光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

珠寶店工作計(jì)劃書 珠寶店的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

當(dāng)柜臺(tái)收賣員面對(duì)一位有潛力的采辦顧客時(shí),，每位營(yíng)業(yè)員皆應(yīng)該做到以下幾面：

1、面帶笑顏,。

2,、儀表整潔。

3,、重視凝聽對(duì)圓的話,。

4、舉薦商品的附加值,。

5,、需供消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。

做為收賣員,，體會(huì)商品的基礎(chǔ)知識(shí)的目的是為了協(xié)助建立顧客的采辦決議疑念,，以促進(jìn)收賣。

1,、以商品的品行結(jié)果背顧客聲明珠寶玉器的價(jià)值,，全球第一家買賣包支受接受的包管性。

2,、便商品的特別的中央做為顧客有價(jià)值的有面中止聲明

1,、顧客采辦的主要故障。

（1）對(duì)珠寶首飾貧乏決議疑念,。

（2）對(duì)珠寶商貧乏決議疑念

2,、顧客的典范榜樣：

體會(huì)顧客是什么典范榜樣的人，是取顧客做成生意的基礎(chǔ),。方法會(huì)顧客可以從那幾圓面脫手：

（1）認(rèn)真不雅觀察,。

（2）扳談取聆聽

3、顧客的采辦動(dòng)機(jī),。

4,、顧客的采辦歷程。

（1）產(chǎn)生欲望,。

（2）匯集疑息,。

（3）遴選貨品。

（4）采辦抉擇企圖,。

（5）購后評(píng)價(jià),。

做為珠寶行的員工,，應(yīng)用專業(yè)尺度的收賣常常利用語，不但可以樹立品牌籠統(tǒng),，也能建立顧客的采辦決議疑念,。是以,，懇求每位營(yíng)業(yè)員應(yīng)用一下常常利用語：

1,、顧客進(jìn)店時(shí)的號(hào)令用語。

“您好,！”“您早”“歡迎光臨”“您念要些什么,？我能為您做什么？”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)沒有起,，讓您久等了”“歡迎您下次光臨,，再見”。

2,、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語,。

（1）引睹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才刪值。

（2）煽動(dòng)鼓勵(lì)顧客試戴的收賣用語,。

①那塊玉佩是天然的a貨,，誰人價(jià)位特別相符 。

②那幾個(gè)是本店新到的花樣,，您請(qǐng)看看,。

③那幾款是范例的結(jié)婚龍鳳單喜佩，您可以試試看

④那種花樣非常的適當(dāng)您,；e您的品味實(shí)沒有錯(cuò),，那是本季最盛行的花樣，您不妨試試看,；f本店有上百種花樣,，只需您耐心遴選總有一款適當(dāng)您。

3,、柜臺(tái)端正用語,。

（1）那是一件粗彩的禮品，我給您包拆一下,。

（2）那是您的支票,，您收好。

（3）收您若干好多元,，找您若干好多元,，感激。

4,、顧客走時(shí)的端正用語,。

（1）實(shí)遺憾,，此次沒有您對(duì)勁的貨品，歡迎下次再來,。

（2）新貨到了（指圈改好后）,，我們會(huì)登時(shí)給您電話。

（3）那邊是一份引睹珠寶知識(shí)戰(zhàn)珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,，支給您,。

1、顧客進(jìn)店,。

豈論足頭有任何義務(wù),，皆應(yīng)該放脫手中的義務(wù)。面帶笑顏,，激情親切的問候：“您好（早上好,，中午好，下午好,，凌晨好…）您選面什么,，請(qǐng)隨便遴選，有喜歡的可以試戴一下”,。

2,、當(dāng)顧客展現(xiàn)興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能登時(shí)拿出顧客所感興趣的貨品,。透露表現(xiàn)為：

（1）走動(dòng)時(shí)俄然停住,。

（2）眼睛盯緊某一款。

（3）詢問新款或某一款,。

3,、展示舉薦。

（1）沉拿沉放：可展現(xiàn)出的名貴取導(dǎo)購的教化,，也可以讓顧客試戴時(shí)把穩(wěn)重視,。

（2）不雅觀察顧客：臉型 足型 皮膚的色采 著拆風(fēng)氣，有助于背顧客引睹花樣并可以展現(xiàn)出導(dǎo)購的專業(yè),。

（3）舉薦時(shí)要以顧客喜歡的花樣為主,，沒有克沒有及強(qiáng)行竄改顧客的自愿這樣很容易導(dǎo)致生意的失落敗，可以正正在收賣歷程中適當(dāng)提出一些自己的定睹戰(zhàn)觀點(diǎn),。

珠寶店工作計(jì)劃書 珠寶店的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

一,、先做好xx月xx號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

二、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

三,、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點(diǎn),，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

四,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要。

五,、做好大客戶的維持工作,，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶,，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶,，上次活動(dòng)主要就是靠寶,，雖然比例不是完全如此，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

六,、做好店長(zhǎng)安排的工作,，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說我適合做門迎,，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,，而不是需要你的時(shí)候,，你什么也干不了,。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。

珠寶店工作計(jì)劃書 珠寶店的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里,，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,，神秘的,，隨著在公司工作時(shí)間的`推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶,，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí),。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么,，鉑金是什么就很了不起了,。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到,，要了解更多的專業(yè)知識(shí),，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金,，還有其他的彩色寶石等等,。

在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說,，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意,，銷量不夠理想,，顧客臨柜時(shí)間短,。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中,，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想,，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn),，我一直都有如巨石壓背,，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望,。

客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,，我總結(jié)了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上,。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情,，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上,，必須要提高。在這里,，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感,。

第二方面，商品的陳列上,，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合,，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究,，對(duì)于顧客容易看到的位置,，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列,。

第三方面，商品結(jié)構(gòu),，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題,，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,，但是這樣顯然是繞彎子的,，效果也不好。另一個(gè)問題就是,，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差,。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,，我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,，就可以事半功倍了。

珠寶店工作計(jì)劃書 珠寶店的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購買顧客時(shí),，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

1.面帶微笑,。

2.儀表整潔。

3.注意傾聽對(duì)方的話,。

4.推薦商品的附加值,。

5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。

作為銷售員,，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,，以促進(jìn)銷售 1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買賣包回收的保障性 2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明,。

1.顧客購買的主要障礙 (1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,，(2)對(duì)珠寶商缺乏信心。

2.顧客的類型 ：了解顧客是什么類型的人,，是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察; (2)交談與聆聽。

3.顧客的購買動(dòng)機(jī)

4.顧客的購買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評(píng)價(jià),。

作為珠寶行的員工,，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象,，也能建立顧客的購買信心,。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語：

1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,，讓您久等了歡迎您下次光臨,，再見!

2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值。

(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語 a.這塊玉佩是天然的a貨,，這個(gè)價(jià)位特別合適 ;b.這幾個(gè)是本店新到的款式,，您請(qǐng)看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò),，這是本季最流行的款式,，您不妨試試看;f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您,。

3.柜臺(tái)禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,，我給你包裝一下;

(2)這是您的發(fā)票，您收好;

(3)收您多少元，找您多少元,，謝謝;

4.顧客走時(shí)的禮貌用語

(1)真遺憾,，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;

(2)新貨到了(指圈改好后),，我們會(huì)馬上給您電話;

(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,，送給您

1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作,。面帶微笑,，親切的問候：您好(早上好，中午好,，下午好,，晚上好…)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選,，有喜歡的可以試戴一下,。

2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。表現(xiàn)為：a.走動(dòng)時(shí)突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款,。

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意 ;

(2)觀察顧客：臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣,，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè);

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解,。

珠寶店工作計(jì)劃書 珠寶店的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

對(duì)于高端產(chǎn)品我們消費(fèi)的對(duì)象都是高端消費(fèi)者,，也之后這類群體才會(huì)有更大的需求，在過去一年工作中我們珠寶面向的消費(fèi)對(duì)象是大眾人群,，沒有做好細(xì)致劃分讓我們失去了很多機(jī)會(huì)，經(jīng)過了一年時(shí)間的分析和考察我們已經(jīng)找到了其中的原委,，也有了新的計(jì)劃,，準(zhǔn)備開啟新的工作安排據(jù)調(diào)查珠寶消費(fèi)人群主要是女性為主，女性對(duì)于珠寶的熱愛遠(yuǎn)高于男性,，并且這類人群一般都是在20到45之間的人群群體之間,，針對(duì)這類用戶群體我們決定在20xx年開始舉行新的人群定位，開啟新的工作,，把目標(biāo)人群定位在20到45歲之間,，并且更具他們對(duì)寶石的熱愛推出不同款式的寶石，來滿足他們的需求,，并且也只做這一部分群體,，既然高端消費(fèi)，就必須要精確好消費(fèi),，對(duì)各方面都有一個(gè)更好的要求,，有更好的發(fā)展,。

不同的時(shí)間段款式的風(fēng)靡是有所不同的，想要在珠寶行業(yè)站住腳不后退,，那就需要我,，時(shí)刻謹(jǐn)記推陳出新，做出新樣式,，來獲得客戶的青睞,，在每的珠寶如果只有一個(gè)款式也會(huì)感覺疲勞，所以為了滿足這個(gè)要求我們店就需要每一季出品新珠寶,，來保持我們店的人氣,，吸引更多的客戶來購買，款式多樣化也是我們今后工作的必須,，也是我們工作的必然,，多款式可以符合不同性格的女性消費(fèi)者，通過不同的款式,，展示我們店的實(shí)力,，同樣展示我們店的產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)于每一個(gè)購買了我們珠寶的客戶都是值得我們經(jīng)常關(guān)注和推送消息的,，因?yàn)楫吘鼓軌蛟谝粋€(gè)圈子里的人交往的往往是同一類人這也是我們珠寶店需要的,，客戶資源不嫌多。

在好的珠寶,，也擋不住越來越多的同樣,，在老的品牌也需要人們口口傳送，所以為了讓我們的珠寶可以有更多的銷路我們店決定在經(jīng)過工作中側(cè)重廣告推送,，做好廣告宣傳,，把我們珠寶店的名氣打響，讓更多的客戶了解和熟悉我們珠寶店,，愿意來我們店消費(fèi)位,，這樣才有助于我們珠寶店的發(fā)展，有助于我們珠寶店的發(fā)展,。當(dāng)然為了減少投入我們打廣告也會(huì)做出針對(duì)性的廣告投入,，選擇性的打廣告，把廣告打到有需要的客戶身邊,，這樣才有效果,，如果不這樣做只會(huì)浪費(fèi)資金浪費(fèi)力氣卻沒有結(jié)果。

在我們珠寶行業(yè)老客戶的重復(fù)購買是的,，所以呢為了提高對(duì)老客戶的認(rèn)識(shí)我們決定在今后的工作中專門開展對(duì)老客戶的維護(hù)工作,，保證客戶的粘性，讓客戶了解我們公司的清苦，了解我們公司的情況稱為我們店的忠實(shí)粉絲,，做好工作實(shí)現(xiàn)工作的在增值,。

珠寶店工作計(jì)劃書 珠寶店的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

20xx年xx月xx日伴伴著新店破產(chǎn)，脫離了xx店,，正正在那一年里也讓我體會(huì)多多,，收益多多，感謝各位率領(lǐng)戰(zhàn)同事的支撐取協(xié)助,，讓我更好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)我將20xx年義務(wù)狀況匯報(bào)以下：

1、生日電話對(duì)立每天11面之前電聯(lián)結(jié)束,，把金伯利的美好祝賀及時(shí)支給顧客,。

2、對(duì)立每天電聯(lián)三日回訪電話,，正正在顧客采辦首飾后的第三天及時(shí)電聯(lián)電話,，詢問顧客采辦的項(xiàng)鏈戴上少短是否是相符，戒指佩戴大小如何,，讓顧客感觸感染到金伯利處事如此貼心,。

3、每天凌晨匯集當(dāng)天采辦顧客的檔案,，認(rèn)真登記顧客生日,，以防漏登漏記。

我解決鉆石貨品已有兩年多的時(shí)刻,。正正在解決貨品,，閉于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù)；核對(duì)飾品印記是否是取標(biāo)簽戰(zhàn)證書相符,；核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否是取貨單相符,；搜查貨品是否是有量量結(jié)果，閉于有結(jié)果的貨品及時(shí)挑出前去公司,；閉于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,，把公司推出的新款，系列款飾品,，回類擺放，伶仃選一個(gè)柜臺(tái)重面展出,；閉于對(duì)象兩店調(diào)貨予以配合,，隨時(shí)需要隨時(shí)支貨到位；閉于出柜貨品,，及時(shí)挨出庫,，新刪貨品及時(shí)挨進(jìn)庫。月底清點(diǎn)時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)謙有掌握；閉于曾經(jīng)經(jīng)理允許,，任何人沒有得從柜臺(tái)拿出貨品離店,，做的皆斗勁到位，全年已出錯(cuò)一次,。

1,、迎接歷程中，充分展示珠寶貨品,。

由于年夜皆顧客閉于珠寶知識(shí)貧乏體會(huì),，是以營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示特別很是重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工,，并且用手輕沉轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,，足動(dòng)心也動(dòng)，把該描述的話基礎(chǔ)講完,，再遞給顧客,，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去不雅觀察鉆石，并且會(huì)問：“什么是比利時(shí)切工,？”我便可中止講解,，這樣的一問一問，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的方式,。

正正在顧客遴選花樣顯現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),，我及時(shí)舉薦兩件花樣反比如力大年夜，且顧客遴選不雅觀察時(shí)刻較少的飾品,，描述兩者花樣所代表的不合氣勢(shì),，這樣容易鎖定戰(zhàn)削減顧客遴選的氣勢(shì)戰(zhàn)范圍。正正在遴選價(jià)位時(shí),，按照猛上緩下的本則遴選,。

2、操作顧客所提出的量疑,，盡可能抓住時(shí)機(jī)引睹珠寶知識(shí),。

顧客所體會(huì)的珠寶知識(shí)越多，真實(shí)后期感想熏染便會(huì)得到更多的滿足,。當(dāng)一位姑娘戴上新買的一枚鉆戒去上班,，總是希望激發(fā)同事們的重視，當(dāng)別人看到那枚鉆戒后,，她便會(huì)把所知道的有閉鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,，充分得到具有一顆鉆石的粗力享用,，同時(shí)也正正在為我們做廣告。常止講“對(duì)勁的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”是以,，正正在收賣歷程中抓住時(shí)機(jī),，當(dāng)顧客提出量疑時(shí)，奇奧講解珠寶知識(shí),。

3,、引導(dǎo)消費(fèi)者走出采辦誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短奇奧的解釋鉆石品行,。

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),，使許多消費(fèi)者采辦鉆石時(shí)懇求產(chǎn)地是北非的。當(dāng)顧客問有無北非鉆石時(shí),，我先一定的講有,，示知顧客“實(shí)際上鉆石的是非是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，北非產(chǎn)量大年夜,，其實(shí)不是局部鉆石皆好,，金伯利選用的全數(shù)皆是北非上品格劣量鉆石。正正在給顧客拿證書時(shí),，操作主動(dòng)權(quán),，正正在遞給顧客前先看一下，并依照品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石做以一定,。連絡(luò)鉆石分級(jí)本則戰(zhàn)條件戰(zhàn)價(jià)格比講服顧客,。

珠寶店工作計(jì)劃書 珠寶店的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

1、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購員,，要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,，做到眼尖嘴甜，人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,，所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)的贊美顧客及陪同者。

2,、要了解自己所銷售的是奢侈品,，而不是一般的損耗品，所以要有很強(qiáng)的觀察能力,，和很好的溝通能力,，能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩停鲃?dòng)找話題來建立與顧客溝通的橋梁,。

3,、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅(jiān)定，要始終給自己留條后路,，如顧客在挑選飾品時(shí),，讓你做參考，就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來,，引導(dǎo)顧客自己選擇,。

4、要開闊自己的視野,，要了解目前市場(chǎng)上所銷售的首飾價(jià)格,、產(chǎn)地、特點(diǎn),、種類等,，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙,、珊瑚,、琥珀、水晶,、珍珠,、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶,、黃晶,、茶晶、紫晶,、紫黃晶,，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客,，你就可以給顧客互動(dòng),。

5、在遇到大單顧客時(shí),，導(dǎo)購員會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興,，因?yàn)橛胁簧偬岢桑踔劣袑?dǎo)購員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢,，這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單,。(實(shí)例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售員溝通的很好,，購買了一款15000的太陽鏡,，當(dāng)顧客走出門后，回頭看了一眼,，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,，結(jié)果可想而知，眼鏡退了,。)接待大單時(shí),，兩人接待就好,，有些員工會(huì)好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走,，這都是要避免的,。

6、遇到不懂的問題要去問同事,，如果找不到答案,，的辦法就是去問競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且要多問幾家,，綜合后分享給家人,。

珠寶店工作計(jì)劃書 珠寶店的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。

首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶等,。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴(kuò)大品牌影響力,，提升品牌知名督,、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,，需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式整理,。

最后,，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。