工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
我主要負(fù)責(zé)__花園、__廣場(chǎng)項(xiàng)目的住宅,、車位銷售租賃等會(huì)計(jì)核算工作,,同時(shí)由于崗位調(diào)整不再擔(dān)任公司本部的管理費(fèi)用會(huì)計(jì),擔(dān)任__項(xiàng)目會(huì)計(jì),,兼任__項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān),。
銷售會(huì)計(jì)不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細(xì)臺(tái)賬,,支付各項(xiàng)目的銷售費(fèi)用,、對(duì)完工開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算等,下面幾項(xiàng)工作更是需要花時(shí)間費(fèi)力做好的:
1,、提前了解跟進(jìn)最新的銀行房貸政策,,收集整理匯總上報(bào),及時(shí)提供信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策,。
2,、住宅銷售已近尾聲,今年的重點(diǎn)是各項(xiàng)目的剩余收入結(jié)轉(zhuǎn)和商鋪,、車位的租金收入核算,。
3、各開發(fā)項(xiàng)目的銷售費(fèi)用付款手續(xù)做到嚴(yán)格審核付款發(fā)票,、請(qǐng)款單據(jù),、及付款合同,控制每個(gè)付款節(jié)點(diǎn),,在資金付款計(jì)劃范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī),。
4、1-3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎(jiǎng)及全年收入個(gè)稅預(yù)測(cè),,制定了精確到每一個(gè)人的獎(jiǎng)金發(fā)放方案,,為全公司所有人實(shí)現(xiàn)節(jié)稅百萬(wàn)元。同時(shí)保證每月工資正常發(fā)放到位,,為此在無(wú)交通工具的情況下,,徒步至公司發(fā)放工資,。
5,、8月份轉(zhuǎn)崗后,接受預(yù)測(cè)新項(xiàng)目財(cái)務(wù)費(fèi)用和稅金的工作,,對(duì)房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),,也學(xué)習(xí)了新的知識(shí),。
6、11月起兼任財(cái)務(wù)總監(jiān),,負(fù)責(zé)溝通日常財(cái)務(wù)問題,,搜集整理項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)狀況,并及時(shí)匯報(bào),,同時(shí)需要審核項(xiàng)目資金支付k2流程和網(wǎng)銀流程,,對(duì)個(gè)人的工作能力提出了新的挑戰(zhàn)。
以上是我對(duì)這一年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),,20__年的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的崗位,,新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn),對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)能力提出更高的要求,。展望明年,,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學(xué),,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,,制定新的工作目標(biāo),提高專業(yè)知識(shí)水平,,以迎接更大的挑戰(zhàn),。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
一年的工作已接近尾聲,我將在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,,保持成績(jī),,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
剛到__房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,,更需要細(xì)心與耐心,。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,,平凡單調(diào)的工作成為了銷售的奠基石,。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容,。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),,讓我措手不及,,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,,都跟公司的利益息息相關(guān),,每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊,。
在此方面,,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,,給了我很多好的建議和幫助,,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高,。
二,、工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,策劃完成了廣告宣傳,,為__的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以__個(gè)月完成合同額__的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高。
__月公司與__合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__場(chǎng)面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。
在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了__萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò),。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
總之,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
冬至,,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,,回想起我的20__年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,,在這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲了許多,。從__前線一名青澀的置業(yè)顧問到現(xiàn)在的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,,從銷售的戰(zhàn)場(chǎng)上來(lái)到一個(gè)全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái),。在__獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來(lái)在__的勤奮努力,,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分,。
20__年七月份,剛走出社會(huì)的我開始逐漸接觸房地產(chǎn),,本來(lái)就懷揣著夢(mèng)想的我也因?yàn)楣ぷ鞯拈_始而更加努力,,不斷的學(xué)習(xí),不斷的鍛煉自己使我認(rèn)識(shí)這個(gè)世界沒有什么都不去努力就能成功的事,。
在20__年七月份,,我有幸加入__,在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí),。隨著年后全國(guó)房市的回暖,,__在__的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時(shí)期里,,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升,。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20__年11月10日,,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,是對(duì)我到__一年來(lái)的一次總結(jié),更是一個(gè)全新的開始——鼎盛公元完美開盤,,4小時(shí)全部售罄,。讓我們體會(huì)到了收獲的喜悅,幾個(gè)月來(lái)的日日夜夜的辛苦,,每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑,!
不知不覺,入職已有一年多,?;叵胍呀?jīng)過去的20__年,在一年里,,我在__獲得的實(shí)在太多太多,,說(shuō)也說(shuō)不完,,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的,。
我原本只是一個(gè)普普通通的高中畢業(yè)生,,學(xué)的是文科,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,,有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和初入社會(huì)積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,,我做過水暖銷售,,做過銷售顧問,。從事了大量和銷售有關(guān)的工作,。感謝銷售經(jīng)理安經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入__,,也是你的細(xì)心栽培,,讓我從一個(gè)普通的工作者成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,,學(xué)到的不再是那枯燥無(wú)味的知識(shí),。在鼎盛的工作生涯中,安經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,,讓我真正從一名職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問的角色,。直到后來(lái)晉升銷售主管,安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識(shí),。
在任職銷售主管期間,,自身有著管理知識(shí)的匱乏,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,,包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法,改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,,逐漸在銷售主管這個(gè)崗位上越來(lái)越勝任。
晉職以來(lái),,從對(duì)銷售流程加深的技巧和管理的方法,背后其實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時(shí)間,,當(dāng)然更少不了同事間的幫助,。接觸銷售主管的工作后才知道,工作量不大,,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,,管理知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,,越?lái)越喜歡這份工作。以前常聽說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),,爭(zhēng)奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在管理部門方面迅速提升自己,。俗話說(shuō),,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛衉_這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份,。
在11月10號(hào)鼎盛公元盛大開盤后,因?yàn)橐恍┎怀墒煲蛩睾驼叩母淖?,在按揭辦理中導(dǎo)致一些問題客戶的產(chǎn)生,,當(dāng)我們?cè)跒楦鞣N問題客戶之間頭腦脹痛時(shí),大家并沒有泄氣,,而是積極想各種處理辦法,,這些困難的事迎刃而解后,讓我深深感受了團(tuán)隊(duì)的重要性,,而我作為團(tuán)隊(duì)中的一滴重要的水,,要發(fā)揮自己的帶頭榜樣,,讓自己的團(tuán)隊(duì)能更加向新的方向前進(jìn)
我一直相信“天道酬勤”,,所以,,在日常的工作中,不僅幫助同事做一些力所能及的事,,以及幫助行政整理報(bào)表,,輔助經(jīng)理完成“中藍(lán)”系統(tǒng)的使用情況,從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi),,對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成,。同時(shí),,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
但是,,通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,,在管理方面上我還不是特別能運(yùn)用自如,。我想作為像__這樣一個(gè)大企業(yè)的銷售主管,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)管理方面的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺__無(wú)論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,。針對(duì)這個(gè)問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,,寄望通過自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自己,。
另外,由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點(diǎn)。
20__年,,既是新的一年,,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,,對(duì)生活,,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,,肯定有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,,更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是,,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)__城市居民住宅需求的了解,,我認(rèn)為,在新的一年,,__樓市必然還有很大的市場(chǎng),。
我認(rèn)為:這即將到來(lái)的20__年,對(duì)于__,,對(duì)于樓市,,對(duì)于__,還有對(duì)于我,,雖然有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,但是我們應(yīng)該當(dāng)做充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,在這充滿希望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),!
房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,個(gè)性是在萬(wàn)科的案場(chǎng),,嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,,不輕易放下就能一步步走向成功,,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放下對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了,。往往期望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。
二、學(xué)會(huì)聆聽,,把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員就應(yīng)是個(gè)好聽眾,,通過聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,,就應(yīng)通過客戶的言行舉止來(lái)決定他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。
三,、對(duì)工作持續(xù)長(zhǎng)久的熱情和用心性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,,持續(xù)熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的。
四,、持續(xù)良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,,用心、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放下,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,,我進(jìn)步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題,。比如為人處世原則,、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,,我感覺十分的幸運(yùn),。20__年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一,、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),,對(duì)行業(yè)的知識(shí),,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,,懂得不同客戶的不同需求。
2,、對(duì)市場(chǎng)的了解,。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3,、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),,特點(diǎn),,分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步促成成交,。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1,、誠(chéng)實(shí),。做生意,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意,。在客戶交流的過程中,只有誠(chéng)實(shí),,才能取得信任,。
2、熱情,。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程,。
3、耐心,。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,,不論是上門的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,,但是成交的客戶卻不是很多,,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,,有很多潛在的客戶,,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色,。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系,。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,,一定要有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4,、自信心,。這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系。
5,、勤快,,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。
6、認(rèn)真細(xì)心,,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更仔細(xì)地去工作,,認(rèn)真地去核對(duì)資料,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。
7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),,減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也很粗心。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí),。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),,若一問三不知,,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,,之前經(jīng)理也說(shuō)過作為一名合格的售樓人員,,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè),。成為了__普通的一員,。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝__給了我工作的機(jī)會(huì),,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想,。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟,,感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會(huì)到了__人的執(zhí)著和堅(jiān)定,。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為__的一份子而驚喜萬(wàn)分,。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,,平凡而不平庸的崗位,。回想在過去的時(shí)間里,,讓我歡喜讓我憂,,有成功喜悅,也有傷心往事,;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,但又有秩序,。
在這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作,。
房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
進(jìn)入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里,,我學(xué)會(huì)了很多,,也成長(zhǎng)了很多。這幾個(gè)月來(lái),我始終抱著對(duì)地產(chǎn)廣告工作的熱誠(chéng)和希望成為一名資深廣告人的決心,,一方面積極學(xué)習(xí)地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿知識(shí),,另一方面認(rèn)真完成自己的工作,為了更客觀深入剖析自我,,讓公司了解自己,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作成績(jī)總結(jié)
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,,我先后參與過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際二期,、青島幸福之城,、常熟虞山尚園等項(xiàng)目的操作,以及若干提案項(xiàng)目,,至今我仍然記得青島黃島項(xiàng)目的提案是我進(jìn)入公司的第一項(xiàng)工作,。前一階段的工作我對(duì)自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的項(xiàng)目主要是無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際二期,、常熟虞山尚園,,在執(zhí)行這兩個(gè)項(xiàng)目期間,我努力向各位策劃,、文案前輩們學(xué)習(xí),,踏實(shí)肯干,付出總有回報(bào),,長(zhǎng)江國(guó)際二期與虞山尚園目前進(jìn)行尚算順利,,這也是我個(gè)人比較滿意的地方。當(dāng)然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的,。
二,、工作中的不足之處及分析
在各項(xiàng)目運(yùn)行期間,我一直保持著謙虛學(xué)習(xí)和認(rèn)真努力的態(tài)度,。但仍然在實(shí)施過程中出現(xiàn)了問題,。首先,我對(duì)項(xiàng)目的把控能力還有待提高,,我要提高文字準(zhǔn)確度,,以減少文案指導(dǎo)的修改次數(shù)。當(dāng)然,,這也有賴于我經(jīng)驗(yàn)的積累,,所以我要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)工作熟稔起來(lái),平時(shí)多問多看多學(xué)多寫,;其次,,我對(duì)自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌,在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里,,導(dǎo)致思維有時(shí)會(huì)過于發(fā)散或過于狹隘,,經(jīng)后我要注意工作方法,,提高工作效率。
三,、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)和簡(jiǎn)單分析
長(zhǎng)期以來(lái),,我對(duì)自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力都很有信心。聰明自信是我瑕大的優(yōu)點(diǎn),。經(jīng)過這段時(shí)間的工作磨練,,我充分認(rèn)識(shí)到,廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力,、經(jīng)驗(yàn)方面的不足,,我必須承認(rèn),我的能力亟需進(jìn)一步提高,。為了彌補(bǔ)自己的不足,,我應(yīng)當(dāng)注意彌補(bǔ)自己不夠勤奮的缺點(diǎn),向各位文案前輩學(xué)習(xí),,時(shí)時(shí)刻刻注詭吸
收身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,時(shí)時(shí)刻刻注憊對(duì)工作加以琢磨思考,才能更出色的完成工作,。
四,、本部門存在的最關(guān)注的問題,產(chǎn)生原因及建議個(gè)人認(rèn)為本部門最大的問題在于心態(tài)和工作熱情,。
開發(fā)商的態(tài)度以及項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)導(dǎo)致了某些時(shí)候?qū)ぷ鞯臒o(wú)所適從,,長(zhǎng)期的壓力和緊迫也導(dǎo)致了對(duì)工作某種程度的麻木。在未來(lái)的工作中,,我們應(yīng)該平衡心態(tài),,從心底欣賞所操作的項(xiàng)目,從心底熱愛自己的工作,,才能找到工作的動(dòng)力,。
另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要,各項(xiàng)目的工作人員要負(fù)起責(zé)任,,在交代工作時(shí)要確實(shí)肯定,,明確開發(fā)商意圖和時(shí)間結(jié)點(diǎn)。
五,、個(gè)人自我定位,,發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
對(duì)于目前的我來(lái)說(shuō),只不過是一個(gè)地產(chǎn)界的初級(jí)文案,。我還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,。我要盡快突破自己經(jīng)驗(yàn)不足的工作瓶頸,爭(zhēng)取在明年到來(lái)之前成為一個(gè)合格的文案工作者。
六,、20__年個(gè)人工作目標(biāo)和具體行動(dòng)計(jì)劃
對(duì)我來(lái)說(shuō),,目前授迫切的是提高自己對(duì)文字的把控能力,力求做出的文案快,,準(zhǔn),,為求做到這一點(diǎn),我要在年底之前對(duì)所有工作內(nèi)容熟稔起來(lái),,更加勤奮的向文案指導(dǎo)和各位前輩同仁學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技能,。
并且,在未來(lái)的一年中,,我要加強(qiáng)擴(kuò)展自己的知識(shí)層面和深度,,盡可能多的參加項(xiàng)目工作,完善自身專業(yè)知識(shí)體系,,爭(zhēng)取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案。
瑕后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,使我可以成為公司的一員,還有我的文案指導(dǎo)和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁,,我在這里學(xué)到的一切都是大家?guī)椭慕Y(jié)果,。