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旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇一

一是鼓舞旅游行業(yè)士氣,。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響,，我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險,。為進(jìn)一步鼓舞士氣,，今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會、旅游系統(tǒng)工作會議,、星級飯店負(fù)責(zé)人座談會等,，分析形勢，探討困難,，謀求出路,。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作,。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,，并帶隊分赴杭州,、上海拜訪客商，就重點(diǎn)旅游項目進(jìn)行洽談,，還多次實地考察五磊山風(fēng)景區(qū),、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū),。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動力,。

二是政策扶持更具力度。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度,，充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,。今年，我市分別出臺了旅游資金扶持政策,、游客招徠政策,、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計,，今年在旅游企業(yè)上規(guī)模,、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,、本地市場開發(fā)等方面共計發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬元,。20xx年，僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間,，預(yù)訂金額300余萬元,；預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬余張,，預(yù)訂金額近90萬元,。楊梅節(jié)期間，橫河,、匡堰,、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次,。

三是創(chuàng)新多種營銷手段,。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時,，加大與周邊區(qū)域城市合作,，啟動“萬名滬客游慈溪”活動，組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷售對接會,，與上海海鑫,、上海大通,、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營銷成本,，鼓勵旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,。通過微博互動營銷、旅游專網(wǎng)營銷,、淘寶團(tuán)購營銷等方式,，不斷拓展散客旅游市場。20xx年,，三星級以上酒店網(wǎng)上售房合計超過3萬間,，銷售額1150余萬元，a級景區(qū)售票2萬余張,，銷售額近120萬元,。

今年我市共有涉旅重大建設(shè)項目15個，總投資額109.22億元,，年度計劃投資21.39億元,，全年已完成投資18.59億元。

一是搭建招商引資平臺,。通過參加20xx浙洽會,、寧波旅游投資環(huán)境（上海）推介會和市委、市政府組織的各類招商活動,，充實,、優(yōu)化旅游招商項目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（上海）招商推介會,，推出了旅游招商項目,，現(xiàn)場簽約國際名品城等6個項目，協(xié)議總投資達(dá)54.6億元,。

二是扎實推進(jìn)旅游項目建設(shè),。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收；鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)一期工程基本完成,，累計完成投資3.2億元,。目前，“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”,、青瓷文化館,、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn),，并于9月30日正式對外開放,；慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店,、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè),；周巷朗廷酒店項目動工新建,。

三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,，伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場,、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,，伏龍寺完成復(fù)建,。充實完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施，新增1000多平方米的特色旅游購物場所,；達(dá)蓬山山地自行車基地進(jìn)行改造提升,，延伸拓展賽道，并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三,、四站比賽,。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū)、5d影院,、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所,。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項目前期工作正式啟動,。

一是節(jié)慶活動豐富多彩,。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富,、形式多樣,、惠民務(wù)實。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會”（楊梅節(jié),、美食節(jié),、賞景節(jié),、休閑節(jié),、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會）,，囊括18項活動，以節(jié)儉惠民務(wù)實的原則,，充分考慮市民參與性,，活動從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽，從外地游客招徠到市民參與的一日游,，從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽,、家鄉(xiāng)菜廚藝賽，充分體現(xiàn)群眾性的特色,。同時，組織,、策劃,、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié),、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,，吸引更多的游客來慈,，進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二是節(jié)慶活動成效顯著,。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變,，使得群眾參與熱情更加高漲，效果更加明顯,?！拔兜来认薄ⅰ按认谰半S手拍”,、“家鄉(xiāng)美景我來贊”,、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動項目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與，讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情,，同時也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時代,。“峙山莊園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽,、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪,、20xx慈溪楊梅擂臺賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三,、四站比賽的順利舉行,，進(jìn)一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客來慈,，促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng),，真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。

一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建,。鼓勵星級飯店開展星級評定,，雷迪森廣場酒店于6月通過國家旅游局五星級評定，恒元悅客（體育場店）創(chuàng)建xx市花級酒店,。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級評定,，新增1家四星級品質(zhì)旅行社，3家三星級品質(zhì)旅行社,。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著,，虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”；達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核,，慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項休閑旅游基地,；伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運(yùn)動休閑旅游基地；寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號,，成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的景區(qū),。

二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場監(jiān)管機(jī)制,，會同安監(jiān),、工商,、物價等部門開展了全市旅游市場整治活動，針對《旅游法》出臺,，開展“實施《旅游法》,、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對旅游企業(yè)進(jìn)行了專項檢查,，共出動檢查人員222人次,，排查隱患280個，已整改278個,，整改率達(dá)到99.3%,。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度，共處理各類有效旅游投訴15起,，結(jié)案率和滿意率100%,。

三是鼓勵旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,，打造產(chǎn)品多樣化,、個性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟,，以“共組線路,、互送客源”的方式，達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo),，實現(xiàn)利益最大化,。目前，該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個,，游客2500余人,。

一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項的環(huán)節(jié),、流程,、時限等，確保企業(yè),、群眾“進(jìn)一扇門,，辦所有事”，精簡服務(wù)環(huán)節(jié),，壓縮服務(wù)時限,，完善落實“一次性告知制”和“首問責(zé)任制”，方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù),；在行政審批制度改革中,，認(rèn)真清理審批事項，取消不合理審批,，窗口直接簽批率100%,，實現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”,。

二是培訓(xùn)教育順利開展,。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排,、旅游法,、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項培訓(xùn),，參訓(xùn)人員超過600人次,。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽，決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽,。對全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn),，受訓(xùn)人員達(dá)158人。至12月底,，共舉辦各類培訓(xùn)班10期,，培訓(xùn)人數(shù)800余人，職業(yè)技能鑒定13期,，鑒定人數(shù)500余人,。

三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升,、破難爭先,、文明旅游在行動、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動,。通過各項主題活動,，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)品質(zhì),，切實提高工作效率,。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，將廉政風(fēng)險防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,，定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng),。同時，通過觀看廉政教育片,、廉文薦讀,、撰寫心得體會等，開展各類廉政文化活動,，切實提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè),。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇二

以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神為動力，加快推進(jìn)“品質(zhì)之城、幸福家園”建設(shè)總目標(biāo),，以“2019智游年”,、新《旅游法》實施為契機(jī)，牢固樹立旅游惠民理念,，進(jìn)一步確立旅游發(fā)展方向,，夯實旅游發(fā)展基礎(chǔ)，加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,，提升城市旅游形象,，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。

全年工作預(yù)期目標(biāo)是：接待國內(nèi)外旅游者780萬人次,，實現(xiàn)旅游總收入67億元,。

1、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用,。為進(jìn)一步明確慈溪旅游發(fā)展方向,，組織修編《xx市旅游總體規(guī)劃2019-2020年》，并對慈溪旅游發(fā)展定位進(jìn)行評估,；組織專業(yè)人士對慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”,、北部濱海自行車騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項目進(jìn)行可行性調(diào)研,；完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制,。

2、推進(jìn)重點(diǎn)涉旅項目落地建設(shè),。啟動天元古舊家具特色街區(qū)建設(shè),、崇壽馬術(shù)休閑場、崇壽十二生肖游樂場等項目,；加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園,、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設(shè),；環(huán)球嘉麗中心,、國貿(mào)美食廣場等項目的開張營業(yè)。引進(jìn)錦江之星,、如家快捷,、恒元新境、漢庭等全國著名經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,，做好經(jīng)濟(jì)型酒店項目落地跟蹤和服務(wù)指導(dǎo)工作,。

3,、加快續(xù)建項目建設(shè)進(jìn)程,。進(jìn)一步加快推進(jìn)鳴鶴風(fēng)景區(qū)建設(shè),，重點(diǎn)做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進(jìn)、招商引資,、市場營銷、開發(fā)保護(hù)等系列工作,；完成達(dá)蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車道路建設(shè)前期工作,；深化五磊山三期項目前期工作,，推動景區(qū)游客服務(wù)中心和健身步道休閑設(shè)施建設(shè),。

4,、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫,，編制年度旅游項目招商手冊,，組織好一年一次的服務(wù)業(yè)招商推介會。利用多種手段做好旅游項目招商的宣傳推介工作,，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)動,，用“請進(jìn)來、走出去”的方式,，組織招商小分隊上門拜會客商,，邀請客商來慈考察旅游投資環(huán)境。做好在談,、簽約項目的跟蹤服務(wù)工作,。

5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,。對全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查,，建立儲備庫，并選擇有代表性的進(jìn)行重點(diǎn)培育,。結(jié)合南部沿山精品線建設(shè),，打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式，并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)積極探索民宿新業(yè)態(tài),。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光園,，打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式,。東部結(jié)合伏龍山滑翔傘,、達(dá)蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設(shè)，打造健身,、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式,。

6、嘗試培育專項產(chǎn)品,。挖掘越窯青瓷文化的旅游價值,，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂,、燒青瓷”的旅游體驗線路,，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗,；整合鳴鶴古鎮(zhèn),、徐福文化園、金仙寺五磊寺等,，培育“養(yǎng)生禪修游”,，讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,，調(diào)養(yǎng)舒展身心,，在山水間體驗“心靈旅行”。

7,、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策,。為幫助旅游業(yè)走出困境，將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策,，對新項目,、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶植,，促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。認(rèn)真貫徹落實省、xx市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神,，建議市政府出臺“促進(jìn)餐飲,、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策，擬通過政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過難關(guān),。

8,、引導(dǎo)企業(yè)搶占市場。邀請旅游行業(yè)專家,、學(xué)者把脈旅游行業(yè),，為做大消費(fèi)市場出謀劃策。引導(dǎo)旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線,，將營利點(diǎn)從純團(tuán)隊向自由行,、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,。引導(dǎo)高星級酒店扎根商務(wù)市場，重新定位產(chǎn)品,，向市場要效益,；從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面入手向管理要效益,。坦然面對理性消費(fèi)，適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場,。

9,、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評選標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)對重點(diǎn)旅游企業(yè),、成長型旅游企業(yè)的指導(dǎo)、幫扶,，進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業(yè)達(dá)到30家左右,，超億元企業(yè)達(dá)到3家,。積極推進(jìn)高星級酒店建設(shè)和全國連鎖型經(jīng)濟(jì)酒店的培育工作。鼓勵企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)外知名品牌,，培育本土品牌,，構(gòu)筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)旅游資源的優(yōu)化配置,。

10,、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導(dǎo)五磊山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),、河頭古村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),。力爭鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車基地,、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地,，寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級,、花級,、國家銀葉級綠色酒店1家。引導(dǎo)旅行社走規(guī)?；?、品牌化發(fā)展道路，鼓勵旅行社之間的兼并重組,，力爭1家旅行社通過四星級,、3家旅行社通過三星級品質(zhì)旅行社評定,。

11、提升旅游節(jié)慶品牌,。認(rèn)真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅持“政府引導(dǎo),、行業(yè)聯(lián)動、市場運(yùn)作,、市民參與”辦節(jié)思路,運(yùn)用旅游與經(jīng)濟(jì)結(jié)合,、旅游與文化結(jié)合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段,。在繼續(xù)堅持“五節(jié)一會”(楊梅節(jié),、美食節(jié)、賞景節(jié),、休閑節(jié),、智游節(jié)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商會)的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動,，創(chuàng)新一批有時代特色,、符合大眾口味的活動，進(jìn)一步擴(kuò)大慈溪旅游的知名度,、美譽(yù)度,，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游惠民同步發(fā)展。

12,、拓展傳統(tǒng)旅游營銷市場,。積極參加上級部門組織的各類旅游會、展銷會,、推介會等宣傳促銷活動,。以政策為導(dǎo)向，以楊梅為媒,，引導(dǎo)旅游企業(yè)集中營銷,，鎖定上海、杭州作為重點(diǎn),，加大江蘇,、福建等客源市場的推介力度。借助主流媒體與新興媒體,，采用多種宣傳方式,，努力打造我市在長三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。

13,、加快推行智游,。不斷完善慈溪旅游商務(wù)信息平臺綜合數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和架構(gòu)，全方位,、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品,。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡(luò)營銷活動,，以“星級飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式，利用淘寶網(wǎng),、美團(tuán)網(wǎng),、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺，銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品,，滿足散客時代游客自助化,、個性化需求。利用旅游官方微博,、微信,，隨時發(fā)布旅游資訊、旅游熱點(diǎn),、旅游攻略,、美景美食等信息，并在第一時間接受游客的投訴,。

四,、加強(qiáng)監(jiān)管，著力規(guī)范旅游市場

14,、加強(qiáng)安全節(jié)能工作,。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專項整治力度，完善安全監(jiān)管體系和應(yīng)急預(yù)案,，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。在鞏固星級飯店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,，在全市a級景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。舉辦全市旅游企業(yè)消防應(yīng)急演練,。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作,，引導(dǎo)企業(yè)開展低碳經(jīng)營、綠色消費(fèi),。

15,、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。通過媒體,、網(wǎng)絡(luò)等平臺,，以多種形式，宣傳《旅游法》,，提高市民對《旅游法》的知曉率,。對旅游企業(yè)分批組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)《旅游法》，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營,。聯(lián)合工商,、物價,、交通等部門針對旅游合同簽訂、旅游用車等重點(diǎn)環(huán)節(jié),，進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,。及時有效處理旅游投訴案件，適時進(jìn)行隨團(tuán)暗訪工作,，實施旅游質(zhì)量與服務(wù)跟蹤調(diào)查機(jī)制,，進(jìn)一步提升游客滿意度。

16,、加快旅游人才隊伍建設(shè),。充分發(fā)揮培訓(xùn)中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺功能,，建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓(xùn)機(jī)制,。舉辦2019年全市星級飯店技能大賽，提升我市飯店行業(yè)的服務(wù)品質(zhì),。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,，開展星級飯店中層管理人員、能管員,、節(jié)能流程等方面的專業(yè)培訓(xùn),。通過對全市旅游行業(yè)技能培訓(xùn)輪訓(xùn)工作，提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),。

17,、發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能。優(yōu)化行政審批事項,，完善售票,、訂票制度，改進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序,，方便群眾辦理業(yè)務(wù),。鼓勵本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟，開拓散客旅游市場實現(xiàn)資源共享,。鼓勵做大做強(qiáng)本地組接團(tuán),，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效,、多元化的旅游服務(wù),，方便廣大市民游客出行及來慈旅游。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇三

(一)充分利用各種媒體,，全方位多角度宣傳“風(fēng)情__”,，提升__旅游知名度

今年，我局加大了戶外廣告,、主流媒體,、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度,。在高速公路口、機(jī)場路口等重點(diǎn)路段顯要位置設(shè)置4座__旅游形象大型宣傳牌,，達(dá)到了良好的宣傳效果,。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《__經(jīng)濟(jì)研究》,、《__都市報》,、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報,、晚報,、今報、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游,，達(dá)到了提升__旅游影響力的作用,。我局還充分利用__年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機(jī)會，對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示__風(fēng)情,，會議取得圓滿成功,，極大的提升了__旅游在全區(qū)的地位。

在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,，更新了大量圖片和信息,，增強(qiáng)了__旅游在線的可視性、可讀性,。利用__旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在__,、__媒體進(jìn)行宣傳,，提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,，營造良好輿論氛圍，優(yōu)化旅游環(huán)境,。另外,，制作大量宣傳品對公眾發(fā)放，還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,，并配備了__“食,、住、行,、游,、購、娛”六類宣傳資料,，更加方便了游客閱讀,，引導(dǎo)旅游消費(fèi),。印制旅游宣傳海報，在航班上投放,，使許多高端游客了解__旅游,。

(二)對重點(diǎn)客源市場加強(qiáng)市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場

組織開展各種專項活動,，豐富旅游產(chǎn)品,，帶旺旅游市場，擴(kuò)大__旅游知名度,。由我局主辦,，開展了“一路歡歌一路風(fēng)情____人游新__”旅游主題活動?；顒悠陂g開通了“新__,，新體驗”免費(fèi)旅游專線車，向市民開放,，近萬名市民乘車游覽了__瀑布,、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn)，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。進(jìn)一步宣傳了__旅游，提升了__城市形象,。在十一黃金周期間,，我們在三門江公園舉辦開展“__·__風(fēng)情文化節(jié)”活動。

組織,、參與各種旅游宣傳推介活動,。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”、__年__旅游(__,、__)推介活動及投資說明會,、__年__旅游、__(__)專場宣傳推介等活動,，組織旅游企業(yè)參加“__人游__”活動,、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展,、__經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴中國臺灣進(jìn)行旅游大蓬車,、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等,。通過開展旅游咨詢,、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,，推介__線路和景點(diǎn),，收到了良好的宣傳促銷效果。

組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體,、旅行商踩線團(tuán),，對我市旅游資源進(jìn)行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者,、泰國,、廈門、廣州,、香港等地媒體,、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊，推銷我市旅游產(chǎn)品,。

(三)積極開展區(qū)域合作,，加大“引客入柳”力度

1、加強(qiáng)與__區(qū)域旅游合作,，將桂柳一體化落到實處,。今年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)與__的區(qū)域合作,，以__為平臺開展宣傳促銷,，深入實施__與__旅游一體化合作協(xié)議,。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅游客源市場整合營銷方案》,，通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”，推進(jìn)__旅游新的運(yùn)營,、盈利模式和新的市場格局的形成,。以三江到龍勝通車為契機(jī),，召開_____旅游懇談會，加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作,。

另外,，借助__在中國臺灣、韓國,、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,，構(gòu)建__旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，實行平臺共享的銷售模式,，與香港、日本,、泰國,、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與__聯(lián)合對中國臺灣、香港,、韓國,、新加坡、馬來西亞,、日本,、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動，加快開發(fā)東盟各國,、歐美等新的客源市場,。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇四

回顧即將過去的20__年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體職工團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)努力，使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺,，碩果累累,。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,、環(huán)境效益全面提升,，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞,。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客x人,，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長,，為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，財政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、創(chuàng)新思維結(jié)碩果,。

20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo),，__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中,。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力,。20__年建設(shè)的項目有：蓮花度假酒店,、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線,。累計投入建設(shè)資金__,。

二,、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩,。

__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū),，被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮,、蓬勃發(fā)展的勢頭。

1,、20__年元月1日到5日,，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作,，舉辦了兩屆__國際攝影周,。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,，爭取經(jīng)過數(shù)年努力,，將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。

2,、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績,。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次，接待游客近x萬人,。

三,、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè),，采取了一系列積極措施,。

1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多,，活動范圍擴(kuò)大,，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位,。20__年公司新增職工x多人,。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)x多人，從興安盟招工x多人,。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,，有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位,。

2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實力的增長情況,，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元,。為此,，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵,、福利,、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游,，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。

3,、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德,、文化知識等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念,。20__年公司為職工建立了圖書室,、閱覽室、健身房和乒乓球室,，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康,。

4,、20__年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人,。今天將有x個先進(jìn)集體和x個先進(jìn)個人要受到表彰和獎勵,。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模,。

四,、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,、繼續(xù)努力進(jìn)取,。

大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標(biāo),，是要通過全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設(shè)成一個綠色,、環(huán)保,、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,，公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面：

1,、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用,。

2,、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè),。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),，做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,，重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工,。

4、在新的一年里,，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全,，5a建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓,。

5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，改善職工生活環(huán)境,，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè),。通過我們自身不懈努力,，公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力增長不斷改善職工生活環(huán)境,，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,，并加大對職工的培訓(xùn)力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境,。

公司20__年各項工作得到上級認(rèn)可,，受到上級好評和表彰,。在20__年，公司分別榮獲市旅游局,、工商局,、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會,、授予的“誠信旅游企業(yè)”“,、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號,。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動力,。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德,，共同努力,，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展,，我們的奮斗目標(biāo)一定會實現(xiàn),，__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇五

今年以來,，我局在縣委,、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風(fēng)落實年為契機(jī),，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo)，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，實施發(fā)展“大項目、大宣傳,、大環(huán)境”,，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,，“大西柏坡”知名度和美譽(yù)度顯著提高,，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng)，旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展,。1--10月份,，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元,，旅游總收入24.3億,同比增長29%,、28%,、30%。

依托資源優(yōu)勢,，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,，堅持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合,、紅溫結(jié)合,、紅俗結(jié)合，科學(xué)整合旅游資源,，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,，高檔次建設(shè)，全力打造特色旅游產(chǎn)品,。

1,、科學(xué)規(guī)劃，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程,。

經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集,，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》,，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》,，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ),。

2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),，景區(qū)點(diǎn)開發(fā)進(jìn)一步加快,，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。

大西柏坡旅游項目共28個,，總投資232.72億元,，目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個，總投資48.3億元,，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,，總投資184.42億元。這些項目品位高,、規(guī)模大,、投資多、帶動能力強(qiáng),。項目的建設(shè)對進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容,，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元,。

一是駝梁景區(qū)升級改造工程,。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前,，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m,，1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,，300㎡觀光車場已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡,，綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運(yùn)車2輛,，南,、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫,、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè),。木廠綜合服務(wù)區(qū)項目已和木廠村達(dá)成意向，并完成效果圖及設(shè)計,，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理,。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村,，目前已完成規(guī)劃設(shè)計和三通一平。

二是天桂山整體提升工程,。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準(zhǔn),，建設(shè)用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團(tuán)總投資2.8億元的集旅游觀光,、休閑度假,、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動;投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),，目前賓館主體工程已完工,，正在進(jìn)行室內(nèi)裝飾，沕沕水景區(qū)4廁所完工并投入使用,，30000平方米停車場水泥墊層已完工,，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審,，正在南方上市公司洽談對接,。這些項目的實施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔,，加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進(jìn)程起到重大推動作用,。

三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,，加快升級改造,，品位檔次日益提升,。總投資2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,，建筑面積36000平方米,，集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園,、戶外拓展運(yùn)動場,、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體,。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè),，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程，其余項目正在緊張建設(shè),，20__年可全部完工,。西柏坡會館占地35平方公里，內(nèi)容為溫泉度假村,，五賓館,，室內(nèi)外活動中心等，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù),，正在進(jìn)一步修改完善規(guī)劃設(shè)計,，進(jìn)行三通一平等工作，預(yù)計總投資可達(dá)146億元,。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè),，滑雪場雪道基本完工，綜合服務(wù)樓正在裝飾,，索道主體已開并完成設(shè)備購置,，預(yù)計年內(nèi)營業(yè)?？偼顿Y6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉,，已完成規(guī)劃設(shè)計，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團(tuán)公司合作開發(fā),，目前已簽訂合作意向正在進(jìn)行資產(chǎn)評估,。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進(jìn)行了開工建設(shè),?？偼顿Y2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,，部分別墅已開建設(shè),。一大批在建、新建旅游項目建設(shè)正在進(jìn)行，溫泉作為省級重點(diǎn)休閑旅游度假中心,，服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,，品位和檔次日益提高。

四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游,、農(nóng)業(yè)觀光游,、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游,。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進(jìn)行了全面普查摸底,，經(jīng)過篩選，我們選定了資源基礎(chǔ)較好,，服務(wù)設(shè)施較為完善,，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園,、攔道石漂流鄉(xiāng)村游,、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，滾龍溝板票,、柿子園,、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點(diǎn))，按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,，修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場,、旅游廁所,、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路,、標(biāo)識牌等,。同時加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)，規(guī)范行為,，抓好各項制度建設(shè),，形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,，以規(guī)范提品質(zhì),，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)這一活動，進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵,。

五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團(tuán)旅游開發(fā)有限公司興建，投資1.5億元,，建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里,，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里,，停車場30000平方米,，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三賓館一處及福圣寺,、大門景,、石牌坊、紅門巖等景點(diǎn)80余處,，并于7月17日對外營業(yè),，開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5廁所,，穆柯寨聚義廳主體完工,，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元,，完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門,、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化,，初步具備試營業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元,，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設(shè),，旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元,，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通,，1200平方米游客中心主體已完成,，水景工程完成26處，正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵,，完善基礎(chǔ)接待設(shè)施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計,，正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,，度假村賓館已建成投入運(yùn)營，別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾,，景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗收,。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇六

20xx年，在市旅游局的指導(dǎo)下,，我局上下統(tǒng)一思想,，精誠團(tuán)結(jié),，真抓實干，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?，F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：

一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,，為全市增加亮點(diǎn)

開原古城建設(shè),。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,，維修了崇壽古塔,，修建了古城規(guī)劃展廳,。

山建設(shè),。今年是山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,，改制為由個人經(jīng)營的第一年,，為了繼續(xù)擴(kuò)大山的影響，將山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富,。

開發(fā)新的旅游景區(qū),。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程,，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),，老*民俗村初見雛形。

啟動濱水新城旅游度假區(qū),。新修濱水新城旅游景觀大道,，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,，在新城區(qū),、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂,、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能,。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集,。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū),，爭取在聯(lián)合國立項,，此舉對開原的旅游發(fā)展，對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用,。

二,、山申報aa*，打造大山品牌

發(fā)展特色旅游,，完成重點(diǎn)民生工程,。大山風(fēng)景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以山風(fēng)景區(qū)為主,，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán),，打造環(huán)山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的山,、夫余湖景區(qū),，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護(hù)區(qū),，靠山的龍灣山城,、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,，馬寨的山南坡,、龍泉寺、杏花村司令營,，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動,，有效推動了大山景區(qū)的發(fā)展。

成立山管委會,。為了使山向更高目標(biāo)沖刺,，我市成立了山風(fēng)景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位,，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任,，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任,。山風(fēng)景區(qū)管理委員會的成立,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理,，預(yù)示著山風(fēng)景區(qū)上升到一個新的高度,。山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對外展示開原良好形象的窗口,。三是山民營轉(zhuǎn)制成功,，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理,，山門從山上移到了村外,，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入,，改善了景區(qū)的形象,。

山申報aa*風(fēng)景區(qū)。鑒于山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景,，我們旅游局為其申報了國家aa*,，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗收,，如果成功,，它將是開原市的首個國家aa*風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步,。

三,、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實地開展工作

規(guī)劃再上新臺階,。景區(qū)建設(shè),，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃,、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃,、山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對葉赫湖風(fēng)景區(qū),、遼河濕地保護(hù)區(qū),、本山故居、老*民俗村做了規(guī)劃,。

按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作,。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作,，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門,；認(rèn)真配合全國,、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查,。

加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度,。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，我們加大了旅*業(yè)的監(jiān)督管理力度,。目前,，我市有*景區(qū)一處，為山風(fēng)景區(qū)（國家a*風(fēng)景區(qū)）,；三飯店一個,，為天寶酒店（三）；旅行社8家,。今年,，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進(jìn)行檢查，并建立臺賬,，做好檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改,，一時無法整改的,，發(fā)出整改通知書，責(zé)令限期整改,，同時,，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識,。

完成市里各項工作指標(biāo)和任務(wù),。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項臨時性工作任務(wù),。黨建工作取得新成績,，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破,，得到了扶貧村的認(rèn)可,。配合市里整體開發(fā)計劃，完成辦公樓的搬遷工作,。

四,、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度

多種渠道宣傳,。我們始終堅持宣傳理念,，利用各種方式對旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷，如報刊雜志,、電視電臺等新聞媒體,、制作旅游畫冊等宣傳方式,。

會議推介。積極參加各種博覽會,、旅游交易會,，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議,；積極組織有關(guān)部門,、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會,、博覽會,，旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會,、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議,。

旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來,，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,，在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎,，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況,，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,，讓更多干部關(guān)注旅游,，喜愛旅游。

旅游接待,。今年,，我們多次接待上級領(lǐng)導(dǎo)、外地客人,、旅游團(tuán)體,，做到了文明接待，有禮有節(jié),，并利用接待的機(jī)會,，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認(rèn)可和好評,。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇七

在縣委,、縣政府深入實施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下，鄉(xiāng)黨委,、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢,，堅持生態(tài)保護(hù)與建設(shè)開發(fā)并舉，堅定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕,、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進(jìn)大漈經(jīng)濟(jì)繁榮,、人民富裕的根本來抓，不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢,，深入推進(jìn)農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大農(nóng)家樂的知名度和美譽(yù)度,。

(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉,，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

(1)積極開展培訓(xùn)和考察,，全面提高整體素質(zhì),。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20__年農(nóng)家樂中級廚師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)為期30天,、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā),、有高超烹飪技巧的老師進(jìn)行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中,，理論與實踐相結(jié)合,，本次培訓(xùn)會組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進(jìn)行現(xiàn)場示范指導(dǎo)，既教授簡單實用,、美味可口的家常菜,，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴,。此外,，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察,，認(rèn)真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局,、外景設(shè)計、裝潢裝飾,、管理服務(wù)等情況,，聽取了度假村負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗介紹，仔細(xì)詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)理念和成功做法,，并采集了大量的實景圖片和資料信息,，通過此次考察，業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營理念,，更加堅定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心,。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)和考察,，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平,。

(2)強(qiáng)化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動,，通過舉辦各種推介會,、各種賽事，提升農(nóng)家樂的民眾參與度,，提高農(nóng)家樂的知名度,。大漈鄉(xiāng)積極報名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽，大漈的選手們使出渾身解數(shù),，推陳出新,，烹制了口味獨(dú)特的農(nóng)家美食，經(jīng)過激烈的角逐,，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美,，讓評審們贊不絕口，獲得三等獎,。此外,，還參與了以“生態(tài)、精品,、安全”為主題的20__農(nóng)業(yè)博覽會,，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū)，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁,，起到了很好的宣傳推廣作用,。

(3)統(tǒng)一品牌形象，打響知名度,。與廣告公司聯(lián)系,，統(tǒng)一設(shè)計制作農(nóng)家樂菜單和匾額，明碼標(biāo)價;利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹,、餐桌預(yù)訂,、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息，借助優(yōu)勢,，大漈農(nóng)家樂的頁面點(diǎn)擊率屢創(chuàng)新高,，目前通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20。6%,，共計389批次,，而且這一勢頭正有增無減。

(4)加快設(shè)施升級,，提高服務(wù)檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進(jìn)行重新評估,、整理，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜,，如農(nóng)家豬腳,，大漈冷水茭白，大漈豆腐，南瓜葉靚湯,，竹筒腌蕨菜,，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖,，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，組建農(nóng)家樂協(xié)會,，由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進(jìn)行監(jiān)管,。

(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。

(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴(kuò)大,。在通過鄉(xiāng)黨委,、政府的引導(dǎo)和扶持，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速,，規(guī)模不斷擴(kuò)大,，品質(zhì)不斷提高。按照擴(kuò)量提質(zhì)的思路,，通過市場和政府引導(dǎo),，20__年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三10戶，二12戶),，創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村,。到目前為止，我鄉(xiāng)有1個省級農(nóng)家樂特色村-西二村,，2個市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村,、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家，其中四農(nóng)家樂1戶,，三星22戶,，二星23戶，餐位數(shù)接近3500人,。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長,，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%，游客需要提前預(yù)定,，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住,。

(2)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色,、高山文化,、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃,、住,、行、游、購,、娛”六大要素,。緊密依托“云中大漈”景區(qū)，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂,，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗項目,，設(shè)計不同的活動內(nèi)容、形式,，滿足游客多層次的需求,，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年營業(yè)收入接近800多萬元,，同時解決了部分農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題;此外,，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子,，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高,，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,，旅游商品也不斷豐富,，主要有大漈紅米、大漈罐,、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品,，銷路很好，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,。當(dāng)前，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,，成為新興的休閑娛樂方式,。我鄉(xiāng)依托國家4a景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨(dú)特優(yōu)勢，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件,，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞,，尤其是溫州、上海,、杭州,、金華、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨(dú)鐘,，回頭率較高,。餐飲、住宿,、娛樂,、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速,，勢頭良好，生態(tài)旅游,、高山文化,、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升,，“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”,、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往，旅游產(chǎn)業(yè),、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn),，雙贏發(fā)展，受到了廣大游客的如潮好評,。

一年來,，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,。在取得成績的同時,，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20__年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新工作思路,，扎實工作舉措,，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階,。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇八

20__年，我單位按照“市衛(wèi)生先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)”的要求,，認(rèn)真開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的各項工作,。幾個月以來，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、落實責(zé)任,、健全制度、認(rèn)真評比,，扎實開展愛國衛(wèi)生宣傳活動,，營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作,、生活環(huán)境,，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，機(jī)構(gòu)健全

根據(jù)愛衛(wèi)辦的要求，我們成立了"創(chuàng)衛(wèi)"領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室,，進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),，夯實了創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位工作的基礎(chǔ),，并扎實開展了各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作,，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦,。

二,、制定規(guī)劃，做好安排和部署

我單位制定了“愛國衛(wèi)生工作計劃”,、“創(chuàng)衛(wèi)工作計劃”等規(guī)劃,，對衛(wèi)生制度健全、環(huán)境衛(wèi)生的改善,、衛(wèi)生工作的安排,、衛(wèi)生知識的宣傳和學(xué)習(xí)等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求。

三,、完善制度,，落實責(zé)任，加強(qiáng)檢查,，把衛(wèi)生工作落到實處

一是健全制度,。建立健全了衛(wèi)生管理制度，制定了衛(wèi)生檢查評比制度,，定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛(wèi)生;二是落實責(zé)任,。把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負(fù)責(zé)人,，落實了衛(wèi)生責(zé)任;三是堅持檢查和評比,。堅持“一天一小掃，一周一大掃,，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度,，認(rèn)真檢查和評比，形成了制度化,、常態(tài)化的衛(wèi)生工作局面,。

四、大力宣傳,，增強(qiáng)干部職工衛(wèi)生意識

加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),、健康知識宣傳教育，增強(qiáng)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識,。一是強(qiáng)化環(huán)保意識教育,。組織廣大職工責(zé)任地段的衛(wèi)生清掃等活動。二是開展身心健康教育,。通過舉辦各類活動增強(qiáng)干部健康教育意識,，促進(jìn)干部職工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,，促進(jìn)干部職工身心健康發(fā)展，提高綜合素質(zhì),。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動,。通過發(fā)放中國公民健康素養(yǎng)-基本知識與技能、控?zé)煹刃麄髻Y料,，在健康教育發(fā)展專欄張貼宣傳資料,、照片、禁煙標(biāo)志等,，形式多樣的教育干部職工增強(qiáng)衛(wèi)生意識,，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，積極開展無煙活動,，營造良好氛圍,。

通過半年的治理，我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步提高,，辦公物品擺放有序,，室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔，玻璃明亮,，四害得到了有效防治,，進(jìn)一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平，進(jìn)一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng),，為創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位奠定了堅實的基礎(chǔ),。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇九

20_年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力,，緊緊圍繞“對接世博、融入世博,、共享世博,、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃,，近抓市場,，外樹形象，內(nèi)促提升,，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,，預(yù)計全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元,，比上年均增長30%以上,。

1,、貫徹落實全市旅游工作會議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制,。

一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè),、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對旅游業(yè)發(fā)展方向,、發(fā)展目標(biāo),、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署,。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金,，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作,。在市委,、市政府高度重視下，按照“大旅游,、大市場,、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路,，借助外腦,，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“十二五”旅游專項規(guī)劃的制訂工作，目前,，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn),、部門意見并呈報市委、市政府,，旅游業(yè)持續(xù),、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊,、措施更科學(xué),。

三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程,，力求以“統(tǒng)籌安排,，相對集中，突出重點(diǎn),，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,，充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動作用。

2,、大力推進(jìn)項目建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

加大旅游項目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化,、復(fù)合型產(chǎn)品格局,。

一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項改造項目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游,、南湖休閑片區(qū),、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設(shè)改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元,，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力,。

二是推進(jìn)旅游項目庫建設(shè)。20__年,，我市共實施16個重點(diǎn)旅游項目,，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元,，創(chuàng)歷史新高,。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程,、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進(jìn),。

三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,，千燈金谷農(nóng)莊,、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設(shè),，昆山旅游新看點(diǎn),、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時,，康佳,、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級,。

3,、加大宣傳推廣力度,，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。

以上海為重心,，長三角為重點(diǎn),，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,，掀起新一輪宣傳攻勢,。在央視一套,、二套、四套,、東方衛(wèi)視,、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng),、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,，在上海地鐵1號、2號,、3號,、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告,，在人民廣場等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,，在上海《地鐵快線》,、《上海旅游通訊指南》,、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告,。同時,，緊扣世博主題，以重大活動強(qiáng)化聚焦效應(yīng),。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山,、喝彩世博”為主題，成功舉辦20__中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進(jìn)世博園區(qū),，進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山,、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動,，多角度,、多層次、多手段推介昆山城市形象,，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升,。

4、搶抓世博旅游年契機(jī),，進(jìn)一步拓展旅游市場,。

穩(wěn)步實施“立足華東，面向全國,，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略,，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,，累計發(fā)送游客超過5.3萬人,。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京,、揚(yáng)州,、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,，推動緊密的客源合作,。與中國臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機(jī)制,，實施昆臺旅游雙向交流計劃,。以赴韓參加友城活動為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動,，引起熱烈反響,。各旅游企業(yè)主動出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù),。周莊,、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路,。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里,，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%,。

5,、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手,，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,。

一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,，對全市旅游交通標(biāo)識牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計制作了一批昆山特色旅游商品,，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn),，旅游商品開發(fā),、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動機(jī)制。

二是服務(wù)水平顯著提升,。全面實施旅游行業(yè)“雙十佳”評選,，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理,。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計劃,，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽,。今年以來,，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎1人,、二等獎2人，金牌導(dǎo)游員3人,，銀牌導(dǎo)游員5人,，獲獎質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。

三是旅游市場安全有序,。多次組織專項聯(lián)合執(zhí)法檢查,，確保良好的市場秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴,。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇十

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作,，一年來,，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用,，履職盡責(zé),，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù),，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：

一、工作學(xué)習(xí)情況

1,、更加注重強(qiáng)化個人學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器,，人不學(xué)不知道”,，今年到局辦公室工作后,，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過的工作壓力,，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理,、信息檔案、人事制度,、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限,，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課;另外，我還把政策法規(guī),、歷史文化,、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,，通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細(xì)品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得,、得與失”的道理,，教我做人做事更加坦誠而豁達(dá)，如此種種,，讓我受益匪淺,。

2、更加注重工作方式方法,，發(fā)揮集體作用,。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜,，全年基本上都處在“人少事多”的困局中,，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務(wù),，一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力,，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力,、合理安排時間,，按時保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此,，仍感到力不從心,，時有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,，我沒能寫好,，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成,。

3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，搞好科室團(tuán)結(jié),。我局作為行署的一個工作機(jī)構(gòu)，相比之下,，是一個比較小的單位,，總體上人少,，但事一點(diǎn)不比別的單位少,，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務(wù)更重,，去末今初實行機(jī)構(gòu)改革后,，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確,，因此,，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團(tuán)結(jié),，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá),、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說,，要把工作精力放在做事上,，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說不利于團(tuán)結(jié)的話,，對我個人而言,，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”,，多做“和事佬”,，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信,，無論家小家大,，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,，如果我們這么小的一個單位都搞不好團(tuán)結(jié),，面對每年這么多的工作任務(wù)，可想而知,，我們局里從上到下,、從里到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員,，每個人會累到什么程度,，不僅身體累,，心也累?所以我說，“己所不欲,，勿施于人”,。不管別人怎么樣，先把自己做好,，那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導(dǎo),、對同事都能坦誠相待、一視同仁,，同時還要廣交朋友,、多交朋友、深交朋友,。我認(rèn)為,，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,，發(fā)揚(yáng)光大,，在此，我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對我個人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督,。

二、問題及原因簡析

1,、日常工作疲于應(yīng)付,，主動性差。造成這種情況,，主客觀原因都有,，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒,，做事拖沓,、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多,，只是應(yīng)付了事,。

2、做事存在浮躁情緒,，急功近利,。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認(rèn)真做事,，但事過之后才感到一些后悔,，這個問題實際上也是我個人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服,。

3,、遇事不能謹(jǐn)言慎行,，牢騷太盛?？赡苁且驗閭€人性情所致,，也或許是涉世太淺,、心高氣傲,，有時候“穩(wěn)不住”,，也不成熟,，說錯話得罪了領(lǐng)導(dǎo),，傷害了同事,，還損壞了個人形象,。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心,，加以改正,。

三、下一步工作方向

1,、不斷學(xué)習(xí),，練好“內(nèi)功”,。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,，我要利用好正在駐村這一有利時機(jī),，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,，切實吃透各種惠民政策精神,，為民實事,、辦好事,，真正維護(hù)基層穩(wěn)定,，夯實我黨的執(zhí)政根基,。

2、加強(qiáng)鍛煉，積累經(jīng)驗。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動,，圍繞中心工作，多向群眾請教,，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，要經(jīng)得起考驗和鍛煉，豐富個人基層工作經(jīng)歷,，切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足，全力做好辦公室日常工作,，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動工作,，使明年辦公室各項工作再上新臺階,。

3、克服困難,，把事做好,。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機(jī)構(gòu),，雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強(qiáng)撐,，但這只是暫時的，同時,，我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難,，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事,，把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上,，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇十一

在區(qū)委組織部的積極指導(dǎo)下，我局認(rèn)真落實區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的部署和要求,，堅持以黨的精神為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),，不斷強(qiáng)化干部教育這項黨的建設(shè)的基礎(chǔ)性工程,，取得了明顯成效。現(xiàn)將20xx年干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下,。

一,、認(rèn)真開展主題教育實踐活動，不斷夯實思想政治素養(yǎng)

一年來,，全局深入實施理論武裝創(chuàng)新行動,，著力抓好中國特色社會主義理論教育，認(rèn)真制定年度黨組中心組理論學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)計劃,，堅持干部政治學(xué)習(xí)制度,。

一是深化創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動。按照今年的“三爭一創(chuàng)”教育實踐活動的重點(diǎn),，我們注重結(jié)合思想政治建設(shè),，引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)黨的政治紀(jì)律,，不斷增強(qiáng)黨的宗旨意識和群眾觀點(diǎn),，把提高履行職責(zé)能力和增強(qiáng)服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來。堅持以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部為抓手,，提出了晉位升級和“三爭一創(chuàng)”目標(biāo),，并在黨員個人認(rèn)真檢查自己履行承諾的基礎(chǔ)上，對每名黨員進(jìn)行點(diǎn)評,，指出了存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，明確整改要求。圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念,、提升工作水平,、改進(jìn)工作作風(fēng),、深化為民服務(wù)等方面開展普遍點(diǎn)評、公開承諾,、推進(jìn)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,。同時，堅持認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,、群眾路線教育實踐活動和黨的精神,。通過領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、專題輔導(dǎo)引學(xué),、典型案例導(dǎo)學(xué),、堅持集中常學(xué)等形式，掀起全局理論學(xué)習(xí)的新高潮,。在重點(diǎn)抓好集中學(xué)習(xí)的同時,，借助“讀書月”活動，向黨員干部推薦好書,、號召黨員向大家推薦好書,。通過開展讀書競賽、崗位業(yè)務(wù)競賽和工作推進(jìn)力競賽活動,，促使全局干部在解放思想上有新提高,，在爭先進(jìn)位上有新跨越，在促進(jìn)和諧上有新進(jìn)展,，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新成效,。

二是持續(xù)開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動。我們始終把加強(qiáng)黨性修養(yǎng),、堅持廉潔從政作為黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動的主題,，重點(diǎn)加強(qiáng)黨員干部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責(zé)等教育,，通過廉政教育片,、圖片展，深化學(xué)習(xí)效果增強(qiáng)全體黨員干部的黨性修養(yǎng)和廉潔從政意識,。為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，結(jié)合實際，制定了加強(qiáng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實施方案,，專門將中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定匯編并印發(fā)每一名黨員,，要求黨員干部嚴(yán)格遵照執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會上,，將落實反對“四風(fēng)”及中央和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定的情況作為報告的一項重要內(nèi)容，并接受群眾監(jiān)督,。

三是認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動,。我們結(jié)合國際,、國內(nèi)形勢教育，認(rèn)真組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神,，特別是的一系列重要指示和省市區(qū)委書記的重要講話精神,，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和區(qū)委的決策部署上來。在準(zhǔn)確把握新形勢下加強(qiáng)黨建工作的新任務(wù)和新要求基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步理清工作思路,，全面貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署,，打下解放思想謀發(fā)展,、爭先進(jìn)位勇跨越和與南京同步率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的思想基礎(chǔ)，為推動旅游事業(yè)的發(fā)展提供了理論動力支持,。

四是認(rèn)真開展普法教育實踐活動,。我局組織黨員干部積極投入綜治、平安,、法治六合的創(chuàng)建活動中,，扎實進(jìn)行普法宣傳工作，組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》,、《旅游法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)及網(wǎng)上答題,、法制宣傳月學(xué)法知法用法活動，強(qiáng)化了理論根基,，也為深化綜治,、法治六合、平安六合創(chuàng)建和文明城市創(chuàng)建實踐打下了堅實的理論基礎(chǔ),。

二,、認(rèn)真開展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升工作能力和水平

一是認(rèn)真組織開展公務(wù)員能力培訓(xùn)工作,。我們在認(rèn)真堅持“三課一會”制度的同時,，積極組織全局公務(wù)員參加了區(qū)委組織部、區(qū)公務(wù)員局組織的公務(wù)員能力工程培訓(xùn),，抓好公務(wù)員法律知識,、業(yè)務(wù)技能知識方面的學(xué)習(xí)。我們還堅持把在職學(xué)習(xí)作為黨員干部素質(zhì)提升的主要途徑,，以xx市公務(wù)員學(xué)習(xí)網(wǎng)和xx市干部在線學(xué)習(xí)中心兩個載體為抓手,，認(rèn)真抓好全區(qū)公務(wù)員和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí)，通過學(xué)分手冊登記等形式,，推動在線學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿完成,。從優(yōu)化干部隊伍專業(yè)知識結(jié)構(gòu)出發(fā)，支持和鼓勵干部參加在職學(xué)歷教育,。鼓勵廣大黨員干部根據(jù)工作需要,，加強(qiáng)理論,、業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和實際工作能力

二是抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍的崗位培訓(xùn),。我們一如既往地認(rèn)真抓好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,，及時組織專業(yè)技術(shù)人員參加省、市關(guān)于業(yè)務(wù)知識和公共知識的培訓(xùn),，使他們及時掌握專業(yè)新知識,，提高依法行政等業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾、服務(wù)社會的能力,。同時,，我們組織黨員干部參加市、區(qū)業(yè)務(wù)部門要求的法律知識網(wǎng)上知識答題活動,。

三是組織領(lǐng)導(dǎo)班子開展輪訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。我們通過中心組理論學(xué)習(xí)和定期學(xué)習(xí)例會制度，開展樹立科學(xué)發(fā)展觀,、黨的精神解讀等方面專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí),，在提高黨政領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平上下功夫，提高發(fā)展能力,、創(chuàng)業(yè)能力,、創(chuàng)新能力，提高建設(shè)先進(jìn)文化,、構(gòu)建和諧事業(yè),、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的能力。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照要求,，實施領(lǐng)導(dǎo)干部“雙提升”主題輪訓(xùn),，參加領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)高校自主選學(xué)班、區(qū)管正職干部進(jìn)黨校專題進(jìn)修班,。今年以來,，我們還相繼組織干部參加全區(qū)新聞發(fā)言人和發(fā)言人助理培訓(xùn)及人事、財務(wù),、檔案,、保密、黨務(wù)等多門類業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

四是認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)中層干部的教育培訓(xùn)工作,。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高機(jī)關(guān)中層干部的政治素養(yǎng),，我局在扎實開展旅游系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)述職評議活動的同時，在人員少,、工作任務(wù)重的情況下,，確保中層干部按時參加區(qū)委組織部舉辦的培訓(xùn)班,，鼓勵中層在職學(xué)歷升級，使他們進(jìn)一步掌握創(chuàng)新的政治理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展知識,，以更好地適應(yīng)新形勢、新任務(wù),。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇十二

一,、年工作回顧

(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速增長

×年，全市接待旅游者620萬人次,，同比增長10.71%,，其中：接待國內(nèi)旅游者611.41萬人次，同比增長10.75%;接待海外旅游者8.95萬人次,，同比增長14.60%,。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元，同比增長30.98%,，其中：國內(nèi)旅游收入29.23億元,，同比增長31.84%;旅游外匯收入2257.94萬美元，同比增長15.80%,。市場總體表現(xiàn)為：旅游人氣較旺,，各項旅游指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長;品牌效應(yīng)凸現(xiàn)，到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主,，休閑度假游為輔,，客源市場多以地區(qū)和、等省市為主,?！聊辏群螳@省人民政府授予年中國昆明國際文化旅游節(jié)花車巡游,、廣場表演獎和省旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎,。

(二)旅游綜合改革發(fā)展試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)

4月29日，省人民政府對《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》進(jìn)行了批復(fù),，下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號);市委,、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，及時研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實施意見》,，加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路,，并細(xì)化了涉及全市旅游發(fā)展的各項具體任務(wù)和措施。圍繞市委,、市政府的戰(zhàn)略部署,，旅游綜合改革試點(diǎn)大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式，以旅游項目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進(jìn),，世紀(jì)金源體育休閑中心,、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn),、翡翠城等一批旅游重點(diǎn)項目穩(wěn)步推進(jìn)，帶動了經(jīng)濟(jì),、社會快速發(fā)展,。1—12月，旅游項目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式,，爭取到省政府單列旅游用地指標(biāo)250公頃;新簽約招商引資項目7個,，協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護(hù)條例》獲省人大常委會通過，于×年6月1日正式實施;成功引進(jìn)了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展,、保持藝術(shù)水平,、引導(dǎo)文化消費(fèi)的表演藝術(shù)精品——《夢幻》;旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全面啟動。

(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善

堅持高水平規(guī)劃,、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則,，全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》,、《自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》,、《國家公園規(guī)劃》、《項目總體規(guī)劃》,、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》,、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等，著力打造與國際接軌的旅游精品,。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，邀請國內(nèi)的規(guī)劃單位國際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》，目前,，規(guī)劃已編制完成,，并多次征求市、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見,，有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性,、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。

(四)重大項目建設(shè)步伐加快

一是加大招商引資力度,。制定了《市旅游局招商引資工作方案》,，編制了《市旅游局招商指南》，建立了全局招商,、系統(tǒng)招商的工作機(jī)制,。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項目的合作協(xié)議，協(xié)議金額2.5億元;成功引進(jìn)集團(tuán),、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店,。

二是以大項目帶動大發(fā)展。加大項目的申報和前期工作，完成了全省,、全市“十二五”旅游重大項目,、重點(diǎn)項目上報工作，共上報全市“十二五”旅游重大項目77個,，其中續(xù)建項目19個,，新開工項目58個。

三是加大項目的督查力度,。按照一季度一督查,、一季度一統(tǒng)計的要求，認(rèn)真做好重點(diǎn)旅游項目督查統(tǒng)計,。1—12月，全市旅游項目建設(shè)共完成投資26.83億元,。其中：世紀(jì)金源體育休閑中心完成投資4.2億元,，項目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項目完成投資5580萬元;國際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護(hù)開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴(kuò)建項目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項目完成投資3037萬元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項目完成投資1100萬元;寺完成投資650萬元,，現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項目完成投資500萬元,。其他旅游項目完成投資8969萬元。

(五)旅游市場開拓成效明顯

一是加大對外宣傳力度,。借助中國?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市,、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國際翡翠博覽會,、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié),、旅游文化活動周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動,，全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進(jìn)貢,、品味民俗情‘’自駕體驗游”，積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評選活動,，我市的溫泉spa,、南方絲路、抗戰(zhàn),、翡翠玉緣,、出境探秘等六條主題線路被評為省精品自駕線路，進(jìn)一步擴(kuò)大了我市自駕線路的知名度和美譽(yù)度,。二是走出去請進(jìn)來促銷,。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會,、昆明國際文化旅游節(jié),、國內(nèi)旅交會、上海國際旅交會、第七屆泰國國際旅交會,、義烏國際旅游商品博覽會等大型旅游會展,，通過發(fā)放宣傳資料、開展互動交流,、進(jìn)行旅游洽談,、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游，拓展客源市場,。三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作交流,。與《大公報》、《春城晚報》,、《日報》,、電視臺等主流媒體加強(qiáng)合作，邀請日本朝日電視臺《中國神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目,，在中央電視臺黃金時段滾動播出,。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。建成啟用了自駕游網(wǎng)站,，進(jìn)一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng),、旅游外宣網(wǎng)、旅游論壇,、旅游電子政務(wù)公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。五是擴(kuò)大旅游宣傳品的制作和廣告投放,。制作出版了《自駕手冊—攻略》,、旅游宣傳折頁(中文簡體、中文繁體,、英文,、日文、韓文版本)等旅游宣傳品,，繼續(xù)在昆明機(jī)場,、機(jī)場、大保高速公路,、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳,。

(六)旅游對外開放不斷擴(kuò)大

加強(qiáng)與、在旅游線路統(tǒng)籌,、旅游產(chǎn)品捆綁營銷,、推行無障礙旅游等方面的合作，9月份,，參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開的推進(jìn)德宏無障礙旅游協(xié)調(diào)會議,，共同簽訂了合作備忘錄。

(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升

圍繞國家旅游局開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，通過開展培訓(xùn),、以賽代訓(xùn)等多種方式,，全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200多人,，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。1—4月，分別在,、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期,，全市24家旅行社的695名專、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試,，培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí),、專家授課、現(xiàn)場講解示范,、案例分析,、互動交流等多種教學(xué)形式,，聘請了我市專家學(xué)者,、部門領(lǐng)導(dǎo),、旅游專業(yè)老師,、行業(yè)服務(wù)能手進(jìn)行授課,。3月份,，召開了全市飯店,、旅行社統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)上報送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計培訓(xùn)會議,，確保了全市旅行社,、飯店、旅游人才統(tǒng)計調(diào)查工作順利實施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽,。6月份,，組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽，全市有5名選手參加,，分別榮獲中餐擺臺,、西餐擺臺三等獎、中式鋪床三等獎,、團(tuán)體工裝展示三等獎等五個獎項,。8月份,，分別在,、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn),，共有860人參加了培訓(xùn),。9月份，舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽，經(jīng)過各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔，共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽,，最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名,、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名,。10月份，組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國導(dǎo)游大賽選拔賽”,，7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號,，市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎”。

(八)旅游市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

一是加大旅游市場綜合整治力度,。認(rèn)真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場綜合整治工作的意見》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求，初步建立了導(dǎo)游,、旅游車司機(jī)薪酬制度,、傭金返還“公對公”制度。二是加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,。以黃金周為重點(diǎn),，與工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān),、交通等部門開展聯(lián)合檢查，重點(diǎn)打擊黑車,、黑導(dǎo),、黑社、虛假廣告等違法違規(guī)行為，凈化旅游市場;規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理,，要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同,，選擇等級評定合格的旅游經(jīng)營單位為游客提供質(zhì)價相符的服務(wù)。三是有序推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,。以為試點(diǎn)，先行先試旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,，不斷提升旅游企業(yè)在管理,、信譽(yù)、品牌,、服務(wù),、理念等方面的“軟實力”。四是切實抓好旅游安全工作,。組織全市旅行社參加全省旅行社責(zé)任險統(tǒng)保培訓(xùn),，全市24家旅行社全部進(jìn)入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會議，并與旅行社,、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書,，開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會治安綜合治理,、防范和處理邪教和消防安全等工作,。完善社會治安綜合治理工作機(jī)制，全面推進(jìn)社會治安綜合治理各項措施和深入開展平安創(chuàng)建各項工作任務(wù)的落實,。全年沒有發(fā)生重大旅游安全事故,，沒有發(fā)生越級上訪及旅游安全投訴案件,，旅游行業(yè)實現(xiàn)“安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”和達(dá)到“八無”的目標(biāo)。一年來,，我局共受理旅游投訴案件4起,，辦結(jié)率達(dá)100%。

(九)機(jī)關(guān)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)

一是深入扎實開展“三查三看”教育,。在教育活動中深入調(diào)研,，積極探索我市旅游發(fā)展的新思路、新途徑,、新舉措,，撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報告和心得體會，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,，提高了改革創(chuàng)新,、難題的能力，旅游干部隊伍形成了求真務(wù)實,、團(tuán)結(jié)干事的作風(fēng),。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項頭等大事來抓,，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等各項規(guī)章制度,，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任落實，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)“雙責(zé)”,。堅持“教育在先,、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念,、黨風(fēng)黨紀(jì),、廉潔從政和艱苦奮斗教育，不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng),，樹立和堅持正確的事業(yè)觀,、工作觀、政績觀,，提高廉政意識。三是認(rèn)真落實責(zé)任政府三項制度,、陽光政府,、效能政府四項制度;切實做好抗旱救災(zāi),、檔案管理等工作。

回顧×年工作,，我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展,，邁出了實質(zhì)性步伐，但離建設(shè)國際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距,，發(fā)展中還存在很多困難和問題,，主要表現(xiàn)在以下方面：一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。僅是一花獨(dú)放,，,、旅游產(chǎn)品打造尚待時日。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱,，旅游景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)條件仍需進(jìn)一步完善,。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，精品不多,，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品,，觀光產(chǎn)品體量小，尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏,。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高,。

二、×年工作思路,、發(fā)展目標(biāo)及工作重點(diǎn)

(一)基本思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，實施“文化旅游名市”戰(zhàn)略，打造“健康旅游”品牌,，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的,，堅持“一個中心，兩翼推進(jìn),，帶動全市”的發(fā)展思路,，抓住國家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機(jī)遇，以綜合改革試點(diǎn)為契機(jī),，全面提升,、叫響，以為龍頭,，推進(jìn),、兩翼產(chǎn)品開發(fā)，做活,、縣內(nèi)市場,，兩極向德宏和緬甸延伸，形成“眾星捧月，串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線,，加快推進(jìn)旅游的轉(zhuǎn)型升級和國際化進(jìn)程,，將建設(shè)成為國際休閑度假健康旅游目的地。

(二)發(fā)展目標(biāo)：接待旅游者680萬人次,，同比增長9.68%,。其中：接待國內(nèi)旅游者670萬人次，同比增長9.58%;接待海外旅游者10萬人次,，同比增長11.73%,。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元，同比增長12.26%,。其中：實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入32.83億元,，同比增長12.32%;實現(xiàn)旅游外匯收入2500萬美元，同比增長10.72%,。

(三)工作重點(diǎn)：

1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。加快保騰高速公路、騰隴二級油路,、龍騰二級油路,、六曼二級油路、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線,、旅游環(huán)線和國際口岸機(jī)場的建設(shè),，積極開辟面向東南亞、南亞乃至中東地區(qū)和國家的直達(dá)航線,，不斷完善全市快捷,、安全、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國際旅游集散地的功能,。加快,、游客服務(wù)中心建設(shè)，完成項目申報,、落實土地和資金,、施工圖紙設(shè)計等工作，不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系,。

2.推進(jìn)旅游業(yè)改革創(chuàng)新,。認(rèn)真貫徹落實《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，以及《中共市委,、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》,，抓住國家支持建設(shè)我國面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機(jī)遇，進(jìn)一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位,。深入推進(jìn)綜合改革試點(diǎn)工作,，著力在體制機(jī)制,、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴(kuò)大對外開放,、培育規(guī)范市場,、重大項目建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進(jìn)展，加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⑵放苹蛧H化步伐,，把試點(diǎn)工作的理念,、政策沿伸到全市，帶動全市旅游業(yè)的快速發(fā)展,，為全省,、全國旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗。

3.繼續(xù)抓好重大項目建設(shè)工作,。一是加大對我市重點(diǎn)旅游項目的跟蹤,、督促、指導(dǎo)工作,，及時向省旅游局,、市委、政府督查室報送項目推進(jìn)情況,，做到一季一統(tǒng)計,，一季一通報。二是切實抓好旅游重點(diǎn)建設(shè)項目的前期工作,，建立重點(diǎn)項目儲備庫,，積極爭取國家和省各項建設(shè)資金的支持，并做好項目的申報和建設(shè)工作,。三是結(jié)合全市實際,，積極與發(fā)改委、上級旅游部門爭取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)助資金和旅游發(fā)展基金,，編制完成《國家公園規(guī)劃》,、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》，力爭啟動國家公園項目和抗戰(zhàn)遺址項目,。四是加大旅游項目對外招商引資力度,。建立旅游招商引資項目庫，積極引進(jìn)國際,、國內(nèi)知名品牌酒店,、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業(yè),、合作經(jīng)營,。

4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社,、飯店統(tǒng)計系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn),、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn),，加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理，做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員,、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作,，提升旅游隊伍素質(zhì)。二是抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。按照市政府關(guān)于加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作的意見和縣政府制定的實施意見和方案,，加快推進(jìn)各項工作;啟動并推進(jìn)全市旅游定點(diǎn)購物、導(dǎo)游服務(wù),、旅行社,、旅游汽車服務(wù)等級評定工作，盡早完成全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。三是抓好旅游市場綜合整治工作,。認(rèn)真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場綜合整治工作的意見》，健全旅游企業(yè)財務(wù)制度,，規(guī)范旅游企業(yè)財務(wù)管理,。以為重點(diǎn)，圍繞旅游購物市場等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹,，初步建立規(guī)范的“公對公”傭金制度,，對旅游購物店實行旅游特許經(jīng)營。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項檢查和聯(lián)合檢查工作力度,，抓好旅游社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)、消防安全,、平安旅游創(chuàng)建,、防范和處理邪教等工作，確保全市旅游行業(yè)“安全,、穩(wěn)定,、秩序、質(zhì)量,、效益”,。

5.加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享,，責(zé)任共擔(dān),，政府主導(dǎo),，部門牽頭，企業(yè)參與”的宣傳促銷機(jī)制,，研究出臺市場開拓獎勵政策,，對旅行社實行市場開拓績效考核，認(rèn)真落實企業(yè)責(zé)任,，形成全方位,、多層次、多角度的立體宣傳合力,。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié),、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié),、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動,，組團(tuán)參加國際,、國內(nèi)旅游交易會等大型旅游會展，邀請目標(biāo)市場旅行商及媒體到進(jìn)行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談,。加大對溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度,，在充分挖掘全市獨(dú)具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上，以“溫泉,、養(yǎng)生,、健康”為主題，編輯出版集旅游,、溫泉,、科考為一體的《中國溫泉養(yǎng)生》書籍。進(jìn)一步改進(jìn)旅游網(wǎng),、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,，加快推進(jìn)旅游電子商務(wù)平臺建設(shè)，開展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù),，拓展旅游市場,，全面提升旅游的知名度和影響力。

6.加快旅游管理體制機(jī)制改革步伐,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能,，使其與所擔(dān)負(fù)的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng)，形成上下統(tǒng)一,、職能匹配,、高效精干的行政管理體制，提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。二是進(jìn)一步理順部門管理職能,，簡化辦事程序,，為項目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對旅游綜合試驗區(qū)的改革,，應(yīng)簡政放權(quán),、集中辦理，在項目審批,、用地,、環(huán)評等環(huán)節(jié)上，提供更多的方便和幫助,。三是推進(jìn)旅游企業(yè)改革,，建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè)，推動大企業(yè)做強(qiáng),、中小企業(yè)做特,，增強(qiáng)旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場競爭力。

7.加快推進(jìn)旅游國際化進(jìn)程,。規(guī)劃和建設(shè)一批與國際接軌的休閑度假產(chǎn)品,，引進(jìn)國際知名品牌，新建一批高檔次的休閑度假酒店,，推進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品國際化、旅游品牌國際化進(jìn)程;通過引進(jìn)人才,、加大培訓(xùn),、建立標(biāo)準(zhǔn)等措施，加快推進(jìn)旅游管理和服務(wù)的國際化步伐;加快推進(jìn)旅游形象,、旅游信息管理,、旅游營銷、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國際化建設(shè),。

8.統(tǒng)籌推進(jìn)縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,。在抓好以為龍頭的同時，做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展,，重點(diǎn)是突破區(qū)旅游發(fā)展,。要充分挖掘區(qū)歷史文化、自然生態(tài)資源,，著力在推進(jìn)潞江壩,、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破，加快國家公園項目的前期啟動工作,。精心策劃一次戶外健康旅游運(yùn)動,，組織省內(nèi)外游客、知名媒體,、攝影家沿南方絲綢古道段進(jìn)行競賽式旅游體驗,，推廣潞江壩旅游線路,，宣傳推介旅游。努力推進(jìn),、旅游發(fā)展,，在、抗戰(zhàn)遺址,、開發(fā)上突破;重點(diǎn)抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點(diǎn)在石瓢溫泉旅游度假區(qū),、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破。

9.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),。進(jìn)一步落實和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針,，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要日程，建立健全各項規(guī)章制度,，加大責(zé)任追究力度,，加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育、防范教育和正反兩方面的典型教育,，加大對干部職工的監(jiān)督力度，增強(qiáng)干部職工的法制觀念和自律意識,，筑牢拒腐防變的思想道德防線,，著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型,、團(tuán)結(jié)干事,、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔,、務(wù)實高效的服務(wù)型機(jī)關(guān),。

10.加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu),、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),、“三個一”主題實踐等活動，進(jìn)一步鞏固“三查三看”教育成果,，增強(qiáng)干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,，提高改革創(chuàng)新、二是結(jié)合旅游工作實際,，進(jìn)一步理順關(guān)系,，健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化部門職能,，加快機(jī)構(gòu)改革步伐;三是認(rèn)真落實責(zé)任政府,、陽光政府,、效能政府制度，增強(qiáng)工作的針對性和有效性,，提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，通過提高素質(zhì),、增強(qiáng)能力,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會治安綜合治理,、檔案管理等工作,。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇十三

根據(jù)縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)縣20__年節(jié)能宣傳活動安排的通知》要求，我局結(jié)合工作實際,，及時加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,，認(rèn)真組織實施，取得了較好的節(jié)能效果,，現(xiàn)將我局開展活動情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)宣傳教育

我局及時召開全體干部職工會議，組織學(xué)習(xí)了文件精神,，圍繞“攜手節(jié)能低碳,，共建碧水藍(lán)天”主題，廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念,，深入貫徹落實《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,。通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語,、制作宣傳欄,、開展節(jié)能知識講座等形式，組織開展了內(nèi)容豐富,、形式多樣的宣傳活動,，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節(jié)能常識,，認(rèn)真做好節(jié)電,、節(jié)油、節(jié)水,、節(jié)糧等宣傳工作,，積極倡導(dǎo)綠色辦公和綠色出行。

二,、落實節(jié)能措施

1,、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度,，無人時不開空調(diào),，開空調(diào)時不開門窗,。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”,。加強(qiáng)用電設(shè)備管理,，盡量減少待機(jī)消耗，長時間不用和下班后及時關(guān)閉,。

2,、加強(qiáng)節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備,，加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理,，防止出現(xiàn)“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象。

3,、做好辦公用品節(jié)約,。根據(jù)工作需要，嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購和文件印刷數(shù)量,。打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后，盡量重新灌裝,，再次使用,。

4、動員廣大干部職工減少使用塑料袋購物,，盡自己最大的努力減少使用塑料袋,，同時提高袋子利用率,，從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi),。

5、開展能源緊缺體驗活動,。6月10日全國低碳日當(dāng)天,，局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開公務(wù)車一天，干部職工通過減少或關(guān)閉辦公室照明燈,，騎自行車或步行上下班等方式,，親身體會能源短缺帶來的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。

三,、取得的成效

通過開展這次公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動,，進(jìn)一步提高了我局廣大干部職工節(jié)能減排意識，結(jié)合實際生活與工作,，通過自身行動切實做到了綠色辦公,、綠色出行,、綠色購物等節(jié)能減排行為，以后,，我們?nèi)詫⒗^續(xù)將節(jié)能減排這一意識與行動貫穿在今后的工作與生活中,，通過自己的行動為建設(shè)我們美麗的家園貢獻(xiàn)一份力量。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇十四

一,、工作完成情況

多年以來,，本人認(rèn)真調(diào)研旅游資源，為開發(fā)民俗旅游出思路,，為旅游突破發(fā)展蓄勢奠基;依法加強(qiáng)文物管理保護(hù)工作,，確保文物安全無事故，促進(jìn)文物旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,。

(一)文物保護(hù)工作,。五年來，我配合局長以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提,，一是修建了周陵仿古圍墻,，維修和彩繪了周陵牌樓，對景區(qū)進(jìn)行了綠化和整修,，二是申報《唐順陵整體保護(hù)利用規(guī)劃》并通過國家局評審,。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規(guī)劃大綱。

(二)依法加強(qiáng)文物管理,，確保文物保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展,。一是嚴(yán)格審批制度，加強(qiáng)對轄區(qū)取土場,、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度,，要求其嚴(yán)格履行文物勘探手續(xù)，嚴(yán)格登記審批程序,，確保審批全部符合政策法規(guī)要求;二是加強(qiáng)對經(jīng)營者的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，每年舉辦培訓(xùn)不少于2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理,，組織經(jīng)營者聽證討論,，讓經(jīng)營者在接受處罰時受到教育;三是創(chuàng)新管理，建立長效機(jī)制,，發(fā)揮文物保護(hù)工作聯(lián)合執(zhí)法牽頭作用,。牽頭建立了與公安、工商等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,，每年組織一至二次聯(lián)合執(zhí)法和專項檢查,，形成了一季一次細(xì)查，一月一次巡查，一周一次抽查的監(jiān)管模式,，此做法得到了省市主管部門的肯定,。

(三)旅游開發(fā)工作。協(xié)助局長工作并抓好分管的旅游工作,。一是在全區(qū)開展旅游資源普查,，在深入調(diào)查，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,，編制了《旅游》圖冊;二是結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)指標(biāo)體系,，制定了創(chuàng)優(yōu)工作實施方案并細(xì)化分解了任務(wù)提供給區(qū)委、區(qū)政府;三是搶先主動編制秦遺址保護(hù)總體方案項目列入全國“100個大遺址”開發(fā)建設(shè)重點(diǎn);四是邀請省內(nèi)外有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計單位策劃制定全區(qū)旅游總體規(guī)劃,。五是先后組織旅游項目,，旅游商品參加了旅游推介會、西洽會,、旅博會,，在省市等節(jié)會制作了宣傳冊10000份，在各種節(jié)會上發(fā)放宣傳推介,。

在以上工作開展中,，本人一是積極向上級爭取與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通;二是潛心思考提出策劃創(chuàng)意;三是主持并親自參與項目編撰，制定方案,，所有的項目背景,、規(guī)模程度可以說了如指掌;四是重大活動、執(zhí)法檢查親自部署,，帶人參加,。

二、個人履職情況

任職以來,，我能夠堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)文物旅游系統(tǒng)的干部職工兢兢業(yè)業(yè),，克難奮進(jìn),，積極主動尋求發(fā)展空間，為文物旅游事業(yè)繁榮發(fā)展,，突破發(fā)展,，不斷努力著,。

(一)注重學(xué)習(xí),，著力提升工作水平和履職能力。全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握文化旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī),。撰寫的《歷史文化名城保護(hù)的幾點(diǎn)思考》在《城市規(guī)劃》雜志中發(fā)表。

(二)抓工作重點(diǎn)，全力組織實施,。為適應(yīng)加快發(fā)展,，突破發(fā)展的需要，近年我們自加壓力,，提出了依托一個載體,，尋求三大突破，完成了工作的年度目標(biāo)計劃,，并認(rèn)真組織實施,，年終各項考評指標(biāo)均全面完成。今年,，我們又提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以“三為”主題實踐活動為旗幟，認(rèn)真貫徹區(qū)委__屆六次全會精神,，以項目建設(shè)為抓手,，以文物保護(hù)體系建設(shè)、旅游基礎(chǔ)建設(shè),、干部隊伍建設(shè)為重點(diǎn),，做好十項工作，從而推進(jìn)文物旅游事業(yè)跨越式發(fā)展,，旅游開發(fā)新突破的工作任務(wù)目標(biāo),。鳳凰臺、周陵古建維修是我區(qū)也是全市一個較大的古建維修工程,，從方案設(shè)計到報批開工建設(shè),，我多次到省市主管部門匯報，親自到十幾個部門咨詢請教,，提出了“操作不違規(guī),，工程不吃虧，維修不留遺憾”,，使這項工程當(dāng)年立項審批,，當(dāng)年招標(biāo)開工，主體維修將于本月底結(jié)束,。

三,、樹立公仆意識，勤政廉政

我出生在農(nóng)村,，先后在基層工作近20年,，從事基層工作10年，傳統(tǒng)的教育,、艱苦的環(huán)境和不同的工作對象,，使我能珍惜現(xiàn)在,。尊崇干一行、愛一行,，以淡泊名利,、誠信為本為處事準(zhǔn)則，不圖名,，不圖利,，在工作中不管遇到什么困難和問題斗能夠勇于面對，而且盡努力解決,，把自己的心盡到,，把能出的力全部使出來，哪怕是受冷眼,，受委屈也不輕易放棄,。我深知，工作崗位不是權(quán)力,，而是職責(zé),，工作的權(quán)力也是人民賦予的，設(shè)身處地要把工作做實,，把事情做好,。認(rèn)認(rèn)真真謀事，踏踏實實辦事,，老老實實做人,。不貪不懶，潔身自好,，嚴(yán)以律己,，寬以待人。

一是管住自己和身邊人,，不該去的地方不去,，不該做的事情不做;

二是在政策范圍內(nèi)盡量給同志們和服務(wù)對象辦事解難，不給他們加負(fù)擔(dān),，更不添麻煩;

三是沒有利用職務(wù)之便從事經(jīng)商活動牟取不正當(dāng)利益;四是沒有假公濟(jì)私和化公為私,，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度和黨政干部廉潔自律規(guī)定要求，處處為單位著想,，以誠意換成果;在用人用錢,、外出活動方面沒有自己說不清、說不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發(fā)生,。

回顧近年的工作,，我沒有驚天動地的輝煌業(yè)績，也沒有華麗的豪言壯語,，在文物突破發(fā)展和旅游起步強(qiáng)勁方面的成績都是各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持的結(jié)果,，特別是區(qū)委、區(qū)政府對我們這個業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的部門的關(guān)心支持,，同時也是文物旅游系統(tǒng)廣大干部職工克難奮進(jìn),，共同努力的結(jié)果。

旅游局年度工作總結(jié)和來年工作思路和計劃篇十五

上半年,，__旅游局紀(jì)檢組在省紀(jì)委監(jiān)察廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹落實十八屆中央紀(jì)委三次全會、省紀(jì)委八屆四次全會精神,，堅持以第一批教育實踐活動整改落實工作“回頭看”為契機(jī),，落實“兩個責(zé)任”，深化“三轉(zhuǎn)”,，切實糾正“四風(fēng)”,，強(qiáng)化監(jiān)督職能和自身建設(shè);堅持以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，聚焦主業(yè),，深化職能,，堅持把監(jiān)督職責(zé)有機(jī)融入到駐在部門各項業(yè)務(wù)活動之中，把執(zhí)紀(jì)立規(guī)自覺納入到服務(wù)駐在部門全局工作之中,，努力做到監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“不越位,、不缺位、不錯位”,，為打造我省旅游產(chǎn)業(yè)升級版提供紀(jì)律保證,。

一、聚焦中心任務(wù),，明確兩個責(zé)任

省紀(jì)委八屆四次全會召開后,，黨組高度重視，紀(jì)檢組長監(jiān)察專員高國明同志及時向旅游局黨組匯報情況,，3月17日,，紀(jì)檢組協(xié)助黨組組織召開黨組(擴(kuò)大)會和中心組學(xué)習(xí)，局班子成員和正處以上干部列席參加會議,。通過學(xué)習(xí)中紀(jì)委和省紀(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)職能轉(zhuǎn)方式轉(zhuǎn)作風(fēng)的主要精神,，旅游局黨組結(jié)合本局實際統(tǒng)一思想，班子成員對中央紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”要求有了更深刻的認(rèn)識,，局黨組書記局長栗進(jìn)路同志明確表態(tài),，黨組要切實擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，實行一崗雙責(zé),，駐局紀(jì)檢組主要承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。會議要求局黨組和全體黨員干部要轉(zhuǎn)變觀念,，樹立自覺接受紀(jì)檢機(jī)關(guān)監(jiān)督的意識,，自覺接受省紀(jì)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督,。紀(jì)檢組進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，主要是加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員遵守黨的政治紀(jì)律,、貫徹執(zhí)行省委省政府關(guān)于加快河北旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要決策部署情況的監(jiān)督;加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員遵守黨的組織紀(jì)律,，貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度，以及選拔任用干部情況的監(jiān)督;加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身作風(fēng)及廉政勤政情況的監(jiān)督;加強(qiáng)駐局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、直屬單位主要負(fù)責(zé)人紀(jì)律,、作風(fēng)、廉政情況和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的監(jiān)督;加強(qiáng)旅_業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督和對出現(xiàn)損害群眾利益突出問題解決情況的督察督辦,。在監(jiān)督形式上,，我們立足駐在部門和旅_業(yè)實際，在繼承基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，努力提高監(jiān)督實效性,，今年以來，主要采取決策參與式監(jiān)督,、述職述廉式監(jiān)督,、誡勉約談式監(jiān)督、建立廉政檔案提醒式監(jiān)督,、積極履職,，確保駐在部門風(fēng)清氣正，健康發(fā)展,。

二,、結(jié)合本局實際，履行派駐職責(zé)

一是聚焦主業(yè),，擺脫駐在部門的業(yè)務(wù)工作,。落實“三轉(zhuǎn)”對于派駐機(jī)構(gòu)來說職責(zé)任務(wù)不是變小了，更不是一推了之,，而是換了一個角度,，監(jiān)督任務(wù)更重了。今年,，紀(jì)檢組積極協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門和分管領(lǐng)導(dǎo),，及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)業(yè)務(wù)歸還給主管處室，并民文件形式制定了《20__年度省旅游局參與“陽光熱線”節(jié)目計劃》,，形成民主評議行風(fēng)政風(fēng)管理新的長效機(jī)制,，使派駐機(jī)構(gòu)擺脫繁瑣事務(wù)，集中精力研究業(yè)務(wù),。二是落實八項規(guī)定精神,，持續(xù)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在去年開展黨的群眾路線教育實踐活動基礎(chǔ)上,，駐局紀(jì)檢組明確提出,，今年仍以抓中央八項規(guī)定精神的落實監(jiān)督和改進(jìn)作風(fēng)為工作重點(diǎn),。年初制定了工作計劃，堅持監(jiān)督與教育并重,、糾風(fēng)與立制并舉的工作思路,，協(xié)助黨組深入落實《省旅游局貫徹落實“八項規(guī)定”的實施細(xì)則》;建立改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)常態(tài)化管理機(jī)制，解決機(jī)關(guān)干部脫離實際,、脫離群眾,、文風(fēng)會風(fēng),、責(zé)任懈怠和鋪張浪費(fèi)等問題;推動和完善了一批厲行節(jié)約反對浪費(fèi)的規(guī)章制度,，使作風(fēng)建設(shè)各方面工作進(jìn)一步規(guī)范，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)和精神狀態(tài)有了新的提升,。三是建立文化長廊,，營造廉政文化氛圍。紀(jì)檢組會同機(jī)關(guān)黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊,，把杜絕“形式主義,、官僚主義、享樂主義,、奢糜之風(fēng)”;“照鏡子”才能仰首無愧于黨,，“正衣冠”才能俯身親近于民，“洗洗澡”才能抵制病毒侵?jǐn)_;成就事業(yè)勤為本,，修身養(yǎng)性廉為基等等警世格言,，警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區(qū)域，時刻提醒廣大黨員干部“不越雷池”,、“不碰高壓線”,，聚集廉政文化正能量，營造廉政文化氛圍,。四是盯緊時間節(jié)點(diǎn),，堅持懲防結(jié)合。根據(jù)中央和省紀(jì)委的要求,，紀(jì)檢組協(xié)助黨組不斷完善懲防體系建設(shè),，落實中央八項規(guī)定精神，駐局紀(jì)檢組抓元旦,、春節(jié),、“五一”、端午節(jié)等重要時間節(jié)點(diǎn),，作為反腐倡廉工作重點(diǎn),，提前下發(fā)“安民告示”警示大家自覺遵章守紀(jì)，組織學(xué)習(xí)傳達(dá)《關(guān)于嚴(yán)禁_購買印制寄送賀年卡等物品的通知》,、《關(guān)于違反中央八項規(guī)定精神典型問題的通報》上級文件,、典型案例等精神,，狠剎不正之風(fēng)。五是建立廉政檔案制度,，增強(qiáng)干部監(jiān)督的主動性,。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨員干部科學(xué)有效的監(jiān)督，駐局紀(jì)檢組結(jié)合省旅游局實際,，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》著手建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，客觀,、公正,、全面、真實,、準(zhǔn)確地記載領(lǐng)導(dǎo)干部在任期內(nèi)廉潔自律和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面的情況,，即為全面考核、考察干部提供依據(jù),，又發(fā)揮了其在黨風(fēng)廉政建設(shè)和對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理方面的作用,。

三、加強(qiáng)派駐機(jī)構(gòu)自身建設(shè),，提高履職工作能力,。堅決落實“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求,，樹立責(zé)任意識,，增強(qiáng)履職能力，提高執(zhí)紀(jì)水平,。一是統(tǒng)一思想,，抓好主業(yè)。年初,，駐局紀(jì)檢組根據(jù)省紀(jì)委全會要求,，認(rèn)真領(lǐng)會“三轉(zhuǎn)”工作實質(zhì)，自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央紀(jì)委和省委的部署要求上來,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,，轉(zhuǎn)變思維方式，轉(zhuǎn)變工作思路,，堅定信念,，勇于擔(dān)當(dāng)，帶頭糾正“四風(fēng)”,，求真務(wù)實,，不負(fù)重托，牢記使命。二是結(jié)合主責(zé)主業(yè),，提高履職工作能力,。紀(jì)檢組長、監(jiān)察專員發(fā)揮“傳幫帶”作用,，緊跟省紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”工作步伐,，采取多種形式，把對“三轉(zhuǎn)”的認(rèn)識理解和駐在部門班子成員交流,，和組室人員交流,，邊學(xué)邊轉(zhuǎn)，邊學(xué)邊干,。同時,，駐局紀(jì)檢組還利用上級各種辦班的機(jī)會，積極參加培訓(xùn)和交流座談會,，今年5月,，駐局紀(jì)檢組參加了由國家旅游局組織召開的行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察“三轉(zhuǎn)”工作座談會,，我局代表作了專題發(fā)言,，得到了與會人員和國家旅游局紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)的好評。三是健全日常工作規(guī)范,，創(chuàng)新工作流程,。駐局紀(jì)檢組的同志按照組長的要求，主要本職,，推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”,，著眼規(guī)范日常工作，從細(xì)節(jié)入手,，從每一項具體工作抓起,，匡正工作行為，明確工作規(guī)范,，建立健全規(guī)章制度,，創(chuàng)新工作流程，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的科學(xué)性和合理性,，不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,。

四、下半年工作打算

一,、擬定近期召開各市旅游局紀(jì)檢組長專題座談會貫徹落實中央紀(jì)委三次全會精神和省紀(jì)委電視電話會議精神,，落實國家旅游局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)座談會精神，圍繞旅_業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)如何做好“三轉(zhuǎn)”工作,，進(jìn)行座談交流,，研究我省旅_業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)“三轉(zhuǎn)”工作實踐。

二,、開展行業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研,，探討旅_業(yè)容易產(chǎn)生_行為的薄弱環(huán)節(jié)以及防范措施,，協(xié)助黨組出臺加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作意見。

三,、深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固教育實踐成果,。

四,、拓寬信訪舉報渠道，創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,，整合信訪舉報資源,，發(fā)揮監(jiān)督職能作用。