總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

車管所個人工作總結500字篇一

第一,、全力做好業(yè)務工作

今年，考試中心在警力未增而機動車駕駛證申考量和機動車登記量均大幅度增加情況下,，采取多種應對措施,，一是自年初起就認真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務問題，并主動請教總隊和支隊科技部門,，調試,、掌握了相關微機信息使用系統(tǒng)，電子考試系統(tǒng)等,，中心領導隨時檢測有關業(yè)務數據質量,，發(fā)現問題，及時予以糾正,。二是根據實際工作情況適時調整崗位人員,，確?？荚囂崴伲s短準駕駛人待考等候時間,。三是經常組織開展業(yè)務知識學習,、考試，以此來促進業(yè)務效率的提高,。四是見“漏”必堵,。五是積極主動爭取多方支持?？朔?、業(yè)務場所嚴重不足等困難，全力開展好各項業(yè)務工作,。

(一) 業(yè)務量較去年有大幅度增長

截止12月31日,，共組織科目一考試人次，增長率%,；

科目二考試人次,，增長率%；科目二附加考試人次,，增長率%,；科目三考試人次，增長率%,；組織滿分考試 人次,，增長率%，辦理其它業(yè)務 件,；制證本,，增長%。

（二）采取有效措施,，提高駕駛證考取質量

1,、嚴格駕駛員培訓管理，促進培訓質量提高,。每季度組織駕駛員培訓學校負責人,、每月組織駕校業(yè)務負責人、每周組織駕?？紕杖藛T召開考試專題會議,，學習傳達上級有關考試文件信息，通報全市*所駕校季度考試合格率,、檢查駕校管理,、學員發(fā)生重、特大交通事故等情況,，對駕校培訓質量進行排名公布,，建立駕校統(tǒng)計評價機制,，研討解決駕駛人考試中出現的新問題、新情況,，并且主動與道路運輸管理部門協(xié)調駕駛員培訓管理工作,，從而有效促進了駕駛員培訓行業(yè)有序、健康,、良性的發(fā)展,。今年各駕校學員的科目一、二,、三考試一次通過率逐月分別有所提高,，駕駛員在實習期內的事故率下降明顯。

2,、堅持嚴格管理考試員和考試質量抽查制度,。采取對考試員實行集訓、講評,、資格考試,、跟班檢查以及現場抽簽、當場定成績,、考場安裝電子監(jiān)控,、嚴格考試紀律和考試中心領導抽查駕駛員考試質量等措施，同時,，在駕校以問卷方式調查考試員遵守考務紀律情況,，督促、檢查考試員依法施考,，進一步提高了考試工作質量,，由于實施了這種監(jiān)督管理制度，使部頒《機動車駕駛人考試工作紀律》規(guī)定得到了有效遵守,，促進了考試工作更加客觀、公正,、透明,，也有效杜絕了人為干撓因素，從而確保了考試

法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行,。

第二,、精心抓好隊伍建設

隊伍建設是根本，也是保證,。為確保順利完成各項繁重工作任務,，考試中心一班人堅持在千頭萬緒工作中以抓好隊伍建設為突破口，帶領體考務人員開拓進取,，創(chuàng)造性完成工作任務,。

（一）通過政治思想教育,，大力加強考務民警隊伍建設今年，考試中心按照“建設過硬團隊,、純潔考試隊伍,、樹立良好警風、提高服務水平”要求,，針對考試中心環(huán)境復雜,、業(yè)務繁重的特點，周密計劃,，精心組織,，明確責任，抓住重點,，創(chuàng)新方法,，采取靈活多樣的方式，扎實組織實施管理教育工作,。一是完善了規(guī)范業(yè)務與內部管理的一系列規(guī)章制度,，并注重抓好落實。二是堅持每周一上午召開主任辦公會,。傳達學習上級文件,、指示、會議精神,；解決業(yè)務難題,；分析破解隊伍管理工作中出現的問題，研究進一步加強隊伍管理辦法,；適時進行思想交流,。事實證明，辦公會較好地解決了一些關于所班子的思想建設問題,，增強了凝聚力,，有利于搞好團結，切實使一些業(yè)務難題得到了及時,、正確解決,，有效地加強了隊伍管理。三是定每個星期五下班后為例行學習時間,。組織民警進行集中學習教育約2小時,，結合考試中心工作實際和上級要求，對民警進行政治理論,、紀律作風,、思想品德、規(guī)范業(yè)務和以案說紀等警示教育,，做到有簽到,，有筆記,，有體會文章，做到邊學邊改,，以學促干,。針對民警自身存在的服務態(tài)度、業(yè)務不夠熟練等問題,，堅持做到凡發(fā)生即進行逐項

整改,。目前，隊伍建設取得明顯成效,?？荚嚸窬呢熑胃泻褪姑羞M一步增強，業(yè)務辦結質量與效率明顯提高,，考試投訴件明顯減少,，全年未發(fā)生有效投訴。

車管所個人工作總結500字篇二

1,、認真仔細,，虛心好學：

上班前認真做好講評，車管所個人工作總結,。上班時認真做好各項的記錄,，下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,，防止差錯的產生,。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法,，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平,。

2、吃苦耐勞,，先人后己：

在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,，不因工作時間、環(huán)境,、天氣條件的好壞而影響情緒,，堅持工作，不叫苦叫累,。發(fā)揚風格,，關心班組人員,，不計較個人得失,，先人后己。

3,、機智冷靜,，反應迅速：

在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活,、反應迅速,，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,，不斷提高自己處理問題的能力,。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來,，加強自己的業(yè)務水平,。

4、尊守規(guī)章,，堅持原則：

嚴格遵守各項規(guī)章制度,，起帶頭作用，不受司機,、恐嚇,、威脅，堅持原則,，與各類違規(guī),、違章現象作斗爭，堅決抵制,，決不姑息,。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。

1,、與管理所,，各班組的關系：

堅決服從管理所領導指揮和安排，做到了凡事以大局為重,，能夠處理好個人利益和集體利益,、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己,，絕對服從領導的工作安排,，認真及時向班員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務,。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,，互相幫助，友好合作,，充分發(fā)揮集體主義精神,，工作總結《車管所個人工作總結》。

2、與本班班員的關系：

始終堅持以班長為班員服務為宗旨,。一方面,，我以身作則，按照各項規(guī)章制度,，高標準的要求他們,，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,，嚴格控制,；另一方面，關心愛護班員,，滿足他們提出的合理要求,。團結互助，先人后己,，同舟共濟,，共度難關。

1,、思想方面：帶領班員用學習來充實思想,，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進,，排除消極被動思想,，充分調動起全班人員的工作積極性。

2,、紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度,、收費員考核辦法，以身作則,，嚴格要求,，杜絕各類違規(guī)違紀現象的發(fā)生。

3,、業(yè)務方面：要起帶頭作用,，熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,，提高收費正確率和效率,，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯,。

(一.)費收方面

在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,，嚴查逃費和漏費車輛

1、客車,；嚴查行車證和車輛的實際座位,，對于行駛證和座位不符的,，按照一切就高的原則進行收費。

2,、貨車；對沖磅,，走s等違規(guī)行駛的車輛,，按照規(guī)定對其處罰加收，打擊這類惡劣的逃費行為,。

3,、綠通車；加強隊綠色通道車輛的查驗力度,，同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,，凈化收費環(huán)境。

（二.）服務方面

作為一個窗口服務行業(yè),，服務質量也是工作中的一個重點,，在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作，微笑服務是我們上半年工作的重點,，也是我們提高服務質量的一個新突破,，通過進行實地學習，我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,，親切的問候,、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,，它使我們的服務更加的完善,、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離,，提升了我們班組的整體素質,，推動的收費工作的順利進行。

車管所個人工作總結500字篇三

20xx年,，車管所在大隊和上級業(yè)務部門的正確領導和大力支持下,，認真貫徹落實黨的xx大精神，以等級評定為目標,，以服務交通管理工作為中心,，大力加強車管所正規(guī)化建設，取得明顯成效?，F將一年來的工作情況作工作總結如下：

隨著支隊車管所業(yè)務的下放,，截至目前，共辦理國產小型汽車注冊登記362輛,，五類車注冊登記134輛,，檢驗小型汽車379輛，檢驗五類車108輛，補換登記證書15本,，補領號牌20副,，補領行駛證31 本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,，補換汽車駕駛證230本,，補換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本,，五類車科目一預約50人次,，科目二三預約40人次，發(fā)放五類車駕駛證40本,。

1,、加強隊伍建設，全面提高民警素質和業(yè)務水平,，扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動,。全體車管民警按照上級的部署和要求，深入學習,，認真查找擺在依法辦事,、服務群眾等方面存在的問題，提出了針對性整改措施,，通過學習教育,，使民警進一步轉變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度,，提高了工作效率,。

2、建立健全業(yè)務培訓制度,，加強對車管民警的業(yè)務培訓,。為了保證

每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī),、政策和標準,。今年來，我所共參加總隊支隊舉辦的業(yè)務培訓十多人次,，并組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;通過一系列的培訓學習，有效提高了民警的業(yè)務水平,。

深入貫徹落實便民,、利民措施，不斷提高服務質量,，加強基礎服務建設,，完善辦公設施,，提高便民利民措施,。一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,，科學合理設置業(yè)務窗口，對外設置機動車窗口3個,，駕駛證窗口2 個，基本實現了“一窗式”服務,，有效地緩解了業(yè)務量大,，辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,，在上級的大力支持下,，大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機,，照片切割機，觸摸查詢屏等設備,。三是豐富警務公開內容,，進一步完善便民設施。把辦理業(yè)務的法律依據,、辦事指南,、辦理程序、收費項目及標準,、表樣,、大廳業(yè)務范圍、服務時限等依法進行公示,。并在大廳擺放座椅,、筆墨、膠水,、剪刀,、飲水機、紙杯等,。

總之,，車管所工作在大隊和上級業(yè)務部門的正確領導下,，全所民警團結一致，作了大量工作,，取得了一定的成績,，在新的一年中，我們將繼續(xù)認真貫徹上級部門的指示精神,，通過爭創(chuàng)等級評定,，全面加強隊伍正規(guī)范化建設，進一步規(guī)范車管業(yè)務,，充分發(fā)揮職能作用,，努力爭創(chuàng)優(yōu)質、高效,、滿意的車管,。

車管所個人工作總結500字篇四

一年來，車輛管理所在縣局的正確領導和支持下,，全所同志的共同努力下,，對全縣運輸車輛進行了監(jiān)督和管理。今年車輛管理所因為優(yōu)化青龍經濟發(fā)展環(huán)境,，對過路的車輛不準查處,，鐵礦業(yè)曝光后，車輛停止運輸,，去年辦照收費大貨車賣往外地,，有二十幾臺大貨報廢，祖山車隊的解體,，種.種原因,，使車輛管理所今年沒能完成縣局下答的各項任務。全年共完成各項收費：____萬元,。其中個體管理費：____萬元,。個體會員費：__萬元。罰沒款：__萬元,。發(fā)展個體運輸戶：__戶,。(長期戶：__戶)(臨時戶：___戶)具體工作總結如下：

一、認真學習,，提高技能全所同志認真貫徹黨的路線,、方針、政策和縣局的文件精神,，xx屆六中全會《關于加強和改進黨的作風建設的決定》及吳儀,、王眾孚同志《在全國工商行政管理工作會議上的講話》等重要會議精神。用的重要思想武裝頭腦,，運用到實際工作中,。不斷地學習工商法律法規(guī)和相關的業(yè)務知識,，學習辦案執(zhí)法程序，查找車輛管理的法律法規(guī)依據,，熟練掌握運輸車輛的管理技能,，不斷提高自身的業(yè)務素質和執(zhí)法水平。通過學習全所同志提高了認識,，將的重要思想在具體工作中得以體現,，全所同志發(fā)揚“團隊精神”，每個同志都兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，起早貪黑，克服困難,，相互配合,，使車輛管理工作得以順利開展。

二,、依法行政,、遵守紀律在全面落實縣局制定的各項規(guī)章制度和各種管理辦法的同時,，結合車管所實際,，所內制定了20__年崗位目標責任管理辦法,，明確各自的崗位責任和獎懲措施,，責任到人，各負其責,，完善了內部制約機制。為了嚴格依法行政,，所里將執(zhí)法依據,、執(zhí)法職責,、執(zhí)法承諾,、收費標準等上墻明示,，讓群眾了解并監(jiān)督我們的執(zhí)法,。在登記辦照過程中，嚴格前置審批手續(xù),，特別是關系群眾財產安全的客運車輛,，堅持做到“四嚴格,、四禁止”，不符合前置審批手續(xù)的不發(fā)照,，手續(xù)不齊全的不發(fā)照,。

在查處案件中，查處的無照運輸戶,，嚴格按照執(zhí)法程序辦理,，制作筆錄，填制案件審批等手續(xù),，做到收費有標準,、處罰有依據。在日常管理中,，所內兩個隊精心組織,，力爭上游，相互配合,，依法辦事,，杜絕了辦人情案、收人情費和“吃,、拿,、卡、要”等違法亂紀行為,。為防止公“亂”現象的發(fā)生,，改變了以往的管理方式，實施了源頭管理,，采取了客車進站,、貨車進家、進場院及鄉(xiāng)村集貿市場等地進行管理,。減少了工作中的疪漏,，所內沒有發(fā)生一起公路“三亂”和“吃、拿,、卡,、要”等違紀行為。

三,、改進作風,、樹良好形象按照縣局的工作安排和布暑,，開展“兩為兩樹”活動,，對社會做出公開承諾。車管所認真開展了改進工作作風大討論,，結合車管工作實際進行了認真剖析,，使全所同志深刻認識到改進工作作風的重要性,，我們的一言一行都代表著工商形象,，代表黨和政府的形象，把行風評議工作做為重中之重,，在工作中要把“兩為兩樹”行風評議工作與我們的行政執(zhí)法和日常監(jiān)管相結合,。進一步增強服務意識，提高服務質量,。對此,，車管所對來所辦事的人員實行熱情服務、周到服務,、文明服務,、高效服務。徹底改變“門難進,、臉難看,、事難辦”的現象。對不懂法律法規(guī)的運輸業(yè)主,，向他們多宣傳,，多講解，使他們接受管理,，服從管理,。徹底改變以往簡單粗暴，“冷,、橫,、硬”的工作態(tài)度,，做到文明執(zhí)法,、文明服務。

在工作中工作人員一律著裝上崗,，持證上崗,，文明用語，得到社會的好評,。為接受社會廣泛的監(jiān)督,，我們所進一步完善了政務公開內容,將各項規(guī)章制度，執(zhí)法職責等上墻明示外,，還從縣人大,、監(jiān)察局、治理公路“三亂”辦,、物價局,、個體運輸戶中聘請形象監(jiān)督員，對我們的工作進行公開監(jiān)督,，并定期座談,，對我們的工作提出建議和要求,，有利于車管隊伍的形象建設和車管工作的順利開展。

四,、加強票據管理,，嚴格財務制度

今年車輛管理所嚴格執(zhí)行票據管理制度，堅持日清月結,，票,、賬、一致,。每人每月清對票據,，妥善保管。一年來,，無一份票據出錯,、丟失，無混用票據現象,，上繳款項及時,、準確，做到了票款安全,，使用嚴肅,、規(guī)范。在經費管理方面,，以增收節(jié)支為原則,，把有限的資金用于機關的正常工作中，緊縮開支,，節(jié)約一切費用,，保證了機關的正常辦公。

20__年已經過去,，將迎接20__年新的挑戰(zhàn),，為干好明年工作，全所認真總結經驗,，找出20__年的不足之處,，開展好隊伍的形象建設和落實民主行風評議工作，落實縣局的文件精神,，認真學習馬列主義思想,，xx大會議的精神,，以xx大精神為指南,，按縣局的工作安排布暑，服從縣局黨組分配，認真學習法律,、法規(guī),，提高業(yè)務水平，發(fā)揮車輛管理所的團隊精神,，開拓創(chuàng)新,，使車輛管理工作更加規(guī)范。打贏20__年這一硬仗,。

車管所個人工作總結500字篇五

一,、發(fā)揮支部堡壘作用，打造人民滿意隊伍

車管所黨支部從加強班子建設入手,，發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，不斷強化“立警為公，執(zhí)法為民”思想教育,，倡導和弘揚“團隊精神”,，使全體民警進一步增強服務宗旨意識，堅定理想信念,，車管隊伍建設再上新臺階,。

1、以黨建為龍頭,，全面加強班子建設,。20__年來，車管所黨支部強化了“立警為公,，執(zhí)法為民”的思想觀念,。以黨建為龍頭，唱響“支部是堡壘,，干部是標桿,，黨員是旗幟”的口號，使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊,、突擊隊,、戰(zhàn)斗隊的作用,，從車管所領導到各科民警,，時時處處嚴格要求自己，工作干在前,，紀律守在先,，并自覺同不正之風作斗爭。車管所領導班子成員之間始終做到精誠團結,，大事講原則,，小事講風格，不斷提高領導藝術，領導之間工作到位不越位,，始終圍繞著黨支部核心開展工作,。同時，相互補位填空檔,，形成良好的工作配合關系,。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音,、一個形象,，發(fā)揮著整體優(yōu)勢，形成良好的工作氛圍,。支部的堡壘作用得到顯現,，隊伍的志氣不斷高漲。

2,、注重學習,，強化教育，提高黨員民警的素質,。車管所黨支部把政治學習作為一項制度來加以落實,，做到“四個確保”,，即在政治學習的對象上,，確保黨員、民警,、工作人員人人參與接受教育;在政治學習的時間上,，確保每周至少一個早上作為政治學習的時間;在政治學習的內容上，根據不同時期,、不同任務,、不同階段的形勢和特點，有針對性地選擇不同的學習重點,，確保政治學習收到的良好效果;在政治學習的形式上,，既有理論輔導，又有專題講座,，確保形式多樣,，生動活潑，從而在全所上下形成了“講學習”的良好氛圍,，廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高,。同時，注重結合本所工作實際,，集中時間,、集中精力開展反特權思想專項教育活動,，開展“為誰執(zhí)法，為誰服務”大討論,，提高黨員民警隊伍的思想認識和服務意識,。在全體民警中開展大練兵活動，按照“干什么,、練什么,、缺什么、補什么”和“人人參加練兵,、人人受到教育,、人人得到提高”的要求，本著“干中練,、練中干”,，“立足崗位，戰(zhàn)練結合”的原則,，從交警部門的實際出發(fā),，精心組織形式多樣的崗位練兵活動，從而,，增強了隊伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3,、以“三項建設”為契機,，強化支隊車管所服務設施建設。為進一步提升服務質量,，保障服務水平,，支隊車管所狠抓便民利民服務基礎設施建設。去年以來,，支隊車管所共投資8萬元,，為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,，老花鏡等便民服務用品,，在大廳安置了液晶電子顯示屏，對車管業(yè)務規(guī)范辦事流程和收費標準制作圖版上墻,，在大廳設立業(yè)務咨詢崗,，并在警力十分有限的情況下抽調一名協(xié)管員作為大廳的導辦員。20__年“春運”期間,，支隊車管所在__大道設立便民服務站,，服務站內免費提取暖器、火爐,、熱水機、椅凳、和必要藥物,，現場地點還提供2間流動廁所,，方便摩托車駕駛員解手。休息站室內還有電視機,、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片,，并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫,、交通安全宣傳橫幅,、交通安全宣傳欄、彩旗,、交通安全宣傳資料,、賀年卡、春運吉祥告知書,。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,，如客至如歸的感覺，過路司機紛紛在意見簿上寫道：“廣西__交警熱情服務,，我們非常感謝”,。

二、黨員干部模范帶頭,，讓廣大群眾滿意

車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務的宗旨,，在車管業(yè)務工作中，真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,，把人民群眾的需要作為第一選擇,，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標準,，全所民警從人民群眾滿意的事情點滴扎實做起,，從人民群眾不滿意地方逐一認真改起，既立足本職從小事著手,，認認真真辦好每一本證,、做好每一輛機動車的入戶登記，做到時時,、處處,、事事讓民滿意。同時積極轉變觀念,，深化服務內涵,，拓展服務領域，在被動服務向主動服務的飛躍上下功夫,，譜寫了想民之所思,、排民之所憂,、辦民之所急的新篇章。

1,、結合社會實踐,，強化為民服務的宗旨觀念。為使民警能帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,、去工作,，堅決維護人民群眾的合法權益。3月17日,，吳小軍副支隊長帶領支隊車管所謝偉所長以及牌證科,、檢驗科(站)等民警和工作人員8人，主動深入邊遠桂嶺,、開山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作,，以委托當地派出所代辦業(yè)務為依托，積極轉變服務方式,，將“群眾上我門”變?yōu)椤拔疑先罕婇T”,，實實在在解民憂、排民難,，促進警民和諧,，為群眾辦一批實事、好事,。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛人源頭管理,，開展摩托車專項整治;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊辦理摩托車及駕駛人管理業(yè)務，方便農民群眾辦理摩托車登記和考領駕駛證,，提高農村地區(qū)機動車入戶率,、檢驗率和駕駛人持證駕駛率。從3月份開始,，實行便民警組流動車管服務下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務工作,，在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應服務，廣大村民每月定期在當地就可辦理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),，大大方便了辦事村民辦理考證,、入戶、年檢審業(yè)務,，受到了廣大群眾的普遍好評,，進一步拉近了警民關系，達到以人為本,、熱情為群眾服務目的,。

2、堅持以轉變執(zhí)法理念,，服務經濟發(fā)展為重點,，在開展各種活動中,，支隊車管所認真貫徹上級文件精神，嚴格行政審批程序,、嚴格服務工作標準,，在工作中一律簡化辦事程序,，簡化工作流程,，縮短辦事時間。開通服務咨詢電話,，開辟“綠色通道”,，實行陽光管理，同時為做好地服務經濟,，對運輸企業(yè),，開展上門服務，預約服務,，實行特事特辦主動與運輸企業(yè)聯(lián)手,，共同打造平安暢通環(huán)境。受到社會各界和群眾的一致好評,。3月26日,，謝偉所長帶領車管所牌證科、檢驗科(站)等民警和工作人員7人,，主動深入邊遠甫門,、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作，促進警民和諧,，為群眾辦一批實事,、好事。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛人源頭管理,，開展摩托車專項整治和辦理摩托車及駕駛人管理業(yè)務,，方便農民群眾辦理摩托車登記和考領駕駛證，提高農村地區(qū)機動車入戶率,、檢驗率和駕駛人持證駕駛率,。3月份以來，支隊車管所已到了邊遠的桂嶺,、開山,、大寧、南鄉(xiāng),、黃洞,、沙田、黃田,、賀街,、信都,、甫門、仁義,、步頭,、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛人考試工作，辦理摩托車年檢審368臺,，受理摩托車駕駛人考試287人,，給摩托車辦理入戶登記373輛，得到當地群眾的高度稱贊,。

3,、針對邊遠農村群眾，開展上門服務,，構建和諧警民關系,。邊遠農村群眾到市區(qū)辦理各種機動車相關手續(xù)不僅路途遠，而且往往搞不清程序,，不僅群眾感覺辦事不便,，更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開展上門服務,，把車管所和駕管的業(yè)務搬到田間地頭,，老百姓的家里。支隊車管所組織車管工作組輕車簡從,，簡化辦事程序,，積極為邊遠農村群眾服務。4月12日,，支隊領導帶領車管所領導以及牌證科,、考試科領導主動深入邊遠桂嶺、大寧,、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作,，以委托當地派出所代辦業(yè)務為依托，積極轉變服務方式,，實實在在解民憂,、排民難，大大地方便群眾,，同時也減輕了農民的經濟負擔,。20__年以來，支隊車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,，捐獻扶助資金6800元,，為貧困學生捐資助學41名，給生活困難的低保戶捐獻衣物40余件。

4,、從群眾滿意的事情點點滴滴扎實做起,。為方便群眾辦事，車管所決定在職責范圍內駕駛員可在任何時間,、任何地點要求交警上門服務,。為了確保這一做法落到實處，車管所開通了預約服務熱線電話和設置預約服務箱,，隨時接受駕駛員的預約,。以前，摩托車駕駛培訓考試和掛牌都要到車管所辦理,，一般需要三四天時間,。如今只要農民提出要辦理摩托車牌證,，無論人多人少,、無論路途遠近，車管所都要按預約時間入村到戶辦理,。全所民警立足崗位,，為民做好事實事的故事不勝枚舉。據不完全統(tǒng)計,，2年來,，全所民警立足崗位為民排憂解難，做好事137件,，收到錦旗13面,，表場信23封。

三,、以黨建促進交管工作,，營造良好交通環(huán)境

創(chuàng)建先進黨組織，不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊伍,，而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,，努力做到黨建工作和車管業(yè)務雙促進、雙豐收,。支隊車管所黨支部認真貫徹落實國務院部署的“五整頓,、三加強”工作，推動政府掛帥,，部門配合,，齊抓共管道路交通安全機制的深化，取得顯著成績,。

1,、抓住機遇，推動道路交通安全管理社會化格局的形成,。車管所借助各級黨委,、政府高度重視安全生產工作的強勁東風,，抓住機遇，乘勢而上,，明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責和責任,，營造了政府掛帥、部門配合,、各司其職,、各負其責、齊抓共管的良好氛圍,，推動了道路交通安全管理社會化格局的形成,。

2、夯實基礎,，不斷強化黨員民警和交通參與者的法律意識,。在內部教育上，我們強化了對《道路交通安全法》,、《行政許可法》,、《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》(公安部令第91號)、《機動車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關政策的學習和培訓工作力度,。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》,、《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》、《機動車登記規(guī)定》等知識閉卷考試,。通過一系列的學法,、用法活動，有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務水平,。

3,、銳意進取，不斷提高道路交通安全管理水平,。我們始終堅持以前瞻的意識,、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,，根據不斷變化的形勢任務,，緊密結合車管工作的特點，因地制宜,，不斷創(chuàng)新工作思路,、工作機制、工作措施,，提高公安交通管理的能力和水平,。

今年以來，車管所黨支部帶領全隊民警以爭創(chuàng)“人民滿意交警隊”為載體，取得了顯著成績,，為人民做了一些有益的工作,，得到了各級黨委、政府的充分肯定,，得到了人民群眾的贊譽,。今后，我們要以開展實踐科學發(fā)展觀活動為契機,，進一步牢固樹立“立警為公,、執(zhí)法為民”的思想，唱響“人民公安為人民”主旋律,，營造良好的交通環(huán)境,。

車管所個人工作總結500字篇六

今年以來，在×××公司黨委和領導的正確領導下,，車管所全體干部職工認真貫徹落實年初的“兩會”精神,，緊緊圍繞三大任務，兩個突破,、一個提升的工作目標,，以落實“四項責任制”、確?！八膫€安全”為總抓手，以建設國際一流供電企業(yè)為主線,，認真做好部門的工作,，實現了“雙過半”的目標，各項工作都保持了良好的發(fā)展勢頭,。為總結經驗,、查找不足，做好今年下半年的各項工作任務,，提高車輛管理和交通安全的“可控,、在控”水平。現將今年上半年的工作情況總結匯報如下：

一,、上半年工作回顧

1,、交通安全局面穩(wěn)定。今年以來,，車管所以“安全第一,、預防為主”和交通安全“可控、在控”為目標,，堅持抓超前防范工作,，通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓和定期機動車輛安全性評價活動，使公司的交通安全水平得到了很大提高。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動先進單位,，成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進單位后××市唯一獲此殊榮的單位,。截至到6月25日，車管所累計安全行車451天,，1-6月份累計安全行車150萬公里無責任考核事故,。在車輛的管理上，為提高車輛利用率,，最大限度提高經濟效益,，在公司領導的指導和相關單位的配合下，成功進行舊機動車輛拍賣,，確保國有資產的保值增值,。在車輛運行方面，充分利用公司網絡的優(yōu)勢,，及時調整,、合理調度，提高了車輛的綜合利用率,。加強了對外關系的協(xié)調,集中組織進行了駕駛員,、車輛年審，辦理了車輛營運證,、市區(qū)通行證等各類運行證件,，確保了公司的生產、經營用車,。上半年,，根據公司春檢工作的精神，對車輛技術狀況,、人員狀態(tài)進行安全性評價,，對潛在的不安全因素進行深入查找，定期對車輛機械狀況進行檢測,，發(fā)現問題及時維修,、保養(yǎng)，堅決糾正了車輛帶“病”上路現象,。特別是車輛改革以來,，進一步加強企業(yè)管理和制度建設，加大交通安全管理工作力度,，大力查禁違章違紀行為,，為“百日安全競賽”活動的開展打下了堅實的基礎，確保了公司良好的交通安全局面,。

2,、積極提供優(yōu)質高效的服務,，車管所立足本職，積極開展“優(yōu)質服務月”活動,，特別是在春檢等用車高峰,，不講困難，不講條件,，及時,、高效的提供用車服務，對車輛在緊急情況下的技術狀況進行預演,，確保車輛的安全運行,，春檢期間，與維修班,，汽修廠等建立聯(lián)動機制,，得到用車單位的一致好評。

3,、開展了一系列的交通安全教育活動,。立足于工作實際，強化交通安全管理,，全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,，鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面，確保公司交通安全工作,。針對今年5月1日新頒布實施的《中華人民共和國道路交通安全法》,，多次組織全體駕駛員和私家車職工進行宣傳學習，做到新法到手,，教育到人,，并對駕駛員進行安全法規(guī)考試。對新聘用駕駛員實行上崗前的培訓學習和安全教育,，進行駕駛技能和培訓考試合格后競爭上崗，嚴把招聘第一關,。

4,、精神文明建設成效顯著，為職工注入活力與動力,。認真貫徹學習公司年初兩會精神,，落實“四項責任制”和“黨風廉政建設責任制考核實施細則”，深入開展“創(chuàng)新示范崗,、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”、“搶抓機遇,，奮力趕超,，解放思想大討論”等活動,。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用，進一步增強了企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。

二,、存在的問題和不足

上半年,，我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,，基本實現了交通安全與車輛管理的“可控,、在控”，這些成績的取得是與公司領導,、黨委的正確領導和全體職工不斷努力分不開的,。目前車管所還存在以下問題和不足：一是駕駛員整體素質有待于提高,，特別是道路交通安全法實施后，個別駕駛員交通安全和遵紀守法意識淡薄，在行車過程中存在習慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷Ｓ密嚨默F象比較普遍，車輛忙閑不均,，浪費現象嚴重,，有的部門無論公私事，要求有求必應，不講經濟效益,，工作不需派車的,，也要車,，造成浪費;三要加強對優(yōu)質服務工作的認識,，要立足本職,，轉變觀念，改進工作,。四是在發(fā)揮車輛職能管理,、加強工作調研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想，工作力度不夠,。

三、下半年的工作思路和重點措施

1,、做好安全教育工作，營造良好的交通安全氛圍,。要進一步強化駕駛員的安全教育，加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓力度勢在必行,，特別是《道路交通安全法》實施后，要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念,。做好以下的培訓工作：一是加強道路交通安全法的學習培訓,，不斷提高交通安全意識，牢固樹立安全意識,。

車管所個人工作總結500字篇七

一,、以人為本以工作為中心

1、認真仔細,，虛心好學

上班前認真做好講評,。上班時認真做好各項的記錄，下班后仔細核對收費員上交的卡,、錢以及打印報表,，防止差錯的產生。虛心向別人學習,，借鑒他人先進的經驗和方法,，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。

2,、吃苦耐勞,，先人后己

在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間,、環(huán)境,、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作,，不叫苦叫累,。發(fā)揚風格，關心班組人員,，不計較個人得失,，先人后己。

3,、機智冷靜,，反應迅速

在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機智靈活,、反應迅速,，保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,，不斷提高自己處理問題的能力,。對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來,，加強自己的業(yè)務水平,。

4、尊守規(guī)章,，堅持原則

嚴格遵守各項規(guī)章制度,，起帶頭作用，不受司機,、恐嚇,、威脅，堅持原則,，與各類違規(guī),、違章現象作斗爭，堅決抵制,，決不姑息,。對不了解我們收費政策的司機做好了解釋工作讓司機明明白白的交費。

二,、擺正自身位置,，理清關系

1、與管理所,，各班組的關系

堅決服從管理所領導指揮和安排,，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益,、局部利益和整體利益的關系,。嚴格要求自己，絕對服從領導的工作安排,，認真及時向班員傳達上級指示,，及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通堅持互相團結,，互相幫助,，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神,。

2,、與本班班員的關系

始終堅持以班長為班員服務為宗旨,。一方面，我以身作則,，按照各項規(guī)章制度,，高標準的要求他們，對一切違規(guī)操作,、不合理操作及時糾正制止,，嚴格控制;另一方面，關心愛護班員,，滿足他們提出的合理要求,。團結互助，先人后己,，同舟共濟,，共度難關。

三,、班組人員管理

1、思想方面：帶領班員用學習來充實思想,，保持飽滿的精神與愉悅的情緒,，要求上進，排除消極被動思想,，充分調動起全班人員的工作積極性,。

2、紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度,、收費員考核辦法,，以身作則，嚴格要求,，杜絕各類違規(guī)違紀現象的發(fā)生,。

3、業(yè)務方面：要起帶頭作用,，熟練掌握各類業(yè)務知識,、操作方法，提高收費正確率和效率,，提高對非正常情況的應變能力和處理能力,，減少不必要的差錯。

四,、費收和服務

(一.)費收方面

在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,，嚴查逃費和漏費車輛

1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,，對于行駛證和座位不符的,，按照一切就高的原則進行收費,。

2、貨車;對沖磅,，走s等違規(guī)行駛的車輛,，按照規(guī)定對其處罰加收，打擊這類惡劣的逃費行為,。

3,、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度，同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,，凈化收費環(huán)境,。

(二.)服務方面

作為一個窗口服務行業(yè)，服務質量也是工作中的一個重點,，在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,，微笑服務是我們上半年工作的重點，也是我們提高服務質量的一個新突破,，通過進行實地學習,，我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升，親切的問候,、規(guī)范的手勢,、甜美的微笑，它使我們的服務更加的完善,、更加的優(yōu)美,，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質,，推動的收費工作的順利進行,。

車管所個人工作總結500字篇八

5月份街道交管站以構建社會主義和諧社會為目標，以強化綜治,、交通安全目標管理責任制為主體,，以開展冬季道路交通安全“百日整治”、“綜治宣傳月”和“交通安全月”活動為契機,，扎實開展各項工作,，使公路養(yǎng)護、安全生產形勢繼續(xù)保持穩(wěn)定,，5月份沒有發(fā)生交通安全責任事故?，F將近期街道農村公路、車輛排查登記落實工作情況報告如下：

一,、農村公路養(yǎng)護管理方面：20xx年,，根據縣交通局對我街道所列養(yǎng)的八條村級公路養(yǎng)護線路：1、5月份街道辦事處交通管理站對水春線,、拉岜線,、板旺線等進行了全面檢查,。并對養(yǎng)護不力的線路進行了全面整改，街道養(yǎng)護經費足額發(fā)放到養(yǎng)護人手中,。 2,、認真落實責任制，根據街道黨工委,、辦事處的相關要求,，與所涉及養(yǎng)線路的村(居)簽訂了公路養(yǎng)護合同，村(居)又與養(yǎng)護工人簽訂合同,，責任層層落實到位,，交通管理站負責跟蹤落實。 3,、啟動應急預案,，全力搶通公路水毀，和其它自然災害引起的各種道路損毀,。

二,、 車輛排查登記情況：1、xx街道轄區(qū)已登記摩托車數量為3794輛(其中水堯集鎮(zhèn)中心為760輛,，水利集鎮(zhèn)中心為656輛),。2、已登記面包車數量為561輛(其中水堯集鎮(zhèn)中心為49輛,，水利集鎮(zhèn)中心為50輛)。

三,、交通安全方面 ：1,、加強組織領導，成立專門工作機構 切實加強對系列活動的組織領導,，我街道于本月下旬制訂了《xx街道辦事處關于整治交通秩序和打擊非法營運工作方案》,、《xx街道開展農村機動車輛安全“百日整治”行動實施方案》，成立了道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法隊等專項活動工作領導小組,，分管領導為組長,，交警中隊、派出所,、交通安全管理站,、農機監(jiān)理、街道安監(jiān)站等為成員單位,。對專項活動進行了周密的部署,，特別對拉岜線、水春線段進行了多次聯(lián)合執(zhí)法活動,，重點治理拖拉機載人和機動車超速等違法行為,，有效控制了重特大交通安全事故的發(fā)生,。 2、認真貫徹落實交通安全責任制 一是根據縣委,、縣政府關于建設“安全荔波”的部署要求,，街道領導與各村(居)負責人簽訂了《道路交通安全責任書》并在會上提出了具體的工作要求，以確保今年交通安全各項工作任務的落實;二是根據上級主管部門的要求,，對各項交通安全工作任務作了具體的分工方案,。

四、根據交通安全工作的重點和根據上級機關的工作部署和文件要求,，及時下發(fā)文件對交通安全工作提出具體要求,，并經常深入重點單位和重點路段檢查交通安全工作，對檢查中發(fā)現的重大安全隱患當場發(fā)放了《交通安全檢查隱患整改通知書》,，責成限期整改,，并督促其落實整改措施，消除事故隱患,。加強監(jiān)督檢查,， 進一步深入鞏固我街道道路交通安全工作陣地。

五,、 鄉(xiāng)村公路巡查方面：在道路巡查過程中,，發(fā)現水撈路段由于多雨而產生路基松滑，導致水泥路面下出現懸空現象;極其容易發(fā)生重大交通事故,，現已將隱患狀況通知所處村委,，嚴控車輛通過和告知群眾注意安全。

六,、下步工作打算 1,、 繼續(xù)做好街道轄區(qū)車輛排查工作，對新增車輛進行登記與備案,，做好駕駛人的信息臺賬,。 2、組織群眾報名參加各種機動車駕駛證考試 3,、加強農村公路養(yǎng)護人員的工作責任心,，提高公路養(yǎng)護質量。 4,、努力完成上級交辦的各項工作,。

車管所個人工作總結500字篇九

第一天報到那天，我是來得最早的,。八點半的時候所里的工作人員開始上班,。當一打開門，門外的辦理車輛業(yè)務的人們蜂擁而至,。之前我來過咨詢臺,，了解一點點的操作,，看著這么多的人擠在咨詢臺前，我就進來跟阿姨說：“阿姨,，我是義烏工商學院來這里實習的,，這里需要我的幫忙嗎?”就這樣，我就開始了我的工作,。咨詢臺是辦理車輛年審和年檢的領取表格處,，還有其他一些相關業(yè)務的表格填寫。在領表格的時候要出示相關證件,，所以必須看清對方的證件上是否是義烏本地,。如果不是，就不用給表格,，而是讓他去證件上所示的地區(qū)辦理,。如果無法判斷是義烏轄區(qū)還是金華轄區(qū)，就要根據其身份證號碼或者駕駛證號碼,，進行搜索,。那時候，我做就是幫忙查這個的,。等到其他實習的同學到了之后,，我上去報到了，然后分配各自的崗位,。后來的結果是：我跟一個學妹被分配在辦公室,，而沒有在原來的咨詢臺，因為我自告奮勇說我打字快,。第一天,，大家各就各位，開始了工作,。

這里的工作環(huán)境很好，尤其我是在辦公室的,。我的師傅是一個年輕有為的男士,，這個辦公室就他一個人。他給我倆安排了工作內容,。一開始有點緊張,，擔心自己不會做或者做錯事。后來漸漸熟悉了這里,，便沒有了這樣的想法,。前兩天我的工作就是車輛的查詢，后來連續(xù)幾天我都在打電話,。當然,，打的不是私人電話,，而是打表格中三千多家外資企業(yè)的電話。因為世博安保需要做統(tǒng)計,，義烏的所有外資企業(yè)都需要聯(lián)系詢問,，而這些號碼全是工商局傳過來的號碼。在接通電話后首先詢問對方是否是這個公司,，再自報家門,，然后說明問題，問的就是該公司在義烏有沒有以公司名字登記的車輛,，如果有,，就需要車牌號碼;如果沒有，就在備注上寫無,?？赡苁且驗橐郧暗拇蚬そ洑v多吧，所以在電話里我的語氣就是溫柔的(這是聽過我打電話的人對我的評價),。但是打電話也并不是那么簡單的,。有些公司的號碼錯誤，那自然的,，我就打錯電話了,，有的人會說哦哦沒事的，但有的卻會惡言相襲,。在這種情況下的語氣是很需要控制的,。有些公司的電話打通之后，在我說明來意之后,，他會反問我：你到底騙不騙人的?是不是真的是車管所的?問這個是干什么的?怎么會有我們公司的號碼?等等很多問題,。這就需要我在打電話之前就特別了解的內容，否則我無法跟對方說清楚,，沒有讓對方理解,，那就是我的失職。很多企業(yè)警惕性很高,，即使有以公司名字登記的車,，也會回答我說沒有。在我問了車牌號后,，他們也總是不愿透露,。在這種情況下，我就需要盡我的努力對他進行解釋勸說,，我只是進行一個調查統(tǒng)計而已,，讓他們相信我，而且給他們我們所里的電話，這就是證據,。

由于對方都是義烏的外資企業(yè),，所以很多手機號碼都是該企業(yè)的老板，也就是老外,。因此,，在溝通方面是個很大的問題。為了保證電話質量,，我事先把在對話中會用到的幾句英文記下,，這樣就不會有沖突。雖然有的老外會點中文,，但是很少有知道“車管所”的,，這樣我就需要用另外的詞語來描述車管所,，盡量讓他聽得懂。還有的問題是，有的老外沒有翻譯,，也不會說英文,，雖然會幾句中文,，但是我說了很多次還是無法理解我的意思的,，這樣的我也很無奈，只好放棄電話,。到后來,，我的英文已經很順口!

后來打電話的內容不是這個，而是根據表格上所示聯(lián)系人信息和號碼,，通知其去做進滬車輛通行證,。這個比較重要，時間很緊要打二百多個電話,。而且在通話中也是很棘手的,。有的車主不承認自己去過上海，不肯辦通行證;有的車主是說車是被朋友借出去開的,，也不肯辦;有的車主是開錯路了,，否決自己去過上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統(tǒng)上查詢該車的相關資料,，給車主顯示最有力的現實證據,。因為資料上可以查詢到對方在幾月幾日幾時在上海的某某地方被監(jiān)控拍攝。所以車主在面對事實的情況下,，再加上不補辦通行證的嚴重后果，就會配合我們的工作,。還有的問題是,，車是別人開的，而資料上顯示的車主我們聯(lián)系了之后，他也無法聯(lián)系到開他車的人,，他這個通行證就做不了,，問我們該怎么辦;有的問題是開車的不是車主，而且是外地人,，在辦通行證的時候不僅需要車主的身份證,、駕駛證、行駛證,，還需要開車者的身份證,、駕駛證、暫住證,，很多手續(xù)就進行得比較麻煩,。那我們只能給出建議，因為我們的工作就是通知到對方就夠了,，盡量幫助到就夠了的,，其他具體內容還需他自己去當地派出所咨詢。有的車主會很氣憤的回答說,，上海都已經去過了,，以后不會去了，干嗎還要辦,。根據上頭的文件說,，這個是因上海交通繁忙，為了減輕他們的負擔而給我們的任務：只要是去過上海的,，就是要補辦通行證,，在關卡處的臨時通行證是沒有用的，這個要辦的是貼在車上的進滬車輛通行證,。而且車主不能保證說不去就不去上海的,，在突發(fā)情況下不得不去上海，那沒有通行證還是會有麻煩,?？傊覀儽M量勸說對方，且告知他：如果不辦起來,，以后這輛車會被拉入黑名單,，車辦業(yè)務或者年審，都會被卡,。

當車主還有其他問題詢問,，而我畢竟是外行人，沒辦法回答對方,，那我只好將電話轉接給我的師傅來解決,?？傊诖螂娫捴校钪匾木褪钦f清楚自己的目的和情緒的控制,，態(tài)度的禮貌是很重要的,。

車管所是機關單位，電腦上的很多資料都是不可外泄的,，否則是犯法的,。其實不管在什么單位上班，要做到安分守己,，該做的就要做好,，不該做的就不要去多手，踏踏實實的就夠了,。

車管所個人工作總結500字篇十

一,、發(fā)揮支部堡壘作用，打造人民滿意隊伍

車管所黨支部從加強班子建設入手,，發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，不斷強化“立警為公，執(zhí)法為民”思想教育,，倡導和弘揚“團隊精神”,，使全體民警進一步增強服務宗旨意識，堅定理想信念,，車管隊伍建設再上新臺階,。

1、以黨建為龍頭,，全面加強班子建設,。20xx年來，車管所黨支部強化了“立警為公,，執(zhí)法為民”的思想觀念,。以黨建為龍頭，唱響“支部是堡壘,，干部是標桿,，黨員是旗幟”的口號，使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊,、突擊隊,、戰(zhàn)斗隊的作用，從車管所領導到各科民警,，時時處處嚴格要求自己,，工作干在前，紀律守在先,，并自覺同不正之風作斗爭,。車管所領導班子成員之間始終做到精誠團結,，大事講原則，小事講風格,，不斷提高領導藝術，領導之間工作到位不越位,，始終圍繞著黨支部核心開展工作,。同時，相互補位填空檔,，形成良好的工作配合關系,。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音,、一個形象,，發(fā)揮著整體優(yōu)勢，形成良好的工作氛圍,。支部的堡壘作用得到顯現,，隊伍的志氣不斷高漲。

2,、注重學習,，強化教育，提高黨員民警的素質,。車管所黨支部把政治學習作為一項制度來加以落實,，做到“四個確保”,，即在政治學習的對象上,，確保黨員、民警,、工作人員人人參與接受教育;在政治學習的時間上,，確保每周至少一個早上作為政治學習的時間;在政治學習的內容上，根據不同時期,、不同任務,、不同階段的形勢和特點，有針對性地選擇不同的學習重點,，確保政治學習收到的良好效果;在政治學習的形式上,，既有理論輔導，又有專題講座,，確保形式多樣,，生動活潑，從而在全所上下形成了“講學習”的良好氛圍,，廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高,。同時,，注重結合本所工作實際，集中時間,、集中精力開展反特權思想專項教育活動,，開展“為誰執(zhí)法，為誰服務”大討論,，提高黨員民警隊伍的思想認識和服務意識,。在全體民警中開展大練兵活動，按照“干什么,、練什么,、缺什么、補什么”和“人人參加練兵,、人人受到教育,、人人得到提高”的要求，本著“干中練,、練中干”,，“立足崗位，戰(zhàn)練結合”的原則,，從交警部門的實際出發(fā),，精心組織形式多樣的崗位練兵活動，從而,，增強了隊伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3,、以“三項建設”為契機,，強化支隊車管所服務設施建設。為進一步提升服務質量,，保障服務水平,，支隊車管所狠抓便民利民服務基礎設施建設。去年以來,，支隊車管所共投資8萬元,，為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,，老花鏡等便民服務用品,，在大廳安置了液晶電子顯示屏，對車管業(yè)務規(guī)范辦事流程和收費標準制作圖版上墻,，在大廳設立業(yè)務咨詢崗,，并在警力十分有限的情況下抽調一名協(xié)管員作為大廳的導辦員。20xx年“春運”期間,，支隊車管所在**大道設立便民服務站,，服務站內免費提取暖器,、火爐、熱水機,、椅凳,、和必要藥物，現場地點還提供2間流動廁所,，方便摩托車駕駛員解手,。休息站室內還有電視機、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片,，并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫,、交通安全宣傳橫幅,、交通安全宣傳欄、彩旗,、交通安全宣傳資料,、賀年卡、春運吉祥告知書,。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,，如客至如歸的感覺，過路司機紛紛在意見簿上寫道：“廣西交警熱情服務,，我們非常感謝”,。

二、黨員干部模范帶頭,，讓廣大群眾滿意

車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務的宗旨,，在車管業(yè)務工作中，真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,，把人民群眾的需要作為第一選擇,，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標準,，全所民警從人民群眾滿意的事情點滴扎實做起,，從人民群眾不滿意地方逐一認真改起，既立足本職從小事著手,，認認真真辦好每一本證,、做好每一輛機動車的入戶登記，做到時時,、處處,、事事讓民滿意。同時積極轉變觀念,，深化服務內涵,，拓展服務領域,，在被動服務向主動服務的飛躍上下功夫，譜寫了想民之所思,、排民之所憂,、辦民之所急的新篇章。

1,、結合社會實踐,，強化為民服務的宗旨觀念。為使民警能帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,、去工作,，堅決維護人民群眾的合法權益。3月17日,，吳小軍副支隊長帶領支隊車管所謝偉所長以及牌證科,、檢驗科(站)等民警和工作人員8人，主動深入邊遠桂嶺,、開山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作,，以委托當地派出所代辦業(yè)務為依托，積極轉變服務方式,，將“群眾上我門”變?yōu)椤拔疑先罕婇T”,，實實在在解民憂、排民難,，促進警民和諧,，為群眾辦一批實事、好事,。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛人源頭管理,，開展摩托車專項整治;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊辦理摩托車及駕駛人管理業(yè)務，方便農民群眾辦理摩托車登記和考領駕駛證,，提高農村地區(qū)機動車入戶率,、檢驗率和駕駛人持證駕駛率。從3月份開始,，實行便民警組流動車管服務下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務工作,，在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應服務，廣大村民每月定期在當地就可辦理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),，大大方便了辦事村民辦理考證、入戶,、年檢審業(yè)務,，受到了廣大群眾的普遍好評，進一步拉近了警民關系，達到以人為本,、熱情為群眾服務目的,。

2,、堅持以轉變執(zhí)法理念,，服務經濟發(fā)展為重點,，在開展各種活動中,，支隊車管所認真貫徹上級文件精神,，嚴格行政審批程序,、嚴格服務工作標準，在工作中一律簡化辦事程序,，簡化工作流程，縮短辦事時間,。開通服務咨詢電話，開辟“綠色通道”,，實行陽光管理,，同時為做好地服務經濟，對運輸企業(yè),，開展上門服務,，預約服務，實行特事特辦主動與運輸企業(yè)聯(lián)手,，共同打造平安暢通環(huán)境,。受到社會各界和群眾的一致好評。3月26日,，謝偉所長帶領車管所牌證科,、檢驗科(站)等民警和工作人員7人，主動深入邊遠甫門,、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作,，促進警民和諧，為群眾辦一批實事,、好事,。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛人源頭管理，開展摩托車專項整治和辦理摩托車及駕駛人管理業(yè)務,，方便農民群眾辦理摩托車登記和考領駕駛證,，提高農村地區(qū)機動車入戶率,、檢驗率和駕駛人持證駕駛率。3月份以來,，支隊車管所已到了邊遠的桂嶺,、開山、大寧,、南鄉(xiāng),、黃洞、沙田,、黃田,、賀街、信都,、甫門,、仁義、步頭,、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛人考試工作,，辦理摩托車年檢審368臺，受理摩托車駕駛人考試287人,，給摩托車辦理入戶登記373輛,，得到當地群眾的高度稱贊。

3,、針對邊遠農村群眾,，開展上門服務，構建和諧警民關系,。邊遠農村群眾到市區(qū)辦理各種機動車相關手續(xù)不僅路途遠,，而且往往搞不清程序，不僅群眾感覺辦事不便,，更降低了交警職能部門在群眾中的印象,。開展上門服務，把車管所和駕管的業(yè)務搬到田間地頭,，老百姓的家里,。支隊車管所組織車管工作組輕車簡從，簡化辦事程序,，積極為邊遠農村群眾服務,。4月12日，支隊領導帶領車管所領導以及牌證科,、考試科領導主動深入邊遠桂嶺,、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作，以委托當地派出所代辦業(yè)務為依托,，積極轉變服務方式,，實實在在解民憂、排民難,，大大地方便群眾,，同時也減輕了農民的經濟負擔。20xx年以來,，支隊車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,，捐獻扶助資金6800元，為貧困學生捐資助學41名,，給生活困難的低保戶捐獻衣物40余件,。

4、從群眾滿意的事情點點滴滴扎實做起,。為方便群眾辦事,，車管所決定在職責范圍內駕駛員可在任何時間、任何地點要求交警上門服務,。為了確保這一做法落到實處,，車管所開通了預約服務熱線電話和設置預約服務箱，隨時接受駕駛員的預約,。以前,，摩托車駕駛培訓考試和掛牌都要到車管所辦理，一般需要三四天時間,。如今只要農民提出要辦理摩托車牌證,，無論人多人少,、無論路途遠近,，車管所都要按預約時間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,，為民做好事實事的故事不勝枚舉,。據不完全統(tǒng)計，2年來,，全所民警立足崗位為民排憂解難,，做好事137件，收到錦旗13面,，表場信23封,。

三、以黨建促進交管工作,，營造良好交通環(huán)境

創(chuàng)建先進黨組織,，不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊伍，而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績，努力做到黨建工作和車管業(yè)務雙促進,、雙豐收,。支隊車管所黨支部認真貫徹落實國務院部署的“五整頓、三加強”工作,，推動政府掛帥,，部門配合，齊抓共管道路交通安全機制的深化,，取得顯著成績,。

1、抓住機遇,，推動道路交通安全管理社會化格局的形成,。車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產工作的強勁東風,，抓住機遇,，乘勢而上，明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責和責任,，營造了政府掛帥,、部門配合、各司其職,、各負其責,、齊抓共管的良好氛圍，推動了道路交通安全管理社會化格局的形成,。

2,、夯實基礎，不斷強化黨員民警和交通參與者的法律意識,。在內部教育上,，我們強化了對《道路交通安全法》、《行政許可法》,、《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》(公安部令第91號),、《機動車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關政策的學習和培訓工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》,、《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》,、《機動車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學法,、用法活動,，有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務水平。

3,、銳意進取,，不斷提高道路交通安全管理水平,。我們始終堅持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光,、創(chuàng)新的舉措,，根據不斷變化的形勢任務，緊密結合車管工作的特點,，因地制宜,，不斷創(chuàng)新工作思路、工作機制,、工作措施,，提高公安交通管理的能力和水平。

今年以來,，車管所黨支部帶領全隊民警以爭創(chuàng)“人民滿意交警隊”為載體,，取得了顯著成績，為人民做了一些有益的工作,，得到了各級黨委,、政府的充分肯定，得到了人民群眾的贊譽,。今后,，我們要以開展實踐科學發(fā)展觀活動為契機，進一步牢固樹立“立警為公,、執(zhí)法為民”的思想,，唱響“人民公安為人民”主旋律，營造良好的交通環(huán)境,。

車管所個人工作總結500字篇十一

一,、實習概況

根據交通運輸專業(yè)教學計劃方案，20xx年9月——20xx年10月,，我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產實習,，實習崗位為辦公室職員。通過實習,，了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程,，掌握了辦公室工作的基本技能,，在實踐中與理論結合,，實習工作雖然累，但同時給我?guī)砀嗨伎肌?/p>

二,、實習內容

1,、單位簡介

西寧市公安局*支隊車連管理所成立于1980年，擔負著西寧市4區(qū)3縣24萬余輛機動車,，39萬余名機動車駕駛員,，23所有資質的機動車駕駛員培訓學校學員考試,，3個機動車安全檢技術檢測站的車輛監(jiān)督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標的*隊伍,，下設機動車管理股,、駕駛員管理股、非機動車管理股,、辦公室,。

近年來，西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領導下,，堅決貫徹黨的路線,、方針、政策,，堅持“立警為公，執(zhí)法為民”的重要思想,，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認真抓好黨建工作,，帶領全體民警團結在黨支部周圍,，以“讓人民滿意”為工作標準，唱響“人民公安為人民”的主旋律,，不斷推出各項便民利民措施,，用實際行動踐行了公安車管事業(yè)不斷向前發(fā)展,，隊伍建設呈現勃勃生機和活力,，受到上級多次表彰及群眾的一致好評。自20xx年以來,，西寧市車管所先后被評為20xx年度,、20xx年度先進黨支部，被20xx年評為全省精神文明單位,，20xx年被公安部評為二等車管所,，20xx年榮立集體三等功一次。

新世紀的車管工作有嚴格的業(yè)務規(guī)范,，西寧市車管所黨支部在思想政治,、干部隊伍建設上不斷探索創(chuàng)新，自覺克服不符合科學發(fā)展觀的思想和做法,，加強自身建設,，堅持在學中干，在干中學,，努力在提高決策能力上下功夫,，抓主要工作,解決突出問題,。以求真務實、開拓進取,、團結協(xié)作和勇于奉獻的精神和態(tài)度，發(fā)揮團隊力量,不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，努力以自己的模范行動取信于民,，贏得支持和擁護,。始終把群眾最關心的問題作為重點,，把群眾滿意作為工作

實習報告一,、實習概況根據交通運輸專業(yè)教學計劃方案，20xx年9月——20xx年10月,，我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產實習，實習崗位為辦公室職員。通過實習,，了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程,，掌握了辦公室工作的基本技能,，在實踐中與理論結合,，實習工作雖然累，但同時給我?guī)砀嗨伎肌６?、實習內?,、單位簡介西寧市公安局*支隊車連管理所成立于1980年，擔負著西寧市4區(qū)3縣24萬余輛機動車,，39萬余名機動車駕駛員，23所有資質的機動車駕駛員培訓學校學員考試,，3個機動車安全檢技術檢測站的車輛監(jiān)督考核管理工作,。這是一支以人民滿意為崇高目標的*隊伍,，下設機動車管理股、駕駛員管理股,、非機動車管理股,、辦公室。近年來，西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領導下,，堅決貫徹黨的路線、方針,、政策，堅持“立警為公,，執(zhí)法為民”的重要思想,，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，認真抓好黨建工作,，帶領全體民警團結在黨支部周圍，以“讓人民滿意”為工作標準,，唱響“人民公安為人民”的主旋律,，不斷推出各項便民利民措施，用實際行動踐行了公安車管事業(yè)不斷向前發(fā)展,，隊伍建設呈現勃勃生機和活力,，受到上級多次表彰及群眾的一致好評。自20xx年以來,，西寧市車管所先后被評為20xx年度,、20xx年度先進黨支部，被20xx年評為全省精神文明單位,，20xx年被公安部評為二等車管所,，20xx年榮立集體三等功一次。新世紀的車管工作有嚴格的業(yè)務規(guī)范,，西寧市車管所黨支部在思想政治,、干部隊伍建設上不斷探索創(chuàng)新，自覺克服不符合科學發(fā)展觀的思想和做法,，加強自身建設,，堅持在學中干，在干中學,，努力在提高決策能力上下功夫,，抓主要工作,解決突出問題。以求真務實、開拓進取,、團結協(xié)作和勇于奉獻的精神和態(tài)度,，發(fā)揮團隊力量,不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力以自己的模范行動取信于民,，贏得支持和擁護,。始終把群眾最關心的問題作為重點，把群眾滿意作為工作實習報告一,、實習概況根據交通運輸專業(yè)教學計劃方案,，20xx年9月——20xx年10月，我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產實習,，實習崗位為辦公室職員,。通過實習，了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程,，掌握了辦公室工作的基本技能,，在實踐中與理論結合，實習工作雖然累,，但同時給我?guī)砀嗨伎?。二、實習內?,、單位簡介西寧市公安局*支隊車連管理所成立于1980年,，擔負著西寧市4區(qū)3縣24萬余輛機動車，39萬余名機動車駕駛員,，23所有資質的機動車駕駛員培訓學校學員考試,，3個機動車安全檢技術檢測站的車輛監(jiān)督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標的*隊伍,，下設機動車管理股,、駕駛員管理股、非機動車管理股,、辦公室,。近年來，西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領導下,，堅決貫徹黨的路線,、方針、政策,，堅持“立警為公,，執(zhí)法為民”的重要思想，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，認真抓好黨建工作,，帶領全體民警團結在黨支部周圍,，以“讓人民滿意”為工作標準，唱響“人民公安為人民”的主旋律,，不斷推出各項便民利民措施,，用實際行動踐行了公安車管事業(yè)不斷向前發(fā)展，隊伍建設呈現勃勃生機和活力,，受到上級多次表彰及群眾的一致好評,。自20xx年以來，西寧市車管所先后被評為20xx年度,、20xx年度先進黨支部,，被20xx年評為全省精神文明單位，20xx年被公安部評為二等車管所,，20xx年榮立集體三等功一次,。新世紀的車管工作有嚴格的業(yè)務規(guī)范，西寧市車管所黨支部在思想政治,、干部隊伍建設上不斷探索創(chuàng)新,，自覺克服不符合科學發(fā)展觀的思想和做法，加強自身建設,，堅持在學中干,，在干中學,，努力在提高決策能力上下功夫,，抓主要工作,解決突出問題。以求真務實,、開拓進取,、團結協(xié)作和勇于奉獻的精神和態(tài)度，發(fā)揮團隊力量,不斷提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，努力以自己的模范行動取信于民,，贏得支持和擁護。始終把群眾最關心的問題作為重點,，把群眾滿意作為工作總目標,，著力在簡化辦事手續(xù)、提高辦事效率,、服務人民群眾等方面下功夫,，以飽滿的熱情，向全省規(guī)范化服務型車管所的目標揚帆起程,，不斷積極進取,，促進車管所各項工作更好更快發(fā)展，努力打造人民滿意車管所,。2,、實習過程

我在車管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作,，除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少,。工作只是接接電話,、處理文件、管理庫房,。每日重復單調繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,，但是工作簡單也不能馬虎，每一份文件都是我打出來之后,，領導看了又看的,，改了又改最后才確定的。辦公室會有很多人打進電話咨詢一些關于車輛落戶,、辦理駕照,、駕照年審等問題，你不能厭煩,，必須給群眾解釋清楚,，偶爾有我回答不了的問題當然交給辦公室的其他同事，大家都很耐心的為群眾解答,。

辦公室不忙的時候我也被派到大廳,，我在大廳的工作是幫群眾選車牌號，我在大廳每天可以見到形形色色的人,，大家都是來這選號的,，都想要個好號，所以你就要耐心的對待每一位群眾,。選號看似挺簡單的,，其實也是需要用心去做的，人多的時候兩個人根本忙不過來,，一直在那站著也是很累的,，我們把群眾選的號記下來，再核對一遍到一張表里,，再在電腦里核對一遍,，雖然很麻煩，但這也是為了選的車牌號沒有錯誤,。

三,、實習總結

通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對西寧車管所的基本業(yè)務有了一定了解,，并且能進行部分基本操作,，在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎,。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責,，要對自己辦理的業(yè)務負責,。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行,，愛一行,。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。

其次,，我覺得盡快完成自己的角色轉變,。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題,。走上社會之后,，環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大變化,，如果不能盡快適應,，把自己還當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰,。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

第三,，要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習相關專業(yè)知識,，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮,。

總之,這次實習使我學到了很多課本以外的知識，同時也提高了自己的能力,，積累了一些寶貴的經驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力,，格要求自己，飽滿的熱情做好自己的本職工作,。

在跟群眾接觸的過程中,，我們的形象代表的就是西寧*的形象，對群眾有禮貌,，為群眾答疑解難是我們應盡的本分,，也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務,，我們卻支支唔唔半天無法給群眾答復，這更是會引起群眾的不滿,，嚴重我們的形象和群眾對車管所的看法,。給群眾留的印象會直接影響到車管所的形象，我作為一名車管所實習大學生,，也深深感到做好自身業(yè)務的重要性,，通過實際的工作，使自己的業(yè)務能力得到了鍛煉,。

一個月的實習很短,，短在沒辦法讓自己下定決心去做好這件事，沒有辦法讓自己成為專業(yè)一點的人,。一個月,，卻又很長，認識了一些朋友,，學到了很多學校學不到的知識和道理,。要在這個社會生活的很好必須付出的努力，每天混著日子是得不到回報的,。這一個月沒有白去,，至少我曾努力過，也看到了自己的一些缺點,。不管在什么時候都要要真誠,，你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。值得開心的是,，我的表現得到了大家的認可,。

“千里之行，始于足下”,，這一個月短暫而又充實的實習,，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經歷,，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象,。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習慣要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,，這是我一生中的一筆寶貴財富,。這次實習也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。

車管所個人工作總結500字篇十二

一,、加強學習,，不斷提高政治業(yè)務素質。學習是堅定政治信念,，明確奮斗目標,，提高能力水平的重要途徑，更是應對新形勢,、新環(huán)境下各項挑戰(zhàn)的必然要求,。一年來著重從三個方面加強個人學習，第一,，自覺學習科學發(fā)展觀和黨的精神,，深入貫徹落實黨的路線、方針,、政策,，用先進的理論知識武裝自己的頭腦、指導各項工作;其次,，認真學習業(yè)務知識,，積極參加車管所長培訓班集中整訓，通過學習和實踐,，提高自身素質和工作水平;第三,，學習各種先進經驗，向兄弟單位學,，向先進單位學,，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中,，從而增強自己的組織協(xié)調和領導能力,。

二、依法行政,，規(guī)范執(zhí)法,。

(一)嚴把車輛注冊關。我車管所嚴格按照公安部《機動車登記辦法》的規(guī)定,，對不符或者車輛安全技術性能達不到要求的，一律不予辦理車輛注冊登記手續(xù),。

(二)強化駕駛人源頭管理,，嚴把駕駛人考試關。堅持“三不受理”,，即：不見申請人身份證明原件不受理,，不見醫(yī)院體檢證明不受理,，申請人情況與所提供的資料不一致的不受理，在嚴格考場秩序和考試管理的同時,落實“誰考試,、誰簽字”,、“誰簽字、誰負責”的考試制度,，嚴格執(zhí)行考試員和學員雙簽名制度,。

(三)是嚴把車輛檢測關。在對機動車進行檢驗時,，除進行車輛唯一性認定外,，嚴格按照國家和有關部門規(guī)定的標準，對機動車主要特征和有關技術參數進行認真核查,，確保不符合標準的車輛不能通過檢驗,，嚴防病車上路。特別是農村摩托車年檢,，堅決杜絕車不在場的情況下馬虎過關的現象,。即使是免檢新車，在不到場情況下也堅決不予注冊登記,。

(四)嚴把駕駛人考試關,。我所考試員已通過省級公安交通管理部門的考試并獲得證書，嚴格按照《機動車駕駛人考試工作紀律》進行監(jiān)考,。我們還制定了考試員考評制度及考試員抽查制度,。

三、多措并舉,，服務群眾,，切實加強效能服務。

以群眾的需求為導向,，不斷改革創(chuàng)新車管服務模式,，將管理模式從管理單位向服務型窗口轉變。

(一),、車管業(yè)務再向交警中隊延伸,。為進一步改革和創(chuàng)新車管服務模式，車管所結合本縣實際,，繼續(xù)推出中隊服務站送牌證到農戶,，到廠房活動等服務群眾措施，進一步拓寬了車管服務范圍,。

(二),、簡化小型、微型客車新車上牌程序。對國產免檢小型汽車查驗,、受理,、發(fā)證(牌)實行一站式服務，得到了群眾的一致好評,。

(三),、推行計算機打印機動車和駕駛證業(yè)務申請表。為了解決群眾在辦理機動車和駕駛證業(yè)務中填寫業(yè)務申請表難的問題,，我所推出由工作人員采用計算機填寫的方式幫助群眾填寫業(yè)務申請表,。規(guī)范了表格的填寫，解決了群眾錯寫和不會填的問題,。

(四),、籌建機動車登記服務站，并在此基礎上車管所相繼深入縣城各大車行,，采取新車先查驗,，后銷售，最后由車行統(tǒng)一整理資料注冊登記的方式,，極大的方便了群眾,。

四、服務群眾,，工作實績上臺階

以群眾的滿意為服務標準,，不斷提升服務意識，提升工作實績,。1,、車駕管工作政策流動性大，同時又涉及保險,、國稅,、地稅、駕校,、醫(yī)院等部門,，許多群眾對政策理解不及時，容易造成誤會,。我所推行微笑服務,，誠心服務，為群眾解難釋疑,，必要時協(xié)調相關職能部門,，還經常為趕時間的群眾加班加點，以幫助群眾解決實際問題為準則,，打造服務性窗口,。2,、提高窗口服務能力,，倡導”一窗式”服務,，讓群眾在一個窗口就能辦結所有的業(yè)務，方便群眾往返排隊等待的時間,。

截止11月10日,，我所機動車業(yè)務共辦理機動車注冊2563臺次，轉移登記17臺次,，變更50臺次,，，檔案更正17臺次,，抵押登記159臺次,，申請合格標志5925臺次，注銷登記40769臺次,，轉入業(yè)務6臺次,，臨時號牌近3700臺次，其他業(yè)務476次,，各項業(yè)務量總計53682臺次;共辦理機動車駕駛人初次申請55人,，增駕申請100人，受理補換證5161人,，滿分學習10人,，注銷登記555人，年度體檢90人,，駕證轉出432人,，注銷恢復169人，其他業(yè)務457人次,，總計7029筆業(yè)務,。

五、廉潔自律,，以身作則,。

在廉潔自律方面，我嚴格遵守和認真執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定,，自覺抵制各種不正之風,，做到在生活上廉潔儉樸，在經濟上公私分明,，在工作上秉公辦案,，嚴格約束自己的言行，切實管好自己的家人,。平常能自覺加強黨性,、黨風、黨紀和廉政方面的學習，不斷加強自身修養(yǎng),，提高自身素質,，堅持把輕名利、遠是非,、正心態(tài)作為自己的行為準則,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重,，正確行使執(zhí)法權,，自覺接受民主監(jiān)督，自覺維護車管所的集體形象,。我所也圍繞所里基層建設和群眾最關心的熱點,，最容易損害隊伍形象的熱點如“吃、拿,、卡,、要”等問題，建立了《學習制度》《考勤制度》《廉潔制度》等10多項規(guī)章制度,，使所內工作人員有所遵循,，用制度制約人，用制度規(guī)范辦事,。

六,、現實存在的不足之處和努力方向。

回顧即將過去的一年,，我最大的感觸就是有所得也有所失,，自己所取得的進步，除了自身的努力外,，更主要的是領導的關心和同志們幫助的結果,，但是這些離上級的要求還有不小的差距，還存在諸多不足之處,。主要表現在下面幾個主面,，這也是今后進一步努力改正的方向。一是政治理論學習還停留在淺層次上,，學習安排缺乏長期性和系統(tǒng)性,，在深度和廣度上還需要加強;二是要經常看看自己是否做到了認真學習,，勤于思考,，嚴于律己，反思自己在日常生活,、工作中,，哪些事情處理得不是很得當,，能不能找到更好的辦法，是不是可以在以后的工作中把這類事情處理得更圓滿;三是對工作中可能出現的問題和困難,，認識不夠充分,，有的工作想到了沒安排好，安排了沒落實好,，落實了沒堅持好,，下步一定要注重從大局上、主要矛盾和主要問題上去把握,，時刻保持強烈的憂患意識，增強工作的預見性和長期性;四是對現代管理的新理論新知識學習不夠,，掌握不深,，在管理隊伍教育民警時，有時缺乏有力手段,，要多想辦法,，結合自身實際情況把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,，營造出一種上下有活力,、有生機，積極干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍,。

車管所個人工作總結500字篇十三

今年以來,，在___公司黨委和領導的正確領導下，車管所全體干部職工認真貫徹落實年初的“兩會”精神,，緊緊圍繞三大任務,，兩個突破、一個提升的工作目標,，以落實“四項責任制”,、確保“四個安全”為總抓手,，以建設國際一流供電企業(yè)為主線,，認真做好部門的工作，實現了“雙過半”的目標,，各項工作都保持了良好的發(fā)展勢頭,。為總結經驗、查找不足,，做好今年下半年的各項工作任務,，提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平?，F將今年上半年的工作情況總結匯報如下：

一,、上半年工作回顧

1,、交通安全局面穩(wěn)定。今年以來,，車管所以“安全第一,、預防為主”和交通安全“可控、在控”為目標,，堅持抓超前防范工作,，通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓和定期機動車輛安全性評價活動，使公司的交通安全水平得到了很大提高,。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動先進單位,，成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進單位后__市唯一獲此殊榮的單位。截至到6月25日,，車管所累計安全行車451天,，1-6月份累計安全行車15萬公里無責任考核事故。在車輛的管理上,，為提高車輛利用率,，最大限度提高經濟效益，在公司領導的指導和相關單位的配合下,，成功進行舊機動車輛拍賣,，確保國有資產的保值增值。在車輛運行方面,，充分利用公司網絡的優(yōu)勢，及時調整,、合理調度，提高了車輛的綜合利用率,。加強了對外關系的協(xié)調,，集中組織進行了駕駛員、車輛年審,，辦理了車輛營運證、市區(qū)通行證等各類運行證件,，確保了公司的生產,、經營用車,。上半年,，根據公司春檢工作的精神，對車輛技術狀況,、人員狀態(tài)進行安全性評價,，對潛在的不安全因素進行深入查找，定期對車輛機械狀況進行檢測,，發(fā)現問題及時維修,、保養(yǎng)，堅決糾正了車輛帶“病”上路現象,。特別是車輛改革以來,，進一步加強企業(yè)管理和制度建設，加大交通安全管理工作力度,，大力查禁違章違紀行為,，為“百日安全競賽”活動的開展打下了堅實的基礎，確保了公司良好的交通安全局面,。

2,、積極提供優(yōu)質高效的服務，車管所立足本職,，積極開展“優(yōu)質服務月”活動,，特別是在春檢等用車高峰，不講困難,，不講條件,，及時、高效的提供用車服務,，對車輛在緊急情況下的技術狀況進行預演,，確保車輛的安全運行,，春檢期間，與維修班,，汽修廠等建立聯(lián)動機制,，得到用車單位的一致好評。

3,、開展了一系列的交通安全教育活動,。立足于工作實際，強化交通安全管理,，全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,，鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面，確保公司交通安全工作,。針對今年5月1日新頒布實施的《中華人民共和國道路交通安全法》,，多次組織全體駕駛員和私家車職工進行宣傳學習，做到新法到手,，教育到人,，并對駕駛員進行安全法規(guī)考試。對新聘用駕駛員實行上崗前的培訓學習和安全教育,，進行駕駛技能和培訓考試合格后競爭上崗,，嚴把招聘第一關。

4,、精神文明建設成效顯著,，為職工注入活力與動力。認真貫徹學習公司年初兩會精神,，落實“四項責任制”和“黨風廉政建設責任制考核實施細則”,，深入開展“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”,、“搶抓機遇，奮力趕超,，解放思想大討論”等活動,。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用，進一步增強了企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。

二、存在的問題和不足

上半年,，我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,，基本實現了交通安全與車輛管理的“可控、在控”,，這些成績的取得是與公司領導,、黨委的正確領導和全體職工不斷努力分不開的,。目前車管所還存在以下問題和不足：一是駕駛員整體素質有待于提高，特別是道路交通安全法實施后,，個別駕駛員交通安全和遵紀守法意識淡薄,，在行車過程中存在習慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷Ｓ密嚨默F象比較普遍，車輛忙閑不均,，浪費現象嚴重,，有的部門無論公私事，要求有求必應,，不講經濟效益,，工作不需派車的，也要車,，造成浪費;三要加強對優(yōu)質服務工作的認識,，要立足本職，轉變觀念,，改進工作,。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強工作調研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,，工作力度不夠,。

三、下半年的工作思路和重點措施

1,、做好安全教育工作，營造良好的交通安全氛圍,。要進一步強化駕駛員的安全教育,，加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓力度勢在必行，特別是《道路交通安全法》實施后,，要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念,。做好以下的培訓工作：一是加強道路交通安全法的學習培訓，不斷提高交通安全意識,，牢固樹立“安全第一”的思想,，并使之成為支配自己行為的指南。二是努力學習提高駕駛技術,，增強交通安全的自我保護能力,。三是加大駕駛員服務意識的培訓。要用“違章就是事故”,、“安全責任重于泰山,，優(yōu)質服務始于安全”來統(tǒng)一認識，不斷提高駕駛員交通安全意識,。形成以管理為抓手,、以宣傳為導向,，駕駛員積極參與、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境,。

2,、進一步完善車輛管理系統(tǒng)。認真總結今年車輛管理經驗,，查找不足,，健全相應的管理制度和配套措施，確保車輛的安全調度和運行,。健全車輛,、駕駛員檔案和各項技術資料，實現費用統(tǒng)計,、油料考核,、工資核算等工作的量化管理。提高車輛利用率,，降低運行成本,。按照加強管理、控制費用的原則,，進一步合理調度車輛,，加大油材料考核力度，降低費用成本,。做好駕駛員的定期輪崗工作,，提高駕駛隊伍的整體素質和優(yōu)質服務水平。

3,、進一步完善公務用車制度和駕駛員責任制暫行規(guī)定,，大力查禁公車私用現象。大力開展查禁違紀違章行為,。突出整治超速行駛,、爭道搶先、酒后駕駛,、私自出車,、不按定置停放等行為。要加強對車輛,、駕駛員進行突擊檢查力度,，一旦發(fā)現問題，嚴格按照“三不放過”的原則,，嚴肅追究當事人的責任,。立足于從更高的層次上提高交通安全，認真重點抓好三個方面工作。一是加強超前防范,。貫徹“安全第一,，預防為主”的方針，定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓,，加強超前防范教育,，從根本上徹底消除交通安全隱患;進一步完善交通安全考核制度，規(guī)范駕駛員行為,，做好防范措施,，加強考核、嚴格落實,。二是強化措施,，建立健全各種規(guī)章制度，嚴肅查處各類違章違紀行為;加強教育培訓,，提高駕駛員交通安全意識,。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競賽”和“雙爭競賽”活動，加大獎懲力度,，做到交通安全獎懲兌現到人,，交通安全知識普及到人，交通安全責任落實到人,，形成人人講安全,、人人為安全、人人保安全的良好局面,。

4,、完善車友俱樂部的市場功能，打造汽車服務品牌,。俱樂部將逐步完善職能,，加強自身建設，提高優(yōu)質服務水平,，以一流的管理、一流的服務來適應新形勢,。要做好山東__保險公司針對電力職工私家車開展的保險服務工作,，積極發(fā)展會員。對公司多產企業(yè)的駕駛員和車輛服務按照市場化運作,，簽訂會員條約,，代辦各項業(yè)務。建立車友俱樂部網站,，充分利用各種媒介大力宣傳,，提高俱樂部的社會知名度，把俱樂部做大、做強,。真正做到讓會員放心,，讓車友滿意，以一流的服務打造一流的服務品牌,。

5,、加強精神文明建設。積極組織開展好“創(chuàng)新示范崗,、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”,、“第三屆職工運動會”和“黨風廉政建設”等活動。大力弘揚“追求卓越,、服務真誠”的企業(yè)精神，用先進的企業(yè)文化凝聚隊伍,，鼓舞士氣,，樹立良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，增強推進企業(yè)發(fā)展的自覺性和堅定性,。加強黨風廉政建設，確保實現生產安全,、政治安全,、經濟安全和形象安全。

總之,，在下半年的工作中,，車管所在公司領導、黨委的正確領導下,，加大車輛管理工作力度,，嚴格各項考核措施，扎實工作,、開拓進取,，為電力事業(yè)的發(fā)展做出更多、更大的貢獻,。

車管所個人工作總結500字篇十四

20xx年x月,，車管所在大隊和上級業(yè)務部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實黨的xx大精神,，以等級評定為目標,，以服務交通管理工作為中心，大力加強車管所正規(guī)化建設,，取得明顯成效?，F將一年來的工作情況總結如下：

一,、業(yè)務辦理情況

隨著支隊車管所業(yè)務的下放，截至目前,，共辦理國產小型汽車注冊登記362輛,，五類車注冊登記134輛，檢驗小型汽車379輛,，檢驗五類車108輛,，補換登記證書15本，補領號牌20副,，補領行駛證31 本,。提交駕駛人身體條件證明1260人次，補換汽車駕駛證230本,，補換五類車駕駛證130本,，注銷c3c471本，五類車科目一預約50人次,，科目二三預約40人次,，發(fā)放五類車駕駛證40本。

二,、隊伍建設

1,、加強隊伍建設，全面提高民警素質和業(yè)務水平,，扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動,。全體車管民警按照上級的部署和要求,，深入學習,，認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,，提出了針對性整改措施,，通過學習教育，使民警進一步轉變執(zhí)法觀念,，端正了態(tài)度,，提高了工作效率。

2,、建立健全業(yè)務培訓制度,，加強對車管民警的業(yè)務培訓。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律,、法規(guī)、政策和標準,。今年來,，我所共參加總隊支隊舉辦的業(yè)務培訓十多人次，：并組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;通過一系列的培訓學習，有效提高了民警的業(yè)務水平

三,、便民,、利民服務

深入貫徹落實便民、利民措施,，不斷提高服務質量,，加強基礎服務建設，完善辦公設施,，提高便民利民措施,。一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求，科學合理設置業(yè)務窗口,，對外設置機動車窗口3個,，駕駛證窗口2 個，基本實現了“一窗式”服務,，有效地緩解了業(yè)務量大,，辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,，在上級的大力支持下,，大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機,，照片切割機，觸摸查詢屏等設備,。三是豐富警務公開內容,，進一步完善便民設施。把辦理業(yè)務的法律依據,、辦事指南,、辦理程序、收費項目及標準,、表樣,、大廳業(yè)務范圍、服務時限等依法進行公示,。并在大廳擺放座椅,、筆墨、膠水,、剪刀,、飲水機、紙杯等,。 總之,，車管所工作在大隊和上級業(yè)務部門的正確領導下,，全所民警團結一致，作了大量工作,，取得了一定的成績,，在新的一年中，我們將繼續(xù)認真貫徹上級部門的指示精神,，通過爭創(chuàng)等級評定,，全面加強隊伍正規(guī)范化建設，進一步規(guī)范車管業(yè)務,，充分發(fā)揮職能作用,，努力爭創(chuàng)優(yōu)質、高效,、滿意的車管

車管所個人工作總結500字篇十五

車管所實習報告及客服代表實習報告]客服代表實習報告實習地點：南京躍捷文化教育有限公司實習時間：20xx年11月26號至20xx年2月12號一,、實習任務和目的：通過近三個月的實崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責,，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式,、公司運營的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化,、體驗真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認真,、負責的態(tài)度，適應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎,，車管所實習報告及客服代表實習報告,。二、實習主要內容:

1.預打電話,。確認客戶有無業(yè)務需要,，然后把有用信息錄入系統(tǒng)，已便于事后跟蹤,。

2.短信確認,。確認業(yè)務員走訪內容真實性，對業(yè)務員的走訪行動進行跟蹤回訪,。3.過程回訪,。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪，防止客戶從手中流失,，要與業(yè)務員配合默契,，盡量拿到訂單。

4.最終回訪,。對于過程回訪中有*,，或對返點感興趣的，要投其所好,，以感情攻擊為主,，以利益誘導為輔,，最終拿到訂單。

5.特殊回訪,。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨，發(fā)貨的數量,，版本是否正確,，并感謝客戶對工作的支持.

三、實習學生個人小結：

近三個月的工作生活,，讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處,，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易,。作為客服代表,，經過一個月的實際工作，我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式,。同時,，也相應的認識到了，成為一名合格客服人員,，遠遠不只能是聲音甜美,、普通話標準、打字速度快等,，而更多的是一份責任,，在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任,，為客戶承擔,、為公司承擔、也為自己承擔,。

總之,，在躍捷的這三個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式,，體會到了公司的文化,，真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當然,，在看到公司規(guī)范化的管理同時,，我們也發(fā)現了一些公司還可以進行改進的地方。如：1,、公司員工離職率較高,，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題,，一是由于這一工作性質的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作,，但同時,，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障,，以增強公司內部員工凝聚力,，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率,。2,、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動,，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會,。從而導致出現一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。雖然,，這份工作看似和自己所學的沒什么聯(lián)系,，但是，作為一名即將步入社會的大學生,，當我做了這份工作后,，我可以對呼叫服務這一行業(yè)有一個大致的了解，懂得了作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通,，怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題,。在我看來，實習,，并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么,，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊,，讓我們事先體驗工作生活,。

車管所實習報告

打造“平安暢通六安”

20xx年，我市*部門明確總目標,，全力打造“平安暢通六安”,，為實現“三大跨越”保駕護航。

1.全面加強農村道路交通管理網絡化建設,。

按照全國“加強農村道路交通管理預防交通事故工作現場會”和總隊的要求,，建立健全農村道路交通管理組織體系，進一步把政府負責,，部門各司其職,，爭取全社會廣泛參與的管理模式在農村道路交通安全管理工作中進行深化、發(fā)展,。

2.加強基層基礎建設,。明年是公安部確立的“基層基礎建設年”，按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊建設綜合考評細則》，加大基層中隊裝備和科技投入,，配備必要的先進交通管理器材,，提升基層中隊交通管理科學化水平;規(guī)范崗位職責，規(guī)范辦事程序,，完善勤務管理量化考核,，建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應的基層公安交通管理工作機制。

車管所個人工作總結500字篇十六

今年以來,，在×××公司黨委和領導的正確領導下,，車管所全體干部職工認真貫徹落實年初的“兩會”精神，緊緊圍繞三大任務,，兩個突破、一個提升的工作目標,，以落實“四項責任制”,、確保“四個安全”為總抓手,，以建設國際一流供電企業(yè)為主線,，認真做好部門的工作，實現了“雙過半”的目標,，各項工作都保持了良好的發(fā)展勢頭,。為總結經驗、查找不足,，做好今年下半年的各項工作任務,，提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平?，F將今年上半年的工作情況總結匯報如下：

一,、上半年工作回顧

1、交通安全局面穩(wěn)定,。今年以來,，車管所以“安全第一、預防為主”和交通安全“可控,、在控”為目標,，堅持抓超前防范工作，通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓和定期機動車輛安全性評價活動,，使公司的交通安全水平得到了很大提高,。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動先進單位，成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進單位后××市唯一獲此殊榮的單位,。截至到6月25日,，車管所累計安全行車451天，1-6月份累計安全行車15萬公里無責任考核事故,。在車輛的管理上,，為提高車輛利用率,，最大限度提高經濟效益，在公司領導的指導和相關單位的配合下,，成功進行舊機動車輛拍賣,，確保國有資產的保值增值。在車輛運行方面,，充分利用公司網絡的優(yōu)勢,，及時調整、合理調度,，提高了車輛的綜合利用率,。加強了對外關系的協(xié)調，集中組織進行了駕駛員,、車輛年審,，辦理了車輛營運證、市區(qū)通行證等各類運行證件,，確保了公司的生產,、經營用車。上半年,，根據公司春檢工作的精神,，對車輛技術狀況、人員狀態(tài)進行安全性評價,，對潛在的不安全因素進行深入查找,，定期對車輛機械狀況進行檢測，發(fā)現問題及時維修,、保養(yǎng),，堅決糾正了車輛帶“病”上路現象。特別是車輛改革以來,，進一步加強企業(yè)管理和制度建設,，加大交通安全管理工作力度，大力查禁違章違紀行為,，為“百日安全競賽”活動的開展打下了堅實的基礎,，確保了公司良好的交通安全局面。

2,、積極提供優(yōu)質高效的服務,，車管所立足本職，積極開展“優(yōu)質服務月”活動,，特別是在春檢等用車高峰,，不講困難，不講條件，及時,、高效的提供用車服務,，對車輛在緊急情況下的技術狀況進行預演，確保車輛的安全運行,，春檢期間,，與維修班，汽修廠等建立聯(lián)動機制,，得到用車單位的一致好評,。

3、開展了一系列的交通安全教育活動,。立足于工作實際,，強化交通安全管理，全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,，鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面,，確保公司交通安全工作。針對今年5月1日新頒布實施的《中華人民共和國道路交通安全法》,，多次組織全體駕駛員和私家車職工進行宣傳學習，做到新法到手,，教育到人,，并對駕駛員進行安全法規(guī)考試。對新聘用駕駛員實行上崗前的培訓學習和安全教育,，進行駕駛技能和培訓考試合格后競爭上崗,，嚴把招聘第一關。

4,、精神文明建設成效顯著,，為職工注入活力與動力。認真貫徹學習公司年初兩會精神,，落實“四項責任制”和“黨風廉政建設責任制考核實施細則”,，深入開展“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”,、“搶抓機遇，奮力趕超,，解放思想大討論”等活動,。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用，進一步增強了企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。

二、存在的問題和不足

上半年，我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,，基本實現了交通安全與車輛管理的“可控,、在控”，這些成績的取得是與公司領導,、黨委的正確領導和全體職工不斷努力分不開的,。目前車管所還存在以下問題和不足：一是駕駛員整體素質有待于提高，特別是道路交通安全法實施后,，個別駕駛員交通安全和遵紀守法意識淡薄,，在行車過程中存在習慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷Ｓ密嚨默F象比較普遍，車輛忙閑不均,，浪費現象嚴重,，有的部門無論公私事，要求有求必應,，不講經濟效益,，工作不需派車的，也要車,，造成浪費;三要加強對優(yōu)質服務工作的認識,，要立足本職，轉變觀念,，改進工作,。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強工作調研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,，工作力度不夠,。

三、下半年的工作思路和重點措施

1,、做好安全教育工作,，營造良好的交通安全氛圍。要進一步強化駕駛員的安全教育,，加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓力度勢在必行,，特別是《道路交通安全法》實施后，要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念,。做好以下的培訓工作：一是加強道路交通安全法的學習培訓,，不斷提高交通安全意識，牢固樹立“安全第一”的思想,，并使之成為支配自己行為的指南,。二是努力學習提高駕駛技術，增強交通安全的自我保護能力,。三是加大駕駛員服務意識的培訓,。要用“違章就是事故”,、“安全責任重于泰山，優(yōu)質服務始于安全”來統(tǒng)一認識,，不斷提高駕駛員交通安全意識,。形成以管理為抓手、以宣傳為導向,，駕駛員積極參與,、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境。

2,、進一步完善車輛管理系統(tǒng),。認真總結今年車輛管理經驗，查找不足,，健全相應的管理制度和配套措施,，確保車輛的安全調度和運行。健全車輛,、駕駛員檔案和各項技術資料,，實現費用統(tǒng)計、油料考核,、工資核算等工作的量化管理,。提高車輛利用率，降低運行成本,。按照加強管理,、控制費用的原則，進一步合理調度車輛,，加大油材料考核力度，降低費用成本,。做好駕駛員的定期輪崗工作,，提高駕駛隊伍的整體素質和優(yōu)質服務水平。

3,、進一步完善公務用車制度和駕駛員責任制暫行規(guī)定,，大力查禁公車私用現象。大力開展查禁違紀違章行為,。突出整治超速行駛,、爭道搶先、酒后駕駛,、私自出車,、不按定置停放等行為。要加強對車輛,、駕駛員進行突擊檢查力度,，一旦發(fā)現問題,，嚴格按照“三不放過”的原則，嚴肅追究當事人的責任,。立足于從更高的層次上提高交通安全,，認真重點抓好三個方面工作。一是加強超前防范,。貫徹“安全第一,，預防為主”的方針，定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓,，加強超前防范教育,，從根本上徹底消除交通安全隱患;進一步完善交通安全考核制度，規(guī)范駕駛員行為,，做好防范措施,，加強考核、嚴格落實,。二是強化措施,，建立健全各種規(guī)章制度，嚴肅查處各類違章違紀行為;加強教育培訓,，提高駕駛員交通安全意識,。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競賽”和“雙爭競賽”活動，加大獎懲力度,，做到交通安全獎懲兌現到人,，交通安全知識普及到人，交通安全責任落實到人,，形成人人講安全,、人人為安全、人人保安全的良好局面,。

4,、完善車友俱樂部的市場功能，打造汽車服務品牌,。俱樂部將逐步完善職能,，加強自身建設，提高優(yōu)質服務水平,，以一流的管理,、一流的服務來適應新形勢。要做好山東××保險公司針對電力職工私家車開展的保險服務工作,，積極發(fā)展會員,。對公司多產企業(yè)的駕駛員和車輛服務按照市場化運作，簽訂會員條約,，代辦各項業(yè)務,。建立車友俱樂部網站,，充分利用各種媒介大力宣傳，提高俱樂部的社會知名度,，把俱樂部做大,、做強。真正做到讓會員放心,，讓車友滿意,，以一流的服務打造一流的服務品牌。

5,、加強精神文明建設,。積極組織開展好“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”,、“第三屆職工運動會”和“黨風廉政建設”等活動。大力弘揚“追求卓越,、服務真誠”的企業(yè)精神,，用先進的企業(yè)文化凝聚隊伍，鼓舞士氣,，樹立良好的企業(yè)形象,。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強推進企業(yè)發(fā)展的自覺性和堅定性,。加強黨風廉政建設,，確保實現生產安全、政治安全,、經濟安全和形象安全,。

總之，在下半年的工作中,，車管所在公司領導,、黨委的正確領導下，加大車輛管理工作力度,，嚴格各項考核措施,，扎實工作,、開拓進取,，為電力事業(yè)的發(fā)展做出更多、更大的貢獻,。