報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇一
一、工作完成狀況
1,、截止10月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)209余萬元(不包含體檢),,較去年同期增長11,。7%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,,科室成員提前到崗,,認(rèn)真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出,。
2,、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,,認(rèn)真研究用心應(yīng)對及時自行解決,,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。
3,、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200人次,,工作較為繁瑣,,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號,、抽血注意事項等,,耐心解釋病人的各類報告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),。
4,、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,,堅持天天做,同時用心參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,,在免疫,、生化、血液,、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5,、加強與臨床溝通,。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,,中心的生化檢驗項目增加了不少,,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集,、注意事項,、報告時間等用心向臨床宣傳,同時科內(nèi)用心加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次,。
6、科室服務(wù)水平不斷提高,。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際狀況認(rèn)真加以研究和解決,,贏得了病人的信賴,,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇二
1、思想政治方面,。
用心要求進(jìn)步,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,用心參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,,,牢固樹立服務(wù)意識,,大局意識,勇于實踐,,敢于創(chuàng)新,。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,,急病人之所急,,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),。為人作風(fēng)正派,,不對人說三道四,不打小報告,,不對上級決策妄加評論,。顧全大局,和同事能和睦相處,,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙,。用心響應(yīng)黨的號召,,在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時,雖然我的工資也不高,,但還是用心伸出援助之手,,慷慨解囊。
2,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面,。
具有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對待每一個前來檢查的病人,,都能做到“急病人之所急,,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,,始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,,都能用心配合臨床,,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作,。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,,做到早上班,遲下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療事故,。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室持續(xù)聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗,,避免了差錯事故的發(fā)生,。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,,堅持獨立思考,,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力,。為人正直,,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn),、高效率,、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)潛力比較強,,已能勝任本職工作,,愛崗敬業(yè),。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面,。
用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,透過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實狀況下,,能用心主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。
對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反映,,堅持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,帶給有利的診斷依據(jù),。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,,為病人的診治爭取時間,。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。不斷總結(jié)工作,,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護(hù)士,。應(yīng)對新形勢,、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,,用心參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,。爭取今年一次透過中級檢驗技師的考試,。
存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,,科學(xué)分工難以實現(xiàn),。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,。
3、新建立lis系統(tǒng),,個別功能還不夠熟悉,,信息管理員不在時很難自行解決。
4,、科室的管理制度過于陳舊,,跟不上時代的發(fā)展。
5,、成員進(jìn)修機(jī)會較少,,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
在新的一年里,,我必須高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),,邊學(xué)習(xí),,邊總結(jié),邊提高,,解決工作中的實際問題,,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,努力做好各項工作,。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、樹立良好的公仆形象,。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補已之短,,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,,迎接新的挑戰(zhàn),,爭取做出更加優(yōu)異的成績,。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇三
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20_年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,,治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,。為此,,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作,,熱情接待每一位患者,,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,,受到了村民的好評,。
二、積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)
通過不斷吸取新的醫(yī)療知識,,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,,從程度上避免誤診誤治,。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,,從而開闊了視野,,擴(kuò)大了知識面,不斷加強學(xué)習(xí),,不斷攝取新的營養(yǎng),,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
三,、貼心與群眾溝通
每次到衛(wèi)生院開會,,我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策,。在兒童計劃免疫工作中,,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,,直至滿意為止。尤其是自20_年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,,并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策,。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這一年來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和作為一名骨科醫(yī)生,,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生,、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力,。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,,在這里我就近一年來本人的政治思想,,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述,。
一、努力學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,,始終堅持黨的路線、方針,、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),,行動的指南,。充分利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,,學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,,在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。
二、恪盡職守,,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),,同時要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,,多細(xì)致詢問病情,,術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三,、勤學(xué)苦練,,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提,。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,,并能堅持理論結(jié)合實際,,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時認(rèn)真完成各院校實習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,,并能以身作則,,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn),、講課等,,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,,我取得了一定的成績,,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作,,不斷提高自身素質(zhì),,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望,。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇四
一年來,,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人,。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,,推動我們的工作上了一個新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有咨詢,、陪診,、送診、溝通協(xié)調(diào),、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅,、平車、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品,、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,,進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,,有人會對我們的工作不屑一顧,,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),,服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。
一、樹立新觀念,,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任,。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”(),。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,,溝通交流能力的考驗,,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點。通過自己得體的言談,,廣博的知識,,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。
二、通過各種培訓(xùn),,提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識,,才能主動熱情幫助前來就診的患者,。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),,可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),,維護(hù)門診秩序,。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,,共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,,急病人之所急,,理解病人,全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),,好的表揚,錯的批評,,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用,。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇五
一,、強化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
牢固樹立以病人為中心的意識,,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行接待禮儀,、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),,在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼,。
二,、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo),。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手,。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,,定期自查,找出問題,,采取措施,,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大,,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù),。對病人細(xì)心照顧,,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題,、獨立工作的能力,,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄、會診記錄,、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人,。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,,發(fā)揚成績,,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇六
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,,我就沒有后悔過,,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進(jìn)步,。
一年的時間很快過去了,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,。
3、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),,視病人為上帝,,始終把他們的利益放在第一位,。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,,對一些常見疾病能獨立診斷,、治療。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。
4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,,不過相信量變積累到一定程度,,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,,我相信只要我做到了這一切,,我就會迎來一個美好的未來!
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇七
20--年,合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年,,澤云公司的成立,、營銷團(tuán)隊的組建、整形項目的開拓推廣,、市場方向的尋找,、營銷對象的選擇、國際金融危機(jī)等,,對我們是一個嚴(yán)峻考驗,。取得很大的發(fā)展,同時也存在不足,!
20--年,,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,,我院各項工作均有序開展,,經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進(jìn)步?,F(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
全面加強內(nèi)部管理,,建立科學(xué)管理機(jī)制
20--年,我們堅持“以顧客為中心,,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),,工作程序,,制定崗位規(guī)范,落實目標(biāo)責(zé)任,,使管理工作邁上了新的臺階,,主要做了以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善管理組織,,規(guī)范管理制度,。堅持每日例會制度,針對具體問題,,研究和落實整改措施,,有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理,、營銷差錯,,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營,。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,,重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,進(jìn)行顧客的有效溝通,。建立健全手術(shù)跟單制度,、護(hù)理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項目,。
三,、堅持強化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進(jìn)行跟蹤,,堅持誰接誰跟蹤的制度,,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四,、加強手術(shù)病歷管理,。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,,手術(shù)結(jié)束后及時輸液,,并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時間等,。
五,、進(jìn)一步加強護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),,充實和豐富護(hù)理知識,以達(dá)到更好的工作需求,。同時嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全,。
人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)生存之本,,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件,。主要從以下幾個方面:
一,、管理人員的幾次變動:10年,,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響,。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端,。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二,、中層管理力量的逐漸壯大:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認(rèn)識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),,如咨詢部主任,、護(hù)士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備,。
三,、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,,但也存在不少問題,如部分時間的護(hù)理人員離職,,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,,將人員流動的具體情況控制在管理者手上,。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,,沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性,。
五,、營銷團(tuán)隊建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營銷團(tuán)隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,,福華一直注重團(tuán)隊建設(shè),,從醫(yī)療、護(hù)理,、咨詢的組織構(gòu)架,,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,,整個營銷團(tuán)隊還有部分欠缺,,需要進(jìn)一步加強和充實營銷團(tuán)隊管理,增加團(tuán)隊合作性和積極性,。
營銷思路管理
市場營銷直接決定企業(yè)生存,,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一,、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目,,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣,。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右,。就全年推廣來看,,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二,、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本,、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,,對比全年總營業(yè)額,,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的,。
從廣告內(nèi)容上看,,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,,其傳播直接真實有效,。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看,,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放,,抓住項目和群體的結(jié)合點,起到良好的作用,。
三,、活動推廣方式:定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客,?;顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分,、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實感染和吸引顧客,,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看,,活動本身存在很大的局限性,,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴(yán)重,,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,,不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性,,沒有很好的吸引顧客的亮點,。總結(jié)為:活動舉辦意向明確,、活動出發(fā)點好,、活動吸引度夠、活動組織不嚴(yán)密,、活動實施無亮點,、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道,。單純只是一個活動,,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇八
轉(zhuǎn)眼間已過去____,,我也已經(jīng)通過了試用期考核,,已從一個懵懂的新人,漸漸融入這個團(tuán)體,,成為其中的一員,。之前的一切尚歷歷在目。
我很慶幸這里是我來京面試的第一家醫(yī)院,。面試的第一項是解答一套專業(yè)知識的考題,,這很出乎我的意料,但這也在情理之中;第二項是杜鳳東院長的面試,,這也很出乎我的意料,,確切的說這是一場平易近人的聊天,因為擔(dān)心我不太了解____社區(qū),,杜院長向我講解了許多社區(qū)涉及的工作,,瑣碎而繁雜,甚至向我說明____住房壓力大等一些現(xiàn)實問題,,我心里很是感動,,而這里也因此成為了我將要工作的地方!
我之前在廊坊三級醫(yī)院從事消化專業(yè),每日奔波于病房,、門診及內(nèi)鏡室之間,,占據(jù)頭腦中多數(shù)為消化專業(yè)知識,其他內(nèi)科專業(yè)涉及較少,,尤其是高血壓,、糖尿病,、心腦血管疾病等慢性疾病。第一天上班是跟著徐秀艷主任熟悉醫(yī)院系統(tǒng),、工作流程等,,看著徐主任飛速的敲打著鍵盤,操作著我不熟悉的系統(tǒng),,瞬間我的頭都大了一圈,,幸好徐主任耐心為我講解,甚至讓我動手操作系統(tǒng),,以及之后的一段時間徐主任沒有給我太大壓力,,而是讓我慢慢適應(yīng)系統(tǒng),適應(yīng)整個工作環(huán)境,,這才讓有些笨拙的我可以慢慢適應(yīng)陌生的一切,。上班午休期間,大家用完餐后經(jīng)常一起討論病歷,,交流工作經(jīng)驗,,一起演練搶救流程,以應(yīng)對突發(fā)的緊急狀況,,如此持之以恒,,這讓我對這個集體燃起了崇拜之情;不久聽聞郝麗娜醫(yī)生獲得____市基層衛(wèi)生技術(shù)人員崗位練兵一等獎,甚至是連冠,,我對這個集體更是崇拜不已,,同時也有了自己學(xué)習(xí)的榜樣!雖然____社區(qū)僅僅是個社區(qū)醫(yī)院,但它有著深厚的底蘊,,時而征文比賽,,時而組織集體活動,甚至組織春節(jié)晚會,,這些活動使這個集體像個大家庭一樣溫馨,、和睦;每日早交班,每日上下班打卡,,再到每年召開一次的工作總結(jié),,讓我看到了一個井然有序的團(tuán)體。
這里工作的每一個人都很認(rèn)真,,從掛號收費人員到藥房藥師,,甚至導(dǎo)診楊老師,她會拿著化驗單到處找失主,,她會拿著檢查申請單跟大夫探討如何可以使申請單讓患者清晰易懂,,每一個認(rèn)真的人都很可愛!每位醫(yī)師都要負(fù)責(zé)一部分醫(yī)療以外的工作,尤其是慢病等公衛(wèi)工作消耗了大家的大把時間,,白瑞瑞醫(yī)生甚至為此經(jīng)常加班,,敬業(yè)精神令我佩服!而且小到用水,、用電、用紙,,大家都很有節(jié)儉意識,,每個人都從我做起,不浪費水電,、紙張,,甚至不浪費糧食!
這里的工作環(huán)境很融洽。一聲“叔叔”“阿姨”,,一聲“__大夫”,,甚至一個微笑都拉近了彼此的距離,。醫(yī)生跟患者就像是朋友一樣,,醫(yī)生能得到應(yīng)有的尊重,患者能得到健康指導(dǎo),,甚至心理疏導(dǎo),,醫(yī)生會為患者留下聯(lián)系方式,方便他們預(yù)約掛號,,甚至咨詢健康問題,,無論上班還是休息時間,無私奉獻(xiàn),。過年期間有位阿姨為醫(yī)護(hù)人員送了餅干,、糖果溫暖了我們所有人的心!
____社區(qū),一個積極向上的團(tuán)體,,我需要盡全力去學(xué)習(xí),,讓自己很快成長為其中一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇九
時光荏苒,,20__年就要過去了,。回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我完成了這一年的工作任務(wù),,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,,全年無投訴差錯出現(xiàn),。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將__年的工作和__年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及科室的各項方針政策和規(guī)章制度,,一切以病患為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病患的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊合作精神,。
二、工作態(tài)度方面
作為一名科室護(hù)士,,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,,團(tuán)結(jié)同事,,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,,全力做好保障,,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三,、專業(yè)技能方面
過去的一年里,,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病患的搶救工作,,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,,那么今天的我則多了份成熟,,對科室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,,也能更好更用心的為患者服務(wù),。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,,我們共同戰(zhàn)斗在一線,,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,,還要感恩,,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進(jìn)步,。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),,為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力,。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇十
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!
我來到_社區(qū)衛(wèi)生院工作已有4年了,,在過去的一年里,,我能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,,認(rèn)真鉆研工作方法,,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,,同時也充分認(rèn)識到了自身的不足,。
說句實話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,,務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。
有句話說的好“路是人走出來的”,,在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,我化壓力為動力,,一心投入到工作當(dāng)中去,,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。
下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦,。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),,用心主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!?/p>
護(hù)士就應(yīng)是會用她們的愛心,耐心,,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑容,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己的努力,,讓更多的患者早日走出疾病的困擾,。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高,、整體護(hù)理的水平還不高,、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,,個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
在今后的工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的,,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我明白這只是一個起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好,。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇十一
與大醫(yī)院不同,,在社區(qū)工作的醫(yī)生面對的是一個熟悉的群體,服務(wù)的好壞,,往往能直接影響自己的“飯碗”,。這是記者最近在天寧區(qū)采訪社區(qū)全科醫(yī)生及述職制度后,得到的鮮明感受,。
一,、要治病,更要治未病
在不少居民眼里,,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就是配點感冒藥,、打打針的地方,,不要說嚴(yán)重點的病,,就連小病很多人都喜歡往大醫(yī)院跑。為了充分發(fā)揮街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的作用,,天寧區(qū)從前年下半年開始,,推出全科醫(yī)生述職制度。
在新堂,、聚博,、麗景等20多家社區(qū)居委會,都建立了全科醫(yī)生工作室,,發(fā)放居家助醫(yī)愛心聯(lián)系卡,,每周固定兩天到社區(qū)為居民送醫(yī)送藥、慢病隨訪,、健康宣教,,極大地方便了社區(qū)居民并得到充分肯定和贊譽。
目前,,天寧區(qū)全面推進(jìn)以全科團(tuán)隊為主體的網(wǎng)格化管理服務(wù)模式,,建立了80余支社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊,,基本做到“六到戶”,即健康普查體檢,、健康檔案建檔,、健康知識宣傳、康復(fù)保健指導(dǎo),、慢病防治隨訪,、送醫(yī)送藥服務(wù)到戶?!叭茍F(tuán)隊的服務(wù),,就是要幫助居民以治療為主,向預(yù)防為主的健康生活方式轉(zhuǎn)變,?!眳^(qū)衛(wèi)生局副書記閔麗艷說。
二,、多數(shù)居民不滿意就換人
所謂的述職制度一般一年舉行一次,,全科醫(yī)生主動到各個社區(qū)與居民面對面,講述自己一年來做的工作,?!熬拖裾块T的述職制度一樣?!甭犕耆漆t(yī)生述職后,,居民還要給他打分,如果多數(shù)人不滿意,,就換人,。
在雕莊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生鄭榮亞的記憶里,第一次去社區(qū)服務(wù),,居民寧愿打麻將,,也不愿意來聽免費的健康講座,“我們甚至自己買了水果上門,,”為高血壓居民測量血壓也是經(jīng)常吃“閉門羹”,。通過兩年貼心服務(wù),現(xiàn)在,,他每次去社區(qū),,居民都擠滿了工作場所,等著體檢,、聽講座,,“有時候幾天不去,他們還會主動給我打電話,問我什么時候去?”
3月23日,,正在茶山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病的孫大伯告訴記者,,自從聽了述職后,他對社區(qū)衛(wèi)生中心的了解越來越多,,發(fā)現(xiàn)他們的技術(shù)與服務(wù)都還是挺不錯的,,而且還不用像大醫(yī)院要排好長時間的隊。現(xiàn)在,,孫大伯不光頭疼腦熱來社區(qū)看病,,心里不舒服了也會找全科醫(yī)生給自己開導(dǎo)開導(dǎo)。
自天寧區(qū)全面實行全科醫(yī)生社區(qū)述職制度兩年來,,共征求到各類意見,、建議30多條,95%以上的建議和意見得到了整改和落實,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的知曉率由80%提高到90%,,機(jī)構(gòu)滿意度由90%提高到95%。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇十二
為貫徹響應(yīng)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》,、衛(wèi)生部《關(guān)于城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見》等政策,,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江縣人民醫(yī)院進(jìn)行對口支援,圓滿完成了這項醫(yī)療服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、與三江縣人民醫(yī)院外一科醫(yī)務(wù)人員共同完成門診、值班的日常醫(yī)療工作,,將病歷書寫,、處方管理等基本醫(yī)療管理制度切實的運用到實際工作中,促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高,。在工作中幫助醫(yī)務(wù)人員提高基本診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,對普通外科常見病、多發(fā)病,,尤其是肝膽胰脾疾病,、胃腸疾病和甲狀腺疾病的診療常規(guī),都進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn),,受到基層醫(yī)護(hù)人與的好評。
二,、對三江縣人民醫(yī)院外一科醫(yī)護(hù)人員和實習(xí)輪轉(zhuǎn)學(xué)生以集中授課,、重點示范、病例討論等形式開展教育工作,,將本專業(yè)的新進(jìn)展,、新理論傳遞到基層。合計開展全科學(xué)術(shù)講座2次(講座名稱:右肝腫瘤切除術(shù)和腹腔鏡下左半結(jié)腸切除術(shù)),開展新技術(shù)1項(腹腔鏡下左半結(jié)腸切除術(shù)治療乙狀結(jié)腸癌技術(shù)),,幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平,、更新了業(yè)務(wù)知識。
三,、與三江縣人民醫(yī)院外一科領(lǐng)導(dǎo)討論,,并根據(jù)工作體會,為其提供了多條合理化建議及改進(jìn)措施,,比如科室設(shè)置,、病房管理、人員培訓(xùn),、科研支持等,,為科室發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
四,、利用三江縣人民醫(yī)院組織的義診活動或開展專門的醫(yī)學(xué)健康教育課堂,,向廣大群眾普及醫(yī)療衛(wèi)生知識,宣傳一些常見疾病如肝炎,、肝硬化,、肝內(nèi)外膽管結(jié)石、胃炎,、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫的發(fā)病機(jī)理和日常生活行為的指導(dǎo),,傳授一些如急腹癥的診療方法和腹部外傷的急救技術(shù)。
五,、半年來,,我和基層醫(yī)務(wù)人員一起工作和生活,從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,,如何建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,,樸實的廉潔行醫(yī),使患者的依從性更好,。他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,。
六、通過下鄉(xiāng)幫扶活動,,我了解到我國基層醫(yī)療單位存在著設(shè)備簡陋,、人員學(xué)歷低、職稱結(jié)構(gòu)偏低,、人員流失等不足,。廣大農(nóng)村居民的衛(wèi)生健康知識有限,,對一些常見疾病的認(rèn)識不足,缺乏基本的健康指導(dǎo)等,。這些都需要引起全社會的重視,,尤其是政府應(yīng)加大資金投入和政策支持,進(jìn)一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作,,為提高農(nóng)民健康水平,,增強農(nóng)民素質(zhì),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),,繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),,促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定提供重要的保障。
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇十三
在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)切及同事們的贊助下,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù),,在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,,主要有以下幾個方面:
一,、強化辦事理念,體現(xiàn)以人為本
不停以來,,本人始終堅持把病人是否滿意作為本身工作的第一標(biāo)準(zhǔn),,把病人的呼聲算作第一信號,把病人的必要算作第一選擇,,把病人的利益算作第一斟酌,,扎實開展醫(yī)療辦事工作。切實將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的辦事宗旨滲透到醫(yī)療辦事的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
牢靠建立以病人為中心的意識,,盡力為病人提供熱情周到的辦事。本人常常應(yīng)用業(yè)余光陰進(jìn)行款待禮儀,、辦事禮儀等方面的學(xué)習(xí),,在言談舉止和一言一行傍邊體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作傍邊,,積極主動贊助病人辦理就診中遇到的各類艱苦,,讓病友感想感染到熱情周到的辦事,感想感染到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)切和體貼,。
二,、進(jìn)步技巧程度,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量,、高程度的醫(yī)療辦事是病人,、眷屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項緊張指標(biāo),。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量,、進(jìn)步專業(yè)技巧程度、打造過硬技巧品牌作為進(jìn)步群眾滿意度的`一個緊張抓手,。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,,按期自查,找出問題,,采取步伐,,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,為患者辦事,,既是責(zé)任,也是義務(wù),。想在最短的光陰內(nèi)做強做大,,我覺得首先要進(jìn)步辦事質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,,并以此來擴(kuò)張我院的知名度,。參加工作以后,我盡力進(jìn)步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,盡心盡力為患者辦事,。對病人細(xì)心照顧,和善可親,。
盡力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,,在此歷程中我還賡續(xù)總結(jié)學(xué)習(xí)措施和臨床經(jīng)驗,盡力培養(yǎng)本身自力思考,、自力辦理問題,、自力工作的才能,培養(yǎng)了經(jīng)心全意為人民辦事的高貴思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,顛末將近一年的工作實踐我純熟控制了大病歷的書寫,、病程記錄、會診記錄,、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。
本人在以后的工作歷程中將賡續(xù)盡力朝上提高,盡心盡力完善本身,,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和列位同事們給我提出名貴的批評建議,,矯正存在的差錯,,補充本身的不夠之處,贊助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義扶植者和接班人,。往后,,我必然認(rèn)真降服缺點,發(fā)揚造詣,,耐勞學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,,為全面構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系做出本身的供獻(xiàn)!
醫(yī)生醫(yī)務(wù)人員總結(jié)報告篇十四
本人在院工作近一年,,后定在外科工作,在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,,很好的完成了各項工作任務(wù),,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想,、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面,。
本人擁護(hù)中國路線,、方針、政策,、堅持四項基本原則,,堅持改革開放,努力學(xué)習(xí)和踐行“三個代表”重要思想,,在思想,、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,能積極參加政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,。始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,,忠于職守,踏實工作,,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù),。
嚴(yán)于律己,,廉潔奉公,實事求是,,不弄虛作假,,作風(fēng)正派,,能自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級的指示,、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,服從組織,,能認(rèn)真履行職責(zé)和各項制度,。待人真誠,尊重領(lǐng)導(dǎo),,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,,有較好的群眾基礎(chǔ),。
二、為部隊傷病員方面,。
我作為一名軍醫(yī),,為部隊傷病員服務(wù),是責(zé)任,,也是義務(wù),。部隊醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務(wù)水平上,,在醫(yī)療工作中,,始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人,,要耐心全面為官兵查體檢查,,同時進(jìn)行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項,讓他們來院好好的看病查體,,回部隊安安心心進(jìn)行軍事訓(xùn)練,。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在病房期間,多查房,,多交流,,了解部隊官兵患者的想法,進(jìn)行有效的治療及思想上開導(dǎo),。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī),,堅決樹立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想,,解決切實他們的困難,。
三、專業(yè)水平方面,。
以前曾在大外科工作,,專業(yè)性不強,,但外科基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實,。在研究生期間,,在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解,。但是動手能力與書本知識有一定差距,,加強知識在臨床工作中的運用與實踐,在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高,。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中,,能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,。嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,,對傷病員的處理得當(dāng),,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。外科是一個協(xié)作的團(tuán)隊,,離不開科室之間,,同事之間配合。作為一名新同志,,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí),。
四、生活作風(fēng)方面,。
作為一名干部,,在八小時之外,嚴(yán)格要求自已,,遵守法紀(jì)法規(guī),、軍隊條令條例以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做到令行禁止,,不參與黃賭毒場所,,保持良好的軍人形象。做為一名軍人,,遵守保密制度,,不向外泄密我軍情報。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理但離高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及論文方面還有待進(jìn)一步提高,,要能勝任本專業(yè)工作,,任重道遠(yuǎn),本人決心更加刻苦學(xué)習(xí),,努力工作,,加強自己的實際操作能力,提高論文質(zhì)量,,爭取為科室,、醫(yī)院建設(shè)、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn),。