做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇一
銷售部于20xx年3月份開始組建,,至今銷售人員6人,管理人員2人,,策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經驗和>房地產知識,工作開展進度很慢,,在制定培訓文件和培訓計劃后,,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,,對日常銷售部的工作已能基本完成,。
房地產銷售工作總結20xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次,,詳細記錄來訪時間、意向戶型,、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作,。前期的數據存在許多問題,,客戶的數據不清晰,多數客戶的.職業(yè)和認知途徑沒有填寫,,對后期的宣傳工作有一定影響,,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善,。
在20xx年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年11月8日選房活動后,,對已銷售的商品房的認購書檔案,、商鋪(vip增值確認書)、款申請書,、退款確認書統一管理,,按房號進行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式,。對內是王經理和我兩層銷控把關,,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料,、面積,、價格、已付款等等,。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況,。
按排銷售人員的日常值班,,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,,對客戶提出的主要問題進行統一解答,,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,,但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠,。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,,自己的工作能力需要加強提高,。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,,在20xx年要改正,,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,,讓產品進更進一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,,通過大家的努力,,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇二
在實踐工作中,,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,,否則,所說的一切都是白費時間,。
了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
二,、對客戶關切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。
現今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人的銷售套數為x套,,總銷額為x千萬,。
在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,,我也會更加努力的去工作,,去學習,交出自己滿意的成績單,。
總之,,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠,,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容,。
來新單位報到轉眼就有x個多月了,,在這x個月中,生活顯得緊張,,但又有秩序,。剛進入公司,一切都是嶄新的,,要重新去認識和了解,;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮,。
人生本來就是一個不斷成長的過程,,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,,在領導和同事的幫助中與公司共同成長,;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,,通過學習他們的經驗和知識,,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,,自己這樣一個新手,,一定要多學,多看,,多做事,!
公司管理模式很人性化,因地制宜,,因材施教,;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作,、剛剛進公司的前幾天,,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,;然后,,仔細地分析給我聽,從尋找項目,、面見客戶,、與客戶交流。
每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項,都能仔細地進行分析,,這讓我體會非常深刻,,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況,。幾天過后,,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務,,喜歡與人打交道,喜歡社交,;看大家從不認識到認識,,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,,很享受這樣一個過程!
自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情,!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質,,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己,;每個成功的銷售員總是能與他的'客戶有許多共識,,這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程,。自己要有目的的去學習,,不斷的充實自己!
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中堅持對公司、對客戶,、對自己的責任感,,積極、熱情,、認真地對待每一天,!如果你不行,你就一定要,!如果你一定要,,你就一定行!
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,,不斷的完善,,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,,對于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇三
到這天xx個月試用期已滿,,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工,。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,,根據公司的需要,目前在xx公司傳媒部門擔任銷售專員一職,,負責傳媒部門銷售助理的工作,。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到xx傳媒這個團隊中來了,。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,,勤勉不懈,,具有工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,有很強的團隊協作潛力;職責感強,,確實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作,。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,,以前很擔心不知該怎樣與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結如下:
在實習期間,,我是在傳媒部門學習工作的,。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯系,可也有必須的差距,;但是在部門領導和同事的耐心指導下,,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程,。在本部門的工作中,,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,,不斷提高充實自己,期望能盡早獨擋一面,,為公司做出更大的貢獻,。當然,初入職場,,難免出現一些小差小錯需領導指正,;但前事之鑒,后事之師,,這些經歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時學著思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正,。
業(yè)務方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,,資料由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產業(yè)鏈中,,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到xx婚介行業(yè)的分布狀況,,并匯總了各大婚介公司的相關資料,,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,,對銷售組調研具有必須幫忙,。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,,如婚紗影樓,、婚慶禮儀、蜜月游等,,構成了一些匯總資料,。
通過對收集到的資料進行整理分析,,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調整,。最后敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息,。
隨著時間在一點點流逝,九月份,,子夜時段欄目的資料和形式已經確定,,到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成,與xx招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,,宣傳工作也在進一步跟進,。在xx的生活頻道,《xx》欄目將于xx號開播,,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進行運作,。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
項目
根據傳媒確定的調研目標,,前期我主要負責針對xx現狀和證券行業(yè)的調研工作,。
3.印章媒體項目
經過這幾個月,我此刻已經熟悉了公司的工作環(huán)境,,從整體上能夠把握公司的運作流程,。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程,。所以鑒于這些不足之處,,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力,。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作,。
1.流程制定:配合xx,、xx完成市場調研流程、電話拜訪流程,、登門拜訪流程的制定,。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,,具體分為這幾塊:背景描述,、傳媒xx年目標、現狀分析,、實施策略,、實施步驟,、實施計劃、財務分析,、所需的資源與支持,。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改,。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),,明確傳媒在xx公司的定位。xx年各項目的實施目標,。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫,。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,,能夠提高會議開展的效率,,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去,。在整理會議紀要的時候,,能提高自己的總結概括潛力,對自己的工作任務,、資料等也有較深的認識,。
4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,,在看其他同事的日報的時候,,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的資料,。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定,。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查,。
對xx規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,,戰(zhàn)略目標來講,xx是一家以電子政務為切入點的信息運營商,。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息,;通過信息運營產生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介,、物流,、銷售、生產等領域,。從政府角度而言,,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,,二是政府上網工程,,政務信息在網絡上發(fā)布,,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取,。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè),,其營業(yè)指標到達世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,,讓人們以最小的代價滿足最大的需求,。公共信息平臺能夠節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,,物力,,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,,滿足最大的需求,。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的'平臺,。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,,是為了到達愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值,。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),,有明確的目標感和使命感,,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,,不管遇到什么問題,,我們一起解決。自己的努力是務必的,,但只有團結一致,,才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
xx傳媒要做的不是傳統好處上的傳媒公司,,她不同于現存的廣告公司,、制作公司、公關公司或者是媒體,。我們是要把上述的公司整合起來,,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力,。那我們拿什么去整合上述的公司呢xx傳媒不生產產品,,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產創(chuàng)意,,然后通過創(chuàng)意去整合媒體,、廣告公司,、制作公司等等,,最終獲取利潤,,實現創(chuàng)意的價值,。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,,是xx傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點,。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,,拿下政府和媒體資源,,然后找合作方去實現,我們在中間起到調節(jié)作用,。
雖然這個項目剛開始,,但整體框架和目標定位已經很明確,,并且有了具體的實施步驟,,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,,積累運作經驗,,同時積累運作資金,,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,,為xx公司的總戰(zhàn)略方針服務。
幾個多月來,,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,,隨意性較大,;
2.有時候辦事不夠干練,;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等,。
xx傳媒此刻分為資料研究組,、媒體合作組,、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,,配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,,以媒體為主,政府為輔,,包括電視、報紙,、雜志,、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,,理解消化資料組的項目方案,,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,,包括政府,、媒體、合作方等等,。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,,近期工作主要是從xx媒體著手,,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案,。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,,實現自己的奮斗目標,,體現自己的人生價值,和公司一起成長,。來到那里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的完美明天更輝煌,。在今后的工作和學習中,,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導,、同事學習,,我相信憑著自己高度的職責心和自信心,必須能夠改正自己的缺點,,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,,期望能根據我的工作潛力、態(tài)度及表現給出合格評價,,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利狀況,,在轉正之后,,工資能有所調整,。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望完美的未來,!
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇四
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,,從剛剛進來什么人都不認識,,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,。作為一名新人,,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,現在我對自己的工作進行總結,,內容主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成工作,,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。(雖然在工作中有很多的不足)
我是十一月份來到公司工作,,擔任公司銷售助理,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,,我在這個崗位還算空閑,,最多的時間就是學習新產品的知識,,讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導,,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現,,也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解,。
在這兩個月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2,、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,,讓我學習到了好多,。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,,我得到了公司領導和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,,我快速的適應了公司的工作,,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,,我會繼續(xù)努力,,將我的工作能力提高到一個新的檔次,,同時我要切實做好以下工作:
一、切實做好自己工作細節(jié)的工作
特別能考驗一個人,,工作中需要細心、認真和一絲不茍,。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二,、加強統籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),,把點的工作提升到面上來,,做到全局的統籌和管理。
三,、加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),,工作有安排,,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入,。
四、工作要有記錄
工作有記錄,,也可以讓工作避免遺漏,,也可以幫助日后追查,,有助于更好解決問題,。
五,、加強部門內部人員協調
內勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,,工作中通過配合都能達到協調工作的目的,,而且這也是我需要關注的.地方,,在工作中經常溝通和交流,,發(fā)現問題,、解決問題,。
六,、加強與公司內部其他人員的協調
工作中,在與業(yè)務人員,、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門,、財務部,、人力資源補等,需要相互的幫助和支持,。
七、自我工作總結
審查經常檢查,、審視自己的工作是一個好習慣,,這樣有益于查漏補缺,,了解自己工作的進展,,有沒有偏離自己的方向,,以便于更好的開展下一步工作,。
八,、加強自我學習
提高自己學習是一個人成長的動力,,沒有學習一個人不會有進步,,所以我要加強自身的學習,,拓展知識面,,努力提高自己我會通過自己的努力,,提升自己的工作能力,,做一名優(yōu)秀,、卓越的員工。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇五
20xx年4月8日,,我進入xx公司實習,鑒于我實習期間有很多不足之處,,領導又讓我實習一個月,,很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習,,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識,。
xx公司,領導:徐領導,,趙領導,。同事:小于,,小鄭,。xx公司就像是一個家一樣,,給人家一樣的溫暖,,多了一份人情味,,少了一份世故和冷漠。
1.工作伊始,,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,,材質標準,,技術標準。
2.前兩個月,,在網上尋找客戶,如汽車散熱器,,開關彈片,led支架,,沖壓端子,,插片,高頻加熱設備,,互感器,五金機械,,等等產品的生產商,,然后摘錄下來,登記成表,。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,,給他們打電話,,詢問他們的狀況,??从檬裁床馁|,,什么型號,,什么狀態(tài)的銅帶,,有多少用量,,記得留下他們的聯系方式,,如:qq。
4.后兩個月,,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),,萬安達,,正標,,安卡,鵬得五金,,廣隆,靈龍,。我負責這些客戶的溝通,。包括催貨,,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),,確認貨到沒貨,客戶的一些問題和領導反映,。
5.還有一些其他工作,如:記每一天銅價,,網上宣傳,。
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我此刻的工作就是做好領導的篩子,。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通,。
2.看到小于的工作狀態(tài),,使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手,。做任何事都很認真。也讓我明白了,,文員不是簡單的往凳子上一坐,,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,,需要的是眼活手快、會寫能跑,。因此,,今后我要加強這方面的鍛煉與學習,。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,,兩耳不聞窗外事,。經過同事和領導的`幫忙,,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度,。也學會了主動與同事交流,,聽取同事對自己的批評和推薦,。
這四個月的實習讓我收獲很多,主要可總結為以下幾點:
1.每次發(fā)過傳真后,,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有,。隨時跟進客戶的貨出來沒有,,什么時候發(fā),,貨到了沒有,。這些教會了我做事,做人都要有職責心,。對自己負責,,對公司負責,,對客戶負責。這樣別人才能更信任你,。
2.對于一些敏感客戶,,說話要注意措辭,語氣,。由于我此刻對公司狀況不是個性清楚,加上也沒有打電話的經驗,。說話記得要嚴謹,。所以我學會了多聽多學,。聽小于,,領導是怎樣和客戶談的,。他們怎樣談交期,,談匯款,。他們怎樣處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步,。
3.有的時候我太過專注做自己的事,,有時也不是太專注,,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,,領導他們打電話自己也不是很注意,。所以會有這狀況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎”,。所以我又學會了,當辦公室來電話時,,我放下手里的工作,聽聽有什么事,。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,,都有聯系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作,。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,,以致于之后領導問,,誰打來的,或是要回電話都不明白給誰回,。所以接電話也是要學習的,。誰打來的,打誰,,有什么事,,有什么聯系方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知,,材質報告,,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正,。也都會了我如果做合同,銷合用,。學會了看sgs報告,。
6.學會了溝通,,我的客戶如果聯系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通,??蛻粲杏嗀?,催催貨,,等和小于溝通,。客戶有什么問題或需要和領導溝通,。
7.對每個客戶的聯系人,,付款方式,,訂的什么貨,,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象,。
8.學會了對事情要有統籌安排,。哪天做什么事,都要有規(guī)劃,。
9.和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫忙,,和同事相處融洽,,收獲了好朋友,。
經過四個月的實習,收獲良多,,同時也認識到自己的不足,。
在工作上,,有時比較粗心大意,不夠細心,,有時干事謹慎有余,,以至于縮手縮腳。
1)一次換標簽,,我把批號都寫成了1-1,,糾其原因就是大意。因為大意,,沒把標簽的批號看得重要,,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,,就忽略了批號,。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌,。尤其是自己負責,,怕做不好,怕讓大家著急,,結果就自己急了,,結果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,,小霍和付師傅等著打包,,還有領導看著,心里就慌了,,加上是第一次自己做,,就慌了。做事慌是因為沒有經驗,,所以沒有自信,。所以容易出錯,而且都是低級錯誤,。我認為這些在后期是能夠通過鍛煉改正的,。
3)有時出錯多了,就過分留意了,,一點小事也不敢做了,,怕出錯。所以有時會事事問,,不免有時會讓人覺得煩,。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點,。怕挨罵,,怕擔職責,。但是以后我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善,,不犯錯誤又怎樣明白什么是對的,。不挨罵就更不明白自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識,。
4)打電話不用心,。雖然每一天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘,。感覺很難,。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,,這時我就不想破壞這種氣氛,。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,,也不想打了,。小于總是很忙,不少時候,,總是有電話打進來,。而且小于的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,,這個電話上就聽不清對方說什么了,。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個極差的事情,。我的工作資料就是這兩大塊,。客戶這邊我不擔心,,給客戶打電話,,確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,,我覺得還是心里沒底,。說白了就是不明白電話通了以后會怎樣樣。但是當打幾個電話后,,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,,想再打一個,。就是每一天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性,。領導說一句就做一句,。這天提散熱器,,就找散熱的生產廠商,記錄,,做表,,打電話。別的,,以前的就不管了,。明天提變壓器,這幾天就一向忙變壓器,,就不管散熱器了,。這也是一個不好的習慣。以后改,,必須改,。
六、今后努力的方向,。
1,、加強相關業(yè)務知識的學習,打電話技巧,,與客戶溝通技巧,,處理問題的方法等。
2.學習會計,。藝多不壓身,,各個行業(yè)都是相關的。對自己的工作也會有所幫忙,。
3,、愛崗敬業(yè)。向小于學習,,把公司的事當成自己的事,,做事細心,用心,。
4.做事細心,,謹慎,踏實,。避免低級錯誤的發(fā)生,。
5.提高工作主動性。對工作投入,。
通過四個月的實習,,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫忙下,我已適應了公司的工作環(huán)境,。我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟。但同時,,也深深的體會到眾多的不足,,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題,。在今后的工作中,我會繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài),,擺正學習者的位置,,努力學習工作,勤于思考,,找出不足,,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,,并加強鍛煉獨立解決事務的潛力,,爭取實現“質”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇六
進入福滿花園項目已有一年了,。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,,現將20xx年工作情況總結如下:
銷售部于20xx年x月份開始組建,,至今銷售人員6人,管理人員2人,,策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,,在制定培訓文件和培訓計劃后,,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,,對日常銷售部的工作已能基本完成,。
20xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數據每星期收錄電腦一次,,詳細記錄來訪時間、意向戶型,、電話等,,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,,客戶的數據不清晰,,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,,經過銷售部周會提出此問題后,,現階段對客來訪數據已有所改善。
在20xx年x月x日開展的`vip卡活動,,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案,、商鋪(vip增值確認書),、款申請書、退款確認書統一管理,,按房號進行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對外和對內兩種,,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式,。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,,書面文件只是簡單的房號控制,,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料,、面積,、價格、已付款等等,。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,,確保不出現一房兩賣的情況。
按排銷售人員的日常值班,,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,,進行日常工作安排,,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,,發(fā)現問題及時解決,,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,,但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠,。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,,在20xx年要改正,學會自己去找事做,。對數據和圖紙要加強理解和分析,,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點,。
我相信在新的一年里,,通過大家的努力,我們會做得更好,。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇七
1、學習,、工作的主要內容:
①根據客戶需求錄入erp訂單,,核對產品數量價格,排定客戶需求表,,跟蹤物料信息,,協調生產計劃,如交貨出現沖突及異常及時反饋給客戶,,協商處理方案,,排定交貨計劃,后續(xù)根據不同的貿易方式出貨,,保稅報關出口或內銷出貨,。
②新客戶的開發(fā),新客戶公司內部建檔以及新項目的開發(fā)跟進,,樣品訂單錄入,,樣品制作寄送等流程的跟蹤。
④客戶來訪接待事宜,;包括客戶來訪流程審批,,派車,用餐,,會議室酒店申請等安排,。
⑤根據客戶提供的預測及內部評估未來需求作風險備料申請,;制作各類銷售報表,單據,,文件,,資料等;每月協助業(yè)務經理制定月度預測,。銷售計劃并對跟蹤預測達成情況,。
⑥協助業(yè)務經理進行內部報價工作,,必要時整理成客戶報價模塊,。
⑦退貨處理:erp 退貨處理,委托返工會議召開,;排定返工計劃,。
⑧月末對每個客戶銷售賬單進行核對并制作回款計劃,跟蹤客戶回款,,如有異常及時反饋,。
2、成果收獲:
①a和b的業(yè)務上已經能獨當一面了,,能解決日常的訂單交付業(yè)務,。遇突發(fā)事件時,能較為及時做出應急反應并處理,;能協助業(yè)務經理處理新客戶導入以及建立內部資料,;熟悉并幫助新項目的立項、制樣,、試產到導入批量整個流程,。
②在車間學習時,能直面整個生產過程,,熟悉車間環(huán)境,,產品以及整個的生產流程。還參與到產品的制作中,,學習了解品質,、te、me等各個職位的職責,。
③在業(yè)務助理崗位,,能獨立負責部分項目的業(yè)務以及整個訂單交付過程。積極學習國際貿易中關于電子產品陸運,、海運和空運等貿易知識,。
④做事需要有條理。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,,而且會遇到突發(fā)的事情,,這就需要判斷并作出合理安排,。輕重緩急要分清。樹立正確的工作觀念與時間觀念,,同時調整好自己的心態(tài),,充實自己,提高自己的心理素質與能力素質,。
⑤溝通很重要,。不論是與客戶,還是同事,,溝通是必不可少的,。萬事開頭難,與客戶溝通都是一回生,,二回熟,,和客戶關系建立好了,溝通好了,,會讓工作比較順利的進行,,減少摩擦的發(fā)生。我們的服務,,就是要讓客戶對公司的產品和形象滿意,。
3、未來工作計劃:
繼續(xù)學習業(yè)務銷售知識,,夯實理論基礎,,進一步熟悉產品的`制成原理,參與報價以及開發(fā)客戶等工作,。不斷提高自己的綜合能力,,往業(yè)務經理的崗位上努力。
1,、在這一年里在指導與幫助下業(yè)務水平及專業(yè)水平有了明顯的提升,,已經能夠獨立承擔業(yè)務助理工作任務。作為銷售助理,,平時事情繁重,,即使在這樣的情況下,工作認真,,一絲不茍,,并積極在各相關環(huán)節(jié)溝通,特別是在服務于百得,、ak客戶,,面對內部產能人員受限的情況下,頂住了內外部壓力,,盡力達成客戶期望,。
2,、注重個人成長,在遇到問題時能反省自己,,然后能有效的更改工作方式,,從而能獲得有效果的工作成果。悟性較強,,在新的工作業(yè)務領域立即可以開展工作,,靈活運用自己所學的知識解決工作中遇到的問題。
3,、繼續(xù)加強前段銷售知識學習,,夯實理論基礎,參與競價以及開發(fā)客戶等工作,,多與國內外客人進行實戰(zhàn)交流,,往業(yè)務經理的崗位上努力。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇八
時光飛逝,,20××年從我們指縫間溜走。突然,,我在××工作了××年××月,。可以說每年都有不同的感受和感受,。然而,,20年對我來說非常有意義。我從我熟悉的采購工作轉到了一個完全不熟悉且充滿挑戰(zhàn)的銷售助理工作,。由于工作性質不同,、工作內容不同、沒有這方面的工作經驗等諸多因素,,接手銷售內勤的工作非常困難,。有時候不知道從哪里開始,不知道如何開展一項工作,,但是慢慢的從一個完全不熟悉的過程到一個慢慢熟悉的過程再到我的能力,。一年來的具體工作總結如下:
我們公司是一家以銷售為導向的公司,一切都圍繞著銷售,,但作為銷售,。
助理,是公司內外聯接的一根紐帶,。對公司內外的許多工作進行協調,、溝通,做到上情下達,,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點,。每天除了計劃內的工作外,,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的.卻沒有做,,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”,。
銷售部門內勤人員少,,工作壓力大,,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協作,。在這一年里,,我都積極配合各部門做好各種工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,,只希望把各項工作做的圓滿,順利,。
20××年,,是××的效益與服務年,,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務,。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,,認真處理每一位客戶的來電,,來函,積極配合銷售經理工作,,做到報價及時,,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,,在這一年中,,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),,盡能力沒有出現工作失誤,。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔,。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程,。
1,、工作總體思路不清晰,,不能積極主動發(fā)揮自身特長,,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,,工作沒有上升到一定高度,,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏,,給平時的工作帶來了很大的障礙,。
最后,非常感謝××在20××年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,,感謝同事,、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20××年是我們公司“××”計劃的最后一年,,是給我們要以扎實的腳步邁向“××”計劃的最后一年,,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年,。希望在20××年大家更好的合作,,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,,以新的面貌,,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,,為公司的發(fā)展盡一份力,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇九
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快x個月了,,從剛剛進來什么人都不認識,,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,,作為一名新人,,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,,現在我對自己的工作進行總結,,內容主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成工作,,達到預期的效果,,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,,經過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
我是x月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,,讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導,還有部門開會過程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現,,也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解,。
在這x個月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2,、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,,讓我學習到了好多,。
總結x個月的工作,盡管有了一定的'進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在公司的x個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,,我為此感到非常的感激,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十
回顧這一年來的工作,,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求,,按照公司規(guī)范,完成了自己的本職工作,。過去的一年我從行政部調到了銷售部,,工作模式有了較大的轉變,我知道這是我成長的機會,,所以我很努力,,同時個人的責任感也不斷鞭笞著自己,必須認真對待每一個數字,,每一位客戶,,工作態(tài)度也由之前的隨流狀態(tài)轉為主動出擊。做工作容易,,但要做好卻不易,,只有通過總結,發(fā)現問題,,解決問題,,個人才會進步、提升?,F將一年來的工作總結如下:
(1)2-12月份銷量情況,;在銷售部經理的帶領下完成約9500噸的銷量,其中產量較低的是8月份和11月份,,因為生產線產能不高,,所以我們的產品,只能基本滿足大客戶的需求,,甚至可以說是供不應求,,而在今年7月份公司引進了新生產線解決目前公司產量低,產品供不應求的窘境,。為了能更好的引導了資金的.流動,,銷售部采取低庫存甚至零庫存的策略思想。
(2)在銷售經理的帶領下開拓了3個新的客戶資源,,一個外省客戶和兩個省內客戶,,其中兩個省內客戶對產品的需求量約為1噸/3個月,雖需求不高,,但是我們抓住每一位客戶,,力求在客戶心中樹立良好的品牌形象,把新客戶發(fā)展成我們忠實的老客戶,。
(3加深了與老客戶的合作關系,,話說老客戶是一座寶藏,,我們站在客戶的立場看問題,而老客戶對我們的產品較放心,,認為跟我們的合作風險小,,所以老客戶的訂單周期短,訂單數量大,。
(1)產品質量出現問題,,在去年7月份客戶驗貨的時候,我們有一批產品含鎂量不足0.02,,這與我們銷售部把關不到位有關系,,我們應該保證每一批流出去的產品都是合格產品、優(yōu)良產品,。
(2)交貨期限偶有延后,,在此年度,,因為新產線的安裝,、調試影響了我們原有的生產,致使我們的產品不能按時交貨,。
(3)對客戶的回訪量少,,與客戶的溝通不夠深入,不能了解客戶的真正想法與意圖,,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,。
(4)人員流動性較大,,未能留住員工,。銷售助理從年后開始陸續(xù)換過4位員工,,各種離職原因都有,但是我們應該反思,,我們銷售部為什么留不住人,。除此之外,在管理工作上仍然存在諸多不足,。
20xx年開始了,,在這一年,我希望我會有更大的收獲,,因此對來年的工作做了一個規(guī)劃,,主要如下:
(1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質且相對穩(wěn)定的銷售小團隊,,人才是我們部門最寶貴的資源,,我認為公司的發(fā)展與員工綜合素質,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。建立一個優(yōu)秀的銷售團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。售業(yè)績源自于一個優(yōu)秀的銷售團隊,,打造一個有凝集力、主人翁意識較強的森虎團隊是目前最艱巨的任務,。同時提高本部門的執(zhí)行力,,超前完成任務。
(2)開創(chuàng)新的銷售模式與渠道 ,,讓公司的產品不依賴大客戶的需求,,因為是公司的大客戶,擁有長期合作關系,,他們的銷售價格較其他客戶來說偏低,,我們的利潤上不去,所以開拓新的客戶資源是我們當務之急,,但這并不是說我們忽略老客戶,,而是讓我們有更多的選擇,讓自己的產品有更多的渠道,。
(3)市場是良好的,,形勢是嚴峻的,現在是一個高風險,、低利潤的時代,,降低風險,提高銷售利潤是我的工作職責,,從被動銷售轉入主動銷售,,充分發(fā)揮銷售部的主觀能動性。針對2013年3萬噸的銷量,,不再是一個簡單的數字問題,,而是在達到銷售目標的時候,讓利潤也跟上一個臺階,。為了保障產量,,采購部每月至少2500噸的原材料供應,按目前狀況,,采購部要加快步伐,,收集更多的供應資源,,讓我們更好的協作,同公司一起發(fā)展,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十一
春去冬來,,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,。在過去的一年里,,x廳的全體工作人員在領導下,公司各部門的大力支持下,,通過全體工作人員的共同努力,,克服困難,努力進取,,圓滿完成了下達的銷售任務,。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結匯報:
20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺,。其中銷售351臺,。銷量497臺較20xx年增長45(20xx年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、聯誼平臺的'同時,,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1,,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報花5,、電臺廣播140x次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命為x廳營銷經理,。工作期間每日按時報送營銷表格,盡職盡責,,為公司的營銷工作做出貢獻,。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,,關系到x公司日后對本公司的審計和驗收,,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻,。
20xx年為完善檔案管理工作,,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等,工作期間按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十二
轉眼間在韻翰已經工作四個多月了,這段時間里,,我對公司的發(fā)展,,自己工作的流程,產品的認識以及各個崗位的職責都有了一定的認識,。在這里我應該特別感謝,各位領導和同事的幫助,,是你們給予我工作和生活的莫大的支持與幫助,,是你們的幫助讓我更快的融入團隊和適應環(huán)境。在公司我的職位是銷售助理,,下面是我的工作內容總結:
工作內容備注金蝶倉庫其他產品及采購入庫的制單核對出庫單數據查48小時出庫出貨時核實出庫單做出采購單表格給到采購采購回來核實產品數量規(guī)格并入庫業(yè)務員領貨時做好記錄,,下班前與鳳姐核對出庫單配合業(yè)務員借還樣品并做好記錄定期盤庫常規(guī)樣品不足時備樣金瑞祥產品的訂貨配合業(yè)務員送貨,送發(fā)票,,搬貨,,備貨,打包等收發(fā)快遞等雜事日常日常日常日常日常日常日常日常每月一次不定時日常日常日常目前的工作內容中最重要的應該就是輔助倉庫的管理了,,憑我的認知這部分工作的職能無非是:
三個字:收,、管、發(fā),。說出來簡單,,但真正做好這三點不容易,不過我會努力做到更好,,盡量避免錯誤的出現,。然而我的工作中還是存在很多的不足:
在時間很倉促的情況下,事情多了,,就一定要有詳實而主次分明的計劃,,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,雖然跟一開始不熟悉有關系,,現在也在漸漸明朗,,但是今年在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
在幾個月的`工作中,,發(fā)現因為不是很熟悉工作流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,,包括錯誤與缺漏還有當時考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠,。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,,這點改進的空間還是很大的。
工作中提不出一些建設性的意見,,只知道按部就班的工作,。以后要多開動腦筋,是工作更簡單更不容易出錯,。
在初進公司的日子也是由于我的性格比較隨和,,工作中跟業(yè)務員們不夠嚴肅,導致實際庫存與金蝶的庫存有些許的出入,。
1,、不管是在生活還是工作中不斷的總結和學習新的知識,每天關注時事新聞,,金銀幣行情以及產品的知識
2,、提高自己的計算機知識,努力熟悉office辦公軟件的運用,,不管是做助理還是做業(yè)務這部分知識的運用都是必不可少的,。
3、在處理問題的經驗方面還有待提高,,團隊協作能力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
2,、嚴格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,,服從領導的分工安排。
4,、其實作為一個新員工,,所有的地方都是需要學習的,多聽,、多看,、多想、多做,、多溝通,,向每一個領導以及員工,,學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,配合著實際工作不斷的進步,,不論在什么環(huán)境下,,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在生活中,,領導和同事也給我很多溫暖,,感覺就像一個和諧的大家庭,沒有社會中那些勾心斗角,,爾虞我詐,。剛到公司一個月,正好趕上過生日,,王總還請我爸媽和所有員工吃了一頓飯,,這也是我第一次和在公司里過生日,并且過得很開心,。不過我畢竟社會經驗少,,很多地方做的不夠好,所以也謝謝大家包涵我,。特別是王總那天送給我的一臺手機,,我卻沒經過同意就送給了別人,其實當時是大家都說蔣的手機壞了,,而我也不是很卻手機就沒想那么多送給他了?,F在想起來自己做的很多不到位的地方,也希望王總不要放在心上,,原諒我的不通世事。
話歸于此,,看似很簡單的工作卻需要具備:真心,、愛崗、敬業(yè),、尊重,、幫助和仔細,雖然這些工作很多都是我之前從不曾接觸過的,,但這不是做不好的理由,。所以我會堅持從小事做起,從大事著眼,,不斷總結經驗教訓,,生活中不斷學習為人處世的方法,努力使自己成為一名合格優(yōu)秀的員工,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十三
時間總是無形的走過,,我來到公司快兩個月了,,怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現在的不同,不知道如何下手),,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,,時間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人,,大致知曉了公司的業(yè)務,,也明白了,這個工作也并非想自己想象的那樣簡單,,俗話說隔行如隔山我是真的體會到了,。兩個月時間真的不長,在兩個月里,,我在公司領導及同事們的關心與幫助下,,完成了每項任務,雖然進入公司的時間并不是很長,,還是寫了這篇本年度的工作總結,,內容主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,,
保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成工作,,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)
我是十一月份來到公司工作,,擔任公司銷售助理,,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,,最多的時間就是學習新產品的知識,,讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導,還有部門開會過程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現,,也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解,。
在這兩個月中,,我本著“把工作做的`更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2,、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,,讓我學習到了好多,。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,,我為此感到非常的感激,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十四
一年的工作已經結束了,這一年在領導的指揮下很好的完成了自己的工作任務,,表現可以說是很不錯的。自己感覺在今年的工作中是有了一些進步的,,至少出錯的頻率跟上年相比是降低了很多的,,工作起來也越來越得心應手了,在工作當中有疑問的事情也越來越少了,,這一改變讓我覺得非常的欣慰,,也讓我想要繼續(xù)的保持現在這樣的工作狀態(tài),讓自己能夠一直都有進步,,把工作做得越來越好,。
作為銷售助理我的工作其實就是做好銷售部門的后勤工作,,管理好各類的銷售文件和訂單合同,工作確實是有一些簡單的,,但不管是什么工作想要做到不出錯做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時間的,。自己在這一年是很好的完成了工作的任務的,各類文件我都分門別類的擺放好了,,也做好了其它方面的一些工作,,表現可以說是很不錯的。
這一年自己在完成工作的同時也是學到了很多的東西的,,本來在去年的時候覺得自己已經掌握好了自己的工作內容,,今年只要努力的去做熟練就可以了,但現在我發(fā)現每年其實都是有新的東西要學的,,要與時俱進也要努力的讓自己做到符合公司和社會對銷售助理這個崗位的一些要求,。雖然說想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的,但我覺得只要我堅持不放棄的去學習也是能夠做到這樣的,。
這一年自己在工作的過程中是很努力的,,也因為自己的努力讓我有了一些收獲,我想新的`一年自己也應該要保持住這樣的工作狀態(tài),,才能夠把自己的工作完成得越來越好,,自己的工作能力才能夠有進步。這個崗位是有晉升的空間的,,只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力,,在機會來臨的時候就一定能夠抓住機會讓自己有更上一步的發(fā)展。
今年在工作中還是有出現過一些錯誤的,,自己身上也還是有很多的不足的,,明年的計劃是繼續(xù)向我的上級領導去學習,也要去總結出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法,,多進行工作反思讓自己能夠更好的完成工作,。雖然自己這一年工作完成得是很不錯的,對我自己也是一種鼓勵,,但我也不能太過驕傲,。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的,,也不會辜負我自己的努力,。期待著明年的這個時候在做工作總結的時候自己能夠有更多的成績。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十五
圍繞20xx年度總公司目標,,堅持以“內抓管理,、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,,認真扎實地落實各項工作,。
創(chuàng)新求實,、開拓國內市場。根據去年的基礎,,上海公司對國內市場有了更深的了解,。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的`品質,、外型和相稱的包裝),。因此,上海公司針對國內市場的特點,,專門請人給公司作銷售形象設計,,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優(yōu)質的產品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎,。
同時,建立健全的銷售網絡體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點,。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實施理念,。
1、全年實現銷售收入xx萬元,。
利潤:xx元;
2,、盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于x%;
3、各項管理費用同步下降xxx%;
4,、設立產品開發(fā)部,,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5,、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作,。根據銷售總目標xxx萬,,分區(qū)域下指標,責任明確,,落實到人,,績效掛鉤。
1,、劃分銷售區(qū)域,。
全國分xx-xxx區(qū)域,,每個區(qū)域下達指標,,用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
2、依照銷售網絡的布局,,要求大力推行代理商制,,爭取年內開辟xx個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制;
4,、設立開發(fā)產品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員xx人的基礎上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達的任務計劃數;
5、加強內部管理,,提高經濟效益:
(1)財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵,。進、銷,、存要清晰,,月度要有報表反映,季度要有考核,,力爭銷售年度達標xxx萬,,成本下降xx%;
(2)人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員,。用科學激勵機制考核,,人盡其才,愛崗兢業(yè),,每位員工以實績體現個人價值;
(3)產品開發(fā)費用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,,為總公司的戰(zhàn)略目標實現作出應有的貢獻,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十六
在20xx度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多,。今年公司發(fā)展迅速,,我們銷售部的業(yè)務也是經過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現金券,、廣告業(yè)務,,從加盟部的成立到app業(yè)務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上,。銷售部的各位同事更是各顯其能,。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。
銷售助理的工作內容依然是整理合同和部門的后勤工作,,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態(tài)度對自己有了更高的要求,,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1.提高了對合同質量的要求,,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,,對折扣的審核也提高了要求。
2.售后服務質量要求提高,。每周按時制作臺卡二維碼,,并在月底嚴格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3.提高投訴處理工作效率,。每日檢查投訴信箱,,及時聯系銷售、商家及消費者,,爭取在8小時內處理投訴,。
4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事,。
一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,,我也是這樣,。我們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步,、共同發(fā)展,。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,,可是在一旁認真聽大家的講述,,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中,。分享是一種快樂,、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!
20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,,用良好的心態(tài)服務銷售部,,歡迎找麻煩!
初來時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作,。很幸運進入的第一家公司,,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,,從中學到了不少,也了解了很多,,在不斷的累積經驗中,,也從中悟出了一些做事的心得。
每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質是一樣的,。所以當接觸到新工作的時侯,,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,,工作程序都需要有個過程,,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了,。
這么多年的工作讓我覺跟領導,,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生,。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事,,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,,不能將重要的'事情遺忘和耽誤。我現在已經養(yǎng)成了一種習慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍,。
當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,,提前做好是最好的,,如不能按時做好,一定要跟別人溝通,。
就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,,這樣做不會手忙腳亂,。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的,。
對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。
助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應對能力和經驗了,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十七
我在有限公司實習的時間接近三個月了,實習的崗位為銷售部的外貿助理,,日常的工作內容為:
1)每天通過與客戶打電話或郵件或微信等了解客戶的動向及需求,,理解客戶提供出來的信息;
2)跟客戶溝通后了解客戶需要樣辦的尺寸/數量/碼數和材料/輔料等相關要求和交辦,;
3)及跟做辦師傅溝通,;
4)每天跟進師傅樣辦的進度,期間多與師傅和客戶反映樣辦進度,,如樣辦有疑問,,將根據客人最新的意見,反饋給師傅,,確定如何做,,盡可能做到客人所需;
5)收到的樣辦要認真仔細檢查,,核對件數,,量好尺寸,與客人反映,,做到客人滿意的效果,,量好尺寸,檢查是否有做工不好的地方,,確認無誤后寄給客戶參考面料以及款式,;
6)最后追客人的試穿評語和收到評語后溝通樣辦的修改意見安排重做辦,及時地給到客戶報價:
7)以及負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的'管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,,協助經理接待到訪客戶,,處理日常事務等。
存在問題:由于自己本身英語程度較低,,在剛接觸外貿的時候在溝通方面存在的一定的阻礙:對產品的了解甚少,,日常生活中接觸的也較少,,對紡織品的做工以及面料方面知識還有很大的欠缺:不明白工廠的生產流程以及車間部門,導致與客戶的溝通中表現讓他們覺得不夠專業(yè),沒安全感,信任度不高,。
解決方案:日常多積累英語單詞,,把服裝行業(yè)常用到的名詞以及詞語牢記,依靠翻譯軟件,,做到快速與客戶溝通,;不懂多問經理,要做到不恥下問,,產品知識一定要多加以牢記,,知己知彼才能臨危不懼,沒事的時候多看產品的知識,;下午比較空閑的時候多跑工廠, 盡快了解整個生產流程以及各個車間的職能安排,,寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,,以防有計劃的聯系一下客戶,隨時收集客戶的反饋信息,,不要寄出去的樣品打“水漂,,多關注行業(yè)知識以及市場走向,最近的國家政策對紡織品服裝行業(yè)的影響還是比較大的,。
體會收獲:將近3個月的實習,,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,,毫無頭緒,,針對不懂的我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,,與當天了解到,、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會,。作為一個剛踏入社會的新人,,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個新人,,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,,表現得好別人都看得到,,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,,多觀察,,多聽,,少講,不要說與工作無關的內容,,多學習別人的藝術語言,,和辦事方法。繼續(xù)加油,!
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十八
xx年即將過去,,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結,。
1、我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,,我是沒有銷售經驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到國內部之后,一切從零開始,,一邊學習產品知識,,一邊盡我本職,擔任期間,,我學到了許多產品知識,,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復客戶的問題,但是請教了經理跟同事后,,之后慢慢的我能夠清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高,!
2,、自xx年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,,我調動到了北京辦事處擔任后勤,!這幾個月我完成的狀況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,!上交總公司。應收賬款,,我把好關,。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,,因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂,。但是我會虛心討教,,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,,天天認真登記出庫狀況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,,這點我會細心,。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談。接下訂單,!這方面主要表此刻電話,,還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時,。與客戶的溝通得到了鍛煉,。此刻跟客戶交流已經不成問題了,!但是前幾天因為我粗心??蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,??蛻舨粷M足!接下來的日子,。我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作,!
3,、以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴點,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯,。已經提議多次了。之后稍微了有了好轉,。但是這幾次又出現了以前同樣的'錯誤,,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時,。給客戶留下不好的印象,。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結,。有不對之處,,還望上級領導指點!
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇十九
白駒過隙,,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,,在這五個多月里,,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,,這對于剛入職場的我來說,某種好處上來說也是一大挑戰(zhàn),?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,身邊的同事也都在不斷進步著,,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的.努力,。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長,。自20xx年以來,,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化,。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現將半年來的工作事項總結如下:
1,、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,,定時上報有關銷售報表,。
2、銷售數據統計,,定期制作各期銷售報表,,如日報、周報,、月報等,。
3,、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算,。
4,、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料,、考勤等,。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5,、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。
6,、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確保現場銷售程序順利進行,。
未達目標的工作分析上述工作事項,,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,,工作中出現過一些紕漏,,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧,。之后在各位領導和同事的幫忙指導下,,加強自己的業(yè)務操作潛力,逐漸能獨立完成工作,,到此刻已能夠做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,,在這五個月期間,,我在工作中還有一些不足之處有待改善:
首先,做事還是不夠細心,,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,,這一點在之后的工作中我必須會盡量避免。
其次,,在與開發(fā)商接洽時,,要注意溝通方式,盡量做到雙贏,。
再次,,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,,應對繁雜的工作時,,盡量做到有條有理,主次分明,。在今后的工作中,,我必須注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。
20xx年工作改善措施
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,,現對自己提出以下改善措施,,期望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力,。
1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心,、有條理,,在20xx年里,我必須要進一步改善工作方式,,遇到工作不急躁,,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2,、注重自己的工作方式,,整合人際關系。在執(zhí)行現場制度的時候,,公私分明,,職責到人。3,、加強自己在辦公自動化方面的操作潛力,,提高工作效率。
4,、進一步改善工作方式,,避免重復性工作,。
工作感悟近半年的工作經歷,,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣,、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個人也是收獲頗豐:
工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量,。
在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,,就會導致后續(xù)的工作無法進行,。
銷售助理個人工作總結 銷售助理個人總結計劃篇二十
來新單位報到轉眼就有x個多月了,在這x個月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進入公司,,一切都是嶄新的,,要重新去認識和了解;信心來自了解,,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,了解我們的產品,;公司為我們提供的平臺很大,,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,,就看自己怎么去發(fā)揮,。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長,!很榮幸能加入我們公司,,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,,他們成功和失敗的經驗是我的老師,,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間,;在公司這樣一個積極向上的平臺上,,自己這樣一個新手,一定要多學,,多看,,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,,因材施教;這一個多月,,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作,。剛剛進公司的前幾天,,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,;然后,,仔細地分析給我聽,從尋找項目,、面見客戶,、與客戶交流。
每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項,都能仔細地進行分析,,這讓我體會非常深刻,,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況,。幾天過后,,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務,,喜歡與人打交道,喜歡社交,;看大家從不認識到認識,,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,,直到做成生意,,很享受這樣一個過程!
自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情,!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,,這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的'見識和膽識,,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程,。自己要有目的的去學習,,不斷的充實自己!
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中堅持對公司、對客戶,、對自己的責任感,,積極、熱情,、認真地對待每一天,!如果你不行,你就一定要,!如果你一定要,,你就一定行!
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,,不斷的完善,不斷加強?,F在自己對于銷售的認識也只是表面,,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。