總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇一

3月份，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作,。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快,，在此對(duì)公司為我提供的成長平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

下面,，我將對(duì)我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：

一,、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書起草編制的能力

作為一個(gè)辦公室文員,，不斷提高文字表達(dá)能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖,。在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1,、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如相關(guān)物資的申請(qǐng),、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告,。

2,、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周、月,、季度,、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件,。

3,、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、水庫清淤合同,、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等,。

4、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度,、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度,、天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。

5,、可研報(bào)告類文件：籌建通用航空公司的可行性報(bào)告,、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí),，我也努力探索,，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。

二,、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象

辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū)、xx村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

三,、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷,。所以，細(xì)節(jié)決定成敗,。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴,，盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打?。蛔龊妹恳环萼]件的及時(shí)接收與回復(fù),；做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá),；做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到,，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象,。

四、提高工作效率,，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向,，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,，不花冤枉時(shí)間”,、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前,，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng),，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整,，運(yùn)用pdca的工作循環(huán),，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

x項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次,，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作,。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問,，然后通過積極走訪,、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì),，我做以深刻的檢討,，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字,，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng),。

20xx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉,，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來越得心應(yīng)手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。我從來都是積極的，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情,，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素,。因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進(jìn)取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí),，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，爭(zhēng)取更好的工作成績,，為“建設(shè)百年”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力！

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年對(duì)我具有特別的意義,，是我成為上班族以來的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx市股份有限公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí),。

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。

做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。

每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來,，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來積極參與了拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇三

xx年度,，在縣委辦公室主任、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質(zhì),，維護(hù)整體形象，整頓工作紀(jì)律,，工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的工作要求,，以“如何在領(lǐng)導(dǎo)心目中有位置，如何在全局工作中有影響,，如何在科室評(píng)比中有名次”的總體目標(biāo),，嚴(yán)格按照“抓好七個(gè)環(huán)節(jié)，力求四個(gè)變化,，爭(zhēng)取工作新突破”的總體思路,，努力實(shí)踐重要思想，內(nèi)抓管理,，外樹形象,，較好的發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展,。

一年來，編發(fā),、裝訂縣委文件103余期,，縣委辦公室文件67期,，辦理機(jī)要文件290期，辦理明傳電報(bào)170余份,，接待群眾來信來訪,、協(xié)調(diào)各種信訪案件近百起，籌備縣大型會(huì)議(如三級(jí)干部會(huì),、縣委全會(huì),、大型專題會(huì)議)近30余次，整理縣委辦公室系統(tǒng)各種文件資料匯編等40余套,，負(fù)責(zé)考核縣委辦公室各科室工作目標(biāo)9次,。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調(diào)研文章,、專題材料4篇,。為配合縣委中心工作，負(fù)責(zé)縣委辦公室科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)日常工作,，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料10余期,，表格6期，圓滿通過縣督查組的驗(yàn)收;服務(wù)協(xié)調(diào)到檢查農(nóng)業(yè)工作等大型活動(dòng)7次;征訂雜志共計(jì)60余份,。

我主要從以下幾方面入手：

一,、抓學(xué)習(xí)，練內(nèi)功,，提高整體素質(zhì)

作為縣委辦秘書科科長,，我認(rèn)為，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，造就一支高素質(zhì)的工作隊(duì)伍是發(fā)揮辦公室參謀助手作用,，提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。

為此,，一年來,，我和科內(nèi)全體同志按照主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口，秘書科必須具備統(tǒng)攬全局的工作能力,，秘書科必須具備承上啟下,，協(xié)調(diào)左右”的這一目標(biāo)，抓學(xué)習(xí),，重素質(zhì),，苦練內(nèi)功，力爭(zhēng)達(dá)到張口能說,，提筆能寫,，遇事能辦的目標(biāo),。

一是按照辦公室整體安排,，積極參加集中學(xué)習(xí),，定期在全體同志會(huì)上進(jìn)行領(lǐng)學(xué);二是在科內(nèi)每周由一名同志結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)和公文寫作技巧，尋找一篇范文進(jìn)行講評(píng),，然后全體人員討論,。今年以來，由我以為題在科內(nèi)進(jìn)行講評(píng),，效果顯著,。通過學(xué)習(xí)，使我們熟悉了業(yè)務(wù),，同時(shí)鍛煉了口才,，并初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)，效果落實(shí),，時(shí)間落實(shí),，經(jīng)常檢查學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)記錄,，將檢查結(jié)果記入個(gè)人政績檔案,，作為年終考核的一個(gè)重要依據(jù)。四是學(xué)以致用,，學(xué)用結(jié)合,。如我們學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)要的寫作后，要求每人整理會(huì)議記錄(或會(huì)議紀(jì)要),，使會(huì)議紀(jì)錄規(guī)范化,。

二、抓作風(fēng),、樹形象,，爭(zhēng)創(chuàng)良好工作氛圍

作風(fēng)是一面鏡子，精神狀態(tài),，工作態(tài)度和服務(wù)水平無一不體現(xiàn)在工作作風(fēng)上,。為此，年初我們召開了科務(wù)會(huì),，決定要以縣委“樹創(chuàng)”活動(dòng),、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)為載體，按照縣委“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),、外創(chuàng)一流樹形象”的要求,，狠抓作風(fēng)建設(shè)。具體措施是：

一是倡導(dǎo)三種精神,。即在秘書科全體人員中大力倡導(dǎo)不為名利的小草精神;樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神;忠于職守的螺絲釘精神,，加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)。

二是實(shí)施形象工程,。結(jié)合全縣正在開展的“三講”教育活動(dòng),，在秘書科牢固樹立了講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業(yè),，優(yōu)質(zhì)高效的工作形象;雷厲風(fēng)行,，一絲不茍的作風(fēng)形象;優(yōu)質(zhì)規(guī)范，文明有序的環(huán)境形象,。

通過實(shí)施“形象工程”,，充分發(fā)揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導(dǎo)三種精神,，實(shí)施“形象工程”,，秘書科出現(xiàn)了“三多三少”的可喜景象，即加班加點(diǎn)多了,，遲到早退的少了;高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、對(duì)工作精益求精的多了,，對(duì)工作馬馬虎虎,、消極應(yīng)付的少了;勤奮好學(xué)、苦鉆業(yè)務(wù)的多了,，喝茶看報(bào),、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風(fēng)建設(shè),，樹立了辦公室良好的外部形象,，在每年的社會(huì)評(píng)議中名列前矛，因而受到了等縣委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三,、抓制度，重規(guī)范,，促使工作再上新臺(tái)階

加強(qiáng)制度建設(shè),、規(guī)范工作程序是實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化,，提高工作效率和質(zhì)量的保證,，也是秘書科工作的重中之重。

在工作中,，我們抓了四個(gè)方面：

一是抓考勤制度,。一個(gè)時(shí)期以來，由于市,、縣面臨機(jī)構(gòu)改革,，市委到我縣考察班子，人心浮動(dòng)，我們根據(jù)趙主任的安排,，重新學(xué)習(xí)《值班制度》,、《考勤制度》、《衛(wèi)生制度》,，認(rèn)真安排值班，多次檢查值班情況,，并首先要求秘書科每位同志堅(jiān)守工作崗位,，早來晚歸，加班加點(diǎn),。如通訊員每天早上6點(diǎn)多到辦公室,，整衛(wèi)生、發(fā)文件,，辦雜務(wù),，任勞任怨;又如每天下下班后，縣領(lǐng)導(dǎo)在辦公,，秘書科同志待領(lǐng)導(dǎo)走后方才離開,，在制度落實(shí)上真正做到了嚴(yán)以律己，率先垂范,。

二是抓考核制度,。一段時(shí)間以來，在測(cè)評(píng)工作中有些同志不負(fù)責(zé)任,，填票很不認(rèn)真,，錯(cuò)填、漏填,、多填現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。對(duì)此，秘書科及時(shí)向主管主任匯報(bào),，并在全體同志會(huì)上及時(shí)通報(bào),，從而使考核制度真正落到實(shí)處。

三是抓領(lǐng)導(dǎo)辦公室管理制度,。這項(xiàng)制度落實(shí)的好壞,，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的評(píng)價(jià)。在這項(xiàng)工作上,，兩位通訊員在每周科務(wù)會(huì)上提出一周工作重點(diǎn),，每天提前半個(gè)小時(shí)，整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,，讓領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境,。為檢驗(yàn)制度落實(shí)的好壞，科長每周不定時(shí)檢查一次領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生情況，書報(bào),、文件資料整理裝訂情況和領(lǐng)導(dǎo)辦公室日用品的保管情況,，使各項(xiàng)工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

四是及時(shí)總結(jié),、整理,，規(guī)范辦文、辦會(huì),、辦事程序,。如今年市委孫善武書記、郭俊民副書記,、市人大常委來我縣檢查工作,。我們根據(jù)李主任的安排，及時(shí)對(duì)有關(guān)接待工作中(包括人員分工,、路線安排,、安排迎接、新聞報(bào)道,、后勤服務(wù))的程序歸納整理;又如縣委全會(huì)后,，對(duì)籌備工作的一套方案進(jìn)行總結(jié);再如市秘書科檢查我縣值班通聯(lián)工作，根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的意見,，我們進(jìn)一步完善了會(huì)議通知表,、會(huì)議簽到情況報(bào)告單、會(huì)議外出人員情況登記表等,，從而使辦文辦會(huì)進(jìn)一步規(guī)范,。

五是加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室系統(tǒng)的培訓(xùn),，提高辦公室整體水平,。今年以來，先后在朝陽鎮(zhèn)舉辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書培訓(xùn)班和縣直辦公室主任培訓(xùn)班,，效果顯著,。

六是認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，管好自己,，管好秘書科一班人,，作到為政清廉，不貪不占,，不徇私,、不徇情，把各項(xiàng)制度落到實(shí)處,，作廉潔的表率,。

四、抓重點(diǎn)，扣主題,，提高服務(wù)質(zhì)量

縣委在不同時(shí)期,、不同階段都有不同的工作中心。因此,，我們只有緊緊圍繞縣委中心工作,，保持清醒頭腦，吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖,，這樣才能抓住重點(diǎn),，緊扣主題，從根本上提高服務(wù)質(zhì)量,。

如今年3月份,，全縣開展“三講”教育活動(dòng),，秘書科全力以赴為“三講”會(huì)議服務(wù),，加班加點(diǎn)，任勞任怨,，共通知大小會(huì)議12次,，其中大型轉(zhuǎn)段會(huì)議5次，人數(shù)達(dá)1000多人,，達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意,、全縣上下滿意。

又如為保證縣委全會(huì)圓滿成功,，秘書科做橫幅,、整會(huì)場(chǎng)、通知人員,、茶水服務(wù),，方方面面，左右協(xié)調(diào),，全身心投入,，使會(huì)議服務(wù)工作達(dá)到預(yù)期目的;又如“八一”慰問活動(dòng)，安排日程,、繪制表格,、聯(lián)系宣傳報(bào)道、協(xié)調(diào)承辦單位;汛期期間認(rèn)真安排值班,，確保上通下達(dá),，聯(lián)系暢通，遇有險(xiǎn)情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);9月13日,，縣委召開禁燒秸桿緊急會(huì)議,。

為認(rèn)真貫徹會(huì)議精神，秘書科通知四大班子領(lǐng)導(dǎo)、包鄉(xiāng)委局及時(shí)下鄉(xiāng)到崗,，查找疏漏,，確保萬無一失。同時(shí)協(xié)調(diào)新聞單位加大宣傳力度,，要求每天有報(bào)到,。由于我們措施得力，服務(wù)到位,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓領(lǐng)導(dǎo)稱心、讓領(lǐng)導(dǎo)舒心,。

五,、抓協(xié)調(diào)，重職能,，保證辦公室日常工作高速運(yùn)轉(zhuǎn)

秘書科擔(dān)負(fù)著上通下達(dá),、協(xié)調(diào)左右的重任，可以說是辦公室中的辦公室,。因此,，搞好協(xié)調(diào)對(duì)充分發(fā)揮辦公室職能，保證整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用,。

一年來,，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排繪制《“雙節(jié)”期間四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問活動(dòng)安排表》，起草《縣委工作會(huì)議籌備工作安排意見》,、《縣委辦,、政府辦關(guān)于做好元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》,，對(duì)縣委的重要活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù),，對(duì)縣委重要決策進(jìn)行、督查,、落實(shí),，對(duì)大型信訪案件(如股民、移民搬遷,、土地延包,、修路糾紛)協(xié)調(diào)100余起。

此外,，秘書科根據(jù)“辦公室工作企業(yè)化管理”的要求,，修訂了《縣委辦公室20xx年目標(biāo)考核資料匯編》，打印成冊(cè),，分發(fā)各主任,、各科室,，逐月對(duì)各科室責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核，極大地提高了工作效率,。

六,、抓機(jī)制，定措施,，調(diào)動(dòng)工作積極性

為抓機(jī)制,，我們一是因人定崗，合理分工,，充分發(fā)揮秘書科職能,，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是因崗定責(zé),，年初簽訂工作目標(biāo),，責(zé)任到人。三是因責(zé)定效,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、創(chuàng)先進(jìn),、爭(zhēng)一流的目標(biāo),，要求每人爭(zhēng)創(chuàng)一流的質(zhì)量,、一流的效果,。四是因效定獎(jiǎng)，把科室考核結(jié)果與辦公室整體考評(píng)直接掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，獎(jiǎng)罰分明。

為提高工作效率,，采取以下措施：

1,、繼續(xù)實(shí)行責(zé)任承諾制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，即科長年終完不成任務(wù),，主任辦公會(huì)提請(qǐng)組織部罷勉;一般同志完不成任務(wù),，科長提交主任辦公會(huì)討論調(diào)出，以此自加壓力,，調(diào)動(dòng)工作積極性;

2,、實(shí)行崗位互換制，全方位熟悉工作,，發(fā)揮主觀能動(dòng)性,、創(chuàng)造性;

3、按照“工作上嚴(yán)要求,，生活上多關(guān)心”的原則,，加強(qiáng)凝聚力,、向心力;

4、按照“工作具有方向性,，學(xué)習(xí)具有針對(duì)性,，辦事具有側(cè)重性”的原則，強(qiáng)化中心,，突出重點(diǎn),，分清主次，提高效率,。如今年9月,，根據(jù)科室內(nèi)出現(xiàn)的一些問題，我們召開民主生活會(huì),，查擺問題,，自查自糾。

七,、抓落實(shí),，重管理，爭(zhēng)取工作新突破

根據(jù)落實(shí)制度中存在的問題：

一是進(jìn)一步修訂完善各種制度,，狠抓工作落實(shí),。今年以來，對(duì)縣委辦公室值班制度,、會(huì)議室管理制度,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電腦管理制度進(jìn)行重新修訂和完善，裝訂成冊(cè),，從而使辦文,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作有章可循，日益完善,。同時(shí),，我們從科室內(nèi)部抓起，要求每人年終對(duì)自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)制度寫出制度執(zhí)行情況報(bào)告,，查找不足,，提出整改措施27次;每周召開科務(wù)會(huì)安排當(dāng)前工作，查找不足,，對(duì)不按制度行事的人,，無論是誰，在科務(wù)會(huì)上公開批評(píng),、公開檢查,，不但教育了本人，也鞭策了其他同志,。

二是落實(shí)目標(biāo)管理,，根據(jù)各自分工,，建立健全科長、科員,、通訊員崗位責(zé)任和目標(biāo)考核責(zé)任書,，落實(shí)到崗，分工到人,，年終考核,?？己朔炙刭|(zhì)建設(shè),、目標(biāo)落實(shí),、綜合評(píng)估三大塊,，通過聽匯報(bào),、查筆記、看記錄等形式，量化考核,，嚴(yán)格把關(guān),。由于秘書科整體工作取得顯著成效，截止目前蔣曉磊,、徐克卿,、梁國棟同志被發(fā)展為正式黨員，董長征同志被定為入黨積極分子，韓亞利同志被定為非黨員后備干部。

總之,，一年來，由于真抓實(shí)干,，開拓進(jìn)取，我所負(fù)責(zé)的秘書科工作雖然取得了一些成績,，但也存在一些問題，這主要表現(xiàn)在：

一,、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、深刻性,，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)知之不多、理解不深;

二,、工作方面：一是工作方式還不能完全適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求;二是在綜合協(xié)調(diào)上還不到位,，在從全局出發(fā)去思考、籌劃,、安排和處理問題方面還有欠缺，對(duì)那些一時(shí)職責(zé)不明，無人負(fù)責(zé)的事,，沒有做到勇于負(fù)責(zé);

三、工作作風(fēng)方面：工作上提要求多，生活關(guān)心少，相互交流少,，深入基層少,，調(diào)查研究少;

針對(duì)以上問題,，要嚴(yán)格按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，結(jié)合縣長在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話精神,，檢查對(duì)照，在今后的工作中努力加以克服。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇四

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在同事們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二,、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個(gè)電話,，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個(gè)記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣,，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會(huì)務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),，而且重復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理,。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記,、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,，工作主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇五

20xx年,，秘書科以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“令不過刻、文不過時(shí),、會(huì)不過天”的指示為工作遵循,，圍繞“辦文、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,，在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了文件起草審核把關(guān),、會(huì)議記錄紀(jì)要,、全縣性會(huì)議及重要會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用?，F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：

一,、主要工作情況

(一)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

秘書科做為縣委辦公室中的辦公室,，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,，我們著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文,、辦會(huì),、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào),。

秘書科及時(shí)提醒分管領(lǐng)導(dǎo)精簡(jiǎn)下發(fā)文件數(shù),、召開會(huì)議的次數(shù)和調(diào)整會(huì)議規(guī)格，20xx年,，以縣委辦公室名義召開的工作會(huì)議由20xx年的39次下降到17次,，同比下降43%，下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次,，同比下降64%,。

一年來，秘書科全體同志全力以赴,、精心組織,，圓滿完成了300余次大大小小會(huì)議的方案起草、會(huì)場(chǎng)布置等準(zhǔn)備工作,，特別是圓滿完成了來我縣調(diào)研的相關(guān)會(huì)務(wù)工作,，向中央和省委,、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,，讓發(fā)展清晰地進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息,。

(三)加強(qiáng)管理，樹立辦公室良好形象,。

一方面,，抓制度，促規(guī)范,。秘書科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》,、《會(huì)議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等，堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)守紀(jì)律,，樂于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任,，始終做到上班早到十分鐘,、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài);書報(bào),、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來文來電,、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負(fù)責(zé)到底,，堅(jiān)決不出疏漏,。

另一方面，抓作風(fēng),，樹形象,。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,，即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神,、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng),。努力做到“五個(gè)不讓”,，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),，樹形象,，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象,。

二,、存在的不足

回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方,。

在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng),，正視存在問題,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，埋頭苦干,，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。

三,、20xx年工作打算

20xx年,，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處,，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,、解決問題。

(二) 創(chuàng)新工作方法,，提高工作標(biāo)準(zhǔn),。

一是創(chuàng)新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變,。

二是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對(duì)人員少、事雜,、量大等實(shí)際,，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,，做到事事有回音,、件件有著落。

(三) 堅(jiān)持真抓實(shí)干,，力求工作實(shí)效,。

一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”,，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在,、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作,，寓工作于服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

二是樹立良好形象,。我們要靠服務(wù)樹形象,，靠服務(wù)贏認(rèn)同。力爭(zhēng)做到笑臉相迎,，熱情問候,，熱茶暖心。堅(jiān)決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng),。把“窗口”扮靚,。

三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生,。

四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。

五是“慎言”“慎行”“慎微”,。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說,。對(duì)反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài),。不該辦的堅(jiān)決不辦,。做到規(guī)范行為、文明值班,。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念,。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。

總之，一年來,，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績，在新一年里,，我們要緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足，以“協(xié)調(diào),、有序,、快速、高效”為目標(biāo),，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,，爭(zhēng)取更大的成績。為平原經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇六

我于20xx年x月考取xx縣公務(wù)員,，來到xx縣政府工作，在一年的試用期工作中,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé),，20xx年x月起兼任xx縣黨委秘書工作,，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了》等一系列的政治理論知識(shí)，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高,。

二、勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐,，將理論應(yīng)用于實(shí)際

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見和建議,，然后再進(jìn)行修改,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料30余份，文件20余份,。

在工作之余,，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn),、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試,，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中,。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高,。

三,、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手

工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正位置,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。每天的來文、來電,、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時(shí)，我熱情接待,，較小的問題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,，較大的問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí),，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于工作中存在的問題,，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。

四、團(tuán)結(jié)同事,，努力工作

在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事爭(zhēng)名利,、爭(zhēng)長短,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò),。時(shí)時(shí),、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤,，在日常工作中,，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),，從不指責(zé),。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人,。

辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，并請(qǐng)其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來,。

五、工作中存在的問題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性;二是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,，處理復(fù)雜問題，駕馭復(fù)雜局面的應(yīng)變能力還要進(jìn)一步加強(qiáng);五是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,，溝通協(xié)調(diào)能力還待提高。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力工作,，為xx縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇七

20__年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

1.文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2.督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3.內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4.秘書工作

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作。

5.企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多 ，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇八

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作,，熱心為職工服務(wù),，我每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

四,、嚴(yán)格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對(duì)待所有事情。

五,、存在的不足

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇九

xx年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市股份有限公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、 閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文 份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反潰

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇十

20__年已經(jīng)過去了。一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

一、素質(zhì)進(jìn)一步提高

為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

二、當(dāng)好參謀助手

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使 的各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn) 經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三,、為民務(wù)實(shí)高效

按照辦公室制訂的規(guī)定，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志,，自我激勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。在新的一年里,，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好!

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一

通過一年來的工作,，我更加深入的了解了我 公司綜合管理部的工作性質(zhì)，我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門,，市委公司以及其他部門服務(wù),，協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門。為更好地為公司做出貢獻(xiàn),，做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，在一年以來我主要做好了以下方面工作。

一,、文秘工作方面

自今年以來,，我堅(jiān)持自身崗位職責(zé)，力爭(zhēng)做好本崗位的各項(xiàng)工作,，為我公司服務(wù)做出貢獻(xiàn),。我在新員工入職時(shí)，及時(shí)做好各部門經(jīng)理所申請(qǐng)的辦公用品的登記,，簽字確認(rèn)等處理工作,。在職工離職時(shí)，及時(shí)填寫移交清單并做好簽字工作,。此外,，我還堅(jiān)守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。

在20__,，我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印,、復(fù)印、等結(jié)賬單據(jù),，并認(rèn)真對(duì)其的金額,、數(shù)量方面進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)確的核算，為財(cái)務(wù)部門的結(jié)算工作提供的方便,。此外,，我還認(rèn)真負(fù)責(zé)了公司各項(xiàng)文件的打印、復(fù)印工作,，以及報(bào)刊的首發(fā)管理工作,，做到及時(shí)通知遞送給相關(guān)人員，做好寄送工作,。

與此同時(shí),，我充分履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作,。在本年度,，為突出我公司形象,，我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù)，并嚴(yán)格認(rèn)真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進(jìn)行了及時(shí)的發(fā)放,。在今年的工作中由于本人的認(rèn)真負(fù)責(zé),，我公司并未出現(xiàn)名片印制錯(cuò)誤等現(xiàn)象。

二,、行政工作方面

在今年以來,，由于公司業(yè)務(wù)需要，我公司進(jìn)行了多次接待來訪工作,。在工作期間我主動(dòng)負(fù)責(zé)了公司的各項(xiàng)來訪客戶接待服務(wù)工作,，及時(shí)對(duì)會(huì)議進(jìn)行通知。用熱情,，微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來訪者的一致好評(píng)。此外,，在公司舉行新聞發(fā)布會(huì)議時(shí),，我提前根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)的編寫工作,，在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件,。

一年來，我堅(jiān)守崗位精神,，做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，仔細(xì)工作，努力的做好公司的各項(xiàng)服務(wù)工作,。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負(fù)責(zé)對(duì)外文檔的管理,，執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k,，以及公司各廳房的管理，以及寫作其他部門做好了各項(xiàng)招聘工作,，較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性突發(fā)事件等工作,。在一年的工作中，我堅(jiān)定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn),。

三,、公司意見建議

希望我公司能夠在未來的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的溝通工作,，切實(shí)了解部門成員的實(shí)際工作情況,，實(shí)際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，實(shí)際強(qiáng)化各部門工作業(yè)務(wù),，并能多多聽取基層員工意見建議,，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，協(xié)調(diào)工作,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二

今年以來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),?？偨Y(jié)起來，主要有以下幾點(diǎn)：

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)

能夠在政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦,。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),，密切聯(lián)系群眾,，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間,，通過看錄像,、聽錄音，了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文,。同時(shí)，還通過深入基層調(diào)查研究等,，拓寬了視野,，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力,。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ),。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問,，取人之長，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

三,、積極工作,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件,、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草,、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示,、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，撰寫了大量的調(diào)研報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四,、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn),，毫無怨言,。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦,，夜以繼日,，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖,。工作中,，始終以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),，開展批評(píng)與自我批評(píng),，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

文秘人員年終工作總結(jié) 文秘人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了x單位這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

記得縣長每次開會(huì)都說：“固步自封,，夜郎自大”這個(gè)成語,，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理，在新任縣長上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使縣各項(xiàng)工作井然有序,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。