在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇一

你們好!

我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一雖

然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,，怎樣帶動這個團(tuán)隊,，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好路是人走出來的,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的.本職工作。在工作中有不足之處,，所以每天都給自己在創(chuàng)新,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),，雖是給她們培訓(xùn)，實際也是在給自己鞏固知識,，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,， 一言以蔽之，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

我們雖然進(jìn)場比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,，可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕,，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好,。

當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,，這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,，對自己也有了一定的認(rèn)知,。

從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅,，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容,，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇二

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：

中午好!首先，向各位作一個自我介紹,，我叫xx，是xx餐廳的銷售主管,，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報,。

從20xx年x月xx日任職后，前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),，后幾個月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，主要負(fù)責(zé)xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,，從xx的演唱會到振奮人心的xx杯,，從xx杯再到xx演唱會，再到“十全十美”,，體育場舉辦了一系列的活動,，xx餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮,?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育,，激勵奮發(fā)向上

從任職以后,，我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的`管理方法,，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí),，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,，能主動,、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜,，當(dāng)賓客點起煙,，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,，舉行了技能實操比賽,，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,，不懂就問，不懂就學(xué),，相互求教,，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好,，提高了工作效率,，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

前期,，xx餐廳很多工作存在問題,，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等,。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,，對員工加強(qiáng)工作意識,，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象,。

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見,，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如,，有時客戶反饋“xx小炒肉”分量不足,，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋,，再加上我們認(rèn)真的討論,、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意,。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案,，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前,，我承接了x月份的五場婚宴工作,，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,，對外宣傳酒店規(guī)模等,，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

xx演唱會期間,，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),，通過xx杯,，我感受了團(tuán)隊精神，在xx演唱會期間,，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,，再到xx演唱會,，承接了自助餐xx用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。

利用每周六,、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,，目前前來旅行團(tuán)消費最多的是旅行社,、旅行社、國旅,、旅行社等,，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋,，做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月里,，我感受很深,，同時也深感自己的不足，目前,，外面的市場還沒有完全打開,，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

1,、不斷學(xué)習(xí),，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),；

2,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體,；

3,、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,；

4、有計劃性地安排好營銷工作,；

5,、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,；

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇三

時間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近一年來,，總在不知不覺中度過,。我自己在工作中也是受益匪淺，今年主要工作地點是xx經(jīng)營部,，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先,，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,，感謝你們對我的關(guān)照,！一年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,，但農(nóng)資世界是豐富多彩的,，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。

其次,，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,，導(dǎo)致公司今年的業(yè)績不是很理想,，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌,，總覺得工作情緒有些壓抑,！時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,，不過心里老是有些顧忌,，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng),，那樣我會更有把握的去做出決定,！

我們在多個地方進(jìn)行了促銷,，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,，我們的促銷活動還是取得了一定的效果,，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的,。良好的開端便是成功的一半,。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來,。堅持“有節(jié)借節(jié),，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持,，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案,，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間,、形式、規(guī)模和力度,，放大營銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,，爭取廠商的政策支持,，適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，銷售市場競爭格局的變化,，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,，隨著兩節(jié)銷售旺季的.到來,，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實,。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu),、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫存管理,。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

1,、制定銷售目標(biāo)。今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場供求關(guān)系,，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù),。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,，加以改善。

2,、競爭比較激烈,，其他企業(yè)價格對比強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,，沒有形成比較懸殊的價格對比,。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價格差,，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時,。受社會極大市場環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,，影響了公司的整體運作,。

1、質(zhì)量的改善,。在銷售工作開展之前,，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2,、價格方面,。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔,。同時,，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī)，開展系列的促銷活動,，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。

3,、加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險,。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識,，將該項工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制,，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,，想盡辦法處理，取得了一定效果,。

4,、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,；同時,，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5,、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,；建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系,；

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的.工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,；

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,；

(4)做好售前,、售中、售后服務(wù),。今年,，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部,、員工隊伍,，我們整裝待發(fā)。也許,，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信,，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。在未來更長的工作生涯中,，我會更加嚴(yán)格要求自己，踏實地做好每一件事,。我熱衷于這個行業(yè),，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情,，也很有行動力,，心中更是充滿了理想。目前,，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,，一定可以盡早的實現(xiàn),！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣,，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就,！我深信，只要交待安排給我的事,，我會盡心盡責(zé)的去完成,！我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識,；本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改善缺點,；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，共同進(jìn)步,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績,！

我深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部,、員工堅定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個腳印,，一定能出色完成任務(wù),，讓明年成為名副其實的創(chuàng)利年！

xxx

20xx年xx月xx日

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

能夠勝任銷售主管崗位源于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,，因此我在從事這項工作以來不敢有絲毫懈怠,，既希望能夠在銷售工作中有所成就又希望管理好整個團(tuán)隊，個人能力的提升與管理經(jīng)驗的積累都是我所需要的,，因此我很用心地展開銷售工作并從中取得了不錯的業(yè)績，現(xiàn)對我在銷售主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行以下述職報告,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識以便于在銷售過程中占據(jù)主動,，作為銷售主管讓我很重視對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對于銷售技巧運用足夠嫻熟的我來說這樣能很好地提升自身能力,，畢竟即便是些許的`提升都能夠很好地鍛煉自己,，而且我也希望能夠通過學(xué)習(xí)方面的努力來提升自身的專業(yè)程度，在底蘊得到提升以后再來展開銷售工作無疑能夠起到很大幫助,，而我在工作中也能夠注重客戶的感受并與對方認(rèn)真交流,，通過換位思考的方式來了解客戶的潛在需求有哪些，對于客戶開發(fā)工作的完成來說這種積極的工作態(tài)度是很重要的,。

注重培訓(xùn)工作的展開從而提升底下員工的綜合能力,，僅僅是個人能力優(yōu)秀并不能成為合格的銷售主管，肩負(fù)著管理銷售團(tuán)隊的職責(zé)自然明白做好這項工作的重要性,，要培訓(xùn)好團(tuán)隊的每個成員并讓他們在銷售工作中有所作為,，這種沉甸甸的責(zé)任感才是自己在工作中奮斗的源泉，因此在新員工入職以后我會積極幫助他們?nèi)谌肼殘霏h(huán)境,，而且當(dāng)員工在工作初期遇到困難的時候也會提供幫助,，總之認(rèn)真做好這項工作并為了團(tuán)隊的整體進(jìn)步而努力，當(dāng)看到整體效益得到明顯提升以后也讓我感到欣慰許多,。

做好客戶資料的整理并分發(fā)給底下的員工,，我明白有相當(dāng)一部分員工是沒有固定的客戶渠道的,，這便需要自己教導(dǎo)他們?nèi)绾稳ラ_發(fā)新客戶，在這個適應(yīng)期則是由我分發(fā)客戶資料給他們?nèi)ミM(jìn)行聯(lián)絡(luò),，這樣的話能夠讓他們認(rèn)識到客戶資源的獲取是來之不易的,，因此在后續(xù)的客戶開發(fā)工作中也會讓銷售人員更加重視，另外我也會對不同時期的業(yè)績進(jìn)行分析,，這樣的話能夠找出業(yè)績獲得提升或者降低的原因,，歸根結(jié)底還是要認(rèn)真做好銷售人員的本職工作才行。

我會繼續(xù)做好銷售主管的本職工作并為公司發(fā)展而努力,，肩負(fù)著重要的職責(zé)也讓我很用心地對待平時的工作,，我也會不斷鞭策自己并爭取成為合格的銷售主管。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭,！一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團(tuán)隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題,，不過我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管,。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,，還有同事們的幫助和配合下,，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝,！能夠參加今天的述職我倍感榮幸,，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進(jìn)的機(jī)會。

（一）展廳經(jīng)理的職責(zé)

1,、管理銷售活動,，促使完成銷售目標(biāo)。2,、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。4,、要致力于銷售部的盈利。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。

（二）展廳經(jīng)理的自我定位

1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到：執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。

（三）展廳經(jīng)理管理的項目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外 地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài),。 展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,，音響的音量要適度,，避免造成不舒適的感覺。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi),，所有銷售部的人員，都必須著byd 規(guī)定的制服,，佩戴工牌及byd標(biāo)志,，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”,！無論是正副班組,，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事,。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,，無灰塵，無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,，byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上byd專用地毯,。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況,。

4,、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,，洽談業(yè)務(wù)完時,，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,，并且要保持無異味，并配有紙巾,，干手紙,，洗手臺要無積水，鏡面要清潔,，廢紙簍要及時清倒,，保持清潔。

（四）展廳經(jīng)理的`5s現(xiàn)場管理

1,、整理：將不要的東西立即處理,。

2、整頓：功能性的放置原則,，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除,，已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5,、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

（五）作為展廳經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我會積極進(jìn)取,、扎實地工作，努力去完成公司下達(dá)的計劃目標(biāo)任務(wù),。

一個人的力量是微不足道的,，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體,，才能開展工作的新局面,。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作,，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重，相互配合,，相互支持,，相互關(guān)心，相互快樂,。是我們公司的宗旨,。

公司的各項制度在不斷完善，但是,，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實際工作中,，員工看管理者。作為一名中層管理者,，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此，在任何行動上,，我會堅持“要求別人做到的,，自己會首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反,。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),，去努力的工作，來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。

謝謝大家,！

述職人：xx

xxxx年xx月xx日

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年年初，我由xx銷售服務(wù)有限調(diào)到xx銷售部經(jīng)理,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,，我向大家簡單報告工作情況。

作為銷售部經(jīng)理,，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與集團(tuán)和保持高度的一致。我始終認(rèn)為,，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)文件,，服從領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,，實事求是,，公平公開。在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上的發(fā)展,。

作為一名管理干部，能做到恪盡職守,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)及各部門的關(guān)系，作好后勤工作,，配合各部門作好工作,。去年剛到，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認(rèn)真落實集團(tuán)要求，實行公開,、管理,。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食,，安裝太陽能熱水器等,，將對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本實際情況，制定,、完善了一些制度,，包括伙房、宿舍,、保安,、考勤、電腦,、處罰等,，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系,，認(rèn)真做好接待工作,。積極向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,，力爭做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措,。春節(jié)過后，新建了車棚,，方便職工停車,，籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植,，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。

我深知,，一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,，就必須依靠全體同志，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,，互相配合,。同時，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,，并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實際困難，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。

的.各項制度在不斷完善,，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,，各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,，職工看干部,。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽,，而會看你實際做得如何。為此,，在行動上,，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反。

通過將近一年的努力,，我在工作上取得了一定的成績,，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),，管理力度不大，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改正,，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月x日

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇七

這學(xué)期超市在大家的共同努力下,，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌,，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴(yán),，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出,，當(dāng)然也有人加入,，這一切的摸索過程都是值得了。

這學(xué)期,，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,，從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566,、6元,。這都是值得欣慰的方面。同時,，大家的工作默契度也增加了不少,。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說了哈,，現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié)：

1,、進(jìn)貨方面：

應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧,，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,，但他們還是用其他貨品填補(bǔ),，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善,。

2,、招送貨員方面：

早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員,，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響,。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求,。

3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：

酸奶促銷的時候,，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,，類似問題基本是杜絕了的,。

4、工作職責(zé)方面：

有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,，可能會把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了,。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清,，因為一個團(tuán)隊的事，有時該做的還是要做,，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的,。

5、超市虧損方面：

這學(xué)期開學(xué)初期,，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,，下水道的老鼠也來作惡，6月28日,，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類,，虧損17.1元,。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,，第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,，共約虧損5元。

6,、電話回訪方面：

這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7,、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的.發(fā)展：

這學(xué)期由于各方面原因(資金不足,、貴娃子貨源不全)，下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求,。很多同學(xué)也在反映增加煙，這學(xué)期還不是一個成熟的時機(jī),，下學(xué)期煙類肯定會加進(jìn)去的,。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求,。

超市銷售主管個人工作述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的家人們：

大家好。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺,。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍,。

時間流逝，來xx已經(jīng)兩年了,，任職xx課長以十天有余,，剛開始的時候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好,，因為開始來xx的時候我是再喬丹工作,，那時候才開始認(rèn)識品牌，了解品牌,，學(xué)習(xí)銷售技巧,，學(xué)習(xí)商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,，我暗下決心一定要把工作做好,，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉xx,，了解xx服鞋的種類,，大類，系列,，把我曾所學(xué)到的取長補(bǔ)短,，剛進(jìn)xx工作的時候，壓力挺大的,，因為凡是都要從0開始,。從我做起，要把團(tuán)隊帶好,。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情，當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服,，顧客十分的刁難,，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件,，衣服找了一大堆,，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝,，來我們店買衣服,，就會增加我們的營業(yè)額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的,。我們豈能讓顧客空手而歸,。我們利用所學(xué)的商品知識，細(xì)條方法,，還有我們的售后服務(wù),，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服,，新鞋子,。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉,，協(xié)力土成金,，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊伍才是一個好團(tuán)隊,。讓我深有體會,。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),，為公司盡自己的一份力量,，帶好團(tuán)隊。我深信我們xx的隊伍會以更專業(yè),，更高效,，更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,，做好自己,，從我做起。

我的述職完畢,，謝謝大家,。

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

眾所周知,，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心部門,，其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,，因此，作為一名銷售經(jīng)理,，責(zé)任重于泰山,。下面，我就自20xx年x月x日至今,，我出任xx銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。

作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責(zé),，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解：

職責(zé)闡述：

1,、依據(jù)管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則,，全面計劃和安排本部門工作,；

2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,；

3,、主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理,；

4,、主持制定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎懲措施,；

5,、評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,；

6,、貨款回收管理,；

7、促銷計劃執(zhí)行管理,；

8,、審定并組建銷售分部；

9,、制定銷售費用預(yù)算,，并進(jìn)行費用使用管理；

10,、制定部門員工培訓(xùn)計劃,、培養(yǎng)銷售管理人員，為儲備人才,；

11,、對部門工作過程、效率及業(yè)績進(jìn)行支持,、服務(wù),、監(jiān)控、評估,、激勵,，并不斷改進(jìn)和提升,。

近段時期,，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在xx總的正確指導(dǎo)下,，撤xx區(qū),，集中人員，有針對性對市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來,，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀,，問題是肯定存在的,，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月x日

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家好！我叫xxx,，是xx的一名銷售主管,，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程,，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團(tuán)隊上進(jìn),，精誠合作的同事,，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵,，認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,，同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：

1、學(xué)習(xí)不積極,，導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺,，每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,，有購買的顧客也是一樣的,。

2、工作職責(zé)做不到位,，手機(jī)是貴重物品,，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放,，為什么顧客不要柜臺上的機(jī)器,，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放,。

3,、對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題,，有一次,，一位老大爺來調(diào)試xx機(jī)器，當(dāng)時我正在做別的工作票,，就對他說：上二樓,，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的,，沒有理他,，他就去找別人調(diào)試，調(diào)好了，他臨走時,，專門對我說了一句,，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對,，好在顧客對我們店的評價不錯,，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心,。

4,、主管職責(zé)不到位，沒有發(fā)揮團(tuán)隊精神,，對待同事關(guān)心不夠,，沒有及時溝通，要求別人做到的,，自己卻不想做,，對待新同事，往往是他們給我們拿機(jī)器,，而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,，希望得到他們的諒解。

銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,，奮斗了一年,，成功也好，失敗也好,，好好總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中,，引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,，意味著新的起點,，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的,，我們必須嚴(yán)格要求自己：

1,、空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起,，認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的`工作以及領(lǐng)導(dǎo),，支持的任何一項工作，無任何借口,。

2,、學(xué)習(xí)，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想,，提高素質(zhì),，同時的學(xué)習(xí)研究機(jī)型，減少庫存的同時,，增加我們的利潤,。

3、回訪老客戶,，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,，就又來買手機(jī)了，心里很高興,，

4,、盡自己努力，去幫助任何人,，無論是客戶還是同事,，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖,。

20xx年是有意義,，有價值，有收獲的,，我們九洲在新的一年中,，將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地，同仁們,，我們的xx奮斗吧,！

xxx

20xx年xx月xx日

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇十

尊敬個各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：

大家好,，在xxxx年度,，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團(tuán)隊工作,，xxx特此做以下述職報告,。

我是xxx，屬于半個空降兵,，從教學(xué)主管,，半空落下成為銷售主管，在xxxx年末,，我的頭銜是“代理銷售主管”,，從xxxx年正式成為“銷售主管”,。客觀的說,，在銷售能力方面,，我比不上jily、peony這兩位課程顧問,，因為她們在銷售部門工作的年限,，收獲的經(jīng)驗，包括各項銷售能力都比我強(qiáng),，但是不論如何,，既然在xxxx年，我是銷售主管,，那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任,，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo)，但是與此同時,，我也給我的銷售團(tuán)隊提出以下要求：

1,、銷售團(tuán)隊永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導(dǎo)向,，請記?。涸诠ぷ鞣矫妫绻弯N售主管談條件,，對銷售主管的工作有質(zhì)疑,，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成,，ok,，談什么都沒問題，但是如果沒有完成,，那么請閉嘴,，問也不要問。

2,、銷售團(tuán)隊里,，比較的永遠(yuǎn)都是：誰是這一周的top sales，誰是這一月的top sales,，不比較誰最會和別人開辯論賽,，誰的脾氣大,，誰的心眼多,，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人,，那么我覺得,，我所管理的銷售團(tuán)隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員，永遠(yuǎn)記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn),。

3,、銷售團(tuán)隊是一個需要良性競爭的團(tuán)隊，不要去問類似于公平不公平這樣的問題,，這個社會本來就是不公平的,，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐,，吃果果,，你一個，我一個,，再給東東留一個的說法,，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你,，就像每周的“walkin,、callin”一樣，都是需要去爭取的,。

4,、要想成為一個好的銷售，必須牢記?。汉唵?、聽話、做事,。

簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,，親愛的,，這都和自己沒關(guān)系，別人出了業(yè)績,，提成自己拿,，不會分給你，別人業(yè)績不達(dá)標(biāo),，沒提成拿,，你也不會分給他，充其量你只會同情,，對嗎?所以,，簡簡單單做事，簡簡單單做人,。

聽話是因為,，你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo),，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法,，他的建議肯定是要比你想的更全面的,，那么在你還不是主管的時候，認(rèn)真去執(zhí)行就好了,，當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,，盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的,，是正確的,。

做事，大家都知道天上不會掉餡餅,，白日夢做做沒用的,，抱怨也沒用，只有付出實際行動才行,，所以親愛的,，你想要做的比別人好，沒有其他法寶,，只有踏踏實實,，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天，每一周,，每一月的事,。

5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬,，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的,，因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,。但是在銷售團(tuán)隊，唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,，如果說：你每天,，每周，每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成,，我相信,，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得,，因為這一切都是你自己爭取來的,，和其他因素?zé)o關(guān)，xxx也非常樂意看到,，有一天,，我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng),，各方面素質(zhì)過硬,，好的,，優(yōu)秀的銷售主管。

6,、請記得,，我們是一個銷售團(tuán)隊，我們這個團(tuán)隊里的每一個人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴,，為給我們的銷售團(tuán)隊獲得榮譽而不懈努力,，就像站在最高領(lǐng)獎臺的運動員，看著那面國旗緩緩升起,，要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,，而是一個中國。

所以,，親愛的們,，在xxxx年度，我們一起努力,，一起全力以赴,，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標(biāo),，是吧?各位!

銷售主管個人述職報告 銷售主管述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工：

大家好！

一年來,，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真履行銷售副經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，現(xiàn)將我一年來的工作情況進(jìn)行述職,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評議。

20xx年是我們xx公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年,。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長,。一年了，我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,，在公司員工的共同努力下,，煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。大家都知道,，我們xx公司煤炭發(fā)運使用的是集團(tuán)公司大照,，走的是xx大本計劃。在我們的積極努力爭取下,，前幾個月發(fā)運的是哈燃,、一汽等xx市場戶,。進(jìn)入x月中旬，由于用戶煤炭需求量,、資金等因素的影響,，現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售，但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄,。像我們這種經(jīng)營體制的部門,，在用戶的選擇上，發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,，xx市場戶是我們唯一的選擇,。造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因，我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),，缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實體,，致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外，更有各種客觀因素影響,。面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,，面對不利的生存條件，我們沒有退卻,，在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，積極采取應(yīng)對措施，以xx市場戶為煤炭銷售主攻方向,，利用短平快,、時間差等方式，積極搶占市場份額,。x月份發(fā)運煤炭xx車,，xx噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年x月份主要指標(biāo)是：外銷量x萬噸,，與上年同期相比多發(fā)運,。

為了早日擺脫公司經(jīng)營困境，我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎(chǔ)上,，把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量的突破口,。首先，我們不等不靠,，公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,，親自掛帥，組織煤炭銷售團(tuán)隊，往返xx營銷公司,，掌握煤炭市場信息,。在xx調(diào)運以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作，力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟(jì)增長點,。其次我們活化經(jīng)營策略,。近個時期以來，為了搶占煤炭市場份額,，盡管煤炭購銷利潤價差小,，但是我們還是在增加發(fā)運量,，薄利多銷的營銷策略上做文章,，著力增加發(fā)運量，x月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,，經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,，共發(fā)運煤炭xx車，與上年同期相比增加xx車,。

煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,，給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時刻,，是自暴自棄的等待,，還是迎難而上，我堅定選擇了后者,。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,，與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號召,，把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,，我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,，對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行，不管有任何困難也要完成,。

一年來,，我在工作中也有一些不足之處：主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,，使公司銷售工作再有新的突破,，對銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對措施。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請教,，不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識,，把xx公司的銷售工作做到最好。

以上是我一年來的工作述職,，有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評指證,。

述職人：xx

20xx年x月x日