總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

公司后勤部門工作總結(jié)篇一

(一)加強學(xué)習(xí),，不斷提高職工的思想覺悟,。

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實上級的指示精神,，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

(二)加強安全教育，做好車輛管理工作,。

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來,，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級交給的任務(wù),。

這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進(jìn)行安全教育,，增強司機的安全意識,，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng),，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，做到車輛不帶病上路,，司機不帶情緒開車，確保安全行車,。

(三)做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性。

為了把住房補貼資金要回來,，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作，加班加點申報,、填制,、核實了幾千份表格，20__年xx月份終于申請要回住房補貼資金xx元,。

(四)狠抓內(nèi)部管理,，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門,，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,，但為了增收節(jié)支，降本增效,，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時,，盡量選用性價比高的物品,。

例如，20__年xx月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電,，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),，/每臺,，比同檔次的低500-1000元，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境,，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,，為公司減少一筆費用支出,。

我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索,，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支xx元,。全年共計節(jié)約費用開支約xx元,。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。

各部門電話費一直采取托收收費,，如果控制不好，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支xx元,，話費嚴(yán)重超支,。個別部門對話費控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺,、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,，并取消其話機相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費,。

今年年初，xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費開支，當(dāng)時考慮到要投入多元,，也就沒有加裝內(nèi)部電話,。x月初，電信行業(yè)競爭激烈,，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方,。

xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通,，使我公司的辦公電話費每月減少開支xx元，全年共計節(jié)約費用開支xx元,，職工也得到了實惠,，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

(五)加強物業(yè)管理,，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實改后,，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對個別違章用電用水的職工，能及時進(jìn)行批評教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,，提倡講衛(wèi)生,、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來的工作情況,，成績是肯定的。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層,、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題,，沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

明年的工作思路：

(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化,。

(二)加強車輛的安全管理,，確保行車安全。

(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,，使管理工作上一個新臺階,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇二

20__年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

一、堅持以營業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

(一)進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn),。

20__年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店108項,，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

(二)強化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20__年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

(三)主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識,。

xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

(四)加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務(wù)。

20__年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項目,，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,，促進(jìn)賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修,，對于我方提供材料的不收取人工費用,，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20__年,，后勤部在總結(jié)20__年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運行水平,，促進(jìn)了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制,。

為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。20__年初,，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,，提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,，年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎(chǔ)運行工作,，推行目視化管理,。

在20__年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，20__年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理,。20__年,，后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,，使設(shè)備運行的信息更加透明化,，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

(三)建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識,。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵,。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實,。

(四)加強工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升。

為及時總結(jié)工作中的問題,，后勤部在20__年實行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識,，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強工時工效管理,，建立員工約束和激勵機制,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,，有效提高員工主動工作意識,，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,，后勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo),，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施,，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班,，侯工,、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時,，把工時考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視,，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。

三、堅持安全第一的思想,，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位,、保障運行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè),、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。

(一)加強全員安全教育,，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,，讓全員掌握安全知識,，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,，20__年,，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下,，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,，xx年,，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。

(二)加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20__年，后勤部進(jìn)一步加強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保 證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,，實行維護(hù)和監(jiān)督分開,，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決,。

(三)、加強安全檢查,，及時消除事故隱患,。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查,，和兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項,，其中xx店311項，xx店149項,，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20__年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,，根據(jù)工作重點不同，實行日檢,、周檢,、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力,，209年全年和兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行,。

(四)強化治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時,，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作,。20__年，在治安工作中,，后勤部主要從以下三方面入手：加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前,，和兩店共接警155次,，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評,，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎勵;與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為,，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動,。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì),，加強后勤員工隊伍建設(shè)

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,，xx年,，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強員工的服務(wù)意識,，流程意識，團(tuán)隊意識,，形象意識,，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。

(一)加大崗位訓(xùn)練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

20__年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行20__xx年后勤部和兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進(jìn)行分析,，總結(jié)經(jīng)驗和不足,，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

(二)強調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力,。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客,，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年,，后勤部組織了員工對所有商場品牌,，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,，同時,，在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性。

(三)強化員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對外形象,。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

(四)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),，推行員工崗位工作量化考核工作,。

為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),，對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表,。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。

五,、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐,，自由加餐,，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，20__年,，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在xx年還推出面條,、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時,，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

(二)加強更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動空間,。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全,、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，20__年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,，對更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：理順更衣室進(jìn)出的流程，加強安全管理;實行更衣室集中時段開放制,，既方便員工又便于管理;加強對臨時進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制,，20__年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到及時打掃，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

(三)主動為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期安排人員對員工工作場所進(jìn)行不定期巡視，及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,，在供暖,、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時,，后勤部各層面人員通過各種渠道,，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門解決了工作之憂,。

六、加強資產(chǎn)采購管理工作,，樹立成本控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺階

后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,，20__年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,，降低成本的工作,。

(一)做好閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過多年的經(jīng)營，后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，20__年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類,、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時,，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點登記,，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行改造維修,，滿足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元,。今年以來,，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,，提高了資產(chǎn)的利用率。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行采購程序,，加強采購管理監(jiān)督,。

在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度,。年初,，組織了后勤、財務(wù),、總辦等部門召開采購招標(biāo)評定會,，現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商;其次加強采購價格的監(jiān)督，對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場,，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,，確保采購價格的合理性;同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商,，以保證以就低價格采購,，加強監(jiān)督。

公司后勤部門工作總結(jié)篇三

現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié)：

一,、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用。只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資、員工宿舍等,，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件,，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,，才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,，休息時愉快安逸。因此,，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。

公司后勤工作政策性強，涉及面廣,，任務(wù)繁重,，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,，九十九件做好了，有一件沒有做好,，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),，辛勤的汗水,，美化生活，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二,、后勤管理工作的主要情況

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個科學(xué)的概念，是一種意識,，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素,，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

(一)賓館設(shè)施建立,。

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立煤氣,、采暖,、浴室、洗衣房維修,、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣,，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個方面，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,，后勤既要與公司的每個職工,、每個部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人,，而且涉及到財,、物、時間和空間,。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂,，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家,，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策,，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高,。

古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心,，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,，對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項舉措,，目的是為了及時收集員工的意見,，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),，更包含了所有參與的員工們,，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞,，食堂一點一滴的改善和進(jìn)步,，都與員工們息息相關(guān)，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,。

三、公司后勤管理存在的問題

(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富,。

豐富員工生活的文化設(shè)備較少,，電視、電腦,、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備,。目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少; 員工活動的范圍較小,、內(nèi)容單一，員工的社會活動面普遍都很小,，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線,。因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響,。

(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高,。

后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,，積極,、主動、熱情,、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想， 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,，提升服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率，提高管理水平,，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。

(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高,。

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,，但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,，多收集員工反饋的意見和建議,，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題，不斷在實踐中提煉精華,，不斷改善不斷創(chuàng)新,，提高管理效率。

四,、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，努力提高后勤人員的自身素質(zhì),，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù),，樹立服務(wù)育人,、管理育人、形象育人的觀念,，才能全面促進(jìn)公司后勤管理,，才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。

思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合,。后勤管理者應(yīng)具備主動性,、自覺性的素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的,。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位，聽不完的意見，挨不完的批評,。究其原因,，既有客觀原因，又有主觀因素,。關(guān)鍵還在于后勤本身,，要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題，工作就會由消極變?yōu)榉e極,，由被動變?yōu)橹鲃?，就會做到積極、主動,、自覺地為廣大員工服務(wù),。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn),、員工提供服務(wù)和保障的重任,，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。

公司后勤部門工作總結(jié)篇四

1,、安全保衛(wèi)工作

①,、進(jìn)一步完善學(xué)校的安全保衛(wèi)制度，明確安全保衛(wèi)責(zé)任制度,，責(zé)任到人,。制定及完善各項《學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》并落到實處。

②,、加強師生安全自護(hù)知識宣傳,，提高師生自護(hù)水平。針對治安安全,、交通安全,、防火安全等工作。通多種形式強化,、提高師生安全意識,。

③、繼續(xù)加強各類值班的制度管理,，保證值班期間學(xué)校的安全及有效的通信聯(lián)絡(luò),。

④、加強學(xué)校防火,、防盜及用電制度的管理,，防止發(fā)生各類安全事故。

2,、財,、物管理工作

①,、制定并完善學(xué)校的各項財物保管制度，加強學(xué)校財務(wù)保管,。

②,、做好學(xué)校的財產(chǎn)登帳銷帳工作，保證賬賬相符,、賬物相符,。

③、組織重點部門(如：音樂,、美術(shù),、體育、科學(xué),、勞技、信息技術(shù)等)建立相應(yīng)的財產(chǎn)保管臺帳,，并由相應(yīng)的教師負(fù)責(zé)管理,。

④、通過多種形式加強對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)學(xué)校公共財產(chǎn)的教育,，使學(xué)生愛護(hù)學(xué)校的各項財務(wù),。

公司后勤部門工作總結(jié)篇五

本學(xué)期在不知不覺中即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在老師們的幫助配合下,，中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：

一,、俗話說：“兵馬不動糧草先行”,。開學(xué)前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行,。

二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學(xué)校的水管,，確保了伙房和學(xué)校的正常用水,。

三、由于學(xué)校用電緊張,，因此,，學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,，我們做得到位且保質(zhì)保量,，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,，保證了學(xué)校的正常用電,。

四、及時給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水,、除草,，使花草樹木生長茂盛，為學(xué)校創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境,。

五,、由于中心小學(xué)比較破舊，及時對學(xué)校的房屋漏雨情況,、桌椅板凳的破舊情況,、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修,。為了配電室的安全,，還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績,，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助,，就沒有現(xiàn)在的成績,。其實離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇六

繁忙而緊張的一年即將過去,，回顧一年來，我按照學(xué)校確定的工作思路,，以師生滿意為宗旨,，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著,。

我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,，物資采購堅持申請，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為,。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂,、學(xué)生寢室,，了解和解決問題，工作不推不拖,，遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針,，切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全,。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān),，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,，與教師們一道共同探討教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量。

作為后勤人員,，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己,，對出現(xiàn)的問題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快的解決,。

學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,，我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起,，樹立全面,、協(xié)調(diào)、高效,、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,。堅持“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費,，教學(xué)所需,，文明高效”的服務(wù)原則，加強后勤管理,，強化服務(wù)意識,，堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)支,，避免浪費。在資金問題上,，可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,，給學(xué)校節(jié)約開支，像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門窗維修,，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物,，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,，進(jìn)行了徹底清除,，共消除垃圾90多車，未計分文報酬,。工作不怕臟不怕累,，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā),，犧牲了大量的休息時間,，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠,，經(jīng)常在有事的時候,，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。

在一年的后勤工作中,，我雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。

本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,，還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),，及時將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師，同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅持做到公平、公正,、公開,，每個月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通,，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強,，思路不寬，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,，督促我，使我在工作中少走彎路,，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢，為了學(xué)生,，我們將共同努力,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇七

一,、各項費用支出參見附表,。

二、20__年工作總結(jié)

1,、加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

三,、20__年的工作思路

1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣,。

2,、進(jìn)一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下?凡事從點滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌,，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個。謝謝,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇八

一,、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用,，后勤管理員工作總結(jié),。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對企業(yè)生存基本條件的管理,，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),，企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,，就是說只有公司后勤工作做好了,，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資,、員工宿舍等，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作,、學(xué)習(xí)條件,，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,，才能把公司廠房,、宿舍等管理得有序、整潔,、美觀,，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸,。因此,，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強,，涉及面廣,，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時,，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,，九十九件做好了,，有一件沒有做好,，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,。他們不理解后勤管理工作的特殊性,。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),，如供水,、供電等，特別逢年過節(jié),，大家放假休息,，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂,，而后勤戰(zhàn)線上的同志,，越是繁忙辛苦。然而,，他們從不計較個人得失,，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日,，默默無聞,，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),，辛勤的汗水,，美化著員工的生活，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二,、公司后勤管理工作的主要情況

目前,，公司后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,，是公司總務(wù)處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,，是后勤各組室檢驗管理目標(biāo)和實現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,，即公司以最少的人員搭配,，最短的時間占用，最低的財力支出和物力消耗,，獲得最佳的成果輸出,。從公司實際情況出發(fā)，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,，同時部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍,、職責(zé)、崗位責(zé)任制),，因地制宜開展工作,，做到分工不分家，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事,。一級管理一級,，一級對一級負(fù)責(zé)，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮,。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個科學(xué)的概念，是一種意識,，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素,，可以提高工作效能,，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

(一)宿舍設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門建立房產(chǎn),、設(shè)備、設(shè)施,、上,、下水、煤氣,、采暖,、浴室,、晾曬衣服架,、洗衣房、閱覽室,、配電系統(tǒng)的維修,、維護(hù)及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房，內(nèi)部設(shè)施齊全,，為全自動投幣洗衣機,，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度，一方面方便員工洗衣服,，另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,，提高員工講究衛(wèi)生，另一面提高公司的管理效率,，后勤部門是一項綜合管理工作,，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣,，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個方面，諸如人事,、財物,、物資、設(shè)備,、基建,、房屋、伙食,、交通,、醫(yī)療、衛(wèi)生,、綠化,、環(huán)保、水,、電等其它各項綜合性服務(wù)工作,，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職工,、每個部門打交道,，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人，而且涉及到財,、物,、時間和空間。要處理好人與人,、人與物,、物與物之間的各種關(guān)系，就要綜合考慮問題,，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,，又要處理好外部關(guān)系，工作中要做到上下銜接,，左右依靠,，相互支持，相互配合,，對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,，公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備,，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家，一些重點服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,，全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,，員工洗衣服可以省時間及省錢，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識,，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實踐中來,，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策,，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),，工作總結(jié)《后勤管理員工作總結(jié)》。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,，對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項舉措,，目的是為了及時收集員工的意見,，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對食堂進(jìn)行評價,?！敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕?，“米飯?zhí)浟恕?，“米飯?zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u價如何，采集建議的員工都會欣然接受,，將建議和評價匯總并傳達(dá),，并對改進(jìn)的方面給予員工回復(fù)，因為他們知道,，讓員工吃好,、吃飽，讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),，民以食為天,，公司從事的是天大的事情，隨著公司的不斷發(fā)展,，食堂工作不斷開展,，大多數(shù)員工反映，近期食堂有些起色,，比以前強多了,，這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們,，對食堂工作直言不諱,，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進(jìn)步,，都與員工們息息相關(guān),，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的，同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,，公司食堂同時建立了意見箱,，并對食堂的就餐場所進(jìn)行擴(kuò)建，建立了新的食堂就餐場所,，另食堂還建立了飯菜價格,、飯菜質(zhì)量、飯菜品種,、飯菜衛(wèi)生,、食堂服務(wù)的管理制度，及管理流程,，對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,，員工在選菜可進(jìn)行任意選菜，滿足員工的口味,，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,，對公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，應(yīng)對食品安全工作充分重視,，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,，并對個人衛(wèi)生制度，嚴(yán)格要求食堂的消毒工作,。員工對食堂的監(jiān)控組織,，在食堂顯眼處公開投訴渠道，并使得員工意見能及時的反映到食堂,，形成一定的例會等機制,，保證渠道的暢通有效，對公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,，有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,，應(yīng)保持客觀、公正的立場,，對員工立場多加考慮,，應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,，注意營養(yǎng)搭配,，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓(xùn),，掌握不同菜系的烹飪方法,，以及引進(jìn)競爭機制，對廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評價機制。員工也應(yīng)加強自己的修養(yǎng),。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,，應(yīng)積極的維護(hù)排隊的秩序，有較高的道德感,，總之,，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量，同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是,，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,，對員工的意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提高,，生活質(zhì)量不斷提高,，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了，員工的工作熱情也就提高了,，從而公司的效益同時提高了,，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。

(三)創(chuàng)建健身場地

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,，公司后勤建立了娛樂健身場所,，如健身房設(shè)有跑步機、杠鈴,，乒乓球場地,，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地,，羽毛球場地,，同時建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好，首先建立這些場所需要設(shè)立計劃方案,，及費用的申請,，后勤管理部門必須按既定方針、政策,、法令,、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事，后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中了大量的人,、財,、物，后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工,，對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，因此,，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,，克服盲目性和自由主義，對搞好員工后勤健身工作有著重要意義,，對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),，使員工擁有良好的工作,、生活狀態(tài)，同時健身房建立了健身流程制度,，有利于員工的身體鍛煉方法,，進(jìn)入健身房前，讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),，有利于身體健康,，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損，要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，健身房內(nèi)不許吸煙,、不帶零食、不亂扔垃圾,、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房內(nèi)地面,、墻壁衛(wèi)生等，勿高聲喧嘩,，互愛互讓,，相互關(guān)照，爭做文明運動者,，營造健身房和諧,、友好的氛圍，愛護(hù)室內(nèi)健身活動設(shè)施,，安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,，健身結(jié)束后，請將健身器械關(guān)閉,、并將電源插頭放回原位,，關(guān)好門窗，在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,，積極配合管理人員工作,，為了我們的身體健康，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,，以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,，因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體，減少員工的疾病,，提高員工的免疫力,，提高員工在工作中的反映能力，保持身體活動能力等,，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動,，一方面鍛煉員工的身體健康，另一方面豐富員工的工作及生活，讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,，感到工作生活很快樂,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇九

一年來，我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)較好地完成了我分管的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將我一年來的思想建設(shè)和工作情況作如下報告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一,、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面

在政治思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十x大精神及黨中央的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,，積極深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，時刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨,，弘揚“樹正氣,、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,。

在廉潔自律方面，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性,、堅定性,，我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約,，杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會,、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程，杜絕不良行為,。

二、在工作方面

(一)建立健全規(guī)章制度,，全面規(guī)范職工行為

逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度,，堅持用制度辦事，用制度管人,，按計劃安排落實各項工作,。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)水平為契機,，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,，對違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處,，決不姑息遷就,。通過按章治院，職工遵章守紀(jì)意識明顯增強,，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范,。

(二)防控_流感，保人民群眾健康

20_年9月27日,，我院受命籌建_區(qū)_流感防控隔離救治醫(yī)院,，救治隔離醫(yī)院確定在_。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，克服困難,，迅速開展各項工作，作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感,，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦,，加班加點,，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位,。

自20_年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來,，有效預(yù)防控制和及時救治_流感疑似及確診病人，為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(三)加強職工隊伍素質(zhì)教育,，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念

一是提高后勤職工的服務(wù)意識，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想,。

通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實到位,，不得延誤,，不得推諉，做到獎罰分明,，變被動服務(wù)為主動服務(wù),。

行政后勤人員做到：三下(下送、下修,、下收);三勤(勤走,、勤看,、勤查);三通(水通、電通,、路通);三滿意(病人,、職工、社會),，后勤保障工作順利進(jìn)行,，服務(wù)面貌大有改觀。

二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式,，確保工作效率,。

建立后勤維修巡查值班制度，維修班組做到主動深入病區(qū)巡回檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,，做到大事不過周，小事不過日,，事事有人管,，件件有安排。以方便,、快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供后勤保障,。針對今年醫(yī)院業(yè)務(wù)增長較快,，部分臨床科室收治病人床位較為緊張，后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科,、急診科醫(yī)療業(yè)務(wù)用房,，滿足了臨床就診住院病人的需要;

三是逐步完善監(jiān)督機制，確保服務(wù)質(zhì)量,。加強督促檢查落實執(zhí)行情況,，對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議,，發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場辦公，及時解決,，滿意解答,。

四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,，維修物品等低值易耗品采購方面，加強對工作人員的思想學(xué)習(xí),，教育職工廉潔自律,，自覺抵制采購中的不正之風(fēng),，做到公開、公平,、公正,，以質(zhì)論價，通過貨比三家采購,，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉,。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算,，節(jié)約各項開支,，節(jié)省資源，從而降低成本,，提高效率,，取得明顯成效。

五是高度重視安全生產(chǎn),，加強綜治,、維穩(wěn)、禁毒,、普法工作管理,。

認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項要求，層層分解落實目標(biāo)責(zé)任,，通過多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育,、動員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想,。進(jìn)行消防巡查及自查,，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患,，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故,，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。

六是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，營造良好就醫(yī)環(huán)境,。

為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所,，醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下,，積極籌措20萬元資金，對西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造,，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內(nèi)添置了空調(diào),、電視等相應(yīng)設(shè)備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺,。

三,、存在的問題及今后的打算

(一)經(jīng)費相對不足,，有些工作尚不能大力開展;

(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強;

(三)深入科室不夠,，了解情況不夠多,，有待加強;

(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠,。

這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,，努力改正：

一是加強學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力;

二是加強班子成員間的談心交心,，增強相互理解和支持,，知無不言、言無不盡,，增強班子的凝聚力和號召力;

三是改進(jìn)作風(fēng),、深入基層，大膽管理,，切實提高工作能力,。

同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難,，彌補不足,，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平,，力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

公司后勤部門工作總結(jié)篇十

冬去春來,，花開花謝，不知不覺間,，一學(xué)年又過去了,。在此我首先要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，一直以來對我的關(guān)心和鼓勵,，是你們對我工作的肯定,，讓我有了前進(jìn)的動力，正因為有你們的耐心幫助和指導(dǎo),，我才有了今天的進(jìn)步,，真誠地謝謝你們!其次，我還要感謝所有支持我工作的教職工,，是你們讓我享受到了工作帶來的快樂,，感受到工作的充實。我喜歡為你們服務(wù),，希望你們繼續(xù)支持我,。謝謝你們。

一學(xué)年的工作即將結(jié)束了,，我園的后勤工作又將掀開新的一頁,，為了更好的改進(jìn)工作,，提高后勤工作質(zhì)量,，找出不足,，特作以下述職：

一、要不斷加強學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)

有理論才有水平,，有水平才有實力。我們處在一個知識迅速增加,、不斷更新的信息時代,，新情況、新問題不斷出現(xiàn),，作為一名后勤管理人員,，面臨"能力危機"和"本領(lǐng)恐慌",只有不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新本領(lǐng),，開闊新思路,，才能牢牢抓住工作的主動權(quán)，才能更好地為師生服務(wù),，做好本職工作,。

加強學(xué)習(xí)，首先是加強政治理論學(xué)習(xí),。培根說得好："有實際經(jīng)驗的人雖然能夠辦理個別性的事物,，但若要綜觀整體，運籌全局,，卻唯有掌握理論知識才能辦到,。"事實證明，理論素養(yǎng)高的人,，考慮問題常比較深刻,、全面、系統(tǒng),，行動比較堅定一貫,，這就要求我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，深刻領(lǐng)會和全面把握其科學(xué)內(nèi)涵及精神實質(zhì),，努力提高理論素養(yǎng),，提升思想境界。

加強學(xué)習(xí),，還必須加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。要加強對現(xiàn)代教育理論、相關(guān)法律法規(guī),、信息技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí),，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬自身的知識領(lǐng)域，熟悉掌握本崗位的專業(yè)業(yè)務(wù)知識,。

加強學(xué)習(xí),，更重要的是要在思考和實踐上下功夫。"學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆,。"只有把認(rèn)真學(xué)習(xí)和勤于思考結(jié)合起來，才能把各種知識融會貫通,。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),，堅持實踐第一的觀點，要經(jīng)常進(jìn)課堂,，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、教師中吸取智慧和力量，以此激發(fā)自己的工作熱情,，從而提高工作的能力,。

總之，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，縮短知識更新的周期,，不斷進(jìn)行理論研究、實踐反思和感悟沉淀,，進(jìn)而厚積薄發(fā),，在教育教學(xué)的改革中，在自己的本職崗位上,，輕車熟路,，駕馭自如。

二,、要不斷強化責(zé)任意識,，切實履行好自己的崗位職責(zé)

"兵馬未動，糧草先行",這就是后勤工作的重要所在。后勤工作的特點是繁雜、瑣碎,，工作中雖然苦了一點，累了一點,，但是幼兒和老師的需要就是后勤工作的方向，為教育教學(xué)架橋鋪路,、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾,，更是一種責(zé)任。我深知責(zé)任沒有任何借口，明白"后勤不后,，引領(lǐng)全園"的作用,。所以做一切事情，都走在前面,，先行一步,，按計劃一步一步的實施，只有這樣后勤工作才不會滯后,，因為只有后勤工作很好的完成,，我們的教育教學(xué)教研才得以順利開展，才能開花結(jié)果,，我們的保教任務(wù)也才能順利完成。

(一)未雨綢繆

"凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。"開學(xué)前，我們后勤人員就早早地做好了一切準(zhǔn)備,。

1,、添置開學(xué)所需要的一切用品用具。包括衛(wèi)生,，生活,，教學(xué)，飲食等,。為我園工作的順利開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

2、做好全園的衛(wèi)生消毒工作,，以及設(shè)備設(shè)施的維修,、維護(hù)，安全排查等,。

3,、打印好各類表冊并發(fā)放到位，工作不滯后,。

4,、關(guān)愛教師，我們聯(lián)系好,，并做好全體教職工的體檢工作,。

5、為了我們的衛(wèi)生保健上檔次,，經(jīng)得起各級部門的檢查,，我們有計劃的完成托幼機構(gòu)及各級衛(wèi)生監(jiān)督部門來園檢查的各項指標(biāo)要求。

6、為了不影響幼兒的一日生活和安全,，我們利用假期時間修補地平,、墻磚，完成化糞池清理及管道疏通,。

7,、勤儉節(jié)約是我園的優(yōu)良傳統(tǒng)，在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中我們盡量做到利用廢舊,，節(jié)約成本,。

8、按要求和計劃,，每周四對各班衛(wèi)生進(jìn)行檢查從不松懈,，并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。

9,、為了改善幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境,，我們又自籌資金購買了幼兒床鋪及課桌椅等。

10,、考慮教師的課余生活及身體健康,，我們組建了教師排球隊，并利用業(yè)余時間進(jìn)行訓(xùn)練,，還到兄弟學(xué)校去交流,，增進(jìn)了組織凝聚力。

以上所做,，充分體現(xiàn)我們園長的教育情懷,，給教師營造一個寬松、寬厚的工作環(huán)境,，用真誠和真愛善待孩子和教師,。充分體現(xiàn)園長"在管理的視野中，教師第一;在保教范疇里,，孩子第一;對教師的要求中,，健康第一"的科學(xué)管理模式。在這個溫馨和諧的大家庭里,，大家是幸福的,、快樂的，收獲是最豐碩的,。

(二),、平安是福

平安是福，健康是福,，道理人人都懂,，而真正時時能把健康放在第一位的人并不多，大都是在失去了健康時，才悟出其真諦,。而我們從園長到教師,，無論是從責(zé)任還是對幼兒的愛護(hù)上，這點都是理解得最透徹的,。把孩子的健康平安成長放在工作的第一位,。時時緊拉安全這根弦。我們要送給孩子們?nèi)松畲蟮呢敻弧】档纳眢w和健康的心理,。

1,、安全保衛(wèi)工作

(1)、我們要求教職工必須把幼兒安全工作放到工作的重中之重的位置來對待,，采取積極有效的措施,，堅決杜絕不安全事故的發(fā)生。

(2),、建立班級安全制度,。定期對班級設(shè)施進(jìn)行安全工作檢查。班級的活動室,、午睡室等設(shè)備設(shè)施都經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，檢查工作深入細(xì)致,，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,、清除。防止發(fā)生失火,、觸電,、砸傷等事故的發(fā)生。

(3),、加強幼兒在園服用藥品記錄管理,，根據(jù)醫(yī)生的服用要求，要確保服藥及時,、準(zhǔn)確,、嚴(yán)禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生,。

(4),、確保幼兒的玩教具符合安全衛(wèi)生要求，嚴(yán)禁使用有害,、有毒物質(zhì)制作教具,、玩具。而且要嚴(yán)格玩,、教具的衛(wèi)生消毒制度,，根據(jù)本園消毒衛(wèi)生要求，及時對玩、教具進(jìn)行清洗,、消毒,。

(5)、嚴(yán)格幼兒接送制度,，日常工作中要堅決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,，定時、不定時的點數(shù)幼兒數(shù)量,，發(fā)現(xiàn)走失及時上報,、處理。

(6),、通過游戲,、安全演練、安全衛(wèi)生小知識等豐富多彩的安全教育活動,，提高幼兒的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,，增強幼兒的安全意識。

2,、衛(wèi)生保健工作

為了做好衛(wèi)生保健工作,，我們認(rèn)真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,，做好幼兒膳食,、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒等管理工作,。

(1),、重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質(zhì)量,。為了管理好幼兒的膳食工作,，對食品的采購、食物的保管,、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象，及時指正,。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,，馬上要求采購人員減量，盡量避免浪費;發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),，立即督促炊事員馬上加工,。保證幼兒進(jìn)餐時間和自由飲水時間，堅持把好進(jìn)貨關(guān),、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),，并想方設(shè)法,，不斷改善花樣品種，每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜,，每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計算,。炊事人員堅持執(zhí)行食品衛(wèi)生法和"五四"制，我園從未出現(xiàn)食物中毒事故,。

(2),、制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強幼兒體質(zhì),，各班根據(jù)幼兒年齡特點,，每天堅持戶外活動兩小時以上，開展各種戶外游戲活動,，讓幼兒能充分接收陽光的照射,。定期組織教職工及幼兒進(jìn)行全面體檢，對幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,、評價,、建立檔案。

(3),、堅持嚴(yán)把"三關(guān)",即每天晨檢關(guān),、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān),。做到有病及時發(fā)現(xiàn),，及時治療。我們堅持衛(wèi)生消毒及隔離制度,，毛巾、水杯,、玩具,、被褥、圖書,、空氣等嚴(yán)格消毒,，做到一人一杯一巾制，各班配有消毒柜,，堅持幼兒餐具每餐消毒,，保暖桶天天消毒，幼兒使用的玩具定期進(jìn)行消毒,。為了減少常見病,、多發(fā)病的發(fā)生，定期進(jìn)行空氣消毒和藥物消毒,。堅持晨午檢與全日觀察相結(jié)合,，并做到有記錄,、有分析、有措施,。

(4),、配合鎮(zhèn)醫(yī)院兒保科抓好計劃免疫工作,，減少了幼兒的發(fā)病率,。

(5)、堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳,，為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境,，長期堅持每天小掃除，每周大掃除,。根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,，每月通過游戲活動、宣傳欄,、家園橋,、小知識傳單，網(wǎng)絡(luò)等,，向教師,、家長、幼兒宣傳保健常識,、傳染病的防治方法,，取得了良好效果。本學(xué)期,，由于管理嚴(yán)格,，全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。

(三),、精打細(xì)算

本期我還分管幼兒園的財務(wù)工作,，作為財務(wù)管理人員，我首先想到的是要廉潔自律,，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事,，扎扎實實兢兢業(yè)業(yè)工作,，為幼兒園的發(fā)展真誠地做好自己的本職工作，自覺接受群眾監(jiān)督,。嚴(yán)格按照政府采購制度進(jìn)行物品采購,。對采購我持"同質(zhì)比價，同價比優(yōu),，同優(yōu)比服務(wù)"的原則進(jìn)行,。工作中我厲行節(jié)約,，生活中我潔身自好，嚴(yán)于律已,。

(1),、做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外,，對于園內(nèi)的各類公開活動,，能根據(jù)教師的需要，及時提供所需的材料或物品,。堅持勤儉持園,，堅持園內(nèi)"購物申請"制度，充分發(fā)揮有限資金的作用,。

(2),、嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗收制度,，對購買物品進(jìn)行登記,、驗收，并認(rèn)真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,，做好物品的調(diào)配工作,，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。對各部門所需物品,，定時,、定量供應(yīng)物品，學(xué)期結(jié)束對所有財產(chǎn)進(jìn)行清點,。

(四),、保障落實

本學(xué)年，后勤部門圍繞教學(xué)中心,，在工作中強化后勤工作人員的全局意識,、服務(wù)意識，根據(jù)園部,、各班教學(xué)需要，為幼兒提供相應(yīng)的食品和制作材料,，提供幼兒參與活動的機會與條件,，如六一兒童節(jié)為幼兒準(zhǔn)備場地及糖果、小禮物等;為支部,、工會,、保教活動、辦公室工作等做好場地,、設(shè)備,、物品的準(zhǔn)備,，保證了各項活動的正常開展;認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作、認(rèn)真落實后勤保障,，及時排修水,、電、氣故障,，及時維修損壞的桌椅,、燈具、大型玩具及對等設(shè)備設(shè)施做好后勤保障工作,。

三,、要不斷約束自己，努力提高自身的人格品位

一直以來我無論是做事,，還是做人都是直來直往,，工作方式簡單直接。俗話說："一人難稱百人心",由于我分管的后勤工作涉及的事太雜,、人員太廣,，在工作中難免會有不合人意的時候，甚至有所冒犯,。在此也借這個機會跟大家說聲"對不起"!

當(dāng)前,，黨的群眾路線教育實踐活動正在有序地開展，我將以此為契機,，查找問題,，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強工作的主動性和實效性,。在日常工作中,，保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，以良好的精神狀態(tài),，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責(zé),。用自己的行為樹立黨員的良好形象,，不斷提高自身的人格品位。

以上是我一年來工作中的一部分,，更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,，以期待更多的收獲。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十一

20__年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，更好完成20__年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：

20__年工作總結(jié)：

一、加強基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1、通過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性;通過每天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確,，使各項工作有計劃、有落實的開展,，強化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識,，增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報,，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,，通過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強服務(wù)意識,，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%,。

三,、完善物資采購驗收流程，有效控制成本,，確保飲食安全

1,、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20__年賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如：20__年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七,、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時,，通過每天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項安全工作零事故。存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;

2、人員思想引導(dǎo)不到位,，20__年賓館,、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20__年工作思路：

1,、加強規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實行主管、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量。

2,、加強培訓(xùn),，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平,。

3、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強員工之間的技能交流,，形成比、學(xué),、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補短,，共同提高，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改進(jìn),，加強菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十二

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)對價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,，對服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,，沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的計劃如下：

一,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加10個以上的新客戶,，還要有5到6個潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的,。

5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十三

今年以來,，后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo),，突出環(huán)境整治,、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱,、房改,、計生工作等重點管理，使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高,。

一、強化礦容礦貌整治,，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

今年以來,，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,，以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳,、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，精心組織,、真抓實干,，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。

一是狠抓了綠化,，我們對全礦的綠化進(jìn)行了短期、長期規(guī)化,，分步實施,，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米,，種植草坪9300平方米,，草花4885平方米，灌木800株,，購買盆花1600盆,，綠化覆蓋率達(dá)32%，特別是對礦雅馨園,、沁馨園兩個公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化,，使這兩個公園的面貌得到了根本改變，成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所,。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”,、“綠化先進(jìn)單位”,，被市評為“綠化先進(jìn)單位”，榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱號,。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,，今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸,，清掏糞便5287車,，清掏下水道、防洪溝2300米,，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,，公廁衛(wèi)生、四害等10項指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%,。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號,。

三是狠抓了礦容礦貌整治,。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為突破口,，全面加大了礦容管理力度,。首先整治了集貿(mào)市場，嚴(yán)格“門前三包”制度,，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責(zé)任書,，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀,。其次整治了亂搭亂建,，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米,，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng),。第三是整治了亂擺推點，取締馬路市場6處,，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn),。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次,，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,，處罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份,，清洗牛皮癬廣告3000多處,。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,，制止亂停亂放車輛80多臺次,，全礦地面環(huán)境煥然一新。

二,、強化住房管理工作,，確保了房改順利進(jìn)行

一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會議的安排和要求,，我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記,，順利完成了上報工作，我礦馬武里,、馬武溝,、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,，面積達(dá)9.8萬平方米,。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,，關(guān)系到每一位職工的切身利益,。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,，同時在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室,，由專人負(fù)責(zé)咨詢，解答問題,。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),，防止混亂,，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理,，采用流水辦公辦法,，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進(jìn)行,。截止目前,，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶,。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款,，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作，以保證購房職工能及時用上,。截止今年,，共向局歸集公積金1803.48萬元，xx年度匯繳236.48萬元,，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元,。

三、強化供熱管理,，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱

第一,，按時完成了夏季供熱檢修、維修工程,。夏季的供熱鍋爐,、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ),。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,，成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機構(gòu),，加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成,。

第二,，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日,，我們按規(guī)定時間正式供熱,。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》,，加強了對供熱部門的管理,，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度,，嚴(yán)格了干部值班,、查崗、蹲點制度,，提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量,，同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng)，分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查,，及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題,，從而提高了服務(wù)水平,，確保了冬季以來的正常供熱。

第三,，供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn),。我們以人為本，對供熱部門41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織73名司爐工,、9名化驗工參加了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平,。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐,、7個分汽缸、58個安全閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了安全校驗,、檢驗,，為鍋爐安全運行提供了保障。同時堅持經(jīng)常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作,，時時處處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行,，鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上,，道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”,，供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長足發(fā)展。

四,、改善服務(wù),、醫(yī)療、計生,、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進(jìn)展

在醫(yī)療服務(wù)上,，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》，將各科室所有日常工作以分值量化,，實行千分制考核,，考核得分與工資獎金掛鉤，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作,。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,，切實加強質(zhì)量管理，全力落實6項業(yè)務(wù)制度,，確保了醫(yī)療安全,。我們強化三級急救管理，從人力,、物力,、財力及時間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人,。按照礦黨政關(guān)于報銷掛帳醫(yī)療費的安排,，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān),。今年,，各項醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬元,。同時,，礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理，制定出臺各項方便病人的措施,，提高了服務(wù)水平,，為患者提供了良好的就醫(yī)條件。

在計生管理上,，我們認(rèn)真貫徹落實黨中央,、國務(wù)院計生座談會精神，以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心,，全面加強計生機構(gòu)隊伍建設(shè),，深化宣傳教育、強化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù),，計生工作取得了可喜成績,。計劃生育率達(dá)100%，綜合節(jié)育率達(dá)100%,，獨生子女率達(dá)86.34%,。在三優(yōu)管理上，我們堅持提高人口素質(zhì)的政策,，全面引導(dǎo),，嚴(yán)格要求，使工作落到了實處,，認(rèn)真開展了“兩查兩補”工作,，消除了管理盲點。今年,，我們按照上級要求,，認(rèn)真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作,，登記率達(dá)98.04%,，有13名超生人員主動申報了超生問題，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,。在加強各項日常計生管理的同時,，我們本著“面向基層、服務(wù)員工”的宗旨,，建立了計劃生育政策咨詢接待日制度,，設(shè)立了計生政策咨詢接待室,，為員工主動實行計劃生育排疑解難，受到了員工的好評,。

在兩堂一舍管理上,，我們以服務(wù)職工為宗旨，努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴,、住宿,、就餐服務(wù)，并完成了各類檢查工作組及旅游團(tuán)隊的接待任務(wù),，同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo),，拓寬經(jīng)濟(jì)收入渠道，浴室隊,、職工食堂,、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

回顧一年來的工作業(yè)績,，我主要做到了以下幾點，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、嚴(yán)明號令，一切行動聽指揮,。

一年來,，對于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判,。保障了行政上的全所一盤棋,，上下一條心，政令暢通,，號令嚴(yán)明,。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,，我當(dāng)機立斷地就執(zhí)行了起來,，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成，再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會學(xué)習(xí)看電視,，也從沒有搪塞推脫借故不參,。

除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,，用三大紀(jì)律八項注意的條條來約束自己,。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的,，都是馬列主義*思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!

二,、遵章守紀(jì),，以身作則揚法威。

偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說,，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,。一個單位如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象,。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退,，不礦工,，不賭博，有事請假,，重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。做到了對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價還價，不搪塞推脫,，不敷衍塞責(zé),，不陽奉陰違，不暗渡成昌,。自覺遵守和維護(hù)了所里的一切規(guī)章制度,。保障了所務(wù)工作的順利開展，維護(hù)了中國*領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對,。

請同志們別笑,，遵章守紀(jì)絕非小事。從小的來說,，他是對一個單位機制正常運轉(zhuǎn)的維護(hù),，從大的來說，他是穩(wěn)定,，是安定團(tuán)結(jié),。他是對我國來之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定,。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段,。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶,。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。

三,、愛崗敬業(yè),，恪盡職守創(chuàng)佳績。

一年來,，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持堅守,，恪盡職守，創(chuàng)新管理,，發(fā)揮優(yōu)良,，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,，做到了對電動門的每星期一清洗,，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做到了空氣暢通,，窗明幾凈,，沒有一點蜘蛛網(wǎng)，防止了疾病的傳播,，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記,，對身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待,，微笑服務(wù),，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和*做到了彬彬有禮，熱情服務(wù),，不厭其煩,。

如有幾個晚上半夜三更，*同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,，我的睡意立刻就消失了,，毫不猶豫地起床為他們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,，我二話不說就給他們指明了去處,，匆忙之際我還和*同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛,。

對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用,。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付,。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護(hù),，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,，但是它們也是大自然的一員,，是我們?nèi)祟惖暮门笥眩氵€別說,，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的,。

此外，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法,，不徇私枉法,，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠,，廉潔自律,。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治,。做到了勤儉節(jié)約,，艱苦樸素，克勤克儉,，不鋪張浪費,，空調(diào)非極熱極冷時不打開使用。

另外,，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽),，并順利地進(jìn)入了決賽,，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名,，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了,，那就不是我的事情了,。總之,，我的工作贏德了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評,，加速推進(jìn)了中國特色社會主義的和諧進(jìn)程。

四,、八仙過海,，爭前搶先顯手段。

孔夫子先生說過,，學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂患重重的今天,，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先,，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時,，我秉誠以人為本強服務(wù),，以苦為樂寫奉獻(xiàn)，扎扎實實練本領(lǐng),，健健康康提素質(zhì),，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓圓謀發(fā)展,，坦坦誠誠為人梯,，虛懷若谷做人民,，唯有犧牲多奉獻(xiàn)，才有崗位好劃船的信念,。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗,，三九嚴(yán)寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無,，老當(dāng)益壯更如鐵,。

艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋,，只要崗位不棄我,，臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶?，好事易事讓人干,，不恥下問虛心學(xué)，披荊斬棘戰(zhàn)強頑,。由于有了這樣的信念和憂患意識,，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是,，時不待我,，崗不惠我。

在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的,，不訪告訴大家,，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的，在當(dāng)時的情況下是沒有競爭對手的,。如今則不同了,，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存,，安身立命謀發(fā)展,，我只好下定決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了,，如,，在工作中我就做到了堅持向徐黎學(xué)習(xí)，一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè),，業(yè)務(wù)熟練，誠懇待人,，樂于助人,。

在事業(yè)方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí)，孜孜不倦,，與時俱進(jìn),，無限創(chuàng)新。在生活方面,，我就做到了堅持向好八連學(xué)習(xí),，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè),。在精神文明方面,，我就做到了堅持向白求恩學(xué)習(xí)，毫不利己,，專門利人,。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學(xué)習(xí),，公而忘私,，堅持原則，秉公辦事,。在自我建設(shè)方面,，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄,，體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤,。此外,，我還做到了每星期堅持學(xué)習(xí)毛主席著作,，學(xué)魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀(jì)律性,，革命無不勝,，敢于正視歪風(fēng)邪氣。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,，同心同德干四化,。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評。

五,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共克時艱奏華章。

所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,，工作上的原則性和靈活性的靈活運用,。

協(xié)作之一，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,，雖然有時候話語不多,，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走,，不抖也得抖,，費亭站一站，不顫也要顫,。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn),。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛,。因為只有這樣做了,，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù)，最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo),。如有收費員叫我把門關(guān)實,，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)實了。

協(xié)作三,，積極配合所里的一切工作,。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神,，做到了不因小事與人斤斤計較,，不因大事玩世不恭違法亂紀(jì)。人生是美好的,，未來是美好的,。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬,。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力，不勾心斗角,，不爾愚我咋,，不斤斤計較，高風(fēng)亮節(jié),，虛懷若谷,，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。

六,、默默奉獻(xiàn),，平凡崗位寫人生。

談起我的崗位來,，的確很平凡,，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它,。當(dāng)然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán),，有操勞了,。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活,，早上7點鐘起床,，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關(guān),，從早到晚不斷地重復(fù)這個動作罷了,，若遇到有外來車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi)，就盤查登記一下,，就這么簡單,。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外，我的每天基本上都是這樣度過的,。

崗位沒有其他人頂替,，一年252天。七年如一日,，孜孜不倦,，樂此不疲，無怨無恨,。眾所周知,，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱,，所用的空調(diào)也只有一匹,，且效果很差。條件雖然很艱苦,，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔,，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著自己的所有,。不僅如此,，在工作中我還做到了不因利小而賤為,，不因責(zé)大而胡為,。在困難面前，我堅韌不拔,，百煉成鋼,。在成績面前，我不驕不燥,，百尺竿頭,。三伏酷暑不離崗，三九嚴(yán)寒照掃雪,，一年四季風(fēng)雨無,，老當(dāng)益壯更如鐵,。

渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際,，我就看看電視,，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下,，第一時間,，特別關(guān)注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,，一方面享受一下生活,，另一方面擴(kuò)充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照,，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,，等閑識得東風(fēng)面，萬紫千紅總是春,。莫愁前路無自己,，天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中,，半江瑟瑟半江紅,。朋友，人生是短暫的,，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!

明年的打算,。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，著裝統(tǒng)一整齊化,，文明用語經(jīng)?；⑿Ψ?wù)真情化,，說話和氣金口化,，禮貌待人一慣化，好人好事終身化,，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,，學(xué)習(xí)提高科學(xué)化，勇創(chuàng)未來智謀化,，老驥伏櫪八百里,，一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒,，我將上下而求索,。總結(jié)報告完畢,，請各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評指正,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

大家好!本人被組織任聘為。,。副校長已有五年,，主抓德育教育工作，分管學(xué)校后勤,、德育,、藝體、安全,、衛(wèi)生,、綜合治理等工作。身為副校長副校長已有五年,，主抓德育教育工作,，分管學(xué)校后勤、德育,、藝體—20__年度仙榮教學(xué)點總務(wù)與少先隊工作述職報告由于我校學(xué)生少,，班級數(shù)少，教師少,，任務(wù)重,，因而本人兼任兩項管理工作一、堅持做好后勤常規(guī)工作1,、開學(xué)初,，領(lǐng)回課本，購好教學(xué)辦公用品,，確保教學(xué)本人一年來,，在黨的教育路線指引下，做了一些該做的后勤工作,。為了搞好后勤工作,，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展，我具體抓如下幾項工作,。

一.開學(xué)前,，重點抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,，當(dāng)配備不足時,，就訂購課桌100張，凳子150張,，還組織職工維修50套，做到按時按量配足,。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室,、黑板,，采購教師用的各種教學(xué)用具用品，完善教學(xué)設(shè)備,，并做好安排人員報名,、收費等工作，使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展,。

二.開學(xué)初,，抓緊制訂各項規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》,、《師生員工的考勤制度》,、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》,、《學(xué)生的食堂,、攤點管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等,。做到按制度辦事,，以制度管人。

三.根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,，針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理,。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作，對基礎(chǔ)較好的班級做好提高鞏固工作,，發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用,。對基礎(chǔ)較差的班級，加強力量,，認(rèn)真抓好,，嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),，通過多種途徑對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。

四.加強對師生生活的管理,。開學(xué)初,，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學(xué)生的食堂,、攤點管理工作,，嚴(yán)格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生,，食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。師生的宿舍門窗壞了,，就組織人員維修,。浴處、小便處不足,，就組織人員再擴(kuò)建,，現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié),，師生的用水緊缺,，我們嚴(yán)禁他人從井里抽水，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,。為了方便師生用水,，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,，解決了師生的實際困難,。

五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,，校園環(huán)境優(yōu)美,，空氣清新陽光充足，清凈整潔,，師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí),、工作。因此,，我們在環(huán)境整治中,，把學(xué)校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈,。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,，好的表揚，不好的批評,，并強調(diào)及時搞好,。年終總評，并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容,。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地,，體育運動場，種樹,、種花,、種果，綠化學(xué)校環(huán)境,。

六.加強衛(wèi)生安全工作,。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作，我對學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂,，以及學(xué)校周邊的小炒小賣,。還深入教室,、實驗室,、圖書室、師生宿舍查看電路,。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施,。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,，嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜,。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度,，通過健康常識課等途徑對全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識教育,，提高學(xué)生自我防范能力，確保學(xué)生健康成長,。

七.加強對住校生的管理,。為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,，嚴(yán)格管理，不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊,、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩,，擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻,、亂涂,、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電,、安裝插座,，使用電爐煮飯等等，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十六

后勤部負(fù)責(zé)對物業(yè)兩堂一舍,，環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管，為員工“衣,、食,、住、行”而服務(wù),，以礦為中心,，為我礦快速穩(wěn)步發(fā)展而提供有理保障，后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，齊心協(xié)力,，總結(jié)經(jīng)驗,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下，在全體員工的密切配合下,，結(jié)合實際,，不斷摸索、學(xué)習(xí),、總結(jié)經(jīng)驗,、制定出了合理有效的可行性相關(guān)措施：

(一)員工飯?zhí)?人常說“民以食為天”搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。幾年來,，我們對飯?zhí)迷O(shè)備，員工就餐,，管理制度方面,，學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗，使設(shè)備管理有很大進(jìn)步,，并建立了一套管理方案,。設(shè)備維護(hù)維修自己承擔(dān)，飯菜質(zhì)量,、花樣,、價格、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理,，力爭讓員工滿意安心工作,。

(二)員工宿舍：為了使員工獲得充分休息，以提高工作效率,，有種家的溫暖,，*年*月**日搬進(jìn)了新建公寓樓，完善了房間的設(shè)備設(shè)施及后勤工作者的合理化管理,，并完善了各項管理制度,，這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針。

(三)職工澡堂：都知道辛苦不過煤礦工人,，為了使我礦職工升井后能有澡洗,，我礦領(lǐng)導(dǎo)費勁腦汁，由外引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備,，從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房,，沖浪，大池,，淋浴都是超前絕后獨一無二,?？梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞，再加上我們?nèi)诵曰墓芾?，更是完美至極,。

(四)強化礦容礦貌整潔，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

自*年開始,，我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù),，合理安排以綠化美化礦山，治理礦容壞境為重點,，以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng),，一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),，精心組織,，狠抓實干，到目前為止,，礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化,。我們后勤部對壞境衛(wèi)生大力追查徹查，從一點一滴抓起,，責(zé)任落實到每個人頭上,，使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化。

我個人在后勤工作以來以“勤”字當(dāng)頭,，以優(yōu)秀的個人作為我的學(xué)習(xí)榜樣,，不計較個人得失，對“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化,，以身作則,，更好的為每個職工服務(wù)，學(xué)習(xí)借鑒別人的好管理制度,，來完善我們的管理,，力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài)，并開展批評與自我批評教育,，至今,，我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了，今后我會更加努力,，勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻(xiàn),，寧做一個工作狂，不做一個廢人,。

后勤工作雖然瑣碎繁雜,，既然干了這行，就要以高度的精神投入到工作中,，為我礦的發(fā)展再接再勵,，后勤部也有工作不足的地方，如供水不到位，有脫崗現(xiàn)象,，今后我們要合理安排,，工作學(xué)習(xí)的同步完善各項工作管理制度，從細(xì)節(jié)做起,，改進(jìn)不足的地方,，加強自身修養(yǎng)，更好的為全礦職工服務(wù),。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標(biāo),，積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十七

本學(xué)期的工作即將結(jié)束,，回顧本期以來的工作，我能夠堅持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十x大”精神,，在思想上行動上結(jié)合自己的工作實際,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,。在實踐中,，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實,，服務(wù)意識不斷增強,，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人,，有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,。

熱愛本職工作，在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)為己任,，以師生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作述職如下：

一、勤奮學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。所以我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,，按時參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,，堅持個人自學(xué),，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，放松學(xué)習(xí)。

2,、注重理論聯(lián)系實際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。

二,、立足本職,，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。

本期在后勤組工作以來，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,，服從分配,，隨叫隨到,。為了使自己，更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己,，對反映的問題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給師生一個滿意的答復(fù),。

三,、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好總務(wù)后勤工作

自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),，學(xué)期初,，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā),、工作,，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作，同時協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄,、班級考勤記錄等各種表冊,，開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書，每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,，每天能按時開關(guān)門,，每晚堅守值班室看護(hù)重點部室，確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全;與此同時,，在本期亦整理了諸多檔案,，如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等,。在校園其它安全工作方面,，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對策。

以上是本期個人的述職報告,，在以后的工作中,，我會爭取將自己的工作干的更出色。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十八

時值年終,，回顧過去一年來的后勤工作,，在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，后勤工作取得了很大的成績,，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)?，F(xiàn)在,，我將20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié) 如下，敬請各位提出寶貴的意見,。

一,、進(jìn)一步嚴(yán)明了財經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范了財務(wù)管理制度,。

嚴(yán)格履行工作計劃,，按照先計劃，后審批,、再支出的報批監(jiān)管制度,，使物品利用率達(dá)到了極限，各項費收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)校各項開支合理,，并做到了定期向?qū)W校黨委匯報財務(wù)運行情況。

二,、加強了生活服務(wù)中心管理,，加強工作總結(jié)，工作人員的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步加強,。

后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué),、服務(wù)于師生”這一宗旨，堅持“安全第一,、服務(wù)第一”的原則,。年初，對從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)招聘,，并從衛(wèi)生監(jiān)督所請來專業(yè)人員對他們進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,，進(jìn)行身體體格檢查,，制訂了《從業(yè)人員獎罰條例》。每月在學(xué)生中對食堂工作人員進(jìn)行一次民意調(diào)查,，了解學(xué)生意見,，及時解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān),，做到了每天一小查每周一大檢查,，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上公布、批評,。為了讓學(xué)生吃得放心,，期初，我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷合同,，建立了食物臺帳,，完善了各項制度,，完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。

三,、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強,。

采購的物品，先交保管入庫,。出庫時,，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù),，嚴(yán)格把握了價格關(guān),、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),，并建立了完整的實物明細(xì)帳,。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初,，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品,，并作好登記，與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責(zé)任狀,，每月檢查一次,，責(zé)任到班，班級責(zé)任到人,，并逐月公布檢查情況,，做到了無故意損壞、失竊現(xiàn)象,，使校產(chǎn)損失降到了最低限度,。

四、加強了校園綠化美化力度

學(xué)?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真,，吃苦耐勞，保證了學(xué)校重大活動,、重大節(jié)日花卉擺放整齊,、規(guī)范，學(xué)校整個綠化面積己達(dá)到了60%以上,。

五,、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,，改善了辦學(xué)條件,。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼博,，在方書記,、胡校長,、陳校長帶領(lǐng)下，在教育局大力支持下,，多次跑省,、市、縣各級政府,，爭取各項政策重視,，功夫不負(fù)有心人，我校今年共爭取經(jīng)費100多萬元,，這些經(jīng)費我們?nèi)迷诟纳妻k學(xué)條件上,。今年我校共添置儀器設(shè)備、教學(xué)用具100多萬元,，新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓,，維修了生活服務(wù)中心的小屋面，新建了1000多個平方米的乒乓球場,。為了便于學(xué)生實驗實習(xí),，后勤處與教導(dǎo)處共同配合開發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善,。

六,、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善

目前，學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活服務(wù)中心,、花卉,、苗木中心、商店,、豬場,、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬元,，人均收入達(dá)320元,。大大改善了教職工的福利。

總之,，在過去的一年內(nèi)，后勤處做了大量工作,，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn),。在新的一年內(nèi)，我們將繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勇于拼博精神,，始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,，百尺竿頭,，更上一層樓,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇十九

學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分，而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一,，它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障,，是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是家長和社會關(guān)注的熱點,。為了打造“放心食堂”,，加強食堂管理顯得尤為重要。針對農(nóng)村學(xué)校實際情況,，學(xué)校應(yīng)推陳出新,，努力打造“讓師生放心的食堂，讓家長滿意的食堂”,。

一,、 提高認(rèn)識，加強隊伍制度建設(shè),。

學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,，強化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情，使他們增強服務(wù)觀念,，明確服務(wù)宗旨,，這是搞好食堂工作的根本。

有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,、低人一等的職業(yè),，有自卑思想，有的還有攀比思想,。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí),，開展個別談心，對話交流等形式,，使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義,，增強光榮感，責(zé)任感,，提高積極性,，同時也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,，使后勤職工人人有壓力,，內(nèi)在有活力。

在制度建設(shè)上,，學(xué)校應(yīng)從人,、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度,。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費的前提下,，編制預(yù)算計劃，統(tǒng)籌兼顧,，保證重點,，照顧一般，<蓮山~課件 >盡量做到少花錢多辦事,。

二,、 民主管理，嚴(yán)格控制采購,。

首先,，學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗,、責(zé)任感強的教師擔(dān)任管理員,，把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,，有物品保管,、采購、監(jiān)督,、學(xué)生就餐管理,、菜譜搭配管理等等。

其次,，增強監(jiān)督機制,。例如采購員每天外出跑市場，采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅,，簽字履行手續(xù),，收支單一式二份，財務(wù)室一份做賬,，一份公示上墻,。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù)，既全員參與了食堂經(jīng)營管理,，又相互交流了進(jìn)貨體會,，更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情，同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化,、公開化,，和諧了干群關(guān)系，有利于學(xué)校各項工作的開展,，老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。

三,、完善管理,，確保食堂監(jiān)管。

嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障 ,，就此著力從食堂工作人員上入手,。一是食品保管要做到“三專”和“四防”,，即專人,、專室、專柜和防蠅,、防鼠,、防毒、防霉變二;是所有采購回來的食品要就分類,、分架隔地,、離墻存放，嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室;三是食品出庫必須由學(xué)校管理人員,、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,，無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚;四要嚴(yán)格實行簽字手續(xù)，每樣食品留樣待查;五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生,，著工作服上崗,，勤洗手，勤剪指甲,，不帶病上班;六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時報告,，并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。

四,、服務(wù)至上,，提供優(yōu)質(zhì)膳食。

俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心,，是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn),。為此，學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,，大力推行營養(yǎng)就餐計劃,，咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)人員指導(dǎo)，小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要,，制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜,。根據(jù)實際制定具體的周食譜、日食譜,，并進(jìn)行公示,，接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督,。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,，提供細(xì)致入微的貼心服務(wù),。

學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念，持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個平安,、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,，真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛,、家長放心、社會滿意的幸福食堂,。

公司后勤部門工作總結(jié)篇二十

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資,、員工宿舍等，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作,、學(xué)習(xí)條件,，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,，才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,，休息時愉快安逸。因此,，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤工作政策性強,，涉及面廣,，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情，九十九件做好了,，有一件沒有做好,，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),，辛勤的汗水，美化生活,，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。

二,、后勤管理工作的主要情況

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學(xué)的概念,，是一種意識,，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素,，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

1,、賓館設(shè)施建立。

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門建立煤氣、采暖,、浴室,、洗衣房維修、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個方面,，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職工,、每個部門打交道,，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人,，而且涉及到財、物,、時間和空間,。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備,，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻(xiàn)策,，這樣公司與員工是親如一家，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。

2,、食堂就餐質(zhì)量有所提高。

古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,，對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項舉措,，目的是為了及時收集員工的意見,，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),，更包含了所有參與的員工們,，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞,，食堂一點一滴的改善和進(jìn)步,，都與員工們息息相關(guān)，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,。

三,、公司后勤管理存在的問題

1、員工業(yè)余生活不夠豐富,。

豐富員工生活的文化設(shè)備較少,，電視、電腦,、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備,。目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少;員工活動的范圍較小,、內(nèi)容單一，員工的社會活動面普遍都很小,，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,，這讓他們的后勤活動范圍很受影響,。

2、后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高,。

后勤工作涉及到廣大員工,，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性，積極,、主動,、熱情、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,，提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,，提升服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率，提高管理水平,，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境,。

3、后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高,。

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,，但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,，多收集員工反饋的意見和建議,，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，及時發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題,，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創(chuàng)新,，提高管理效率,。

四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，努力提高后勤人員的自身素質(zhì),，提高管理水平,，優(yōu)化服務(wù)，樹立服務(wù)育人,、管理育人,、形象育人的觀念，才能全面促進(jìn)公司后勤管理,，才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要,。

思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù),、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性,、自覺性的素質(zhì),，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位,，聽不完的意見，挨不完的批評,。究其原因,，既有客觀原因，又有主觀因素,。關(guān)鍵還在于后勤本身,，要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題，工作就會由消極變?yōu)榉e極,，由被動變?yōu)橹鲃?，就會做到積極、主動,、自覺地為廣大員工服務(wù),。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響,。