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社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇一

第一條為有效預防,、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,，保障廣大師生員工身體健康和生命安全，維護正常的教育教學秩序,，實現(xiàn)“校園安全零事故,、在校學生零犯罪”的安全目標，特制定本預案,。

第二條突發(fā)事件應(yīng)急工作,，應(yīng)當遵循以人為本、預防為主的方針,，貫徹“統(tǒng)一指揮,、分工負責，反應(yīng)迅速,、措施落實,、安全有序”的原則。

對本預案處理范圍內(nèi)所發(fā)生的突發(fā)事件的處理,，由“突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組”統(tǒng)一領(lǐng)導,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分利用和發(fā)揮已有資源,，對所涉及的機構(gòu),、人員、設(shè)備,、物資,、信息進行整合，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,，確保發(fā)現(xiàn),、報告、指揮,、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,，及時應(yīng)對，保證對突發(fā)事件的有效控制和快速處置,。

第三條本預案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,，造成或者可能造成教職員工和學生的身體健康嚴重損害的重大事件。

第二章機構(gòu)和制度

第一條應(yīng)急機構(gòu)

1、瓦店小學成立突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組,，負責領(lǐng)導和處理本預案下的突發(fā)事件,。

組長：__

副組長：__

成員：__

2、職責分工

3,、突發(fā)事件應(yīng)急處置現(xiàn)場指揮

瓦店小學突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組根據(jù)事故類別和現(xiàn)場需要,，組成現(xiàn)場指揮部。其中,，重大事故現(xiàn)場總指揮由學校校長擔任;現(xiàn)場指揮部成員由學校相關(guān)級部的負責人及事故發(fā)生年級的分管負責人擔任,。

現(xiàn)場指揮部下設(shè)警戒維護組、緊急搶救組,、信息聯(lián)絡(luò)組,、后勤保障組、善后處理組,、預備機動組,。

第二條報告制度

1、有下列情形之一的,，發(fā)現(xiàn)部門或個人須向中心校(學校)突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組辦公室報告,，

(1)發(fā)生或可能發(fā)生火災(zāi)等引起重大傷害事故的;

(2)發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行,、不明原因的群體性疾病的;

(3)發(fā)生或可能發(fā)生食物中毒事件的;

(4)發(fā)生或可能發(fā)生暴力傷害事件的;

(5)發(fā)生或可能發(fā)生在校學生被綁架事件的;

(6)其他造成或可能造成在校師生人身傷害的事件,。

2、報告可根據(jù)事故性質(zhì),，采用先口頭后書面的形式進行報告,。任何部門和個人對突發(fā)事件，不得隱瞞,、緩報,、謊報或者授意他人隱瞞、緩報,、謊報,。

第三章一般預案及處理流程

第一節(jié)學校火災(zāi)事故應(yīng)急處理預案

第一條可能引起學?；馂?zāi)事故的原因

電源線路老化,、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備,、液化煤氣(天然氣)和煤爐共用,、食堂油鍋過熱,、實驗操作不當,、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火,、亂扔煙蒂,、小孩玩火等是可能引起學?；馂?zāi)的主要原因。

第二條預防措施

1,、主要負責人是學校消防安全第一責任人,，對學校的消防安全工作全面負責，根據(jù)消防法律,、法規(guī),，切實落實學校消防安全責任制。

2,、學校應(yīng)當成立校義務(wù)消防隊伍，選拔身強力壯的老師擔任隊員(嚴禁組織學生參加)。制定學校防火計劃,，繪制防火平面圖,，教室門后掛緊急疏散路線圖。寄宿制學校應(yīng)當每個樓層都要有兩個通道,，樓道懸掛應(yīng)急燈,，學生寢室門后掛緊急疏散路線圖。

3,、各學校按規(guī)定配備消防器材,，指定專人負責消防器材、設(shè)備的維護與保養(yǎng),，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品,。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇二

為認真貫徹落實區(qū)教育局《學校突發(fā)事件處置工作預案》的精神，有效處置學校突發(fā)事件,，最大限度地降低突發(fā)事件造成的危害,，保障師生的生命安全，做到遇事不驚,，臨危不亂,。特制定此學校突發(fā)事件應(yīng)急總預案。

一,、建立學校應(yīng)急事件處置領(lǐng)導小組,。

學校應(yīng)急事件處置領(lǐng)導小組：以校長任組長，安全辦主任為副組長,，其他校委會人員為成員,，作為學校處置突發(fā)事件的領(lǐng)導小組。

二,、建立學校應(yīng)急事件預警系統(tǒng),。

由校長室、教導處、安全辦,、總務(wù)處,、辦公室等人員組成。主要職責為：及時提供危險信號,，暢通信息渠道,，提醒教師和學生注意險情，采取切實有效措施,，竭力避免發(fā)生突發(fā)事件,。突發(fā)事件發(fā)生后，能客觀真實地反映情況,，及時向領(lǐng)導建言獻策,，參與制定預防及處置方案。

三,、建立學校應(yīng)急事件處置機制,。

1、信息報送,。

學校突發(fā)事件發(fā)生后,，學校、班級,、知情者應(yīng)立即將發(fā)生地點,、時間等基本情況和有關(guān)信息立即報告學校應(yīng)急事件處置領(lǐng)導小組、校長室,。學校應(yīng)急事件處置領(lǐng)導小組,、校長室在規(guī)定時限內(nèi)將事件發(fā)生的時間、地點,、經(jīng)過,、危害程度、發(fā)展趨勢,、所采取的處理措施,，需要幫助解決的問題等情況迅速報告鎮(zhèn)教委領(lǐng)導。信息報送時限：一般突發(fā)事件2小時內(nèi)報送,，重大突發(fā)事件必須即時報,，最遲在半小時報送。具體為先口頭報,，再書面報,。同時應(yīng)及時續(xù)報事件發(fā)展情況、原因,、后果及對事件的處理情況,。

2,、應(yīng)急事件處置領(lǐng)導小組職責。

負責指揮、協(xié)調(diào)和組織突發(fā)事件和其他特殊突發(fā)災(zāi)害事故的處置工作作出重大決策，協(xié)調(diào)解決處置工作中的重大問題;按應(yīng)急處置工作預案及時有效地開展工作,。突發(fā)事件發(fā)生后,，應(yīng)立即成立突發(fā)事件現(xiàn)場指揮小組，負責具體的施救和各項善后處理工作,。其具體職能為：發(fā)布應(yīng)急救援命令;組織指揮救援隊伍實施救援行動;及時向上級匯報和向有關(guān)單位通報事故情況,，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求,。認真調(diào)查取證,，寫出有關(guān)書面材料,。在處理突發(fā)事件時,，現(xiàn)場指揮機構(gòu)可視情況設(shè)立現(xiàn)場協(xié)調(diào)組(負責傳達貫徹領(lǐng)導指示,，報告處理情況,，協(xié)調(diào)有關(guān)單位負責救援和險情排解工作,，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)),、現(xiàn)場搶救組(負責對事故進行現(xiàn)場救治),、善后處理組(負責對死難,、受傷家屬的安撫,、慰問工作，做好群眾的思想穩(wěn)定工作,，妥善處理好善后事宜,，消除各種不安全、不穩(wěn)定因素),、宣傳報道組(負責事件新聞報道的起草,、把關(guān)工作)等具體工作小組。

3,、現(xiàn)場保護,。

重特大突發(fā)事件發(fā)生后，學校及當事人要在依靠當?shù)亟M織,、群眾力量,，迅速展開搶救工作的同時，對事故現(xiàn)場實行嚴格的保護,，防止現(xiàn)場痕跡和相關(guān)物品,、證據(jù)被破壞和丟失，需要移動現(xiàn)場物件的應(yīng)作出標志,、繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄,，妥善保存現(xiàn)場重要的痕跡和物證。發(fā)生突發(fā)事件時,，校主要領(lǐng)導及相關(guān)負責人須親臨現(xiàn)場指導救援工作,。

四、善后處理工作

1,、學校突發(fā)事件調(diào)查工作,，由全鎮(zhèn)小學負責處置突發(fā)事件領(lǐng)導小組相關(guān)學校配合相關(guān)職能部門開展調(diào)查工作。事發(fā)學校要及時做好善后處理工作,，積極維持學校正常的教育教學秩序,，維護社會安定穩(wěn)定。

2,、在突發(fā)事件期間,，對散布謠言、破壞學校正常的教育教學秩序,，擾亂社會秩序的,，要及時報公安機關(guān)，并配合相關(guān)部門依法予以查處,。

3,、對在處置突發(fā)事件工作中,，表現(xiàn)積極，貢獻突出,，奮力搶救搶險,，成效顯著的要給予表彰和獎勵。反之,，要給以批評和處分,。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇三

為確保清明節(jié)期間各界群眾祭掃活動安全、文明,、和諧,、有序，有效地預防,、應(yīng)對各種突發(fā)事件和惡性事故的發(fā)生,，及時消除安全隱患和不穩(wěn)定因素，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好清明節(jié)期間文明祭掃安全保障工作》和民政部,、公安部等中央八部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于認真做好文明祭掃平安清明相關(guān)工作的通知》精神,，結(jié)合清明節(jié)期間祭掃活動的實際情況,，繼續(xù)圍繞“文明祭掃,、平安清明”這一主題，堅持“預防為主,、確保安全”的工作方針,，特制定鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預防處置突發(fā)事件應(yīng)急預案。

一,、組織機構(gòu)：

為切實加強對清明節(jié)期間預防處置突發(fā)事件的領(lǐng)導,，經(jīng)研究，成立鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預防處置突發(fā)事件領(lǐng)導小組：

組長：杜連順黨支部書記,、主任

副組長：楊紅梅副書記

郭超英副主任

成員：萬飛路保軍張玉霞趙軍獻

賴明程愛卿

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,，路保軍任辦公室主任，負責協(xié)調(diào)工作,。

二,、應(yīng)急指揮系統(tǒng)及其職責

為加強對清明節(jié)期間預防各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，成立鄭州烈士陵園清明節(jié)期間預防處置突發(fā)事件指揮部,，下設(shè)事故搶險救援組,、現(xiàn)場保護及人員疏散組、后勤保障組,、善后處理調(diào)查組四個應(yīng)急小組,，主要有園領(lǐng)導、中層干部以及各科室骨干組成,，負責指揮和組織對各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置,。

總指揮：杜連順

啟動應(yīng)急預案,，全面指揮對突發(fā)事件的應(yīng)急處置。

副總指揮：楊紅梅

協(xié)助總指揮負責救火救災(zāi),、醫(yī)療救護,、善后處理調(diào)查等工作。

副總指揮：郭超英

協(xié)助總指揮負責現(xiàn)場保護,、人員疏散,、后勤保障等工作。

協(xié)調(diào)員：路保軍

負責應(yīng)急期間的上下聯(lián)絡(luò)和文字記錄,，負責預案演練,。

第一小組：事故搶險救援組;主要負責救火救災(zāi)、搶救傷員,。做好緊急救護能力的培訓和演練,，學習掌握處置突發(fā)事件的技能和器材的使用方法，做好處置突發(fā)事件的準備工作,。

組長：路保軍

成員：陳軍鋒趙俊偉陳遂印馬明威路明福

第二小組：現(xiàn)場保護及人員疏散組;主要負責保護事故現(xiàn)場,，組織人員有秩序疏散周圍群眾，組織疏散演練,。

組長：趙軍獻

成員：孟鐵成梁衛(wèi)河張新建韓同昌路新海

第三小組：后勤保障組;主要負責后勤保障工作,。做好應(yīng)急物資和應(yīng)急藥品的儲備，確保應(yīng)急救災(zāi)物品和車輛按時到達現(xiàn)場,。

組長：萬飛

成員：馬超發(fā)齊政華軍劉增強

第四小組：善后處理調(diào)查組;主要負責配合上級有關(guān)部門調(diào)查處理事故原因,，看望安撫受災(zāi)群眾，并及時向園黨支部匯報事件調(diào)查處理結(jié)果,。

組長：楊紅梅

成員：萬飛路保軍張玉霞趙軍獻賴明程愛卿

三,、要求

1、嚴格落實值班制度,，加強值班巡查力度,，有序疏導祭掃群眾和車輛，做好重點部位的安全警誡,，及時排查和消除安全隱患和不穩(wěn)定因素,，做好信息的報送工作。

2,、一旦發(fā)生突發(fā)事件,，第一發(fā)現(xiàn)人要快速報警，并及時向園領(lǐng)導報告,，啟動應(yīng)急預案,，總指揮長應(yīng)立即向上級主管部門的主要領(lǐng)導報告事件發(fā)生情況，各小組人員要高度負責，按照各自分工和疏散方案,，迅速開始救援和疏散,，嚴禁出現(xiàn)推拉、擠壓現(xiàn)象的發(fā)生,，確保每位群眾和工作人員安全疏散,，帶班領(lǐng)導要做好上傳下達和組織工作。

3,、搶險結(jié)束后,，各小組要認真做好人員、財產(chǎn)損失的統(tǒng)計工作,，并及時上報指揮部,。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇四

為了確保師生的人身安全，嚴格執(zhí)行《學校安全制度》,、《教師路隊護送責任制》,、《學生安全包保責任制》、《安全責任追究制》,，保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理,，特制定我校安全應(yīng)急預案。

一,、成立應(yīng)急領(lǐng)導小組

組長：李誠

副組長：吳紅秀廖落華盧興國

江奇峰

成員：李佳麗雷冰晶楊明珠趙詠琴孔維香吳小紅萬風紅邱娟何旺平

二,、主要職責

1、組長負責召集領(lǐng)導小組會議,，部署處置工作,，安排,、檢查落實學校安全重大事宜,。

2、副組長負責學校安全應(yīng)急預案的落實情況,，處理突發(fā)安全事故,，完成校領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

3,、領(lǐng)導小組成員具體負責學校各年級,、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控,、報告等事宜,，并保證領(lǐng)導小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳,、教育,、落實、檢查、處理等,，把安全事故減少到最低限度,。

三、應(yīng)急措施

1,、每天保證學校門口有一位值日人員,，早上7：30到校，中午1：30到校,，放學時待全部學生離校方可下班,。若在校門口學生發(fā)生

交通事故，由值日人員負責處理,，一邊把學生送往醫(yī)院,，一邊通知其家長，并及時報警,。

2,、班主任教師和科任教師負責組織學生站隊放學，分成兩路縱隊,，做到排隊一條線到家,。

3、學生上下樓梯,，在各個樓梯口必須有指定學生干部看護,，行政值日人員及時檢查。若學生發(fā)生擁擠踩傷事件,，行政值日人員立即制止全體學生原地不動,，通知學校領(lǐng)導、班主任救護踩傷學生,。行政值日人員把受傷學生送往醫(yī)院,，班主任教師負責疏散樓梯內(nèi)學生。

4,、值日人員每日在教室,、班級門口樓道內(nèi)檢查，制止不安全行為,。

5,、學生有病有事須請假，無故不到者班主任必須在1小時內(nèi)上報值日人員,。若查實學生離家出走或被壞人控制,，由班主任通知家長，該報案的立即向公安機關(guān)報案,。

6,、學生碰傷、撞傷后，任課教師必須立即送醫(yī)院治療,，及時通知學生家長,，上報學校政教處，按《學生傷害處理辦法》條例迅速處理,。

7,、學生課間操、集會以及組織學生外出活動和校內(nèi)大型活動的安全由學生安全包保責任教師負責,。若發(fā)生意外傷亡事件,，由學校行政值日人員處理，并及時上報,。

8,、室內(nèi)用電及電器安全由安全員每月檢查一次，教學設(shè)施“誰主管,，誰負責”,，每月檢查一次。若因用電等原因引起火災(zāi),，總務(wù)處立即通知電工切斷電源,，撥打119報警，組織人員開啟滅火器進行撲救,。教師分樓層,、班主任教師迅速進班組織學生按規(guī)定樓梯口下樓疏散。

9,、實行門衛(wèi)24小時值班制度,，加強夜間巡邏。來客門衛(wèi)盤問登記,。

10,、實行安全事件報告制度和安全責任追究制度。

四,、宣傳教育,，確保安全

1,、認真落實“教育在先,，預防在前”的工作原則，牢固樹立安全意識,，提高防范和救護措能力,。

2、利用國旗下講話,、主題班隊會,、板報、生命教育課等多種形式，加強對學生的安全教育,。

3,、定期舉行全校性的安全教育報告會。

4,、政教處經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動,，讓學生學會生存，掌握自救本領(lǐng),。

5,、安全教育滲透到各科教學之中，時時講,，事事講,。

總之，安全工作重于泰山,，全體教職工必須高度重視安全工作,，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責任,，按學校規(guī)定嚴肅處理,。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇五

一、目的

當酒店發(fā)生各類突發(fā)事件時,，各部門能夠統(tǒng)

一,、有效的及時行動，采取措施應(yīng)對,，將事件控制在最小范圍,，將損失降到最低。

二,、突發(fā)事件的定義

影響酒店經(jīng)營秩序,，在社會上產(chǎn)生較大影響，如火災(zāi),、爆炸,、地震、死亡事故,、大面積停電,、洪水、中毒等,。

影響酒店經(jīng)營秩序,，在社會上產(chǎn)生較大影響，如聚眾鬧事,、斗毆,、行兇,、自殺、搶劫綁架,、防臺,、防汛、客人死亡,、電梯困人重大盜竊案件等,。

三、機構(gòu)設(shè)置及職責

為更好的保障酒店安全,，落實責任,，酒店就突發(fā)事件處置成立三級組織機構(gòu)。一級由酒店總經(jīng)理及各部門經(jīng)理組成;二級由部門經(jīng)理及本部門各基層管理人員組成;三級由各部門各區(qū)域最高負責人組成,。 酒店突發(fā)事件處理指揮部

總指揮：總經(jīng)理副總指揮：副總經(jīng)理,、值班經(jīng)理調(diào)度：保安部經(jīng)理成員：各部門經(jīng)理注：當指揮部出現(xiàn)成員休假情況，由當值期間最高負責人替補,。職責：

1,、當酒店發(fā)生1級突發(fā)事件時，應(yīng)迅速成立酒店突發(fā)事件處理指揮部,，各成員在接到通知后,，除在現(xiàn)場處理該事件成員外，其余人員必須及時按要求趕赴指定地點集合,。(由總指揮根據(jù)事件性質(zhì)及事發(fā)現(xiàn)場情況決定集合地點,。)

2、各成員集合后,，必須及時了解事件起因經(jīng)過,、發(fā)展過程、目前情況,，根據(jù)了解到的情況綜合分析,，快速出臺解決問題辦法。

3,、由總指揮對各成員進行分工,，接到任務(wù)后，各成員立即開展應(yīng)急工作,。

4,、事件處理結(jié)束，由指揮部處理善后事宜,。

指揮部下轄酒店應(yīng)急處置小組：

組長：酒店突發(fā)事件處理指揮部總指揮副組長：酒店各部門經(jīng)理,、當值經(jīng)理成員：所有當值員工職責：

1、接到酒店突發(fā)事件處置指揮部命令后,，立即按要求開展各項應(yīng)急工作,。

2、各副組長(或副組長指定人員)負責指揮,、協(xié)調(diào)本部門員工開展應(yīng)急工作,，并及時將工作進程向總指揮匯報。

3,、負責善后收尾工作,。 部門突發(fā)事件處置指揮小組

組長：當值經(jīng)理、部門當值最高負責人,、保安部當值最高負責人成員：本部門各管理人員,、保安部當值主管(領(lǐng)班)

注：當處理指揮小組出現(xiàn)成員休假情況，由當值期間最高負責人替補,。職責：

1,、當酒店發(fā)生二級突發(fā)事件時，應(yīng)迅速成立門部門突發(fā)事件處理指揮小組,，各成員在接到通知后,，除在現(xiàn)場處理該事件成員外，其余人員必須及時按要求趕赴指定地點集合,。(由組長根據(jù)事件性質(zhì)及事發(fā)現(xiàn)場情況決定集合地點,。)

2、各成員集合后,，必須及時了解事件起因,、發(fā)展過程、目前情況,，根據(jù)了解到的情況綜合分析,，快速做出解決問題辦法。

3,、由組長對各成員進行分工,，接到任務(wù)后，各成員立即開展應(yīng)急工作,。

4,、一分鐘內(nèi)成立由本部門員工組成的應(yīng)急第一力量，維護現(xiàn)場秩序,，防止事態(tài)擴大,。

5、事件處理結(jié)束,，由小組處理善后事宜,。

6、由組長負責將整個事件向酒店分管副總,、總經(jīng)理作書面報告,。 區(qū)域突發(fā)事件處置小分隊

隊長：事發(fā)區(qū)域最高負責人,、當值經(jīng)理、保安部當值主管(領(lǐng)班)成員：事發(fā)區(qū)域其他管理人員職責：

1,、當酒店發(fā)生三級突發(fā)事件時,，應(yīng)迅速成立區(qū)域突發(fā)事件處置小分隊，各成員在接到通知后,，除在現(xiàn)場處理該事件成員外,，其余人員必須及時按要求趕赴事發(fā)現(xiàn)場。

2,、各成員集合后,，必須及時了解事件起因、發(fā)展過程,、目前情況,，根據(jù)了解到的情況綜合分析，快速做出解決問題辦法,。

3,、由組長對各成員進行分工，接到任務(wù)后,，各成員立即開展應(yīng)急工作,。

4、一分鐘內(nèi)成立由本區(qū)域員工組成的應(yīng)急第一力量,，維護現(xiàn)場秩序,，防止事態(tài)擴大。

5,、事件處理結(jié)束,，由分隊處理善后事宜。

6,、由隊長負責將整個事件向部門經(jīng)理作書面報告,。

四、事件分級

參照國家法規(guī),，結(jié)合本酒店實際情況,，按三級劃分。

一級：涉及到整個酒店或后果會影響到酒店的安全事故,，由酒店突發(fā)事件處理指揮部處理;在指揮部成員到達之前,，由值班經(jīng)理、保安部當值最高負責人負責前期處理,。

二級：影響局限在部門的安全事故,，由部門突發(fā)事件處置指揮小組處理;

三級：酒店局部小范圍事件，由區(qū)域突發(fā)事件處置小分隊處理。

五,、突發(fā)事件處理綱要

總則：處理要及時,、有效，將影響,、損失降到最低,。細則：

1,、及時控制現(xiàn)場,，防止事態(tài)進一步擴大、惡化;

2,、控制住事態(tài)后,，必須及時了解事情詳細情況，有針對性的提出解決方案;

3,、情況不明了或無法了解到情況,，必須及時根據(jù)事件性質(zhì)通知相關(guān)政府職能部門和相關(guān)單位到場處理。

六,、操作程序

(一),、接案和報案程序

1、一旦在酒店發(fā)生刑事,、爆炸,、地震等突發(fā)事件，要迅速將案情報告保安部,，報案程序為三種：

(1)員工報案：

發(fā)現(xiàn)案情的員工必須立即向保安值班室報告(報警電話：3003)簡明扼要說明事發(fā)時間,、地點、起因,、過程,、現(xiàn)狀和報案人部門、姓名,。報告必須符合c事實,，嚴禁虛報、謊報,。

(2)賓客報案：

任何接到賓客報警的部門：如總機,、房務(wù)中心、大堂副理,，必須按記錄的五個要素(時間,、地點、起因,、過程,、現(xiàn)狀)問清再將情況報保安值班中心。

(3)消防監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)案情：

應(yīng)立即通知當班主管或領(lǐng)班及保安巡邏員立即趕赴現(xiàn)場,，進行跟蹤錄像,，封鎖現(xiàn)場,，為解決事情提供第一手資料。

2,、當保安部確認事件發(fā)生時,，由保安部當值最高負責人按事件分級直接通知相關(guān)部門或指令總機值班人員以最快的方式通知有關(guān)部門。指令為：我是保安部__,，現(xiàn)__區(qū)域發(fā)生重大事件,，請按規(guī)定立即通知下列部門：__部、__部,、

3,、總機值班人員接到指令后，立即使用電話按要求通知有關(guān)部門,。

4,、保安部在通知總機執(zhí)行指令時，同時視事件情況及發(fā)展趨勢決定是否需要向政府相關(guān)職能部門(如：公安,、消防,、衛(wèi)生、防疫等部門)匯報求助,。

5,、總機在突發(fā)事件發(fā)生時間內(nèi)，必須發(fā)揮聯(lián)絡(luò)中心作用,，冷靜,、準確、快速傳達指令,，保證信息暢通,。

如突發(fā)事件造成酒店內(nèi)部通訊中斷，必須及時利用外線手機,、對講機,、酒店應(yīng)急廣播、手持擴音喇叭,、指定專人通訊員負責通訊等工具,、方式進行報案及通報工作。

(二),、疏散和救護

1,、劃定疏散安全區(qū)域，指揮部根據(jù)酒店建筑特點和周圍情況,，指定酒店停車場,、員工通道為疏散安全區(qū)域。

2、根據(jù)情況由疏散范圍內(nèi)員工接指揮部指令后,，至現(xiàn)場指揮疏散人員,，并向客人通報簡情，消除恐慌情緒,，疏導賓客安全,、迅速離開事發(fā)地點到指定地點集中。

3,、立即啟動疏散區(qū)域消防廣播,、警鈴，提示客人配合疏散,。

4,、疏散救護責任到人,，專人負責疏散工作,，專人負責疏散清理工作，以邊疏散邊清理為原則,。疏散區(qū)域部門負責清點,、核對疏散人數(shù)。

5,、現(xiàn)場救護

(1)人財部攜帶簡單救護工具在現(xiàn)場對疏散人員進行簡單護理,，重癥人員必須及時通知醫(yī)療部門進行救治或安排車輛送往就近醫(yī)院救治。(2)非火警時,，對受傷或行動不便人員應(yīng)從消防電梯(員工電梯)轉(zhuǎn)移,，或由工程部人員開專梯轉(zhuǎn)移?；鹁瘯r,，安排人員從安全通道撤離。(3)前廳部接到通報后組織車輛停于大廳門口等待運送傷員,。

(三),、應(yīng)急處置小組

1、聽從指揮部的指令,，做好以下工作：

(1)立即趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài);

(2)接指令疏散現(xiàn)場人員;

(3)封鎖事發(fā)區(qū)域，嚴禁無關(guān)人員進出;

(4)封鎖酒店各出入口,，嚴禁無關(guān)人員進出;

(5)搶救,、保護酒店、客人財物,。

(四),、發(fā)生突發(fā)事件時有關(guān)部門的反應(yīng)

1、保安部

(1)接到報案后，通過電話或?qū)χv機通知保安主管及領(lǐng)班攜帶相關(guān)器械迅速趕赴現(xiàn)場;

(2)通報保安部各崗位簡情,，保持對講機通訊暢通;

(3)保安監(jiān)控室嚴密監(jiān)視案發(fā)現(xiàn)場和各出入口,，進行跟蹤錄像;

(4)保安部保留值班監(jiān)控室、車場二個崗位,，其余人員前往事發(fā)現(xiàn)場協(xié)助處置;

(5)參加處置小組的主管,、領(lǐng)班、巡邏員做好保護現(xiàn)場的工作,。

(6)及時了解現(xiàn)場情況,，掌握事件動態(tài)并向處置指揮部門匯報。

(7)根據(jù)現(xiàn)場情況,，采取有效措施穩(wěn)定局面,，防止事態(tài)進一步擴大。

2,、事發(fā)區(qū)域部門

事發(fā)區(qū)域負責人接到通報后：

(1)本部門員工堅守崗位,，做好本職工作。

(2)現(xiàn)場工作人員要注意觀察,，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事立即報告,。

(3)主管及服務(wù)員按指揮部指令進行人員疏散，引導賓客迅速離開事發(fā)地點到

指定地點集中,。

(4)參加處置小組的人員應(yīng)做好保護現(xiàn)場的工作,，防止無關(guān)人員進出現(xiàn)場。

3,、前廳部

(1)本部門員工堅守崗位,，防止趁亂打劫。

(2)安排好酒店車輛停于大門口,，做好出車準備,，隨時運送傷員。

(3)如事發(fā)區(qū)域在本部門,，應(yīng)做好保護現(xiàn)場工作,。(4)安排大堂副理在門口接應(yīng)政府職能部門到來。

(5)安排人員在每個疏散口引導賓客疏散到安全區(qū)域,。

(6)安排行李員控制電梯,，協(xié)助財務(wù)轉(zhuǎn)移財務(wù)資料及現(xiàn)金等物品。

4,、工程部

(1)本部門員工堅守崗位,，做好重大事故時啟動、關(guān)停設(shè)備的準備,。

(2)指派一名主管迅速趕赴現(xiàn)場,，控制現(xiàn)場的電源及設(shè)備(根據(jù)情況),，該切斷的要及時切斷，并解決現(xiàn)場的必需照明,。

(3)各機房工作人員要注意觀察,，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要立即報告，并嚴防破壞,。

(4)視事故情況,，指令關(guān)閉空調(diào)裝置和煤氣總閥。

(5)指派電梯工將客用電梯降到底層,，并切換消防電梯以便運送傷員及搶險人員,。

5、行政部

(1)組織辦公室人員帶好急救醫(yī)藥用品趕赴現(xiàn)場,。

(2)如有客人員工受傷,，負責救治并記錄。

(3)必要時協(xié)助指揮疏散人員,。

6,、財務(wù)部

(1)出納員包括前臺、夜審,、各營業(yè)場所收銀員收好現(xiàn)金,、賬冊，并鎖進保險柜,，隨身保管好保險柜鑰匙。

(2)客人貴重物品寄存鑰匙,，應(yīng)專人隨身保管,，必要時在保安的協(xié)助下轉(zhuǎn)移。

(3)組織人員待命,，協(xié)助醫(yī)務(wù)室救護傷員,。

7、餐飲部,、客房部

(1)營業(yè)時間應(yīng)盡可能不要驚擾客人,，以免發(fā)生混亂，服務(wù)員要保管柜臺錢賬,，同時盡最大能力防止漏賬,。

(2)根據(jù)指揮部指令關(guān)閉煤氣電器設(shè)施，疏撒客人以安全通道撤離,。

(3)如事發(fā)區(qū)域在本部門,，請做好保護現(xiàn)場的工作。

(4)控制現(xiàn)場,，防止事態(tài)進一步惡化,。

8,、銷售部

銷售部接到通報后，應(yīng)帶領(lǐng)部門員工趕到疏散安全區(qū)域協(xié)助維持秩序,，并協(xié)助前廳部做好客人安慰解釋工作,。

9、發(fā)現(xiàn)者報告人員

發(fā)現(xiàn)者報告后,，必須在現(xiàn)場等待,，視情況制止或仔細觀察事件的發(fā)展，直到酒店領(lǐng)導或保安人員到來,，并繼續(xù)配合處理有關(guān)事務(wù),。

10、要求

(1)處置,、救護小組人員必須按照指揮部要求,，快速反應(yīng)，規(guī)范行動,。

(2)必須及時有效控制現(xiàn)場,，防止事態(tài)進一步惡化。

(3)所有工作人員必須積極救護傷員,，認真保護現(xiàn)場,。

七、各類常見突發(fā)事件預防與應(yīng)對措施

ⅰ目的

為了最大限度制止搶劫事件的發(fā)生,，以及把損失減少到最低限度,，最大限度地挽回因搶劫事件所帶來的不良影響，故制定此應(yīng)急方案,。

ⅱ程序

發(fā)現(xiàn)可疑人物并報告:任何人發(fā)現(xiàn)可疑人物,，必須首先通知在場的保安員，或撥打電話(8119)通知保安中控中心,。

確認:由保安人員到現(xiàn)場確認,，如果可疑人物正在實施犯罪，應(yīng)立即制止,，并且立即報告總經(jīng)理或值班經(jīng)理,，保安監(jiān)控中心在接到報告后，應(yīng)密切注意對現(xiàn)場錄像的情況,。報警:根據(jù)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人的指示,，保安部撥打“110”報警。警戒線:保安部封鎖犯罪現(xiàn)場的樓層,，同時控制現(xiàn)場各出入口,，禁止無關(guān)人員進入。疏散:由保安部協(xié)同其他部門組織客人疏散至安全區(qū)域,。

堵截:酒店員工必須向保安人員提供疑犯的相貌特征,，由保安員具體實施圍捕,，其他部門配合，在堵截疑犯同時應(yīng)注意截留被盜物品,，以獲取物證,。保護被搶劫人員的生命安全:在圍捕可疑人員時，應(yīng)注意被搶劫人員的生命安全,，避免被疑犯劫為人質(zhì),。當客人被疑犯劫為人質(zhì)時，保安人員首先要保持頭腦冷靜,，言語不要過激,，并耐心勸說犯罪人員放下兇器，不讓事態(tài)擴大以免暴力行為發(fā)生,。等待警方人員到達現(xiàn)場,。搶救:一旦發(fā)現(xiàn)有人受傷，由酒店醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場實施搶救,，如傷情嚴重由保安監(jiān)控中心或醫(yī)務(wù)人員撥打“120”向急救中心求救,。保護現(xiàn)場:保安人員在搶劫事件后，應(yīng)在犯罪現(xiàn)場攔好一定范圍的警戒線,，控制各出入口,，防止無關(guān)人員進入，禁止無關(guān)人員移動任何物品,、拍照,、攝像、采訪,。發(fā)布消息:由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人向外發(fā)布消息或接受記者采訪,，其他人無權(quán)向外發(fā)布。

善后處理：

由酒店突發(fā)事件處置指揮部進行,。

ⅳ搶劫事件的預防

發(fā)現(xiàn)可疑人員，保持密切關(guān)注及詢問,，尤其注意是否攜帶兇器,。對攜帶兇器人員必須及時通知保安人員攜帶防護工具到達現(xiàn)場。

通知部門最高負責人,，有針對性組織員工到達現(xiàn)場,，便于疏散人員和圍困犯罪份子。

嫌疑人一旦有犯罪企圖,，立即疏散,、通知被搶劫對象，同時通知保安人員到達現(xiàn)場制服罪犯,。

2,、綁架事件

ⅰ目的

保護客人和員工的生命安全,，維護酒店正常營業(yè)秩序。

ⅱ程序

任何人發(fā)現(xiàn)綁架事件,，應(yīng)立即報告就近的保安人員或通知監(jiān)控中心,。報告、報警：

1立即報告總經(jīng)理或值班經(jīng)理,。

2根據(jù)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人,，報“110”。采取緊急安全措施：

1保安監(jiān)控中心監(jiān)視綁架現(xiàn)場,，注意綁架者行蹤和事態(tài)變化,。

2事發(fā)現(xiàn)場員工要向保安提供綁架者的相貌特征，具體所處位置或逃離方向,。

3用對話,，口頭答應(yīng)綁架者要求等方式，穩(wěn)住綁架者,。 4用攻心術(shù)迫使綁架者放棄綁架,，達到營救人質(zhì)的目的。

5等待警方特別處理,。警方人員到達酒店,，進出口保安或行李員應(yīng)立即帶至事發(fā)現(xiàn)場，由事發(fā)現(xiàn)場保安和員工向警方人員介紹情況,。

搶救:由酒店醫(yī)務(wù)人員就地緊急搶救傷者或打“120”請求救護,。

現(xiàn)場保護: 1保安用專用繩帶圈圍事發(fā)現(xiàn)場，不準任何非相關(guān)人員進入,。 2事發(fā)現(xiàn)場的任何物品和證實已死亡的人員要保持原樣,，不準搬動。 3在得到警察和保安部的通知后,，再清理現(xiàn)場,。

取證:

1保安人員對事故現(xiàn)場進行拍照、攝像取證工作,。

2搜集綁架者的犯罪工具和遺留的其它物品,。 3保安人員要做被害人的陳述筆錄。

4保安人員要做旁證的詢問筆錄,，旁證要兩人以上,。若證人不愿做筆錄，要留下其姓名,、地址,、聯(lián)系方式等。

5保安人員做各類筆錄時,，必須要有兩位以上保安在場,。

善后處理:由酒店突發(fā)事件處置指揮部進行,。

ⅳ綁架事件的預防

發(fā)現(xiàn)可疑人員，保持密切關(guān)注及詢問,，尤其注意是否攜帶兇器,。對攜帶兇器人員必須及時通知保安人員攜帶防護工具到達現(xiàn)場。

通知部門最高負責人,，有針對性組織員工到達現(xiàn)場,，便于疏散人員和圍困犯罪份子。

嫌疑人一旦有犯罪企圖,，立即疏散,、通知被綁架對象,，同時通知保安人員到達現(xiàn)場制服罪犯。

3、斗毆事件

ⅰ目的

保護酒店客人和員工的人身安全,，維護酒店利益,。

ⅱ程序

任何人發(fā)現(xiàn)聚眾斗毆,，應(yīng)立即報告就近的保安人員或中控中心,，電話(8119)。報告,、報警,。

1立即報告總經(jīng)理、值班經(jīng)理,。

2根據(jù)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人,，報“110”。

采取緊急安全措施,。

1保安人員立即到場,，通過說服制止斗毆。

2斗毆雙方不聽勸解,，并威脅到客人,、員工的生命財產(chǎn)及酒店財產(chǎn)時，保安人員可用電警棍,、網(wǎng)罩等工具強行制止斗毆,，防止事態(tài)的擴大。

3現(xiàn)場人員應(yīng)向保安提供斗毆者的相貌特征,，逃離方向等方便于保安堵截斗毆者。

4協(xié)助警方人員開展各項工作,。疏散：

疏散事發(fā)地的客人和其他無關(guān)人員,。搶救：

傷員由酒店醫(yī)務(wù)人員就地急救或根據(jù)需要撥打“120”。現(xiàn)場保護：保安人員控制各出入口,，并有專用繩帶圈圍現(xiàn)場,，嚴禁閑雜人員進入,。保持現(xiàn)場原樣取證：

1保安對現(xiàn)場照相、攝像,。 2搜集斗毆者的兇器,。

3保安人員要做證人的詢問筆錄，證人要有兩人以上,，若證人不愿留下筆錄,，請其留下姓名，聯(lián)系地址和方式等,。

善后處理：

由酒店突發(fā)事件處置指揮部進行,。 ⅳ斗毆事件預防

及時關(guān)注酒店區(qū)域人員狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)氣氛不對,，應(yīng)及時對當事雙方進行勸阻,，撫慰當事人情緒。

通知保安人員到達現(xiàn)場,，并視雙方人員數(shù)量,，結(jié)合現(xiàn)場狀態(tài)，決定是否進行人員調(diào)集,，震懾當事雙方,。

4、自然災(zāi)害ⅰ目的

保護客人和員工的生命安全,，維護酒店正常營業(yè)秩序,。

ⅱ程序

1.當水災(zāi)、雷擊,、暴風,、地震等自然災(zāi)害事故發(fā)生后，消防中心應(yīng)馬上確認受災(zāi)范圍,，并通知大堂副理,、值班經(jīng)理組織各部門值班人員對部門轄區(qū)內(nèi)的受災(zāi)情況進行清查。

2.確認受災(zāi)范圍,。

3.應(yīng)急處理,，防止因自然災(zāi)害引發(fā)重大安全事故。

4.消防中心告知總機通知總經(jīng)理及突發(fā)事件應(yīng)急處置小組其他成員趕到指定區(qū)域,，成立救災(zāi)指揮部,，指揮各部門人員消除災(zāi)害，恢復營業(yè),。

5.各部門應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的電,、氣、油進行清查，防止出現(xiàn)泄漏引發(fā)火災(zāi),，發(fā)現(xiàn)存在隱患時應(yīng)通知工程部立即關(guān)閉,，嚴防自然災(zāi)害事故引發(fā)火災(zāi)。一旦出現(xiàn)火警,，立即按“火災(zāi)應(yīng)急預案”處理,。

6.因災(zāi)害事故導致設(shè)施、設(shè)備嚴重受損時,，若存在安全隱患,，如：幕墻或頂棚玻璃墜落、屋頂水池漏水等,，應(yīng)立即對可能出現(xiàn)安全事故的地面區(qū)域進行封鎖,，工程部安排緊急搶修，排除二次災(zāi)害隱患,。

7.出現(xiàn)以上緊急情況,，若需疏散人員，由救災(zāi)指揮部確定疏散路線并組織疏散,。

8.事故報告,。

9.各部門在受災(zāi)清查、處理結(jié)束后,，把情況匯總到酒店突發(fā)事件處置指揮部,，由酒店突發(fā)事件處置指揮部出具事故報告。

善后處理

由酒店突發(fā)事件處置指揮部進行,。

ⅳ自然災(zāi)害預防措施

1.酒店行政辦公室應(yīng)及時收聽氣象部門播報的氣象信息,，并根據(jù)信息通知酒店各部門。

2.酒店各部門接到通知后,，根據(jù)本部門情況,，合理制定操作程序應(yīng)對。

3.相關(guān)部門應(yīng)聯(lián)合對酒店進行安全巡查,，以便及時采取有效措施進行防范,。

5、緊急停電事件ⅰ目的

保護客人和員工的生命,、財產(chǎn)安全,，維護酒店正常營業(yè)秩序。

ⅱ程序

工程部應(yīng)及時致電電力公司,，了解停電情況及恢復供電時間,。

2.保安部應(yīng)及時安排人員至酒店大堂，維護大堂秩序,。

3.當值am應(yīng)及時安撫客人情緒,，告知客人停電原因及大概恢復供電時間。

4.各部門應(yīng)及時安排人員對本區(qū)域進行安全巡查，防止有人乘機不軌,。

5.保持各通道暢通，無物品擺放堆積,，避免因光線不足,，導致客人發(fā)生碰撞、摔跌,。

6,、聚眾滋事事件

ⅰ目的

此類事件可能造成進一步的危害，力求將事件解決在萌芽狀態(tài),，以維護酒店的正常營業(yè)秩序,，保護客人和員工的生命財產(chǎn)安全。

ⅱ程序

發(fā)現(xiàn)聚眾鬧事者及報告,。

1.任何人發(fā)現(xiàn)可疑人物,，必須先通知在場的保安人員，撥打(8119),，通知保安監(jiān)控中心,。

2.確認。由保安人員到場確認,，并立即報告保安主管,。

3.勸阻和平息。

在還未造成任何后果之前,，勸阻鬧事者離開事件現(xiàn)場,，甚至可以采取各種措施終止事件發(fā)展。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇六

為了進一步加大學校精細化管理的工作力度,，把加強對學生的安全防范教育落到實處,，防止校園意外傷害事故的發(fā)生，及時處理好各種突發(fā)事件,，確保學校教育教學工作的順利進行,，特制定以下安全防范應(yīng)急預案：

一、適用范圍

本預案適用于在校內(nèi)外發(fā)生的突發(fā)性安全事故,。

二,、成立突發(fā)事件應(yīng)急搶險指揮機構(gòu)

總指揮：x

副總指揮：x

成員：__

三、工作安排

(一)通迅聯(lián)絡(luò)：__

任務(wù)：遵照指揮部的指令,，及時準確的報警,，接警或請求其他單位援救，保障通訊交通暢通無阻,，力爭在極短內(nèi)趕赴出事地點,，招待執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)，并以最快速度向上級有關(guān)部門報告。

(二)緊急搶險組

組長：__

成員：__

任務(wù)：緊急應(yīng)對突如其來的事故,，按事故的種類采取相應(yīng)的措施,。

(三)安全疏導組

組長：__

成員：各班主任

任務(wù)：負責現(xiàn)場維護秩序，組織引導,，快速疏散并撤離,，防止擁倒、踩踏,，造成不應(yīng)有的傷害事故,。

(四)救護組

組長：x

成員：各任課教師

任務(wù)：負責搶救傷員，阻止可疑及無關(guān)人員進入,、靠近,、圍觀，保障救護車輛暢通無阻,，快速救護受傷人員,，平息后抓緊時間與其他醫(yī)務(wù)部門進行傷亡人員的情況核實，配合執(zhí)法部門查找事件原因,。

(五)事后恢復組

組長：x

成員：__

任務(wù)：為搶險提供財力保障和事故平息后勤部生活供應(yīng)保障,。

(一)、防火安全預案

1,、防范預案(措施)

⑴嚴禁將火柴,、打火機等火種帶入教學區(qū)。

⑵教學區(qū)和辦公區(qū)不得使用明火照明(煤油燈,、蠟燭等),。

⑶嚴禁在辦公室、實驗室內(nèi)使用電火爐,、電熱毯,、電熱水器等。

⑷嚴禁在校園內(nèi)存放或燃放煙花爆竹,。

⑸嚴禁在校園內(nèi)焚燒廢紙,、樹枝、樹葉等,。

⑹涼曬的衣服必須在空調(diào)壓縮機,、散熱風扇50cm之外。

⑺組織全校師生聽取消防安全知識講座,。

⑻進行學生自護疏散,、義務(wù)消防隊員消防器材使用及緊急狀態(tài)時切斷電源、燃氣源等演練,。

2,、應(yīng)急預案

a,、上班時間處理方案：

①出現(xiàn)火警：發(fā)現(xiàn)險情者在第一時間拉響火警警鈴并迅速報火警119，同時向校長或副校長如實報告,，校長或副校長接到報告后,，要立即組織人員保護現(xiàn)場，查明情況,，采取措施,，展開搶救工作。

②在統(tǒng)一指揮下,，各個部門立即組織人員進行搶險救災(zāi)，疏散組人員緊急開展工作,，搶救人員和財產(chǎn),，轉(zhuǎn)移危險物品。

③學校通知有關(guān)人員并配合組織疏散和救護工作,，制定臨時對策,，并與有關(guān)部門進行聯(lián)系。

④事后恢復組立即出動車輛運送人員和物資,，保證師生和搶險人員的用餐和用水等,。救護組各任課教師協(xié)助醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，提供應(yīng)急藥品,，組織搶救傷員,，切斷相應(yīng)電源，并保證疏散和救護的照明用電和用水,。

⑤做好善后工作,。對現(xiàn)場進行必要的保護和清理，對受傷人員進行救治和慰問,，對損失進行統(tǒng)計,，配合有關(guān)部門對事件進行全過程調(diào)查，查明事件發(fā)生原因,。

⑥盡快恢復正常的教學,、生活、和工作秩序,。對事故責任人進行教育和處理,，并提出整改措施。

b,、非上班時間處理方案：

①現(xiàn)場人員在第一時間迅速報火警119,，同時報上級部門。

②接到報警后,，立即趕赴事件現(xiàn)場,，組織人員進行搶險,，并上報領(lǐng)導，在其他領(lǐng)導沒有到達現(xiàn)場前,，如有情況全權(quán)指揮救助,。

③其他條款也正常上班時間處置方案相同。

3,、注意事項

①火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全,，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

②火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,，如是電源引起,，應(yīng)立即切斷電源。

③火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火,，邊報警,。

④人員在逃生時應(yīng)掌握方法。

⑤一般不組織學生參加滅火,。

(二),、用電安全預案

1、防范預案

⑴組織對全校師生進行用電安全知識宣傳,。

⑵辦公室內(nèi)嚴禁使用電燙斗,、電吹風、電爐,、電水壺,、電熱毯等。

⑶學生不得擅自從插座內(nèi)引出電源接入其它用電器,。

⑷組織學生進行用電安全防范知識競賽,。

⑸定期檢測觸電保護器是否正常工作。

2,、應(yīng)急預案

⑴遇有突發(fā)性觸電事故立即切斷電源(包括總電源),。

⑵遇有緊急情況立即用絕緣棒或非導電棒、棍擊打,，將觸電人員與電源脫離,，(不得用手拉觸電人員。)

⑶對觸電受傷人員視情形及時組織自救或他救,，必要時撥打120急救中心求援,。

⑷及時向?qū)W校領(lǐng)導報告，以便組織施救,。

⑸排查事故原因,，及時處理上報。

(三),、食品衛(wèi)生安全預案

1,、防范預案

⑴定期請校醫(yī)務(wù)人員對師生進行食品衛(wèi)生安全知識輔導,。

⑵教育學生在任何時候，任何場合都不購買和食用三無食品(無生產(chǎn)廠家,、無商標,、無出廠日期)。

⑶教育學生養(yǎng)成良好的一日三餐的用餐習慣,，不挑食,，少吃零食。

⑷校區(qū)定期督促食堂清理倉庫及小店內(nèi)的剩余食品,，防止學生誤食過期,、霉變的食品。

2,、應(yīng)急預案

⑴基本處理流程

①發(fā)現(xiàn)有嘔吐腹脹,、腹瀉等癥狀，立即送往醫(yī)務(wù)室診療,。

②一旦發(fā)生三人以上同時出現(xiàn)腹脹、腹瀉等癥狀,，立即向?qū)W校領(lǐng)導報告,，及時采取有效措施，以防意外,。

③發(fā)生上述第二條款情況,，即與學生家長取得聯(lián)系，以便共同研究對策,。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇七

根據(jù)國辦發(fā)(__)52號文件以及省市關(guān)于加強基層應(yīng)急管理的指示精神,，__社區(qū)根據(jù)本地區(qū)實際特制定本預案

一、指導思想,。

根據(jù)國家和省市關(guān)于突發(fā)公共事件總體預案的要求,，加強和規(guī)范對突發(fā)公共事件應(yīng)急工作的管理，提高社區(qū)工作人員處置突發(fā)公共事件的能力,，最大限度的預防和減少突發(fā)事件所造成的損害,，保證公眾的生命財產(chǎn)的安全，維護社區(qū)社會穩(wěn)定,，促進國民經(jīng)濟和社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,，扎扎實實的做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理

二、組織機構(gòu)

為有序?qū)嵤└黝愅话l(fā)事件處置,，成立指揮機構(gòu)分工如下：

總指揮：__(社區(qū)主任)

副總指揮：__(房管所長)

副總指揮：__(社區(qū)副主任)

副總指揮：__(社區(qū)黨支部委員)

成員：__,，__，__

三,、健全制度

要針對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,，指揮部每月進行一次專題研究;每半年進行一次小結(jié)年終進行評議,。

四、各類突發(fā)事件的預防

1,、火災(zāi)突發(fā)事件處理,。發(fā)現(xiàn)險情要在第一時間報火警119，同時指揮和副指揮迅速將情況報告街道辦,，并立即組織人員保護現(xiàn)場查明情況,，采取措施，展開搶救,。

2,、定期檢查食堂尤其是衛(wèi)生狀況進行徹底檢查，以防止食物中毒

3,、對辦公室檔案圖書進行安全檢查,，重點是防盜防火

4、對辦公區(qū)域的電源,。液化氣罐,。電熱器。電爐,。電熱毯進行徹底檢查以防后患,。

五、加強領(lǐng)導

社區(qū)辦和房管所要加強對此項工作的領(lǐng)導,。建立健全崗位責任制和各項操作規(guī)程,，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導同志帶班值班制度，關(guān)鍵崗位,。部位要設(shè)專人負責,，晝夜值班，值班人員要堅守崗位,，盡職盡責,。要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗,，定檢查,，使此項工作真正落到實處。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇八

為有效處置我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件,，建立統(tǒng)一指揮,、職責明確、反應(yīng)迅速,、處置有力的應(yīng)急處置體系,，提高政府應(yīng)對突發(fā)事件的能力，最大限度降低突發(fā)事件造成的危害,，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,，保障經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展,，結(jié)合我鎮(zhèn)具體實際，特制定本預案,。

一,、總則

(一)適用范圍

處置發(fā)生在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)，具有突發(fā)性,，造成或可能造成較多人員傷亡,、較大經(jīng)濟損失、破壞社會安定穩(wěn)定等嚴重危害和影響的重特大突發(fā)事件,。

(二)工作原則

1,、以人為本，預防為主,。處置突發(fā)事件的基本目標是最大限度降低突發(fā)事件造成的傷亡和損失,，最大限度地保障人民群眾生命安全和身體健康。

2,、依靠科學,，依法規(guī)范。依法建立健全信息報告體系,、科學決策體系,、防災(zāi)減災(zāi)體系和恢復重建體系。采用先進的預測,、預警、報告和應(yīng)急處置技術(shù),，提高預防和應(yīng)對突發(fā)事件的水平,。

3、統(tǒng)一指揮,，分級負責,。處置突發(fā)事件實行鎮(zhèn)、村,、駐鎮(zhèn)單位一把手負責制,，統(tǒng)一指揮，堅持條塊結(jié)合,、以快為主的屬地管理,，進行分級響應(yīng)。

二,、突發(fā)事件的分類和響應(yīng)級別

(一)分類

突發(fā)事件主要分為四類：

1,、自然災(zāi)害。主要包括干旱,、暴雨等氣象災(zāi)害;地震災(zāi)害;地面塌陷等地質(zhì)災(zāi)害;森林火災(zāi)和重大生物災(zāi)害等,。

2,、事故災(zāi)難。主要包括公路重大交通運輸事故,，建設(shè)工程,、重要水利設(shè)施、公共場所及學校,、鎮(zhèn)直部門發(fā)生的各類重大安全事故,，造成重大損失的供水、供電,、供氣,、大型建筑物倒塌和道路嚴重塌陷等事故，以及特種設(shè)備安全事故,，重大環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事故等,。

3、突發(fā)衛(wèi)生事件,。主要包括突然發(fā)生,、造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病,，重大食物和職業(yè)中毒,，重大動植物疫情，以及其他嚴重影響公眾健康的事件,。

4,、突發(fā)社會安全事件。主要包括重大刑事案件,、較大規(guī)模的事件,、交通安全事故以及其他危害社會正常秩序、破壞社會穩(wěn)定的突發(fā)事件靠前處置,，迅速有效,。各村、駐鎮(zhèn)單位必須把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位,，精心組織,，靠前指揮，堅持抗災(zāi)和救災(zāi)相結(jié)合,，迅速有效的處理各類突發(fā)事件,。

(二)響應(yīng)級別

根據(jù)突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍等因素,，分ⅰ級,、ⅱ級、ⅲ級、ⅳ級四個級別進行應(yīng)急響應(yīng),。

三,、組織機構(gòu)與職責

(一)鎮(zhèn)突發(fā)事件領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組是全鎮(zhèn)處置突發(fā)公共事件的非常設(shè)領(lǐng)導機構(gòu),，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導,、分管領(lǐng)導、武裝部及派出所領(lǐng)導組成,。其主要職責是：當發(fā)生或可能發(fā)生突發(fā)事件時,，負責領(lǐng)導、組織和指揮突發(fā)事件的處置;督促各村,、駐鎮(zhèn)部門及時有效做好預防,、應(yīng)急準備、應(yīng)急處置及事后恢復與重建工作,。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,，掛靠在鎮(zhèn)社會綜合治理領(lǐng)導小組辦公室，負責所有緊急情況的接警,、轉(zhuǎn)報和組織施救,，以及必要的日常工作協(xié)調(diào)，應(yīng)急處理等工作,。

(二)重特大突發(fā)事件現(xiàn)場指揮部,。通常由到現(xiàn)場的鎮(zhèn)最高職務(wù)的領(lǐng)導任現(xiàn)場總指揮，各相關(guān)單位的領(lǐng)導參加,，主要職責是：組織現(xiàn)場工作組;了解人員傷亡情況和經(jīng)濟損失情況及影響范圍,，已采取的措施和事態(tài)發(fā)展情況，及時向上級部門報告;迅速制訂應(yīng)急處置方案并組織實施,，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場的搶險救災(zāi)工作,，組織調(diào)集搶險人員和搶險物資到位;負責現(xiàn)場新聞報道的指導和把關(guān)工作;指導善后處理工作。

(三)突發(fā)事件現(xiàn)場工作組,。根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、特點和現(xiàn)場等實際情況,，下設(shè)若干個工作小組,，各工作小組的組成與主要任務(wù)：

現(xiàn)場施救組。由鎮(zhèn)政府,、派出所,、武裝部、供水,、供電,、事發(fā)地等單位人員組成搶險搶修隊伍，主要任務(wù)是營救受傷人員，尋找生存者和遇難者,，撤離,、疏散現(xiàn)場及周邊危險地帶受到威脅的人員;劃定危害區(qū)域，封閉,、隔離或者限制使用有關(guān)場所;消除突發(fā)事件的危害和危害源;搶修交通,、供水、供電,、等基礎(chǔ)設(shè)施,。

警戒治安組。由派出所負責,。主要任務(wù)是建立警戒區(qū)域,，防止與救援無關(guān)的人員進入現(xiàn)場，保障現(xiàn)場應(yīng)急求援工作順利開展;維護社會治安秩序;負責事發(fā)地的交通管制,，保障救援物資,、救援隊伍、疏散人群,、傷員運送車輛的順利通行,。

醫(yī)療救護組。由鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責,。主要任務(wù)是建立現(xiàn)場急救站或臨時救援點,，對受傷人員開展現(xiàn)場急救并及時轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療;保障現(xiàn)場急救和醫(yī)療人員人身安全;統(tǒng)計死傷人數(shù);控制傳染病源;負責臨時安置場所的衛(wèi)生、防疫,、消毒和人員醫(yī)療;監(jiān)測現(xiàn)場水體,、飲用水、食物,、土壤,、農(nóng)作物等的污染情況，對現(xiàn)場污染物消毒清理等,。

后勤保障組,。由鎮(zhèn)民政辦、財政所等部門組成,。主要任務(wù)是組織經(jīng)費及時足額到位,，調(diào)集和運送救災(zāi)抗災(zāi)物資、救援設(shè)備器材,，負責做好工作人員的日常生活保障工作,。

新聞協(xié)調(diào)組。由鎮(zhèn)黨政辦,、文化站等部門組成,。主要任務(wù)是確保信息及時傳遞;核實、統(tǒng)計和上報災(zāi)情;協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò)，做好新聞報導和發(fā)布工作,。

善后工作組,。由鎮(zhèn)民政辦、治安辦,、派出所等有關(guān)部門組成,。主要任務(wù)是及時、準確查清突發(fā)事件的性質(zhì),、原因和責任,，寫出調(diào)查報告，提出處理意見并寫出損失評估報告,，保證群眾的基本生活,。及時處理遇難者遺體的臨時保管等工作。

四,、鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部的組成

總 指 揮：

副總指揮：

成 員：

五,、責任與獎懲

鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部對突發(fā)公共事件處置中作出突出貢獻的集體和個人將給予表彰獎勵;對在處置突發(fā)事件中玩忽職守，失職,、瀆職等行為,，或遲報、瞞報重要情況的有關(guān)責任人要嚴肅處理,，后果嚴重的移交司法機關(guān),。

六、附則

(一)突發(fā)公共事件發(fā)生后,，按事故類別,，本預案與其他專項預案同時啟動。

(二)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮部各成員單位根據(jù)本預案制定專項預案,。

(三)本預案管理單位為鎮(zhèn)黨政辦公室,，每兩年修訂一次，必要時及時修訂,。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇九

為貫徹實施《堯都區(qū)破壞性地震應(yīng)急預案》,，配合區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)教育局高效而有序做好抗震搶險救災(zāi)工作,，最大限度的減輕地震災(zāi)害造成的損失，根據(jù)實際,，制定本預案。

一,、臨震應(yīng)急預案

省人民政府發(fā)布本區(qū)發(fā)生破壞性地震預報后,，學校隨鄉(xiāng)政府進入臨震應(yīng)急狀態(tài)，并作出臨震應(yīng)急反應(yīng)，實施如下臨震應(yīng)急預案：

1,、通知全校師生進入臨震應(yīng)急狀態(tài),。

2、安排好全天候值班工作,，加強震情臨聽,，隨時報告震情變化。

3,、根據(jù)區(qū)人民政府發(fā)布的避震通知,，檢查落實各項安全措施，開展避震知識宣傳,，組織必要的避震疏散工作,。

4、做好在搶險救災(zāi)和特殊情況下維護社會和學校治安與穩(wěn)定工作,。

5,、地震發(fā)生時，按照防震逃生演練方案進行避險和疏散,。

二,、抗震救災(zāi)應(yīng)急預案

在本區(qū)域內(nèi)發(fā)生破壞性地震時，防震抗震工作領(lǐng)導小組應(yīng)作出應(yīng)急行動,，組織師生進行搶險救災(zāi)工作,。

一級預案：區(qū)內(nèi)發(fā)生中等以上破壞性地震時，學校按以下要求作出應(yīng)急反應(yīng)：

1,、由校長主持召開防震抗震工作領(lǐng)導小組會議,，聽取上級有關(guān)地震情況和災(zāi)情的通報傳達，明確分工,，部署救災(zāi)工作,。

2、全面了解學校災(zāi)情,，向鄉(xiāng)聯(lián)校匯報震情和災(zāi)情,，提出求援請示。

3,、在區(qū)抗震救災(zāi)指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導下做好支援災(zāi)區(qū)搶險救災(zāi)工作,。

二級預案：區(qū)內(nèi)發(fā)生一般破壞性地震時，學校按以下要求作出應(yīng)急反應(yīng)：

1,、由校長主持召開防震抗震工作領(lǐng)導小組會議,，聽取上級有關(guān)地震情況和災(zāi)情的通報傳達，明確分工,，部署救災(zāi)工作,。

2,、向鄉(xiāng)聯(lián)校、鄉(xiāng)政府防震指揮部報告震情和災(zāi)情,，提出求援請示,。并匯報救災(zāi)工作情況。

3,、協(xié)助地震宣傳,、新聞等部門，做好安定民心,、恢復正常教學秩序工作,。

三級預案：區(qū)內(nèi)發(fā)生輕微破壞性地震時，學校按以下要求作出應(yīng)急反應(yīng)：

1,、了解災(zāi)情,，并及時向鄉(xiāng)聯(lián)校、區(qū)教育局匯報,。

2,、根據(jù)學校災(zāi)際情況，召開防震抗震工作領(lǐng)導小組會議,，落實救援措施,。

3、恢復正常的教學秩序,。

社區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預案篇十

為加強學校消防安全管理工作,，預防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障學校和師生員工生命財產(chǎn)的安全,，維護學校正常的教學工作,，特制定本預案。

一,、預防措施

1,、學校各科、室,、圖書館,、實驗室的領(lǐng)導和工作人員，應(yīng)嚴格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程,，經(jīng)常對本部位消防栓,、滅火器材進行檢查、維護,、保養(yǎng),，保持其良好狀態(tài)。認真進行防火安全檢查,，做好記錄,，要懂得正確使用滅火器和消防栓,。保衛(wèi)科每年組織一次對相關(guān)人員的培訓和滅火演練。

2,、圖書閱覽室、電子閱覽室,、化學危險品存放室,、電教中心、實驗室的工作人員下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源,，關(guān)閉用電設(shè)施,。對本部位防火工作經(jīng)常檢查，做好記錄,。

二,、應(yīng)急處理：

1、發(fā)生重大火災(zāi)事故時,，應(yīng)急領(lǐng)導小組迅速下達疏散警報,，報告119火警的同時，立即報告市教育局,。

2,、疏散組迅速組織疏散師生，撤離到安全區(qū)域,。

3,、后勤組迅速切斷有關(guān)電源。

4,、積極配合消防人員救火,，并采取有效的隔離措施，防止大火蔓延,。

5,、一般火災(zāi)情況(火勢較小、火勢發(fā)展慢,、損失小,、靠學校自己力量可以撲滅)應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時間,、地點,、情況、撲火經(jīng)過,、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導小組,。

三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

滅火行動組接到報警后,，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,，根據(jù)預案或指揮員的指令,，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場電源、火源和氣源,，檢查是否存放有易燃,、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器,、消防栓等滅火器材進行撲救(油漆,、衣物起火應(yīng)用干粉滅火器撲救;電器起火應(yīng)用二氧化碳氣體類滅火器撲救)。如火勢較大,，暫時撲滅不了,，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取冷卻、隔離等措施,，防止火勢進一步蔓延,，待消防隊趕到，配合完成滅火任務(wù),。

四,、應(yīng)急疏散的組織程序和措施安全防護及救護的程序和措施

①疏散組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,，根據(jù)預案或總指揮的指令,，疏通緊急疏散通道，疏散現(xiàn)場師生,。

②通訊聯(lián)絡(luò)組接到報警后,，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，按照預案或指揮員的指令及時通知相關(guān)各組,，迅速投入滅火戰(zhàn)斗,，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準確地將各種指令,、情況及信息上傳下達,。

③后勤組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場,，按照預案或指揮員的指令,，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車行進暢通無阻,，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場,。維護好現(xiàn)場秩序，避免人員傷亡,。應(yīng)按照預案或總指揮的指令,，迅速調(diào)集準備滅火所需物資、設(shè)備為完成滅火,、疏散救護任務(wù)提供必要的支持和保障,。并疏散危險品及物資,。

④救護組配合醫(yī)護人員搶救火場內(nèi)被困傷員。

五,、現(xiàn)場保護

滅火戰(zhàn)斗結(jié)束后,，警戒保衛(wèi)組要派專人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁非現(xiàn)場人員進入現(xiàn)場,，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做事故現(xiàn)場的調(diào)查工作,。并在總指揮的安排下做好善后處置工作。