總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
文員年終總結(jié)個(gè)人 文員 年終總結(jié)篇一
一、20__年上半年度所學(xué)知識(shí)：
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò),。
二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四,、20__年下半年需要努力的方向：
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的`挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
身在這樣一個(gè)大企業(yè)里,，我感到非常的自傲，我也非常熱愛(ài)自己的工作,，在接下來(lái)的半年里,，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，20__年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步!
文員年終總結(jié)個(gè)人 文員 年終總結(jié)篇二
一,、公司及分店的采購(gòu)訂單、收發(fā)貨單據(jù)處理：
不管是供應(yīng)商直接供貨至分店,，還是由供應(yīng)商送到物流倉(cāng),，在用友系統(tǒng)里的單據(jù)處理方式均按公司統(tǒng)一采購(gòu)處理，流程一律統(tǒng)一為：采購(gòu)訂單-采購(gòu)入庫(kù)-銷售發(fā)貨,。
(一)公司物流倉(cāng)的采購(gòu),、收貨及發(fā)貨單據(jù)處理：
1. 采購(gòu)訂單處理：
各分店及中央廚房直接向公司采購(gòu)下訂單，公司采購(gòu)每天將匯總后的采購(gòu)訂單發(fā)至倉(cāng)管文員,，倉(cāng)管文員根據(jù)采購(gòu)清單,，在用友系統(tǒng)里錄入《采購(gòu)訂單》。采購(gòu)單位及部門：
2. 入庫(kù)單處理：
根據(jù)經(jīng)倉(cāng)管員簽收蓋章的供應(yīng)商送貨單,，在用友系統(tǒng)里將《采購(gòu)訂單》流轉(zhuǎn)生成《采購(gòu)入庫(kù)單》,，并打印出一式二聯(lián)的《采購(gòu)入庫(kù)單》，白聯(lián)和紅聯(lián)與相對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商送貨單訂在一起,，于次日交財(cái)務(wù)部入帳,。入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)
3. 銷售發(fā)貨單處理：
1) 中央廚房領(lǐng)料：
根據(jù)中央廚房領(lǐng)料清單，錄入用友系統(tǒng)里的《銷售發(fā)貨單》,，并打印一式二聯(lián)的《銷售發(fā)貨單》,，經(jīng)倉(cāng)管員發(fā)貨人簽字及中央廚房收貨人簽字后，蓋上發(fā)貨章,，紅聯(lián)交中央廚房,，白聯(lián)交公司財(cái)務(wù)核對(duì)入帳。銷售部門及單位：
2) 向各分店發(fā)貨：
根據(jù)倉(cāng)管員交來(lái)各分店發(fā)貨明細(xì)清單,，錄入用友系統(tǒng)里的《銷售發(fā)貨單》,，并打印一式二聯(lián)的《銷售發(fā)貨單》，隨貨交司機(jī),，司機(jī)送貨至分店,，分店負(fù)責(zé)人在《銷售發(fā)貨單》上簽收并蓋上收貨章，其中紅聯(lián)交分店留存,，白聯(lián)由司機(jī)帶回交倉(cāng)庫(kù)文員,，倉(cāng)庫(kù)文員收到經(jīng)簽收蓋章的《銷售發(fā)貨單》后，按分店整理歸檔,，于次日交公司財(cái)務(wù)部入帳,。銷售部門及單位：，客戶：各分店
(二)中央廚房半成品的入庫(kù)與出庫(kù)的單據(jù)處理：
1. 中央廚房半成品入庫(kù)：
中央廚房加工好的半成品必須填寫手工《入庫(kù)單》,，經(jīng)中央廚房負(fù)責(zé)人簽名及倉(cāng)管員簽收蓋章后,，交倉(cāng)管文員錄入用友系統(tǒng)的采購(gòu)入庫(kù)單，并打印出一式二聯(lián)的《采購(gòu)入庫(kù)單》，白聯(lián)和紅聯(lián)與手填的《入庫(kù)單》一起交公司財(cái)務(wù)部入帳,。供應(yīng)商：中央廚房,，采購(gòu)單位及部門：
2. 向各分店發(fā)貨：
根據(jù)倉(cāng)管員交來(lái)的各分店的發(fā)貨明細(xì)清單,，錄入用友系統(tǒng)里的《銷售發(fā)貨單》,，并打印一式二聯(lián)的《銷售發(fā)貨單》，隨貨交司機(jī),，司機(jī)送貨至分店,，分店負(fù)責(zé)人在《銷售發(fā)貨單》上簽收并蓋章，其中紅聯(lián)交分店留存,，白聯(lián)由司機(jī)帶回交倉(cāng)庫(kù)文員,，倉(cāng)庫(kù)文員收到經(jīng)簽收的《銷售發(fā)貨單》后，按分店整理歸檔,，于次日交公司財(cái)務(wù)部入帳,。銷售部門及倉(cāng)庫(kù)：客戶;各分店
(三)供應(yīng)商直接送貨至分店的單據(jù)處理：
1. 公司統(tǒng)一采購(gòu)：
根據(jù)公司采購(gòu)向供應(yīng)商下的采購(gòu)訂單，錄入用友系統(tǒng)里的《采購(gòu)訂單》; 采購(gòu)單位：
2. 采購(gòu)入庫(kù)：
收到經(jīng)分店簽收和蓋單的送貨單,，根據(jù)實(shí)際送貨數(shù)量在用友系統(tǒng)里將《采購(gòu)訂單》流轉(zhuǎn)生成《采購(gòu)入庫(kù)單》;采購(gòu)單位及入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)：
3. 銷售發(fā)貨：
根據(jù)《采購(gòu)入庫(kù)單》流轉(zhuǎn)生成《銷售發(fā)貨單》; 銷售單位：,，客戶：務(wù)分店
4. 單據(jù)打印：
將《采購(gòu)入庫(kù)單》和《銷售發(fā)貨單》分別打印一式二聯(lián),，與供應(yīng)商的送貨單一起裝訂,，于次日交公司財(cái)務(wù)審核入帳。
(四)各分店之間的貨物調(diào)撥單據(jù)處理：
分店之間相互調(diào)撥,，按分店自行采購(gòu)處理：
1. 單據(jù)錄入：
根據(jù)各分店的調(diào)撥單,，在用友系統(tǒng)里的采購(gòu)入庫(kù)模塊里錄入《采購(gòu)入庫(kù)單》，采購(gòu)及入庫(kù)單位：調(diào)入分店,，供應(yīng)商是：調(diào)出單位,。
2. 單據(jù)打印：
錄入完畢后,，打印出一式二聯(lián)的《采購(gòu)入庫(kù)單》,，與調(diào)撥單裝訂在一起，于次日交公司財(cái)務(wù)部入帳,。
(五)薯?xiàng)l倉(cāng)的單據(jù)的單據(jù)處理：
1,、公司訂購(gòu)薯?xiàng)l時(shí)，由采購(gòu)在用友系統(tǒng)里錄入薯?xiàng)l《采購(gòu)訂單》;
2,、薯?xiàng)l到貨后,，由采購(gòu)在用友系統(tǒng)里，將薯?xiàng)l《采購(gòu)訂單》流轉(zhuǎn)生成《采購(gòu)入庫(kù)單》,，薯?xiàng)l存入江匯薯?xiàng)l倉(cāng);
3,、倉(cāng)庫(kù)文員根據(jù)公司采購(gòu)交來(lái)的各分店的薯?xiàng)l訂單，在用友系統(tǒng)里錄入《銷售訂單》;
4、倉(cāng)庫(kù)文員收到經(jīng)各分店簽收蓋章的江匯薯?xiàng)l送貨單,，根據(jù)送貨單的實(shí)際送貨數(shù)量,，將用友系統(tǒng)里的《銷售訂單》流轉(zhuǎn)生成《銷售發(fā)貨單》;
5、錄入完畢檢查無(wú)誤后,，打印一式二聯(lián)的《銷售發(fā)貨單》與江匯的送貨單裝訂在一起,，于次日交公司財(cái)務(wù)部入帳。
二,、各分店直接采購(gòu)貨物的錄入：
各分店的報(bào)銷單里凡是涉及到貨物采購(gòu)的,，均需錄入到用友系統(tǒng)的采購(gòu)管理中，具體操作如下：
1. 單據(jù)錄入：
根據(jù)分店的填寫的報(bào)銷單,，錄入用友的《采購(gòu)入庫(kù)單》;采購(gòu)單位：各分店,，供應(yīng)商是：分店現(xiàn)金自購(gòu)
2. 單據(jù)打印：
將《采購(gòu)入庫(kù)單》打印出來(lái),，與報(bào)銷單一起裝訂在一起,，交公司財(cái)務(wù)入帳。
三,、分店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)的核對(duì)與統(tǒng)計(jì)：
1. 核對(duì)：
每天分店交來(lái)的收入繳款單,、銀行存款回單及pos機(jī)打印出來(lái)的銷售匯總單，注意核對(duì)《收入繳款單》與pos機(jī)打印出來(lái)的銷售匯總單數(shù)據(jù)是否一致,，如有現(xiàn)金券,，收回來(lái)的現(xiàn)金券是否相符。
2. 統(tǒng)計(jì)：
核對(duì)無(wú)誤后,，填寫《分店?duì)I業(yè)額匯總統(tǒng)計(jì)表》,，并發(fā)送至公司財(cái)務(wù)部。
四,、協(xié)助倉(cāng)管員做好收發(fā)貨及盤點(diǎn)工作,。
五、完成公司交付的其他工作,。
文員年終總結(jié)個(gè)人 文員 年終總結(jié)篇三
進(jìn)入利潔生物一個(gè)多月,，作為剛畢業(yè)的學(xué)生，在這一個(gè)月里學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,，對(duì)我以后的成長(zhǎng),、工作、生活的影響是相當(dāng)大的,。這一個(gè)多月主要是負(fù)責(zé)行政性的工作,，比較瑣碎，但是一個(gè)方面可以鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業(yè),，有點(diǎn)心浮氣躁,，因?yàn)樽呷肷鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)與呆在學(xué)校的生活沖突較大,，讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展感到迷茫。這一個(gè)多月的工作使我心境平和下來(lái),，認(rèn)真思考我想做什么,、現(xiàn)在應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做才能做到更好,。
這一個(gè)多月的工作可以分解成一下幾個(gè)部分：
一,、人事工作。
主要是負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理工作以及考勤管理,，并及時(shí)更新員工基本信息表。
二,、行政工作。
行政工作比較瑣碎,，主要包括：1,、來(lái)訪人員的接待;2、公司行政公章的使用登記;3,、每月工資條的發(fā)放;4,、催收的各部門應(yīng)及時(shí)上交的報(bào)表;5、辦公用品采購(gòu)與領(lǐng)用登記;6,、電話,、傳真的記錄以及傳達(dá);7、公司飲用水訂購(gòu)與登記;8,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。
三、文字處理工作,。
各種會(huì)議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫,，以及一些文件的公文處理工作。
我認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了這些工作,，但是很多時(shí)候做的不夠完美,。比如新員工入職時(shí)沒(méi)有填發(fā)員工派遣單;人事檔案部分缺失沒(méi)有登記造表;考勤管理上只依賴手動(dòng)填寫的考勤表，考勤機(jī)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用;由于公司沒(méi)有前臺(tái),，坐在自己辦公室內(nèi)有時(shí)在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因?yàn)橛袝r(shí)領(lǐng)導(dǎo)不在,，沒(méi)有簽完字，只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領(lǐng)用登記,，應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)庫(kù)存表格反映采購(gòu),、庫(kù)存、領(lǐng)用情況,。生產(chǎn)部報(bào)辦公用品月計(jì)劃時(shí),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)該部門上月的領(lǐng)用記錄派發(fā)適量的辦公用品,。
通過(guò)工作總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己的諸多不足之處,，以此鞭策自己,，努力完善，爭(zhēng)取做到更好,。
