我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來(lái)看一看吧。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇一

能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司,、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě),，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí),、檢查和要求自己。

看似輕松,，但實(shí)際上,，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,，及時(shí)有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),、業(yè)主辦公提供電力保障,。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認(rèn)真巡視設(shè)備,，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況,，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù),。同時(shí)，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén),，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理,、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈,、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的'辦公環(huán)境,。

我們克服了人員少，工作量大的困難,，合理安排人員,，本著“應(yīng)修的必修，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,，每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作,。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),，減少回收率,。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此,，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量,、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配,、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用,，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調(diào)試和巡查工作,。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備,、查線(xiàn)路,，了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵,、更換電機(jī),、連接線(xiàn)路，全體員工都不怕臟,、不怕累,，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作,。在電氣調(diào)試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài),，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是人員安全的保障,。因此，每天都會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理,，如不能及時(shí)處理的,，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃,。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,，因維修工作量大,，人員不足,，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨,、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨,、積極投入檢修工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流,、互相學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平,。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),，每周五我們都抽2－3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流,、互相討論,、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn),。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性,。

我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進(jìn)行改造：

1,、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明,，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2,、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),，降低功耗。

3,、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4,、做好修舊利廢工作,，對(duì)更換出的文件、燈具,、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用,。

1,、更換物業(yè)辦公用電話(huà)交換機(jī)，重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線(xiàn)工作

2,、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔,、整理工作

3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,，設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角,、保證設(shè)備正常運(yùn)行,。

一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇二

在20xx這半年工作之前，我首先要感謝太平洋財(cái)險(xiǎn)，感謝太平洋財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),，感謝太平洋財(cái)險(xiǎn)湘潭分公司和××支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,，也很感謝太平洋財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。

自20xx年7月8日,，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),，下午就和公司車(chē)險(xiǎn)部經(jīng)理廖湘君來(lái)到××支公司。

在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí),。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保,，保單錄入,，理賠，填寫(xiě)保險(xiǎn)單等一系列工作,。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解,，必須知道,，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞,，直接影響到我們對(duì)客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量,。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,，也給了我很多去一線(xiàn)承保,，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,，20xx年10月1日后，我被安排到非車(chē)險(xiǎn)部學(xué)習(xí),，一直到現(xiàn)在,。在非車(chē)險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作,，并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作：承保,，續(xù)保，理賠等,。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,，得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習(xí)查勘,，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我受益很多,，得到很多鍛煉的'機(jī)會(huì)。并且得到潘義果經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,，尤其是工作中我做的不足時(shí),，潘經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,，有待提高的東西太多了,。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,，更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式,。

以前，我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,，很懂,，但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵,。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后,，我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,，為太平洋,，為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝太平洋財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更?zhuān)業(yè)。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇三

一年好景君須記,，最是橙黃橘綠時(shí),，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我的悉心栽培,，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,，使得我在x客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)，在此我要對(duì)20×年的工作進(jìn)行總結(jié),。

20×年,，是我進(jìn)入公司的第二個(gè)年頭,，隨著客戶(hù)數(shù)不斷增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度不斷加大,，銀行利率上調(diào)等因素的影響,，客戶(hù)對(duì)x客戶(hù)中心的需求不斷增加，客戶(hù)每日的話(huà)務(wù)量均較去年翻了一番,。由于話(huà)務(wù)人員人力資源短板,、加之工作需要，人員抽調(diào)等,，x客服的話(huà)務(wù)量居高不下,，接通率持續(xù)下降。面對(duì)這一情況,，我深刻的認(rèn)識(shí)到,，作為一名普通的x客服代表，應(yīng)該時(shí)刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),，在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài),，勇于接受挑戰(zhàn)。

正是懷揣著這種不怕苦不怕累,，為x客服事業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的夢(mèng)想作為支撐,，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn)，由原來(lái)每天x個(gè)接續(xù)產(chǎn)量,，提升到了每天x個(gè),，且連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)下了x金融服務(wù)中心產(chǎn)量的`佳績(jī)，同時(shí)轉(zhuǎn)接評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率高達(dá)x%以上,。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時(shí),，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時(shí)在上班多一點(diǎn)付出,，少一點(diǎn)休息,，多一份耐心，少一份急躁,，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿(mǎn)意度的雙贏,。

作為客戶(hù)服務(wù)人員，的心愿其實(shí)就是客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,，客戶(hù)的問(wèn)題得到圓滿(mǎn)的解決,。今年讓我記憶猶新有一次與客戶(hù)的故事，發(fā)生在是在國(guó)慶節(jié),。當(dāng)時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助,，說(shuō)他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過(guò)網(wǎng)銀下載證書(shū)怎么也安裝不了,，當(dāng)時(shí)可把這位客人急壞了,。經(jīng)過(guò)耐心的安撫,，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)下載前安裝u盾安裝程序,，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后,，經(jīng)過(guò)耐心反復(fù)的講解,，客戶(hù)急躁的心平靜了下來(lái)，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線(xiàn)轉(zhuǎn)賬操作,，客戶(hù)心里的那塊大石頭終于放了下來(lái),，此刻的我獲得了客戶(hù)的贊譽(yù)，那種心里美滋滋的,，暖暖的,。

20×年，我積極主動(dòng)的加入組織的“×”活動(dòng)中,，為公司團(tuán)委活動(dòng)增添了不少色彩,，也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺(tái)發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)，豐富了同事間的業(yè)余文化交流,。

20×年,，我會(huì)繼續(xù)朝著我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間,，我通過(guò)成人高考,，現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，不斷提高著自己的文化水平,。希望能憑著自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)向公司的it部門(mén)靠攏,，爭(zhēng)取成為一名合格的it技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇四

××年上半年,，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會(huì)的工作中心，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心、資金為紐帶,，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī),、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),。從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳；從資金計(jì)劃的安排,，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。

在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的××年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目,、核算項(xiàng)目,、部門(mén)的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算,、歸集和分配,，費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然；規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn),、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化,；對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,，這樣使管理費(fèi)用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng),；在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,，按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼，并在此基礎(chǔ)上,，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作,?！痢良瘓F(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),，正式運(yùn)行新中大,，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,，并運(yùn)行良好,。

上半年，隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),，而××集團(tuán)總公司銷(xiāo)售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩，本集團(tuán)公司資金一度吃緊,。為此,，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬，加強(qiáng)銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠,，在資金安排上,，做到公正、透明,，先急后緩,；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,，合理地安排融資進(jìn)度與額度,，并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,，以及通過(guò)向××集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了《××機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定》,。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,，財(cái)務(wù)部制定了《××機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》，對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì),，解決上周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,，使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則,、程序有效地運(yùn)行和控制。

為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限,、工作分工和紀(jì)律要求,，制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)，同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,，進(jìn)行工作總結(jié),，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議,、作出打算,，并對(duì)自己的崗位寫(xiě)出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié),。

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合各級(jí)主管部門(mén)的稽查與審計(jì)工作,，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的.××年至××年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流,，提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能,。

下半年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1,、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合××集團(tuán)總部進(jìn)行收入,、成本,、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支,。

2、為更好地加強(qiáng)資金管理,，統(tǒng)一調(diào)配,，根據(jù)××集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作,。

3,、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如會(huì)計(jì)電算化管理制度,、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度,、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)辦法等。

4,、××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,，本公司是先行試點(diǎn)單位，因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作,。

5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,，工作中遇到不能解決的問(wèn)題,，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決,。并注重與××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處,、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí),、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),，結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、技能和職業(yè)判斷能力,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇五

思想

半年來(lái)起草了一系列文件和制定了相關(guān)的制度，以制度管人,，流程管事的工作方法,。多次組織召開(kāi)了分管內(nèi)的辦公會(huì)、座談會(huì),、專(zhuān)題會(huì)等,，把“安全工作放在高于一切，事故否定一切”的管理理念,，繼續(xù)堅(jiān)持“嚴(yán)管,、重教,、必罰”的原則，落實(shí)制度必須遵守,，執(zhí)行沒(méi)有借口的'同時(shí)開(kāi)展本礦“打非治違”和“四查五反”活動(dòng),，在1—6月各級(jí)管理人員查找隱患371條，（周一礦自查23期,，采煤隊(duì)115條,，隊(duì)管103條安監(jiān)科查處118條和精神文明35條，）整改率100%,。三違和質(zhì)量處罰及考核327人次,，處罰金額8770元?；仡^看日常管理,，在梳理過(guò)程中找出管理存在的不足和差距來(lái)提高管理水平，夯實(shí)安全基礎(chǔ),，確保了上半年安全事故為零,。

1、采煤隊(duì)1—6月份生產(chǎn)原煤25582噸,，煤巖進(jìn)尺592,。45米。

2,、堅(jiān)持每周一次媒質(zhì)不定期的抽檢,，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)事件。

3,、半體液壓支柱維修運(yùn)出191根,，運(yùn)回259根。

4,、信息調(diào)度管理,。

（1）通過(guò)信息傳遞統(tǒng)計(jì)，順利貫穿頭面5個(gè),，誤穿1個(gè),，收尾工作面1個(gè)。

（2）有計(jì)劃的倒換風(fēng)機(jī)一次,，跳閘2次,。

（3）瓦斯超限38次（2—6月份人為造成3次，探頭故障6次,，防突和放炮過(guò)程中29次,。）

5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（1）單項(xiàng)工程驗(yàn)收12起,。

（2）按月進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,，月度考評(píng)6次。

（3）對(duì)各科隊(duì)五隊(duì)五長(zhǎng)及班組建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料檢查6次,。

1,、安全周期長(zhǎng)，個(gè)別干部員工思想麻痹,，習(xí)慣性違章有所抬頭,，需加強(qiáng)懲治力度。

2,、員工文化素質(zhì)差,，安全知識(shí)不足，缺乏必要的理解,、理會(huì)能力,，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高安全文化水平,。

3,、部分干部及員工對(duì)8號(hào)文件精神和“四查五反”活動(dòng)及保持干部隊(duì)伍純潔性學(xué)習(xí)不夠，理解還不到位,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

4、部分干部員工對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)程措施,，技術(shù)要求,，理解不到位,，現(xiàn)場(chǎng)未真正領(lǐng)會(huì)工作意圖及工作要求（例5102開(kāi)切眼整改工作）,，還有理解上的錯(cuò)誤，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通,。

1,、狠抓精神文明建設(shè)整治和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及信息調(diào)度管理工作，繼續(xù)開(kāi)展“四查五反”活動(dòng),，努力實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)煤礦第七個(gè)安全生產(chǎn)年,。

2、狠抓現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理,，安全管理緊貼現(xiàn)場(chǎng),，把現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理貫穿于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的全過(guò)程，解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，達(dá)到務(wù)求實(shí)效,。

3、保質(zhì)保量完成礦下發(fā)的安全控制指標(biāo)，生產(chǎn)完成指標(biāo),，成本控制指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

4、進(jìn)一步完善制度,，增添措施,，使下半年工作有更新的起色。上半年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但存在的問(wèn)題和不足還很多,，在下半年我們將在礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和兄弟員工們的支持和幫助下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦的安全方針政策,，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，改正缺點(diǎn)和不足,，克服困難,，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全,、生產(chǎn),、成本指標(biāo)。最后,，我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)各位員工家庭幸福,，身體健康！

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇六

今年,，我們提出公司的發(fā)展戰(zhàn)略：中短期目標(biāo)為3～5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市,，長(zhǎng)期目標(biāo)為把易初建設(shè)成為一個(gè)有社會(huì)價(jià)值和社會(huì)美譽(yù)度的、長(zhǎng)盛不衰的百年老店,。

我們來(lái)圍繞年初的戰(zhàn)略,，總結(jié)公司的工作和管理。加強(qiáng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,，繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注中小商業(yè)銀行,。這方面今年落實(shí)不錯(cuò)。

改進(jìn)公司流程,，降低運(yùn)營(yíng)成本,。今年公司管理流程做了些改進(jìn)，可是由于溝通和統(tǒng)一的因素,，貫徹得不是很好,，實(shí)際效果沒(méi)有完全達(dá)到。

改進(jìn)公司流程,，高效運(yùn)作,。今年有流程改造,，出發(fā)點(diǎn)是好的，但實(shí)際運(yùn)做起來(lái),，發(fā)現(xiàn)未必高效,。

創(chuàng)造公司成本優(yōu)勢(shì)，同時(shí)完善新產(chǎn)品（新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng)）,。這方面基本按照年初的意圖得到體現(xiàn),。

提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。這方面工作今年也沒(méi)有上一個(gè)臺(tái)階,，今年的客戶(hù)滿(mǎn)意度結(jié)果為94％,。

具體說(shuō)明

財(cái)務(wù)：保證公司的發(fā)展和順利運(yùn)作，需要提高公司的銷(xiāo)售額,，保證銷(xiāo)售的利潤(rùn)率維持在較高水平,，同時(shí)控制公司總費(fèi)用。今年這方面完成得不錯(cuò),，這主要包括全公司的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作,。

客戶(hù)：增加老客戶(hù)對(duì)售后服務(wù)的滿(mǎn)意度，保證客戶(hù)對(duì)工程質(zhì)量的滿(mǎn)意,。今年客戶(hù)滿(mǎn)意度不如以前,。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢(shì),。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心,、軟件中心的工作,。當(dāng)然，也有做得好的地方,。年初提到"為使銷(xiāo)售利潤(rùn)率維持較高水平,，還必須開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品"，這部分軟件中心政企開(kāi)發(fā)部的團(tuán)隊(duì)做得很好,。因此從這個(gè)角度看,，內(nèi)控及客服中心工作需要改善，軟件中心的工作局部有待改善,。

流程：流程精簡(jiǎn),、高效,，重點(diǎn)在于售前工作的成功率,。這部分有一定的改善，尤其售前工作的成功率,。今年最大的變化就是銷(xiāo)售策略的改變,，具體是采取集中研討和團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)配合的模式。尤其值得一提的是顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)方式,，也給公司提升了層次,。今年顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的作用非常明顯,、功效也非常突出，尤其我們的陳博士后,。

關(guān)于流程,，年初還提到"集成采購(gòu)的及時(shí)性和高質(zhì)量（事實(shí)證明，這比稍低的折扣可給公司帶來(lái)更大的收益）,，合同的審查（不會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施與合同的脫節(jié)而引起糾紛）",，這方面今年有喜有憂(yōu)，甚至憂(yōu)多于喜,。從某種角度看,，今年采購(gòu)公司更加重視低成本，但也帶來(lái)了局部的負(fù)面影響,。

關(guān)于流程,，年初提出"提高項(xiàng)目實(shí)施的高效性（控制成本），售后服務(wù)的快速響應(yīng)和服務(wù)成功率",，今年內(nèi)控及客服中心在項(xiàng)目總監(jiān)的主持下,，制定的項(xiàng)目費(fèi)用承包制，開(kāi)始執(zhí)行了,，效果還有待評(píng)估,。第二是售后服務(wù)的響應(yīng)問(wèn)題，這點(diǎn)在內(nèi)控及客部門(mén)做得不是很好,，相反,，技術(shù)部門(mén)做得很好，包括軟件中心和系統(tǒng)集成部,。

系統(tǒng)集成部年初剛成立,，面臨隊(duì)伍不齊、項(xiàng)目緊張的困境,。公司當(dāng)時(shí)給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求：團(tuán)隊(duì)建設(shè),、完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)、培育和創(chuàng)造市場(chǎng),，應(yīng)該說(shuō)系統(tǒng)集成部還是完成得不錯(cuò)的,，從兩三個(gè)人到現(xiàn)在涵蓋主機(jī)、網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫(kù),、機(jī)房布線(xiàn)施工、存儲(chǔ)等方面的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備,，并且相對(duì)穩(wěn)定,。

關(guān)于分支機(jī)構(gòu)管理的費(fèi)用控制，今年也基本得到控制,，這點(diǎn)主要是計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作的結(jié)果,。

學(xué)習(xí)/成長(zhǎng)：培養(yǎng)員工的關(guān)鍵能力（技術(shù)技能,、團(tuán)隊(duì)工作能力、客戶(hù)需求理解能力等）,，留住我們的骨干員工,，貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實(shí)施，加強(qiáng)信息溝通和交流,，改善公司的技術(shù)架構(gòu),，適應(yīng)技術(shù)平臺(tái)發(fā)展。這方面就做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。培養(yǎng)員工方面,，除了下半年挑選幾個(gè)優(yōu)秀員工參加在職碩士班的學(xué)習(xí)外，就沒(méi)有太多的體現(xiàn)了,。這主要是人力行政部門(mén)做得不好,。在企業(yè)文化和溝通交流方面，做了一些工作,，如開(kāi)辦了總經(jīng)辦專(zhuān)門(mén)的工作信箱,；從7月份開(kāi)始，進(jìn)行的.員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查,；舉辦了一次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)專(zhuān)題會(huì)議,；12月份建立了"易初技術(shù)基金"等等。因此行政人力的工作,，尤其人力資源的工作,，公司非常薄弱。

說(shuō)到員工成長(zhǎng)和培養(yǎng),，營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)我們總結(jié)的典型例子,。營(yíng)銷(xiāo)中心今年的工作很忙，但缺少體系和基礎(chǔ)的東西,，包括公司營(yíng)銷(xiāo)信息流的管理匯總,、客戶(hù)資料的歸整保存、營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)技術(shù)的提高等等,。營(yíng)銷(xiāo)中心沒(méi)有形成有力的團(tuán)隊(duì)作業(yè),，另外營(yíng)銷(xiāo)中心人員規(guī)劃、管理分工也不合理,。

年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略"在成本優(yōu)勢(shì)和差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,，

集中優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，砍去不贏利或不是我們強(qiáng)項(xiàng)的產(chǎn)品",，今年這個(gè)工作已經(jīng)說(shuō)過(guò),，完成得不錯(cuò),。

"在20xx年市場(chǎng)上的戰(zhàn)略：金融市場(chǎng)再造輝煌,，第二領(lǐng)域市場(chǎng)成功開(kāi)辟,。第二領(lǐng)域市場(chǎng)20xx年度包括交通、公安,、政府等非金融領(lǐng)域,。"這個(gè)情況，我想大家應(yīng)該知道,，金融市場(chǎng)再造輝煌,，應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)了。但第二領(lǐng)域市場(chǎng)的開(kāi)辟,，不甚理想,。

技術(shù)部分系統(tǒng)集成部：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，基本完成,；高效,、高質(zhì)完成公司集成項(xiàng)目，完成得不錯(cuò),；獨(dú)立拓展純系統(tǒng)集成（無(wú)應(yīng)用軟件）項(xiàng)目,，今年也有成績(jī)，如異地?cái)?shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng),，而且這個(gè)項(xiàng)目有全國(guó)推廣的市場(chǎng)空間,。

2、軟件中心：團(tuán)隊(duì)建設(shè),，基本完成,，儲(chǔ)備不足；高效,、高質(zhì)完成公司軟件實(shí)施項(xiàng)目,，尤其幾個(gè)公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目：昆明農(nóng)信、銀行管理系統(tǒng),、蘭州商行國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)等,，基本完成，但部分項(xiàng)目質(zhì)量不行,；明顯提高軟件開(kāi)發(fā)能力,、質(zhì)量；明顯改善軟件開(kāi)發(fā)流程,，這部分沒(méi)有太多改善,。

服務(wù)部分計(jì)劃財(cái)務(wù)部：加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算控制、分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等功能,；加強(qiáng)合同管理、發(fā)票管理,；加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,。完成得不錯(cuò),。

2、商務(wù)部：加強(qiáng)商務(wù)采購(gòu)渠道建立,，有所改善,；提高商務(wù)能力，節(jié)省采購(gòu)成本,，作得不錯(cuò),；加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，減少采購(gòu)差錯(cuò),，今年仍有局部差錯(cuò),。

3、人力行政部：加強(qiáng)人力資源體系的貫徹執(zhí)行,，僅完成檔案和入職離職管理,；加強(qiáng)行政事務(wù)的高效、高質(zhì),，這塊其他部門(mén)反映不是特別理想,。

4、客服.內(nèi)控中心：加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)渠道建立,，基本沒(méi)有做,，用戶(hù)大會(huì)組織，基本完成,，但主要工作是營(yíng)銷(xiāo)中心的,。《易初通信》郵寄,，基本是人力行政部的工作,；作好iso9000體系的維護(hù)，基本完成,；作好公司網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護(hù),，由于人員變化，改由人力行政部負(fù)責(zé),，基本完成,；確定公司內(nèi)部管理層評(píng)價(jià)和項(xiàng)目的外部評(píng)價(jià)體系，為董事會(huì)提供客觀,、及時(shí)的評(píng)價(jià)信息,，幾乎沒(méi)有做。

其他部門(mén)或結(jié)構(gòu)部分

市場(chǎng)規(guī)劃委員會(huì)：負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)計(jì)劃和日常工作之外的重大市場(chǎng)事項(xiàng)的評(píng)估和決策,。這塊沒(méi)有執(zhí)行力有待提高,。

財(cái)務(wù)管理委員會(huì)：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和日常工作之外的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊執(zhí)行基本達(dá)到效果。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇七

20xx年即將過(guò)去了,，在這辭舊迎新之際,，回首金玉普惠公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,，有過(guò)喜悅,。今天,，我想感謝和金玉普惠公司一路走來(lái)的每一位員工,，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息,，加班加點(diǎn),，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,，讓金玉普惠公司在金融理財(cái)上取得今天這樣的成就,。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任,。很多時(shí)候,，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們,！你們辛苦了,！擁有你們，我感到非常地驕傲,！

所以說(shuō),，進(jìn)入金玉普惠公司并不意味著你就是一個(gè)金玉人。只有當(dāng)你真正地融入金玉普惠這個(gè)大家庭,，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,，把金玉普惠公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的'時(shí)候,，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)金玉人,。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本,，是企業(yè)發(fā)展的力量之源,。“以人為本”是我們金玉普惠堅(jiān)定不移的用人方針,，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是金玉普惠公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，金玉普惠公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái),；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功,。

金玉普惠公司是我們所有金玉人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托,?？梢哉f(shuō)金玉普惠公司的利益是每個(gè)員工至高無(wú)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。任何時(shí)候,、任何地方,、任何情況下，要以公司大局為重,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，密切協(xié)作；忠誠(chéng)奉獻(xiàn),，拼搏實(shí)干,，不負(fù)使命。

我公司自成立以來(lái),，我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè),、奮發(fā)拼搏，為社會(huì),、為國(guó)家創(chuàng)造利稅,，為市場(chǎng)、為廣大客戶(hù)提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品,。在未來(lái)的發(fā)展中,，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中,，為社會(huì)提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

扎實(shí)工作,、創(chuàng)新拼搏來(lái)實(shí)現(xiàn),。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌,，一流的效益,，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍,，一流的企業(yè)管理,，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力,。

20xx年,，是嶄新的一年，在這一年還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候,，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光,?！疤魬?zhàn)未來(lái)”,，我們需要勇氣,、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息,、拼搏進(jìn)取,，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備,；需要?jiǎng)?chuàng)新,，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干,，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中,；需要高效，快速反應(yīng),，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己,；需要團(tuán)結(jié)，全體金玉人擰成一股繩,，同心同德,，為了金玉普惠輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗,！挑戰(zhàn)未來(lái),！

最后，我代表全休員工,，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀,！對(duì)全體員工在20xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,，表示熱烈的祝賀,！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)，謝謝！

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇八

尊敬的會(huì)員單位：

一元復(fù)始,，四序更新,。在這辭舊迎新之際，湖南省標(biāo)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)擬定于xx年元月8日下午14：00隆重召開(kāi)湖南省標(biāo)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)xx年年終工作總結(jié)暨表彰大會(huì),。屆時(shí)來(lái)自湖南標(biāo)識(shí)行業(yè)的各位同仁將共聚一堂,，共話(huà)情誼。

誠(chéng)邀您拔冗蒞臨,！

（一）會(huì)議主題：攜手同行謀發(fā)展,，凝神聚氣創(chuàng)合力。

（二）會(huì)議地點(diǎn)：爐公館生態(tài)家菜食府,，長(zhǎng)沙市麓谷高新區(qū)麓云路麓山潤(rùn)城101號(hào)（中房f聯(lián)邦正對(duì)面）,。

（三）會(huì)議時(shí)間：xx年元月8日下午13：30簽到，14：00開(kāi)會(huì),。

湖南省標(biāo)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)

xx年xx月xx日

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇九

嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī) 切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)工作

我們公司于1899年10月成立,，其前身為陵川縣司家河煤礦，主要生產(chǎn)原煤,，生產(chǎn)規(guī)模45萬(wàn)噸/年,，我們?cè)诤葑ソ?jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，更時(shí)刻沒(méi)忘狠抓環(huán)保工作,，下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)匯報(bào)如下：

我公司自1899年以來(lái),，就十分重視環(huán)保工作，當(dāng)時(shí)雖沒(méi)有成立正式的環(huán)保管理組織機(jī)構(gòu),，但也明確了由主抓后勤工作的副廠(chǎng)長(zhǎng)分管環(huán)保工作,。隨著企業(yè)的發(fā)展，于20xx年1月正式司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組,，由公司辦公室主任任組長(zhǎng),，成員由各科室（隊(duì)）等部門(mén)負(fù)責(zé)人以及技術(shù)員組成，并確定了相關(guān)職責(zé),。公司領(lǐng)導(dǎo)班子每季度組織召開(kāi)一次環(huán)保工作調(diào)度會(huì),，聽(tīng)取環(huán)保工作匯報(bào)研究環(huán)保工作，并做出相應(yīng)部署,，使我們的環(huán)保工作能夠有序進(jìn)行,。

1、在對(duì)公司的污染源進(jìn)行調(diào)查明確的基礎(chǔ)上,， 20xx年由公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃,。各部門(mén)和有的制定了實(shí)施公司環(huán)保規(guī)劃的行動(dòng)計(jì)劃，有的制定了本部門(mén),、本車(chē)間的中長(zhǎng)期環(huán)保規(guī)劃,，有的在部門(mén)工作發(fā)展規(guī)劃中專(zhuān)門(mén)編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章,。

2、為深入貫徹實(shí)施國(guó)家和化工行業(yè)有關(guān)的環(huán)保法律法規(guī),，結(jié)合我公司環(huán)境保護(hù)管理的實(shí)際,，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了《黃驊市鴻承企業(yè)有限公司環(huán)境保護(hù)管理暫行規(guī)定》,，明確了職責(zé),，規(guī)范了管理。

1,、企業(yè)新上的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)率達(dá)到100%,。與此同時(shí)，在環(huán)評(píng)質(zhì)量上,，通過(guò)多次與環(huán)評(píng)單位交流,、座談，提出改進(jìn)意見(jiàn),，在保護(hù)目標(biāo)和保護(hù)重點(diǎn)的準(zhǔn)確性,、環(huán)保措施的針對(duì)性和實(shí)用性、環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)理和管理計(jì)劃的科學(xué)性及可操作性等方面都得到明顯提高,。

2,、堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)從源頭抓起,，“三同時(shí)”管理中特別注重了建設(shè)在設(shè)計(jì)階段和施工期的環(huán)境保護(hù),。

在設(shè)計(jì)階段，新上建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件中均有環(huán)境保護(hù)篇,。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項(xiàng)目還做了專(zhuān)項(xiàng)環(huán)保設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),，并請(qǐng)專(zhuān)家多次評(píng)議、修改,、完善,，使順酐項(xiàng)目的環(huán)境影響報(bào)告書(shū)順利取得滄州市環(huán)保局批復(fù)，運(yùn)營(yíng)期經(jīng)滄州市環(huán)境監(jiān)測(cè)站監(jiān)測(cè)后并順利通過(guò)滄州環(huán)保局的關(guān)于環(huán)保設(shè)施的竣工驗(yàn)收,。

在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,，我們主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)環(huán)保規(guī)定：

一是根據(jù)環(huán)保設(shè)計(jì)要求制定環(huán)境保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,、

監(jiān)測(cè)監(jiān)督計(jì)劃和管理計(jì)劃,。

二是對(duì)參與環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)督和管理的人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其業(yè)務(wù)熟練,、基礎(chǔ)扎實(shí),。

三是落實(shí)環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責(zé)任到人,，加強(qiáng)操作規(guī)程管理,，確保污染治理設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

四是在項(xiàng)目開(kāi)工后，進(jìn)一步細(xì)化了環(huán)保措施,，其中順酐項(xiàng)目指揮部按廢氣的處理,、廢水的處理等多方面制定了細(xì)化措施。

以上內(nèi)容充分保證了各項(xiàng)環(huán)保方案和措施（對(duì)策）的落實(shí),。

1,、關(guān)于環(huán)保宣傳從1897年起，每年的“六五”環(huán)境日都采取各種形式開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng),，如張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),，組織講座、座談會(huì)和交叉檢查,。近幾年,，在宣傳的規(guī)模和深度上又有了較大提高，從開(kāi)始的中層領(lǐng)導(dǎo)到各基層班組長(zhǎng),。 通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,，我公司干部員工的資源意識(shí)、環(huán)境意環(huán)境保護(hù)意識(shí)和自學(xué)保護(hù)環(huán)境的意識(shí)普遍增強(qiáng),。

2,、開(kāi)展了多種形式的`環(huán)保培訓(xùn)，在環(huán)保培訓(xùn)方面,，主要做法有：集中式培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合,，走出去培訓(xùn)和請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合，普及性培訓(xùn)和專(zhuān)題培訓(xùn)相結(jié)合,。

通過(guò)各種形式的培訓(xùn)工作,，切實(shí)提高了廣大干部員工的環(huán)保業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。

1,、合理利用資源,，降低能耗、水耗

公司20xx年新上的順丁烯二酸酐項(xiàng)目,，其工藝本身能夠產(chǎn)生大量蒸汽：每小時(shí)約15噸,，壓力2.0mpa，完全能滿(mǎn)足農(nóng)藥化工方面的用氣和取暖用,，所以公司的蒸汽鍋爐和取暖鍋爐都不再使用,。這樣，既減少了污染源也節(jié)約了煤資源,。另外,，工藝產(chǎn)生的廢水由2臺(tái)5000升搪瓷釜進(jìn)行蒸餾、凈化,，凈化后的水又回到工藝重復(fù)使用,，不做外排,。這樣，既無(wú)污染又節(jié)約了水資源,。同時(shí),，我們的農(nóng)藥化工的生產(chǎn)和化工機(jī)械的生產(chǎn)，其工藝所需冷卻水都做到了循環(huán)使用,，最大限度地降低了水耗,，充分體現(xiàn)了持續(xù)健康發(fā)展的思路。

2,、綠化廠(chǎng)區(qū),，美化企業(yè)環(huán)境

公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)的綠化工作，多年來(lái)始終堅(jiān)持植樹(shù)工作,，企業(yè)的廠(chǎng)房周?chē)缫咽蔷G樹(shù)成蔭,。今年，我公司又投資10萬(wàn)元,，修建了30個(gè)總面積共20xx多平方米的花池,，使我公司的綠化率達(dá)到了43%。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放

公司的產(chǎn)品其生產(chǎn)工藝嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，科學(xué),、合理,、環(huán)保、節(jié)能,，污水,、廢氣、噪聲的排放經(jīng)環(huán)保部門(mén)監(jiān)測(cè)都能做到達(dá)標(biāo)排放,。我公司從無(wú)環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為的發(fā)生，也從無(wú)拖欠排污費(fèi)現(xiàn)象,。

1,、要有機(jī)構(gòu)、人員,、工作目標(biāo),、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管

理職能。

2,、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，至上而下，層層抓落實(shí),，形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系,。

3,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員，要有高度的責(zé)任感,、使命感,，決不能有急功近利的思想。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇十

一．主持人開(kāi)場(chǎng)白

男：一年風(fēng)雨探索路,，方顯圖,，竭盡品牌之能事，共筑輝煌看高

度,！值xxxx成立x年之際,，謹(jǐn)向公司表示最真誠(chéng)的

祝福和最熱烈的祝賀。

女：發(fā)展?jié)暣呷思?，高度xx正是騰飛時(shí),。祝愿xx國(guó)際xx集團(tuán)

在中國(guó)的xx行業(yè)迅速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，再創(chuàng)偉業(yè),，

再鑄輝煌！

男：尊敬的x總,，以及高度各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

女：親愛(ài)的高度家人們

合：大家下午好,！

男：我是主持人××

女：我是主持人××

男：一易春秋，風(fēng)華正茂

女：一載耕耘,，碩果累累

男：昨日?qǐng)鼍耙琅f在腦海徘徊不去,，一直見(jiàn)證著高度的成長(zhǎng)

女：依稀記得初到高度的樣子，我們也在高度這個(gè)平臺(tái)上逐漸成長(zhǎng)成熟

男：一年,，雖漸漸走遠(yuǎn),，但那個(gè)不平凡的日子卻深深銘記在心間

女：一年，雖漸漸走遠(yuǎn),，但那一份份沉甸甸的感動(dòng)卻讓我們感到溫暖

男：今天,，我們齊聚一堂，隆重召開(kāi)年終總結(jié)大會(huì)

女：現(xiàn)在,，我宣布,，高度國(guó)際武漢公司年終總結(jié)大會(huì)

合：正式開(kāi)始

男：首先有請(qǐng)各部門(mén)總監(jiān)作年終工作報(bào)告，讓我們掌聲有請(qǐng)xx

部總監(jiān)x總上臺(tái)為大家做年終的工作總結(jié),，掌聲歡迎

二．各部門(mén)負(fù)責(zé)人工作總結(jié),、明確工作目標(biāo)計(jì)劃

xx部——xx部工程主材網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)制圖繪圖人力客服

三．人事任命

隨著公司規(guī)模的拓展以及業(yè)務(wù)量的增加，公司決定20xx年組建并成立創(chuàng)意九部和創(chuàng)意十部,，好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),，公司秉承公平、公正,、公開(kāi)的原則對(duì)以下幾位員工提出任命,，現(xiàn)予以公布：

......

好,！恭喜首席！再次恭喜以上晉升的家人們,，希望你們?cè)诟叨葒?guó)際的大舞臺(tái)上再接再厲,，再創(chuàng)佳績(jī)！

四．頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)

男：在高度有這樣一群勇于攀登的人,，對(duì)他們來(lái)說(shuō)山可以很高,，但

高不過(guò)勇于攀登的人；對(duì)他們來(lái)說(shuō),，路可以很長(zhǎng),，但長(zhǎng)不過(guò)不

停邁動(dòng)的腳步；他們?nèi)琊囁瓶?，一個(gè)個(gè)客戶(hù)被她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)

突破

女：他們也許是到公司最早的人,，也許是在家里最晚歸的人；也許她

們的汗水灑在了高度,、上班途中或者家里,；但她們有一個(gè)共同點(diǎn)

那——不停在進(jìn)步

男：下面即將頒發(fā)的是優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

頒獎(jiǎng)詞

他勤勞肯干，每天想小蜜蜂一樣不辭辛勞,，一直保持高漲的熱情,，勤勤懇懇，在工作中積極與設(shè)計(jì)師們配合,，他就是3d繪圖部某某,。

伴隨著一次又一次的冬去春來(lái)，伴隨著一同度過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨的春夏秋冬,，他兢兢業(yè)業(yè),，他扎實(shí)肯干。她就是財(cái)務(wù)部某某,。

再華麗的詞藻也難以表述出她的敬業(yè)精神,，她在用心回訪(fǎng)著每一客戶(hù)。她以強(qiáng)烈的責(zé)任感精心呵護(hù)著滿(mǎn)意度,。忙忙碌碌,，揮汗如雨，幾乎就是他留給我們?nèi)康腵印象,。她就是客戶(hù)部經(jīng)理某某。

1,。優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

2,。優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)

3。優(yōu)秀設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)

4,。優(yōu)秀副主任獎(jiǎng)

5,。優(yōu)秀主任獎(jiǎng)

6,。優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)

7。優(yōu)秀首席獎(jiǎng)

8,。優(yōu)秀總監(jiān)獎(jiǎng)

五．各部門(mén)總監(jiān)報(bào)次月業(yè)績(jī)

六．總經(jīng)理致辭

男：下面讓我們用最熱烈的掌聲歡迎董總為此次大會(huì)致辭

,。分割線(xiàn)......

女：董總的一番話(huà)，令我們倍感親切,，斗志昂揚(yáng),。雖沒(méi)有華麗的辭藻，

很平實(shí),，卻能表現(xiàn)出高度國(guó)際武漢公司是一個(gè)朝氣蓬勃,，一個(gè)處

處以實(shí)力為大家做實(shí)事的大集體。同時(shí)也讓我們記住了一個(gè)膽識(shí)

過(guò)人,，誠(chéng)懇親切的董總

七．結(jié)束語(yǔ)

男：告別今天,，我們將站在新的起點(diǎn)

女：展望明天，我們將用奮斗塑造更加壯美的風(fēng)景線(xiàn)

男：在對(duì)年終總結(jié)及20xx年份的展望中,，我們的大會(huì)接近尾聲,。

女：我們相信

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇十一

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，我在這個(gè)勇于創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,，慢慢地成長(zhǎng)著，并在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下：

對(duì)于作為一名出單員來(lái)說(shuō),，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),，出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)始,，若出單部分出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于客戶(hù)的新車(chē)上牌,，車(chē)輛年審,，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn),。經(jīng)過(guò)xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,，讓我重新學(xué)習(xí)了車(chē)險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、非車(chē)險(xiǎn)的基本知識(shí),、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,，也明確了自己的不足之處，即：非車(chē)險(xiǎn)相關(guān)的.知識(shí),、系統(tǒng)的錄入等,。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能，學(xué)習(xí)掌握車(chē)險(xiǎn)、非車(chē)險(xiǎn)的知識(shí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),，提高了辦事效率,。

嚴(yán)于律己，克服困難,，遵守公司規(guī)章制度,，有事請(qǐng)假不無(wú)法曠工，堅(jiān)持不遲到,，不早退,，準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),，大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),，自覺(jué)抵制貪圖享樂(lè)的不良思想和行為。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會(huì)篇十二

經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“20xx級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，更是緊抓不敢松懈,。

進(jìn)入20xx年,，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動(dòng)力,，在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存,、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對(duì)實(shí)際情況,，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng),、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體,。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心,。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度,，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法,、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證,、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決,。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,，打破了分配上的“小鍋飯”,，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,，班上談存款、班下跑存款,，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,，老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),，3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘，我先后xx上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),，該客戶(hù)非常感動(dòng),，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中,，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng),，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，嚴(yán)格了操作流程,，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí),，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法,、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),，做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率。在日常工作中,，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,，起到了警示建議作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,，但如何落實(shí)行動(dòng)上,，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋,。一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是,，因各種因素,，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給客戶(hù)服好務(wù),，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,，本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),，每次我都能圓滿(mǎn)的.讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。

今年,，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),，掌握新技能,，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,，同時(shí)指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,，金額近20xx萬(wàn)元，代理記帳式和電子國(guó)債20xx萬(wàn)元,，在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,，在20xx年中,，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外,，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性,，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,，自己身先士卒,，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員,、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。

20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,，各方面有了一定的進(jìn)步,，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,；對(duì)一些新問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)。