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銷售方案如何寫(xiě) 銷售方案設(shè)計(jì)篇一

銷售禮儀培訓(xùn)的商務(wù)洽談禮儀主要分為商務(wù)洽談前禮儀和商務(wù)洽談禮儀。

銷售人員在商務(wù)洽談前的禮儀主要就是洽談?wù)咴谶M(jìn)行前的禮儀性的準(zhǔn)備,。比如,，洽談?wù)咴诎才呕驕?zhǔn)備洽談前，要注重自己的儀容儀表,，預(yù)備好洽談的場(chǎng)所,，布置好洽談的座次等等。

參加洽談的雙方銷售人員要有恰當(dāng)?shù)亩Y儀風(fēng)范,，要著正裝,，不應(yīng)邋遢出場(chǎng)，這樣既有損本方的整體形象,，也是對(duì)對(duì)方的不尊重,。

舉行雙方洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子,，賓主應(yīng)分坐與桌子兩側(cè),，若桌子橫放,，則面對(duì)正門的一方為上，應(yīng)屬于客方,；背對(duì)正門的一方為下,，應(yīng)屬于主方；若桌子豎放,，則應(yīng)以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn),，右側(cè)為上，屬于客方,；左側(cè)為下,，屬于主方。

舉行多方洽談時(shí),，為了避免失禮,，按照國(guó)際慣例，一般以圓桌為洽談桌來(lái)舉行“圓桌會(huì)議”,。洽談前的禮儀細(xì)節(jié)能夠顯示出我方對(duì)于本次洽談的重要性以及對(duì)洽談對(duì)象的尊重,，所以他對(duì)于洽談是否成功也至關(guān)重要。

在銷售人員進(jìn)行商務(wù)洽談的過(guò)程中,，洽談各方的主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,，其余人員則應(yīng)遵循右高左低，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)分別與主談人員的兩側(cè)就座,。

禮敬對(duì)手原則,。即所謂“你敬我一尺，我敬你一丈”,，要保持紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,；

平等協(xié)商原則。即有關(guān)各方在合理,，合法的情況下,，進(jìn)行討價(jià)還價(jià)；

依法辦事原則,。銷售人員在商務(wù)洽談中要提倡法律至尊,，假如要在洽談中搞“人情公關(guān)”，即對(duì)對(duì)方吹吹打打,，與對(duì)方稱兄道弟,，向?qū)Ψ绞┲恍《餍』荩瑒t是非常錯(cuò)誤的,。任何有經(jīng)驗(yàn)的談判人士,，是絕不會(huì)在洽談會(huì)上讓情感戰(zhàn)勝理智的。

求同存異原則,。在任何一次正常的奇談中,，都沒(méi)有絕對(duì)的是勝利者和絕對(duì)的失敗者,。在洽談會(huì)上，妥協(xié)是通過(guò)有關(guān)各方的相互讓步來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。

互利互惠原則,。在洽談的過(guò)程中，奇談的結(jié)果就是要互惠互利,，但是這個(gè)互惠互利絕對(duì)是要在法律的基礎(chǔ)上的互惠互利,。

人事分開(kāi)原則。商務(wù)人士在洽談會(huì)上應(yīng)當(dāng)理解洽談對(duì)手的處境,，不應(yīng)對(duì)對(duì)方提出不切實(shí)際的要求,，或者是一廂情愿的渴望對(duì)方向自己施舍或回報(bào)感情，也就是要遵循人事分開(kāi)的原則,。

銷售人員在進(jìn)行商務(wù)洽談的過(guò)程中,，特別是進(jìn)入報(bào)價(jià)階段以后，雙方不可避免的腰發(fā)生分歧,，在這個(gè)階段，雙方應(yīng)以積極的態(tài)度進(jìn)行商討或是辯論,。在友好的氣氛中達(dá)成一致,。

總之，銷售人員在商務(wù)洽談中,，要根據(jù)對(duì)方的學(xué)識(shí),，氣質(zhì)，性格,，修養(yǎng)和語(yǔ)言特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整己方的洽談?dòng)谜Z(yǔ),。這也是迅速縮短洽談雙方距離，實(shí)現(xiàn)平等商討最為有效的方法,。

銷售方案如何寫(xiě) 銷售方案設(shè)計(jì)篇二

一,、xxxx地下停車位相關(guān)情況

xxxx總體車位配比為1：1.2，一期推出地下停車位134個(gè),，a,、c兩棟業(yè)主共計(jì)206戶，a棟c棟現(xiàn)已交房,，從推出車位的個(gè)數(shù)和業(yè)主的數(shù)量對(duì)比上造成車位緊張的氛圍,。

二、銷售注意的事項(xiàng)

1,、提前公布選車位的信息,，并通知客戶到場(chǎng)看車位；

2,、提前完成對(duì)關(guān)系客戶車位預(yù)留,；

3,、準(zhǔn)備發(fā)售配合的物料，如車位平面圖等,。

三,、銷售思路

制造車位緊張氣氛，在宣傳過(guò)程中可著重就以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：

①制造車位不足的信息,，加強(qiáng)緊迫感,。xxxx一期推出地下停車位134個(gè)，然而ac棟業(yè)主數(shù)量達(dá)到206位,，車位配比情況為1,。5：1，這就意味著有三分之一以上的業(yè)主將不能從ac之間購(gòu)得停車位,，越早過(guò)來(lái)購(gòu)買就能選到自己合適的車位,。

②xxxx業(yè)主全為事業(yè)有成的城市精英階層，家中至少有一部車,，多者好幾部,，對(duì)車位的需求十分強(qiáng)烈。我們這次一位客戶只銷售一個(gè)車位,，如有需求后期看銷售情況再進(jìn)行購(gòu)買,。

③小區(qū)采用完全的人車分流，進(jìn)入小區(qū)后,，車只能停至停車場(chǎng),，并且小區(qū)周圍也不允許停車，因此車位成了在此生活的“必需品”,。再說(shuō)這么高檔的車購(gòu)買車位是完全必要的,。

④停車難現(xiàn)在已是很普遍的問(wèn)題，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮為愛(ài)車安個(gè)家是非常不錯(cuò)的選擇,。

⑤優(yōu)惠政策的推出,，提高購(gòu)買積極性。前10名客戶優(yōu)惠10000元,；11-20名優(yōu)惠6000元,；21-50名優(yōu)惠3000元。

⑥提高銷售人員賣車位的積極性,，提高回收資金速度,。為增加銷售人員的積極性，設(shè)車位銷售冠亞季軍,，冠軍獎(jiǎng)勵(lì)20xx元,，亞軍1500元，季軍800元,。

四,、銷售形式

1,、本項(xiàng)目車位以出讓車位使用權(quán)形式進(jìn)行發(fā)售，客戶購(gòu)買車位與開(kāi)發(fā)商簽署車位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,；（有無(wú)產(chǎn)權(quán),？）

2、根據(jù)車位大小不同,，形成三萬(wàn)元的差價(jià),；

3、除預(yù)留客戶的車位外,，其余車位以先到先得的方式進(jìn)行發(fā)售,，且確保每位業(yè)主能夠購(gòu)買到一個(gè)車位。

五,、銷售控制,，制造緊張氣氛。

在公開(kāi)銷售當(dāng)天后,，封存部分車位,，銷售一致對(duì)外說(shuō)已售；二次銷售另行通知,。

六,、細(xì)節(jié)問(wèn)題

1、價(jià)格支撐：

①自流坪地面處理,，全部是環(huán)氧樹(shù)脂原料做成的地坪，高度清潔,、美觀,、無(wú)塵。

②超大空間組合,，車位上方為綠化,，使地下空間更加寬闊、實(shí)用,。

③全方位無(wú)盲區(qū)監(jiān)控,，安全無(wú)憂。

④高檔擋車桿,、遙控車位鎖使您停車更加方便,、舒適。

⑤6米雙車通行道路設(shè)計(jì),，更加便利,。

⑥采光井、換風(fēng)系統(tǒng)讓地下車位光亮,、清新,。

2,、在通知業(yè)主購(gòu)買車位之前，對(duì)銷售人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),，在停車位銷售問(wèn)題上統(tǒng)一口徑,，明確停車位銷售時(shí)間和價(jià)格區(qū)間。

3,、如果ac客戶定量不足,，再通知bd成交客戶進(jìn)行選購(gòu)。

銷售方案如何寫(xiě) 銷售方案設(shè)計(jì)篇三

星光唱響——城市的心

20xxx.9.24——20xx.10. 7

1,、本活動(dòng)把中秋和國(guó)慶兩個(gè)銷售旺季合并在一個(gè)活動(dòng)周期,，一方面兩個(gè)活動(dòng)可以相互造勢(shì)，節(jié)省媒體投入資源,，更重要的是利用活動(dòng)的連續(xù)性,，隱匿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的阻擊，并在******形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍,，中秋節(jié)銷售方案,。

2、結(jié)合***業(yè)態(tài)綜合特征,，中秋國(guó)慶營(yíng)銷活動(dòng)更多的以參與性,、娛樂(lè)性、時(shí)尚性為主,，盡量淡化商品折扣的效應(yīng),，盡量豐富購(gòu)物中心綜合業(yè)態(tài)形象。

按照******目前的營(yíng)業(yè)額度,，平日,，節(jié)假日，活動(dòng)第一階段,，平日銷售額約34萬(wàn)元,，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷售額增長(zhǎng)幅度平日不低于10%，節(jié)假日銷售額約48.9萬(wàn)元,，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間節(jié)假日銷售額不低于20%,，即活動(dòng)16天銷售額約達(dá)到660萬(wàn)元。

商品促銷

1,、月圓折更高,！

9月25日18：00起，******步行街1,、2,、3街穿著類商品限時(shí)驚喜折扣**折（或者滿就減**元，與廣場(chǎng)，超市聯(lián)合進(jìn)行）,；

***環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價(jià),；

餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列，家庭套餐,、情侶套餐,、朋友套餐，各餐館和排擋部分區(qū)域參加,，規(guī)劃方案《中秋節(jié)銷售方案》,。

娛樂(lè)城買10贈(zèng)5，推出中秋特別優(yōu)惠場(chǎng),。

2,、星光唱響，城市的心,！

9月26日——10月7日,，******商品類每滿***元減***元（公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤(rùn)損失）。

為了提升氣氛,，可以探討抽獎(jiǎng)的相關(guān)活動(dòng),，費(fèi)用另計(jì)。

***環(huán)球影城,、餐飲,、娛樂(lè)等項(xiàng)目推出國(guó)慶特輯。

1,、星光唱響,，城市的心——王蓉走進(jìn)******暨******搜酷城開(kāi)業(yè)典禮。

2,、中秋國(guó)慶禮品一條街

9月15日開(kāi)始,，在***步行一街南區(qū)至中興廣場(chǎng)區(qū)域以超市堆頭形式，舉行中秋禮品展銷會(huì),，擺放超市經(jīng)營(yíng)的月餅品牌，展出不同廠家的各種月餅禮品盒,、散裝月餅,，采取多種方式陳列，給人以豐富感,。并聯(lián)合廠家展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠,、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng)。

可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,，如肉餡月餅,、無(wú)糖月餅，水果餡月餅等。同時(shí)可以開(kāi)設(shè)一些知名品牌月餅專柜,。

現(xiàn)場(chǎng)制作月餅：現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)心的問(wèn)題,，即使商場(chǎng)的產(chǎn)品也不例外，可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)制作月餅,，以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,，一方面可以讓顧客消除對(duì)月餅質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)心，另一方面可以可以提高顧客對(duì)商場(chǎng)的信任度,。

中秋節(jié),，人們購(gòu)買禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友，一般除了購(gòu)買月餅外,，還會(huì)買點(diǎn)其他什么禮品的,，一般多是保健品之類的，將月餅和其他禮品組合在一起,，既方便了顧客購(gòu)買,，在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,，分為幾檔,，如88元、188元,、288元….

中秋節(jié)到來(lái),，吃更是必不可少的，在步行一街展示月餅的同時(shí),，重點(diǎn)打造吃的概念,，重點(diǎn)宣傳二街的以吃為主的餐館，通過(guò)氛圍布置宣傳,，嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制）,。

邀請(qǐng)娛樂(lè)城將其小型的可以靈活搬動(dòng)的一些游藝項(xiàng)目，搬到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的娛樂(lè)區(qū),，購(gòu)物滿額可以免費(fèi)娛樂(lè),，增加現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)感受。

影城可以把一些大片的宣傳形象,，dp點(diǎn)安排到街區(qū)的指定位置,，豐富整個(gè)一條街的活動(dòng)內(nèi)容。

中興廣場(chǎng),，在9月24日中秋季前一天晚19：00—21：00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,，26日晚上，******員工文藝演出,。費(fèi)用控制在500元以內(nèi),。

銷售方案如何寫(xiě) 銷售方案設(shè)計(jì)篇四

方案名稱××公司銷售回款管理方案受控狀態(tài)

編號(hào)

執(zhí)行部門

監(jiān)督部門

考證部門

為了防止企業(yè)的大量貨款滯留在銷售渠道中，及時(shí)回收所發(fā)生的銷售款項(xiàng)，避免公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難,，最大限度地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，公司銷售部特制訂以下銷售回款管理方案，各營(yíng)銷下屬機(jī)構(gòu),、分公司等應(yīng)以此方案為指導(dǎo),，及時(shí)回收銷售款項(xiàng)。

各銷售單位,、分公司要重視貨款的回收工作,，“防患于未然”。具體的預(yù)防措施包括客戶信用評(píng)估,、約定預(yù)付款等,。

1．收集客戶資料

對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行評(píng)定，銷售人員要收集和客戶相關(guān)的各方面資料,，包括客戶的基本資料,、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力等,。

實(shí)際收集資料的過(guò)程中,，銷售人員可使用下面的表單，匯總客戶的各方面信息,。

客戶的基本情況表

公司名稱

公司成立日期年月日

公司地址省市縣（區(qū)）路號(hào)（郵編：）

法人代表法人代表聯(lián)系方式

公司以往經(jīng)營(yíng)情況

公司以往付款情況

主要銷售人員情況

客戶公司的資產(chǎn)狀況表

公司名稱公司成立日期年月日

公司固定資產(chǎn)公司流動(dòng)資產(chǎn)公司注冊(cè)資金

公司營(yíng)業(yè)額

公司凈值

客戶的經(jīng)營(yíng)能力狀況調(diào)查表

指標(biāo)類別能力指標(biāo)具體內(nèi)容

償債能力指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債率

流動(dòng)比率

速動(dòng)比率

盈利能力指標(biāo)凈利潤(rùn)率

資產(chǎn)回報(bào)率

其他能力指標(biāo)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

備注速動(dòng)比率,，又稱“酸性測(cè)驗(yàn)比率”（acid-testratio），是指速動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的比率,。它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力

2．劃分客戶等級(jí)

根據(jù)對(duì)客戶資料的收集,、分析，從客戶的基本情況,、管理水平,、信用記錄、經(jīng)營(yíng)狀況,、現(xiàn)金流量等方面評(píng)定客戶信用等級(jí),，從高到低分為優(yōu)、良,、中,、差四級(jí)，進(jìn)而決定采用何種付款方式和確定賒銷的額度,。具體情況如下表所示。

客戶信用等級(jí)及區(qū)分表

信用評(píng)定等級(jí)信用評(píng)分付款方式選擇信用額度基數(shù)備注

一級(jí)：優(yōu)秀80以上后付款×××萬(wàn)要求擔(dān)保

二級(jí)：良好60－80后付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保

三級(jí)：中,，應(yīng)注意40－60預(yù)付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保

四級(jí)：差,，重點(diǎn)防備40以下預(yù)付款0

另外，根據(jù)不同客戶的具體情況，可在信用額度基數(shù)的基礎(chǔ)之上,，通過(guò)一個(gè)調(diào)整系數(shù)對(duì)信用額度進(jìn)行調(diào)整,。用公式表示為：信用額度＝信用額度基數(shù)×信用調(diào)整系數(shù)。信用調(diào)整系數(shù)如下表所示,。

信用調(diào)整系數(shù)表

信用等級(jí)

客戶

分類差中良優(yōu)

次要客戶000.61

一般客戶00.611.1

重要客戶0.40.81.11.2

核心客戶n/a11.21.4

備注信用調(diào)整系數(shù)的數(shù)值在0～1.4,。信用等級(jí)越高的客戶，其信用額度越會(huì)被放大,，最大可達(dá)信用額度基數(shù)的1.4倍,；信用等級(jí)越低的客戶，其信用額度會(huì)在基數(shù)的基礎(chǔ)上縮小,，最低為0

這是防止欠款發(fā)生的最直接方法,。銷售人員在與客戶商討銷售協(xié)議時(shí)，最好將預(yù)付款作為成交的條件,，并在合同中明確說(shuō)明,。只有客戶貨款到賬，我公司才會(huì)按照訂單要求發(fā)貨,。

1．合同中要明確各項(xiàng)事宜,，尤其是付款方式和付款時(shí)間，防止客戶借口不付款,，即使客戶不按時(shí)付款,，訴諸法律時(shí)也有據(jù)可依。

2．做好業(yè)務(wù)記錄,，每一次出貨,、發(fā)貨都做好記錄并讓客戶方簽字（當(dāng)面或傳真方式），明確在哪一天客戶購(gòu)買了哪些品種,，合計(jì)多少錢,；每一筆貨款按約定又該何時(shí)回籠等，以免日后發(fā)生爭(zhēng)議,。

3．時(shí)刻關(guān)注客戶一切異常情況,。如客戶企業(yè)法人代表易人、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向,、辦公地點(diǎn)更換,、企業(yè)破產(chǎn)等等。一有風(fēng)吹草動(dòng),，銷售人員應(yīng)馬上采取措施,，防患于未然，杜絕呆賬,、死賬的發(fā)生,。若相關(guān)負(fù)責(zé)人離職,，銷售人員千萬(wàn)要讓其辦好還款手續(xù)。

對(duì)于銷售回款,，各部門銷售經(jīng)理應(yīng)做好控制工作,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各銷售人員業(yè)績(jī)及回款情況，并與財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通,，了解貨款到賬情況,，并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，以激發(fā)銷售人員的積極性,，促進(jìn)貨款的及時(shí)回籠,。

1．銷售回款目標(biāo)的設(shè)定

銷售部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)銷售活動(dòng)的實(shí)際情況、部門銷售目標(biāo)及企業(yè)銷售回款任務(wù)要求,，制定每月銷售目標(biāo)及銷售回款目標(biāo),，并進(jìn)行分解，具體到銷售人員,，讓每一位銷售人員明確了解自己的任務(wù)目標(biāo),。

具體的月度銷售回款目標(biāo)可設(shè)置為：部門銷售目標(biāo)××萬(wàn)元，銷售回款率應(yīng)達(dá)到××％～××％,；個(gè)人銷售目標(biāo)××萬(wàn)元,，銷售回款率應(yīng)達(dá)到××％以上。

2．銷售回款考核

（1）每月10日,，考核回款目標(biāo)是否完成全月指標(biāo)的20%,。

（2）每月20日，考核回款目標(biāo)是否完成每月指標(biāo)的70%,。

（3）每月27日,，考核當(dāng)月回款是否已100%完成全月指標(biāo)。

3．回款獎(jiǎng)懲辦法

本企業(yè)的貨款回收與銷售人員的業(yè)績(jī)考核直接掛鉤,。

銷售人員在××銷售過(guò)程中,，其回收款項(xiàng)業(yè)績(jī)不僅與個(gè)人利益掛鉤，還和回收賬款的管理聯(lián)系在一起,，使應(yīng)收賬款處在合理,、安全的范圍之內(nèi)。下表所示的是隨著銷售人員所回收貨款的多少而制定的相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,。

銷售人員貨款回收情況獎(jiǎng)懲表

懲罰獎(jiǎng)勵(lì)

0%10%30%40%50%60%70%80%90%100%

銷售人員a×××××××××××

銷售人員b×××××××××××

銷售人員c×××××××××××

銷售人員d×××××××××××

銷售人員收到貨款之后,，必須立即將其交到所在銷售公司、銷售單位的財(cái)務(wù)人員處,。各分公司出納設(shè)置回款登記簙,，詳細(xì)記錄并及時(shí)核對(duì)分公司下屬的各個(gè)分區(qū)的回款情況。

銷售回款回收統(tǒng)計(jì)表

公司銷售區(qū)域銷售人員回收回款財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)主管核實(shí)是否屬實(shí)并上報(bào)

銷售人員姓名業(yè)務(wù)款項(xiàng)回收金額

a區(qū)□是□否

b區(qū)□是□否

c區(qū)□是□否

d區(qū)□是□否

對(duì)于后付款的客戶,，在回收銷售回款的過(guò)程中,，銷售人員可將整個(gè)貨款回收時(shí)期分為三個(gè)階段,，即：前期、中期和后期,，以便銷售回款的快速回收，提高銷售渠道中的貨款回收效率,。

銷售回款跟蹤表

跟蹤客戶客戶信譽(yù)度分期貨款回收額

前期中期后期

a客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

b客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

c客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

d客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

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方案名稱××公司銷售回款催收方案受控狀態(tài)

編號(hào)

執(zhí)行部門

監(jiān)督部門

考證部門

為了減少企業(yè)銷售貨款在渠道中的滯留,，降低企業(yè)營(yíng)銷的成本和管理費(fèi)用，提高銷售人員對(duì)銷售貨款的回收率,，特制訂本方案,。

發(fā)生客戶拖欠款，銷售人員可根據(jù)客戶的具體情況,、信用程度等,，采用適當(dāng)?shù)拇呤辗椒ǎ员慵皶r(shí)回收貨款,。

進(jìn)行銷售款項(xiàng)催收,，銷售人員可采用下表所示的方法進(jìn)行。

實(shí)際操作實(shí)施對(duì)象

1．耐心禮貌的采用信函,、傳真,、電話，甚至親自上門等方式軟磨

2．必要時(shí)擺出長(zhǎng)期作戰(zhàn)的架勢(shì),，如在客戶的辦公或住地旁租個(gè)住處,，目的是讓客戶心煩意亂，結(jié)款了事關(guān)系重要,、得罪不起的客戶或大客戶,、老客戶等

1．三番五次通過(guò)措辭強(qiáng)硬的信函、電話,、傳真手段直接催收

2．親自上門表明立場(chǎng)

3．?dāng)[出誓不罷休的架勢(shì),，目的是讓客戶望而生畏，盡快付款關(guān)系一般的客戶或銷售人員手里客戶較多

通過(guò)第三者介入,，協(xié)調(diào)來(lái)解決付款問(wèn)題,。如通過(guò)熟悉客戶的朋友、同事,、同鄉(xiāng)或通過(guò)他們找到客戶熟悉的人,，由此人幫助說(shuō)情、講理,、溝通感情,、發(fā)展關(guān)系，使問(wèn)題得到解決關(guān)系重要,、銷售人員手上的重點(diǎn)客戶

1．停止發(fā)新貨,，前款到賬再發(fā)新貨

2．揚(yáng)言占據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,，拉走客戶貨品或物資

3．通過(guò)新聞?shì)浾摴际聦?shí)真相，給客戶造成壓力,，感覺(jué)欠款得不償失,，盡快付款企業(yè)產(chǎn)品有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)系客戶企業(yè)發(fā)展,，客戶有求于銷售人員的情況或銷售人員手里有較多客戶

1．通過(guò)寫(xiě)信或走訪客戶的主管部門,、銀行、工商,、稅務(wù),、行政管理部門，爭(zhēng)取同情與支持

2．通過(guò)新聞單位,、公眾輿論部門或客戶的同行單位,、客戶的客戶，爭(zhēng)取他們的同情與支持,，給客戶制造壓力,，促使客戶早日還款關(guān)系一般、銷售人員手里客戶較多或者關(guān)系重要但欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況

通過(guò)在客戶安插內(nèi)線,，雇請(qǐng)個(gè)人或公司幫助收款,，然后給予傭金或獎(jiǎng)勵(lì)的辦法欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，幾乎成為死賬的情況

由律師執(zhí)筆寄出催賬函,，若客戶仍不付款,，采用法律方式介入。

銷售方案如何寫(xiě) 銷售方案設(shè)計(jì)篇五

客戶對(duì)意向房可繳納“誠(chéng)意金”,，一份“誠(chéng)意金”針對(duì)一種房型,，“誠(chéng)意金” 采用記名方式，若購(gòu)房抵入房款,，若不購(gòu)房可無(wú)條件如數(shù)退還,。

操作方法：

開(kāi)盤日，集中起交一種戶型“誠(chéng)意金”的客戶,，分批搖號(hào),，排出順序，第一名被抽中者,，有優(yōu)先挑選樓層,、朝向及優(yōu)先購(gòu)房權(quán)

⑴若按順序排到選房者，放棄選房,，由緊隨其后的客戶挑選,。“誠(chéng)意金”無(wú)條件退款,。

⑵若客戶因誠(chéng)意戶型的朝向,、樓層不滿意,，又看中其他房型時(shí)，可以排在其他誠(chéng)意客戶后選房,。

⑶如誠(chéng)意客戶為加大買到較滿意戶型的幾率,，可對(duì)同類幾種戶型，分別繳納誠(chéng)意金,。

⑷選中房的誠(chéng)意客戶,，應(yīng)在當(dāng)日交納10000元大定，簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議,。如簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議后，希望變更戶型的客戶,，在銷售控制允許的前提下,，與售樓人員協(xié)商解決，如還不滿意,，要求退房的客戶,，定金不退。

⑸辦理按揭購(gòu)房的客戶,，應(yīng)在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽訂7個(gè)工作日內(nèi),，帶齊全套按揭資料到售樓部簽訂[商品房預(yù)售合同]。逾期不簽約的客戶視為退房,，大定不退,。

⑹分期付款或一次性付款的客戶，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi),，到售樓部簽訂[商品房預(yù)售合同],。逾期不簽約的客戶視為退房，大定不退,。

銷售方案如何寫(xiě) 銷售方案設(shè)計(jì)篇六

明確銷售人員年終獎(jiǎng)金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)為銷售人員的薪資調(diào)整、職務(wù)晉升及年終獎(jiǎng)的發(fā)放提供依據(jù),。

春節(jié)前指定日期發(fā)放,。

年終獎(jiǎng)金由“第13個(gè)月工資”與“獎(jiǎng)勵(lì)基金”構(gòu)成。

數(shù)額構(gòu)成：年度月平均工資×（在職月數(shù)÷12個(gè)月）

1,、獎(jiǎng)勵(lì)基金：年度實(shí)際銷售總額×5‰,。

2、獎(jiǎng)勵(lì)基金劃分：省區(qū)經(jīng)理設(shè)名次兩名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的40%,；業(yè)務(wù)代表設(shè)名次三名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的60%,。

3、獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放：以“年終績(jī)效分值”排名,，省區(qū)經(jīng)理：第1名60%,、第2名40%,，共計(jì)2名；業(yè)務(wù)代表：第1名40%,、第2名35%,、第3名25%，共計(jì)3名,。

1,、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=年度實(shí)際銷售額÷年度目標(biāo)銷售額×權(quán)重（60%）；

2,、年終工作績(jī)效分值=年度工作績(jī)效總分÷在職月數(shù)×權(quán)重（40%）,；

3、年終績(jī)效分值=年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值+年終工作績(jī)效分值,。

例：小林20xx年目標(biāo)銷售額為20萬(wàn),，實(shí)際完成銷售額為15萬(wàn)，且12個(gè)月的平均工作績(jī)效達(dá)成率為80%,，小林的年終績(jī)效分值為：

1,、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=150000÷200000×60%=75%×60%=45%

2、年終工作績(jī)效分值=80%×40%=32%

3,、年終績(jī)效分值=45%+32%=77%

既：小林年終績(jī)效分值為：77分（注：在績(jī)效考核中達(dá)成率1%即為1分）

1,、在公司工作時(shí)間＜6個(gè)月或年終績(jī)效分值低于60分的人員不參與獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放方案。

2,、公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管提出有嚴(yán)重違紀(jì)行為的人員不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金,。

3、年底發(fā)薪當(dāng)日必須仍在公司工作崗位,，如發(fā)薪前離職,，包括發(fā)薪日前提出辭職或者過(guò)失、非過(guò)失解除勞動(dòng)合同的將不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金,。

銷售方案如何寫(xiě) 銷售方案設(shè)計(jì)篇七

為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性,，必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度做出調(diào)整,，為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整，一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,，二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情,。

針對(duì)以上的兩個(gè)思路,，提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面：

1、情感激勵(lì)：公司歸屬感的激勵(lì)，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;

2,、現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù),，更要及時(shí)進(jìn)行。

3,、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),，獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感，獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,，每日小獎(jiǎng),、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),，日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),，如有效電話量、客戶拜訪量,、有效數(shù)據(jù)錄入量等,，周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),，周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,，頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),，讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。具體的激勵(lì)方案如下：

部門早會(huì)：

部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,，而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì),、調(diào)動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn)：

1,、播放勵(lì)志歌曲，作為開(kāi)會(huì)時(shí)的背景音樂(lè),。根據(jù)情況,，可以合唱?jiǎng)?lì)志歌曲

2、把昨天簽約客戶成功,，或者簽單金額或者數(shù)量最多的銷售人員,，請(qǐng)上臺(tái)（其他人則對(duì)上臺(tái)人員說(shuō)你是最棒的），完了把如何簽單成功的方式方法分享給其他銷售人員,。

3,、愛(ài)的鼓勵(lì)：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式,。主要以鼓掌,，擁抱，向簽約客戶豎大拇指，并說(shuō)你是最棒的這樣的話語(yǔ)來(lái)激勵(lì)方式,。

4,、團(tuán)隊(duì)游戲：做一些簡(jiǎn)單的小游戲，能夠鍛煉銷售人員的反應(yīng)能力和專業(yè)知識(shí)掌握的情況等,，比如抓住機(jī)遇,，知識(shí)競(jìng)猜等。

5,、讀勵(lì)志文章：讀《羊皮卷》,，每天閱讀一篇。

6,、部門口號(hào)：每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,，不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào)，加深印象,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，另外一個(gè)作用就是心理暗示。

20xx年3月份激勵(lì)政策：

簽約冠軍獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)xxx手機(jī)一部,。

獲獎(jiǎng)資格：簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶并注冊(cè)發(fā)布課程,。

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)800元消費(fèi)資金。

獲獎(jiǎng)資格：銷售部總簽約數(shù)量不得少于280家機(jī)構(gòu)并注冊(cè)發(fā)布課程,。

銷售方案如何寫(xiě) 銷售方案設(shè)計(jì)篇八

一,、 背景及目的：為充分發(fā)揮全體人員的作用，積極開(kāi)拓客源市場(chǎng),，提高本茶樓和魚(yú)府的競(jìng)爭(zhēng)力,，增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,，特制定本營(yíng)銷激勵(lì)辦法,。

二、 各崗位具體考核方案：

1,、營(yíng)銷部員工的營(yíng)銷：設(shè)立底薪,，根據(jù)由其預(yù)定的客戶消費(fèi)記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。

a,、底薪1000：此底薪要求每月客戶定座達(dá)到60桌客人消費(fèi)方可享受全額,，如未達(dá)到按完成比例發(fā)放底薪。

b,、提成獎(jiǎng)金：根據(jù)預(yù)定客戶在本店消費(fèi)的2%計(jì)提銷售提成,，本提成不設(shè)上限和下限。

2、其他員工營(yíng)銷提成（本類包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營(yíng)銷人員以外的一切魚(yú)府及茶樓與員工）：

a,、預(yù)定消費(fèi)提成：如有客人向服務(wù)人員預(yù)定前來(lái)消費(fèi)的,，根據(jù)其消費(fèi)金額的2.5%計(jì)提銷售提成,。

b,、特別推薦菜品提成：餐廳和茶樓定期將滯銷產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準(zhǔn)后作為特別推薦產(chǎn)品,，點(diǎn)特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成,。

c,、餐廳和茶樓互推獎(jiǎng)勵(lì)：推薦餐廳客人到茶樓消費(fèi)成功的一次給予獎(jiǎng)勵(lì)5元,；推薦茶樓客人到餐廳消費(fèi)的一次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

3,、預(yù)存消費(fèi)提成獎(jiǎng)勵(lì)：如員工能聯(lián)系到任何單位預(yù)存金額來(lái)本餐廳消費(fèi),，根據(jù)其預(yù)存金額可給予一次性提成1.5%。

三,、提成的統(tǒng)計(jì)及核對(duì)：

a,、提成的統(tǒng)計(jì)：茶樓吧臺(tái)當(dāng)值收銀負(fù)責(zé)預(yù)定本的管理和登記，所有人員接到預(yù)定電話后第一時(shí)間到吧臺(tái)登記,，收銀員進(jìn)行登記確認(rèn)后方可進(jìn)行提成結(jié)算,。

b、提成的確認(rèn)原則：a,、預(yù)定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計(jì)提,，15分鐘以內(nèi)抵店的一律不予計(jì)提。b,、銷售提成只按預(yù)定電話確認(rèn)的計(jì)提,，如客人預(yù)定抵店在餐廳或茶樓消費(fèi)后再?zèng)Q定再茶樓或餐廳消費(fèi)的按互推消費(fèi)計(jì)算。