光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銷售工作計(jì)劃書如何寫篇一

加入__公司半年了，做為__部__崗位,，在領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，雖然說每個(gè)月都有業(yè)績，但離目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),，為了實(shí)現(xiàn)自己理想和公司的發(fā)展需求,，現(xiàn)制定下個(gè)月工作計(jì)劃，基本上按著計(jì)劃步步前進(jìn),，逐步完成目標(biāo),，望領(lǐng)導(dǎo)指正!

一、業(yè)績

二,、籌備資源

__企業(yè)團(tuán)報(bào)2家,，__企業(yè)團(tuán)報(bào)2家,，企業(yè)客戶進(jìn)展__談判2家。

__企業(yè)談判團(tuán)報(bào)1家/周,，__軟考企業(yè)談判團(tuán)報(bào)1家/周,，企業(yè)客戶欲發(fā)展__家/周。

三,、方法

1,、拜訪__以上客戶20家，5家/周,，基本上周二,、周三、周四,、周五下午拜訪,。周一全天和上午電話溝通(重點(diǎn)客戶、,、轉(zhuǎn)介紹客戶,、朋友介紹等)篩選準(zhǔn)客戶、落單客戶,、預(yù)約面訪,，發(fā)資料、媒體互動宣傳(活動宣傳互動吧,、31會議,，課程推廣百度文庫。__項(xiàng)目,、__項(xiàng)目在qq群),。

2、選擇準(zhǔn)客戶集中辦公園區(qū)做咨詢報(bào)名點(diǎn),。(發(fā)部分宣傳資料,及時(shí)現(xiàn)場解答,，需跟領(lǐng)導(dǎo)再商定)

3、地鐵上和晚上專業(yè)知識和銷售技能學(xué)習(xí)提升,，需要自己悟和請教看書,。

銷售工作計(jì)劃書如何寫篇二

首先，銷售經(jīng)理依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),、配合任務(wù)完成的激勵(lì)方案（如無激勵(lì)方案應(yīng)擬訂出來）,，按照年、季,、月,、周將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)分解細(xì)化，依據(jù)每位員工的銷售能力,，對可能的銷售業(yè)績進(jìn)行估算,。

然后,，銷售經(jīng)理與每位員工進(jìn)行個(gè)別溝通，幫助員工分析其個(gè)人目前的工作狀況,、達(dá)成激勵(lì)方案的條件,、員工在公司未來發(fā)展的空間，引導(dǎo)員工對銷售任務(wù)和未來發(fā)展形成全面的.思考,，激發(fā)員工的進(jìn)取心,，樹立他的自信心和責(zé)任心。也就是說,，將完成銷售任務(wù)與個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,，加以關(guān)心、愛心,、輔導(dǎo)和幫助,。

第三步，召開團(tuán)隊(duì)計(jì)劃工作會,。首先向員工宣布整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù)和計(jì)劃安排,，然后向員工講解團(tuán)隊(duì)計(jì)劃與個(gè)人銷售計(jì)劃的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)個(gè)人銷售計(jì)劃的重要性,，要求員工依據(jù)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),，結(jié)合自己的自身實(shí)力、自己未來發(fā)展的目標(biāo),、激勵(lì)政策達(dá)成的條件,，在會上規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自己銷售計(jì)劃的制定和分解，會議結(jié)束前回收每人的計(jì)劃書,。

第五步，正式張榜公布整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)指標(biāo),、分解計(jì)劃,、個(gè)人任務(wù)指標(biāo)和各期分解計(jì)劃。

指定計(jì)劃整個(gè)過程的重點(diǎn)在于有效的溝通,，重點(diǎn)溝通的內(nèi)容包括：溝通銷售中的問題,、溝通對激勵(lì)方案的理解、溝通員工在公司發(fā)展前景,，讓員工自己挖掘自身的潛能,，將團(tuán)隊(duì)的銷售指標(biāo)變成為每位員工的自覺行動，形成全體員工完成任務(wù)的合力,，始終以計(jì)劃指導(dǎo)工作,，始終以計(jì)劃檢查工作。相信一支團(tuán)結(jié),、上進(jìn),、有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)一定能完成公司下達(dá)的任務(wù),。

銷售工作計(jì)劃書如何寫篇三

dm刊物銷售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬,。

dm刊物廣告銷售30萬,，是按照每月3萬元的銷售金額計(jì)算的，需要完成一個(gè)封面(10000元)10個(gè)彩版內(nèi)頁(xx0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售,。理事單位會費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為20萬,，其他版面合作銷售為10萬元,，目標(biāo)客戶為旅行社,、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。

第一季度：理事單位10萬,。dm廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬,。

第二極度：dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲,、酒店,、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動,。網(wǎng)站廣告收入4萬,。

第三季度：dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品,、休閑洗浴,、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,，網(wǎng)站廣告收入8萬,。

第四季度：dm廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告,。網(wǎng)站廣告收入6萬,。

銷售工作計(jì)劃書如何寫篇四

時(shí)光在流逝，從不停歇,，我們的工作又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的工作發(fā)展，立即行動起來寫一份計(jì)劃吧,。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢,？以下是小編為大家整理的如何寫銷售工作計(jì)劃書，歡迎閱讀,，希望大家能夠喜歡,。

20xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,，在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,，銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,，取得了一些成績，業(yè)績有了較好的增漲,，市場得到了進(jìn)一步的拓展,。但同時(shí)銷售部也還存在一些不盡人意之處，在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,，提高服務(wù)意識,，完善服務(wù)水平。

隨著市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),，面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場，作為銷售負(fù)責(zé)人,，我激情高漲,，信心百倍，又深感責(zé)任重大,。著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來發(fā)展。未來,，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,，在銷售工作中我們堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷,。

回顧近幾年的銷售情況，根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,，確定下一年的銷售目標(biāo)（需大量的數(shù)據(jù)支持）

1、年度銷售總目標(biāo)（數(shù)據(jù)）,；

2,、月度銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）；

3,、分客戶年度銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）,；

4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）,；

根據(jù)近幾年的銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進(jìn)行全面分析（客戶的支持層面、信用合作層面,、產(chǎn)品滿意層面分析）,。

1、具體分工：

2,、銷售交流：

各區(qū)定期與客戶組織交流,，與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流（具體方案和形式可自己決定，要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式）

3,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

（2）適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn),。

2、定期的銷售總結(jié),；

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果,，最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的'好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,，知道競爭對手的一些動向,。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。

3、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,；

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一,，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,，每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作,，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,，并胸懷感恩的心,。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化,，公司的策略,，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,，那么,，還會有公司文化,，公司形象嗎,？答案是肯定的,。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

4,、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通

建立有效的溝通渠道,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通，水平溝通,，問題研討,。

5、銷售培訓(xùn)

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

1,、提升公司整體形象

2,、提升銷售人員的銷售水平

3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4,、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

績效考核的評定雖然比較繁瑣,，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。

績效考核大致的內(nèi)容包括：

1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2,、實(shí)際完成銷量

3,、開發(fā)新客戶數(shù)量

4、客戶的拜訪數(shù)量

5,、客戶的回款情況

6,、月定單數(shù)量

7、增長率

8,、新增開發(fā)客戶數(shù)量

9,、丟失客戶數(shù)量

10、銷售人員的行為紀(jì)律

11,、工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率

12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

一個(gè)制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,，生產(chǎn)是公司的核心,，技術(shù)是成功的關(guān)健，人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素,。銷售工作除了要做好市場以外,，還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去，才能走得步伐穩(wěn)健有力,，瀟灑漂亮,。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,，需要我們大家友愛才能更完美,。

銷售工作計(jì)劃書如何寫篇五

不管做哪份工作，若想做好,，必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,，接下來小編為大家推薦的是如何寫

銷售工作計(jì)劃

核心內(nèi)容

銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),，大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計(jì)劃,，不培訓(xùn),，不指導(dǎo)，只追求銷售量,?？上攵蠖鄶?shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,，根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。

1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,，對產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體,，銷量等進(jìn)行定位,。

2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

3.客戶管理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

4.銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),，才是計(jì)劃作用所在。

5.考核時(shí)間,。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,，季度銷售工作計(jì)劃，月銷售工作計(jì)劃,?？己说臅r(shí)間也不一樣,。

6.總結(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的,。

20xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,，在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中，銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,，取得了一些成績,，業(yè)績有了較好的增漲，市場得到了進(jìn)一步的拓展,。但同時(shí)銷售部也還存在一些不盡人意之處,，在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能，提高服務(wù)意識,，完善服務(wù)水平,。

隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場,，作為銷售負(fù)責(zé)人，我激情高漲,，信心百倍,，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來發(fā)展,。未來，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,，在銷售工作中我們堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷,。

一,、銷售指標(biāo)回顧與制訂：

回顧近幾年的銷售情況，根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,，確定下一年的銷售目標(biāo)（需大量的數(shù)據(jù)支持）

二,、銷售目標(biāo)擬定與分解：

1,、年度銷售總目標(biāo)（數(shù)據(jù)）；

2,、月度銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）,；

3、分客戶年度銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）,；

4,、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）；

三,、市場細(xì)分：

根據(jù)近幾年的銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析（客戶的支持層面,、信用合作層面,、產(chǎn)品滿意層面分析）。

四,、具體實(shí)施方案：

1,、具體分工：

2、銷售交流：

各區(qū)定期與客戶組織交流,，與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流（具體方案和形式可自己決定,，要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式）

3、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn),。

五,、銷售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)；

2,、定期的銷售總結(jié),；

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果,，最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向,。要知道,，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。

3,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理；

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作,，喜歡我們的環(huán)境的,。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,，所以,，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,，而是會分析公司的文化,，公司的策略，公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,，那么,，還會有公司文化,，公司形象嗎,？答案是肯定的,。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。

4,、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通

建立有效的溝通渠道,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通,，水平溝通,，問題研討,。

5、銷售培訓(xùn)

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

1,、提升公司整體形象

2,、提升銷售人員的銷售水平

3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4,、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

六,、績效考核：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標(biāo),，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核大致的內(nèi)容包括：

1,、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2,、實(shí)際完成銷量

3、開發(fā)新客戶數(shù)量

4,、客戶的拜訪數(shù)量

5,、客戶的回款情況

6、月定單數(shù)量

7,、增長率

8,、新增開發(fā)客戶數(shù)量

9、丟失客戶數(shù)量

10,、銷售人員的行為紀(jì)律

11,、工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率

12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

一個(gè)制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,，生產(chǎn)是公司的核心,，技術(shù)是成功的關(guān)健，人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素,。銷售工作除了要做好市場以外,，還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去，才能走得步伐穩(wěn)健有力,，瀟灑漂亮,。企業(yè)的成功需要有你、有我,、有大家的支持與配合,，需要我們大家友愛才能更完美。

銷售工作計(jì)劃書如何寫篇六

20xx年,，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是：“以客戶為中心,、以市場為導(dǎo)向”，全力實(shí)施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略,。堅(jiān)持“一個(gè)中心,，六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,，即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,，以客戶、產(chǎn)品,、渠道,、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì),、執(zhí)行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),，繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化,、客戶經(jīng)營精細(xì)化,、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化,、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個(gè)方面入手,，全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平，推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階,、上水平,。

(一)產(chǎn)品策略：繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖，以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),，在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),，注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘，重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,，力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手，提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,，通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),，穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ)，提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度,。

(二)客戶策略：要充分依托理財(cái)中心,，深化二代轉(zhuǎn)型，圍繞“一個(gè)中心,，六個(gè)基本點(diǎn)”,，堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫，要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),，擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,，在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶，有足夠多的好客戶,，強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力,，挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,，培育客戶向上遷移成長,，促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略：20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大,、覆蓋面提升,、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步,、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,，以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),，形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè)，力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3：1比例,，延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,，按照專職、專業(yè),、專注要求,，帶出一支新隊(duì)伍，開拓一片新天地，打造一個(gè)新陣地,，形成物理網(wǎng)點(diǎn),、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互呼應(yīng),、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。

(四)區(qū)域策略：持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū),、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,，著重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營目標(biāo)是：中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,，堅(jiān)守主陣地,，作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個(gè)***”，使其在同業(yè)形成絕對競爭力,，提高貢獻(xiàn)水平,，瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起,，通過加速發(fā)展,，趕超同業(yè)，縮短差距,，盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,，提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，做全,、做強(qiáng)產(chǎn)品

1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營銷工作，以“個(gè)人存款,，實(shí)物金,、個(gè)人客戶”為核心,，以基金,、保險(xiǎn)、借記卡,，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,，自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),，做實(shí)旺季營銷,。

2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式，加大通報(bào)考核力度,，營造良好的競爭氛圍,。

3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級” 和“保險(xiǎn),、基金,、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”，做全產(chǎn)品,，彌補(bǔ)“短板”,，提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力。

4.持續(xù)加大對理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度,，加強(qiáng)總行“利得盈”,、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,，進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“乾元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷售力度,，逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。

5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù),，擴(kuò)大品牌影響力,，加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制，提升實(shí)物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度,，與電子銀行渠道聯(lián)動,，提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。

6.試點(diǎn)推出移動保管箱業(yè)務(wù),，建立從業(yè)務(wù)布局,、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程，穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,，提高股票型基金、主代銷基金,、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,，提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,，努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作，做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動,，進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易,。

8.做好憑證國債、儲蓄國債,、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險(xiǎn)管控，利用技術(shù)手段建立頻繁,、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制,。

9.提高對代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理能力，建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作，加大對網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識培訓(xùn)力度,，做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,，提高我行自身保險(xiǎn)銷售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評估，提高客服務(wù)水平,。

10.加強(qiáng)理財(cái)卡,、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,，擴(kuò)大借記卡存量市場份額,，提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率，加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,，控制不良透支的攀升,，降低不良率;按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡,、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個(gè)人國際速匯,、個(gè)人外幣匯款,、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),，并發(fā)揮其帶頭作用,。

12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù)，建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,，積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。

13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售，推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),，提升產(chǎn)品覆蓋度,。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源，做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,，做好客戶體驗(yàn)活動宣傳,，把好宣傳材料關(guān),。

(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)

15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),，提高專職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。

16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個(gè)人客戶經(jīng)理的考評管理,，在二級分行層面推廣典型考評辦法,。

17.量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo)，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,，突出個(gè)人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用,。

18.以產(chǎn)品銷售為紐帶，以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,，建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系,。

19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果，全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作,。

20.抓住客戶增長,、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡,、存量客戶保有率,、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力,。

銷售工作計(jì)劃書如何寫篇七

在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,，為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

在新的一年中,，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,，對20__年的市場到底會造成多大的影響,，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),，是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。

三、分析可售產(chǎn)品,，制定銷售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案

銷售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

我將結(jié)合自已的銷售及對可售產(chǎn)品的了解,，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以歸納出完善高效的銷售方法,。

五,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)達(dá)成

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),，對于突然變化的市場情況,，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù),。

20__年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度,。

銷售工作計(jì)劃書如何寫篇八

9,、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,，編制投標(biāo)文件,。11、 按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理12,、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,。

(一)要有主動性,。作為銷售內(nèi)勤，工作的主動性非常重要,，主要就是要在“勤”字上下功夫,。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,，要在第一時(shí)間與用戶溝通,，告知實(shí)際發(fā)貨型號,、數(shù)量,、質(zhì)量,、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶,，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),，并及時(shí)向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策,。二要手勤,。任何用戶來電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄,、報(bào)表填寫,、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過程,，要勤于補(bǔ)充,、整理用戶檔案，保證資料完備,。三要腿勤,。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部,、質(zhì)檢部多走動,、常聯(lián)系,，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài),、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等,，事事做到心中有數(shù),。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,，要動腦分析研究,，采取歸納比較,、判斷推理的方法,，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期,、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,。

(二)要有及時(shí)性,。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上,，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識,，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效，辦事不拖拉,。在用戶具備購貨意向時(shí),，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料,。尤其是起草合同要盡量往前趕,，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索,。當(dāng)然,，在追求工作效率的同時(shí)，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,，要保持頭腦清醒,，忙而不亂。

(三)要有條理性,。內(nèi)勤工作涉及面廣,、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,，也有瑣碎的事務(wù)性工作,，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性,。一是要物放有序,。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案,、統(tǒng)計(jì)臺帳,、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便,。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,，有的事情時(shí)效性很強(qiáng),，不能拖延,，要抓緊去辦，比如訂單處理,、用戶投訴,、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等，做到確保重點(diǎn),，統(tǒng)籌兼顧,。

(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的能力,。要想爭取訂單,，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,，包括產(chǎn)品各方面性能,、用途、優(yōu)缺點(diǎn),，甚至生產(chǎn)工藝,、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識,。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求,、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài),，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理,、游刃有余，才能讓用戶放心,，真正做到“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”。

(二)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力,?！吧虉鋈鐟?zhàn)場”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生,，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo),，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,，卻表現(xiàn)出灰白,、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài),，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議,。溝通,、解釋、協(xié)商,、再溝通,，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意,。

(三)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購買的能力,。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶,。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題,，層層解除其顧慮,。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量,、服務(wù),，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費(fèi)用為用戶算賬,，最后通過寄送樣品,，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,，從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話咨詢者發(fā)展成真正用戶,。

在日益激烈的競爭中，銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出,。一是業(yè)務(wù)要精。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論,、消費(fèi)者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力,。做到干一行、愛一行,、專一行,，并善于總結(jié)、善于思考,、善于創(chuàng)新,，爭取成為“多面手”，做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí),。銷售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在,，實(shí)事求是，要從自我做起,，從小事做起,，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來,，形成體系,，把握好工作方向，服從整體工作,。通過實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象,。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,。

銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂,，只有不斷學(xué)習(xí),、勤于實(shí)踐，善于思考,，勇于創(chuàng)新,，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用,。

當(dāng)然這個(gè)對于我來說可能有點(diǎn)遠(yuǎn),可這是一個(gè)銷售內(nèi)勤的基本工作,，所以我得慢慢的去學(xué)，不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了,，那就是溝通與接電話的問題,。準(zhǔn)備于7天后把它們解決了。

在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,，切忌偷懶,，并每天去看看，使得自己有一定的目標(biāo)壓力,，使得計(jì)劃得以完善,。