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保安崗位職責培訓 保安崗位職責培訓內(nèi)容篇一
二,、在營業(yè)時間應注意進出人員的動態(tài),,發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關(guān)部門;
三,、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場,;
四,、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具,、材料進入商場;
五,、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認真核準有關(guān)證件后放行,;
六,、保護植物及裝飾品完好,,嚴防破壞;
七,、檢查保護公共場所的設(shè)施,各層,、各單位門窗不受破壞,,不被盜竊,;
八,、檢查各層消防器材情況,如有丟失,,破損及時上報,;
九,、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻,、糾正、制止,;檢查施工,,裝修人員證件,,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生,;
十,、檢查所管轄各層的治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告,、處理;
十一、勸阻,、制止兒童在扶手欄桿,、扶梯或電梯上玩耍,;
十二、勸阻,、制止兒童在商場內(nèi)追逐,、玩鬧,;
十三,、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,,指定區(qū)域除外,;
十四、檢查各層衛(wèi)生間,、電梯廳,、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,;
十五,、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,,防止各種治安,、消防事故發(fā)生;
十六,、服務(wù)熱情周到,,文明執(zhí)勤,有求必應,,有問必答,,切不可推搪或答"不知道";
十七,、保護良好形象和精神狀態(tài),,注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌,;
十八,、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
保安崗位職責培訓 保安崗位職責培訓內(nèi)容篇二
一,、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時,,還應自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定二、保安人員在上班時應統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),,穿著得體,,儀表端莊大方三、提高工作責任心,,消除麻痹思想,,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,,保持高度警惕性,,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關(guān)的事
四,、工作期間,,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設(shè)備,、門窗,、電線路等設(shè)施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),,嚴防各類事故隱患發(fā)生,,并認真做好檢查記錄
五、工作期間,,發(fā)現(xiàn)異常情況,應做積極有效地處理,,遇到重大事情時,,應及時上報,發(fā)生案情或緊急事情時,,積極上報,,并撥打110等求助電話,同時采取應急措施,,力爭損失降到最小程度
六,、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,,禁止閑雜人員進入辦公場所
七,、負責景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作,,負責指揮,,疏導車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,,出入暢通
八,、負責景區(qū)停車場的服務(wù)綠化帶除草及修剪
九、工作期間不得離崗,,如有特殊情況需離崗,,要向景區(qū)負責人提交書面申請或電話申請,經(jīng)得同意后才能離開,,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進行處罰,,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同,!
保安崗位職責培訓 保安崗位職責培訓內(nèi)容篇三
1,、維持大門秩序,保證門口暢通,,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留,。
2,、掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經(jīng)理查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店,。
3,、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況,。
4,、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。
5,、管理好公司的保安設(shè)施,、用具,禁止無關(guān)人員使用,。
6,、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟,、亂吐,、亂蹲、亂坐,,如發(fā)現(xiàn)應立即勸說制止,。
7、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天,,影響正常工作,。
8、不得擅離職守,,對客人的詢問要熱情,、禮貌、周到,,使客人滿意,,嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序,,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,,應及時報告并進行疏通,并做好記錄,。
9,、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
10,、嚴格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,,保持車道暢通。
11,、當值人員負責管理好車輛安全,,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,,應報值班經(jīng)理,,并負責重點看護。
12,、對在酒店門口拉生意,、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅(qū)散,。要求巡查各樓層,,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,,不能無故進入客房和內(nèi)部用房,。
13,、嚴格履行自己的職責,,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,,確保酒店和他人安全,。
14、加強重點區(qū)域,、要害部位的巡邏,,發(fā)現(xiàn)可疑情況應視情況處理或報告上級。
15,、對消防器材,、消防通道、標記,、防火門要經(jīng)常檢查,,確保設(shè)施完好。
16,、如遇突發(fā)事件,,酌情處理并及時上報。
17,、每天晚上22:30后,,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
18,、如有報警或故障應及時查找區(qū)域,、部位,立即通知巡邏人員進行查看,、修復,。
19、如發(fā)生火警,,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理,。
20、發(fā)生火災時,,能迅速趕到現(xiàn)場,,準確迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地輔助領(lǐng)導組織自救工作,。
21,、主動為客人拉門,運送行李,,并隨時解答客人問訊,。
保安崗位職責培訓 保安崗位職責培訓內(nèi)容篇四
1、與其他單位的保安工作相比,,酒店安全保衛(wèi)工作要復雜得多,。要做好酒店保安工作,酒店保安員應明確向己的崗位職責,。
2,、維護好大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人昀過往,,保障車輛和行人安全,,使門前暢通無阻。
3,、高度警戒,,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,要堅決阻攔,,不讓其入內(nèi),,嚴格把好第一天。
4,、對來店的客人要彬彬有禮,,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。對乘車來的客人要協(xié)助迎災員照料客人下車,。若客人要求將車停放在停車場時,,要引到適當?shù)奈恢猛\?,若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場,。
5,、有旅游團人店時,若需疏通午道或有歡迎隊伍,,要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,,做好迎接旅游團的安全準備工作。
6,、對帶有危險品,、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為保管,。
7,、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨,。對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢:對變屬于客人的行李者要予以放行,,并幫助行李員將行李搬上車。
8,、保安員要不斷學習,,鉆研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點進行判斷,,以便提高工作質(zhì)量,。
9、著裝整潔,,精神飽滿,,儀態(tài)火力,,對律人的詢問要熱情,、禮貌,周到,,使定律稱心滿意,,嚴禁用粗育惡語對待客人。
10,、保安員要切實做好門前的警戒,,特別是夜間警戒。雯注意車輛和行人的安全,,人多時要注意防止失竊,,防止存大門幾周倒鬧事、斗毆,,疏通交通,,保證門前安全,。
保安崗位職責培訓 保安崗位職責培訓內(nèi)容篇五
1、維護停車場的治安交通秩序,,疏導車場的流量,,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位,。
2,、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,,作好巡檢工作,,保證車輛安全。
3,、嚴禁裝易燃,、易爆及危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛進入車常嚴禁車輛亂停亂放,。
4,。車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理,。
5,、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報,。
6、認真,、如實作好值班記錄表,。
7、完成上級交辦的其它工作,。
(一)依法開展保安服務(wù)活動,,維護本社區(qū)的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動,;
(二)管理保安人員,,維護保安人員合法權(quán)益;
(三)法律,、法規(guī)規(guī)定的其他職責,。
保安崗位職責培訓 保安崗位職責培訓內(nèi)容篇六
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,,維持車場秩序,,保持消防通道暢通。
2,、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,,做好車況記錄,,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當班隊長或物業(yè),。進入住宅區(qū)停放的車輛,,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi),。行車通道,、消防通道、人行道,、綠化帶,、居民活動場所及非停車位禁止停車。
3,、巡邏崗保安應按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏,,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,,用強光燈進行照射,,排除藏匿的小偷或可疑人員。
4,、巡邏崗保安應按保安部門的規(guī)定,,檢查應上鎖的門,對未上鎖的門窗采取安全措施,。并填寫安全通知單,,塞到門縫下面以通知住戶。
5,、巡邏崗保安應檢查改造工程,、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,,即可燃氣體的使用,、危險化學用品、施工現(xiàn)場的'隔離等,。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應記錄下來并上報保安經(jīng)理,。
6,、巡邏崗保安應調(diào)查并登記所有可疑的行為,。
7、巡邏崗保安應與停車場,、車庫的保安,、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全,。
8,、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安隊長或物業(yè)領(lǐng)導,。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕,,并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視,。如果當時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至,。
10,、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬,、員工,、患者發(fā)怒、緊急情況時應保持冷靜,,并采取控制措施,,避免事態(tài)進一步惡化。
11,、巡邏崗保安應打掃工作區(qū)域,、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件,、交接物品如鑰匙,、雙向?qū)χv機、傳呼機等,。
12,、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正,、互相敬禮,。
13、如因保安人員在工作中玩忽職守,、疏忽大意等,,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任,。