時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

開(kāi)展醫(yī)療培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。醫(yī)務(wù)科組織每月一次的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)講座,，要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,，今年通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的方法進(jìn)行了多種多樣的學(xué)習(xí)形式,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì),。

組織健康體檢，造福學(xué)生,、居民,。

今年,，我院對(duì)本地區(qū)5所學(xué)校一千多學(xué)生健康體檢。對(duì)本院職工,、悅來(lái)中學(xué),、離休干部、建行,、郵局等進(jìn)行了健康體檢,，并配合衛(wèi)生所做好60歲以上老人體檢，受到人民群眾的一致好評(píng),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

樹(shù)立整體意識(shí)，配合中心工作,。

樹(shù)立整體意識(shí),、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作,，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。年初醫(yī)務(wù)科制訂了傳染病管理制度，有關(guān)防治預(yù)案及細(xì)則,，積極組織全院衛(wèi)技人員做好相關(guān)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)與考試,，建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預(yù)檢分診處.

本人所取得的這些成績(jī)離不開(kāi)院部的領(lǐng)導(dǎo)、科主任的支持和全院職工的積極配合,。20x年,，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題,。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,，制度不夠健全，本人理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),、怕得罪人;思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。

讓我們?cè)谠翰款I(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾,。我們相信,，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)院的明天會(huì)更好!

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，科室憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》,、《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等，結(jié)合我院實(shí)際情況,，采取切實(shí)可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

一,、醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊(cè),，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評(píng)比中，現(xiàn)將今年各類(lèi)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下：

(一)臨床科檢查情況,。

1,、病案質(zhì)量：20__年住院病人數(shù)39827人次，比__年同比增加__%,。

20__年__月———__月各臨床科室總評(píng)結(jié)果比較接近,，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科,，西藥房,，三個(gè)科室共獲得11個(gè)月份的10個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲八個(gè)，西藥房獲三個(gè),。)。

(1)歸檔病案：

①20__年__月——__月份共抽查歸檔病歷484份，未查及乙級(jí)病歷,，甲級(jí)率100%,。今年泉州市衛(wèi)生局對(duì)二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評(píng)比，我院獲得第一名,。

②每月各科室均能在5號(hào)前上繳前一月份的病歷,。

(2)現(xiàn)病歷：

①?lài)?yán)格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷,、病程記錄書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),，今年平均每月查及15份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn),，但完成率隨著月份的遞增日漸提高,。

②均有及時(shí)辦理住院手續(xù)。

③門(mén)診病歷檢查基本完成,。

(3)處方質(zhì)量：

每月隨機(jī)抽查5天處方,，__月——__月份平均合格率為_(kāi)_%。

2,、院內(nèi)感染控制：

①感染率：對(duì)每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測(cè),，20__年__月——__月共監(jiān)測(cè)260份病例,，感染病人5例次,，感染例次率為_(kāi)_%。感染率為_(kāi)_%,。

②漏報(bào)率：20__年__月——__月監(jiān)測(cè)的病例,，漏報(bào)1例次,，漏報(bào)率為2%。

③每月對(duì)全院的環(huán)境,、空氣,、物衣、醫(yī)務(wù)人員手,、消毒液,、無(wú)菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè)。

④在建設(shè)感染性疾病科時(shí),，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作,。

⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作,。

3,、文書(shū)檔案：

基本能按時(shí)按要求完成，主要存在問(wèn)題：《搶救危重病人登記》,、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì),，與交班記錄時(shí)有出入,。無(wú)認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。

4,、“三基”技能/理論考核：

對(duì)“三基”進(jìn)行理論考試二次,，合格率98%。

5,、病床使用率：

20__年__月——__月,，全院實(shí)際占用床日數(shù)為117954天，前二名為：精神一科,，精神二科,。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)98%。全院平均病床使用率__%,，與去年同比上升較大,，婦產(chǎn)科病床使用率同比上一年下降。

6,、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故：

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,、《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊(cè),，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級(jí)、正確處理醫(yī)療糾紛,、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少,。無(wú)出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,。

(二)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量。

加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),，注重檢測(cè)結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè),，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿(mǎn)足臨床需要。

今年__月——__月份,，心腦電圖室接診患者人數(shù)1500余例,，與去年同比增長(zhǎng)11%。

(三)門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量,。

精神科：加大門(mén)診部建設(shè),，進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，將精神科門(mén)診,、癲癇門(mén)診及神經(jīng)癥門(mén)診整合為精神科綜合門(mén)診,，各區(qū)布局合理,，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門(mén)診大廳,，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái),，大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年__月——__月份門(mén)診量254197人次,，與20__年同比增加12%。

二,、繼續(xù)教育,。

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,，院長(zhǎng)親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班近10人次,，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開(kāi)展工作,，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，起到較大作用。

2,、今年我院有近20人參加各類(lèi)成人高考及自學(xué)考試,。

3、積極撰寫(xiě)論文,，全年共發(fā)表論文17篇,。

4、開(kāi)展多種形式的健康教育,，各臨床科每年4次以上上墻宣傳,，到社區(qū)開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方,。

三,、教學(xué)工作。

今年共接收進(jìn)修生6人,，實(shí)習(xí)生12人,，中專(zhuān)實(shí)習(xí)生4人。

醫(yī)務(wù)科于8月及11月份分別召開(kāi)全體進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生會(huì)議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，并將進(jìn)一步對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分。

四,、傳染病管理,。

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》，于元月份起開(kāi)始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，落實(shí)不明原因肺炎,、麻疹、afp,、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測(cè),，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，__月——__月份,，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例,，未發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)傳染病及不明原因肺炎病例。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,，共轉(zhuǎn)病例2人次,。

2、設(shè)置感染性疾病科,，潔凈區(qū),、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對(duì)合理,。于__月——__月份開(kāi)設(shè)腸道門(mén)診及腸道隔離病房,，送檢糞便標(biāo)本86例，無(wú)收住疑似霍亂病人,。

五,、保健義診活動(dòng)。

1,、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共15次,，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)等分別到青蓮村,、湖西村等地進(jìn)行義診,、送醫(yī)送藥活動(dòng)，共為老弱病殘的病人診治350余人次,，并送藥一千多元,，分發(fā)健康處方，深受群眾好評(píng),。

2,、派出保健醫(yī)生，為市政府部門(mén)各種大型會(huì)議運(yùn)動(dòng)會(huì)等做保健工作共23人次,。

3,、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊(cè)工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫,，1—11月份共辦理兒童計(jì)劃免疫368例,。

4,、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門(mén)診共出宣傳欄48期。

六,、體檢工作,。

今年為中考學(xué)生體檢約1800余人，征兵體檢總檢500余人,，為市各機(jī)關(guān)單位,、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共3000余人次,，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下,，于今年9月份正式成立體檢科，配備專(zhuān)門(mén)的體檢場(chǎng)所及引起b超機(jī)及,、心電圖機(jī)等體檢專(zhuān)用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐,，簡(jiǎn)化體檢程序,，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠,、高效的服務(wù),，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評(píng),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

七、不足之處：

1,、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作,，未能完全開(kāi)展。

2,、科研基礎(chǔ)薄弱,，科研成果不足。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、院二委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,，以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),，緊抓制度落實(shí)、緊抓醫(yī)療安全,、理順科室間關(guān)系,，20x年在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得一定成績(jī),，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理：

1.醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí),，按照規(guī)定及時(shí)歸檔，大部分

科室能規(guī)范書(shū)寫(xiě),，但是個(gè)別科室存在三級(jí)查房不規(guī)范,，如先由主任查房、后主治查房,，查房記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單,，不能反映上級(jí)醫(yī)師的意見(jiàn);門(mén)診處方、申請(qǐng)單每月統(tǒng)計(jì),，針對(duì)不合格醫(yī)療文書(shū)向醫(yī)生提出書(shū)面整改通知,。

2.為了提高住院病歷質(zhì)量，建立住院病歷二級(jí)質(zhì)量考核制度,?？萍?jí)病歷質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成，院級(jí)病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務(wù)科指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),。專(zhuān)門(mén)成立科級(jí)病歷質(zhì)控小組,，對(duì)每一份病歷進(jìn)行質(zhì)控后再歸檔的管理模式，病歷質(zhì)量一度提高,。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他原因,，加上醫(yī)院對(duì)甲級(jí)病案獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不健全，導(dǎo)致部分科室病歷內(nèi)涵不容樂(lè)觀,。10月份,，把今年第一到第三季度病歷進(jìn)行一次性獎(jiǎng)罰，之后,，每季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰一次,，以提高積極性及可操作性。

3.設(shè)定單病種管理：為了提高疾病治療率,、控制死亡率,、降低醫(yī)療費(fèi)用，今年制定糖尿病等7個(gè)病種作為單病種管理,，并編寫(xiě)《×中醫(yī)院?jiǎn)尾》N中醫(yī)診療規(guī)范》一書(shū),。今年第一、第二季度統(tǒng)計(jì)與去年相比,，醫(yī)療費(fèi)用明顯下降,。

4.緊抓制度落實(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)：目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例討論記錄本,、入院討論記錄本,、出院登記討論本、危重病人登記本、會(huì)診登記本,、醫(yī)療安全三大本(醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告本,、醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故登記表、醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故記錄本),、死亡病例討論記錄本,、交接班記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本,、術(shù)前討論記錄本一共十二本,。涉及四個(gè)病區(qū)、眼科,、婦產(chǎn)科,，麻醉科、藥劑科,、內(nèi)窺鏡,、b超等、放射科除了本科室相關(guān)記錄本外,，增加醫(yī)療安全三大本,。每月檢查基本得到有效落實(shí)，特別是四病區(qū),，資料整齊有序、記錄完整及時(shí),。從10月份開(kāi)始,，我們修正原來(lái)“記錄本記錄詳細(xì)，病歷內(nèi)記錄簡(jiǎn)單”的現(xiàn)象,。

5.技術(shù)水平：今年1-8月份骨科開(kāi)展四類(lèi)手術(shù)達(dá)31例,，比去年全年20例已超過(guò)11例。內(nèi)窺鏡室在瑞安率先開(kāi)展一例食管癌晚期置入支架療法,，解決了患者不能進(jìn)食問(wèn)題,。急診科醫(yī)師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者，經(jīng)心肺腦復(fù)蘇后第三天患者神志完全恢復(fù)正常,，各臟器功能基本正常,，胸片檢查也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問(wèn)題是技術(shù)水平發(fā)展的瓶頸,。目前,，我院外科面臨高職稱(chēng)技術(shù)人員匱乏，醫(yī)療質(zhì)量難以提高;骨科面臨中級(jí)職稱(chēng)缺乏,，后繼無(wú)人,，特別是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問(wèn)題顯得更加突出。檢驗(yàn)科儀器設(shè)備基本上得到更新,，為臨床提供了準(zhǔn)確,、合格檢驗(yàn)數(shù)據(jù),，提高了診斷準(zhǔn)確率。

6.今年五月,，引進(jìn)眼科高級(jí)人才(主任醫(yī)師1名,、研究生2名、本科生1名),，創(chuàng)辦眼科中心,。并作為重點(diǎn)學(xué)科規(guī)劃發(fā)展，添置先進(jìn)的醫(yī)療器械,。6-7月份與×民政局合作,，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“掃盲——光明行動(dòng)”，得到了良好的社會(huì)效應(yīng),。

7.今年輸送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人員已有10人,，包括影像專(zhuān)業(yè)、臨床專(zhuān)業(yè),。其中急診內(nèi)科醫(yī)師安排到溫州一醫(yī)急診進(jìn)修三個(gè)月,，大大提高危重病的搶救能力;所有西醫(yī)醫(yī)師通過(guò)“西學(xué)中”正規(guī)培訓(xùn)二年，現(xiàn)已進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,，為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下,，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)匯報(bào)如下

一、醫(yī)療質(zhì)量管理醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,。醫(yī)務(wù)科把“嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理,、狠抓落實(shí),，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1,、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起,，在年初制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。根據(jù)我院工作實(shí)際,，完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí),。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實(shí)際情況,，主要抓了幾方面的工作

(1)首診負(fù)責(zé)制,。

(2)住院病人的三級(jí)查房制度的落實(shí)。

(3)加強(qiáng)臨床安全用血的管理,，為確保用血安全,，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項(xiàng)，同時(shí)經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo),、輸血科陳主任就臨床用血的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%,，把病歷中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室及個(gè)人,，限期整改。

8月份醫(yī)務(wù)科和輸血科共同參加了在石家莊舉行的“臨床輸血新技術(shù)與科學(xué)合理用血”培訓(xùn)班,，培訓(xùn)結(jié)束后,，根據(jù)會(huì)議精神及臨床安全用血要求及時(shí)給各臨床科室下發(fā)了《泊頭市醫(yī)院關(guān)于對(duì)臨床安全用血進(jìn)行評(píng)價(jià)的通知》。今年在相關(guān)部門(mén)的共同努力下,，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯(cuò),。

(4)嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無(wú)證或助理人員單獨(dú)值班,，通過(guò)多方面的督導(dǎo)檢查,，此項(xiàng)工作已落實(shí)到位。

(5)嚴(yán)格落實(shí)了危重病人的告知,、搶救,、疑難病例討論,、死亡病例討論等制度,。

(6)急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必須按時(shí)間要求到位,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查所有參加人員基本能按要求做到,。

(7)為使臨床醫(yī)師能及時(shí)得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案,，我們制定了“危急值報(bào)告制度”,。該制度的出臺(tái)，增加了臨床與輔助科室之間的溝通,，提高了臨床科室的工作效率,。

3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：根據(jù)《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求,，對(duì)住院病歷的書(shū)寫(xiě)加強(qiáng)了檢查力度,，醫(yī)務(wù)科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，根據(jù)電子病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題,，于今年3月和5月由醫(yī)務(wù)科安康大夫?qū)θ横t(yī)生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)題培訓(xùn)3次,。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查,，每月由病案考評(píng)人員對(duì)終末病歷進(jìn)行考評(píng),，其考評(píng)結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。

4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行,，醫(yī)務(wù)科和微機(jī)中心共同組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)2場(chǎng),，在運(yùn)行期間出現(xiàn)了很多問(wèn)題，醫(yī)務(wù)科與王永吉科長(zhǎng)多次下科室針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)與工程師溝通,，及時(shí)解決問(wèn)題,。通過(guò)大家的共同努力，電子醫(yī)囑運(yùn)行基本順利,。通過(guò)各級(jí)監(jiān)督與檢查,，在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高,，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級(jí)率達(dá)到了97%,，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細(xì)節(jié)上有所提高,。出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%,。10月份，給全院外科系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于外科系統(tǒng)手術(shù)安排的通知》,，對(duì)手術(shù)進(jìn)行信息化管理,，方便了手術(shù)相關(guān)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。

二,、醫(yī)療安全管理

1,、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中。

(1)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護(hù),、技人員進(jìn)行了“醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范”專(zhuān)題培訓(xùn);7月份組織年輕醫(yī)師進(jìn)行了“危重癥搶救與糾紛防范”專(zhuān)題培訓(xùn),。

(2)為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),，維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，在今年5月份醫(yī)務(wù)科向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補(bǔ)充說(shuō)明”,，其中特別強(qiáng)調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行,，做好醫(yī)療防范,。

(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理,，即接到科室上報(bào)信息后,，主動(dòng)到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,，安排,、組織和參加會(huì)診，全年組織大會(huì)診13次,，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治,。3月份由主管院長(zhǎng)主持、醫(yī)務(wù)科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會(huì)診問(wèn)題召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)了會(huì)診要求,，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。

(4)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，為了更好地保障醫(yī)療安全,，減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生，確?；颊甙踩?，制定了“泊頭市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報(bào)告制度”，下發(fā)至各個(gè)科室,，要求各科室認(rèn)真執(zhí)行,，并將該制度的報(bào)告納入醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容。

2,、加強(qiáng)知情告知,，重視醫(yī)患溝通：針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)病情告知的督查力度,，通過(guò)查閱資料,、學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),、與科主任溝通,，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺,、特殊檢查,、特殊治療的同意書(shū),，高風(fēng)險(xiǎn)孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知,，同時(shí)下發(fā)了醫(yī)患溝通制度,，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí),，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中,。

3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》及《手術(shù)分級(jí)管理要求》,。為了保障手術(shù)安全,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度,、《手術(shù)安全核查制度》《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則,，醫(yī)務(wù)科就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況、經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核;為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理,，醫(yī)務(wù)科對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查,，全年無(wú)超級(jí)別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),，確保了手術(shù)安全,。

4、合理檢查,、合理用藥,，根據(jù)滄州市衛(wèi)生局《20__年滄州市抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案》的通知要求，于6月份由醫(yī)務(wù)科組織,、肖院長(zhǎng)主持召開(kāi)了臨床科主任專(zhuān)題會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)科主任為抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治第一責(zé)任人，并通過(guò)信息化手段對(duì)臨床各級(jí)醫(yī)師進(jìn)行抗菌藥物分級(jí)管理,。針對(duì)我院存在的問(wèn)題對(duì)住院病歷,、出院病歷進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查，5至9月份檢查出院病歷300份,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了反饋,、整改，并根據(jù)上級(jí)要求如實(shí)上報(bào),。通過(guò)督促與檢查,，我院在合理檢查、合理用藥,，抗菌藥物臨床應(yīng)用方面有了明顯的改觀,，特別是住院患者抗菌藥物臨床應(yīng)用比例、ⅰ類(lèi)切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例明顯降低,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

20__年一年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),，各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效，現(xiàn)對(duì)一年的工作作出總結(jié)：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決,，由科主任落實(shí)執(zhí)行,，并做好記錄。

2,、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理

(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對(duì)問(wèn)題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時(shí)整改,，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

(2)每季度下到科室,，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場(chǎng)整改。

(3)截止一年,，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。

3,、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行，特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,，復(fù)查情況良好。

二,、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1,、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平,。一年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù),、新方法,。

2、一年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰,。

三、嚴(yán)防醫(yī)療事故,，確保醫(yī)療安全

20__年1月,，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。

20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，步步落實(shí)年初計(jì)劃，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

20x年即將過(guò)去，在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科主任的積極配合下,，圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,，不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、樹(shù)立以人為本,，做到科學(xué)發(fā)展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20x年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展做了一些工作：建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,，醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作,，收集、整理了全院醫(yī),、藥,、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專(zhuān)用檔案框中,。同時(shí)制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升,、晉級(jí)、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線(xiàn),。20x年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),、醫(yī)療安全小組,、傳染病管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。

2,、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十四項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊(cè),。同時(shí)制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》,、《醫(yī)科事故責(zé)任追究制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》,、《臨床急危值報(bào)告制度》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

3,、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制,。一年來(lái)，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全教育,，認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,，并提出整改意見(jiàn),，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。

三、積極開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),，圓滿(mǎn)完成醫(yī)療工作,。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理,、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范,、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。截至11月底,，全院總接診門(mén)診病人47131人次，住院患者4316人次,，住院手術(shù)近一千人次,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

新的一年，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)政管理工作任重道遠(yuǎn),，要想創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī),，更好地為廣大人民服務(wù)，必須跟上時(shí)代步伐,，方能以高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)面對(duì)廣大群眾,，具體工作思路如下：

一、緊緊圍繞“以病人為中心,、辦群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”這一主題,，確立科技興院的工作思路，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)考核辦法,，深入抓好基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量三級(jí)環(huán)節(jié)目標(biāo)管理,。

二,、在重視人才培養(yǎng)方面，繼續(xù)采取送出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,，有計(jì)劃地選送人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)提高，以不斷提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能,，加強(qiáng)院內(nèi)培訓(xùn),，由副高以上職稱(chēng)的醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務(wù)人員定期學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí),、新理論,、新方法，全面提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的醫(yī)療骨干給予鼓勵(lì),，有醫(yī)療差錯(cuò)和違反規(guī)章制度的人員給予懲處,，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，促進(jìn)醫(yī)療工作的健康發(fā)展,。

三,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,、技術(shù)操作常規(guī),，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度,，隨時(shí)督導(dǎo)自檢自查,，營(yíng)造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。

四,、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員使用文明服務(wù)用語(yǔ),，做到態(tài)度和藹,、服務(wù)熱情，杜絕對(duì)患者生,、冷,、硬、頂、推現(xiàn)象,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院特色專(zhuān)科服務(wù)項(xiàng)目，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)疾病的診治水平,，推行專(zhuān)科專(zhuān)治的新型科室治療模式,，建立特色專(zhuān)科。

六,、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)控管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理流程及醫(yī)療廢物分類(lèi)方法和工作要求,落實(shí)醫(yī)療廢物交接登記制度,、醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度、醫(yī)療廢物貯存管理制度,加強(qiáng)一次性物品毀形,、回收工作管理,定期對(duì)科室環(huán)境衛(wèi)生,、消毒、滅菌進(jìn)行監(jiān)測(cè),、匯總,、分析,對(duì)臨床抗菌素使用率進(jìn)行匯總登記,限度降低抗菌素使用率,。

七,、積極到周邊醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)各科室加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核力度,，對(duì)存在問(wèn)題制定措施及時(shí)整改,，力求實(shí)效，努力把我院建設(shè)成為讓群眾滿(mǎn)意的新型醫(yī)院,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

20x年即將過(guò)去,，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20x年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案

今年,，醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作,，收集、整理了全院醫(yī)、藥,、護(hù),、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專(zhuān)用檔案框中,。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升、晉級(jí),、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

2,、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性

20x年,，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ),、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門(mén),、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線(xiàn),。20x年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織

今年,，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會(huì),，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

2,、建立健全各種規(guī)則制度

今年,，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》,、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》,、《手術(shù)分級(jí)管理制度》,、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。

3,、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制

一年來(lái)，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,，并提出整改意見(jiàn),，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),，各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效，現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié)：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決,，由科主任落實(shí)執(zhí)行,，并做好記錄。

2,、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理

(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對(duì)問(wèn)題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,，及時(shí)整改，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正,。

(2)每季度下到科室，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場(chǎng)整改,。

(3)截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,。

3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行,，特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,，復(fù)查情況良好,。

二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1,、為吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，為我院帶來(lái)新理論,、新技術(shù)、新方法,。

2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰,。

三,、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。

上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，步步落實(shí)年初計(jì)劃,，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

20x,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等，結(jié)合我院實(shí)際情況,，采取切實(shí)可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

一,、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全：

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效,。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》，對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)制度,、請(qǐng)示報(bào)告制度,、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、會(huì)診制度,、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度,、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,，根據(jù)教育引導(dǎo)批評(píng)相結(jié)合的原則,，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，多措并舉,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求,，對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高,。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)準(zhǔn)》,，規(guī)范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現(xiàn)病歷和病程記錄;門(mén)診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機(jī)抽查5天處方,，平均合格率為86.2%,。門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿(mǎn)足臨床需要,。注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,，積極地參加了室間質(zhì)評(píng)和室內(nèi)質(zhì)評(píng)活動(dòng)，取得優(yōu)良成績(jī),，順利通過(guò)了省臨檢中心的考核驗(yàn)收,。放射科規(guī)范了晨會(huì)閱片制度和糾錯(cuò)制度，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(四)門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量門(mén)診部經(jīng)過(guò)醫(yī)院對(duì)其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,，門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高,，能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)86,。2%，門(mén)診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高,。

(五)醫(yī)療安全工作：制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，十一月份,，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座，教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。

總之，醫(yī)務(wù)科在20x年工作中雖然取得一定成績(jī),，但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),，在新的一年里，爭(zhēng)取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，狠抓“三基三嚴(yán)”，努力提高業(yè)務(wù)水平,。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，提高我院的知名度，全年共安排講座20個(gè)課題,，授課50個(gè)學(xué)時(shí),，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題，內(nèi)容新穎,，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣,，取得了較好的效果。對(duì)20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,，對(duì)與高,，中,，初級(jí)人員每年考試一次,，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,，又有各學(xué)科的新進(jìn)展,。通過(guò)考試，切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,。今年在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文4篇,。

二是“非典”知識(shí)的培訓(xùn)：四月二十二號(hào)召開(kāi)全院職工大會(huì),，按照長(zhǎng)衛(wèi)字[20x]28號(hào)文件的要求,。對(duì)“傳染性非典型肺炎”防治知識(shí)進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排,。二是對(duì)門(mén)診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)。三是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn),、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例,、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn),。

三是“三基”培訓(xùn)：年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目(由于非典的原因部分尚未落實(shí))。二是對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn),。四是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《湖北省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的培訓(xùn)。

四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)”對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)保證了病人的用藥安全,。

五是組織全院職工學(xué)習(xí)了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級(jí)病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒,、新生兒死亡率比去年同期下降;,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。

設(shè)立了發(fā)熱門(mén)診預(yù)診分診臺(tái),，防止了病人之間的交叉感染;加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè),，提高了本院的應(yīng)急能力。

全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神,，保持了創(chuàng)一甲時(shí)的水平,，特別是在抗“非典”期間，在人手緊,，任務(wù)重的情況下,，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),，確保了醫(yī)院的正常工作秩序,。

全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，使來(lái)本院就診病人的抱著希望而來(lái),，帶著滿(mǎn)意而歸，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，想病人所想,，急病人所急，千方百計(jì)使病人方便,，通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的`共同努力,，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)。

本院實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,，特別是在搶救病人時(shí)，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一個(gè)病人都得到最好的治療，全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

一年來(lái),，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下,，我院的醫(yī)療保健,，教學(xué)，科研工作取得了一些成績(jī),，但是也有許多不足,，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一、主要工作成績(jī)：

(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量。

滿(mǎn)足人民群眾的醫(yī)療保健需求,，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開(kāi)展處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的通知,，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法，懂法,，用法,，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院,。

為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，多次召開(kāi)各科主任會(huì)議,，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書(shū)寫(xiě),，疑難病歷討論,，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,，查漏補(bǔ)缺,，通過(guò)檢查,，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。

(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng),，讓年輕一代脫穎而出,，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和新經(jīng)驗(yàn)?；貋?lái)后要求他們上交個(gè)人總結(jié),，并寫(xiě)出今后開(kāi)展工作的計(jì)劃，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),，取得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三

20x年即將過(guò)去,，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科主任的積極配合下，圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展,，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹(shù)立以人為本,，做到科學(xué)發(fā)展,。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20x年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了一些工作：建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,。今年,，醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作，收集,、整理了全院醫(yī),、藥、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升,、晉級(jí),、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線(xiàn),。20x年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)療安全小組,、傳染病管理委員會(huì),，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

2,、建立健全各種規(guī)則制度,。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十四項(xiàng)核心管理制度》,，并人手一冊(cè),。同時(shí)制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責(zé)任追究制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《臨床急危值報(bào)告制度》等,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。

3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制,。一年來(lái),，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全教育,，認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn),，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四

20x年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們憑著質(zhì)量第一,、病人第一的理念,，狠抓醫(yī)療度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想，更xin觀念,，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

一,、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全：

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效,。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,，幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本，對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)制度,、請(qǐng)示報(bào)告制度,、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、會(huì)診制度,、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度,、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,，根據(jù)教育引導(dǎo)批評(píng)相結(jié)合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

(二)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求,，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。20x年住院病人數(shù)2670人次,，比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,，甲級(jí)病歷2553份，甲級(jí)病歷率為95.6%;合格病歷2670份,，合格率100%,。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)準(zhǔn)》,，規(guī)范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現(xiàn)病歷和病程記錄;門(mén)診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,，每月隨機(jī)抽查5天處方，11月份平均合格率為86.2%,。門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè),，不斷增設(shè)xin項(xiàng)目以滿(mǎn)足臨床需要。其中檢驗(yàn)科今年xin開(kāi)展了甲肝抗體,、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目,，適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,，積極地參加了室間質(zhì)評(píng)和室內(nèi)質(zhì)評(píng)活動(dòng),，取得優(yōu)良成績(jī)，順利通過(guò)了省臨檢中心的考核驗(yàn)收,。放射科規(guī)范了晨會(huì)閱片度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)度,，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(四)門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量門(mén)診部經(jīng)過(guò)醫(yī)院對(duì)其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,，門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高,，能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)86,、2%，門(mén)診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高,。

(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,，我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科及時(shí)地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,，使醫(yī)院的損失減小到最小的限度,。隨后醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況，認(rèn)真進(jìn)行了剖析,，制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),，特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，七、八月份,，舉辦了急診系列知識(shí)培訓(xùn),，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，十月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。十一月底,，我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖,。通過(guò)我們的努力,，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢(shì)頭。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五

20--年,，醫(yī)務(wù)科依靠院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，依靠全院干部職工的鼎力支持和無(wú)私幫助，本著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念,，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),、理順科室間關(guān)系,，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī),，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量：

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效,。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

(二)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,，甲級(jí)病歷合格率明顯上升,。質(zhì)量檢查后，醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤,，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，讓臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,，隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方,，合格率達(dá)標(biāo)。門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高,，能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，質(zhì)量明顯提高,。門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

二,、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn),。醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，各司其職，層層把關(guān),，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作,。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,，對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,，要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷,、特殊、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。

4,、定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議,，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

5,、我院今年未發(fā)生投訴及醫(yī)療事故事件。

三,、人員培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：

1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教,。今年我院派出2名醫(yī)務(wù)人員到區(qū)中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出1名醫(yī)務(wù)人員到成都市第三人民醫(yī)院進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)。

2,、今年對(duì)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生站人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練做到了有計(jì)劃,、有內(nèi)容，每月進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座,，本年進(jìn)行一次的三基考試,，其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。積極選派人員參加區(qū)級(jí)組織的各種培訓(xùn)及講座活動(dòng),，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量,。

3、同時(shí)加強(qiáng)對(duì)《抗生素使用原則》,、《20種常見(jiàn)疾病診療指南》,、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習(xí)及考核,。

四,、中醫(yī)藥工作

以創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位為契機(jī)，我院在配備了一定的中醫(yī)診療設(shè)備后，在區(qū)中醫(yī)院幫扶人員的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,，我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)改進(jìn),，積極開(kāi)展中醫(yī)藥治療，特別是中醫(yī)藥適宜技術(shù)?，F(xiàn)在我院能開(kāi)展針刺,、艾灸、拔罐,、中頻治療,、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種,，今年的中醫(yī)適宜技術(shù)的門(mén)診量較以前有大幅的增加,，為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益，為患者減輕了痛苦,，受到患者的一致好評(píng),。

同時(shí)加大了對(duì)村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥的管理力度，組織培訓(xùn)中醫(yī)藥知識(shí)及中醫(yī)藥適宜技術(shù),，到目前為止,，我院所轄的五個(gè)村衛(wèi)生站人員均能操作四種以上的適宜技術(shù)。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度

我院從20--年3月起,，我院的非基本藥物全部下柜，嚴(yán)格按照基本藥物目錄進(jìn)行藥品管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷(xiāo)售,。到目前為止，我院共有基本藥物188種,，中成藥85種,。為確保藥品質(zhì)量和適用性，我院采取由藥房人員根據(jù)藥品庫(kù)存提出常規(guī)的采購(gòu)計(jì)劃,，交醫(yī)務(wù)科審核后到指定的醫(yī)藥公司進(jìn)行采購(gòu),。新品名、規(guī)格的藥品有醫(yī)務(wù)科組織臨床醫(yī)生和藥房人員討論其適用性(充分考慮其安全性,、療效、價(jià)格等各方面)后再實(shí)施采購(gòu),。每月對(duì)合理用藥,，特別是抗生素和激素的使用，進(jìn)行了考評(píng)并與績(jī)效掛鉤?，F(xiàn)在已經(jīng)無(wú)濫用抗生素和激素現(xiàn)象,。

我鎮(zhèn)所有村衛(wèi)生室于20--年1月1日1起全部實(shí)施了基本藥物制度，實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。為更好地規(guī)范村衛(wèi)生站的藥品管理,，我院實(shí)行村衛(wèi)生站每周將購(gòu)藥計(jì)劃上報(bào)到衛(wèi)生院,，由藥房人員審核后，再由藥房人員上報(bào)藥品計(jì)劃,。每月組織人員對(duì)我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的基本藥物藥品零差價(jià)政策執(zhí)行及落實(shí)情況進(jìn)行檢查,，確保了我鎮(zhèn)藥品價(jià)格統(tǒng)一。

六,、村衛(wèi)生站管理

按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,，將我院所轄的村衛(wèi)生站納入了公益性服務(wù)體系管理，并簽訂了協(xié)議,，對(duì)村衛(wèi)生站實(shí)施一體化管理,，村衛(wèi)生站開(kāi)展的醫(yī)療活動(dòng)按照《村衛(wèi)生站基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目目錄》進(jìn)行，村衛(wèi)生站站長(zhǎng)實(shí)行聘用管理,。為加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生站的管理,，我院每月組織相關(guān)人員對(duì)村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生、醫(yī)療(包括中醫(yī)藥),、藥事,、院感等方面進(jìn)行檢查、指導(dǎo),，重點(diǎn)對(duì)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的開(kāi)展和基本藥物制度的實(shí)施情況,，逐步規(guī)范我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的各項(xiàng)工作。

20--年,，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人,、不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,，管理措施落實(shí)不到位等，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)務(wù)科的工作會(huì)日趨完善，醫(yī)院的明天會(huì)更好,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六

一年來(lái),，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫助下,，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。

一,、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì)

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),，深化了對(duì)重要思想的理解,，增強(qiáng)了做重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

二、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn),。

2、提高創(chuàng)新意識(shí),，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,，制度化轉(zhuǎn)變。

3、增強(qiáng)實(shí)干精神,，盡職盡責(zé),，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn),。

4、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對(duì)同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài);對(duì)基層,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，以身作則;對(duì)社會(huì),、對(duì)外界,，做到坦蕩處事，自重自愛(ài),。注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

三,、銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大,、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持,，使我充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七

20--年已將過(guò)去，在這一年里醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室全體工作人員的積極配合下,，圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展，提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，提高工作人員素質(zhì)等方面做了一些工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、 樹(shù)立以人為本,，科學(xué)管理理念

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,，20--年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)管理的理念,，策劃運(yùn)作,，收集整理了全中心醫(yī)護(hù)藥技人員技術(shù)檔案，做到一人一檔,，更加全面的了解全院醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的人員管理，為他們晉升,、晉級(jí),、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。

二,、 時(shí)刻為提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為宗旨開(kāi)始工作

醫(yī)療質(zhì)量管理和保障醫(yī)療安全,，提高醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作中的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的生命線(xiàn),。20--年醫(yī)務(wù)科圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，提高醫(yī)療服務(wù)水平做了一下幾項(xiàng)工作：

1、建立和完善各種規(guī)章制度,。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際情況,，參考相關(guān)法律法規(guī)，建立了醫(yī)療質(zhì)量掛歷組織,，設(shè)立專(zhuān)部門(mén)和人員負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理控制工作,，建立了《醫(yī)療質(zhì)量管理與控制方案》，教育和督導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行,，并建立了《醫(yī)療事故責(zé)任追究制度》,。

2、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制,，一年來(lái)醫(yī)務(wù)科按照醫(yī)院管理規(guī)定,，每周參加業(yè)務(wù)大查房，定期,、不定期進(jìn)行質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，每月進(jìn)行一次醫(yī)療安全教育,，認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,，杜漸滅微,。及時(shí)提出整改意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,，做到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，使20--年全年為發(fā)生任何醫(yī)療安全事故,，保證了醫(yī)療質(zhì)量的提高，保證的患者的醫(yī)療效果,。

3,、狠抓醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)水平是反映醫(yī)院管理和醫(yī)院醫(yī)療水平的客觀體現(xiàn),，是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的基本保障,，也直接反映出臨床醫(yī)生的技術(shù)水平和實(shí)際的工作能力及治學(xué)的態(tài)度，一年來(lái)醫(yī)務(wù)科始終把病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范工作作為重中之重來(lái)抓,，多次組織臨床醫(yī)師進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn),。對(duì)臨床醫(yī)師曉之以理。使臨床醫(yī)師深刻認(rèn)識(shí)到病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范的重要性,，造成了我院病歷書(shū)寫(xiě)比學(xué)趕幫的良好氛圍,，提高了我院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平，保證了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。

4,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》。自20--年8月《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》實(shí)施以來(lái),，醫(yī)務(wù)科對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用與管理作為醫(yī)院重要事項(xiàng)來(lái)抓,，先后組織全體醫(yī)護(hù)人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用原則》,，并對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行合理使用抗菌素重點(diǎn)培訓(xùn),、考核;建立了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理小組，完善了藥事管理制度,，制定了抗菌藥物分級(jí)管理各級(jí)醫(yī)師使用授權(quán)權(quán)限,，制定了本院抗菌藥物分級(jí)管理供應(yīng)目錄，并對(duì)違規(guī)越權(quán)使用抗菌藥物的醫(yī)師制定了懲罰制度,，使我院抗菌藥物合理應(yīng)用有了進(jìn)一步提高,。

三、對(duì)醫(yī)護(hù)人員不定期開(kāi)展診療,、護(hù)理藝術(shù)培訓(xùn),，教育醫(yī)務(wù)人員學(xué)會(huì)與病人換位思考,，理解患者對(duì)疾病痛苦感受，善于與患者及家屬交流,，善于與患者及家屬交友的藝術(shù),。通過(guò)一年來(lái)的辛苦工作，提高了醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的交流的能力與藝術(shù)性,，醫(yī)患關(guān)系得到了和諧發(fā)展,，杜絕了醫(yī)療糾紛，建立了良好的醫(yī)療秩序,。

四,、 開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,，醫(yī)務(wù)科組織每月一次全院醫(yī)療技術(shù)講座，要求臨床科室每月舉辦一次業(yè)務(wù)技術(shù)講座,，今年通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式,，開(kāi)展了多種多樣的學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)氛圍,，選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫(yī)學(xué)會(huì)及醫(yī)學(xué)院各附屬醫(yī)院的各種學(xué)術(shù)講座,，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)交流，提高了業(yè)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),。

20--年醫(yī)務(wù)科取得的這些成績(jī)離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，各科主任支持及全院職工的積極配合，在此致以誠(chéng)謝,。

20--年醫(yī)務(wù)科在取得一些成績(jī)的同時(shí),，也存在一些不足與問(wèn)題，如醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,，制度不夠健全,，人員素質(zhì)能力、理論水平還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)存在怕得罪人的思想,，思想觀念更新不夠快,，這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

愿我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,、努力工作，不斷克服前進(jìn)中的問(wèn)題和困難,。我們相信,，有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我們醫(yī)院的明天一定是美好的,、充滿(mǎn)希望的,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十八

上半年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),、醫(yī)院等級(jí)復(fù)審工作及抗菌素聯(lián)合整治工作為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。現(xiàn)將20--年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：

一,、 醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),，20--年醫(yī)務(wù)科以“三好一滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入,。

1,、嚴(yán)抓管理，不斷完善制度,，嚴(yán)抓制度落實(shí),。

針對(duì)20--年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)存在的問(wèn)題，建立并完善了《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》,、《抗菌素分級(jí)管理制度》,、《手術(shù)分級(jí)制度》、《非書(shū)面危急值報(bào)告制度》等,。繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,，醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長(zhǎng)每月對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查三級(jí)醫(yī)師查房制度,、會(huì)診制度,、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制,、手術(shù)分級(jí)制,、查對(duì)制度、醫(yī)囑制度落實(shí)情況,，對(duì)存在的問(wèn)題限期整改;對(duì)違反制度者,，按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰,。

2、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長(zhǎng)每月不定期到科室,、病案室抽查在院病歷及終末病歷。重點(diǎn)督查在院病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性,、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。并將檢查情況在全院范圍內(nèi)通報(bào)并下達(dá)反饋記錄，對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療質(zhì)量檢查處罰辦法”,，針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。

3、立足自身,，加強(qiáng)科室自身建設(shè)

根據(jù)20--年工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作的時(shí)效性,，對(duì)于科室反應(yīng)的各種問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診，聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等,。

二,、 醫(yī)療安全管理

切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作制度,。

1、將5月分定為醫(yī)療安全月,，邀請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)關(guān)乃燕主任作“保證醫(yī)療安全,、防范醫(yī)療糾紛”專(zhuān)題培訓(xùn)，200多人參加培訓(xùn);會(huì)后全體醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合各科的工作特點(diǎn),，深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因,，制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)防范醫(yī)療糾紛心得體會(huì)并在科室內(nèi)部及科室間間交流,，使得醫(yī)務(wù)人員從思想時(shí)刻有防范醫(yī)療糾紛的意識(shí),、表現(xiàn)在時(shí)刻規(guī)范自己的醫(yī)療行為，在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中,。

2,、醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)病案質(zhì)量管理，進(jìn)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》培訓(xùn),，強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性,，要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷，杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患,。規(guī)范對(duì)患者履行告知的程序,，在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)或病歷中,。

3,、20--年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療糾紛11起，均協(xié)商解決,，分析發(fā)生糾紛的原因大多為醫(yī)患溝通不到位，缺少相應(yīng)臨床檢查,、責(zé)任心不強(qiáng)是發(fā)生爭(zhēng)議的主要原因,。

三、 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理

醫(yī)院要發(fā)展,，人才是關(guān)鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才,。

1、20--年上半年我院共派出四名醫(yī)師分別到市,、省,、北京進(jìn)修外科、內(nèi)科,、影像專(zhuān)業(yè),。派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共20余人次,。

2,、20--年上半年我院共接收來(lái)院學(xué)習(xí)人員共14人，其中進(jìn)修人員12人，承德護(hù)理職業(yè)學(xué)院2人,。

3,、上半年醫(yī)務(wù)科組織傳染病,、法律法規(guī),、放射、檢驗(yàn),、內(nèi),、外科等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共15次,，培訓(xùn)人員達(dá)2400余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次，共考核200余人次,，合格率99%,。

四、對(duì)口支援,、進(jìn)村入戶(hù)送健康,、義診、健康宣傳活動(dòng)

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市、縣《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作的通知》精神,，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,，選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)口支援，20--年上半年派出12人次,，進(jìn)行業(yè)務(wù)查房48次,，舉行業(yè)務(wù)講座12次，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員結(jié)成一對(duì)一或一對(duì)二互助對(duì)子,，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。接受承德市中心醫(yī)院對(duì)口支援醫(yī)務(wù)人員4人，安排好支援專(zhuān)家工作,、食宿工作,。

2、組織內(nèi),、外,、中醫(yī)、影像醫(yī)療專(zhuān)家7人,，深入道虎溝雙峰村村委會(huì)進(jìn)行義診,、健康教育，140多位村民不花一分錢(qián)在村委會(huì)看病,，受到健康教育;世界衛(wèi)生日,，醫(yī)療專(zhuān)家走上街頭,，宣傳合理用藥知識(shí)，發(fā)放宣傳單1000多分;20--年上半年共義診6次,，收益群眾400多人,。

五、醫(yī)療惠民工程

1,、繼續(xù)開(kāi)展白內(nèi)障復(fù)明工程,，截止5月30日，共篩查68人,，手術(shù)19人,。

2、實(shí)施臨床路徑單病種限價(jià),，每月對(duì)進(jìn)入路徑病例進(jìn)行評(píng)價(jià),，進(jìn)入臨床的患者與同類(lèi)疾病患者相比醫(yī)療費(fèi)用下降。

3,、與93741部隊(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議,，實(shí)施免掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi),，先診療,、后結(jié)算的擁軍服務(wù)。

在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì),，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十九

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班近20人次,，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開(kāi)展工作,，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，起到較大作用。

2,、今年我院有近10人參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育,。

3、積極撰寫(xiě)論文,，全年共發(fā)表論文6篇,，在市級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)上交流論文十余篇,。

4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,，取得圓滿(mǎn)成功,。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班，有來(lái)自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,，我院又承辦了市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)20x年年會(huì)暨學(xué)術(shù)交流大會(huì),，共有90余人參加會(huì)議。

(一)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作今年,，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開(kāi)展了十余期學(xué)術(shù)講座,，開(kāi)展了急救系列知識(shí)培訓(xùn)和急救技能考核，而后進(jìn)行急救知識(shí)閉卷考試,，取得圓滿(mǎn)成功,，使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有了明顯的提高。護(hù)理部又適時(shí)進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵,，使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能,。此外，我院加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)生的管理,，進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,，使進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人,，接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)生58人,。

(二)科研工作：今年我院申報(bào)了三項(xiàng)科研項(xiàng)目，其中針刺加液體張力療法治療椎動(dòng)脈型頸椎病項(xiàng)目已經(jīng)通過(guò)省級(jí)鑒定,，頸動(dòng)脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項(xiàng)科研項(xiàng)目也已正式立項(xiàng),，此項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)了我院科研工作的先河。

宣傳及健康教育工作

1,、利用《鄖縣電視臺(tái)》和《鄖陽(yáng)通訊》等xin聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,，分別在《鄖陽(yáng)電視臺(tái)》的《健康視線(xiàn)》、《鄖陽(yáng)xin聞》制做專(zhuān)題和xin聞16期,，并在《十堰電視臺(tái)》的《車(chē)城新聞》欄目發(fā)稿一篇,，在《鄖陽(yáng)通訊》中發(fā)稿30余篇，同時(shí)在《鄖陽(yáng)xin聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳,，使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心,。

2、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門(mén)診共出宣傳欄2期,。印制了二十多種常見(jiàn)疾病的健康教育處方,，并在各病區(qū)和門(mén)診向患者免費(fèi)發(fā)放，結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),，受到廣大群眾的歡迎,。

義診活動(dòng)及體檢工作

1,、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次，配合縣衛(wèi)生局,、紅十字會(huì)等分別到鄖陽(yáng)路和鄖陽(yáng)廣場(chǎng)等地進(jìn)行義診活動(dòng),，共為病人診治150余人次，并分發(fā)健康教育處方,，深受群眾好評(píng),。

2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險(xiǎn)公司體檢約人,，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。醫(yī)務(wù)科在20x年工作中雖然取得一定成績(jī),，但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng)，在新的一年里,，爭(zhēng)取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人總結(jié) 醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二十

20--年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,，以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),，以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),，從源頭防控醫(yī)療安全不良事故，保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行,，做了大量工作?，F(xiàn)將20--年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下：

一、開(kāi)展的工作情況

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理

持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),，20--年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,，從建章立制著手，使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,，有據(jù)可依,。

1、建章立制

(1)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,，使核心制度內(nèi)容從原來(lái)的12項(xiàng)增加至15項(xiàng),，并制成手冊(cè)下發(fā)至人手一冊(cè),，便于學(xué)習(xí)掌握,。

(2)制定了《醫(yī)療會(huì)診管理規(guī)定》、《專(zhuān)病收治管理規(guī)定》,、《醫(yī)患溝通實(shí)施方案》,，使臨床相關(guān)病例的會(huì)診,、醫(yī)患間溝通及病人專(zhuān)科收治的規(guī)范管理有了依據(jù)。

2,、質(zhì)量管理與控制

(1)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案》，一是采取日常監(jiān)管與每月定期集中督查考核項(xiàng)結(jié)合,，由院分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與，對(duì)臨床一線(xiàn)科室開(kāi)展突擊式檢查和巡視,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),，提高了督導(dǎo)檢查效果;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》每月集中手術(shù)科室、非手術(shù)科室,、醫(yī)技科室,、護(hù)理、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個(gè)質(zhì)量督導(dǎo)考評(píng)組隊(duì)各科室開(kāi)展質(zhì)量督查與考評(píng),，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì);三是使每月底召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與安全例會(huì)形成了常規(guī),，確定參會(huì)對(duì)象、地點(diǎn),、時(shí)間,、內(nèi)容，重點(diǎn)反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評(píng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷,，提出整改意見(jiàn)和措施,，并將整改項(xiàng)目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容，提高了督查和整改效果,。

(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評(píng)方式,。質(zhì)控科每月從各科室臨時(shí)抽調(diào)人員組成3個(gè)督導(dǎo)考評(píng)小組，分別由分管副院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評(píng),，使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí),、在點(diǎn)評(píng)中提高。

(3)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)活動(dòng),。按照年初計(jì)劃,，每季度開(kāi)展一次醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)促進(jìn)活動(dòng)，在院辦,、院工會(huì)的積極支持和參與下,，上半年已分別開(kāi)展了“三基”知識(shí)搶答賽和病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量競(jìng)賽兩次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、掌握管理制度與規(guī)范,、提高質(zhì)量管理與專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的熱情。

(二)教學(xué)與培訓(xùn)

1,、院內(nèi)培訓(xùn)

(1)“三基”理論考試,。上半年實(shí)施“三基”理論考試2輪,，合格率為62.39%，并嚴(yán)格按照《三基培訓(xùn)與考核方案》兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;

(2)開(kāi)展專(zhuān)題講座,。上半年針對(duì)臨床醫(yī)技專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展院內(nèi)專(zhuān)題知識(shí)講座12次,，共計(jì)49學(xué)時(shí)。共計(jì)參訓(xùn)1029人次,。

2,、臨床進(jìn)修

上半年醫(yī)務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進(jìn)修與學(xué)習(xí)管理規(guī)定》，對(duì)各類(lèi)進(jìn)修與外出學(xué)習(xí)的申請(qǐng)條件,、審批程序,、過(guò)程管理、人員待遇及辦理要求等進(jìn)行了明確規(guī)定,，規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理,，提高進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量。

(1)外出進(jìn)修,。上半年全院派出到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行16人(其中：遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人,、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人,、第三軍醫(yī)大1人,、河南省人民醫(yī)院1人、上海市兒童醫(yī)院1人),。

(2)接收進(jìn)修,。上半年共接收外來(lái)進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人、協(xié)和醫(yī)院1人),。

3,、臨床實(shí)習(xí)管理

(1)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實(shí)習(xí)管理規(guī)定》，從實(shí)習(xí)生接收程序,、實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn),、行為規(guī)范、管理紀(jì)律,、帶教職責(zé),、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生評(píng)選等作了系統(tǒng)規(guī)定，一定程度上規(guī)范了實(shí)習(xí)教學(xué)管理,，提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量,，確保實(shí)習(xí)間相管診療行為安全。

(2)上半年我院共計(jì)接收各類(lèi)醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生59人,，其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)30名人,、檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)9名、藥物制劑專(zhuān)業(yè)1名)、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)),、黔南醫(yī)專(zhuān)4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè))、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)),。

4,、短期培訓(xùn)

(1)外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計(jì)62人次,。

(2)住院醫(yī)師規(guī)培,。目前已計(jì)劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，已完成報(bào)名登記工作,。

5,、繼續(xù)教育

在周英老師的幫助下，上半年我院申報(bào)的省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目《心血管疾病防治前移講習(xí)班》已獲批準(zhǔn),，目前已完成初步籌備工作,，定于8月11日至15日正式舉辦。

(三)科研項(xiàng)目

1,、科研項(xiàng)目申報(bào),。上半年共申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目7項(xiàng)。

2,、學(xué)術(shù)論文,。上半年全院共計(jì)發(fā)表省級(jí)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文22篇。

3,、上半年全院申報(bào)新技術(shù)項(xiàng)目共3項(xiàng)(均為檢驗(yàn)科),。

(四)執(zhí)業(yè)管理

1、全院目前臨床,、醫(yī)技崗位專(zhuān)業(yè)共計(jì)287人,，具有執(zhí)業(yè)資格的105人，年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人,。

2,、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎(jiǎng)懲規(guī)定，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感,，畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),，超過(guò)3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰。

3,、針對(duì)各科室無(wú)資質(zhì)人員較多的情況,，繼續(xù)實(shí)施總住院醫(yī)師值班制度，并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,，擬計(jì)劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容,。

4、加強(qiáng)特殊崗位的專(zhuān)業(yè)資格培訓(xùn)，已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定,。

(五)技術(shù)管理

為加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)的規(guī)范管理,，按照《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》，上半年啟動(dòng)實(shí)施了全院各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療技術(shù)的分級(jí)分類(lèi)管理工作,，目前正在對(duì)全院各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核,，即將予以授權(quán)。