總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇一

3月份,，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練,，我進(jìn)步飛快,，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

下面，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：

作為一個辦公室文員,，不斷提高文字表達(dá)能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅(jiān)持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖,。在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,，同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,，以下是我主要擬寫的文件類型：

1,、申請報(bào)告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、項(xiàng)目的人員招聘請示,、人事調(diào)動請示等申請報(bào)告,。

2、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周,、月,、季度,、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件,。

3,、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等,。

4、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度,、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度,、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。

5,、可研報(bào)告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告,、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時,，我也努力探索,，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。

辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū),、xx村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,，幫忙解答業(yè)戶疑問,，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷。所以,，細(xì)節(jié)決定成敗,。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴，盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印,；做好每一份郵件的及時接收與回復(fù),；做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá)；做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等,。這些其實(shí)都是小事雜事,，但是每一個小事雜事又都是一件件大事,，傳達(dá)不準(zhǔn),，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步,，盡力做到，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”,、“事前準(zhǔn)備周到,，不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,，不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動,，行動之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整,，運(yùn)用pdca的工作循環(huán),，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

x項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,，所以很多事情對于項(xiàng)目來說都是第一次,，而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作,。在不懂市場行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問,，然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然，在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,，再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格,，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等,。借此機(jī)會,，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服,、嚴(yán)格要求,，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風(fēng)不斷成熟,、邏輯越來越嚴(yán)密,，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。

20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉,，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實(shí)現(xiàn)自己的價值,。我從來都是積極的，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情,，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素,。因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力,！

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇二

近幾年來,，都司鎮(zhèn)政府文秘工作在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊密圍繞工作重點(diǎn),，不斷適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想，認(rèn)真完成公文起草,、公文審核制發(fā),、公文管理以及信息報(bào)送等各項(xiàng)工作。根據(jù)這次研討會的通知要求,，現(xiàn)將本單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,，有不當(dāng)之處,，敬請批評指正。

良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,，而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個長期的學(xué)習(xí)和積累的過程,，為此我們做到：

1、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),，自覺參加政府機(jī)關(guān)召開的黨員干部*,，不斷提高政治素質(zhì)，及時掌握國家方針,、政策,，了解國內(nèi)、國際形勢,，把握政治方向,，樹立大局觀念。

2,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，側(cè)重學(xué)政策,、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)經(jīng)濟(jì),、學(xué)法律、學(xué)寫作,、學(xué)計(jì)算機(jī),、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識，以拓寬知識面,；學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思,、處理問題時的技巧，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言,、工作方式達(dá)到＂同頻共振＂,；虛心向其他部門學(xué)習(xí)，做到不懂就問,，勤于思考,，認(rèn)真總結(jié)，取人之長,，補(bǔ)己之短,，努力做一個＂通才＂、＂全才＂，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3,、強(qiáng)化工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高實(shí)用能力,。實(shí)踐出真知,，只有在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊工作,、邊學(xué)習(xí),、邊總結(jié)、邊提高,，使撰寫的文稿血肉俱全,，才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識信息,，做到*博覽,，廣泛涉獵，大膽借鑒,，收集素材,，豐富知識，學(xué)以致用,，提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力,。

1、認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高文秘質(zhì)量,。我們堅(jiān)持與時俱進(jìn)，嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,，行文辦事時要在思想,、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,，做到人無我有,，人有我新,，人新我優(yōu),。充分發(fā)揮主觀能動性，思考問題要先人一步,，快人一拍,，高人一籌，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),，經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考,、處理、解決問題，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點(diǎn),，確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時有序，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

2,、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門指示,，及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反聵了工作中的新情況,，做到了上情及時迅速傳達(dá)，下情及時報(bào)告,，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。

3、認(rèn)真做好公文起草,、審核制發(fā)等工作,。幾年來，按照領(lǐng)導(dǎo)和上級部門要求,，我們認(rèn)真完成了會議材料,、總結(jié)、報(bào)告,、意見,、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā)，未出現(xiàn)一次原則性錯誤,。

4,、認(rèn)真做好信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作。針對重點(diǎn)工作,，善于捕捉工作亮點(diǎn),，編發(fā)工作簡報(bào)，對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了全鎮(zhèn)工作的開展,。對重大活動，及時收集信息,，在第一時間上報(bào)上級有關(guān)部門,。總結(jié)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作,，認(rèn)真寫好新聞報(bào)道稿件,，近幾年，我們在《菏澤日報(bào)》、《牡丹晚報(bào)》等發(fā)表多篇報(bào)道,，為樹立都司鎮(zhèn)在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的一系列改革深化，辦公室文秘人員應(yīng)主動適應(yīng)改革后的新體制,，做好自身工作,，我們認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個方面：

1、要樂于奉獻(xiàn),。辦公室文秘工作繁而雜,，加班加點(diǎn)是家常便飯，所以文秘工作者必須強(qiáng)化責(zé)任意識,，做到愛崗敬業(yè),，勇?lián)?zé)任，樂于奉獻(xiàn),，樹立良好的工作作風(fēng),。

2、要不斷創(chuàng)新工作思路,。干文秘工作要明晰工作思路,，分清工作主次，要善于抓主要矛盾,，分清工作的輕重緩急,，有條不紊地逐項(xiàng)落實(shí)。工作中還要注意勞逸結(jié)合,，不斷改進(jìn)工作方法,，達(dá)到事半功倍的效果。

3,、要努力提高辦事效率,。文秘工作的一項(xiàng)最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料，這項(xiàng)工作往往是具有突擊性和時效性的,，而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個部門,，這就要求文秘工作者在詳細(xì)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，動作迅速,，及時準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材,，并馬上組稿形成文字材料，供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉,。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,，才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏。

4,、要開展調(diào)查研究，積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),。文秘工作者應(yīng)深入基層,，深入社會進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，了解工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn),，思考和尋求解決問題的方法,，并及時形成調(diào)查報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

5,、增強(qiáng)現(xiàn)代意識，適應(yīng)發(fā)展需要,。改革不斷深入和發(fā)展,，人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化。現(xiàn)代管理方法作為提高工作效率,、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段,，在黨政機(jī)關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù),、管理事務(wù)的作用,，所以文秘工作人員不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,，而且還要具有自我意識,、學(xué)習(xí)意識、信息意識,、超前意識,、創(chuàng)新意識、競爭意識,、責(zé)任意識,、奉獻(xiàn)意識、形象意識等現(xiàn)代意識,，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇三

我自去年12月份到秘書科工作以來，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下,，對新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力上有很大差距,，自己仍然要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),，下面談?wù)勎疫@幾個月的工作感受,。

在秘書科工作的這幾個月里，我感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們無微不至的關(guān)心,?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié)，不定期對話談心,，就像家長一樣時刻關(guān)注并指引著我們新人的每一步成長,，讓我有了一種溫馨的感覺：這就是我家。在他們手把手的傳,、幫,、帶下，我得以快速適應(yīng)新的環(huán)境,，盡早進(jìn)入工作狀態(tài),，使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面能力得到鍛煉的同時,，也為辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)盡了一份力,。

1、緊張的感受,。

作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機(jī)構(gòu),，辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色，而秘書科“每戰(zhàn)”必然是站在一線的位置,。每次遇到全縣性大會總是最緊張的時候,，秘書科承擔(dān)著會場布置、會議通知,、座位安排,、會場簽到等諸多事項(xiàng)。

為了確保每一次會議井然有序,，不出差錯,，分管領(lǐng)導(dǎo)帶著我們緊繃神經(jīng)，加班加點(diǎn),，每一次經(jīng)歷都值得銘記,。在秘書科，我不敢抱有馬虎的心理,，不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài),，不敢享受忙里偷閑的時刻，因?yàn)榭偰馨l(fā)生這樣或那樣的突發(fā)事件,，比如：領(lǐng)導(dǎo)突然要召開一個緊急會議,，臨時找一份文件，甚至是一個電話,，這些總能立即讓我緊張起來,。

“召之即來,、來之能戰(zhàn)”是對我的要求，所以,，我不得不時刻保持清醒的頭腦,，才能盡量不出錯,，不誤事,。“壓力出動力,，動力促成長”,，這幾個月是在緊張中度過的，但毋庸置疑的是,，我一直在壓力中進(jìn)步,。

2、清苦的感受,。

記得我們十五個新人第一次到單位時,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)就提醒我們，縣委辦是一個清苦的單位,，在這里工作,，必須“守得住清貧、耐得住寂寞”,?！?+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng),，尤其是在秘書科這樣的股室,，加班加點(diǎn)更是家常便飯。我負(fù)責(zé)的收文是一項(xiàng)隨機(jī)性很強(qiáng)工作,，“特提”是我的指揮官,，每每看到它，總能夠讓我放下手上的工作,，隨叫隨到,。

辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課,，必須在每天上班前完成,，這使我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣。我像辦公室很多領(lǐng)導(dǎo)一樣,，也似乎變成了一個以辦公室為家的人,。從表面看來是“付出多，收獲少”,，但仔細(xì)想來,，作為一名年輕的工作人員,，年輕是我們的資本，經(jīng)歷是我們的財(cái)富,，前途是我們的動力,。

“年輕吃苦不是苦，老來得福才是?！?，現(xiàn)在不吃苦，哪來的進(jìn)步,。我必須樹立“以清苦為考驗(yàn),，以寂寞為歷練”的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)年輕人能吃苦,、肯干事的精神,，隨著道路繼續(xù)前行。

1,、寫作能力,。

文字功底始終是考量辦公室政務(wù)人員是否合格的第一指標(biāo)，為了讓我們盡快成為一只筆桿子,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)可謂是用心良苦,。全員信息制度、成立寫作小組,、定期搞調(diào)研活動,，下任務(wù)、定指標(biāo),，都是為包括我在內(nèi)的所有政務(wù)人員創(chuàng)作寫作機(jī)會,，只有多寫多練，才能提高寫作水平,。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,，我從寫信息開始，鍛煉領(lǐng)導(dǎo)講話,、嘗試調(diào)研文章,，接觸并初步掌握了各種文字材料的樣式和寫法。

應(yīng)該說,，寫作能力得到很大提升,。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)期間，我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,，對信息寫作有了全新的認(rèn)識,，在幫助樂平市委辦上稿得分的同時，也讓我的寫作能力有了一個很大的提升。

2,、表達(dá)能力,。

個人話不多，比較寡言少語,，按照俗話說,，就是個“二愣子”。在秘書股,，工作性質(zhì)決定了我每天都會接觸到很多人,，說很多話。面對不同的交流人群,，我會嘗試各種不同的交流方法,，表達(dá)出最清晰的想法,。在每一次電話通知會議時,，我總是嘗試并鍛煉著以簡短和靈活的語言來表達(dá)最完整的信息，雖然每一個電話只是短短幾十秒,，但每一個電話總能成為一次鍛煉語速,、語氣的機(jī)會。在這一年的時間里,，有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力,，語言表達(dá)能力在潛移默化中得到很大提升。

3,、協(xié)調(diào)能力,。

“遇事能辦”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要能力之一。兩年的村官經(jīng)歷讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法,，在市委辦公室,，我學(xué)習(xí)了市委機(jī)關(guān)的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個字：綜合協(xié)調(diào),。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員,，迅速貫徹落實(shí)市委領(lǐng)導(dǎo)的決策安排,。

一個全市大會安排，我們協(xié)調(diào)落實(shí)時間安排,、參會人員,、會議議程、會場布置,、會后貫徹落實(shí)等一系列流程,，靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局,，調(diào)動各部門通力合作,，就是我們辦公室的職能,，也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會，深化了協(xié)作意識,，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)能力,。

這一年來，我基本掌握了辦公室各項(xiàng)工作技能,，個人素質(zhì)不斷得到完善,。但與辦公室領(lǐng)導(dǎo)相比,，與身邊的同事相比,，甚至是一同進(jìn)來的三位新人相比，我依然看到了不足。

1,、文筆能力還有待提升。

辦公室領(lǐng)導(dǎo)多次說過：半年,，最多一年時間,，要讓我們四個新人成為筆桿子。現(xiàn)在看來,，領(lǐng)導(dǎo)的良好愿望并沒有完全實(shí)現(xiàn),，至少從我個人來講，離這點(diǎn)要求還是有很大差距,，這也讓我時常感到慚愧,，雖然我也認(rèn)識到文字水平是政務(wù)人員立身之本、進(jìn)步之源,。

秘書股雜事很多,，總是能成為我協(xié)作機(jī)會不多、文筆能力進(jìn)步緩慢的借口,。尤其是信息這塊,，我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，與之前相比,，信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。

在今后,，提高文字水平依然是我的首要任務(wù)目標(biāo),，我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服秘書股工作環(huán)境造成的困難，盡快達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

2,、主動意識還有待強(qiáng)化。

工作中缺乏主動性,，也是我面臨的毛病之一,。這體現(xiàn)在有些文件處理不及時、材料寫作倉促應(yīng)付,、工作匯報(bào)不勤等,，沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮發(fā)向上的精氣神。

在辦公室,，我認(rèn)識到很多事是不能等的,，及時高效是我們追求的目標(biāo)，也是辦公室整體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動,，追求進(jìn)步也要主動,，不能像老騾子，抽一鞭,，走一步,，等到領(lǐng)導(dǎo)“催賬”時才發(fā)現(xiàn)工作沒有完成。在下一步,，我會時刻提醒自己,，萬事要想在前頭，做在前頭,，自我加壓,，按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3,、工作經(jīng)驗(yàn)還有待磨練,。

從農(nóng)村來到市委機(jī)關(guān)，我已經(jīng)完成了從一名大學(xué)生村官到機(jī)關(guān)公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變,。但是,，經(jīng)過這些時間的所看所想，自己在很多方面還不夠成熟,，想法還很稚嫩,，做事手段還不夠豐富，離領(lǐng)導(dǎo)的眼界高度還有很大差距,，以至于對于領(lǐng)導(dǎo)的一些經(jīng)驗(yàn)想法和做法不能全面理解,，貫徹落實(shí)就打了折扣。繼續(xù)腳踏實(shí)地,、耐心接受崗位磨練是成長的必由之路,，對于領(lǐng)導(dǎo)的想法和做法,，我會多看多想,，仔細(xì)揣摩和推敲,，注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作方法和規(guī)律，使自己真正在工作經(jīng)驗(yàn)方面不斷磨練成熟,。

一年來,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我感受到了家的溫暖，忙碌的工作讓我體會到了緊張的氛圍,；事務(wù)的鍛煉讓我提升了各項(xiàng)能力,；橫向和縱向的對比讓我認(rèn)清了自身的不足。馬上,，我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務(wù)員了,，我將看到更多的學(xué)習(xí)工作機(jī)會,，而過硬個人能力和綜合素質(zhì)是抓住這些機(jī)會的前提。

在這個新的起點(diǎn),，我將著眼于自身不足,，明確發(fā)展方向，重新出發(fā),，勤學(xué)習(xí),、多做事，多思考,、少犯錯,，讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇四

20xx年,，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以建設(shè)現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城區(qū)為目標(biāo),，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，統(tǒng)籌全局、開拓進(jìn)取,，抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn)、調(diào)思路,、促轉(zhuǎn)型,。規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū),、碧海片區(qū)等近10項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,；民生建設(shè)方面，加快推進(jìn)了圖書館,、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項(xiàng)市政設(shè)施建設(shè)工作；規(guī)劃管理方面,，會同相關(guān)部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收,；產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面，積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進(jìn)行深度洽談,，完成了企業(yè)綜合評估報(bào)告,，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)總部落地工作。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化,、國際化先進(jìn)城市示范區(qū)更邁進(jìn)了一步,。

（一）全面落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,。

一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究,。為落實(shí)區(qū)五屆一次黨大代表會精神,，按照政府的工作報(bào)告所制定的發(fā)展目標(biāo)，我辦從“全區(qū)聯(lián)動”,、“空間輻射”,、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”,、“低碳環(huán)?！薄ⅰ皠?chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究,，提出了落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報(bào)告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示,。

二是實(shí)施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究,。為落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用,，我辦對前海,、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和研究,，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊,，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進(jìn)行了研究。

三是組織完成了系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究,、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃,、中心區(qū)景觀路工程（二期）方案設(shè)計(jì),、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計(jì)等一系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島,、商業(yè)島城市設(shè)計(jì)成果,；開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計(jì)，并已完成初步成果,；完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”,，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計(jì)和法定圖則成果中；開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接,、地鐵軌道11號線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間銜接,、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項(xiàng)研究工作。

（二）提升城市綜合服務(wù)功能,，加快推動重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,。

一是推進(jìn)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。我辦完成了圖書館,，青少年宮,、婦幼保健院,、n16區(qū)街邊綠地等項(xiàng)目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實(shí)施,。目前,，圖書館項(xiàng)目已封頂；婦幼保健院,、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場項(xiàng)目已開工建設(shè),；青少年宮計(jì)劃于今年內(nèi)開工建設(shè)，現(xiàn)正推進(jìn)2大項(xiàng)目的周邊景觀工程及海濱廣場（二,、三期）東側(cè)地下空間工程的設(shè)計(jì)工作,；與華僑城集團(tuán)、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心,、海濱廣場公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進(jìn)行了洽談,，并擬訂了初步方案。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作,。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境,，我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實(shí)施,；繼續(xù)推進(jìn)包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作,。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理。

為改善中心區(qū)環(huán)境面貌,，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》,，并會同區(qū)城管局、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理,，有效地提升了城市景觀環(huán)境,；同時還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計(jì)，并交由區(qū)城管局實(shí)施,，現(xiàn)已建成并對公眾開放,，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所。

（三）科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè),。

一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū),、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,。

目前，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地,；神州通,、怡亞通、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序,；已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項(xiàng)目初步選址工作,；爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進(jìn)駐中心區(qū),。二是推進(jìn)社會投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè),。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé),，已會同規(guī)劃主管部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收,；協(xié)調(diào)推進(jìn)了華僑城酒店、中興公司酒店,、壹方中心等社會投資項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),，壹方中心綜合體即將開工建設(shè),。

上述工作成績，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的,，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。同時,，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難,，主要體現(xiàn)在三個方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項(xiàng)目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程,。

20xx年，我辦將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，全面推進(jìn)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作,，以“四大公建”為抓手，以特區(qū)一體化和深港共建前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī),，完善城市功能，提升空間品質(zhì),，著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動作用,，力爭在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破。

（一）完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì),，打造西部城市中心,。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作,。為實(shí)現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo)，我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和城市發(fā)展理念,，針對性開展土地利用,、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營造及地域文化,、建筑景觀環(huán)境,、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟(jì),、城市更新單元式開發(fā)研究工作,。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計(jì)和專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。深化核心區(qū)城市設(shè)計(jì),、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì),，完善濱水地帶城市設(shè)計(jì)，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下,，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計(jì)工作,。

（二）加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào),，塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū),。

加強(qiáng)與大鏟灣功能、交通,、空間環(huán)境銜接,，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)推進(jìn)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展,。加強(qiáng)與前海,、大鏟灣協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作,，塑造具有復(fù)合功能,、充滿活力的濱海灣區(qū)。

（三）推動公共及市政設(shè)施建設(shè),，完善區(qū)域配套體系,。

一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。20xx年,，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設(shè)計(jì)方案,，確保圖書館、青少年宮,、婦幼保健院,、街邊綠地及地下停車場高質(zhì)高效建設(shè)；開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，創(chuàng)新建設(shè)模式,，合理引入社會資金參與投資建設(shè)、經(jīng)營管理,。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè),。加強(qiáng)與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接,，進(jìn)一步落實(shí)中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃,，提出近期完成的工作事項(xiàng)；完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃,，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃,；繼續(xù)加大力度推進(jìn)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作；在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè),。

（四）開發(fā)利用地下空間，促進(jìn)中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

為完善城市功能,，增加中心區(qū)城市空間容量，改善地面環(huán)境,，提升城市品質(zhì),，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā)，我辦借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實(shí)際情況,，完成寶安中心區(qū)（核心區(qū)）地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作,。

（五）吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地,，推動中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級。

重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū),、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化；統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,；推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行總部,、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán),、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項(xiàng)目落地,。

（六）打造高端規(guī)劃設(shè)計(jì)展廳,，拓展招商引資渠道。

為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果,，展示現(xiàn)代化,、國際化先進(jìn)城區(qū)的美好藍(lán)圖，2013年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段,，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺,。同時,，借助這一平臺推動招商引資工作。

（七）提升中心區(qū)景觀環(huán)境,，建設(shè)現(xiàn)代化濱海生態(tài)區(qū),。

我辦將重點(diǎn)深化都市綠環(huán)工程設(shè)計(jì)，完善中心區(qū)新圳河,、西鄉(xiāng)河兩岸,、f518創(chuàng)意園周邊景觀整治提升規(guī)劃設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施濱海片區(qū)待建地景觀環(huán)境建設(shè),，改善中心區(qū)面貌,。

新一年的工作目標(biāo)已經(jīng)明確，壓力與動力同在,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，我們相信，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的指引下,，我辦干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤勉盡責(zé),、迎難而上,，一定能圓滿完成工作任務(wù)，盡快實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)規(guī)劃,、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),、高水平建設(shè)、高效能管理,，早日將寶安中心區(qū)打造成為寶安重要經(jīng)濟(jì)增長極和現(xiàn)代化,、國際化先進(jìn)城市示范區(qū)。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇五

我于20xx年x月考取xx縣公務(wù)員，來到xx縣政府工作,，在一年的試用期工作中,，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，20xx年x月起兼任xx縣黨委秘書工作，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報(bào)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),，提出意見和建議,，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來，我起草各種綜合材料30余份,，文件20余份,。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料,，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn)、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試,，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作之中,。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高,。

工作中,，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。每天的來文、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時,，我熱情接待,，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，不計(jì)較個人得失,，從不與同事爭名利,、爭長短，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯當(dāng)無錯,。時時、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,，在日常工作中,，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，從不指責(zé),。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人,。

辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,，我都會千方百計(jì)地去把它做好,。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，并請其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,，對我言傳身教，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性,；二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足,；三是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高；四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,，處理復(fù)雜問題,，駕馭復(fù)雜局面的應(yīng)變能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),；五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,，溝通協(xié)調(diào)能力還待提高,。

在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作，為xx縣的社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇六

20xx年,，秘書科以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“令不過刻、文不過時,、會不過天”的指示為工作遵循,，圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,，在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了文件起草審核把關(guān),、會議記錄紀(jì)要,、全縣性會議及重要會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用?，F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：

（一）充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

秘書科做為縣委辦公室中的辦公室,，工作性質(zhì)尤為特殊,。在日常工作中，我們著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作,。尤其是辦文、辦會,、辦事方面,，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

秘書科及時提醒分管領(lǐng)導(dǎo)精簡下發(fā)文件數(shù),、召開會議的次數(shù)和調(diào)整會議規(guī)格,，20xx年，以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次,，同比下降43%,，下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次,，同比下降64%。

一年來,，秘書科全體同志全力以赴,、精心組織，圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草,、會場布置等準(zhǔn)備工作,，特別是圓滿完成了xx來我縣調(diào)研的相關(guān)會務(wù)工作，向中央和省委,、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,，讓xx的發(fā)展清晰地進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息,。

（三）加強(qiáng)管理,，樹立辦公室良好形象。

一方面,，抓制度,，促規(guī)范。秘書科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》,、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等,，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守紀(jì)律,，樂于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任,，始終做到上班早到十分鐘,、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,，時刻保持良好的工作狀態(tài),；書報(bào)、文件資料要及時整理裝訂,，辦公室日用品要妥善保管,；對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,，要求專人負(fù)責(zé)到底,，堅(jiān)決不出疏漏。

另一方面,，抓作風(fēng),，樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室,，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,，即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神,、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng),。努力做到“五個不讓”,，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害,。通過抓作風(fēng),，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。

回顧今年以來的工作,，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時,，我們也清醒地認(rèn)識到我們還存在服務(wù)意識不夠強(qiáng),、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。

在今后工作中,，我們將秉承良好傳統(tǒng),，正視存在問題，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，埋頭苦干,，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn),。

20xx年,，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極適應(yīng)新形勢的要求,，認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處,，重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題,、解決問題,。

（二） 創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn),。

一是創(chuàng)新服務(wù)理念,。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變,。

二是創(chuàng)新服務(wù)手段,。針對人員少、事雜,、量大等實(shí)際,，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,，做到事事有回音,、件件有著落。

（三） 堅(jiān)持真抓實(shí)干,，力求工作實(shí)效,。

一是全力搞好服務(wù)。積極主動的搞好“三服務(wù)”,，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在,、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作,，寓工作于服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

二是樹立良好形象,。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同,。力爭做到笑臉相迎,，熱情問候，熱茶暖心,。堅(jiān)決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng),。把“窗口”扮靚。

三是及時上呈下達(dá),。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。

四是嚴(yán)格印信管理,。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋,，不符合程序的印章堅(jiān)決一個不辦,。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說,。對反應(yīng)問題的做好解釋,，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦,。做到規(guī)范行為,、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念,。認(rèn)真對待每一個電話,，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯,，不讓一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。

總之，一年來,，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績，在新一年里,，我們要緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足，以“協(xié)調(diào),、有序,、快速、高效”為目標(biāo),，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,，爭取更大的成績。為平原經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇七

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

三、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇八

今年以來，我在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞審計(jì)局重點(diǎn)工作,，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草,、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,，起到了上情下達(dá)，下情上報(bào)的作用,，為全局工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來個人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下,。

1、政治學(xué)習(xí)方面,。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是，光明磊落,、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。

2,、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。積極地參加學(xué)習(xí)了“xxx”等活動，在學(xué)習(xí)中我除堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記,、外,，還撰寫20xx字以上的個人心得體會文章2篇。通過學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實(shí),，遵紀(jì)守法意識和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),。組織紀(jì)律上能夠嚴(yán)格要求自己，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。

1,、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高文秘質(zhì)量,。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)把公文出口關(guān),，確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時有序,，為全局各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

2、認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好辦會辦文工作,，及時傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達(dá),，下情及時報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

3,、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草文書,、文件。一年來,，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,，累計(jì)協(xié)助參與起草各類會議材料,、總結(jié)、報(bào)告,、意見等**余份,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各類材料起草工作。

4,、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作,。配合全局各階段重點(diǎn)工作，及時發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),，并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,，促進(jìn)了工作的開展,。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)抓好全局政務(wù)治理和日常事務(wù)性工作,。

積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,，為保持我局機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任,。

自己雖然在今年辦公室工作中取得了一定成績,，但真正與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：

一是理論功底不夠扎實(shí),，尤其是馬列主義理論水平較低,，分析問題不透徹，獨(dú)自解決問題的能力較差,。

二是對審計(jì)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛,，不求甚解,，只知大意，不解內(nèi)涵,，使起草的公文質(zhì)量不高,，不深不透，達(dá)不到對公文主題突出,，言簡意賅的要求,。

三是深入基層較少，把握情況不多,，對外宣傳的深度,、廣度還待加強(qiáng)。

在以后的工作里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題,，積極適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的新要求，不斷加強(qiáng)自己對馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對審計(jì)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配,，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作,，充分利用業(yè)余時間,，積極撰寫宣傳稿件,，努力為樹立臥龍審計(jì)新形象做出貢獻(xiàn)。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇九

光陰似箭,，一年又過去了,。回顧這一年來,，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào),。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。

今年,，我先后撰寫了《關(guān)于xx的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于xx工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于xx的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到xx市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的用心性,。

xx街道社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,，在全市計(jì)生、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通狀況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為,，構(gòu)成合力,，提高整體工作水平。

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。

1,、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與群眾利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每一天連續(xù)工作14個小時,，白天到基層了解狀況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、精練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報(bào)送《xx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《xx信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

工作中，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后,，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。二是嚴(yán)格辦會,。一年來，先后籌備路子會議,、上級視察,、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會議多,、任務(wù)重,、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評,。

一年來的工作雖然取得了必須成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力,、果敢的處事潛力,、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講,，提筆能寫,，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇十

通過一年來的工作,，我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì)，我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門,，市委公司以及其他部門服務(wù),，協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門。為更好地為公司做出貢獻(xiàn),，做好各個部門的服務(wù)工作,，在一年以來我主要做好了以下方面工作。

（二）文秘工作方面

自今年以來,，我堅(jiān)持自身崗位職責(zé),，力爭做好本崗位的各項(xiàng)工作，為我公司服務(wù)做出貢獻(xiàn),。我在新員工入職時,，及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,，簽字確認(rèn)等處理工作。在職工離職時,，及時填寫移交清單并做好簽字工作,。此外，我還堅(jiān)守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作,。

在20××年度,，我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復(fù)印,、等結(jié)賬單據(jù),，并認(rèn)真對其的金額、數(shù)量方面進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)確的核算,，為財(cái)務(wù)部門的結(jié)算工作提供的方便,。此外，我還認(rèn)真負(fù)責(zé)了公司各項(xiàng)文件的打印,、復(fù)印工作,，以及報(bào)刊的管理工作，做到及時通知遞送給相關(guān)人員,，做好寄送工作,。與此同時，我充分履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作,。在本年度，為突出我公司形象,，我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù),，并嚴(yán)格認(rèn)真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進(jìn)行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認(rèn)真負(fù)責(zé),，我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象,。

（二）行政工作方面

在今年以來，由于公司業(yè)務(wù)需要,，我公司進(jìn)行了多次接待來訪工作,。在工作期間我主動負(fù)責(zé)了公司的各項(xiàng)來訪客戶接待服務(wù)工作，及時對會議進(jìn)行通知,。用熱情,，微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,，在公司舉行新聞發(fā)布會議時,，我提前根據(jù)公司實(shí)際情況,，對發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)的編寫工作,，在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件,。一年來，我堅(jiān)守崗位精神,，做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，仔細(xì)工作，努力的做好公司的各項(xiàng)服務(wù)工作,。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負(fù)責(zé)對外文檔的管理,，執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k,，以及公司各廳房的管理，以及寫作其他部門做好了各項(xiàng)招聘工作,，較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作,。在一年的工作中，我堅(jiān)定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn),。

希望我公司能夠在未來的工作中,，進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的溝通工作，切實(shí)了解部門成員的實(shí)際工作情況,，實(shí)際提高部門工作業(yè)績,。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，實(shí)際強(qiáng)化各部門工作業(yè)務(wù),，并能多多聽取基層員工意見建議,，及時進(jìn)行改進(jìn)，協(xié)調(diào)工作,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個人工作總結(jié)篇十一

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下：

（一）努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次,，中層干部會議次,，班子會議次,，支委會次，黨員大會次,，職工代表大會2次,，工會委員會次，團(tuán)員會議2次,。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時布置,，全年起草行政法文31個,，黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成20xx年行政工作計(jì)劃,、總結(jié),、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作,。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5、與其他同志一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報(bào),。

（二）協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作

1,、完成20xx年黨務(wù),、工會,、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會,、小組長會議，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展＂是與非＂答題活動,。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3,、制定廉政執(zhí)法職責(zé)書、計(jì)劃生育職責(zé)書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報(bào)告及時上報(bào),。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,，及時進(jìn)行公示和完成任命。

6,、組織捐衣,、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動,。

7,、每月及時審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。

8,、組織召開職代會2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會一齊探望生病職工及家屬人次,。

9,、建立黨員及入黨用心分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

（三）全力做好團(tuán)支部工作

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得＂20xx年度五四紅旗團(tuán)委＂,，是對團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動：

1,、用心組織團(tuán)員參加＂亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽＂獲得優(yōu)勝獎，

2,、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動,。

3、建立了35歲以下青年檔案,，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,，受益匪淺,。

（四）辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤,；定期清洗值班室被單,；進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員,。

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)200x年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,，幫忙完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2,、用心參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起,，罰款5000元，參加了防汛演習(xí),，透過鍛煉使我的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高,。

3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的＂勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)＂的要求,，堅(jiān)持＂講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣＂,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,；始終把增強(qiáng)公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干,；始終持續(xù)青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是＂無規(guī)律＂，＂不由自主＂,。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與群眾利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）用心參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了＂三個代表＂重要思想和十六屆四中全會精神等文件,，作為黨支部的助手,，及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。作為入黨聯(lián)系人,，用心與入黨用心分子聯(lián)系談話7人次。

（一）自身的問題

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只明白埋頭拉車。

3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

（二）今后工作的思路

1,、＂沒有規(guī)矩，不成方圓,。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾,。要本著＂從嚴(yán)、從細(xì),、可行＂的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào),，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一向是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地應(yīng)對現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我必須會進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，用心配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐＂三個代表＂重要理論,，牢記＂兩個務(wù)必＂,，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階,！