)持認(rèn)真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅(jiān)持請示,，事后匯報(bào)制度。

我們堅(jiān)持每天檢查學(xué)生生活區(qū)域各處,，檢查衛(wèi)生保潔,，水電設(shè)施使用效果，做到發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，重在自己動(dòng)手,，平時(shí)注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，對待各方故障,，公物損壞,，維修以及辦公用品的提供，力求做到隨喊隨到,，隨報(bào)隨修,，能提供上門服務(wù)的爭取做到。同時(shí)配合學(xué)校各項(xiàng)中心工作和各項(xiàng)活動(dòng),，不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識,，超前意識，盡可能把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)項(xiàng)目,，服務(wù)方式考慮的周全些。堅(jiān)持學(xué)生飲用水衛(wèi)生,，確保學(xué)生及時(shí),、安全、健康地飲用,。

二,、規(guī)范后勤常規(guī)管理，努力抓好各項(xiàng)工作

學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)服務(wù)的,，是學(xué)校工作的重要組成部分,，后勤工作的好壞，直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,。在我們這樣規(guī)模的學(xué)校,，后勤管理工作是沒有專門的管理人員，又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,，因此,，我校的后勤管理人員是兼職的，困難多,、任務(wù)重,。

小學(xué)學(xué)生年齡小，離開父母,，一時(shí)難以適應(yīng)從住家到住校,、生活包辦到自理、個(gè)體自由到集體約束的變化,，導(dǎo)致他們思想和生活都難以和學(xué)校的管理順利接軌,。針對這個(gè)特點(diǎn)，我校樹立“以人為本”的教育思想，實(shí)施人文管理,，賦予人文關(guān)懷,，讓他們在集體生活中得到樂趣。如我校校委會領(lǐng)導(dǎo)帶頭每周每天有一人在校培餐,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，班主任每噸親自給學(xué)生端飯打菜，值周教師與學(xué)生同吃同睡,，包括學(xué)生的開水老師都要親自打好,。

在后勤管理上,，學(xué)習(xí)中學(xué)管理模式,，首先強(qiáng)化教師的服務(wù)意識，提高思想認(rèn)識,，本著以服務(wù)學(xué)生為宗旨,，制定出了完善的后勤管理制度，以聞校長為首的校委會領(lǐng)導(dǎo),，率先垂范,，以身作則，嚴(yán)格按制度辦事,，這樣以來學(xué)校后勤工作走上了制度化,、規(guī)范化。

例如在食堂管理方面,，不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量,，而且更加重視衛(wèi)生防疫工作，由于吃飯的學(xué)生來自全鄉(xiāng)各地,，口味各一,。盡量使每位學(xué)生都能有可口的飯菜，對在校吃飯學(xué)生的習(xí)慣,、口味,、偏好等進(jìn)行了全面仔細(xì)的調(diào)查，我經(jīng)常到班上走走,，和孩子們聊聊,，了解哪些食品是他們愛吃的，哪些口味是他們喜歡的,，特別是在我們學(xué)校既有漢族又有回族的學(xué)校,，在生活上想辦法調(diào)整，例如每周給學(xué)生加餐時(shí),，給回民學(xué)生想辦法購買牛肉,、雞蛋等，力爭滿足學(xué)生的需要。經(jīng)常親自體驗(yàn)學(xué)生生活,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，為了進(jìn)一步改善學(xué)生生活，在學(xué)校資金缺乏的情況下,，想辦法購買了刷卡機(jī),，烤餅箱等，變著花樣給孩子們做好吃的,，例如每周給學(xué)生吃兩頓饃,，時(shí)間長了學(xué)生不愛吃了，我們就想辦法給學(xué)生做畫卷,、包子等改善學(xué)生口味,，為了滿足條件好的學(xué)生，我們還開設(shè)了第二食堂,，聘請專人做早點(diǎn),，從衛(wèi)生營養(yǎng)上滿足學(xué)生，使學(xué)生吃的舒服,，學(xué)的踏實(shí),，不僅贏得了家長好評、而且獲得了社會的贊許,。

三,、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

完善健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,，層層落實(shí)責(zé)任,，各項(xiàng)工作安排專門管理人員，加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,，建章立制,，措施到位。根據(jù)不同時(shí)段食品安全工作的重點(diǎn),，開展經(jīng)常性的檢查活動(dòng),，對校園內(nèi)外商店出售食品和學(xué)生食堂要嚴(yán)格檢查。對食品采購,、留樣,、消毒、質(zhì)檢,、試餐,、簽字等過程監(jiān)管逐項(xiàng)落實(shí)到位。

食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學(xué)生食用,，如所品嘗的食品有感官異?；蚩梢勺冑|(zhì)的應(yīng)當(dāng)立即撤換處理,。管理人員必須嚴(yán)格填寫相關(guān)記錄，并健全食品留樣試嘗檔案,，實(shí)事求是地反映情況,。

凡未經(jīng)試嘗的食品，一律堅(jiān)決禁止出售,。試餐人員必須開飯前半小時(shí)試嘗,，不得延誤。學(xué)校教師實(shí)行陪餐制,，陪餐人員由學(xué)校安排值周教師輪流擔(dān)任,。陪餐教師必須早中晚按時(shí)在學(xué)校食堂就餐，維持食堂學(xué)生就餐秩序,，食堂學(xué)生一切安全由陪餐教師負(fù)責(zé)陪餐教師在就餐時(shí)間內(nèi)不能遠(yuǎn)離食堂,，要主動(dòng)了解學(xué)生情況及時(shí)反饋學(xué)生意見。給學(xué)生以幫助和照顧,。陪餐教師要及時(shí)填寫好當(dāng)天日志,。

回顧一學(xué)期的工作,，由于后勤人員的共同努力,，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績,，但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,，我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，大膽探索,，不斷實(shí)踐,，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十七

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,，總的來說,，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、 抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi),，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點(diǎn)，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二、 車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時(shí),，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,，加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三,、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。每周一大掃，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計(jì)工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),，活躍員工文化生活，營造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌,。

五,、 平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績,。

六、 加強(qiáng)市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺,、報(bào)紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的,，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣,，效果也不錯(cuò),，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期,，共8萬本,，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。 新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

后勤部門個(gè)人工作總結(jié) 后勤部門年終總結(jié)篇十八

一,、宿舍方面

1、宿舍管理員的調(diào)整：

20__年_月聘用新宿舍管理員,，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,，每月節(jié)資__元月左右。

2,、宿舍管理：

房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房__套,，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間，房屋租憑方面針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同,。

維修,、維護(hù)方面：維修、維護(hù)方面：宿舍房間,、娛樂等場地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),，我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理，并定期對一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。

衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午,、下午,、晚飯后)各一次，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查,，每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,，每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。

水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,、核對,，每周上報(bào)一次,，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、即時(shí)查找原因,。

宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進(jìn)行核對,，保管宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng),。

員工住宿方面：我能及時(shí)安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,，保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品,。

二、食堂方面

日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔,，能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,，每周正餐保證有五個(gè)菜品，第天更換菜樣,，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,，讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,，能更好的了解和調(diào)情成本,，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交，做到賬目清楚,。

三,、門衛(wèi)方面

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作,。

進(jìn)廠要求：外來車輛,、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫,，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng),。

出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查,，能嚴(yán)格按檢查手續(xù),，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,，對夜間出入單位車輛,、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請示,，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,，隨時(shí)都能拿出核對。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例,。

四、民兵建設(shè)

我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),，選拔基層民兵,，突發(fā)事情能做好計(jì)劃通知到每個(gè)民兵。

五,、存在的問題

存在的問題：

1,、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

2,、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決,。

3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。

4,、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。