學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇一

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,，回顧一年的工作感受很多,，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),，教育和同事的幫助,，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,。一年來,，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則,，堅持做事不貪大,，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作,。

從外網(wǎng)管理站到工程項目部,，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說20xx年是公司推進(jìn)改革,，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)對過去一年的如下：在20xx年里,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,。一方面，干中學(xué),，學(xué)中干,。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引,，依托工作崗位,，學(xué)習(xí)提高，通過觀察,，摸索,，查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。

另一方面問書本,，問同事,，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點,，把握住工作重點和難點,。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,，圓滿完成20xx的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費人員收費,，收費率達(dá)到90%以上,。

5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時,，在邊經(jīng)理,、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,。我們既是一個團(tuán)隊又有各自的分工,，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座,，安裝14臺換熱機組,，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米,。工程部所有員工頂酷暑,，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時,。勤勤懇懇,、任勞任怨，沒有任何怨言,。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,，繁瑣，地下障礙物比較多,。

經(jīng)常加班加點,，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,，為了不影響供熱時間,，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,，眼睛無法睜開,，但還是堅決完成任務(wù),，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,，很多,。回顧過去的一年,，完成了一些工作,，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲,。

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。

就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的.安全意識,，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司發(fā)展的會更美好!

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇二

風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去,，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊,。為了更好的推進(jìn)20xx的工作進(jìn)展,，現(xiàn)把20xx年的工作作一總結(jié)。

我是20xx年9月來到熱力公司,，因為我是搞計算機的,，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體,，就覺到熱力人的熱情與友好,，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中,，就象在家中一樣溫暖,，在這里每一項工作對我來說,，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會,，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答,，使我掌握了不少有用的知識,。

剛到二工區(qū)，對各站的地理位置,，所管轄的小區(qū),，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方,。后來自學(xué)了換熱站的運行原理,，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,，我都會積極地參加,。

進(jìn)入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,，例如檢查儀表,，泵的磨合聲音,，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求,，象縣開發(fā)站,，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用,，絲毫沒有影響集中供熱,，到了中旬,，工區(qū)里開始對各站的試水工作,，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,，并及時聯(lián)系了廠家售后人員,，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位,。

軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置,，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,，就是化驗藥劑,，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站,，看著合格的軟化水,，我心中的石頭總算落了地,。

在供熱初期,，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況,，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,，加班加點是在所難免的,，但我們都沒有怨言,，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的,。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長,，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器,，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖,。還有一次在電視塔站,，循環(huán)泵水封漏水,，也是搶修了三個小時,，只有多參與到實際情況中,，才能增長知識提高素質(zhì),。

后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來,，這也是我學(xué)習(xí)的好機會,，哪個站需開通閥門,，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,，有一次在消防隊站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,，到凌晨1點還是沒找到,，急得我不行,，主任對我說凡事不要慌張,，找到問題想辦法,，一步一步來，一項一項排除,，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,，一個閥門一個閥門的檢查,，終于找到問題的根源,，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱,。

經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：

一是有時不認(rèn)真,，有些工作做的不徹底；

二是專業(yè)知識欠缺,，這就更需霜我努力學(xué)習(xí),；

三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,，慌了手腳。

1,、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精,。

2,、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，做到說一知二的鏡界,。

3、努力干好本職工作,，積極完成上級交給的各項任務(wù),。

總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,，成為新一代的熱力工作者！

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇三

寒冬來臨,，為做好今年的冬季取暖,，給師生創(chuàng)造一個溫暖舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,，保證學(xué)校教育,、教學(xué)的順利進(jìn)行，在做好各項安全工作的同時,，我校采取多項措施,，認(rèn)真做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作,。嚴(yán)防火災(zāi)等安全事故發(fā)生，確保師生在安全,、溫暖的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,。我校采取多種措施做好學(xué)校冬季防火安全工作,。

1,、加強領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,，學(xué)校成立了冬季取暖安全督查組，制訂冬季取暖安全規(guī)章制度及緊急情況處理預(yù)案,，細(xì)化措施,，責(zé)任到人,。

2,、要求在冬季來臨之際,，使用暖氣之前進(jìn)行必要的安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋學(xué)校并協(xié)同解決。

3、學(xué)校值班人員每天對各班教室,、教師辦公室、師生活動場所開窗通風(fēng)換氣,、室內(nèi)消毒情況進(jìn)行督促檢查，檢查情況納入學(xué)校安全考核管理的內(nèi)容,，確保室內(nèi)空氣流通。

4,、加強對師生的安全教育,，充分利用校會,、班會,、黑板報及手抄報等多種渠道開展冬季取暖安全教育和注意能源節(jié)約教育工作,，特別是加強用電防火教育,，進(jìn)一步規(guī)范全校師生的用電防火行為,，杜絕安全事故和浪費現(xiàn)象的發(fā)生。實現(xiàn)安全教育常態(tài)化,、制度化。

學(xué)校取暖安全工作責(zé)任制落實到位,。校長與年級主任簽訂《取暖安全工作責(zé)任書》,，年級主任是第一安全責(zé)任人,，逐級落實責(zé)任制,，把安全責(zé)任落實到人。做到分工明確,，職責(zé)落實,。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校加強對工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,。完善值班制度,，形成“人人,、事事,、時時,、處處,，想安全,，抓安全”的良好氛圍,。

為限度減少安全事故的隱患,，我校從實際出發(fā)，加強安全日常工作的管理,。我們從制度上,、體制上、管理上更加嚴(yán)格地要求自己,，大力消除用電安全隱患;從源頭上抓起,，將冬季取暖安全隱患扼殺于萌芽狀態(tài),。為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長提供了良好的生活環(huán)境,。做到嚴(yán)防死守,，堅決杜絕冬季取暖安全事故的發(fā)生,。通過在以上幾個方面的查漏補缺,，不斷鞏固我校的取暖安全工作,，及時地吸取某些重大事故的經(jīng)驗教訓(xùn),，努力避免事故的發(fā)生,，使我校的冬季取暖安全工作更上一層樓。

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇四

為進(jìn)一步做好學(xué)校冬季取暖工作,，確保廣大師生溫暖,、安全過冬,，我市各縣區(qū)普遍建立和完善了中小學(xué)校冬季取暖管理制度,，完善并落實了各項安全管理和責(zé)任制度,，成立了中小學(xué)校冬季取暖管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加大了對各學(xué)校冬季取暖工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)和管理力度。進(jìn)一步明確了校長是學(xué)校冬季取暖工作的第一責(zé)任人,，對學(xué)校的冬季取暖工作負(fù)全責(zé),。同時,，各學(xué)校也都成立了冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并安排專人負(fù)責(zé)，落實責(zé)任,，建立責(zé)任追究制度，確保學(xué)校的.冬季取暖工作落到實處,，確保廣大師生溫暖、安全過冬,。

(一)新興區(qū)屬九年一貫制學(xué)校3所,，五年制小學(xué)9所。校舍面積47636平方米,，在校生人數(shù)5325人,，集中供熱面積5265平方米，自燒鍋爐供熱面積42000平方米,，所有學(xué)校均提前完成了爐具檢修調(diào)試,，并完成了用煤準(zhǔn)備，保證了按規(guī)定對各學(xué)校的正常供暖,。在取暖期到來之時各學(xué)校都采取了相應(yīng)措施,，加強并做好了防寒保暖工作。特別是對農(nóng)村學(xué)校,、邊遠(yuǎn)學(xué)校和薄弱學(xué)校,，區(qū)政府和文教局積極籌措資金,，落實保障措施，確保各學(xué)校平安溫暖過冬,。

(二)桃山區(qū)中小學(xué)校冬季取暖均是電力熱網(wǎng)集中供熱,，供熱費經(jīng)區(qū)文教局上報審批后,，由區(qū)財政局統(tǒng)一支付,，確保學(xué)校冬季供熱費的足額撥付，及早更換陳舊的暖氣片,、暖氣管,，確保師生能夠過一個溫暖的冬季。

(三)茄子河區(qū)共有中小學(xué)校14所和一個教學(xué)點,，有學(xué)生9560人,，教師1035人。取暖方式有兩種：一種是供熱公司集中供熱,，采取集中供熱的學(xué)校有3所學(xué)校,，供熱面積30174平方米;一種是自燒鍋爐供熱，采取自燒鍋爐供熱的有10所學(xué)校和1個教學(xué)點,，供熱面積39733平方米。

(四)勃利縣全縣中小學(xué)校(含教學(xué)點)共58所學(xué)校,，其中集中供熱的學(xué)校有9所學(xué)校，49所學(xué)校采取暖氣供暖,。全縣各級各類學(xué)校校舍門窗安裝完好，完好率達(dá)100%,同時,，城鄉(xiāng)部分平房學(xué)校還采取糊窗縫、釘塑料布和安裝門簾等御寒措施,，效果良好,。勃利縣只有一所寄宿制學(xué)校—大四站中學(xué),，該校采取的是集中供熱方式供暖,，效果良好,。

(五)市直屬中小學(xué)共27所，均為熱電廠或居民小區(qū)熱網(wǎng)集中供熱,，整體供熱政策,、措施落實到位,，保障水平較好。

20xx年10月15日三區(qū)一縣各學(xué)校都正常供熱,，各學(xué)校取暖設(shè)備,、設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，取暖煤供應(yīng)及時,，無論是教室,、辦公室還是食堂宿舍溫度都達(dá)到18℃以上，保證了師生冬季正常取暖,，保證了教育教學(xué)工作的有序開展。取暖物資準(zhǔn)備和取暖設(shè)施設(shè)備及人員管理情況,。

二是取暖設(shè)施設(shè)備情況,。落實定期年檢制度。各學(xué)校鍋爐設(shè)施,、設(shè)備經(jīng)有資質(zhì)的單位進(jìn)行定期年檢,，年檢合格后方可使用。對年檢不合格的實施改造,，同時在取暖過程中對鍋爐供暖設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行定期不定期的全面檢查、維修,、保養(yǎng),，經(jīng)常進(jìn)行故障及隱患排查，及時維護(hù)整改,，嚴(yán)禁帶病運轉(zhuǎn),，確保采暖運行安全。

三是學(xué)校鍋爐操作人員管理,，學(xué)校嚴(yán)格鍋爐等取暖設(shè)備操作人員的聘用與管理，聘用年齡在55周歲以下的身體健康的男性,，必須經(jīng)過培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作,。保證供暖質(zhì)量效果和供暖安全,。

一是部分鍋爐老化，不能承受過大的壓力,。需要更換鍋爐,。

二是有些學(xué)校供熱管線老化，需要鋪設(shè)新的管線,。

三是有的學(xué)校存在校舍墻體及窗戶封閉不好,，單層玻璃,、鐵質(zhì)窗框，漏風(fēng)現(xiàn)象,，取暖效果差,，需要做外墻保溫及更換窗戶。

四是鍋爐供電系統(tǒng)及循環(huán)動力系統(tǒng)配置不合理,，需要更換,，添加部件。

五是學(xué)校取暖安全工作的意識不強,，工作體制不夠完善,、健全，對學(xué)生的取暖安全教育不到位,，有死角,。

一是加大投入保障力度。應(yīng)根據(jù)物價上漲,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素,，適當(dāng)增加財政投入并科學(xué)靈活調(diào)整，保證取暖資金及時劃撥到位,，防止資金浪費或被套取,、挪用、截留,。

二是加強監(jiān)督檢查力度并逐步形成長效機制,，提高學(xué)校開展冬季取暖工作的責(zé)任意識，確保冬季取暖工作落實到位,。應(yīng)采取多種形式,，通過課堂教學(xué)主渠道加大對師生家長安全取暖的宣傳教育力度。

總之,，在今后工作中,，我們將不斷做好取暖工作，努力避免事故的發(fā)生,，確保師生安全度過一個溫暖的冬季,。

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇五

一

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,，各類管道交錯,，長期無人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生,。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊,，明確各自職責(zé)，確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱,。本年度供熱期間,，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水,、漏水等事件二十余起,，因及時啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速,，協(xié)同得力,，均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小,，得到了轄區(qū)用戶的好評,。

我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識,，保證人員及供暖設(shè)施的安全,，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn),、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱,。與此同時,，通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動,，牢固樹立員工“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作,，嚴(yán)禁酒后上崗,。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi),，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

為保證市民投訴渠道暢通,，及時解決用戶反應(yīng)的問題,，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,，摸清用戶暖氣不熱情況,，供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任,，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制,，不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪,，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)分公司相關(guān)指示,，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量,，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新,。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見,，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,，保證群眾的供暖質(zhì)量,。通過實實在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持,，樹立了公司良好形象,。

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標(biāo)量化管理,，將各供熱站的水,、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水,、電量的范圍,，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,，所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),，對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的.供暖工作中,，參照室外溫度的變化情況,，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本,。

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇六

為加快推進(jìn)全市農(nóng)村居民清潔取暖改造工作,，促進(jìn)環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)改善，特制定如下實施方案,。

（一）政府推動,，市場運作。加強組織領(lǐng)導(dǎo),，建立全市統(tǒng)籌,、部門聯(lián)動、縣市主責(zé),、企業(yè)主體,、公眾參與的工作機制，明晰扶持政策,，鼓勵采取市場化運作模式,，廣泛引導(dǎo)社會資本投入建設(shè)。

（二）安全保障,，清潔為先,。統(tǒng)籌全市優(yōu)勢資源，優(yōu)化設(shè)施布局,，加快建設(shè)完備的管網(wǎng)設(shè)施保障體系,，提高煤層氣、電力和其他可再生能源的利用比重,。

（三）因地制宜,，統(tǒng)籌兼顧。按照“集中供熱為主,、以氣代煤為先,、以電代煤為輔”的思路，因地制宜,，科學(xué)規(guī)劃,，統(tǒng)籌實施。在供熱管網(wǎng)已覆蓋的區(qū)域,，居民取暖必須接入集中供熱,；在熱源充足但還未實現(xiàn)集中供熱的區(qū)域加快集中供熱管網(wǎng)延伸，優(yōu)先發(fā)展集中供熱,；在供熱管網(wǎng)無法覆蓋的其他區(qū)域,，加快燃?xì)夤艿姥由欤e極推廣以氣代煤改造方式,；在供熱,、供氣管網(wǎng)均無法到達(dá)的區(qū)域,，可考慮采用電采暖技術(shù)進(jìn)行補充。

（四）先易后難,，有序推進(jìn)。綜合考量區(qū)域優(yōu)勢條件,，對于已開展清潔取暖且具備優(yōu)勢熱源,、氣源的地區(qū)要先行啟動，發(fā)揮示范帶頭作用,，實施難度大的要抓緊完善基礎(chǔ)條件,，按時完成任務(wù)。

20xx年10月底前,，全市完成10萬戶居民清潔取暖改造任務(wù),，其中澤州縣完成3萬戶，高平市,、陽城縣各完成2萬戶,，城區(qū)、陵川縣,、沁水縣各完成1萬戶,，全市年減少生活燃煤42萬噸。全面加快城市“禁煤區(qū)”建設(shè),，到20xx年底,，市區(qū)集中供熱普及率達(dá)到100%，各縣城集中供熱普及率達(dá)到90%以上,。

（一）清潔集中供熱

清潔集中供熱是指以熱電聯(lián)供,、工業(yè)余熱、燃?xì)忮仩t,、空氣源（地源）熱泵,、可再生能源鍋爐為熱源進(jìn)行集中供熱，燃煤鍋爐單純實施集中供熱的方式不屬于清潔集中供熱,。

在市區(qū)和縣城建成區(qū),、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)等供熱基礎(chǔ)條件較好的區(qū)域，擁有清潔熱源的.工業(yè)聚集區(qū),，以及有工業(yè)余熱的地區(qū),，優(yōu)先發(fā)展集中供熱。

（二）“以氣代煤”供熱改造

依托我市煤層氣優(yōu)勢資源,，進(jìn)一步發(fā)揮自2006年以來開展的煤層氣利用普及工程（氣化晉城）效益,，鼓勵對煤層氣抽采地、輸氣管道沿線,、輸氣站周邊和已實現(xiàn)炊事用氣的居民實施“以氣代煤”供熱改造,。

（三）“以電代煤”供熱改造

20xx年擬對澤州縣,、高平市、陽城縣,、沁水縣,、陵川縣共12個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）19個村實施“以電代煤”供熱改造。

（一）市財政設(shè)立晉城市清潔取暖改造工作專項資金,，用于推進(jìn)全市清潔取暖改造工作,。對按期完成清潔集中供熱、“以氣代煤”供熱,、“以電代煤”供熱改造的縣（市,、區(qū)），市政府按照每戶6500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配套,，配套資金可用于管網(wǎng)建設(shè),、設(shè)備采購、配套設(shè)施建設(shè)以及設(shè)施運行等,，由各縣（市,、區(qū)）政府統(tǒng)籌使用。

對取暖運行費,，各縣（市,、區(qū)）要盡可能對接市場，控制在居民可接受的范圍內(nèi),。確需補貼運行費用的,，縣（市、區(qū)）政府可提出補貼意見,，由市,、縣兩級政府按照1:1的比例分擔(dān)，補貼年份暫定為2018,、2019兩年,。

（二）對于學(xué)校、醫(yī)院,、養(yǎng)老機構(gòu)等公益單位集體用戶設(shè)施改造費用由市,、縣兩級政府按照1:1的比例分擔(dān)。

（三）市政府對“以電代煤”供熱改造中配套電網(wǎng)工程給予30%的補貼,，其余費用由國網(wǎng)晉城供電公司承擔(dān),。

各縣（市、區(qū)）政府是冬季清潔取暖改造工作的責(zé)任主體,，負(fù)責(zé)組織推動冬季清潔取暖改造各項工作的具體實施,，積極籌措改造資金，除企業(yè)和居民承擔(dān)的費用外,，不足部分要全額補齊,，同時還要負(fù)責(zé)清潔取暖改造中青賠,、占地、拆遷等工作及相關(guān)費用,。為保證取暖效果,，要鼓勵引導(dǎo)居民對保溫效果較差的房屋實施門窗、外墻保溫節(jié)能改造,。所有完成清潔取暖改造的農(nóng)村嚴(yán)禁各種形式的煤炭散燒,，打造“無燃煤村”，并根據(jù)國家,、省、市相關(guān)規(guī)定逐步劃入“禁煤區(qū)”范圍,，確保環(huán)境空氣質(zhì)量有效改善,。

市環(huán)保局負(fù)責(zé)冬季清潔取暖改造工作的綜合協(xié)調(diào)、政策指導(dǎo),、信息聯(lián)絡(luò),、督促落實等；負(fù)責(zé)清潔取暖替代區(qū)域內(nèi)的燃煤小鍋爐淘汰,；負(fù)責(zé)城市（縣城）“禁煤區(qū)”建設(shè),。

市住建局負(fù)責(zé)組織實施市區(qū)及周邊居民集中供熱，消除供熱盲區(qū),；負(fù)責(zé)改造現(xiàn)有熱電聯(lián)產(chǎn),、大型集中供熱站等設(shè)施，優(yōu)化供熱管網(wǎng)布局,，持續(xù)提高全市集中供熱普及率,；負(fù)責(zé)引入市場競爭機制，按照屬地管理原則,，逐步放開集中供熱特許經(jīng)營權(quán),；負(fù)責(zé)積極組織開展農(nóng)村居民房屋保溫節(jié)能改造工作。

市發(fā)改委負(fù)責(zé)全市冬季清潔取暖“煤改氣”工程,，制定全市“煤改氣”總體方案,，并協(xié)調(diào)供氣企業(yè)保障氣源。積極向上級有關(guān)部門爭取冬季清潔取暖改造優(yōu)惠氣價,。

市經(jīng)信委負(fù)責(zé)全市冬季清潔取暖“煤改電”工程,，制定全市“煤改電”總體方案，協(xié)調(diào)電力部門做好電網(wǎng)擴(kuò)容改造工作,。積極向上級有關(guān)部門爭取冬季清潔取暖改造優(yōu)惠電價,。

市財政局負(fù)責(zé)及時籌措和撥付冬季清潔取暖改造專項資金，制定資金管理辦法并監(jiān)督使用,。

市國土局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實變電站,、儲氣設(shè)施等新增建設(shè)用地指標(biāo),。

市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好各類采暖設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)督工作。

市審計局負(fù)責(zé)對清潔取暖改造工程投入資金進(jìn)行跟蹤審計,。

（一）摸底調(diào)研,，落實政策（6月xx日—6月30日）

各縣（市、區(qū)）要結(jié)合轄區(qū)管網(wǎng)建設(shè),、氣源供應(yīng),、電網(wǎng)配套等情況，進(jìn)一步明確改造用戶數(shù)量,、改造面積,，完成管網(wǎng)建設(shè)和居民改造費用等前期調(diào)研和投資測算工作；確定煤改氣,、煤改電實施單位,，簽訂合作協(xié)議。市政府出臺全市清潔取暖改造工作財政支持政策及實施辦法,。

（二）制定方案,，認(rèn)真實施（7月1日—10月xx日）

各縣（市、區(qū)）政府要根據(jù)市政府下達(dá)的改造任務(wù)計劃,，制定本地區(qū)具體改造工作實施方案,，全面啟動清潔取暖改造工程，按照時間進(jìn)度表要求,，合理安排進(jìn)度,，科學(xué)組織施工，按期完成改造任務(wù),。

（三）全面完成,，綜合評估（10月xx日—10月31日）

各縣（市、區(qū)）要在20xx年10月底前全面完成清潔取暖改造任務(wù),。市政府將對各縣（市,、區(qū)）冬季清潔取暖改造情況進(jìn)行抽查，綜合評估改造效果,，并進(jìn)行全面總結(jié),。積極推廣典型改造經(jīng)驗，通報表彰和獎勵表現(xiàn)突出的集體和個人,，為下一步實施全市散煤供暖全部“銷號”和清潔替代提供良好示范,。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立以武宏文市長為組長,、常務(wù)副市長楊勤榮,、副市長張利鋒、王宏微為副組長,，市發(fā)改,、經(jīng)信,、財政、環(huán)保,、住建,、國土、質(zhì)監(jiān),、審計及各縣（市,、區(qū)）人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的晉城市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在市環(huán)保局,。各成員單位要各司其職、各負(fù)其責(zé),，主動擔(dān)當(dāng),，主動作為，全力推動清潔取暖工作有序進(jìn)行,。各縣(市、區(qū))政府作為清潔取暖改造的責(zé)任主體,，要結(jié)合本地實際,，成立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)組，迅速制定具體改造工作實施方案,，加快推進(jìn)各項工作,。

（二）加快工作進(jìn)度。各縣（市,、區(qū)）政府要按照市政府的統(tǒng)一部署,，嚴(yán)格落實主體責(zé)任，制定詳細(xì)的落實方案,，明確任務(wù)書,、時間表、路線圖和責(zé)任人,，確保責(zé)任到位,、措施到位、投入到位,、落實到位,。市直各成員單位要根據(jù)工作職責(zé)，抓緊制定具體推進(jìn)方案,，協(xié)調(diào)配合各縣（市,、區(qū)）政府推進(jìn)工程建設(shè)，確保如期完成改造任務(wù),。

（三）加強協(xié)調(diào)調(diào)度,。各縣（市,、區(qū)）政府及市直相關(guān)部門要定期盤點總結(jié)冬季清潔取暖改造工作進(jìn)展情況，并及時向市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行報告,。市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組將建立周例會制度,，每周調(diào)度各縣（市、區(qū)）政府及市直相關(guān)部門的工作進(jìn)度,，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題和困難,，確保清潔取暖改造工作順利推進(jìn)。

（四）強化考核監(jiān)督,。市政府將組織相關(guān)部門持續(xù)加強對清潔取暖改造工程實施及運行情況的督促檢查,，對措施不力、進(jìn)度遲緩,、不能按期完成任務(wù)且實現(xiàn)清潔取暖區(qū)域內(nèi)仍然存在燃煤供暖行為的將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,，并將冬季清潔取暖改造工作完成情況納入對各級各部門的年度目標(biāo)責(zé)任考核體系，實行“一票否決”,。

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇七

人人都說供暖工作忙半年,，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認(rèn)為,，每到停爐期間,，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線進(jìn)行巡查,，加強管線的保溫處理,，對于站內(nèi)設(shè)備，雖然已閑置,，但我還是定時對設(shè)備進(jìn)行防腐,、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài),。

對待工作,，我能全身心的投入，對待個人利益,，我卻看的很淡,。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢,，值得嗎,？但我認(rèn)為：每個人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn)，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,，盡我所能,，做我所做。

但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”,。站上用水,、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象,；每次維修設(shè)備后,，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來,，在閑暇時候,，我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進(jìn)行組合、修理,，時間長了,，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到,。隊上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好,，站里的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度,，使得每樣工具從未丟失損壞過,。就這樣，每年的材料費都節(jié)約幾千元,。

對于供暖企業(yè),，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象,，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣,、洗澡,，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,，一但發(fā)現(xiàn),，我就對用戶進(jìn)行勸說，讓其整改,，但有的用戶不理解,，認(rèn)為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外,，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理,、說原由，日子長了,，這些用戶被我感動了,，也理解了我，主動承認(rèn)了錯誤，并還原了管線,。

對待自己的同事,，我也一樣誠懇，班里不管誰家中有事或有困難,，我都主動熱心的去幫助他,。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我經(jīng)常到他家中去了解情況,，每到節(jié)假日,，我都到他家進(jìn)行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工,，以往由于習(xí)練被組織給予了一定的處罰,，來到我站以后，我便經(jīng)常找她談話,，跟她講清事實,，擺出道理，讓她真正看清的本質(zhì),，在我的耐心幫助下,，她有了很大的改變，在也沒有習(xí)練過,。

幾年的工作實踐中,，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水,，才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護(hù),，在成績面前我并不驕傲，因為我知道,，我還年輕,，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，需要和更多的人去交流經(jīng)驗,，在今后的日子里，我會更加努力,，完善自我,，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助,。

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇八

為加強供熱行業(yè)管理,，全面提高城市供熱保障能力，切實解決當(dāng)前城市供熱中存在的突出矛盾和問題,，促進(jìn)供熱事業(yè)健康發(fā)展,，按照河北省人民政府辦公廳《關(guān)于加強城市供熱保障工作實施方案的通知》的要求,，制定本實施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和著力改善生態(tài)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境要求,，以科學(xué)供熱、滿足需求,、節(jié)約能源,、改善民生為目標(biāo)，逐步完善各項配套政策,。堅持統(tǒng)一規(guī)劃,、市場導(dǎo)向、屬地管理,、分區(qū)建設(shè)的原則,，完善城市供熱基礎(chǔ)設(shè)施，提高城市供熱保障能力,；堅持政府主導(dǎo),、部門監(jiān)管、企業(yè)主體,，用戶參與的原則,，積極推進(jìn)供熱計量改革，促進(jìn)建筑節(jié)能,；堅持民生為本,、保障優(yōu)先的原則，高度重視困難家庭采暖,，確保社會和諧穩(wěn)定,。

(一)利用3年時間，全面提升城市供熱保障能力,。20xx年為“供熱保障攻堅年”,，要著力加快熱源設(shè)施建設(shè)，爭取到20xx建成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主,、大型區(qū)域鍋爐房為補充的熱源充分保障的集中供熱體系,，實現(xiàn)多熱源聯(lián)網(wǎng),，具備相互支援能力,。

(二)加快老舊供熱管網(wǎng)改造工程。結(jié)合集中供熱二次管網(wǎng)及分戶改造工程,，開展xx年以上的老舊集中供熱管網(wǎng)改造工程,，自20xx年起每年完成1/3改造量，到20xx年底前全部完成,。

(三)推進(jìn)建筑節(jié)能和供熱計量收費,。3年基本完成主城區(qū)具有改造價值的既有居住建筑供熱計量及節(jié)能改造工程。到20xx年采暖期，住宅供熱計量收費面積達(dá)到本市住宅集中供熱面積的35%以上,，到20xx年采暖期,，達(dá)到50%以上。

(一)加強規(guī)劃管理

中心城區(qū),、宣化區(qū),、下花園區(qū)要依據(jù)調(diào)整后的城市總體規(guī)劃，認(rèn)真編制和修訂供熱專項規(guī)劃,，合理布局熱源,，提高供熱保障能力和管網(wǎng)安全運行系數(shù)。加快推進(jìn)熱源工程建設(shè),，全面滿足和保障城市集中供熱發(fā)展需求,。積極開展供熱老舊管網(wǎng)、二次管網(wǎng)及分戶改造工作,，制定改造和投資計劃,，按照省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳省發(fā)展和改革委員會要求，編制張家口市集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程規(guī)劃,。

責(zé)任分工：

1.編制《20xx～20xx年城市集中供熱老舊管網(wǎng),、分戶改造及投資計劃》。(各區(qū)政府負(fù)責(zé))

2.制定《張家口市集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程規(guī)劃》,。(市公用局會同市發(fā)改委負(fù)責(zé))

3.完成集中供熱專項規(guī)劃制定或調(diào)整并報批,。(市公用局負(fù)責(zé)，20xx年5月底前完成)

(二)加快設(shè)施建設(shè)

按照我市集中供熱熱源總布局,，加快熱源廠建設(shè)進(jìn)程,，保障集中供熱健康有序發(fā)展。全力實施張家口發(fā)電總廠機組改造及供熱首站工程,、橋東區(qū)區(qū)域鍋爐房續(xù)建工程,、橋西區(qū)區(qū)域鍋爐房續(xù)建工程，爭取年內(nèi)竣工,；努力推進(jìn)河北省建投宣化熱電廠二期項目,、張家口熱電廠二期項目，力爭早日開工,；加快編制中心城區(qū)熱源聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃,，加強各供熱區(qū)域熱網(wǎng)互聯(lián)互通，實現(xiàn)多熱源聯(lián)網(wǎng),，提高熱網(wǎng)事故備用和熱源相互支援能力,。加強污染物排放替代消減量的儲備，在污染物排放指標(biāo)交易中向熱電聯(lián)產(chǎn)項目傾斜,，為推進(jìn)項目前期工作創(chuàng)造條件,。

責(zé)任分工：

1.橋西恒峰熱力公司2×70mw鍋爐房續(xù)建工程,，實現(xiàn)年內(nèi)竣工。(橋西區(qū)政府負(fù)責(zé))

2.橋東東源熱力公司2×63mw鍋爐房續(xù)建工程年內(nèi)完成前期工作,，20xx年竣工,。(橋東區(qū)政府負(fù)責(zé))

3.張家口發(fā)電總廠2×300mw機組改造及供熱首站工程，力爭年內(nèi)竣工,，確保20xx年9月投產(chǎn),。(市發(fā)改委、大唐張家口發(fā)電總廠負(fù)責(zé))

4.河北省建投宣化熱電廠二期工程(2×350mw)項目,，力爭年內(nèi)完成前期工作,，20xx年投產(chǎn)。(市發(fā)改委,、河北省建設(shè)宣化熱電廠負(fù)責(zé)),。

5.張家口熱電廠二期工程(2×300mw)項目，力爭年內(nèi)完成前期工作,，20xx年投產(chǎn),。(市發(fā)改委、大唐張家口熱電廠負(fù)責(zé))

6.編制區(qū)域熱源聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃方案,，實現(xiàn)各熱網(wǎng)互聯(lián)互通,、相互支援能力。(市公用局,、有關(guān)區(qū)政府,、有關(guān)供熱企業(yè)負(fù)責(zé))

7.繼續(xù)實施集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程，增強供熱安全性和穩(wěn)定性,。(市公用局,、有關(guān)區(qū)政府、有關(guān)供熱企業(yè)負(fù)責(zé))

8.加強污染物排放替代消減量的儲備,，在污染物排放指標(biāo)交易中向熱電聯(lián)產(chǎn)項目傾斜,。(市環(huán)保局負(fù)責(zé))

(三)理順供熱價格

按照保本微利的原則，對供熱價格進(jìn)行調(diào)整,，制定熱價時充分考慮熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)和區(qū)域鍋爐企業(yè)之間的成本差異,，同時要考慮各種供熱成本的增加。研究建立以不少于1個年度為周期的煤熱價格聯(lián)動機制,，進(jìn)一步完善供熱計量價格政策,。

責(zé)任分工：

1.研究出臺煤熱價格聯(lián)動指導(dǎo)意見。(市發(fā)改委,、物價局負(fù)責(zé),，20xx年12月底前完成)

2.制定供熱價格調(diào)整方案,，召開聽證會,。(市物價局會同市公用局,，20xx年6月底前完成)

3.制定基礎(chǔ)熱價比例30%、計量熱價比例70%的價格政策和“多退少補”收費政策,。(市物價局會同市公用局,，20xx年9月底前完成)

(四)加大資金投入

加大管網(wǎng)改造資金投入，確保供熱運行安全,。完善財政補貼機制,，設(shè)立供熱保障金，在供熱價格調(diào)整不到位的情況下用于供熱企業(yè)虧損補貼,。加大既有建筑熱計量及節(jié)能改造資金支持,，確保節(jié)能效果。

責(zé)任分工：

1.適當(dāng)安排專項資金,，利用3年時間對xx年以上老舊管網(wǎng)進(jìn)行升級改造,。(市財政局會同市公用局負(fù)責(zé))

2.設(shè)立供熱保障金，納入財政預(yù)算,，用于供熱企業(yè)虧損補貼,。(市財政局負(fù)責(zé))

3.安排配套資金，用于支持既有居住建筑供熱計量及節(jié)能改造,。(市財政局會同市公用局負(fù)責(zé))

(五)推進(jìn)建筑節(jié)能

新建建筑嚴(yán)格按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)安裝供熱計量及溫度調(diào)控裝置,，同步推進(jìn)既有建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)、供熱計量和管網(wǎng)熱平衡改造,。具備熱計量收費條件的新建建筑和完成熱計量改造的既有建筑,，全部實行供熱計量收費。加強大型公共建筑能效測評,、標(biāo)識和監(jiān)管,，加快制定能耗定額及超定額加價政策，逐步降低大型公建能耗,。

責(zé)任分工：

1.新建建筑嚴(yán)格按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),，既有建筑3年完成供熱計量改造170萬平米以上。(市住建局,、市公用局,、市財政局負(fù)責(zé))

2.加強大型公共建筑能效測評、標(biāo)識和監(jiān)管,。(市機關(guān)事務(wù)管理局,、市住建局負(fù)責(zé))

3.到20xx年底前，主城區(qū)住宅供熱計量收費面積達(dá)到住宅集中供熱面積的35%以上,，到20xx年底前,，達(dá)到50%以上。(市公用局,，各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé))

(六)創(chuàng)新供熱能源模式

積極穩(wěn)妥發(fā)展天然氣分布式能源,。鼓勵在新建辦公樓,、車站、賓館,、商場等大型公共建筑物或建筑群發(fā)展天然氣分布式能源系統(tǒng),。推廣燃?xì)狻岜?、太陽能,、工業(yè)余熱、低品位熱源等清潔能源和再生能源在供熱中的應(yīng)用,，減少燃煤污染,，改善生態(tài)環(huán)境。

責(zé)任分工：

1.積極穩(wěn)妥發(fā)展天然氣分布式能源,，研究提出發(fā)展天然氣分布式能源指導(dǎo)意見,。(市發(fā)改委、市公用局負(fù)責(zé),，20xx年6月底前完成)

2.推廣燃?xì)?、熱泵、太陽能,、工業(yè)余熱,、低品位熱源等清潔能源和再生能源在供熱中的應(yīng)用。(市發(fā)改委,、市住建局,、市公用局負(fù)責(zé))

(七)提升供熱服務(wù)

完善管理體制，供熱企業(yè)要負(fù)責(zé)二次網(wǎng)的維修維護(hù),，費用納入企業(yè)運營成本,。加強服務(wù)管理，細(xì)化供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,，嚴(yán)格落實供熱投訴首問負(fù)責(zé)制,，對群眾反映的問題要在第一時間到現(xiàn)場解決，在整個采暖期內(nèi)實現(xiàn)全覆蓋達(dá)標(biāo)供熱,。

責(zé)任分工：

1.細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,。(市公用局、各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé),，20xx年5月底前完成)

2.建立投訴首問責(zé)任制,。(各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé))

(八)制定供熱規(guī)范性文件

修訂《張家口市集中供熱管理辦法》，力爭年內(nèi)出臺,。有效規(guī)范供熱規(guī)劃,、建設(shè)、供熱用熱及設(shè)施管理，明確供用熱雙方的權(quán)利,、義務(wù)和責(zé)任，維護(hù)市場秩序和消費者權(quán)益,，確保供熱建設(shè),、經(jīng)營管理等有法可依。

責(zé)任分工：

1.修訂《張家口市集中供熱管理辦法》。(市法制辦,、市公用局負(fù)責(zé),，20xx年9月底前完成)

2.編制《張家口市突發(fā)供熱事件應(yīng)急預(yù)案》。(市公用局負(fù)責(zé)，20xx年10月底前完成)

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

市政府成立城市供熱保障領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)政府要加強對供熱工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立區(qū)供熱主管部門,，住房和城鄉(xiāng)建設(shè),、發(fā)展改革,、物價、財政等有關(guān)部門要明確責(zé)任，切實把各項目標(biāo)任務(wù)落到實處，形成協(xié)調(diào)聯(lián)動,、齊抓共管的工作格局,。對因工作不力導(dǎo)致供熱事故,，造成不良影響的,，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)同志及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；對在供熱保障,、供熱服務(wù)及計量收費中扯皮推諉,，不履行責(zé)任的企業(yè)，要嚴(yán)肅查處,。高度重視低收入困難家庭的冬季采暖,，制定配套政策措施中,，要一并制定城鎮(zhèn)低收入困難家庭優(yōu)惠政策,，嚴(yán)格落實補貼資金,，切實保障低收入困難群體冬季采暖。

(二)強化行業(yè)監(jiān)管

加強供熱經(jīng)營監(jiān)管，凡從事供熱生產(chǎn)經(jīng)營的,，均要符合供熱經(jīng)營許可條件,。綜合考慮企業(yè)供熱能力,、經(jīng)營方案、質(zhì)量和服務(wù)承諾、應(yīng)急保障能力等各項因素,，擇優(yōu)選擇供熱經(jīng)營者,。對不能滿足供熱保障要求的企業(yè)要及時清理整頓。加強供熱運行監(jiān)管和行業(yè)指導(dǎo),，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，規(guī)范崗位操作規(guī)程，保障供熱系統(tǒng)正常運行,。(市公用局,、各區(qū)政府負(fù)責(zé))

(三)健全保障機制

建立用煤保障機制，實行“冬煤夏儲”,，落實供熱用煤計劃,，加強統(tǒng)籌調(diào)配和應(yīng)急儲備，確保冬季用煤充足,。建立應(yīng)急處理機制,，落實供熱事故搶修搶險人員、設(shè)備和物資,，加強應(yīng)急演練,，確保及時有效處理突發(fā)事故。各區(qū)在每年采暖期結(jié)束后1個月內(nèi),，要認(rèn)真總結(jié)本采暖期存在的供熱問題,，研究下一年采暖期的供熱方案,，經(jīng)市公用局匯總后報市政府批準(zhǔn),，報送省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳備案。

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇九

根據(jù)《山東省供熱條例》及我市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，為進(jìn)一步做好今冬我市城區(qū)供熱工作,，提高供熱服務(wù)質(zhì)量，保障社會和諧穩(wěn)定,，特制定本實施方案,。

2、燃煤儲備充足,，供熱保障能力強,；

3、穩(wěn)妥推進(jìn)熱源企業(yè)直供到戶,，集中供熱普及率顯著提升,；

5,、逐步推行取暖費由銀行代收代繳制度；

6,、各供熱企業(yè)繳納供熱質(zhì)量保證金,，并實行末位淘汰制。

7,、各供熱企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,，供熱企業(yè)運行事故率控制在2‰以下，故障報修處理及時率100%,。供熱效果能夠滿足居民需求,，居民投訴率力爭控制在3%以內(nèi)，用戶投訴處結(jié)率100%,。

（一）及早謀劃,，做好供熱前的準(zhǔn)備工作。

1,、貫徹落實好《山東省供熱條例》及我市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》,。各供熱企業(yè)要組織好對《山東省供熱條例》、《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》的深入學(xué)習(xí),，使相關(guān)人員全面掌握《條例》,、《辦法》的精神實質(zhì)和主要內(nèi)容，切實落實執(zhí)行《條例》,、《辦法》的相關(guān)要求,。

2、做好供熱工作的全面檢查,、檢修等工作,。各供熱企業(yè)必須在10月31日前將供熱設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)情況以及安全、消防狀況進(jìn)行全面檢查,；對上個采暖期的低溫區(qū),、故障頻發(fā)區(qū)以及群眾投訴較多的換熱站、老舊小區(qū)集中供熱管道銹蝕,、滲漏等問題,，有針對性的進(jìn)行回訪和檢查，進(jìn)行徹底排查整改,，消除故障,，以進(jìn)一步提高供熱質(zhì)量；對人員到崗,、值班安排,、通訊聯(lián)絡(luò)、運行記錄,、安全防范等工作進(jìn)行再檢查,；要通過召開冬季供熱動員會議,、簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書、開展服務(wù)承諾等方式,，進(jìn)行供熱工作全面動員,，營造一切為了冬季供熱的濃厚氛圍，激發(fā)員工的工作熱情和積極性,；要落實供熱值班制度,，嚴(yán)格崗位紀(jì)律，確保安全,、穩(wěn)定供熱,。

3、做好燃料儲備工作,。各熱源企業(yè)要盡早動手,，統(tǒng)籌安排資金，盡早落實煤源,，合理制定購儲煤計劃,，做好燃煤儲備工作，確保煤炭儲備量不得少于30天的日最大耗煤量,，并及時填報《全省城市供熱用煤購儲情況調(diào)度表》,。各供熱企業(yè)要按照上個采暖期月最大用汽量，預(yù)付蒸汽費,，以保障煤炭儲備,。

4、健全完善應(yīng)急機制和預(yù)警機制,。各熱源企業(yè),、供熱企業(yè)要制訂切實可行的故障處置應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急搶險隊伍并組織演練,，配備必要的應(yīng)急救援物資,，做到反應(yīng)迅速、處理及時,；要認(rèn)真制定和落實應(yīng)對極端性天氣的供熱應(yīng)急預(yù)案,，出現(xiàn)極端寒冷天氣，要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,。要建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，統(tǒng)一調(diào)度技術(shù)力量,、物資儲備等,，提高整體保障能力；要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解,，落實到人,，杜絕各種安全事故的發(fā)生。

（二）完善服務(wù)措施,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、健全完善供熱日報制度,。正式供熱一周內(nèi),，各供熱企業(yè)要將所管轄小區(qū)每小時的蒸汽或熱水流量、壓力,、溫度,、已供小區(qū)、未供小區(qū)等信息于每天9時和17時,，報市政局供熱管理辦公室,。對供熱中出現(xiàn)的新情況、新問題要及時協(xié)調(diào)處理,。遇有重要事件和突發(fā)情況,，要按規(guī)定及時上報。要組織好維修人員和供熱人員及時,、高效解決發(fā)生的供熱問題,，處理好群眾投訴，盡快穩(wěn)定所轄小區(qū)的供熱秩序,，同時注意適當(dāng)提高居民室內(nèi)溫度,，使供熱有一個好的開端。

2,、各供熱企業(yè)要與用戶簽訂《供用熱合同書》,，保證供熱溫度達(dá)標(biāo)，并嚴(yán)格信諾踐行,。要強化服務(wù)意識,，完善管理制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù),，向社會公式服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序,，公開收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)電話,；要堅持24小時值班服務(wù)，主動接受用戶和社會監(jiān)督,，接到用戶訴求后2小時內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場處置,，工作人員上門服務(wù)時，應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，文明服務(wù),；要繼續(xù)落實用戶投訴專人辦理制,，居民投訴按時處結(jié)率要達(dá)到100%；要加強用熱知識宣傳,，引導(dǎo)用戶科學(xué)合理用熱,，增強節(jié)約意識；要切實增強責(zé)任意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，按照“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)”的原則,，及時化解排除涉熱矛盾糾紛,，努力把矛盾化解在基層，問題解決在萌芽狀態(tài),；若供熱小區(qū)發(fā)生群體上訪事件,，供熱單位主要負(fù)責(zé)人必須及時到達(dá)現(xiàn)場，確保問題快速解決,，對處置涉熱問題不力,、造成嚴(yán)重不良影響的企業(yè)、單位,，將按照《山東省供熱條例》和諸城市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》規(guī)定,，做出嚴(yán)肅處理。

（三）多措并舉,，強化對供熱企業(yè)的監(jiān)管

1,、實行取暖費統(tǒng)一收繳。取暖費的繳納由銀行代收,，專戶存儲,。所有供暖企業(yè)需到諸城農(nóng)商銀行開設(shè)取暖費收繳專用賬戶，居民就近到諸城農(nóng)商行各分支營業(yè)網(wǎng)點繳納取暖費,，各供熱企業(yè)不得私自收取用戶的取暖費,。若發(fā)現(xiàn)熱力公司未給用戶出具統(tǒng)一憑證或有住戶反映熱力公司私自收取居民取暖費，將視情節(jié)給予相應(yīng)處理,。

2,、繳納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金。供熱企業(yè)于11月xx日前,，將收取的取暖費按總額10%的比例交納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金,。未足額交納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金的供熱企業(yè),熱源企業(yè)不予開閘。供熱服務(wù)質(zhì)量保證金在財政部門專戶存儲,，分戶立賬,，市政與財政部門共同管理，主要用于供熱質(zhì)量監(jiān)管,、居戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)退費等事宜,，采暖期結(jié)束后xx日內(nèi)將剩余資金退還供熱企業(yè)。

（四）全力推進(jìn)供熱計量工作,。

具備供熱計量條件的`居住小區(qū)必須實現(xiàn)按用熱量收費,。各供熱企業(yè)做好供熱計量設(shè)施的檢修、維護(hù)工作,，做好供熱期間熱計量設(shè)施巡查,、檢查工作，在11月xx日及3月16日各抄表一次,，在采暖期內(nèi)每周抄表一次,，并將抄表記錄按規(guī)定報市政局供熱管理辦公室。今冬繼續(xù)實行局領(lǐng)導(dǎo)班子包靠,，科室人員分片包干,，確保供熱計量工作穩(wěn)步推進(jìn)。對分戶計量的用戶未按照用熱量收費的,，供熱企業(yè)要按本年度城區(qū)平均退費額的1.1倍對熱用戶進(jìn)行退費,；對拒不實行熱計量的供熱企業(yè)，將按《山東省供熱條例》規(guī)定予以吊銷供熱經(jīng)營許可證,。

（一）嚴(yán)格落實供熱工作責(zé)任制,。將冬季集中供熱確定為“一把手”工程，局里成立由局長任組長,、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，調(diào)度協(xié)調(diào)相關(guān)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室人員包靠熱力公司,，并對該包靠范圍供熱負(fù)責(zé)到底,；各供熱公司經(jīng)理要全力靠上，并將工作任務(wù)層層分解,，落實到每個崗位,、每個人，做到任務(wù)具體,，責(zé)任明確,。

（二）做好工作人員的崗前培訓(xùn)。凡供熱設(shè)備設(shè)施操作人員,，必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn),，無合格職業(yè)資格及培訓(xùn)不合格人員嚴(yán)禁上崗操作；各換熱站點要按操作規(guī)范要求配足配齊專業(yè)技術(shù)人員和管理人員,，從人員素質(zhì)上保障服務(wù)質(zhì)量和水平,。要對全體員工進(jìn)行服務(wù)意識、服務(wù)觀念、服務(wù)態(tài)度等方面的教育,，不斷提高服務(wù)水平,。

（三）加強監(jiān)管考核，建立供熱企業(yè)末位淘汰機制,。供熱辦不定期開展供暖檢查,，密切監(jiān)控城區(qū)內(nèi)的供熱運行情況，及時發(fā)現(xiàn),、處理存在的供熱安全隱患,，確保供熱安全運行。嚴(yán)格按照《諸城市供熱企業(yè)監(jiān)管考核辦法》對各供熱企業(yè)進(jìn)行考核量化,，考核結(jié)果通過媒體定期向社會公布,；實行供熱企業(yè)末位淘汰，依據(jù)規(guī)定取消其供熱經(jīng)營許可,，清除出供熱市場,；構(gòu)成犯罪的，依法追究法律責(zé)任,；確保我市供暖事業(yè)的有序,、良性健康發(fā)展。

供暖公司年終總結(jié)公司年終總結(jié)心得體會篇十

供暖公司自成立之日起,，積極響應(yīng)一個聲音,、十分努力、百般維護(hù),、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神,、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù),，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務(wù),，保障供暖工作的正常運行。

1,、簽收供暖協(xié)議,；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂,、制作鍋爐房各項規(guī)章制度,、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表,、維修工具等,；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明,；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況,；成立供暖公司技術(shù)組,；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作,。

2,、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下,，小區(qū)于10月22日,、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來講,，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54，家中無人28,。北區(qū)塔樓試驗完成47,，家中無人30）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井,、調(diào)節(jié)閥漏水,、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水,、采暖計量表接口處漏水,、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計安裝壓力表,，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力,，造成鍋爐房無法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好,，個別存在滴,、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決,。

3,、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運行,，11月15日開始正常供暖,，供暖面積南區(qū)69557.33㎡，北區(qū)118888.90㎡,。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決,。如：南、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝,、保溫未做,、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水,、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進(jìn)線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋,、衛(wèi)生間頂子缺吸音板,、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋,、下水箅子應(yīng)刷漆,、排污管、自來水進(jìn)水管周邊未封堵嚴(yán)向鍋爐房內(nèi)漏水,、煙道生銹有雜物,、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04,、05,、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象,。

4,、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音,、采暖系統(tǒng)跑,、冒、滴,、漏水,，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫,、水質(zhì)化驗等工作,。

南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3,，共計961200元,。在確保鍋爐房設(shè)備安全，到運行的情況下,，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c,。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報待定）。

1,、5月1日至10月31日收取一期供暖費,。

2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議,。

3,、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水,。

4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣,。

5,、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井,、檢查壓力表各供暖系統(tǒng),。

6、10月份供暖季度工（司爐,、維修）到崗,。

7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修,。

8,、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準(zhǔn)備工作是否到位,。

9、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓,。

10,、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。

11,、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作,。