報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇一

一,、工作完成狀況

1,、截止10月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)209余萬(wàn)元(不包含體檢),，較去年同期增長(zhǎng)11,。7%，隨著標(biāo)本量不斷攀升,，科室成員提前到崗,，認(rèn)真檢測(cè)，保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,。

2,、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障,，認(rèn)真研究用心應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。

3,、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200人次,，工作較為繁瑣,，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息,、門診發(fā)票號(hào),、抽血注意事項(xiàng)等，耐心解釋病人的各類報(bào)告單,，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),。

4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,，堅(jiān)持天天做，同時(shí)用心參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),，在免疫,、生化、血液,、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性,。

5,、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,，我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。自該工作開展以來(lái),，中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少，我們科室工作量也增加不少,。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集,、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等用心向臨床宣傳,，同時(shí)科內(nèi)用心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。

6,、科室服務(wù)水平不斷提高,。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，結(jié)合科室實(shí)際狀況認(rèn)真加以研究和解決,，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇二

1,、思想政治方面。

用心要求進(jìn)步,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用心參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，,，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí),，勇于實(shí)踐,，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，想病人之所想,，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局,，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。為人作風(fēng)正派，不對(duì)人說(shuō)三道四,，不打小報(bào)告,，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,，和同事能和睦相處,，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫忙,。用心響應(yīng)黨的號(hào)召,，在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時(shí)，雖然我的工資也不高,，但還是用心伸出援助之手,，慷慨解囊。

2,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面,。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,，都能做到“急病人之所急,，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù),。吃苦耐勞,，始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可,。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問(wèn)題,，都能用心配合臨床,，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作,。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,，做到早上班，遲下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無(wú)理解病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無(wú)醫(yī)療事故。

對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,，時(shí)刻與各科室持續(xù)聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室,，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐,，不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力,。為人正直，心胸坦蕩,，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、嚴(yán)要求,。業(yè)務(wù)潛力比較強(qiáng),，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè),。

3,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面。

用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，透過(guò)學(xué)習(xí)與回顧,，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)狀況下,，能用心主動(dòng)的配合科室主任和同事按時(shí)完成工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。

對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時(shí)間向科室主任反映,，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，帶給有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨,，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,，方便各位醫(yī)生和護(hù)士,。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，用心參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展,。爭(zhēng)取今年一次透過(guò)中級(jí)檢驗(yàn)技師的考試。

存在的問(wèn)題

1,、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。

2,、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3,、新建立lis系統(tǒng),，個(gè)別功能還不夠熟悉,，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。

4,、科室的管理制度過(guò)于陳舊,，跟不上時(shí)代的發(fā)展。

5,、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

在新的一年里,，我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),，邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié)，邊提高,，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，努力做好各項(xiàng)工作,。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情,，投入到新的工作中去,，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī),。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇三

我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,，自從20_年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái)，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好醫(yī)療工作

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的組成部分,。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者,，受到了村民的好評(píng)。

二,、積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

通過(guò)不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病,。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷攝取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高,。

三,、貼心與群眾溝通

每次到衛(wèi)生院開會(huì)，我都認(rèn)真聽取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，積極的向廣大村民宣傳黨和國(guó)家的惠民政策,。在兒童計(jì)劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單,，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,，對(duì)于兒童家長(zhǎng)的詢問(wèn)總是耐心的給予解釋，直至滿意為止,。尤其是自20_年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來(lái),，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋,，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,，并且認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策,。

自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和作為一名骨科醫(yī)生,，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生,、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力,。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,，在這里我就近一年來(lái)本人的政治思想,，道德修養(yǎng)，工作作風(fēng),，醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述,。

一、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

在政治思想方面,，始終堅(jiān)持黨的路線、方針,、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動(dòng)的指南,。充分利用電視、電腦,、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。

二,、恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng)

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心,，術(shù)前多與病人溝通,，多細(xì)致詢問(wèn)病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理,。

三,、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)

工作以來(lái),，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,，同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn),、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí),。

在過(guò)去的一年里,，我取得了一定的成績(jī)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距,。我將繼續(xù)踏實(shí)工作,，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做好本職工作,，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇四

一年來(lái),，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作,。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心,，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

我們的工作有咨詢,、陪診,、送診、溝通協(xié)調(diào),、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車、發(fā)放各類報(bào)紙,、健康教育宣傳品,、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便,，使患者感到愉悅和欣慰,，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息,，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。

一、樹立新觀念,，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來(lái)就診,，我們是接待員;患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求,。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任,。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”()。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿意而歸,，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點(diǎn),。通過(guò)自己得體的言談,，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二,、通過(guò)各種培訓(xùn),，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,，但絕非一朝一夕之功,，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé),、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者,。

三,、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護(hù)士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī),，維護(hù)門診秩序,。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想,，急病人之所急,，理解病人，全心全意投入到工作中,。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批評(píng),，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用,。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇五

一、強(qiáng)化服務(wù)理念,，體現(xiàn)以人為本

一直以來(lái),，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作,。切實(shí)將以人為本,、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。

牢固樹立以病人為中心的意識(shí),，努力為病人提供熱情周到的服務(wù),。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù),，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼,。

二、提高技術(shù)水平,，打造醫(yī)護(hù)品牌

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手,。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查,，找出問(wèn)題,，采取措施，加以改進(jìn),。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個(gè)就診的患者滿意,，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急，想病人所想,，竭盡全力為患者服務(wù),。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親,。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問(wèn)題,、獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄、會(huì)診記錄,、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。

本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取，竭盡全力完善自己,，同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足之處,，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇六

自從成為一名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,，我就沒有后悔過(guò),，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一直在不斷地進(jìn)步中,，希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步,。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。

3,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn),，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位,。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,、病程錄的書寫，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷,、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇七

20--年,，合肥福華經(jīng)過(guò)了一個(gè)不平凡的一年,，澤云公司的成立、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建、整形項(xiàng)目的開拓推廣,、市場(chǎng)方向的尋找,、營(yíng)銷對(duì)象的選擇、國(guó)際金融危機(jī)等,，對(duì)我們是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn),。取得很大的發(fā)展，同時(shí)也存在不足,！

20--年,，在新的營(yíng)銷體制下，通過(guò)所有員工的拼搏和努力,，我院各項(xiàng)工作均有序開展,，經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升，管理工作取得一定進(jìn)步?，F(xiàn)就的工作總結(jié)如下：

全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立科學(xué)管理機(jī)制

20--年,，我們堅(jiān)持“以顧客為中心,，以拓寬營(yíng)銷途徑為主題”的工作宗旨，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確崗位職責(zé),，工作程序，制定崗位規(guī)范,，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，使管理工作邁上了新的臺(tái)階，主要做了以下幾方面工作：

一,、進(jìn)一步完善管理組織,，規(guī)范管理制度。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,，針對(duì)具體問(wèn)題,，研究和落實(shí)整改措施，有力地減少了醫(yī)療,、護(hù)理,、營(yíng)銷差錯(cuò)，保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng),。

二,、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,，術(shù)前進(jìn)行效果模擬,，進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,，嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目,。

三、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,，咨詢?nèi)藛T對(duì)電話接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤,，堅(jiān)持誰(shuí)接誰(shuí)跟蹤的制度，對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T,。

四,、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,，簽定手術(shù)協(xié)議,，手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液，并告知術(shù)后注意事項(xiàng),。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等,。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施,。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,，并進(jìn)行自身學(xué)習(xí)，充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí),，以達(dá)到更好的工作需求,。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，保障手術(shù)安全,。

人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)生存之本，全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,，同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬,，企業(yè)忠誠(chéng)度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面：

一,、管理人員的幾次變動(dòng)：10年,，合肥福華高層管理人員經(jīng)過(guò)了3次的變動(dòng)，對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響,。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷方式和營(yíng)銷措施的變動(dòng),，給一個(gè)完整的營(yíng)銷思路注入新的活力的同時(shí)也帶來(lái)了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度,。

二,、中層管理力量的逐漸壯大：隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度,，我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程注重這一股力量的培養(yǎng),，如咨詢部主任、護(hù)士長(zhǎng)等的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備,。

三,、人員流動(dòng)：人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病，10年,，福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定,，但也存在不少問(wèn)題，如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職,，造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,，將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上,。

四、員工歸屬感和忠誠(chéng)度的建立：目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠(chéng)度建立存在空白,，沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,，應(yīng)加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)穩(wěn)定和可持續(xù)性,。

五,、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)：作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,，福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從醫(yī)療,、護(hù)理,、咨詢的組織構(gòu)架，處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì),。但從目前來(lái)看,，整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,，增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性,。

營(yíng)銷思路管理

市場(chǎng)營(yíng)銷直接決定企業(yè)生存，正確的,、合適的營(yíng)銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,，就合肥福華的營(yíng)銷管理做如下分析：

一、整形項(xiàng)目的選擇與推廣：10年重點(diǎn)開展韓國(guó)活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目,，營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上,。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,，其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右,，其他項(xiàng)目在20%左右。就全年推廣來(lái)看，祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇,。

二,、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,，10年廣告總投入在30萬(wàn)元左右,，對(duì)比全年總營(yíng)業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來(lái)看,，其效果還是很明顯的,。

從廣告內(nèi)容上看，目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說(shuō)明,，闡述項(xiàng)目效果及作用,，其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來(lái)看,，采用半通欄大小穩(wěn)定投放,，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢(shì),。從媒體上來(lái)看,，采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放，抓住項(xiàng)目和群體的結(jié)合點(diǎn),，起到良好的作用,。

三、活動(dòng)推廣方式：定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng),，采取現(xiàn)場(chǎng)推廣方式吸引顧客,。活動(dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策,、會(huì)員積分,、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客，接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向,。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來(lái)看,，活動(dòng)本身存在很大的局限性，活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重,，有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí),，使得活動(dòng)效果不明顯，不能達(dá)到預(yù)期目的,。而且活動(dòng)本身存在雷同性,，沒有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)?？偨Y(jié)為：活動(dòng)舉辦意向明確,、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好,、活動(dòng)吸引度夠、活動(dòng)組織不嚴(yán)密,、活動(dòng)實(shí)施無(wú)亮點(diǎn),、活動(dòng)雷同太多、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道,。單純只是一個(gè)活動(dòng),，沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇八

轉(zhuǎn)眼間已過(guò)去____,，我也已經(jīng)通過(guò)了試用期考核,，已從一個(gè)懵懂的新人，漸漸融入這個(gè)團(tuán)體,，成為其中的一員,。之前的一切尚歷歷在目。

我很慶幸這里是我來(lái)京面試的第一家醫(yī)院,。面試的第一項(xiàng)是解答一套專業(yè)知識(shí)的考題,，這很出乎我的意料，但這也在情理之中;第二項(xiàng)是杜鳳東院長(zhǎng)的面試,，這也很出乎我的意料,，確切的說(shuō)這是一場(chǎng)平易近人的聊天，因?yàn)閾?dān)心我不太了解____社區(qū),，杜院長(zhǎng)向我講解了許多社區(qū)涉及的工作,，瑣碎而繁雜，甚至向我說(shuō)明____住房壓力大等一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，我心里很是感動(dòng),，而這里也因此成為了我將要工作的地方!

我之前在廊坊三級(jí)醫(yī)院從事消化專業(yè)，每日奔波于病房,、門診及內(nèi)鏡室之間,，占據(jù)頭腦中多數(shù)為消化專業(yè)知識(shí),，其他內(nèi)科專業(yè)涉及較少,，尤其是高血壓、糖尿病,、心腦血管疾病等慢性疾病,。第一天上班是跟著徐秀艷主任熟悉醫(yī)院系統(tǒng)、工作流程等,，看著徐主任飛速的敲打著鍵盤,，操作著我不熟悉的系統(tǒng)，瞬間我的頭都大了一圈,，幸好徐主任耐心為我講解,，甚至讓我動(dòng)手操作系統(tǒng),，以及之后的一段時(shí)間徐主任沒有給我太大壓力，而是讓我慢慢適應(yīng)系統(tǒng),，適應(yīng)整個(gè)工作環(huán)境,，這才讓有些笨拙的我可以慢慢適應(yīng)陌生的一切。上班午休期間,，大家用完餐后經(jīng)常一起討論病歷,，交流工作經(jīng)驗(yàn)，一起演練搶救流程,，以應(yīng)對(duì)突發(fā)的緊急狀況,，如此持之以恒，這讓我對(duì)這個(gè)集體燃起了崇拜之情;不久聽聞郝麗娜醫(yī)生獲得____市基層衛(wèi)生技術(shù)人員崗位練兵一等獎(jiǎng),，甚至是連冠,，我對(duì)這個(gè)集體更是崇拜不已，同時(shí)也有了自己學(xué)習(xí)的榜樣!雖然____社區(qū)僅僅是個(gè)社區(qū)醫(yī)院,，但它有著深厚的底蘊(yùn),，時(shí)而征文比賽，時(shí)而組織集體活動(dòng),，甚至組織春節(jié)晚會(huì),，這些活動(dòng)使這個(gè)集體像個(gè)大家庭一樣溫馨、和睦;每日早交班,，每日上下班打卡,，再到每年召開一次的工作總結(jié)，讓我看到了一個(gè)井然有序的團(tuán)體,。

這里工作的每一個(gè)人都很認(rèn)真,，從掛號(hào)收費(fèi)人員到藥房藥師，甚至導(dǎo)診楊老師,，她會(huì)拿著化驗(yàn)單到處找失主,，她會(huì)拿著檢查申請(qǐng)單跟大夫探討如何可以使申請(qǐng)單讓患者清晰易懂，每一個(gè)認(rèn)真的人都很可愛!每位醫(yī)師都要負(fù)責(zé)一部分醫(yī)療以外的工作,，尤其是慢病等公衛(wèi)工作消耗了大家的大把時(shí)間,，白瑞瑞醫(yī)生甚至為此經(jīng)常加班，敬業(yè)精神令我佩服!而且小到用水,、用電,、用紙，大家都很有節(jié)儉意識(shí),，每個(gè)人都從我做起,，不浪費(fèi)水電、紙張,，甚至不浪費(fèi)糧食!

這里的工作環(huán)境很融洽,。一聲“叔叔”“阿姨”,，一聲“__大夫”，甚至一個(gè)微笑都拉近了彼此的距離,。醫(yī)生跟患者就像是朋友一樣,，醫(yī)生能得到應(yīng)有的尊重，患者能得到健康指導(dǎo),，甚至心理疏導(dǎo),，醫(yī)生會(huì)為患者留下聯(lián)系方式，方便他們預(yù)約掛號(hào),，甚至咨詢健康問(wèn)題,，無(wú)論上班還是休息時(shí)間，無(wú)私奉獻(xiàn),。過(guò)年期間有位阿姨為醫(yī)護(hù)人員送了餅干,、糖果溫暖了我們所有人的心!

____社區(qū)，一個(gè)積極向上的團(tuán)體,，我需要盡全力去學(xué)習(xí),，讓自己很快成長(zhǎng)為其中一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)光荏苒,，20__年就要過(guò)去了,。回首過(guò)去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我完成了這一年的工作任務(wù),，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對(duì)待患者,，全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn),。在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將__年的工作和__年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及科室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病患為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病患的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名科室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障,，保證醫(yī)療工作的順利開展,。

三、專業(yè)技能方面

過(guò)去的一年里,，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病患的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。

人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,，那么今天的我則多了份成熟,，對(duì)科室護(hù)理也有了更深的理解,，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù),。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線,，度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實(shí)不光是感謝，還要感恩,，因?yàn)槟銈兊陌萆拼?，才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇十

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

你們好!

我來(lái)到_社區(qū)衛(wèi)生院工作已有4年了,，在過(guò)去的一年里，我能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位,，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。

說(shuō)句實(shí)話,，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，務(wù)必?fù)碛羞^(guò)硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多,。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,，我化壓力為動(dòng)力,，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任,。

下面,，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見和推薦,。

在科室的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)，用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。

在這些年的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”,，于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！?/p>

護(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛心,，耐心，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容,，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。在以后的工作中我會(huì)盡自己的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處,，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高,、護(hù)理書寫方面有差距,、病房管理方面有待完善，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

在今后的工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我期望透過(guò)自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的,，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng),，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要透過(guò)不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就必須會(huì)把工作開展的更好。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇十一

與大醫(yī)院不同,，在社區(qū)工作的醫(yī)生面對(duì)的是一個(gè)熟悉的群體,，服務(wù)的好壞，往往能直接影響自己的“飯碗”,。這是記者最近在天寧區(qū)采訪社區(qū)全科醫(yī)生及述職制度后,，得到的鮮明感受。

一,、要治病,，更要治未病

在不少居民眼里，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就是配點(diǎn)感冒藥,、打打針的地方,，不要說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)的病，就連小病很多人都喜歡往大醫(yī)院跑,。為了充分發(fā)揮街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的作用,，天寧區(qū)從前年下半年開始，推出全科醫(yī)生述職制度,。

在新堂,、聚博、麗景等20多家社區(qū)居委會(huì),，都建立了全科醫(yī)生工作室,，發(fā)放居家助醫(yī)愛心聯(lián)系卡，每周固定兩天到社區(qū)為居民送醫(yī)送藥,、慢病隨訪,、健康宣教，極大地方便了社區(qū)居民并得到充分肯定和贊譽(yù),。

目前,，天寧區(qū)全面推進(jìn)以全科團(tuán)隊(duì)為主體的網(wǎng)格化管理服務(wù)模式，建立了80余支社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，基本做到“六到戶”,，即健康普查體檢、健康檔案建檔,、健康知識(shí)宣傳,、康復(fù)保健指導(dǎo),、慢病防治隨訪、送醫(yī)送藥服務(wù)到戶,?！叭茍F(tuán)隊(duì)的服務(wù)，就是要幫助居民以治療為主,，向預(yù)防為主的健康生活方式轉(zhuǎn)變,。”區(qū)衛(wèi)生局副書記閔麗艷說(shuō),。

二,、多數(shù)居民不滿意就換人

所謂的述職制度一般一年舉行一次,，全科醫(yī)生主動(dòng)到各個(gè)社區(qū)與居民面對(duì)面,，講述自己一年來(lái)做的工作?！熬拖裾块T的述職制度一樣,。”聽完全科醫(yī)生述職后,，居民還要給他打分,，如果多數(shù)人不滿意，就換人,。

在雕莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生鄭榮亞的記憶里,，第一次去社區(qū)服務(wù)，居民寧愿打麻將,，也不愿意來(lái)聽免費(fèi)的健康講座,，“我們甚至自己買了水果上門，”為高血壓居民測(cè)量血壓也是經(jīng)常吃“閉門羹”,。通過(guò)兩年貼心服務(wù),，現(xiàn)在，他每次去社區(qū),，居民都擠滿了工作場(chǎng)所,，等著體檢、聽講座,，“有時(shí)候幾天不去,，他們還會(huì)主動(dòng)給我打電話，問(wèn)我什么時(shí)候去?”

3月23日,，正在茶山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病的孫大伯告訴記者,，自從聽了述職后，他對(duì)社區(qū)衛(wèi)生中心的了解越來(lái)越多,，發(fā)現(xiàn)他們的技術(shù)與服務(wù)都還是挺不錯(cuò)的,，而且還不用像大醫(yī)院要排好長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)。現(xiàn)在，孫大伯不光頭疼腦熱來(lái)社區(qū)看病,，心里不舒服了也會(huì)找全科醫(yī)生給自己開導(dǎo)開導(dǎo),。

自天寧區(qū)全面實(shí)行全科醫(yī)生社區(qū)述職制度兩年來(lái)，共征求到各類意見,、建議30多條,，95%以上的建議和意見得到了整改和落實(shí)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的知曉率由80%提高到90%,，機(jī)構(gòu)滿意度由90%提高到95%,。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇十二

為貫徹響應(yīng)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》、衛(wèi)生部《關(guān)于城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見》等政策,，我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江縣人民醫(yī)院進(jìn)行對(duì)口支援,，圓滿完成了這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、與三江縣人民醫(yī)院外一科醫(yī)務(wù)人員共同完成門診,、值班的日常醫(yī)療工作，將病歷書寫,、處方管理等基本醫(yī)療管理制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中,，促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。在工作中幫助醫(yī)務(wù)人員提高基本診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，對(duì)普通外科常見病,、多發(fā)病，尤其是肝膽胰脾疾病,、胃腸疾病和甲狀腺疾病的診療常規(guī),，都進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，受到基層醫(yī)護(hù)人與的好評(píng),。

二,、對(duì)三江縣人民醫(yī)院外一科醫(yī)護(hù)人員和實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)學(xué)生以集中授課、重點(diǎn)示范,、病例討論等形式開展教育工作,，將本專業(yè)的新進(jìn)展、新理論傳遞到基層,。合計(jì)開展全科學(xué)術(shù)講座2次(講座名稱：右肝腫瘤切除術(shù)和腹腔鏡下左半結(jié)腸切除術(shù)),，開展新技術(shù)1項(xiàng)(腹腔鏡下左半結(jié)腸切除術(shù)治療乙狀結(jié)腸癌技術(shù))，幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平,、更新了業(yè)務(wù)知識(shí),。

三、與三江縣人民醫(yī)院外一科領(lǐng)導(dǎo)討論,，并根據(jù)工作體會(huì),，為其提供了多條合理化建議及改進(jìn)措施,，比如科室設(shè)置、病房管理,、人員培訓(xùn),、科研支持等，為科室發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

四,、利用三江縣人民醫(yī)院組織的義診活動(dòng)或開展專門的醫(yī)學(xué)健康教育課堂，向廣大群眾普及醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),，宣傳一些常見疾病如肝炎,、肝硬化、肝內(nèi)外膽管結(jié)石,、胃炎,、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫的發(fā)病機(jī)理和日常生活行為的指導(dǎo)，傳授一些如急腹癥的診療方法和腹部外傷的急救技術(shù),。

五,、半年來(lái),，我和基層醫(yī)務(wù)人員一起工作和生活,，從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，如何建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,，樸實(shí)的廉潔行醫(yī),，使患者的依從性更好。他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、吃苦耐勞,、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,。

六,、通過(guò)下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)，我了解到我國(guó)基層醫(yī)療單位存在著設(shè)備簡(jiǎn)陋,、人員學(xué)歷低,、職稱結(jié)構(gòu)偏低、人員流失等不足,。廣大農(nóng)村居民的衛(wèi)生健康知識(shí)有限,，對(duì)一些常見疾病的認(rèn)識(shí)不足，缺乏基本的健康指導(dǎo)等,。這些都需要引起全社會(huì)的重視,，尤其是政府應(yīng)加大資金投入和政策支持，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作,，為提高農(nóng)民健康水平,，增強(qiáng)農(nóng)民素質(zhì),，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定提供重要的保障,。

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇十三

在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)切及同事們的贊助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作態(tài)度,、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、強(qiáng)化辦事理念,，體現(xiàn)以人為本

不停以來(lái)，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為本身工作的第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲算作第一信號(hào),，把病人的必要算作第一選擇，把病人的利益算作第一斟酌,，扎實(shí)開展醫(yī)療辦事工作,。切實(shí)將以人為本、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的辦事宗旨滲透到醫(yī)療辦事的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

牢靠建立以病人為中心的意識(shí),，盡力為病人提供熱情周到的辦事,。本人常常應(yīng)用業(yè)余光陰進(jìn)行款待禮儀、辦事禮儀等方面的學(xué)習(xí),，在言談舉止和一言一行傍邊體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),。在上崗行醫(yī)工作傍邊，積極主動(dòng)贊助病人辦理就診中遇到的各類艱苦,，讓病友感想感染到熱情周到的辦事,，感想感染到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)切和體貼。

二,、進(jìn)步技巧程度,，打造醫(yī)護(hù)品牌

高質(zhì)量、高程度的醫(yī)療辦事是病人,、眷屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)緊張指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,、進(jìn)步專業(yè)技巧程度,、打造過(guò)硬技巧品牌作為進(jìn)步群眾滿意度的`一個(gè)緊張抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，按期自查,，找出問(wèn)題,，采取步伐，加以改進(jìn),。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，為患者辦事，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。想在最短的光陰內(nèi)做強(qiáng)做大，我覺得首先要進(jìn)步辦事質(zhì)量,，讓每一個(gè)就診的患者滿意,，并以此來(lái)擴(kuò)張我院的知名度。參加工作以后,，我盡力進(jìn)步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想,，盡心盡力為患者辦事。對(duì)病人細(xì)心照顧,，和善可親,。

盡力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此歷程中我還賡續(xù)總結(jié)學(xué)習(xí)措施和臨床經(jīng)驗(yàn),，盡力培養(yǎng)本身自力思考,、自力辦理問(wèn)題,、自力工作的才能,，培養(yǎng)了經(jīng)心全意為人民辦事的高貴思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，顛末將近一年的工作實(shí)踐我純熟控制了大病歷的書寫,、病程記錄,、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。

本人在以后的工作歷程中將賡續(xù)盡力朝上提高,，盡心盡力完善本身，同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和列位同事們給我提出名貴的批評(píng)建議,，矯正存在的差錯(cuò),，補(bǔ)充本身的不夠之處，贊助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義扶植者和接班人,。往后,，我必然認(rèn)真降服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)造詣,，耐勞學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系做出本身的供獻(xiàn)!

醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報(bào)告篇十四

本人在院工作近一年,，后定在外科工作,，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、政治思想方面。

本人擁護(hù)中國(guó)路線,、方針,、政策、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持改革開放,，努力學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想，在思想,、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致;敢于批評(píng)和自我批評(píng),，能積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,。始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。自覺抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲,，忠于職守,，踏實(shí)工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，服務(wù)態(tài)度端正,，熱情為傷病員服務(wù)。

嚴(yán)于律己,，廉潔奉公,，實(shí)事求是，不弄虛作假,，作風(fēng)正派,，能自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示,、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從組織，能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度,。待人真誠(chéng),，尊重領(lǐng)導(dǎo),，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,，與周圍同志關(guān)系融洽,，有較好的群眾基礎(chǔ)。

二、為部隊(duì)傷病員方面。

我作為一名軍醫(yī),，為部隊(duì)傷病員服務(wù),，是責(zé)任,，也是義務(wù)。部隊(duì)醫(yī)院的存在，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上，在醫(yī)療工作中,，始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊(duì)病人,，要耐心全面為官兵查體檢查,，同時(shí)進(jìn)行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項(xiàng)，讓他們來(lái)院好好的看病查體,，回部隊(duì)安安心心進(jìn)行軍事訓(xùn)練,。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在病房期間，多查房,，多交流,，了解部隊(duì)官兵患者的想法，進(jìn)行有效的治療及思想上開導(dǎo),。作為部隊(duì)醫(yī)院中的軍醫(yī),，堅(jiān)決樹立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想,，解決切實(shí)他們的困難,。

三、專業(yè)水平方面,。

以前曾在大外科工作，專業(yè)性不強(qiáng),，但外科基礎(chǔ)較全面,，基本功較扎實(shí)。在研究生期間,，在骨科專業(yè)方面有較全面,、較系統(tǒng)的了解。但是動(dòng)手能力與書本知識(shí)有一定差距,，加強(qiáng)知識(shí)在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐,，在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高,。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,。在處理傷病員的過(guò)程中,，能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)傷病員的處理得當(dāng)，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò),。外科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),，離不開科室之間，同事之間配合,。作為一名新同志,，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí)。

四,、生活作風(fēng)方面,。

作為一名干部，在八小時(shí)之外,，嚴(yán)格要求自已,，遵守法紀(jì)法規(guī)、軍隊(duì)條令條例以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,。做到令行禁止,，不參與黃賭毒場(chǎng)所，保持良好的軍人形象,。做為一名軍人,，遵守保密制度，不向外泄密我軍情報(bào),。一年來(lái)的工作,，雖然取得了一些的成績(jī)，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理但離高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的要求還有一定差距,，特別是在實(shí)際操作及論文方面還有待進(jìn)一步提高，要能勝任本專業(yè)工作,，任重道遠(yuǎn),，本人決心更加刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力,，提高論文質(zhì)量,，爭(zhēng)取為科室、醫(yī)院建設(shè),、為部隊(duì)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn),。